城管的工作要求精选(九篇)

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第1篇：城管的工作要求范文

一、端正执法思想，转变执法观念，实行和谐执法

城管执法工作的对象多为社会弱势群体，如果一味依法采取强制管理的措施，不仅会引起更大的抵触，造成，还有可能使一部分人由于生活所迫或仇视社会走上违法犯罪的道路，影响社会的和谐稳定。因此，要采取了一些有利于促进和谐的执法举措。

1、加大宣传力度，营造和谐的执法氛围。加强宣传教育是和谐执法工作永恒的主题，亦是搞好城管行政执法工作的关键。在工作中，我们始终以加强城管法规宣传为先导，积极开展城管法律、法规知识宣传活动，努力增强市民参与城市管理的责任感。通过形式多样的宣传教育活动的开展，树立构建和谐社会的理念，提高市民的城市管理和依法治市意识，有力地推进城管执法工作的健康发展。

2、改进执法方式，不断充实和谐执法的内容。一是坚持教育、纠正为主、处罚为辅。根据当地实际情况，把通告发出后的第一个月作为“宣传教育月”，主要以宣传教育为主，一般不进行处罚，向一般违章者发出《限期整改通知书》，以批评、教育、警告为主要执法形式。对严重违法的人和事，按行政处罚的程序要求进行调查取证，做好现场笔录和询问笔录，经教育承认错误并保证不再重犯的免予处罚。这样做既使违法者加深了对错误的认识，又使其感到法律的震慑力。二是注重执法细节。办理一般程序案件时选派有经验的办案人员，力争调查取证工作一次到位；对于当事人要求保密的事项和内容以及与案件无关的个人隐私，不公开宣传、不泄露给他人；在查扣违法物品时禁止查扣必需的生活用品及用具；在查处企业的违法行为时尽量避免妨害企业正常的生产经营活动等等。

二、健全完善执法质量考评机制和执法责任追究机制，为确保和谐执法的制度提供保证

由于城管执法工作面广量大，加之城管执法人员在执法中拥有一定的自由裁量权，因此，要进一步深化和谐执法工作，使其沿着正确的轨道运行，还必须进一步严格规范执法行为，健全各项执法制度，不给城管执法人员随意执法留下任何空间。同时，还要进一步完善执法质量考评制度，实行执法网格化、执法过错责任追究制和行政赔偿等制度，真正做到“阳光执法、阳光办案”，切实提高广大城管执法人员的执法水平，使城管执法工作赢得人民群众的广泛支持。

三、打造学习型队伍,是促进城管执法队伍和谐执法的必然要求

第2篇：城管的工作要求范文

通过在车站、广场、主要街道等公共场所，利用建筑围挡、城市大屏幕、路灯广告、宣传栏等广泛宣传社会主义核心价值观。此项工作由市容科、城管综合督查办负责，要求在__年4月30日前完成。

加强城管执法，落实门前三包，确保沿街门店无乱扔杂物、损坏花草树木等行为。机关单位室内全面禁烟，并设置明显的禁烟标识。此项工作由城管执法一、二、三大队及局办公室负责，要求在__年4月30日前完成。

城区主次干道两侧的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施无人为弄脏、损坏现象。确保公共设施完好由数字化城管指挥中心负责，督导清理沿街小广告工作由城管综合督查办负责，要求在__年9月30日前完成。

加强公共场所的无障碍设施的管理，确保设施的完好。此项工作由公用事业科负责，要求在__年12月31日前完成。

对破损的主干道、自行车道及人行道等道路设施进行及时的维修、维护，此项工作由公用事业科负责；加强路灯建设和检修，确保主干道装灯率100%，亮灯率99%，此项工作由路灯所负责；以上工作要求在__年12月31日前完成。

街巷道路路面硬化完好，无明显坑洼积水，排水设施完好。此项工作由公用事业科负责，要求在__年12月31日前完成。

第3篇：城管的工作要求范文

各位领导、同志们，大家好!

