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[关键词]工商管理 实践教学 就业
一、工商管理专业学生就业竞争力现状
1.工商管理专业毕业生缺乏核心竞争力,就业没有固定岗位。
作为一级学科的工商管理专业的知识结构涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等二级学科专业的核心知识,其核心课程通常也是其二级学科专业的核心课,因此,在课程体系的安排中,通常出现“工商管理无专业课”的说法,同时,这种宽的知识面也必然导致学生的知识不够深入,对每个方向的知识只是了解。同时,随着企业管理理论与实践的发展,企业管理工作的分工更加明确,在过去,企业通常设有综合性的企业管理部门,而目前大多数企业不再设有企业管理部门,而分解为质量部、销售部、生产部、人力资源部和财务部。企业管理实践的这种变化,使得工商管理专业毕业生的工作岗位最终要落实到企业管理的某个职能部门中,因此没有特色的课程和能力培养导致工商管理毕业生缺乏核心竞争力,“就业没有固定岗位”。
2.工商管理专业学生的职业素养和技能达不到工作岗位的要求。
现在的企业及其他用人单位对工商管理基层管理人才的需求还是非常大的,包括人力资源、市场营销等专业在内。然而,让人遗憾的是,面对如此巨大的岗位需求很多毕业生居然只能“望洋兴叹”。究其原因,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。高职高专工商管理类专业毕业生就其本身定位来说,是从事工商企业基层管理的高技能管理人才。然而在当前的高职高专工商管理类专业人才培养中普遍存在着人才培养目标不明确、专业课程设置不合理、教学实践重“量”不重“质”、教学内容和手段更新慢、高素质师资匮乏等诸多问题,这些都与当前人才市场需求不相适应甚至错位。
二、工商管理专业实践教学的必要性和迫切性
首先,培养学生实践能力是专业培养目标的客观要求。实践教学是当前我国高职教育教学中的一个重要的环节,是联系理论教学与工作实际的桥梁。随着世界经济一体化、全球化的迅速发展,市场竞争日益激烈。基层企业管理人才在企业生存与发展中的作用越来越突出,对高职教育也提出了更高的要求。培养目标中不仅要体现现代社会和技术对课程知识结构的要求,反映专业方向的学术前沿内容,更要注重学生综合素质的提高和科学思维方法以及创新精神的培养,增强学生的适应能力。企业对人才的需求更加注重能力,而当前我国工商管理类专业人才的培养存在着重书本轻实际、重理论轻实践、重知识传授轻能力培养等问题。因此,要培养具有良好的思想心理素养,较深的经济理论基础,扎实的业务素质,掌握管理技术,具有实践能力、分析问题解决问题能力、实验创新能力,具备较高综合素质的管理技术应用型工商管理类专业人才,就必须转换观念、合理定位,加大教学改革力度,特别要加强实践教学改革的探索。
其次,培养学生实践能力是专业自身特点的实际需要和学生专业发展的现实要求。高职院校工商管理专业不同于工商管理硕士教育面向企业招收有实践经验、实际工作经历的学员,其生源缺乏实践经验,这就对高职院校工商管理专业提出了重视提高实践能力的客观要求。实践能力是学生在大学阶段需要重点培养的重要能力之一。另外,许多工商管理专业学生在主观上有在专业上进一步发展提高的现实要求,而实践能力也往往成为制约学生日后在管理岗位上发展的重要因素。
第三,培养学生实践能力是就业市场对毕业生的迫切需求。当前大学生就业压力大,就业市场众多,用人单位,特别是企业对于学生实践能力提出了非常迫切的要求,越来越多的企业从企业角度出发,在招聘时对学生明确表示了对实践经验、实践能力的需求,这对于工商管理专业教育提出了更高的要求。
三、加强实践教学,提高工商管理专业学生就业竞争力
1.以市场需求为导向,构建和完善工商管理专业学生实践能力培养体系。
高校要想培养受用人单位欢迎的工商管理类人才,首先得明白当前社会需要什么类型的工商管理人才。目前,世界经济的全球化和信息化使得以管理为主要职能的工商管理专业学生在工作中不仅要独当一面,同时必须学会协作和协调管理,不仅要有理论知识,同时必须具备扎实的专业技能。如何对工商管理专业学生的专业技能进行培养和提高是值得探讨的重要问题。
在当前的就业形势下,培养和提高学生实践能力,必须首先从教育指导思想上重视实践能力的培养和提高,并采取切实有效的方法和手段构建和不断完善工商管理专业学生实践能力培养体系。
高职院校在合理安排工商管理专业理论教学的同时,要明确教学目标,并根据市场需要加大实践性教学环节的力度,构建和完善由专业课程、专业实习、课余实践等一系列环节组成的专业实践能力培养体系。
2.以培养工商管理专业学生的实践能力和职业素养为目标,建立科学合理的教学内容体系。
教学内容直接关系到人才培养规格和培养目标的实现。建立科学合理的教学内容体系是提高工商管理类专业就业竞争力的基础。工商管理专业应根据培养目标,以及专业知识结构和能力结构的要求,建立科学合理的教学内容体系:一是教学内容的难易程度要同专业的社会需求和学生的整体素质一致;二是要优化课程结构,如:理论教学内容与实践教学内容的比例要合理,基础课、专业基础课和专业课同样要有一个合理的比例;三是要控制课程门数和总学时数。工商管理专业在教学中要注重管理学基本原理和现代企业管理基本知识的学习,注重加强专业技能的训练和积累,注重分析解决管理问题的专业能力的培养。要强化管理最重要的两种基本能力,人际沟通能力和信息处理能力。要加强基本素质和专业素质教育,使学生具备正确的价值观和道德观,具备健全的心理和健康的体魄,同时引导学生根据职业意向和自身特点,从根本上提高专业素质。要面向企事业单位实际需求,面向学生职业生涯设计计划,改进教学内容,用素质教育、创新教育、全人教育、个性教育和自主教育等现代教育思想,使学生德、智、体、美全面协调地发展。提高工商管理类学生专业技能和素养水平,增强学生在具体工作岗位上独当一面的独立工作能力,增强学生的就业竞争力。
3.以综合运用和选择教学方法为手段,提高学生实践能力和就业竞争力。
教学方法是达成教育目标的途径和方式的总称,直接影响教育教学效果和质量。传统教学方法,单纯依靠教师在课堂上进行灌输式的讲授,形式单一、死板,束缚了学生的思维发展、个性塑造及创新能力培养,与创新教育格格不入。管理理论基于管理实践才能发展,将管理理论应用于管理实践也才有意义。因此,工商管理专业的教育必须解决专业知识的教学与实际操作脱钩的矛盾,对工商管理类专业教学方法的创新显得十分重要。在工商管理专业教学中,一方面需要加强和改进有关实践内容的教学,一方面强调对学生实践能力的培养和考核,积极探索符合本专业特点、学生特点,行之有效的教学方法,在专业教学中逐步提高学生实践能力。目前,在工商管理教育中,国内外教学方法的创新可谓层出不穷,多种多样的创新途径带来了多种多样的教学方法。
(1)基于工商管理实践的教学方法创新。如,案例教学、现场教学、企业家讲座、管理咨询项目、管理实习。
(2)基于社会心理学及多学科综合的教学方法创新。如,团队学习、拓展训练、管理游戏。
(3)基于IT技术的教学方法创新。如,计算机模拟教学、远程教育、多媒体教学。
在教学的过程中我们可通过全方位的教学方式,让学生掌握管理的实用性技能,提高学生在实际工作中的操作能力,以增强学生的岗位的适应能力。
4.以增强工商管理专业学生适应社会能力为目标,加强专业实习与实践。
实践教学的重点在于基于真实企业的特定情况,通过专业实习可全面培养学生的实际工作能力,使学生一走出校门就能快速胜任工作,学校可通过与企业的合作,建立相对稳定的实践教学基地,在专业实习过程中,聘请企业人士或相关专家担任指导老师,让学生亲身体验企业经营管理的全过程,了解企业管理的实际工作内容和运作方式,发掘企业经营管理的现状与问题,鼓励学生结合企业实际情况进行管理实习、企业诊断,增强学生解决实际问题的能力。
在管理实战教学模式的运作中,除了学校与真实企业合作,以提供学生实践机会之外,还可以通过让学生参与教师科研活动,组织学生参与各种竞技比赛,如企业管理挑战赛、电子商务大赛、创业计划大赛等方式执行。鼓励学生直接进入市场,可以是兼职,寒暑假短期打工,参与社会实践活动,参与社会公益活动。鼓励学生做市场调研,以研究的态度学习知识,这样可以使学生学习更具主动性,也更科学,更能提高学习的时效性。总之,通过这种实战参与和演练,使学生深入市场调研,系统运用所学知识,为合作企业解决实际问题,这可能是让学生受益终身的学习方法。
综上所述,高职院校在进行专业课程设置、教学计划的安排以及具体教学环节的实施方面迫切需要结合专业特点、学生特点及院校特点,贴近社会需求,拓展专业深度,加强实践环节,提高工商管理专业人才就业竞争力。
参考文献:
[1]谢向英.工商管理专业实践教学模式构建的探索[J].福建农林大学学报(哲学社会科学版), 2008.11.
