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关键词:企业工商管理;人才;应用能力;培养
1.引言
随着社会的发展,随着高新技术产业的进步,其对企业工商管理人才的综合素质和整体能力的要求无疑也在不断提高,尤其是被当下视为企业生命的创新能力、信息处理能力和团队合作能力。在此背景下,培养和提升企业工商管理类人才的综合素质和整体能力,已成为一个十分重要且需要迫切需要解决的课题。
2.企业工商管理类人才应用能力培养的现状
2.1培养目标不明确
我国在企业工商管理人才的培养目标上非常模糊,本身工商管理涉及面就比较广,因此这就给许多企业在人才培养目标上造成许多误区,使他们不知道该培养什么样的人才。另外,我国企业在工商管理类人才培养目标上定位普遍较高,都是企业高级管理专门人才,这种目标缺乏层次感,使得各种人才无法区分,也就无法发挥各自作用,也没有区分理论和技术型人才,这种模糊的目标就造成管理人才对自我定位不明确,在实际工作中很难找到自己应有的位置,不利于工作开展,而且这种定位模式已经越来越不能满足市场需要,使得工商业管理人才进一步短缺,供需矛盾进一步激化。
2.2企业的人才培养课程体系存在明显不足
其一,由于将企业工商管理类人才定位为高级管理人才,忽略了人才的差异性。因此在课程设置上没有特色,缺乏变动性,使得学习内容与市场需要不匹配,人才理论知识结构单一,缺少核心竞争力。其二,课程体系中实践与理论的相互脱节现象严重,没有充分吸收高校培养人才方面的经验教训。工商管理课程是实践性较强的课程,强调实用性、实践性。虽然现行的课程安排有一定的社会实践和生产实习,但由于种种原因,有针对性的、系统的设计和实际操作显然不够,造成被培养者的实际动手能力不强,职业岗位适应期相对缓慢、变长。其三是过于重视理论性知识。长久以来,企业对工商管理类人才的培养大多注重理论知识的灌输。以理论知识为中心的课程体系,虽然课程内容繁杂,课时总量增加,但是人才的实际应用能力并没有得到明显增加,多是眼高手低,有想法没办法。总之,在课程体系的设置上,仍然受到高校的影响。
2.3培养缺乏创新
受传统教育模式影响,传统一对多的培养模式很难满足现代企业工商管理人才创新能力的需要,而且灌输式教学方式也越来越不能适应时代需要,以教师为主学生为辅的教学方式,很难培养出创新能力的人才,因为这很容易让学生丧失自我意识,使学生自己动手和解决问题能力不足,社会组织能力也会变差,不利于团队合作。而且学生又缺乏实践教学,这就让学生很难把自己的创新思维和创新能力在实践中相结合,让他们在学习过程中不能充分发挥自主创新意识,培养出的人才只会机械式的学习,这就不利于企业创新人才培养。
3.提升企业工商管理类人才综合能力的几点思考
3.1完善培养计划
在我们确定明确培养目标后就要制定完善的培养计划,培养计划是以市场需求为根本前提,要学习不同国家对于工商管理在课程上的设置,然后根据我国国情和各个管理部门职能要求设置培养课程。另外,针对培养计划中存在的缺乏实践能力的问题,在安排学生进行实践同时,请一线优秀管理人员进行现场讲解,以提高培养计划的实用性。培养计划还要与经济发展和国家政策变化相适应,把一些相关学科和企业经营管理职能密切联系起来,这样可以提高企业人才培养计划的适用性,实现多方面学科交叉,拓展管理人员知识面。
3.2开发工商管理类人才的创新能力
创新无论对于国家还是企业都是持续发展的源泉和动力,因此现代高素质人才都必须具有创新能力,这对于工商管理类人才也不例外。企业要加强创新意识培养,不仅需要企业有一定政策支持,也需要企业领导者具备长远眼光和学习精神,积极吸取国外先进管理经验,利用现代信息化手段,积极建立信息共享平台,使得一些先进理念和信息能够及时在管理人员之间传播,这对拓展他们视野,提高创新意识会有很大作用。
3.3要准确定位企业工商管理类人才的培养目标
为满足理论研究和实践工作需要,我国把人才培养分为学术型和应用型两种类型。企业工商管理人才的作用也不外乎以下两大方面作用:一是把脉经济社会发展走向,研究企业的发展方向;一是在实战中求生存,真刀真枪推进企业的发展。所以,企业在工商管理类人才的培养上也要有针对性。对主要从事理论研究、规划企业发展的管理人才,要侧重基本理论知识的培养,要求具有能以专业理论知识指导实践的能力;而对主要以应用实战为主的人才,则需要侧重实践能力的培养,要求掌握基本的理论知识与方法,更重要的是要有具备运用所学知识发现和解决问题的能力以及敏锐的洞察力和迅捷的应变力。
结束语
随着经济发展,企业竞争的不断加剧,企业对工商管理类人才要求也越来越高,因此,企业对工商管理类人才应用能力培养一定要足够重视,这样才能保证管理人员跟上步伐,使我国企业在国际竞争中不断提高竞争能力,为企业和国家带来更大的利润。
参考文献:
[1]刘中艳,罗琼,王欢芳.行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模式研究[J].创新与创业教育,2016,06:94-96.
[2]杨芳,李福英,袁园,郭白玉,罗玄.管理变革与应用型本科院校工商管理类专业教学创新研究[J].当代教育论坛(综合研究),2010,12:104-106.
一、中小企业管理类人才需求的现状
改革开放以来,我国中小企业迅速发展,已经成为国家经济的柱石,对我国国民经济的增长具有重要推动力量。无论在确保经济平稳增长、优化产业结构,还是缓解就业压力等方面,中小企业都正在发挥着越来越不可替代的生力军作用。我国中小企业的数量已经占全国企业数量99%左右,其经营管理队伍主要由三部分人员组成。小部分是从各类院校企业管理专业毕业的专业管理人员,具有较强的实践经验和专业水准;另一部分是企业在“跑业务”做“设计”提升上来的,虽工作经验丰富但管理理念较缺乏;第三部分则是利用亲属关系、裙带关系走上经营管理岗位的人员,这部分人员既缺乏管理的理论知识和实践经验,又没有现代管理理念,但能完成一定的管理任务。3在整个企业管理队伍中,只有一小部分是从各类院校企业管理专业毕业的专业管理人员,高职工商管理专业人才对接缺口较大。而中小企业对工商管理专业人才的需求,也为高职工商管理类专业人才的培养提出了新的挑战。
二、高职工商管理专业人才的社会需求
据有关调查显示,高职工商管理专业毕业生大部分都在中小企业中从事与基础业务管理有关的工作,只有10%左右毕业生从事其他工作。4中小企业对工商管理人才的基础技能及专业技能的训练要求较高,目前高职工商管理专业教学逐渐呈现出无法满足学生对技能提高要求的趋势。工商管理类人才在职业岗位群选择方面较广,在对职业进行选择的过程中不少学生会觉得迷茫失措。另一方面,不少企业认为刚毕业的高职工商管理类毕业生普遍比较自我,抗压能力较差且比较缺乏吃苦耐劳精神,开拓创新能力方面也较为一般。中小企业对高职工商管理类毕业生的要求还包括忠实度、踏实度等。另外,企业单位普遍认为高职在工商管理类人才培养中应注意与企业实际需求接轨。教育部就高职教育的若干意见也明确指出,高职学校必须立足区域产业发展对人才的需求,在对人才培养目标明晰的基础上,促进人才培养模式改革的深化。
三、高职工商管理类专业教学中“分方向、分层次”人才培养模式的重要性
“分方向”培养是指对接区域优势产业,将行业特色并不明显的经管社科类专业的人才培养进行细分,针对具体行业实施人才培养;“分层次”培养是指对接行业的岗位需求,根据生源特质实施不同规格人才的培养。H传统工商管理类专业人才培养往往带有大一统性质,这种培养方式则突破了传统培养方式,对行业特征与岗位特征有充分体现,在尊重学生差异的同时,将人才培养与市场需求结合起来,是以人为本培养思想的践行,对高职工商管理人才培养具有重要意义。
首先,人才培养的“分方向、分层次”有利于高职工商管理类人才培养目标的实现。教育部2006年16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出,高职教育是高等教育发展的类型之一,肩负着对第一线需要高技能人才进行培养的重要使命,直接关系着我国诸多领域的生产、建设、服务和管理。文件还指出,高等院校应对市场需求变化及时跟踪,对区域、行业经济和社会发展的需要主动适应,在学校办学条件的基础与前提下,对专业进行有针对性地调整和设置。0从这点来说,高等职业教育的社会责任就是培养国家产业发展所需要的高技能型人才。无论从培养目标还是培养规格或培养内容来看,高职教育的生命力都根植在区域经济社会中,高职教育必须以行业、企业为依托来实施人才培养,在对16号文件贯彻落实的过程中,工商管理类专业通过“分方向、分层次”人才培养方式实施,可进一步实现与社会需求一致的人才培养目标。
