工商管理的基本概念精选(九篇)

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第1篇：工商管理的基本概念范文

关键词：经济全球化；企业管理；工商企业培训

一、工商企业管理培训

工商企业管理是一项包含经济学、管理学等多个学科的综合性学科。在工商企业管理培训中，要注重对学习者的基础知识和基本能力的培养和建设。要让学习者们能够在培训的过程中自觉主动的将理论与实践进行有机的结合。这就需要我们的培训工作要将工商企业管理的基本概念进行良好的输出，加上实践操作，让学习者能够较好的了解工商企业管理的基本方法和基本流程，实现对学习者的处理企业管理问题的能力的提升。在进行培训工作的时候，我们要将工商企业管理中的经济学和管理学原理进行明确的教导，让学习者能够充分掌握这两种学科的概念。还需要对学习者的分析能力和未来展望能力进行培训，让学习者能够具备良好的实操能力和科研能力。

二、工商企业管理培训的意义

在全球发展不断加快的大环境下，企业要想在日趋激烈的市场竞争中占据绝对的地位和优势，就需要重视对企业员工的培养。员工是企业的细胞，企业要想存活就依赖于员工的水平和专业能力，加强工商管理能够有效的提升企业员工的综合素质，一方面可以让管理层的管理能力得到较好的提升，另一方面通过开展工商企业管理培训能够让企业的员工们正确的认识到在快速发展的经济和社会需求下，如何进行企业的发展规划，了解自身的不足。随着工商管理培训的不断建设，企业越发发现工商企业管理培训是引导企业适应经济发展和改革的重要手段。

三、工商企业管理培训的开展方法

（一）做好知识创新工作。对于工商企业管理而言，其是一项与时俱进的学科。其发展的水平基本与经济建设和发展相同步。我们在进行工商企业管理培训的时候要让知识成为推动发展的第一动力。要善于对知识进行创新，让知识充满活力，只有这样才能够保障工商企业管理工作能够让企业在日趋激烈的市场竞争中占据绝对的优势地位。当然我们在进行知识创新的时候并不是意味着我么要将旧知识宣布的舍弃，很多时候一些基本的知识是永恒不变的，而且这些基本的知识对于企业的发展而言有着十分重要的意义。在进行工商企业管理培训的时候，我们要学会将新旧知识进行结合，要让新知识的创新能够在旧知识的引导基础上让学习者去掌握，这样不仅仅提高了教学效率还让培训工作能够不断的完善和发展。

（二）建立起良好的激励机制。激励机制建设对于推动企业发展而言有着十分重要的意义。员工们在培训的时候，往往积极性不够高，通过建立起良好的激励机制能够让学习者更加自觉主动的去进行知识学习，也能够让学习者能够满足起自尊和自需。如果缺乏良好的激励机制建设的话，那么就会导致员工培训工作始终得不到较好的突破，并且还有可能会造成员工的流失问题出现。对于企业的发展而言，产生十分不利的影响。因此要想实现培训工作的良好开展就一定要建立起有效的激励机制。

（三）完善培训机制建设。很多时候，大部分企业对人才的引进比较重视，但是对人才的培养却重视力度较弱。这种现象和问题导致了我国大部分企业都存在严重的人才流失现象。对于工商企业管理培训而言，其作用在于让学习者能够正确的了解自己的本职工作，并能够感受到在企业之中能够得到成长和发展，因此我们需要对培训机制建设进行完善。如果企业缺乏建设培训机制的基础的话，那么就可以委托于一些培训机构来代为培训，在这里，笔者要强调一点，培训机构的选择一定要客观，要全方位的去考察该培训机构的资质和口碑，要在全面了解的基础上进行委培工作开展，避免培训效率低下等问题出现。

结语

通过工商企业管理培训工作的开展，能够让学习者们更好的去了解和掌握现代企业管理的基本理念和基本流程，在提高企业员工综合素质的同时，让企业管理的知识深入到员工的内心之中。作为一项综合性的管理学科，工商企业管理培训将在不断的发展过程中受到企业更多的重视，我相信，在未来的发展过程中，工商企业管理培训一定会为企业的发展做出卓越的贡献，为我国企业的市场竞争力提升做好内部基础建设工作和管理工作。

参考文献

第2篇：工商管理的基本概念范文

（1）课程体系复杂，学生知识储备不足。管理信息系统是一门综合管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的交叉性的边缘学科，具有复杂性、理论性和实践性相结合的特点。因此要求学生具备相应的知识储备，而作为工商管理专业的学生，经济和管理知识是他们特长，计算机知识相对薄弱，因此部分同学感觉课程内容深奥而难以理解，因此丧失了学习的兴趣，表现为被动、应付式的学习，甚至产生厌烦心理，难以实现预期教学效果。

（2）教材内容相似，缺乏针对性。管理信息系统作为一门管理类课程，而非技术类课程，具有两层含义：面向管理的信息系统和信息系统的管理，两方面均表明了管理信息系统应侧重管理而非信息技术本身［2］。因此针对工商管理专业的学生，其授课内容和重点也应有所区别。而国内大部分教材的内容、体系大致相似，知识陈旧，在内容安排和案例设计上缺少针对性和创新性，此外教材内容的相对稳定性和知识更新的快速性也构成了教学过程的主要矛盾。

（3）理论教学和实践教学难融合。从教学方法来看，该门课程主要以讲授法为主，案例分析法、讨论法和实践法结合为辅。由于学生缺乏对企业实际生产运营管理的了解，因此在学习过程中，总是由于缺乏感性知识，而被动地接受新知识，不能很好地理解管理信息系统是如何在企业中发挥支持决策作用的。例如在介绍MRP的基本思想、原理以及如何利用信息技术改变传统的生产方式和竞争战略时，由于学生不了解制造业的生产流程，所以在讲授该部分内容时，就需要教师传递大量相关信息辅助学生理解。究其原因，就是由于理论教学和实践教学难融合。

2管理信息系统教学改革思路

针对以上问题，我们结合管理信息系统课程的特点提出了教学改革思路。

2.1合理设置先导课程，教师加强引导

由于管理信息系统课程对相关知识的有序性要求比较高，因此该课程一般设置在第六或第七学期开课较为合理，这样才能保证学生在学习过程中将相关知识进行综合，充分理解该学科的基本思想和脉络。在授课过程中，教师要适当地引导学生，采用多种教学手段和教学方法，培养学生的学习兴趣，及时地对课堂教学内容进行总结、反馈。例如通过课前回顾上次课程的重点内容，课中对相关知识点进行串联，选择恰当合理的案例进行分组讨论，课后安排阅读资料和案例巩固学习内容等方式来调动学生的学习主动性，并根据学生的反馈意见及时调整自己的教学方案和进度。此外，授课教师还可以根据授课效果向学生推荐参考书目、学术期刊和相关网站辅助学生课后扩大视野，真正做到以人为本，提高教学效果。

2.2选择符合专业培养要求的教材

根据工商管理专业培养目标所选用的教材，内容应侧重于管理信息系统的基本概念、基本理论，并初步掌握系统分析、设计、实施和评价的方法以及开发过程的管理，并适当增加管理信息系统如何将先进的管理思想、方法、手段与现代信息技术相结合，以及如何对企业的决策起支持作用等相关内容。管理信息系统是信息技术和管理理论紧密结合的科学，随着计算机技术和管理理论的发展，要求教师应该将相关理论的发展前沿和趋势纳入到课程教学过程中，如：新的网络技术、通信技术、开发工具、柔性制造思想、供应链思想等。

第3篇：工商管理的基本概念范文

关键词　工商管理　独立学院　考核　改革

随着我国高等教育的大发展，社会的人才需求对高等教育提出了新的要求。《国家十二五教育发展规划纲要》提出，高校要坚持以人才培养为中心。把育人作为学校和教师的首要职责，把教学作为教师考核的主要内容，把培养创新人才和高技能人才作为学校评价的重要因素，推动教学资源向教学一线倾斜。更加注重教学的创新性、综合性、实践性、开放性和选择性，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学。

当今世界的竞争实际上就是科技与人才的竞争，而我们的教育培养的是高分低能的产品，还是像乔布斯那样的创新型人才则直接关系到国运兴衰和个人的一生发展。鉴于此种形势，必须加快对现行考试考核制度的改革。

1 独立学院工商管理专业培养人才的定位

独立学院自1999年开办以来，目前全国已有三百余所，承担了1/3的本科培养任务。独立学院通过利用普通高校优秀教育资源，吸收社会力量办学，有效扩大高等教育规模，在解决教育经费短缺和满足人民群众的教育需求上起了重要作用。与一二本的高校不同，独立学院培养的应该是“应用型”“复合型”的人才。如何使考试评价制度更好发挥为应用型、复合型人才的培养指引方向，成为当前独立学院教育领域的一个重要研究课题。

