工商管理含义精选(九篇)

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第1篇：工商管理含义范文

随着社会主义市场经济的发展，工商管理虽然在一定程度上取得了成就，但是面临如今经济发展的新形势，企业的工商管理还存在很多不足的地方。企业要实现更好的发展，就必须充分发挥企业工商管理的职能，根据目前形势找出问题，通过分析后采取科学合理的方法进行适当调整，从而提高企业工商管理的效率，促进企业更好的发展。

一、企业工商管理的概述

企业工商管理的含义就是企业管理人员通过了解企业的经营状况、企业的管理方法以及企业的管理制度、模式等，根据国家的相关政策和法律法规，为企业制定出科学合理的过程[1]。对于企业经营来说，企业工商管理能够规范企业日常经营活动的各种行为标准，主要包括日常工作、财务状况、人力资源、市场营销等方面。企业工商管理不仅可以提高企业管理的工作效率，还可以保证管理质量，帮助企业实现利益最大化。由于我国的社会经济在不断发展，以往的工商管理方法已经不适应形势的发展，因此，企业需要与时俱进，改善公司管理的方式，发挥各职能的作用，推动企业持续、稳定的发展。

二、工商管理不同职能之间的关系

（一）工商管理部门管理和引导之间的关系

通常情况下，管理职能属于工商部门对企业行使的主要职能[2]。但行使该项职能需要工商管理部门进行积极的引导，才能真正发挥职能作用。总体来说，工商部门的管理和引导之间的关系主要分为两个方面：一方面工商管理部门需要引导所管理的企业在经营过程中按照正确的方式展开工作。此外，还要带动弱势产业共同发展，引导企业发展对当地经济具有促进作用的产业；另一方面，根据当地的经济发展状况，将发展饱和的产业进行分流，拓展外地市场。为弱势产业积极引进资金，采取必要的政策扶持，从而促进企业的全面发展。

（二）工商管理部门管理和服务之间的关系

工商管理部门的服务主要体现在对企业的发展提供支持，服务对象主要是处于困境和发展受到阻碍的企业，根据企业的需求提供对企业提供全面的服务[3]。由此可见，工商管理部门的职能不仅是为监督企业的经营和生产状况，还需要为企业的发展提供有效的服务。

三、新时期我国工商管理部门在职能发挥过程中存在的问题和对策

（一）我国工商管理体制不够健全

管理体制对经济发展具有重要作用，目前，我国社会经济在不断发展，对工商管理体制的要求也越来越高[4]。由于我国的工商管理体制按照地区划分，很容易形成地方保护主义，不利于工管理部门进行统一管理。不仅没有充分发挥工商管理的职能，还减弱了管理部门的执法力度。针对这些问题，我国相关部门应该建立健全的工商管理体制，为管理部门提供良好的标准，规范企业的工商管理行为。

（二）工商管理专业人才相对缺乏

工商管理是一项相对具有专业技术含量的工作，且涉及内容较多，需要专业的人才进行管理。然而据调查结果显示，我国的工商管理专业人才相对缺乏，尤其是中高级的工商管理人才。除此之外，很多工商管理部门在进行人才培训时，只是单一的传授书本理念，且教学内容陈旧、考查方式单一，还忽视了市场和企业发展的实际，使得培养出来的人才不能真正的将掌握的管理知识灵活运用到实际管理中。因此，针对这样的问题，工商管理部门在培训时，要改变传统的培训方式，引导管理人员区分现代的市场经济与传统经济的不同，提高工商管理人员的竞争意识，开阔他们的视野，为我国培养更多的工商管理专业人才。

（三）工商管理部门的工作执法力度不够

工商管理部门的作用不仅体现在市场和企业两方面，还是我国依法治国的直接体现[5]。然而目前我国工商管理部门的执法力度相对薄弱，执法手段也比较缺少。根据《反不正当竞争法》得出，工商管理部门的行政处罚权和强制执行权进行了分离，很大程度的削减了执法的权威性。此外，我国的很多地区都出现了地方保护现象，限制了工商管理部门的执法职能，甚至出现私自规定工商管理部门需要通过当地政府的认可才能对企业开展管理工作，这严重影响了工商管理部门的执法公正，也对我国依法治国的方针带来了不利影响。要改变现状，就需要工商管理部门在执法过程中遵守依法行政的原则，不断提高管理人员的执法能力和工作效率，运用依法治国的方针对企业进行工商管理。

（四）工商管理部门的内部管理有待完善

工商管理部门的内部管理也是影响职能发挥的重要因素，其管理体制的好坏直接决定着管理效率。良好的内部管理体制可以协调各部门的管理工作，提高工作效率，不完善的内部管理体制会从根本上影响管理工作的开展，甚至无法发挥管理职能。我国工商管理部门的内部管理不完善的表现主要有两个方面：职能划分不明确和内部审计职能不健全。因此，为了完善工商管理部门的内部管理，就要根据管理范围和内容划分职能，为审计建立健全的部门职能，从而达到各司其职的效果。

第2篇：工商管理含义范文

一、企业工商管理理论知识概述

1.企业工商管理的含义。企业工商管理是指以企业管理人员为管理活动的实施主体，以企业经营状况、营运状况为管理内容，以企业管理方法、管理制度为管理手段，以国家相关法律法规为管理指导依据，以企业长期的、稳定的和可持续的发展为管理根本目标的动态化决策管理过程。

2.企业工商管理的类别。在新的经济形式的作用下，企业要加速工商管理改革，制定出适用于经济发展形势和企业自身建设的战略目标，以有效地降低市场波动所带来的各种经济风险。就企业工商管理的类别而言，主要有三方面：第一，基于战略管理属性的企业工商管理，它也是企业工商管理中级别最高的管理形式，具体包括战略目标的制定和执行。第二，基于管理理论属性的企业工商管理，其主要包括企业进行工商管理时，所采用的管理知识、管理工具、管理方法和管理制度等。第三，基于管理心理学属性的企业工商管理，其主要是对参与企业经济活动的主体进行心理研究，进而准确掌握企业与外部环境的发展动向。

3.企业工商管理的原则。首先，企业工商管理要坚持实事求是原则，在应对各项经济业务和活动的过程中，要用实事求是的态度来剖析影响要素之间的关联性和规律性，从而提高工商管理的有效性。其次，企业工商管理要坚持动态管理原则，在不断强化工商管理职能的基础上，对企业管理职能的监督实施动态性分析和追踪。

4.企业工商管理的重要地位。企业在实施工商管理的过程中，工商管理职能的有效发挥，不仅能够促进企业内部组织结构的优化和生产经营模式的改变，从而促进循环发展优势的形成，而且还能够提升企业在市场竞争中的综合软实力，从而为企业的发展、壮大奠定良好基础。总之，企业工商管理的重要地位主要表现在：其一，企业工商管理能够实现对企业运营过程的组织和监管，其二，企业工商管理能够对市场活动进行有效分析和判断。

二、企业工商管理不同职能的关联性分析

1.企业工商管理部门管理职能与引导职能之间的关联性分析。工商管理部门职能的有效发挥是确保企业良性循环和经营的基础和前提，因此，企业工商管理部门必须发挥好对企业战略部署和组织变革的引导。首先，企业工商管理部门要在全面分析市场经济环境、企业资源需求和法律政策变化等要素的基础上，对企业所实施的内部组织形式改革进行强制规范和宽松引导，从而实现管理职能与引导职能的一致性和协同性；其次，企业的发展要和现阶段的市场需求相匹配，一方面加强区域饱和产业向外地发展的引导，另一方面对资金、技术落后的产业采取政策支持和引导。

2.企业工商管理部门管理职能与服务职能之间的关联性分析。企业工商管理部门所采取的一切管理活动和行为都是为了更好地促进企业的全面发展，提高企业的服务水平和行为。因此，工商管理部门要在明确部门职能的基础上，及时为企业提供政策服务、金融服务以及相关的业务办理服务，从而使企业工商管理部门的管理职能和服务职能得以全面发挥。

三、我国企业工商管理部门在职能发挥中所面临的主要问题

1.我国尚缺乏健全的工商管理体制。工商管理在规范企业经济行为、调整和优化企业组织结构方面发挥着重要作用，如果缺乏健全的工商管理制度和体系，则企业在进行转型升级、参与经济活动的过程中就会面临较大的问题和阻碍。现阶段，在管理体制上，工商管理部门存在的问题主要表现在：第一，工商管理制度的内容设计不全面，且内容陈旧，整体更新速度缓慢；第二，工商管理制度中对地域经济的保护非常严格，从而忽视了对区域外部资源的有效利用；第三，工商管理制度中尚存在制度漏洞或空白，从而为经济犯罪活动的猖獗提供了可乘之机。

2.专业素质过硬、创新意识强的工商管理人才大量匮乏。从工商管理的工作性质考虑，其技术含量和专业度较高，而且涉及的管理内容多而广，细而杂，因此，只有专业素质较强的工商管理人才才能够胜任该岗位。据统计，现阶段我国工商管理专业人才极度匮乏，特别是综合能力突出、经验丰富的高级工商管理人才更是凤毛麟角。造成这种现象的原因包括：第一，就工商管理人才培训而言，培训方式单一落后、培训内容陈旧，且实用性差；第二，工商管理人才的培养脱离了市场和企业的发展要求，从而造成人才与岗位的匹配性差。

3.企业工商管理部门在执法力度上还有待于提升。工商管理部门对市场和企业进行依法治理的力度还有待于完善和提升，现阶段工商管理部门执法力度不足的表现主要体现在：第一，工商管理部门执法手段单一，缺少创新和突破；第二，工商管理部门在执法权威性上，出现了行政处罚权、强制执行权的分离，从而极大地削弱了执法的有效性；第三，地域保护现象的形成，对工商管理部门的执法职能进行了限制，进而影响了执法效果。

4.企业工商管理部门缺乏完善的内部管理体系做支撑。内部管理体系的健全化也是影响工商管理职能灵活运用的关键指标。良好、有序的内部管理机制在对工商管理活动和部门秩序进行调节和控制的过程中，不仅能够提高各部门的配合度，还能够有效地提高各部门的工作效率。如果工商管理部门内部管理?C制不健全，不仅会造成部门职能划分的模糊性和交叉性，还会阻碍内部审计工作和职能的顺利执行。

