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关键词:企业工商管理;培训项目;加强管理水平
信息化技术的全面普及使得企业经历管理人员的业务水平,得到了技g上的支持。这对于企业日后的发展工作具有非常重要的影响作用,工商管理培训工作中加入了信息技术,使得培训工作的开展得到了有效的保障。这也让企业管理人员综合素质与业务水平得到了相应的提升,虽然这些技术与管理内容的应用可以让企业的发展得到很多的助推力。但是企业在实际应用过程中,依然会存在很多的细节问题,企业发展的速度跟不上时代进步的脚步,是其中最主要的影响因素。如果让企业的管理培训水平能够得到跨越性的提升,寻找科学有效的提升途径,是每个管理工作人员应该关注的重点。
一、加强工商管理培训在企业管理中发挥的主体作用
工商管理培训的内容包罗万象,全面涉及到金融营销管理、财务资源管理、社会经济管理等方面的学科知识。有利于相关的工作人员在自己负责的岗位上,灵活地将这些学科知识水平发挥得淋漓尽致。提高企业的管理水平实质上就是提高企业整体的竞争力。管理水平的竞争主要是体现在管理人员综合素质和业务水平的竞争方面。管理人员拥有全面的知识水平和管理能力,才能真正提高企业的管理水平。以上的说法都离不开工商管理培训项目的开展。在建设我国的市场经济进程中,工商管理培训的作用不可磨灭。工商管理培训的意义是显而易见的,体现在提高企业干部素质与管理能力等方面。调查表明,我国企业管理人员的学历整体上都不高,没有形成专业的管理知识和精湛的业务技巧。通过加强工商管理培训,才可以快速帮助他们形成体系全面的理论知识,在他们的工作中起到指导性的作用,促使他们形成突出的管理能力,拓展创新管理的渠道。经济全球化的趋势下,企业发展中的机遇和风险并存。为了在竞争激烈的社会经济市场中立于长久的不败之地,只能不断地加强工商管理培训,创新人才的培养模式,才有利于促进企业的可持续发展。
二、当今时代工商管理培训中存在的问题
(1)企业忽略了工商管理培训项目的开展,认为工商管理培训是无关重要的。有些领导总是为自己不参与培训而找理由和借口。(2)没有合理开发和利用培训的教师资源,师资相对很匮乏。培训师资队伍的综合素质与业务水平过低,导致培训的效果不尽人意。在当今时代工商管理培训中的师资基础非常不扎实,主要体现在教师的学历文凭不高、综合素质低、工作水平低方面。(3)培训方式比较落后、内容结构不够丰富。工商管理培训普遍都是应用满堂灌的方式,不管是在形式结构,还是内容主题方面都已经被社会所淘汰,所以不能为培训的成功进展提供充足的保障。
三、加强管理人员的工商管理培训的有效途径
(1)坚持与时俱进的工作理念,加大工商管理培训的范围
为了提高工商管理培训的水平,首先是要从领导抓起。改变领导和员工对待工商管理培训的心态,提高他们的参与度。通过培训,结合企业发展的实际情况和需求,使他们明确培训的目的,端正工作态度。从而使培训工作在企业的最大范围内展开。比如:一些领导可以定期举行讲座和交流会的活动,通过理论上的指导,使员工更明确工商管理培训在企业发展中的重要意义。不管是领导还是普通的工作人员,都必须坚持与时俱进的工作理念。
(2)提高教师队伍的综合素质和业务工作水平
增强师资队伍建设实际上就是改善工商管理培训质量的前提有效途径。使工商管理教师资格的认证体系更加规范化和标准化,使教师在工作开展中做到有章可循、有法必依。在申请工商管理教师资格验证过程,采取相应的措施进行严格的监督和控制。对教师的考查评估方面并不是单一的,而是体现在思想政治、综合素质、管理理论知识以及实际操作、社会实践等方面进行考核。针对于已经获取资格认证的培训教师,也需要进行定期的培训学习工作。另外,要坚持开拓商管理培训工作的新思路和教师的来源渠道。
(3)丰富培训内容与改善培训方式
工商管理工作的有效开展,对企业的未来发展具有非常重要的作用,但是工商管理工作在管理层次上的内容也异常重要,如果得不到相应的保障,就会直接导致企业在开展培训上的内容时遇到很多突发性的问题。尽管如此,企业在实际管理工作中依然要将工商管理培训上的内容进行有效的丰富与改善。大多数企业为了顺应时代的发展。会企业的管理培训内容进行现代化的改革。与此同时,企业还要加强培训方式上的多样化,积极适应时代在信息化水平上的不断提升。信息技术的大跨度发展,让人们可以从各种渠道获取多样化的信息资源,为了让培训工作更加适合现代社会的发展模式与水平,企业应该积极利用现代化的科技手段,开展工商管理上的培训内容。也要积极丰富教学上的培训方式,可以采用的方法包括案例展示教学方法、讨论合作教学方法等,或是在企业内部中开展讲座与交流会等形式的教学工作,多组合多层次的培训内容更加有利于领导与干部整理出系统且全面的工商管理理论知识体系。
工商管理上的培训内容虽然具有很多理论知识上的优势,但是在实际应用过程中依然存在很多的问题,其中较为常见的就是理论培训知识与实际工作业务的衔接问题无法得到有效解决,因为在理论知识的培训过程中,教师采用的教学方法多为平面的上的体系构造,将培训内容上的重点难点进行PPT上的展示。这就使得参与培训的工作人员很难将这些理论知识运用到实际的工作过程中,为了让这个问题得到合理的解决,培训上的讲师也应该积极探索新方法,让理论知识可以与实际工作进行良好的衔接。
(4)综合开展工商管理培训与持证上岗的工作
培训人员在进行工商管理培训内容上的教学时,必须践行持证上岗的要求,也就是说需要持有国家劳动部门会是集团公司认可的培训资格证书才可以对公司中的内部人员进行相应的培训工作,这项制度的有效施行,可以让培训工作更具稳定性地展开,与此同时,工商管理培训内容也是中层干部持证上岗的必要条件,在企业的发展与建设过程中必须要有针对性的对各级管理阶层的工作人员进行相应的要求,并根据制度上的管理内容,对各个阶层的工作人员进行管理手段上的培训。实现培训工作的公平化、合理化。
四、结语
通过以上的论述可以知道,提高工商管理培训上的水平不仅可以让企业中的管理人才队伍总体综合素质水平得到大跨度的提升,还能让企业的未来发展得到有效的保障,只有这样,企业在激烈的市场竞争中才能站稳脚跟。
参考文献:
关键词:工商管理;经济一体化;教学;改革与创新
中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号1672-3791(2016)10(c)-0000-00
随着全球经济一体化时代的到来,企业迫切需求的就是高级管理人才。高校是为企业输送人才的主要场所,其教学质量决定了人才的能力。就目前看,我国普通高等院校在工商管理专业的教学中存在诸多问题需求解决,面对经济大环境,要提高我国在世界经济中的地位,解决高校教育中的问题迫在眉睫。笔者根据自身教学经验以及多年在企业中的管理经验对工商管理教学的改革和创新进行了具体的阐述。
1工商管理专业的培养目标
工商管理专业之所以宽泛而不专业,其主要原因就在于教育者和学生对于工商管理专业的教学目标认识不清。尤其是在人才培养上,工商部门事实上是服务部门,在高校工商管理专业教学中,要坚持一定的教学原则。其中包括,树立工商管理专业学生的服务意识和创新意识,培养其专业的管理理论和管理实践能力。工商管理不仅是事业部门,也是企业部门。因此要培养学生正确的就业观;注重学生综合能力的培养,使其能够从事更多的工作。以相关法律法规来约束自己,出色的完成自己的工作;培养学生掌握企业管理和运营的方法、方针,并通过适当的实践教学来使其养成专业的素养和职业能力。每个工商管理专业的学生都应意识到,自己是未来社会的核心。要发挥自身的作用,就要在学生阶段打好基础。工商管理对经验和基础知识的要求都很高,学生要掌握本专业的知识,并且要了解与其相关的其他专业的知识,这些都要在高校教学中完成。同时,技能的提升要靠平时的实践来完成。高校在培养过程中要对教学进行改革,以增加实践教学内容。并且要求学生较好的英语交际能力,因为现代社会我国已经进入国际市场,掌握英语能够帮助学生更好的与客户进行沟通。培养学生的综合能力,包括驾驶能力、计算机操作能力等。掌握的越多,对其日后工作就越有力。在教育目标上,高校还应重视该专业学生的道德素质培养,每企业都希望招聘忠诚的人才,对于工商管理部门来说,更是国家和企业的核心部门,涉及到企业的管理工作,因此培养工商管理专业学生的道德品质是必然的。在工商管理基础课程中国,都会涉及到党的方针路线,思想等,只不过在教学中对于这部分的教学经常被忽视。总之,要基于教学需求,类培养被社会需要的专业型人才。
2工商管理专业教学中的问题
根据现代工商管理专业教学的现状我们可以发现,工商管理虽然已经作为众多高校的专业,但对于专业的划分和就业目的上均存在问题。我国工商管理专业人才的缺口巨大,这一教学中的忽视和教学方法的传统性上有着密切的关系。改善这一问题迫在眉睫,我们现将高校工商管理专业教学中存在的问题进行如下分析。
2.1工商管理理论理论脱离实践
在大学教学中,工商管理专业教学与其它专业一样,具有理论与实践之间衔接不紧密的问题。这与多年的教学方式有关,多年来我国始终坚持应试教育,素质教学的提出并为改变教育的本质,分数成为评价学生的唯一标准。导致很多高校在实践设施缺乏,不能带领学生完成必要的实践。学生在毕业进入工作后,管理能力几乎为零。这使得我国高校教育与企业需求之间存在巨大的差距。教师的观念落后,依然占据课堂的主体地位,且理论讲解的时间过多。这些都造成了工商管理教学效率低下。
2.2工商管理专业教学内容不符合时代需求
随着时代的发展,企业工商部门的管理任务发生变化。现代工商管理的涉及面更广,社会需求的是全面性的人才。而在高校工商管理教学中,内容的更新慢,教材书籍多年来不换。很多内容已经不符合现代企业的要求,甚至与当下的法律法规不相符。在许多内容方面,也与工商管理实践之间联系不够呢紧密,需求重新编排。
2.3工商管理专业课程安排没有考到到职业道德的重要性
