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人类的第四次工业革命正在进行中。
前三次工业革命都是随着人类生产力、科技水平以及社会发展需要自然推进产生的变革,在发生的当下人们处于“无意识”,当回头去看才将那些重要的发明、技术打上“革命”的标签,载入史册。然而这一次似乎不太一样,人类在更加主动地寻求变革。
德国提出的以制造业智能化为核心的“工业4.0”计划已经在全球范围内产生了反响,历史告诉我们,先发优势至关重要。今年5月,国务院正式《中国制造2025》规划,被称为中国版“工业4.0计划”,是我国实施制造强国战略第一个十年行动纲领。这一次,中国不会再后知后觉了。
总理在政府工作报告中强调,要实施“中国制造2025”,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国。
家电行业作为中国制造业的一个典型缩影,经历三十多年发展后,正处于升级转型、重塑竞争力的时期,国内市场趋于饱和,增长放缓,生产结构、消费结构都在发生变化。“中国制造2025”虽然不是针对一般性行业,而是着眼于整个国际国内经济社会发展大趋势的长期战略性计划,但方针性指导无疑给家电行业的转型发展指明了方向,并注入更多动力。
基于“互联网+”的高端化、智能化
根据中怡康数据,2014年部分大家电行业深陷负增长泥潭,但是一片疲软态势中,各品类中高端产品的增势却远超市场平均增幅,成为拉动市场增长的力量。多门冰箱零售额同比增幅达到49.4%,滚筒洗衣机和欧式吸油烟机的增长率分别为11%和15.5%。
根据《2014高端家电消费者调查分析报告》,在消费升级的大潮下,价格已经不是消费者购买高端家电过程中的决定性因素。最为核心的指标为功能,占比为76.2%,其次是品牌与服务,占比分别达到54.2%、45.5%。而针对产品功能,消费者对高端家电也在不断提出新的使用诉求,比如智能、健康、环保等,并且愿意为此付出更高的价格。在消费升级的带动下,家电行业将迈进由产品升级驱动的产业高端化阶段,产品结构、市场结构、经营模式的调整已成为必然。
中国家电网总编吕盛华表示:“我国家电市场已进入以更新换代为主要需求的新消费时期。不再是追求‘从无到有’,而是要‘从有到好’,消费升级衍生出来的高端家电消费需求正成为家电行业新的红利。”
在这样的行业趋势背景下,中国家电网在2009年创办了中国唯一的高端家电奖项――红顶奖,对20余个品类的高端家电产品进行甄选,每个品类仅能有一款产品获此殊荣,并且每年对中国高端家电市场的消费趋势进行分析,相关行业报告。区别于偏重于工业设计的IF奖、红点奖,红顶奖是一个更全面的产品奖项。经过6年发展,红顶奖已成为代表中国高端家电领域至高荣誉的权威奖项,不仅为行业企业提供了一个标杆,也为消费者的购买决策提供了一个导向。
从每年红顶奖的获奖产品中也能看出家电行业的发展趋势。吕盛华介绍,红顶奖的评选标准主要包括:技术、设计、节能环保、市场表现四个方面。近两年,家居产品智能化已经成为一种潮流,因而智能化因素也被纳入评选考量中。
去年红顶奖专门增设了一个“智能尚品”奖项,获奖产品海尔智能空气魔方,是海尔小微创客团队通过京东众筹这一互联网新模式组织生产的模块化空气解决方案,代表了家电行业在互联网时代对产品研发与生产模式创新进行的积极探索。可见,以“互联网+”为基础的家电智能化,将成为高端化之外的另一个家电行业发展趋势。
2013年,格力董事长董明珠就明确表示“互联网对制造业非常重要”。她说:“很多人把互联网概念搞错了,以为线上买卖就是互联网,其实互联网重在提升效率,格力中央空调都已经实现远程监控,如果运行出现故障,远程就能知道,这是否使用了互联网?其实,格力电器早就走入了互联网时代,只是没刻意用互联网概念去包装。”
众所周知,海尔是行业内最早开始进行互联网转型的企业,也是动作最大的。2011年,张瑞敏就提出“企业平台化”、“创客”、“小微企业”、“人单合一”等概念,海尔的转型路径至今依然争议不断,但也在争议中取得了阶段性的成果。
今年,海尔集团的互联网工厂已经落地,首批由全球50万用户参与众创定制的滚筒洗衣机已在海尔洗衣机互联网工厂下线。海尔方面认为,互联网工厂的意义在于做到企业和用户真正的融为一体,创造出用户的最佳生活体验,未来大规模定制化解决方案将真正实现用户和企业的零距离。此外,TCL、美的等家电龙头企业也率先开始对制造环节进行“智造”升级。云计算、物联网、大数据等新的信息技术为家电制造业的智能化提供了支撑点。
与此同时,在智能家居的大潮下,传统家电制造企业与互联网企业的跨界合作成为新的潮流。海尔+魅族、美的+小米+阿里、长虹+腾讯,各种大型家电企业与智能手机厂商、互联网巨头组合的阵营正在形成,强强联手、资源共享、优势互补,共同布局智能家居这个被认为是继智能手机之后又一个将改变人们生活方式的趋势。
创新、融合、品牌、高端、绿色、智能、服务、国际化,这些都是我们能在“中国制造2025”中找到的关键词,也将成为包括家电行业在内的制造业未来十年发展的关键词。互联网化已经不是目标,而是工具,如何运用好“互联网+”模式,实现家电制造业的升级转型才是目标。
对话
Q: 新营销 A : 吕盛华 中国家电网总编
Q:“互联网+”对家电行业有哪些影响?
