班组管理问题及解决方案精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的班组管理问题及解决方案主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：班组管理问题及解决方案范文

xxxxxxxx公司车身1车间车架段现有员工 209 人，主要负责车身底盘焊接工作。车身1车间车架段是一个以年轻人为主体的具有很强凝聚力的团队，他们把“健康、快乐、向上”的精神融入到日常工作中，塑造出一支素质强、纪律好、作风硬的精品员工队伍。

一、群策群力，全面确保各项生产指标的完成

生产为企业日常工作中的第一重点，完成生产任务需要多方面的配合。车身1车间车架段群策群力，严把质量管理，从设备管理、物料管理等多方面入手，确保生产任务的顺利完成。同时针对制约产能提升的瓶颈点，与相关部门共同研究制定解决方案，提升产能效率，并对执行效果进行后续跟踪，2010年共完成生产任务93188车次，合格率达到99.99%。

二、加强安全工作的督促和教育，确保生产安全。

安全为日常生产中重中之重，一旦发生安全事故会给员工本人及相关负责人带来很多严重的影响。车身1车间车架段建立起一整套完善的安全生产制度，同时在日常安全生产工作中推广嘴快、腿快、手快的“三快”原则，嘴快即部署各项安全工作要说到、说详、说细、说清、说明；腿快即认真落实安全制度，对生产办公区域进行不间断的巡回检查，注重细节、不留死角；手快即发现问题，尽量做到现场处理，处理不了的要及时汇报主管领导。

 

车身1车间车架段在不断完善安全制度的同时，日常工作中利用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动，加大普及安全生产知识的力度，增强员工的安全生产及自我防范意识，为安全生产工作的开展打下了坚实的基础。

三、大力倡导和推进精细化管理，管理过程突出精、准、细、严的原则

细化考核办法，大力倡导和推进精细化管理，管理过程突出精、准、细、严的原则，推行“五个三”法则，夯实管理基础：即三勤、三细、三到位、三不少、三必谈。

所谓“三勤”是指：勤动脑、勤汇报、勤沟通；“三细” 就是：思考问题细、安排工作细、抓工作质量细；“三到位”是：布置工作到位、检查工作到位、安全隐患防范和处理到位；“三不少”即：班前交接不能少、班上落实不能少、班后跟踪不能少；“三必谈”为：当员工情绪不佳时必谈、员工绩效成绩出现异常波动时必谈、每月必须召开一次班组内的谈心会。导入“五个三”日常管理模式后实现了班组内部工作经验的共享，便于及时发现日常管理工作中存在的问题和不足之处并加以改进，有利于营造和谐、团结、高效的班组文化氛围，提高工作效率。

四、   注重人才储备、培养，打造精品员工团队

车身1车间车架段制定了一整套完整的员工培训方案。一是新员工上岗前必须经过工艺、质量、设备操作、安全、劳动纪律等相关内容的理论与实际相结合的培训，培训后经考试合格才可上岗作业；实行师徒协议，新员工上岗3个月内出现问题师傅将接受相关规定的惩罚，3个月后进行理论与实际相结合的考试，考试合格者的师傅将得到嘉奖。二是对员工进行多技能培训。要求每名员工至少达到熟练完成3个工位的作业，每月将考核排名公示，作为今后员工晋升的依据。三是重视骨干力量的培养和保有。定期对质量关键岗位、安全重点工位、设备操作岗位进行专项培训，做好后备人员的储备。

第2篇：班组管理问题及解决方案范文

关键词：晋升通道；三检制；基础数据积累

引言

精度管理是指船厂制作实物船舶产品的几何尺寸与设计模型间的偏差管理，偏差越小，精度管理的程度越高。国外先进造船企业如日韩企业，船体精度管理开展的较早，积累了大量技术和经验，因而在产品质量，施工效率和成本控制极具优势。国内许多企业也向日韩先进船企学习，开展船体精度管理。本人所在船企开展多年的船体精度管理，取得了很多成绩，但也与韩日先进船厂存在差距，因而结合自己的工作实践探索出进一步提升船体精度管理的一些措施和方案。

1 优化精度从业人员的晋升通道，保证精度人才的阶梯式成长

1.1 精度从业人员简介及目前存在问题分析

（1）精度从业人员是指精度管理员及以下的施工，测量，监控人员。包括：装配，定位人员，M.K师（精度专业技师），装配班组长，精度测量员，精度现场监督员和精度管理员。

（2）装配定位人员对M.K师的理念还需要进一步加强，部分略懂点的人只知道是划线的，不知道M.K师在分段拼板，装配，定位中的关键点。对于班组M.K师的实施，对比同类韩国船厂，我们的M.K师在岗位津贴，晋升班组长或是精度员方面还有很大差距。

（3）精度监控员和精度管理员向生产管理或现场工程师等方向的晋升通道还未明显打通，同时人员考核制度对这方面的细则不全。

1.2 针对存在问题，实施优化解决措施

（1）建立如下精度从业人员的晋升通道：现场施工员工-M.K师-装配班组长-精度测量员-精度现场监控员-精度管理员-现场工程师-生产主管等，以保证精度人才梯队的建立和长效的精度控制体系。

（2）提高精度从业人员的待遇：M.K师建议增加岗位津贴，而精度测量员和监控员在岗位待遇上要体现出优势。

（3）相关岗位考核也要逐步完善起来，每年进行评分、排名，实施末位淘汰制，转岗或进入下一级岗位（回炉制），而对于下一级排名靠前的根据规定和结合个人意愿顶上（晋升制），以保证人员结构的高效。

2 精度三检制度和精度实名制存在问题

精度管理是对质量管理更高要求的体现，对于过程中的精度控制和管理需要严格按照质量的要求落实三级检验制度（简称：三检制）和精度实名制，这对于提升船体产品精度控制具有长期的重要意义。

2.1 目前关于精度三检制度和精度实名制存在如下问题

（1）班组长及员工的理念还不深刻，实施停留于表面。自检效率低；互检停留在上，下道问题反馈，横向的同级班组未有效开展；精度专检过于繁多，主要是精度部在进行专项检查，这些在短期对于精度的提升有帮助，但长期使班组依赖专检，降低自检，互检的主动性。（2）精度实名制开展目前停留在拼板，划线和大组分段上，对于加工零、部件、中组等相关产品的实名制未有效推行。

2.2 针对存在的问题，实施精度管理优化解决措施

（1）严格落实精度三检制：关键抓自检，为班组创造有利的自检条件：仪器，数据和方案，加强班组自检，使班组在做的过程中提升控制；鼓励横向班组之间的互检，适当在精度考核里提高班组长自检的积极性；逐步优化专检，适当给现场一些权限；专检重点关注以下重要阶段：焊前和焊后阶段。

（2）严格落实精度实名制：先从加工的零，部件开始，逐步将切割，划线，拼板，火工，小组立，中组的精度自检实名制按照指定的区域和格式制作，作为后道接受的凭证之一，采用前道精度员放行确认制，后道接受确认制相结合的方式落实实名制，逐步使施工班组和管理人员养成习惯，形成文化氛围，使得此项工作长期进行下去。

3 精度基础数据的收集

数据积累是精度控制的核心要素，而测量是中间过程，最终根据此类数据进行分析、筛选、分类、汇总，然后编制成册，为后续的培训和控制提供依据。而精度基础的数据包括：不同焊接方法的焊接收缩值，不同水火弯板工艺造成变化方向及数值等。

3.1 精度基础数据积累过程中存在的问题

（1）测量的范围展开的比较大，原始的测量数据多而杂，主要按照报验的项目和控制的方式进行测量，也就是单个数据只能针对单个项目的某个时间段有较大用处，反映出来的系统性和相似性却不够。

（2）原始测量数据的分类汇总工作需要进一步深化，数据测量报告目前过多的使用于本道和上下道之间的数据交接，应该可以将目前的数据一步提升价值，归纳为作为系统分析数据。