改革工商管理专业人才培养目标和模式,首要是专业学科与课程的调整。过去十几年中,我国高等教育的工商管理专业设置几经调整,对专业课程面过窄的问题和学科内容老化问题有了一定的改善。虽然20世纪90年代初开始,高校教育思想、教育观念有了比较大的转变,工商管理专业的教学内容、课程体系改革也取得了一定的成就。但是,工商管理专业教育教学改革是一个系统工程,不可能一蹴而就;其人才培养体系改革目标的实现,也非一朝一夕即可以完成。教学改革的难度在于思想观念(包括教育管理部门的思想观念、学校的思想观念、教师和学生的思想观念)的转变、教学资源的配置(含师资配置、教材及实验实习条件配备等)、社会的认可度以及自身改革方案的创新与实践等,诸方面构成了一个直接面对培养对象的过程,这就决定了工商管理专业教育教学改革只能采取“小范围跨大步、大范围跨小步,由小到大、由表及里”的实施战略。即使我们的教育思想、观念都相当清楚了,认识也相当统一了,物资条件也具备了,也还有适应中国国情、校情的问题。从这个意义上讲,达到工商管理专业教学改革的目标,完成人才培养体系改革的任务,还需要大量的时间、创新与实践。作为地方性、应用型地方高等院校,必须对自己的办学目标、学科定位、专业建设、课程建设、历史沿革,甚至办学条件、风格及区域经济发展状况,探索出独具个性特征的工商管理专业人才培养体系改革方案,并在长期的教育教学过程中不断完善,逐渐形成独特的育人环境、风格和品位。
2高校工商管理专业人才培养体系创新与实践的几点做法
中国高校之间的个性特色,区域经济的发展状况和要求,决定了不同高校在工商管理专业人才培养模式改革实践中的个性特征,体现了改革实践中的不同创新和闪光之点。这些创新和闪光点,高校可以相互借鉴,但不可能照搬。以下就重庆文理学院近年来工商管理专业人才培养体系改革实践中的一些做法作一归纳、总结。
2.1创新工商管理专业人才培养方案
长时间以来,教育界就一直存在“专才”与“通才”之争。本文认为,从终身教育角度看,高校工商管理专业教育宜以“通才”为主,着力提高思想素质、业务素质和社会适应能力。但从各种专门职位都有专门分工角度讲,又要求高等教育给受教育者以一定的工商管理专门知识。从当今社会和科技发展的实际出发,重庆文理学院慎重地选择了培养“职业经理胜任力为目标的工商管理专门人才”的办学理念。为了落实这一理念,从2003年起,重新构建了工商管理专业的人才培养计划,该计划分一课堂教学计划、二课堂教学计划和第三课堂。一课堂以理论教学和实践教学为主;二课堂以学生参加科技活动、教授小助手、企业经济调查、学科竞赛、创业大赛及学生社团中的自我教育与自我管理等为主;三课堂就是到企业一线去见习、顶岗实习。一课堂由教务处、教学院(系)组织实施,二课堂由部分专业教师和导师组织实施,第三课堂由学工部组织实施,如在创业孵化园创办微型企业,参与企业经营活动,为本地中小企业进行策划与指导。为了强化综合素质的提高并使之与专业教育相结合,提出和实施了工商管理教学,坚持面向社会、面向市场、面向企业,与地方工商业经济发展实际接轨的原则,在打好专业基础的前提下,立足地方工商企业现状,通过理论教学与实践教学,培养学生解决实际问题的能力,使学生既具备较高的理论水平,又具有较强的创新能力、动手操作能力、解决实际管理问题的能力和较大的发展潜力。为此,根据国家有关法律法规和学校的相关政策的规定,结合本专业的培养目标和要求,面向地方经济社会发展的需求和众多中小企业对人才的需求,合理安排理论教学、实践教学和技能训练,确保培养质量,使本专业的学生毕业后能顺利成为工商管理从业人员,具备工商管理人员从业资格,具备一定的创业能力。另外,通过对社会需求深入地调查研究,把握区域工商企业的发展趋势,对本专业的培养目标、课程体系进行不断地调整的指导思想,推出了一个基本原则和两个实施办法。一个基本原则是“加强基础、拓宽专业、培养能力、提高素质”;两个实施办法,其一是按文理工商进行大类培养,其二是实行学分制教学管理模式。根据上述原则,学院一改过去由教研室单方面制定教学计划的方式。首先,根据社会人才需求对人才培养体系改革的需要,提出了四年制本科教育课内总学时不超过2600学时,并规定各类学科课程所占比例(含选修课):(1)公共基础课组合占30%左右;(2)专业技术基础课组合占30%左右;(3)专业技能课组合占40%左右,设置了人文社会科学类和自然科学类公共任意选修课,并由学生根据自己的兴趣、特长、爱好和职业意向在全校跨专业、跨院系选课进行辅修,全面扩充学生的知识面。这一基本框架,大力度改革了传统的专业教育模式,保证了公共基础知识模块和技术基础知识模块的厚度,削减专业课模块的深度,扩大专业知识的广度。此外,对工商管理专业人才培养计划还分两个模块方向:一是涉外企业管理方向;二是中小企业管理方向。学生可以根据自己今后的就业意向在某个方面进行深化学习,这对学生深入学习相关专业知识提供了良好的条件。传统工商管理专业人才培养方案的突破,给宽口径、高素质工商管理专门人才的培养奠定了良好的基础。
2.2为复合型、应用型工商管理专业人才成长开渠放水
随着现代社会、科学和技术问题的高度综合性增强,复合型、应用型工商管理专业人才受到广泛的关注。重庆文理学院作为地方性多科性高等院校,如何让复合型、应用型和服务于地方经济的工商管理专业人才更好地成长,让部分自身条件好、愿意更大范围拓宽知识面的学生能更好地进行自我职业规划设计,已成为学校高层管理者思考的热点。重庆文理学院与全国若干兄弟院校一样,推出主辅修和创意、创业培训制度。主辅修制,主要是为学有余力的在校本科生开凿出的一条通往获取复合型知识的渠道。而创意、创意培训则主要是为有特殊才能和一些特殊偏才学生加以专门培养和指导,帮助他们创业成功。2003年,在学校学规划指导下,正式推出了主辅修制度。其主要内容包括:(1)凡学习成绩达到优良程度的学生均可申请选修学校已开设的另一个专业作为自己的辅修专业,如管理类可以选择经济类、工程类、文学类等;(2)已开设的任何本科专业,在制定本专业主修教学计划的同时,都必须制定出以本专业为核心的辅修课程的教学计划,即已开设的任何本科专业教学计划,必须主辅修配套。在实践过程中,又推出了第二专业计划,让对辅修仍不满足的学生再走一步。于是工商管理专业的主辅修制度形成了自己独有的特色:其一,鼓励学生积极参与,在保证自己主修专业学习任务完成的前提下,尽可能选择另一专业为辅修专业,完成规定教学计划(一般30学分左右)者,由学校发给辅修专业证书;其二,学生在选择辅修专业学习后,因各种原因(如学习压力大等),不能全部完成辅修专业规定课程者,通过的课程学分数作为任选课学分计入本人主修专业教学计划进行学籍管理,未通过的课程不计学分,也不作学籍处理;其三,对完成辅修专业教学计划仍有余力余兴者,可将此专业作为第二专业继续深造(一般60学分左右),全部完成者,由学校颁发第二专业证书,跨学科的可申请第二学士学位。同时,鼓励优秀学生考研。渠道打开后,又采取了一系列激励措施,以培养出一大批复合型本科学历人才。据调查,在最近几年,重庆文理学院的毕业生中有相当部分是凭借辅修专业应聘到各类工商企业工作和考取跨专业、学科研究生的,有主修专业毕业证,同时持有辅修专业证的毕业生,在人才招聘市场受到普遍欢迎。重庆文理学院从全国高校就业60强上升为50强就是明证。若干事实已充分证明,主辅修制是本科阶段培养复合型人才的良好模式,有必要进一步坚持和完善。
2.3重塑教育基本原则——因材施教
因材施教是教育学的基本原则。长期以来,工商管理专业教育模仿大工业批量生产的模式,忽视学生的个性特征,一个教学计划年复一年,成批培养“专业人才”,学生毕业后只能从事专门工作,改换工作被称作专业不对口。随着改革开放、经济社会发展的进程,传统模式逐步受到冲击,积极推行各种形式的学分制,重因材施教基本原则,这是21世纪中国高校教学改革的一大亮点。重庆文理学院自2003年学校升本后,已推出学分制教学改革模式,逐步形成以下三大特色:第一,合理实施选课制。选课制是学分制的核心。充分尊重学生个人选择和发展需求,在现有条件下:(1)在教学计划中开辟20%左右的学分数由学生自主确定该学什么课程;(2)在有条件的任选或必修课程中,推行学生选择任课教师制度,以满足学生对教师的适应程度;(3)允许学生根据实际情况自主安排学习进程,或部分改变既定学习进程。由于任选课程包含如下三大类,即跨专业跨院系的课程、学校专门为全校学生组织开设选修课程以及人文素质教育课程,所以在全校上万名学生中,每人的学习计划实际上都不一样,在大基础一致的情况下,学习内容形成了百花齐放的新格局。第二,改革固定学制,适当将学制延长或提前。本文认为这种办法是贯彻因材施教的有效模式。其基本思路是:以国家规定的四年或五年学制为基础,允许学生提前或延后完成规定学习环节和学分数,并提前或延后毕业,目前大多数学校规定的时间是三到五年。(1)延后、提前还是正常毕业,完全由学生自己把握;(2)学生学习中途遇到客观环境的变化,如家庭发生变故、经济承受能力等,可中断学习参加社会实践。比如有些学生,因生病等原因而申请暂时中断学习一年或参军,保留学籍和学分;(3)学生在规定学制内尚未完成学业,可申请延长毕业时间继续学习,已学完规定课程,但不符合毕业要求的,给两种选择,申请延长毕业时间,直到完成全部学分,或者持结业证先就业,在规定时间内回校申请补考,合格后换发毕业证书。第三,实行严格而又有一定灵活性的重修、重考制。这一制度含两层意思:(1)学生某门课程不及格,可以进行重修(学校规定必须重修),也可以选择重考(跟下一届学生一起参加该课程的结业考试);(2)学生已经取得学分的课程,成绩不太理想,可以申请重考,刷新自己的课程成绩,低于过去成绩者不刷新。以此激励学生更加扎实地掌握某些核心课程的基本内容,也为某些优秀学生,因某门课程的遗憾提供了更正的机会。
2.4实施创新工商管理专业人才培养计划
创新工商管理专业人才培养是一种理念,是一种教育思想,在人才培养体系中,在实施教育的过程中,如何去体现,如何去发挥,是高校工商管理专业教学改革又一个热点问题。几年来,学校逐步探索,其特色可归纳集中在三个方面。
第一,为素质优秀、成绩好的学生开小灶。学校每年招收工商管理专业学生90余人,其中高考入学成绩由低到高相差100分左右,如何让素质优秀、成绩好学生在完成一般学业要求的基础上,潜能得到充分发挥,学习更多的知识和技能,这一直是学校重点关注的问题,为素质优秀、成绩好的学生的成长和有一定特长的学生选派优秀教师给予专门指导和教育是大家的共识。(1)每年入学新生就开始实施优异生计划,选拔一定的优异生,选派优秀教师,尤其加强思想道德教育和专业基础知识的指导,同时提升计算机、外语及人文素质水平;(2)对刚进校的学生,就开始采用集中与分散相结合方式进行特殊培养,比如为其选派导师,实行导师制,每个学生可深入导师科研基地,与导师一起参加科学实验,当科研小助手等工作,学校在开放性实验、图书资料等方面提供特殊服务,集中提升某些基础课程、人文课程和专业课程的要求;(3)加强实践教学环节,突出对学生应用能力的培养,通过模拟环境实验、参加全国学科竞赛、创业大赛等,在学生中创建出注重综合素质与创新能力培养的良好学风。第二,为特长学生搭建成功的阶梯。大学的教育应体现在“大”字之中,学生在大学获取知识的渠道是多方面的,学校应有一种机制,如组建学术团体、兴趣小组,并派专门教师带领、指导、鼓励并承认学生从多渠道去获取知识,提高能力,为特殊学生、特长学生创造条件,搭好取得成功的阶梯,比如鼓励部分学生参加全国学科竞赛、创办微型企业等。第三,为学生创造各种学习条件和创业条件。首先是要建立起创新人才成长的校园环境和文化氛围,给学生精神上一种良性导向,同时创造多种机会,组织学生社团,让不同兴趣和特长的学生各得其所。让学生参与创业培训和创办微型企业。重庆文理学院与校外多家企业有紧密联系,建立了教学实践科研基地,如有名的中国电信永川分公司、重庆红岩汽车制造有限公司、重庆百货大楼股份有限公司及重庆名豪集团等,校企联手打造工商管理专业人才已成为当前工商管理专业人才培养特色。另外,学生创业中心和微型企业的创办,更成为工商管理专业人才培养不可缺少的重要领域。总之,重庆文理学院工商管理专业人才培养体系改革与创新,成效比较显著,成果比较突出,在由该成果送入社会的人才中,后期效果将更为显著。但是,面对我国经济社会发展和世界复杂多变的新形势,工商管理专业教学改革的目标、任务和特色问题必然会受到更大的关注。
