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【关键词】跨境电商;发展现状;对策;海豚村
0 引言
跨境电商是互联网化、数据化的,从传统到数字本身就是一个巨大的商业模式创新。在第二届世界互联网大会上,主席在开幕式发表构建的讲话中提到:“中国希望通过发展跨境电商来促进世界范围内的经济发展”。跨境电商将成为经济发展的下一个热点。
1 当前我国跨境电商的发展现状
1.1 交易规模持续扩大
据相关机构的统计数据显示,2016年上半年跨境电商交易额达到2万亿元,同比增长42.8%。在进出口角度看,2015年跨境进易额接近6000亿元,较2008年增长16.6倍,年均复合增长率达59.71%,增长速度惊人。这些数据都说明了我国的跨境电商规模在持续的扩大,跨境电商将成为中国对外贸易增长最新和最快的领域。
1.2 进口比例增长
随着国内消费者对跨境电商认识的逐渐深入以及对海外商品需求的增加,现在进口的增长速度已高于出口。2015年上半年,中国跨境电商出口占比84.8%,进口比例15.2%,进出口市场严重不均衡;到2016年10月跨境电商进口额却已占16%,增长速度可见一斑。
1.3 政府大力支持
在2015年,国务院先后了关于促进跨境电商和“互联网+”等多条政策意见,同年3月批准杭州建设全国首个跨境电商综合试验区。2016 年1月,国务院又决定在宁波等12 个城市新设一批跨境电商综合试验区,用新模式为跨境电商的发展提供了新的支撑。诸多利好的政策都推动着跨境电商市场的发展,让跨境电商企业从营运成本、业务流程、税收等方面获得了大力支持。
2 海豚村跨境电商概况及问题分析
2.1 海豚村跨境电商平台概况
海豚村创建于2013年,总部位于广东省深圳市,公司创始人曾参与了华为向国际市场进军的全过程,2013年他们又重新上路,在中国消费者和海外本土电商之间架起一座桥梁,为国内用户提供跨境进口直购直邮服务。2014年8月,海豚村获得联想控股旗下君联资本A轮投资。目前已经有英国、德国、荷兰、法国、澳大利亚、美国等多个国家的电商通过独家商业授权的形式入驻海豚村,商品类目众多,主要涉及母婴用品,美妆,营养保健,家具厨卫,童装玩具等。
2.2 海豚村跨境电商存在的问题
2.2.1 平台知名度低
海豚村在广告投放少,宣传力度小,入驻品牌较其他电商平台无很大优势,所以很多消费者甚至不知道有这个平台,然而这些因素也会使海外品牌零售商不愿入驻,海外平台不愿与海豚村合作。最终导致用户在平台购物时,面临找不到自己需要的、热衷的产品的问题,这样便失去了顾客。
2.2.2 物流瓶颈
海豚村国际物流段采用全程空运,物流成本高;国内由邮政EMS派送,运输和配送时间较长。其次,国内物流与国际物流差距较大,在全球的信息处理、配送效率和服务系统等方面水平较低,不能与国际物流无缝对接,容易造成跨境物流供应链断裂,商品流转速度慢。而且现阶段国家的供应链体系,配套的法律规范和信用保障体系等也有待完善。这些都制约着海豚村的发展。
2.2.3 支付问题
电子支付是跨境电子商务交易能够实现的主要一环。现在海豚村的支付形式有三种――“支付宝”,“微信”和“银联”,这三种方式国内用户虽然操作简单,但相对来说支付方式太少;而且目前国内的第三方跨境支付平台发展尚未成熟,又依托互联网,用户会担心支付安全问题。
2.2.4 订单局限与用户体验差
海豚村自营全球精品馆,采用一个国家一个店铺的形式,而且规定一个订单只能挑选同一家店铺的商品,这样就导致买家邮费过高,另外买家觉得不满意要退货,还要分成几个快递寄还,首先从心理上已经产生意见,认为自己的售后维权难以实现,影响用户的购物体验。
2.2.5 货源供应不及时
随着国内消费者对网络购物的熟悉,原有的“买遍中国”难以满足他们的购买需求。海外高性价比商品以及境内外商品的定价差异等因素,促使他们进行海外购物。尤其是销售旺季时,国内消费者在进口平台购买母婴产品,美妆个护,服饰鞋包等产品的需求量非常大,常常会出现货源紧缺,短期内无法供货的情况,少则两三天,多则一个多月。
3 海豚村跨境电商发展对策研究
3.1 打造品牌,打破招商难题
跨境电商平台的品牌塑造能提高网站的辨识度,缩小用户信息搜索、选择评估的范围,从而有效降低用户感知风险。以亚马逊为例,作为传统老牌网络零售商,它的背后是无数的品牌商和经销商,这些都代表了顾客的口碑和牢固的品控体系,拥有网上电商严格的品牌进驻和退货系统,这一点是国内新兴的进口跨境商家目前无法比拟的优势。正因为这一点,海豚村只有通过和海外品牌商直接合作,建立网络授权,整合海外供应链,逐渐吸引更多品牌供应商和口碑产品,最好是国内电商平台所没有的产品,才能规避自己的短处,从众多的国内跨境电商品牌中脱颖而出。
3.2 建立海外仓
与其他跨境电商企业进行物流联盟,在海外建立一个物流仓储中心。海外仓的建立可以解决运输、物流、报关、清关等复杂问题,可做到坐等订单,随时发货。同时海外仓具自动高效的退货处理流程,若客户由于某种原因退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效等各方面损失,也解决了订单局限的问题。
3.3 建立安全高效支付系统
一方面,国家应对跨境电商的支付系统进行有效监管,保证支付系统安全,鼓励银行机构和支付机构为跨境电商提供支付服务,并加强国际间在支付方面的合作,形成多层次,有保障的跨境电商支付系统。另一方面,应对国内外市场进行调研,对消费者的支付习惯、支付方式进行深入了解,不断开发和完善平台以满足消费者和供应商的支付需求。
3.4 提高用户体验
1)使用视频和明人直播的形式向买家展示产品的用途和优点,不仅能及时与用户进行互动,使用户在购物时有愉悦的心情,也能从侧面了解买家的习惯,心理及需求。
2)定时进行回访掌握用户体验信息,将更有人性化的设计推向用户。
3)注重产品质量和服务质量,并建立完善的消费者维权机制,使消费者在购物时有安全感。
3.5 保税备货
对于国内消费者常买的母婴用品、服装、化妆品等大众化的国外商品而言,尽可以选择保税备货模式。消费者网上下单后,由保税区域内储备货源直接发货,第一快捷,能有效减少消费者等待时间,第二售后服务便利,第三报税仓库海关对商品的监管和放行更方便,大大提高通关效率,第四退换货方便,只需发到国内报税仓库即可。
【参考文献】
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[3]张丽霞.跨境进口电商保税备货vs直邮进口[J].对外经贸实务,2014,5(18):65-67.
[4]吕雪晴,周梅华.我国跨境电商平台发展存在的问题与路径[J].经济纵横, 2016,3(4):81-84.
[5]叶华.从亚马逊看进口跨境电商问题[J].电子商务,2013,21(2)57-58.