A:“互联网+”对整个家电行业的影响是方方面面的,自上而下,从产品的研发开始就有变化。我们看到包括海尔、美的等行业的领先企业都在通过互联网来改造生产环节,优化成本结构、提升劳动生产效率、自主创新,这个其实对家电行业是非常重要的。通过这种制造的提升,能够更好的去适应消费市场的变化。
过去整个行业更多的是靠规模和成本的优势,以物美价廉去满足消费者的需求。现在消费者的需求更多样化了,特别是新兴消费群体的成长,有很多个性化的需求。原来企业从生产到通过渠道销售,中间有很大一段环节是不透明的,他不知道东西卖给谁了,消费者对这个产品的满意程度怎么样,不能很准确地知道他的消费者到底需要什么。而现在通过互联网的沟通工具,企业能够低成本地了解消费者需求的变化。在了解的前提下才能够更好的去满足消费者差异化的需求,最终形成企业的差异化优势。
Q:目前有一些家电企业跟互联网企业进行跨界合作,比如说海尔与魅族、美的跟小米,对于这些现象您怎么看待?
A:我觉得这种跨界融合是很自然的事情。家电智能化是一个很大的趋势,家电要融入到整个智能家居环境里面,就必须和外界其他的一些IT、互联网、安全设备等企业进行互联互通。而从另一方面来说,在整个家居体系里面家电的比重很大,谁想要真正去布局智能家居,都离不开家电这个环节,所以那些企业也需要和家电企业联合。对消费者来说,需要的是一个更好的智能家居解决方案,这里面包括家电,也包括其他的一些IT、安防等其他设备,这种合纵连横以后会越来越多,因为单打独斗已经很难适应这个市场的变化。把更多的资源共享出来,被更多的人所用,在这个开放的过程中才能实现平台的价值,这也是互联网思维的一种意识。
Q:您认为两者在融合合作中,可能会遇到哪些困难或者障碍?
A:当然还是有很多的困难或者障碍在里面,因为这种融合是涉及到方方面面。首先,产品要很好的融合就面临技术标准层面的障碍。现在智能家居方面还没有一个统一的标准,也没有一个占绝对主导的,大家都是想自立山头,以自我为主确立一个标准,然后去整合其他资源。比如我们看到国外就有苹果的 HomeKit、谷歌的Brillo、三星的Smart Home,国内有魅族LifeKit、海尔U+、美的M-Smart,不同的标准首先是一个问题。
第二个,也是和这个有一定的关系,就是合作中谁占主导地位。因为这个牵扯到很多资源,比如核心的数据都在你那儿,那对我来说可能面临一定的风险,可能涉及到我的商业利益问题,在这方面我想大家都是非常看重的。
另外,也可能存在企业文化上的冲突。因为家电企业都是偏重资产的,而互联网企业大都是轻资产的,它们的管理方式、理念都是不一样的,这方面也存在一些冲突的地方,需要去协调。当然我们现在看到的是大家在互相借鉴,因为合作最终是需要大家共同去为用户服务,这是最重要的。如果大家在这种前提下,相互之间去找到更好的契合点,这种合作成功的几率就更大。
关键词:无线射频识别;食品安全;供应链;动物识别
0引言
随着市场的放开,生猪和猪肉市场也不可避免地产生了一系列的问题,如市场混乱、缺乏统一管理、卫生问题严重。这些问题的存在严重阻碍了猪肉市场的健康发展。动物跟踪与识别是利用特定的标签,以某种技术手段与要识别的动物相对应,可以随时对动物的相关属性进行跟踪与管理的一种技术[1]。生猪管理系统就是动物跟踪与识别的一个应用,它为加强牲畜的饲养,定期检查牲畜的健康提供了绝佳的条件。RFID是利用射频信号自动识别目标对象并获取相关信息的,它是自动识别领域的一个重要分支。在农牧渔业中可用于羊群、鱼群、水果等的管理以及宠物、野生动物跟踪[2]。与目前应用广泛的基于光学技术的自动识别方法(如条形码和摄像)相比,RFID具有一次处理多个标签并可将处理状态写入标签、不受大小及形状限制、耐环境性强、穿透性强、数据的记忆容量大、可重复利用等许多优点。
RFID即射频识别,又称为电子标签(E-Tag),其最早的应用可以追溯到第二次世界大战中用于区分联军和纳粹飞机的敌我辨识系统。随着技术的进步,RFID的应用领域日益扩大。如图1是一个典型的RFID系统。它由标签(Tags)、读写器(Reader)、天线(Antenna)、主机(Host,用于处理数据的计算机)和应用支撑软件等部分组成[3]。
标签一般由芯片和天线组成;每个标签具有唯一的电子编码。标签附着在物体上或嵌入物体内用以标志目标对象[4]。根据发射射频信号的方式不同,标签可分为主动式和被动式两种。主动式标签(又称为有源标签)通常由内置电源供电,主动向读写器发送射频信号;被动式标签(又称为无源标签)不带电池,其发射电波以及内部芯片运行所需的能量均来自读写器所产生的电磁波。图1中所示为被动标签。读写器通过控制射频模块向标签发射读取信号,并接收标签应答;同时读写器要把时钟信号和能量也发送给标签。读写器要对标签的对象标志信息进行解码并将其连同标签上的其他相关信息传送到主机以供处理。RFID读写器可以同时读取多个标签内的信息。主机负责对读写器所读取的标签数据进行过滤、汇集和计算,减少从读写器传往企业应用的数据量[5]。