（3）焊接收缩值等类似的基础工艺参数目前仅停留在经验推广和口头交流上，而未出成文的工艺手册加以推广。

3.2 针对存在的问题，实施优化解决措施

（1）逐步将有限的测量资源向系统性的问题方面倾斜，以提炼出系统的控制数据和解决方案。

（2）对测量的原始数据进行筛选，鉴定，核实；然后按照船型，分段进行分类汇总，指定偏差统计表，最终根据数理统计的原则达到多条以上船的可以进行偏差范围的统计，成册并下发。

（3）基础的工艺参数可以通过实验和现场校正，统计包括焊接收缩，水火弯板收缩，各级强度刚的焊接反变形量，环境温度对船体尺寸变化的影响等基础精度数据，然后积累到一定程度就进行统计，成册并下发，如，《船体火工实施工艺手册》《船体焊接反变形工艺手册》《船体受温度尺寸变化工艺手册》《船体焊接收缩值工艺手册》等。

精度管理是一个系统性的工作，不仅是技术层面，更是理念层面，我们必须逐步向精细化、集约化、自动化、信息化等方向提升我们船舶的制造工艺！坚持改进，持续完善，通过各种途径和思路提升船舶产品的精度品质和制造工艺。

参考文献

第3篇：班组管理问题及解决方案范文

电力计量的主要问题及对策

江西电力警务中心够威够力

创新“主动式”营销运维体系

电费核算方式的优化

“浩平”服务队在行动

精细化管理是班组建设之魂

优秀班组管理五要素

如何做好供电企业的教育培训

以政府为主导开展有序用电工作

湖南电网低频联切抽水蓄能机组试验方法

配网供电可靠性问题探讨

小电流接地选线装置原理及选用

远程自动抄表系统现状及存在的问题

现场老化复合绝缘子的憎水性特征

农电专业化探寻之路

农网低电压问题的治理

农村供电所“程序化表单式”管理模式

发电机定子接地保护误动作分析与改进

一起直流接地造成保护装置误动故障的分析

电力工业的储能时代

《供电监管办法》释义摘登(五)

如何面对用电故障

抢占先机化危为机——邵阳电业局成功处置公变遭遇纵火应急事件启示

加快业扩报装工作的探讨

有效解决客户反映问题

用心聆听真诚服务

抓住企业管理重心深入开展班组建设

关于长沙市节能降耗工作的思考

世博园里的“新电力”

变电站双母双分段母差失灵保护的配置

电力系统负荷预测的应用分析

10kV系统中性点经消弧线圈接地方式分析

电气化铁道电缆新型屏蔽方式

一起主变微机保护误动分析

网络培训平台的开发

农村供电所标准化建设

应用“四分线损平台”好处多

线损分析的作用和内容

雷电活动对输电线路安全运行的影响分析

优化社会用电模式创建节约型社会

受电设施产权与用电权理论辨析及现实意义

空调负荷:亟需趋利避害

我国农村电力市场的开拓

营销台区管理降低台区线损

95598坐席员应学会聆听客户的电话

优化节能系统在电厂脱硫机泵改造中的应用

电光源节能分析与合理使用

长沙地区供电所通信解决方案

电力线通信网络重构方法探讨

雷达物位计在电锌冶炼厂的应用

一种固定交流电相序的电路分析

消防电气联动控制系统设计探讨

电磁式电压互感器铁磁谐振的消除措施

电缆泄漏电流和直流耐压试验分析

光缆监测方法在OPGW光缆接续和测量工程中的改进

继电保护通道选择分析

“光明驿站”服务新农村

第4篇：班组管理问题及解决方案范文

关键词：企业；安全管理；生产部门；管理人员

“安全第一”四个字说明在企业生产活动中实现安全目标最重要，因为企业的其它所有目标的实现都必须建立在安全生产的基础之上。安全管理是企业为保护人员和设备的安全而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动。“安全第一”决定了安全管理在企业各项管理工作中的龙头地位。企业构建的公司、部门和班组从上至下三级安全管理网络为安全管理的龙头地位提供了组织保障：总经理是企业的安全生产第一负责人；除生产部门外，设有专门监管安全的安全生产部；在与企业安全生产息息相关的各生产部门，部门主任必是部门的安全生产第一负责人；各生产部门配有专职安全员；在各生产部门下属班组中，班组长是班组的安全生产第一负责人。但是，从企业的安全生产现状调查和有关安全管理文献的查阅中发现有些企业在安全管理方面仍然存在不少问题。譬如：部分班组成员对安全生产没有敬畏心、没有警惕性，把别人的事故当故事、把事故的教训当段子；安全学习流于形式，个别班组甚至凭空地定期编写一点学习材料后让大家签字以应付上级组织的检查；部门和班组对上级通报的不安全事件的学习未结合本部门、班组的实际情况进行举一反三的自查防范并提出对策；各类安全总结敷衍了事，未触及深层次的问题；工作票上的危险源分析和工作内容不对应，班组成员对危险源分析没有学习确认；带有侥幸心理的违章现象时有发生；设备和系统隐患依然存在，部分危险恶劣的工作环境没有及时得到整改，等等。如何进一步做好安全管理工作，有效减少甚至避免诸如此类的问题，确实是企业面临的一项重大课题。

安全的重要性决定了企业里普遍设有专管安全的安全生产部。不过这也容易给人这样一种认识：既然有安全生产部，那安全管理只是且就是安全生产部的事情，若企业出了人身或设备的事故就说明安全生产部的工作没有做到位。其实，企业出现上述这样那样安全方面的问题正是源于这种错误认识。这是因为：（1）安全生产部不是生产部门而是职能部门，企业不可能为这个职能部门配备大量人员，让安全环保部的人员时时、处处监管企业所有运行操作、维护作业等生产活动中的不安全行为不太现实；（2）企业里绝大多数人员是从事设备运行或维护的生产一线人员，他们在每一次具体的设备运行操作和维护作业中的任何疏忽大意都可能触发安全事故；（3）所有生产一线人员都分布在各生产部门的班组里，直接受所在班组及生产部门领导。由此可见：生产部门管理人员在安全管理中发挥什么样的作用对班组和班组成员的安全生产活动有着直接的影响。充分挖掘生产部门管理人员的安全管理职能对企业安全生产至关重要。不过，在现有文献中还没有这方面的介绍。企业生产部门与安全管理相关的主要管理人员有主任、书记、安全员、技术员和班组长。下面分别对他们在安全管理中的作用进行剖析。

一、主任的意识引领

在企业安全管理的组织体系中，主任是部门安全工作的第一责任人。他对安全生产工作的重视程度直接影响到企业安全管理决策的落实情况和本部门所有员工对安全生产工作的态度。因此，主任必须牢固树立抓生产就必须抓安全的意识。另一方面，他要对本部门的安全生产工作全局在胸，审时度势，抓大事、关键事、关键人，始终把安全工作的着眼点放在寻找影响整个安全工作的关键环节。抓住了安全生产工作中牵一发而动全身的大事，就掌握了部门安全管理工作的主动权。在实际工作中，主任在学习国家颁发的各种安全法令法规、政策制度和贯彻执行企业的各项安全决策的同时，利用学习、宣传、检查等形式贯彻传达到部门各安全管理人员及班组。重点是要以自己强烈的安全意识强化本部门所有员工的安全意识，使部门每个员工都清醒地认识到安全工作与自己日常工作实际上是息息相关的。

二、书记的思想教育

书记虽然不是部门的安全生产第一责任人，但其思想教育工作在部门安全生产中的作用十分重要。没有正确而统一的指导思想就不会有全部门员工齐心协力地参与。在影响安全生产的各个隐患中，最大的、最根本的隐患是安全思想方面的隐患。只有消除安全思想的隐患才可以真正地确保安全生产。因此，书记要把思想教育工作与安全管理工作充分而有机地结合起来，把思想教育工作应用于部门安全管理活动的全过程，通过安全思想教育提高部门员工的安全觉悟、规范安全行为、培育安全文化，从而消除安全思想隐患，促进部门安全生产目标的顺利完成。

