老年旅游市场的发展现状精选(九篇)

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第1篇：老年旅游市场的发展现状范文

关键词：发展现状；机遇；挑战；对策

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）05-0-02

一、我国国内旅游业发展现状

（一）出游人数不断上涨，国内旅游收入攀升

据国家旅游局公布的中国旅游业统计公报数据显示，近年来我国居民出游人数每年都有大幅度上涨，同时国内旅游收入每年都有不同程度的增加，这充分表明了中国国内旅游市场的快速发展。以下是2009年-2012年国家旅游局公布的中国国内旅游人数变化统计表：

从以上表中得知，我国居民每年出游人数、旅游收入增长不断增多，充分表明了我国居民消费结构方式的转变以及消费能力的进一步提升。

（二）黄金周对国内旅游市场的带动

近些年，随着我国旅游业的发展，黄金周旅游在我国旅游业发展中产生的“井喷”发展越来越明显。从全国假日办的假日旅游统计报告显示，就单从十一黄金周来看，2010年全国共接待旅游者全国共接待旅游者2.54亿人次，旅游者人均花费支出459元；2011年全国共接待游客3.02亿人次，游客人均花费支出483元；2012年全国共接待游客4.25亿人次，游客人均花费支出495元。这几年的十一黄金周出游人数每年都创下新高，且旅游人均消费支出都有所提高，这对我国国内旅游业的带动和发展是毫无疑问的。

（三）旅游模式发生转变

随着时代的发展和生活水平的提高，国人的旅游消费观念和模式正悄然变化。很多游客不再满足于传统的游览观光，而是希望通过旅游达到放松身心或者通过深度游来增长见闻的目的。因而出游选择日渐个性化，旅游消费也呈现出多元化的拓展趋势，旅游者个性化需求越来越高，在整个旅游活动中的主体性日渐凸显，旅游者的这种高要求、高品质的旅游使得整个旅游市场发展趋势及旅游产品开发逐渐发生改变。

（四）旅游消费需求多样，旅游市场结构发生改变

过去人们的出游诉求更多地停留在“表面经历”阶段。现今，人们更多地追求高品质的服务和“花钱买享受”的旅游方式，更有部分旅游者追求冒险、刺激，体验式的旅游活动，同时越来越多的人希望能够进行深度的旅游体验，也有部分旅游者有着对于当地文化探索的需求。旅游已俨然开始成为人们改善生活质量、提升生活品质的重要方式。此外，近几年来，旅游组织方式以散客游、自驾游为主体在大众旅游时代，去年的十一黄金周期间，由于政府取消高速路收费等政策的刺激，许多旅游城市都出现了自驾游火热现象，散客比例从5成以下直接飙涨到7成左右 ，成为旅游消费主力阵容。这在一定程度上对传统的旅游市场结构带来了一定的冲击。

二、我国现阶段发展国内旅游的机遇

（一）旅游消费水平和消费结构的转变

随着我国人民收入水平的提高，以及旅游设施的供给水平的提高，人们出门旅游将要求各方面条件的提升，要求吃得好，住得好，行得好，国民的旅游标准正在由基本满足型向着舒适型，享受型过度。当前我国的国内旅游消费结构中食住行比重达到75%到85%，游娱的支出占15%到25%。[1]随着我国旅游产品生产开发的多样化系列化和旅游配套设施投资结构的进一步改观，今后我国国内旅游消费结构中的游购娱的比重将进一步上升，精神消费资料的比重也将上升。

（二）旅游线路的多样化

目前中国国内的旅游人群主要是以观光为主，活动内容比较单一，但是随着人们生活内容的丰富，人们不再满足于传统的旅游活动内容。近年来，专题性的特色旅游线路不断推陈出新。如自助游旅游产品，201年峨眉山景区十一期间面临团队和散客结构的剧烈变化，“团散比”已经从之前的7：3转变为目前的3：7，正对这一旅游结构的变化，相关负责人人表示必须开发出适合自助游的旅游产品，并迅速搭建网络平台，以适应出行方式的转变。[2]

（三）商务旅游市场发展前景广阔

近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。据统计全球每年旅游业收入的35，000亿美元中，有4，200亿美元属于企业的商旅支出，占全部旅游收入的12%，并且随着世界经济的发展和全球化进程的推进，这一比例仍会提高。而目前我国因公出境包括公务和商务考察的人数已占出国人数的53.3%；中国国内商务旅游支出则高达1700亿美元，约占国内整个旅游市场的30.5%，并以每年20%的速度增长。2012年中国商务旅行报告显示，中国有望在10年内成为世界第一大商务旅游目的地，这对我国国内旅游业的发展推动也是必然的。[3]

（四）老年旅游旅开发潜力巨大

随着社会的日益进步，中老年人也开始注重自身的生活质量，并逐步加入了旅游的大军中。据专家预测，到了2050年，60岁以上的人口总数将达到4亿左右，占总人口的比重将超过25.2%，中国将成为高度老龄化的国家。而据资料显示，在这个快速增长的老年市场中，我国已经有30%的老人先后进行了出游。专家预言：在未来30年间，每年的老年旅游者将保持7.3%的持续增长。这对我国开发老年旅游市场及老年旅游产品无疑是最好的资源，老年旅游市场也是我国旅游业发展中的重要组成部分，这将会带动整个中国旅游业的发展。

三、我国现阶段发展国内旅游业面临的挑战

（一）市场竞争力弱

这几年我国旅游国内旅游业发展较良好，但是竞争力不强。但从目前旅行社行业、酒店业及交通这三大支柱型产业来看，由于受到市场竞争力的冲击，都普遍存在低价竞争的营销战略，不注重旅游产品的研发，创新性旅游产品较小，因而市场竞争力不强。而从国内市场上来看，各地已经形成较为成熟的旅游产业“利益链”，即普遍存在“零负团费”，导游无底薪，靠游客进店消费获取利润的现象，这对整个国内旅游市场秩序的发展都产生负面影响。

因而，如何开拓国内旅游市场，研发新型旅游产品等问题已经成为国内旅游市场发展中首要解决的关键。只有提升旅游产品的质量和服务才能使旅游市场朝着健康有序方向发展。

（二）不注重综合效益

同一些国际上的发达国家相比，我国的国内旅游的环境与发达国家的差距较大。我国的旅游业现阶段只是注重经济的快速增长，从而忽视了生态方面的，社会方面的各种效益，这样粗放型的发展模式不符合可持续发展的理念，在继续着以消耗环境为代价的旅游活动的同时，又损害了社会的综合效益，因此，在追求经济利益的同时，要兼顾社会效益和环境效益，这不仅关系到我国国内旅游的发展趋势，同时也关系到可持续旅游发展的实施。

（三）人文环境的缺失

旅游是文化发展的一个重要组成部分，文化资源的开发建设对现阶段旅游业发展起着积极地推动作用。旅游者在购买旅游产品实际上是在购买文化产品，享受和消费文化资源。就目前看，中国旅游国内旅游业的发展不重视旅游目的地的文化宣传，仅仅是从盈利和市场发展的角度去出发，并没有深入的发掘一个地区的社会文化资源和人文特点，忽视了当地的文化气息。这也是我国国内旅游业发展过程中普遍存在的问题。

（四）产品结构单一

我国国内旅游产品开发水平层次总体较低。我国国内旅游资源较为丰富，但由于景点景区规划、策划和开发水平、技术不高，加上资金投入不足，使我国很大一部分旅游资源开发利用不充分，文化内涵没有得到深入挖掘，导致旅游产品吸引力及吸引范围较弱。同时，就目前我国旅游产品大部分还是以传统的观光游览旅游产品为主，产品结构较单一；同时旅游产品开发过程中雷同、模仿复制性极高，降低了旅游产品的吸引力，这既跟不上旅游市场发展趋势，也不能满足旅游者日益多样化需求发展。

四、我国现阶段发展国内旅游的对策

我国国内旅游的基础比较差，发展水平比较低，远不能适应当代旅游的发展需求，根据我国目前发展国内旅游的现状及面临的挑战，应强化以下几方面：

（一）健全市场竞争机制

我国国内旅游市场中低价竞争现象普遍存在，旅游者的合法权益得不到维护。

目前，国内旅游者“花钱买罪受”，强迫购物被宰被骗等现象屡见不鲜。此外，旅游市场存在着“质次价高，质价不符”的现象。因而，要进一步建立健全我国国内旅游市场的竞争机制，防止垄断及地方保护主义的滋生蔓延，维护正常的旅游市场秩序，这应当作今后我国旅游业发展中的重点工作来抓。