1需求分析
现代化生猪管理系统,要求管理无纸化、有序化、规范化、智能化。智能标签因为具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息储存量大、一签多用、操作方便等特点,所以完全能够满足这一要求。同时还应满足四点要求:①为使操作简单、方便、友好,要求采用全中文菜单式操作界面。②系统应提供完善的管理功能,自动形成各种报表。③政府需要加强对动物接种与疾病的预防管理。④由于食品安全危机频繁发生,严重影响了人们的身体健康,引起了全世界的广泛关注。如何对食品有效跟踪和追溯成为一个必须解决的问题。
2系统构成及特点
系统主要由以下几部分组成:
硬件设备(耳标、数据采集器、数据传输器);系统软件(数据采集、信息、数据库);附加设备(计算机、打印机)。
3硬件设备简介
3.1耳标
耳标是凯泰科技有限公司利用先进技术自行研制的智能电子标签,专门用于标志和区分不同牲畜的基本信息。在2~8 cm的距离内,内码标志均可读出。它采用美国大型集成电路,用半导体编码器进行编码,内置激光工艺刻录的64位二进制,全球唯一编码的硅晶片;外面用强树脂材料封装,具有超强的抗冲击、防静电、防腐蚀、防水、防尘、耐磨擦等性能。
耳标是无源器件。现场安装无须布线,不受现场条件限制、无须日常维护,使用寿命在20年以上,是国际通用型信息标志物。将耳标钉入牲畜的耳朵中,牲畜很难将它摘下,方便管理。
技术指标:重量为1.0 g;识读次数>100万次;使用寿命>20年;工作温度-40℃~85℃;规格为硬币、钥匙牌、柱形等多种封装形式。
3.2数据采集器
非接触感应式数据采集器是采用射频识别技术开发的高科技产品。由于读取标示物内码时可避免接触,故记录器无接触性的损耗、寿命长。
硬件特性:采用压模金属外壳,坚固耐用,可以保护内部电子设备免受冲击和工作时的意外损伤。没有可拆动的零件,LCD中文显示、可充电锂电池、实时时钟、非易失存储器,特别适合于实际工作。
技术参数:处理器为高速32位处理器;显示器为LCD 160×128点阵,四级灰度,EL背光LCD96×64;工作电源为5.6V;通信接口为USB;工作温度为-20℃~50℃;存储温度为-40℃~55℃;记录容量为4 095条,可扩充8 190条,可扩展为 8 MB(NOR)+128 MB(NAND);充电电池为970 mAH锂离子电池;待机电流小于1 μA。
4系统软件及数据库选择
根据项目情况,决定在Windows .NET 框架上开发基于 Windows 平台的应用程序,信息采集部分采用B/S结构。这种方式下,操作人员可以在任意地点进行处理,提高了各数据采集点工作人员的数据处理速度和安全性。并且,系统可以随时统计出各养殖区县的生猪养殖动态数量信息;随时统计出养殖场数量和规模信息;随时生成需要的各种统计报表;如果发现问题,可以随时查到问题猪肉的养殖场信息、加工厂信息,并自动生成事故处理建议方案。
数据库平台选用微软的SQL Server。其事务以及数据完整性逻辑都能作为存储过程和触发器直接存于服务器中。这种编程可避免被客户非法使用或误操作。此外,预编译存储过程的引入使SQL Server在使用关系型数据库高性能地进行事务处理方面树立起一个新标准。SQL Server Client/Server 体系结构通过数据库的远程过程调用为Client/Server及Server/Server的通信提供了综合的、基于消息的支持。使用数据库的远程过程(RPC),任何SQL Server的Client或Server可为访问网络上的任何其他Client和Server,还能够实现跨服务器的事务横跨多个RDBMS。
SQL Server 在分布式联机系统所必须关注的八个主要问题上,即查询性能、事务处理能力、高可靠性、场地自治性、可扩展性、可互操作性、应变能力、数据完整性方面都拥有最佳的解决方案。5系统简介
生猪管理系统工作原理如图3所示。
生猪管理系统由饲养场、屠宰场和销售三个部分组成。方案按照现代化管理要求设计,实现对牲畜的来源、日常饲养、接种免疫等相关方面的全方位的计算机管理。目标在于提高牲畜的管理作业效率,提高牲畜的质量。