众多城市提出了城市管理“服务年”口号，城管工作正被重重地搬上政府工作台面，其地位、作用和影响不断扩大。今年，长安街道城管执法工作要在去年取得成绩的基础上，紧紧围绕城市管理办的中心工作，提高服务质量，纵向进取，横向拓展，力争把队伍做大做强，把工作做细做实，做出新成绩，创出新辉煌。

一、围绕中心、服务大局，开拓城管工作新篇章。

1、整合城管队伍，理顺管理思路。受街道领导的关心和街道对城市管理工作的重视，街道城管部门将对城管队伍进行大范围的整合，扩大数量，充实力量，拟建立一支15人左右的城管执法队伍，充分保障城市管理工作的需要。同时，对城管执法队伍工作面进行拓宽，以违法建设专项整治为重点，全面协助街道创建工作;管理上与惠山区城区城管中队紧密协作，对长安街道和惠山城区区域实行穿插管理。

2、创新管理理念，稳步推进建站计划。城管中队建立健全后，要改变过去人少吃“大锅饭”的管理模式，推行建立城管工作站进社区进村服务，将管理重心移至基层社居委，将城管队员推上一线前沿开展工作。计划2至3个自然村设立一个城管工作站，派遣城管人员2至3人，工作站点利用各村现有的警务站。管理上以站点为班组，分片包干，强化管理责任，加强与基层居委的沟通。城管中队同时设立一个巡查组，加强对重点区域和地段巡查，解决一些突发性问题。届时，一个覆盖全街道城市管理的网络将全面建成，并提供强有力地管理，以地推动街道整体建设上新台阶。

3、迎难而上，承担更多管理责任。长安街道处在撤村建市的大发展时期，发展中的社会矛盾和管理上出现的问题越来越多，城管执法工作面临前所未有的挑战。拆迁安置诱发的矛盾已成为社会通病;受利益驱使，违法建设屡禁不止，随时随地都会发生;社会主义现代化新农村示范点建设村的部分历史违章建筑需要拆除，解决历史遗留问题等等;同时，城管中队在创建工作中要担负起更多的责任，从过去“五乱”治理执法，扩展到对“路长制”、“河长制”和环境卫生等内容的管理，每个城管队员既是执法者又是管家人，全面为城管办中心工作服务，为街道城市管理工作整体提升作努力。

二、建章立制，健全管理体系

城管执法队伍直接代表长安街道的形象，十几名队员整天工作在外面，与单位脱离，与外界广泛接触，如何规范队员的行为，建立一支政治合格，业务过硬、作风优良、纪律严明、形象良好的执法队伍，必须有行之有效的管理规章。

1、规范日常工作秩序，从严要求。建立严格的日常工作制度，包括上下班制度，日常工作制度，值班制度和城工作站管理制度。执法中队正规日常工作秩序，每日召开早会，总结讲评，安排工作;各工作站每日下午向中队汇报情况等。

2、落实责任制，逐级订责任书。城管中队各工作站班组长与中队签订相关目标责任书，班组与各自成员签订目标责任书，明确各自管理职责和工作目标，使班组、个人都有责任，多挑担子，以调动全体队员工作积极性和遵章守纪的自觉性，自觉服从管理。同时，每个城管队员需向中队写份承诺书，加强自勉，达到更高的标准。

3、加强责任考核，让成绩与工资待遇挂钩。中队制定对城管队员工作考核细则，每季度进行一次评分考核，年终根据各季度成绩汇总，总评成绩直接与年终经济分配挂钩，以经济手段加强对队员的管理。对年终评分末位人员进行重新考察，不合格的人员将实行淘汰。

4、加强装备管理，厉行节约。执法中队车辆实行定人定车使用和管理，加强日常保养，每月集中一次装备养护，确保性能完好。严格车辆使用管理，不准公车私用，下班后车辆必须停放单位车库，特殊情况需请示批准。油料使用按行程公里数核算，超出部分不予报销。车辆定点修理，费用由中队定期统一结算。对私自损坏车辆的修理费原则不予报销。