（二）完善旅游法律法规

旅游法规的不健全会导致经营秩序的混乱。近年来，有关旅游的相关法律法规不少，然而大都只侧重于强调纵向法律关系，而对于旅游者、旅游经营企业等方面规定的法律条文较少，以致在出现问题时，执法部门很难找到适用的法律条文。旅游立法的滞后降低了打击旅游价格违法行为的有效性，对旅游行业依法管理的制度约束，应当予以大力推进和建设。

（三）加大旅游产品多元化发展

旅游产品的多样性对于旅游者的吸引强度及吸引范围的扩大都会起动积极的正面效应。旅游产品是否多样化，是否能够满足不同层次旅游者的需求，直接关系到我国地方旅游产业和经济发展。我国近几年实施的乡村生态旅游，建设特色景观旅游村镇，积极发展休闲度假旅游产品，发展红色旅游这些都是旅游产品多样化花发展的集中体现。如何进一步培育新的旅游消费热点，丰富旅游产品的文化内涵，是旅游产品由单一化转向多元化发展，将是我国国内旅游业未来长期的发展方向之一。

（四）加强国内旅游设施建设

旅游基础设施同样是旅游吸引力因素之一，尤其是健全完善我国旅游交通网络系统也是发展国内旅游业中的重要工作。就目前我国国内旅游设施，一要加强交通投资，解决瓶颈制约，多方筹集资金，吸引各个企业合资办交通，同时依靠科技，改善基础设施，尤其是资源禀赋程度较好，但交通环境较差的旅游地。此外，加强构建旅游景点景区的交通网络，解决旅游交通对旅游业发展的牵制。

参考文献：

[1]万剑敏，主编.旅行社产品设计[M].旅游教育出版社，2008：48.

第2篇：老年旅游市场的发展现状范文

关键词：婚庆旅游；市场细分；发展对策

随着人们消费观念的改变和对旅游参与程度的提高，婚庆旅游正成为与其他创意旅游产品项目相媲美的大蛋糕。分析婚庆旅游现状及婚庆旅游产品特点，我们注意到婚庆旅游不仅有着庞大的新婚夫妇需求市场，还有着庞大的金婚、银婚等需求市场，推动婚庆旅游市场的开发与发展具有一定的可行性和必要性。

一、婚庆旅游概述

1.婚庆旅游，是指以婚庆为目的，将旅游服务和婚礼策划、婚礼服务结合在一起的复合型旅游专项产品。由于旅游者以婚庆活动为出行目的，婚庆旅游区别于一般的观光度假旅游。接待宾客、婚典设计、婚典执行等婚庆活动以及观光、度假等旅游活动都可以列入婚庆旅游的范畴。

(一)我国婚庆旅游发展现状。我国结婚产业调查统计中心2011年3月的《中国结婚产业发展调查报告》显示，我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚，每年的婚庆产值超过12000亿元。其中，婚庆旅游市场的发展，又拉动了酒店、餐饮、婚纱、摄影等多达43个行业的发展，国外婚庆旅游的发展较中国成熟，其中相对知名的马尔代夫、爱琴海与普罗旺斯等旅游目的地，一直以来都以“浪漫”与“爱情”冠名，获得众多新人的青睐。婚庆旅游在我国才刚刚起步，虽然也有部分旅行社开始关注这一产品和市场，但婚庆旅游产品跟婚庆活动结合在一起，比一般旅游产品有更强的综合性和关联性，使得旅行社在婚庆旅游产品开发中遇到很多困难，特别是缺乏婚庆的经验，使得婚庆旅游产品缺乏特色，婚庆旅游线路趋于大众化，无法形成自己的品牌等，婚庆旅游产品开发面临着不少挑战。

(二)婚庆旅游产品类型。观光度假类，指旅行社针对特定群体开发的旅游方式如新婚游、金婚游、夕阳游等。婚典仪式类，指举行集体、中式、西式、民族、草坪、农家、水上婚礼等。婚庆纪念类，指已婚夫妇周年纪念游。纪念晚宴、植纪念树、刻纪念碑、挂同心锁、放爱情鸽等。婚庆节事类，以婚庆旅游为主题举行的节庆，如三亚的天涯海角国际婚庆节。

(三)婚庆旅游产品特点。1.服务要求高。婚庆旅游的主要对象是新婚夫妇，新婚对他们来说是人生最浪漫、最温馨的时刻，他们希望在这个重要时刻留下深刻记忆，作为今后幸福生活的美好开端。因此，婚庆旅游贯穿全程的主题，就是整个行程给人以幸福的氛围。而现代人的幸福追求早已从物质转向精神，新郎新娘越来越多的关注文化层面，更多的追求健康、文明，越来越强调个性化、时尚化，这使得婚庆旅游进入的门槛更高，要求更多的从文化体验来策划、包装和推广产品，单纯的价格竞争所起到的效果并不突出。

2.对目的地资源要求高。为了满足新人对个性化、时尚化的服务要求，婚庆旅游要选择具有一定浪漫色彩及设施良好的旅游目的地。在国外，许多着名的婚庆旅游目的地都有着悠久的爱情历史传统，如寻找爱神丘比特的希腊雅典，有“情侣天堂”、“蜜月天堂”之称的夏威夷，以及承载仙人与公主神话故事的韩国济州岛，由于悠久的爱情历史以及浪漫甜美的氛围，这些地方成为婚庆旅游消费者的首选目的地。另外，在国际上具有较高知名度的婚庆旅游目的地，其国际化本质不在于巨大的目的地规模和接待量，而在于良好的旅游功能。要满足游客的需求，必须要有良好的基础设施做后盾，如便捷的旅游交通网络、高品质的绿化系统、完善的旅游救援服务体系等，这些直接关系到婚庆旅游者直观感受的好坏。

3.消费档次高。结婚是人生大事，为了在新婚期间充分享受快乐和幸福，也为给将来留下难忘的回忆，许多人都愿意为婚礼及蜜月出行准备充足的金钱，甚至不惜重金操办。基于婚庆旅游者对价格不敏感，婚庆旅游产品多走高档路线。目前婚庆旅游市场上大部分以豪华团为主，利润空间大，多数情况下旅游的产品和资源都没变，但通过婚庆这条浪漫的金线一串，就变成了一条价值不菲的金链。仅就目前海南旅游市场而言，普通的5天4晚地接报价，几百元就属于不错的产品，上千元就属于豪华产品了;但对于蜜月婚庆产品，同样是5天4晚，或许景点也还是那些景点，经过文化提升和创意包装，千元左右的产品仅仅是起步，而每对报价近8000元的集体婚礼产品，依然吸引着新人们。

4.季节性强。近年来我国对假期制度进行了改革，不再有原来五一、十一黄金周的说法。由于假期时间的零散和工作时间的限制，年轻人不得不避开旅游高峰，选择过年的长假期举行婚礼和进行蜜月旅行。另外，由于不同地区不同季节环境景观的差异性，有富足时间的消费者通常会选择在婚庆旅游目的地最适宜度假旅游的季节前往婚庆游。

二、我国婚庆旅游市场细分

企业根据消费者需求的不同把市场划分成不同的消费者群的过程称为市场细分。市场细分的关键在于识别相似的消费者需求，并在营销计划中根据识别消费者差异进行获利性调整。提供婚庆旅游产品的企业或部门由于自身资源实力有限，不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务，为了集中资源优势进行有效竞争，必须进行市场细分，选择最有利可图的目标细分市场。

第3篇：老年旅游市场的发展现状范文

关键词：旅游保险；文献综述；对策

中图分类号：F840.66 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）02-0171-02

引言

关于旅游保险，2009年之前的研究文献中李炳义（2009）在《近十年来国内旅游保险研究的进展》一文中已作了全面的概述。本文就2010年以来的86篇文章进行综述，这些文献涉及的内容主要有旅游保险发展的现状、问题、原因及对策，旅游保险制度改革，旅游保险市场与旅游业的关系，旅游保险的发展趋势等。还有一些从其他角度研究旅游保险的，如基于扎根理论的中国旅游保险发展因素研究、从旅游市场细分角度研究保险消费等，其中研究最多的当属旅游保险发展现状及对策研究。