其次“分方向、分层次”模式能够为高职工商管理人才高质量就业提供基本保障。虽然工商管理类专业具有较大市场需求,但近年来就业调查数据显示,很多毕业生就业离职率较高,毕业生薪资水平等数据在表现上普遍不够理想。深究该种现象的产生,根本原因在于高职工商管理类人才特征不够明显,在核心竞争力方面比较欠缺。所以,对市场需求进行细分,根据地方经济产业结构实施“分方向、分层次”培养是十分必要的。以具体行业为支撑,根据具体行业需求进行人才培养,能够促进工商管理类专业毕业生培养质量的提高,实现就业市场上高职工商管理类专业的不可替代性,从而解决高职专业人才与企业的对接问题,为高职工商管理人才高质量就业提供基本保障。
再次“分方向、分层次”模式将人才培养进一步具体化和细分,有利于解决高职工商管理类人才培养实践教学组织困难。工商管理类专业具有比其它行业更加宽泛的就业行业,且没有固定的程序化,使得实践教学的设计与组织有一定难度。目前高职工商管理类人才培养方式鲜少对毕业生就业范围进行细分。在这种缺乏细分的背景下,学生毕业后就会缺乏具体的岗位指向。而“分方向、分层次”在高职工商管理类专业教学的应用,则可以在岗位需求分析的基础上,将具有典型行业属性的工作岗位分离出来,在教学中根据岗位特征强化重点教学,促使学生岗位工作能力的提高。
四、高职工商管理类人才培养‘‘分方向、分层次”教学模式实施建议
第一,对行业和企业类型进行分析定位,在此基础上改善高职工商管理类人才培养教学组织与管理方式。对专业面向的行业进行分析定位主要是对高职院校所在区域主导行业做出分析,其分析指标除了行业产值外,还必须涵盖发展前景等方面的分析,在全面掌握这些指标的基础上可以设定一些行业作为高职工商管理类人才培养的目标行业。H不同规模和层次的企业对人才学历能力要求存在比较明显的差异,因此需要对企业进行类型的分类。从实际调查可以看出,大型企业的人才需求一般学历要求为本科及以上,中小企业多数要求大专以上学历。那么高职工商管理类专业人才培养目标即可定位于中小企业。在分析定位行业和企业类型后,还应相应地对教学组织和管理方式加以改善。已经明确了培养方向与层次后学校应打破原有教学组织体系,将“大锅”培养改为“小灶”培养。可采取选修式教学组织,前期实施公共基础课教学,后期让学生对行业方向自愿选择,最后一个学期引导学生对岗位进行选择,并在这一阶段针对目标岗位强化学生的工商管理职业技能实训。
第二,对工商管理类人才行业工作岗位、核心能力及核心课程进行定位。明确行业的企业类型后,在梳理企业岗位的基础上,根据企业需求和高职工商管理类人才职业可发展性对岗位进行筛选,对最终的岗位加以确定。在定位了工商管理类人才行业工作岗位后,确定岗位核心能力,同时立足核心能力定位教育教学核心课程并在此基础上做好对核心课程的设计。以市场营销专业为例,在市场拓展岗位中,其要求的核心能力是业务拓展和销售网络维护,则核心课程设计应包含市场调查、客户谈判、客户服务等;在市场督导岗位中,其要求的核心能力为终端人、场、货的管理,则核心课程设计就应包含终端管理及营销策划实务等;当岗位定位为销售工程师时,其要求的核心能力是客户开发与销售跟进,则核心课程设计应包含推销与谈判技巧、客户管理等。
关键词 实践教学;工商管理类专业;独立学院
中图分类号:G642.44 文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2015)23-0164-02
1 独立学院工商管理类专业进行实践教学改革的必要性
独立学院的应用型人才培养目标定位决定了实践教学必须改革 《普通高等学校本科专业目录》(2012版)明确提出人才培养要“满足社会多层次、多类型、多规格的复合型、应用型、创新型人才需求”。独立学院工商管理类专业的应用型人才培养目标定位与这一要求完全一致。但是,工商管理类专业的实践教学环节相对薄弱,导致毕业生实践能力差,大学生就业率低。应用型人才培养模式下,独立学院实践教学改革及创新十分必要。
实践性强的专业特点决定了实践教学必须改革 从专业特点看,工商管理类专业是实践性极强的专业,它产生于工商管理的实践,又服务于工商管理的实践。工商管理类专业的学生应当具备扎实的实践操作本领以及较强的适应社会的能力,但目前独立学院的毕业生普遍存在创新能力差、适应能力差、实践能力差的“三差”现象。因此,针对工商管理类专业实践教学,探索切实可行的实践教学改革及创新策略就显得十分迫切。
国家的政策要求独立学院的实践教学必须进行改革 《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》中提出,要加强实验室、校内外实习基地、课程教材等基本建设;深化教学改革,支持学生参与科学研究,强化实践教学环节;加强就业创业教育和就业指导服务;创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制;严格教学管理;健全教学质量保障体系。独立学院的工商管理类专业的实践教学体系改革有了政策的指导。
2 当前独立学院工商管理类专业实践教学存在的问题
实践教学的定位与人才培养定位尚未对接 工商管理类专业偏重于理论知识的讲解,将实践教学作为理论教学的补充,没有形成独立的实践教学体系。实践课程与理论课程没有科学的衔接,更缺乏有效的渗透和融合。在实践环节开展过程中,学生真正动手参与的机会很少,难以系统培养学生的实践能力和综合素质。在实践环节的经济投入也很少,缺少必要的硬件设备和软件。实践环节作为理论教学的附属品的定位与应用型人才培养的定位完全不能对接,对应用型人才的培养失去应有的意义。
缺乏综合性和创新性的实验和实训项目 工商管理类专业的实验和实训项目是实践教学的有效形式,也是提高学生综合素质、培养应用型人才的最佳方式。但是由于独立学院对实践教学改革的重视程度不够、实验室搭建平台尚未构建、师资投入的局限等原因,导致工商管理类专业缺少综合性和创新性的实验和实训项目。
实践教学基地的教学效果不理想 工商管理类专业设计了认识实习、顶岗实习和毕业实习等实践环节,这些实习主要在实践教学基地完成。实际上,认识实习以参观为主,缺乏深入合作;毕业实习通常和就业岗位相关联,许多独立学院让学生自己联系实习单位,采用分散实习的方式,难以达到预期的效果;时间较长的顶岗实习和毕业实习,学生难以在一个单位完成全部实习过程,往往需要联系多个单位,导致学校难以跟踪实习效果和保证实习质量。
缺少创新创业教育的实践环节 工商管理类专业的很多学生觉得理论课很虚,难以抓住专业的精髓,就业和未来的发展目标不明确。从专业发展的角度来说,创新与创业教育的战略思想是解决这一问题的突破口。但是创新与创业教育与工商管理类的专业教育尚未很好地融合,没有形成科学的、成型的体系。同时,对于创新和创业教育也没有形成可行的质量评价体系。
3 独立学院工商管理类专业实践教学改革及创新策略
明确人才培养的目标定位 人才培养目标是人才培养的顶层设计,在人才培养中起着统领和主导作用,合理确定人才培养目标是人才培养的关键。独立学院工商管理类专业实践教学体系的设计应根据国家本科人才培养标准、社会经济发展及行业需要、培养目标定位和学生实际,合理确定实践环节的培养目标,充分体现人才培养特色。
转变实践教学的教育观念 独立学院的办学特点要求必须重视教育思想观念的先导作用,把对实践教学的认识提升到培养创新创业人才的高度。在培养人才的过程中,以实践能力和创新创业能力的培养为核心,将重视能力教育、创新意识和创业精神的“三合一”人才培养观念贯彻落实于实践教学改革和创新的过程中。成熟的实践教学教育观念,为构建科学可行的实践教学体系,实现应用型人才培养目标提供了指导,奠定了基础。
根据工商管理类专业的特点构建实践教学体系 工商管理类专业的实践教学体系可以设计成基础实践、专业实践和综合实践三个层次:基础实践培养学生掌握基础知识和基本技能;专业实践培养学生的专业技能、方法和思维方式;综合实践培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力。每个层次可以分解为若干模块,不同的专业可从中选取不同的模块,选取的模块统一于学生应用能力的培养。实践教学环节包括军训与入学教育、创新与创业教育、义务工作、思想政治教育社会实践、各类课程实验、各类课程设计、各类实习、毕业设计(论文)、毕业教育等。
