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4月23日,北京戴尔全球商用渠道事业部与医疗业界专家及行业IT解决方案渠道商共聚一堂,探讨医疗行业目前面临的困难和需求。
数据整合是趋势
“最近两三年,从国家政策到各个区域性的医疗机构,大家都在推动医疗信息化发展,戴尔作为一个解决方案的供应商,看到的是医疗行业信息化正在发生极大的变化。”陈杰认为,医疗行业信息化提出了更多的要求,包括医院信息化、数据安全和数据连续可用性等。在区域医疗的推进过程中,医疗数据的整合越来越急迫。例如病人去医院看病时,医院需要查看病人之前在其他医院的就诊记录,这就需要各医院之间电子病历共享。
“从计算资源和信息传输资源管理,到信息的存储、访问、保护、安全,戴尔的端到端的解决方案可以将各类信息进行匹配。在很多厂商的支撑平台上,都需要配合平台进行资源的整合、共享,但是戴尔的解决方案有这样两个特点:第一,它是完全开放的。尽管业内很多厂商也号称是开放的,但是很多它自己内部的东西跟其他厂商不兼容,戴尔基本上不存在这个问题。第二,戴尔以效率著称,它的系统性能和性价比都比较高。另外,戴尔对市场的反应很快,并且可以进行很好的定制化。”陈杰介绍,“对于区域医疗市场的变化,我们将在6月份一个产品。这个产品将为县、乡、镇乃至最基层的医疗机构提供有效的帮助。”
建设广泛的渠道优势
戴尔遵照原卫生部2011年颁布的《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》,提出的医疗信息化整体解决方案包括了医疗领域战略咨询和转型、应用系统建设、基础架构设计以及运维外包等多个方面的内容。目前医疗行业里的绝大部分信息化问题可以通过戴尔相应的信息化解决方案来解决。“医疗行业的解决方案最根本的是顶层的架构设计,戴尔在这些架构设计上具有领先技术和丰富经验。2009年戴尔收购美国佩罗公司,增强了戴尔在该领域的技术储备――佩罗公司是做顶层设计起家的,它是美国医疗行业中的第一大IT咨询服务供应商。” 陈杰向记者介绍。
“戴尔在医疗行业有明显的优势。一个是解决方案,另一个是合作伙伴。戴尔端到端的解决方案除了开放、高性能、性价比高、服务的快速响应这些优势外,其覆盖范围也很广,基本上覆盖了医疗信息化的各个方面。在业界中很难找到和戴尔一样全面的解决方案供应商。此外,戴尔的合作伙伴众多,目前我们正在和很多ISV(独立软件开发商)深度合作,开发出很多定制化的东西。”陈杰说。
关键词: 网络安全;网络管理;平台的保护
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)19-4533-02
1 概述
随着信息技术的迅猛发展,医院信息化建设已渗透到医疗、护理、科研、教学、后勤保障等各个环节之中,成为体现医院管理水平和核心竞争力的重要内容之一。六安市人民医院作为皖西地区学科门类齐全的现代化综合性医院,尤其近几年,六安市人民医院大力推进改革与创新,更加深切认识到数字化医院建设的重要意义,积极探索数字化医院发展的新战略。
数字化医院的发展,造成网络上的PC数量不断增多,管理问题越来越突出,这些问题包括:
1)如何保障数量众多的桌面PC能够正常运行,不至影响工作的正常开展?
2)如何对数量众多的桌面PC进行软件、硬件资产进行有效的管理?
3)如何防范外来电脑直接连接进入内部网络系统,影响网络、数据的安全?
4)如何对数量众多的网络端口进行管理,防止非法接入?
5)新型病毒的快速传播、方式不断更新的黑客技术让IT安全管理任务越来越繁重,如何减轻压力,提高管理效率?