四、新形势下加强企业工商管理职能实施的具体措施

1.加强企业工商管理部门工商管理意识的培养和训练。在对企业工商管理职能进行完善和运用的过程中，要先树立正确的工商管理意识，从而才能在工商管理意识的作用下，提高企业工商管理职能的执行力度。另外，企业要想突破传统的经济瓶颈的束缚，不仅要结合自身的发展需求进行企业经营管理的创新，还要不断对新形势下工商管理职能的健全进行动态研究，从而为实现企业工商管理部门和企业发展规划的联动性创造条件。

2.提高企业工商管理职能的发挥，加大职能监督力度。新形势下，积极发挥企业工商管理职能，一方面有利于企业准确定位自身发展的不足，从而不断规范和调整企业行为，进而制定出科学、合理的企业发展战略规划和发展策略，另一方面有利于企业能够依据工商管理职能的引导，严格监督市场行为，从而避免走上违法经营的道路，以确保企业能够向着更加健康、和谐的方向发展。

3.加强企业工商管理人员专业技能和岗位知识的培训。为了能够全面发挥企业工商管理职能，积极引进综合素质强、专业知识到位的工商管理复合型人才至关重要。在对企业工商管理人员进行教育培训的过程中，要把握几个要点：第一，就企业工商管理者而言，不仅要具备快速捕捉市场信息和市场行情趋势的能力，还要具备组织协调能力、决策能力、管理执行能力和计划控制能力；第二，就企业工商管理人员的培训过程而言，不仅要注意培训方式和方法的灵活变通，还要在培训内容上进行精简优化，从而提高培训的可靠性和专业性；第三，对企业工商管理人才的招聘和引进，要以企业发展需求和市场用人标准为导向，从而提高工商管理人才与企业工商管理部门的契合度。

4.改善企业工商管理部门的工作作风，提高管理职能的规范化。首先，在对企业进行经营和管理的过程中，工商管理部门的管理者要对一些业务流程进行精简设计和规范化处理，从而在不违背相应法律规范的前提下，实现业务处理效率的提升；其次，加强对企业工商管理部门工作措施的公示，从而实现企业工商管理部门与其他部门的互相监督；最后，加强企业工商管理部门工作作风的建设。

5.以企业实际发展为出发点，加强工商管理部门的协调力度。首先，企业工商管理部门要积极发挥协调企业经营活动的职责，在办事效率上遵循“三不”原则，即不拖欠、不推迟、不准时；其次，企业工商管理部门要在实事求是原则的指导下，以企业的实际发展情况为出点，对企业改革过程中应该注意的事项进行具体说明，以降低不确定因素所带来的风险；最后，提高企业工商管理部门与其他部门的协调性。

第3篇：工商管理含义范文

[关键词]网络经济；工商管理；人力资源

1.关于网络经济与工商管理的解读

“网络”和“经济”两个词语的内含和外延，它们各有不同的应用领域，可是二者连在一起形成一个新的词汇，即“网络经济”，到目前为止还没有一个被广泛认可的通用的定义，网络经济有时候与电子商务被认为是一回事。电子商务简单来说就是通过使用计算机等电子产品和网络来完成商品的买卖，计算机和网络是实现商务活动的一种工具，作为工具当然可以被别的工具替换，但是由于互联网的优势，很多商业或者行业都在积极拥抱互联网，形成了“互联网+”的局面，网络这种工具目前有着不可替代的优势。网络经济与电子商务是不一样的，电子商务更多情况下是营销工具，不一定改变企业的经济形态，企业还是原来的经济形态，而网络经济却是一种新的经济形态。在国民经济体系中，有农工商之分，除了农业产业、工业产业，其他的产业都划归于第三产业，网络经济不属于农业、工业，也就被划归到第三产业中。网络经济因电子技术和互联网而生，网络已经延伸到人们生产生活的各个领域，那么网络经济的市场主体也是多种多样的，比如有阿里巴巴、腾讯等网络巨头，也有从事网络金融的网贷公司，还有直播、直播带货等，再有传统企业的经济活动中的部分网络经济活动等。为了更好地理解网络经济的内含和外延，我们来看看美国对网络经济细分的十个小类别：从上面的划分类别来看，显然网络经济又不是传统上的第三产业，比如计算机和通讯器材等硬件是属于工业产业的，销售网络产品又属于流通企业。也正是由于网络的硬件的进步和软硬件的普及，使得第一第二第三产业不断的融合，这是个科技化信息化的过程，于是产生了网络经济。网络经济是网络等先进技术的产物，不同于传统的经济形态，但是网络经济没有产生新的行业，又不完全属于第一第二第三产业，从网络经济发展趋势看，它已经超越了行业经济的范畴。可以说，网络经济是一种新的经济形态，有人将其称为第四产业。网络经济势必对传统的经济形态产生深刻的影响，对传统的工商管理提出新的理论和实践的要求。工商管理，可以指工商行政管理，企业内部可以有行政管理，而工商行政管理多数情况下指的是政府的工商行政部门，比如工商局，负责市场主体的审批和监督等，行使政府的工商管理职能。网络经济作为新兴的经济形态，会对工商行政管理部门提出新的工作上的改变，同时会对工商企业内部管理产生深远影响。此文探讨的工商管理指的是工商企业自身的管理，即常说的为了实现生产经营目标而进行的对人财物的管理。

2.网络经济对工商管理的影响

明确了网络经济和工商管理的含义，我们接下来探讨前者对后者的影响。区分网络经济形态与传统工商经济形态的特征有助于我们来理解这种影响，下面从三个方面进行探讨。

2.1信息化对工商管理的影响

网络经济诞生于网络技术基础之上，有自身的规律和运行原则，或者说网络经济有着经济和网络融合产生的特征。信息化就是最重要的特征之一。网络经济的信息化对工商管理的影响是全方位的。传统工商管理的组织结构是分层级的，不是说网络经济的工商管理组织结构就是水平的，而是说信息化让这种分级的组织结构间的信息传递更加方便快捷了，使得原来的层级结构出现了扁平化的现象。比如，如果公司管理层要找基层的员工，那么以前是一级一级往下找，先找总经理，然后分管经理，然后科室负责人等等，工商管理信息化后就会缩短这种查找的路径，高层可以通过市场主体内部的通信软件直接与某位基层员工对话，反过来说，底层可以将信息直接反映到高层。信息化提高了工作效率，却又会出现信息滥用的消极方面，需要在工商管理的具体工作中避免发生。对信息的快捷获取可以降低工商管理成本，比如可以避免重复建设的成本、融资的成本和仓储的成本等等。信息化也让消费者掌握了产品的成本，因此影响了企业工商管理的成本管理和利润管理，日常生活中的网购冲击了实体店的现象就说明了这一点。网络经济实现了企业到消费者的直达，减少了中间商，这也可以称为一种生产到消费链条的扁平化，使得中间商的这个环节不再是必要的了，同时，企业的工商管理也须适应网络经济发展的要求，不断地改变传统方式对信息、资本还有物流等进行新的建构，对传统经济形态的经济存量和增量进行重新分割，目的是降低交易成本，从而提高经济效益。

2.2用户黏性对工商管理的影响

信息化方便了企业与用户的连接。互联网是一个群系统，可以将地球的各个角落连接起来，形成了一个“地球村”，使得信息可以不分时间不分地域不分国家的方便快捷的传播。网络拉进了不同文化、不同出身、不同种族的人们之间的距离，大家可以非常自由地在网络上进行信息的交流，从这一点上来说网络经济也是全球经济。在网络经济中，消费者不只是被动的接收企业的产品，只在企业的已有的产品中做出选择，同时企业为了能够适应市场的需要也需要了解消费者的需求，生产畅销的产品。网络让产品和消费者连接成为了一体，那么工商管理就需要考虑如何才能保留住忠实的消费群体，增加用户的黏性。网络经济中的粉丝经济体现了这种黏性，这些忠实的粉丝自愿维护和买单。网络可以全天候的让用户和企业交流，企业的工商管理如何适应这种经济形态，做出合适的安排，让企业可以通过与这些终端群体的互动来决定生产什么和如何生产，于是网络经济出现了个性化定制的少量的生产。网络经济始于芯片，成于信任，信任是增加用户黏性的必备条件。技术只是为企业的发展提供基础，而用户的黏性或者说企业与用户的关系才是关键因素，企业与用户组建一个群，在群中用户和用户也联系起来，用户介绍更多的人加入这个群，这就又形成了一个“终端”越来越多的“互联网”，随着群中有效终端越来越多，企业也就越发展壮大。

2.3对工商管理人才的影响

企业发展离不开人才，工商管理的一个目标就是人力资源的管理，发挥人才的优势是企业管理创新发展的重要因素。网络经济不但需要传统工商业中各种各样的优秀人才，而且还需要网络技术的专业人才。工商管理的组织运行需要出色的行政管理人才，增加用户的黏性需要销售人才和沟通方面的人才，网络的维护和安全需要网络技术软硬件方面的人才，网络经济还需要如大数据收集与分析等方面的人才。网络经济经常处于变化更替中，也正是这种变更导致推陈出新，要求企业人才能够做出快速的反映，能掌握网络经济特有的规律，运用现代化的数据分析方法，保护企业免于淘汰并发展。因此如何挖掘和提升网络经济人才是工商管理需要安排的重要工作。

3.网络经济中工商管理的策略

为适应网络经济的发展要求，转变工商管理理念和模式、构建完善工商管理制度和加强人力资源建设是非常重要三个方面。

3.1创新工商管理模式

所谓适者才能生存。相比较而言，传统的工商管理信息获取和处理速度不够，组织结构无法适应网络经济的需要，不能快速准确地做出科学的决定。因此，工商管理必须改变传统的管理理念和模式以适应网络经济的发展需要，主动将新知识新思想与传统的管理经验结合起来，将网上与网下结合起来，将创新理念落实到工作中，发挥组织的效率，实现工商管理目标，为企业良好发展提供保障。