构建实践教学平台
1)构建“政产学研用”互动合作机制。独立学院要积极争取政策上的支持,充分利用政府对企事业单位的影响,构建“政产学研用”实践教育平台。学校联合企业共同开发实践项目,构建与产业发展相适应的实践教学课程体系,学校以核心专业为优势,依据市场需求,与企业进行联合研发并将成果直接转化为生产力。“政产学研用”平台的构建是独立学院实践教学发展的可行目标。
2)加强实习基地和实验室建设。学校尝试采用在职培训、联合培养和挖掘校友资源等形式,拓宽实习基地范围和数量;通过与行业部门和地方企业建立紧密的合作关系,构成完善的实习教学平台;建立校内教学实验中心和综合性专业实验室,提高实验室综合利用率;引进各种资源完善实验室硬件设备和软件,并及时更新,满足学生对实习实训、学科竞赛和行业模拟环境等的需求。
3)构建学生创新创业平台。学校成立创新创业教育教研室,开设创业基础等公共必修课;搭建学生自主创新创业实践平台,利用大学生“科创杯”“挑战杯”等比赛、学校“大学生创业教育基地”、社团活动以及社会实践等创新平台,自主开展创新创业实践活动,培养创新创业能力[1];构建“企业高管进校园”“校友讲堂”“创业讲堂”等创新创业教育平台;设立专项支持经费或者奖励基金,推动学生创新创业实践活动的开展。
4)创建教师实践能力提升平台和机制,采用多种途径培养“双师型”教师。首先,采用“请进来和走出去”的培养方式,把企业职业经理人“请进来”,作为学校的兼职教师,负责培训教师和指导学生;让教师尤其是青年教师“走出去”,到相关单位顶岗工作,学以致用,既能积累实践经验,又能提升教学水平。在招聘新教师时,优先引进有工作经验的。同时,为教师创造机会参与专业实践培训,并给予经济补偿和奖励,提升实践教师队伍的业务水平和研究能力。
加强实践教学管理,建立健全保障体系
1)改革教学方法和考核方式。在教学方法改革中,以现场教学和研讨式教学为主,让学生身临其境,用所学理论知识解决实际问题,进而充分调动学生学习的主动性和创新性。改变考核方式,转换考核重点,以考核学生的实践应用能力和创新性思维为主,改变传统的唯一标准答案的评价方式。校内的实践活动可以采取笔试、答辩、作业、报告、团队绩效考核等多种考核方式;校外实践活动以实习产生的实际效果作为考核内容,严格按照评价标准进行考核。
2)加强实践教学过程管理。学生进入企业开展实践活动,须自愿签订学校、企业、学生三方协议。采取“双导师制”,校内导师由专职专任教师担任,全面负责学生的教学指导和答疑等;校外导师由企业管理者或者技术人员担任,负责企业内实习的全部事宜,包括实习内容设计和技术指导等。采用导师反馈、不定期电话或者到岗查询等方式加强实践教学过程管理,通过动态监控,记录学生的表现,既能作为实践环节成绩评定的依据,又能提升实践教学质量。
4 总结
独立学院工商管理类专业只有在应用型人才培养这一目标指引下,对现有的实践教学体系进行改革及创新,才能培养出满足市场需求的人才,才能在激烈的人才竞争中取胜。独立学院要加强管理过程,保证实践教学改革和创新策略的实施效果。
关键词:应用型人才;培养;途径
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1009-0118(2012)05-0179-01
一、我国应用型工商管理专业培养方案存在的问题
(一)培养目标不适合时展的需要
国内很多独立学院工商管理专业的学生培养目标大体是要培养具备企业管理、经济、法律等方面的知识和能力,能在工商企业、政府部门、事业单位从事管理工作的高级专门人才。显然,这种定位是照搬母校培养方案的结果。独立学院培养应用型工商管理专业人才,应该按照市场需求,培养适应现代企业管理要求、有较强动手能力、能分析解决实际问题的应用型人才。这种应用型人才,和高职高专学生比,有更强的理论知识体系;和研究型大学的学生比,更偏重实践操作能力。为此,独立学院应充分调研用人单位对人才需求情况,有的放矢,使自己培养的学生更适合社会的需要。
(二)课程体系陈旧
独立学院的培养方案一般是照搬母校已有的培养方案。随着时间的推移,以往培养方案涉及的课程体系显得陈旧落后,不能适应新形势经济发展的要求。
所以,对课程体系设置进行改革势在必行。独立学院的工商管理类人才应更注重实践性和应用性。在新形势下,传统的工商管理专业培养方案存在重理论轻实践、课程设计不合理等弊端。实践课的比重偏低且效果不佳,最终将导致学生学习理论知识时难以理解或者有理论知识却缺乏运用机会的后果。
(三)教学方式呆板
现有工商管理专业的教学方式还是以理论讲解为主,教学中过分强调理论的推导和演变。课堂式的教学往往忽视学生的个性,导致学生缺乏求知的积极性和主动性,使得培养出来的工商管理专业毕业生的社会实践能力、环境适应能力、沟通能力和创新能力等综合能力较差。考核方式上,现有工商管理专业一般是以期末考试为主,平时成绩占有一定比例。平时成绩视考勤、课堂表现和作业完成情况而定。学生习惯平时懒散放松、期末抓紧突击,虽然有时也能取得较好分数,但实际上对这门课程缺乏理解,更谈不上知识体系的构建。
二、加强企业工商管理类人才应用能力培养的途径
(一)调整培养目标
尽管由于高等教育大众化,近年来大学毕业生的就业形势较为严峻,但独立学院对工商管理人才的培养不能急功近利,要在实践中逐渐摸索出独立学院工商管理专业的培养目标。对于大多数学生而言,初次就业时一般都处在基层管理者的岗位上。只有在工作中不断的继续学习管理知识、深化管理理论、总结管理经验,才有可能成长为工商企业里的中层乃至高层管理者。因此,学校除应注重对学生理论知识的教育外,更应该在能力、素质方面提出更高要求,使学生的专业知识、业务水平、学习能力、分析能力、决策能力及个人修养和个性发展方面得到全面发展。
(二)调整专业课程的设置
一方面要合理安排好文化课和专业课的比例、专业基础课和专业技能课的比例,减少必修课,增加选修课;另一方面要根据社会的需要进行课程改革,把社会的需求和学生的需求有机结合,从而激发学生的学习积极性。具体的做法是:选择一部分毕业生进行详细跟踪调查,掌握社会对人才知识结构的需求及变化信息,从而设置相应的专业模块,使该专业的课程体系与社会需求相适应。在课程管理上,必须突出强调一点:那就是要高度关注各职业领域最新的变化,并将这些最新的变化内容在教材中及时体现,以改变过去那种教材内容严重滞后的现象。
(三)改进教学方法
改变以往“灌输式”的教学方法,引入能够培养工商管理专业学生的应用能力的教学方法,如案例教学法、模拟教学法、项目教学法等。其中,案例教学方法能够让学生坐在教室里就能感受实践,具有启发性,是能够提高学生的决策能力和综合素质的教学方法。为达到理想的案例教学效果,一方面学校需要加强案例教学教师的培训,完善案例教学教师管理体系;另一方面,需要学生参与的积极性,以提升独立思考、分析问题及解决问题的能力。具体来讲,案例教学应选择有行业单位工作经验或对行业单位内部管理较为熟悉的优秀教师进行讲授,采取公开课的形式,为管理类其他教师提供学习的机会;案例教学教师可以由不同专业的优秀教师担任,增加经济管理学院与行业专业教师的沟通与交流,拓宽知识面,深入开展案例教学工作;案例的采集工作很关键,需综合考虑,本着科学性、适应性的原则,选取国内外有关行业行业的经典案例;学校需建立有效的教师激励机制,鼓励教师参与案例教学工作;课堂教学采用“互动式”,充分给予学生讨论的时间,让他们在交流中学会合作,学会换位思考,培养基本的管理思维,提高适应性。
(四)广泛开展实践性教学
首先是加强自身实践环节的学习,训练与总结。从实践中来,把这些企业“鲜活”的知识传授给学生,使学生身临其境,学生们称之为“时尚知识”。从而,得出经验,首先讲授工商管理专业的教师必须参加企业实际运作的实践。其次是加强课堂实践环节的训练。在工商管理专业教学中,本已有成熟的课堂实践环节教法,即MBA的案例教学法,在教学中往往还采用传统的理论灌输法,其结果必然是理论与实践相脱节,教师满堂灌,学生不愿学,为考试而教,为考试而学。
三、结束语
总之,培养适应社会经济发展需求的应用型管理人才;围绕人才培养目标设置课程体系;将实践教学与课程体系建设相辅相承,合二为一是提高工商管理专业学生的应用能力必要条件。
参考文献:
\[1\]郭际,陈斐,阳毅.以就业为导向的应用型人才培养体系的构建——以工商管理专业为例\[J\].徐州工程学院学报(社会科学版),2011,(6).