(1)饲养场管理模块负责牲畜的健康管理和日常管理,具有界面简洁、反应快速、运行安全可靠的特征。主要功能有:①指定条件(牲畜编号、饲养员编号、出生时间、畜养时间、出栏时间)浏览查询;②指定条件(牲畜编号、饲养员编号、出生时间、畜养时间、出栏时间)打印相关的数据统计报表;③支持规模不同的饲养场;④支持牲畜的日常管理;⑤支持牲畜的健康管理;⑥可进行牲畜的日常查询和健康查询等。
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(2)屠宰场管理模块主要负责对生猪屠宰之后的管理操作。该部分在Windows系列的环境下运行,界面友好,便于操作,易学易用,而且功能强大、极易扩充。主要功能特征有:①强调以卫生安全为主的管理模式;②生猪出场之后,每一步操作都要求有详细记录;③生猪猪肉的等级管理。
(3)销售管理模块提供销售时间查询,销售的猪肉等级、重量查询,生产日期查询,出场时间查询等。
以上三个模块既可以联合起来,让领导层对整个过程有一个宏观的认识,又可以分散开,让各个部门管理自己的模块。
5.1饲养场管理模块
(1)饲养场设定:①对饲养场进行编号,对应到各个不同的饲养场或个人;②对于大型的饲养场,可进行养猪棚的设定;③一个养猪棚又可以有多个猪圈。
(2)生猪基本信息的设定:①对生猪进行编号,详细记录牲畜来源、畜别、出生时间、畜养时间、出栏时间;②详细记录生猪的体貌特征、日常饮食、病史、生育史;③可以随时查询当前每个生猪的健康状况,是否接受过免疫检查。
5. 2屠宰场管理模块
(1)屠宰场设定与查询:对屠宰场基本信息的查询,可以对某一个屠宰场的当前状况进行查询;同时可以针对某一头猪,进行跟踪查询。
(2)猪肉的管理:对屠宰完的猪肉,可以按部位进行检索,查询每个部位的用途。
5.3销售与包装管理模块
可对猪肉等级、部位、重量、生产日期和出厂日期等进行查询。
6使用RFID技术会带来的便利和优势
系统的性能特点如下:
(1)感应式数据采集,操作更简单、便捷。数据采集时,只需将采集器在巡检点耳标附近轻轻一晃,即可读出当前信息;
(2)获得的数据和信息不能被破坏或修改;
(3)系统使用由无源存储器的射频芯片组成的全封闭感应信息钮,具有全球唯一的ID码,经久耐用,不可窜改或复制;
(4)一次性全封闭封装成型,耐热、抗冻、防水、防震、抗电磁波,能在恶劣的环境下正常工作;
(5)无须布线,安装简易;
(6)简单、方便的编码设置,巡检点的增减十分方便;
(7)无接触式数据传输,从而无磨损;
(8)完整的软件配套,使制定及修改复杂的多级管理系统变得非常简单、方便。
RFID系统能够在复杂的多步骤供应网络中跟踪产品供应情况,是理想的高效供应链管理解决方案,使众多的行业受益非浅。RFID解决方案在简化食品供应物流管理方面,能为用户带来益处,范围覆盖从农场的家畜及新鲜农作物,到人们在餐馆里食用的食品以及在超市中购买的包装食品。
RFID解决方案可确保任何供应链的高质量数据交流,让食品行业实现两个最重要的目标:①彻底实施源头食品追踪解决方案;②在食品供应链中提供完全透明度的能力。
RFID系统可提供食品链中食品与来源之间的可靠联系,确保到达超市货架及餐馆厨房的食品来源史是清晰的,并可追踪到具体的动物或植物个体及农场。RFID是一个百分之百追踪食品来源的解决方案,因而可回答用户有关“食品从哪里来,中间处理环节是否完善”等问题,并给出详尽、可靠的回答;可有效监控解决食品安全问题。 7结束语
这项被称为《RFID牲畜安全防疫信息管理系统》的解决方案,采用美国Ipico公司的硬件设备,配以自主开发的应用软件。所有生猪的养殖场、加工厂、屠宰场等环节信息,都将被记录在有关的RFID芯片和计算机信息系统内,通过乡镇一级的电脑终端、县级数据中心和省级数据中心进行集中处理和上报。做到生产、销售等各个环节信息的公开、透明和高效率反馈,彻底解决问题猪和问题肉的困扰,从而确保消费者能够吃到放心肉。
参考文献:
[1]游战清.无线射频识别技术(RFID)理论与应用[M].北京:电子工业出版社,2004.
[2]FINKENZELLER K.RFID handbook:fundamentals and applications in contactless smart cards and identification[M].2nd ed.West Sussex Land:John Wiley and Sons,2003.
[3]WANT R.Enabling ubiquitous sensing with RFID[J].Computer,2004,37(4):84-86.
[4]游战清.无线射频识别技术(RFID)规划与实施[M].北京:电子工业出版社,2005.