上文我们分析,工商管理专业人才的职业道德培养十分重要。但在当下的教学中,并为将这项内容列为重点。理论教学是高校教学的重点,其它均被忽视。教师并未认识到这一缺失的重要性。而事实上,无论是企业单位还是事业单位,由于工商管理部门的道德缺失而造成的个人和集体损失不在少数。忽视法律这一基础的工商管理教学是不合理的,也是缺乏支撑的。不利于高校为社会培养更多更专业的人才。只能导致学生毕业后,法律意识浅薄,社会犯罪率提高。
3工商管理专业教学改革与创新
根据高校工商管理教学中存在的问题,笔者从教学内容、方式教学考核等几个方面的改革上进行了分析。
3.1工商管理专业教学内容的改革
经济理论是为了辅助经济发展,世界在发展,经济的影响因素也不断的在变化。因此,经济理论的教学也要随时补充新的教学内容,尤其是在案例分析上,要选择现代的,具有代表意义的案例。要求教师具有观察局势的能力,通过自身经验对工商管理教学内容进行编排。工商管理教学内容不能过多,也不能宽泛的讲,而是要实现少且精的目标。为了锻炼学生的实践能力,还要求教师带领学生进行课后总结,必要时撰写论文报告,对当代经济学案例进行分析。最后,教师还要组织学生在课堂上进行讨论,实现共同进步,培养学生的管理思维。
3.2工商管理专业教学方式的改革
工商管理专业对于学生来说不是一个新鲜的专业,但很多学生对于这个专业的就业前景并不了解。多数学生的想象是狭隘的,工商管理在企业单位和事业单位中的作用同样明显。但在教学中,教师忽视学生的主观能动性,始终占据着课堂的主角位置,这就造成了其对工商管理的错误理解。这种传统的教学模式已经不能激发学生的积极性,管理人才缺失成为我国的主要问题。将教转化到学中来,激发学生在教学中的作用。另外,还应截取现代的案例。尤其是教师在实践中亲自参加过的案例更有力。组织学生进行案例分析,增加大学生思考和讨论的时间,深化学生对知识的理解。教师在教学中引导学生进行讨论,当然,任何一个专业的学习离不开实践,基于学生实践不足,实践能力缺乏的现状,要与企业之间建立联系,为学生提供顶岗实习的机会。采取“请进来,走出去”的办法,将工商业内人士请进校园,为学生讲解工作实践,将这一项工作落实到位。值得一提的是,很多学校组织讲座,但结果是学生不愿意参加,主讲人的授讲内容空泛无用。因此,在聘请人员上和专业内容上,都要注意专业性。而所谓走出去就是让学生参加社会实践,工商管理复杂,涉及多个方面,但靠讲解很难让学生理解。目前,很多高校与企业之间有合作,有企业出资为学校建设实践基地,有学校进行人才培养,这是一个好的开始。教师带领学生进入实践基地,培养其全方位的实践能力,使其职业化能力提高。在教育教学上,还要根据企业需求进行调整。使教学方法不在拘于一个方面,改变观念才能收到好的教学效率,才能提高高校工商管理专业教学的效率。
3.3工商管理专业考试制度的改革
在众多的专业改革中,考试制度的改革不可或缺。在以往的教学在考核中。成绩是唯一标准,而教学内容又存在缺失。对于学生的兴趣提高来说不具备任何作用。反而使学生养成死记硬背的习惯,工商管理在文理划分中多划分为文科类,其理论知识以文字为主,现代教育考试中,教师多数为学生划题,学生只在考试前进行背诵即可。这样,即便是最基础的知识,学生也不再学习。而对学生的考核,也以成绩为主的奖学金制度,很少出现实训的考核,尤其是对文科专业而言。为此,高校要对其教学内容进行不改革,建立一套全新的学生考核体系,对学生进行全面的包括成绩、平时表现、动手能力好思维能力等全面的考核,采用正确的和现代化的考核方案。在考核中。教师注重其对某个知识的掌握,注重某个能力的提高,或者将考核的重点放在其思维能力上。总之,对学生的评价不能是单方面的,考核的重点也要进行转移。以现代社会对于人才的需求出发进行教学并进行考核,才能为社会培养更多专业的工商管理人才。在教学中,鼓励学生进行思考和讨论,对于讨论结果教师要给予总结。及时发现学生存在的问题,并注重培养忙着才是教学的目的。最后,对于一些教学内容而言,可以要求学生独自完成,教师无需评价,这种方式并非放任自流,而是专业人才培养的一种模式。
4总结
工商管理是企事业单位的重要部门。工商部门具有着重要作用,为了培养更多的管理人才,高校教学效率的提高是必然的。目前,工商管理专业的教材陈旧、教学方法改革速度缓慢,都是其主要问题。要解决这一问题,要对工商管理专业人才培养目标进行分析,明确教学目的。并从教学方法上,教学理念上甚至是教材的写上辅助其改革。在人才培养中,高校要注重专业性和职业性人才的培养,专业性是指学生不仅要具有扎实的理论基础,还应具有专业的管理实践能力。职业性是指从业人员要具有高尚的道德品质,从根本上支持我国的管理法律法规,在管理中要发挥其积极作用,促进企业事业单位的稳定发展,也促进我国社会的稳定与进步。
参考文献
[1]张健.高校工商管理教学中的问题及对策研究[J].教育教学论坛,2013(40).
关键词:工商管理;经济发展;管理制度;市场监督
现代人们对工商管理工作有一个新的认知,并且也意识到工商管理对经济发展的重要性。近几年,随着人们对工商管理内容研究不断深入,我国工商管理制度得到进一步优化,并且形成一套完善的管理制度,一方面提升了工作效率,另一方面提高了监管质量,营造了一个相对稳定的市场环境,并且对我国经济的发展能够起到一定促进作用。
1企业工商管理的特征
1.1综合功能。大量与企业管理实践相关的各项内容,不仅要分析公司在具体运行期间采用的管理方式,而且还要提供人才开发和理论基础,使企业在运营期间的具体管理方式变得更加合理化,从而更合理地展示管理绩效。企业管理中的每个阶段都与市场经济的发展有着紧密联系[1]。市场可以为商品教育提供一个良好的平台。需要注意的是,由于市场具有特征较多,因此,企业具体管理工作要具有较强的综合性,在具体作业中,要适当结合各种元素,在大框架符合要求标准的基础上,提高对各项细节内容的重视,并且要在日后的工作中不断对各项内容进行完善,进而使整个体系的完备性能够得到进一步提升[2]。1.2程序性。企业管理是进行宏观调控的有效方式。企业管理是依据国家制定的相应行政法规,以及指导方针完成相应的管理工作,进而满足我国经济不断向前发展,以及国际经济利益的需求。同时,在经营管理工作开展期间,各项管理工作的开展都必须要严格依法进行,但是,从本质上来说,经营管理活动是行政执法范畴,其具有示范作用。因此,在实际管理期间,为各项系统的开展奠定了基础,保证了市场的可管理性,并且避免了市场在运行期间发生较为严重的振荡,以免对我国经济的发展造成不良影响。工商管理工作在法律上的要求是严格的,其各项工作的开展要符合程序性,同时,还要避免个人在管理中出现违规现象。1.3相关联功能。企业管理对于企业的运营与发展都会产生直接影响。企业在运营过程中,为了改善管理,确保企业在发展过程中能够获取良好经济效益,在各项问题的思考上必须要全面,并且要采取合理的措施,保证各项措施都符合企业中相应的规章制度的要求[3]。除此之外,需要注意的是,企业中的运营部门不会对企业的内部管理和运作内容加以干预,但是,如果出现违反企业经营法规的行为时,要采取合理的方式完成相应的指导和监督。
2公司管理与经济发展间的关系
2.1工商管理以经济发展为前提。工商管理的主要任务就是完成对企业的监督和管理,在对企业规模进行全面分析的基础上,在企业内部构建工商管理机构,对企业的具体运营情况进行全面监督,进而保证企业中的员工在日常工作,以及市场交易时能够具有较强的自律能力,可以对自身的各项行为进行规范,从而实现对市场合理维护,确保经济秩序的稳定性[4]。由此可见,商品经济发展期间,工商管理以经济发展为前提,同时,该项工作也是在生产工作进行的基础上,并且,经济发展在一定程度上决定了工商管理的发展。近几年,我国经济得到了快速发展,同时,人们提高了对工商管理内容的重视,这也使我国工商管理正朝着更高的层次方向发展。2.2工商管理与经济发展相互作用。目前,我国经济市场走向世界,与世界的许多国家都建立了合作关系,经济全球化对我国的经济发展不仅是一个机遇,而且是一个挑战,市场范围的扩大,使市场自我意识、企业管理、消费者的消费等各项内容都得到了显著提升。各个方面的进一步发展都为工商管理工作的进行奠定了一个强有力的基础,同时,工商管理水平的提升,对于市场经济发展也能够起到一定的促进作用,两者相互作用,共同进步[5]。2.3经济发展推动了工商管理发展。随着经济的快速发展,生产关系也到了合理优化,在经济快速发展的今天,企业利用主体间的矛盾关系变得更加突出,并且会朝着更加复杂的趋势方向发展。市场机制自身存在着许多不足,如果单纯地利用市场机制调节经济,则无法保证市场健康发展,市场发展期间需要工商管理的协助。经济市场发展期间,工商管理应当依据实际情况,不断完善,满足经济发展的需求,从而使其在市场经济中的作用能够得到发挥,实现对市场经济的监督及维护的作用,进而推动经济发展。
3工商管理对经济发展的促进作用