2.5加强创业意识的培养
我国目前大多数高校所培养的学生都是在顺利毕业后去找一份安定、收入可观的工作,很少有自己去创业的愿望。各行各业的大发展为更多的创业者提供了诸多创业机会,在我国就业压力日趋严重的情况下,工商管理专业毕业生的创业将为社会创造更多的就业机会。所以,在工商管理专业的教学改革和教学过程中应突出对学生创业意识和创业能力的培养,使之能成为一个成功的创业者。
2.6改变传统的教学观念和方法
传统的教学观念是教育学生多学知识,牢固地掌握知识,这样反而使学生对知识的理解不深,不能灵活地加以运用,操作能力差。对于管理类专业的学生而言,思维观念和方法(学知识的方法)尤为重要,所以,应加强对学生的观念和方法的培养,这才能够为学生的可持续发展打下良好的基础。在教学过程中,强调知识的相互联系,让学生真正理解到什么是管理。管理是一个过程和整体概念。不能将其肢解后进行教学,不然的话,学生就不可能将相关知识联系在一起,也不能理解管理的真正含义,当然,更谈不上做好工作了。
2.7加强实践教学基地建设,充分利用实践教学基地培养学生的实际操作能力
结合工商管理专业实践性强的特点,为加强对学生实践技能的培训,事先落实了培训基地,如中国电信永川分公司、重庆红岩汽车制造有限公司、重庆百货大楼股份有限公司及重庆名豪集团等,并就实践培训的指导方针、原则和具体措施进行商谈,签订合同。培训基地指派部门经理和有丰富实践经验的员工亲自带、教学生,在生产管理、财务管理、人力资源管理等方面进行专业技能培训,并进行实践技能考核。为加强教学的实效性,落实国家“双师型”教师队伍的要求,学校还专门聘请企业总经理、职业经理人直接担任相关学科的教学工作。由于来自第一线,这些教师在教学过程中能理论联系实际,教学效果好,学生的基本技能得到了充分的锻炼,工作适应能力强,受到了用人单位的好评。
2.8加强对学生的人格、道德品质的培养
目前,管理道德问题在现代中国已经发展到十分严峻的程度,最突出的表现是:坑蒙拐骗、假冒伪劣、行贿受贿。如:短斤少两,江苏某农药厂所标有效成分为25%,实际只有2.5%;掺杂使假,某些小厂将一般矿石粉碎后与沙土混合冒充磷肥,其有效含量只有3.75%,国家规定最低的四级磷肥含磷量不得低于20%;移花接木,用别人的商标;劣质、仿冒事件,云南劣质饲料粉碎机伤人事件、伪造名牌商品事件等。所以,加强对学生道德素质的培养已显得刻不容缓,提高管理者的道德素质已成为一个社会问题,作为高校应重视道德教育、社会责任感教育,以不断提高学生的道德素质,增强其社会责任感,树立良好的人格。
3高校工商管理专业教学改革的展望
关键词:旅游管理;实践教学;体系改革;顶岗实践;定向实践
中图分类号:G712
文献标识码:A
文章编号:1009-2374(2009)18-0178-02
旅游管理专业作为管理学门类中工商管理一级学科下的二级学科,具有很强的应用性、实践性、综合性,除了对专业理论知识要求以外,还要求学生具备实际操作能力和具体突发事件处理能力。实践是旅游管理人才成长的关键,实践教学对于旅游管理专业的学生显得尤为重要。旅游管理专业实践教学的目标不仅要培养学生的实际操作能力,还要培养学生的创新创业能力,使实践教学成为增强学生综合竞争力的力量源泉。
一、目前旅游旅游管理专业实践教学的现状分析
(一)重理论知识传授,轻实践实验教学
高校旅游管理专业是一个应用性很强的专业,实践教学的理念,运行模式直接影响到学生综合素质的培养和未来的就业前景。许多高校专业设置中,将旅游管理专业设立在工商管理学科门类中,着重考虑了宽口径、厚基础的教学理念,课程设置上分为公共课、基础课、专业课和实践技能课。课程设置上偏重管理,忽略了学生在实践教学活动中的主体地位,课程内容缺乏应用性和创新性,束缚着教师和学生的主动性,不能很好地适应未来就业的需求,对学生实际操作能力培养偏少。这种人才培养模式下,学生所学知识缺乏行业专业性、针对性。在旅游企业用人过程中,旅游管理专业的学生往往表现出高分低能,好高骛远,实际动手能力差,缺乏创新能力和团队合作精神,有的不安心本职工作,甚至离开旅游行业,旅游企业不满意反过来又影响了学生的就业。
(二)重专业操作训练,轻学生素质培养
旅游管理专业课程中设置了一些实训内容,如:语言训练、公关礼仪训练、客房服务、餐饮服务、前厅服务、饭店服务、导游服务等基础技能方面的训练。这些训练内容一般以教师讲解示范,通过多媒体教学完成。随着旅游市场与国际接轨,国际旅游市场不仅仅要求学生具备一流的操作技术,还要求学生从教育理念上接受国际旅游业的管理思想和服务规范,要具备良好的素质。
(三)重专业技能培训,轻学生创新创业培养
在我院旅游管理专业教学实践过程中,学院依托中南民族大学国际旅行社,选派高年级学生带团旅游,在培养学生的服务技能和实际工作能力方面成效显著。但对旅行社的整体运作、旅游产品销售、管理经验方面缺乏实践。随着经济的快速发展以及当前日益严峻的就业形势,创业时代呼唤高校培养出一批有过硬素质、服务意识强、动手能力强、应用型复合型的旅游人才。
二、旅游管理专业实践教学体系的构建
根据旅游管理专业学生的特点和旅游行业的人才需要,注重个人综合素养、动手能力的培养。注重教给学生科学的思维方法和实践能力,搭建模拟实践、顶岗实践、定向实践三个平台,为培养学生创新能力和创业能力奠定基础。
(一)第一个平台:模拟实践
这个平台主要在校内专业实验室完成。随着计算机软件技术的开发利用,许多高校将模拟方法用于教学科研活动中,模拟教学的方式有了物质基础和技术平台,为旅游管理专业实践教学提供了一条有效的途径。旅游管理模拟教学是运用计算机软件技术模拟旅游企业的经营环境,供模拟参与者进行旅游企业经营决策、营销、人力资源等方面教学训练方式。旅游管理专业实验室建设是学科的硬件工程,通过建立导游模拟实验室,主要模拟导游业务和旅行社业务现场训练,提高实际操作能力和应变能力。建立酒店管理实验室,模拟饭店餐厅、前台、客房、酒吧,主要培养学生在星级酒店服务技能,使学生在模拟环境下掌握服务要领和管理经验。综合技能模拟实验室针对学生进行形体训练、美容化妆训练、社交人际关系、礼貌礼仪等综合训练。专业实验室为学生提供模拟仿真的训练环境,适应行业特点,培养了学生的基本技能和实际操作能力。
(二)第二个平台:顶岗实践
这个平台主要依托旅行社和酒店完成。高校与旅游企业加强横向联系,建立一个交流平台,与企业签订“合作办学协议书”,坚持资源共享、产学双赢的原则;为学生提供顶岗实践的实习基地。我院在长阳、大别山、武汉植物园等地建立了校外实习基地。高校也可以利用自身的人才资源优势帮助企业研究课题,进行员工培训如旅行社高级经理培训班、导游资格培训班等。校企之间的联合可以使高校走向社会,促进学术研究成果转化为生产力。教师可以参与企业合作开发项目,除为景区进行专业规划设计,还为企业提供咨询服务等项目,教师在参与项目过程中也使自己得到了锻炼和提高,知识结构和能力水平不断扩展,及时吸收旅游学科最新科研成果和旅游产业最新发展资讯,向学生提供了最新最有价值的专业知识。为了让学生深入了解社会、企业用人需求,可以邀请行业知名专家或优秀管理人员进行专题报告,介绍旅游业发展趋势、社会对旅游专业人才的需求情况以及一些先进的实践经验。高校还应加强与地方旅游局的联系,及时了解旅游人才市场需求的最新动态,及时调整修改旅游专业实践计划,指导学生就业。旅游管理专业学生在稳定的实习基地实习,扩大了学校的社会影响,也改善了实践教学的条件。
(三)第三个平台:定向实践
这个平台主要依托用人单位完成。定向实践安排在最后一个学期,由用人单位和学校及学生根据各自所需,安排具有就业意向的实习。这样就保证了实践环节的连续性,使技能训练的内容逐步加深,训练要求逐步提高,学生的技能适应了职业岗位的需求,并在定向实践过程中形成了爱岗敬业的职业精神。这类实践教学活动让学生来亲自体验企业的运作方式、经营理念、管理方式、服务意识、企业文化、工作态度、敬业精神,把自己书本上所学的知识运用到具体工作实践中,学生进一步提高操作熟练程度、解决实际问题的能力和职业思想的成熟度。通过分析讨论旅游企业中遇到问题,探讨行之有效的办法解决问题,提高对社会的认识和适应能力,从而增加未来就业市场上的竞争力。
三、旅游管理专业实践教学体系的运作保障
(一)制定实践教学计划
实践教学和理论教学相辅相成,互相补充,互相促进,缺一不可,对于旅游管理这样一个应用性、实践性很强的专业,有必要对高校旅游管理专业的教学计划进行调整,突出旅游管理的专业性,创造出新的实践教学模式。实践教学内容体系的改革是人才培养模式改革的主要落脚点,也是实践教学改革的重点和难点。应借鉴香港理工大学成功经验,加大实践教学力度。香港理工大学于2005~2006学年推行“校企协作教育单元”,是世界上第一所强制性要求所有受资助课程的本科生必须于毕业前完成最少两星期至最多一年全日制工作实习的大学。为了适应日新月异科学技术发展的趋势和旅游产业发展的需要,按照旅游专业技能培养的要求,切实加强实践教学环节,设置单独的实践教学计划、安排实践内容,实践课的教学时数达到30%以上,使学生掌握专业的基本能力和基本技能,增强发现问题、分析问题和解决问题的能力。
(二)编写实践教学指导教材
目前没有完整、规范、系统的实践教学配套教材,实践教学的针对性、特色性较差,不能满足实践教学的需要。积极鼓励教师进行实践教学内容改革,编写自编教材,参与相关出版社组织教材的编写。教材应根据旅游专业需要和人才培养目标,教材建设应成为旅游管理专业实践教学改革的一个重点。
(三)建立实践教学考核评价体系
结合旅游管理专业实践教学目标,建立准确、科学、完善的质量评价体系。一方面,是学校应建立实践教师教学绩效考核制度,制定考核评价的标准、办法,鼓励教师进行旅游实践教学内容和方法的创新,同时把实践教学考核纳入教师年终考核,作为业绩考核的指标,与年终分配评优评先挂钩。另一方面,学校建立学生实践能力的考核制度,采用自我评价、学生评价、指导教师评价、同行教师评价、企业评价、企业上级主管机关评价、实践报告、撰写发表科研论文等方法构建全方位评价机制,主要以学生实践表现为依据来确定其实践课的成绩,与奖学金评定挂钩,鼓励学生积极参与实践,努力提升理论和实践水平。
参考文献
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[2]王全在.旅游管理专业实践教学环节探讨[J].内蒙古财经学院学报,2007,5(4).
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[4]李波.高校旅游管理专业实践教学问题分析及其对策研究[J].农业科技与信息,2008,(2).