三、提高素质，改善服务，构建和谐城管

1、抓文明执法、树城管形象。改变原来“以我为主”的单向执法模式，注重与被管理者的交流与沟通，实现管理者与市民关系的和谐。城市管理工作是一项关系千家万户的百姓工程，作为城市的管理者，首先要清楚城管执法队伍的形象直接代表政府和街道的形象，要切实转变观念，着力打造“和谐城管”的形象。

2、抓宣传，营造良好氛围。加强宣传，使广大市民和违法违章者了解城市管理相关法律法规，让市民充分认识到城管工作的重要性和城管执法人员履行职责的艰苦和困难，使之更加支持和配合城市管理工作，营造齐抓共管、从参与的良好氛围，促进全街道共同参与城市管理，共建和谐城管。

3、抓学习，培养高素质队伍。一是加强城市人员政治理论、法律法规和管理业务知识的学习培训，提高管理水平，促进工作态度、工作方式、工作作风的转变。牢固树立以人为本的思想，强化社会管理和公共服务职能，实施人性化执法，规范执法程序，进一步提高依法行政、文明执法的水平。努力做到“办案零差错，热法零投诉”。二是加强体能训练，提高军事素质。中队每月进行一至二次军事训练，必要时聘请部队人员进行示教，确保城管队员有过硬的素质，一有行动拉得出、打得响。

第4篇：城管的工作要求范文

一、成立数字化城市管理工作领导小组

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，负责我委职能范围内有关数字化城市管理的各项工作。

二、总体目标

确保数字化城管工作案件结案率不低于90%，按时结案率不低于80%。

三、工作职责

（一）卫计委工作平台职责

1．负责办理县数字化城市管理监督指挥中心有关城市涉及卫计部件、事件数字化城管信息的接受、派遣、处置和反馈。

2．负责督办卫计部门各科室（单位）处置涉及卫计部件、事件的工作效果，确保按时、按质、按量处置到位。

3．按照《县数字化城市管理指挥手册》对涉及卫计事项的要求，及时与数字化城管指挥中心协调涉及多部门城管部件和事件的处理。

4．具体承办城区涉及医疗卫生的数字城管部件、事件信息的直接处置。

5．负责卫计部门数字化城管工作的情况通报、工作总结和资料收集归档。

（二）操作员工作职责

1．按时打开数字化城管信息系统，登录数字信息平台并定时刷新“县数字化城管信息平台”的操作界面。

2．在接到涉及卫计数字城管信息后，及时受理并填报《县卫计委数字城管信息处理单》，经承办人甄别后及时派遣，并做好记录。

3．任务派遣完毕后，应督促责任科室（单位）在规定的处置时间内处置完毕。

4．对受理的涉及卫计城管信息处置结果，在规定时限内及时审查并反馈给县数字化城管指挥中心。

5．遇有信息系统故障等特殊情况，应及时向领导汇报，并向县数字化城管指挥中心报告，采取相应的措施，不得留有后遗问题。

6．注意保护信息系统，对本部门登录系统的口令要保密，不得擅自修改或让其他非专业技术人员修改计算机的系统设置。

7．遵守计算机安全操作规则，未经许可严禁向计算机拷贝及删除任何文件资料，定期进行防病毒扫描，确保计算机网络安全。

8．做好计算机内文件或数据的及时保存。涉及本单位管理系统的各类软件及技术资料，不得擅自复制外传。

第5篇：城管的工作要求范文

西安市未央区城管执法局在市执法局和区委、区政府的正确领导下，围绕全区建设生态化、现代化城市新区的工作大局，不断强化“文明执法是城管执法工作的灵魂和生命线”的意识，严格按照市执法局提出的“人性化执法、精细化管理、主动性工作”的要求开展工作，始终坚持文明执法，寓执法于服务之中，探索出了一条新形势下做好城管执法工作的新路子。执法机制逐步完善，执法工作成效明显，亲民、为民的执法形象已深入人心。

两年来，未央城管局累计违法建设和乱搭乱建面积28万多平方米，行政处罚420余万元，未央城管局被西安市执法局评为学法先进单位。2007年1月，执法二中队被共青团陕西省委评为青年突击队。