3.1合理强化市场监督工商管理部门对市场监督管理的一项重要内容就是实。对市场监督的合理强化。例如,工商管理部门在具体作业期间,通过实施市场监督制度,以及商标注册登记制度的方式,对企业运营期间,在市场中的各项行为进行合理规范,从而达到强化监督管理的效果。为了确保市场中各种竞争的公平性,维护市场秩序,确保市场安全有序进行,公司管理行政部门在运行中,应合理应用市场竞争管理方法及商品注册管理方法,从而使企业的市场运营以及参与的各项竞争都会受到政府部门的监管,避免出现盲目追求眼前利益,扰乱市场,导致市场出现混乱。加强市场监督管理主要体现在以下几个方面:3.1.1监管不公平竞争,加强处罚力度。近几年,我国市场经济得到了飞速发展,部分企业在发展中经常会为了追求经济利益而不顾法律法规,在具体经营期间,会通过一些不正当手段进行竞争,这会对市场的正常秩序造成破坏[6]。针对这一现象,工商管理部门要采取合理的手段完成相应的监督管理工作,监管和处罚在市场中存在违规的企业,进而使我国的整体投资环境得到进一步改善,促进我国经济的健康发展。3.1.2加强对企业商标权的保护。商标权在企业发展过程中扮演的角色越来越重要,如果无法通过法律对企业的商标进行保护,势必会对企业发展和生存造成影响。为了实现对企业商标合法权益的保护,要提高对企业商标权的合理保护。提高对企业商标权的合理保护,对于社会经济的稳定发展也起到一定的促进作用。此外,在经济发展期间,要做好行业分类工作,对分类监管制度进行合理完善,从而使整个监管体系能够朝着精细化和有效化方向发展。3.1.3加强对违法广告的打击力度。广告是企业发展过程中常用的一种宣传手段,但是,一些企业在发展过程中,为了获取更大利益,经常会利用虚假广告进行宣传,欺骗消费者,各种虚假广告的出现会对市场经济造成较为严重的冲击,会导致经济市场出现波动。因此,应当加强对虚假广告的打击力度,使虚假广告失去生存空间,从而维护经济市场的稳定性,确保我国经济市场的稳定、健康发展。3.2完善制度建设。工商行政管理部门的行政职能在市场经济的监督和管理期间,要提高对市场主体的培育和监督。市场经济的快速发展使市场不断扩大,这也使市场经济体制得到进一步完善。随着我国经济市场的快速发展,政府监管在市场中扮演的角色变得更加重要。市场经济发展过程中如果没有完善的制度支持,在经济发展期间势必会出现各种问题,这将会对市场经济的发展造成不良影响[7]。监管制度的构建和完善对于经济的发展都会起到一定作用,主要体现在以下几个方面:(1)因为市场经济匮乏,通过合理的方式对经济资源进行分配则显得尤为重要。通过合理的方式对经济资源进行配置,避免浪费资源,就可以促进经济市场的快速、平稳发展。(2)国家宏观调控是利用工商管理的方式实现的,工商管理部门是市场和政府的中介,政府可以通过调整价格的方式,使需求关系发生改变,从而形成价格机制,完成对企业的经营和生产的合理调控。3.3保护消费者合法权益。工商管理对于消费者的关键作用就是通过对法律手段进行合理应用,从而实现对消费者合法权益的保护,这也就提高了法律监督机制。国家通过法律法规赋予工商管理部门一定的职责。因此,工商管理部门在对市场进行监管时,各项工作内容依据相应的制度和法律法规进行,一方面要适当加大执法力度,另一方面要落实政策和方针。除此之外,工商行政管理部门要对自己的行为进行规范,对于违反法律法规的企业要严格地依据执法程序对其进行处理,要给予其相应的处罚,起到警示作用。同时,还要对企业加强培训和教育,提升企业中工作人员的思想意识。对企业的经营和竞争行为进行适当引导,从而使市场经济秩序始终能够保持合理的状态。同时,要对工商管理的相关法规制度进行完善,提高执法的透明化,要严格依据质量监督标准执行,针对出现的各种违规行为,应当加强调查力度,从而维护劳动者和消费者的合法权益。3.4提高对企业内控管理工作,促进企业经济发展。(1)企业要想保证正常运转,工商部门要对企业之间的融合作用加以重视,不断提高企业之间的相互关联,从而促进企业的经济发展,提高企业的效率,必须要时刻关注经济发展动向,以及相应的政策消息,并且要将政策信息进行收集,要做好相应的整合,充分结合企业的具体情况,对企业的发展方向进行明确,从而获取更好的社会效益和经济效益。(2)工商管理部门可以维持市场运行的稳定性,同时,也具备保证经济健康发展的责任。因此,为了更好保证市场的公正、公平,行政管理部门要构建一个完善的经济体系,一切管理均要符合市场的实际发展规律,将市场作为导向,进而保证市场稳定发展。同时,消费者遇到问题时,可以通过合理的手段维护自身权益,从而提高投资者的信心,实现双赢。(3)通过完善内控制度有利于企业内部各个部门工作人员的沟通,并且可以及时地完成相应调整,这对于公司的健康发展能够起到一定的促进作用。工商管理部门在具体工作期间,要采取合理的机制进行分配,将各项稀缺资源引导到各个部门,从而提升市场运行的合理性。
4结语
综上所述,随着我国经济的快速发展,市场竞争环境进一步加剧,企业要想在该情况下实现自我发展,并且获取一定的经济效益,就要合理应用工商管理措施。同时,还要对工商企业管理模式进行创新,促进发展,最终达到提高企业的整体经济效益的目的。
参考文献
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[关键词]创业教育;工商管理专业;实践教学
1问题的提出
创业教育是一种新的教育理念,开展创业教育是社会经济发展对教育改革和发展提出的新要求,是国际社会发展的大趋势[1]。21世纪是创新、创业教育的时代,创业教育对提高国家创业水平和创新能力、促进大学知识转化、加强高校与外部社会的合作、解决大学生就业问题具有重要意义[2]。
联合国教科文组织于1998年10月在世界高等教育会议上发表的《21世纪的高等教育:展望与行动》世界宣言中明确指出:“高等学校必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标。”我国作为联合国教科文组织“创业教育”项目的成员国,其创业教育始于1999年的“清华大学创业计划大赛”,时至今日,虽然取得了较大的成绩,但还处于起步和试点阶段[3],与发达国家相比还存在着较大差距。目前,创业教育类课程在部分高校已经纳入本科生和研究生的培养方案中,但还没有形成体系,各高校工商管理专业也只是把创业教育作为一门课程来开设,或者在课外进行一些创业竞赛,只是单纯为大学生创业而进行创业教育,存在问题较多,其中实践教学环节薄弱是影响我国创业教育水平提升的主要瓶颈之一。
近年来,国内一些高校管理类专业为加强实践教学环节的改革,相继建设了一批实验室、实验中心和实习基地等,很多商学院也在尝试和企业建立合作关系,而且还邀请资深企业家给学生上课,但效果都不尽如人意。美国创业教育的优势在于他们的教学和实践体系非常完整,且与整个创业过程息息相关,学校在创业教育整个过程中开展了很多相关的活动。因此,如何借鉴发达国家的做法,构建适合我国创业教育的实践教学体系已成为高等学校人才培养亟待解决的问题之一。本文将从我国高等教育改革的现状出发,针对目前工商管理专业实践教学环节薄弱的弊端,对工商管理专业实践教学体系进行创新性探索,以增强学生的实践能力和创业能力,旨在为工商管理专业探寻一条较为适合的、有特色的创业型人才培养之路。
2基于创业教育的工商管理专业实践教学体系的构建
2.1实践教学体系构建的基本原则
实践教学是创业教育人才培养的必要教学环节,其目标是在实践教学中巩固和深化学生所学的理论知识,熟练地掌握工商管理专业所需的系统技能,能够迅速适应企业内外部环境,培养学生的创造性、开拓性的思维,使之具有较强的管理实战能力和创新创业能力。围绕这一目标,本文将运用系统的设计思想,遵循创业教育的本质和规律,对所有大学生开展普及性创业教育,对部分大学生开展专业性创业教育,使少数大学生实现自主创业;同时,在专业教育过程中有计划、分阶段、循序渐进地开展创业教育。具体原则如下:
(1)普及性和专业性相结合的原则。即在专业教育过程中逐步强化与渗透创业教育,构建基于工商管理专业的拓展性创业教育实践教学体系,在原有实践教学体系的基础上,强化创业教育实践教学环节,使普及性创业教育与专业性创业教育有机结合,最终实现所有大学生接受普及性创业教育,部分大学生接受专业性创业教育,少数大学生实现自主创业的目标。
(2)以学生为中心的原则。即创业教育实践教学体系的设计,应以丰富学生的创业知识,激发学生的创业潜能,培养学生的创业精神,提高学生的创业能力为目的。
(3)全过程实践的原则。即在整个教学过程中将实践教学贯穿到教学的各个环节和各个阶段,贯穿于大学4年的始终。
(4)全过程质量监控的原则。即以提高学生的创业能力为核心,以师生共同参与为基础设置的监控。其目的是避免实践教学流于形式,保证实践教学全过程围绕教学质量目标循序渐进地开展各项活动。
2.2实践教学体系构建的基本框架
要有效地开展创业教育,就要进行课程体系改革,建立一个科学、合理的有创业教育特色的课程体系。针对工商管理专业的特点,遵循上述原则,本文拟构建课内与课外一体化的基于专业的拓展性创业教育实践教学体系。具体如下:
2.2.1课内实践教学设计
创业教育课程体系设计是实现创业教育目标的主要途径和手段。课内实践教学设计主要是在原有专业课程设置的基础上,增设创业教育的四大课程模块,即创业意识类模块、创业知识类模块、创业能力类模块和创业实务操作类模块,如表1所示。在四大模块中,针对创业教育的实践教学主要是在大三以后完成,即在原有课程模块基础上,开设创业实务操作类的课程,如创业设计、企业经营沙盘模拟、企业管理决策模拟等课程。
2.2.2课外实践教学设计
根据工商管理专业学生各年级专业主干课程的设计情况,结合各年级学生专业学习能力,分层次设计课外创业教育实践活动,将其贯穿于学生大学4年学习的始终。将课堂外创业实践活动的训练作为辅助教学计划纳入教学过程,作为工商管理专业本科教学方案的延伸和补充,建立起“以课堂教学为主线,课外实践教学相配套”的课后创业实践活动辅助教学方案。具体实施途径如下:
(1)建立创业教育实践基地。创业教育实践基地是联系理论与实践的环节,是学校、学生与社会沟通的桥梁,通过建立相应的创业教育实践基地,将教学过程植根于企业创业实践的土壤之中,为学生创业活动提供实践基础。
(2)强化产学研合作教育。产学研合作教育是培养创新人才的一种有效教育模式,它以培养学生的综合能力,提高学生的全面素质和增强学生的就业竞争力为重点,通过与企业合作,实现与企业共同成长。一方面,可让专业教师参与企业发展的实践;另一方面,请企业家走进课堂,探讨逐步建立教学与企业发展之间利益相关的机制以及产学研一体化、校企合作共同成长的有效方式,如为中小企业提供财务和税务、ERP服务等。(3)创建创业教育虚拟网络平台。整合高校创业教育资源,构建一个统一的、开放的平台,满足学生的个性化需求[4],借助网络平台可充分利用网络资源为大学生创业服务,如可邀请企业家与学生进行在线沟通交流,使学生接受创业意识、创业精神、创业品格、创业经验等方面的教育和熏陶,做到充分利用网络资源为大学生创业服务。
