老年旅游市场现状和前景精选(九篇)

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第1篇：老年旅游市场现状和前景范文

关键词：新媒体　老年人　旅游市场

文章编号：ISSN2095-6711/Z01-2016-02-0258

“新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法，是指利用高科技技术，通过网络、卫星等渠道，以电视、电脑和手机为终端，向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务，以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响，产业结构将面临调整，新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流，而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下，旅游市场细分也越来越明确，旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播，将成为旅游企业又一个新的市场目标，同时也可为老年人的出游提供方便。

一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析

1.中国老年人人口现状

市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下，人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下，人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前，我国老年人人口众多。国家统计局2013年国民经济运行情况显示：2013年末，60周岁及以上人口为20243万人，占总人口的14.9%，65周岁及以上人口为13161万人，占总人口的9.7%。按照国际标准：当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会，那么我国已经进入老龄化社会。2013年中国养老高峰论坛在广州举行，相关专家学者在会上指出，我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大，据预测，2020年老年人消费规模将达3万亿元。

2.老年人旅游购买力分析

旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示，从2025年到2050年，预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。

3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间

每个人都有自己的兴趣爱好，老年人也不例外，老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流，切磋专门的知识，唠叨日常生活中一些家常事，因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题，或者推出“兴趣爱好游”等活动，通过旅游活动为老年人建立交流的平台，兴趣爱好旅游。如，书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人，时间比较充裕，同时灵活度大，可自由支配的闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入，这样意味他们出去旅游的机会就比较大，在不同的季节可以多次的旅游。总之，老年人的市场潜量非常大。

二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状

根据上海市老龄群体的新媒体使用情况调查报告，实证调查结论得出，老年群体对新媒体应用有可观的需求，新媒体产业在老年全体市场开发方面，大有可为。但是，目前我国旅游市场在新媒体传播下，仍存在一些问题。

1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够

目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力，但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少，而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少，新媒体使用上比较集中化，基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。

2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留

由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径，获得旅游信息。有调查显示，80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传，老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达，互联网的两面性，使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。

3.老年人对新媒体设备的使用有待提高

随着科技不断发展，越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计，目前老年人群体中90%以上都有用手机，但是大部分老年人的手机基本就是用来接打电话，至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息，订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑，因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。

4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位

根据政府部门监管体制来看，主要存在两方面问题；第一，行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度；第二，各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低，不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台，技术标准的监管方面不到位。

三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略

1.构建适合老年群体的“智能化旅游新媒体系统”

旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求，建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端，把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等，建立快速入口和一键式服务，让新媒体发挥更大作用。

2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场

与年轻人旅游市场相比，老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如，旅游六要素方面：对交通住宿的舒适度要求较高，饮食方面比较清淡，整个线路设计及行程安排应以宽松为主，购物较理性，消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。

3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销

随着我国老年人数量的不断增加，城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作，通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式，在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍，根据老年人的需求设立网上预定系统，以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之，新媒体为旅游业带来了新的发展机遇，在新的时代背景下，我国的旅游企业应该抓住机遇，迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中，旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销，以此来满足广大老年旅游市场，使旅游企业获得更多地效益，从而促进我国旅游业持续健康发展。

参考文献：

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[2]吴信训.新媒体环境下上海及我国老年群体生活方式优化的前景研究——基于上海城市老龄群体新媒体使用情况的调查[J].科学发展，2011

第2篇：老年旅游市场现状和前景范文

关键词 老年人旅游；旅游消费；影响因素；灰色关联分析

中图分类号 F590.8 文献标识码 A 文章编号 1002-2104（2016）11-0124-06

doi：10.3969/j.issn.1002-2104.2016.11.016

2009年12月，国务院通过了《关于加快旅游业发展的意见》，进一步强调发展旅游业对拉动内需、改变投资消费结构及促进经济增长等方面的功能。由于我国不断加速的老龄化问题，日益加重国家和地方政府财政的压力，对社会发展提出了新的挑战。在我国转型期以及经济发展新常态下，城镇老年人拥有了一定的物质条件，同时充裕的闲暇时间也为老年人出行旅游创造了上班族难以企及的时间条件，因此，拉动老年人出行旅游能够极大的促进消费，带动内需增长。为了科学制定拉动老年人旅游的政策措施，从宏观层面探讨影响老年人旅游的影响因素是本研究的重点。