3.2构建完善的工商管理制度

理念确定后，还需要组建工商管理的组织结构和建立相应的制度，这两项工作是理念落实的基础，是工商管理工作开展的前提，如果没有制度的保障与支持，那么再好的管理理念与难以发挥作用，管理工作会陷入混乱或者形式化。企业应从多个方面入手，进行综合的制定组织架构，确定好基本的工商管理内容，管理人员才能有效进行管理工作，实现工商管理的有效性，同时，企业在构建组织框架过程中，应认清网络的发展趋势，应正确的定位自身，随着时代的更迭创新工商管理理念，不断构建和完善工商管理制度，以适应网络经济的发展需要。

3.3加强人力资源建设

人才是网络经济中市场主体的核心竞争力，如何招揽人才、使用人才、激发人才的动力始终是工商管理的重要内容。工商管理人员必须不断掌握新兴技术，在发展网络经济的同时，也对专业技能给出了更多新要求。网络经济除了继承传统工商业的人力资源管理优秀的部分后，还要将传统与创新融合起来，重视网络方面的人才与培养，防止核心人才流失。激励制度一直是有效的方法，可以创新薪酬制度、奖励方法来激发人才的奋斗精神和责任意识。还有对人员的培训不但可以提高专业技能和知识，而且还可以增加企业的凝聚力。关于网络经济的人力资源建设，还需要加强对熟悉和驾驭网络经济规律和特征的人才的重视与培养。

4.结语

第4篇：工商管理含义范文

随着我国改革开放程度的不断加深和社会经济的迅速发展，社会主义市场经济已建立并逐渐完善。而国家为了加强对市场经济的监管，采取工商管理这种行政手段是最有效的手段之一，工商管理是当前我国管控市场最重要的宏观调控手段。本文主要论述工商管理对经济发展的促进作用和主要职能，以便同行参考。

关键词：

工商管理；市场监督；管控市场

为了加强对市场的管理，工商管理是重要的手段之一。如今，人们对企业工商管理已有了新的认识，也逐渐意识到工商管理的重要性。我国的工商管理制度和法律通过不断优化，已形成比较完善的管理制度，不仅大大提高了工作效率和监管质量，而且还创造了健康稳定的市场发展秩序，有效促进了我国经济的发展，同时对工商管理也提出了新的要求和标准。

一、工商管理的基本职能

工商管理是我国管控市场所采取的一项行政手段，对社会主义市场经济的发展有极大的促进作用。工商管理的本身含义就包括规范和约束市场经济，虽然市场经济在发展过程有其自身的特点和内部操作规则，但这并不意味市场经济在发展过程中的所有现象和特征都是正确的。如果没有科学、完善的市场管理制度，市场经济根据自身的发展就会出现各种偏差，市场秩序也会混乱。随着全球经济一体化进程的加快，世界各国之间的联系越来越密切，我国企业与国外企业之间的交流也越来越密切，尤其是经济往来。大量的国外企业到我国投资，这也促进了我国经济的发展，但如果没有相应的市场经济管理制度和措施，必然会影响国内经济的发展。因此，工商管理是市场经济监管的重要手段，政府部门在落实相关企业管理职责时应将重点放在宏观调控政策上，针对市场经济下的宏观调控开展相应的指导和规范，使企业在符合市场经济发展规律的制度下从事合法的经济活动。在政府有关部门的指导下，企业可以紧跟社会发展脚步，将企业的利益最大化，同时这些企业也会以最大的热情来回报社会。工商行政管理还能为社会主义市场经济的发展提供科学有效的基础和依据。随着市场经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，企业在发展过程中也会面临更大的困难，而传统的企业管理手段和制度已不能适应当今社会发展的需要。因此，工商管理必须要改革传统落后的管理制度，创新管理方法，加强人性化执法，以适应社会发展的需要。在市场经济发展的过程中，企业在市场中占据主体地位，政府的工商管理的制度和方法也会在企业管理中起到作用。根据当前市场经济的不断发展和变化，企业将面临一个非常激烈的市场竞争环境，而工商管理可以发挥其政府职能作用。在企业迷失方向或出现困难的时候给予帮助，为企业指明前进的道路，从而保障市场良好的秩序和发展。此外，在我国商品经济发展过程中遗留的一些规划性比较严重的领域，一些企业在生产和贸易过程中使用不正当竞争手段，这不利于市场经济的良好发展，工商管理可以利用自身监管的职能，使市场自己选择消费者，让市场经济自己去竞争。这样企业才会有强大的动力去改革和创新产品，提高产品质量，降低产品成本，进而获取一定的经济效益。工商行政管理可以为企业的市场竞争提供一个健康公平的环境，在管理过程中，工商管理部门除了完成以上职责外，还应该积极引导企业形成公平的竞争观念，保障消费者的合法权益，在消费者的合法利益受到侵害时，要鼓励他们拿起法律的武器保护自己的利益。

二、工商管理对经济发展的促进作用

1.强化市场监督

工商管理部门对市场监管最重要的作用就是强化市场监督，例如工商管理部门通过实施市场监管制度和商标注册登记制度来规范企业在市场中的行为，实现加强监管的作用。为了保障市场竞争的公平性，维护市场秩序的安全有序，工商行政部门实施了市场竞争管理办法和商标注册管理办法，使企业在参与市场竞争的过程中一直受政府部门的监管，避免他们为了自身利益扰乱市场秩序，破坏市场竞争规则。加强市场监督管理作用主要体现在以下几个方面。首先，监管垄断和不公平竞争的行为，加强监督和处罚竞争行为。尤其是近几年我国市场经济得到了极大的发展，一些企业为了自身利益不顾法律法规，通过垄断和一些不正当的竞争手段，破坏了市场的正常秩序。在这种情况下，我国的工商管理部门通过采取监管的手段，监管和处罚这些不法企业，改善了我国的投资环境。其次，保护企业商标权。在经济全球化的背景下，在企业的发展过程中，商标扮演着越来越重要的角色，企业的商标如果不能得到法律保护，那么未来企业的生存和发展将岌岌可危。为了保证企业商标的合法权益，加强对企业商标权的保护将有利于促进社会经济平稳较快发展。另外，进一步完善行业分类，通过完善分类监管制度，实现整个监管体系的有效性和精细化。最后，加大打击违法广告行为。广告是企业宣传的一种常用手段，但越来越多的企业为了利益弄虚作假，对市场经济造成了一定的冲击。加大打击虚假广告的力度，从而净化整个市场环境，促进市场经济的稳定、健康、快速发展。

2.完善制度建设

由于工商行政管理部门的行政职能在市场经济的监督和管理过程中，要积极培育和监督市场主体，市场经济使市场在不断发展壮大，促进市场经济体制的建立与完善。随着我国市场经济的不断发展，政府监管的角色越来越重要，市场经济体制也越来越重要。如果没有健全完善的制度，市场经济的发展会出现各种问题。监管制度的建立和完善对经济的发展有重要作用，主要体现在一下几个方面。（1）由于市场上的经济资源缺乏，合理有效的经济资源配置就显得尤为重要，通过合理配置经济资源，在使用过程中不浪费使用经济资源，将有利于促进市场经济平稳健康快速发展。（2）国家的宏观调控主要是通过工商管理来实现，工商管理作为政府和市场之间的中介，政府可以通过调整价格、改变供需关系来形成价格机制，进而调控企业的生产和经营。

3.有效维护消费者的合法权益

工商管理对消费者最重要的作用是通过法律手段来保障消费者的合法权益，这也加强了法律的监督机制。国家通过相关法律法规给予了工商管理部门的职权。因此，工商管理部门在监管市场时，要严格按照国家的法律法规和制度进行执法，不仅要加大执法力度，还要落实国家的方针和政策。此外，工商行政管理部门要规范好自己的言行，按照正常的执法程序处罚触犯法规制度的企业，但处罚不是目的，要通过对企业的相关教育和培训，提高他们的思想认识。要积极引导和规范企业的竞争和经营行为，保障市场经济秩序的正常化。同时，也要不断完善工商管理的相关法规制度，加强执法透明化，最后要严格按照质量监督标准执行，对一些违规行为也应该加大调查力度，特别要注意保障劳动者的权益，切实保障消费者合法权益。

三、结语

近年来，随着我国经济和信息产业化进程的快速发展，我国的工商管理部门也在不断进步，创新传统的管理模式，提高工商管理工作的效率和水平。同时，工商管理部门也要深入贯彻落实国家工商行政管理总局关于整顿市场秩序的工作要求，各地区要根据自身实际情况，合理建立工商管理制度，切实落实好工商管理的职能和作用，加强对市场的有效管理。此外，还要紧紧围绕规范市场秩序的主题，发挥政府宏观调控的作用，为促进国家经济的发展继续努力奋斗。

作者：侯曼 刘爱红 单位：陕西科技大学

参考文献：

第5篇：工商管理含义范文

近年来，有关人士建议应该“取消”高校中的本科管理类专业，其中比较有代表的观点有两类：其一是要将管理学教学全部交给MBA硕士教育和高级企业管理人员进修的EM－BA来实现“工商管理高级论”；其二则是强调大力发展“会计”、“营销”、“物流”等“实用型”专业，从而取代“大而全”、“万金油”似的工商管理专业的“工商管理无用论”观点。

前者认为：“一些学科，比如管理学，在研究生目录中有，但在本科不应该设置。”原因在于，“（学习教育管理、行政管理、工商管理的）本科生刚刚入校只有十八九岁，没有相应的知识背景，没有一定的阅历，对社会对公司都不甚了解，上来就学这方面的东西确实有点空。”对此，有学者甚至发出了这样的感叹“经过50年的管理教育实践，我深深感到，从本科培养管理人才是行不通的，不管是清华、北大、南大还是哈工大，本科毕业生直接到企业或政府部门工作，基本上是不能很快适应的。”这类看法提出，应该将管理学教学全部交给MBA硕士教育和高级企业管理人员进修的EMBA来实现，因此可以称之为“工商管理高级论”。