(4)开展各类创业大赛。一是针对创业基地和中小企业存在的问题,以创业小组为单位,开展创业项目设计大赛。二是积极参加国家、省、市有关部门举办的各种创业大赛活动,如创业设计大赛、企业经营模拟大赛、企业经营管理大赛等,通过大赛活动,不断丰富学生的创业知识,激发学生的创业潜能,培养学生的创业精神,提高学生的创业能力。
(5)进行拓展训练。通过拓展训练,使学生认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨炼战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识和责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然;激励学生挑战自我、激发潜能;培养学生团队协作精神,提高学生的组织能力、沟通能力和领导能力。
3基于创业教育的工商管理专业实践教学体系实施的保证措施
3.1更新人才培养理念
培养高素质的创新创业型人才成为工商管理教育一种全新的教育理念。其基本目标是使受教育者在深入掌握专业知识和专业技能的基础上,具有较强的创业意识,形成稳定的创业基本素质,具有较强的发展潜力和社会适应性。因此,为适应世界教育发展和改革的趋势,工商管理专业的人才培养理念应由知识中心观向创业智慧观转变,从培养“学术型”人才、“职能型”人才向培养“创业型”人才转变。
3.2完善课程体系
结合工商管理专业的特点,本文构建了课内与课外一体化拓展性创业教育实践教学体系。基于专业教育的工商管理专业创业课程设置应着重突出以下几个特点:一是强调“渗透”,即在专业教育过程中侧重于创业知识在专业课程中的渗透;二是突出“融合”,即加强创业课程与专业课程的交叉融合,使学生在系统掌握本学科专业知识的基础上,掌握经济学、管理学、法学等相关知识;三是侧重“综合”,即注重创业综合知识的传授,培养学生的综合能力;四是增大“弹性”,即增大有关创业教育的选修课程比例和选择弹性,拓宽学生的选择空间,激发学生学习兴趣和创业精神。
3.3改革教学方式与方法
根据创业教育的目标要求,对教学方法与教学手段进行一系列改革与创新。依据教学内容的特点和各种教学方法对不同能力培养的作用程度,优化教学方法,有针对性地运用案例教学、项目教学、情境式实验教学、沙盘模拟教学、网络互动教学等多种教学方式与方法,通过教学内容与教学方法的系统整合和各种教学方法之间的相互渗透与补充,强化学生创新能力与实战能力的训练。如编写反映创业管理实际问题和情境的本土案例,作为创业教育的主要案例资源,通过创业案例教学,实现理论与实践的结合,使学生感受和把握创业管理的真谛和精髓。通过为学生创设虚拟的企业创业情境,使学生能够将创业知识融于创业活动情境之中,进而提高学生对创业知识的学习兴趣。建立包括案例讨论、在线实验、在线创业论坛等模块在内的虚拟网络教学平台,实现网络资源共享,为大学生创业服务。
3.4培养双向型教师队伍
“双向型”教师是指具备深厚理论知识和实践教学能力教师,是培养应用型、创业型人才的前提条件,也是学科建设和发展的人力资源保障。制订科学的教师发展计划,采取有效措施,切实加强专任教师队伍建设工作。注意吸纳、聘请一批富有社会实践经验的专业人才充实教师队伍。通过国内培养和国外培养相结合、学历提高和在职培训相结合、项目合作和挂职锻炼相结合等方式,不断提高和丰富专任教师的学历层次、学术水平和实践经验。
3.5培育校园创业文化
创业是一种意识,一种文化的延伸,也是一种创新精神的体现。校园创业文化是指各高校以创新创业为价值取向而着力打造的一种独有的高校校园文化,这种文化能激发大学生的创造激情和创新欲望,能为大学生的创业营造富有感召力的良好精神环境和氛围,引导广大学生自发自觉投身创业实践。可充分利用校内外资源,组织高质量的“创业报告”、“创业论坛”、“企业家课堂”等活动营造学校创业教育的环境与氛围,形成良好的校园创业文化。
4结语
创业教育是使受教育者能够在社会经济、文化、政治领域内进行创新,开辟或拓展新的发展空间,并为他人和社会提供机遇的探索的教育活动[5]。创业教育是一个复杂的系统工程,有赖于国家、社会、高校、个人等各方面的支持、努力与配合。目前,我国各高校工商管理专业的创业教育体系还没有形成,其中实践教学环节薄弱是影响其开展创业教育的重要因素之一。本文仅从创业教育实践教学体系构建入手,提出我国工商管理专业创业教育的改革取向。
主要参考文献
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[2]张育广.美日两国高校创业教育的比较及启示[J].东莞理工学院学报,2010(2):95-98.
[3]田耘.基于创业教育的工商管理专业人才培养模式改革的思考[J].经济研究导刊,2010(3):116-117.
高等教育的目标是高校开展教育活动的总方向,对高等教育的活动结果起规范作用。在教育史上曾经出现过的“人本位论”和“社会本位论”,[1]虽然观点各有片面性,但有一个共性值得肯定和回味,那就是要满足一定的需求。高等教育的目标就是要在观念上规范所要培养人才的素质和规格,实质上是要使得培养对象的发展既要满足个人的发展需要,又要满足社会的发展需要。同时,高等教育的目标是高教活动的依据,是一切高教工作的出发点。不仅专业设置、课程安排、教材和教学方法的选择要受目标的支配,任何的教学改革也必须和高教目标相联系。另外,高等教育目标还是高等教育活动的归宿,应成为检验高等教育效果的标准。20世纪30年代美国教育学家泰勒提出教育过程的三要素:目标、活动和评价,即首先制定合理的教学目标,随即设计和开展相应的教育活动,最后根据目标评价体系和方法对教育效果进行评价,只有建立起目标——活动——评价之间的良性循环,才能取得最佳的教育效果。
基于对高等教育目标的上述理解,所以,现代高等教育所具有的三大价值功能——培养人才、发展科学和服务社会,由于能顺应满足人才成长、经济和社会发展的需求,为高等教育活动指明方向、提供依据,也便于在此基础上制定评价标准,进行教育效果评价,所以也应成为高等教育活动应追求的根本目标。工商管理的本科教育作为高等教育的一个组成部分,必然服从于整体目标,表现为应为各行业工商企业培养和输送具有市场意识和一定的战略思维、熟悉经济规律和管理原理的各类管理人才,满足人才在管理观念和技能上的成长要求,发现和解决企业在管理实践上存在的问题,丰富与完善社会主义市场经济的管理科学理论。[2]
长期以来,人们对实习环节的认识主要为让学生接触社会、了解生产实践,填补对知识感性认识上的空白,学习进行理论与实际的联系等。在这一思想指导下的实习,对于弥补学校课堂理论教育的不足,初步实现理论教育与社会需求的对接,培养既掌握理论知识又熟悉专业实践环境的高层次人才确实发挥过较大作用,也使得实习环节成为高等教育各专业学习中必不可少的一个重要环节。但是,在我国市场经济环境日渐成熟,工商企业对管理人才的需求迅速上升,各类高校纷纷开设该专业或扩大招生量,成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同层次的工商管理人才成长途径的开辟,并日益形成相当气候,这使传统的工商管理本科层次的人才培养显现出明显不足,主要表现为学生对经济现象与实际工作的社会性缺乏了解和经验,加之受学科特点影响重思想观念培养、轻操作技能训练,掌握的知识易于停留表面,导致许多毕业生对走入社会心存恐慌,对理论知识的运用找不到切入口,只好在思维上另起炉灶接触社会,熟悉业务知识、学习工作方法,导致理论与实践在脑海中形成断裂,从而产生新的“读书无用论”。
所以,本着教育要满足人才和社会共同发展需要的思想,追求培养人才、发展科学和服务社会的高等教育目标的实现,笔者认为在工商管理本科的实习目的中必须强调以下特点:针对性强,个性突出。工商管理学生的实习不仅应有大目标,具体到每一个实习小组和个人应有自己的具体目标,具体目标会因为实习环境的不同和管理工作的复杂多样性和个性化而各有偏重和特色;知识与能力在交流中的双向性。表现为学生在实习期间既要虚心向生产实践学习,又可以尝试提供管理咨询服务;理论性与现实性的紧密结合。对于管理实践中存在困惑、不足,以及企业和管理者面临的机会,工商管理学生应全面地或择其重点地提出建立在理性分析基础上的建议方案;加强控制,前馈、同期与反馈控制并重。体现为做好实习规划、分解落实实习任务和方案;加强指导教师与个性化实习小组与个人的专业指导联系;实习结束之后在校企充分沟通与总结的基础上,指导教师应与学生交流实习成果,总结收获,改进不足。
二、设计工商管理实习的新模式
1.基本设计思路
设计工商管理实习的新模式就是为了解决传统实习方式存在的低效,克服在学校对实习的控制性和学生实习内容针对性两方面之间存在的矛盾,得到好的实习效果。从前述分析中不难发现,高校扩招后工商管理专业在校生大幅增加是引发这一矛盾的导火索,再加上该专业实践工作本身所具有的强烈个性化,这就需要高校的相应管理要遵循权变原则,在管理幅度、管理层次的安排上与个性化的学生实习工作结合起来。
首先,要杜绝为节省管理费用所导致的管理层次虽少,但管理幅度太大的现象。如在一个实习基地大量安排学生。这容易导致学生在单位人浮于事,实习走过场等不良后果。其次,小的管理幅度虽能增强实习指导效果,但在学生数量多、实习分散而个性突出的条件与要求下,师资相对更为有限,再加上管理层次的相应增加,这样的做法难以大力推广。如教师推荐学生。再有,当来自学校的管理缺乏有效控制时,实习效果则取决于学生个人素质和自身所拥有的各种资源。当学生素质参差不齐,资源贫富不均时,实习质量的外部不确定性影响因素陡然增加。
2.具体做法