2 问题分析
1)软件平台的保护
需要对桌面PC设备的软件、驱动程序进行全面的监控管理;软件的即时分发、更新,安全和病毒补丁的正常发放和安装。
2)硬件平台的保护
虽然已经把软驱、光驱拆除,但仍然无法杜绝外来的U盘或移动硬盘或其他非法笔记本电脑拷备东西,从而防止其侵害整个网络;要求监控非法设备入侵,同时实施报警和日志记录,还要可以在必要的时候终止端口;
对于没有按照医院的IT安全管理制度来执行的PC使用者,可以抓屏来起到威慑的作用,虽然该操作不要求实时进行,但一旦需要可以通过技术手段来实施;另外,如果有些新手使用电脑,不会安装相关软件等,维护人员可以不用到现场,远程监控、帮助操作即可。
医院办公网上运行着有很多PC机,这些机器如笔记本电脑等有些是从院外拿进来用的,很可能在外面就被病毒感染或黑客程序驻留,一旦拿进医院内部使用会对整个系统造成严重威胁。
Windows操作系统需要不停地打补丁以应付安全漏洞,防病毒软件需要不断升级以应付各种变种病毒,系统管理员任务繁重。如若员工PC未及时更新最新的程序,其在访问Internet网时便很容易遭到各种攻击,进一步会波及到整个办公网上的其它PC机。
另外,在院内经常有一些外来人员,这些人员的电脑也连接到网络中。一旦发生安全事件或者地址冲突事件,很难快速定位出这些地址所在的信息点以及其人员。
经过深入的分析调查,我们发现,在医院内部实际上有5类用户:
1)信息管理科用户
精通操作系统和数据库的各项操作,计算机水平较高,负责管理系统运作。本类用户关注系统的功能、易用性、稳定性;能够远程技术支持,以提高效率和管理水平。
2)普通客户端用户
计算机水平高低不一,关注系统的稳定性和资源占用情况,安装使用简单;在软件升级或给系统打补丁的时候,需要别人协助。
3)精通电脑技术用户
这一部分用户可能对系统有潜在的威胁,例如攻击网络中服务器操作系统,窃取数据库密码等等。因此系统在通信上采用加密,系统登录认证外,还要做好底层的防护工作,如服务器操作系统关闭不必要端口、服务等,经常更新补丁漏洞等。
4)领导层用户
特殊的群体,即使他们的机器没有符合指定的规则,也不能禁止上网。这些用户需要信息管理科维护人员在系统运行时做好事先设置。
5)外来用户
没有安装软件但需要访问本院的系统资源,或非法入侵,或合法接入。信息管理科维护人员需要能够监控到此类用户,并且在必要的时候能够及时关闭端口,以免给整个系统带来危害。
综上所述,针对这样一个特殊的网络环境和用户分类,我们应该有怎样的解决方案呢?
3 解决方案
针对以上情况,一种比较好的办法是在访问办公网的PC机上必须已经安装了最新软件与补丁,保障自身有一定的病毒/黑客防御能力。要保证办公网上的PC机只有安装了规定软件与补丁后才能访问Internet网。另外,通过自动获得交换机端口与员工电脑的对应关系,使得信息管理科IT维护人员能清楚员工电脑的运行情况,在出现病毒和蓄意网络攻击时能快速定位并解除隐患,确保内部网的安全。综合上面的需求我院采购了“IT安全运维管理系统”,实现了如下管理功能:
1)完善的安全接入控制机制
提供的安全接入控制方式有:通知客户端用户、通知系统管理员、禁止登录Windows域、禁止PC机通过防火墙访问Internet、将PC机隔离到独立的VLAN中、禁止PC机接入网络等,系统管理员可以根据不同情况采取不同的安全接入控制方法。
2)设备及时、自动发现
很多桌面管理软件只能发现安装了自身客户端的PC机,而不能发现未安装客户端的PC机。可以发现任何接入网络的设备,不管是否安装了客户端。对设备发现具有及时性,一旦外来机器、移动电脑接入网络,就能被及时发现并通知系统管理员。即使PC机安装了个人防火墙,只要其接入网络,就能够被发现并定位。
3)完整的配置信息
要不仅能采集到PC机固定的软硬件配置信息,而且能进一步获取PC机的网络连接信息、客户端用户信息。管理不是孤零零的设备管理,而是结合人、组织架构的管理。
4)安全补丁、漏洞自动提醒
能够自动从厂商的网站下载操作系统、应用软件的安全补丁列表,并提醒没有安装补丁的接入设备的用户。
5)灵活方便的软件和补丁分发
系统管理员可指定分发软件的服务器;同时可依据部门、IP地址范围、操作系统、软件版本等内容指定接受分发的接入设备。
6)集中式管理任务和管理策略设定
管理维护人员可以通过集中式管理控制台,对所有的桌面PC进行安全设置、管理策略设置或者分发管理任务。
7)Agent部署简单、管理简单
客户端可以通过Web方式安装,通过和用户的内部网站联动强制桌面PC安装Agent,除去系统管理员手工逐台机器安装的麻烦,方便实施。Agent一旦安装之后,用户不能卸载、中止、删除Agent,除非经过管理员许可。管理员可以集中统一安装、卸载这些Agent。系统提供了简体中文、繁体中文和英文三种语言。系统安装只需要通过Setup就可以完成,全部管理任务通过IE浏览器操作即可完成,提供所有操作的在线帮助。
8)超级自动拓扑发现功能 ,支持level 2/3层网络拓扑自动发现功能
多种超级发现手段,支持CDP等厂商专用协议,设备和拓扑发现快速、准确 资产管理自动发现组织内所有PC机的软硬件配置信息、PC机网络连接信息和运行状态信息,建立资产基线; 自动维护软硬件配置变更历史信息; 提供网络交换机端口连接信息、CPU、内存、硬盘、安装的软件等配置信息报表。
9)软件分发
在不对客户端用户造成负担的前提下,确保安全和病毒补丁的正常发放和安装; 可以设置多个软件分发服务器,客户端可以从多个服务器获取软件; 灵活的软件分发策略,支持手工、自动方式安装软件,可以设置分发范围与安装条件。
10)报表功能
支持设备接入事件、配置变更事件、长期未运行设备事件、网络交换机端口信息、CPU配置信息表、硬盘配置信息表、内存配置信息表、磁盘配置信息表、安装软件信息表等报表
11)远程监控
实时监控客户端画面; 可以选择远程控制或者只监视不控制,满足各种场合的需要; 对领导的电脑,如果要进行远程控制,控制之前必须获得领导的授权; 可以同时监控多台客户端画面。
4 结束语
总之,网络安全对于医院来说重要性不言而喻:如果一旦业务部门的电脑中了病毒或蠕虫,网络中断几个小时,将会给单位带来直接的经济损失和不利的社会效益,并会给病人就诊、医生工作带来极大的不便,所以我们一定要重视医卫行业的网络安全问题!