关键词:就业;汽车营销专业;实践能力
中图分类号:F241.4
【资助基金项目】:2009年湖北省高等教育省级教学研究项目,项目编号:2009263,项目名称:构建多层次的实践教学体系,培养应用型的汽车营销人才
汽车营销专业作为伴随着中国汽车产业的快速发展而蓬勃兴起的新兴专业,在2004年国家六部委所圈定的6个紧缺专业中,汽车营销人才培养成为紧缺人才培养的重要领域。鉴于此,我校从2005年开始在本科专业中招收工商管理(汽车营销方向)的学生,本专业学生的就业也从汽车企业不考虑招收到汽车企业有意向准备定向招聘的转变。
1汽车相关企业对汽车营销人才实践能力的需求现状
汽车营销专业方向是一个跨越经济管理和汽车两大门类的交叉专业,其职业素养和专业岗位技能涵盖了汽车工程技术和人文社会科学两个方面。从专业所对应的工作岗位来看,汽车营销专业主要面向汽车整车及零部件企业的市场策划及销售管理工作、汽车服务企业的汽车销售与汽车售后服务管理等岗位群,通过调研,我们发现汽车企业对本专业方向学生的能力需求是:具有良好道德品质和团队合作精神,具备市场营销管理理论、汽车营销专业知识及汽车工程技术知识,能熟练运用数据分析工具和专业外语,有较强的实践能力和创新能力,能在汽车及相关行业从事管理、策划、咨询、销售等工作的高级应用型营销人才。这就需要在制定人才培养计划时,充分考虑到学生的就业和未来的工作岗位安排,理论课程和实践教学环节的开设要达到相应的能力。
2以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的构成
我们在衡量专业办学情况时,往往以就业率为考核指标,笔者认为,不仅考虑就业率指标,还应考虑在本行业的就业率,如果学生都能就业,而就业的岗位大多与汽车有关,那就说明本专业开设很有必要。学生经过本专业的学习与训练,在毕业时应具备以下的知识和能力:一是掌握市场营销学、管理学、经济学、法律和企业管理的基本理论和基本方法;掌握汽车构造、汽车技术及服务的基础知识。二是掌握市场营销的定性、定量分析方法,掌握现代企业管理的方法和工具,具有较强的实践能力和创新精神,有较强的组织管理和沟通协调能力,能够独立进行市场研究、营销活动策划以及企业管理工作。三是了解本学科的国际前沿和发展动态;了解汽车及相关行业的发展现状和发展趋势。四是掌握信息收集、分析和处理方法,熟练运用数据分析工具和专业外语,具有初步的科学研究能力。因此学生应具备的实践能力侧重在:计算机操作能力、数据收集和分析能力、市场分析和研究能力、营销策划能力、沟通和协调能力、资料收集和文献检索能力、写作能力。
3以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的培养
(1)计算机操作能力的培养。可通过计算机基础、windows、Office等基本办公软件的使用、VisualBasic程序设计、管理信息系统等理论课程来实现。
(2)数据收集和分析能力的培养。作为汽车营销学生,在工作中涉及到大量的数据,因此应通过概率论与数理统计、应用统计学、运筹学、电子商务、数据库技术、数据挖掘、spss统计软件应用、CRM实训等理论和实践课程的学习,学会常用数据处理软件的使用方法,学会借助软件进行数据统计分析。
(3)市场分析和研究能力的培养。汽车营销专业的学生,不管从事什么岗位的工作,都必须要了解汽车市场,可以通过市场调查与预测、消费行为学、营销前沿知识讲座、会计学、财务管理、经济法、税法等课程,市场调查与预测课程设计,当然,学生必须具备较扎实的专业基础知识之后,才能做市场分析和市场研究,这还需要汽车构造、汽车电子技术、二手车贸易、汽车保险与理赔、汽车金融等相关课程的学习。
(4)营销策略能力的培养。市场营销学、汽车营销学、营销策划、广告学等理论课程和市场营销模拟训练、汽车市场营销课程设计、汽车销售实训等。通过理论学习、实践课程和实训课程,综合培养学生的实践能力。
(5)沟通和协调能力的培养。通过管理沟通、商务谈判、商务礼仪、项目管理、管理学原理等的学习,掌握沟通和协调的方法,在汽车销售实训、社会实践、认识实习、专业实习、毕业实习和毕业设计中,都会应用到这些具体的方法,促使学生在这些环节锻炼沟通和协调能力。
在培养途径上,可依托东风公司的汽车行业背景,利用我校车辆工程专业资源,通过构建多层次的实践教学体系,培养应用型的高级汽车营销人才,在培养环节上,通过理论课中的实践能力培养、独立实训课中的实践能力培养、校外实践环节的实践能力培养这三个环节,探索并实践行"理论教学+实践教学"、"课堂学习+课外指导"、"校内实训+校外实践"的多元化的教学模式。也可过相关比赛,以赛促学,学生可以参与的主要比赛有岗位技能模拟大赛、全国营销大赛、各类行业及企业举办的汽车营销策划大赛、全国ERP沙盘模拟大赛、全国和湖北省组织的学生创业设计大赛及论文比赛,也可鼓励学生参与教师科研,提高研究能力。
4以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力培养的实施
(1)实施障碍。一是体现在课程体系设置的滞后性。原因主要是学校实行教学计划制度,许多课程是在学生入学之前人才培养计划中就已经设定好的,不能随意更改。二是缺乏具有实践经验的教师。因此,从事实践教学的往往是职称不高和实践经验不足的教师,严重影响了实践教学效果。三是学生实习过于形式化。一些学生在实习中成为某个特定业务环节的临时打工者,不能深入了解实习单位的实际运作。四是作为工科院校,我校对汽车营销专业实践经费的投入远远不够。主要是因为我校汽车营销专业开办的比较晚,在社会上的影响力也不大。
(2)实施对策。一是建立以就业为导向的科学系统的汽车营销课程体系。在人才培养方案中,把课程体系的设置与用人单位的需求相联系。二是提高教师的实践教学能力。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到汽车企业任职,或者是从企事业单位聘任既有丰富的实践背景,又有深厚的理论积淀的优秀管理人员担任兼职教师。三是加强校企合作发挥校外实习基地作用。对于企业而言,可利用学校师生的专业知识,解决企业实际问题,费用支出少;对于学生而言,实习工作更有针对性,避免了形式主义;对于学校而言,事后评价学生实习效果的标准会更客观。四是学校政策的支持,要加大实践教学的投入。
参考文献:
(许昌学院经济与管理学院 河南 许昌 461000)
摘 要:系统分析了应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地现状和存在的问题,从校企共建行业学院模式等五个层次提出了应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地模式,从加大教学管理改革力度等三个方面提出加强校企共建实训基地工作的政策和建议。
关键词 :应用型本科院校;经管类专业;校企共建实训基地模式
中图分类号:G642 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.14.037
*基金项目:2014年许昌学院教学研究课题“应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地模式研究”(项目编号:02014041)
收稿日期:2015-05-14
0 引言
当前社会对高校经管类专业毕业生要求更加苛刻,除了要求具备较为扎实的专业理论知识,还要求具备较强的专业实践能力。因此,高校如何建设实习实训基地,如何提高实训实践教学水平,把毕业生培养成理论和实践能力均具备的人才,已经成为一项亟待解决的问题。
有关经管类专业实习实训和校企共建实训基地模式的相关研究较多,主要集中在建议和对策研究上,现有文献认为,高校可以从提升实验实训课程定位、校企积极互动以及建立科学的考核评价体系等方面,提高实验实训教学在人才培养中的作用,而校内实践教学中,ERP综合模拟实训是工商管理专业实践教学的首选,在校内经管类专业开设经营性实训平台“经管实训超市”,鼓励学生参与经营活动,取得了良好的效果。校外实训基地建设方面,地方院校应形成“校市共建、校市相融、校企合作”办学体制和模式,地方性本科院校培养应用型人才的重要基础是校企合作教育,应重新修改应用型人才培养方案、加大“双师型”师资队伍建设力度以及校企合作共建实践教学基地等。
现有研究能够认识到经管类专业需加强实训基地建设,认识到应用型本科院校经管类专业在实践教学方面存在诸多问题,并从人才质量提高的方面强调了校企合作的重要性和必要性,然而现有的校企共建实训基地的模式主要总结于老牌院校、高职院校和理工类院校,对于新建应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地未必适用。主要的原因是:第一,经管类专业很难像理工类专业到企业找到合适的实训实习岗位,比如企业战略管理与投资学等课程的实训,企业一般不会接受这方面的实习;第二,高职类学生操作型实训也未必完全适合新建应用型本科院校,毕竟本科院校的应用强调的是理论的应用,而不仅仅是操作;第三,老牌院校实训模式也不能完全适合新建应用型本科院校,老牌院校依靠自身声誉以及与企业建立的长期合作关系,使得实训模式长期化、制度化,再加上老牌院校培养学生理论创新能力强,因此,实训需求有别于新建应用型本科院校。研究新建应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地模式,探索有特色的校企共建实训基地模式就显得尤其重要和紧迫。
1 应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地现状
应用型本科院校大都是刚升本院校,学科专业基础薄弱,在区域内具有影响力和知名度的学科专业更少,在与区域内有影响的企业共建实训基地时积极性较高,但是区域内有影响的企业更倾向于和老牌本科学院合作,即使由于关系等其他因素二者能够勉强建立合作关系,但是实训基地的后期运作比较困难,或者学生在实训基地内并不能较好地接受实训教学。因此,较多的应用型本科院校只能与中小企业共建实训基地,然而中小企业能够提供的实训岗位远远不能满足要求。而经济管理类专业与理工类专业相比就更难和企业进行校企共建实训基地,比如企业战略管理与投资等内容的实训,企业一般不会接受这方面的实习,甚至连参观都是不允许的。因此,对于应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地是比较困难的,当前应总结应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地的模式,积累较好的经验,解决存在的问题,以提出适合应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地的新模式。
当前应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地模式可以总结为以下几种。①“筑巢引凤”模式。高校利用自身资源,主要是场地,不索要成本或较小成本吸引企业直接进入学校生产,然后利用吸引进来的企业为学生提供实训岗位。这种模式的优点是由于企业经营成本低,企业积极性较高,学生实训成本也较低,学校和企业容易保持较好的关系;缺点是学校场地有限,企业规模一般较小,容纳的学生有限,另外学生在实训过程直接参与生产,其应获得的劳动报酬、劳动权益保障以及这种校企共建实训基地模式获得的收益等现在尚不规范。②“代工”模式。学校利用自己的设备、场地等资源为企业贴牌生产,或是生产企业产品中的某一零部件。这种模式的优点是学校代工灵活,可以为学生提供较多的实训机会,而且生产和管理实训全程有老师参加,提高了学生理论与实践结合的能力;缺点是企业仅提供生产和管理标准,生产和管理的质量得不到充分的保障,学校需要全程承担组织实训的全过程,并为生产和管理质量提供保证,加重了学校的负担。③“校企合作办学”。学校通过二级学院或其他形式与企业进行股份制合作办学,学校提供场地等,企业派技术骨干和管理骨干参与学校的专业及课程建设等工作。这种模式的优点是人才培养目标和培养方案更贴近企业需要,针对性强,企业愿意提供较多的实训场地和实训岗位;缺点是培养的人才知识技能过于单一,学生将来跨行业工作能力下降较为明显。④“挂牌实训基地,校外专业实践”。这种模式校企共建实训基地的紧密程度低,学校选择区域内比较典型的几家企业挂牌实训基地,签署一些学生参观与实习的合作意向,每年学校不定期组织学生到企业参观,派遣即将毕业的学生到企业顶岗实习,表现较好的学生可以留在企业成为企业正式员工。这种模式的优点是校企在共建实训基地时并不肩负较为严格的责任和义务,双方合作自由,合作意愿较高;缺点是校企在共建实训基地水平低,层次低,为学生提供的实训机会有限。
