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人文素质是指人在自身基本素质形成过程中,将文学、历史、哲学、艺术等人文知识,通过环境、教育、实践等途径内化于身心所产生的一种相对稳定的“内化之物”,包括道德情操、文化修养、思维方式、行为模式、言谈举止等,是人在主观世界与客观世界、个人与社会、个性与共性的矛盾体中逐渐形成的精神产物[1]。人文素质指一个人成其为人和发展为人的内在品质,是与科学素质相对应的人的基本素质[2]。
(一)人文素质教育是对大学生基本的人文关怀
大学生首先是社会公民,而人文素质是人的素质的重要组成部分。爱因斯坦在《论教育》中指出:“学校教育的目的始终应该是青年人在离开学校时, 是作为一个和谐的人而不仅仅是作为一个专家。”人文素质教育以人为对象,它是人通过各种途径将人文知识进行内化而形成的。以人文精神为核心的内在品质,是一个人之所以成其为人并进一步成为人才的关键因素之一,人文精神实质是人类自我关怀,是自尊和尊重他人的价值,它是对人的价值、人的生命意义和人的理想的关注。
(二)搞好人文素质教育才能真正实现高等教育工商管理专业的培养目标
高等教育工商管理专业的办学目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,培养学生具有较高的人文素质和科学素质,具备发现、分析和解决实际问题的工商管理专业人才。管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动,所以,管理工作者主要的工作是围绕人展开的,而人的复杂性决定了我们在培养管理人才的时候不能只注重科学性,只关注学生技术性实用性的知识。
(三)多种因素造成工商管理专业大学生人文素质较低
社会是造成当代大学生人文素质缺失的关键原因,市场经济所必然导致的功利、理性、物化,个人利益的追求、大众文化的流行,使处于社会转型期的中国在某些层面缺乏人文价值的导向,导致物欲至上,拜金主义等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由广州的廖勇等对820名大学生的调查显示,很多大学生存在“人生目标茫然”“人生支柱物质化(权力、金钱)”“信仰危机”等严重的思想问题[2],以就业为终极目标的功利和短视培养模式造成对人文素质培养的形式化。
二、提高工商管理专业大学生人文素质的思路
(一)充分认识工商管理专业特点,转变办学思想,以培养具有厚积薄发能力的人才为己任
张杰认为,工商管理专业的大学生要具备高尚的道德情操、商业道德、终身学习的能力、合作沟通能力、经营管理能力、适应社会变革的能力、良好的心理和生理素质[3]。因此,高校应该具有强烈的社会责任感,树立正确的育人观,沉住气,抛弃企图“立竿见影”的办学思想,拿出“百年树人”的气魄,在强调学习专业知识,掌握专业技能的同时,应该充分重视人文素质教育,以的思想道德体系和具有中华民族特色的“诚、信”等价值观、道德原则和道德规范辅助学生形成正确的人生观、价值观;激发学生树立崇高的人生理想。只有这样的人,才是一个合格的职业管理人,只有培养出这样的人的高校,才完成了自己的使命,承担起了应有的社会责任。
(二)以多种途径提高工商管理专业大学生的人文素质
首先,应该解决学生的学习主动性问题。只有学生认识到了提高人文素质的重要性,养成主动学习和终身学习的习惯和意识,外界的努力才能有效转化。除了社会家庭的努力以外,针对新生的入学教育尤为重要,辅导员也好,授课教师也好,应有意识地帮助学生了解进入大学的目的和大学学习的特点,引导学生正确利用课余时间;避免大学生以简单的“实用”标准来判断课程的重要性,忽视一些文、史、哲、艺的课程,完全倾向于技能学习和业务学习的短视行为。
关键词:工商企业管理;人才培养;改革与思考
高职院校工商企业管理专业定位是困扰各个院校的比较难解决的问题,学生在校学习期间,对专业要求实践性强,与工作岗位能否有效对接,但在学习过程中如何将管理学的思想与内容更好地传递给学生,却是要解决的根本问题。因此,迫使各个开设有工商企业管理专业的高职院校不断提升建设的内涵,着力打造特色专业,加大教学改革的力度。工商企业管理专业是我院的龙头专业,具有很强的品牌效应,本文着重解决如何把我院工商企业管理专业人才培养质量,提升专业特色,打造成广西区内有一定影响力,为我区及全国各高职院校专业建设提供相关借鉴作用,现将我院工商企业管理人才培养中的问题及解决办法进行阐述。
一、工商企业管理专业术科班简介
广西工商职业技术学院工商企业管理专业于2007年开始招生,是学院重点建设、重点打造的拳头专业,2013年获得中央财政支持项目,2015年获“工商企业管理示范特色专业及实训基地”项目。自2012年9月开设工商企业管理专业术科班,从2012級级工商企业管理专业学生中遴选37名学生组建术科班,进行教学改革实验,为做好对比实验研究2013级再次组建术科班。改革实验将工商企业管理专业课程的内容设置分为基本知识、职业素质、职业能力三个模块,课程教学主要以讲授法和案例分析法为主,基本流程是:教师讲授企业管理的基本理论和基本方法,学生在课堂上主要是针对教师提供的案例进行演练,最后再由教师通过点评向学生传授企业管理专业知识,要求教师对术科班教学以培养学生职业能力为主,加大学生的训练力度。经过几年的教学改革实践,该课程教学已形成相对固定的模式,同时也显现出一些问题。
二、工商企业管理专业人才培养过程中出现的问题
(一)人才培养定位方面
调查2012级和2013级工商管理毕业生100人的职业现状,为人才培养定位提供依据。方法是以广西工商职业技术学院工商管理毕业生为调查对象,以班级为单位,随机抽取100名毕业生进行调查,50名普通班,50名实验班。结果显示非实验班的50名工商管理毕业生的职业锚多倾向于生活型和挑战型,男女生只在管理型和创造和创业型。实验班的50名毕业生男、女生职业现状差异性不明显,均倾向于挑战型和创造型。根据调查也显示出问题:实验班的学生由于在校期间的教学方式采用术科以实践为导向的教学模式,人才培训定位倾向于中层管理者,而非实验班的学生人才定位倾向于基层管理人员。两者的差异从学生的就业导向可以看出,问题存在于两个方面:首先,实验班的同学在就业能力从理论上较本科生存在差距,本科层次人才定位为中层管理者(根据南宁市5所开设工商管理专业的本科院校人才培训方案得出),其次,依据调查分析实验班的学生实践能力指标在毕业的2年左右时间段内尚未发现与普通班学存在显著的差异,这也说明实验班的学生就业质量尚未达到人才培养的预期。
(二)毕业生就业情况
2016、2017届工商企业管理专业毕业生人数分别为296人、405人,毕业人数逐年增长。2016、2017届工商企业管理专业毕业生就业率分别为94%、93%,就业率一直保持在93%左右,就业形势保持良好。
本校2017届工商企业管理专业毕业生就业去向分布中,受雇全职工作的比例为77.8%,受雇半职工作的比例为1.2%,自主创业的比例为8.0%,毕业后入伍的比例为0.6%,毕业后读本科的比例为4.9%,无工作继续找工作的比例为5.6%,无工作及其他的比例为1.9%。
(三)教学体系建设方面
教材体系建设问题主要存在课程建设规划、课程内容和课程标准这3个方面,方面存在具有学生调查表统计显示:
(1)课程建设规划方面,由于人才培养方案的制定周期较长,定性类型的研究方法运用较多,定量的方法采用较少,在岗位要求与课程设置存在错配性的可能。
(2)课程内容方面存在以下问题:一是创新创业内容存在明显的不足。100名同学有90%不具备创业的基本理论,对开设创业课的课程类型不多,课时较少反映比较强烈。二是实践内容上,实验班的同学具备认为内容与就业岗位要求存在差别。三是师资大部分来源学校老师导致课程内容与就业市场具备一定的滞后性。比如:实验班的同学很多就业于共享经济的企业,教师可能对共享经济的模式都不是很了解,更谈不上就业前的指导与培养。
(3)课程标准上,由于课程的授课方式,内容未形成统一的标准;课程教学大纲存在不一致的现象;教师在课程讲授方面存在差异等等问题未形成统一意见。