笔者所在的武汉科技大学城市学院工商管理专业的培养目标是：本专业突出强化基础、突出实践、重在素质、面向创新，以管理知识为主，实行多学科交叉渗透，专业知识面涵盖了管理、经济、技术、法学等学科。培养适应社会发展和经济建设需要，德、智、体、美全面发展，具备管理、经济、法学及其他多学科的知识和能力，特别是以工商企业管理方面的知识和能力为主，掌握现代管理的方法和技巧，适应知识经济时代的要求，基础扎实，知识面广，综合素质高，富有创新意识和开拓精神，能在国家机关、企事业单位、科研机构、金融单位、各类国有及非国有企业从事管理、教学及科研工作的复合性、应用型高级专门人才。

2 独立学院现行考试考核制度的现状及存在的问题

近年来，随着高等教育的大众化，高等教育不再是专门培养高级专门人才的所谓“精英教育”，所以原有的传统考试制度作为衡量国际化和创新型人才的标尺已经不是很精确了。独立学院作为一种新的办学模式，以应用型、复合型人才的培养为指向，但其现行考试考核制度仍然存在诸多弊病。具体说来现状如下：

2.1 分数考评“独霸天下”

分数是评价一个学生学习态度、学习成绩的最客观、最简便、最有效的方法。也是评价教师教学质量的客观依据。但长期以来独立学院与其他层次的高校一样，认为分数就标尺，认为分数越高能力就越强。考试评价对考评个体的某些心理特征如记忆、推理、判断等有作用，但对整个人身心素质高低的测量，特别是其学习取向、个体价值取向、潜能、创新意识等是不足的。

2.2 考试内容不科学

国外高校考试中几乎无死记硬背的题目，考试范围不局限于所学知识，注重关联知识的考查，在基本概念和原理之外，与实际相联系的应用知识考查较多。曾有很多我教过的毕业后又去国外读硕士的学生反馈说，国外大学的考试，它不是一场记忆力的考试，而是一场理解和应用能力的考试。举例说，在一次市场营销课的期中考试中，只有4条情景题。其中一题描述的是一家经营出现严重亏损的汽车零售公司现状，题目中列出该公司经营的各种数字及该公司过往所使用的一些经营手法，最后问的是，假如你现在是这家公司的市场部经理，你将如何令该公司的市场运作恢复正常及让它最终盈利。这样的考试题目，基本上是市场营销课的主要考试题型。这种类型的考题，不但要求学生非常熟悉市场各个环节中的实用概念，透彻理解它们，并要求学生能在具体情况中应用它们。换句话说，这样的题目考查的是学生学习和解决问题的综合能力，它更注重的是学生能否可以把书本上的知识转换到解决现实问题中。题目并没有标准答案，学生们不需要在考试前做大量的参考题，更不需要背考题及标准答案。每个学生都可以有自己独特的解决方案，只要老师评估认为该方法在现实中是可行的，学生都可以获得高的分数。这样的考试方法，给学生提供了很大的创造空间。这对于鼓励学生深入思考，将理论与实践相结合具有重要作用。

独立学院的任课教师在出题时，往往会对指定的教材有所偏重，因此，学生考前只要记忆指定的教材内容，便可顺利过关。一般客观性试题较多，诸如分析等锻炼发散性思维的题型较少。

2.3 考试方式单一

考试方式单一，难以客观评价教学效果。独立学院目前很多考试偏重于闭卷笔试，试题、答案都是唯一的，缺乏考试形式的多元化，缺少平时的考核、检测，缺乏教学过程中的动态信息反馈，造成教与学脱节。总结性考试考定成绩，难以客观公正地反映学生知识水平和运用知识的灵活性与综合性能力，抑制学生创新能力。而国外高校考试形式比较多样化，如侧重平时的考核，平常经常让学生结合所学理论进行自我探索，并提交论文报告，使学生有独立思考锻炼机会。还有在课程中分组进行专业课题的研究，以提高学生的实践研究水平，在此过程中，也顺便培养了团队合作的精神，一举多得。

3 对独立学院工商管理专业考试考核方式改革的建议

为使我国独立学院学生能适应市场需求，成为知识经济时代抢手的创新型复合型的应用人才，针对目前独立学院考试制度中存在的问题，现提出以下几点建议：

第4篇：工商管理的基本概念范文

关键词：项目管理；研究性教学；实践

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1004-8154(2011)06-0116-04

一、大学研究性教学的内涵与特点

研究性教学是教师以培养适应时代要求、全面发展的高素质创造性人才为目标，通过教学过程的研究性，指导学生进行研究性学习和创新思维，促使学生积极主动获取、掌握和应用知识，培养和锻炼学生研究能力、解决问题能力、实践能力和创新能力的教学过程。与传统的灌输式教学相比，研究性教学具有以下特点［1］。

二、“项目管理”课程研究性教学模式的实践

1.“项目管理”课程的主要特点及其实施研究性教学的意义

作为工商管理专业的主干课程，“项目管理”是一门具有较强理论综合性和实践性、学科交叉及应用广泛的课程，涉及管理学、技术经济学、人力资源管理、质量管理、财务金融、采购供应以及法律、环境和工程技术等多个领域，包括集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、信息沟通管理、风险管理、采购管理等9大跨学科知识体系。因此，教学内容具有广泛性与综合性。从“项目管理”课程的这一特点可知，现实的项目管理世界具有众多的纷繁复杂的问题值得我们去探讨和研究，各行各业具有各种各样实际的项目管理问题需要我们去解决。

“项目管理”课程的学习，不仅要学习有关事实和概念的陈述性知识（what）的知识，而且强调对有关技能和方法的程序性知识（how）和有关自我认知及策略的元认知知识的学习，注重“项目管理”课程合理知识结构的建构和自主学习、自主创新能力的培养。同时，“项目管理”课程实施研究性教学不仅是对符合时代要求的教育理念的具体实践，做到课内与课外相结合、科学与人文相结合、教学与研究相结合，全面提高工商管理专业学生的综合素质，增强学生的创新意识，培养其创新能力，而且有利于提高工商管理专业其它课程教学效果和实践环节顺利开展，有利于学生的全面发展。

2. “项目管理”课程研究性教学的实践和探索

（1）确立通过研究性教学，提高学生综合素质，培养学生发现、分析和创造性地解决问题能力的课程教学目标。通过“项目管理”课程的研究性教学，要求学生在较好地掌握“项目管理”的基本理论、方法和技能的基础上，在学习过程中要提高其个人自我发展与团队合作创新的综合素质，培养学生融会贯通地综合运用项目管理的基本知识、理论、方法及技能，发现、分析和解决实际项目管理过程中存在的各种问题，鼓励和引导学生参与类似于科学研究的学习活动，帮助他们在研究探索的过程中丰富情感，培养研究意识、研究能力、创新精神以及严谨的科学态度，树立团队意识，增强社会责任感，以期做到“学而优则用，学而优则创”。

（2）精选和应用以问题为导向、规范先进和新颖的教学内容。由于“项目管理”课程具有较强理论综合性和实践性、学科交叉及应用广泛的特点，而且项目管理过程本身具有独特性和环境的不确定性，确实存在各种纷繁复杂的问题。因此，在确定该课程的教学内容时，主张以如何解决在现实的项目管理各个环节和过程中遇到的各种实际问题为导向，与时俱进，精选和应用国内外项目管理规范先进的教材和新颖切实的案例与教学资源，开阔其项目管理的视野，启迪其项目管理的创新意识，以期促使学生在构建其对于项目管理的知识和方法体系，以及对实际项目管理问题的思考、讨论和解决过程中不断地塑造自我发展和创新的优良品质。

（3）精心构建和实施引导学生积极主动地自主学习和研究的灵活多样的教学模式。基于研究性教学的内涵和特点，为达到“项目管理”课程研究性教学目标，实现教师研究性教学和学生研究性学习，我们着重从课前、课中、 课后及激励机制四个环节与教师和学生两条主线具体构建“项目管理”课程的研究性教学模式［2-5］。

1）在课前环节，教师要努力做好课前的准备工作：选用高质量的教材，需查阅大量的与课程知识点相关的研究文献和资料，以增加课堂讲课内容的信息量，精心备课。同时，教师自己要做好项目管理专业研究，洞悉学科前沿，进行长期的科研和教学积累和准备。对于学生而言，主要是课程预习、相关基础知识的复习等课前准备工作。

2）在课中环节，教师要进行有研究启发性的讲课和组织课堂问题研讨。除了应用丰富多彩的多媒体教学，进行引导式、启发式的案例分析，还注重探究式、对话式、参与式的问题探讨式教学，注重项目管理前沿知识和现实情况的介绍，引导学生对项目管理过程中的问题进行思考、分析并努力解决。在教学中，为了调动学生的主动性和积极性，引导学生自主学习、自主建构，结合教学内容与教学目标，呈现能引起学生兴趣的问题至关重要。分析、讨论问题的过程是激发学生智慧潜能、学会发现、学会学习的有效途径，最终形成解决问题的多种方法和策略，为学生解决其它问题提供了借鉴。在课堂教学过程中，教师还可以在适当时机向学生展示自己与课程相关的科研成果和研究经历，在提高教学效果的同时，潜移默化地培养学生的研究兴趣。对学生来说，则主要是认真听课，积极思考，主动参与，分享成果。