取得显著成效
国家发展改革委连续五年支持农产品批发市场建设取得显著成效。
2003年以来,国家发展改革委已连续五年安排国债资金20亿元,同时带动社会资金200亿元,对全国400多个骨干农产品批发市场进行了升级改造。到目前为止,已有200个项目竣工验收。实践证明,农产品批发市场国债项目的实施,改善了市场经营环境,提升了市场功能档次,实现了交易方式现代化,取得了“建一个市场、兴一片产业、带一批就业、富一方群众”的良好效果。
北京市场协会
在城四区召开会员座谈会
为了充分发挥北京市场协会在政府与市场之间的桥梁和纽带作用,倾听会员意见,反映会员呼声,维护会员权益,促进市场发展。北京市场协会于2007年4月―6月分别在东城区、宣武区、西城区、崇文区召开会员单位座谈会,倾听会员单位对北京市场协会工作的意见。与会代表对政府有关部门、市场协会在加强市场管理,推动市场发展方面所做的工作给予充分肯定。针对各市场在管理工作中存在的一些困难和问题,希望协会发挥更加重要的协调作用;对政府有关部门在市场的日常管理中存在的一些问题,提出了中肯的意见和要求。
黑龙江鸡西市有关部门
联合检查农产品市场
根据《中华人民共和国农产品质量安全法》规定,经黑龙江省政府批准,自今年3月1日起,黑龙江省实行主要农产品市场准入制度,第一批实行市场准入制度的农产品包括蔬菜、水果、水产品和畜禽产品,实施范围为全省农产品批发市场和超市。
为此,2007年6月8日上午,鸡西市食品药品监督管理局、市农委、市农委检测中心、市工商局等部门联合对当地农产品市场进行了检查。检查小组先后对宏达干调副食品批发部、辽宁绿色蔬菜批发部、果品公司以及庆客隆超市等市场和店铺内的农产品进行了抽查检验,并对不合规范之处予以纠正。
上海宝山
整顿农副产品批发市场经营秩序
为维护宝山农副产品批发市场经营秩序,上海市宝山区从今年3月起至年底对农副产品批发市场经营秩序进行专项整治,目前正处于集中整治阶段。
通过此次整治,宝山将使农副产品批发交易市场中的欺行霸市、扰乱市场秩序、危害公共安全等各类违法行为得到有效遏制;使市场内固定摊位有照率达100%,并做到明码标价、计量准确、诚信守信、文明经营。
据了解,集中整治将于7月下旬结束,8月至10月是巩固规范阶段,将对整治后市场进行巡查回访;至今年年底完成此项整治工作,并完善各项长效管理机制。
湖北武汉市
完善蔬菜市场体系建设
今年,武汉市将实行九大措施完善蔬菜市场体系建设。
据了解,武汉市将在优势农产品集中产区,建设一批现代化产地批发市场和若干个区域性专业批发市场,完善市场交易和检验检测设施,增强服务功能,扩大辐射范围。还将在有条件的优势产区实行产品拍卖、连锁经营、统一配送和电子商务等现代交易方式;建立网络信息服务平台,与国家农业信息网络联网运行;建立蔬菜市场预测系统,及时提供蔬菜市场信息;发展农贸公司和购销联合体等农产品流通经济实体。
同时,培植蔬菜经销专业大户;支持重点龙头企业,扩大产品外销和出口;扶持组建蔬菜行业协会,发挥其在产销衔接、技术服务和协调价格等方面的作用;通过行业协会,提高农民的组织化程度和谈判地位。
宁夏工商
加强监管严防问题肉蛋入市
中广网银川6月22日消息受全国猪肉价格普遍上涨因素影响,宁夏猪肉、禽蛋及其制品等副食品价格出现一定幅度上涨,宁夏自治区工商局紧急部署,要求各级工商部门加强对猪肉和禽蛋等副食品市场的监管,严格执行索证索票、购销台账等管理制度,严防注水猪肉、病死猪肉、不合格猪肉等问题肉流入市场。
涨价时期是市场违法行为易发期,自治区工商局要求各级工商集中力量开展专项执法检查,严厉打击将病死、不合格猪肉卤腊加工成品出售,以及缺斤短两、以次充好等损害消费者权益、扰乱市场秩序的行为。全面推进“场厂挂钩”、“场地挂钩”、“协议准入”制度,畅通“放心肉”、“放心蛋禽”的上市渠道,确保副食品市场供应质量安全,切实维护好市场秩序,保护消费者的合法权益。
郑州市水果市场
7月1日起实施准入制
2007年7月1日是郑州市水果市场准入制度试行首日,检测人员纷纷奔赴各市场“安营扎寨”,对全市四大水果批发市场中销售的水果开始进行抽样检查,大多数水果都挂上了“健康证”。
据郑州市市农业局有关负责人说,从7月1日起,他们对郑州市果品物流中心、二环道果品批发市场、华中水果批发市场、北陈伍寨水果批发市场,四大批发市场的水果实施严格把关,凡是水果进入市场都需要进行检测。
由市农业局统一定制的“标示牌”上,明确写着商户经营水果的品名、产地、进货渠道、当天单价和检测结果,并标明商户姓名和检测员工作证号。没通过检测的水果,将被当场撤柜,检测人员还将依法追究商户的责任。