(四)教学方法方面
在制定教学计划时,一般要求理论与实践课是3:7比例,但在实际教学过程中,教师的教学方法还是停留在灌输式教学阶段居多,大多数知识的教授以书本为中心、以教师为主体,以满堂灌讲授方法为手段,使学生完全处于被动学习状态,虽有实验班的学生训练与练习,但占比比较小,不能充分发挥学生的积极性和能动性,学生在学习过程中,因不能以实操为主,所以,学习的主动性欠缺,没有充分发挥学生的学习主体作用,教学过程已然变成了学习主体缺失的纯粹教师讲授灌输行为。
(五)学生接受方面
现在的教学手段多以多媒体教室PPT展示授课为主。即使利用实训室授课,多数教师对实训室的多功能掌握较少,教学仍然以播放、讲解PPT为主,教学软件、教学资源库等共享资源未广泛应用于教学实践中。此外,教学中涉及到的很多问题,例如虚拟建立企业、构建组织结构图、战略制定、决策、物力管理、信息管理、市场分析、市场投标等知识还是需要借助于特定职业情境教学来完成的。如果缺少了这些真实情境,对于学生来说对知识的掌握,对实际问题的解决仍停留在抽象的理论思维上,学生缺乏生动直观的实践感受,导致学生遇到实际问题解决的实际能力相对不足。
三、工商企业管理专业人才培养策略研究
(一)重新定位工商企业管理专业人才培养方向
我院这几年立足广西区域经济发展,以服务广西经济建设培养管理类人才为定位,大量走访广西企业,充分了解企业对工商企业管理类专业人才的实际需求情况,认真分析工商企业管理人才社会需求的知识能力和综合素质要求,进一步明确工商企业管理专业人才培养方向定位,结合学院的实际,立足于行业特色,设计出工商企业管理专业人才培养的分方向培养模式(见下表:工商管理人才培养分方向培养列表)。
提出此方案是基于以下分析得出:
专业发展方向与专业定位:
(1)专业培养方向定位:适应广西社会经济发展需求,服务面向北部湾经济建设,面向中小型企事业单位,为区域经济建设和发展培养社会急需的工商管理类专业人才。
(2)人才培养目标定位:按照“知识+素质+技能”的要求,培养具有扎实的理论知识,具备良好的管理类职业岗位所需的综合素养,具有扎实的管理类技术技能知识,富有创新创业精神的应用技术技能型人才。
(3)服务面向定位:立足服务广西地方经济,主要面向中小型企事业单位,培养具有宽口径、强实践、有创新创业能力的工商企业管理专业人才。
(二)构建基于工作岗位职业能力的课程体系
根据调研结果,管理类专业学生毕业后,所从事的工作基本上是以1-2年基層业务型工作,3-4年逐步走上管理岗位,担任班长、组长、基层部门的负责人等,5-6年成长为企事业单位的中层领导。基于这个成长路径制定基于工作岗位的程序化、系统化、科学化的课程体系,缩短学生的成长时限,增强学生的发展后劲为突破口,开发课程体系,与企业共同形成课程标准,总结各阶段所需的知识结构,构建适应学生成长的实践教学体系。
1.制定切实可行、规范合理的教学计划
现在的学生在学习过程中,如果还是以课堂教学为主的话,普遍会出现“三多”现象,即上课不能专心听课学的知识少的多、上课看手机的低头一族多、上课中人到心不到神游的多,这样教学效果不能很好地实现。所以制定的教学计划考虑学生的实际接受能力,以实训课为主,以教师教,转变为学生学为主。注重学生知识、能力、素质综合协调发展,增加户外课程,按照到企业学习、职业情境模拟、学生岗位角色扮演等要求设置课程,坚持加强理论联系实际、实践训练,注重创新能力培养。
2.制定详细完整、富有创造性的课程教学大纲
高职院校工商企业管理专业教学大纲的制订要坚持课程体系整体设计和教学基本要求,充分考虑“知识+能力+素质”三者要求的现实需求,特别是要兼顾学生就业后的3-5年内的能力培养和个性化发展需要,能够实现人才培养规格的多元化。据调研结果分析,毕业5年后,走向中层领导岗位的学生占培养当年培养学生人数的30%左右,所以,大纲修订时要进行优化、整合课程体系和教学内容,适应不同的学生的学习要求,培养方向要兼顾课程之间的衔接,使教学内容能够符合人才培养目标要求。
3.充分研讨、积极开展课程标准建设工作
课程标准的建设是人才培养的最终落脚点,以《现代企业管理》课程为例来说,因为教学对象不同,学生的接受能力不同,考虑学生的就业方向,所讲授的内容也有所不同,但这门课程是工商企业管理专业来说,是比较难上的,理论知识偏多,学生学起来比较难理解,所以课程标准的建设相对难。但总体思路可以是:立足课程要解决的实际问题,分析培养人才的规格和基本要求,将所有课程串起来,根据培养方案分析每门课程要教会学生什么,再分析具体一门课程要如何完成要教会的内容。在课程结构整体优化前提下,调整、合并、重组教学内容与课程体系,不断深化教学方法与教学手段的改革。同时,还要考虑在课程建设上,要加强教学团队建设,开展集体备课会,加强教师梯队建设。以优化教学大纲为依托,注重课程内容的重组、优化,以自编教材为突破口,要求教师开展教材编写工作。工商企业管理专业课程在教学中应要求每门课程均需设置一定比例的案例讨论课,教师应适当编写适合课堂教学的课程案例供学生讨论使用。要采用现代教育手段,不断提高课程质量和效果。
4.加强校企合作,加大工商管理类专业实践基地的建设力度
管理类专业离开企业的支持与合作,就象无根之水,难以进行下去。所以要加大与企业的深度合作,建立稳定的校外实习基地,充分满足教师实践教学的需要。财经商贸类企业与院校合作中存在的难度比较大,主要是企业以经营获利为主,学生去企业往往以现场参观、企业工作人员对流程进行讲解为主,学生实际参与经营并不多,所以对于开展一门课程的企业实践还需要创新,通常以半个学期或者3个月综合实习为主进行开展,这对教师也提出了要求,如果教师个人对企业工作流程不熟悉,那么教学过程就比较枯燥,所以,也要求教师本人积极到企业实践,同企业建立联系,形成教师实践——学生实习——学生就业的校企合作模式。学生通过具体工作岗位的实习,强化了学生的实践能力。
5.加强产教融合,构建实践教学体系
根据工商企业管理专业人才培养过程要求,需要将课堂教学、在校实训、校外实训、社会实践、顶岗实习、毕业设计(综合实践报告)、预就业等实践环节有机地贯穿起来,以加强学生综合实践能力和知识的综合运用能力为出发点,将学生在校三年的学习时间分阶段进行合理规划和安排。实行“2+1”或者“2.5+0.5”培养模式,从目前实践的结果来看,把学生三年学习时间分成三个阶段,一是在校学习阶段、二是校外学习阶段、三是预就业阶段,通过三个阶段学习,学生能力得到有效提升,解决实际问题的能力得到进一步加强。同时,还要充分考虑寒暑假的安排,一般以完成专题调研报告为主,学生在假期与企业有效沟通,对社会问题有效分析,学习能力有所提高。
(三)转变教学方法,以“要我学”变成“我要学”
如何增强学生的学习主动性,已经变成一个共性问题,现在的学生对知识获取的渠道相对比较多,对教师上课的要求进一步提高。如何把握学生的学习心理,引导他们形成良好的学习习惯成为需要共同探讨的问题。通过对现阶段工商企业管理人才培养模式中教学管理和教学效果的研究来来看,原有的“填鸭式教学”、“问答式教学”已经很难适应现在的教学要求。充分运用现代技术手段,实施启发式、讨论式、角色扮演法等教学方法,可以给学生更多的思考空间,让学生成为学习的主体。
以《现代企业管理》课程为例,教师在授课过程中,以小视频引出要学习的内容,引导学生进行深入思考,或者以案例开篇,引導学生自己查找资料或进行调查,自主地发现和提出问题、讨论和解决问题。从实践的结果来看,学生普遍接受的教学方式有案例分析、课堂讨论、职业情境模拟、公开展示、角色扮演、社会调研等等互动式学习,这样容易使学生由被动学习变为主动学习,提高学习效果。结合课程到企业参观考察也比较受学生欢迎。比如《门店经营管理术》课程,要求学生针对某一运营中的门店,开展调查实践活动,写出详细的社会调查报告。再比如《营销管理》课程,布置学生联系实习单位进行产品服务质量调查分析,并写出调查研究报告。开展研究型学习活动,使学生逐步形成独立思考、善于发现、勇于创新的实践能力。
参考文献:
[1]张咏梅.高职院校工商企业管理专业人才培养模式探讨合作经济与科技[J].2017(8),108110.