“校企合作项目实习”是指学校以各种方式建立起和企业(也可以包括政府机关、事业单位和其他非营利性组织)的联系,双方在对工商管理专业实习工作充分沟通的基础上,形成对学生实习的目的、内容与方式的一致意见,并根据实习单位的管理工作需求和学生能力,设计实习项目,让学生肩负课题任务,利用实习时间与单位提供的条件,以完成课题的形式执行并结束实习任务。“校企合作项目实习”模式在实习基地和教师推荐学生实习这两种方法的基础上发展演变而来,不仅将实习的联系上升到了以学校的名义,更强调了学校和实习单位的平等和紧密联系关系。
(1)工作步骤。调查学生实习需求,广泛联系实习单位。在这一模式下学生依然可以根据自己的资源和兴趣,以及未来职业定位与发展的设计,选择自行联系实习的方式,而对学校的实习组织有兴趣和自行联系有困难的学生即可以视为是“校企合作项目实习”的需求者。通过多种途径和方法联系实习单位,如学校和院系的对外交往与合作、教师的社会关系、甚至广告等等。只要这一合作是建立在平等互利的基础上,一定会有更多的企业产生以高校资源提升管理工作水平的需求,而学生实习所具有的低成本优势会为此带来机会。广泛联系的好处是:有利于对单位和项目进行比较选择,提供更适应学生知识架构的工作锻炼机会;有利于让学生的实习工作环境得以扩大,接受更充分的锻炼;有利于学校和院系社会知名度的提高。与单位共同商定实习方案。由院系出面,与合作单位就实习的目标、内容、形式、时间安排,学生的知识、能力、优势、弱点等与实习单位进行充分交流,由单位在考虑学校的建议后根据自身需要,自拟适合高年级工商管理本科学生利用实习时间完成的工作课题。进行学生分组,确定实习小组的指导教师。将“校企合作项目实习”的需求学生按照每一个合作项目的需求人数进行分组。考虑到个别学生的机会主义行为,笔者暂不提倡完全由学生自选项目,而是建议先由院系统一分组,在分组方案公布后,允许学生在实习开始前自愿相互对换,调整后的结果在指导教师与院系处各自备案。具体实施合作项目。由指导教师将小组学生带往实习单位,学生在单位领受任务后,即在单位的计划和安排下,确定自己的实习工作计划。对于实习工作中的问题,可以向学校与单位的指导教师咨询,指导教师负责校企联系中各种具体问题的协调。课题任务原则上应在学校规定的实习期限内完成。检查、总结与反馈。在实习进程中,院系和指导教师可随时检查实习情况,指导教师与学生、单位保持联系,并定期向院系汇报学生情况与工作进展。实习结束时可建议单位召开座谈会,院系领导和指导教师参加,学生向单位提交工作成果,并汇报工作心得,校企双方畅谈收获。学生全部返校并提交实习文案后,院系再进行专门总结,对任务完成好的学生进行表彰,并就总结的成效与实习单位保持联系和沟通。
(2)主要特点。“校企合作项目实习”具有以下特点:任务明确,实习工作针对性强。无论是单位还是学生,都对在这有限的实习时间里应产生何种效果心中有数,任务计划十分清楚,这能有效杜绝人浮于事的现象,不仅利于单位对学生的管理,也有助于提高学生的工作积极性,提高实习效果;工作时间安排较为灵活。实习通常在四年级时进行,而这往往又是一些考研学生的紧张备战阶段,同时全国和各地的双选会也粉墨登场,环境压力让学生难以安静实习。“校企合作项目实习”强调让学生完成特定任务,而不是让学生天天坐班、打考勤,这给学生的实习时间安排带来了较大的弹性,确保学生在完成任务的前提下能够兼顾其他;适宜的管理幅度为强有力的教师指导提供保证。项目小组的学生数视任务的艰巨性而定,指导教师人数也便于作相应调整。同时,项目小组的任务特定,小组成员各有分工,避免了人浮于事,从而使管理幅度大的基础不复存在;又可避免因高度个性化实习带来的过于分散局面(管理幅度过小)而愈发突显的师资不足,能有助于有效指导的实现;多向沟通,能更好地促进高等教育功能的实现。单位和学生,实践经验的所有者和基础理论知识的拥有者,在课题任务的安排下,有了交流的基础和共同的语言。院系和指导教师,作为校企合作的联系者,也易于在这一工作过程中,发掘实践工作对理论推广和进步的需求,总结现有工商管理本科人才培养中的成就与不足,不断优化课程体系和教学内容,从而更好地培养人才、发展科学和服务社会。
参考文献:
关键词:高职 产教融合 工商管理类专业 教学研究
产教融合是高职院校与企业发挥自身优势共同打造的新型的人才培养模式和办学模式,指出了高职院校教育改革的方向,同时通过将产教融合落实到高职工商管理类专业教学当中能够为专业的发展提供持续不断的动力。因此,高职院校要积极推进产教融合模式的构建,在工商管理类专业的发展当中突出实践这一根本原则,注重提升学生的实践应用能力,并通过校企深度合作的方式来进一步拓宽学生的就业渠道,促进工商管理专业的发展和高职院校教育的全面进步。
一、高职工商管理类专业进行产教融合的意义
将产教融合理念作为重要指导来推进教学改革是确保高职院校人才培养目标实现的重要保障,同时也能为高职教育的发展提供动力。产教融合是高职教育发展的趋势,能够将高职教育打造成以应用型为主要内容的教育模式,实现理论与实践的紧密融合,充分满足企业以及社会对于应用型人才的需求。高职工商管理类专业进行产教融合的意义主要有以下两个方面:第一,培养和提升学生的实践应用能力是高职院校工商管理类专业发展的必须,实现产教融合是当务之急。工商管理类专业的重点是培养应用型工商管理人才,要求学生具有良好的综合素质,能够对企业管理的理论和实践进行灵活的掌握,同时也需要运用所学的工商管理理论方法与实践技术为工商企业提供良好的管理策略和决策策略。而应用型工商管理类人才的培养必须要突出教育的实践应用性以及技术性特征,但是目前高职院校工商管理类专业教师队伍当中,不少教师没有良好的企业实践经验,那么对于学生的实践指导不够全面,难以满足学生实践能力和应用能力的发展。产教融合下的高职工商管理类专业教学则能够有效解决这一问题,能够实现校企深度融合和产学研一体化,真正实现人才培养目标。第二,产教融合能够有效拓宽高职工商管理类专业学生的就业途径。产教融合推动着高职院校教育的转型,使其能够真正走向应用型发展道路,在这一办学模式下,企业能够参与到工商管理类专业教学环节,而师生也能够融入企业获取丰富的实践经验,从而确保理论与实践的融合,为工商企业培养出更多满足岗位需求的员工。
二、产教融合下高职工商管理类专业教学改革策略
(一)完善专业课程体系
为了适应社会以及企业对于人才能力的需求,确保产教融合在高职教育中的实现,工商管理类专业在实际教学中必须要注重培养学生扎实的基础知识,拓宽学生的知识面,培养出具有一专多能素质的应用型工商管理专业人才。因此,工商管理类专业的课程体系在建设中,除了要继续巩固理论教学基础以外,需要进一步加强对学生专业综合能力和综合素质的培养,提高学生的社会适应力,为社会与企业输送大量的应用型人才。教师可以首先对工商管理类专业学生进行了解和划分,了解学生的兴趣与志向,并有针对性地采用分流培养的方式展开专业教学。在课程设置上尤其要注意协调选修课与必修课之间的关系,适当增加选修课程在工商管理类专业教学计划当中所占的比例,使得每一位学生都能够实现个性化发展机会。为了避免因人设课问题的发生,工商管理类专业的教学必须依照人才培养目标进行,努力构建能够实现理论和实践紧密联系的工商管理专业选课体系。与此同时,为了让学生获得更大的发展机会,高职院校要积极为工商管理类专业学生提供多样的教育形式和机会,例如,双学位、课外学术交流活动等。
(二)明确教学改革方向
产教融合是一种以实践为重要指导理念的教育模式,那么产教融合下的高职工商管理类专业教学必须要积极响应实践教学改革潮流,明确高职工商管理类专业教学改革的方向,依据教学规律和产教融合的教育要求,紧紧围绕学生实践应用能力的培养目标,有效构建工商管理专业实践教学体系。工商管理类专业实现产教融合的教学改革方向包括以下几个方面的内容:第一,革新教学理念,树立能力本位,面向市场与社会的教育教学理念。首先,必须要了解工商管理类专业多样化的就业岗位群,并以此为基础来积极探寻产教融合的突破口,从而更好地与企业生产和发展进行融合与合作,楣愦笱生提供岗位和丰富的实践机会。第二,改革传统的工商管理人才培养方案,而且人才培养的方法也需要在产教融合下进行完善与创新。创新型的工商管理专业人才培养方案在制定和修改的过程当中必须突出产教融合理念,要重视企业与学校的共同合作研究,尤其是实践教学类的方案在实施前和实施过程中更是要尊重企业意见,了解社会需求,提高人才培养的针对性。第三,制定工商管理类专业培养计划的方法需要进行创新改革,人才的培养计划和内容需要有所侧重,重点突出产教融合和校企协调。
(三)确立教学创新目标
高职工商管理类专业教学改革必须要明确目标,这样才能够为产教融合的实现提供方向指导,并进一步明确工商管理类专业教学改革实施的方向以及改革成效。高职院校必须对产教融合进行全面分析,一方面考虑到高职院校本身是以就业和职业为根本导向的教育形式,在产教融合建设中是非常专业的,而且适应性极强。另一方面,工商管理类专业属于商科类专业,与产业以及市场具有天然的关联,通过专业教学能够为产教融合的实现提供策划和指导。通过产教融合模式的构建能够有效地利用企业生产以及整个市场对应用型的工商人才进行培养,同时需要积极打造产教融合平台,并在这一平台上,对工商管理专业的实践教学资源进行整合,发挥产教融合的协同效应以及专业集群效应,这样不仅能够突出工商管理类专业实践教学的优势,也能降低实践成本。学生能够在高职院校内通过理论和方法的学习巩固专业基础,进而通过融入企业生产以及整个市场与社会来完成专业技术的教育。这是教学改革与创新的重要目标,而且通过目标的实现能够极大地提升学生的专业技能和综合素质,提升学生的就业竞争实力和就业率。
(四)构建实践教学体系