此外，另一些人士则认为，仅仅通过现行的工商管理专业本科课程教学可以使学生了解社会、了解公司，纯属有点理想化，因为几乎每家学校都只是纸上谈兵？这样的话根本没有必要花四年的时间学习工作后几个月就能掌握的知识。因此，不如突出对“会计”、“营销”、“物流”等“实用型”专业发展，而取代“大而全”、“万金油”似的工商管理专业。这类观点本文则称之为“工商管理无用论”。

2当前大力发展我国本科工商管理专业是社会主义市场经济发展的客观要求

2．1当前我国工商管理专业的市场需求状况

工商管理专业虽然在我国从引进到现在历史并不长，1982年开始有学校引进欧美的MBA教育，1993年工商管理学科才从经济学中分离出来，成为一门独立的一级学科。目前我国工商管理专业的在校学生全国大约50到100万，为实现社会主义“科教兴国”伟大战略提供了重要的智力支持。一方面，从总体社会经济的发展对工商管理人才现实需求来看，自1998年以来工商管理专业连续十年在全国工商管理专业人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20万。另一方面，潜在需求量更大。这是因为随着我国企业宏观环境的持续优化，民营经济、外资、国企将被彻底激活，企业总量将呈几何级数增加。同时对管理人才的现实与潜在需求也在裂变。因此，可以毫不夸张地说工商管理专业是有着广阔市场就业前景的热门专业之一。首先，从外部环境看，随着全球经济一体化进程加速，中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本正全力拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。其次，从国内经济形势看，目前我国正处于经济转轨时期，“我国经济建设存在的突出问题是结构不合理，经营方式粗放，经济增长主要靠增加投入、扩大投资规模，资源环境的代价太大”，经济的发展模式必须从外延式投资主导型逐渐转变为内涵式管理主导型。而要实现经济增长方式的成功转变就离不开大批高素质的工商管理人才的培养。

2．2当前我国工商管理专业的市场需求主体

一般的，社会人才的需求层次是符合“金字塔”型结构的特点，即就整个社会人才分布来说，高学历和高学位人数少，低学历和低学位的人数多；当然，就学习的基本规律来说，从低到高需要经过严格的选拔，因此在数量上也体现出了同样的低多高少的现象，即社会总体意义上的人才层次结构应该是“金字塔”型的。具体从企业的管理层次看，一般管理层从高到低的设置是：总经理（负责全面工作）———副总经理（负责专项工作）———职能部门经理（负责一个职能的专项工作）———部门工作人员（职能的具体工作）。此外，还存在项目管理经理作为中层管理人员。很显然，相应的人员数量配备上也是明显的“基础宽厚、上层窄小”状。有研究表明，当前我国企业对工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“较需要”的占23．1％。因此，其市场需求具有稳定、长期的特点。同时，在企业需要的工商管理人员的类型中，“具有一定专业知识和沟通能力的中层管理人员”占57．7％；“具有娴熟专业知识的操作层的管理人员”占34．6％，以及少数的高层管理人员。因此，不难看出中、基层管理人员作为工商管理本科教育的主要培养对象，其市场需求是非常有潜力的；因此，试图将我国的工商管理教育资源全部集中于金字塔尖端的“企业高管”，而对占百分之九十以上的中、基层管理人才的培养需要视而不见的看法，实在是舍本逐末了。

2．3当前我国本科工商管理专业人才培养中存在的问题

如上文所述，今天我国市场对于本科工商管理专业人才是有着长期而稳定的需求的，且需求的主体对象为中、基阶层的工商管理人才。那么为什么还会出现“工商管理……等11个热门专业连续3年就业难”的现象呢？

首先，从教学体系来看，目前我国高校工商管理专业的课程教学体系为传统的单一知识传授的课程教学模式，这种教学模式的特征表现为：培养出的学生基础知识扎实，但由于理论课程中缺少有针对性的实习、实践环节，致使学生的专业应用能力较低，缺乏创新精神。

其次，从教学内容来看，学校教授的理论知识往往脱离工作实际，这些专业知识缺乏针对性和实用性。这个问题在人才市场需求上体现十分明显。在人才招聘会上，用人单位对管理岗位人才往往要求很具体，如人力资源、市场营销。然而，在现行的培养模式中，重基础、宽口径、知识结构全面一直是专业培养强调的重点，很容易导致专业学习没有侧重，结果导致专业纵深方向知识钻研不够深入，学生只能了解一些理论的皮毛。最终反映到毕业生实践应用能力没有形成，导致就业竞争力不强。

3我国本科工商管理专业人才培养的目的与特色

当前，我国高校现有的培养方案中已经开始注重暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节的教学安排，但由于时间短、资源少，难免流于形式。本文认为，要从根本上解决这一困局，理论与教学界首先必须从根本上重新定位本科工商管理专业人才培养的目的，并认识清楚自身的特色与优势。

3．1我国本科工商管理专业教育目标在于“从青少年时代就开始培养高素质的创业人才与企业管理中坚队伍”

首先，未来中国的企业家（大部分为自我“创业者”）应该从“青少年时代”开始培养。教育的一般规律告诉我们任何学科的教育都有一个由浅入深的递进式发展过程，完全指望某一专业领域的人才全部或大部分依赖于“半路出家”的形式来供应是不切实际的；恰恰相反，中国经济未来发展所需要的大量管理人才，必须从“青少年时代”开始培养，最佳的培养时机当然是本科阶段的学习。当然，我们并不否认“MBA教育，即大学本科毕业后到企业先工作一段时间，之后再回来读书”的意义，这的确是管理人才培养的一个重要方面；但是，我们也必须认识到的是：

第一，今天，管理学的基础专业知识是近百年来人类智慧的结晶，对其的充分学习绝对是有利于工作者的实际工作的；甚至可以说，越早了解相关的理论，就越能够在实践中避免不必要的弯路。

第二，如“管理伦理道德”等教学内容，如果在学习者工作若干年后才进行“回炉”的话，对于思想认识早已固化的成年人而言，其效果不外乎“对牛弹琴”了。

第三，管理学知识是“创业”能否成功的关键因素，而国际上对于“创业教育需要趁早”的观点，早已成为学术界的共识。如哈佛商学院、麻省理工、斯坦福大学等著名高校，从20世纪80年代开始纷纷设置本科创业教育课程，以适应社会经济变革对教育的冲击。其次，我们应该正确理解“培养高素质的未来企业家与企业管理中坚队伍”中“高”的含义。现行工商管理专业本科人才的培养目标大致表述为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论的基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。在这一培养目标提出的时期，本科生在我国被认为是“天之骄子”，因此那时的本科生被理所当然地认为是将在单位或企业中承担高位的“高级人才”。

但是，随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化教育阶段的转变。工商管理专业人才供不应求的局面早已得到了缓解，社会对工商管理专业人才的需求，除了一定数量的研究型人才外，毕业生的流向更多是在公司或企业的中层或基层部门，而非高层部门。因此从毕业生就业趋向和用人单位的现实需求来看，“高级工商管理专门人才”的定位显然不切实际。问题的实质在于在新的时代条件下，如何理解这一“高级”的表述。本文认为这里的“高级”应该是指“高水平、高素质”———即理论方面的“高水平”与实践能力上的“高素质”；而不是理所当然地把这个“高级”误等价为是“高职位”。所以本文认为本科工商管理教育的培养目标———为工商企业培养高层次（即指“高职位”）管理人才———已经不再适合，需要进行相应调整，把培养目标定位为“具备高水平、高素质的经济管理中、基层应用型人才和创业人才”。

3．2我国本科工商管理专业人才培养的特色就是“一专多能”

1998年由教育部颁布的新的本科专业目录中把管理学从经济学中分列出来，将“工商管理专业”作为一级学科对待。目前，我们大体上可将该学科的内涵体系分成四个领域，并将这些学科的关系用图1来表示。图1工商管理学科的体系宽泛的学科特点使得在工商管理一级学科下，国家设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个本科专业。其中“工商管理专业”要开设西方经济学、管理学原理、会计学、财务管理、生产管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等核心必修课程。本文认为这正是工商管理专业优势与特色。首先，有广阔的知识面是每一个管理者所必备的基本条件；其次，从经济学、市场营销组织行为学到管理伦理学。这种宽幅的课程设置，对充满求知欲望的大学生客观地说是件好事。当然，在对各种管理基础学科均有涉猎的基础上，我们需要引导学生从所学的课程中进一步找到自己的真正兴趣，从某个自己兴趣所在、相对小而实际的切面入手，集中精力攻读相关课程，让自己在毕业前成为某个方面的专家。这样工商管理专业相对于市场营销、财务管理、人力资源管理等培养某方面“专才”的专业来说，它培养的是具备优势“一专多能”的“通才”。

4对我国本科工商管理专业发展的建议

4．1本科工商管理专业培养的目标是“金字塔”型的人才培养层次结构中的“塔基”部分

本文认为从企业管理的层次和职能来看，任何企业对人才的需求都分三个级别：高层管理者———把握战略全局，要求知识和经验技能必须全面；中层管理者———分管某一职能部门或具体项目，要求同时具有专业技能和整体视野；基层管理者———作为中高层的后备，执行具体职能工作，应有扎实过硬的具体专项工作知识和能力。其中基层管理人员的主要来源，或者说，对企业初级管理人员的教育，应该由我国高校的工商管理类本科教育来承担。实际上有一个观点必须转变，很多人一谈到“管理”，首先想到的是“管人”；这种看法是片面的，因为管理不仅仅是管人，对于大多数基层的管理人员而言，“管理”其实是“管事”。具体到教学实践中来看，由于各高校办学层次不同，生源质量不同，在确立人才培养目标和定位上，学校必须通过对社会需求的科学分析，结合自身办学实力的估价及各种教学资源的优化和合理配置，制定出既能适应环境变化，又符合自身实际的层次化人才培养目标。应该说，国内许多高校在工商管理人才培养水平层次化上已经做出了有益的探索，明确了工商管理专业各层次的人才培养目标：本科生———实践就业导向，即注重工商管理基本知识和技能的掌握；硕士生———应用和研究能力，即侧重工商管理研究能力和应用水平的提高；博士生———研究和创新能力，即重点在于工商管理理论研究和创新能力的培养和激发。