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关键词:工商管理培训;企业管理水平;作用;企业的可持续发展
1加强工商管理培训的意义
经济全球化,为企业带来了机遇,同时也带来了挑战。在市场竞争进一步激烈化的背景下,企业良好且长远发展变得尤为重要。作为影响企业管理水平及工作效率的工商管理,在此问题上担负着重要的职责。进一步提升企业的管理水平需要不断在这一过程中融入工商管理培训,帮助管理者适应当前的市场环境,并且对更多、更新的工商管理知识及信息进行掌握,在不断的学习中提升对各级人员的管理能力及自身素质。本文结合工商管理培训的意义展开具体分析,工商管理培训的意义主要表现在以下方面。第一,加强工商管理培训能够提升工作人员的工作能力及综合素质,使各级工作人员能够运用现代的管理理念和知识,结合实践,就自身负责的工作进行有效的管理。当前,一些企业的管理人员学历较低,专业知识欠缺,在工作过程中不能很好地应用专业知识。也有一些高学历的管理人员,由于缺少实践经验和工作阅历,在工作过程中不知如何运用已学的知识进行有效的管理。对于这两类人员,企业可开展工商管理培训,有效解决这些问题,不仅能够提升工作人员对理论知识的掌握情况,还能够加强在工作中的应用。第二,从宏观角度看,工商管理也是适应了社会主义市场经济对企业经营管理的需求。在经济全球化的发展模式下,企业要想更好地在经济市场中占据一席之地,就需要积极地对国内外经济模式进行探究及思考,找到适合自身发展的模式。对管理者开展有效的工商管理培训,能够更好地帮助管理者把握国际的经济发展趋势,为企业作出正确的管理和运营策略提供实质性的帮助。
2企业在开展工商管理培训过程中存在的问题
2.1企业的相关人员缺乏对工商管理培训必要性的认知
当前,市场竞争的大环境下,企业想要提升自身获得的利润的能力,促进自身的发展,更好地实现自身价值,就需要加强工商管理培训。一些企业在发展过程中,过于重视所谓的经济效益,忽略了对工商管理培训必要性的重视程度,甚至认为此种培训给企业带来“大笔花费”。优秀的工商管理人才,可以就企业的内部资源进行有效整合,制定出资源利用的良好方案,并且予以有效的实施,避免了不必要的成本浪费,这反而提高了经济效益,有利于企业的整体发展。
2.2企业工商管理结构过于单一
当前我国所采用的工商管理模式较为落后,并且管理结构过于单一,这就会造成管理过程中所用方法过于生硬,不能够对企业所需要的多元化管理模式进行满足,这就会使得工商管理不能达到预期的效果。另外,当前企业工商管理缺乏必要的考核,若没有制定良好的考核模式,就会造成无法对管理结果进行分析,不利于工商管理的进一步发展,也就不利于企业的持续发展。
2.3企业工商管理的培训人才欠缺,工商管理队伍力量单薄
随着当前的经济不断发展,越来越多的企业认识到工商管理的必要性,以及工商管理对企业长期发展所起到的作用,但从企业开展的实际工商管理培训情况来看,仍然存在较多的弊端,大多企业不具备合格的工商管理培训的专业人才,并且没有建立专业化的工商管理团队,这就会造成企业开展工商管理培训达不到预期的效果。
3完善企业工商管理培训的策略以及建议
3.1增强国内企业对工商管理重要性的认知
企业若要对工商管理培训效果进行提升,首先应加强相关部门对工商管理培训重要性的认知。在这一过程中应端正工商管理培训人员及相关领导的认知,不断完善自身的思想态度,并且在领导的帮助下对工商管理培训的思想认识态度进行调整,进一步为今后的发展提供重要的技术支撑。企业工商管理方面的成功离不开领导的前期宣传和支持,只有领导带好头,不断帮助员工更新思想观念,做到与时俱进,端正员工的学习态度,才能够进一步对工商管理成效进行提升。其次,企业各部门领导应针对工商管理培训进行讲解,加强员工对工商管理培训的认识,帮助员工了解工商管理对其今后工作起到的重要意义,从而更好地使员工在今后的工作过程中,加强学习工商管理知识,不断进行自我提升。企业领导应结合各个部门的不同特点来制定个性化的管理培训方式,让员工能够更好地投入学习过程,并且将所学的内容在今后的工作中开展应用。另外,企业的领导应做好模范带头作用,率先参与工商管理培训,带领企业中的其他员工开展学习。为了进一步提升工商管理培训开展的效果,企业领导应不定期抽查参与工商管理培训员工的思想态度及参与的积极程度,对于态度不端正的员工应进行教育或批评。
3.2优化工商管理的培训内容以及培训方式
随着当前时代的不断发展,传统的工商管理模式已经不能满足当前企业对工商管理的要求,因此就需要企业在这一过程中进一步优化自身的工商管理培训内容,加强多样化教学方式的应用,通过讨论教学法、案例教学法及讲座教学法,进一步加强员工参与工商管理培训的积极性。在开展工商管理培训的过程中,还应不断加强员工对其重视程度,帮助员工意识到工商管理培训是十分必要的。企业还应在这一过程中引进并融入信息技术,更好地实现培训工作的与时俱进。
3.3对高素质的工商管理培训队伍进行打造
工商管理培训的开展离不开高素质教师的支持,通过不断地对师资队伍进行挖掘和打造,能够进一步提升工商管理开展的综合效果。因此在这一过程中,首先应对师资认证体系进行建立,以进一步提升教师的专业化程度,并且定期对工商管理培训队伍开展进一步培训和考核。通过定期的深造和考核,让培训导师也能够做到与时俱进,从而更好地提升工商管理培训水平,进而提升企业竞争力。企业还应该不断拓展自身对专业教师招聘的路径,与高校进行合作,来进一步对高素质人才进行挖掘和专业化培养。
4结语
随着当前时代的不断发展,企业进一步加强了对自身管理的重视程度,在这一过程中工商管理培训与企业管理有着密不可分的关系,因此加强工商管理培训成为当前企业发展过程中的主要目标之一。开展工商管理培训不仅能够帮助员工提升自身对专业知识的掌握及在工作中的应用,提升职工的专业素养,并且做到与时俱进,还能够为企业提供重要的人力及技术支撑,可见开展工商管理培训是十分必要的。但当前工商管理培训仍存在较多的弊端,因此就需要在今后的发展过程中,不断地对培训内容,培训方式以及师资队伍等方面存在的缺陷进行完善,从而进一步提升工商管理培训对企业所起到的发展作用。
参考文献
[1]易斌,杨刚,钟莹峰等.浅析工商管理培训对提高企业管理水平的作用[J].新商务周刊,2019(5):92
[2]于占勇.刍议工商管理培训对提高企业管理水平的作用[J].环渤海经济望,2017(10):85.
一、工商管理类经济法课程与法学类经济法裸程的区别
工商管理活动—无论是单项功能性活动(如技术创新管理、市场营销、财务分析等),还是综合性资撅整合活动(如战略规划与实施、创业活动等),都是在遵循效益、规则、权资、人本、系统等理念基础上,通过协调组织内、外部利益关系.实现工商管理组织各项经济和社会目标的一个自觉过程。在这其中,效益是工商管理的目标,规则是工商管理的依据,权资是工商管理的手段。如果缺乏规则意识和依据,权贵就无法落实,人本思想将会落空,管理系统也将出现紊乱,最终必将导致工商管理组织的目标难以实现。因此,实现工商管理规则化是实现工商管理科学化的关镇性环节。而在规范工商管理的各种规则中,最具显性和刚性特征的羞础性规则是法律制度,因此.只有实现了工商管理的法治化,才有可能实现工商管理的规则化,进而实现工商管理的科学化。
当然,在实现工商管理法治化的过程中,通过高等学校各类工商管理专业教育,使将要从事工商管理各类专业工作的人员,攀握一定的与其专业工作相关的法律知识和技曲,是不可或缺的一个基础性环节。也正因为如此,当前,国内外大多数高等学校都将介绍“与工商管理类专业有关的法律”课程作为工商管理类专业课程体系中的核心课程。例如,在工商管理教育最为发达的美国,商学院一般都开设介绍“与工商管理类专业有关的法律”的核心课程,即《企业的法律环境)(仆e坛脚Enviro~niofB~.)或《商法与监管环境》(BuBin.肠w&theRe酬atoryEnv一ni);而我国香港地区“香港管理专业发展中心”在其所设计的“现代管理教育课程”中,“与工商管理类专业有关的法律课程’.—香港商业法,也被列为八门“管理基础课程”(核心课程)科目之一。20(X)年我国教育部在研究国内外大多数高等学校工商管理类专业核心课程体系设t的基础上,也明确地将介绍“与工商管理类专业有关的法律”课程,规定为全国高等学校工商管理类专业九门核心课程之一,课程名称定为经济法。