未央区主要领导和分管区长对执法工作高度重视，将此项工作摆在了重要位置，从人力、物力、财力上给予大力支持，倾注了大量的心血。配齐配强领导班子，认真筛选，加大工作投入，保证工作经费，更新执法装备，注意研究和解决城市管理工作中遇到的突出问题，及时为综合行政执法工作有序进行扫除障碍，这些都保证了城管执法各项任务的圆满完成。

第6篇：城管的工作要求范文

今天，组织这次城管执法培训是经过认真酝酿，周密安排后开展的。刚才，市城管局冬生局长对开展此次培训的背景作了介绍，对如何搞好此次培训工作提出了要求，讲了很好的意见，我完全赞同。近年来，我市城管系统认真贯彻落实市委、市政府的总体工作部署，积极探索和创新城市管理长效机制，认真开展城市综合管理执法，为我市创建全国卫生城市、国家园林城市、全国优秀旅游城市、中国人居环境范例奖城市等国家级城市名片做出了积极贡献，有力推动了城市（镇）管理工作持续健康有序发展。但在城市综合管理执法过程中，也存在一些问题，特别是近段时间以来，我省两个地方发生了涉及城管执法引起的，造成了不同程度的社会影响，各级党委、政府高度重视。上周，市委召开市委常委扩大会议专门对我省发生的两起群众性事件进行了通报，对省委书记、赵克志省长在省委扩大会议上的讲话精神进行了认真传达学习。要求各级各部门要认真吸取两起事件的深刻教训，进一步加强城市综合管理，加大城管执法培训力度，提高依法管理水平，练就一支思想政治素质高，法制意识强，业务能力精的城管队伍。下面，我就认真做好此次培训工作讲四点意见：

一、提高认识，深该领会城管执法在加强和创新社会管理中的重要作用。

（一）城管执法是推进城镇化的客观需要。省委、省政府提出大力实施工业化、城镇化和农业产业化发展战略。我们在加快实施城镇化带动战略的今天，城市综合管理是推进城镇化带动战略的重要内容，特别是随着城镇化的快速推进，城市管理的任务越来越繁重，城管执法的作用越来越突显。在过去城市发展比较缓慢，城镇化水平还不高的时期，城管执法工作显得比较薄弱，但随着城市建设的加快推进，城市综合管理，城管执法就必须同步推进，必须做到建管并重，只有把城市建设好、管理好，城镇化战略才会得到扎实有序推进。

（二）城管执法是推进“一建双创”和“整脏治乱”的客观要求。近年来，市委、市政府强力推进“一建双创”和“整脏治乱”工作，经过各级各部门的共同努力，“一建双创”和整脏治乱工作取得一定实效。从近几年情况看，余庆、仁怀、赤水等工作开展较好，但也有部分地方在全省排位靠后，形势非常严竣。近期，国家将对我市“双创”工作进行测评，市委、市政府高度重视，市委召开专题会议研究“整脏治乱”工作，城管队伍是“整脏治乱”工作的“主力军”，是“先头部队”，只有通过加强城管执法整治乱停乱行、占道经营等脏、乱、差等问题，“一建双创”和“整脏治乱”工作才会有效推进。

（三）城管执法是提升城市文明程度，构建有序和谐的社会管理的必然选择。城管队伍的工作如何，直接关系到所在城市的文明程度，当然也不完全决定于这支队伍，还涉及市民素质、宣传力度等因素。但总的来说，我们的工作开展得好，工作做得细，城市环境卫生、文明程度就会好得多。我市各县、区（市）发展极端不平衡，好的走在全省前列，差的在全省排位都靠后。前几年，我市城市管理走在全省前列，、凯里都到我市学习城市管理方面的先进经验。但他们通过努力，现在都排在我市前面。对此，我们应该要有高度的责任感和紧迫感。从我市当前的城市管理来看，总体工作还是不错，但也有很多方面管理不到位，还需要进一步加大工作力度，突出城管执法工作的重要作用，努力提升城市管理水平和文明程度。