在实际工作中，书记要通过谈心交流和座谈讨论等形式针对工作中安全隐患最大的地方和人们意识薄弱的地方进行思想教育，让部门的生产管理人员和班组人员都认识到安全问题的重要性；同时要用好自己是本部门宣传工作指引人和把关人的角色，努力营造好的本部门的安全工作氛围，只有在良好的安全工作氛围中进行设备运行操作或维护作用的具体生产活动中才能够减少安全隐患，才能防范安全事故的发生。

三、安全员的监督检查

安全员在生产部门的安全管理作用不可替代。作为领导，部门主任和书记虽然在部门的安全生产工作中责任重大，但需要他们处理的日常事务毕竟太多。安全员是部门安全管理的专职人员，实际上就是本部门安全管理工作的常务负责人，担负着安全生产法规的贯彻、监督和检查安全违章行为等重大职责。

首先，安全员要认真学习和贯彻执行《安全生产法》、《电业安全工作规程》等国家有关电力安全监督的政策和法律、法规，对与本部门所辖区域引进的新技术、新工艺、新材料也要不断学习和及时掌握。不断地提高自身的安全素养和具备过硬的业务技能水平，将有助于安全员的日常安全监督和检查工作顺利进行。

其次，安全员要有强烈的预防预控意识。在安全监督和检查中严格把关，做到监督检查有标准、有依据，将巡回检查和跟踪检查相结合，变事后把关为事前预防，从管结果变为源头预防和过程预控。特别对“事故危险点”实施重点的预防与孔，消除生产现场的安全事故隐患，把安全事故隐患消除在萌芽状态之中，从根本上减少人员伤亡事故和设备损坏事故的发生概率。

最后，安全员要不断与时俱进，转变工作作风。在监督中既要坚持原则和严格执法，又要提高协调沟通艺术，促使部门各班组人员积极主动地增强自我监督、自我管理的能力，增强自保、互保和联保的安全意识。

四、技术员的专业支持

安全工作虽不是技术员的本职工作，但生产部门的技术员不能只管技术不管安全。因为离开技术员的支持，部门安全工作的实施也必将困难重重。以维护部门为例，技术员所做的诸如备品配件的检验、图纸的自审会审、测量仪器和仪表的年度报检报审、开工报告和停工报告的报批、作业指导书（技术方案）的编制、检修施工过程网络进度计划的编制和实施、维护检修的安全技术交底、工程的质量验收等大量技术工作都与安全管理工作存在着千丝万缕的联系。从本质上讲，技术工作和安全工作是不可分割、紧密相连的。技术工作的每一个阶段都同时包含有安全工作，技术工作的结果也将直接影响着安全生产的结果。比如：当施工工程存在一定的质量缺陷时，就表现为出现质量事故，当质量缺陷累积叠加到一定程度时，就会质变为工程施工的安全隐患，如不加以注意和防范则很容易酿成安全事故。一旦出了安全事故，技术员却不能够事不关己高高挂起。为更好的将技术工作与安全管理工作有效融合，技术员应当越来越深入地参与到安全管理工作中。下面以检修施工为例分析技术员如何将安全管理工作渗入到技术工作中去。

首先，技术员应优化施工计划和技术方案。技术员应在检修施工现场的环境条件的基础上，根据人员、材料、备件和设备的配备情况，紧密结合工程的实际要求，制定出最安全同时也是经济效益最佳的施工方案和科学合理的进度计划。在施工前，技术员应当进行详细的技术交底和安全交底，在过程中应经常深入现场了解和掌握现场中所存在的问题，根据工作经验和业务知识对检修工艺和施工方案不断改进，从而提高工程检修施工的安全性。

其次，技术员要认真组织不定期的特种作业检查和专业性安全检查。对一些容易发生安全事故的特殊部位、特种设备以及特殊检修施工工序，不能仅仅依靠部门领导或安全员的综合性检查，还应当适时组织有专业技术知识的人员参加的专业性安全检查。在检查前应当首先明确检查方法、检查手段以及检点，发现问题后及时整改。

最后，技术员应加强对施工方案和施工安全技术措施的落实力度。技术员在对各道施工工序进行质量验收时，安全质量必须要摆放在最重要的位置，不能偏重于检查工程相关的技术质量指标。因为如果没有安全，就根本无法保证施工的正常进行，更不要谈工程质量和工程效益了。

五、班组长的基层巩固

班组是企业最基层的组织。对大量安全事故的分析表明：企业90%以上的事故发生在班组。因此，班组安全管理在整个部门甚至于整个企业安全管理中有十分重要的位置。作为兵头将尾的一班之长在安全管理中的作用就显得举足轻重了。生产部门要让有经验、懂业务、敢说敢管的人员担任班组长的职务，从理顺班组长的责、权、利上入手，调动班组长工作的积极性，为充分发挥班组长在班组安全管理中的作用。班组长要从提高班组成员的综合素质抓起，解决班组成员素质不适应安全生产需要的问题。通过开展安全教育培训、安全知识竞赛等形式多样且内容丰富的活动培育员工安全工作的意识，让员工由“要我安全”变为“我要安全”。切实做好班组日常安全管理工作，班前会要认真做好危险源辨识，并采取相应措施；班后会要通报当天班组及组员个人的安全工作情况，及时总结经验，发现问题后制定解决方案并整改落实，做到问题早发现、早处理，不断完善和夯实班组安全管理工作。

参考文献：

[1]支同祥，黄盛初.《中华人民共和国安全生产法》要点读本[M].北京：煤炭工业出版社，2014.

第5篇：班组管理问题及解决方案范文

[关键词]新体系；线损管理；抢修服务

中图分类号：V242.3 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）15-0356-01

胜利油田构建“五大”体系是2012年各项工作任务的重中之重，目前已经进入了全面提速的关键阶段。“五大”体系实施后，专业管理水平和工作效率必将得到大幅度提升，但由于专业间壁垒增高，特别是胜利油田供电分公司合并后配电和营销专业分开，原来由分公司内部协调而变成了两大管理体系之间的沟通，必然导致分工不明确、职责真空、业务衔接不畅等现象的发生。为此，笔者就管理模式变化影响较为突出的胜利油田线损管理和抢修服务模式而作以下阐述。

一、胜利油田线损管理模式分析

“五大”体系建设后，营销、配电实行专业化管理，给线损管理工作带来了新的挑战和更高的要求。

1.主要问题及分析

主要问题存在于两个方面：一是线损管理界面问题，二是营配协作问题。

（1）对于线损管理而言，以前实行的是胜利油田供电分公司为线损管理的完整单元，实施班组包线路、班员包台区、营配联动的线损承包机制。分公司经理是本区域线损管理工作的第一责任人，分管营业、生产的副经理是直接责任人，他们组织协调营销配电共同分析线损工作重点，协调开展管理降损和技术降损工作。

“五大”体系实施后，胜利油田线损管理工作不再由原供电分公司承担。“大检修”、“大营销”对胜利油田线损管理工作没有明显界限。如将胜利油田线损工作完全由“大营销”承担，则技术降损工作将面临开展不畅的局面。若将胜利油田线损工作完全由“大检修”承担，则管理降损工作同样也会面临开展不畅的局面。

（2）对于营配协作而言，以前是供电分公司设立专职线损管理人员，负责组织线损分析和营配联络，营配专业将根据线损工作重点，统一开展技术降损和管理降损工作。具体为分公司经理组织线损分析例会，协调营配业务疑难问题，合理分配人力资源；主管营业、生产的副经理协调专业沟通问题，分头组织管理、技术降损工作。线损管理专职人员组织线损具体分析，负责营配联络。

“五大”体系实施后，原来的胜利油田供电分公司营配紧密联系的关系被打破。营配对非本专业问题在重要性排序上会降低，对需求方的作业“门槛”会提高，特别是对台区承包工作冲击性较大。如何实现“大营销”、“大检修”协同运作，是需要着力解决的问题。

2.解决方案

根据“五大”体系实施后规划、营销、配电的业务模式变化，按照“统一领导、分工负责、分级管理、配合协作”的原则，遵循线损率综合管理、技术降损和管理降损三条主线，适当调整界面，保证线损工作的全过程管理。