1 文献综述

国外学者对老年人旅游的研究起步相对较早，而且研究较为深入，主要从老年人的旅游动机、旅游障碍、及旅游偏好等数个方面深化分析研究。旅游动机方面，Muller认为老年人对外界有强烈的兴趣，在他们身体良好的情况下，愿意出去旅游[1]。Pearce认为大多数老年人出游的动机是感受自然[2]。旅游障碍方面，McGuire提出了影响老年人旅游的五个影响因素，分别是：外部资源因素、时间的因素、支持性因素、身体健康的因素、社会因素[3]。Zimmer和Aliza等认为身体健康与收入是老年人旅游的主要障碍[4]。在旅游偏好方面， 老年人消费群体由于生理和心理上不同于其他消费群体，他们在选择旅游产品是表现出自身的旅游偏好，即那些安全性高、运动强度小的旅游产品或服务会更受到老年人的偏好 [6]。此外，Chao[7]和 Foy[8]等人通过对老年人这一消费群体的旅游态度进行深入调查，表明老年人消费群体更偏好于参与温和的户外旅游活动，由于他们认为消耗体力的旅游活动会对他们的健康产生不良影响，所以针对运动强度较大的旅游活动，老年人表现出消极的态度。

我国老年人旅游市场的发展速度相对较慢，因此国内的老年人旅游偏好相关领域的学术研究起步相对较晚。但是，近年来我国老龄化不断加速，引起各界对老年人消费市场的日益关注，而且随着中国老年人消费心理和消费模式的快速转变，越来越多的老年人加入户外旅游大军，所以学术界针对这一现象展开了广泛研究、探讨，主要针对老年人旅游市场的现状、旅游产品的开发、营销策略的研究以及老年人旅游行为的区域研究等。在旅游市场方面，裴泽生[9]最先根据老年人消费群体的自身特性对老年人旅游市场进行研究，他从客源地的特殊视角，分析了老年人旅游市场具有多大规模的开发潜能以及其未来可行性的概率 [10]。徐栖玲、陈宏巨从营销策略的角度分析，认为旅行社应该根据老年人的生理和心理特征，有针对性的制定营销策略[11]。除此之外，还有一些学者对老年旅游市场的现状进行了深入研究，分析老年人旅游市场未来的发展方向以及前景、存在哪些发展障碍、如何制定“适老宜老”的差异化营销策略等各个方面[12]。国内一些学者在如何开发老年人旅游产品方面，也做了很多研究。张维梅、黄垂研究认为旅游产品的健康性对老年人旅游市场开发的重要性[13]。姜立英从老年人旅游市场细分的角度，提出了针对老年人消费的独特性，应该推出更为差别化、专业化的旅游产品和服务方式[14]。周丽洁从老年旅游市场需求开发的角度，认为现在的老年人旅游产品开有待进一步深入开发。吴鸣岐从旅游产品开发的角度，认为要更好的满足老年人对旅游市场的需求，旅行社在开发旅游产品时，应该开发特色鲜明、且内涵丰富的旅游产品或服务方式，逐渐改变老年人的消费需求[15]。还有学者通过对某一地区进行抽样调查，对地^内的老年人出游状况进行实证分析，并根据本地区老年人的消费特性，描述其出游习惯和特点，并给出相关建议、对策[16]。

针对中国老年人旅游市场日益广阔的前景，关于老年人旅游市场的其他相关学术研究也不断的涌现。Ma以人口老龄化为基础，提出了老年人旅游业的发展对老龄化所带来的社会问题产生一定的现实作用[17]。乌龙从老年人养生的研究视角，认为旅游是老年人养生的健康方式。刘飞燕认为政府对老年人旅游市场的引导和支持政策市场条件的创造与完善。梁滔滔认为除了年龄、健康状况、月收入、受教育程度和闲暇时间等影响老年人旅游的个人因素之外，社会环境、文化、家庭群体等社会因素也会影响老年人的旅游需求[18]。

综上所述，通过对国内学者相关文献研究进行整理分析，发现与国外关于老年人旅游问题的研究相比较，国内学者主要是从宏观分析的角度对相关理论进行描述，缺乏实证方面的分析。特别是对老年人旅游偏好的研究以及影响其偏好的因素分析极为匮乏，所以有必要通过深入的实证研究，得出能够更好的为开发老年人旅游市场提供理论指导和支持，且更具有实效性的结论。