二、城管执法要把握好几个原则。

首先要把握好依法行政的原则。我们的城管执法行为是国家法律赋予的权力，是代表政府行使城市管理的具体活动，这就要求我们执法人员要具有较高的政治素质，在开展工作中决不允许违法办事，要把依法行政放在工作首位，这是我们城管执法工作的基本原则。所有城管干部职工一定要绷紧这根弦，要加强学习，掌握城市管理专业方面的业务知识，如市容环卫、城市规划、城市绿化、市政公用、环境保护、公安交通、工商行政管理等方面的法律、法规等方面的知识。熟悉相关的行政管理法律法规，如《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》等，增强法制意识，提高运用法律、法规解决实际问题的能力。

其次是要把握好文明执法原则。大家要认识到城管执法与司法执法是有本质区别的。城管执法对象多数是生活相对困难的群众，他们的违章行为往往会给城市生活环境和管理秩序造成影响，必须予以纠正。我们在纠正这些不文明行为时，一定不能简单从事，必须要依法，要以说服教育管理为主，要晓之以理、动之以情，一定要注意工作方法。最近发生的几起都与城管队员在执法过程中不注意方法有必然的联系。所以大家务必引起高度重视，切实增强文明执法意识。当然，文明执法绝不是对违法者听之任之，该纠正必须予以纠正，该处罚必须予以处罚。我们要贯彻落实“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”方针，做到以事实为依据、以法律为准绳，秉公执法。只有这样，才能纠正违法行为，教育大多数人，保护社会公共利益和群众利益，体现法律的尊严。工作中，一方面要敢管、善管、会管，只要我们的执法是依法的，就可以大胆的开展管理工作。另一方面要加大宣传，正面引导，媒体要加强对城管执法工作的宣传报道，引导广大市民自觉遵守城市管理的有关规定，共同促进城市文明和谐。

再次是要把握好管理与服务并重的原则。在城市管理过程中，一定要注重管理与服务并重，每个城管执法人员必须树立正确的执法指导思想，要清楚地认识到执法的目的是为人民服务，为经济发展服务，为创造良好的社会环境服务。对违法行为实施行政处罚，目的在于纠正违法行为，决不是为了处罚而处罚。执法讲文明，要求有礼在先，以理服人，坚决杜绝粗暴执法、野蛮执法行为。特别对一部分长期占道经营，屡教不改人员要耐心引导，注重方法，绝不能简单执法。对残疾人违章经营，乱设摊点的更要注重服务，帮助引导转移到规划范围内经营，做到疏堵结合，管理与服务相结合，要通过搞好服务来感化不文明行为人，做到以理服人，以情动人，提高广大市民遵守城市管理有关规定的自觉性和主动性，努力提高城市综合管理水平。

三、城管执法部门及城管人员必须做到内强素质外树形象。

城管系统要把内强素质外树形象作为对每一个同志的硬性要求。一是要加强学习练内功。要认真学习贯彻党的路线、方针、政策，学习有关法律法规和业务知识。要通过学习，不断提升自己，充实自我，打好基础，树立正确的世界观、人生观、价值观，培养崇高的理想信念。二是规范行为重形象。作为城管执法人员，必须规范自己的行为，因为城管综合执法工作直接与群众面对面，社会关注度极高，政府和市民对这支队伍都寄予了很高的期望，我们从事的是纠正城市管理中的一些违章行为、不文明行为。这就要求我们首先得规范自己的行为，提升自己形象。在执法过程中，要规范执法，依法执法，要通过执法树立城管队伍良好形象。三是讲究策略和方法重效果。在执法过程中，如果不注意方式方法，不但不能纠正违章行为，反而会增加违章者的对立情绪，破坏政府形象，甚至影响社会稳定。策略和方法对了，问题就会迎刃而解，反之不但管理不好，还会造成负面影响。因此，我们在实施行政执法过程中，不但要严格按照执法程序，做到严格执法，文明执法，还要不断总结经验，探索执法方法，提高执法技巧。要及时分析执法工作中出现的新情况、新问题；要总结执法工作中的成功经验，为今后的工作提供借鉴；要分析执法工作中存在的不足，举一反三，吸取教训；要分析和掌握违法人员的心理状态，学会掌握执法“度”的技巧问题。通过对各种问题的分析、研究，总结经验教训，提出改进对策，从而不断提高我们的行政执法水平。