为了使研究性教学顺利实施，并取得良好的教学效果，需要对教师和学生建立相应的评价和激励机制。对于教师而言， 研究性教学相对传统教学， 对教师专业水平和授课能力要求较高，工作量较大，因此学校要有一套鼓励教师进行研究性教学的激励机制，从精神上和物质上给予鼓励。对于学生而言，要改变过去以期末卷面成绩确定课程成绩的评价体系，不再以期末一考定高低，学生成绩的评定不仅要考虑其课程结束时的卷面考试成绩，还要加大权重去综合考虑学生课堂的参与表现情况、平时作业、课程论文（课题报告）的成绩。通过这样的评价体系，使学生清楚地认识到，课程成绩的高低，不仅要学好书本上基本的理论知识，而且还要勤于思考，自主地进行创造性的学习；对于教师而言，要全面公正地评价学生的课程学习情况，就要综合考虑学生基本知识和技能的获得以及通过课程研究性教学对其发现、分析和解决问题能力的提高，特别是创新意识增强和创新能力的提高。

（4）创建以学生自我发展为中心、理论密切联系实际的开放性的教学环境。由于课堂教学的时间毕竟是有限的，一些内容没有充足的时间在课堂上展开，因此，为了有效地拓展课外学习、研究和交流的空间，我们充分重视利用网络教学资源，为学生提供教学课件、电子教材、实用软件、网络资料查询、网上练习、国际项目管理专业资质认证试题等外部资源，并通过网络进行师生交流和问题探讨，弥补课堂教学的不足，为学生课外研究交流提供了平台。由此，使研究性教学走出教室，突破教材，进而增强其开放性。基于网络环境的“项目管理”课程研究性教学活动方式及其组织形式见图3。此外，我们还将“项目管理”课程的教学和研究拓展到项目管理技能训练、学生科研创新训练以及大学生创业计划大赛、学生专业实习、毕业实习和毕业论文及其它社会实践活动等教学和实践环节之中，使学生在自主学习和自我锻炼的过程中，主动应用“项目管理”课程研究性教学过程中所获得的理论知识、技能和方法，在学习中实践，在实践中学习，为成为社会所需要的经营管理人才而自我完善和发展。

图3 “项目管理”课程研究性教学

活动方式及其组织形式三、“项目管理”课程研究性教学的效果及其存在问题

1 效果

经过近几年“项目管理”课程研究性教学，培养了工商管理专业学生的创新意识，提高了他们的创新能力。许多工商管理专业的学生能够发现和提出现实企业管理过程中存在的各种管理问题，并撰写和，提出解决问题的建议和措施；他们还积极参加校级大学生实践创新训练计划项目、校级科研创新项目；有的学生还积极踊跃地参加国际企业管理挑战委员会举办的国际企业管理挑战赛，中国科协、全国学联、举办的全国“挑战杯”创业计划竞赛，共青团江苏省委、省科技协会等举办的江苏省大学生创业计划竞赛，教育部高等教育司举办的全国大学生数学建模竞赛、第一届全国大学生节能减排社会实践与科技竞赛，江苏省高等教育学会举办的省文科大学生人文社会科学知识竞赛等国家级、省部级的各类竞赛活动，并获得了许多的奖励。

2 存在问题

(1)学生学习自主性参差不齐。在研究性教学过程中，学生学习自主性参差不齐，有的学生学习自主性较强，勤于思考，认真钻研，很快融入到研究性学习的氛围中。不仅课堂上活跃，积极主动参与问题的分析和讨论，而且能够积极开展课题研究，出色地完成课程论文。但有的学生更习惯于接受填鸭式的教学，对独立思考和研究问题缺乏兴趣，积极主动参与性较差，对于开展课题研究以及课程论文的完成敷衍了事。

(2)学生的理论素养与研究性教学的要求之间存在一定差距。在研究性教学过程中，尽管学生先前大多学习过“管理运筹学”、“技术经济学”，对“项目管理”相关的一些基本概念和理论有了一些了解。但一些学生的理论基础不够扎实，运用理论分析解决现实项目管理问题的能力有时难以适应研究性教学的需要。此外，由于本科生前期知识储备不足，特别是缺乏科学研究系统性的训练，科学研究过程中观点归纳和规范写作的基础性训练欠缺，导致课题研究和课程论文结果与预期目标之间存在较大的差距。比较突出的问题是：一些学生提交的课程论文逻辑推理较差，思想深度不够，形式不规范，内容不充分。

(3)研究性教学的手段和目标与系统化的教学要求之间可能产生错位。研究性教学较为强调某些知识点的深入剖析和探讨，常采用专题讨论、案例教学等手段，围绕某些重要知识点来组织开展教学活动。因此，教学内容的系统性往往受到影响，不利于学生形成系统化的知识体系［6］；同时，在教学过程中展示一些研究性质的内容,比如项目管理前沿问题介绍、一些研究成果的介绍、课程论文汇报等，占用了原有计划的上课时间，使得教学课时分配较为紧张。因此，成功开展“项目管理”课程研究性教学，必须在保证教学内容系统性基础上突出重要知识点的研究性、合理分配教学学时。

作为工商管理专业的主干课程，“项目管理”是一门具有较强理论综合性和实践性、学科交叉及应用广泛的课程。遵循研究性教学的特点和主要思想，以“项目管理”课程的主要特点为依据，充分发挥教师的主导作用和学生的学习自主性，对“项目管理”课程研究性教学从教学目标的确立、教学内容的精选、教学模式的构建和实施、教学环境的创建等四个方面进行了具体的实践探索，取得了一定效果。“项目管理”课程研究性教学促使学生在教学过程中逐步掌握研究方法，培养研究精神，激励研究热情。由于学生在研究性学习过程中具有主动性、探索性，其问题的解决会使学生产生成就感，在研究过程中经验的积累会有助于学生解决更深、更难的问题，这样的良性循环会引导学生掌握科学的学习方法，发展自己的创造性思维，从而培养创新能力。

参考文献：

［1］ 甘大力.工商管理专业研究性教学建设的思考与建议［J］.煤炭高等教育,2010,增刊:30-34.

［2］ 吴智宏,彭斌贝[HT6][SX)],石金和.工商管理专业房地产方向主干课程的研究性教学模式与策略［J］.重庆交通大学学报(社科版),2009,(1):133-136.

［3］ 赵洪江,马永开.投资学课程研究性教学模式构建及存在的问题［J］.现代教育技术, 2010年专刊: 48-50.

［4］ 李敏,陈兴文,张俊星.信息处理系列课程研究性教学的探索与实践［J］.黑龙江教育, 2010,(8):80-82.

［5］ 张斌.会计学课程研究性教学:理论框架与经验证据［J］.教育与现代化,2010 ,(6):45-48.

［6］ 马风华.研究性教学方法在“国际金融”教学中的运用［J］.广东工业大学学报(社会科学版),2008,(7):101-102.

Practice and Thinking on the Teaching

of the Course of “Project Management”GAN Da-li

(School of Management, China University of Mining & Technology, Xuzhou 221116, China)

第5篇：工商管理的基本概念范文

关键词：高职院校;工商管理专业;在线开放课程

一、引言

工商企业管理专业是针对社会经济对管理人员需求而产生的应用型专业。20世纪90年代开始独立作为高等院校专业，全国大部分的高校都开设了工商企业管理专业，高等职业技术院校开设该专业的也很多。近几年，大规模在线开放课程从出现到发展，从国外到国内，掀起了一股教育教学的改革浪潮，国内知名高校纷纷加入其中。高职院校工商企业管理专业的建设已经历多年，形成独具特色的建设成果。面临大规模在线开放课程的到来，高职院校工商企业管理专业的专业建设将迎来新的机遇。高职院校应抓住这次机遇，利用大规模在线开放课程带来的优势，对工商企业管理专业进行进一步的专业建设。

二、目前高职院校工商企业管理专业建设概况

1.专业培养目标逐渐明确

以四川天一学院为例，该学校1998年开设工商企业管理专业，当年开始招生，一直持续建设至今。该专业建设初期的培养目标是“立足于我国加入世贸组织，实施西部大开发战略和全面建设小康社会的社会经济新形势，适应二十一世纪人才培养战略的要求，以学院教学资源为基础，培养具有完善知识结构、积极开拓精神和良好沟通执行能力的复合型工商管理人才。”该目标定位与本科教育的界限不明显，培养人才的层次很模糊。经过17年的建设，现在该专业的培养目标是“培养拥护党的基本路线，主要适应现代服务业需要，德、智、体、美等方面全面发展，具备以能做、能说、能合作为主要特征的生存与发展能力，通过各类知识的学习，拥有良好的综合素质和岗位素质，掌握通识能力及企业管理、营销管理、行政管理、财务管理能力的专业核心能力和专项管理能力的专业拓展能力，能够运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，善于沟通与协作，勇于探索与创新，并具有良好的社会责任感、职业道德和健康身心，能在工商企业一线从事执行及基层管理工作，包括行政管理、人力资源管理、生产运作、市场营销、项目管理等工作的高素质技能型专门人才。”