文献综述

在研究最多的《关于旅游保险发展的现状、问题、原因及对策》这一类课题中，研究重点虽不尽相同，但观点则是大同小异，多有相似之处。赵丹凝（2010）对我国旅游保险做了SWOT分析。笔者认为，我国旅游保险产品缺乏针对性，应该学习国外经验，如推出阳光天气保险、加强与救援机构的合作、推出相关保险产品。崔晓维（2010）也作了《中国旅游保险的尴尬境况分析》。石曦（2012）在《我国旅游保险发展滞后的原因及对策研究》中指出，我国旅游保险存在的问题主要有：首先，旅游者对保险产品认知的偏差和旅行社的误导导致旅游者不考虑责任意外险的险种；其次，保险产品结构单一且通常把蹦极、漂流等列为“除外责任”，不能切实满足投保人的需求；再次，旅游保险品种多采用团体险，将自助游对象拒之门外；最后，宣传力度不够。据此，笔者认为应丰富产品类型，扩大保障范围；强化品牌宣传，通过专业人才培养树立品牌形象；建立旅保合作机制。黄雅卓（2010）在《世博会与旅游保险创新》一文中指出保险人应痛改惜赔陋习，改变能不赔就不赔的观念，进而减少理赔纠纷。朱劲松（2012）通过调查问卷和实证分析得出，旅游保险购买率低的原因还是民众的旅游保险意识，并且收入高低展现出了影响这一意识的倾向性特征。朱劲松（2010）在《基于扎根理论的中国旅游保险发展影响因素》一文中则认为，旅游保险的发展是一个多因素互动的结果，单靠一个因素作用有限，但每个因素的改进（哪怕是部分改变）都会对旅游保险的发展起到促进作用。柴寿升（2012）在《中国旅游保险市场协调发展策略》中从旅游保险市场供求矛盾、政府调控和企业转型3个方面分析了如何使旅游保险市场均衡发展。于成君（2011）在《中国旅游保险发展对策分析》中提到现阶段旅游保险发展缓慢的一个重要原因就是旅游业和保险业配合不到位。蒋莉琴（2011）从旅行社、保险公司、消费者3方面分析了旅游保险市场存在的问题，进而从客户、产品、渠道三方面提出了建议。应宁安（2013）认为，通过对旅游市场细分，按照消费需求、购买能力、生活方式、文化习惯等不同设置保险产品将会更好地促进保险消费。

在这些文献中也可以看到，引导消费者购买保险产品、宣传旅游保险的有黄宜平（2010）的《春节出游别忘旅游保险》、韩忠芹（2013）的《节日出游如何购买旅游保险》以及牛利（2013）的《旅行包必备：保单》等文章，他们通过提醒旅游者确定购买旅游保险原则、区分国内游与国外游的保险区别和自驾游购买旅游保险的细节等来宣传旅游保险知识。

在对旅游保险趋势分析的研究中，当数石曦（2013）的分析较为全面。作者首先从旅游产品、出游方式、老年旅游市场等方面分析了旅游业的发展变化，然后又分别从供应链视角和旅游保险相关方主体来分析了旅游保险的发展趋势，具体从设计环节、产品推出环节、销售环节和终端服务环节阐明旅游保险的未来发展趋势。

另外，郑晓玲（2012）和杨晓娟（2011）还就旅游保险与旅游业的相关性作了分析，其中郑晓玲通过实证分析得出旅游保险发展与旅游收入呈高度的正相关关系。

综上可见，关于旅游保险的文献总数不是很多，虽然内容也涉及到旅游保险领域的各个方面，但大多集中在旅游保险市场的问题及对策上，且实证研究也较少。后来的学者可以从其他的角度进一步深入研究旅游保险市场，以促进旅游保险市场与旅游业的共生繁荣。

参考文献：

[1] 赵丹凝，马晖.我国旅游保险SWOT分析及策略[J].商业研究，2010，（2）.

[2] 崔晓维.保险加族的新新人类闪亮登场——中国旅游保险的尴尬境况分析[J].中国市场，2010，（15）.

[3] 石曦.我国旅游市场发展滞后的原因及对策研究[J].中国保险，2012，（9）.

[4] 应以安.我国旅游市场细分与保险消费的关系研究[J].中国商贸，2013，（3）.

[5] 黄雅卓.世博会与旅游保险创新[J].上海企业，2010，（1）.

[6] 黄宜平.春节出游别忘旅游保险[J].中国信用卡，2010，（2）.

[7] 韩忠芹.节日出游如何购买旅游保险[J].国家电网，2013，（2）.

[8] 牛利.旅行包必备三：保单[J].大众理财顾问，2013，（1）.

[9] 朱劲松.中国旅游保险发展影响因素的实证分析[J].保险职业学院学报，2012，（2）.

[10] 郑晓玲.旅游保险发展与旅游收入增长的相关性分析——以海南省为例[J].特区经济，2012，（3）.

[11] 杨晓娟.旅游保险与旅游业的关联性分析[J].经济视角，2011，（12）.

[12] 柴寿升.中国旅游保险市场协调发展策略[J].社会科学家，2012，（1）.

[13] 于成君.中国旅游保险发展对策分析[J].黑河学刊，2011，（5）.

[14] 蒋莉琴.我国旅游保险及其发展对策研究[J].中国市场，2011，（5）.

[15] 石曦.我国旅游保险趋势分析[J].上海保险，2013，（1）.

[16] 朱劲松.基于扎根理论的中国旅游保险发展影响因素研究[J].旅游学刊，2010，（1）.

A literature review of the tourism insurance

LIU Meng-hui，ZHAO Wen

（Economy school ，Xi'an Finance and Economics college，Xi'an 710100，China）

第4篇：老年旅游市场的发展现状范文

1.1体育旅游的内涵

体育旅游所涉及的范畴很广。体育旅游从广义上讲是以各种体育活动为主的旅游，即旅游者在旅游中所从事的各种身体娱乐、身体锻炼、体育竞赛、体育康复及体育文化交流活动等与旅游地、体育旅游企业及社会之间关系的总和。体育旅游从狭义上讲是为了满足和适应旅游者的各种体育需求，借助多种多样的体育活动，使旅游者的身心得到和谐发展，从而达到促进社会物质文明和精神文明，丰富社会文化生活为目的的一种社会活动。无论是广义的体育旅游还是狭义的体育旅游，就其社会本质而言，都是一种社会经济活动和社会文化活动，同时也是体育产业化、商品化的重要内容。体育旅游是以体育资源和一定的体育设施为条件，以旅游商品的形式，能为旅游者在旅游游览的过程中提供融健身、娱乐、休闲、交际等各种服务于一体的经营性项目群，它能使人与自然、社会和谐统一，这就是体育旅游的本质内涵。

1.2发展我国体育旅游的重要意义

首先，体育旅游具有健身功能。体育旅游相对传统观光旅游来说是一种更高层次的旅游，通过亲自参与某项健身、冒险或观战的体育活动，不仅能加强体质、健美强身，还可陶冶情操。所以，大力发展体育旅游，可以起到提高全民素质、振奋民族精神的作用。

其次，体育旅游具有经济功能。因为体育旅游能增加国家创汇、改善投资环境、提供就业机会、促进对外经济合作与交流。以“足球工业”为主体的意大利，发展体育旅游的年产值在20世纪80年代末已达180亿美元，跻身意大利国民经济10大部门的行列，目前已达500亿美元；英国通过发展体育旅游业所得到的年产值近90英镑，超过汽车制造业和烟草工业的产值；第23届洛杉矶奥运会举办期间，吸引了几十万旅游者，直接带动收入约32亿美元；1990年北京亚运会时，4～10月北京旅游外汇收入超过13亿美元；根据国际奥委会出版的《奥林匹克杂志》的材料显示，旅游业从2009年算起的4年中，单单因为举办奥运会给澳大利亚带来的旅游收入就达到了427亿美元。瑞士洛桑对欧洲几个发达国家进行了一次调查，发现体育带来的经济效益约占一个国家国内生产总值的1%～2%。一次大型体育盛会能给主办地带来大规模的旅游者群体，涉及到运动员、教练、官员、记者的人数近万，同时，还会有大批的观众。胜利举办一次大型体育盛会能够带动一条集交通、住宿、餐饮、购物为一体的“旅游消费链”，给举办地带来巨大的经济效益。

2我国体育旅游发展现状与存在问题

2.1我国体育旅游发展现状

我国幅员辽阔、民族众多，复杂的地理环境及多样的气候特征，为发展体育旅游业提供了优良的自然条件。例如吉林省境内有北大湖滑雪场、松花湖滑雪场、北山公园滑雪场、净月潭滑雪场等。一些像海南、云南、贵州、成都等地理气候位置相称好的地方，可以开展很多体育旅游项目。还有一些地方民族性项目，如“中国荆州端午龙舟节”、“少林武术节”、“西双版纳泼水节”、“新疆少数民族的赛马节、摔跤节”等等，都具有鲜明的民族特色，是开辟体育旅游的广阔市场。我国小型多样化的体育旅游已逐渐发展起来，如我国爱好钓鱼的旅游者人数增多、各种体育旅游设施的迅速增长、高尔夫球场的增加、保龄球馆的迅增、网球场的普及。1986年中国国际体育旅游公司的成立，也为中国体育旅游业的发展起到了很大的作用。我国近年来先后进行了一系列大型活动，如国际汽车拉力赛、国际马拉松比赛、国际摩托艇暨水上摩托超级明星争霸赛等大型体育旅游。高校举办的老年人棋类比赛、桥牌比赛，邀请了国内外各高校的教授及教导界和体育界的领导或其他行业的知名人士参加。同时，由于大众体育的蓬勃发展，全民健身普及，人们的体育意识也在不断加强，以体育健身、娱乐、观赏的各类体育竞赛及尝试体育刺激与挑战等为目的的体育旅游也在不断发展，成为旅游行业的新亮点。