2 模型构建与实证分析

2.1 灰色关联模型构建

灰色模型GM（1，1）是Grey Model微分方程模型的简称，前面的1表示1阶，后面的1表示1个变量，具有模糊的结构关系，能够运用不完备的数据解释系统内部连续变化的整体过程，并对未来2到3个未来的数据进行精确度较高的定量预测，进而科学的定量预测未来的状态。灰色模型的工作原理是根据已有的系统内部信息，将没有规律的原始数据进行累加，然后将累加之后的数据汇总，建立一阶线性微分动态时间序列模型。因为数据之间内部的联系和规律是无法从散落的数据直接得到的，所以需要利用这种模型对已有的不完全的信息（灰色信息）进行处理组合，从而提高数据的白化度，使得信息之间的内部关系可以通过模型展现出来。灰色模型中应用最广泛的是通过对灰色信息进行分析，挖掘数据之间存在的潜在规律，然后利用差分方程和微分方程，用离散的数据建立起近似连续的动态微分方程[19]。

本研究利用灰色关联分析选取的因素对老年人旅游占比及旅游消费影响程度。灰色关联分析是基于行为因子序列曲线几何形状的相似程度，以分析和确定相应序列之间的关联度。这种方法对原始数据的样本量大小、样本是否服从典型的概率分布及样本间有无规律没有严格要求，且不会打乱样本间的联系和规律，同时计算方法简便。

若某因素的关联度值R越接近1.则表明该因素对参考因素的影响程度越大，将综合关联度按大小排列皆可以看出各个影响因子对系统的影响程度大小。

2.2 变量选择及数据整理

本研究将以京津冀区域整体为研究对象，由于本研究中65岁以上老年人旅游占比及人均年度旅游消费支出的潜在影响因素具有众多构面，我们将这些潜在影响因素根据国内已有研究缩减为少数构面的指标，从《中国统计年鉴》（2006―2013年）中选取选取65岁以上人口比、城镇人口比重、老年抚养比、城镇基本养老保险基金支出、文盲人口占15岁及以上人口、接受高等教育人数、以及地区最终消费支出作为比较指标；从《中国旅游统计年鉴》（2006―2013年）中选取选取65岁以上旅游人数比很65岁以上人口旅游消费支出作为参考指标，分别进行灰色关联分析。将原始数据中心标准化后，根据灰色关联模型， 先计算灰关联系数， 得到参照指标与比较指标关联度矩阵（见表1和表2）。

从表1可以看出，关联度最大值为0.976 2，最小值为0.659 8，关联度大部分处于中等强度以上。65岁以上人口比与65岁以上旅游人数比的关联度最大，关联系数第二强的是老年抚养比，这两个变量说明65岁以上人口越多，将会从总量上对有出游意向的人数做出贡献。城镇人口比重与参考指标的关联性处于第三强度，但与前两个指标的强度差距不大，接受高等教育人数和文盲人口占15岁及以上人口的比重也与参考指标的关联性较大，这三个指标表明城镇人口数量与受教育情况也是影响65岁以上旅游人数的重要因素。

65岁以上旅游人均消费支出与比较指标的关联分析结果如表2所示。

从表2可以看出，关联度最大值为0.957 6，最小值为0.613 9，关联度大部分处于中等强度以上。与表1的结果类似，65岁以上人口比与65岁以上旅游人均消费的关联度最大，关联系数第二强的是老年抚养比，城镇人口比重与参考指标的关联性处于第三强度，表明城镇人口数量也是影响65岁以上旅游人均消费的重要因素。与表1不同的是，城镇基本养老保险基金支出和地区最终消费支出与参考指标的关联度反而更大，说明居民的收入和消费情况会影响旅游人均消费。

2.3 结论

现如今，社会生活水平不断提高，老年人对生活质量的要求也在逐步提升，我国65以上的老年人在退休后拥有大量的闲暇时间，约70%以上的老年人具有较为强烈的潜在出游意向。结合利用灰色关联分析模型得出的结论，老年抚养比、城镇人口数量、城镇基本养老保险与地区最终消费支出等影响因素，均对65岁以上老年人人均旅游消费支出有重要的影响关系。国家和地区应当提高养老保险水平，不断完善社会福利保障体系，完善旅游业法律法规，保障老年人旅游市场安全以及制定差异化价格战略和加大宣传等措施，提高城镇基本养老保险基金支出和地区最终消费支出，使具有消费能力的受教育程度低的老年人进入旅游市场，探索老年人旅游消费成为拉动地方经济新的增长点。