关键词:跨境电商出口贸易;现状;发展趋势;分析
当前,随着我国电商产业以及信息技术的高速发展,“双十二”以及“双十一”虚拟购物节的诞生,电商行业的交易额获得迅猛的增加,企业深刻体会到电商的潜力。在此背景下,跨境电商出口贸易实现了消费者在海外购买商品的梦想,实现了商品“全球购”。
一、当前我国跨境电商出口贸易现状
(一)交易规模
根据相关数据显示,截止到2016年,我国跨境电商平台已经实现了7000余家,利用电商平台进行跨境电商的企业多大40多万家。随着B2C以及B2B等模式的诞生,电商以及电子交易规模不断扩大,在我国获得了快速的发展。在2016年,我国跨境电商资金交易总额实现了6000多亿美元,占据出口贸易总价值的22.9%,并且这一数据还会继续增长。随着行业产业链的不断完善以及参与者的有效推动,我国跨境电商在出口贸易中所占的比重还会持续增加。
(二)产业模式
根据商业模式以及交易所处地位不同,跨境电商运营模式主要分为以下四类:第一,B2B平台。该平台可以为全球会员提供直接的营销平台,并且传递服务信息、商品信息以及采购商信息,促进交易快速完成,会员主要由集团客户和企业,以阿里巴巴为代表,主要提供线下交易和线上平台服务,促进企业进军海外市场。第二,C2C平台。该平台将会员的服务信息以及商品信息提供给全球消费者,并且促进在线交易,以个人客户为服务对象,以全球速卖通为主要代表,也可以称其为全球版淘宝。第三,B2C平台。该平台主要为国内企业直接向全球消费者提供在线服务和产品,促进交易的完成,其中大龙网为代表企业。在中国供应商和全球零售渠道之间,构建资金流、物流以及信息流服务,有效解决了我国企业难以进入国家市场的难题。第四,垂直B2C平台,该平台可以联系国内特定商品供货商,并且买断货源,建客服体、支付以及物流等,将国内产品销售到海外。
(三)基本流程
跨境电商的主要基本流程包括四个步骤:第一,供应商要在平台中注册,并且获得认证后,其服务和产品可以在平台上展示,标明配送方式、产品价格以及产品信息等。境外买家可以通过平台,对服务以及产品进行选择,然后进行在线购买。第二,境外买家以跨境商品支付的形式,对服务和产品进行在线支付,并且将资金打入到海外账户中。第三,在C2C以及B2B模式中,在线上交易结束后,卖方还要将商品通过跨境物流的方式配送给买家,平台要收集支付、物流以及订单三方信息,通过平台将通关清单申报到平台中。第四,物流公司负责商品入境后的商检,并且将商品送抵给买家。
二、跨境电商出口贸易中存在的主要问题
(一)结汇、商检以及通关问题
首先,结汇问题。很多电商卖家或者企业没有跨境出口资格,不能进行货款收付以及外汇核销,因此只能采用一些非常规的手段,导致结汇环节不通畅。其次,商检难以办理。当前商检制度主要是根据传统的跨境贸易,没有针对批量小、批次多以及来源广的跨境电商,因此,跨境电商难以报检。最后,通关问题。以往跨境贸易基本都是大批量通关,其具有费用高以及周期长的特点。但是这种方式不适合跨境电商,其具有分散、高频以及小额的特点,对通关要求费用低、时间短。
(二)物流题
跨境电商对物流的要求要更加复杂,其主要分为四个主要环节:第一,从发货地发货到仓库,在通过物流公司办理出关手续。第二,通过空运或者海运的形式,将货物送到机场或者港口。第三,在商品到达机场或者港口后,需要进行入境清关,将商品送到当地仓库。第四,由物流公司将商品送到买家手中。由于整个环节十分的繁琐和复杂,其中一个环节出错都可能导致商品出现问题。
三、解决跨境电商出口贸易问题的相关对策
(一)解决结汇、商检以及通关问题的对策
首先,解决结汇问题的对策,我国要实行更加高效便捷的结汇方式,由第三方进行核实,取消外贸企业管理。其次,解决商检问题的对策,要实行全新的申报制度,并且集中办理、集中申报,解决电商的商检问题。最后,解决通关问题的对策,要采取电子清单核放制度,电商企业要先根据清单通关,再定期将清单汇总,进而免除繁琐的报关工作。
(二)解决物流问题的对策
对于交易量较大的商品,企业可以建立海外仓库,对于交易量较小的商品,企业可以选择专线直邮的方式,降低物流成本。同时,小型卖家可以采用配送的方式,实现商品的有效配送,多加电商企业可以成立物流联盟,进而解决物流问题。
四、跨境电商出口贸易发展趋势分析
(一)C2CB2B市场将占据主导地位
随着跨境电商的发展,C2C以及B2B将占据主导地位,其出口比例将大量增加,首先,这两种模式具有较大的利润空间,可以跳过很多中间环节,进而实现利润最大化。其次,其可以有效的分析市场,把握市场的最直接需求,并且平台直接对消费者开放,为客户提供更加直接的定制和服务。最后,其具有更加广阔的市场,不受到地域以及时间的限制,直接向全球大部分国家和地区销售。
(二)跨境制度和电商物流将获得显著改善
在未来发展中,跨境物流将突破成本、空间以及时间的约束,实现商品的无缝对接。传统周期长以及费用高的直邮形式,将逐渐向海外仓进行转变,仓储以及海运的物流企业将随着产业的发展而兴起,支付企业将以收购、控股以及参股的形式参与到海外企业的运营中,不断开拓海外市场。同时,境外结算的建立和开展,将实现一站式体系,并且从在线签约到通关支付实现全程参与,提高交易的效率。
(三)电商新模式将兴起
电商新模式例如O2O模式,是一种互联网和线下商机充分结合的形式。可以实现线下交易,将线下服务和线上购买充分结合,让消费者体验到我国国产品牌的性价比,进而解决海外消费者无法直接体验服务或者产品的难题。
五、结语
当前,随着我国跨境电商的不断发展,其在我国出口贸易总额中的比例也呈现逐年上升的趋势。而随着我国配套设施以及相关政策的不断完善,我国跨境电商将获得更大程度的发展,进而促进相关行业的兴起,为我国经济的稳定发展贡献力量。
【参考文献】
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[4]李红芳.中国跨境电商出口贸易现状及发展趋势展望[J].科技经济导刊,2016(21):211.
[5]李洁.中国跨境电商发展的现状与趋势分析[J].产业与科技论坛,2016(12):13-14.
【Abstract】With the continuous development of the electricity supplier, online trading has become the most basic needs of life, constantly developed electricity industry is developed to the direction of cross-border, aim at the higher development, on the one hand, the cross-border electricity brings the electricity supplier into the new era of globalization, to promote the further development of economic globalization in our country, on the other hand, the cross-border electricity supplier is still in the development stage of globalization, there are many problems in various aspects, and cross-border electricity supplier for China's economic development has a noticeable factor, so in order to promote the development of China's internet and economy , discussion on the development trend of the cross-border electricity supplier in China and the countermeasures has a very important historical significance.