1.1高职院校工商管理类专业人才培养缺乏特色
纵观高职院校工商管理类专业,既有传统专业,也有符合当前社会经济发展需要的新型专业,但总归来说,与本科院校的专业设置基本相似。虽然当前对高职工商管理类专业学生的培养越来越重视应用性和实践性,但由于各院校培养的毕业生基本相似,专业特色不明显,高职学生在就业时,受到地方院校品牌的影响,与名牌大学相关专业的毕业生相比,还是处于弱势,缺乏竞争力。
1.2课程设置以专业课为主,教学过程以课堂理论讲授为主
高职工商管理类专业课程设置应体现高职教育的人才培养模式:以培养高等技术应用型专门人才为根本任务,以培养技术应用能力为主线。虽然当前高职教育越来越重视“能力本位”,在教学中除了注重理论教学外,也有意识有计划的加大实践教学环节,但以目前的情况来看,课程设置还是以专业理论课为主,教学过程也还是以课堂理论讲授为主。
1.3高职工商管理类专业缺乏对学生职业素养的培养
高职工商管理类专业相对本科院校来说,缺乏专业特色,学校相对来说比较重视职业技能的培养,而对于企业比较看重的,比如诚信、合作精神、创新品质等职业道德、职业意识类非专业职业素养,往往学校的教育比较缺乏。
2、高职工商管理类专业学生职业素养的现状
素养是人通过长期的学习和实践在某一方面所达到的高度。它是一个后天的教化和培养的动态过程。职业素养是指职业人在职场立足和发展应具备的综合素质能力。专业技能是必需的,但很多时候职业素养往往在职场上能起到关键作用。相关部门调查数据显示,对于高职工商管理类专业毕业生基础知识方面,受用人单位重视的知识的前几位分别是:管理学、思想道德修养、计算机基础、英语、经济学、基础会计和、财务管理。企业重视的高职工商管理类专业毕业生的素质包括:良好的协调和沟通能力、吃苦耐劳奉献精神、团结友爱团队合作精神等、自学能力、领悟与反应能力、创新能力,道德品质高尚和独立工作能力等。从以上调查可以看出,企业对于高职学生选择中,越来越看重学生的职业素养。当前,高职工商管理类专业学生的职业素养问题主要表现为:
2.1职业意识淡薄。
高职教育属于高等教育,也是一种职业教育,一切教学工作应该是以培养学生相应领域所需要的能力为出发点,以学生就业为导向。高职工商管理类专业由于专业特色不突出,教学环节中还是理论教学居多,学生进入学校后,缺乏对企业的感性认识,对职业岗位的认识、理解和适应滞后,职业意识不强。
2.2职业发展方向模糊。
高职工商管理类专业学生大多数没有自己的职业规划,对自己将来从事什么职业、进入什么样的公司也没有自己的想法,更不多说中长期目标。部分学生甚至临近毕业,都没有想清楚自己要去什么样的企业,只是走一步算一步。在当前,每年高校毕业生数量如此多的大环境下,大学生普遍就业比较困难,高职工商管理类专业的学生大多也选择了“先就业再择业”。
2.3职业适应能力差。
高职工商管理类专业的学生很多毕业后行业适应能力差,吃苦意思弱,频繁跳槽。高职工商管理类学生应具备的特质之一就是对岗位的适应力和可持续发展,这也是企业对这类专业学生比较重视的素质之一。不少学生由于缺乏职业认识和体验,缺乏综合素质的培养,进入一个行业后,不能较快适应岗位,更不能应对工作内容的变化。
2.4交流合作意识不强。
高职工商管理类专业的很多岗位需要从业者具有交流、合作的意识,服务意识,团队分工协作意识,但我们的学生很多在学校由于参与集体活动不多,加上很多又是独生子女,成长环境相对独立,缺乏与别人交流合作的能力。
2.5创新精神缺乏。
高职工商管理类专业学生在校学习三年,虽然经过教学改革,越来越重视教学的应用性和实践性,但是大部分还是以理论教学为基础,教学空间较为封闭,教学方法较为僵化,学生在这种环境中也相应的缺乏创新精神。由于学生在学校里没有进行创新、创意的探索,在工作中也很难有创新的工作方法。总体来说,高职工商管理类专业由于专业优势不突出,高校在着重培养学生职业技能的同时更应注重非专业的职业素养的养成。
3、高职工商管理类专业学生职业素养的培养
高职工商管理类专业学生职业素养的缺失,究其原因主要集中在培养目标定位层面、课程设置层面、实践技能训练和校园文化建设层面。高职工商管理专业学生职业素养的提高必须从专业建设层面入手,同时,高职院校应多增加培育学生职业素养的有效载体,让学生能多渠道地参与到具有职业内涵和特色的各类活动中去,对职业、职场有必要的了解和体验,从而提升自身职业素养。
3.1准确定位培养目标
高职工商管理类专业培养目标的定位应该准确,这直接关系到所培养人才的质量。高职教育应以培养应用型人才为目标,高职工商管理类专业的培养目标应定位在培养适应现代管理需要的,具备从事管理专业技能和职业素养、直接面向生产第一线的应用型管理人才。这样定位既使职业院校的毕业生区别于本科生,又有利于培养以实践性、职业性为取向的管理人才。
3.2优化课程体系结构
高职教育应以就业为导向,学生除了专业学习以外,还应该包括职业素养培养。基于这个基本的认识,高职工商管理类专业学生的培养,除了个体智力与能力的培养外,还要提升和重建学生的职业世界,加强人文素质教育,培养学生内在的、隐性的职业素养。因此,课程体系设置中,应体现高职学生的基本职业素养的培养和开发。除了现有的思想道德修养、法律基础等零星课程以外,应开设专门的职业素养课程,向学生完整的呈现职业素养知识体系,包括大学生职业素养、高职生职业生涯规划、高职生职业指导、创新思维等。另外,高职院校应把人文课程作为选修课来丰富、发展校园文化活动,推动文明和谐的校园建设,比如文学、书法、音乐等,从而提高学生人文素养和培养良好的个性心理素养。除了人文社科课程体现职业素养外,高职工商管理类专业课程也应体现职业素养,把职业素养纳入到教学计划当中,在理论课程和实训课程的教学中得以体现。
3.3结合实践技能训练
高职教育中的实践技能训练一直都是比较重视的环节。作为工商管理类专业的学生,大都要求其具有较强的开拓创新能力、应变能力、组织协调能力和说服能力,这些能力素质往往需要大量的实践环节和实习工作加以锻炼和培养。而企业所更看重的学生的吃苦耐劳的精神、团队合作意识等也能在实践技能训练环节中很好的培养起来。高等职业教育中的实践技能训练教学同时也是对学生进行职业素养培养的核心环节。所以,高职工商管理类专业除了注重专业理论教学外,也应加大了实践教学环节的力度。高职工商管理类专业的实践教学环节应该包括:课程实训、模拟实训、综合实训、毕业实习和职业资格证书等。
3.4建设校园文化
关键词:教师;工商管理;应用型
中图分类号:G64 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)22-0280-02
人才培养模式创新实验区的建设以形成有利于多样化创新人才成长的培养体系,不断提高人才培养质量为目标,推进人才培养模式的综合改革,探索教学理念、培养模式和管理机制的全方位创新。培养创新人才,必然要有创新教育;要有创新教育,必然要有能够提供创新教育模式的教师。教师是教学的主体,提高教师素质,无异于坚实人才培养的基石。而这其中,对青年教师的素质培养,又是打牢这座基石的强心剂。
根据教育部高教司的有关统计资料,2008年全国普通高校专任教师123.75万人,其中30岁以下教师35.75万人,31~35岁教师23.37万人。35岁以下教师占教师总数的47.78%。就管理类而言,全国普通高校管理类教师共有8.57万人,其中中级以下职称(包括中级职称)共5.64万人,占到总数的63.72%。如何提高青年教师的专业教学能力和管理实践技能,是高校人才培养模式改革与创新面临的重要问题。只有不断提高青年教师素质,才能确保整个教学团队教学实践水平的不断提高,使创新教育的实施得到切实保障。针对这一问题,联系地方普通高校建设应用型工商管理人才培养模式创新实验区的实际情况,谈谈笔者的看法。
一、对人才培养目标的理解
“应用型工商管理人才培养模式创新实验区”是人才培养创新模式之一,旨在深入推进应用型工商管理类人才培养模式的改革与创新。把培养应用型人才作为办学目标,这是由普通高校自身条件和社会需求状况决定的。
首先,国家重点建设大学针对国家经济发展和国际竞争需要,着力培养高层次、国际化经济管理人才,而地方性高等学校应从区域经济和行业发展的需要出发,着力培养复合型、应用型经济管理人才,应以培养应用型工商管理类人才为办学目标。其次,随着中国经济体制改革的深化,现代企业制度的建立以及民营企业的迅速发展,越来越多的高校工商管理类学生进入到民营企业工作。据教育部高教司的调查报告显示,全国高校经济类、工商管理类的学生选择到三资企业就业的人数比例最高,达到64.8%。