3 政策建议

随着我国老龄化进程不断加剧和人民生活水平的提高，老年人平均寿命增加，数量增多，老年人选择出游的比例越来越高。研究老年人旅游市场并有针对性的提出一定的对策建议，对国家经济增长发挥着极其重要的作用[19] 。由于老年人年龄、体能等原因，且老年人旅游市场不完善、出游障碍多，存在养老旅游产品的设计与供给无法满足一般老年人的需求；养老旅游的相关设施、专业机构和人才缺乏，服务质量有待提升；各地养老旅游资源利用率不足，相关资源有待整合等问题。针对这些问题，本研究从老年人群体自身、旅游企业以及政府三个角度出发，提出了以下政策建议：

3.1 发挥政府引导作用，完善养老旅游服务保障体系

养老旅游属于养老服务业，养老问题不仅是老年人的个人问题，还是关系社会和谐稳定的重要社会性问题。政府部门应出台政策措施，将促进养老旅游业发展纳入社会经济发展目标。完善社会养老福利保障对于建设养老旅游服务体系至关重要，当前，老年人的退休金和医疗保险制度不完善，退休金发放不平衡，医疗占老年人支出过高，极大压抑了老年人的旅游消费意愿，阻碍了老年人旅游业的发展。政府应尽快完善福利保障体系，在满足老年人基本的生活保障以外，能够拥有更多的物质条件满足其精神需求，从而激发其旅游消费的欲望。

政府部门应当发挥其在社会养老方面的主导作用，制定和完善养老旅游有关服务标准，建立统一的养老旅游市场规范。强化行业监管，对从事养老旅游的企业或组织进行评级审查，规范老年人旅游行业的运作，引导养老旅游市场健康有序发展，保障老年人的合法利益不受损害，为老年人旅游营造一个良好的市场环境。各地政府部门应当推动养老资源整合，为异地养老旅游创造积极条件，如异地养老机构互惠、异地房产养老以及异地旅游养老的医疗等资源的共享等，如推动老年证实现跨区域、扩行业、跨部门联网，老年人可凭证享受更高比例的飞机、高铁等交通票价折扣。在其它城市旅游时，凭证可免费或优惠乘坐公共交通设备，宾馆住宿、旅游景点门票和旅游产品以及设施也给予老年人一定的折扣，降低老年人旅游障碍和成本，刺激老年人旅游消费欲望；积极推广养老旅游，引导养老旅游成为养老的新型风尚和模式。逐步建立和完善养老旅游的信息系统，整合政府各相关部门有关老年人的信息数据，促使相关机构对老年人的养老旅游需求进行识别与开发，另一方面建立丰富的养老旅游信息数据库，为老年人快速找到适合自己的养老旅游方式提供l件。

3.2 加强养老旅游相关研究和产品开发，提高服务专业化水平

养老旅游行业作为一个服务性质较强的行业，离不开旅行社、养老机构、交通单位等专业组织的协作与努力。首先，专业机构应当将养老旅游作为组织的一个发展战略，将开发老年人养老旅游需求和养老旅游产品作为企业未来发展的一个重要方向。其次，应当加强对老年人养老旅游需求的识别与开发。不仅应当关注老年人基本的生理需求，还应主动去识别老年人对高层次的生理和心理需求，根据企业和老年人对需求信息认知程度不同，针对隐性需求进行了分类开发；还应建立健全养老旅游服务的相关制度，积极引进专业人才，提高自身的服务质量与服务水平，使老年人的需求能够较好的得到满足；最后，由于养老旅游是一个涉及养老、医疗、交通、旅游等多方面的活动，相关行业之间还应当加强合作与交流，充分发挥各自职能作用，为繁荣养老旅游市场提供有力保障。

老年人受教育程度、民族、性别、消费水平不同，老年人市场存在一定差异，根据这些条件的不同，老年人的旅游热情以及路线选择可能就会存在差别，因此旅游企业要针对老年人的特点，进行市场细分[21]，实施差异化战略。以性别为例，女性的平均寿命比较长，因此女性的老年人口相对来说较多，以后可能会成为一个较大的旅游消费群体，因此要对男女性老年人市场进行细分。总的来说，市场的细分程度直接决定了旅游路线的制定以及旅游产品的开发，对于旅游企业来说至关重要。旅行服务机构应针对老年人旅游的偏好，开发观光、疗养、生态休闲、文体活动、“隔代亲子”、“避暑避寒”等老年人旅游产品。针对老年人对餐饮、住宿、交通、娱乐等旅游服务质量的特殊需求，充分考虑老年人的身体机能，兴趣和特点、安全性和舒适度等，开发适合的旅游产品。