（1）明确线损管理界面。发展策划部是线损工作归口管理部门，是负责线损管理的综合部门。管理降损由“大营销”（或称为客户服务中心）负责，技术降损工作由“大检修”（或称为检修公司）负责。胜利油田线损指标由“大营销”和“大检修”共同承担，“大营销”和“大检修”分别设立专职线损管理人员。

（2）落实管理责任。“五大”体系实施后，根据“大规划”、“大营销”、“大检修”的实际情况，重新优化各部门管理职责。

（3）深化营配协作机制。建立线损联合分析制度，由“大营销”和“大检修”线损管理人员定期组织共同进行线损分析。对高损线路和异常台区分别制定管理和技术降损措施，组织开展线损整治专项行动。

1）强化营配联络机制。围绕线路和台区降损工作梳理、优化营销与生产专业的业务流程，保持各项业务环节能够持续地融会贯通。由“大营销”和“大检修”线损管理人员负责传递协调。“大营销”通过联络单向“大检修”提出停、复电需求，提出业扩验收、送电需求，提供变压器运行信息，提供客户用电负荷、电量、电流、电压、功率因素等信息，申请协助检查线路、台区等。“大检修”通过联络单向“大营销”提供线路（台区）变更信息，临时抢修涉及线损变化信息，提供停电计划信息，台区计量装置装拆等。

2）健全规章制度和考核体系。由省公司规划、营销、检修专业配合，组织制定“五大”体系下协调营配关系的标准制度，明确工作职责、时限和质量要求，完善指标体系和绩效考核机制，将营配联络执行情况量化为指标并进行考核，从而推动营、配两专业把对方专业相关工作当成自己的工作来管理。

（4）推进信息化建设，提高信息共享水平。将营销SG186系统和生产PMS系统设置接口，实现资源共享。营配双方通过系统传递业务需求，进入对方流程，以保证需求得到落实。建立基于GIS平台的营配一体化应用系统，以强化营销与生产的横向联系，打破专业界限，提高线损分析与抢修的准确性和及时性。

二、胜利油田抢修服务管理模式分析

“五大”体系方案中，将95598热线服务集约到省公司服务中心执行，基于配电故障数量大于计量装置故障的考虑，在一般情况下，供电故障抢修职能设置在“大检修”（或称为检修公司）。

1.主要问题及分析

主要问题存在于两个方面：一是内外线责任分歧的处理，二是客户产权故障处理问题。

（1）内外线责任。传统的抢修服务模式是由市公司95598座席员受理故障报修工单时，对故障类型进行初步判断，然后直接派工至供电分公司配电修理班（事故抢修班）或计量班处理故障。当因故障类型初步判断不清而出现营销、生产处理责任争议时，协调链条短，处理速度快，矛盾可在供电分公司内部得到解决。

（2）客户产权故障处理。在实际工作中，经常出现因物业弃管、客户自身原因等问题出现的报修，因产权界面问题供电企业无法处理，因而引起客户不满的情况。以往，一般由供电分公司积极与有关部门沟通，充分利用自身的资源，消除了大量的矛盾，有效地防止了事件升级。“五大体系”实施后，供电分公司资源已经不复存在，这类问题很难解决。

2.解决方案

为提高抢修服务效率，避免因供电企业内部责任争议造成的客户服务事件发生，有必要建立新的处理机制。

一是建立故障报修联合处理机制。接到报修后，一旦出现短时间无法查清属于哪个专业的故障，或需要由营销与配电两专业共同处理的工作任务，在故障查清或消除之前，两专业需要保持现场工作状态，相互协作，直至故障查清或故障彻底消除，并得到双方认可。

第6篇：班组管理问题及解决方案范文

[关键词]电力营销；MIS系统；数据

中图分类号：TM714 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）47-0357-01

一、公司介绍

（一）专业工作内容

根据国家电网公司“三集五大”体系全面覆盖工作部署，县公司本部职能部门总体上按照“三集五大”体系组织架构开展适应性调整。原市场营销部划分为营销部（客户服务中心）和乡镇供电所管理部两个独立部室。营销部内设机构分别为：综合室、业务管理室、95598呼叫中心、计量内勤班、计量外勤班、营业班、市场班、用电检查班7个专业班组。由业务管理室直接负责线损管理，线损管理工作设专责1人，具体负责线损统计及营销MIS异常数据的治理。

（二）专业工作范围及要求

线损管理工作的具体范围有：负责管理线损和抄表业务管理，制定和考核线损指标；负责建立健全线损基础资料；组织开展降损专项检查；负责线损工作信息的统计、分析、上报工作，负责异常数据的专项治理。

二、公司对异常数据治理采取的对策

（一）工作职责

营销部下属的业务管理室是本流程的责任班组，线损专责隶属于业务管理室，为异常数据治理的发起人。每月9号抄表例日后，各供电所会计在营销MIS系统中进行电量数据录入。依据系统中“台区”――“线路”――“供电所”分级统计，每月25日，线损专责在营销MIS系统中统计400V低压供售电量和126条10KV公用线路供售电量，统计出高低压线损，并汇总到23个供电所考核单元。为下一步的线损考核以及节能奖的发放，提供准确的基础数据。

（二）工作流程说明

1、线损专责在每月的电量统计中，发现线损率出现高线损、负线损或线损波动剧烈的情况，即可认定为数据异常，并对异常数据进行汇总。

2、线损专责对异常数据进行甄别分类，按照异常数据可能产生的原因进行溯源追查，若溯源不止一条路径的情况下，则按照排除法对可能路径进行逐一确认或排除。

3、根据营销MIS系统中人员权限分配的不同，将问题交由计量、业扩、结算、检查相关责任人员进行业务流转或信息维护。

4、业务流转或信息维护后，相关人员将完成情况告知线损专责。线损专责通过再次数据统计，核实异常数据是否得以解决。

5、异常数据得到完善解决，则按正确数据进行统计上报。

6、异常数据仍未得到解决，由线损专责向省公司项目组提交问题工单，并落实问题原因及解决方案。

7、确认问题环节后，返回到“由计量、业扩、结算、检查相关责任人员进行业务流转或信息维护”进行过程循环，直至异常数据得以解决，工作流程结束。

（三）工作保障体系

虽然异常数据治理只是众多工作任务中的一个，但是，营销部明确各个岗位的权限和职责，实行工作任务逐一落实责任制，使得每一项工作任务都不留尾巴，每一个问题都要有回复有结果。而且，工作任务完成的好坏、问题处理的最终结果，纳入个人岗位业绩考评并与收入挂钩，体现奖优罚劣，极大地提高工作人员的工作积极性和工作协同能力。

三、案例分析

（一）案例1

2014年8月27日，线损专责在当月线损统计中发现方岗线和火西线线损数据异常。方岗线损失电量为-14014千瓦时，线损率为-1.91%，出现负线损情况；火西线损失电量27309千瓦时，线损率为8.33%，超出考核指标0.74个百分点。

1、线损专责发起对异常数据治理的工作流程。线损专责首先与方岗供电所会计取得联系，双方将这两条线路的电量数据进行核对，找出差数。并依据差数对营销明细报表中的每一个配变的电量进行比对，再找出产生差数的具体配变，对排查出的配变信息进行核查。查明问题产生的原因：方岗供电所新增3台公变“昌王6#”、“贴沟4#”、“和沟1#”在火西线上挂接，电量应统计到火西线上，而在营销MIS系统中，这3台公变的电量错误地统计到方岗线，导致方岗线出现负线损，火西线线损升高；问题类别为配变归属线损错误。

2、线损专责依据问题类别，将错误信息反馈到业扩和计量专业负责人。

3、业扩和计量专业负责人对 “昌王6#”、“贴沟4#”、“和沟1#” 3台公变的归属线路信息进行维护，保存后告知线损专责处理情况。

4、线损专责对这两条线路再次数据统计，核实问题处理情况。

5、线损数据统计正常，治理异常数据工作流程结束，按正常线损统计报表上报。

（二）案例2

2014年10月28日，线损专责在当月线损统计中发现400V低压线损数据异常。11个供电所低压电量及线损统计数据不同程度发生偏差，顺店、花石、小吕供电所偏差电量近10万千瓦时。