【P键词】我国跨境电商;发展趋势;对策
【Keywords】cross-border electricity supplier in China; development trend; countermeasures
【中图分类号】F713.1 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)05-0035-02
1 引言
如今的时代是一个互联网的时代,通过互联网,世界变得越来越小,人与人之间的距离也越来越近,新型的信息技术不断遍布人们生活的各个方面,人们也越来越离不开电子产品,包括电子信息技术带给人们丰富多彩的感官享受和便利的服务,电商就是其中一种。电商从一开始就以一种新型的交易模式进军人们的生活,随着它的不断优化,改良,人们开始逐步接受它,以至于依赖它,跨境电商也是电商发展的一种经营模式,它的发展促进了计算机互联网更深入的研究和应用。论文将通过对我国目前电商存在问题以及发展趋势进行分析,来探索电商未来发展的对策。
2 跨境电商目前的现状
2.1 跨境电商的基本流程
跨境电商就是各国之间通过互联网的平台进行货物的筛选,价格的结算,货物的送达这三个流程,跨境电商就是通过实现这一流程来进行贸易的交易合作。
2.2 跨境电商的市场
我国近几年跨境电商的进展突飞猛进,例如苏宁易购,淘宝等各大电商的企业发展进度,而且电商在不断发展过程中进行合理的设计,深入的改革,确保交易双方的满意程度。电商在发展的领域方面也没有一定的局限性,各行各业都有涉及。考虑到电商异于传统实体经济的弊端,近年来,电商企业正逐步考虑与传统的实体经济企业进行融合,取其利去其弊,争取在贸易双方交易合作的基础上求得更优质的发展。目前我国的跨境电商发展的整体趋势呈上升趋势,绝大多数的电商企业能够适时抓住互联网高速发展这一大的时代机遇,这也是促进我国经济发展的一大因素[2]。
2.3 跨境电商的政策环境
各行各业的优质发展都需要大环境的支持,我国对跨境电商的发展政策中很清晰地指出了降低出口产品关税的政策,支持电子商务的跨境发展,鼓励各个企业走出国门。这对我国跨境电商的发展起到了一定的催进作用,由此可见,政策支持也是促进电商飞速发展的一大原因。在这种大的政策背景下,跨境电商未来的发展相当乐观[1]。
3 跨境电商存在的问题
3.1 支付安全问题
支付的问题大致分为两个方面,其一,由于我国的网上跨境支付还不够完善,加上各种流程存在安全隐患,因此交易的安全性得不到保障。第二方面是进行交易的双方属于不同的国家,每个国家都有自己不同的货币兑换形式,这样大大增加了货币兑换的难度,包括进出口货物的税务问题,又牵扯出了税务人员新的工作形式。
3.2 缺乏人才问题
当前的经济步入全球化的时代,电商的经营人员专业水平普遍偏低,很多电商工作人员对电子商务的基本知识缺乏一定的认识,这就导致了电商在运转过程中出现常识性的错误。跨境电商对工作人员对于中外文化习惯的了解也提出了要求,所以,低水平的电商工作人员在一定程度上也阻碍了跨境电商的发展。
3.3 物流的完善问题
跨境电商是各个国家进行的交易,这样对进出口物流的管理程序提出了新的挑战,目前进出口货物的物流配送存在国际快件费用昂贵,配送速度缓慢,服务质量等问题,这不仅影响了电商的销售额还阻碍了跨境电商的优质发展。加之海关繁杂的手续检查和办理程序也使得跨境电商在物流的配送方面有待完善。
3.4 业务推广问题
各大电商企业在跨境贸易初期的时候,一般都会选择利用第三方服务平台来出售自己的产品,等到自己的电商企业发展到了一定的程度,积累大量的资金,再建立自己的服务平台。但是不管是借助第三方平台还是自己开发服务平台,都是比较单一的商品推广形式,跨境电商在推广的形式上也需要不断地探索。
4 跨境电商的发展措施
4.1 建立本地物流
当前跨境电商物流的运作模式大致分为五种:快递模式,铁路运营模式,专线速递模式以及邮政寄件模式。这对跨境物流提供了大的发展空间,建立本地物流可以避免这些传统的物流方式所存在的缺陷,本地物流的设立就是将跨境的商品储存在当地,等到积累到一定的程度,就可以建立当地的物流运营机构,这样不仅能减少海关手续的复杂性还大大节省了快递的成本,提高了电商企业的销售额。不过建立本地的物流只适合大的跨境电商企业,小型企业关于物流方面的处理措施还有待发展,最好能够在政策的支持下,实现第三方企业服务的模式,这样能够节省资金,良性发展[3]。
4.2 完善支付系统
在跨境电商支付结算的方面,应当增加专业的工作人员,对网上支付系统存在的安全隐患进行处理,确保客户能够在安全的平台上进行放心的购买,电子商务企业可以在境外建立收付平台,在支付的方式上,可以通过客户订单一定的积累再进行一次性收付款,这样可以减少很多方面的麻烦。
4.3 优化服务平台
当前我国的跨境电商的服务平台均存在样式单一的问题,针对这方面的问题,应该建立涵盖所有流程的综合平台,在服务流程上也应该改善,确保实现客户全流程的服务。全流程的服务包括海外平台的推广,双方的洽谈,物流的发送,售后的服务跟踪等等,争取为跨境电商未来的发展创造更大的空g[4]。
4.4 增加专业工作人员
电商的工作人员不管是在学历还是在专业程度方面都存在缺陷,这在一定程度上使得电商的运营会出现问题,阻碍着电商的发展,应当合适的选择专业性较强的工作人员,在当前运作模式的基础上不断探讨新型的运作模式,谋求更新进化的发展。另外工作人员也应该对中外文化有一定的了解,避免在经营过程中出现一些常识性的错误,力求提供更优质的服务。
5 结语
纵观当今跨境电商的现状,发现跨境电商正处于一个飞速发展的时期。在我国鼓励性政策的支持下,跨境电商的发展趋势还是比较乐观的,各大电商企业需要在支付流程,物流服务,推广平台以及各部门工作人员的专业性方面不断进行更加深入的探讨工作,为跨境电商更加完善的发展提供有力的支持平台,同时,电商在产品的研发和质量上面应该不断提高,保障客户的利益,对中国经济的发展产生有力的推动作用。
【参考文献】
【1】上海社会科学院经济研究所课题组,石良平,汤蕴懿.中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究――以小额跨境网购为例[J].上海经济研究,2014(09):55-57.
【2】来有为,王开前,等.我国跨境电子商务的发展形态和发展状况[J].中国经济时报,2014(05):88-89.
【关键词】信息化 跨境电商 进出口贸易
一、跨境电商目前发展的现状
我国跨境电商在21世纪初就已经开始建立发展,在近几年突飞猛进的发展中,苏宁易购、淘宝天猫、京东等国内大型电商已经纷纷走出国门。在不断探索与外国合作开拓市场的过程中,对自身的交易与管理、运输流程进行深入的改革,确保不同地区的人们都能享受到中国跨境电商的优质服务。在过去,我国跨境电商极度依赖传统企业,许多商品与合作都是实体企业作为主导,在国内模式还可以运作,但跨境经营后这样的弊端就不断显现出来。所以近年来随着跨境电商走出国内与外国市场交流后,对自身经营体系进行优化改良,在贸易双方合作的基础上寻求更优质的发展。
目前我国跨境电商处于贸易上升阶段,许多电商企业与互联网企业都抓住互联网高速发展的时代机遇,这也继而促进了我国的经济发展。在电商企业中,金立与小米等互联网手机企业的跨境电商平台已经与印度政府进行合作,铺开手机市场,并取得了不错的成绩。阿里巴巴的支付宝作为旗下社交生态平台,已经与印度政府签订合作,全面推广支付宝的应用市场,可以看出,随着支付宝打开了印度的市场,天猫淘宝等跨境点商品平台在印度的发展将随之兴起。
回到国内,在我国经济高速发展的阶段使得居民收入水平稳定提高,在物质需求的基础得到满足后,开始追求更高的生活品质,这样的社会环境风气也一定程度上引领了不同产业升级。我国对海外产品的需求量日益增加推动了国内电商在跨境电商服务上的交流模式进行改进,用扁平化的交易模式使交易中间多个环节减少,不仅提高了商品的运输速度,也降低了海外产品的价格。利用引入国外优质产品来推动国内产品优化提升品质,也使的产品多样化、质量优化、消费者选择满足化,对提高国内居民的消费水平与福利的提升,对国内实体企业的产品优化升级,对跨境电商合作交易的信任度与满意感都是双赢共惠的局面。