四、培训工作务必取得实效。

第7篇：城管的工作要求范文

任何一个城市的发展，都要经历从无到有、从小到大、从落后到先进、从工业化到现代化的过程。而城市管理在伴随着城市发展和不断进步的过程中，传统城市管理模式已越来越不适应城市现代化和发展的需要，数字化城管模式是一种与现代化城市管理相适应的全新模式，其在全国大多城市已普及应用并取得成功实践，已经成为时展的必然。

“数字化城市管理”就是指以信息化手段和移动通信技术来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，促进城市人流、物流、信息流、交通流的通畅与协调。具体就是把各类城市部件，如路灯、井盖、垃圾箱等纳入城市管理信息库，有关部门主动巡查发现问题，并精确定位、相关管理部门在第一时间进行处置。

目前，数字化城管正在我国各城市悄然兴起，国家建设部对数字城管工作进分重视，要求加快推进数字化城市管理试点工作，提出2005年---2007年为试点阶段，2008年---2010年为全面推广阶段，并于2007年1月29日，建设部了《关于加快推进数字化城市管理试点工作的通知》，要求各地建设和城市管理主管部门要从提高城市管理水平，推动城市社会经济发展，促进社会主义和谐社会建设的高度，充分认识推广数字化城市管理新模式的重要性和必要性，切实抓好数字化城市管理推广工作。全国各个城市纷纷开始推进数字化城管建设，但数字化城管建设资金投入大，如何在小城市建设数字化城管便值得仔细研究。本人在参与山东省青岛市平度市（县级市）数字化城管建设中，对小城市数字化城管建设总结了几点经验，供大家参考。

数字化城管的建设

充分整合已有资源

在数字化城管建设过程中，往往重建设，轻整合，这样即造成了重复建设，又加大了建设资金投入。因此在建设数字化城管过程中，首先应对已有资源进行全面调查，应充分利用和共享已有资源。各地国土资源部门都已有地理信息数据库，在数字化城管地理信息普查与建库过程中，应尽量以国土资源部门的地理信息数据为基础，统一坐标、统一数据编码要求，以方便数字化城管数据库与其他电子政务系统实现资源共享。

现在，全国各地公安、交警均已建设视频监控系统，在数字化城管系统建设前，应到相关部门了解已建成系统数据接口、传输方式等，对上述监控资源进行共享，以最大限度节省资金，避免重复建设。特别应注意的是，公安的视频监控共享方式因涉及公安网络安全问题，应尽量采取前端共享（系统外共享）方式。

合理确定数据采集范围

目前，我国城市化进程速度正在加快，各地城市建设规模也在扩大，我所在的平度市是一个县级市，市区规划面积由原来的规划区面积126平方公里。进行城市规划调整后，调整为719.9平方公里，市区范围大大扩大。在原市区内，也正在进行大规模的旧城改造，大部分城中村已拆除或面临拆除。在确定地理信息数据普查范围时，考虑到正在建设区域内的公用设施无法进行数据采集，在开发区等工业区域，大部分市政公用设施依附主要道进行建设，工厂厂区内，的设施由各个工厂自己负责管理。针对上述情况，在确定地理信息数据普查时，对上述区域采集方案进行调整，对正在进行旧城改造拆除区域和即将进行旧城改造拆除区域暂不采集，待旧城改造完成后，再补充进行数据采集与建库，对开发区等工厂密集区域，数据采集以道路为主，按里程计算采集。通过上述调整后，实际完成采集控制面积由原先设计的48平方公里扩大为78平方公里。