1、线损专责发起对异常数据治理的工作流程。线损专责与这11个供电所会计取得联系，双方将400V低压供售电量数据进行核对，结果发现售电量能够对照，而供电量数据不一致。将供电量计算出差数。并依据差数对营销明细报表中的每一个配变的电量进行比对，再找出产生差数的具体配变。查明问题产生的原因：新增公变供电量未计入400V低压供电量。明细如下：

2、线损专责无法确定问题产生的具体环节，使用“因果要素法”和“排除法”依次进行确认和排除。

3、线损专责依据工单回复的问题环节，将问题产生原因及解决方案反馈计量专业负责人，并落实错误信息维护处理情况。

4、线损专责低压供售电量及线损再次数据统计，核实问题处理情况。

5、线损数据统计正常，治理异常数据工作流程结束，按正常线损统计报表上报。

四、结论

在新系统运用与我公司电量统计相结合的过程中，系统电量不时发生数据异常。例如：供电所400V电量不显示、配变供电量统计线路错误、追补电量无法计入线路售电量、空户配变信息无法删除、当月变损电量统计报表不显示、新增公变供电量无法统计等问题。线损专责作为异常数据治理工作牵头人，需要及时发现问题并跟踪问题处理。遵照“异常数据治理工作流程”，以上问题都得到根本性的解决，在确保统计数据准确的前提下，也圆满完成了公司各类报表依规上报的任务，得到了上级领导的充分肯定。

异常数据治理工作只是营销部工作中的一个部分，此项工作只有起点而没有终点。因为，异常数据产生的原因变幻莫测，我们在掌握了一个问题的解决办法，却不见得对新问题就能起作用。所以，这就要求我们每个工作人员对待问题要多些细心、耐心、恒心，更重要的是对工作的责任心。

第7篇：班组管理问题及解决方案范文

通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后走上工作岗位打下基础。参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法，下面小编为大家整理的单位建筑施工员个人实习报告文章，提供参考，希望对你有帮助，欢迎阅读。

 

 

实习报告一

在进行3年半的理论知识积累之后，要有一个踏入工地进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际 操作技能的培养。而且 这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异，在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。

在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我们以后参加紧工作打好基础，这就是这次实习的目的所在。大四的第二学期一开学，老师布置完任务后，我就开始了我的实习生活。虽然时间不是很长，但是我却知道这次实习的重要性，因为这次实习是我们认识专业的一个窗口，同时又是择业，社会交往乃至认识社会的第一次机会，所以我决定，在这次实习生活中，严格的要求自己，并悉心向各位师傅请教，让自己通过这次实习，确实学到一些东西，减少自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。

一、实习目的

通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后走上工作岗位打下基础。

二、实习内容

参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法，学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准，学习施工过程中对技术的处理方法。

三、实习概况

在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度，出勤率高，积极向工人师傅请教善于发现问题，并运用所学的理论知识，在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解，同时对部分工程进行实践操作。

1.钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告，按国家规范进行复检合格后方可用于工程中，钢筋在现场加工，制作加工工序为：钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。

2.模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。浇筑混凝土时模板及支架在混凝土重力、侧压力及施工荷载等作用下胀模(变形)、跑模(位移)甚至坍塌的情况时有发生。为避免事故，保证工程质量和施工安全，提出了对模板及其支架进行观察、维护和发生异常情况时进行处理的要求。 3.混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件，应在混凝土的浇筑地点随机抽取。

取样与试件留置应符合下列规定：

1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土，取样不得少于一次;

2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时，取样不得少于一次;

3、当一次连续浇筑超过100m3时，同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;

4、每一楼层、同一配合比的混凝土，取样不得少于一次;

5、每次取样应至少留置一组标准养护试件，同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。

四、实习主要工作任务

我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型，了解工程的性质，规模，建筑结构特点与施工条件等内容，了解不同机械设备的操作范围和规程，多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作，参与进入施工现场的材料，收集有关技术资料，整理施工实习日记，做好实习收尾工作。 我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问，我们一边参观一边询问着，尝试了解常用的机械设备。

为了了解不同机械设备的操作范围和规程，针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”，操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机，主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片，当搅拌筒绕水平轴旋转时，叶片不断将物料提升到一定高度，然后自由落下，互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。

        为了进行有效的成本控制，工长告诉我们正确的放料顺序为：石子，水，砂。因为放料顺序不对会造成浪费。 我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖，据他介绍空心砖具有良好绝热性能，主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位，比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆，孔对孔(空心砖)1/2处，孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。若空心砖旁要开门窗洞，应将3块实心砖填入其中再施工。 我们又询问了为了节约用水，可不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。师傅笑了笑说，混凝土用水也需要干净的水，因为污水会影响混凝土的质量。不单是水，对砂、石的细度模数也有要求;对水泥标号也有要求。

五、实习中存在的问题

不实践很多问题都考虑不到，实践后才知道什么情况都可能遇到，这就要求我们必须有丰富的实践经验，像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富，但理论中的东西要是也什么都不会，那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习，才体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个：

       问题一：对理论知识掌握不够扎实，例如：混凝土、砂浆试块的养护时间，做试块时应该振捣到什么程度，混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间，另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。

       问题二：熟悉图纸的能力差，对平面的图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。

       问题三：对于最新的施工规范不知道，致使不能很快的判断出施工的对错。 问题四：对于一些施工顺序还不太明了，对每一个施工过程的操作不了解。 问题五：理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。

六、实习感想

实习的中途，领导来看望我们，要我们好好学习，为以后祖国的建设打好基础。 各行各业都辛苦，可是我们在这里，不但看到了艰辛，也看到了伟大。民工们在烈日酷寒的天气里，仍然在为城市建设而努力着。 在实习的过程中，我们再工地外面看到有民工站在某楼层高处扬言跳楼，想以这种方式来要回辛苦挣的血汗钱，这件事情还引起当地媒体的反应。我不希望民工们再用这种方法来拿回属于自己的钱，法律是最好的武器，所以他们自己也应该去学习相关的法律。

       这种方式真的已经不是新闻了，我也担心那些克扣拖欠民工工资的人有一天习惯了，不以为然了，民工们怎么办?拖欠民工工资历来是建筑行业的一大问题，因为很多老板是通过贷款来修房子，再卖了房子发工钱，或者直接走人。现在的银行应该建立严格的信贷制度来支持建设支持民工，让辛苦为祖国建设服务的民工没有后顾之忧。

在建筑工地上看到的一些情况，让我感慨万千。 首先我想到的是安全问题。工人们可能是太熟悉他们的工作了，也认为没有什么大问题，于是就不注重那些器械操作规程，认为怎么好用就怎么用。他们在砌砖的时候，随意搭设脚手架，而且没有按照规定使用扣件，这样做是很危险的。扣件扣紧了钢管才不会乱滚，人站上去才会安全。安全兜网也没有按照规定架设，灰土石块掉下来砸到下面的人就不说了，如果是人掉下来，他的生命安全还能得到保证吗?我们还看到有人用塔吊将钢管或者圆原木运送到楼上，结果被监工骂了而且扣了工钱。是的，如果不小心，材料滚动下来，砸伤了人，后果将会不堪设想。为了生命安全，企业的负责人应该为他们买保险，应该给他们上安全教育课。

七、实习的经验及收获

首先本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从两个月的实习我能承下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。

        其次，通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助，识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题，在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求，达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画，不会考虑太多的问题，更不可能想到自己的设计是否能施工。

工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的实践能力。例如：墙体也会发生偏移，楼梯支模时楼梯间的高度不够，阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题，都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因，才能找到解决的办法。

另外，通过帮助资料员填写部分资料，使我对填写施工资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。

八、总结

这次实习是我对建筑设备，建筑基础等有了一定的了解，为我们今后学习专业知识引开了一条路，我们通过观察问询等方式了解到了很多我们不曾知道的东西。除了建筑知识，给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有标语“安全第一”，作为工程人员，应尽力避免安全事故的发生，不但要严格规章制度，还要为员工们灌输安全知识，对他们的生命安全负责。