跨境电子商务作为我国第三产业中巨大潜力的行业之一,是非常受到政府的支持与重视的。在目前经济增速放缓的环境下,跨境电商的高速发展和不断增长的市场份额足以成为推动经济新增长的重要方向之一。所以近期不断有政策措施对跨境电子商务的经营与发展进行帮助与优化,营造一个良好的成长环境。现阶段国内几大重要城市入上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州深证等城市相继获批成为跨境电子商务的试点城市,对该地区的跨境电商企业的发展奠定了良好的支持与基础。
二、目前存在的问题
首先,跨境电商的高速发展对市场铺开的过程中,也出现了不少以往被忽略的问题。一是跨境电商在国内的物流体系虽然趋于完善,但国际物流发展却跟不上节奏,国外国际物流的运输速度通常都要20天到1个月,长周期的等待无疑会消磨买家对卖家的评价与购物体验,长久以往对客户购物的偏好也会造成影响。二是不可避免的通关问题依旧繁琐,通关是跨境电商目前普遍遇到的问题。据统计,往往跨境电商购物的商品在过关时经常会被卡住等待,有的几天,有的一个月,这对跨境电商的经营是非常严重的影响。
其次,跨境电商的商品在对外贸易交易时,假货的问题依旧存在,许多商家与客户购物交易到手的商品,与实际不符,且质量无法保证。这是对我国跨境电商行业名声是非常大的打击与影响,也是迫切需要解决的问题,如何保证商品合规率、正品率是在商品交易流通中需要着重处理的。我国跨境电商刚刚走向国外市场,正是积累名声建立信任的黄金时期,虽然处于初始阶段,但细节问题上依然不能忽略。
最后,商品运输中由于长距离的原因,商品难免会受到一定的破损,这是需要注意和完善的。建立良好的机制在意外情况下及时处理,给与买家良好的购物体验,建立信任感,继而才能逐步发展,站稳市场。
三、对未来的发展趋势的展望
(一)建立当地物流流转模式
目前跨境电商的物流运作模式大致以快递模式与铁路运输模式、专线速递与邮递等,丰富的运输方式对跨境电商的商品流转提供了丰富的运作空间。通过建立本地物流流转网络能够结合现有的运输方式避免其中的缺陷,优化商品调配与转送的效率,这样不仅能够省成本,也能提高运输效率与时间。集中性的单一目的地产品运输能够在海关手续中减少耗费的时间,对跨境电商的运作一举多得。当然,这样的模式目前大型跨境电商企业能够运作经营,小型企业的物流措施在未来通过政策的支持下也能不断提高自身经营品质,走出适合自己的商品流转模式,或与现有大企业合作联合使用都是不错的选择。
(二)支付模式的完善与发展
不得不说,我国在移动支付与电子支付上的发展已经较世界绝大多数国家领先很多,但在当地市场发展仍需要与当地的支付系统相结合,在与银行的资金流转存付等方面建立合作。在自身国内的已有的支付系统上与当地政府和市场进行推广与发展,让更多人体验到我国移动电子支付的便捷与多样化服务,继而建立良好的使用与购买体验。不仅能够建立良好的客户基础,对资金的流转上也有很大的方便,在推广上也有多样化的形式运用。
我国跨境电商的现状,是非常良好的发展趋势,在我国不断的政策帮助下,完善各方面的细节,提高专业服务生水平,发挥中华人民坚韧不拔的优良品质对未来的发展是非常欣欣向荣的。在未来,跨境电商的对外贸易带动上下游传统企业与服务企业的共同发展,将带动我国经济发展的新阶段。
参考文献:
[1].武h.跨境电子商务发展趋势及对我国外贸转型升级的促进作用[J].商业时代,2015.
关键词:跨境电子商务;现状;问题;策略分析
中图分类号:F724.6 文献标识码:A
收录日期:2016年12月30日
近几年,河北省跨境电子商务发展迅速,取得了长足的进步。但是,与先进省份相比,河北省跨境电子商务起步较晚,整体水平还比较落后。因此,在“互联网+”战略下,分析研究河北省跨境电子商务的创新发展,对于促进河北省外贸行业转型升级,促进河北省经济增长,具有重要的意义。
一、河北省跨境电子商务发展现状
为了进一步促进跨境电子商务的快速发展,河北省先后出台了一系列政策文件。2015年11月,省政府印发了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的实施意见》,提出河北省将实施跨境电子商务“2212工程”,引导企业积极体验“互联网+进出口”商业模式,多措并举力促河北省跨境电商驶入快车道。清河羊绒、安平丝网等一批外贸优势行业,利用国内外第三方跨境电子商务平台积极开展零售出口业务。部分企业自营跨境电子商务平台和公共海外仓启动建设,中东贸易平台总部结算中心落户承德。省电子口岸实体平台建设取得实质性进展,确定了建设方案,成立了电子口岸公司,基础平台开放完成95%,2015年底已上线运行。但是,在河北省跨境电子商务呈现良好发展态势的过程中,也呈现出一些不容忽视的问题。
(一)对电子商务宣传力度还有待加强。河北省很多外贸企业的思想还未转变,认为电子商务高深触不可及,尤其是一些农村的农产品基地和个体生产商墨守成规,仍守着传统外贸订单式进出口,这些企业对电子商务的认识与应用还处于初期发展阶段。
(二)河北省专业性网站较少,而且已建成的网站利用率低。同时,因为河北省企业对跨境电子商务不够熟悉,导致其很难选择适合自己企业的电子商务模式,最终结果是浪费了资金,错失了良机。
(三)河北省电子支付水平低、信用环境差。目前,河北省外贸企业在线支付处于初步阶段,宏观社会信用环境差。相对于浙江省而言,河北省大部分银行网上银行支付效率低,银行确认支付的时间长。另外,网上支付的安全性也在不断考验着企业完善的信用体系和电子商务的安全保证体系。
(四)跨境物流企业发展滞后。在跨境电商贸易中,物流企业扮演着重要角色。伴随跨境电商市场的迅速发展,作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、电商企业的合作日趋密切。可以这样说,跨境物流企业的状况,会直接影响到跨境电商的发展。目前,河北省跨境物流企业发展缓慢,技术水平低。虽然,河北省有相当数量的仓储物流企业,但是在服务、规模、效益、运作成本、物流技术和管理水平等方面还处于较低层次,做大做强的很少。河北省跨境物流企业发展滞后,直接制约了跨境电商产业的发展。
(五)跨境电商人才匮乏。跨境电子商务属于交叉性学科,既有国际贸易的特点,也有电子商务的特点。现在河北省设立国际贸易专业和电子商务专业的学校,如河北大学、河北经贸大学、河北政法职业学院等学校,每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是,目前河北省尚无设置跨境电子商务专业的高校,兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强,单一的专业可能无法满足企业对人才的需求,业界越来越多的企业在发出这样的声音:招不到合适的跨境电商人才。另外,河北省又与北京、天津毗邻,跨境电商高端人才对京津的依赖程度较高,河北省吸引人才的环境有待改善。
二、促进河北省跨境电子商务创新发展策略
在“一带一路”和京津冀协同发展背景下,抓住机遇,促进河北省跨境电子商务快速健康的发展。
(一)在宏观政策方面。首先,做多做强跨境电子商务市场主体。开展大规模、常态化专题培训,引导企业积极体验“互联网+进出口”创新商业模式。河北省商务部门也要定期举办专题培训;支持各类外贸基地、进出口商会、跨境电子商务行业协会等组织外贸企业参加国家层面的专题培训;其次,进一步加大资金扶持力度。储备跨境电子商务专项扶持基金,加强与银行及创投企业的合作,鼓励他们为跨境电子商务企业提供贷款及投资;再次,加强法律法规的研究与制定。省政府应早日制定和出台更多切实可行的电子商务贸易、税收制度等电子商务相关法律法规,要加快加强信息安全、网络管理、知识产权保护等方面法律法规建设;最后,鼓励保险机构为河北省跨境电商提供适合的信用保险服务,完善跨境电子商务出口信用保险政策,支持跨境电商企业参加短期出口信用保险。