2.综合技能培养体系

在专业建设的最初阶段，高职院校工商企业管理专业没有技能培养体系。在人才培养方案中的教学计划，就是照搬本科的教学安排，适当对高难课程进行删减和内容调整。随着高职教育的建设完善，高职工商企业管理在寻找自身定位的过程中，逐步建立了符合高职学生教育的综合技能培养体系。以民办四川天一学院为例，现在工商企业管理专业根据对就业行业和岗位的分析，将岗位需求概括为核心能力和拓展能力两个能力模块。核心能力包括：营销管理、行政管理、财务管理、企业管理;拓展能力包括：酒店管理、自主创业。

3.实践技能的突出和训练

随着高职院校对自身定位的清晰，各高职专业也明确培养的人才为高素质技能型专门人才。针对这一个培养目标，各高职专业纷纷将专业改革的重点集中在实践技能的培养上。以民办四川天一学院的工商企业管理为例，提炼出的实践技能有：信息收集、处理能力，分析问题、解决实际问题的能力，办公自动化设备的使用与维护能力，与人交流、组织协调能力，自我学习能力，与人合作能力，择业、创业能力和继续学习的能力。然后，再根据这些实践能力，安排相应的课程，实现实践技能的培养和训练。

三、大规模在线开放课程带给高职院校工商企业管理专业的机遇

大规模在线开放课程是一种基于互联网的在线课程开发模式。从2008年开始，一大批教育工作者投入其中，建设了上千门课程公布在互联网上，课程参与者可以自由地选择课程进行学习，每门课程吸引了上万学习者的参与。这种新教育方式的出现，给各高校带来了极大的冲击，也给各高校带来了发展的机遇。

1.优质教育资源的共享带来更多元的教育方式，更宽广的学习视野

大规模在线开放课程中有相当一部分是工商管理类的课程，例如，“管理概论” “微观经济学”“金融学”“信息管理学基础”……这些课程是工商企业管理专业的基础课程，蕴含着大量的专业知识和基本概念。高职学院在教育过程中，因为教学时间的局限，将更多的教学时间都让步给技能培养、实践训练，导致一些专业基础课程的学时不够充分，学生对理论知识的掌握不够牢靠。有了大规模在线开放课程的出现，学生可以通过网络向名校名师学习，将大规模在线开放课程作为教育教学的一个重要辅助。

2.更好地锻炼高职工商企业管理专业学生的自我管理能力

高职学生普遍存在自我约束能力差，自我管理能力亟待加强的状况。高职院校教育的一个重要目标就是培养学生的自我管理、终身学习的能力，这个目标对于工商企业管理的学生更为重要。大规模在线开放课程的出现提供了一个很好的实践方式和机会。高职院校工商企业管理专业可以将大规模在线开放课程列入培养行列，要求学生自行学习，学生通过课程学习后，经审核给予一定的学分。让学生在完全自由的状态中，选取学习时间，实现培养目标，并达到自我管理能力的训练。

3.年轻教师的学习、交流平台

大规模在线开放课程，除了能为专业建设中学生培养工作带来很好的机遇，同时，也给年轻教师的学习、成长提供了很好的机会。目前高职院校年轻教师的比例占到83%左右，年轻教师的教学水平直接反映出教育教学的成效。从国教到地方，再到各学校都将年轻教师的培养放在重要的位置。现阶段年轻教师的培养方式主要有：校内培养、送到同类院校培训、送到企业实践锻炼。3种方式中，后面两种都是阶段性的培训，只有第1种方式是常态的培养。大规模在线开放课程的出现，让年轻老师多了一条常态的学习、交流平台。年轻老师可以参与到专业课程的学习和研讨中，拓展交流范围，增长专业认识，汲取教学经验。

四、利用大规模在线开放课程进行高职工商企业管理专业的进一步建设

1.在专业培养目标下，根据大规模在线开放课程资源对课程体系进行进一步的调整

高职院校工商企业管理专业在坚持专业培养目标的基础上，利用大规模在线开放课程提供的机遇，将大规模在线开放课程资源作为重要的教学补充，对课程体系进行调整。例如，目前“管理学原理”“经济学基础”“管理沟通” “经济法概论”等课程为32学时，理论和实践的比例是1∶1，各为16学时。引入大规模在线开放课程后，可以将理论部分的学习由学生在网络上自主进行，学校教育中将理论课时降低，只保留4课时，剩余28个课时进行实践、案例分析。

2.利用大规模在线开放课程平台，对核心课程进行建设

高职教学工作者一直对课程进行改革，努力形成高职院校课程独有的特色，各专业核心课程的改革更是重中之重。工商企业管理专业的核心课程主要有：“质量管理”“生产与运作管理”“模拟企业沙盘对抗”“模拟企业ERP”“组织行为学”“市场营销学”“客户关系管理”“人力资源管理”“企业战略管理”“企业纳税实务”。以四川天一学院工商企业管理专业的“人力资源管理”课程为例，该课程共有16章53节内容，在实施教学时，重点内容有7章，略讲的有5章，学生自学教师检查的有4章。引入大规模在线开放课程到教学中后，重点掌握内容增加到10章，略讲的有4章，学生自学教师检查有2章。因为大规模在线开放课程的辅助，一些内容学生已经提前学习和掌握，这样有效地拓展了教师在课堂上教学的范围，扩大了学生学习的深度和广度，增强了教学的效果。另外，让教师有更多的时间带领学生进行实践，提高学生的思考、运用能力。

3.“以学生为中心”成为可能

教学工作者一直在努力改变“以教师为中心”的现状，实现“以学生为中心”的目标。大规模在线开放课程，为实现这个目标提供了一种可能的途径。以四川天一学院工商企业管理专业“人力资源管理”课程“招聘测试”内容为例，以前授课是教师在课堂上先讲测试方法的种类，然后讲每种方法的用途、形式，最后用一个案例来实践讨论。最后实践的时间大概只有10分钟，课堂的大部分时间都用于枯燥内容的讲解，学生参与性低，效果不佳。这是典型的以教师为中心的课程教学方式。如果引入大规模在线开放课程，课前由教师布置网上学习要求，然后对学生进行分组，给予情景实践任务。下次课堂上，由学生根据网络学习所得，制定情景模拟公司的招聘测试方案，讲解方案设计，并进行情景演绎。整个课堂以学生发言、讨论为主，教师只发挥穿针引线、控制全场的作用。

参考文献：

[1]罗生芳.高职工商企业管理专业建设面临的问题分析及对策研究[J].教育研究与实验，2013（03）.

[2]赫 倩.高职院校工商管理专业的状况及教师的教学对策探析[J].中国集体经济，2011（12）.

第6篇：工商管理的基本概念范文

【关键词】OBE教育理念;企业经营战略管理;课程建设

OBE教育理念即是一种以教育产出效果作为教学评估主要导向的教育模式。这种教育理念认为高校对人才的教育培养应该以用人单位的需要为目标，按照人才使用者的需求来设置设定人才培养目标、人才培养方案，进行人才培养效果评价等。相对于传统的封闭式人才培养模式，OBE教育理念强调了人才培养的应用性、科学性、创新性，也为人才培养中的课程建设工作指明了方向。

一、OBE教育理念下的《企业经营战略管理》课程定位

企业经营战略管理课程是工商管理专业学生的必修课程、主干课程。企业经营战略管理主要是研究现代企业战略管理的观念、理论，理解掌握有关企业战略理论的方法。通过本课程的学习，应该使学生对战略与战略管理的基本概念、特征、理论、战略分析思路和方法有较全面而深入的了解认识;掌握企业战略态势、企业成长战略、不同行业企业成长战略的类型，理解认识每种战略的实施条件，及其各种战略可能给企业带来的利弊;掌握战略决策的分析与选择过程及战略评价、实施及控制的基本方式、方法和要求等。在OBE教育理念下，企业经营战略管理课程应该通过课堂的教与学相结合的授课方式，帮助学生运用企业战略管理的相关理论及分析方法，针对各类企业不同的内外部环境条件进行案例分析，完成企业战略的制定、战略实施与战略控制，以提升学生运用管理知识的能力，形成自己的战略思维框架，提高自己的战略思维能力和决策能力。

二、目前《企业经营战略管理》课程建设中的问题

(一)课程教学内容不科学。企业的战略管理目标一般是企业高层管理人员制定的，相对于其他的课程来说，由于它强调从企业的长远发展、全局发展出发来进行战略决策，因此该项课程的学习需要综合许多学科知识，内容涉及面广，概念抽象，应该属于工商管理专业中学习难度比较大的课程。如果教学内容安排不合理将会给学生的学习增加更大的困难。从该门课程目前的教学内容来看，基本上都是始终围绕着企业经营战略管理的过程，按照战略管理概论、战略分析、战略选择、战略实施与评价这四项主题来展开的。这种教学内容安排主要是从学科体系层面来划分的，但是很多高校的教师在讲授该门课程时没有结合具体的特定行业和经营环境来讲解，案例教学内容比例偏低、相关的实践教学内容太少等，导致这一课程教学内容过于偏重理论知识介绍，不利用启发学生思维，不符合OBE教育理念对人才培养的应用性要求。