城镇基本养老保险基金支出和地区最终消费支出能够直接反应当地的生活质量，从表2可知，这两个指标会对旅游人均消费具有较强的相关性，因此由于收入水平、职业或文化程度的不同，老年人的消费水平也会存在差异。鉴于此，旅游企业应该针对老年人的不同特点，制定相应的政策。对于那些消费能力低的老年人，适当采取一定的优惠政策，推出性r比较高的产品，或者定期举办“周年庆”、节假日促销等活动，吸引这些消费群，做到薄利多销；而对于那些消费水平较高的老年人，则可以推出一些新体验，或者为他们提供高品位的产品，使他们在旅游过程中充分享受旅游的舒适性，提高他们的满意度[22]。

3.3 激发养老旅游隐形需求，引导新型养老观念

行为态度、内部主观规范和感知行为控制是对养老旅游行为意愿具有显著影响的因素。改变老年人对养老旅游行为态度、行为意愿以及感知行为控制能力，激发老年人自身及老年群体养老旅游的主观愿望，引导老年人子女、家人支持老年人进行养老旅游，是激发养老旅游市场隐形需求，推动相关旅游产业发展的重要途径。养老旅游隐性需求是老年人对身心健康和生活更高追求的需求，根据信息认知的不同，隐性需求类型不同，开发模式也不同。老年人自己具有养老旅游的计划、会把养老旅游推荐给同事朋友等一系列的主观意向，老年人如果具有强烈的养老旅游主观意向，会促使其采取养老旅游行动。养老旅游内部主观规范主要表现为老年人家人、同事和朋友对其养老旅游行为评价的一致性，是否支持鼓励其进行养老旅游，内部主观规范表现更为显著的原因是我国是一个具有传统风俗的国家，老人在考虑养老旅游时会比较注重家人尤其是子女的意见。目前，65岁以上老年人均出生于上世纪五十年代，受教育适龄阶段恰逢我国经济和教育普及程度较低时期，在老年人受教育程度较低的情况下，获取旅游资讯的能力较弱。因此，要使老年人能及时、迅速地获取旅游信息，旅游企业要充分利用利用报纸、杂志、电视、网络等各种宣传渠道，加大宣传力度，为老年人展现丰富多彩的旅游产品及旅游文化，做到言辞恳切，以“情”动人。在节假日时还可以做一些公益广告或开展公益活动，使老年人充分了解并认识，从而更多的接触旅游企业及旅游产品。

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第3篇：老年旅游市场现状和前景范文

关键词：旅游 市场需求 产品开发

一、旅游市场需求的内容及现状

1.旅游市场需求的内容：

旅游市场需求是指具有一定支付能力和余暇时间的人们在一定的时间内，在一定的旅游市场上，愿意按照一定价格而购买一定数量的某一旅游产品。

旅游需求可以分为现实的旅游需求和潜在的旅游需求。现实需求是指人们在实际购买旅游产品的行动中所表现出来的需求。而潜在需求是指人们对旅游产品的一种购买倾向。这种倾向既有可能发展呈现实的购买，从而变成现实的需求，也可能只停留在倾向本身，继续成为一种潜在需求。潜在需求是一种未来的需求，表现为未来市场的一种潜力。[1]

2.旅游市场需求的现状分析

国内旅游市场是我国旅游市场的一个重要组成部分。目前我国国内旅游市场呈现的主要特点是：旅游者阶层广泛，消费水平低，短程旅游比重大，旅游内容单一，旅游业前景广阔。

国际旅游市场是国际间旅游产品的交换场所，它反映了国与国之间旅游产品的供求关系。我国国际旅游市场具有多元化特点，主要表现在：华侨旅游市场和港澳台旅游市场是我国最主要的区域内海外旅游市场； 国家的旅游市场是我国较有潜力的海外旅游市场；目前我国国际旅游市场消费水平居于中等水平；中老年游客比重大，青少年游客比重小；团体包价游客比重大，散客比重小；观光游客比重大，会议商务旅游比重小。[2]