2.2我国体育旅游发展存在的问题

首先，体育旅游的设施不完善。旅游设施是接待旅游者参观游览的物质设备条件。体育旅游设施包括旅游交通工具和交通设备、旅游宾馆、旅游饭店、供给旅游商品的商店、供旅游者运动和娱乐的设施以及为适应旅游者的不同需要和爱好而预备的各种设施，如滑雪旅游者需要的滑雪板、缆车、滑雪服装和急救设备；水上运动必须具备的划艇、赛船、风帆、划水板、摩托艇、冲浪板、救生艇、急救车等设备，这些设施都是为接待旅游者所必备的。体育旅游设施是否齐全、实用，服务是否周到，标志着体育旅游市场开发的程度，是体育旅游市场的硬件条件标准，在这方面，我国与先进的国家相比还有差距。

其次，体育旅游的服务质量差。旅游服务是旅游部门利用一定的旅游设施或其他条件，为旅游者在整个旅行游览过程中提供的各种服务的总称。包括饮食、住宿、交通、导游、翻译、购买商品等方面的服务。高质量体育旅游服务包括体育运动器材规格齐全，能提供各种运动项目的需要；交通工具齐备、方便，能满足旅客对交通的需求；导游资料详细，宣传到位，使游客一目了然;食宿服务主动、周到、热情，使游客有宾至如归的感觉;保证各种体育用品、纪念品的供给，满足旅游者的购买需求。旅游服务(产品)质量高低的标志是旅游者的满足程度和旅游产品供给旅游目的地的社会效益和经济效益。优质旅游服务，应该既使旅游者满足，又能提高社会效益和经济效益。而目前，我们还存在着治理水平低、服务质量差，旅客不满足等急需解决的问题。

再次，体育旅游产品结构单一、形式老化、内容多年不变。不少来过中国还想再访的客人往往因为没有合适的、能满足其寻求新经历的产品而作罢。面对国际客流和游客自主意识的加强，我国体育旅游产品供给目前还外于被动和力不从心的落伍状态，长期以来一直实行包价形式的体育旅游产品，不能适应不同年龄的需求。另外，体育旅游产品质量下降也是一个十分突出的问题，应引起有关部门的高度重视。3我国体育旅游的发展对策

3.1加强体育部门与旅游部门之间的协作

改革开放以来，体育产业与旅游业都得到了一定程度的发展，但因为行业从属不同，相互交融与渗透不多，造成体育资源、旅游资源得不到有效利用，面对巨大的体育旅游市场需求，体育部门和旅游部门应该加强联合，相互协作，在需求与资源之间架起沟通和平衡的桥梁，共同推动体育旅游的发展。

3.2制定体育旅游发展规划

首先，要同国家的体育事业和旅游事业紧密结合起来，尤其是和2009年奥运会结合起来，以国家现有的旅游景点为基础，充分发挥国家的自然资源、人文资源的优势，制定体育旅游发展规划，包括年度计划、五年计划和长期规划。制订规划要以市场经济为基础，将体育旅游纳入国家整个旅游计划之中，建立全国统一的旅游市场体系。其次，必要时可考虑体育旅游业的“适度超前”发展。体育旅游业适度超前发展是大多数国家在旅游初始阶段的普遍做法，在发展中国家更是如此。超前的含义是指速度、水平培养两个方面超前。发展速度超前，是指体育旅游业的发展速度快于国民经济总体发展速度。行业发展水平超前，主要指体育旅游业发展的规模和速度超前，旅游产业的产值增长速度略高于国民经济平均发展速度。

3.3突出地方特色

特色是体育旅游点形成吸引力的要害。任何旅游点要在体育旅游者心目中产生强烈的印象，就必须突出自己的特色，否则，没有特色也就意味着没有竞争力。所以体育旅游资源的开发要立足地方，体现本地区的特色，创造独特的体育旅游项目。对旅游线路、活动、景点的设计，要因地制宜，不能离开自身的人文优势和自然优势，要利用本地区独特的条件创造性地开发体育旅游特色产品，显示其丰富价值。

3.4大力发展体育旅游教导，培养专项服务人才

体育旅游的发展需要既具有科学练习能力又具备旅游服务能力的人才，这是两大产业能融合的重要条件。体育旅游分为参与体育旅游和观战体育旅游，参与体育旅游需要旅游者亲自参加体育活动。体育活动必须遵循科学的运动方法才能达到康体健身的目的，有许多活动项目必须经过专项指导后才能去参与，例如潜水、蹦极、攀岩等，所以参与体育旅游需要有精通科学练习的服务人员的指导，这样，不仅可以更有效的康体健身，而且可以减少伤害事故的发生。

3.5细分体育旅游市场，合理开发体育旅游产品

体育旅游产品是指能满足消费者体育旅游目的的旅游产品。由于消费者有康体健身、休闲疗养、养性娱乐、寻求刺激等不同的需求，任何一种体育旅游产品都不能满足所有的消费者，所以只有根据消费者的不同需求开发不同的体育旅游产品。体育旅游的市场根据消费者的需求可以细分为休闲体育旅游产品市场、健身体育旅游市场、刺激体育旅游市场、竞技体育旅游市场、观战体育旅游市场。

第5篇：老年旅游市场的发展现状范文

中小企业经理人市场环境与激励机制创新

精品期刊与品牌建设的思考

基于环境动荡性的企业环境适应力分析

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南京市社会管理创新浅析

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浅谈资本成本决策研究

加强内控评价完善企业管理

浅谈民办院校系部行政秘书的能力要求

论玉龙大桥主桥箱梁安装管理

土地问题,是中国革命和社会建设的重要课题

浅析我国汽配市场存在的问题及对策

日韩文化产业投融资体系和启示

近年上海市吸收FDI状况的分析

合肥市派河污染综合治理对策思考

对崇明岛发展生态旅游的思考

成功的品牌来自于品质创新与人才保障

我国市场调查业的现状分析与对策研究

村民自治建设成就与问题探讨

管理者向下沟通的技巧

浅述企业核心竞争力

总分支机构企业税收管理的风险及应对措施

第三方物流企业发展的问题与对策研究

高校图书馆学生读者权利“越位”管理的思考

江苏省民营经济发展价格对策研究

谈谈超高层建筑项目实施阶段工程管理对建设投资的影响

浅谈大型石化工程项目中业主管理模式的发展变化

我国企业战略管理中的问题及对策

以技术创新为突破口提高建筑企业竞争力

构建和谐扬子共谋企业发展

某电站某部门绩效考核体系建立构想

浅议“标杆文化”建设

供电企业安全风险体系的研究

后危机时代我国制造企业的竞争战略

浅析房地产投资风险评价指标

解读奢侈品所张显的社会等级符码——奢侈品消费的“盛宴”为什么发生在当下中国社会

营销渠道中渠道成员间信任关系的影响因素分析

江苏动漫产业发展现状及政策建议

外资并购与我国产业升级效应研究

如何降低企业运营的法律风险

纵向限制到纵向一体化过程中的问题分析

战略管理中的并购问题浅析

浅析“以人为本”的管理哲学

以职业生涯规划为导向加强大学班级管理

论建筑企业施工现场安全管理存在的问题及其对策

中国企业的融资与企业成长研究——基于中国制造业上市公司的分析

加强成本管理提高企业竞争优势

电力行业厂网竞价的博弈分析及风险应对

以人为本做好高校教学管理工作

特种设备事故应急救援的现状及展望

全球市场背景下的国内供应商开发的研究——以A通讯公司的中国采购中心为例

浅谈消费品市场与房地产市场的联动关系

房地产回暖背景下的行业风险

南京市老年旅游市场开发研究

安徽农村经济发展的金融支持研究

第6篇：老年旅游市场的发展现状范文

[关键词] 重庆市 旅游品牌 创新设计

在日趋激烈的旅游市场竞争中，品牌竞争已成必然趋势。要在激烈市场竞争中立于不败，重庆旅游必须以品牌化发展来增强其核心竞争力，提升旅游地整体形象。

一、重庆市旅游品牌发展现状、问题分析

1.旅游资源分布较散，缺乏系统整合

重庆市旅游资源得天独厚。目前，全市拥有景点1300多处，已开发300余处。重庆旅游资源分布较散，具有核心吸引力的景区点很少；且多数景区点各自为政，条块分割，没有形成有机协调的合力。目前重庆旅游品牌主要是以长江三峡、大足石刻、山城都市三大产品来塑造和体现。三者还没有真正整合成精品名牌，更未形成品牌系列。