2 应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地模式
由于经管类专业与理工类专业具有明显的差异性,应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地模式应该更加多元性和灵活性,在兼顾学校和企业需求的前提下,可以采用多种复合模式,做到校企共建实训基地模式因专业培养阶段需求差异而呈现多样性,构建不同需求的多层次校企共建实训基地模式。
第一层次是不紧密的校企共建认知实训基地模式。这种模式适合于专业培养阶段对实训需求较低的情况,一般是学校和企业签订共建实训基地协议,企业承诺在方便的时间可以为学生提供实训,这种模式企业基本不受益,因此便丧失了很大的积极性,一般适合学校专业认知实训,学生进入企业参观,感受现代化大规模生产模式,认识专业知识在企业生产和管理中的应用,为以后学习专业知识创造良好的基础,为以后正确选择职业提供先验认识。目前这种模式在经管类专业中比较常见,与经管类专业难以找到合适的实训基地有关,应该明确的是这种校企共建实训基地模式过于简单,校企需要共建更为紧密关系的实训基地才能满足学生实训要求。
第二层次是校企共建专业实训基地模式。这种模式适合于专业培养阶段对实训需求较高的情况,一般是学校和企业签订共建实训基地协议,学校向企业承诺派遣优秀毕业生到企业专业实习(实训),而企业向学校承诺每年接收一定数量的毕业生实习(实训),并将接收实习的毕业生中若干优秀者招聘为企业正式员工,这种模式校企互惠互利,既减少了企业招聘员工的成本和不确定性,又为学生提供一定的毕业实习岗位,并解决了一部分学生的就业问题,校企实现了双赢。然而这种模式依然存在一些问题,比如企业一次接收的实习学生的数量有限,而且单一课程实训无法采用这种模式。目前这种模式在经管类专业中也比较常见,是经管学院学生毕业前专业实习(实训)主要方式之一,并由此成功获得工作岗位。
第三层次是校企共建课程实训基地模式。这种模式适合于专业培养阶段单一课程实训需求的情况,一般是学校利用场地吸引企业共建小规模的零件生产基地,同时可以为经济管理专业学生提供课程实训机会,这种模式既能满足企业获取相对低成本的零件,又能为经济管理专业学生参与实际管理实践提供岗位,而且学生不用出校门就能参与企业相关岗位实训,降低了学生实训的成本和管理难度。然而这种模式也存在一些问题,比如学生实训安排不均衡,可能导致企业零件供应不均衡,而且学生主要参与课程实训,可能造成用单一课程实训代替整个专业实训的假象。
第四层次是企业联合大学生校内创业模式。当前很多应用型本科学院都建有大学生创业园,学校利用场地优势吸引企业与校内大学生联合创业,企业提供市场需求等信息,大学生利用自身技术和管理知识,校外企业与校内学生通过多种途径和方式建立新的合资公司从事经营活动,一方面企业可以较为容易获得管理、技术与资源等,而学生不仅可以获得实训实践机会,而且能为自己事业的未来发展奠定较好的基础。这种模式使校企以及学生之间均能获益,即促进了企业盈利也为学生实训和创业找到一条较好的途径,然而这种模式的不足之处是学生在校学习任务本来就很繁重,在校的创业的活动必然加剧学生负担,而且大学生由于掌握的技术和管理技巧有限,使得大学生创业的水平和层次不高。
第五层次是校企共建行业学院模式。这种模式是既吸收了传统行业高校培养专才的优点,又逐渐摆脱现有高校培养通才的思想,即应用型高校和行业中龙头企业共建行业学院,申报行业急需专业,按照行业对人才的要求制定培养方案和人才培养标准,行业企业提供培养人才所需的实训场地和工作机会。这种模式的优点是行业企业能够获得相对专业的人才,学校能够提炼出较多的办学特色,学生能够使所学的知识和技能更加专业化,更具有针对性。然而也存在一些不足,比如培养的人才知识和技能局限于某一行业,未来改变专业和工作环境的能力将降低。
应用型本科院校经管类专业校企共建实训基地应根据自身特点,结合以上五种模式,构造具有特色的校企共建实训基地模式。要着重构建校企共建课程实训基地模式、企业联合大学生校内创业模式以及校企共建行业学院模式,以不紧密的校企共建认知实训基地模式、校企共建专业实训基地模式为辅助,力争在校内为经管类专业学生提供更多的实训实习机会,提高经管类专业学生动手能力和实际操作能力,增强学生就业的针对性,提高就业和创业的成功率。要根据学生专业特点和学习阶段特点有针对性地运用各种校企共建实训基地,做到各种校企共建实训基地优势互补,提高校企共建实训基地的利用效率。
3 加强校企共建实训基地工作的政策和建议
3.1 加大教学管理改革力度
采用多层次校企共建实训基地模式要求学生和教师要有灵活的上课时间和课程考核方式,而现在大多数应用型本科院校为新升本院校,教学管理大都沿用我国传统的上课制度和课程考核制度,这些方式和制度已经不能适应实习实训模式的转变,因此应加大教学管理改革力度,加快形成能够适应多层次校企共建实训基地教学模式的教学管理制度。要给予二级院系更多教学管理权利,有利于二级院系根据自身学科专业特点制定符合自身特点的教学管理制度,避免学校由于学管理制度导致的一刀切现象,要赋予基层教研室和教师更多的自由度和权利,充分发挥基层教研室和教师的积极性和主动性,鼓励基层教研室和教师在实习实训模式转变的探索上先行一步。要积极探索不同的课程考核方式和制度,加大对经管类专业毕业生毕业论文设计以及实践性较强课程的考核方式改革力度,逐渐探索允许以创业成果和参与社会工作获得实践性较强课程学分的机制和形式,做到学生实践创业与课程教学成绩相等重要,推动经管类专业学生全面参与实践和创业活动。
3.2 加快专业培养方案改革
应用型本科院校的教师大都来自老牌院校,其所受教育使其在应用型本科院校中制定培养方案具有较强的路径依赖性,因此现有的专业培养方案大都不能适应实习实训模式的转变,必须加快改革。要减少理论课课时所占比重,提高实践课课时所占比重,传统观点认为经管类专业学生只要学会理论知识就行,动手操作并不重要,这种观点是不正确的,必须改正,事实上经管类专业学生除了要学会理论知识外,更应该学会如何应用所学的理论知识去解决实际问题,这就需要加强实践教学力度,提高实践课课时所占比重。
3.3 加快打造一批经管类特色专业群
一般观点认为专业群建设属于高职高专类院校的范畴,而本科院校则应该关注学科专业建设,然而,当今社会对本科毕业生的要求已经不再局限于理论知识,而且要求学生必须掌握应用能力和操作能力,应用型本科院校在培养学生技能方面已经和高职高专类院校的界限越来越模糊了,因此应用型本科院校应借鉴高职高专类院校利用专业群优势互补,共同做好实践教学的经验。要打破专业在院系的分割局面,促进实习实训资源共享利用,要构造具有明显特色的经管类专业群,使各专业(方向)形成合力,在实践教学和实训基地建设方面发挥协同作用,取得更多成果。
另外,改革和完善高校教师聘任和管理制度,提高高校财务管理效率,增强高校绩效分配的合理性等都会对加强校企共建实训基地工作起到较大的影响,都应该受到足够的重视。
参考文献
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现将市劳动局《关于进一步实施再就业工程的意见》印发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。
随着企业改革的深化、技术进步和经济结构的调整,职工下岗是难以避免的。这将给一部分职工带来暂时的困难,但从根本上说,是有利于经济发展,符合工人阶级的长远利益。
实施再就业工程是关系改革开放、经济发展和社会稳定的一件大事,涉及面广,政策性强,难度较大,是一项长期的任务。市委、市政府对此十分重视,采取积极措施,依靠社会各方面力量,搞好职业培训,拓宽就业门路,进一步实施再就业工程,并决定成立市再就业工作领导小组。各区县、各部门、各单位务必高度重视,切实加强领导,密切配合,精心组织,周密安排,狠抓落实,确保这项工作达到预期目标。
关于进一步实施再就业工程的意见
(市劳动局 一九九七年十月)
为保证本市经济结构调整和国有企业深化改革的顺利进行,按照市十届人大五次会议通过的《政府工作报告》作出的部署,现就进一步实施再就业工程提出如下意见:
一、实施再就业工程的指导思想和目标
实施再就业工程的指导思想是:紧紧围绕本市经济体制改革和经济结构调整,注重劳动力资源的开发利用,依据本市经济增长点确定就业增长点;充分调动社会各方面的积极性,实行企业自我安置,个人自谋职业和社会帮助分流相结合;将就业的渠道和形式进一步放开搞活,形成多渠道、多形式、多层次、全方位、全社会做好就业工作的局面,维护首都社会的稳定,促进首都经济发展。
实施再就业工程的目标是:到2000年,本市的城镇登记失业率控制在2%以内。
二、实施再就业工程的主要任务
(一)积极开展以行业托管为主的再就业试点工作。主要将企业下岗待工人员从原有企业剥离,暂不进入社会,在政府指导和资助下,由行业专门的机构在一段时间内进行管理,开展再就业服务,进行转岗转业培训,实施分流安置,实现再就业。托管工作与本市经济结构调整同步进行,先行试点,逐步推开。列入托管的行业(企业),要成立由主要领导同志参加的再就业管理机构,下设再就业服务中心,具体负责托管工作的实施。到2000年,使90%以上有再就业要求的下岗待工人员进入再就业服务中心,接受再就业服务,进行转岗转业培训,再就业率达到80%以上。
(二)建立并实施下岗待工人员登记制度和管理台帐制度。做到“五清”,即:下岗原因清;文化技能、特长、身体基本情况清;思想动态清;家庭情况清;求职意向清。凡是因企业原因而下岗的职工均应按规定进行下岗待工登记,企业必须为其申领《北京市企业下岗待工证》。对于已领取《北京市企业下岗待工证》的人员,企业要保证其基本生活费用,并按规定对其进行分流安置。
(三)拓宽劳动就业服务企业的发展形式,实现劳动就业服务企业经济效益和安置效益的协调发展。到2000年,新发展劳动就业服务企业1000家,新增加就业岗位8万至10万个。大力开办一批综合性职工自立集贸市场和生产自救基地(具体实施办法,由市劳动局会同有关部门另行下达)。1997年,在有条件的区(县)及行业建成20个综合性职工自立集贸市场和15个生产自救基地。
(四)大力发展职业教育。根据本市经济发展和劳动力市场对各类人才的需求,统筹规划职业教育的布局。充分利用和积极开发现有的职业技能培训资源,总结推广职业技能开发的经验和做法,对劳动者实施教育培训、鉴定、职业介绍的一体化服务,实现职业教育与就业的有机结合。到2000年,使90%准备录用的人员和有就业要求的下岗待业、失业人员接受职业教育。积极进行劳动预备制度试点,对新生劳动力在就业前追加1至3年的职业培训,提高其职业竞争力。同时,建立职业资格证书制度。1997年,首先在61个工种中实行凭职业资格证书就业、上岗。以后,逐年扩大。
(五)发展职业介绍服务机构,培育劳动力市场。建立并逐步完善全市职业介绍服务机构的评估制度,继续开展对职业介绍服务机构的评估、清理整顿和监督检查。同时,进一步完善全市劳动力市场信息网络建设,扩大信息量,不断提高职业介绍的成功率。加快劳动力市场立法工作步伐,规范市场中介行为,逐步形成统一、开放、竞争、有序的劳动力市场。
三、实施再就业工程的政策和措施
(一)鼓励国有企业挖掘潜力安置下岗待工人员。
1.每年从失业保险基金中列出500万至1000万元,用于支付企业开办的第三产业、劳动就业服务企业因扩大就业岗位,安置下岗待工人员向银行贷款的利息。
2.各单位为安排下岗人员再就业,利用原厂房兴办第三产业,原厂房占用的土地,可继续按划拨土地管理。
3.积极组织下岗待工人员从事商业服务、宾馆饭店以及社区服务等领域的劳务输出。输出单位要依法与劳务输入方签订劳务合同,明确双方的权利义务;输入单位要向输出单位支付一定的管理费,用于为下岗待工人员交纳社会保险费。
4.各行业(企业)要根据本单位结构调整的实际,注意把优化资本结构与优化劳动力结构结合起来,既要促进企业的改革和发展,又要解决好下岗职工的分流安置。企业制定结构调整方案的同时要有职工分流安置方案。国有资产授权经营的企业,以企业内部安置为主;生产经营困难的停产、半停产企业,实行行业内部安置与社会帮助分流相结合。各行业(企业)要充分发挥自身的地理位置优势,对闲置的厂房、空地等进行改造,兴办第三产业、劳动就业服务企业、生产自救基地或综合性职工自立集贸市场,积极安置下岗待工人员。力争在各年度内解决80%下岗待工人员的再就业问题,当年安置不了的,下一年度安置。
(二)鼓励社会用人单位招用失业人员和企业下岗待工人员。
1.用人单位每招聘一名女35岁(含35岁)以上,男40岁(含40岁)以上的企业下岗待工人员,且劳动关系稳定在两年以上的,由劳动部门给予3000元的一次性安置补助费。