产教融合下的高职工商管理类专业实践教学体系的构建需要依据学生的发展需求以及工商管理类专业应用型人才的培养需要来丰富实践内容,而在实践教学体系中必须包含以下几个方面的内容:第一,基础实践,这一阶段主要是进行管理和企业认知实习,使得学生能够初步了解自身专业学习和企业之间的关联,明确工商管理类专业的发展方向,并了解与之相关的产业、市场等内容。因此,高职院校可以在大一大二期间邀请工商企业中的管理人员为工商管理类专业学生作专题讲座和座谈会,其内容包括企业运营和管理的各个方面,使得学生能够充分地了解到要成为一名真正的工商管理人才必须要具备的素质和能力,同时这样的基础实践内容也可以作为工商管理类专业教学的一个补充,丰富学生的感性认识。第二,核心课程实习。涉及到工商管理类专业的核心课程必须要包含相关的实践实习内容,通过对核心课程的实习方式来极大地丰富学生的理论知识,增强学生发现和解决问题的能力。第三,综合实习。综合实习可以在大三阶段开展,主要内容是专业实习,进一步巩固和深化学生的专业知识。
(五)构建职业发展平台
产教融合下的高职工商管理类专业教学在实践与发展中要根据现实需求以及人才培养目标全面构建高职院校职业化发展平台,充分发挥院校自身优势和专业优势,进行集团化办学,努力打造推动工商管理类专业发展和高职院校教育改革的内部平台。首先,高职院校要树立企业化的理念,并在这一理念的指导下推动工商管理专业的发展以及产教融合建设。高职院校必须要拓宽教育发展的思路,注重推进高职教育和专业教育的多元化发展,建立产教集团来发展专业教育,同时也要树立多元化运营的思路和理念,积O推进实体经济和产业建设,用产业收入为工商管理类专业教学的发展和高职教育的进步提供支持,并用职业教育培养出的优秀工商管理人才为实体产业发展作出贡献。其次,高职院校需要建立和实施引进来战略,可以将企业引进到高职院校当中建立产业科技园,拉近产与教的距离。最后,高职院校在工商管理类专业教学当中要为职业发展平台的构建与完善发展做好铺垫,并且要牢牢把握产教融合的决策权和主动权,确保高职教育的长足发展。
(六)创建量化评价体系
创建高职院校工商管理类专业职业能力量化评价体系能够为教学改革以及产教融合下高职教育发展需求的满足创造良好的条件,在实际实施中需要从以下几个方面着手:首先,对于高职工商管理专业的知识、理论性课程以及实践操作类课程比例必须要进行大幅调整,提高实操类课程所占比例,与此同时,为了促进学生的创新发展可以一边鼓励学生创业、实习,一边要求学生在专业教师的指导下进行有选择的知识学习,根据工作岗位当中对于工商管理类专业知识的需要以及要求进行有重点的学习,从而提高教学的实效性,为产教融合的发展打下基础。其次,要缩短学生在课堂当中学习的比例,鼓励学生更多地在创业平台、实验室等创业实践场地发挥自身的聪明才智,将学习到的工商管理类专业知识和技能应用到实际当中,达到巩固知识和能力的目的。最后,要积极构建职业能力量化评价体系,在评价学生是否优秀以及在职业发展当中的表现时,必须要进行全方位的评价,需要包括学生在产教融合当中的作品、任务完成情况、创业表现以及学生自身、教师、家长、企业、社会五位一体的综合性评价。
产教融合是高职工商管理专业教育发展的必经之路,同时也是一种符合高职教育改革以及企业与社会发展的新型办学模式,能够有效促进工商管理类专业的发展,加快工商管理应用型人才的培养,积极构建产教融合新模式。高职工商管理类教学必须在产教融合的指导下进行教学策略的变革,在这一办学理念的指导下逐步完善课程教学体系,明确教学改革的方向和目标,不断丰富和完善实践教学内容,为学生搭建良好的职业发展平台,创建量化评价体系。
参考文献:
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关键词:企业管理;工商管理;理念实施
如今的企业中,无论是建立还是在经营过程中都会不断进行改制与转变,也会遇到很多现实性的问题,对于这些问题与新动态,企业应该更好的进行变革更新自身能力,与时俱进。在企业发展中,工商管理是一门新的学科,也在不断适应企业的发展与变革,所以在企业中深入进行工商管理理念的实施是有必要的,这样会成为企业建设与不断提高过程上新的助力。
1 工商管理的概念
工商管理是企业发展过程需要引入的,其中无论是从企业经营,还是从企业内部优化管理,都属于工商管理范畴,工商管理专业性非常强,工商管理模式的融入作为企业管理能力与控制力的必备因素,完全可以在企业中建立有效合理的经营事项,也是部分企业前期发展的有效保障。工商管理通过经济性和管理学依托,进而在管理形式上又融入了新的手法,在企业建立与发展变更等情况下需要进一步给予合理的建议,可以决定企业竞争力,总体来讲,其含义深而广,在企业中也会涉及到很多部门,也是与企业各项活动密切联系的。
2 企业工商管理的意义
工商管理的意义广泛,首先提升了企业在运作时候的基础效率,也提高了成本利用,降低了成本运作,工商管理在企业中可以帮助企业进行合理规划发展程序,节约了并减少了不利于发展的因素,在提高工作效率的同时也使得企业资源配置得到合理的投入,抑制了资源不平均使用的情况。其次明确了企业日后发展方向和目标,在企业发展过程有了工商管理理念的迎合,无论是对市场的调查,还是对市场的长远分析都得到明显提高,可以促进并明确企业未来发展走向。再次,在员工管理方面有所助力,对于奖惩的掌握十分到位并合理,因为工商管理包括人员管理,在对员工管理过程也潜移默化的提高了管理能力,对企业的发展起到了助推作用。在员工获得福利的同时也促进了企业业绩的增长。同时工商管理理念的融入,也提高了企业资本运作力,保证企业投资与日后资金合理运作。
3 当前企业工商管理理念的实施现状
3.1 社会环境影响企业管理理念的实施
我国改革开放虽然取得了强劲迅猛的发展,但与国际上经济发达市场健全的国家相比,市场经济发展的时间尚处于初级阶段,我国从建国以来体制也在不断进步和完善,但是依然存在许多不透明和不健全的地方,官本位思想严重,法律法规依然存在盲区与漏洞,这使得某些企业为达到利益铤而走险不择手段,行贿官员、钻法律空子的事情时有发生,例如早先的厦门远华走私案、当前山西煤企的大肆行贿案等等,市场经济的自由竞争,公平发展的原则未能够充分的发挥,这都严重的阻碍了企业精神文明建设,也不利于企业自身科学观理念的实施开展。现代企业的管理要求以人为本,崇尚科学法制和民主,面对社会的环境因素,企业自身应当充分重视,克服经营中的困难,遵法守法的同时,应当重视自身科学观理念的建设实施,不走歪门邪道,真正的做到与国家科学发展的一致。
3.2 管理理念实施不到位
管理理念的实施需要人来完成,企业工商管理归根结底是人的管理,构建以人为本的管理理念是当下企业要转变的管理方式,在对待管理中人的问题,其应该是相对全面的,而非单单是企业的精英,全体人员的全面发展才可以促进企业长远的发展,企业追求利益最大化无可厚非,然而根据员工价值的贡献分配利益本质上是与以人为本并不矛盾的。这里讲的以人为本本质上是对每一位员工自身价值发展以及尊重理解来说的,这和员工的能力无关,应当是每一位员工都平等享受的。企业的发展不只是需要人才,更需要每一位员工的辛苦努力,可以说员工的发展就是企业的发展,二者是紧密联系的。
4 工商管理在企业管理中理念运用策略
4.1 在工商管理中,通过科技创新理念的进一步开展是必要的
如今的企业中,科技是发展的长效动力,对于企业实力的增强,从另一方面看也会从企业科技创新能力上分析,科技有利于帮助工商管理理念的进步一完善与运用。我们在进行运用过程可以借鉴西方先进国家的经验,也可以参考先关研究资料,首先从培养人才方面入手,强化人才自身工商管理意识。在企业中对于工商管理模式建设必须要提高企业管理意识,把工商管理意识放到日常管理工作中,提高重视度,对企业内部相关工作人员进行开展学习工商管理知识的活动,进一步对其进行专业培训,提高企业相关人员的责任心,通过这些方式加强科学技术与企业工商管理理念的融入,做到与时俱进。此外,要重视奖励机制的建立,进而保证科技创新的长效发展。进一步为企业发展提供科学保障。
4.2 资本经营的管理理念运用
在工商企业的经营发展中,资本运营的有效性,对企业发展的影响也越来越大。资本的最重要的属性便是流通,只有处在流通中的资本才能体现出最大的真实价值,这个过程其实就是资本增值的过程。流通中的资产包括增量资产、存量资产以及无形资产等,企业将这些资产进行动态整合从而达到资本的增值,企业可以通过技术改进创新以及改善经营管理模式来促进资本增值,进而利用产生的利益扩大企业的规模,可以说资本的有效运营是实现工商企业有效管理的重要保证。除此以外,企业还应该善于利用可支配的社会资源进行发展,比如融资,可以为企业获得更大的资本保障,近期我国企业阿里巴巴集团的上市融资便是一个例子。资本在企业经营管理过程中的作用是不可忽视的,不但为企业的经营发展提供的坚实的物质保障,更为企业长远的发展提供稳定的物质基础。
4.3 在企业中深入工商管理理念,针对企业的实际优势,进行积极培养,提高以人为本理念的深入
在每个企业管理过程,员工的素质的提高也离不开有效的人性化管理,工商管理中也有对人的管理,通过以人为本提高工作效率是深入工商管理人才管理理念的基础,达到符合工作人员的基本要求,在任用人才和管理部门上都要以能力为主,让其逐步适应企业发展,在新时展过程,要迎合时代因素,管理意识都需要开拓,避免产生视野的局限性,从传统理念深入转变为新时代创新发展思维,进而更好的适应企业时展需求。这样每个工作人员也不会是被动接受管理,能够更加积极的学习工商管理知识,进而迎合了企业系统化工商管理理念不断深入与提高。同时工商管理理念也要创新,要通过这种创新提高每个人的工商管理能力,提升每个员工的工作价值,这样符合创新意识,对于企业内部来说,企业工商管理过程需要不断改变与创新,这样才能够使思想意识满足各项经营管理需求。
结束语
综上,无论是企业内部改革,还是外部竞争,都需要进行深入分析,本文通过分析工商管理在企业发展中的融入,旨在提高对于工商管理理念的认识,进而能够在企业中进一步融入工商管理理念,为企业的健康发展和企业内部优化提供有效保障。
参考文献
[1]刘若男.工商管理在企业管理中的理念运用[J].经营管理者,
2015,11:84.