2.旅游产品品牌形象不稳固，开发层次较低

重庆作为“历史文化名城”、“陪都”、“反法西斯抗战中心”的城市形象在现代旅游市场已显陈旧、模糊，而真正稳固的重庆旅游产品品牌形象尚未建立。据调查，来重庆的观光旅游者仍占80％，旅游产品中大部分都属于观光层次，体验参与类较少；从建设角度看，有资源分布散，单位体量小，条块分割等问题；旅游路线及项目的开发缺乏深度和广度，遍地开花、粗放利用、特征不明。

3.缺乏行之有效的品牌运营，协同性差

重庆市旅游区和旅游企业在品牌营销中仍然靠推介会、降价、广告等手段。价格战使许多旅行社成为微利行业。在品牌推介中，各旅游饭店、旅行社处于各自为政、分散决策阶段，缺乏品牌意识，没有形成全社会广泛重视，各阶层、行业共同参与的整体协同意识，故不能“串珠成链”，整体旅游品牌缺失。

二、重庆旅游品牌形象创新设计

1.主题品牌设计

设计主题品牌必须对地域绝对优势资源充分认识把握。通过对市内外旅游资源的纵横对比看，重庆的绝对优势在于:以长江三峡为代表的峡谷风光;以宗教文化为基调的大足石刻;以“上帝折鞭处”闻名的钓鱼城;雄伟大气的山城都市风光。故重庆旅游品牌应在这几大旅游产品基础上塑以“高峡平湖、石刻艺术、都市重庆”为主题品牌的旅游目的地整体形象。

2.旅游地品牌设计

(1)品牌名称设计。品牌名称对提升品牌知名度作用巨大。它必须简洁且高度概括产品特征。如“上有天堂，下有苏杭”等。市政府推出的“人人重庆”若作为城市旅游形象标识，其不能反映重庆的旅游特色。今后可围绕三峡推出“壮阔大三峡，魅力新重庆”之旅的品牌;大足石刻可以推广“重庆大足，石刻之乡”的品牌名称。

(2)品牌标志设计。作为重庆城市形象标志的“人人重庆”图案以“双重喜庆”为创作主题，展现了重庆“以人为本”的精神理念，传达了重庆人“广”、“大”的开放胸怀。标志语可以设计为“高峡平湖，神女无恙”、“火辣新重庆――激情之都”、“上朝四川峨嵋，下拜大足宝顶”的标志语。

(3)品牌商标化。为无形资产的旅游品牌，其无形性极易重复、模仿，必须对旅游品牌进行商标注册。重庆市万州青龙瀑布被他人盗注等类似事件表明许多旅游地和企业都缺乏旅游品牌保护意识。各旅游地、企业及其旅游产品应尽快进行商标设计注册，以加强其品牌的保护。江津米花糖、合川桃片、西兰卡普等诸多特产及民族工艺品都应及早申请原产地保护。

三、 品牌构建策略与途径

1.品牌营销，区域联合

开发地域大文化、谋求区域联合成为当今竞争的根本性战略。重庆旅游应成立“旅游联盟”，统一价格、宣传、调度，真正实现资源共享;打破行政区界限，根据优势互补，窜点成线原则，与相邻省区开展合作。设计经典游线以整合分散的旅游资源。继续整合营销“中国巴楚－三峡文化旅游线”，以区域合作力量做大做强旅游品牌。

2.政府主导的品牌传播创新

政府既是城市品牌促销的组织者，也是促销经费的主要投入者。结合重庆市实际，首先应树立“人人形象”思想，让所有人明确重庆人应树立何种形象，以增强市民的认同、参与感，自觉维护城市形象。其次，重视媒介宣传。可加强各产品品牌宣传力度，以长江三峡为核心，构建品牌系统。最后，要以全国性旅游节事活动来达到轰动传播效应，运用眼球经济原理带动旅游品牌传播，如重庆三峡国际旅游节等都可成为旅游宣传的极好载体。

3.避免品牌培育中的“公共牧地悲剧”

旅游城市品牌具有消费上的共享性，各旅游企业追求利益最大化，不愿在公共品牌上投入，必然形成“搭便车”，“公共牧地悲剧”在所难免，最终以“荒芜”告终。重庆市政府应对公共品牌培育保持一定控制，凭借法律和各种制度，在保护品牌收益者正当权益的同时，督促其履行应尽责任义务，采取激励手段刺激企业自愿加大整体促销投入，共同维护城市品牌。

4.旅游品牌延伸、扩张与更新

旅游品牌延伸是区域旅游做大做强的根本。首先是产品延伸，例如长江三峡游可在观光游基础上向休闲度假旅游延伸。旅游饭店、旅游社等都可针对不同类型、层次的旅游者推出不同的品牌，比如老年酒店，开辟探险旅游品牌等;其次是产业延伸，旅游企业可进行多种旅游项目的横向联合开发，实施多元化经营等，比如向工农业等拓展形成工农业旅游品牌;最后地域延伸，比如实施跨国经营，就地宣传、既招徕客源，也方便国民境外旅游。

在21世纪旅游业发展过程中，重庆旅游只能走品牌化道路，以长江三峡、大足石刻为核心创建并发展优秀的旅游品牌系列，树立鲜明的旅游目的地整体形象，才可能在激烈的旅游市场中占据有利位置，使重庆旅游迈上新台阶，成为真正的支柱产业，并带动全市相关产业协同同发展。

参考文献:

第7篇：老年旅游市场的发展现状范文

【关键词】自动旅游 现状 游客

一、自助旅游概述

在自助旅游产生之前，人们的旅游出行一直以团队旅游组织模式为主，在经济与信息技术的发展带动下，现代旅游模式悄然发生着改变。自助旅游模式以其自由、个性化的行程设计，自己组织、安排的新颖模式受到了广大旅游爱好者的追捧。做为现代旅游业发展道路上的一种创新标志，自助旅游与传统旅游模式相比较，主要存在以下三点区别：首先，在旅游路线的选择上，游客可以自主、随心的进行安排，而无需按照导游人员的固定行程进行，游玩路线符合游客自己的喜好。其次，根据自己的意愿选择出行方式与住宿、消费等选择。再次，自助旅游通常是驴友摆脱工作生活束缚，自主体闲观光的旅游，在旅游过程中，根据自己的喜好参与不同的户外项目，如登山、越野等，与传统旅游模式相比，休闲性与娱乐性更强。

二、自助旅游发展现状

1、自助旅游者人数增加

当前在我国旅游市场中，自助旅游不断兴起，所占份额也越来越大。自助旅游爱好者大多来自于经济发展地区，且收入与生活水平相对较高，在工作生活的闲暇进行自主旅游行为，渴望在旅途中寻求刺激，满足其求知欲，这一自助旅游群体人数的增加对旅游市场经济的发展发挥了重要的促进作用。从相关旅游部门的调查数据中可以发现，在我国经济发达的城市中，近九成以上家庭在旅游过程中希望能更独立与自主，在自助旅游形式上选择自驾游等方式进行。同时通过对旅游黄金周的游客出行方式分析也可得出，自助旅游队伍正日益壮大。

2、以短程旅行为主

通过对自助旅游路线分析可以发现，短程自助旅游占主要份额。随着私家车数量的不断增多，自助旅游团体中，以家庭为单位的休闲旅游占据了很大比例。在这一单位团体中，既有老人，也有小孩，在行程的选择上通常以短程旅游为主。通过对北、上、广三个城市的自助旅游调查情况分析，大多数受访者愿意以家庭为单位，在双休日带上一家老少到周边某个景区进行身心放松、情感交流等活动。与传统旅游相比，短程旅游耗时少，所需费用较低，很大程度在节约了时间、资金等资源。但这种现状也带来了一定负面影响，大量私家车出行使交通压力增大，高速路堵车严重，景区停车困难等现象给为自助出行造成了极大困扰。

3、基础设施配套有待完善

在我国，很多旅游景区位置相对偏远，经济欠发达，而这些旅游景点往往又是自助旅游爱好者心驰神往之所。受经济、地域等因素影响，这些景区交通容量不足，不能承担较大车流量，饮食住宿也受到限制，尤其是在旅游旺季，旅游景区基础设施配套不完善给自助旅游造成的不便尤其明显。其次，在一些偏远景区，交通标志、加油站、应急场所等标示不明显，这些景点的基础设施与整体规划方面不足极大的制约了自助旅游的发展。