湖南永州
“零距离”监管农资批发市场
最近,湖南省永州市工商局在25个大型农资批发市场设立了监管办公室。这是该市工商系统对农资批发市场实行“零距离”监管的一项新举措。
为切实维护农民和农资经营户的合法权益,降低监管成本,永州市工商局通过认真研究,决定采取集中在农资批发市场设立监管办公室、对零售市场进行按时巡查的方式,强化对农资市场的全面监管。农资监管办公室主要负责对进入仓库的农资在第一时间进行检查,发现有问题的农资就地查封,防止不合格农资通过批发渠道流入零售市场,把好农资进入市场的第一道关口。同时,对农资质量统一实施抽检,并将结果向社会通报,提高了监管效率。全市工商系统设立农资监管办公室并对农资质量实行统一抽检后,监管农资市场的执法人员比以前减少了60%%,监管成本降低了50%%,基本消除了多头监管、重复检查的现象。
广州伟国专业服装尾货批发
市场即将开业
据来自伟国系国际投资集团的消息,广州首家专业性服饰尾货市场――伟国服装尾货专业市场即将开业。据介绍,该市场由伟国系投资集团投资运营,意欲打造华南地区规模最大的专业尾货批发市场。
伟国系投资集团董事局主席杨伟国表示,广州目前从事服装尾货销售的商户有5000余家,年成交额达200多亿元,尾货市场前期总投资2200万元,预计日出货量能达到100万件,日成交额达2000万
元芹右。
2007中科英泰餐饮解决方案
巡演大会在沪举行
2007中科英泰餐饮解决方案巡演大会在上海举行。会上,中科英泰重点展示了面向餐饮娱乐业的系列硬件解决方案,还有面向零售市场的双人制DualPOS、面向中高端客户的GrandPOS和面向低端客户的NormPOS等硬件产品解决方案。其中,面向餐饮娱乐业的AnyPOS系列多种硬件解决方案包括:触摸一体点菜机、触控结算终端、双屏触控结算终端、壁挂式带扫描平台结算终端和单触控屏产品等。这些产品可根据客户的需求灵活地添减磁卡阅读器、接触式或非接触式IC卡阅读器、无线通信设备、扫描设备等外部设备。
SAP、海信
助力零售业信息化
2007年7月6日,SAP与海信在青岛联合举办“追求卓越共赢未来”信息化助力零售企业可持续发展研讨会。
零售企业的IT信息化建设,是其提升管理水平的必要的技术支持和保证。海信作为中国零售业的领先解决方案提供商,拥有16年的本土零售行业经验、业内良好的口碑和影响力。SAP(思爱普)公司是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商,对行业有深入的了解和分析,拥有全线解决方案支持零售企业的持续发展。两家公司的合作,将共同服务于零售及分销企业的客户,专注行业研究,助澜中国零售、分销行业的信息化建设,推进零售企业的信息化应用向深度发展,进一步挖掘数据信息资源和价值,让信息系统为企业创造更大的效益。
青岛国际橡胶交易市场
成为三巨头之一
从6月7日举行的2007中国国际橡胶交易及贸易交流会上获悉,青岛保税区“有中强优”,建成的青岛国际橡胶交易市场已成为世界天然橡胶交易市场三巨头之一。
青岛保税区发挥天然橡胶进出口量超全国1/4的优势,于去年3月建成目前中国首家采用“美元挂牌、保税交易”的专业化国际橡胶交易市场,这也是世界惟一一家已内酰胺交易市场。市场运营一年多来,与国际接轨的交易模式得到广泛认可,已吸引包括泰国、马来西亚等11个国家在内的541家国际会员参与交易,截至5月,累计交易量185.75万吨,实现交易金额37.42亿美元,成为连接国际、国内交易市场的重要平台,与新加坡商品交易所、日本东京工业品交易所及橡胶协会共同成为世界天然橡胶交易市场三巨头。
浙江省白水洋
建起临时杨梅交易市场
2007年6月20日,由浙江省临海市枝昌农副产品保鲜技术有限公司投资兴建的杨梅免费交易市场在临海市白水洋镇上官路投入使用,大大方便了当地果农和前来购买的顾客。
白水洋镇是个水果大镇,现有杨梅3万多亩。长期以来,该镇由于没有一个上规模的杨梅交易市场,往年一到梅熟时节,果农提着篮子,聚集到白水洋车站附近或在马路边上销售杨梅。这样不仅影响交通,而且灰尘沙石和烈日直晒很容易影响杨梅的质量。为了打响临海杨梅品牌,方便果农销售和顾客购买,临海市枝昌农副产品保鲜技术有限公司承担了建交易市场的任务。该市场建有铁篷500平方米,保鲜冷库8间共400平方米。据悉,这个市场免费提供给果农设摊交易,不收取任何摊位费。
河北玉田县
打造冀东最大农产品交易市场
冀东地区大型农产品综合交易市场――河北唐山金玉农产品综合交易中心2007年6月14日上午在河北玉田举行奠基仪式。