(二)在运行机制方面。首先,发展多种模式的电子商务。对于省级的一些规模较大的外贸企业可以自己建立网站,直接进行B to B或B to C的电子商务运作;对于省内的一些小企业,则可以利用阿里巴巴速卖通、敦煌网等国内外第三方跨境电子商务平台开展跨境零售出口和进口,以及企业对企业间进出口贸易;其次,健全专业的外贸电子商务网站。依托清河羊绒网、中国搜丝网等县域特色产业电子商务网,通过完善相关信息系统和优化升级,打造跨境电子商务平台;再次,发挥龙头企业的带动作用。开展跨境电子商务示范企业认定工作,培育一批跨境电子商务领军企业以点带面,推进电子商务在更多外贸企业中的应用。
(三)在贸易方式方面。首先,建立健全社会信用体系。河北省建立电子商务信用认证中心以及信用等级数据库,对进行电子商务的用户进行信用评价并发放数字等级证书,解决电子商务交易中的商业信用问题;完善跨境电子商务信用评估机制,实现各监管部门信息互换、监管互认、执法互助。另外,还可以建立奖惩联动机制,增强企业和消费者的信用意识,使跨境电子商务市场秩序变得更加规范。其次,推进和完善电子支付结算体系。河北省应尽快建立统一的标准,促进银行、企业以及第三方支付平台之间良好合作,努力推进和完善电子支付结算体系。推进河北省内支付机构跨境外汇支付业务试点;支持满足相关资质的银行机构与依法取得互联网支付业务许可的支付机构合作,开展跨境人民币结算业务,为企业及个人跨境货物贸易、服务贸易提供更加便利的人民币结算业务,满足境内外企业及个人跨境电子支付需要。再次,加快河北省电子口岸建设。依托国家深化“京津冀”和“一带一路”区域通关一体化改革,加快河北省电子口岸建设,实现“一次申报、一次查验、一次放行”。
(四)在跨境物流配送方面。跨境物流的发展,需要政府与企业的共同努力。河北省政府部门可以通过税收优惠、资金扶持等措施鼓励跨境物流企业的建设,促进跨境物流企业开拓国际物流服务,鼓励河北省物流企业做大做强。同时,要进一步推进全省跨境电子商务物流快递配送网络建设。充分利用秦皇岛与曹妃甸海港,发挥沿海港口优势,加快建立物流信息网络。另外,建设仓储物流中心和集中监管场所,也非常有必要。当然,仓储物流中心的建设,要进行科学的选址,降低城市系统的干扰。可以支持邮政和国内外快递、物流企业依托石家庄综合保税区和武安保税物流中心设立仓储物流中心和集中监管场所,为跨境电子商务提供物流服务;鼓励有条件的企业依托海外仓在境外建立快递物流分拨中心。
(五)在人才培养方面。首先,希望河北省有更多的高校来设置跨境电子商务专业,培养出企业所需的跨境电商人才。据统计,跨境电商企业最需要的是有一定技巧和经过实战训练的中级人才,因此河北省企业要积极与高校、职业教育机构合作,建立校企合作机制。企业与高校建立长期的合作关系,企业为在校学生提供实践和实习机会,学校也为企业提供服务,如学生可依托全球速卖通、Ebay、阿里巴巴等跨境电商平台,来帮助企业从事产品、邮件处理、回复询盘等工作,实现共赢。对企业而言,学校为企业提供了免费的办公场所,提高了企业的利润,更重要的是,为企业培养了跨境电商人才;其次,河北省应出台相应措施,吸引电子商务人才尤其是高端人才⒂氲胶颖笔】缇车缱由涛竦慕ㄉ柚欣础T谡飧鑫侍馍希可以借鉴浙江省的先进经验,如建立电子商务奖励专项资金,对于具有创新精神的企业、个人给予奖励。
主要参考文献:
[1]李京文.中国电子商务的发展现状与未来趋势[J].河北学刊,2016.1.
[2]尹珊.河北省与浙江省外贸电子商务的比较研究[D].河北大学经济学硕士学位论文,2014.12.
[3]河北省人民政府办公厅.关于促进跨境电子商务健康快速发展的实施意见.2015.11.
关键词:跨境电商;现状;升级途径
一、我国跨境电商的发展现状
(一)跨境电商发展中形成一定的规模,速度较快
根据我国电子商务研究中心的数据显示,2013年我国的跨境交易规模达到了3.1万亿元人民币,占据了我国进出口整体交易总额的百分之十三左右,对比前几年提高了将近八个百分点。而跨境电商的交易总额还在随着时间的推移而不断增加,其增长速度远远高于我国外贸的整体增长速度,与此同时规模也在不断扩大。
(二)跨境电商进口与出口比例不协调
跨境电商分为进口和出口两个类型,我国的跨境电商的发展形式主要以出口为主,但是在实际的电商发展过程中,由于我国庞大中国制造的影响力以及性价比,使得海外市场青睐于我国制造产品。但是由于我国内部的需求量十分巨大,对国际商品的需求也在增加,因此形成了跨境电商进口增速大于出口的现象。
二、我国跨境电商发展存在的问题
(一)跨境电商发展中税负比例存在问题
海关对入境人员的行李物品和进出口商品所征收的税,被统称为行邮税。这种税制的征收对象基本为入境游客、运输工具以及服务人员携带一些应缴纳税的物品,我国的行邮税的征税标准大致分为四个档位:百分之十、百分之二十、百分制30以及百分制五十。这些征税的标准和差距十分大,根据物品性质的不同征收不同的税费,由于现有税制的存在,在一定程度上限制了跨境电商的发展。
(二)缺乏建立健全的法律体系,得不到妥善的保障
随着我国电商发展速度的增快,我国有关电商的法律制度已经无法跟上其发展脚步,而跨境电商是相对于国内电商而言在法律制度方面要求更高。但是纵观我国对于电商的法律条文,在经济领域范围内并没有对有关规定进行规范。在传统的国际贸易活动中还有一定的法律规范的条文进行约束,但是跨境电商却在这方面略显薄弱。
(三)市场缺乏竞争优势
虽然我国跨境电商发展速度快,规模大,但是在实际的操作运行中缺乏一定的规范性,导致市场交易秩序混乱,一些企业在进行经营活动中,为了企业的利益钻法律漏洞,出现偷税漏税现象,导致跨境电商市场竞争缺乏相对的公平性。另外由于约束市场的法律薄弱,导致假冒产品屡见不鲜,极大的损害了消费者利益。最后就是存在一系列不正当竞争手段,同行业企业为了抢占市场份额,不惜借助互联网散播虚假信息,破坏竞争对象在消费者心中的形象。
(四)跨境电商交易纠纷多,存在零售隐患
跨境零售可以被视为一种交易活动,其将处于不同关境的交易主体整合在一起,在互联网平台的协助下,开展付款结算工作,借助快件、包裹等邮递形式实现商品交易目标。在处理跨境电商交易纠纷中,其解决处理难度高于国内交易,跨境存在沟通上的障碍,退货流程问题以及没有完善的纠纷处理机制。而跨境电商中以零售模式为主,但是目前国内物流水平无法满足庞大的零售量,存在零售隐患。
三、提高我国跨境电商发展的途径
(一)建立完善的跨境电商交易的法律体系
法律体系的建立要满足和保障买卖双方的基本权益,加强对电商企业的监督管理力度,规范企业行为,从而保障整个电商交易市场秩序的稳定,创建良好的电商交易市场环境。
(二)完善跨境电商的税负体系
在发展跨境电商中存在的问题就有税负体系的不平衡,导致跨境电商发展受阻,负体系的差异很大程度上来源于地方保护主义过盛,因此完善税负体系的前提就是消除或控制地方保护主义。
(三)大力促进国际物流的发展
阻碍跨境电商发展的另一大因素就是物流业发展水平,加强国内物流和国际物流的接轨。我国现阶段的物流行业发展存在明显不足,与国际之间的联系也有问题,因此影响了电商业的发展,针对这种情况只有先从企业内部结构入手,要求企业重组,提高企业的规模和实力,另一方面也需要政府加强对国内外物流企业关系的干预,建立良好的物流协作体系,完善我国跨境电商的全球物流网络。国际物流的发展践行“协调政策、相互促进、稳步发展”这一规则,使外贸商流、信息流、资金流与外贸物流的协同与同步发展。
四、总结
跨境电商的交易模式是随着互联网的产生而产生的,这种销售模式已经改变了人们的日常购物和消费方式,加强了国际之间的经济联系。但是跨境电商相较于国内经济交易而言涉及到的问题比较多,而电商发展速度太快,导致国内的相关制度和体系并没有及时的完善,因此出现了诸多问题阻碍了电商的进一步发展。面对这种情势,国家要想出解决措施去改善问题,为跨境电商的继续发展和完善提供良好的市场环境和法律环境。
参考文献:
[1]寻静雅,董文韬,孙腾飞.山东省跨境电商发展存在的问题及对策――基于南北差异分析[J].农业网络信息,2016(11).