2.用人单位每招聘一名女35岁(含35岁)以上,男40岁(含40岁)以上、失业一年以上的人员,且劳动关系稳定在两年以上的,由劳动部门给予2000元的一次性安置补助费。
3.商业服务业、旅游业以及住宅小区的物业管理等第三产业类在新增岗位招收普通工、熟练工时,应按50%以上的比例录用失业人员和下岗待工人员。其它各类企业应按不低于30%的比例招用。新建的各类企业在招聘人员时,要根据企业的不同性质招用一定比例的失业人员和下岗待工人员。各级劳动部门对各类企业招收职工要进行指导,对招收下岗待工人员达不到相应比例的,不予办理有关手续。
4.发展社区服务业,创造更多的就业机会。引导失业人员、下岗待工人员采取非全日制的小时工、弹性工时及阶段就业等灵活的就业形式实现就业。同时,要注意解决好在这些就业形式中从业人员的收入及社会保险等问题。
(三)鼓励发展劳动就业服务企业。
1.凡被劳动行政部门认定的新办劳动就业服务企业,当年安置城镇待业人员超过企业从业人员总数60%的,经税务主管机关审查批准,可免征所得税三年;免税期满后,当年新安置城镇待业人员占企业原从业人员总数30%以上的,经税务主管机关审核批准,可减半征收所得税两年;
2.经市劳动部门认定或年检合格的劳动就业服务企业,经企业申请,劳动部门审核后,可从失业保险基金中借用一定的扶持生产资金,用于支持企业流动资金的不足。
3.各有关银行要每年安排一定的贷款数额,专门用于扶持劳动就业服务企业的发展。劳动就业服务企业申请贷款的条件:必须是被劳动部门认定并核发了《劳动就业服务企业证书》;按照规定履行劳动就业服务企业正常年检手续;申请贷款必须是扩大生产和增加就业安置量;贷款用途主要是用于企业生产和经营的流动资金。
4.企业及有关单位新建生产自救基地或原劳动就业服务企业改建为生产自救基地的,在企业自筹部分资金的基础上,可提出使用扶持资金的申请。经市劳动局审核后,采用借款、拨款等形式从生产自救费中给予一定的扶持资金。
5.企业及各级劳动部门根据本地区的具体情况和本市集贸市场管理的有关规定,经有关部门批准,可在现有市场规模的基础上开辟一批重点用于安置失业人员和企业下岗待工人员的综合性职工自立集贸市场。对安置下岗待工人员或失业人员的主办单位,可按每人3000元标准,从失业保险基金中给予其一次性补助。
6.根据全市社会保险制度改革的进程,各区、县要积极帮助街道兴办主要为失业人员和下岗待工人员提供服务的社会化服务实体。凡区、县及街道社会化服务机构,在具备一定的经营场地、设备和资金的前提下,主要用于增加就业岗位安置失业人员和下岗待工人员开办的经济实体,由劳动部门给予一次性经费补助。
(四)鼓励失业人员、下岗待工人员自谋职业和组织起来就业。
1.鼓励和支持失业人员、下岗待工人员以资金、技术、劳务等多种投入形式组织起来就业,创办股份合作制企业或其它类型经济组织;鼓励和支持失业人员、下岗待工人员从事个体经营。凡失业人员和企业下岗待工人员自谋职业的,可到其户口所在地的区、县劳动局申请自谋职业补助费。具体标准是:凡符合领取失业救济金条件的失业人员在领取失业救济金期间自谋职业的,其未领完的失业救济金,由户口所在地的区、县劳动局一次性支付给本人;凡下岗待工人员自谋职业的,比照失业人员应享受的失业救济金标准,由户口所在地的区、县劳动局一次性支付给本人。同时,下岗待工人员自谋职业,本人可以到市、区(县)劳动部门开办的职业介绍服务机构办理个人存档手续,并可按规定参加养老、失业等社会保险。
2.各区、县政府及有关部门、各行业(企业)在市总体规划的基础上,经有关部门批准,可利用新建小区暂时空地,关、停、并、转企业闲置的场地、厂房以及现有农贸市场中划出一定数量的摊位,积极安置失业人员和下岗待工人员。现有的及规划兴建的各类集贸市场,要有10%以上的摊位专门安置失业人员和下岗待工人员。
3.对进入各集贸市场从事自谋职业的失业人员和企业下岗待工人员,经审核符合规定的,工商行政管理部门可优先为其办理个体工商营业执照,并酌情减收两年工商管理费;集贸市场主办单位对其优先安排摊位,并在两年内给予适当降低设施租赁费。
4.对自愿到郊区农村承包土地开展种植、养殖及其它农副产品生产加工的失业人员和下岗待工人员免征或减半征收各项费用。
(五)认真做好对破产企业职工的分流安置工作。
1.要积极发挥再就业服务中心的作用,妥善安置破产企业职工。各级劳动部门开办的职业介绍服务机构要与有关行业、企业再就业服务中心密切配合,为破产企业职工提供就业信息,进行职业指导和转岗转业培训,积极为其介绍新的工作岗位。
2.对破产企业中因工致残或者患严重职业病、全部丧失劳动能力的职工,作为离退休人员安置。距法定退休年龄5年内的职工,经本人自愿、单位批准,可提前退休,正式办理退休手续。
3.对破产企业中自行调出的职工给予一次性奖励。一个月内调出的奖励2000元;两个月内调出的奖励1500元;三个月内调出的奖励1000元。奖励所需经费从破产企业安置费中支付。
4.对破产企业职工自谋职业的,按照本市企业职工上年年平均工资收入3倍的数额,发给一次性自谋职业安置费。所需经费从破产企业安置费中支付。
5.在破产企业人员分流安置过程中,根据岗位要求对职工进行转岗转业培训所需的经费,从破产企业安置费中支付。
6.破产企业的退休职工,由退休职工所在街道劳动部门实行社会化管理。为保证退休人员生活、医疗等方面的需要,应从破产企业财产中按规定的标准、项目计算核定退休人员所需费用,保证退休职工老有所养。
(六)积极开展转岗转业培训。
1.产业结构调整、资产增值的企业,要根据下岗待工人员的数量从盘活的资金中列出3%至5%的比例,用于转岗转业培训。
2.停产整顿企业对下岗待工人员开展转岗转业培训,可申请补助经费。在提交停产整顿批件、停产整顿实施方案、转岗培训计划、费用支出情况后,经劳动部门审核,可从失业保险基金中给予一定的补助经费。
3.对于承担失业人员、下岗待工人员职业技能培训和转岗转业培训任务的定点单位,根据其自身发展潜力、培训质量、促进就业工作的效果等,经劳动部门审核,可从失业保险基金中给予一定补助,用于完善教学实习设施。
4.失业人员到指定培训单位参加培训后就业的,可以享受一次性减免学费的待遇。失业期半年以上参加培训,而且取得结业证书,并在半年之内就业的,可享受不超过800元的免收学费待遇。半年之后就业的,可享受减收学费待遇。一年之后就业的不享受减收学费的待遇;失业期半年以内参加培训,而且取得结业证书,并在半年之内就业的,减收400元。半年之后,一年之内就业的减收200元。一年之后就业的,不享受减收学费的待遇。
(七)加强对劳动力市场的管理和调控。
1.对于在经济结构调整过程中需要安排职工下岗的企业,企业应履行相应的民主程序,并建立相应工作制度。因搬迁、出租、生产经营发生困难或亏损而使职工大面积下岗的企业,企业要提出下岗人数计划及分流安置方案,征求职代会意见并报上级主管部门备案。各级工会要对实施情况进行检查、监督。
2.凡是企业中的劳动模范,一般不得安排其下岗。企业安置确有困难的,要报请上级主管部门帮助解决。对企业中下岗时间较长,又没有其它劳务收入,生活比较困难的下岗待工人员,企业和劳动部门要优先为其提供上岗机会;夫妻双方在同一企业,不得安排双方下岗,已经下岗的,企业及主管部门须安排一方上岗;夫妻双方不在同一企业,有一方已下岗并领取《北京市企业下岗待工证》的,另一方企业不得安排其配偶下岗。
3.进一步完善外来劳动力总量的调控手段。根据本市就业状况,适当控制外地进京务工人员的规模,1997年要控制在130万人以内。1997年要从外来劳动力总量控制中,调剂出就业岗位5万个以上,用于安置本市失业人员和企业下岗待工人员。凡是下岗待工人员达到企业用工总量10%和曾得到就业促进经费支持的企业,原则上不得使用外地务工人员;有特殊情况必须使用的,需报市劳动局批准。要严格执行本市限制使用外地务工人员的有关规定,对拒不执行规定的,除依法进行经济处罚外,要追究主管领导的责任。
4.规范用人单位用工行为。各用人单位要严格执行国家和本市有关的法律、法规,纠正在使用失业人员、下岗待工人员方面存在的歧视现象。对招收的失业人员和企业下岗待工人员要依法建立正常的劳动关系。各级劳动部门要加强监督检查,对违反有关规定的,要坚决予以查处。
(八)加强对再就业工作的组织领导,落实目标责任制。
1.成立由常务副市长金人庆同志为组长的北京市再就业工作领导小组。领导小组成员单位可根据需要进行调整,由领导小组办公室商有关单位并报领导小组组长同意后,通知各成员单位。各区(县)、各企业主管部门、街道(乡镇)政府也要成立再就业工作领导机构,定期召开会议,及时沟通信息,协调有关政策。
2.各级政府、各企业主管部门要将再就业工程列入本地区、本部门发展总体规划和年度计划。在制定本地区、本系统的经济发展规划和计划时必须考虑就业的容量。
3.层层落实责任制。市政府与区、县政府、各委、办、局(总公司)逐级签订目标责任书,明确相应的就业、培训目标,作为业绩考核的主要依据。
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个人简历模板黑白版一:姓
名:
性
别: 男
出生日期: 1994年05月
户
口: 杭州市
民
族: 汉族
政治面貌: 团员
婚姻状况: 未婚
所学专业: 法学
学
历: 本科
毕业院校: 杭州电子科技大学
毕业时间: 2021年06月
外语水平: 英语 (PETS-4)
电脑水平: 计算机等级 二级证书
联系电话: ×××××××××××
电子邮箱:
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 有限公司、股份公司、分公司、外资、国家机关
期望行业: 贸易、进出口、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)、市场、广告、公关、物业管理、商业中心、服务业
期望职位: 金融/经济机构管理运营、融资经理/主管/专员、风险管理
工作地点: 杭州市
期望月薪: 面议
教育经历
所学知识内容:法学为主,主干科目有法理学、中国法制史、宪法、行政法与行政诉讼法、民法、商法、知识产权法、经济法、刑法、民事诉讼法、国际法、国际私法、国际经济法等
主要实践性教学环节:包括见习、法律咨询、社会调查、专题辩论、模拟审判、疑案辩论、实习等,一般不少于20周。
培训经历
参加过的培训:学校15就业培训班,15司法考试冲刺班,参加过杭州著名民法教授杨立新的培训班
工作经验
2012/6--2012/8 做过三个月的家教,同时教授四个初三学生的英语。
2013/10--2013/12 高中毕业后以及2013年暑假曾在叔父开的夜总会工作过两个月,曾做过客房部,餐饮部,采购部,人事部卫生部的工作。叔父曾接受过自己的促销策划方案。
2014/7--2014/8: 法院专业实习
专业技能
计算机:计算机二级,能熟练操作office办公自动化软件,能制作多媒体课件;能够熟练应用各项办公自动化设施;具备一定的网络应用能力。
自我评价
在朋友堆里很有亲和力,人际关系很好,为人很执着,有自信,同时在大学环境里,没有磨灭正确的生活态度.
个人简历模板黑白版二:姓
名:
性
别: 男
民
族: 汉族
出生年月: 1994年1月23日
婚姻状况: 未婚
身
高: 184cm
体
重: 66kg
户
籍: 上海
现所在地: 上海
毕业学校: 上海中华职业技术学院
学
历: 专科
专业名称: 广告学
毕业年份: 2021年
工作年限: 一年以内
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 广告设计、平面设计、服装设计
职位名称: 广告设计师 ; 平面设计师 ;服装设计师
工作地区: 上海 ;
待遇要求: 3000以上
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 一般 ; 普通话 标准
教育培训
2013年9月 - 2021年7月 上海中华职业技术学院 专科
工作经历
所在公司: 上海明酷市场营销服务有限公司
时间范围: 2021年5月 - 2021年7月
公司性质: 私营企业
所属行业: 广告、公关、设计
担任职位: 设计助理
工作描述: 在实习期间通过该单位觉得自己的人际关系提高很多,工作中认真负责,学到了在书本上无法学到的知识。
离职原因:
其他信息
自我评价: 勤奋努力,认真对待学习,有很强的适应力和学习能力。性格开朗头脑灵活,具有宽阔的胸襟,能与大家和睦相处,有良好的团队合作精神,能吃苦耐劳,责任心强、诚实守信,对工作认真负责积极主动,在大量的实践活动中学会待人接物的技巧和为人处事的道理,同时也赢得了良好的人际关系。
相信你的信任与我的努力为我们带来事业上的成功!