(二)课程教学模式没有创新。企业经营战略管理本身也是一门对实践技能要求比较高的课程，需要学生能运用战略理论知识解决现实中的企业战略问题，这就需要开展多种课程教学模式，开拓学生的视野，锻炼学生的应用能力。目前许多高校的工商管理专业都开设了《企业经营战略管理》这门课程，并且都是把该门课程作为核心课程来设置的，但在课程教学模式上其实并没有多少创新，依然采取的是过去那种老师讲、学生听，平常做作业，期末开展考试的做法。课程教学模式单一、单调，毫无主动性可言，没有激发学生的学习兴趣，也没有体现OBE教育理念对人才培养的科学性要求。

(三)课程教学方法陈旧。企业经营战略管理课程同时也是一门非常艺术化的课程，各人可以有自己对企业战略的理解和选择、实施战略的方式。所以这门课非常需要模拟企业的经营环境，以生动、灵活的教学方法进行教学。但不少高校目前该课程的教学方法上还是停留于“满堂灌”的做法，强调在课堂上介绍理论知识，向学生灌输知识，而不是把思考问题的能力、学习的能力教授给学生。虽然有的高校在该门课程中建立了案例教学库，尝试了案例教学法、启发示教学法、情境式教学法等，但未能收到良好的效果，没有系统的经验和方法广为推广。

三、OBE教育理念下的战略管理课程建设思路

(一)创新教学内容。1．组织编写教材。教材的质量关系到课程建设的质量，教材的内容应该基本概括课程教学的内容。一般而言，外来的企业经营战略管理教材不可能专门结合高校所在的地区产业特点和特定的经营环境来编写教材内容，这就使企业经营战略管理课程的教学不能较好地结合实际，影响了OBE教育理念的实施。应该考虑采用产学研教育模式来编写教材，与企业、科研机构开展深度合作，共同组织编写该门课程的教材，将该教材的编写作为学校工商管理专业的精品教材来编写。教材中应该有良好的理论教学内容，概念解析清晰，章节结构安排符合逻辑，同时教材中也有丰富的教学案例、模拟试卷、课后练习等加入，并且应该形成相关的电子教学课件，并配备相应的实训教材供学生参考、学习。2．建设案例教学库。应该考虑建立企业经营战略管理课程的案例教学库。为了增加师生之间的交流，加强校企合作，这个案例教学库应该改变过去那种只由任课教师编写的做法而改为向学校教师、企业管理人员、学生共同征集案例，经过认真挑选最后确定案例教学库入选案例的方法，并且以每年修订、调整的方式对该门课程的案例进行更新、维护。在案例教学库中主要应该偏重于有高校所在地区产业特点的，有具体经营环境的，能启发学生思维的案例。另外，应该广泛推广案例教学库的应用，比如在网上建立该课程的教学资源平台，允许学生登录查看案例教学库，分组讨论，以形成案例企业问题解决方案的方式完成作业，进行日常学习。3．充实实践教学环节。OBE教育理念要求高校按照用人单位的需求来培养人才，那么实践教学环节作为提高学生应用能力的主要手段理应得到重视。一方面，在企业经营战略管理课程建设中应该考虑配合该门课程的理论教学增加课程实验，该课程实验的进度基本与理论教学进度一致，课程实验的内容也紧密配合理论教学内容安排。在企业经营战略管理课程实验中还要注意配备企业导师同时指导，并有专门的课程实训教材。理论教学环节与实践教学环节的紧密结合使课程教学中的“教－学－做”较好地融合在一起，能提高学生的思考和应用能力。另一方面，由于企业经营战略管理属于工商管理专业的高级课程，需要学生在学习之前有扎实的专业理论基础，那么在学习这门课程之前高校应该按照OBE教育理念多开设深入到企业的认识实习、生产实习，或者鼓励学生以工学结合的做法，在学校学习的过程中增加对企业经营环境的了解，这对于以后学会以战略思维来看待和解决企业经营中的问题是非常有益的。

(二)创新教学模式。1．开展校企联合教学模式。采用OBE教育理念培养人才，必须“打开门”办教育，使学生在学校学习阶段就充分了解企业，能主动储备知识和能力满足企业的需求。那么校企联合的教学模式就应该运用到企业经营战略管理课程建设中来，企业经营战略管理主要是以企业的经营环境为背景讲述企业的战略选择、实施与评价，本身也是需要结合大量企业实际经营资料来讲授的课程，校企联合的教学模式可以通过增加企业指导老师作为外聘教师、建设校企合作的实验实习基地、校企共编教材或共同制定人才培养计划等多种方式来提高企业经营战略管理课程的建设效果。2．尝试双语教学模式。企业经营战略管理的理论主要来源于西方，直到现在西方的经营战略理论与实践研究依然走在前列。要激发学生对该门课程的学习兴趣，提高学生对该门课程的学习效果，就要在该门课程中尝试双语教学模式，这样可以帮助学生利用专业英语水平来查阅英文文献，了解西方先进的战略管理思想。3．探索网络教学模式。网络教学模式就是充分利用互联网工具开展教学。可以通过建立教学资源信息库、QQ交流群、微信群等方式建设网络教学环境，任课教师可以根据教学进度安排，在这一平台提供学习企业经营战略管理的参考书籍目录、作业、案例讨论、在线答疑、开展微课教学等方式发挥互联网优势，加强师生交流，创新多种教学方法。

(三)创新教学方法。1．重视案例教学法。由于经营战略理论很多是直接从企业的管理实践中总结出来的，因此案例教学法可以在企业经营战略管理课程中对教师教学水平和学生学习效果的提高都能起到明显作用。要合理利用案例教学法，首要的任务是有大量合适的案例可用，这需要依赖案例教学库的建设。然后也需要在运用过程中，采用多种方式来开展案例教学，比如分组进行讨论、就案例提出的问题写作论文、或者以案例企业的资料为背景开展学科竞赛等。另外，教师在案例教学中也应该持有开放心态，点评学生的案例讨论结果时，尽量不偏不倚，做到点评专业、中肯。2．采用互动式教学法。互动式教学方法主张增加师生在课堂的沟通来进行教学。然而很多时候只是把互动式教学理解为老师提问，学生回答，但这其实只是互动式教学的一个方面。真正的互动式教学可以在课堂中进行，也可以在课堂外进行。比如，在下一次课程即将讲授之前或是在上次课程结束之后，学生通过教学资源平台进行课程内容的预习和复习，并提出问题，然后由老师进行回答，这也是互动式教学的应用。课外的师生互动可能比课堂中短暂的师生互动起到更好的效果。3．应用主动式教学法。主动式教学方法实际上是以学生为本的教育思想的体现，也是符合OBE教育理念的做法，它主要是强调以学生的主动式自学为主进行教学。比如改变传统的教师安排教学内容和计划，教师授课为主的方式，先由学生提出企业经营战略管理教学大纲的内容再由教师进行修改、调整来确定教学计划和进度，这样教师可以课前了解到学生对该门课程的哪些内容比较有兴趣，对哪些内容感到比较困惑，这对于教师了解学生的专业基础知识掌握适度是很有帮助的。

【参考文献】

［1］杨毅刚等．基于OBE模式的技术创新能力培养［J］．高等工程教育研究，2015，11:24～30

［2］冯志军．企业战略管理课程本科教学的改革探索［J］．大学教育，2014，6:130～132

［3］王慧青，尹少华．《企业战略管理》课程案例教学改革探讨［J］．中南林业科技大学学报，2013，10:8～11

［4］王晓飞，胡保玲．企业战略管理课程体系构建问题探讨［J］．中国市场，2010，26:12～13

［5］朱国军，张宏远．地方普通高校“企业战略管理”课程案例库的建设与运用［J］．淮海工学院学报，2007，5:84～86

［6］郭昆．企业战略管理优质课程建设的思考［J］．现代经济信息，2015，8:75～76

［7］胡钊涵．案例教学在企业战略管理课程中运用的探讨［J］．湖北经济学院学报，2014，12:169～170

［8］吴丹．本科生《企业战略管理》课程教学改革探讨［J］．教育教学论坛，2016，2:17～19

［9］刘会齐．企业战略管理课程教学创新探析［J］．经济研究导刊，2012，22:249～250

第7篇：工商管理的基本概念范文

关键词 高等数学 管理学院 教学改革

中图分类号：G424 文献标识码：A

Thinking and Exploration of Higher Vocational Management

College Advanced Mathematics Curriculum Reform

HU Fang， ZHAO Lijun

（Wuhan International Trade University， Wuhan， Hubei 430205）

Abstract From the current situation analysis of the advanced mathematics teaching institutions of higher vocational college management related professional， thinking of the direction of the curriculum reform of advanced mathematics， and explore specific ways of education reform.