【关键词】跨境电商,商务职业学院,营销专业,人才培养
一、跨境电商背景下,营销专业人才重要性
重庆做为我国首批五个跨境电商试点城市之一,电商业务发展蒸蒸日上。截至2014年11月,重庆跨境电商进出口额达到1700多万美元,其中报税进口达到580多万美元,一般进口接近9万美元。2015年重庆市政府将增强跨境电商服务作为该年度重点工作之一,并将京东重庆电子商务基地、重庆商社电商项目、联交所合作项目等8大电子商务项目作为2015年重庆重点建设项目。随着跨境电商的飞速发展,也在不断地扩大,对营销人才的需求也越来越高,对营销专业人才培养的高校来说,如何迎合现状,培养符合社会需求的人才,已经迫在眉睫。
二、专业的教学任务及现状
1、我院的市场开发与营销专业已经培养有5届学生,但对人才培养仍然还停留在传统的市场环境及需求上,已经无法面对移动互联网下的电商竞争。导致大多数学生毕业后专业知识不够,专业技能也不强的状况,好多学生对就业一片迷茫。高职高专学生普遍基础不好,学习习惯较差,学习情绪化又较强。对自己喜欢的内容学习积极性高,对于枯燥的内容则学习效率较低。学生对实践性环节的学习兴趣明显高于理论课程的学习。另外,高职高专学生在学习过程中职业定向性较强。学生在进校时,就已经基本明确将来的工作岗位或方向。
2、市场需求下跨境电商营销人才教改势在必行。跨境电商在国内的兴起,使许多中小型外贸企业面临着转型升级压力,急需跨境电商营销人才,而国内各跨境电子商务平台的发展也急需大量相关人才加盟其中,然而面对如此大的市场缺口,跨境电商营销人才却“一票难求”。我校市场开发与营销专业在现有的课程中,大部分还是开设的传统营销课程,对培养电商营销人才所需的相关专业课程仅仅只是作为辅助课程,课程少,课时少,要求低,老师很少有电商经营的经历。面对营销理念、客户维护、产品推销等基本概念都是纸上谈兵。在对于市场开发与营销专业新生的摸底工作中,80%的同学高考英语分数不理想,不会基本的日常生活用语表达。计算机熟练程度仅限于上网聊天及购物。在对于即将毕业学生情况摸排中,营销学生普遍缺乏电子商务知识,而对跨境电商相对重要的英语及对外贸易知识又严重缺乏。在为期两年的学习计划中(第三年通常为专业实习),怎样才能培养出实用的复合型跨境电商营销人才是我院营销专业教师思考的问题。
三、调整思路及做法
1、教学思路转变。教学内容应 “能用,好用,够用”。不再拘泥于理论知识,而是加强与企业工厂的合作,先了解社会需要什么,再制定相应的教学计划。勇于打造订单班,外包服务班。针对性地学习模式能让学生少走弯路,企业用起来也更加得心应手。减少理论知识的学习,增加大量的实践课程与操作练习,不光可以增加学生的学习兴趣,更能有效提高学生对于电子商务各项技能的熟练程度。把课堂带到企业去,既解决了学校实践教学基地经费紧张的问题,又能让学生在一线切实了解日后的工作流程。
2、教学内容转变。针对跨境电商营销人才需要兼具外贸人才和电商人才的能力,调整市场开发与营销专业人才培养方案和授课内容。专业开设之初,我院相关专业教师深入企业调查,在参考其他院校营销专业课程设置的基础上,开设了市场营销基础、市场调研实务、市场开发与策划等传统营销专业课程。但随着重庆跨境电商的发展,我专业教师专门调庆西永保税区和两路寸滩保税区的企业对营销人才的要求,我们在传统营销课基础上,增加了具有我院特色的《新型营销》课程,并将其作为核心课程增加课时量和教学内容。
3、教学团队的转变。跨境电子商务营销的教学需要大量实战经验。不能拘泥于理论知识,实践是重中之重。如果教师没有实际企业工作经验,或者外贸进出口的经历,就不能更好地为学生领航。所以在教学团队的建设上,除了传统课程的教学,还需要引入大量有实际经验的“社会”教师。向学生传授如何与外贸客户交流,做网络平台以及国内国外电商平台应用中实际操作的经验,不时邀请合作企业以座谈会的形式交流行业最新动向,需求人才的最新技能。打破教师抱书本上课的模式。真正立足于社会,利用社会,服务社会。另外合理的安排老师进修或到跨境小企业学习,提高教师的实 践指导能力,提高教师的实战经验,让教师走在行业的前沿,具备行业敏锐的嗅觉能力。
4、丰富教学方法。我院营销专业一直强调对学生的实践教学,以任务驱动教学是长期以来一直坚持的,且教学效果良好,需要长期坚持下去,让学生有目标的学习,学生学习的积极性和主动性高,在教学过程中多设计教学任务,提高学生的实践操作水平。其次,以真实的案例教学具有说服性和模仿性。学生能够通过完成案例提高自信心。再者以淘宝店铺、微店为驱动。将学生分组,每组成员内部分工协作,指导学生每一个组完成店铺的申请与装修,寻找货源、商品的图片处理、商品的上架和下架和网店的运营与推广。
5、完善教学资源。人才培养方案调整后的课程,如《新型营销》目前市面上是没有可用教材的。因此,还没有配套的教材来支持教学工作的开展。教学资源的整合是教学改革所遇到的最大的困难,需要靠教学团队齐心摸索和开发,这是一项细致和缜密的工程。故应发挥团队的优势,充分利用跨专业教学团队的科研能力和专业背景资源,潜心自主编写符合实际应用的教学大纲、教学内容、教材和教学课件。
6、创新考核体系。传统的卷面考试形式已经无法完成对实践操作性强的跨境电商的考核。传统教学的考核方式是在每学期期末进行一次卷面考试,结合平时成绩和实验成绩得出总分。跨境电商的考核需要去设计一套新的多元的考核体系,来完成对学生的考核。
参考文献:
[1]陈楚岚.跨境电子商务背景下复合技能型营销人才培养方案研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2015,(3):26-28.