发展方向: 我喜欢做销售业,我对我的口才还是有较强的信心,能与他人很好的交谈,心态也很好。有很强的上进心。
其他要求: 最基本的能给我加4金
联系方式
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:
个人简历模板黑白版三:姓
名:
民
族: 汉族
性
别: 女
年
龄: 32
婚姻状况: 已婚
户
籍: 广西
现所在地: 广东东莞
身
高: 156cm
希望地区: 深圳、广州、东莞
希望岗位: 行政/人事类-人力资源总监、经营/管理类-分公司/办事处经理/主管、经营/管理类-部门经理
寻求职位: 常务副总、人力资源总监、经理、总裁助理、总经理助理
待遇要求: 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
2010-09 ~ 2012-09 中山大学 工商管理 硕士
2001-09 ~ 2005-07 广西大学 新闻专业 本科
培训经历
2009-03 ~ 2009-05 ××××职业培训学校 人力资源管师 结业证
2008-09 ~ 2008-10 ××××顾问公司 ISO9000/ISO14000内部审核员 内审证书
工作经验
××××公司名称 (2013-12 ~ 2021-04)
公司性质: 外资企业
行业类别: 快速消费品
担任职位: 行政人事部经理
岗位类别: 人事经理/主管
工作描述:
1、企业文化导入与宣贯,文化大纲之编写与实施;加强集团对子公司之管控力度,企业发展规划、重组企业构架、核心团队组建、机制平台构建。
2、建立企业管理体系,完善管理制度,推行书面化质量管理系统;
梳理内部管理流程,清晰部门职能,建立业务汇报及专线责任制,及时处理不良问题,管理争端解决程序。
3、进行岗位工作分析,建全职务说明书,建立晋升晋级考核标准,组建管理层培训体系与员工职业生涯规划发展体系,加大培训力度,有效监控企业人力配置,提高整体综合素质。
4、制定公司福利政策,组织提薪/晋升评审,完善绩效考评体系,进行绩效反馈、面谈、改善、跟进,达成企业目标与部门业绩及个人绩效。
5、内部人力、物力成本的全面预算与控制,最大限度地开发资源,节约成本。
工作业绩:
1、在集团内首个提出及执行‘限时解决问题,促进工作效率’的理念,将各环节之沟通协商解决问题时间由原来的15-20天,缩减为3个工作日,并有效解决问题,提高整体工作效率。
2、在东莞公司内开启沟通快线,积极主动与各层级沟通,有效降低员工离职率,往年一直存在的‘招工难’‘人手不足,影响生产’等不良事件在本人任职期间未再发生;
与同期相比,员工流失率由12%下降到5% 。
3、将‘以人为本’之理念运用到实际工作中,规划了员工申诉管道流程,建立了高层与员工对话平台;
有效加强员工对企业的认同、归属感,增强企业形象。
4、首个以‘公平、公正、公开’为执行原则,塑造、维护、发展和传播企业文化;
营造良好工作和生活氛围,塑造企业良好形象。
5、强制执行书面化管理制度,提高部门及工作人员之责任感,有效避免部门间推卸事故责任之现象。
6、编写及执行《福利待遇与薪酬等级制度》,有效节约人工成本。
7、加强行政费用控制,成功控制差旅、公务招待无控制、无标准、乱签单等现象,年度对比下降了18%
8、非生产用品的采购,采取‘货比三家’及‘透明报价’等方法,从源头上降本节耗,年控制节约成本较往年低15%
。
离职原因: 企业战略目标调整,主要业务外包,压缩管理人员,实行扁平化管理。
××××公司名称 (2005-02 ~ 2013-05)
公司性质: 外资企业
行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 工场长助理兼管理课课长
岗位类别: 人力资源总监
工作描述: 工作描述:
1、全面负责企业非生产事务工作管理,参与公司战略规划,对重大经营管理活动提出建议并参与决策。
2、塑造、维护、发展和传播企业文化,增强企业凝聚力,提高员工归属感。
3、拟订组织架构、部门权责划分,核心团队组建与机制平台构建,优化各部门人力资源配置;
就内外环境的变化,及时提出调整方案,适时调整工作重点和目标措施。
4、根据企业战略管理目标,制定行政部门的年度工作计划及管控年度费用预算和专项预算,有效节约成本。
5、企业培训体系与员工职业发展体系建设与实施;
建立企业人才库,加强人才梯队建设,为企业发展提供有力的人才支持;监督关键岗位人员的奖惩、任免和绩效管理工作。
6、参与ISO9000的管理工作及担当ISO14000环境管理的主要负责人,实现内部管理标准化、制度化、程序化、规范化。
工作业绩:
1、在职期间,良好的沟通有效扼制了员工罢工等不良事件的发生,获得长安政府外企主管单位委任为“企业的人民调解员”。
同时,充分运用管理知识,协助企业连续三年获得长安政府授予‘年度优秀先进文明企业’称号。
2、全面负责企业行政、人事、后勤管理工作,根据公司的发展,构架人力资源体系,建立员工淘汰制、薪资绩效考核体系、人力资源成本控制,完善各项管理制度的制定及实施,降低公司经营成本;配合并参与公司经营及组织结构改革,数年来一直得到董事长的高度赞誉!
3、负责管理公司资产,遵循公平、公正、诚实守信的原则,规范资产管理行为,防范资产管理风险,建立和完善资产管理制度;
向公司提供资产处置的各类统计数据及综合情况。
4、根据公司发展战略,加强关键岗位人才储备,优化人力资源配置,实现合理管控企业生产成本、有效激励员工工作激情,从而提高工作业绩,增强企业凝聚力。
5、2010年,作为新厂搬迁的主要负责人,策划了各项预备性工作,成功的完成搬迁。
联系方式
联系电话:×××××××××××
内容摘要:咨询业是一个有发展前景的行业,随着市场经济的深入,我国咨询业也得到了快速发展。本文结合咨询业发展现状指出咨询培养人才是当务之急。应用型高校在培养咨询人才时,应从咨询内容的层次关系入手,理清其学科归属,并结合高校专业分割管理的现状,改变对咨询人才的培养方式,树立以社会需求为主的培养目标,提出应用型高校培养咨询人才的培养方式。
关键词:咨询业 应用型高校 培养方式
咨询业是一种为各类行为主体提供知识和方案,改善管理和经营,提高运行效率的专业服务。简单地说,咨询业就是提供信息与智慧服务的产业。在科学技术高度发达、专业分工日益细化的今天,许多技术性、知识性的工作必须实现社会化服务,才能更好地实现政府职能转变、提高企业效益。在新的历史时期,大力发展咨询业具有十分重要的意义,是决策科学化的重要支撑,是加快政府职能转变的迫切要求,是推进国家创新体系的重要内容,也是完善市场经济体制、提升企业竞争能力的迫切要求。本文就咨询业的发展对人才的需求及培养要求进行探讨。
咨询业的类型
咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业,其影响渗透到政治经济生活的许多领域。目前,世界500强企业中,有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司。美国的AT&T公司,有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。在德国,咨询业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门,其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率,成为德国社会经济体系中的有机组成部分。通常将咨询业进行如下划分:
第一,按照咨询内容所涉及的范围分为综合性咨询服务和专项咨询服务。综合性咨询服务是为企业提供较全面、综合的咨询和服务,具体包括:帮助企业制定总体战略以及各职能战略、将无序的管理变成有序的系统化管理整合服务、企业变革与发展咨询服务、长期管理改善与提升服务。专项咨询服务是按企业需求提供某一方面的专项咨询,可分为管理信息、人力资源、营销、财务、生产作业及质量管理、行政后勤。
第二,按照咨询内容的层次关系分为基础层次、核心层次和最高层次。信息咨询是咨询业的基础层次,主要包括:市场信息调查、收集、整理和分析服务,为企业决策提供准确、完善的辅助信息等;企业管理各专业业务领域的咨询是咨询业务的核心层次,具体包括:可行性分析、项目论证、投融资咨询、人力资源管理、营销管理、财务会计、管理信息化咨询、ISO9000认证咨询等;战略咨询是咨询业的最高层次,具体包括为企业提供战略设计、竞争策略、跨行业的业务分析与规划设计等服务,也有咨询公司面向政府提供政策和决策支持(具体见表1)。
我国咨询业的发展现状
(一)起步晚,发展速度快,行业总体规模小
20世纪90年代初期,我国经济开始向市场化发展,一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司,开始在市场经济进程中涌现,并为企业提供规范化咨询服务。经过发展,一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出,如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等。20世纪90年代后期,随着我国市场经济的日趋完善,市场竞争日趋激烈,国外管理咨询公司大批进入我国市场,我国咨询业开始起步发展。
21世纪,我国加入WTO,企业在融入全球一体化的同时,竞争范围扩大,竞争程度加剧。参照国际企业的发展趋势及企业环境的不断变化,企业将会进行持续的变革,尤其是实现企业战略、组织、业务及信息技术的持续改善。我国咨询业面临着高速增长。有关数据显示,1986年作为我国最发达城市之一的上海市,其咨询业总产值不过1亿元,从业人员约2万人,独立咨询机构不到60家。1999年底,全国咨询业从业人员已经超过200万人,年产值和年均增长率均超过GDP的年平均增长率,全国2万多家咨询机构和6.3万多家中介机构已经构成了强大的行业力量。到2004年,各类咨询机构总数已达6.2万家,总收入达到了700亿元。咨询业的地位和作用日益扩展到社会生活的各个领域。我国咨询业虽然还只是处于起步阶段,但咨询业机构数量和服务范围已初具规模。尽管如此作为一个相对崭新的行业,目前,我国咨询业的发展速度,及其占第三产业的比重都远不及欧美等西方发达国家。而且在国内各地区间发展并不平衡,我国北京、上海、天津三个直辖市和广东省相对比较发达,而其它地区(尤其是中、西部地区)咨询业发展比较落后。
(二)整体实力单薄,市场份额偏小,发展水平与外国咨询业相比差距大
我国经济发展和人民生活水平的提高,一方面,工程咨询、技术咨询和专业咨询的需求必然会越来越多;另一方面,经济增长方式转变也为咨询业的发展提供了良好的机遇。相对于西方国家的企业经历,我国企业在面向国际化的市场竞争环境时,更需要切实可行的策略指导企业发展,这就为咨询业发展提供了机会。
据预测,未来几年我国咨询市场将进入快速成长期,增长率将达20%以上,而俄罗斯等国咨询业的年增长率在30%-40%左右。我国咨询业将由初期进行科技、信息咨询为主,逐步向战略咨询、决策咨询、工程咨询、技术咨询、管理咨询等方面深入发展。
在国内咨询市场上,众多国外咨询巨头大举抢滩中国市场,纵横驰骋。国家统计局报告显示,2004年,数量上仅占3%的跨国咨询公司占据了我国商业咨询市场份额的50%以上。国内咨询业整体实力显得势单力薄,这无疑将对国内企业的发展形成掣肘,同时,这也暴露出我国咨询人才存在明显的不足。
我国咨询业学科归属及人才培养方向辨析
从咨询的大范围看,咨询业属于管理学科无疑,我国有一年一度的全国管理咨询师职业水平考试,若取得全国管理咨询师职业证就表明有职业准入通行证。但是,就高校专业设置、教学课程设置及职业培训对培养人才的认识来看,这种认定还显得过于简单。在此,辨析咨询业的学科归属,对于调整专业方向,培养咨询人才有着十分重要的意义。
辨析观点一:调查咨询属于交叉学科范畴,非管理学科的独门技术。信息咨询从研究的方式、方法而言,更偏重于一级学科经济学之下的统计学科,但其在管理领域广泛应用。因此,从事咨询基础层次业务及研究活动的人才,应该掌握一定的调查知识、技能,掌握调查分析的方式、方法,从事调查研究活动的专业人才。
辨析观点二:多项核心咨询业务在咨询领域都有职业发展,咨询业并不要求一定是高精尖人才。核心层业务领域涉及的相关专业,其分别隶属于一级学科管理学之下的诸多二级学科。如:市场营销专业隶属工商管理二级学科;财务管理专业隶属于会计学二级学科;项目管理专业隶属于管理科学与工程二级学科,由于学科分类不同,导致一些高校的二级主管部门往往不同。在适应咨询业的职业方向上看,易于形成两种极端倾向:一是争抢空间,即各二级主管部门存在一拥而上情形,这些专业原本有既定的就业适应面,这种做法往往导致其在咨询业职业适应能力上受限,难以综合形成院校在咨询业中的核心竞争力;二是学校专业发展处于边缘化的空间,即忽视这个空间的存在,甚至各二级主管部门放弃咨询业的就业发展空间,在就业竞争压力很大的今天,这种选择无疑就是放弃阵地。