4、背包旅游日益普及

背包游客通过网络找寻志同道合的朋友，在相同的爱好下，背包客对旅游景点的选择也相对统一，逐渐改变了以往散乱的自助旅游现象。但是这种背包旅游日益普及，游客追求自我、个性的形势下，也存在许多不稳定因素。由于组织专业度的不足，危机处理能力较弱，遇到的危险情境难以处理，使自助旅游的危险系数增加。

三、对自助旅游中问题的一些建议

作为旅游管理部门需要尽快制定一系列针对自助旅游的措施，在推动自助旅游发展的同时应对可能出现的自助旅游问题。

1、完善自助旅游配套设施。

自助旅游方式越来越受到人们的欢迎，随之而来的交通、住宿、饮等问题也日益显现出来。做为旅游管理部门，要加强对落后配套设施的完善，使之逐渐满足日益增长的自助旅游热潮。首先，对各个景区的标志设施进行维修与养护，使自助旅游游客更加清楚直观的了解各景区的特点，对各种功能需求一目了然。其次，针对自驾游游客停车难问题，在景区增加停车位设置；再次，针以旅游旺季游客住宿、饮食困难等现象，要强调基础配套设施的完善，只有对游客的需求不断进行优化，才能吸引更多的游客来到景区。

2、对自助旅游信息的真实性与全面性进行完善

旅游信息的传播渠道多种多样，通常自助旅游游客在出行前会通过多种信息渠道做好旅游攻略。但有许多传播渠道在旅游信息的真实性上大打折扣，影响自助旅游的整个旅程安排，对于自助旅游爱好者而言，无疑造成了极大的不便并影响其旅游热情。因此，做为旅游管理部门要实现对各旅游景点旅游信息的规范化，要求旅游网络在旅游信息提供上实现全面性与真实性。与此同时，还要强调旅游景点不同季节、交通、天气下的限制条件，使自助旅游爱好者更全面了解景区信息，做好自助旅游规划。

四、自助旅游发展趋势展望

自助旅游飞速发展离不开国民经济的日益改善，在这种形势之下，人们追求精神的享受，走出固定生活环境走向自然的感情越来越强烈。通过对当前自助旅游形势以及我国经济发展整体形势来看，自助旅游将得到更为充分的发展，并逐渐取代传统旅游模式成为一种主流旅游形式。随着群众消费观念的转变，自助旅游也不再是年轻人的专利，越来越多的中老年人也会逐渐参与到这种新兴的旅游方式之中来。与此同时，越来越多的人具备了丰富的自助旅游经验，各旅游景区的配套设施也日益完善，这些因素都在不断的推动着自助旅游的发展。此外，为适应现代旅游方式的转变，当前一些传统旅游模式的中介服务也开始创新开发出针对自助旅游的中介服务，旅游网站的内容与形式日益完善与多样化。种种因素转变都表明，自助旅游在我国有非常大的发展空间与潜力。

结语：

总而言之，自助旅游的兴起与发展是国民经济增长，人们日益追求自由、个性的真实写照。当前，我国自助旅游市场尚处于起步阶段，在这一阶段面临着各种问题需要相关部门积极妥善的解决，相信通过不断的改进与完善，自助旅游必将有一个良好的发展前景。

【参考文献】

[1]李淑娴.城市自助旅游者消费行为研究――以厦门市为例，[D].华侨大学.2014

第8篇：老年旅游市场的发展现状范文

近年来，国民生活水平不断提高，旅游已经成为生活的一部分。随着我国旅游业的迅猛发展，旅行社数量急剧增多，行业竞争也日益激烈。旅游形式除了传统的团队出行之外，散客化趋势也逐渐成为主流。旅行社对旅游产品的设计也越发需要体现出自己独特的优势来。未来旅游业发展的大方向，必定是依托新技术、新手段，打造符合市场需要的全新的旅游产品，这也是旅行社谋求生存之路和可持续发展的必由之路。

一、国内旅游业现状

改革开放带动国民经济迅速崛起，人们也越来越关注精神文明享受占据日常生活的比重。旅游业，作为忙碌生活过后的舒缓剂，日渐成为引领新兴经济发展的头号巨轮，各地旅游业如雨后春笋般蓬勃发展。如今，散客化旅游趋势逐渐成为主流，绿色、低碳理念受到了人们的广泛关注，而旅游业正迎合了这种心理，生态旅游带动各省市的地方经济，绿水青山成为地方经济的巨大源泉。

旅行社为了吸引游客，设计开发了不同的旅游产品。例如：为老年人提供生态旅游产品；为孩子们提供果蔬采摘幸福家庭亲子旅游产品；为年轻人提供了户外徒步、自驾车、骑行等体验旅游产品；为文人墨客提供青山绿水，世外桃源逍遥游旅游产品；等等。正所谓穷其所想，物尽其用，努力去揣摩各位旅客的心思。

虽然旅游业已初具规模，但旅行社开发的旅游产品在同行中基本相同，仅凭传统几条旅游线路，去继续未来的发展之路，显而易见是不现实的。旅行社设计出来的旅游产品，没有新意，对旅游消费者很难产生吸引力。因此，开发特色旅游新产品，增强企业的核心竞争力，是旅行社今后的发展方向。

二、提出创新旅游产品的必要性

（一）改善旅游产品同质化现象

近年来，我们的旅游消费群体对旅游产品越来越不满意，现在旅游产品同质化现象太过普遍，久而久之，感觉食之无味，再也得不到消费者的青睐。针对当前旅游业低靡的现状，很多具有远见卓识的旅行社企业老板开始调转方向，积极调整旅游产品模式、广泛拓展线上销售业务，并积极开展各类旅游投资项目，努力寻求经济合作伙伴，通过企业自上而下理念的革新，努力打造出消费者更为喜爱的新型旅游产品。

（二）适应市场需求新变化

传统旅游线路产品太过单一，不足以满足社会大多数人群的胃口。如今个性化旅游产品，所谓的私人定制，将成为新时期消费需求的一种新流向。越来越多的人崇尚旅途中心灵的回归与释放，在旅途中收集一路的惊喜，把一身的疲惫在旅途中宣泄掉。国际旅游业更是如此，我们要顺应游客文化的需求，散客游和自助游相对比较受欢迎，原因也是因为传统带队式行走不足以满足每个人对景色的向往，人们更喜欢用自己的方式去走自己想走的路。作为旅行社旅游产品开发部门就应该注意到这一点，在旅游线路的开发、设计上充分考虑到人文因素，尽量创造出个性化的，具有强大市场生命力的旅游产品。

（三）与互联网时代接轨

在过去，我们大脑一生的信息量，相抵今天华尔街日报一周的信息量。在这个海量信息传播的大数据互联网时代，人们的消费和生活方式正悄然发生着改变。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2017年1月22日的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿人，互联网普及率达到53.2%，手机网民占6.95亿人，网民手机网上支付的使用比例上升到67.5%。对旅行社而言，这对于产品创新来说既是重要机遇同时也是重大挑战。推进线上服务，将有利于旅行社更好地满足旅游者的需求，提高旅行社在同行中的竞争力。信息时代互联网的出现改变了以往的经营模式，减少了许多不必要的销售环节，降低旅游产品成本的同时也提高了工作效率。目前，携程、艺龙、同程、去哪儿以及大众点评、驴评等网站已先发制人，管理者前卫的经营头脑，让他们在同行中处于领先地步。

三、推行创新型旅游产品过程中存在的问题

（一）个性化旅游产品欠缺

从目前旅游业发展现状来看，各大旅行社已经意识到竞争新趋势，为了适应经济效益与百姓生活需求新转变的协调发展，纷纷努力推出个性化旅游产品，竭力在市场推广和营销。但从眼下进展情况来看，他们在个性化需求的满足上，实际效果并不理想。在初步发展阶段，个性化旅游产品推出的数量十分有限，尤其落实在具体的休闲旅游服务项目发展中，仅仅能够提供出少数配备相应的个体需求的文化旅游产品。而一旦个性化旅游需求的人数大幅度晋升时，旅行社所提供的创新型旅游产品的数目就达不到要求了。而从创新型旅游产品体验需求和旅游产品种类的创新发展来看，理论上我们应该推出适应不同旅游消费者的旅游产品，但在具体实施过程中，旅行社开发出来的旅游产品的个性化尚有许多不足。