这里有必要指出的是,当前国内外大多数高等学校在其法学类专业教育中,大都将介绍“调整国家经济调节关系,实现国家经济调节意志法律部门“的课程—“经济法”作为法学类专业的核心课程。一般来说,在大陆法系的国家和地区这一课程被称为“经济法”,而在不注重法律部门划分的判例法系国家和地区,虽然该课程通常使用“商事法”等名称,而不使用“经济法”这一名称,但是该课程的内涵和外延与“经济法”课程并不存在根本性的差异。1998年我国教育部曾明确地将介绍“调整国家经济调节关系,实现国家经济调节意志法律部门”的课程.规定为全国高等学校法学类专业九门核心课程之一,课程名称定为经济法。
比较我国商等学校工商管理类经济法和法学类经济法课程,二者虽然都在各自所属的专业课程体系中居于核心位t,具有“生成力”,并与其它拓展性课程之间存在有机的、内在的联系,但是从根本上来说,这两门课程分属于两个类别完全不同的专业课程体系,是两门截然不同的核心课程。一般来说,它们之间的区别主要在于:首先,二者的课程性质不同。前者是工商管理类专业的一门专业墓础课程,集中体现的是工商管理类专业的特点;后者则是一门法学类专业的专业荃础课程,集中体现的是法学类专业的特点,它们专业属性不同,各白具有不同的特质,并且反映各自不同的固有特点。其次,二者的设置目的不同。前者是要使工商管理类专业学生一般性地举握“与工商管理类专业有关的法律”的基本概念、基本知识、基本理论,以及具体规定,从而提高其运用所掌握的法律知识和技能,解决工商管理类专业工作中实际问题的能力。后者则是要使法学类专业学生全面地掌握“调整国家经济调节关系,实现国家经济调节意志的法律部门”—经济法部门的墓本概念、墓本知识、基本理论,以及具体规定,以提高其运用所掌握的法律知识和技能,解决法学类专业工作中实际问题的能力。第二,二者的课程内容不同。前者一般包括:总论部份(民法原理、经济法原理、法律贵任原理等)、市场主体部份(独资企业法、合伙企业法、公司法、国有企业法、外商投资企业法、破产法等)、市场行为规制部份(合同法、担保法、票据法、证券法、竞争法、产品质t法、消费者权益保障法、工业产权法等)、宏观调控部份(计划法、固定资产投资法、财税法、国有资产管理法、金融法、价格法等)、劳动与社会保障部份(劳动法、社会保障法等)、环境与资源保护部份(环境法、自然资源法等)、经济犯罪部份(刑法中破坏社会主义市场秩序罪、贪污、破坏环境资派保护罪的内容)。后者则主要包括:总论,以及构成经济法部门的—市场规制法(反垄断法、反不正当法、消费者权益保护法、产品质量法等)、国家投资经营法(国有资产管理法、国家投资法、国有企业法、国有企业改革法等)、宏观调控法(计划法、产业政策法、财政法、税法、金融法、价格法等)的墓本原理与具体制度。等等。
概言之,_工商管理类经济法和法学类经济法课程这两门课程,不仅课程性质和设置目的不同,而且课程内容也不同(虽然前者包括了后者所涉及的内容,但是它们阐述的角度、深度和广度不同),因此,它们在课程建设方面的基本路径也应当是不同的。也就是说,工商管理类经济法课程与法学类同名课程在教学梯队建设、教学内容和体系的改革、教学设施(包括实验设施)的建设、教学方法和手段的研究与装备、教学的组织和管理等方面存在着根本性的差异。例如,前者的教学团队就不能仅仅由经济法专业的教师构成,而应有民商法、诉讼法、环境法等专业教师共同参与。前者在教学内容和体系的改革的过程中,应根据工商管理类专业学生的知识结构和认知能力有针对性地进行改革;后者则应从法学类专业学生的知识结构和认知能力出发,有针对性地进行改革,等等。
二、工商,理类经济法课程教材内容的盆构
一般来说,课程建设的目标是:必须具有富有特色的教学大纲、有合适的教材、具有完整的教学资料、有科学的考核手段、拥有结构合理的教学工作梯队、有一套启发式的教学方法,并能取得一定效果、拥有比较先进的能满足教学要求的教学手段和实验设施。而在这七个课程建设目标中,“有合适的教材”是一个十分重要的课程建设目标。因此,要切实推进我国高等学校工商管理类经济法课程的建设,必须紧紧抓住该课程“教材改革”这一“牛鼻子”,以带动该课程的各项课程建设目标的全面实现。
现阶段,我国各种工商管理类经济法课程教材内容“似乎都是法学类专业经济法课程教材的扩展版”,即大都是在法学类经济法课程教材四个部份—经济法原理、市场规制法、国家投资经营法、宏观调控法的基础上,简单地增加了简略介绍民商法原理,以及独资企业法、合伙企业法、外商投资企业法、公司法、破产法、合同法、票据法、证券法、专利法、商标法、会计法、审计法,劳动法、社会保障法、环境法、自然资源法等单项法律制度的内容。质言之,我国现阶段各种工商管理类经济法课程教材,与法学类经济法课程教材,除了在教材内容上存在稍许差异之外,在逻辑结构、行文思路、语言风格等方面“如出一辙”,基本上没有差别;同时,这些教材“似乎独自游走于工商管理类专业课程教材体系之外’,,与其它工商管理类专业课程教材不能相互衔接、互为支撑,共同构成一个具有内在关联性和逻辑性的工商管理类专业课程的教材体系。而正是从这一意义上来说,现阶段我国出版的各种工商管理类经济法课程教材,与工商管理类经济法课程“有合适的教材”这一课程建设的目标,尚存在着“一定的距离”,这一课程教材的内容有必要根据工商管理类专业课程教材的特点予以重构。
工商管理类专业课程教材通常是“以工商管理活动为中心”展开的。因此,工商管理类经济法课程教材对“与工商管理类专业有关的法律”的介绍也应当‘·以工商管理活动为中心”展开。也就是说,该课程的教材应当“以上商管理活动为中心”,围绕“法律在工商管理活动中的作用”来阐述“与工商管理类专业有关的法律”的基本概念、基本知识、基本理论,以及具体规定。
众所周知,法律是“定分之争”的,而人们之间的各种“分”与“争”,归根结底都是为了实现某种利益(物质利益或精神利益),因此,从这一意义上来说,法律就是一种社会利益资源和权利的分配书.即“利益的分配书”,其运行的终极目的是确认和调整社会中人们之间的利益关系。法律这一“利益的分配书”在“工商管理活动中”的作用主要表现为:通过调整工商管理组织的内部利益关系,以及工商管理组织外部利益关系(其与外部其它组织之间的利益关系),以促进和保障工商管理组织目标的实现。因此,工商管理类经济法课程教材,如果要“以l商管理活动为中心”来阐述“与J_商管理类专业有关的法律”,就有必要根据‘·法律在工商管理活动中的作用”,分为“法律在工商管理组织内部利益关系调整中的作用”,以及“法律在工商管理组织外部利益关系调整中的作用”两大部分,来介绍相关的基本概念、基本知识、基本理论,以及具体规定。具体来说:第一部分,即教材的上篇,可称为“工商管理组织内部利益关系的法律调整”,主要介绍与工商管理组织内部利益关系调整相关的各项法律制度。根据我国现行的法律,其内容至少应当包括:工商管理组织法律制度(公司法、独资企业法律、合伙企业法、外商投资企业法、破产法等)、资产管理法律制度(物权法、专利法、商标法、著作权法等)、人力资源管理法律制度(劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等)、财务管理法律制度(会计法、审计法等)、生产经营管理法律制度(产品质量法、广告法等)。而第二部分,即教材的下篇,可称为“工商管理组织外部利益关系的法律调整”,主要介绍与工商管理组织外部利益关系调整相关的各项法律制度。根据我国现行的法律,这一部分的内容至少应当包括:市场交易法律制度(合同法、消费者权益保护法、对外贸易法、功TO规则等)、竟争规制法律制度(反垄断法、反不正当竞争法等)、投融资法律制度(商业银行法、证券法、保险法、信托法等)、税收法律制度(企业所得税、税收征管法等)、宏观调控法律制度(预算法、中国人民银行法、中小企业促进法等)、环境与资源保护法律制度(环境保护法等)、仲裁与诉讼法律制度(仲裁法、行政诉讼法、民事诉讼法等)。