参考文献:
关键词:科研经费 预算管理专项资金
随着“科技兴医”意识的逐渐增强,其投人科研的资金也逐年加大。按北京市三级甲等医院的标准,医院每年投人科研经费不得少于医院业务收人的10%,因此如何管好、用好这笔经费已成为医院财务管理的一个重要组成部分。本人结合医院的工作实践,探索科研经费的管理问题,并就促进这方面工作提出一些粗浅的看法。
■一、医疗机构科研经费的来源
我国科技计划项目经费主要来源于国家财政拨款和国家各行业主管部门,同时与地方、企业自筹经费相结合,其中,与医药卫生有关的科研经费主要有国家预算拨款(包括科技三项费用、科技重点项目经费、国家自然科学基金等)、地方财政拨款、国际合作经费等。《卫生部关于加速卫生科学技术进步的意见》中也指出:各省市和医疗单位需从国家下拨的卫生事业费中划出3%用于科学研究,从而形成院级的科研经费,如院级青年课题经费,院级引进人才课题经费等。
■二、科研经费管理存在的问题
目前,无论是国家部级课题,还是地方各级课题,都普遍存在重投入、轻管理的现象。财务管理主要发挥经费拨款的服务保障功能,强调经费的到位率,却没有足够的力度建立健全投入产出比的统计和奖惩制度,缺乏对经费使用的有效监督,这是造成目前医院经费技术含量低、科研成果与临床运用脱节的根本原因。主要表现在:
1.科研经费使用随意性较大。目前,医护人员思想认识存在一大误区,认为经费的使用权在于自己,可以随意支配其用途。因此存在着邀请专家补贴支出过多,劳务费提取比例过大、图书购置用途不明等现象,甚至将日常财务管理中不能报销的费用,比如市内交通费、餐费等纳入经费列支,失去了科研经费应有的作用。
2.对科研经费购置的材料缺乏管理意识。科研经费购置的科研试剂等材料往往不及时入库,当已投入使用直至报销时,财务部门指出未按规定入库不予报销,课题负责人才办理假入库、出库手续,违反了医院财产物资的管理制度。
3. 科研经费购置的固定资产缺乏统一规划。目前大部分医院科研经费管理实行多级管理形式,同一个课题购入的固定资产,由科研处、科研人员所在科室、设备处、财务处等多部门共同管理,使科研经费购置的固定资产管理处于都不管状态。由于单位财务只反映科研资产的账面金额,受条件所限,科研设备的利用率财务并不清楚,故无法知道科研设备的购置、利用是否合理,从而造成科研设备重复购置和利用率低下现象发生。同时,科研资产验收入库的手续也不像管理事业经费购入资产那么严格,购置后的科研仪器设备、图书资料大部分由课题组保管使用,在科研人员工作调动或岗位调动时,没有办理严格的资产交接手续,物随人走。
■三、科研经费管理的解决方案
1.严格按照预算管理。每个项目申报时,都有完整的预算支出分类表,其中规定了每一项支出的比例及金额。项目预算在项目实施过程中原则上不许修改,如需修改,项目负责人须向医院财务部门提出修改项目预算的申请,经评估批准后执行新的项目预算。一般情况下,人员费用的支出不能超过整个项目支出的20%,且本单位职工不允许提取劳务费。同时,人员经费的支出需与项目书中列示的人员一致,一般情况下不能随意增加人员。
2.完善制定科研经费财务管理办法。为了保证医院科研经费使用合理,按照国家有关科研管理规定,结合医院的实际,应制定《科研经费管理制度》,使科研管理部门、财务科、项目承担学科及课题负责人4个方面都做到对科研经费使用心中有数,扩大课题负责人科研经费的支配和使用权、专款专用,便于上级科研财务部门的检查和审计。明确医院科研管理部门、财务科、项目承担学科、项目负责人的职责,规范科研经费使用范围和报销规定,加强科研管理部门与财务部门的联系和沟通,使财务人员了解科研业务和相关政策,增强财务人员业务判断能力,提高财务服务质量。
3.加强资产的管理。科研经费是专项资金,国家是科研经费的所有者,单位代表国家行使权力,所以科研经费购置的资产应归单位所有。因此,科研仪器设备购置应实行预算、申报、审批、购置、验收制度,同时也要严格科研业务使用材料的采购与验收手续;科研管理部门要建立科研仪器设备、低值易耗品台账,定期进行资产清查;为杜绝科研设备重复购置和利用率低下的浪费现象,当课题组提出购买科研用的仪器设备时,应进行可行性论证,科研管理部门要对整个医院的科研用仪器设备有全面的了解,确定是否必须购买。当科研人员变动以及项目结题后,科研管理部门要及时进行资产清理,办理资产变更登记手续。这样才能保证科研经费使用的计划性,提高经费使用效率。