[2]何丹.高职院校基于电商创业的电子商务专业人才培养体系改革探索[J].科学与财富,2015,(3)
(一)研究背景
中国加入自由贸易区以来,传统的线下贸易方式已经不能满足新常态下对外贸易的发展。同时,随着互联网的日益普及,经济全球化和信息网络技术逐渐实现融合,跨境电子商务实现了贸易发展模式的创新,并成为国际贸易发展的主要竞争力。2012年底,设立了上海、杭州、宁波、广州等跨境电商服务试点,2014年又增加了深圳、苏州等十几个城市作为跨境电商试点城市,山东青岛、烟台作为其中的试点城市,带动了山东跨境电商的发展,为山东省对外贸易注入新的生机。2015年设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区,2016年推广增加跨境电子商务综合试验区至12个,山东青岛位列其中。随着政策的完善以及企业的积极推动,山东逐步开展跨境电子商务交易,并在2016年设立了济南、烟台、威海、日照、潍坊等五个省级跨境电子商务综合试验区,山东跨境电子商务发展蓬勃发展。
(二)研究意义
一方面,本文采用计量分析方法,针对山东省的相关数据,对新常态下跨境电子商务对进出口贸易的影响进行定量分析,研究跨境电子商务、进口贸易和出口贸易之间的相互变动关系,并在此基础上分析其之间的影响强度。分析结果有利于完善以往学者研究的遗漏。
另一方面,分析得出的结论有利于政府和企业明确跨境电子商务在对外贸易中的重要地位,为经济体制改革和企业发展方向提供依据,从而进一步促进山东省进出口贸易的稳步提升。
(三)创新点和不足
从目前已有文献来看,关于跨境电子商务对进出口贸易影响的研究,主要是从全国的角度出发,研究国内的整体现状,也有个别关于先进省市的分析,但还没有针对山东省现状的实证分析。本文的研究就弥补了这方面的不足。
本文在写作中出现的困难:由于跨境电子商务近几年才兴起,相关电商网站上的数据比较分散且不全面,在数据搜集上花费了较大精力,部分数据由本人计算所得。
二、数据来源
本文研究的是跨境电子商务对山东省进出口贸易的影响,不包括国内贸易部分。选取的时间序列为2003~2016年的年度数据,样本容量为14。各变量的数据来源:山东省进出口总额来源于《山东省统计年鉴》,跨境电子商务交易额部分来源于中国电子商务研究中心网站。由于数据之间可能存在异方差,对以上述数据进行对数处理,从而实现时间序列的稳定性,对数处理后的变量变为LKJDS、LJK、LCK。
三、建立模型
(一)数据平稳性检验及滞后阶数的确定
1.数据平稳性检验。为提高回归结果的准确性,先对各时间序列进行平稳性检验。本文采用单位根检验法对三个序列的平稳性进行检验。从检验结果中可以看出:经过一阶差分以后,各变量ADF统计值均大于10%置信水平,小于5%置信水平,实现平稳。因此,?J为所有变量的一阶差分值是稳定的一阶单整时间序列。
2.VAR模型滞后阶数的选择。根据AIC和SC标准,选择无约束VAR模型的滞后阶数。5个评价指标中有4个评价指标均显示应选择的滞后阶数为2,即建立VAR(2)。
四、数据分析
(一)稳定性检验及
从检验结果中得到,出口贸易VARCK模型和进口贸易VARJK模型所有根模的倒数点都在单位圆内,所以判定两个模型都是稳定的。
(二)脉冲响应函数分析与方差分解
1.脉冲响应函数分析。从分析结果可以看出,当在本期给跨境电子商务交易一个正向冲击之后,山东省进口贸易在短期内会呈现上下波动,进口贸易的增长在第二期达到正向最大值,然后开始收敛。这表明,在短期内跨境电子商务交易对进口贸易具有一定的滞后效应,跨境电子商务在短期内会对山东省进口贸易带来明显的带动作用,但该作用在长期内会相对减弱。在第一只第四期形成正的响应,在第四到第六期形成负的响应,从第六期开始,持续形成对进口贸易增长的正的响应,但响应程度逐渐减弱。这表明,跨境电子商务的一个正冲击在短期内对进口贸易影响较大,并有一定的波动性,总体来说,跨境电商对山东省进口贸易具有正向带动作用。
当在本期给跨境电子商务交易一个正向冲击之后,山东省出口贸易在短期内会出现较大波动,在第二期达到正向最大值,在第五期形成最大的负响应。但从第七期开始跨境电商对出口贸易又形成持续的正的响应。由此可以看出,虽然跨境电商在短期内对出口贸易增长的影响波动较大,但在长期内对出口贸易有着正向带动作用。
2.方差分解分析。通过方差分解,我们发现在山东省进出口贸易中,除了受其自身影响外,跨境电子商务的发展对其影响也较大,但通过比较分析,电子商务在出口贸易中发挥的作用要大于其对进口贸易的影响,主要是因为出口贸易主要是贸易企业大规模的海外营销,份额比较大,而进口贸易中电子商务主要是应用于个体消费者海淘、代购等,份额相对较小。
五、政策建议
第一,强化电商意识,推动电子商务与进出口贸易的融合。政府应充分认识跨境电子商务的重要性,制定并完善相关优惠政策,深化其在进出口贸易中的应用范围,促进山东对外贸易方式升级。
第二,建立并完善国际物流体系,满足进出口贸易需求。充分依托青岛港、日照港等海港口岸,打通跨境电子商务国际物流通道,加强面向国际物流的基础设施建设。发挥对韩贸易物流优势,充分利用中韩电商通道。
第三,加大跨境电商人才的培养力度,提高专业素质。首先,应积极引导企业、院校、行业协会及社会培训机构开展跨境电商领域的课程培训,有针对性的培养适应市场需求的跨境电商人才。其次,应注重引进优秀的海外跨境电商人才,制定合理的人才引进的配套措施。
随着跨境电子商务成为国际贸易的新模式,中国的小额跨境网购呈现出迅猛发展的态势。新兴的“保税进口”模式给中国消费者带来了简化订单流程、减少运输耗时、提高售后质量以及降低物流成本的好处。同时,该模式也暴露出一定问题。基于SWOT分析目前“保税进口”模式的发展现状,并依此提出相应的政策建议。
关键词:
SWOT;小额跨境网购;保税进口模式
中图分类号:
F74
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)11004703
所谓跨境电子商务,指不同国家或地区间的交易主体,通过互联网及其相关信息平台达成交易、进行支付结算,并通过国际物流企业传送商品、完成交易的一种商业活动。随着国内外经济环境的变化,尤其是2008年全球金融危机后国外市场需求萎缩,传统贸易“集装箱”式的大额交易受到一定冲击,以小额跨境交易为代表的跨境电子商务在全球范围内异军突起,这不仅改变了外贸企业的传统经营方式,更深刻地影响了中国对外贸易产业链布局。
1中国小额跨境网购的发展现状与模式
俗称“海淘”的小额跨境网购,指通过互联网搜索海外商品信息,并发出订购货物的请求,然后使用在线信用卡付款,PayPal账户或支付宝等支付手段付款,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。
小额跨境网购是海外代购发展到一定阶段的产物。淘宝网在2007年,为满足消费者对海外产品的需求创立了全球购服务,随后易趣网、爱购等多家代购网站也开始出现。而如今大量海外商品及服务代购像雨后春笋般的出现在普通民众的视野中,小额跨境网购的电商主体可分为以下三种:一是境内的电商巨头,如天猫、京东、1号店等。其次是政府以及国有企业,它们建立的是基于保税区支持政策的跨境电子购物平台,如上海自贸区内的跨境通、宁波的跨境购等。最后是私人的海淘代购网站,如蜜淘等。
1.1中国小额跨境网购的发展现状
随着人民生活质量提高和消费观念转变,“海淘”的人数迅速扩张。中国电子商务研究中心监测的数据显示,中国海外代购市场在2013年交易规模达到767亿元,较2012年的483亿元同比增长58.8%,且未来海外代购仍然呈现持续增长态势。并且,中国已经成为美国跨境网购族的第二大目的国,覆盖率高达39%。与此同时,海外直购发展也十分迅猛,2013年国内消费者支付宝“海淘”消费规模同比增长117%,远高于国内网购64.7%的增长速度。以目前的增长速度估算,至2016年,以网络海外代购为主的B2C和C2C门户类跨境小额批发零售平台规模将达到5060亿元,约占跨境电子商务的7.9%,占全国进出口贸易总额的1.5%。巨大的市场需求,让中国电商巨头纷纷盯上跨境领域。天猫、聚美、苏宁、1号店等中国主流B2C电商平台,纷纷抢占“海淘”市场。
1.2中国小额跨境网购的三种模式
中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,目前中国主流跨境电商主要有三种模式:保税进口+海外直邮、直营+招商和直营。