4．2以市场需求为向导建立以实践教学为中心的新型教学计划体系

首先，市场对基层管理人才需求主要集中在“一专多能”的“通才”上。根据中国管理教育报告课题组在2000年9月所做的调查显示，54％的企业需要全面型管理人才，而需要专才型和技术型管理人才的企业分别为35％和10％。因此不难看出，“工商管理无用论”所认为的，应该大力发展“会计”、“营销”、“报关”等“实用专业”以“取代”工商管理专业的观点是有失偏颇的。但是，如何解决市场对于“拿来就能用”的人才引进要求呢？本文认为关键在于实现工商管理专业教学的“实践化”转变———即工商管理教育必须根本上改革教育模式，建立以实践教学为中心的新型教学计划体系。

第6篇：工商管理含义范文

关键词：PACE工商管理应用性人才

应用性人才的培养不能只是停留在理念层面上，必须解决三个基本问题：应用性人才素质与能力的定义，与之相适应的课程设置，教学内容与方法的研究。

笔者在深入研究国内外工商管理专业培养模式基础上，提出以PACE为核心的工商管理应用性人才培养模式，该培养模式的关键在于实践教学的设计与实施。

1工商管理专业应用性人才培养框架

（一）PACE的含义PACE是一套具有工商管理专业特点的人才素质与能力培养模式与评价系统。

该系统依据社会和企业对现代商务管理人才素质与能力要求，借鉴国际工商管理教育教学理念。它包括三组指标和一套考核评价系统：现代工商管理人才的个人基本素质与基本能力指标；现代工商管理人才的专业素质与能力指标；现代工商管理人才的职业素质与能力指标；综合素质与能力考核评价系统。

为保证PACE培养模式有效的实施，需要对教师进行应用性能力与应用性教学方法培训，对教学管理进行改革。

（二）PACE人才培养的基本思路1.PACE人才培养的基本思路。PACE应内容摘要：本文围绕工商管理专业的应用性、实践性，提出了以PACE为核心的人才培养模式，探讨了与该培养模式相对应的课程设置与教学方法。

应用性人才人才培养实施中，坚持四个“不断线”：综合素质教育不断线，从学生入校学风教育到离开学校的职业道德教育，开辟各种渠道、开展各项活动，提高学生思想道德和个人品质修养；基础知识和基本技能教学不断线，即加强高等数学基础，加大计算机和英语学时和学分，外语教学不断线，即大学英语进行分级教学，二年级达到四级水平；三年级开设专业英语，鼓励学生通过英语等级考试以及英语听力、口语测试；保证开设计算机和英语课程每学年不断线；职业意识与应用能力培养不断线，即实践教学体系化，实践课程不断线，职业意识与应用能力培养贯穿整个大学四年。

通过理论教学和实践教学培养四个方面能力与素质。传统的培养模式同样也是理论教学与实践教学两条线贯穿。而真正可以体现PACE人才培养模式特色的当属实践教学。

2.PACE实践教学的基本思路。

第一，工商管理一年级学生—树立职业意识，科学定位。

工商管理专业实践教学将在一年级开设的专业导论中增加职业倾向测评分析内容，意在对工商管理专业学生树立职业意识，通过职业倾向性分析，认识自我和职业定位，为开展职业定向教育提供基础和依据。并配合认识实习和社会实践。第二，工商管理二、三年级学生—职业定向教育，培养专业能力。工商管理专业实践教学在二、三年级开设营销、人力资源、物流、通用能力等职业资格证书课程，重点开展专业技能培训，组织项目定向培训。第5学期共设置了11周实践教学环节，其中2周为取证课程，学生可以根据专业兴趣选择营销证书或人力资源证书或物流证书。另外9周为管理素质与能力综合训练课程，分为管理素质与能力综合训练I和管理素质与能力综合训练II。管理素质与能力综合训练I采取企业实习方式，管理素质与能力综合训练II采取校内外实训相结合的综合训练课程，重点培养学生表达与沟通技巧、市场调研、顾客服务、项目管理、团队合作等素质与能力。第三，工商管理四年级学生——就业与创业规划。有针对性的进行工商管理大学生职业生涯规划，就业的心理、素质与能力准备，开拓创业渠道等。

理论课程设置及理论教学方法教学内容。增加应用和操作层面的教学内容，引进企业和职业培训内容；增加企业实际案例，教学内容真实化、综合化；增加国际性话题和学科专业前沿信息；增加“做”的教学内容，突出应用性成果。

教学方法。将理论讲解与其他调动学生思考和互动的方法结合起来，强调学用、学做结合，制定本专业应用性教学方法。围绕PACE素质能力综合指标设置课程及其教学内容和方法，强调课程的应用性和实用性，课堂教学采用丰富、灵活、互动方式，运用案例分析、小组研讨、模拟、角色扮演等多种手段。同时全面修订各门课程的教学大纲，每门课程的教学大纲中增加一张“PACE素质能力综合评价表”，主讲教师必须明确本门课程培养和考核学生哪些素质与能力，并与教学计划要求相对应。

实践课程设置及实践教学环境建设工商管理专业针对PACE综合素质与能力培养目标，将原来实践课程进行了重新整合，同时开发了一系列综合素质与能力训练课程，申报小企业家训练中心综合实训基地，申请建设经费累计几百万元，引进ERP沙盘演练系统，设计开发ERP综合演练课程，模拟企业采购、生产、销售、会计、财务、经营决策等业务，对学生的经营管理决策知识和能力进行综合培养。建立了企业经营决策模拟&ERP实验室，具备了真实企业所拥有的主要特性和基本形态的一整套模拟系统。

该实验室针对一个模拟企业，把该模拟企业运营的关键环节：

战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主题内容，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，学生组成六个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业六年的经营，使学生在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。

与东土公司联合共建生产制造现场模拟教学基地。生产运作实验室由东土公司提供真实的生产现场环境和制造设备，并具有计算机辅助设计和研发系统。产品具有真实性和市场价值。由企业专家和学院双师型教师共同组成授课与实验指导教师，指导学生进行真实产品的生产制造、研发和设计。通过参与生产制造活动，使学生认知和掌握生产和产品成本、产品质量、工艺流程、生产布局，关注生产过程中的信息流，并最终能够学习产品创新、工艺流程再造、生产结构改进等的思路和方法。

营销与谈判室使经济管理类课程的教学形式和教学方法得到极大的丰富和改进，使工商管理教学能够设计更符合专业特点的教学方案，具有浓厚的工商管理教学特色，模拟企业环境，创造启发与激励、思考与创新、思辩与竞争的良好氛围。营销与谈判室提供和营造了工商管理教学科研的交流研讨和案例分析、头脑风暴的教学环境和氛围，对外开展工商管理研修培训、企业内训、研讨、交流、洽谈，是教师的教学内容、课程设计以及再培训的教研基地。

建立华南国际市场研究公司等校外实践基地，与几十家企业建立合作关系，提供学生校外实习、实践场地和课题。

PACE培养模式的管理支持国际资源。加强与国际签约院校开展商业企业应用性教学研究与合作，选派教师赴国外留学、进修或工作访问，重点考察和引进国际先进的应用性教学方法和教学内容。探讨国际校际间工商管理专业联合招生的可能性。

企业资源。加强校外企业实习基地的建设，加强教师企业实习锻炼机会，加强与企业家、重点商业企业的合作和联系。将企业引进学校，鼓励企业参与专业建设、课程建设，共同建设实验室，开发实验、实践、实习课程，为学生就业提供保障。

第7篇：工商管理含义范文

关键词：职业教育；工商管理；教学改革

中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2016）10-0019

工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。本专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的多门课程。因此，工商管理专业是一个基础宽泛的专业。当前现有的培养模式和教学手段仍然比较落后，在教学过程中仍存在着诸多问题，有必要通过探索教学手段的改革与创新加以解决。

一、教学中存在的问题

1. 工商管理理论与工商管理实务的脱节

目前工商管理专业的教学，理论课程明显多于实务课程，理论教学明显重于实务教学。这是由于历史的原因，长期以来我国中等职业学校教育重理论轻实践、重分数轻能力。

另外，中等职业学校工商管理专业的教师大多数是具有深厚的理论功底，擅长理论教学，但同时又由于他们绝大多数没有从事过工商管理工作，缺乏实践经验，也就缺乏进行实务教学的基础。

2. 工商管理专业教学内容与时展的脱节

目前中等职业学校工商管理专业教学的内容，在许多方面与时展之间的结合不够紧密，两者之间的差距较大，毕业生所掌握的部分知识已经陈旧过时，难以满足社会和时展的需要。

3. 工商管理专业课程安排与职业道德教育的脱节

当前中等职业学校工商管理专业在安排课程时，只重视专业理论教学，对经济法律法规和伦理道德与工商管理的关系及影响重视不够，对职业道德教育重视不够，致使多年来工商界较严重地存在着法律观念淡溥、道德水准低下、经济犯罪率高、高中层管理人员贪污腐化等现象。

4. 教学教材不符合中职要求

在中职教育工商管理专业的教学中，教师及学生对教材的崇拜还很明显，教师对按照教材教学，学生对教材的掌握。教师只是关心学生对教材的理解中是否有难以理解的然后再与学生沟通交流，学生只是在成绩确保的基础上对教材的再回顾。社会迅猛的发展使管理学的知识也在不断更新，当旧知识再去统一当前管理场面时往往已经不合时宜。所以，当前这种管理学教学方法不仅不能有效地帮助学生对管理学产生兴趣，而且对教师的教育方式培养也会受到影响。

5. 教学缺乏互动性

在管理学教学中，教师按照讲授为主，尽管以其他方式作为辅助，但也都是形式上的。即使将讨论法添加到课堂中，通常也是教师掌握课程中的主体，教学内容不够全面，仍旧局限在认知性问题的理解、感知及应用方面。教师对哲理的领悟、潜能的开发及自身能力培养上做的还很不够，而其思维方式及对学生的能力培养只是将课本转述，对学生的再教育，也只是把课本内容复述给学生而已，同时学生的疑问权利也渐渐被取代。相反，课堂教学中最重要的就是学生对于学习内容的反馈，只有这样才能让学生的能力真正提高。