二、旅游产品开发的原则及现状

1.旅游产品开发的原则

旅游产品开发应遵循以旅游资源为依托的独特性原则，以市场为导向的经济性原则，开发与保护并重的原则。

2.旅游产品开发的现状分析：

旅游产品设计过于单一。主要是团体、包价、观光、标准等旅游产品。单项服务和灵活包价，以及豪华游和自主选择游的形式很少。

旅游产品设计层次低。目前我国现有的旅游产品很难体现游客的参与性、娱乐性、知识性和享受性。

市场调研环节不完善。市场调研是旅游产品开发的基础，只有做好市场调研，才能把握游客的需求，才能设计出让游客满意的旅游产品。[3]

产品缺乏特色。当今旅游者的需求越来越个性化，现有的旅游产品并不能满足客人的特殊需求，缺乏特色，不能很好地吸引游客。

品牌意识淡漠。品牌的创立有助于提高企业的竞争力，有利于培养回头客，是企业品质的象征，容易激发游客的信任度和美誉度。但目前大部门旅游企业都不重视品牌建设，不利于增强自身市场竞争力。

三、做好旅游产品开发的策略

1.旅游市场需求和产品开发的关系

旅游市场需求实质上是指对旅游产品的需求。旅游产品既可以是具体的、单项的旅游产品，又可以看作是总体的或整体性的旅游产品。

2.如何做好旅游产品开发：

首先，以市场为导向，用游客眼光评点旅游资源。旅游资源分为自然资源、人文资源和社会资源三类。从市场适应性，即游客喜好程度分析，自然资源在三类资源中具有天然的吸引力；作为传统文化的载体，人文资源赋予区域旅游业以旅游资源的核心竞争力；近年来逐渐兴起的工业旅游、农业旅游，将现代工农业等产业资源也纳入了旅游资源的范畴，反映了旅游市场的新变化和消费者的新需求。许多传统的旅游资源观视野之外的事物，在多变的市场需求下，也成为重要的旅游资源，如酒类酿造、钢铁生产、轿车制造、果园采摘、新农村建设等，由此也催生了许多新兴的旅游业态。旺盛的市场需求，多样化的消费趋向，结构越来越复杂的消费者构成，决定了旅游管理者、经营者必须用全新的眼光和视角，去发现、评价身边熟视无睹的事物，挖掘其中蕴含的旅游吸引物价值。[4]

其次，根据市场需求合理设计产品。以人为本，以满足游客的心理需求为终极目标，是旅游产品开发的关键。文物文化型景区，在文物、文化旅游产品的开发中，要把专业性、学术性、知识性、趣味性、观赏性有机结合起来，增强文物展陈的吸引力和感染力。要引进现代展陈理念，注重创意设计，运用现代科技手段，创新文物展陈方式，帮助人们深入了解和亲身体验古代文明的魅力。

再次，做好旅游目的地产品的品牌建设。品牌建设是对产品开发和目的地建设的双向要求，旅游产品的开发需要有品牌意识，旅游目的地建设需要有品牌性目标。旅游目的地的知名度大小，基础要靠旅游产品去支撑，惟有产品打出了品牌，旅游目的地才可能有品牌性影响。

最后，合纵连横，主动开展区域合作。其一，不同旅游目的地具有同质资源，为避免同类产品竞争，而采取竞合策略，共同推出跨地域的某一主题线路产品。其二，不同旅游目的地，区域相邻，产品互补，通过巧妙的策划，进行产品整合，从而形成全新的线路产品。

参考文献：

[1].李肇龙 《旅游学概论》 清华大学出版社

[2].吕连琴 《谈旅游产品开发规划的理念和途径》 地域研究与开发 2008（3）

第4篇：老年旅游市场现状和前景范文

关键词：旅游市场营销；网络营销；对策研究

进入21世纪以来，中国经济更加融入国际社会，中国市场也逐步与国际市场接轨。旅游行业是中国最早与国际接轨的行业之一。旅游业被称为“永远的朝阳产业”，中国旅游业正处于蓬勃发展时期，近年来取得了辉煌的成就。中国旅游市场充满了活力和生机，有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业，从世界旅游大国迈向世界旅游强国。