通过以上一系列关于医院科研经费会计核算和管理的探讨,有助于明确科研活动经费作为一项特殊的医院资金,其财务管理工作既有着与医院一般管理工作的共性,也有着特殊的规律、性质和管理体系。从而掌握医院科研活动的质量、基础管理、工作效率、经济效益、财务状况以及可持续发展的动力。以此来正确评价医院科研的发展状况,正确引导医院科研管理的运行模式和行为。建立有效的激励与约束机制,发现科研活动过程中的问题,找出差距,不断加以完善,以提高医院科研活动的竞争能力。
参考文献:
[1]医院财务制度.[M]. 中华人民共和国财政部制定.北京:中国财政经济出版社
[2]医院会计制度讲座. [M]. 中华人民共和国财政部社会保障司编.北京:中国财政经济出版社
[3]北京市科委科技财务管理文件汇编.[S].北京市科学技术委员会
基层医院是重点
医改方案提出,三年内中央将重点支持2000所左右县级医院建设,还将完成2.9万所乡镇卫生院和1.1万个社区卫生服务站的建设。而配合这一系列的医改政策,东软也对基层医院的信息化建设的实施下了大工夫。
东软在医疗领域有着多年的积累,这次借助新医改政策的,东软正式推出了其基于健康档案的、覆盖医药卫生信息化全过程的系列解决方案。据东软高级副总裁兼首席运营官卢朝霞介绍,该系列的解决方案包括社区卫生解决方案,区域卫生解决方案、数字医院解决方案、新农合解决方案、公共卫生解决方案、基础药物及管理解决方案、医疗保险解决方案,而这一系列的解决方案有一个重要特点就是其应用偏向基层医院。
据了解,东软医疗目前已成功开发了适合中国国情的电子病历以及远程会诊系统等医院信息化软件。在介绍该系统的时候,卢朝霞谈到:“目前,中国的基层医院的医疗力量较为薄弱,针对这一现实,东软推出了远程医疗解决方案,可以有效地提升基层分疗的能力,让到基层医院就诊的病人也能看好病。”
另外,东软根据区域中心医院、区县中心医院以及社区、乡镇卫生院的功能和定位,分别推出有针对性的医院信息化解决方案、影像中心解决方案和医疗设备包。例如,针对乡镇医院,东软推出了针对X线、超声机、仪电产品等的低端设备,而针对县级医院,东软则提供了针对CT、彩超、核磁共振、X线等医疗设备。
此外,东软根据乡镇等基层医院的特点,推出乡镇版、社区版的医疗信息化系统。更值得一提的是东软的基础药物管理系统,该系统可以对基础药物的招标、配送和使用实行全过程的监督,让老百姓真正享受到药物降价的实惠。
移动增值服务的创新
一直以来,东软对电信领域业务的宣传不多,而实际上,其在电信领域的员工已经达到2000多人,而在两年前,东软已经完成了针对3G而进行的业务线调整。
相对于2.5G时代,3G时代的电信业务对其支持系统有了更多的要求,3G时代数据业务量更为庞大,实时性的要求也更高,整个后端的流程管理也跟2.5G时代有着极大的区别。而东软针对3G的新一代业务支撑平台,就为电信综合业务流程的全面整合提供了从后台管理到前台的业务受理的解决方案,实现电信运营商企业数据的全面的整合,这些数据包括用户资料、管理类资料,以及网络和终端建设的管理资料。之前,在中国电信接手中国联通的C网业务时,东软很好地帮助其完成了整个计费系统的交接,而东软提供的话费账单的差错率仅为万分之一。
三星高层领导均出席了此次开馆仪式。三星电子大中华区总裁朴载淳先生、三星电子大中华区CE本部总裁秋淙皙先生、三星电子大中华区商用事业部总裁权松先生、三星电子大中华区商用事业部副总裁李建民先生以及各界人士代表,共同为三星行业客户体验中心开馆揭幕,掀开了三星商用发力中国市场的新篇章。
根据三星商用的全球战略,2020年三星商用业务将成为三星电子最重要的收入来源之一。教育、保健、医疗、零售是三星商用业务全球市场的重点发展方向,2015年三星商用教育解决方案在全球的市场占有率将力争达到20%以上。三星电子大中华区总裁朴载淳先生强调指出,“B2B事业是三星最重要的战略方向之一,中国是全球B2B业务最重要的市场。”