实习报告二

一、实习内容及过程

首先是要把图纸看好看懂，对工程实施要心里有计划，然后依靠图纸按图施工，其次要掌握施工各阶段的施工工艺及控制施工质量和进度并协调搭配好人、材、机的现场管理。我在现场施工工作中主要负责施工工艺、施工质量、施工进度，负责施工安全，协同材料检测、协同专业监理人员的现场管理。下面就工作做一简单的介绍：

1、现场施工工艺中我知道工人们一般施工工序是：1.按先地下、后地上、先主体、后围护、先粗装修后精装修的原则组织施工，及时进行结构验收，尽早形成工作面，组织主体交叉作业，有利缩短工期。柱、墙模板的配置考虑使用5-6次。特别屋面混凝土的施工按照要求不留设施工缝。2、在工程施工时，要安排好各工序搭接的同时按照工序需要作好所须资源的全面就位。

2、施工质量管理中主要就是针对一些容易犯又经常犯的错误，比如：地基基础不均匀沉降由于地基土的质量因种类的不同而有很大差别，不少为软弱土和不良土。因此在工程建设中常会遇到不良地基、砖砌体和构造柱之间的裂缝、屋面漏雨和厨房卫生间的渗漏、预制钢筋砼板缝裂等要进行及时的纠正和更改，以确保工程的质量达标。质量和安全往往是分不开的，安全是质量的重点或主要内容，甚至可以说，质量就是安全，安全就是质量。加强和规范现场文明施工，重视文明施工意识宣传，抓现场场容场貌、硬地化、通道、材料堆放、工完场清、排水系统、封闭治理，高度重视和规范生活设施。重视安全

隐患分析建立各级安全生产责任制、积极采用新工艺、新设备等不断提高的工程质量，使的工人对管理有了进一步的了解。制定合理的施工安全管理制度与控制措施，在确保施工安全的前提下，追求最优的工程质量。

3、一个好的施工管理者既是一个勤奋家也是一个亲善家。配合监理管理工程施工，要了解施工中各施工工艺及施工方法管理和督促好各是施工班班组及时完成该完成的任务及清理现场施工的各施工班组所辖范围内的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和谐、以人为本。

二、实习收获与体会

施工管理是一个过程管理，在这个过程中工程质量、施工安全与管理是相辅相成的关系，三者相互制约，相互促进。必须有严格的管理制度和科学的管理方法，质量、安全才能有保障，反过来，有好的质量安全必须有一整套严格的管理制度与之相照应。在施工管理过程中一些看似不起眼的问题却经常影响我们的工程进度再而影响工程质量。下面就我在施工中遇到的部分问题做简要分析和解决方法。

1.底层模板支架容易沉降

原因分析：在施工过程中，管理不善，支模前不进行设计，立模后不仔细检查支架是否稳固，施工班组操作技工没有进行培训，不熟悉施工方法，盲目蛮干，导致发生工程事故。

解决方案：模板支架在浇筑混凝土前必须按规范要求，经过认真的设计计算来确定。施工前应将支模基础夯实填平，放好支架轴线位置，铺垫碎石垫层，支架下应设置垫块。

2.胀模、浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出现胀模。

原因分析：模板侧向支撑刚度不够，模板太薄强度不足，夹挡支撑不牢固;柱模中如果柱箍间距过大，就会出现胀模现象。

解决方案：模板就位后，技术人员应详细检查，发现问题及时纠正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉，或用对拉螺栓将两侧模板拉紧;柱模应计算浇筑混凝土时的侧压力，检查箍距是否满足要求，及时加设达到标准的水平斜撑、剪刀撑等。

3.钢筋加工制作错误

原因分析：施工管理混乱，没有严格的检查制度，操作人员不经培训即到施工现场进行操作;不懂钢筋级别，工地没有配料单，操作人员责任心不强，使下料长度失控，时长时短。

解决方案：在施工现场必须建立健全的质量检查制度，每道工序都要有检查，应严格按设计图纸要求制作出钢筋配料单，钢筋应先经过调直，除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌，标明钢筋的级别、种类、直径等，运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要认真做好钢筋的隐蔽工程验收记录。

4.漏放构造钢筋

原因分析：对结构设计认识不全面，对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而忘记还应该放置构造钢筋这回事，如少放或者不放梁中“腰筋”，柱下弯起钢筋等等。

解决方案：认真检查已经安装好的钢筋，补足构造钢筋，尤其是现浇板边、角部位，梁的支座部位，墙或板预留洞口的周围。施工时应采取有效措施保护构造钢筋的位置，不得随意踩踏等。

5.混凝土浇筑不当使构件存在缺陷

原因分析：此缺陷在拆模后看的清楚，给予补救已经来不及。因为砼已经初凝，会出现蜂窝、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夹渣等现象，影响结构耐久性要求。

解决方案：一般的处理方法有局部修复、灌浆、补强等。要制定合理的施工技术方案，明确操作要求，并向工作班组进行技术交底工作。明确责任，实行分界挂牌制，加强现场管理，浇筑混凝土时注意观察模板受荷载后的情况，如果发现问题应及时解决。

6、砖混结构中预制板缝开裂。

原因分析：预制板未清洗干净和晾干、板缝下未设置底模。 解决方案为：要将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：2.5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1/3，振捣密实，砂最好用粗砂，最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。

综上的这些问题及处理方法使我深刻体会道理书本理论知识与实践的差距，书本上介绍的施工工艺以及施工管理方法与实际中有很多

不尽相同，由于地理区域、人文、受教育程度及环境等的不同，使得工程管理过程中必须采用合理的方法和途径，灵活应用到具体管理中。建筑施工管理工作也是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。

第8篇：班组管理问题及解决方案范文

2019年上半年，在公司的大力支持以及各单位紧密配合下，积极应对因水质变化导致产能严重下降等问题，进一步梳理、排查水质变化及各工段运行指标的差异，并就造成能力下降的技术关键点进行分析，集中技术力量针对性开展恢复性技术探索，加强数据动态监测和分析会商，不断调整运行方案，使得恢复工作紧张有序开展。在安全工作方面，继续夯实一线职工安全教育和班组安全管控机制，从根本上固化职工安全作业意识，同时针对…… 工程建设的全面展开，主动协调各方进行安全交底并固化安全作业意识，形成了较好的安全工作氛围。具体工作汇报如下：

一、半年生产工作开展情况

（一）生产及运行情况

上半年主要生产工艺发生变化，增加…… …… 预处理工艺，…… 原液…… 指标监测列入常规监测项目，其余工段均按照工艺运行要求进行。1-2月针对原水中…… 含量增高对工艺运行产生影响的情况，实验性开展生化除油、化学除油、物理除油工艺路线选择，在厂内部开展隔油改造和生化系统控油措施，缓解运行压力，同时密切加强…… 指标监控，分析指标变化趋势，确定除油工艺系统方案和处理规模。3-5月进行了生化系统恢复性运行工作，及时梳理和总结运行数据差异并吸收融合同类设施技术经验，摸索、归纳适应园区…… 水质特点的运行方法，基本明确现有系统所能承受进水水质限值范围，为后续水质及处理能力的预判积累了一定经验。

（二）设备维护保养情况

2019年    已进入运行的第七年，随着设备磨损加剧，设备腐蚀破损情况较为严重，生化曝气系统以及膜处理系统磨损情况加剧，在确保设备良好运行条件的基础上，上半年对各类生产设备及辅助设备进行了常规保养和应急维修等工作。主要进行了膜系统重度化学清洗5次；抢修厌氧出水管线疏通1次；更换…… 机组膜25支、…… 机组膜30支、更换膜机组适配器4次、更换膜系统保安过滤器1台；大修曝气风机及电机2台、重置风机主机1台；维修…… 系统故障7次、调整配水配电线路2次；集中整修沉砂池除臭喷淋系统1次；进行沉砂池、集水井清掏3次；对车间机组渗、漏液等情况进行集中治理，改造常规漏水点30余处；维修、更换各类潜水泵13台。