关键词:理论公式 摩阻力
一、规范公式存在的问题
管道摩阻力的理论公式在许多文章和手册中都曾经出现过,后来集中反映在GB 50268-97《给水排水管道工程施工及验收规范》中。规范的6.4.8条规定,顶管的顶力可按下式计算:
式中 P—计算的总顶力(kN);
γ—管道所处土层的重力密度(kN/m3);
D1—管道的外径(m);
H—管道顶部以上覆盖土层的厚度(m);
φ—管道所处土层的内摩擦角(°);
ω—管道单位长度的自重(kN/m),(笔者:应改为由自重产生的力);
L—管道的计算顶进长度(m);
f—顶进时,管道表面与其周围土层之间的摩擦系数;
PF—顶进时,工具管的迎面阻力(kN)。
仅就管道摩擦力而言,上述公式可以简化。设p为单位长度管道的摩阻力,则:
这一公式引用了摩擦力的基本理论:摩擦阻力等于正压力乘摩擦系数。摩擦系数f采用已有的成果,所以问题的讨论重点转移到正压力的计算上来,式中的tg2(45°-φ/2)是主动土压力系数,用K1来表示:K1=tg2(45°-φ/2),代入上式得:
稍作变化,将上式改写如下:
此式的物理意义是:管道摩助力等于管顶土压力强度与水平管轴线处主动土压力强度之和的2倍,乘以管道直径,再乘以摩擦系数,另外再加上管道自重所产生的摩阻力。
上式中第1项是管顶土压力和管底地基应力引起的摩阻力,第2项是管道两侧主动土压力引起的摩阻力,计算时采用了每个方向上的单位土压力乘以管道外径D1作为正压力,这种计算方法即违背了摩擦力的基本理论,因为除管顶、管底和水平管轴线两侧共4处土压力以外,所有的土压力与管道表面不垂直,并非是正压力。
二、理论公式的推导
假设土压力表示方法适用于圆形管道,下面按摩阻力的基本理论来推导摩阻力的理论公式。
1.管顶土压力造成的正压力
管顶土压力强度q1是常量,并且有:q1=γH。
在角度为α的圆周上取一微面ds,对应ds的圆心角为dα。设作用于ds上的垂直土压力为dNV。则:
dNV=q1sinαds
设作用于ds上的正压力为dN。则:
dN=dNVsinα=q1sin2αds
因为:ds=D1/(2dα),所以:dN=D1/(2q1sin2αdα),对上式积分,得:
代入q1得:
N=πγHD1/4
2.管道右侧土压力造成的正压力
管道右侧土压力强度为q2,是变量,并且有:
q2=γ(H+D1/2-y)K1
因为:
y=D1sinα/2
所以:
q2=γ(H+D1/2-D1sinα/2)K1
同样在角度为α的圆周上取一微面ds,对应ds的圆心角为dα。设作用于ds上的水平土压力为dMH。则:dMH=q2cosαds
设作用于ds上的正压力为dM。则:dM=dMHcosα=q2cos2αds,代入q2得:
dM=γ(H+D1/2-D1sinα/2)K1cos2αds
因为:ds = D1dα/2,所以:
dM=γK1D1(H+D1/2-D1sinα/2)cos2dα/2
对上式积分,得:
3.管道四周土压力造成的总正压力
可知,作用于管道四周的土压力上下、左右都是对称的,所以作用于管道四周土压力的正压力之和Q为:
由此可知外力引起的圆形管道单位长度摩阻力应为:
p=f(Q+ω)
代入上式的Q得圆形管道单位长度摩阻力计算式的修正式:
稍作变化,将上式改写成如下:
此式的物理意义是:管道摩阻力等于管顶土压力强度与水平管轴线处主动土压力强度之和的π/2倍,乘以管道直径,再乘以摩擦系数,另外再加上管道自重所产生的摩阻力。
上式与规范公式相比,仅在于2与π/2的区别,也就是说,规范公式中的由土压力产生的摩阻力部分的计算结果比修正后的摩阻力公式计算结果大27.3%。
三、圆形管道上的土压力
圆形管道上的土压力究竟如何分布?土压力是否适用于圆形管道?仔细分析后,土压力分布尚存在以下问题:
1.管道上部土压力强度不是常量。管道上部的土压力只有在管顶一点上强度是γH,其余各点均大于γH。A点上的覆盖层厚度与B点相同。也就是说,在不计管道自重的情况下,管道下部的地基反力与管道上部土压力相等。所以管底的地基应力的强度也不是常量。
2.管道侧向土压力并非呈梯形分布。因为某点的侧向土压力应等于该点的垂直土压力乘以主动土压力系数。既然B点的垂直方向土压力与A点相等,那么B点的主动土压力也应与A点相等。也就是说管道下部的侧向主动土压力应与管道上部对称。
下面进一步推导作用于圆形管道上的土压力公式,并假定:(1)土压力只有正值,没有负值;(2)地基反力纳入土压力范畴。
管道上部土压力q1的分布关系式如下:
当α=0~π时
q1=γ(H+D1/2-D1sinα/2)
当α=π~2π时
q1=γ(H+D1/2+D1sinα/2)
管道侧向土压力q2的分布关系式如下:
当α=0~π
q2=γK1(H+D1/2-D1sinα/2)
当α=π~2π
q2=γK1(H+D1/2+D1sinα/2)
上述公式可以合拼如下:
根据土压力分布图,下面推导圆形管道摩阻力计算的理论公式。
1.管顶土压力造成的正压力
因垂直土压力上下对称,左右也对称,现仅对α=0~π/2部份积分。
在角度为α的圆周上取一微面ds,对应ds的圆心角为dα。设作用于ds上的垂直土压力为dNV,则:
dNV=q1sinαds
设作用于ds上的正压力为dN,则:
dN=dNVsinα=q1sin2αds
因为ds=D1/2dα,所以dN=D1q1sin2αdα/2,代入q1=γ(H+D1/2-D1sinα/2),得:
对上式积分得:
2.管道侧向土压力造成的正压力
因水平土压力左右对称,上下也对称,现仅对α=0~π/2部分积分。
同样在角度为α的圆周上取一微面ds,对应ds的圆心角为dα。设作用于ds上的水平上压力为dMH,则:dMH=q2cosαds。
设作用于ds上的正压力为dM,则:dM=dMHcosα=q2cos2αds,代入q2得:dM=γK1(H+D1/2 -D1sinα/2)cos2αds;因为:ds=D1dα/2,所以:
对上式积分,得:
3.管道四周土压力造成的总正压力
作用于管道四周的土压力上下、左右都是对称的,所以作用于管道四周土压力的正压力之和Q为:
由此可知外力引起的圆形管道单位长度摩阻力计算式应修正为:
p=f(Q+ω)
代入上式的Q得
此式的物理意义:管道摩阻力等于水平管轴线处土压力强度与主动土压力强度之和的π/2倍,减去一个与埋深无关的管道特性项,再乘以管道直径和摩擦系数,另外再加上管道自重所产生的摩阻力。
现在可以例出修正后的顶管的顶力计算公式:
建议规范的6.4.8条采用此公式(跳转至卷首)
转贴于 四、圆形管道上的正压力分布
作用于管道上的土压力一般用垂直压力和侧向压力分别表示。但亦可用法向土压力q表示。有时用法向土压力表示使用起来更加方便。
dN=q1sin2αds
dM=q2cos2αds
因为:qds=dN+dM=(q1sin2α+cos2α)ds,所以:q=q1sin2α+q2cos2α,代入q1和q2的表达式为:
此式的物理意义是:圆形管道上任何一点的土压力等于该点的垂直土压力乘以一个不大于1的与角度有关的系数。这一论点将涉及现行地下管道的结构计算,并能减少管道结构强度的投入。
五、矩形断面管道的摩阻力计算
如果管道的断面是矩形,其摩阻如何计算呢?
现再看土压力形状,如果是矩形断面,则土压力全部与矩形断面管道的表面垂直。所以这一公式就是矩形断面管道的摩阻力计算公式。
单位长度矩形断面管道的摩阻力计算公式:
式中符号与前面相同。
上式的物理意义是:矩形管道摩阻力等于管顶土压力强度与侧向主动土压力强度平均值之和的2倍,乘以边长,再乘以摩擦系数,另外再加上管道自重所产生的摩阻力。
六、结论
1.《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-97之6.4.8条规定的管道摩阻力计算公式不适用于圆形断面的管道。规范公式中的由土压力产生的摩阻力部分的计算结果比修正后的摩阻力公式计算结果大27.3%。但此公式适用于矩形断面管道的摩阻力计算。
2.作用于圆形管道上部的垂直土压力呈曲线分布,并非直线。两侧的主动土压力分布对称于水平管轴线,呈矩形加等腰三角形,并非梯形。
3.作用于圆形管道上的土压力可用单一的法向土压力来表示。法向土压力强度q按下式计算:
4.单位长度圆形管道的摩阻力理论公式应修正为:
此式的物理意义:管道摩阻力等于水平管轴线处垂直土压力强度与主动土压力强度之和的π/2倍,减去一个与埋深无关的管道特性项,再乘以管道直径和摩擦系数,另外再加上管道自重所产生的摩阻力。
5.顶管顶力的严格计算公式应为:
在这种背景下,在商业银行中推行旨在解析过去、控制现在和规划未来的管理会计,为提高经营效益服务就显得尤为必要和迫切。考虑到目前的环境和条件,我国商业银行推行管理会计的困难集中在哪里?是否该循序渐进,抓住重点?以及如何抓住重点,寻找突破口呢?本文拟就这几个问题进行探讨。
一、商业银行推行管理会计的难点
阻碍商业银行推行管理会计的因素很多,既有诸如重经营轻管理的观念障碍,也有整个银行业管理素质和水平普遍不高的制约,还有商业银行管理会计自身的技术性困难。就当前的情况来看,主要集中在以下几个方面:
1.信息系统基础落后。会计系统的本质是一个信息系统,管理会计也是如此。一方面,商业银行管理会计系统为计划、控制、决策和业绩评价等部门解释和提供信息,另一方面,它也需要财务会计、信贷管理、资产管理和统计等部门提供的信息。不仅如此,在评价信贷风险、市场风险以及评价产品、部门的经营业绩时,还需要外部的金融市场、宏观政策、行业分析和同业竞争等有关信息。而目前国内信息系统基础还相当薄弱,不但许多经营管理急需的外部市场信息难以收集,还有待“金”字工程的展开,就连银行内部的金融电子化工作也还很不完善,亟待加强。在这种情况下,要全面推行管理会计工作,其难度可想而知。这也在一定程度上构成管理会计工作迟迟得不到开展的一个理由。