三星行业客户体验中心共分展区:无缝连接的移动商务新体验、全新医疗保健体验、全新智能建筑体验、全新健康医疗体验、全新智能学习体验、全新智能零售体验、全新智能酒店体验,以及艺术画廊、会议室,汇聚了从打印输出设备、大屏幕显示器、酒店电视、商用笔记本、智能家电、数码影像等产品,以及面向政府、教育、医疗、建筑、酒店、零售等众多行业开发的针对性解决方案。
目前,三星商用解决方案已有百余种,遍及政府、金融、广告、教育、酒店、交通、公安、军队、能源等各个行业。从智能办公解决方案、视频监控解决方案、Magicinfo信息解决方案,到公共信息解决方案、酒店客房自动化控制方案、智能学校解决方案、云办公解决方案等诸多创新的智能商用解决方案,推动着中国商用市场的发展变革。
针对教育信息化三星有非常多的产品。目前学校所需要的各种设备,三星全部都有。
目前,三星Smart School智能教室解决方案已在全国多地进行了成功试点,赢得了广泛的支持和好评。在北京,北师大实验小学已经成为电子书包解决方案落地的成功典范。
朴载淳表示,“当前中国经济正在加速转型升级,行业和企业信息化建设需求越来越强烈,B2B事业发展前景广阔。三星将继续强化B2B事业,专注于B2B业务的发展。”
展望2014年,三星将积极参与和引导商用市场的创新和变革,以行业客户需求为导向,注重Solution开发和客户体验,针对政府、教育、金融、医疗等各大行业,推出满足行业客户需求的解决方案。
智慧城市的顶层架构设计着眼于整体的城市规划、布局以及相关的信息系统整体框架建设。从整体上对城市信息化建设制定一个完整性的规划,能够前瞻性地确定可实施的整体战略目标,可进行统筹对管理和整体运营设计考虑,能够实现整体的最佳效果,提高投入产出比。
大唐电信“智慧城市”顶层架构设计解决方案将通过城市运营管理中心与公众服务与体验中心的组合,通过物联化、互联化和智能化城市建设手段,加强政府机关、企业以及公众间的信息交互与协同,从而整体提升城市综合管理能力,为市民提供更加人性化的便民服务,树立新形象,打造城市新品牌。通过智慧城市的建设,能够提升社会生产效率,减少不必要社会成本的浪费,打造城市级运营环境的良性循环。
年度“智慧城市”奖IBM智慧城市——“慧典先锋计划”
IBM软件集团基于整体规划设计、关键技术和实施保证这三大优势,针对中国智慧城市的切实建设需求,推出了全新的“慧典先锋计划”。该计划旨在通过整合全球可复用的最佳实践模型,以及适用于不同行业和信息化水平的IBM智能运营中心、智能交通、智能水管理、和谐城市、应急等解决方案,为市民和企业提供最佳的智慧城市软件和服务支持,全面促进全国建设具有国际化水平的智慧城市,真正提高城市居民的生活质量,提升城市运营效率。IBM软件集团将针对当下与即将实施的智慧城市发展工程,注入五大智慧源动力,全面推动城市智慧化发展进入崭新阶段。
年度“智慧城市”奖超图智慧城市解决方案
超图“智慧城市”解决方案遵循“总体规划,持续发展”的原则,以资源共享智慧应用为主线,构建区域发展总体框架,通过信息资源共享带动应用系统建设,通过应用系统建设促进和完善信息资源共享与更新。
超图智慧城市解决方案从“智慧城市”全局出发,以地理空间为框架,整合城市的各类信息资源,实现自然资源、市政设施、税务工商、人口、社会、经济等方方面面资源一体化集成管理;以物联网、互联网、通信网为基础,实现系统互联互通,实现网络服务一体化;以资源共享、网络互通为基础,全面实现城市规划-建设-管理-服务全过程的一体化,实现城市的信息化、精细化管理,打造透明、安全、便捷、高效的智慧城市,达到业务大协同的目标。
年度“智慧物联网”奖大唐电信基于物联网技术的煤炭综合自动化系统
大唐电信基于物联网技术的综合自动化网络平台具有如下特点:
首先,利用工业以太网形式在煤矿构建具有环网冗余技术的矿井综合自动化网络平台模式,根据我国煤矿井下采煤实际情况,选用1000Mbps工业以太网构建煤矿井下自动化控制网络平台,并采用环网冗余技术,保证信息传输的可靠性。