据玉田县政府官员介绍,市场占地面积近400亩,总建筑面积10万平方米,预计投资1.5亿元人民币。项目建成后将以无公害果蔬交易、加工、配送为重点,立足玉田,面向京津唐,辐射东三省,逐步发展成既服务国内、又走向俄罗斯远东地区和日、韩等东北亚地区的现代化的大型农产品综合交易中心,成为连接我国北方、南方的农产品季节供求变换,调剂南北方农产品余缺、淡旺的中转站。
为了保障市民的饮食安全,大连市将健全和完善五大批发市场的快速检测设备。将来,流经这五大批发市场的食品将能实现快速检测。
这五大批发市场分别是双兴蔬菜批发市场、西南路熟食品交易中心、南关岭果菜批发市场、黑嘴子水产品批发市场、金三角粮食批发市场。
长春建成东北最大图书报刊
批发市场
7月末,长春市北京大街2号将有一个新的图书报刊批发市场开业!这个图书报刊批发市场的开业,意味着东北规模最大,现代化程度最高的图书批发市场的诞生。
新建的图书报刊批发市场位于北京大街2号,占地面积1.1万平方米,规划建筑面积3.省略前端门店系统。整套产品,可以进一步提高零售门店的可管理性,降低管理成本,降低产品生命周期内的总体拥有成本(TCO),最大限度地保证零售企业IT投资和尽快收回投资。
长益科技半月内三签战略合作
伙伴协议
日前,国内首屈一指的零售信息化解决方案提供商北京长益信息科技有限公司在半个月内连续与中国首家LifestyleShopping Center盈港・SOLANA、甘肃最大的商业企业兰州民百(集团)股份有限公司、LV旗下的国际顶级服装品牌ThomasPink共3家单位签署了战略合作伙伴协议。长益公司将根据三家的不同特点,全力打造基于全新商业理念和领先科技的新一代智能化信息管理系统,在助力客户发展的同时,不断创造自身的创新业绩。
全球首家创新商用电脑技术平
电子商务爆发增长
近些年,中国的电子商务一直在快速发展,但是2010年格外吸引眼球,原因有两个:钱多,人气旺。
首先从资本市场来说,当当和麦考林成功在美国上市,京东展开第三轮巨额融资,淘宝隆重推出“淘宝商城”,并宣布投巨资打造其“物流宝”体系,第一期投资就高达100亿元人民币。对于电子商务概念,投资人趋之若骛,电子商务公司不缺钱,B2C巨头们开始集体发力,进行大规模的营销活动,以吸引更多消费者。
其次,消费者热情捧场,网上购物需求旺盛,尤其是B2C的增长大大超出预期。仅以淘宝网为例,2010年淘宝商城销售额比2009年增长400%。在2010年11月11日,淘宝商城率领平台上150家知名品牌开展“11.11光棍节全场五折”大促销,当天淘宝商城总交易额达到9.36亿元人民币。淘宝在事后的新闻稿中称,这超过了购物天堂香港一天的零售总额(约8.5亿元)。
据易观国际的报告称,2010年中国电子商务大幅增长,C2C与B2C在整个网上零售市场交易规模中的占比从2009年的91.3%比8.7%调整为80%比20%,显示C2C进一步向B2C模式大力转型的趋势。其中B2C市场规模在2010年已经突破1000亿元大关,环比增长373%。易观国际甚至预测,2011年的中国B2C市场规模甚至有望接近2000亿。
2010年,电子商务离我们如此之近,京东、淘宝、当当、凡客的快递员隔三岔五在我们身边出现。在电子商务时代,“街上没有人,不等于没有人逛商场”,因为越来越多的人都如韩寒和王珞丹一样,爱网络,爱自由,爱打折标签,热衷于逛网上商城。
电子商务的持续升温,不仅使网商公司的销售规模快速放大,也使触网的企业越来越多,其中包括制造公司,如海尔、李宁;零售企业,如国美、苏宁;甚至快递公司,如顺风、申通、宅急送等,也纷纷开办了自己的购物网站。甚至有业内人士放言,在不远的未来,没有公司不需要电子商务。
物流滞后于电子商务发展
高速发展的电子商务业,需要安全、快捷、服务良好、价格适中的速递物流服务。然而现实中,作为电子商务物流支撑的各种快递服务显得良莠不齐、杂乱无序;另一方面,网商公司的物流能力建设也滞后于销售额的增长速度,在应对订单快速增加时显得力不从心。物流已成为制约电子商务发展的瓶颈。
专家认为,电子商务有别于传统销售方式,对配套的物流系统提出了更高的、独特的要求。具体包括:第一,能够适应小批量、多品种、多客户、快进快出的需求,具备快速拣货、配送的订单响应能力,仓储、拣选、装卸等物流设备与系统都要与之相适应。第二,企业的IT系统和物流作业流程要随电子商务的发展而变化,能实现系统对接,订单跟踪、在线管理、查询、退货等功能。第三,电子商务客户遍布全国,要求物流服务网络覆盖与之相匹配。