（二）创新型旅游产品质量参差不齐

在旅游消费过程中，消费者可能会遇到支付高额费用后无法获得理想的精品质量旅游服务产品的尴尬局面。传统旅行社经营产品中，因其长期运营，无论是产品质量还是旅游服务中出现的各种应急问题处理方式上，都大大降低了上述问题出现的概率。但在新型理念服务模式下，运行体验过程中困难无法规避，实际操作起来也并非想象中那么容易，很自然地出现实际服务质量远不如预期宣传效果的情况。虽然在新型旅游产品的推广过程中，经营者都会尽最大努力从质量、信誉等方面加强控制，希望得到消费者的满意好评，但是各大旅行社的企业规模又都不尽相同，所能提供的最佳效果也不能一概而论。况且就现在的产品管理规范，产品设计手段并不完全专业，经营者管理水平参差不齐，而对新产品的试营阶段还在摸索、探究、改进，也无法像传统旅游产品一样及时解决顾客所有需求，只能凭借优秀的售后服务态度尽量使得客户满意而归并提出整改建议。

（三）休闲旅游形式明显单一化

在日常开展创新旅游产品建设时，理应根据消费者对各种旅游项目需求热度，形成丰富多样的休闲旅游产品。但在具体设计筹备过程中，仍然存在旅游资源碎片化及旅游产品模式单一的问题。尤其是在产品开发过程中，旅游产品的相关负责人仅仅根市场需求做了一些基础性项目调研，而对于部分需要做出进一步延伸和发展的个体以及受欢迎的旅游形式的调研工作投入比例不足，开发的创新型旅游产品无法做到量体裁衣，没有受到多数旅游者的认可。如若在后续跟进过程中，相关负责人依然无法对现有旅游形式做出丰富化处理，没能达到多数消费者的心理预期，那么新开发的旅游产品的实际效果将继续不能符合预期目标。换言之，经营者如果依然无法摆脱现有经营模式的束缚，不能开发出符合民意的创新型产品，我们在竞争中就依然不会收获多数游客的芳心。

（四）安全意识不达标

我们设计一款新型旅游产品的同时，一定要充分考虑受众群体的需求。比如：近几年旅游群体中儿童和老年人群比例升高，而这两类人群受伤害的几率偏高。像亲子旅游产品中通常包含很多参与性的活动，因此对于活动地点、硬件要求往往高一些。尤其在旅行过程中孩子的嬉笑打闹问题，既然我们不能在一无所有的广场上面进行活动那么一定要选择一个合适亲子活动场所，同时针对孩子的保护意识薄弱、易动等特质，在旅游设备的安全系数上一定要有很高的要求。对于景区运营管理来说有一定的压力，但是出行要以安全为第一位的观念不能掉以轻心。老年人更是如此，我们既要满足锻炼身体、愉悦身心的目的，也要注重安全。对于一些路面不平整的旅游区域，一定注意家属陪护或尽量避免事故高发地段的引领。

四、改进措施

（一）旅游产品设计理念创新

旅游产品设计理念是改革的重点，创新旅游产品首先要创新旅游产品设计理念。近些年，旅游业作为各地方重点扶持项目，发展一直如火如荼。但就是因为我们不能做出与别人差异性大，具有核心竞争力的旅游产品，所以旅游业的发展一直达不到预期效果。我们相应管理部门应重点帮助企业进行有效的旅游产品设计理念的创新。在一些旅游产品的设计上，我们要充分发挥艺术想象，用艺术眼光去发现美的地方，用艺术的眼光去打造好的旅游产品，只有将艺术与理念有机地结合，才能把产品中的优越性淋淋尽致地发挥出来。

同时在旅游产品设计开发的过程中一定要杜绝抄袭现象。看到好的范例，我们应该去分析、去借鉴产品中吸引消费者的地方，但一定要添进我们的优势、我们的特色。用全新的视角、全新的技术、全新的手段去打造创新型旅游产品。我们要尝试着去理解消费者的个性化需求，适当地将当地旅游资源与多样化的体验需求结合起来，用差异化的思路去打造出特色的产品来。

（二）主打网络营销

互联网+时代，旅游企业要及时赶上营销模式的运营结构调整，我们要充分发挥网络优势，让网络市场运营发挥更大功效。

1.网络营销为消费者提供更好的服务

旅游企业，从设计初始阶段，出发点就要定位为尽力满足消费者的旅行需求，为游客提供所需的产品和服务。我们要借助互联网平台，定期调研百姓心中理想的旅游去向，旅行方式，统计后设计出受欢迎的旅行套餐。

2.网络营销为旅游企业抢占市场资源

如今旅游企业要想发展，关注点不能再局限于现实旅游市场的把握。我们要想在旅游市场找到好的定位，一定不能忽略网络市场的客源。找到需求客户，量身制订出符合客户需求的旅游产品，努力满足旅游者的基本需要，这是保证抢占旅游市场主动性的前提条件。

3.网络营销为旅游企业打造适宜的价值链定位

企业要想获利，首先要明白整个价值链的运作流程，挖掘价值链中适应自己定位的利润原理，然后借助互联网来进行业务拓展，找到一条适合自身企业获利的生存之道，从而为企业发展带来更大、更稳定的经济效益。现实社会，企业要想在众多同行中获得绝对利益，必须提高自身在整个旅游市场的核心竞争力，让自身价值充分的发挥出来，实现占据市场主动地位的目标。

五、结语

第9篇：老年旅游市场的发展现状范文

1.1六盘山旅游区概况及发展现状

六盘山地处我国西北干旱半干旱地区，北起宁夏海原，一直延伸到甘肃和陕西境内，是近南北走向的狭长山地.六盘山国家森林公园地处宁夏南部的固原市，处于银川、兰州、西安3个省会城市的中心地带，总面积6.78万hm2.1986年被国务院批准为国家级自然保护区，后成为国家级森林公园.该区域森林覆盖率达72.8%，是黄土高原的重要水源涵养地，有黄土高原的“绿岛”和“湿岛”之称，夏季气候凉爽宜人，生物资源丰富多彩[8].目前已形成了以小南川、野荷谷、二龙河、凉殿峡等7大景区60多个景点的自然生态旅游区.六盘山地区自2000年批准成为我国首个国家级旅游扶贫试验区以来，旅游业获得长足发展.2011年，试验区接待国内外游客突破160万人次，旅游收入达6.40亿元[9]，据统计当地农民参与旅游业的人数超过2万[10].近年来，六盘山旅游区开始实施从观光型旅游向休闲度假型旅游的转型，但是游客数量的增加和旅游方式的变化也给景区带来了一系列的影响.如旅游高峰期景区的生态压力骤增，游客对旅游产品多样化的需求日趋强烈等，这些都是亟待解决的现实问题.本研究拟通过对游客进行问卷调查，从游客体验角度了解六盘山旅游区当前存在的问题及其原因，进而为该地未来的旅游发展提出可供参考的建议.

1.2研究方案设计及实施

结合研究目的和研究区域的特点，设计出本次调查所使用的问卷，问卷主要调查游客对六盘山主要旅游区（点）的满意度和对该地生态旅游开发所持意见.2013年7月，在六盘山森林公园内进行预调查之后，根据预调查结果对问卷进行调整，并最终确定调查内容：含旅游市场、旅游吸引力、游客责任三大版块，其中对游客责任自我认知的调查在之前该地的相关研究中很少涉及到.在调查问卷中，对旅游者态度和观点的调查主要设计了封闭式问项，采用了常用的五点计分法；设计了一些开放式问项以获得游客的主要看法.

2实证研究

2.1问卷调查概况

2013年8月，研究团队在景区进行正式问卷调查.首先确定抽样地区与对象：抽样地点为六盘山森林公园和野荷谷景区，抽样对象为到景区旅游的游客，调查采用了随机抽样的方法.在调查的过程中，根据研究目标和调查问卷本身的结构，同时也为了便于被调查者做答、避免漏填，采用了面访调查的方法，由调查者转述问卷内容，口头询问并根据游客回答填写问卷.由于采用了面对面的调查方式，问卷的有效性较有保障.共抽取样本200个，回收有效问卷187份，有效率为93.5%，达到调查有效性的要求[11].

2.2实证分析

2.2.1调查样本基本数据分析

抽样人群的人口统计学特征见表1.此次被调查的游客群体中，游客的性别比例基本均等，男性游客比女性游客略高3.8%.被调查游客在各个年龄段均有分布，且差异不大；其中年龄在31～40岁的游客最多，但也仅达到23.0%，与其他年龄段游客数量差距不大.由于六盘山主要的旅游区（点）海拔不高，旅游强度不大，因此适宜各个年龄段的游客参与.被调查游客中“大专或大学本科”及以上学历的游客较多，占总数的64.7%.通过分析软件得知，高中及以下学历的游客多为老年游客，这一状况基本与实际相符.在被调查游客的职业分布中，公务员和教师数量最多，两者共占被访者总数的40.1%；依次降序为企业员工、医务工作者、其他职业者、学生和私营企业主.数据表明，六盘山旅游区对从事各种职业的游客均具有一定的旅游吸引力，但其中因教师与公务员这2个职业的从业者工作相对稳定，休闲时间比较固定，因而外出旅游的频率更高.在出游方式上，个人出游者占总数的46.5%，接近半数；其余为参团和单位组织，两者比例差距不大.未来的旅游市场开发中，应在稳定主体旅游客源基础上积极拓展比例偏低的客源市场.