此外.该课程教材对于上下两篇中各项法律制度的介绍.也应当困绕“法律在上商管理活动中的作用”而展开。特别是,要根据工商管理类专业设置该课程的目的,以及工商管理类学生的知识结构和认知能力,决定这一教材的具体内容和闸述方式。其体来说,首先,该教材应当“在立足于应用性的基础上,实现理论性和应用性的统一”—侧重于对法律制度的实然性阐述,而适当忽略对法律制度的应然性探讨。其次,该教材应尽里避免那种侧重于“从概念到概念,从观点到观点进行逻辑上演绎”的“法言法语”阐述方式,而应当采用“从各类工商管理活动中提取生动鲜活的案例,并以之来引出和阅释法律制度的基本原理.进而与学生进行理论联系实际的对话”的具有工商管理类专业课程特色的阐述方式。第不.该教材在具体阐释各项法律制度的过程中,应当充分地考虑经济理论、管理方法和法律制度之间的内在关系,注重从成本与效益的角度、特别是从组织的效率和效果的角度,分析各项法律制度的作用,以使其具体内容与其它工商管理类专业课程教材相互配合,互为支撑。第四,该教材在通过阐释各项法律制度展示“工商管理活动中法律制度运用的魅力”的同时,还应当特别注重对学生进行法律信仰的教育—引导学生“把法律看做生活终极惫义的一个必不可少的部分”,因为,各类工商管理专业工作者只有具备了坚定的法律信仰,各项法律制度才能够在工商管理活动中得以真正实施。
三、工商管理类经济法课程教学方法的创新
从某种意义上来说,教学方法的优劣在很大程度上决定着课程建设的质盘和水平,“教学方法的改革‘是课程建设过程中极为重要的一个核心环节。因此,要从切实推进工商管理类经济法课程的课程建设,必须以建立“一套工商管理类经济法课程特有的启发式教学方法”为目标,在充分考虑工商管理类专业学生知识结构和认知能力的基础上,创新工商管理类经济法课程的教学方法。
现阶段,我国各高等学校在工商管理类经济法课程教学过程中所惯常采用的教学方法大同小异,即大都采用法学类经济法课程所惯常采用的“法学教科书讲授教学法与法学判例教学法相结合”的教学方法。该教学方法原本所适用的教学对象是系统学习过法学墓础理论的法学类专业的学生,因此在实施过程中,注重“解释法学概念、阐述法学理论、注释法律条文、研讨学术问题”,并且,间或通过某一客观真实的法院判例,阐释法律条文和探析法学理论问题。但是.这一教学方法对于没有系统地学习过法学基础理论课程的工商管理类专业学生而言却是不适合的—它的实施超越了工商管理类专业学生知识结构和认知能力,必然会使该类专业学生学习积极性和主动性受到某种程度的挫伤,进而极大地形响该课程教学质t的提高。虽然,我国工商管理教育界近年来也对该课程的教学方法进行了一些有益的探索,但是大多未能突破这一教学方法的内在结构,而仅仅只是扩张(或编小)、变更、组合这一教学方法中的某些环节,或者加人一些新的元索,因此,应当可以说.这些探索并未实现工商管理类经济法课程教学方法根本性的创新。
关键词:工商管理;管理职能;管理原则
随着中国科技经济,教育的发展,中国逐步走向高新技术的领先国家,向着社会主义现代化的发展方向出发。所以,作为管理部门,做好工商管理工作,是维护经济秩序,促进社会健康发展的决定性工作。本文就目前工商管理面临的困境,结合工商管理的特点,来探讨如何优化工商管理的职能,贯彻原则和最后的实施途径。
一、工商管理目前面临的困境
工商管理作为维护经济秩序的重要方法,在中国经济高速发展的今天,在经济全球化的今天,需要我们认清当前现实,分析目前面临的困境原因,积极寻求解决途径。
1.人才困境
人才作为工商管理的最主要部分,是决定管理过程中处理方式和效率的根本人群。在中国加入世贸的今天,全球化经济快速发展,国家的工业、农业、手工业等各行各业的经济都有极大的变化。这就要求人才要具备国际金融,经济和贸易等方面的技能和储备。但是当前我国的人才培养教育还不能和工商管理的实际工作相适应。绝大多数高校培养模式单一,专业设置不合理,课程内容缺少实践性,使得培养的学生无法和市场需求相适应,管理人员没有创新性[1],难以满足工商管理的实践需要。
2.制度困境
目前我国工商管理问题的根源还是来自于体制的不健全,这就对工商管理提出了更高的要求,需要充分发挥管理的作用和职能。当前的管理现状是各部门多头管理,各自为政,无法做到责任到人,对于落实工作和相互合作非常不利。在这样的情势下,各人自扫门前雪,甚至出现在自己的门前都产生权益纠纷的情况,这对于管理就更加不利,对我国经济体制建设也造成非常不利的影响[2]。
3.法律困境
工商管理更多的是在行政和执法上的管理,是帮助企业和个体企业监管的部门,是依法治国方针实施的代表部门之一。但是在实际生活中,由于管理的多头性,管理事项和人物的复杂性,往往执法力度宽松,执行效力十分有限,使得工商管理的地位无法提升,职能和原则的价值无法体现。法律在工商管理的程序下缺少详细的指导内容,使其在实际应用中无法做到执法必严,违法必究,也在很大程度上面临工商问题时难以找到相应的惩罚制度。
二、工商管理职能、原则、途径的补充扩展
工商管理作为维护经济秩序的重要方法,在经济全球化进程不断加快,中国经济高速发展的新时期,要顺应瞬息万变的时代环境,工商管理也要与时俱进,在保持原则的基础上,扩大服务范围,补充实施途径。
1.发挥职能
工商管理的职能主要是引导,管理,和服务。其中服务是根本,管理是措施,引导是基础。第一,通过引导职能,帮助企业的质的发展,正确引导企业走向积极发展的方向。工商管理部门根据市场目前的饱和度和新兴行业的发展状况,适当地对企业加以引导,避免企业的盲目跟从,造成企业和社会成本的损失。第二,管理的职能,在工作中针对于不合理,不合法,违规操作的中小企业进行适当的管理和教育,以维护正常的生产生活秩序,避免市场的秩序紊乱。对于相应的企业进行定期监督检查,避免企业的松散和侥幸心理的滋生。第三,服务的职能。服务是工商管理的根本,是终极目的,一切为了人们服务[3]。这三方面的职能是工商管理工作开展的根本,要充分了解其具体作用,做到最大程度地发挥职能的作用。
2.管理的原则不可打破
工商管理作为原则性很强的行业,需要我们有坚定的信念,坚决的信心,坚持原则,不容动摇。在管理的人才上要开展积极的培训,加强人才对于新的知识的吸收和运用,制定相应的管理质量要求,使得在充分了解新生事物的基础上实践好工商管理的具体内容。同时,对于管理中相对困难的问题,有相应的指导机制,帮助更好地解决问题,教育新人。最后,在工商管理中最主要的原则还是依法行事,一切依靠在法律的大背景下,平时加强法律宣传,提升企业对于法的认知,更好地为之后的管理实施做贡献。
3.管理的途径必须优化
管理的途径主要体现在四个方面,意识转变,职能发挥,服务质量的提升,执法力度的加强。在这四个路径的优化和完善实现后才能真正达到工商管理的相对较高境界。第一,意识的转变,部门提升自我意识,认清自身定位,发挥为企业和社会服务的强大奉献精神,积极为企业和工商的改革发展提供更加优质的服务。并且要与时俱进,百花争放,使用最新的科学技术和最好的理论管理方式来帮助管理工作的进行,不拘泥于一时,固步自封。第二,发挥管理职能。目前工商管理具有许多复杂反复的工作,包括注册,审核变更等,这些工作复杂多样,需要我们发挥最大的耐心和细心,保证信息准确,管理严格。在管理过程中,要明确个人职责,避免多头管理[4],无法落实的现象。第三,说到底,工商管理还是为人服务,为群众还有企业的服务,以便更好地为国家发展做贡献。所以我们要本着初心,规范自身,提高服务质量,确保工作的开展,改善作风。第四,健全监督执法体系,违法必究,执法必严,对于一切违法的事情不可睁一眼闭一眼,而要教育,执法,监督,并保证实施效果。
三、结束语
综上所述,当前工商管理的发展可谓是经济发展的瓶颈,我们要突破当前困境,打破瓶颈,更好地助力国家经济快速发展。针对当前的工商管理面临的困境,如人才,制度,法律等三方面的问题,需结合工商管理的特点,充分发挥工商管理的职能,从引导,管理和服务三个方面,贯彻管理的原则,培养良好作风,认真执行具体的实施途径,包括观念、服务、职能发挥、严格执法等方面。相信在这样的详细跟进落实下,工商管理能够焕发新的生机,助力经济更好更快发展,实现更加现代化、国际化的发展。
参考文献
[1]王玉.探讨工商管理在煤炭企业中的职能及管理原则、途径[J].商品与质量,2016,(20):51-52.
[2]张婷,漆圆方.探讨工商管理职能的原则及方法[J].考试周刊,2017,(54):105-106.
[3]韩思佳.新形势下企业工商管理的职能探讨[J].商场现代化,2015,(8):118-118.