毫无疑问,目前中国还缺乏电子商务公司所需要的物流系统与物流服务。即使与电子商务最为接近的连锁零售行业的物流系统,与电子商务需要的物流系统也有很大区别。五洲在线物流总监杨海明介绍说,以一般的超市为例,货物放在货架上,顾客相当于超市免费的拣货员;而电子商务商品品种多,订单小而散,拆零拣选工作量非常大,对准确性要求也非常高。其次,电子商务公司对产品的管理更为复杂细致,包括款式、颜色、尺码等方面,因此物流难度更大。此外,随着电子商务迅速发展,顾客的需求也不断提高,电子商务的物流系统需要不断升级。五洲在线在为电子商务公司管理运营的物流系统,每个月都要对仓储管理系统进行升级。
那么,电子商务究竟需要怎样的物流系统与服务?淘宝商城企业物流总监龚涛在日前举办的“2011中国物流发展报告会”上,对电子商务物流的特点作了详细解读。他认为,电子商务使得零售企业的服务职能转移到物流环节。除了仓储、包装、运输、配送等基础物流服务,电子商务更需要物流环节能提供更多的增值服务。这些物流增值服务相当于把门店的柜台的功能转移到配送环节甚至是快递员身上,作为电子商务交易不可或缺的一环,送货上门服务直接关系到客户的购物体验。而未来电子商务竞争的核心就是买家的购物体验。谁能给买家提供最贴心的购物体验,谁就能占领这个市场。
作为买家,消费者需要电子商务能够提供随时、随地、随需的购买体验。具体包括:配送时间能不能更快,能不能按照买家指定的地点送货,能不能按照购买商品的特点提供良好服务,例如配送家具能不能帮助客户安装,配送家电能不能负责现场调试,配送服装和鞋子能不能试穿等。独特的购买体验最终将会凝聚到电子商务企业的品牌价值中去。
为了满足消费者需求,卖家需要能够提供一站式、一体化解决方案的物流服务。而传统的物流公司提供的服务是割裂的,例如只能提供仓储、配送某一环节的服务,不能提供覆盖整个市场的服务。如果让电子商务公司去整合各个物流公司的资源,再形成通畅、及时的物流能力,这将是一个非常庞大的工程。所以,淘宝希望以自己的努力去整合社会物流资源,形成自己的核心物流能力,再让商家去选择服务能力。
如何提升电子商务物流能力
毫无疑问,为了保证电子商务的持续快速发展,与其配套的物流体系亟需升级。为此,政府、电子商务公司、快递公司、物流技术与设备厂商等,各方力量都在积极探索与努力。
中国电子商务交易量的快速上升,尤其是由于促销带来的购买量集中爆发,暴露出快递公司的物流配送能力显著不足,一些不规范操作现象屡屡发生,侵犯了消费者的利益。对此,国家有关部门非常重视,正在研究制定快递业国家标准以规范企业经营,预计今年3月底可以出台。相信这将大大促进快递行业服务规范性与服务质量的提升,为电子商务行业发展提供更好的物流支持。
在企业层面,为了让买家有更好的购物体验,为了提高配送效率、降低物流成本,电子商务巨头纷纷把配送中心建设作为发展过程中一项重要工作,不遗余
力建设、完善自己的物流体系。
比如,卓越亚马逊相继在苏州、广州、北京建立了三大物流中心,采用先进的仓库管理系统和运营管理系统,追踪到每个客户订单在运营中心的操作状态,并在收货、上架、拣货和发货等环节全部实现条码扫描处理,大大提高了物流作业的速度和准确性。
2009年5月,当当网的成都物流配送中心正式启用,加上此前历时9年建立的北京、上海、广州三大物流配送中心,当当网库房总面积达到8万平方米,形成了覆盖东西南北、辐射全国的服务网络。
强势崛起的京东商城近年来投巨资构建物流体系。CEO刘强东说:“我们拿出了15个亿建设物流,在全国近60个城市都布设了物流中心和二级库,物流配送是京东2011年最大的亮点之一。”京东商城物流的大提速已经让其他网商难以望其项背。“当第三方物流承诺次日到达时,京东就已经实现了‘211限时达’,就是当天到达,或者最晚次日14点以前到达。而且,京东物流的成本并没有提高。”刘强东认为,“京东对整个物流环节的控制已经达到了100%精准。未来,物流建设还将是京东的重点。”
而阿里巴巴在物流方面的野心与雄心更是令人惊叹。1月19日,阿里巴巴在北京正式公布了其物流战略,阿里巴巴及其金融合作伙伴承诺一期投资200亿至300亿人民币,其中阿里集团自己出资100亿元,逐渐在全国建立一个立体式的仓储网络体系,全力推动社会化物流平台建设。阿里巴巴董事局主席马云表示,要培育中国自己的UPS。
除了在物流学院建设方面做了大量投入之外,电子商务企业还不断增强配送投递能力。比如,京东商城投入2000万元自建物流公司,凡客成立“如风达”公司进行北京、上海地区的部分物流配送,并启动配送升级计划,将天津、石家庄、南京等省级城市纳入其“24小时物流”配送范围。