（三）主要成本消耗及预算执行情况

截止5月底，由于受处理能力下降影响，运营收入降低，恢复期间采取多项控制措施进行恢复性运行工作，增加…… 工艺，外运活性…… 借种、更换……元件、化验中心室筹备建设等工作，造成生产成本大幅增加。根据财务报表分析，1-5月收入情况：…… 处置收入为458.05万元。主要成本消耗情况基本在可控范围内。预算进度执行情况：动力费发生额占预算额总额27.53%，燃润料费占预算总额38.83%，维修费占预算总额63.1%，膜及滤芯费占预算总额18.22%，药剂费占预算总额28.31%，化验消耗占预算总额79.86%。根据主要生产七项成本计算，吨水处理成本约为53.06元。

（四）工艺提升和改进情况

就集水井内部气压高造成…… 外溢问题，通过增加2条负压收集管线进一步提升区域微环境的治理工作。…… 机供电及控制系统升级改造，提升系统运行的安全性及稳定性，同时针对该区域环境控制情况进行设备局部密闭改造，配合固定风炮的使用，改善区域环境。在…… 浓缩液池顶部加装自动喷淋…… 系统，改善区域作业环境。完成……改造，增加……并铺设吸油粘缓解…… 含量。在气浮工艺段投加破乳剂，进一步提升气浮去除乳化油能力。

（五）…… 项目进度及特许经营准备情况

土建施工建设情况：目前…… 生产车间、生化池已完成框架结构浇筑工作，正在进行立面施工；低压配电入场施工开始。

…… 工艺设备建设情况：…… 厌氧罐已完成主体结构安装。一期改造情况：一期沼气净化系统以及原高级氧化系统准备进行改造、拆除。

特许经营准备情况：已启动…… 单价测算和特许经营实施方案编制等工作，单价测算原则以及测算边界条件基本确定，目前单价组成科目已确定，但由于…… 工艺深度优化设计目前在核准阶段，待专家评审后最终确定调整工艺，因此…… 处理电能消耗、浓缩液处理成本消耗、重置费用等年度总额仍需进一步核准。特许经营实施方案完成初稿的编制工作，目前正在联审修订。特许经营权招标文件编制工作目前还未开展。

二、积极应对突况，调整运行方法

受原水水质变化影响，上半年处理能力出现大幅下降，    组织技术力量仔细梳理出现问题前后的数据变化以及运行控制上的差异，认真分析问题的根本原因，有效结合其它同类设施情况以及专业建议，及时制定调整运行方案，先后采取了外调活性…… 恢复生化系统活性、补充碳源加速…… 驯化以及投运…… 改善进水水质等措施，尽最大能力及时恢复产能。完善原水水质监控机制，增加……等…… 常规指标以及…… 指标的监测，同时明确各设施水质监测采样点以及调整水质监测频次，并对监测情况跟踪分析并及时反馈至相关作业单元。

三、夯实管理基础，提升管控能力

为进一步夯实人员、安全及运行管理，上半年    针对运行管理中出现的问题，及时拿出解决方案。上半年组织技术员、调度班长形成技术小组，针对水质影响、处理能力受限、运行指标异常等情况召开技术分析会，总结问题、找运行差异、商讨处理措施和方案，在技术思路和实施操作层面思想统一、步调一致。进一步调整技术人员职能分工，根据运行工况特点，将系统工艺以及辅助工艺进行拆分，明确各工艺段的技术负责人、明晰工作内容点和关注点，强化对各运行工段的管控能力。

结合办法以及园区考评办法，进一步完善了《    日常检查考核办法》，将作业和管理标准和作业规范进一步细化，明确量化标准。上半年根据…… 区域环境提升要求，    积极开展《…… 工作方案》、《…… 实施方案》以及《防汛等应急预案》的重新梳理和修订工作，强化区域……能力。

四、及时调配资源，落实阶段重点工作

鉴于目前园区水质的复杂性以及原水指标变化趋势，结合目前设计主体工艺，为提高…… 投产后两期系统运行的稳定的稳定性，根据公司要求    完成《…… 水质预测分析报告》的编制工作，报告充分综合目前阶段水质情况对未来水质情况变化情况进行预测分析，同时就水质对处理能力的影响进行了预判，进一步明确入水水质条件和…… 投运后的处理能力。

根据园区管理中心进度计划，配合测算公司开展…… …… 单价测算工作，    逐一对近三年来年各项成本费用发生情况进行汇总梳理并仔细对照新旧标准的能源消耗、药剂消耗、膜费用消耗进行深入比对，同时参照新工艺、新标准有效结合运行经验以及同类设施运行消耗情况，充分考虑运行中的不确定性与理论数据偏差，提高取值依据的必要性和合理性，目前由于工艺深化设计方案仍涉及工艺设备调整，因此能源消耗、部分药剂消耗、重置费用、人员配置等年度费用总额仍需进一步核准。

积极推动园区化验中心筹建工作，根据中心未来定位，进一步细化内部功能区划分，已完成室内配电、供水建设，仪器及配套设备目前已进入购置阶段。

五、提升…… 水平，进一步改善区域环境

为进一步提升厂区作业环境，强化区域环境控制能力，    在常规…… 源有效控制的基础上，深入排查影响区域环境的“顽固点”，通过在集水井增加2条负压抽吸管线，改善夏季井内气体压力高而导致的…… 外溢。由于增加…… 设备因此厌氧周边环境受到影响，为此    对气浮机顶部进行密闭改造，对加药端加盖密闭，配合地面固定风炮的使用，缓解区域环境。由于气浮…… 汇入…… 浓缩间暂存，因此对该区域环境也造成的严重的影响，为此…… 处理在…… 浓缩间顶部增加自动喷淋除臭系统，形成立面的有效控臭。

六、应对环境变化，夯实安全基础工作

认真传达集团、公司下发的安全文件，做到职工知晓率百分之百，针对通报的事故、案例，举一反三甄别现场存在的不安全因素和隐患，不断强化生产安全防控工作。

坚持厂班组“班前安全例会”机制，根据当日生产工作情况提前进行安全预警，增强职工班中安全意识，将安全工作做透做实。上半年针对集团、公司多次关于重要活动安全保障要求，厂内将安全工作调整新高度，在日常生产上严查习惯性违章作业以及劳保用品佩戴等情况，同时针对厂内施工建设单位多，施工作业面大等情况，第一时间与施工单位进行安全交底、签订安全责任书，利用监理例会沟通安全事项。由于区域内照明不足、管线、沟槽偏多等情况在加强作业安全教育的同时及时设立警示标示，提高日常作业的安全性。

七、加强支部引领作用，提升基层党建生活质量

提升支部建设和认真开展各项组织生活，踏实开展“”和民主生活会，积极贯彻和落实公司党委各项方针政策，利用微信群和版报等方式宣贯政策要求，通过下发纸质文件进行学习，统一支部党员、积极分子、团委干部政治思想，着力提升党员先进性和示范性。上半年集中组织党员学习了“全国两会会议精神解读专题讲座”，组织进行了化验技能大比武，开展交流送党课活动，使党建生活的质量得到提高，构建了较好的组织氛围。

八、重点工作完成情况及工作中的不足

上半年，加快推进园区化验中心的筹建工作，中心整体布局和功能区装修已完成，目前正在进行运行配套设备、仪器的购置工作。

半年工作中的不足和完善措施。一是常态工作标准有所松懈，监督力度和执行力度不足，造成在各级检查考核中出现问题较多，主要涉及设备锈蚀、运行维护不到位、标准执行不充分等情况。通过建立日常监督检查机制并与绩效充分结合，提升作业标准、提高执行能力，做到压力层层传导，标准执行落实到位。二是日常运行管理中存在较大纰漏，对…… 问题重视程度不够，未能及时对系统造成的影响进行分析和评估，短期缓解措施跟踪、执行不到位，长效解决方案进度推进迟缓。…… 厂通过加强厂内技术和生产运行管理，建立影响处理能力重要指标的评估和分析机制，建立入调…… 限值标准，拓宽水质检测范围并提升监测频次，加强运行信息与处理能力影响的反馈，依托相关职能部门组织协调职能，确保筹措解决方案和措施。三是针对水质的重大变化，未能就变化造成的现象进行深入的机理研究与分析，致使在运行技术上未能及时采取有效的措施方法，工艺调整的提前量不足。进一步强化水质监测与定期开展机理分析，积极寻求与外部专业公司开展机理性研究合作，探索长效解决方案。四是技术视野拓展不够。对于园区设施水质变化趋势，未能积极在改善水质条件和…… 预处理方向进行工艺技术的提前筹划。