针对以上问题，在教学过程中要提倡教学手段的多样化。通过不同的教学手段充分调动学生学习的积极性，通过活跃课堂气氛，充分激发学生的学习热情和兴趣。以下是值得尝试的一些新颖的教学手段与方法。

二、改革措施

1. 教师学生角色互换法

师生“角色互换”既是一种教学方法，也是一种教学理念。课堂上，教师充当学习者的角色，而学生则充当研究者、教授者的角色，这是一种满足素质教育要求的全新的教育理念。这种方法主要是让学生当好“教师”，畅所欲言地讲述自己的观点、看法，以提高学生的自主学习能力、发散性思维及创新能力。角色的互换使教师的评价也随之改变，笔者认为：较差教师的课堂教育模式是教师问教师答；一般教师的课堂教育模式是教师问学生答；一位能运用角色互换的好教师的课堂教育模式是学生问学生答，而且这一“问”一“答”都是学生知识的工商管理专业教学手段改革与创新的思考。

2. 导学式教学法

导学式教学法是指教师的教学活动以帮助学生自学为中心而展开，核心是对学生的自学进行指导并提供各种有益的帮助。这种教学法扬弃了传统的以教师为主导的传授式教学，而以学生自主学习为中心组织教学，着力培养学生的学习能力，体现了一种新的教育理念。这种教学方法需要课堂内外的协同配合，课堂讲授从提出和分析现实中的热点、难点问题入手，激发学生学习和研究的兴趣，课堂上采取教师讲授与师生讨论，学生自我问答相结合的方法，教师讲授也改变按章、节、目顺序平铺的方法，以章为单元，提要基本内容、识记基本概念、讲解重点难点，变枯燥的课堂宣讲为活跃的讨论研究；课堂外的教师指导更为重要，教师以提出问题、提示思路、激发兴趣、引导查阅资料、组织课外研讨、批改作业论文为主要手段，强化学生学习的自主性和思辨性，增加教学的广度与深度，培养和提高学生独立地获取知识、提出问题、分析问题、解决问题的能力。

3. 互动式教学法

教与学是相互统一的两个方面。教学的过程应该是教师和学生互动的过程。互动式教学法有两层含义：一是在教学过程中师生互动，主要通过“教师设疑学生求解学生设疑教师释疑”这种师生之间交互“设疑―释疑”的方法进行教学，实现师生教学的双向互动；二是教学方案实施中的师生互动，教师制订的教学方案，在实施中随时接受和吸纳学生的意见与要求，经调整后落实到教学过程，师生之间需要经常进行有效沟通，使教师能够及时接收反馈的信息并调整教学方案，从而达到教与学的和谐统一。而要达到良好的互动效果，关键在于搭建一个教与学的互动平台，形式可以有多种。任何形式只要有双向的信息交流就可以达到互动的目的。

4. 案例式教学法

在专业教学模式上，尤其是管理类专业，强调实践环节已经成为西方各国高校的主流。而我国传统的专业教学以“原理教育”为主，学生得到的是相对抽象的理论，缺乏感性认识和应用性训练。这样，一方面学生难以完全理解所学的知识；另一方面也割裂了理论与实践的有机联系。要实现知识的传承和能力的培养相统一的目标，案例教学是一种十分有效的教学方式。而专业课程大多应用性、业务性很强，十分适合案例教学。案例教学要求教师在授课过程中，注意收集和制作相关的案例，把有关素材完整地提供给学生，而后运用基本原理进行启发、引导，要求学生在查阅资料和独立思考的基础上进行讨论分析，然后由教师进行总结或点评，或进行补充性、提高性的讲解，以学生提交的案例分析报告作为考核方式，通过自我评价、同学互评、教师打分相结合的方法决定考核成绩。这种方式有利于保持专业课程的鲜活性，提高学生学习的兴趣和积极性，实现教与学的真正意义上的互动，帮助学生掌握将理论运用于实践的方法和途径，形成主动收集相关信息、分析问题、解决问题的能力。案例教学是否成功，在很大程度上取决于教师如何选择案例和进行教学组织。

首先，对于案例的选择要恰当，最好选择最近最新的经典案例。注意中西结合，避免拿来主义，照搬照抄西方企业的案例。其次，教师需要对案例进行加工，在没有现成案例的情况下，需要收集资料，自己编写案例。再次，案例教学的主导权是教师，主体应该是学生，即通过让学生自己分析案例，锻炼他们分析和解决实际问题、理论联系实际的能力。例如，可以让学生上讲台，扮演教师的角色，讲解和分析案例。还可以让学生自己收集资料，编写案例。在课堂上采取小组竞赛的方法，比较谁的案例编写得精彩，分析得恰当。还可以让学生扮演案例中的角色在课堂上表演。

5. 灵活运用教材

正确处理教材与讲授。《管理学》的教学大纲虽然出自权威部门，但是作为教师，在教学过程中也要灵活\用这些教材，保证学生学习的内容既有方向又有质量。展现现代教师的职业素养。另外，适时地穿插一些经济法律法规和伦理道德方面的知识，使学生在平时的学习中就一点一滴地积累一些有关职业道德方面的知识。

6. 实践基地的建设

工商管理类课程是一门操作性较强的专业，如果不能让学生通过自己的亲身经历体验知识、检验知识与技能，那么学生所学知识很难真正变成自己的能力。

工商管理专业教学的良好目标的实现离不开实践基地的建设，实践基地包括校内实训基地和校外实习基地两部分。校内实训基地主要为学生日常教学和进行模拟训练使用，是新型的培养高职人才的实践场所。校内实训基地应以技能训练为重点，让学生在模拟真实的职业环境下得到充分的职业技能训练，使学生能够将专业理论知识转变成专业基本技能，减少以后上岗的压力。

第8篇：工商管理含义范文

英国研究者Pool和Sewell认为:专业知识的理解和技能、一般技能、情商、工作与生活的经验、生涯发展的学习这5个方面构成了就业能力的基础。［4］美国培训与开发协会(ASTD)将就业能力分为5个类别(基本胜任力、沟通能力、适应能力、群体效果、影响能力)，16项技能(阅读、写作、计算、听、说、问题解决能力、创造性思考、自尊、动力、目标设定、职业生涯规划、人际关系技能、团队工作能力、协调能力、理解组织文化、分享领导能力);加拿大会议委员会(CBC)认为就业能力包括3个构成要素(基本技能、个人管理技能、团队技能)［5］;美国劳工部必须技能秘书委员会(SCANS)将就业能力概括为3大基础(基本技能、思考技能、个人品质)，5大能力(资源统筹能力、人际能力、交往能力、信息获取及使用能力、系统处理)。［6］国内研究人员刘丽玲、吴娇通过调研发现:往届大学毕业生工作后有较大提高的能力首先是沟通能力、人际交往能力、问题解决和决策能力、团队合作能力、自我管理能力、时间管理能力、规划和组织能力;其次是信息技术管理能力、学习能力、正直诚实和积极的人生态度。［7］借鉴美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特1985年在《竞争优势》中提出的价值链模型［8］，笔者构建了工商管理专业毕业生就业能力链模型(图1)。在前人研究成果的基础上，笔者进行了实际调查研究，认为工商管理专业毕业生的就业能力包括以下5个方面:一是个人特质，包括责任心、工作态度、道德修养、心理素质、文学修养等;二是团队技能，包括团队协作能力、团队意识、组织协调能力等;三是沟通能力，包括语言表达能力、书面表达能力、辩论能力、说服能力、倾听能力、理解能力等;四是专业能力，包括完成本专业工作需要的专业知识、英语应用能力、计算机应用能力等;五是创新能力，包括逻辑思维能力、学习能力、自我效能等。

二、毕业生需要具备的主要就业能力分析

(一)毕业生主要就业区域分析曲靖师范学院经济与管理学院工商管理专业2012届毕业班共有毕业生72人，其中非云南省生源毕业生7人，云南省生源毕业生65人。外省的7名毕业生中有2人在云南省就业，其余5人在云南省外就业;云南省生源65人中有1人在云南省外就业;也就是说该班有66人在云南省就业，占毕业生人数的91．7%。未来两届毕业生的生源情况和2012届毕业生的情况基本类似，经调查，学生的就业区域意愿也与2012届毕业生基本相近。(二)毕业生主要从事工作类型分析截至2012年12月31日，曲靖师范学院工商管理专业2012届毕业生已经全部就业，其中66名在云南省内就业毕业生的就业类型如表1所示。(三)毕业生需要的主要就业能力调研结果1．调研说明根据表1的统计，选取(表中序号4－10项)对就业能力调研具有典型意义的53名毕业生所在单位作为调研对象进行研究，排除不太典型或者不太方便调研的各项。笔者以毕业生班主任的身份对53名学生的情况进行了调研，距离曲靖比较近的单位采取的是面对面访谈的形式，比较远的单位一般采取的是电话访谈的形式，对于不方便接听电话的单位采取的是调研问卷的形式。本次调研的具体对象是毕业生所在单位人力资源部门的负责人、毕业生的上级主管等对毕业生所在岗位能力要求比较了解的人。2．调研结果通过对调研结果进行统计发现，曲靖师范学院工商管理专业毕业生应该具备的就业能力，按照用人单位的重视程度加权后排序如下:沟通能力、团队技能、创新能力、专业能力。这个调研结果符合现实情况。用人单位对具体能力重视程度的加权排序前10项如下:语言表达能力、书面表达能力、团队协作能力、组织协调能力、工作态度、责任心、专业知识、学习能力、逻辑思维能力、计算机应用能力，这10种能力都包含在本文构建的就业能力链模型中。