【关键词】工商管理;效能发挥;困境;解决策略
1引言
我国社会经济的快速发展,离不开企业的建立和发展。并且,这些企业在国家的发展和进步当中都作出了非常重要的贡献。而要想使当前的企业管理效能进一步提升,一定要加强对于企业工商管理的控制。当前,我国的企业工商管理效能还处于比较低的阶段,并未完全对发挥其潜能,这对于企业的长远发展具有不利影响。在这种情况下,提升企业工商管理效能就显得尤为重要,不仅对于企业的发展有着积极的意义,还能够使社会经济发展进一步加速。
2企业工商管理的重要性
工商管理作为企业管理当中促进经济发展的重要支柱,在很大程度上决定了企业的发展方向。只有高质量的工商管理方案,才能够促使企业在竞争激烈的市场当中得以生存。首先,企业工商管理作为企业管理最重要的灵魂,几乎涉及企业管理当中的各个方面,不仅可以使企业在运行期间能够提升企业竞争力,增强企业的经济实力和抗风险的能力,还可以帮助企业在下一阶段的发展中逐渐深入开展市场建设以及企业的规模拓展,使企业能够通过工商管理了解自身的经营状况,发挥出管理工作的有效性,解决企业发展以及运行过程中的问题。其次,通过对企业工商管理的有效应用,能够为企业在下一阶段的发展创造良好的管理环境,促使企业高效率运行,让企业能够根据工商管理的有效性创造出更多的经济效益,为人民群众提供更好的产品或者服务[1]。
3企业工商管理当中存在的问题
虽然企业工商管理能够促使企业在发展以及建设当中的经济水平不断提升,但是在实际的工商管理过程中,仍然存在非常多的问题,通过对以下几种不同的管理问题进行介绍与分析,希望工作人员能够减少问题产生的次数,提高管理的有效性。
3.1管理人员的管理水平低
最直观体现企业工商管理有效性不足的因素是企业本身的管理水平比较低,很大程度上影响了企业的竞争力。在现阶段的企业管理工作人员的企业工商管理工作当中,不注重各个部门的管理工作协调,没有制定好良好的管理工作目标,致使各个环节之间的协调性差,互动性不足,严重制约着企业的发展。同时,大部分企业管理工作人员都是年纪比较大的领导,对于新的管理知识和管理理念接受能力不足,对自己的管理理念盲目自信,造成在管理过程中使用陈旧且单一的管理方式,对企业进行工商管理时难以体现管理的有效性,降低管理的质量[2]。
3.2管理机制的缺失
在企业工商管理过程中,由于各种突况的不断出现,影响着企业管理的有效性,而管理工作人员在管理过程中不能很好地解决各种不同的问题。主要是由于企业相应的工商管理机制的缺失,导致管理工作人员在面临管理问题时,没有可供参考借鉴的经验将问题解决,使问题一直留在企业的工商管理过程当中,影响企业的发展,造成管理问题不断出现,严重的甚至会使企业管理当中部门之间的矛盾激化,造成管理有效性下降的情况,使企业的经济效益难以增长,对于企业内部和谐也极为不利。
3.3市场开拓能力不足
企业对市场的开拓是企业工商管理过程中的重要发展方向,如果在管理过程中没有做好企业的开拓创新,导致企业开拓能力不足,将会影响企业的长远发展。目前,我国多数企业的管理重点没有放在市场的开拓上,使得企业在市场中的竞争地位不断地下降,过于重视与其他企业的管理体系的比较,造成企业对自身运行以及管理认知不清晰的情况出现,使企业无法跟上社会的发展节奏,逐渐被社会所淘汰[3]。此外,企业开拓能力不足还会造成企业经济发展受到限制,影响企业的整体运行,无法确定最佳的发展方案,造成企业内部管理混乱、管理质量不断下降。
4应对工商管理问题的策略
对于上文所述的各种不同的工商管理问题,要想彻底将其解决,就必须利用相应的工商管理对策。本文提出以下几种不同的工商管理对策,希望相关企业或者管理工作人员重视管理工作的开展,加强企业的工商管理,让企业在工商管理策略的有效引导下,加强企业的经济建设与发展,创造出更高的经济效益。
4.1提升管理人员的工作水平
对于企业来讲,一个高质量的企业工商管理人才是企业发展的重要建设基础,高素质的人才所带来的管理活力和管理建设支撑都是传统管理方法所不能企及的。不仅可以使企业工商管理各项计划都融入新的管理思维,还可以提升管理的质量。所以,如何提升企业工商管理人员的管理水平显得尤为重要,企业可聘请专业的工商管理人员对企业内部的工作人员进行教育与指导,提升其管理水平,让管理工作人员将自己所掌握的管理技术和管理方法都应用在企业的管理当中。或者可以培养年轻人作为企业工商管理的人才,在企业的工商管理建设中注入新的活力,使企业内部员工通过高质量的工商管理培训,掌握正确的管理意识,面对工作过程中的各项管理难题,都能够做到有效解决,切实有效地促进企业管理水平的提升。
4.2建立健全管理机制
对于企业内部的工商管理来说,要想使管理的有效性和管理质量进一步提升,那么一定要建立企业工商管理机制,方便管理工作者在管理过程中遇到突发问题时,能够根据管理机制中所提出的对应解决方法,将问题有效解决,减少问题对企业工商管理所带来的影响。同时,机制也能够起到很好的监督作用,防止管理工作人员在管理过程中出现管理纰漏,或者管理错误和工作态度不认真的情况,提升企业工商管理的有效性。
4.3提升市场开拓能力
企业的经济效益主要来自市场,所以在企业的工商管理中,企业提升市场开拓能力显得尤为重要。所以在企业的工商管理以及经济发展过程中,要重视对市场的开拓,通过聘请专业的市场开拓人才对市场进行分析和布局,不仅开拓企业的产品市场,提升人们的关注度,还可以培养固定的客户,主要是采用现代化管理手段以及管理技术,加强对企业发展战略以及战略财务的管理,并对企业的市场开拓部门进行支持,提高企业可持续发展以及参与市场竞争的能力,让企业在工商管理的带领下创造出更高的经济利益。
4.4统筹各部门工作
在企业的工商管理过程中,通过对企业部门之间工作的协调安排以及合理分配工作内容,可以减少企业部门之间所产生的管理错误或者工作错误,帮助企业在发展过程中获得更加良好的运行状态,使企业在和谐的工作氛围当中提升自己的市场竞争力,让人们对企业的产品以及服务产生好感,使企业在后续的发展当中获得更多的助力。同时,高质量的协调工作,可以让企业内部部门之间认真履行自己的工作职责和工作义务,避免产生工作部门之间责任划分不清的问题,提高企业的工商管理能力。
5结语
综上所述,在现阶段的企业发展过程中,通过充分发挥企业工商管理的效能,能够有效挖掘企业的发展潜力。但是实现这种效果就必须解决管理中存在的问题,通过培养专业的企业工商管理人才,建立企业管理机制,拓展市场,使管理过程中所出现的管理错误尽可能地减少,为企业的发展起到一定的推进作用。
【参考文献】
【1】彭洋.企业工商管理效能发挥困境及解决策略[J].农家参谋,2020(15):286.
【2】王晓.论工商管理效能发挥的困境与路径[J].现代营销(下旬刊),2020(4):181-182.