Key words advanced mathematics； management college； teaching reform

1 管理学院的高数教学改革的宗旨

高职管理人才的培养应抛弃“学术型”、“理论型”的大帽子，走“实用型”的路子。高职的高数教学更不同于普通高校数学系的高数教学，舍弃高数逻辑的严密性、思维的严谨性，将其作为专业课程的基础，让高职摆脱对数学学习的恐惧，学会用数学的思维方式观察周围事物，用数学的思维方法分析和解决实际专业问题，这是数学教育工作者值得关注的。

2 管理学院的高数教学改革的思考

进入高职院校的这部分90后大学生，约80%来自高中毕业生，20%来自中专、职校、技校及成人高考，高中毕业生们从精英教育迈向职业教育，产生了很大的心理落差，学习积极性受到一定程度的打击，本来数学基础就薄弱的他们根本很难接受数学的抽象性，很难深刻理解数学结构的严谨性，很难熟练掌握数学应用的广泛性。这些，实实在在地导致了他们对数学避而远之，甚至谈数学色变。我们都深知高数在培养学生基础科学素质中的重要性，在人才培养方案中举足轻重的作用，但却苦于无法用实例说服学生，使得数学教学与专业实践实训脱节。

数学教研组通过组织专业课教师、学生代表座谈会，了解管理学院相关专业对高数知识的不同需求。具体来说，工商管理、市场营销专业的核心课程体系中市场调查与预测需运用数学中的最小二乘法计算二元线性回归模型，而最小二乘法的理解需要微积分的基本理论；统计学原理的学习也需概率论的相关知识作为基础。工商管理、市场营销、国际商务专业的学生在学习管理经济学前需熟练掌握微积分的相关数学理论和思想。电子商务、国际商务专业的核心课程体系中，经济学基础的学习需要熟练掌握微积分中导数、运用导数解决最大值和最小值的计算问题、理解边际的思想，同时还需要一定的概率论与数理统计的知识作为后续学习的基础等。人力资源专业核心课程薪酬管理的学习需要熟练掌握微积分基本知识；房屋建筑基础、房地产金融、房地产市场营销等课程的学习均需要概率与统计相关知识对数据进行统计分析。由此可见，数学课程的教学在管理学院各个专业的专业课程的学习中起着举足轻重的作用。因此，管理专业的高数教学中渗透数学素质的教育和能力的培养是刻不容缓的，提高运用数学知识和思想方法解决各种专业问题的能力也是迫在眉睫的。

3 管理学院的高数教学改革的探索

立足于高职教育的培养目标是培养有一定理论知识和较强实践能力的高素质技能型人才，着眼于学生的未来发展要求是毕业生们能顺利地完成从学校到工作的过渡，具有良好的职业素质。通过高数的学习，在知识层面上，学生掌握数学的基本概念、基本理论和基本运算技能，为后续课程的学习奠定必要的数学基础；在能力层面上，逐步培养学生的抽象思维能力、逻辑推理能力、空间想象能力和自主学习能力，学生能够理解数学思想，明晰数学方法，建立数学思维，全面提升职业核心能力；在思想层面上，培养学生主动探索、勇于发现的科学精神，踏实细致、严谨科学的学习习惯，树立辩证唯物主义世界观。高职管理类数学教学的改革也应以这几点为根本，从以下几个方面着手进行。

首先，合理安排数学的教学内容和教学体系，实现分专业区别教学，分模块区别教学，课程教学以一元函数微积分为基础，线性代数及概率论为辅修，数理统计为选修内容。在教学内容上，教学要以强化概念、注重应用、培养能力、提高素质为重点，针对不同专业对数学知识的需求，大胆地抛弃传统的过于强调理论的教材，同时，适当选取自学内容，对于部分与中学教学内容重叠的数学知识，可作为自学内容，自学要求要明确，并且要有自学提纲，引导学生自主学习、独立思考。更加注重能力的培养和创新精神的培养，引入相关专业实践实训中的实际案例，通过相关案例的介绍引出相关的数学概念及其相关数学思想及理论，提高学生学习数学的积极性，让学生在用数学思想和数学方法解决专业相关问题的同时，加强数学修养，提高了数学素质。

其次，合理安排数学课程和相关辅修课程的教学顺序，如计算机基础课程，我们建议在一年级就开设相关语言课的学习，同时在高等数学、线性代数、概率论与统计等数学基础课程的教学中，我们辅助介绍运用计算机相关软件分析、解决一些数学问题。如运用Matlab软件画出经济函数的图形，从而了解经济函数的相关特性，如：单调性、极值、最值，了解函数的边际和弹性，让学生走入机房，自己动手，从中真正地体验到以计算机作为工具解决数学问题，用数学理论作为工具解决经济问题的乐趣，在“用数学”的过程中体会“用数学”的乐趣。

第三，培养和提高学生运用知识和方法解决实际问题的能力不仅仅是数学老师思考的问题，也是专业课教师、实习实训老师需要积极探索的课题，因此，数学教研室的教师们可以进一步加强和专业教研室、实习实训基地的沟通与联系，积极开展数学课与专业课教学的有效合作教学，在各个教学环节中，利用一切有利因素，充分启发引导学生掌握高数的内涵、外延、历史背景及思想方法，逐步培养学生综合应用所学知识解决专业问题的能力。

附1：管理相关专业课时分配：

总学时：128

参考文献

[1] 石磊，颖慧.素质教育视野下的运筹学课程改革[J].廊坊师范学院学报（自然科学版），2011（4）.

第8篇：工商管理的基本概念范文

关键词:微观经济学;教学效果;教学方法

中图分类号:G14

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)17-0227-03

微观经济学是工商管理专业核心课程之一,是学科基础课。所有高等财经、管理专业均要开设这门课程,因此提高微观经济学课堂教学质量在高等财经、管理专业的教学中是一个非常关键的环节。微观经济学由于其抽象性比较强,加上数学工具的广泛运用,因此教师对微观经济学本身的理解是非常关键的,下面我结合自己在微观经济学教学的实践,谈些认识。

1 微观经济学课程及其教学的特点

微观经济学是伴随着资本主义市场经济体制的产生和发展而形成的经济学说,其理论体系和教学的特点主要表现在以下几个方面:

1.1 理论体系具有综合性

微观经济学以价格理论为核心,以单个消费者和单个生产者为研究对象,主要由价格理论,消费者行为理论,生产者理论,市场理论,分配理论等构成;微观经济学中的众多学派,产生了众多的经济学著作、代表人物及主要观点,有些经济学理论是相互补充、相互完善的,也有一些经济理论则相互排斥、相互对立。因此,对微观经济学各学派的理论和观点要有分析、有鉴别的加以学习和研究。

1.2 研究方法具有多样性

微观经济学的方法论方面有抽象化、数学化的特点。数学方法在微观经济学的应用是非常普遍的,如微积分、求导,几何图形,图表等,但是学生习惯于以普通语言逻辑来分析问题。但是我们说数学在微观经济学中的应用只是为了说明经济现象经济规律,所以说如果只有数学是万万不行的,它会使经济学流于形式主义;必须把数学与其他说明的经济现象经济规律联系起来才能更好的理解经济学的基本原理方法。微观经济学的分析方法以实证分析为主,广泛运用数学推导和数学模型来论证经济变量之间的相互关系,如需求函数、供给函数、生产函数等。在基本理论的论述中多将语言逻辑分析与数学分析相结合,既有抽象的概念,又有形象的图像;既有定性分析,又有定量分析,特别是边际分析法和均衡分析法是常用的分析方法,微观经济学的研究方法具有可借鉴性。

1.3 研究的内容具有理论性与实用性

如何利用和配置稀缺的社会资源进行生产,以满足人们的多方面的需求是一切经济制度共同面临的问题,不同的经济制度只是以不同的生产方式和分配方式来解决这些问题,价格机制对资源的配置作用是市场经济体制下所普遍存在的,因此,微观经济学中的价格理论、生产理论、市场理论等具有普遍的指导意义,对我们正在建立社会主义市场经济体制下的企业政府都有一定的借鉴作用。虽然微观经济学来源于西方,但它对于市场经济运行环境、运行方式、调节手段的理论却是我国市场经济体制的改革所迫切需要的,值得我们借鉴和学习。通过学习使学生扩展理论分析的空间,懂得多角度、多范围、多层面来分析社会经济问题,能对复杂的社会经济现象进行客观的描述。

1.4 教学表现出以下明显的特点

一是现代微观经济学具有很强的开放性,门派很多,有的观点针锋相对,这种理论体系上的开放性和挑战性要求我们要有所鉴别、博采众家之长。二是微观经济学的理论是特定历史条件下的产物,我们不能割裂它们的历史性。在应用上是如此,在理解上也是如此。大多数理论在教科书中都缺乏充足的介绍,这是每本教材无法避免的特点。但学习过程中不了解理论产生的历史背景,尤其是有关的学术背景,则不可能准确把握理论的渊源,对理论的认识就是不全面的。比如微观经济学中的关键术语,如边际效用,我们最初是难于接受的,如果我们知道了边际革命产生的历史背景,边际主义者的实用哲学主义的由来,边际量的理解就不如现在那么生硬了。再如经济学中的各流派的观点,每一学派都有自己的理论体系,我们没有对这些理论体系的研究,就不能了解理论的基础。