三、新建地方本科院校工商管理专业实践教学中存在的问题

根据麦可思2012年6月出版的《中国大学生就业报告》，本科毕业生在毕业3年后认为母校专业教学中有很多方面需要改进，其中最需要改进的是实习和实践环节。［9］结合曲靖师范学院工商管理专业实践教学的现状，笔者认为，工商管理专业实践教学主要存在以下问题:(一)实践教学师资匮乏师资匮乏包括两个层面的含义:一是缺乏专业的工商管理教学教师。一般新建地方本科院校工商管理专业由于建设时间比较短，加之MBA毕业生一般习惯选择在企业就业、学校进人机制不够灵活等原因，很难在短时间内形成具有较强专业教学能力的工商管理专业教学师资队伍。二是“双师型”教师缺乏。很多担任实践教学的教师本身就是长期在学校工作的理论型教师，自身实践能力不足，在教学中一般以理论讲授为主，实践教学基本是照葫芦画瓢。加之扩招带来的师生比严重失调，新建地方本科院校教师科研、教学任务普遍繁重，基本没有时间参加进修或者企业顶岗实践。(二)实践教学体系凌乱目前，虽然经过多次教学改革，新建地方本科院校工商管理专业也设置了一些实践教学环节，但是这个体系不够系统。这主要表现在为了实践而实践，与理论联系不够紧密;很多课程虽然设置了实践环节，但是各门课程的实践内容彼此孤立，缺乏联系，教师在编制实践教学大纲时也没有充分沟通，存在同一知识点实践教学内容重复的情况，比如在统计学中开展市场调研问卷的实践教学，在市场调研与预测中也进行相同或者相近内容的实践教学;在人力资源管理和员工招聘与录用两门课程中都开设模拟招聘的实践教学活动。(三)实践教学硬件匮乏新建地方本科院校，百业待兴，各个专业都需要投入大量资金进行学科、实验室建设。一般情况下学校更愿意把钱投在比较容易出效益的工科实验室或者理科实验室，能够投在工商管理专业实验室建设的资金非常有限，导致工商管理专业实践教学需要的基本设施严重不足。一些学校的实验室都是多个实验项目共用一间教室;工商管理电子模拟实验的软件只有几套，而且跟其他专业合用一间机房，没有专门的模拟实验室，教学硬件设施极度匮乏。(四)实践教学课时不足，形式单调虽然新建地方本科院校已经意识到实践教学对工商管理专业的重要性，但是对于实践教学到底应该安排多少课时才合适，并无一个明确的标准。一些学校也提出工商管理专业的实践教学课时不应少于总课时的三分之一，但是由于受教师组织实践教学能力有限等因素的制约，没有把实践教学提高到与理论教学同等重要的位置上。实际上，实践教学的课时远远不够，而且现有的实践教学形式单调，不能全方位培养学生就业能力。大部分新建地方本科院校工商管理专业实践教学多采用的是案例教学、计算机模拟、毕业实习、毕业论文等教学过程中必须具备的、单调的实践教学形式。

四、提高实践教学质量的对策

(一)建设一支高素质的教学队伍用“名师出高徒”来形容教学队伍和培养出来的学生质量的关系是再合适不过的了。要想培养出社会需要的高素质人才，建设一支高素质的教学队伍是第一要务。鉴于目前新建地方本科院校师资匮乏的情况，笔者建议这些院校可以采取两种方式来建设高素质的教学队伍:一种方式是“走出去”，就是选派合适的教师到其他学校进修，到企业参加顶岗挂职锻炼，鼓励在职教师创业，再辅以科学的分配政策作为支撑，通过这些方式锻炼现有教师队伍的实践能力;一种方式是“请进来”，在引进新教师的时候，不要在学位上设置过多的障碍，多引进有企业工作经验的对口人才，或者直接从企业里引进有意向进高校工作的人才;也可以通过课程引入制度邀请企业的各级管理层到学校担任授课教师，补充现有教师队伍。(二)加强模拟实验室的建设在信息化高度发达的今天，没有先进实验室的支撑，实践教学举步维艰。新建地方本科院校需要按照一些发达地区高校的标准建设模拟实验室，才有可能不输在起跑线上。一般情况下工商管理专业需要建设以下模拟实验室:市场营销实验室、ERP沙盘模拟实验室、商务谈判全景仿真实训室、物流实验室、招聘模拟实验室、会计电算化实验室、电子商务实验室、国际贸易仿真实验室、金融与证券实验室等。(三)创新实践教学形式，设计丰富多彩的实践教学环节实践教学不仅仅是每门课程拿出几个课时做几次案例教学，也不是组织学生走马观花地参观一些企业，而是应该设计更丰富多彩的形式。具体采取什么样的实践形式，取决于通过实践要锻炼和提高学生哪些方面的能力。比如为了提高学生的语言表达能力，可以举办班级的演讲比赛、辩论赛，可以组织学生到市区进行科普知识义讲;为了提高学生的书面表达能力，可以举办各种征文比赛，可以组织班级编写班级杂志，要求每个同学都参与撰写工作等。(四)构建科学合理的实践教学评价体系目前，大部分新建地方本科院校工商管理专业实践教学体系本身就不够完善，很多学校将精力主要放在了对实践教学内容的设计上，却没有对实践教学效果进行评价。大部分实践课程对学生实践效果的评估非常粗略，这也导致对教师实践教学效果进行客观评价成为了一个难题。工商管理专业的实践教学项目种类繁多，所涉及的面很宽，从大学一年级开学的军训开始到大四撰写毕业论文结束，时间跨度很大;实践项目分布零碎而广泛，比如大部分的专业课程都设置了五、六个到十几个课时的实践教学环节，这些都导致对实践教学的管理和评价非常困难。为了保证实践教学的质量，需要花大力气建设完善的实践教学管理制度，建立系统的激励机制和质量控制体系，并设计一套科学合理的评价体系，以保证实践教学的教学质量。(五)协调理论课与实践课实践教学虽然很重要，但是从就业能力链模型的主要内容可以看出，在安排实践教学活动项目时要注意与理论课课时协调一致，不能出现一种相关的理论课还没有开设就安排与其相关的实践教学项目，比如在学生还没有开设市场营销、战略管理等课程的情况下就组织学生去参加“挑战杯”全国大学生创业大赛。

五、结语

第9篇：工商管理含义范文

（广东理工学院，广东肇庆，526020）

[摘要] 中小企业是促进经济发展的主力军，提供了80%以上的城镇就业岗位，广东理工学院工商管理类毕业生主要集中在中小企业就业，通过对广东理工学院工商管理类毕业生调查发现，中小企业要求工商管理类人才具备较高的综合能力、知识与素质，虽然学校在人才培养的过程中重视校企合作、强化实训教学，但由于缺少政府的引导，企业参与人才培养的动力不足，双师型教师短缺等原因导致了学校在高职工商管理类专业在人才培养方面存在瓶颈，要突破这种瓶颈就必须改革工商管理类人才培养模式，实施“工学交替、政校企融合、强化实训”的人才培养模式，加大“双师型”教师的培养。

[

关键词] 高职；工商管理类人才；培养模式

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)04?0074?04

工业和信息化部《“十二五”中小企业成长规划》中指出，2010 年末，全国工商登记中小企业超过1100 万家，个体工商户超过3400 万个。中小企业提供80%以上的城镇就业岗位，中小企业提供了全国约65%的发明专利、75%以上的企业技术创新和80%以上的新产品开发。中小企业已成为我国提升自主创新能力、加快经济发展方式转变的生力军。全国以中小企业集聚为特征的产业集群达2000多个，50%的工业中小企业在各类集聚区发展。中小企业已成为调整和优化经济结构的重要推动力量。高职院校如何为中小企业培养合格人才，值得深入研究。下面笔者以广东理工学院工商管理类专业为例，探析基于中小企业需求的高职工商管理类人才培养模式。

一、中小企业对高职工商管理类人才需求情况调查

为了进一步提高学院人才培养质量，广东理工学院每年对毕业生进行企业人才需求调查，学院工商管理类专业主要涉及工商行政管理、物流管理。11 级工商行政管理专业发出问卷152 分，收回有效问卷140 份，11 级物流管理专业发出问卷69 份，收回有效问卷59 份。调查分析如下。

（一）学生的就业岗位分布情况

2007 年至2013 年，毕业生就业主要分布在珠三角，粤东5%、粤西4%、粤北2%、省外1%。珠三角中，广佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根据11 级顶岗实习调查情况，在顶岗实习企业中，从企业类型看，主要集中在中小型企业，物流管理专业主要集中在物流企业、快递公司、生产企业、商贸企业及其他，科技型企业较少。顶岗实习岗位主要是基层岗位，如仓管员、营销员、文员、客服、储备干部、报关员等。工商政管理专业择业范围比较广，顶岗实习岗位主要集中在行政文员、客服、销售员、教师等，但从事一线生产管理工作的较少。

（二）中小企业对高职学生的知识要求

根据工商行政管理专业调查问卷的统计结果显示，在高职学生的专业知识方面，用人单位重视的是人力资源管理、生产运作管理、物流管理、财务管理、质量管理、连锁经营管理等。根据物流管理专业调查问卷的统计结果显示，用人单位重视的是物流采购管理、仓储与配送、运输与包装、物流技术与装备、物流信息系统等。

（三）中小企业对高职学生的素质要求

根据工商行政管理专业、物流管理专业调查问卷的统计结果显示，中小企业都看重高职学生的职业道德、语言表达能力、人际关系处理能力、组织协调能力、沟通能力、团队合作意识等综合素质。

（四）中小企业对高职学生的能力要求

根据物流管理专业调查问卷的统计结果显示，企业看重物流专业人才的运输、仓储、配送的基本操作、管理能力、信息系统操作能力、物流营销能力等专业核心能力以及日常工作基本能力，包括办公软件的操作以及使用复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备的能力。根据工商行政管理专业调查问卷的统计结果显示，企业看重工商管理专业人才的生产运作管理能力、市场营销能力、人力资源管理能力、信息系统操作等专业核心能力以及日常工作基本能力，包括办公软件的操作以及使用复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备的能力。