企业需要基础理论扎实、创新型的高层次战略管理人才,但更需要的是能够全面展开管理工作,能够解决实际问题,具有一定操作性的技能管理人才。随着改革开放的深入,中国民营企业得到迅速发展,但在管理上还处于传统方式阶段。一些企业的决策者因创业而成为管理者,他们中大多数缺乏现代企业管理知识,多采取传统的方式管理企业,管理水平不高 [1]。因此,对于民营企业而言,他们需要的是具备现代企业管理知识和技术,帮助企业解决管理当中实际问题的实用型人才。因而地方普通高校在人才培养上要突出服务地方的特色,以培养适应地区经济发展的应用型管理人才为己任。
青年教师要清楚的了解本专业人才培养的目标。中国80%以上的高校都在办财经,分别开设了相关专业。但不同地区,不同层次和类型学校的培养目标各不相同,以满足社会经济发展对人才的多样化需求。社会需求的多样化特征,要求各高校应根据各自的办学条件、特点和社会需求,进一步科学定位,努力办出特色。基于此,青年教师对工商管理类人才培养目标的了解不仅是普遍层次上要求,应针对培养应用型工商管理人才的培养目标,设计教学目标、教学手段和方法。
二、理论教学与社会实践的双向交流
根据教育部高教司的调查报告,近几年来,中国普通高校经济学类和工商管理类本科专业人才培养规模越来越大,专业点由1998年的1 276个猛增至2004年的2 866个,500多所本科院校开设了经济学类和工商管理类本科专业,占全部本科院校的80%以上。由此我们可以看出,随着高校工商管理类院系的急剧扩张,青年教师在整个教师队伍当中所占比重越来越大。现代高校青年教师基本上都受过系统的研究生教育,而中国研究生教育主要偏向学术型人才的培养,具有研究生学历的青年教师大多专业理论知识扎实,科研能力较强,教学实践能力较弱。这种从学校到学校的教师培养模式,使得经管类青年教师对经济社会和企业管理的实际了解甚少,更缺乏实际管理的经历和经验,这在工商管理类教学上是极大的不足。比如讲授市场营销实务课程的教师,有一个很明显的缺陷是,很多教师没有真正接触过营销策划的实践工作,没有深入到企业做过具体的营销策划,结果常常是营销理论与实践严重脱节,反映在教学上则是对营销原理简单、机械的运用,不注重对学生操作技能、综合能力的培养,导致学生毕业后到企业从事营销工作时,发现学校学的那些理论与现在的工作怎么也联系不上,找不到理论与工作的契合点,无从下手。而企业通过学校招聘来的学生,迟迟不能进入工作状态,为企业带不来实实在在的效益,并且还要花费大量精力对新近人员进行培训,如此企业付出了成本却产生不了人才效益,企业也很不满意。
要解决这个问题,笔者认为,青年教师要从自身方面找原因。第一,提高青年教师的社会服务意识。通过社会服务,不仅使青年教师将专业前沿理论应用于实践,更能使青年教师从实践当中获取书本以外的知识和经验。到企业参加实践活动,将书本上的理论和企业的实际运营管理结合起来,认真思考理论与实践之间的联系。第二,企业常常从高校请一些经营管理方面的专家到企业,对中高层管理人员进行培训,而有一些在企业经营管理实践上有一定建树的人却很少有机会走上教学一线,高校与企业间没有建立一套双向沟通、交流机制。作为培养应用型工商管理类人才的高校而言,让富有实践经验的企业管理决策者走上讲台,让这些企业管理者现身说法,就企业管理热点问题与成功经验举行系列讲座,与学生交流实践经验是非常必要的。青年教师也应该与这些实战者多沟通交流,由此在案例教学中就不仅仅局限在那些缺乏现实感的案例中,更能从贴合中国现代企业管理发展实际的案例出发,分析和解决当代企业管理当中遇到的实际问题,从而丰富实践教学的素材,加深学生对理论的感性认识,激发学生关心企业实际问题的积极性,极大地丰富学生分析、解决实际问题的能力,提高教师实践教学的能力。
三、教学手段的丰富――软件教学
课堂教学和案例教学是工商管理专业采用的一般教学方法,这种方法能使学生在较短的时间内,有计划、有目的地借助各种教学手段,传授给学生较多的有关各种现象和过程的知识信息,并且通用性强,一堂讲授课的内容常常是通用的,可以通过增加或删除其中的某些内容以适应教材和学习者的变化。但是,讲授法是一种单向的信息传输方式,容易造成学生思维和学习的被动,不能使学生直接体验知识。要培养应用型人才,必须使学生将所学到的知识进行应用实践,掌握从事管理类工作的基本技能。实验教学则成为达成这一目的的重要手段 [2]。例如加强学生对管理信息系统、人力资源管理、市场营销和会计等相关软件进行学习。使学生学会最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术对企业进行信息化管理,通过计算机软件对企业各种资源进行调查了解、建立数据、加工处理并编制成各种信息资料,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。
软件实验教学是工商管理专业的重要教学环节,通过对软件操作方法、运作流程等方面的实际演练与学习,从而达到使学生将自己所学到的理论知识进行应用实践,从而进行从理论到实践的技能和科学研究方法的训练,巩固其在课堂上所学书本知识,加深对管理学的基本概念、基本原理和分析方法的理解,掌握从事管理活动的基本技能,并运用相关理论处理一些实际问题。同时,通过实践教学活动,拓宽学生的知识领域,锻炼学生的实践技能,培养科学严谨、求真务实的工作作风[3]。
笔者认为,青年教师应加强对工商管理类相关软件的学习,并在教学过程当中应尽量增加实验环节,只有教师能更多的参与到实验教学中来,学生才可能重视并更好地掌握相关软件的学习,更好的掌握现代化的管理工具,适应现代化企业管理的需要。
参考文献:
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[2]冼萍,冯庆革,吴烈善,唐艳葵.立足区域经济发展,构建人才培养体系[J].广西大学学报,2007,(9):410.
[3]朱景林.论国家级人才培养模式创新实验区的建设[J].中国成人教育,2008,(5).
Discussion About the Effect of Young Teschers to Training Model of Utility Business Management Personnel
LU Rui
(The Department of Economy and Management,Baoji University of Arts and Sciences,Baoji 721013,China)
1.目标不明确
当前,在我国企业中的工商管理人才通常被定义为企业的高级管理人才。这样笼统定性没有将企业理论性人才与应用性人才分别开来,导致实际工作的开展面临着一定的困难。在我国高等教育发展中,传统的精英教育逐渐发展为大众化教育,工商企业管理人才的应用能力与企业的需求日益矛盾。因此,工商企业管理人才的定位与市场经济不符合,严重影响力现代企业发展。
2.课程体系存有缺陷
企业工商管理的课程体系存在着先天性的缺陷。首先,在具体的培养方式上,知识结构单一,没有核心力;其次,理论培养与实践培养脱节,尽管有一定的实习活动,但是系统设计与操作还不够,导致了工商管理人员在应用能力方面的先天性不足。第三,过于重视理论知识的传授,培养往往只注重传授国内外相对先进的管理理念,培养出的人才通常只具有丰富的理论知识,应用能力明显不够。
3.创新能力培养较少
传统的人才培养模式只重视理论传授,对于基本创新能力的开发很容易被忽略。企业在市场中竞争和发展,是非常需要工商管理人才发挥自己的创新能力的。企业只有不断创新,才能够获取更大的利益空间,最终实现现代企业的可持续发展。
二、企业工商管理类人才应用能力培养的措施
1.明确人才培养目标
企业在市场中竞争须要将企业工商管理类的人才细分成理论型人才与应用型人才。企业要根据自身发展需要,确定需要哪种类型人才,进而确定不同的培养目标。首先,如果是理论型的人才,那么要重点学习国内外在该领域的先进管理理念,最终实现创新理念对实践工作的指导。其次,如果是应用型的人才,那么要重点培养学生动手操作能力和实践能力,只有这样才能够实现企业的可持续发展。
2.制定科学的人才培养计划
首先,要设置出人才培养的科学课程。根据企业中从事生产经营一线工作的管理人才的实际能力需要,以及创新需求等进行目标性人才的培养。可以将没有必要的学科做适当的删减,主要设置一些专项课程。其次,要建立一些交叉性学科,着眼于综合管理人才的培养。建立复合型人才的培养计划,可以将相关学科专业教学与企业管理教学联系在一起。教学过程中还应该适当加入一些辅助学科,提高学生综合素质,为其日后工作效率的提高奠定坚实基础。最后,要建立起系统的模块化的教学模式。因为人才在企业中的分工不同,须要将学科与专业进行划分,所以模块化的人才培养尤为重要,只有实现模块化教学才能使学生胜任以后的工作。