2.2.2旅游市场发展现状调查

根据预调查反馈的情况，选取了六盘山旅游区中游客前往较多的4个景区为主要调查项目，其他景点包含在“其他”选项中；根据研究目的分别设置了单选和多选项.调查问卷的数据分析见表2.在六盘山旅游区各景点中，旅游者游览最多的是六盘山森林公园，比例高达71.7%；其次分别是野荷谷、胭脂峡和老龙潭.森林公园是六盘山旅游区最主要的景区，且公园内景点分布集中，因此往往成为游客的首选旅游目的地.游客最满意的景点中，排在前列的依然是森林公园和野荷谷景区，其次为老龙潭和胭脂峡；选择“其他景区”的游客占6.4%.被调查者认为最不满意的景点集中在“其他”选项，经研究人员询问并统计，游客反映集中在凉殿峡和“鬼门关”2处.游客有重游意愿的景区首推森林公园，占44.9%；其次为野荷谷、胭脂峡、老龙潭；选择“其他景区”的游客占13.9%.

2.2.3旅游吸引力现状调查

为了解游客在六盘山旅游区游览过程对景区的认知和评价，调查问卷依据六盘山旅游区现状及预调查的结果设计了相关项目，游客根据自己的旅游经历进行选择，为了便于统计，使用了五点计分法，统计结果见表3.作为西北干旱地区的“绿岛”，六盘山旅游区的自然风光得到了绝大多数游客的认可，对该地“自然风光优美”持赞同态度的游客共占被调查者总数的97.9%.对旅游区的生态保护持赞同态度的游客占总数的68.5%，有30.6%人对此持反对态度.持反对态度的游客则认为，在旅游过程中发现当地居民在林区随意采摘松子，折树枝烘烤松子.他们认为这种行为对森林生态保护不利.此外，也有游客反映，目前森林公园内的景区交通车全部为汽油车，尾气排放对生态环境也会产生一定影响.对于“气候宜人”一项，有77.6%的游客持赞同态度，但有22.5%的游客对此并不认同.调查中经询问得知，调查的时间恰逢六盘山避暑旅游的旺季，而该地秋冬季节气温低，游客数量少，这部分游客主要出于该地旅游季节性的考虑.对于旅游区的民族风情，持中立和反对态度的游客（57.9%）超过了持赞同态度的游客（42.3%）.由此可知，六盘山旅游区目前在民族风情相关的旅游事项吸引力不足.在目前景区管理现状的调查中，对“景区管理规范”问项持中立（16.6%）和反对态度（39.1%）的游客比例高于持赞同态度（44.4%）的游客.被访游客反映的问题集中在以下几点：小南川水路一线徒步行走需要的时间超过半小时，但水路一线均没有卫生间，给游客造成困扰.大多数景区（点）都存在旅游标识不清晰的情况，造成游览中的不便.多数有水体景观的景点，沿河一侧的步道或栈道规划建设不合理，存在一定的危险性.也有游客反映，多数景区的垃圾桶数量偏少，且没有做分类.仅有24.6%的被访游客认为各景区（点）门票收费合理，其余被访游客均对此表示反对.有67.4%的游客认为景区及周边餐饮、交通等配套不够完善，给旅行带来不便.

2.2.4游客责任的自我认知调查

在生态脆弱地区开展旅游活动，游客除了在旅游目的地游憩之外，也有其应当承担的责任与义务.该部分主要调查旅游者对于自身应承担责任的认知情况，题干为“六盘山区是自然生态极其脆弱的区域.您认为在六盘山区旅游过程中，下列行为的重要性如何？”共设计4个问项，游客对其重要程度进行选择，调查结果见表4.所有被调查者均形成共识，在六盘山区旅游时具有良好的环保意识对游客是重要的，认为“非常重要”的游客占88.8%.所有被调查者都认为，减少自身行为对自然环境造成的不良影响是重要的，认为这一点非常重要的游客占81.8%.随着社会的发展与进步，游客的环保意识日益觉醒.六盘山地区同时也是全国回族最为集中的聚居地[12]，当地同样有着自己独特的文化生态环境.在文化生态环境的维护上，有43.9%的被调查者认为游客自觉维护当地的文化生态环境是重要的，但有超过半数（56.1%）的被访者并不认同.由此可见，当前大众对生态保护的观念主要还停留在自然生态方面，文化生态保护的观念相对比较淡漠，仅有27.3%的被调查者认为自己能够亲自参与到当地的资源保护工作中是重要的，21.4%的游客认为“一般”，51.4%的游客认为这一点并不重要.从中能够发现，目前多数游客对景区的生态保护主要停留在观念阶段，一些游客并没有主动参与景区资源保护的意愿.调查人员还发现，一部分认为亲身参与环保工作重要的游客表示：自己并不清楚可以通过怎样的途径，或怎样做才能够参与到景区的环境生态保护之中，这也是六盘山区当前旅游开发中被忽视的一点.

3发展建议

根据调查问卷数据分析的结果，对六盘山旅游区未来旅游发展提出如下建议.（1）开展适度参与的生态旅游是六盘山旅游区未来发展的有效路径.生态旅游与可持续发展紧密相联，它有助于维护旅游区的自然与人文生态环境的完整性，通过旅游区生态过程的保持使得可持续生产方式得以改善.目前六盘山旅游区的生态旅游开展依然处于浅层次状态，对自然和人文生态环境的保护不足，因此在一定程度上导致当地环境的恶化.与此相对应的是，旅游者的生态意识正在逐渐觉醒，而且有相当一部分旅游者有参与景区环境保护的意识和意愿.在这样的市场背景下，景区应当根据旅游者市场的变化及时调整发展思路，加大环境保护力度，如小南川这些距离保护核心区较近的区域适当限制游客活动内容及方式.同时，积极借鉴国内外生态旅游区开发的有益经验，适当增加生态旅游产品，游客可以适度参与到景区的环保工作中，这样不仅有益于景区环境保护，在一定程度上可以强化游客的环保意识、增加生态旅行体验.从长远来看，生态旅游是六盘山区旅游发展的合理路径，适度的参与是游客市场成长的必然需求.（2）从游客体验角度进一步规范各景区（点）的管理.六盘山旅游区涵盖景点数量较多，尽管各个景区（点）在管理水平上存在差异，但基本都有相应的管理规范和要求.但这些景区（点）在制定管理规范和要求时往往从管理者视角出发，而在很大程度上忽视了游客的旅行体验和感受，随之出现的矛盾便是景区要求的规范和由此进行的管理活动并不能解决游客在景区游览面临的实际问题.通过问卷调查数据的分析，六盘山旅游区急需在景区基础设施建设上予以改善，如旅游标识的完善、合理增设垃圾桶和环保卫生间等.同时，政府相关主管部门应进一步改善周边的基础配套设施建设，积极改善当前基础设施滞后于旅游发展阶段的现状，这一举措同时也会带给周边居民便利和实惠[13].六盘山森林公园因景区容量大，包含景点多，因此门票制度可以进行适当改革，如借鉴其他大景区几日内多次入园的门票制度.这样不但延长了游客在森林公园内的停留时间，增加了旅游收入；还与森林公园附近的冶家村农家乐集群形成联动效应，游客住宿天数增加，实现了当地居民的增收，扩大了旅游扶贫的效应.兼顾景区与当地居民的共同发展，这本来就是生态旅游的应有之义.（3）基于市场需求打造主题化的生态旅游线路.毫无疑问，开展生态旅游是适合当前六盘山区现状的一种旅游方式.但生态旅游不能仅仅停留在口号阶段，也应当有其对应的产品支撑.目前六盘山旅游区并未对游客市场进行细分，游客的游览方式都是自发和随意的，因此也会出现一些游客行为破坏景区自然环境的现象，如老龙潭景区的花卉植物被采摘的现象严重等.针对这种现状，整个旅游区应当充分考虑自身的资源分布及特点，结合当前游客的旅游需求，设计若干主题化的生态旅游线路或产品，如小南川、野荷谷的经典徒步线路、主题摄影线路等等.在推出生态旅游产品的同时，积极对消费者进行生态保护的宣传和引导，倡导旅游者做“负责任”的生态旅游参与者.只有将生态旅游的理念渗透到旅游产品的设计与开发中，才能使六盘山区成为名副其实的生态旅游区.

4结论与讨论