其次,井下监测监控系统实现了安全监测与生产监测两系统的合二为一,实现了生产方面各类重要设备运行状况的自动实时监测。
再次,通过接口和协议的标准化,实现各系统的互连,保证了原系统的稳定、安全运行。
最后,以信息集成平台为核心,基于分布式实时数据库、OPC技术、工控组态技术,自主开发了组态软件,实现了各子系统的无缝集成和安全生产实时数据的web浏览。
目前,西安大唐电信公司的综合自动化软件平台已应用于多个项目:包括宝钢南京梅山铁矿综合自动化系统、中煤西川煤矿综合自动化系统、神华宁煤汝箕沟煤矿综合自动化系统、山东古城煤矿综合自动化系统。
年度“智慧医疗”奖戴尔医院集成信息平台解决方案
为了帮助医疗机构更好的应对挑战,戴尔遵照中国卫生部2011年颁布的《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》,结合在国内外医疗行业的深入实践与技术能力,提出了医疗信息领域端到端的解决方案和服务。
戴尔医院集成信息平台解决方案,能够对医疗业务流程进行有效的监管和优化,能够以病人为中心整合与利用信息资源,以电子病历为核心建设医院数据中心,以临床路径和知识库为基础支持临床决策,以医疗与人财物运营为内容支持管理决策,以信息交换与共享为支撑协同区域医疗,全面支持医院管理和业务提升。
艾媒咨询的数据显示,2012年中国移动医疗市场规模达到18.6亿元,较上一年增长17.7%。预计到2017年底,中国移动医疗市场规模将突破百亿元,达到125.3亿元。移动医疗俨然成为蓝海,越来越多的医院也正在提出自己的移动医疗需求。应该如何应用移动医疗产品和技术,相信为很多医疗行业CIO所关心。
提升医院运营效率
日前,在郑州举办的“2013中华医院信息网络大会暨海峡两岸医院信息化论坛”上,移动医疗就成为热点话题。“所有医疗行业工作者的工作模式未来都将改变,绝大部分数据采集、处理工作都会在现场完成,这就意味着移动将成为他们的工作方式。”摩托罗拉系统(中国)有限公司(简称摩托罗拉系统)企业业务医疗行业经理陈阳向记者分享了他的看法。
陈阳指出,下一代移动医疗的关键在于移动技术应用的全方位拓展,覆盖病区内外甚至院外等范围。无论医生、护士、工作人员还是患者都可以利用这种移动医疗应用获得及时准确的第一手信息。通过移动技术和产品,医疗信息和数据可以得到共享并被充分使用于诊疗和救治过程。医院可以为患者提供显著增强的现场医疗护理,实现实时的病患监控追踪,准确的样本采集等操作,从而提高医护的工作效率。
此外,移动医疗还可用于药品管理、物流等领域,使医院的资源管理和运营管理效率得到大幅提升,并让IT架构得到优化。“在下一代移动医疗中,移动技术不只用于改善医护的流程,它同样可以改善医院的运营管理。”陈阳说。
用专业化应对多元化
不可否认,移动医疗的巨大市场需求吸引了众多厂商的加入。这就使得目前的移动医疗市场越来越多元化,解决方案五花八门,很多医院用消费级的移动终端产品来实现自己的移动医疗需求。“我们会在市场上看到摩托罗拉MC55A0这样IP64封装标准的高端设备用于资产盘点,同时也会看到众多消费级设备被用于专业领域。”陈阳表示,这说明目前的市场还不够成熟,用户对自己的需求和厂商的产品还不够了解。
“在零售和物流行业中有很多摩托罗拉系统的用户,这些行业对网络和系统连续性要求非常高,业务的中断会带来很大的经济损失。其实医疗行业也面对类似的情形。”摩托罗拉系统无线网络解决方案业务技术总监高峰告诉记者,随着移动医疗应用的增多,当医院的移动设备越来越多时,就会出现管理成本大幅攀升的情况。在这个时候,专业的移动医疗解决方案就会逐渐体现出它的优势。
事实上,摩托罗拉系统能够提供给医疗行业用户的正是由专业的移动终端、条码扫描器、无线网络设备以及管理工具共同组成的综合性移动医疗解决方案。摩托罗拉系统的统一部署管理软件平台(MSP)可以实现对医院包括BYOD设备在内的全部无线设备的统一管理,通过医疗信息的实时传递,优化医护人员的管理和调度,带来更高效的诊疗、救治效率和优质服务。