一、地方综合性大学工商管理类专业教育的现状与问题学研究,发展尖端科技,培养高层次、创新型、适应地方需求的人才,集中本地力量重点发展建设的学科门类比较齐全的大学。改革开放后,特别是入世三年来,我国地方综合性大学工商管理类专业人才培养己有了长足的进步,主要表现在:(1)开设工商管理类专业的地方综合性大学数量大大増加,在校学生和应届毕业生人数都有了很大的増加;(2)工商管理教育的专业学科设置得到了很好的调整和优化,许多地方综合性大学根据经济发展和市场需求先后増设了人力资源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理专业,及时满足了地方经济建采用了与国际接轨和符合现代经济特点的新课程和更注重实践的案例教学等教学方法,教学效果明显提高。以典型的地方综合性大学一南昌大学为例,该校从1984年开始,设置管理专业(国民经济管理),在20年的办学过程中,管理类专业扩大到7个,为地方及社会培养了一大批管理人才,其中一部分己成为江西省乃至全国工商管理界的中坚力量。
但是,应该看到,随着经济体制改革和教育体制改革的不断深入,以及加入WTO后市场对管理人才需求的变化,地方综合性大学工商管理类专业面临着比以往任何时候都更为严峻的竞争与挑战。笔者将以南昌大学为例,分析工商管理类专业存在的主要问题。
(一)师资力量不强
高校之间的竞争主要是人才培养、科学研究和社会服务的竞争,其中最关键的是师资力量的竞争。在南昌大学经济管理学院,40岁以下的青年教师占2/3,其中多数有硕士学位或研究生学历,具有博士学位的教师仅有2名,还有12名在读博士,教师队伍中的高学历者尚不多。最为突出的问题是缺少中青年学科带头人,学术骨干后继乏人。除了年龄结构和学历结构不尽合理之外,还有知识结构和能力结构不合理的问题。不少青年教师的知识结构单一,既没有组织和从事大型科研项目的水平与能力,又缺少工商管理的实践经验,反映在教学过程中,就是讲普遍原则多、定量推导多、“务虚”的内容多,而讲具体方法少、实际业务少,所授知识的实用性不强,即使有少量的案例教学,也与现实结合不够,对培养学生的自学能力和分析、解决问题的能力缺乏有效的途径和手段,对于管理人才非智力因素(如意志、信心、胆略、风险意识等)的培养更是不够重视。
(二)教学内容陈旧,教学手段落后
随着企业改革的深化和宏观经济体制改革的完善,我国工商管理的实践发生了重大变化,而管理专业教学却明显落后,除课程设置外,教材和教学内容陈旧的问题相当突出。在教学手段方面,不少老师还是‘黑板+粉笔”,属于课堂注入式的传统教学模式。尽管企业管理、市场营销、企业财务管理等课程的多媒体教学及模拟实验室己经建成,但教师充分利用实验室功能进行计算机辅助教学的还不多。
(三)缺少与地方经济和企业的紧密联系,实践性环节的效果不够理想
在计划经济体制下,毕业生就业主要靠国家计划分配。随着市场经济体制的建立,毕业生大多数要自主择业,特别是欠发达地区的大学毕业生,缺乏为地方经济服务的观念,毕业后都想到沿海地区就业,当地企业也不愿意接受学生实践,开放式办学的路子多年来一直未能形成,造成学生从事专业实习、毕业实习没有稳固的实习基地,只能凭指导教师的关系应付一阵子,实际效果往往不好。
(四)缺乏专业特色和业务专长
目前,高校培养出来的学生各方面的知识都有一些,但缺少特色,其业务能力和技术特长满足不了用人单位的要求,再加上学生缺乏管理工作的实际能力和实践经验,对自身的期望值又过高,往往大事做不来,小事不愿做,不能适应企业的实际需求。高校的课程设置也滞后于市场的需求,如学生择业己趋向市场化,技术课程就显得比例过多,而市场经济发展需要的金融、税务、营销、资产评估、保险等课程相对较少。
以上是南昌大学工商管理类专业存在的主要问题,国内其他地方综合性大学的情况与之大体相同。
二、入世后工商管理类专业人才需求的取向与教学改革的方向
随着我国计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变,经济増长方式由粗放型向集约型转变,市场环境由封闭式向开放式转变,与此关系十分密切的工商管理类专业,较之地方综合性大学中的理工科专业,更直接地面临着如何适应这些变化的问题。我国工商企业需要什么样的管理人才,是我们进行工商管理类专业教学改革的方向所在。在计划经济条件下,我国企业需要的是生产管理型人才,工商管理类专业培养的人才也是以静态、单一的执行型管理人才为主。现在的企业面临着日益成熟的市场竞争环境,一方面,各类企业越来越多地进行集团化、多角化经营,经营范围跨越多个行业,经营业务涉及生产、销售、技术开发、金融、房地产、贸易和服务等多个领域要求工商管理类专业人才具有跨行业、多领域的复合型知识结构和灵活适应复杂环境的应变、创新能力;另一方面,工商管理工作的具体业务越来越细、越来越精,对管理人才的实用专业技能要求越来越高。因此,当今工商企业需要的是具有综合管理能力、应变创新才能和实用专业技能的复合型工商管理人才。
从工商管理类专业人才需求取向的转变可以看出,现今地方综合性大学工商管理类专业培养出来的学生不仅要具备比较系统的专业知识,还要拥有良好的职业道德、创新的精神和团队合作的良好素质,需要学生在大学期间就能熟练掌握沟通、交往、协调、组织和领导等多方面的实际管理能力,这样才能尽快成为社会的有用人才。目前许多地方综合性大学仍在延续传统的“三段式”教育培养模式,管理人才的培养过程重理论、轻实践,重卷面成绩、轻应用能力,使得培养出来的工商管理类专业的本科生不能适应实际工作岗位的需要。正如一项调查所显示的,社会对高校培养出来的大学生满意度普遍偏低,在校大学生对高校现状满意度也偏低。因此,工商管理类专业教育必须加大改革力度。
地方综合性大学基本上都属于新兴高校,在生源、办学设施、办学经费、师资条件等方面与一流大学相比明显处于劣势。因此,从地方综合性大学的办学条件、办学方针和办学宗旨出发,地方综合性大学工商管理类本科专业的设置应贯彻以下指导思想:面向世界、面向未来、面向现代化,立足于地方的资源优势,服务于地方经济发展,在承认学生个性的前提条件下,培养复合型、应用型、创新型人才。
复合型工商管理类人才应掌握扎实的基础理论知识、宽广的工商管理知识以及结构合理的综合管理知识,能满足现代企业对“通才”的需要。实用型工商管理类人才应具备独立工作能力、社交能力、表达能力、实际操作能力和组织管理能力,以减少企业培训成本,满足企业在人才使用方面“拿来就用”的要求。创新型工商管理类人才应在全面掌握知识和不断増强能力的情况下,通过教师的引导,将各种知识和能力进一步升华,并内化为自身素质,具有创新思维和创新能力。可见,复合型、应用型、创新型工商管理类人才的培养,必须以学生知识的全面掌握为基础,以能力培养为核心,以综合素质的提高为目标。
三、地方综合性大学培养复合型、应用型、创新型工商管理类人才的若干举措
为适应经济全球化和加入WTO的新形势,地方综合性大学培养的工商管理类人才必须具备复合型、应用型、创新型的特征。因此,工商管理类专业的教学计划、教学方法与手段、培养目标、课程设置和实践环节等,都必须进行改革和创新。
(一)课程设置及其体系结构改革
工商管理类专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准,结合教育部本科教学评估“优秀”的标准,本着起点高、内容新、学时少而精的原则,课内计划总学时应控制在2600学时左右,课内周学时一、二年级控制在22学时以内,三、四年级控制在18学时以内。课程结构比例,必修课学时应占总学时的60%左右,限选课占总学时的25%任选课占总学时的15%;公共课、基础课占总学时的45%,技术基础课与专业基础课占总学时的35%(根据不同专业方向有所差别)其余为专业课。
在教学安排上,可以采取“521”模式,即前5个学期基本上为必修课,保证基本要求,第6、7个学期以选修课为主,増加学生选课的自由度和灵活性,第8学期为毕业实习与毕业论文完成期。
在课程设置及其体系结构方面,应从体现加强基础、拓宽专业口径、注重提高素质、培养学生能力的要求出发,其基本思路有四个方面。