应用型人才的培养目标是“以理论知识为基础”和“注重应用性”,即在基本理论知识学习的基础上,侧重于对学生应用专业理论知识指导实践工作能力的培养。应用型本科工商管理专业所培养的学生不仅要掌握扎实的理论知识,同时还应具备运用所学知识发现问题、分析问题和解决实际问题的实践技能,在未来的企事业单位中,能够担负一线的管理者和组织者,这样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此,根据企业信息化管理系统制造行业和企业信息化管理技术运用的要求,应用型本科工商管理专业(企业信息化管理方向)的培养目标定位为:能系统地掌握工商管理基本理论,重点掌握企业信息化管理原理性知识,培养具有企业信息化项目运作能力和较强的企业信息化管理系统应用实践能力的高级应用型管理人才。
二、课程设置方面
基于为企业信息化管理系统制造企业和运用信息化管理技术的企业、特别是中小型企业培养信息化管理高级应用型人才的目标,按照重能力、厚基础、理论与实践并重、系统整合的原则设置工商管理专业课程。所谓重能力,就是注重培养学生发现问题、分析问题与解决问题的能力,注重培养学生担负企事业单位一线管理者和组织者的能力;所谓厚基础,就是在课程体系的设置上重视基本理论知识、方法与素质的培养;理论与实践并重,就是在课程体系中增加实践教学课程的比例,在课程教学中增加实践教学的环节。根据应用型人才培养的目标,工商管理本科专业(企业信息化管理方向)主要开设的课程有“C语言程序设计”“项目管理”“生产运作管理”“ERP原理”“ERP解决方案与ERP案例”“JAVA程序设计”“ERP专业数据库”“业务流程重组”“电子商务”等。另外,针对企业信息化管理职业特点,鼓励学生参加企业信息化管理类的职业资格培训,坚持工商管理人才培养体系中学历文凭和职业资格证书并重的教学原则。
三、实验室教学方面
实验室是学生用于验证理论并将理论与实际相结合的一个重要过程,是培养学生应用能力的第一步。工商管理本科专业(企业信息化管理方向)应建立企业信息化管理技术开发和运用实验室、企业信息化实验室和ERP模拟实验室。企业信息化实验室,主要承担经济管理系工商管理专业的ERP项目实施与管理实训。本实训突出以实践为主体的课程特点,在实训过程中为学生分配角色,使学习通过模拟企业ERP的实施过程,来加深对ERP原理的理解,熟悉企业实施ERP的具体操作流程和对于ERP实施效果的过程控制;另外,在实训过程中,模拟企业的实际过程运作环境和管理理念,建立规范化的过程评价标准也是本实训的特点。
ERP模拟实验室,主要承担ERP模拟演练,这种模拟实训课程是依托沙盘模型或某种ERP主流软件,对企业的战略规划、采购管理与业务流程、库存管理、存货管理、销售管理、人力资源与薪资管理、应收款管理、应付款管理、物料需求规划等企业运作环节进行模拟,让学生在仿真的企业环境中,通过角色扮演和对抗演练,来体验如何优化企业各项资源的管理理念。本实验是学生进行角色扮演,在教师的引导下,体验企业管理的各个环节,进而在该过程中体会ERP核心理念,体验统一信息平台下的企业运作管理,学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能,感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用,训练信息化时代的基本管理技能,从而全面提高管理能力。校内实验室能较好地培养学生分析问题、解决问题的实际能力,但校内实验室毕竟是企业的模拟环境。因此,建立校外实践基地,加强培养学生在现实环境的实际动手能力,是工商管理应用型人才教育的显著特点之一。同时,在社会实践教学过程中,通过建立实践教学质量标准体系和质量控制体系,做好学生平时实践和模拟实习管理,建立日常实验、实践、实训的量化考核标准,更好地提高工商管理专业的综合教学水平。
四、案例教学方面
案例教学是一种参与性的学习方法。让学生亲自参与并解答问题,培养学生解决综合性、复杂性和即时性的问题的能力。但案例教学中存在部分学生参与度不够、滥竽充数的问题,这大大降低了案例教学的教学效果。为了解决这些问题,提高学生参与案例研究的积极性,案例教学方法应该着手从案例的选取、案例研究小组的划分、学生成绩的管理等方面进行改进。案例的选取和案例研究小组的组成方面。第一,将案例分为不同的类型,一个班级分为几个案例小组,每组6~8名成员,每个小组完成不同的案例分析。案例小组分组的标准是基于学生对某个案例的兴趣、爱好,不以学生的学习成绩、性别进行分组;第二,在成绩评定方面,每位学生针对案例的研究,提交一份独立的研究报告,这份案例研究报告的成绩将作为学生个人的平时成绩,构成总成绩的一部分,这样可以有效降低学生滥竽充数的可能性。
学生案例研究成绩由三部分组成:学生个人平时成绩(30%)、小组案例研究报告成绩(40%)和小组案例研究演讲成绩(30%)。平时成绩和研究报告成绩由指导老师评定。演讲成绩由指导老师和学生共同评定,第一,组建一个案例演讲评审小组,组员由指导教师和每组的一位学生构成,该学生可以代表本小组直接就案例演讲效果给出成绩,也可以给出一个本小组全体成员的平均成绩;第二,在案例演讲过程中,演讲者和该组成员将问答指导老师和其他同学提出的问题,该小组每位学生对本案例内容的了解、理解、掌握程度,将直接影响该小组的成绩;第三,评审小组给出每组案例演讲的成绩;第四,指导老师根据三部分成绩给出总成绩。这种案例研究教学方法将重点解决两个方面的问题,一方面,每位同学必须认真参与案例研究,其个人行为将影响小组成员和自己个人的成绩;另一方面,每位同学都有评分的资格和权利。这样做极大地提高了学生对案例演讲的关注度、参与度。
五、实践教学方面
为培养出具备理论知识和操作技能的应用型人才,完成人才培养目标,消化吸收专业主干课程内容,将理论知识运用于实践,做到理论与实践相结合,工商管理专业应该建立四个阶段实习课程:认知实习、专业实习、生产实习和毕业实习,其中前三项实习时间集中在每学年的夏季小学期。
(一)认知实习
认知实习是工商管理专业集中实践教学的关键环节之一,本实习为学生在学习专业课之前提供感性认识,激发学生学习专业课的兴趣,增强学生学习的主观能动性,为专业知识的学习奠定基础,认知实习可使学生初步了解本专业的学习内容,专业范围,了解本专业的现状和发展前景。本实习属于工商企业管理、工商企业运营管理、企业信息化管理基础知识和基本技能的初步认识实习,通过专家讲授、学生社会实践、到工矿企业实地观察等,培养学生对工商企业发展前景、公司经营特点、市场环境、公司文化等的感性认识。通过本次实习,要求学生了解、认识工商管理公司的组织机构设置、各部门的职能性质,熟悉工商管理业务,为今后的具体业务实习和专业技能的培训奠定基础。认知实习的内容分感性认识和理性认识两部分。感性认识是带领学生到企业实践,让学生了解、理解和掌握工商企业管理的基本职能、生产运作流程等。理性认识是聘请企业管理人员、资深教师等为学生举办有关企业内容的讲座,同学生进行交流和沟通。本实习重点考查学生对企业的基本认识,主要包括企业的性质、企业的功能、员工的价值观、工作流程、规章制度及其执行情况等。实习结束要求学生完成实习报告。
(二)专业实习
本文从分析工商管理本科创业能力教育中存在的问题出发,并结合教育部在2012年8月的《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》文件精神,试图建立工商管理本科生创业能力培养改革的理论框架,以期对工商管理本科创业教育进行质变性的探索。
一、创业能力内涵
有学者认为创业能力是个体拥有的一种智力资本,其中包含个性、技能和知识,被视为创业者能成功履行职责的整体能力。斯腾伯格则认为创业能力属于认知活动和情感意志活动相统一的范畴,是情感智力、意志智力和认知智力的有机融合,是非智力因素同智力因素的整合结晶,其本质上是一种成功智力。杨伦超则特别研究了大学生创业能力的内涵,认为大学生的创业能力除了文化和科学意义上的“知识”、“技术”外,更多地体现在对“创业”本身的认识及对企业营运知识和管理技能的了解,其次是态度和心理因素,这是大学生从事创业之前必须具备的基本要素。
实际上,学者们对创业能力内涵的研究并没有统一的观点。但我们可以认为大学生创业能力是指一种综合性的创造能力,其目的在于自我生存或者寻找机会将市场或技术创意转化为生产力。由于国家教育部还没有单设创业专业,现在各高校的创业教育基本上是依托专业进行的,从而使创业类课程变成学科知识的有机内容。
二、工商管理本科生创业能力培养中存在的突出问题
工商管理本科专业内容与国家教育部颁布的创业课程内容有相当比例的重合,虽然实施上更具有便捷性,但受传统教育模式的影响,在教育过程中仍存在一些突出问题。
(一)创业能力培养结果与实际需求存在差距
创业教育在各高校还未普及,大多数学校只是在工商管理专业下开设创业类课程模块或者一两门创业课程,对创业能力培养的认识与研究尚处在初级阶段,没有形成系统培养模式。受传统的雇佣教育理念影响,工商管理本科创业能力培养与现实需求还存在一定差距,创业学生还缺乏充足的企业家精神。
(二)创业教育中的课程问题
1 课程设置问题。创业教育尚处于起步阶段,课程体系尚不成熟。创业能力培养强调的是创业过程,是一个企业从初创到经营的一系列活动,而传统的工商管理课程内容,基本围绕管理的四大职能“计划、组织、领导、控制”而展开的,更适合已经成熟的公司而非创业型公司;传统的工商管理专业课程模块化明显,在专业课程中重复内容较多,但各任课教师基本上都是“各扫门前雪”,不会主动与同事合作开发内容整合性高的课题,导致学生知识碎片化,不利于创业所需的综合分析能力培养。