3D Systems 是3D 打印行业中的领先者,提供“从设计到制造”全套解决方案,包括3D 打印机、打印材料和云计算按需定制部件;其强大的数字化流程真正把创意带入生活,可选材料包括塑料、金属、陶瓷和食品等,获得专业人士和消费者的一致好评。3DS 领先的医疗解决方案包括全套仿真、培训、互动式个人化的手术和患者特定解决方案以及牙科类设备上的应用等。3DS 个性化的三维设计和检测产品提供最前沿的采集和触摸技术,成熟的集成式解决方案替代并补充传统方法,数据输入直接打印实物件减小设计新产品的时间和成本。这些解决方案都可用来加快设计、创造、沟通、原型或产生实物件,助力客户“制造未来”。2015 年4 月6 日,3D Systems 公司宣布,为了扩大在中国市场的占有率,收购无锡易维模型设计制造有限公司,以及该公司在上海、无锡、北京、广东和重庆的业务,并将该公司改组为3D Systems中国(3D Systems China)公司。3D Systems 公司此次收购行动的另一个主要目标就是加强和扩大3D Systems 公司Quickparts 业务在中国的拓展。Quickparts 是3D Systems 下面的一个重要业务部门,主要提供基于3D 打印金属和塑料零部件的定制化、小批量原型服务。Quickparts 还提供模具和终端零部件的制造服务,以及三种不同的熔模铸造技术。
而在此之前3D Systems 公司已经收购了Geomagic( 杰魔) 和Cimatron(思美创)等两家做CAD/CAM 及逆向工程与检测软件的公司。此次收购,将进一步整合3D Systems 在中国境内的硬件和软件资源和解决方案,为客户提供基于3D 打印技术的更加完善的数字化设计和制造的一体化解决方案。
二、完善的3D打印工艺及产品线为客户提供丰富的专业应用指导
3D Systems 致力于为客户提供优秀的3D 打印解决方案, 其3D 打印工艺覆盖SLA、SLS、Projet、SLM、3DP、FDM 等诸多主流3D 打印工艺,提供包括桌面级(以Cube 系列打印机为代表)、专业级(以Projet系列打印机为代表)、生产级(以Prox 系列打印机为代表)在内的超过50 多种机型供客户选择。
3D Systems 为个人用户提供了一种非常有趣的3D 打印应用体验,在其Cubify.com 网站上,3D 公司为普通消费者或创客设计师等用户提供了集成3D 扫描仪、桌面打印机、在线设计等在内的3D 打印模式,其Cube 系列3D 打印机以其低廉的价格让用户可以随时随地打印自己的创意。
3D Systems 为专业用户提供了专业的3D 打印方案,以Projet 系列机型为代表,主要有以工程塑料为材料的高精度3D 打印机(如PROJET3500HD),打印的塑料件质量度高,耐用,尤其适合工程和机械设计的应用,包括功能性检测、构型和装配验证、快速原型、设计沟通、快速模具等等;有以颜色应用为主的全彩色3D 打印机(如ProjetX60),可以为客户展现丰富的色彩需求;有以蜡材料为主的用于精密铸造的3D 打印机( 如Projet3510CPX),打印的蜡质模型可以用户珠宝、精密构建的熔模铸造等;有以用于医疗牙科的3D 打印机,ProJet 经历了十年多与医疗、牙科医生的合作,从牙齿矫正到定制入耳式助听器,此系列产品帮助医疗机构改善病患问题。正是因为在医疗领域中取得的成果,3D systems 公司加快了改善产品的脚步,继续创新帮助病患治疗并且价格合理的设备。现阶段,公司推出更高质量和精度的新型医疗3D打印设备ProJet DP & MP 系列,帮助打印模型在医疗领域更好使用。
3D 打印技术越来越多的被用于生产环节,用于直接打印最终零部件或最终产品,3D 公司的生产级3D 打印机正式为此类需求服务的。其SLA 系列3D 打印机,可以打印长度超过1500cm 的超大型构件;其SLM(直接金属选择性激光熔融)系列3D打印机,能生产高精度,高复杂度的金属零件。打印层厚可达20 微米,可打印的金属包括钛,不锈钢,钴铬合金,工具钢等,能够应用在航空领域(比如带冷却仓的超高效散热片的一体化打印),以及医疗保健领域(比如超复杂形状的金属下颚)等等。材料包括不锈钢,工具钢,超级合金,有色金属合金,贵金属和氧化铝,具体可应用到各种航空航天,汽车和具体的医疗设备的设计制造过程中。