2 工商管理类专业学生的基本特点

工商管理类专业的学生是未来企业的经营管理者,是未来的职业经理人的主要成员,他们的素质高低,直接影响着企业经营效益的好坏。这个任务要求经济管理类专业不仅要培养他们学习“知识”,更要培养“能力”,不仅要介绍具体的管理、营销等方面的方法、知识,也要研究公司运营中的战略问题、生产问题、激励员工问题,更重视实际应用性,因此就要求教师在使学生接受良好的知识性教育的同时,不断进行教学手段与教学方法改革,让学生将所学的知识与实际问题接触,使其更好地适应社会和用人单位的需要。工商管理类专业学生所处的知识氛围、校园文化及其知识结构、思维方式和未来就业方向与其他类专业的学生有很大不同,把握这类学生的特点对讲好微观经济学这门课有十分重要。总的来讲,这些学生的基本特点有以下几个方面:

2.1 学生人文知识丰富,数学基础相对薄弱

财经院校有很多文科生,有丰富的历史、人文等方面的知识,在学习时,更希望把微观经济学作为一门纯人文科学或社会科学来学习。微观经济学是经管类学生所学的一门专业课,一般在二年级上学期开设,这些刚刚接触专业课的学生有一些相同的特点:他们虽然读过或听说过一些经济理论,但经济学知识不够完善,没有一条贯穿于经济知识的主线,也不能形成体系。他们在一年级已经学习了微积分课程,但由于经管类专业文理兼收,学生数学基础参差不齐,财经类院校学生对高等数学的学习要求与工科专业的要求不同,他们只需学习“经济数学”。这一明显的知识结构特点,导致学生普遍对定性分析感兴趣,对定量分析的方法和步骤不愿深入。

2.2 学生思维方式偏重于感性认识

教学中讲到经济学家的生平、经济学的渊源时,学生非常感兴趣,而讲到逻辑推导、图、表、公式、数学证明等内容时,则不习惯接受。西方经济学在研究方法上不同于政治经济学之处就在于它广泛使用数学工具进行经济分析。但经济学毕竟不是自然科学,而是社会科学,对许多经济理论的深刻理解要求学生必须具备一定的人文知识、历史知识和社会学知识,这正是财经类院校学生的优势。因此,在教学过程中应该因势利导,结合学生的思维特点组织教学,并有意识地引导学生进行理性思维和逻辑思维。教师要在教学中要把感性的东西理性化,理性化的东西给感性化。

2.3 学生缺乏对企业和社会的深入了解

微观经济学有很强的实践性,但大学生刚刚从高中毕业,基本上是从学校到学校,理论知识学了很多,但实践活动却很少,有少数同学甚至对国家的基本经济方针都难以理解。现代社会的发展特点决定了学生迫切需要了解国家在市场经济条件下指导企业运营管理的微观经济学理论,了解我国现在的企业的管理体制、管理现状及其深层次原因。因此,“理论联系实际”是微观经济学教学的必然选择。

2.4 学生课前不预习,课后不复习

给学生布置的课后作业题不及时完成,在上课时有些同学才赶作业,更有甚者有一部分同学直接就是抄别人的作业答案。

3 提高微观经济学教学效果的几点建议

3.1 把握微观经济学的基本内容体系

这点学生往往容易忽视,他们在遇到问题以后不知如何使用头脑中的知识,不知道应该用什么样的理论、什么样的工具来解决。学习过程中他们关心的是知识点而不是微观经济学的统一性,结果是他们难以将知识点串起来。微观经济理论是一个系统的学科体系,把握它的基本框架更易于掌握它包含的知识点。我在讲完这门课时进行复习时归纳出如下几点:一是要掌握最基本的概念:比如稀缺性、均衡、机会成本、市场结构、市场失灵等。二是要掌握三大均衡:需求与供给的均衡,消费者均衡(需求的均衡),生产者均衡(供给的均衡)。三是要掌握微观经济学的十大规律(定理):比如需求规律、供给规律、供求定理、恩格尔定理、边际效用递减规律、边际报酬递减规律、科斯定理等。四是要掌握二个失灵:市场失灵与政府失灵,也就是说市场不是十全十美的,也有缺陷,需要政府调节;同时政府有时也是不完善的,需要不断改革完善。通过复习归纳使学生掌握了这门课的内容体系及重点。另外要区分政治经济学与微观经济学,微观经济学是从西方引进过来的,它和宏观经济学构成西方经济学的理论体系。在学微观经济学这门课之前,许多同学已学过政治经济学,学习微观经济学,要注意不能把这两门课混淆起来。虽然他们都属于经济学,但它们的理论体系与内容是完全不同的:政治经济学以研究生产关系为主,要揭示资本主义制度产生、发展及将来灭亡的规律,微观经济学不研究经济制度本身,只研究具体经济问题;政治经济学属于规范经济学,微观经济学属于实证经济学,二者是从不同的角度来研究经济问题的。所以,它们的基本概念与理论都完全不同。

3.2 着重讲清微观经济学的基本概念与理论

微观经济学的内容很多。学生要在短暂的时间内掌握这些内容是有困难的。这样,在课堂教学中时就要务求精而不求多,抓住重点,讲清讲透重点和难点,使学生举一反三,触类旁通。对于其概念,决不能要求学生死记硬背,而要侧重于理解。对于理论要注意它本身的推理逻辑,不要以个别现象来否定或批评一种理论。

3.3 讲授法与案例教学法的并用

以讲授法为主,案例教学法为辅。讲授法是一种传统的、也是一种主要的教学方法。它一般是由教师在课堂上讲述知识,学生在课堂上听取知识,教师处于主动地位,学生处于被动地位。微观经济学内容较多,这种教学方法适合于人数比较多的课堂,讲授理论知识内容的含量比较大。对于大堂课主要使用这种方法。但是教学效果不是很理想。对于小班课,也就是学生人数30-60人之间的,可以多使用案例教学法。通过案例教学,增强了学生分析问题、解决问题的能力,学生了解众多企业的营运状况,培养了自己独立处理企业经济管理问题的能力。组织案例教学可以结合我国当前经济改革中的一些热点问题,收集信息、数据、案例,组织学生围绕着老师给定的思考题进行课堂或课外讨论。在案例教学中应鼓励学生畅所欲言和有理有据的论证,条件允许的话,甚至可以采取辩论的形式,发挥财经院校学生能言善辩的特长。讲授法与案例教学法并用能取长补短,达到较好的教学效果。具体的实施方法如下:课前,教师布置一个案例或阅读材料让学生准备,提出讨论的问题。要求学生对布置的案例或阅读材料中的有关问题进行解析;课堂上,通过提问、记录,促使学生讨论及提供可能有益于班上思考和学习的数据、理论或见解来引导案例讨论;最后对学生的参与进行评价,根据原定的教学目标对案例和其他材料进行评价并更新教案。在这里要首先把学生分成几个小组,讨论时先小组讨论,再由每个小组派一个代表发言。教师最后总结。另外案例讨论也必须在讲解了相关的经济学原理之后进行。

3.4 传统方法与现代多媒体教学法紧密结合

传统教学方法与多媒体教学各有所长,应该把两者的优点结合起来。多媒体教学可以形象直观展示教学内容,信息量大,生动形象。但如果掌握不好仅仅拘泥于多媒体,效果反而不理想,也就是多媒体仅仅是一个工具,是学生与老师沟通的桥梁,学生有时候往往重视了那些华丽的外表而忽视了课程的内容,加之多媒体教学信息量大速度快,学生可能跟不上老师的思路,印象就不深刻。而传统方法粉笔加黑板,学生可能更容易跟上老师的思路,理解所学的内容。所以要把两者很好的结合起来。一部分内容可以采取板书,涉及到的案例、图表等资料用多媒体展示以节省课堂教学时间。

3.5 考核方式要多样化

考试集多种功能于一身,在教学过程中有不可替代的作用,它是对学生的“学”和老师的“教”的一次客观的评价。科学的考试方法能够有效地促进学生创新能力的发展,使老师发现教学中的问题,因此,应该设计一套科学合理的考试制度,变过去一次性闭卷考试为多种考核方式相结合来考察学生的学习情况。平时成绩与期末考试相结合,平时成绩可包括课堂发言、课堂讨论,课堂出勤等,目前我院这一部分可占到总评成绩的30%,期末考试成绩占70%。我们认为应加大平时成绩的比重,平时占50%,期末考试成绩占50%,这样可以促使学生注重平时的学习,而不至于只在考试之前突击几天,临时记忆以应付考试,使学生能牢牢掌握这门课程的主要内容体系。

3.6 注重习题训练,多做习题

数学方法在微观经济学的应用是非常普遍的,如微积分、求导。通过做习题可以加深学生对课程的基本原理基本规律基本概念的把握理解,并培养学生运用所学理论分析实际问题的能力。习题练习可以使学生纠正学习中的错误,巩固所掌握的知识。

参考文献

第9篇：工商管理的基本概念范文

关键词：管理；人力资源管理；绩效管理

中图分类号：F83 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2012）02-0172-02

一、相关基本概念

泰勒的定义，“管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术”。当然还有较多版本的管理概念，在此就不一一列举了，不过大多数的概念都是这样的意思：管理是指一个组织中的成员在特定的组织内外环境的约束下，运用计划、组织、领导和控制等职能和活动，对组织所拥有的资源进行有效的整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织的既定发展目标的活动过程。