2 教材问题。大部分创业教育类的课程内容照搬国外课程内容,特别是案例与操作模式脱离中国实际,学生限于文化跨度和实际经验不同难以理解教材内容。
3 课程师资问题。大部分高校教师都是从高校毕业后直接成为教师,缺少创业理论和企业实践经验,在开展创业教育时,会出现“因人设课”的现象或者授课偏向理论化;而具有创业经验的人才因为体制要求的各种资格限制,无法进入高校平台从事教学。
(三)现有创业教学方式的局限
就现阶段而言,大部分工商管理教师仍在采用传统的“填鸭”式的教学方法,只重视知识传授,忽视学生创业中所需的主动学习和分析能力培养;授课以理论为主,缺少实践安排;在授课中,仍以教师为主,学生难以发挥主观能动性,且考核方式仍以考试为主,无法调动学生学习的热情和知识应用的灵活性,这些都与创业能力培养理念相冲突。
三、工商管理本科生创业能力培养改革内容设想
(一)工商管理本科生创业能力培养模式改革目标
工商管理本科生创业能力培养模式改革目标是要从传统的就业能力培养目标向创业能力培养目标转变,注重培养学生的创业机会识别能力、资源利用整合能力以及团队领导与合作和其他相关能力。对提高高校的就业率、树立高校特别是新建本科院校的工商管理专业特色有极重要的意义。另一方面,可以以创业能力培养为契机,加强企业与学校的合作,充分发挥企业的实践优势,形成教育新局面;同时创业能力培养也能帮助学生职业生涯规划和设计并促进就业。
(二)改革内容
1 教学目的改革。根据教育部的要求,创业教育教学的目的在于使学生掌握创业的基础知识和基本理论,熟悉创业的基本流程和基本方法,了解创业的法律法规和相关政策,激发学生的创业意识,提高学生的社会责任感、创新精神和创业能力,促进学生创业就业和全面发展。笔者认为,创业教育的本质在于从传统雇佣教育向创业教育转变,改变学生在就业市场中的被动适应的地位,让学生在学习过程中选择主动就业。
2 工商管理创业能力培养的知识体系。知识体系构建是整个创业教育中的难点和核心,决定了教育质量。教育部《普通本科学校创业教育教学基本要求(试行)》认为普通高等学校创业教育教学内容应以教授创业知识为基础,以锻炼创业能力为关键,以培养创业精神为核心,除明确规定需开设“创业基础”课外,其他创业类课程由各高校自行安排。为了健全创业知识体系,国内高校有必要放眼世界,吸取国外成熟经验。美国学者Vesper和Gartner对美国941所大学创业教育的调查结果显示,美国高校本科阶段开设最多的创业课程有:创建新企业、小企业管理、创业咨询、创建和运营新企业、如何写创业计划书、创业财务、家族企业、创业机会的识别、创业营销等。我国工商管理本科专业可考虑选择上述的一些课程进入工商管理专业课程体系。但创业教育与工商管理本科专业自身的课程有重合也有各自独立的内容,在现有总课时的基础上,如何协调好二者的具体科目,是一项充满挑战性的工作。
表1以教育部文件精神为依据,整理各教育内容模块的具体教育内容,并结合国外经验和中国实际情况,设定一些建议开设的创业科目。
值得注意的是,我国工商管理本科专业的课时和学分总体比国外高,在原有课程结构中思政类和外语必修课程已占据较多学分和学时。根据教育部新要求,各高校需开设必修课“创业基础”,至少32学时。将创业类必修课和选修课加入工商管理的课程体系,在总学时保持不变的情况下,创业课势必会占用专业本身课程课时。因而建议高度整合工商管理本科课程,将各科目的相近内容进行整合,例如将“生产管理”和“运营管理”两门课整合成“生产与运营管理”,将“物流基础”与“供应链管理”整合成“物流与供应链管理”,将“国际贸易”与“国际法”整合成“国际贸易与国际法”等,既避免了课程内容重复,又可以将课程的逻辑关系变得易于理解。还有一种可行方式,如温州大学创业教育模式,将创业教育融入思政理论课教学改革,尽量减少创业类课程占用专业学时,在思政课等公共课堂中直接传授创业知识,培养基本的创业品格和素质,仅在专业课中引入核心创业能力课程。
3 工商管理创业能力培养流程构建。工商管理创业能力培养流程的关键,是将理论课程与实践课程相结合的过程,同时也是专业类与创业类课程相互协调的过程。按照高校教育理念,大学一年级应注重培养学生的知识面,强调基础学习,不宜开设过多的创业课程,第二年和第三年是专业课的学习高峰期,第四年是综合实践期。这种将实践与理论学习截然分开的流程,不利于理论知识的巩固,且学生即便在第四年获取了实践的感性认识,但在实践过程中产生的疑问因理论课程结束而无法获得系统解决。因而建议在创业教育中,应当将实践与理论知识学习相互交叉安排,在第二学年开始安排实践科目,并在假期安排实践项目,并根据成绩给予学分,激励学生充分利用假期时间进行创业尝试实践活动。
高等职业教育的主要教学目标在于培养技术应用型人才。我国的市场经济在日益的发展、完善,这就使得社会对工商管理人才有着越来越大的需求。但是,工商管理专业对人才一直比较重视理论知识的培养,而关于学生自主能力和兴趣培养却被忽视了,很多院校在同类专业方面并没有明显的特色优势。因而导致了学生最终具备的专业知识、专业能力和专业素质结构无法满足社会的实际发展需要,这就使得市场供求矛盾加剧了。为了使这样的问题得到切实的解决,高职院校必须积极构建起实践课程体系,不断改革和创新模式,从而真正培养出高技能应用型人才以顺应市场的需求。
一、工商管理专业实践课程教学问题分析
(一)模式僵化
如今的工商管理专业实践教学存在着较为僵化的模式和死板的教学方式。通常教师都是花很多时间去按教材来对其中的实训目的、原理和步骤进行讲解,学生接下来就进行有步骤地讨论、查资料、写报告或填表格,这样实习就算完成了。还有小组活动方式,会有不少学生滥竽充数并没有真正介入,就不能达到实践的真正意义。
(二)形式单一
工商管理专业的实践教学,存在较为单一的组织形式,因为主要是从理论教学组织形式那里借鉴过来的。通常就是以班级为单位、全员参与实践教学方式,内容是实验实训。一般都是教师演示、学生模仿,教学进度有教师来统一掌握。其中大多数在校内的实验室和实训基地进行。这样的组织形式就容易忽视学生的个别差异性,对培养学生的主动性和创新意识是很不利的。
(三)教学效果不满意
如今工商管理专业实践教学已经有一些较为成熟的模式,诸如学做合一模式、模块化实践教学模式等[1],可是实际效果不佳,因为这些主要都是套用过来的。都没有办法将学生的岗位能力真正培养起来。
(四)实训室建设流于形式
如今的高职院校,就大多数的实训室建设资金来说,是教学经费是其主要来源。相对来说工科类的实训室相对来说具有更加显著的成效,这就让很多学校更想把资金投如其中,这就造成忽视工商管理类专业实训室。还有实训室建设流于形式,很多必要的设备还很欠缺。
(五)缺少“双师型”教师
如今的不少高职院校,其现任的工商管理类教师,大部分都缺乏实践经验,从学校到学校,教师下企业锻炼尽管被一直提倡着,但还是紧缺真正的具有“双师型”素质的教师,对于工商管理类实践教学的要求自然难以完全胜任。
二、工商管理类专业实践课程体系的构建
(一)构建的基本原则
关于工商管理专业实践课程体系的构建需要遵循三点原则:首先,课程的构建必须与人才培养特点紧密结合,而该专业的人才培养具有专业面向很大的岗位群、侧重对态度和能力的要求、强调对专业技能的艺术性运用等特点;其次,课程的构建要以能力为导向,人的能力主要分为职业特定能力、行业通用能力、核心能力三层[2];最后,课程的构建必须要有系统思维,实践体系要有层次性。
(二)实践课程体系的构建
按照上述分析,构建如下工商管理类专业实践课程教学体系模块:
社会认知性实践模块,其设置的目的在于让学生更好地了解社会和国情,主要方式是进社区、农村和企业等,为学生创造更多接触和了解社会的机会,从而锻炼其社会适应能力。这一实践课程体系阶段的进行具体可安排在大一寒暑假。
专业认知性实践又向专业方向迈进了一步,它建立在社会认知实践的基础之上,属于专业性基础实践,特点是:只看不做。主要方式有专业见习、专业课程见习、市场调研等,这可以让学生初步地了解专业、形成感性认识,从而为后面的实践教学奠定坚实的基础。该阶段实践基本上都是在大二的寒暑假安排进行。
专业实训,一般都是在校内实训室里进行,需要有一定情景的设定,学生必须每个人都亲自动手去操作,进行模拟训练,不断提升专业技能和素质,在实践操作的过程中锻炼了实际动手能力。所有专业课程中的实训、综合实训以及相关的职业资格认证考试等都是专业实训的具体途径。该阶段实践通常都是在正常教学时间内安排进行。
综合性实践是最后的阶段,学生已经经历了上述的三个实践教学训练,已经奠定了较为坚实的基础,一定程度上了解了社会和自己的专业,应该具备的专业素质和心理素质也已经具备。这时候设计的教学环节和课程就需要有更高的层次和更全面的内容,以及更真的场景。具体包括了专业实习、课外科技活动、毕业顶岗实习和创业活动。在最后综合性实践的完成,学生就基本上做好了就业的准备。该阶段实践通常在大三的下学期安排进行。
四、结束语
本文重点研究了高职工商管理的实践课程构建,当前需要着重思考的问题是怎样才能提高该实践教学的有效性、系统性[3]。总之,构建高职工商管理专业实践课程体系,首先要有一个科学合理的人才培养目标,实践教学要始终围绕“实践”和“应用”两个方面进行,不断深入改革和创新,从而使得高等职业教育特有的实践教学体系逐步形成。