在为客户提供优质3D 打印机的同时,3DSYSTEMS 也提供了丰富的材料选择,包括工程塑料、尼龙粉、蜡材料、石膏粉、金属粉末等多达100 多种的各类3D 打印材料,以满足不同的客户和行业应用需求。覆盖行业包括教育、医疗、能源、珠宝、动漫、汽车、消费品、国防/ 航空、建筑、文创等。
三、专业的CAD/CAM及逆向工程与检测软件实现与传统制造业的相辅相成
3D Systems 公司最早意识到3D 打印技术与传统制造业结合,可以更好的发挥3D 打印技术的作用, 因此于2013 年收购了Geomagic 公司,2014 年收购了Cimatron 公司。Geomagic 软件致力于推动三维技术以确保用户能够在三维环境下完成更多的工作。主要产品有逆向工程软件GeomagicD e s i g n X 、Geomagic Wrap、三维检测软件Geomagic Control、触觉建模系统Geomagic Freeform 等。与CAD 软件不同的是,Geomagic 生成的三维数据很多是取自现实世界的人或物。通过对采集数据的处理用户可实现多种用途,大大缩短产品生产周期,同时通过比较设计模型与制造件来验证产品的品质,用户也可在数字环境中模仿触觉感官完成设计。Geomagic 强大的设计、扫描、检测以及触觉类产品和3D Systems 公司的其它产品相结合,将增强其三维创作解决方案的效率,使用户能够尽享3D 数字设计到3D 打印技术的无缝解决方案的高效性。
Cimatron 是制造业的3D CAD/CAM 集成软件解决方案领导者, 全球越来越多的客户使用Cimatron 公司的软件, 生产3D 零件设计,注塑模具, 工装夹具及五金模具。Cimatron 公司的旗舰产品包括CimatronE 和GibbsCAM,覆盖制造业各种需求。CimatronE 是一个应用在工模具和零部件领域的CAD/CAM 集成解决方案,提供整个生产流程从报价准备到工模具设计直至产品交付的全面解决方案。GibbsCAM 是CAM 行业公认的易学易用型领导品牌,应用简单,但功能非常强大,在为车铣复合多任务加工机床编程方面优势显著。
CimatronE 是全球首批支持AMF 文件格式(将3D 模型转换为数字文件用于3D 打印及增材制造的新文件标准)的CAD 企业。我们可以从客户处获得他们所需生产产品的CAD文件, 然后使用CimatronE 软件CAD 功能进行必要的修改和造型,以便于使其‘可打印’。一旦3D 打印零件完成,我们再使用CimatronE NC 模块对部分曲面进行钻孔、攻螺纹和CNC 铣削, 以达到理想的表面光洁度和精度。
“智慧医院2.0”方案以持续优化业务流程和不断提高患者体验为核心,从医院信息化建设的规划、以应用系统为核心的业务流程再造、人才队伍共建和为患者提供健康管理等方面展开,为医院提供“一站式服务”。“除软硬件一站式服务之外,还包含整个项目从顶层设计到规划咨询,再到软硬件系统开发、实施部署、运营维护和人才培养,这实际上是一整套服务体系和生态系统。”联想集团副总裁、中国区大客户事业部销售总经理叶明对《中国医院院长》表示,针对某些县级医院面临资金方面的困难,联想还推出金融租赁的方式,以服务外包的模式帮助医院解决信息化问题上的挑战。
再造传统挂号、检查、缴费的流程,简化就诊流程、缩短就诊时间,通过一系列管理和IT应用的组合创新,走出一条信息化的“智慧医院”之路,这正是温医一院展现在世人面前的形象。该医院于2014年3月与联想集团签署战略合作协议,双方利用各自领域的优势,开创“医企联合”的模式,共同打造“智慧医院”架构及解决方案,以信息化为抓手,加速推动医院向智慧医院转型。
叶明表示,联想智慧医院整体解决方案是和医院一起去实践,并且在实践过程中把整个系统所有相关流程做了梳理。联想还具备全球最先进的产品和技术,这让联想能够有实力去服务和支持中国的信息化建设,能为医院信息化建设长期提供创新技术。“联想致力于打造智慧医疗生态体系,并拥有专注于医疗体系的团队。”叶明说。