保税进口+海外直邮模式是指,电商企业在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓,该模式不仅规避了法律风险,还获得了相应法律保障,极大的降低了网购者接受货的时间,大幅度提高了海外直发服务的便捷性,使得跨境业务的“灰色区域”一扫为空。这也是目前最受青睐的模式,许多电商平台纷纷使用该模式。如亚马逊和1号店就是通过与上海自贸区合作,提前将海外商品进口至上海自贸区备货。天猫也与宁波、上海等6个城市试点跨境电商贸易保税区签约跨境合作,大面积铺设跨境网点。
“自营+招商”的模式的最大区别就是要求企业发挥其最大的内在优势,再通过招商的方式弥补其内在优势缺乏或比较弱的方面。苏宁则结合自身现状选择该模式,2014年年初,苏宁成为首家取得国际快递牌照的国内电商企业。苏宁结合线上线下资源以及国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系,欲借助国外品牌商进军中国电商市场。
“自营”模式是指跨境电商企业将建立自己的物流监控、支付体系,直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。借助全球供应链的优势,聚美优品独辟“自营”模式。
2基于SWOT分析的“保税进口”模式
“保税进口”模式是指借助保税港区特殊监管园区的政策优势,采取“整批入区、B2C邮快件缴纳行邮税出区”方式的购买模式。在该模式中国外商品需整批抵达国内海关监管场所――保税港区,根据订单内容商品可从保税区直接发出,在海关、国检等监管部门的监管下实现快速通关。
2.1“保税进口”模式优势分析
(1)有利于简化下单操作过程。
传统模式的下单操作流程十分复杂,在去网站上挑选海外商品之前需注册一个转运公司的仓库地址,并且境外网站不提供中文咨询,这意味着网购者还需有相应的英语基础。其次,付款方式以国际信用卡为主,存在较高的外汇风险和信用风险。但是在“保税进口模式”下,下单方式与国内电商基本一致,且提供中文的在线咨询。在付款方式方面,支付宝、银联等都是消费者所熟知的。所以,在下单方面,“保税进口模式”不仅简化了消费者操作过程,而且减少了相应的支付风险。
(2)有利于降低物流耗时。
在物流方面,“保税进口”模式的最大优势就是耗时少。传统模式下从海外邮寄产品,通常需15~30天,若遇到货物被扣,则耗时更长。但在“保税进口”模式下,要求商家先将货物运到国内保税舱内储存,待有了订单之后直接从保税仓进行分检包装,然后再发货。这意味着商品通常是直接从保税仓库发货,只需两三天就能到了消费者的手中了。并且为保证全程电子清关,在下单的同时就已经完成了海关申报,没有任何的不确定因素在里面,更不用担心海关扣押商品情况。
(3)有利于提高售后服务质量。
“保税进口模式”也能更好的维护消费者售后权益。传统模式下,消费者想要换取问题商品,维护自身权益非常困难,不仅因为大部分产品售后服务仅限于本国,而且寄回售后沟通和操作十分复杂。而“保税进口”模式下,消费者要退换货,只需把商品寄回相应保税仓库就可以了,并且每个商品都有方位溯源标签,大大提高了售后服务质量。
(4)有效降低物流成本。
物流方式是跨境电子商务的核心,但因跨境电商物流起步稍晚,传统的跨境网购方式往往出现物流费用远超商品价格的现象。而在“保税进口”模式下,税收征收的减少以及集装箱批量进货的方式都有效的降低了消费者网购物流成本。与传统网购模式相比,在“保税进口”模式下,不仅货物存放在保税仓库内是免征税的,而且在关税征收上,只需缴纳行邮税,无需征收进口环节关税及增值税,有利于商品价格的降低。
2.2“保税进口”模式的劣势分析
新兴的“保税进口”模式发展尚不成熟,在商业活动中暴露出了自身的许多问题。
(1)卖家资金流动性降低。
由于卖家需要提前将货物运到保税区以满足海外客户需求,这就意味着要支付更高的仓储费用,而这些费用今后是否能够收回是不确定的。这在一定程度上占用了卖家的资金,使得资金流动性降低。
(2)仓储技术的局限。
很多商品都不适合使用这种提前仓储备货的模式,如鲜花、牲畜、生鲜食品等。一方面仓储技术的局限会导致这些商品在仓储中难以保质保鲜,另一方面,高昂的仓储成本也会使很多商家望而却步。
(3)市场行情的变化使得保税货物销量面临不确定性。
对于那些销量好、周转快的商品,海外仓储的方式将会给消费者和生产商都带来较大便利;但是对于那些市场行情不确定的商品来说,如果遇到行情变化,商品的销售出现问题,就会出现压仓的情形,卖家不仅要承受高昂的仓储费用,还面临这些滞销的货物如何处置的问题,导致卖家损失更大。
2.3“保税进口”模式的发展机会
互联网技术的线上采购将会成为全球主流的采购模式,跨境电子商务前景广阔,“保税进口”模式的发展对整个跨境电商的发展起着惊人的作用。
(1)小额跨境网购呈爆发式增长态势。
近年来中国小额跨境网购市场份额上升速度超乎所有人的想象。据海关总署公布的数据显示,2013年中国跨境电子商务的交易额突破700亿元,从2008年到2013年,跨境电商交易额的年复合增长率高达31%,这一增速远高于国内电商业务的增速。其中2013年中国海外代购市场交易规模同比增长58.8%达到767亿元。并且,海外直购规模同比增长117%。以目前的增长速度估算,至2016年,以网络海外代购为主的B2C和C2C门户类跨境小额批发零售平台规模将达到5060亿元,约占跨境电子商务的7.9%,占全国进出口贸易总额的1.5%。
(2)政策大力支持跨境电子商务的发展。
随着跨境电商的迅速发展,政府开始陆续出台一系列扶持政策,以形成有利于电商发展的政策环境和服务体系。2013年8月,国务院正公布对跨境电子商务零售出口的支持政策,并提出6项具体措施以解决外贸电商在通关、支付、结汇、税务等方面存在的难题。同时,7个城市成为跨进电商试点口岸城市:上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳。除此之外,为加大跨境电商网购保税进口模式试点力度,统一管理要求和验收标准,海关总署正对各试点城市报送的网购保税进口商品及购买限制等问题进行研究:关于试点商品范围、关于购买金额和数量、关于征税问题、关于企业管理、海关统计等。
2.4“保税进口”模式的挑战分析
虽然政府已经出台相关支持政策,但是出于税收征收的考虑以及货物安全性的控制上,政府尚未建立健全行业标准与制度。这主要表现在以下几个方面:
(1)个人海外购物金额限制。
海关对个人海外购物消费的金额做出严格规定,这很大程度上抑制了居民海外购物的热情以及保税进口方式的发展。2014年海关总署规定,个人寄自除港澳台外的国家和地区的物品,每次限值为1000元,在一年内个人消费者购买的商品总价应不超过2万元。单笔1000元和年度2万元的限额对于价格稍显高昂的海外商品来说根本不值一提,所以这一规定会直接遏制这种进口模式的进一步发展和推广。
(2)保税区政策“阴晴不定”。
保税区政策不确定性,导致很多中小跨境电商平台望而却步,不敢擅自进入保税区设立仓储。从2012年到现在,跨境电商的政策的变化莫测。由于学者们关于“保税进、行邮出”模式对政府税收影响尚无定论,中国商检对于保税备货模式的监管底线还需要进一步的探讨,所以现在的政策走向仍然难以预测。除此之外,各大保税区内部的具体执行政策也不一致,也让很多跨境电商陷入两难境地。
3“保税进口”模式的思考及建议
3.1加快设立行业标准和制度
中国的“保税进口”模式目前仍处于萌芽阶段,其进一步的发展在很大程度上依赖于国家政策的扶持。而就目前形势来看,国家的相关政策并不明确且波动较大,所以为保证该模式的稳定发展,政府应加快行业标准和制度的设立以营造一个相对成熟的政策环境。同时也希望海关总署在制定相关制度时,适当考虑跨境电商发展的需要,及时根据金融和国际贸易发展情况对限制规模进行相应的调整。
3.2加快设立行业标准和制度
“保税进口”模式已经在节约运输时间与成本上展现了很多优势。然而,该模式仍旧存在一定问题,例如,每逢感恩节、圣诞节等大型海外购物网站打折季,爆棚爆仓问题是转运公司最大的难题。因此,为了满足国内客户的需求,提高物流公司的运输能力是十分有必要的。
虽然目前制约跨境电商发展的矛盾和问题逐步显现,跨境网购遇到了通关、口岸管理等瓶颈问题,但是通过国家层面出台的相应鼓励政策、管理办法及标准规范,物流公司提高运输效率,跨境电子商务必将成为中国对外贸易的新方式和新手段。
参考文献
[1]上海社会科学院经济研究所课题组.中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究[J].上海财经研究,2014,(9):318.
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[3]曹淑艳,安然,李吴彤.基于SWOT分析的跨境电子商务第三方物流研究[J].电子商务,2013,(11):2527.