1.强化学科基础。为拓宽专业面,结合工商管理学科群建设,在加强公共基础课教学的前提下,工商管理类学科可以开设现代经济理论、管理学、会计学、统计学、经济学、财政与金融等课程,作为各专业的学科基础课。这些课程的设置,可以强化学生必需的宽广而扎实的经济管理专业基础理论。
2.加强外语和计算机教学。在总学时压缩的前提下,英语授课时数和开课的学期适当増加,要求大部分学生达到国家六级英语水平。第6学期开设专业英语,并广泛开展双语教学,要求至少有一门专业选修课采用英语教材或用英语讲课,保证外语教学不断线。计算机基础课要増加学生课外上机实践时间,特别强调专业基础课、专业课教学与计算机应用能力的培养相结合,对选修管理信息系统专业方向的学生,应强化计算机软件与应用开发能力的培养。
3.明确专业方向,开出深层次专业课,培养学生-专多能。在现代企业经营活动日益复杂、竞争异常激烈的情况下,管理专业培养的人才既需要复合型的知识结构和跨行业的综合管理才能,也需要有精通某一管理职能的一技之长。因此,课程设计可以组合成三至四个模块,每个学生至少修满其中一组,以保证在这个专门领域中有较强的业务专长与能力,学生可以根据就业需要和兴趣,选择市场营销、投资与财务决策、工业工程、管理信息系统方向中的任一课程。
(二)教学实践性环节的改革
有关院校毕业生的跟踪调查表明,约有17%的大学生毕业后即可独立工作,83%的毕业生要经过二三年甚至更长时间的锻炼才能上岗。工商管理类毕业生的情况也大体如此。因此,加强教学实践改革,是培养社会所需工商管理人才的必经之路。管理专业的实践性教学环节多年来一直是个老大难问题,一方面,作为一个现代工商管理人才,要求其具有较强的开拓创新能力、应变能力、组织协调能力和说服能力,这些能力素质往往需要在大量的实践环节和社会工作中加以锻炼和培养;另一方面,学生的实践环节又存在着诸多问题和困难,如经费不足、企业不欢迎学生、教师责任心不强、毕业论文课题软化等,使实践性环节的实际效果不大。因此,要创新工商管理类专业人才培养模式,必须从学生实践能力和非智力素质培养的要求出发,从多个方面对教学实践进行创新。
1.保证有足够的实践教学时间。管理类专业实践性环节教学主要包括课程实验和集中性实践环节,管理类本科专业应保证每学期不少于2周的实践时间,总学分维持在35学分以上。
2.对原来的专业实习进行改革。可将其分为两部分:一部分与社会调查结合起来,安排在暑假进行;另一部分改为认识实习与市场调研,促使学生在与社会接触中锻炼其实践活动能力。
3.师生共同参与项目咨询和研究。在工商管理院系,老师主持研究和咨询项目的机会比较多。应挑选一些能力较强又有兴趣的学生加入到项目小组中,既可以分担老师的任务,对学生又是极好的锻炼机会。
(三)教学方法、教学手段及考试方法的改革
1.教学手段的改革。现代科学技术的迅速发展,为高等教育提供了新的物质基础,为现代教学手段的运用开辟了广阔的天地。对于工商管理类专业教学来说,由于工商管理是一个复杂的系统,而且处于不断的变化之中,各种因素的变化及联动性客观上要求学校必须采用现代化教学手段,将幻灯、投影、录像、计算机辅助教学、多媒体技术等运用到课堂教学中。这些直观性、动态性和大容量的信息,使教学内容实现了对时空的超越,提高了学生的学习兴趣和学习效率,促进了学生对教学内容的理解和记忆。
2.教学方法的改革。传统单调的注入式教学重知识教学,忽视能力培养,在教学方法上运用单向“填鸭式”的强制灌输,忽视调动学生积极性和运用双向“互动式”的主动启发,从而压抑了学生学习主动性和创新性的发展。启发式教学强调在传授知识的同时,注重能力的培养和非智力因素的发展,在肯定教师主导作用的同时,强调学生既是受教育者,又是具有主观能动性的认识主体。因此,在教学方法的运用上,首先应着手调动学生学习的积极性和主动性,使学生的学习情绪处于积极的状态之中,并将教学活动的重点放在组织与指导学生的独立学习上,不断加强对学生运用各种学习方法和技巧的指导。
高校应坚持教学方法的多样性。例如,南昌大学工商管理类专业推行了多种教学方法,有案例教学、项目教学、模拟管理、角色扮演、讨论班(Seminar)、网上实验等。教学方法多样化的发展,使学校与社会的联系更加紧密,使学生感觉到所学的东西更贴近实际、更加有用,因而上课的积极性更高,学习效果也非常好。
3.考试方法的改革。考试方式可采用闭卷、开卷、两页开卷、口试、小论文、课程设计、文献综述等方式进行。对工商管理类学生来说,两页开卷的效果比较好。所谓两页开卷,是指允许学生带两张A4复印纸进入考场,这两张纸由学生本人把认为重要的内容事先记录在上,以便考试时查阅。其他形式如小论文、文件综述和调查报告等也是比较好的考试方式,可以考核学生运用理论进行分析、总结的能力。学生还可利用Internet资源,对一些课程在网络上申请考试试点。多样化的考试方法,可以丰富对学生能力检查的手段。
(四)教学质量监控体系的构建
工商管理类专业在教学实践过程中,需要通过不断改善影响教学质量的内部因素(课程信息、教学过程、教学组织、学生学习及课堂教学能力)和外部因素(教育方针、政策和激励机制等)以及制定科学的评价方案,建立通畅的信息反馈网络,来营造、监督、控制并保护良好的课堂育人环境,达到最佳的教学效果。
针对目前工商管理类专业教学发展的需求,地方综合性大学在构建工商管理类专业教学质量监控体系时,可以从营造四个监控渠道入手。
1.学校渠道。从学校的角度看,应建立和完善以学校、学院领导和教学科研处为主体的监控渠道,该渠道从整体上把握工商管理类专业的办学定位和人才培养方案,明确人才培养目标及学生的素质结构和能力要求。应根据工商管理人才需求组织专业建设,修订教学计划,并以此作为质量监控的依据。同时,制定教师教学工作规范、考核和奖惩办法,从制度上加强对教学管理的规范。学校还可以成立教学督导组,制定督导工作条例,督导组成员由校内外的学科专家和优秀教师组成,形成教学质量监控的合力。
2.学生渠道。学生是教学的直接参与者和受益者,学生评教一直是工商管理类专业的重要监控手段,今后应进一步强化学生评估教学问卷的质量。学校还应该组织一批学生信息员,明确其职责和任务,让他们随时提出教师教学中出现的问题以供监控分析。另外,还可以増加毕业生离校前对学院教学的评估,请毕业生就四年的学习情况,从整体上评价课程及教师教学对自身的影响和作用。
3.教师渠道。首先,教师要明确所授课程在该专业中的地位和教学要求,根据教学计划和培养目标组织教学。其次,教师要根据工商管理类专业的要求,严格执行教学大纲。再次,教师应根据《〈工商管理专业教学质量评估方案》,对照自己的教学,找出差距,不断改进。第四,教师之间应开展互相听课、评课、观摩教学、教学讨论等。
[关键词]高职教育;工商管理类;案例教学法
[中图分类号]G632[文献标识码]A[文章编号]1002-4808(2015)S2-0097-02
根据中国教育改革和发展纲要的要求,高等教育主要加强教学实践环节中的具体教学工作和训练内容,充分发展教育同社会实际工作相结合的培养模式,促进整体教学和科研结合。高职教育走产学研结合的道路成为未来发展的趋势,产学合作教学将成为高职院校主要教学方法。从工商管理类课程教学来说,产学合作教学的基本特征是理论教学与实践教学案例相结合。其中最主要的核心目标是要明确教学主体是学生,着重培养和提高学生对实践案例的分析掌握能力,以及处理问题的能力。从具体人才培养的有效性模式和角度来看,结合具体的实践案例教学,工商管理学科,是技术型人才培养的主要方式和途径,这同时也体现了科学教育的创新性。
一、高职工商管理类课程教学的现状
高等职业教育以培养高端技能型专门人才为主,其人才培养目标与培养方式是有别高等教育培养目标与培养方式,虽然这一问题已经收到普遍关注与认识,但受传统教育观念的束缚和种种客观条件的制约,目前高职院校工商管理类课程教学仍习惯于以“教”为主的传统教学方法,导致工商管理类人才质量不高、学生就业难的局面。这主要源于以下三方面。第一,传统课程教学方法根深蒂固。人才培养依赖于学校教育,学校教育又依赖于课程教学,高职教育虽然强调学生实践能力的培养,但是在人才培养方案中学科知识教学仍然是高职人才培养的主线,在修订高职教育课题体系的呼声下,仅仅对某些学科框架做了修改,并没有发生根本性的变化,教师的教学观念、教学方法都沿用传统的教学方法。第二,教师教学思想和观念没能与时俱进。受“重理论、轻实践”的教学理念的影响,教师授课的主要内容仍是理论知识,这使“讲授法”在教学过程中成为主要的教学方法。为了提高教学质量,教师苦口婆心地教,教学效果却不尽如人意。第三,学生学习热情与积极性不高。高职工商管理类课程枯燥,学生学习基础薄弱,接受能力相对较低。学生学的过程和结果容易被忽视,学生常常处于被动的学习状态,教师给学生灌输知识与能力,而非学生积极主动地形成一种知识体系和能力结构。这不仅压抑了学生的积极性和主动性,更埋没了学生的潜力和创造性。