二、广东理工学院工商管理类专业人才培养模式

（一）校企合作、工学结合

为了促进校企合作，促进应用型人才培养，学院已与200 多家企业签订了互为基地协议，学校为企业的人才培养基地，企业为学校的实习、实训与就业基地，学院还成立了校企合作订单班，与重庆力帆乘用车有限公司签订了校企合作协议，力帆乘用车有限公司在我院开设“力帆出国班”，与珠海市珠光汽车有限公司建立了校企共建汽车专业合作协议，共同开设“珠光汽车维修、营销班”“汽车整形技术珠光班”，与广州多迪公司和拓胜公司签订了校企合作协议并开设了多迪订单班、拓胜订单班及拓胜校内工厂等。

同时，学院采用了“2.5+0.5”的工学交替模式，即在3 年的人才培养中，前两个半学期在校学习，最后一个学期去企业顶岗实习，学院与260 多个单位确定了长期的人才输送关系。目前，适合工商管理类毕业生就业的校企合作单位有佛山浪潮信息技术有限公司、东莞市世通国际快件监管中心有限公司、广州诚伯信息有限公司、深圳市利仓行物流有限公司、顺丰速运（集团）有限公司、TCL 王牌电器（惠州）有限公司等60 多家公司。

（二）强化实训、实践教学

学院建有种类完备的实验实训中心，校内实验实训基地5 个，校内实习工厂2 个，各类实验实训室106 个，校外实习实训基地189 多个，教学实验实训仪器设备总值达6600 多万元。可供工商管理类专业学生使用的实训室有8 个，包括erp 实验室、物流综合业务实训室、物流模拟实训室、人力资源模拟实训室、情景模拟实训室、商务谈判室、天猫工作室、会计电算化模拟实训室等。这些实训室可以承担课程实训及综合实训。物流管理的综合实践课程有ERP 沙盘模拟实训、物流综合实训、顶岗实习，总学分为20 个学分，总学时为360 个学时。工商行政管理的综合实践包括ERP 沙盘模拟实训、工商管理综合实训、顶岗实习，总学分为20 个学分，总学时为360 个学时。

三、工商管理类专业人才培养模式存在的瓶颈

（一）企业参与人才培养工作的动力不足

目前，学校订单班只针对部分专业开展，订单班的运行机制是：学院根据企业要求定向培养人才，共同设置相关的课程及共建实验室等，企业参与该学科专业建设，并向学院捐赠用于教学科研的设备，学院组织教师和定向培养学生组建教学单位，根据企业需求开设课程，企业工程技术人员和管理人员提供相关专业课程教学工作，形成共同培养人才的机制。

但在实际运行中，企业很少真正参与工商管理类专业建设、课程设置及人才培养方案制订。同时，工商管理类专业实验室还是以学校投入为主，企业投入很少，政府虽然支持校企合作的人才培养模式，但并没有资金投入，因为缺乏企业的积极性以及政府政策与资金，导致校企合作无法深入开展，大部分的校企合作单位是以签订校企合作协议为主，学院主要为企业输送人才，企业为学生提供就业岗位，大多数企业缺乏校企合作的主动意识，他们只是希望学校培养优秀人才供其选择，尚未形成配合高职院校进行校企共同育人的合作意识，企业不参与或很少参与人才的培养。

（二）实训方式单一，工学结合不理想

目前，工商管理类专业的实训方式主要是课程实训、综合实训。课程实训包括案例分析、小组讨论及仿真实训等。仿真实训具有系统性和综合性等特点，这些实训方式对提高学生的技能有一定的作用，但和真实的工作情景仍然存在差距，职业氛围不强。

综合实训侧重提高学生的综合素质与能力，如ERP 沙盘模拟实训是通过沙盘模拟企业经营过程，让学生在企业战略制定、市场分析、营销策略选择和财务管理等一系列活动中学习管理知识，体会企业经营全过程，提高分析决策能力。但仍然与真实工作情景存在差距。顶岗实习是在校大三学生最后一个学期真正进入企业工作学习，顶岗实习最能体现“校企合作、工学结合”的人才培养模式，是培养具有“良好职业道德，科学创新精神和熟练专业技能”人才的最好方式。但这种方式并没有贯穿于三年整个学习的过程，不能充分体现工学交替思路。工商管理类专业顶岗实习的岗位与专业对口性不强，导致很多专业知识在实际中无法应用。顶岗实习的整个过程缺乏专业的指导与监控。

（三）课程体系未能体现工作过程系统化

传统课程知识是按照学科体系排序的，这样排序的课程，本质上是基于知识储备的课程，形象地说，这是在盖一个知识的仓库，所追求的是仓库的每一层、每一格、每一个抽屉里放什么知识，所搭建的是一个堆栈式的结构。但是，存储知识是为了应用，国际上把应用知识的教育称之为行动导向的教育，把与之相应的应用知识的教学体系称之为行动体系，也就是做事的体系，或者更确切地说是工作的体系。工作过程系统化课程的设计可以分为四个步骤：第一步，筛选典型工作，第二步，整合典型工作，第三步，构建课程体系，第四步，设计学习单元。我院工商管理类课程体系没有体现工作过程系统化，主要问题在于第一步，第一步应该是基于对企业的深入调查研究的基础上获得工作岗位的典型工作任务，例如对物流管理专业在课程设置之前应该对学生在工作岗位中涉及到的典型工作任务进行归纳、筛选、整合，但在实际中并非如此，因此，专业课程设置存在很大的盲目性，在教学设计中，学习情境也无法体现出工作过程，只是对章节的简单罗列，换汤不换药。

（四）师资队伍薄弱，“双师型”教师严重短缺“双师型”教师队伍的建设包含了两方面的含义：一是“双师素质”，二是“双师结构”，即专兼职结合的专业教学团队建设。德国应用科技大学对专职教师任职资格的要求是：拥有大学学历；有5 年以上的工作经历，其中至少在相应的专业岗位上工作3年；有2年以上的教学或培训经历，有较强的科研能力等。除此之外，还拥有庞大的兼职教师队伍，他们都工作在生产第一线，具备丰富的实践经验。我院工商管理类教师都具有硕士以上学位，但大多数是中青年教师，职称以讲师为主，中青年教师的理论知识丰富，但缺乏企业实践工作经验，在教育观念、教学方法上不能与时俱进，教改科研能力不强，难以在工商管理类专业建设中发挥骨干作用。

四、构建“工学交替、政校企融合、强化实训”的工商管理类人才培养模式

（一）完善工学结合模式，实现工学交替

目前， 广东理工学院的工学结合模式是2.5+0.5。就学生的专业素质而言，理论基础知识相对薄弱，但思维活跃，动手能力较强。为因材施教，建议采取全日制交替模式来加强学生的实践教学环节。按照教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神，要积极探索构建“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”；也提出了“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。结合当前教学实际，建议开展两个方面的尝试。一是引导企业在学校建厂，打造一批符合校企合作要求、科技含量较高的生产性实训基地；二是鼓励学校成立“教学公司”，如物流公司、人力资源管理公司等，开展真实经营，让学生在最后一个工作学期进入“教学公司”进行顶岗实习。

（二）结合中小企业对工商管理类的人才需求，明确专业方向与培养目标

现代社会分工越来越细化，学生毕业前应明确就业方向，我校工商管理类专业都没有细化方向，导致课程设置过于宽泛，学生毕业后普遍反映工作中用到的专业知识太少。因此，专业方向首先要明确，如工商行政管理可以分为制造型企业生产管理方向、服务型企业管理方向等。物流管理可分为国际物流方向、航空物流、快递方向等。

根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神，结合中小企业的需求，培养具备基本职业道德、掌握职业核心能力、综合素质高的应用型、技能型与创新型专门人才。工商管理类专业明确方向后应根据教育部文件精神明确学生的培养目标。如工商行政管理专业的培养目标是培养掌握现代工商企业各专项管理所需的基本理论知识和基本技能，具有较强的生产、营销、人力资源、财务管理等基层管理实践能力，能在各类型的生产企业、流通企业以及事业单位从事生产、管理、服务等实际工作的高素质技能型人才。物流管理是培养掌握现代物流经营管理理论，具有较强物流经营管理实践能力，在制造企业、流通企业、电子商务企业物流部门或第三方物流公司等企事业单位从事物流经营管理的高素质技能型人才。

（三）实现政校企融合，发挥政府与企业在人才培养中的重要作用

高职院校应加强与当地有关政府部门和相关企业的沟通联系，积极打造政校企合作平台，以服务地方经济社会发展为目的，植根企业需求，充分整合政校企的优势资源，不断丰富合作内容，拓展合作领域，优化教学专业设置，深入开展产学研合作、企业员工教育培训等，构建多样化人才培养体系，大力培养应用性人才。

（四）加强教师队伍建设，大力培养“双师型”教师

广东理工学院界定的双师型教师是指具有扎实的基础理论知识和较高的教学水平，又具有较强的专业实践能力和较丰富的专业实践经验，能够承担专业实验、实训教学和应用技术研究与开发的专任教师。“双师型”教师认定分为3 种类别，第一类要求具有高等学校讲师职称同时具有本专业或与本专业密切相关的专业领域非教师系列中级技术职称。第二类要求教师近三年内主持或主要参与两项应用技术研究与开发，或获得县区级及以上科技成果奖励或者具有教育部认可的双师型教师培训基地学习的经历，并取得相应证书，或者近三年内累计有三个月以上的在企业或生产服务第一线从事专业实际工作的经历。第三类是来自行业、企业的管理人员、专业技术人员或高技能人才，从事教学工作两年以上，在行业、企业工作5 年以上，担任过中层管理职务或具有中级职业技术资格的专任教师。而工商管理类的双师都属于第一类，但这类教师缺乏企业一线的实际工作经验。

为了更好地培养工商管理类应用型人才，学校应鼓励教师到企业去锻炼，如新进老师必须要到企业顶岗1 年才可以授课。专任老师近五年内必须有2 年企业顶岗实习经历，且岗位必须与专业相关等。并且，学院应该为老师提供政策支持，如为教师提供企业实习岗位，制定实习期间的工资制度，加强实习期间的检查、监督，并将是否去企业顶岗实习作为评聘考核的重要依据。