九、下半年工作计划

下半年随着…… 堆山作业面不断增高、餐厨、湿解…… 的汇入，原水水质仍将发生较大波动，积极筹划切实可行运行方案，确保生产平稳运行。根据项目进度安排，…… 设备安装、管线铺设、一期改造即将展开，有效做好两期衔接交替运行，平稳顺畅做好一期设备改造以及改造期间的运行工作。积极配合做好…… 单价测算工作，推进特许经营实施方案以及特许经营权招投标工作等。

（一）继续深化厂内制度建设，细化各项作业标准，严格监督落实标准的落实和执行情况，有效借助激励机制和处理机制杠杆，进一步提高部门管理水平。

（二）加大安全生产隐患排查和生产安全覆盖面，强化职落实安全生产岗位及班组责任制，多措并举充分发挥人防技防优势，不断细化隐患台账和制定整改措施，压实生产安全管控能力。

（三）进一步强化水质监测与水质预判工作。积极与专业单位或同类设施开展水质组分研究、机理探索以及新技术、新工艺等方法的应用，为两期运行技术升级或改造做好技术储备。

（四）积极参与…… 工艺深度优化的调整与…… 运行手册的编制工作，带领技术团队、运营团队做好密切配合做好…… …… 以及浓缩…… 的调试运行工作，针对新工艺及时梳理调试期间问题，督促进行消缺工作。

（五）细致认真开展…… …… 系统、…… 系统的单价测算工作，加强与测算公司的沟通与联系，做好各项发生成本的价格梳理、定额标准等支撑材料的准备工作；进一步明细两期边界条件，加快推进…… 特许运营权的招标工作，提前组织人员开展标书编制工作。

（六）加强新进职工的技术培训工作，厂内将针对…… 工艺工艺特点并综合一期运行经验有效制定切实可行的培训计划和培训方案，实现新职工与生产的快速融合。

（七）积极筹备……中心的项目建设和推进仪器设备购置工作，力争尽快投入使用满足……监测需求。

（八）加强支部建设，充分发挥支部引导作用，积极开展党内组织生活，增强支部核心战斗力。

（九）认真完成好公司或其它上级领导、部门交办的临时性任务。

第9篇：班组管理问题及解决方案范文

关键词：建筑装饰；施工技术；管理

中图分类号：TU238 文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）04-0127-01

1 做好施工前的准备工作

装饰工程施工前期要做好以下几个方面的准备工作：

1.1 组织好专业对口的管理人员进行专业分工

施工现场项目管理人员包括项目经理、安全员、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、保管员等几个岗位，工程部根据工程规模及难易程度确定管理人员的数量并进行职能分配，项目经理作为项目的负责人，在公司工程部的领导下，组织其专业项目人员认真熟悉图纸，与公司营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划，在合同的要求工期内制定出详细的施工进度计划和材料订购计划。

1.2 进行人员培训

公司工程部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况，准备好各工种人员的投入，并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育以及相应的技术安全培训，使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目部人员进行专项的培训。如果工程单项需要分承包方，则由公司营业部负责分承包方的联系，由公司工程部进行工程考察与确认，分承包方一旦确定，则由公司工程部组织项目部针对本工程对其进行培训，培训内容涉及技术、质量、安全、进度、现场文明施工等方面。从而保证了在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。

1.3 研究施工技术

项目部在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，由公司总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方、监理及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计，内容包括工程概况及施工特点，施工方案（包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施），施工进度计划，劳动力、材料及机具需要量计划，施工平面布署及项目管理人员职责分配等。

1.4 准备施工材料

为了提高计划材料的准确性，由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对，及时将修正材料量返回营业部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表做为采购人员的采购依据提前联系供货单位，从而保证材料的供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求，从而使采购人员做到心中有数，按部就班的进行材料的准备。

2 施工现场的质量管理

2.1 施工人员的管理

施工项目管理人员由项目经理统一指挥，各自按照岗位标准进行工作，工程部随时对项目管理人员的工作状态进行考查，并如实记录考查结果存入工程档案之中。各岗位依据其性质，量化为若干小的考评项目。考评结果将是工程部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。

施工操作人员要相对稳定，相对稳定的施工队伍是一个企业的根本保证，每一个操作人员对公司的管理都清清楚楚，这样便于工程质量的稳定提高。现场施工员依据施工进度计划，合理安排人力，力争做到人员流水作业，降低窝工损耗，施工作业人员由工程部统一调度，某工种在一个项目结束或间歇时，便及时转到别的项目操作，即保证了工人的收入稳定也保证了公司技术工人的相对稳定。

2.2 施工材料的管理

装饰材料品种繁杂，质量及档次相差悬殊，装饰工程所用材料又受到业主的客观影响，因此，装饰施工材料控制比较麻烦。在材料进场前必须先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项目，一份留业主，在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验，报验合格的材料方能使用。采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收手续，保证采购材料一次合格。为了便于管理，公司将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册，采购人员、质检人员、施工人员全部用同一标准来衡量材料是否合格。在进场材料的管理上，采用限额领料制度，由施工人员签发限额领料单，库管员按单发货，从而即能保证质量又能节约成本，对于易碎或贵重材料，在施工现场单独存放，尽量减少人为的搬运次数。

2.3施工技术的管理

施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人在加工厂进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发施工管理人员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。2010年3月份，南通四建承接泰州医药城会展中心一期装饰工程，该工程的时间紧、任务重、造型复杂、设计施工难度大，特别是经脉幕墙的设计和双曲面的铝板放线、加工都是摆在面前的难题，针对上述困难项目部组织技术人员和其他兄弟单位的技术人员进行技术交流，商讨工程的实际困难和解决方案，并拿出多种不同的可行性方案经过专家论证后选出最合理方案进行施工。由于该工程体量大，部分双曲面板（无竖缝相接）加工难度大，项目部会同材料生产厂家，经过设计、施工、下料、供货等几方的通力合作，一举拿下这一难题。

2.4 施工环境的管理

施工环境对装饰工程的影响很大，尤其是外装饰工程，在进行外装饰面层注胶施工时，现场不得有灰尘，天气必须晴朗，为了保证工程质量，必须控制好施工环境，这就要求施工管理人员在进行工序安排时要合理，避免施工污染，同时保证各工序所需环境要求，如注胶的室温要求、基体干燥要求、空气清洁要求等。因此一般结构方面的工作先进行，饰面工作后进行；头顶工作先进行，头顶以下工作后进行；隐蔽工程先进行，包封工作后进行；易受污染或贵重材料，保养不易的工作（玻璃制品、镜面、铝板表面、石材表面等）应最后再做。如果冬季施工时，室内温度达不到要求，则要制定相应的保温升温措施，同时要注意火灾的发生。

3 及时发现问题搞好质量监督

3.1 提高施工人员的质量意识

各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由项目质检员进行验收。

3.2 搞好与用户的交接检验

上一道工序完成后，在进行下道工序施工前，由质检员组织上、下工序施工班组长进行交接检，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量问题提出意见，并填写交接检记录，质检员督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工。通过此项活动增强了工人本身的质量意识，加强了工人的责任感，如果不交接即生产，一旦出现问题，不是自己做的事也要承担责任。从而在操作人员中形成人人管质量，遍遍有把关。从根本上杜绝不合格品的存在。

3.3 定期抽查，总结提高

公司品管部及工程部定期到各项目对工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。