系统平台建设

在平台建设中，建议采取集中建设，集群发展模式。平度市数字化城管就未进行独立的平台开发，而是使用青岛市数字化城管系统平台，仅此一项便节省资金200多万元。

集中进行平台建设的主要优势是节省资金和系统维护资金，数据通用性强。但也存在系统功能设置相对固定，无法满足各个城市个性化管理方面的需求。

另外，面对信息技术的高速发展，系统的设计应考虑今后的扩展及应用，应采取模块化结构设计，保证系统的开放性和可扩充性，应事先设计预留数据接口，以方便系统升级。

中控大厅建设

目前，各个城市的数字化城管中心一般采用大屏幕加座席的形式，从使用效果上看，大屏幕一般在重要活动或领导参观、试查中使用，大屏幕建设投入资金大，维护费用高，使用率低。我市在建设中采用高清投影仪替代大屏幕的方案，从实际使用上看，完全可以满足要求，而且维护方便、费用低，推荐小城市建设指挥中心时，可考虑使用投影仪的方案来降低初期建设费用。

数字化城管的运行

数字化城管的核心问题就是“及时发现与迅速处置”，在建设过程中，应尽量避免重系统建设，轻体质改造。数字化城管系统的建设，只是解决了及时发现的问题。但如何做到迅速处置，就需对原各个责任单位的工作程序、工作方式等进行流程再造，已适应数字化城管的要求。我市数字化城管系统建成后，通过近半年的运行，总结出了几点经验：

运行区域的确定

数字化城管属于新兴事务，在实际运行过程中，应先在部分区域进行试点运行。通过试点运行，整理出对信息采集的管理方法、方式及人员巡查密度及工作责任网格的合理设定，及相关参与职能部门处置数字化城管指挥中心派遣问题的工作流程，然后再全面实行。

参与部门的确定

第8篇：城管的工作要求范文

开展深入学习科学发展观实践活动是为了促进科学发展。因此，我们要按照科学发展观的要求，深刻分析当前城市管理面临的新形势，破解工作难题；针对城市管理工作的新任务，完善工作机制；紧紧围绕城市管理的新要求，提升管理水平。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，以“解放思想抓机遇，科学规划谋发展，关注民生强服务，规划城管上台阶”这我个实践载体，扎实推进学习实践活动深入开展。坚持用科学发展观指导实践，要必须做到“五个结合”。

一是要把学习实践活动与贯彻全国“两会”精神相结合，准确把握“两会”作出的一系列新部署、新要求、新举措，进一步坚定党员干部做好本职工作的信心和决心；

二是要把学习实践活动与明确党员干部所肩负的工作职责相结合，进一步增强做好城管工作的责任感和紧迫感；

三是要把学习实践活动与转变城市管理理念相结合，积极探索和谐城管发展路子，努力促进滨河生态水韵城市建设；

四是要把学习实践活动与创新城市管理综合执法体系相结合，积极推行网络化和数字化进程，不断挖掘城管内部潜力，提高执法能力和服务水平。

第9篇：城管的工作要求范文

一、指导思想

在我市城管执法队伍中开展“提升四个意识（服务意识、程序意识、效能意识、形象意识）、铸造和谐城管”活动，是落实科学发展观，发展提升城管执法效能的重要举措，按照省住房和城乡建设厅《关于印发<省城管执法队伍开展“提升四个意识、铸造和谐城管”活动实施方案>的通知》文件要求，以提升四个意识为突破口，以转变执法理念为重点，铸造一支行为规范、执法顺畅、公正透明、廉洁高效的城管执法队伍。

二、主要目标

（一）总体目标：在全市城管执法队伍中牢固树立以人为本的执法理念，提高执法效能，营造和谐环境，全面提升我市城市管理水平，树立城管执法队伍的良好形象。

（二）具体目标：一是服务意识进一步提升，增强广大城管执法人员为人民服务的水平和能力，在执法工作中坚持做到以人为本、换位思考。二是程序意识进一步提升，切实解决城管执法中存在的违反城市管理相关规定的行为。三是效能意识进一步提升，城管执法人员热情、周到、及时、高效地履行工作岗位职责。四是形象意识进一步提升，实施城管文明执法的“形象工程”，做到品行良好、举止端庄，语言文明、着装整齐。

三、具体措施

（一）加强思想教育，转变执法观念。重点抓好以“提升四个意识、铸造和谐城管”为主要内容的主题教育，通过集中学习、宣扬先进典型、开展对困难执法相对人的帮扶解困等活动，以亲情为主线、帮扶为重点、执法为底线，树立“执法惠民，热情服务”的理念，澄清在严格执法与文明执法关系上存在的模糊认识，端正执法态度，转变执法观念，提升服务质量。