2.现有成本资料和分析手段的欠缺。管理会计特别注重对成本的分析和管理,它以贯穿于经营管理各个活动中的成本——效益分析而著称。商业银行管理会计更有其独特的要求。从国外的资料来看,他们十分注重分产品、分部门和分地区的盈利能力报告,而盈利是和成本相配比的,这就意味着相应的成本资料也要分产品、分部门和分地区。国内的商业银行要做到这一点,面临着许多困难。从实务的角度来说,原有的银行会计工作流程没有区分上述的成本,难以归集分产品和分部门的成本和费用,也就难以与相应的收益相配比;从理论的角度来说,作为服务行业的商业银行,其自身的业务特点也造成传统的会计核算方法难以提供准确的成本信息,不可能象生产企业那样,产品一出来,与之相关的生产成本信息就出来了。这也就是说,即使现有的银行会计工作流程已经按照传统会计方法的要求去做了,所得到的成本信息也不准确。而且传统的管理会计所运用的变动成本法对于银行业而言,也是力所难及的。
3.业绩评价体系的合理性与有效性。虽然国内流行的管理会计教材中,对业绩评价的讲述不多,仅有的小部分内容也主要包含在责任会计等个别章节中关于责任成果的论述,但从国外的教材以及实务资料来看,国外商业银行管理会计特别强调业绩评价体系。从评价指标的选择,评价内容的设定,乃至于整个评价体系,都有很周密的考虑,象哈佛大学著名的管理会计学者卡普兰就以平衡记分法的设计和应用而著称于世。就国内的实际而言,对于一个有效而合理的业绩评价体系,不仅从业人员欢迎,认为它有助于使个人或部门的努力得到承认,而且也有利于管理人员对资源配置和风险控制的恰当管理。问题的关键是如何实现这个评价体系在合理性和有效性之间的平衡。这也是推行管理会计的一大难点,因为它不仅有技术因素的作用,更多的是人的因素以及部门之间的协调问题,仅仅依靠管理会计一种机制来做,困难是很大的。
4.内部转移价格的确定。前已论及,管理会计特别注重成本和收益的配比,因此,恰当的内部转移价格对于提高管理会计的运行效果而言,至关重要。然而,银行内部各个单位和部门之间发生的转移行为,并不象真正的市场行为那样有一个客观的交易市场存在,导致内部转移价格的确定相当主观,有时甚至是不合理的。对银行来说,内部转移价格的确定主要涉及内部资金转移调拨定价和间接费用的分配两大问题。当一个管理会计系统真正运行起来的时候,每个单位和部门出于对自身业绩考核的考虑,都会关注每一项交易的收益和成本情况。显然,不论是内部资金的转移,还是间接费用的分配,都会直接影响考核单位的经济利益,在这个问题上是很难有非市场性的行为可言的。内部转移价格确定的实质是资源的合理分配。对于商业银行来说,资源配置还涉及资金营运资产的分配、非盈利性资产成本的分配以及坏账准备金的分配等问题,它们中的任何一个都是重要而棘手的。
二、商业银行推行管理会计的重点
虽然在我国商业银行中全面推行管理会计的困难还很大,但是商业银行加强内部管理、提高经营水平的内在要求,以及逐步市场化和经济全球化的外部压力,都迫切要求在我国商业银行推开这项工作。时不我待,问题的关键是抓住重点、循序渐进、实事求是地推行我国的商业银行管理会计工作。当前,在推行银行管理会计的过程中,应注意突出这样几个重点:
1.“一级法人、分级管理”体制下激励约束机制的完善。“一级法人、分级管理”是目前我国商业银行普遍采用的管理体制。按照国内的实际情况,在今后相当长的时期内,这种体制依然是我国商业银行管理的主流体制。由于管理权距加长,造成普遍的“人”问题是这种体制的一大特点。具体而言,就是人利用其信息优势,或者隐瞒利润、虚报费用,或者账外经营、资金体外循环,或者消极管理、不负责任等等。推行管理会计机制,既不能这种分级管理体制,也不能坐视种种“逆向选择”或“道德风险”行为,任其蔓延。因此,强调商业银行管理会计中的“人”问题,完善信息的收集、报告和检查制度,将管理会计信息与分级管理结构、激励约束机制结合起来,建立以管理会计信息为基础的利益协调和“整合”机制,是当前推行商业银行管理会计的重点之一。
2.资产负债比例管理制度的建立健全。随着利率市场化进程的加快,国际通行的资产负债管理制度也最终会在我国的商业银行业得到广泛的实施。为了迎接这个时期的到来,建立健全目前的资产负债比例管理制度,积累经验以提高商业银行资产负债管理水平,显得非常重要。这也因此构成推行商业银行管理会计工作的一个重点。在利率市场化的背景下,商业银行资产负债管理是对利率、流动性和资本充足性风险的管理。为了配合资产负债比例管理,商业银行管理会计在加强预算控制、提高预测水平、强化成本管理的同时,要特别关注有关利率风险、信贷风险、流动性状况的信息,做好利率决策、信贷资产分配的辅助决策工作,将分支机构资产负债比例管理的工作成绩纳入业绩评价的范畴中。
3.利率——产品定价机制的强化。企业管理会计对成本管理的最终目的是为了给产品价格确定一个合理而有竞争力的价位,以使企业在市场竞争中处于相对有利的地位。在利率市场化的条件下,合理确定银行的存贷款利率,也成为银行管理会计的重要工作之一。同时,随着金融创新的不断丰富,会出现越来越多的金融产品,如何确定它们的成本,也直接关系到这些产品是否有竞争力和盈利能力。国外的商业银行通常还要求管理会计能够对客户的盈利能力给予分析和评价,以做出是否应该维持、增加或收缩与该客户的业务关系的决策。可以看到,要使管理会计真正发挥应有的效力,必须在加强成本分析和控制的基础上,完善对利率——产品的定价机制,使成本管理工作切实落到为提高银行经营效益服务的目标上来4.成本分析与控制的系统化。虽然目前普遍存在着信息系统基础薄弱以及现有成本资料欠缺等因素的困扰,但是,要想真正开展管理会计工作,就绝不能忽视成本的分析与控制。否则,管理会计也就失去了其存在的基础和价值。在目前的情况下,知难而上,加强商业银行内部经营管理中的成本观念,使成本控制的思想深入人心,扭转重经营轻成本的不良思维模式,是使成本分析与控制思想系统化的重要工作。同时,采取一定的技术手段,充分挖掘现有的银行会计所提供的成本资料为管理会计所用,形成制度化的运行机制也是可行的步骤之一。另外,对独立核算的分支机构,在推行管理会计的过程前期,可以通过对经营收益与成本的配比分析,来加以考核,以引导整个系统提高对成本控制重要性的认识,从而有助于实现成本控制的观念转变和系统化。
5.项目投资管理的制度化。通常,人们把管理会计的功能概括为解析过去、控制现在和规划未来,其中规划的职能主要体现在对未来销售、盈利、成本资金需求和供应等情况的预测,以及短期经营决策和长期投资决策。商业银行的经营管理不同于生产企业,从控制成本、增加收益的角度来看,商业银行管理会计的规划职能主要体现在两个方面:一是对利率走势、成本、盈利能力、资金需求和供应以及部分金融产品的市场需求等的预测;二是对新产品开发等短期经营决策,以及大型电子设备购买、固定资产的购建、营业网点的建设等长期投资决策。特别是后者,由于需要大量的成本支出,并且可能对全行的未来发展战略产生影响,在目前的情况下,便成为推行商业银行管理会计的重点。为了在商业银行管理会计中突出这方面的内容,我们暂把它统称为项目投资管理。加强项目投资管理,应完善项目投资的可行性分析。在这个过程中,管理会计工作要突出项目投资的成本——效益分析,提倡采用现金流分析等国际通行的技术方法,切实落实项目投资的责任主体,并追踪和控制项目进展,完成项目后评估,使得项目投资能够为提高系统整体效益服务。
三、商业银行推行管理会计的突破点
总结前文所述,考虑到目前的实际情况,笔者认为,紧紧围绕上述的工作重点,在现时条件下,特别是以利率逐步市场化为契机,力争在以下几个方面有所突破,无疑有利于商业银行管理会计工作的渐进式发展。
1.正确认识管理会计的作用和地位。国外商业银行的实践已经提示我们,管理会计有助于提升商业银行的经营业绩,完善系统内部的信息交流和沟通机制。管理会计不同于财务会计,也不等同于成本会计,它是现代企业管理理论、系统理论、行为科学、预测决策学与会计学相结合的产物。与财务会计相比,其最大的不同,在于管理会计重在管理,它是对企业内部各种管理信息进行的收集、整理、分析和报告。明确管理会计的重要作用和地位,是开展管理会计工作的前提。目前,我国商业银行对管理会计工作的认识还很肤浅,还没有专门的部门来负责这项工作。由此我们看到,一方面,通过系统的宣传、培训,来提高对管理会计工作的认同;另一方面,通过最高管理层的支持,以成立专门的管理会计部门为标志,是推进商业银行管理会计工作的关键一步。
2.通过计算机技术,实现业务流程再造。当前,银行业技术进步和电子化的作用,已得到了广泛的认同,但其应用的深度和广度还有进一步挖掘的潜力。同时,随着业务部门人员计算机知识水平的提高,对计算机技术的期望性要求也进一步提高。正是在这个背景下,国外掀起了所谓的流程再造技术,即通过引入计算机、通信等现代手段,以完善计算机应用流程为目标,将传统的手工工作流程加以改造,以提高整个系统的工作效率,进而提高经济效益。在国内,也有这样一种趋势,即期望通过金融电子化来赢得市场中的竞争优势。管理会计工作不可避免地也必须利用这个潮流,借鉴流程再造的思想,将实现管理会计功能作为系统需求融入正在或即将开始的计算机系统重构工作中,以突破现有的信息系统基础薄弱、原始信息极度欠缺的困境。
3.实行全面预算,强化预算控制。凡事“预则立,不预则废”。没有预算管理,就不是一个健全的管理系统。特别是对于管理会计而言,没有预算管理的管理会计系统是残缺不全的。实行全面预算,强化预算管理,对于明确和实施企业的发展战略,协调各机构和部门的工作,控制银行日常的经营管理活动,以及考核各机构、部门和产品的盈利能力,都有重要的意义。同时,在目前的体制下,预算的编制,除了工作量较大以外,并没有实质性的技术障碍,而预算控制和管理却有助于商业银行各个分支机构和部门强化对管理会计工作的认同和支持。强化预算管理,一个重要的工作是要把预算的编制和执行情况纳入业绩考核范围,只有这样,才能真正起到预算应有的监督和控制作用。
4.有计划地推行责任会计制度。责任会计制度是现代管理会计的重要方面。它以权、责、利相统一的原则,把各个机构和部门划分为责任中心,围绕责任中心将会计信息与经济责任、会计控制同业绩考核相结合,形成银行内部严密的控制体系。在责任中心内部,由于核算范围相对缩小,便于成本资料的归集分析,也便于经济责任的区分和经营成果的考核。同时,这些相对对立而又内部统一的责任中心,也利于内部转移价格的确定,从而有利于整个银行系统内部转移价格定价机制的形成和完善。责任会计制度的推行可以采取先试点后推广的做法,先在一家分支机构运行后,再逐步在全行推行,最终在成本分析和管理制度等配套制度日益完善的基础上,实现全面的管理会计制度。