二、案例教学法的优势
理论与实际相联系是高职工商管理类课程的本质特征和教学任务,也是高职工商管理类课程教学改革的重要原则和根本途径,而这一过程和目标的实现则必须贴近受教育的主体。因此,高职工商管理类人才培养应该紧跟时展,主动适应社会、学生需要。培养大量高技术、高技能专门人才,是当前高职教育工商管理类课程教学的主要目标和基本任务,传统教学方法的局限性使这一目标很难实现,而案例教学法的优势成为解决这一问题的有效途径之一。具体实践案例教学法,是指在教授基本的专业课知识的基础上,充分结合相关的教学题材上的内容,选择比较合适的调研企业。然后教师有针对性地编写主要内容和题材案例。通过组织学生们逐一对个案进行实际的调研工作,并对调查的基本现状和调研结果进行系统的分析研究,学生们之间可以通过讨论,提出各自改进或解决方案的建议。进行小组交流后,也可以在班级上表述自己的想法和观点,随后教师根据具体学生的表现情况进行综合评点。可以将学生们对方案的研究和反馈信息,给相关的调研单位。并且,邀请调研单位的有关专业人才对学生的研究有一个大体的了解,并根据学生具体的表现情况做出相应的总结或是演讲,拿出其他有效性的可实施行方案进行综合评价,让学生及时了解自己的不足,以便于及时做出调整。
(一)符合社会对高职工商管理类人才培养要求
社会对工商管理类专业学生的培养要求是具备知识能力、沟通能力、执行能力、应变能力等知识素质和职业素质。工商管理类专业学生的培养主要是在学校内部进行的,校内实习和实训场缺少真实的工作氛围,加之实训条件有限、实训指导教师不足等问题,导致学生的实践经历偏少。教师利用实践案例教学,以某一具体经营或管理为案例进行仿真模拟实训教学,使学生产生身临其境的感觉,主动融入案例情境当中,不仅能够提高学生对知识的掌握能力和探究能力,还能增强学生的实践能力。
(二)符合高职工商管理类课程教学特点
高职教育教学目标要求其选用适合专业特点的教学方法。工商管理类专业学生不仅需要具备丰富的理论知识,更要具备较高的实践能力。案例教学法通过教学中充分挖掘教材,全方位地展示教学内容,将教、学、做融为一体,是一种知行统一的教学方法,实现教学相长。一方面,教师作为整个教学的主导者,掌握着教学进程,引导学生思考、组织讨论研究,进行总结、归纳;另一方面,学生在共同研讨中不仅可以发现自己的不足,还可以从其他同学那里获得大量的实践材料。对于培养符合高职教育目标的工商管理类专业人才具有重要的作用。
(三)符合高职工商管理类学生的学习特点
由于高职工商管理类学生自身的特点,传统的教学方法很难调动高职工商管理类学生的积极性。以情境模拟为主的案例教学法由于不断变换教学形式,教学内容是具体的实例,加之采用了形象、直观、生动的形式,使枯燥、抽象的理论知识变得直观、富趣味性和应用性,给人以身临其境之感,易于学习和理解,提高学生在课堂上的参与意识。不仅能够提高高职工商管理类学生的积极性,更能够调动高职工商管理类学生探究问题的能力,提高高职工商管理类学生充分利用相关的理论知识,去解决实际生活或是工作中遇到的问题。案例教学法从整体上来说都比较符合高职工商管理专业学生的学习特点和兴趣爱好。主要教学目的在于提高学生实践动手的操作能力,培养学生对于资料的收集,归纳,分析能力,以及解决问题的创新能力和小组活动协调能力。在整体教学过程中,也要求教师要做好深入实际教学工作,做好课堂案例分析的准备工作,以便于在教学中实现良好互动教学的效果。
三、案例教学法的实施过程
(一)课前准备
实践案例教学的准备和分析过程要从教学对象、教学内容以及教师自身条件出发。案例的准备阶段包括理论知识准备,调研企业准备以及案例的选择或设计。为了提高实践案例分析教学的实效,避免常规案例教学占用时间太多的局限,实践案例分析教学的课堂设计特别重视课前准备。案例教学法一般在正式上课前一两周就要准备案例,案例可以是教师给学生准备,也可以是学生自己查阅资料搜集。教师在上课之前给学生安排预习要求,在上课之前学生要熟悉案例,并对案例进行初步分析、探寻解决方案。课前准备关系到课堂组织的效果,课前准备充分,课堂组织才能顺利开展。在课前准备阶段最重要的一环为案例的选择,案例不能随随便便选择,选取的案例要具备以下几个特点:一是典型性。典型的案例往往涉及的内容比较全面,涵盖较多的工商管理类相关知识,有助于学生从各个方面验证所学理论,从中得出正确结论。因此案例内容必须具备一定的代表性、典型性、普遍性等特点,能够举一反三、触类旁通。二是相关性。案例分析的目的是让学生更好地消化所学的理论知识、更快地获得解决问题的实践能力,因此案例的选择必须与工商管理类课程内容一致,具有一定的针对性。三是多样性。案例的选择必须多种多样,不能一个模式、一成不变。案例如果只有一两种处理方法,这样的案例很难激发学生讨论的兴趣,也就达不到让学生灵活处理多种问题的目的。因此案例的选择必须要复杂多样。四是真实性。案例要来源于实践,绝不可主观臆测,虚构而作。虚拟的案例很难达到锻炼学生能力的目的。真实的案例可以让学生有置身企业之中、身临其境之感。这样学生才能认真地对待案例中的人和事,认真地分析各种数据和错综复杂的案情,才有可能搜寻知识、启迪智慧、训练能力。
(二)课堂组织
案例教学需要对课堂进行课堂设计和合理的组织。课堂设计将基础理论的精讲和典型案例的解析都放在课前准备环节,为课堂上的案例研究、讨论做好了充分准备,不仅节省了课堂讨论时间,解决了一般案例教学时间不足的问题,也使案例教学避免了某些不确定因素的负面影响,具有明确的指向性。课堂的合理组织有助于师生在课堂的时空范围内共同配合完成案例分析。案例教学的准备工作,可由学生一个人独立完成,也可以由学生组成团队来完成。课堂上教师要充分调动学生的积极性进行讨论,教师不得干涉学生的讨论。讨论结束后,各个小组派出自己的代表,发表本小组对于案例的分析和处理意见。教师对学生的讨论进行点评和启发,扩展和深化学生对案例的理解深度,从而提高案例教学的效果。针对学生的讨论,教师还可以提出几个比较集中的问题和处理方式,引导学生将注意力集中到案例的合理解决方案上来。
(三)效果评价
案例教学法最终目的是为了提高教学效果,所以对效果的效能分析和综合评估是案例教学法的一个重要方面。在这个过程中需要从理论、概念、公式和技能等的掌握和运用来考核学生的学习效果。在效果评价的过程中,教师可以根据不同的案例设计不同的评价方式,这个评价方式既可以是定性分析,也可以是定量评价,还要体现出对学生创新思维的评价。根据评价方式,最终确定学生成绩。
四、实践案例教学法的引申研究
教学方法的设计和运用是提升高职工商管理类课程教学实效性的基础。随着教学改革的不断推进,原有的教学方法得到很大程度的改进和创新,教学方法日趋多样化。针对目前高职教育使然目的,高职院校的理想教育模式,主要可以以社会的现实案例作为教育的出发点。为顺利实现教学目标,可以将学生的今后就业或是创业与相关的知识学习紧密结合起来。共同建立一个校企合作的教学模式。教师把实践案例带到课堂中去,不但要注重提高学生的理论学习,还要注重对教学法延伸到校企合作的领域中。主要目的就是要提高学生今后到社会后的就业能力,培养出基本理论知识扎实,同时又有实际操作能力的全方位实用型人才。
五、结论
教学方法的设计和运用是提升高职工商管理类课程教学实效性的基础。随着教学改革的不断推进,原有的教学方法得到很大程度的改进和创新,教学方法日趋多样化。传统单项“填鸭式”“满堂灌”这类滞后的教学方法逐渐被摒弃,以讲授为主单向知识传授路径,课堂授课中过多强调了教师的讲,而忽视了学生的学,教学过程中教师的地位高于学生的地位,很难激发学生的积极性和潜力,有悖于教学的规律和最终的目的。在高职工商管理类教学中引入案例教学法,将传统的知识传授方式创新为师生双向互通的方式,在教学过程中强调“以人为本”“以学生为主”,通过有效的课堂互动,充分调动学生的积极性,学生学习由被动接受变为主动探索,不仅使学生对所学知识更为深刻,实践技能掌握更为熟练,更提高了学生的思维能力、表达能力和创新能力。值得注意的是,实践案例教学法实际上是一种双向沟通、交流的教学方法。虽在理念上与传统的教学方法不同,但并不排斥,更不能取代其他的教学方法。教师需取长补短,综合运用各种教学方法,提高工商管理类课程的实效性。
参考文献
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