（二）加强法规学习，提高业务水平。重点抓好以国务院《全面推行依法行政实施纲要》、《行政处罚法》、《行政复议法》及城市管理执法相关法规的知识培训。通过专题讲座、经验交流、典型案例剖析、专家辅导等多种形式，帮助城管执法人员熟悉法律法规，规范执法程序，熟练使用执法文书，优化办案技巧，提高违法认定水平和现场处置能力。

（三）加强监督管理，促进执法效能。进一步建立健全执法责任制、行政过错追究制、评议考核制等制度，全面规范执法行为，提升执法效能。进一步规范城管执法标准、程序、行为和自由裁量权权限，提高正规化执法水平。健全执法督察机构，建立督察机制，对城管执法实行全过程监督。

（四）加强硬件建设，完善装备设施。认真落实省厅《关于印发<省城管执法队伍硬件（装备）达标建设指导标准（试行）>的通知》的精神，高度重视城管执法队伍的硬件（装备）建设，实现我市城管执法队伍“办公场所固定化，队伍执勤机动化，队伍装备标准化，工作设备现代化，执法文书卷宗化”的目标。

四、活动步骤

（一）制定方案、动员部署（4月15日至4月30日）。按照市建设局的统一要求，结合工作实际，认真贯彻实施此方案和具体活动计划。各城管部门要召开思想动员会，引导广大城管执法人员重视和参与这项工作，确保活动“不挂空档”、不走过场。

（二）明确重点、查找问题（5月1日至5月31日）。通过开展“提升四个意识、铸造和谐城管”活动，使城管执法人员执法惠民，热情服务，始终保持爱岗敬业的工作热情，为城管执法奠定坚实的思想基础；通过系统学习法律法规，提高城管执法人员的业务水平，做到知法懂法、执法守法；努力争取市政府财政支持，使我市城管执法队伍硬件（装备）建设基本达到标准要求。同时要开展自查互查，发现执法过程中存在的主要问题，牢固树立“发现问题是水平，解决问题是政绩”的观念，增强查找和剖析问题的主动性和自觉性。通过上门征求意见、召开执法对象座谈会等形式，广泛征求执法相对人、服务对象和相关部门的意见和建议。

（三）积极整改、狠抓落实（6月1日至8月31日）。对查找出的问题，认真梳理归类，研究制定解决问题的具体措施和方案，分阶段、有计划地进行整改。通过整改，促使执法水平明显提高，硬件装备明显改善，工作作风明显好转。

（四）认真总结、完善制度（9月1日至9月30日）。对活动开展情况认真进行总结和梳理，挖掘典型经验和作法，使之成为加强执法管理、提高执法素质、规范执法行为、转变执法作风的有力措施，研究建立提高执法效能、提升服务意识的长效机制，巩固活动成果。市建设局将在适当时间对各城管部门开展此次活动的成效进行考核。

五、工作要求

（一）加强领导，确保实效。“提升四个意识、铸造和谐城管”活动是今年全省城管执法队伍建设的一项大事。为加强此次活动领导，市建设局成立“提升四个意识、铸造和谐城管”活动领导小组。组长：徐爱民；副组长：李新荣、甘霖；成员：温国华、谢黎明、严振飙、李灶尧、周磊、赵治源、余双菊、高文娟。领导小组下设办公室，温国华兼办公室主任。各城管部门要加强本部门开展此项活动的领导，细化活动方案，精心组织实施，确保此次活动落到实处，达到预期目的。

（二）统一思想，提高认识。要从依法行政、执法为民、构建和谐社会的高度，从维护党和政府形象的大局出发，充分认识活动的重大意义，增强紧迫感和责任感，始终将文明执法作为城管执法队伍的主线长抓不懈，自觉把文明执法体现在城管执法实践中，正确处理好“依法行政、严格执法、文明执法”的关系，转变执法理念，促进执法效能，以扎实有效的措施保证此次活动的深入开展。