辨析观点三:咨询业务不一定都是高级业务,而是基础层次、核心层次和最高层次兼而有之,为此,有必要撩开咨询业的神秘面纱,为高校毕业生适应咨询业的就业打开一条宽敞路径。咨询业务的主体服务对象是企业、组织等经济实体,发展空间较大。与国外咨询业相比,我国咨询业还存在很大的差距。据2004年数据显示,世界各国咨询业的产值平均占国民生产总值的1%,发达国家达到2%-3%,而我国咨询业占比仅有0.11%。在未来相当长一段时间里,咨询业的高端市场也主要集中在外资公司、合资公司手中,因为对于大型企业、特大型企业、企业集团的并购、重组,以及大集团法人治理结构和海外跨国经营运作的咨询服务有经验,他们有先进的管理理念和管理方法,有长期积累的相关数据支持。此外,国内还有大量的中、低端市场,如民营企业、乡镇企业及事业单位转型的企业,是中小型咨询公司值得守望的市场。
我国咨询业应用型人才的培养方式
咨询业的发展是市场经济发展的产物。各国对咨询人才的培养要求有一定的差异。如:美国政府对工程技术、医疗、法律、会计等领域的咨询执业人员实行执业资格制度。我国咨询业进入尚无统一的资格认定和考核制定,没有划定行业门槛,这也正是我国该行业进入容易、执业人员素质参差不齐、行业竞争规范性欠缺的一个原因。
高等院校培养应用型咨询人才可从以下几种方式开展:
联合打造。目前高校的专业划分比较细,但要培养适应咨询业的专门人才,单凭学校各二级管理部门的力量是有限的,因此,联合培养、联合打造咨询人才是一种适应当前专业分割情况下的可行培养方式。这种方式主要以某类专业的课程体系设置为主,重点增加适应咨询业务活动的主干课程,培养管理咨询业体现一定特色或者特长的专业人才。
设置科学的专业方向。如管理咨询或管理策划等方向,这种做法的意图是占领咨询业的就业领域,为此,专门设置培养目标、培养专业技能,并接轨职业准入标准。如:高校学生若在校期间取得了调查分析师、会计师、统计师、咨询师等职业资格证,意味着取得入职的“敲门砖”,对该专业方向的学生有意向着咨询业务领域进行引导。
增设第二专业或辅修课程。咨询业需要复合型人才,而且急需高素质的咨询人才。要成为合格的咨询师,仅仅有学历、理论远远不够,必须要有实践经验,要把这些理论知识和企业的生产经营管理实践结合起来。以此方式可以补充并丰富学生的知识面,拓展学生相关专业素质,而且以兴趣等自主选择学习的方式,易于实现对咨询人才的培养目的。然而,两者兼具的人才在我国是奇缺的,而且在短期内这种状况难以彻底改善。因此,业内人士认为:“没有规范化的培训机制、管理咨询业的快速发展及企业对管理咨询师的高薪吸纳,是造成咨询公司管理咨询人才奇缺的三大因素”。
提升学生咨询的实践活动能力。为了提升其实践能力,必须以创业教育为先导,创设实践环境和条件。咨询业已成为经济腾飞、国家强盛的助推器,因此经济发达的国家,必然拥有一个成熟而强大的咨询业。我国咨询业正值发展的黄金时期,应在相关专业教育中,强化以创业教育为先导的人才培养机制,强化学生的创业策划理念,培养学生的实践动手能力、分析应用知识的能力、协调组织公司事务等综合能力。毕业生如果既有专业知识,又有咨询领域的实践经验,这样就能满足用人单位对咨询人才的要求,还能促进一些有创业动机的学生实现自己的创业理想。
参考文献:
1.我国管理咨询业的现状及发展策略探析.xqw.省略
2.我国咨询业的现状与发展对策. 省略
关键词:托宾的q;国有股;法人股;资本效率;上市公司
一、导言
二十世纪八十年代以来,我国的非公用制经济在改革开放的大潮中得到了迅速的发展,特别是二十世纪九十年代以后,在建设社会主义市场经济精神的指引下,非公用制经济与公有制经济取得了在法律上平起平坐的地位。伴随着非公用制经济的发展,一部分民间投资者,已经不能满足于小规模、短时间的投机式投资模式,开始涌入到了大规模、长期性资本市场。同期,一大批非国家重点行业的国有企业被推入资本市场进行股份制改革,成为了民间投资者的追逐目标。然而,这些经常被视为“暴发户”的民间股东能否完全掌控有着浓厚政府背景的原国有企业却成为了一项重要课题。
二、国有股东与民间股东的博弈理论
对国有股东与民间大股东的博弈关系所进行的研究中,最著名的莫过于Boykyo、Shleifer&Vishny于1996年发表的论文“ATheoryofPrivatization”。该文以官民共同出资企业为研究对象,设定国有股东的投资目的为提高就业率、改善民生等宏观目的;民间投资者的出资目的为获取最大经济利益。在经过对民间投资者掌握经营支配权和国有资本的人掌握经营支配权等一系列权利分配形式进行复杂的数理分析后,Boykyo等认为官民共同出资企业的最为效率的经营方式为国有资本的人(企业经营者)与民间投资者共同管理的企业。他们的理由是民间投资者可以通过对经营者使用经济激励的方式在暗中操控企业,避免了国有股东为实现其宏观目的而直接牺牲企业经济利益的可能性。
针对中国上市公司进行的国有资本与民间资本效率性问题的研究至二十世纪九十年代起多从实证分析的角度展开。许小年、王艳(1997)采用从1993年到1995年的面板数据进行分析,得出国有股的治理效率较差,而法人股的效率较高,为了能够改善上市公司业绩不佳的状况,国有股应该早日退出资本市场,将经营主导权让给民间投资者。苏剑(2010)则通过实证分析证明国有股比率与企业的收益率之间不存在显著的相关关系,民间大股东持股比率的增加则可以显著的改善企业经营效率。
三、实证分析的指标
为了验证我国资本市场中的民间投资者与国有股股东的博弈关系,本文采用固定效果模型对上海证券交易所上市公司的面板数据进行时间效果固定的线性回归分析。由于各投资者的持股比率与公司治理效率之间并没有直接的联系,因此如果我们通过验证发现它们之间存在着相关关系,就可以证明是由于投资者对公司经营政策产生了影响,从而间接地改变了公司治理效率。
(一)固定效果模型
为了更为直接地反映公司治理效率,我们在这里选用托宾的q(Q)作为治理效率的变量,在模型中做因变量。自变量为国有股比率(SOC),来自民间的法人股比率(POC)以及国有股比率超过50%时的虚拟变量(DUMs)和民间法人股比率超过50%时的虚拟变量(DUMp)。此外,为了保证验证结果的准确性,我们还在模型中加入控制变量(Controlvariables),让其与自变量一起参与回归。综上所述,我们的固定效果模型为:
Q=Intercept+Control variablesit+β1SOCit+β2POCit+β3DUMsit+β4DUMpit+εit εit=λt+eit
i=1,2,…,N t=1,2,…,T
注:β1、β2、β3、β4分别为自变量的系数;Intercept为模型的常数项;εit是含有固定(时间)效果的误差,代表被固定的t年的时间效果,我们假定每一个企业都拥有这个时间效果。eit是模型的误差,eit~i.i.d N(0,σ2)。
(二)托宾的q
我们选用托宾的q作为模型的因变量,是因为Q不仅仅能够体现股东的获利情况,还能够更多的反应市场预期,是一个能够综合反应企业经营状况的指标。理论上认为托宾Q等于企业的市场价值与企业资产的重置价值之比。但是在Q的实际衡量中还是存在着诸多问题,Lindenberg&Ross(1981)利用股票期末市价总额与结合累计折旧、利息变动等因素进行调整后的长期负债总额来代表其企业市场价值进行测量,虽然方法精密、复杂,但是后人难以模仿。Perfect&Wiles(1994)则将企业的市场价值简单定义为企业股票市价总额与有利息负债之和,再算出企业市场价值与企业账面资产价值比值作为Q值。Perfectet.将这样求出的Q定义为“简单的q”(simpleq),经进一步验证表明,“简单的q”与Lindenberg&Ross(1981)中算出的Q值的相关系数达到93%。这个结果说明,在因为取值困难而无法模仿Lindenberget.的方法进行推定时,“简单的q”不失为一种很好的代替方法。由于本文验证的是国有资本的相关问题,因此采用的是2005年前的财务数据。故此在Q值的推测过程中还必须考虑到非流通股问题。综上所述,托宾的q推测模型为:
注:Vc为流通股市价总额;Vn为非流通股账面价值总额;Di:有利息负债账面价格总额;Asset:账面资产总额。
(三)自变量的说明
作为本文的自变量,我们采用了国有股比率和法人股比率。其中国有股包括中央及地方政府直接或间接持有的国家股以及由国有法人所拥有的国有法人股。我们认为,政府以及政府能够直接进行干预的各国有法人在必要的时候能够最直接的反应国家意志,贯彻国家政策,具备行政色彩。法人股则是由资本市场中的非国有法人持股构成的,非国有法人主要是由国内的民间法人、海外投资者以及机构投资者组成,根据以往的研究经验,这部分投资者应该是促进企业改善治理效率的主要力量。
此外,为了保证验证结果的正确性,我们在模型中还加入了控制变量(Controlvariables)来控制自变量与因变量的关系,使其不发生偏离。控制变量是由资产负债率、流通股市价总额的常用对数和账面资产总额的常用对数组成的。
四、实证分析结果及结果的分析
由于我们要把民间投资对经营的影响与国家投资对经营的影响进行比较,因此我们只能选择“股改”前的财务数据。在这里我们采用上海证券交易所上市公司1998年至2005年连续上市的公司作为研究对象,扣除金融业和公共行业以及一些数据不全的公司,我们的样本公司总数为319家(8年间的总样本数为2552个),占全部满足条件上市公司的70%。我们利用EVIEWS统计软件来处理8年的面板数据。
首先,从不同变量构建的回归模型的回归结果看,所有的控制变量的解释力度均达到了1%显著水平,说明控制变量对托宾的q(Q)具有很好的解释力度,达到了防止实证结果偏离真实值的目的。我们将验证结果进行简单整理,则可以得到下面的等式:
Q=Controlvariablesit+0.339*SOCit+0.505*POCit+0.086*DUMsit-0.084*DUMpit
R2=0.776N×T=2552,T=8
注:*代表1%信心区间显著。数据来源为《上市公司速查手册》1998至2006年各版。
通过以上结果可以看出,国有股比率(SOC)与法人股比率(POC)与托宾的q(Q)之间均呈现正相关关系,且解释力度均达到了1%显著水平。托宾的q更多的是反应了对于企业将来收益的预期,民间的法人投资者作为合理投资者,愿意向Q值高的企业投资,无可厚非,因此就形成了Q值越高法人股比率(POC)也越高的正相关关系。与之相对应,国有股股东并非一般意义的股东,从某种角度上看,国有股股东是有着巨大影响力和充足资金的股东。民间投资者乐于向国有股集中的企业投资从而提升了Q值也是可以理解的。关键的问题在于国有股比率超过50%时的虚拟变量(DUMs)和法人股比率超过50%时的虚拟变量(DUMp)与Q之间所呈现的关系。国有股比率超过50%时的虚拟变量(DUMs)与Q之间存在1%显著的正相关关系。也就是说,国有股比率对Q的影响具有一贯性,当国有股比率超过50%时,国有股的魅力仍然存在,投资者仍然愿意向该企业投资从而提高了Q值。但是,法人股比率超过50%时的虚拟变量(DUMp)却与Q之间存在1%显著的负相关关系。这样的结果说明,当法人股股东成为企业的支配股东时,企业的资本效率受到了影响从而出现了低于整体平均水平的结果。我们认为出现这种结果的原因应该是当来自民间的法人投资者取得支配地位时,其经济利益最大化的投资目的与国有股股东的政策性投资目的的矛盾被表面化从而影响到了企业的资本效率。
五、结论
本文通过对1998年至2005年8年间上海证券交易所连续上市公司的面板财务数据进行分析发现,来自于民间的法人股股东与国有股股东总体上都能够对企业的资本效率产生正面的影响,但是当法人股股东的持股比率超过50%后,企业的资本效率却呈现出了下降的趋势。这样的结果说明,当法人股股东持股比率超过50%时,理论上已经成为了企业的支配者,但实际上却无法更有效率地支配企业。我们认为这样的验证结果与Boykyo,Shleifer&Vishny(1996)的观点是完全一致的,即在官民合作的企业之中,由于官民之间的投资目的不同,同时考虑到官方的巨大影响力,导致民间股东很难单独掌控企业。按照Boykyoet.的观点,最为有效率的企业治理方式应该是民间股东与国有股东的人也就是企业的经营者之间的共同治理模式,也就是说民间股东的持股比率应为虽还不能单独支配企业,但却能对企业产生重大影响的比率。
参考文献:
1、苏剑.上式公司的所有权结构与公司的治理效率[J].沈阳大学学报,2010(1).
2、许小年,王艳.中国上市公司的所有权结构与公司治理[M].中国人民大学出版社,2000.
3、Boyko, M., A. Shleifer and R. W. Vishny. A Theory of Privatization[J].The Economic Journal,1996(6).
4、Linderberg, E. B. and S. A. Ross. Tobin’s q Ratio and Industrial Organization[J].Journal of Business,1981(54).
5、Perfect, S. C. and K. W. Wiles. Alternative Constructions of Tobin’s q: An Empirical Comparison[J].