战略人力资源管理，是指企业能够实现企业目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。

绩效管理为了形成“多赢”的局面，主要强调组织和个人一起成长，强调组织目标和个人目标的一致性；绩效管理的各个环节都需要员工和上级管理者的积极参与，这就集中体现着以人为本的思想。绩效管理不是包括以下几个步骤：绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈。虽然绩效管理包括这几个步骤，但是并不是完成这几个步骤就算是结束了，而是不断循环的一种管理过程。绩效管理是对过程和结果的共同管理，不仅仅强调行为的结果，而且重视过程。

绩效管理强调绩效管理与组织战略之间的联系，处于战略人力资源管理的核心地位。那么绩效管理又是如何将员工的个人命运与企业的兴衰结合在一起的呢？那就是它将组织战略目标恰到好处地转化为员工绩效目标，然后通过激励和沟通的手段，使得员工积极地发挥个人能力，竭尽全能为企业服务，进而使组织绩效提高。

二、绩效管理的影响因素

在进行绩效管理项目的设计和实施阶段，需要考虑的的因素有很多。也就是说，即使是公司的考核制度是无瑕疵的，考核的标准、程序、方法是明确、规范及先进的，往往是到头来绩效管理考核在实施阶段又会遇到难以预料的问题，使得考核难以落实。所以，在执行绩效管理时，就需要考虑其执行的基础是否合理。这些评估基础有公司自身的特点和内外环境外，组织战略，业务流程，员工技能及激励效应，组织结构，企业文化及企业发展阶段等因素。

内外环境都属于客观因素，都是不能人为的控制的，但是，内部环境是开展工作是需要的资源，从一定的程度来讲，有时可以改变内部环境的制约的。组织战略，就是说绩效管理不要与组织战略脱节，否则就会背道而行，不会出现效果。业务流程要完备，否则即使制定了完美的绩效管理体系，没有与之相匹配的业务流程作为基础支持，那么这套管理体系也难以实施。员工技能是指员工自身所具备的核心能力，是内在的因素，通过培训和开发是可以提高的；激励效应是指组织和个人为达到目标而去努力工作的主动性、积极性，激励效应属主观因素。企业的组织结构因素，就要求看内部的组织结构是否合理，假如结构混乱，那么就会出现权利难以制衡，责任相互推诿等责任等问题，所以即便是建立了绩效管理体系，那么这套体系也是与组织结构相悖的。必须在组织结构清洗分工明确的条件下，较小管理才能发挥作用。企业文化，这个因素是越来越受到高度的重视，因其在企业中的作用是非常大的，所以绩效管理需要与本企业独有的企业文化相匹配，这样才能在长期形成的群体行为规范中发挥其作用。企业发展阶段不同，绩效管理制度也应随之改变，才能在不同的竞争发展阶段发生其独有的作用。这诸多因素中，仅仅激励效应具有能动性和主动性，绩效管理也正是通过恰当的激励激发人的主动性和积极性，激发组织及员工去争取内部条件的改善，提升技能水平进而使得个人及组织的绩效得到提升。

三、认识误区

企业绩效管理效果不到位的最根本原因是对绩效管理的错误认识，这也是最难以跨越的障碍，企业管理者对绩效管理会有这样的认识误区：

1、与业务部门无关，仅仅是人力资源部门的事情，这是一个普遍的错误认识，业务部门往往认为自己自己只是一个执行人力资源部任务的角色，只要自己将人力资源部发放的表填好然后再交回去就可以了，其实不是这样的，否则就会将绩效管理变成“填表的游戏”，并且时间长了之后，业务部门就会厌烦这种“游戏”。2、没能足够认识绩效辅导沟通作用。为了绩效计划的实现，管理者和员工会共同努力的，因为绩效管理强调管理者和员工是一个利益共同体，强调他们之间的互动。有了直接上级及相关的人员会提供的相应的帮助，执行者才会完成绩效计划。帮助的渠道有沟通、交流或者是提供机会，帮助的方式有给执行者以指示、支持、监督、鼓励等。为什么要注重绩效辅导沟通呢？是因为：员工的角度，员工需要上级管理者对自己的工作进行评价和辅导支持；管理者的角度，管理者需要及时掌握员工工作进展状况，以便提高员工的工作绩效；必要时可以对绩效计划进行调整。3、绩效管理是绩效考核，绩效考核就是挑员工毛病。这种观念在相关管理人员的脑里作怪，使绩效管理并不能发挥其作用。我们需要明确知道的一点就是绩效考核仅仅是绩效管理中的一个分支，它的目的是使组织和个人的绩效不断地提升，以便保证企业发展目标实现。绩效考核是绩效管理中最重要的一个环节，它是为了使得组织或个人绩效得到正确评估，以便进行有效地激励。在绩效管理计划刚开始实施时，对绩效管理认识不透彻，认为绩效管理就是绩效考核，管理者就会通过绩效考核把绩效考核不合格的员工辞退掉，以此来增加员工的压力，错误得将绩效考核作为约束及控制员工的一种手段。当我们正确的认识绩效管理的时候就会发现，各级管理者和员工的利益不会因为绩效管理和绩效考核受到损失，反而个人能力素质会得到提升，这在日益激烈的职场竞争中是至关重要的。4、过于重视考核，而忽略了绩效计划制定环节的工作。在制定绩效计划过程当中，什么是最核心的步骤呢？答案是确定绩效目标。绩效管理能否成功受到合理制定绩效目标的重要影响。刚开始启动及实施绩效管理的企业经常遇到这样的问题：在绩效管理项目启动及实施过程当中，有很大的一部分管理者过于重视绩效考核工作，而忽略了绩效计划制定环节的重要性。5、对推行绩效管理效果期望过高。绩效管理实施效果与企业基础管理水平关系紧密，然而企业的基础管理水平并不是在短期内可以快速改善的，这也就是说，企业问题不是仅仅可以靠推行绩效管理来解决的，最终我们需要明确的一点就是不要对绩效管理给与不切实际的幻想及过高的期望。绩效管理会对企业产生深远影响，但这种影响又是缓慢的。企业管理者和员工的经营理念都受到绩效管理的正面影响，比如在促进和激励员工改进工作方法和提高绩效方面，绩效管理发挥着促进作用，但是这些改变都是一点一点积累的。坚信绩效管理只要坚持到底，就会逐渐出现成效。6、忽略了过程控制。在绩效考核过程中，怎样对业绩优异者进行激励呢？很有效的一个方面就是公平公正的进行考核。因为过程考核可以对绩效计划执行各个环节进行有效监督控制，避免那些没有必要的问题的发生，及时防止更大损失的产生。

四、改善绩效管理的几点意见及建议

1、改善提高人力资源绩效管理的有效性。人力资源绩效管理对企业战略的支持和帮助要得到实现，就需要人力资源管理的的有效性得到保证。企业必须在日益激烈的市场竞争环境中，及时的动态分析自己的优劣势，并且对企业的发展战略进行及时相应的调整。因为在现代社会中，影响企业发展因素是不断变化的：竞争对手不断强大、新的赢利模式的冲击波、原材料的成本压力、行业竞争日益激烈等等。所以人力资源绩效管理也要进行相应的调整。2、自始至终保持绩效管理战略与企业整体战略协调一致。企业人力资源战略是建立的基础是符合企内外各方面的利益、由企业管理层共同确定的并且得到企业全体的工作人员一致认可的企业发展战略目标。人力资源绩效管理项目服务于企业的战略目标的，并且企业战略与企业整体发展战略相一致得到人力资源管理大力支持的。相应的人力资源战略需玉相应的战略匹配，比如企业的事业部战略、公司层战略等。3、提高人力资源管理者的能力和素质。人力资源管理者应掌握以下几种技能：掌握人力资源管理的技能，确保完成基本管理和实践活动；掌握业务的技能，了解企业的战略和运作，参与到企业战略的基本活动当中，具有强烈的战略业务导向；掌握变革技能，在竞争激烈的环境中知道如何领导企业变革与重组，并且在不断的创新中保持和提高企业核心竞争力；具备解决问题的能力、良好的人际影响能力和创新能力。与一般的“人事部主任”比较，新型的人力资源管理者的出现是战略人力资源管理需要的。在现代竞争激励的社会中，人力资源管理者需要转换管理观念，接受新鲜的理念，提高管理能力，不断地储备和更新相关管理知识，进而创新工作方法。

作者单位：河北经贸大学

作者简介：刘艳红（1984-），女，河北沧州人，河北经贸大学工商管理学院2009级硕士研究生，研究方向：企业战略管理；韩莹（1986-），女，河北衡水人，河北经贸大学工商管理学院2009级硕士研究生，研究方向：企业战略管理。

参考文献：

[1]牛成,李秀芬.绩效管理的文献综述[J].管理科学,2005.

[2]何佩松,廖桂莲.浅谈人力资源管理中绩效考核的措施[J].经营管理者,2009.