一、我国旅游市场的发展现状

中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，主要包括入境旅游市场、出境旅游市场和国内旅游市场三个部分。据统计调查得出，2011年第一季度全国旅行社组织国内旅游1924.48万人次、4724.59万人天，接待2290.86万人次、4139.75万人，同比分别增长了52.08%、42.73%、45.50%、28.88%。一季度旅行社组织国内旅游人次排名前十位的地区依次为广东、四川、浙江、上海、江苏、山东、湖北、辽宁、北京、福建。2011年第一季度旅行社入境旅游外联248.15万人次、936.75万人天，接待361.09万人次、1046.54万人，同比分别增长了23.44%、61.15%、22.86%、52.29%。第一季度旅行社外联入境旅游人次排名前十位的客源地国家或地区依次为香港、韩国、台湾、俄罗斯、日本、澳门、马来西亚、泰国、新加坡、美国。2011年第一季度旅行社出境旅游组织378.72万人次、1507.62万人，同比分别增长了21.34%、27.33%。第一季度旅行社组织出境旅游人次排名前十位的目的地国家或地区依次为香港、澳门、台湾、泰国、新加坡、马来西亚、日本、韩国、澳大利亚、越南。

由此可见，中国旅游业的发展潜力巨大。迅速崛起的中国旅游市场孕育着商机，特别是经济全球化时代来临，知识经济、网络经济初见端倪的今天，各地的旅游开发蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面对这种现象，研究旅游市场营销十分必要。旅游企业如何发展，成为旅游业一个崭新而迫切的关键问题，企业面对着巨大的挑战，同时也带来了一次很大的机遇。

二、我国旅游市场营销发展对策

（一）发展旅游市场人力资源

取悦顾客是任何商业的目标，旅游管理者应该把他们的服务同竞争对手和其他产业作比较。按世界旅游组织的预测，下一个20年将是中国旅游业的黄金年，中国旅游业的有计划发展将促进对劳力和人力资源发展的需求。但另一方面，人力资源发展的许多束缚依然存在；教育、劳力技术水准与业主要求不能正确匹配；在旅游业，特别是行政管理层，将继续缺少合格成员；缺少旅游教育设施；缺乏合格的教师；旅游学学科尚未有地位；对标准与确认未能达成一致；在课程方案设计与具体内容上缺乏选择性，课程传授也有所限制，如不能通过Internet授课。旅游业比其他产业更多依赖于人的细微差别，依赖于主人与客人、服务提供者与消费者之间的相处。在未来，这些都将是旅游业最根本的东西。所以，制定有利于旅游人才发展的策略极为重要。我们应该：认识到变化的重要性是永恒的；要有远见卓识和前瞻性；解决问题要具有创造性、革新性和系统性；了解趋势、事件和人之间的交叉关系；吸收服务中的各项风险担保，提防潜在的危险及服务中失败之处；要求有冒险精神、创造性、适应力的员工；创造一种刺激职工具有活力组织氛围；认识和利用人、产品与市场的多样性；考虑到商业的多变性和未来可选择性；鼓励和发展团队精神与企业领导技能；让未来支配我们从事的行为。2020年中国要成为世界旅游强国，势必通过对旅游业人力资源的支持来实现这个宏伟目标。如果我们运用适合旅游业发展的策略，毫无疑问，中国将不仅在增长率和利润方面，而且在劳力质量以及产品服务质量和顾客满意程度上处在世界旅游业领先地位。

（二）中国旅游业的市场营销问题需要全面整合

需要用一个系统性的方法来解决当前的困惑，需要一根链条将各个环节有效链接起来，从而形成整体优势。这就需要旅游整合营销传播理念（TIMC）在旅游营销领域中的全面应用。美国西北大学教授舒尔兹等人提出的整合营销传播理论（IM），被认为是市场营销理论在20世纪90年代的重大发展，被誉为“带领企业跨越21世纪的营销教战守策”。整合营销传播是一个营销传播计划的概念，其基本含义是“要求充分认识用来制定综合传播计划时所使用的各种带来的附加值的传播手段――如普通广告、直效广告、销售促进和公共关系，并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。”消费者对一个企业及其各个品牌的了解，来自他们接触到的各类信息的综合（包括媒体广告、价格、包装、售点布置、促销活动、售后服务等），整合营销传播的目的在于使企业所有的营销活动在市场上针对不同的消费者进行“一对一”传播，形成一个总体、综合的印象和情感认同。这种消费者建立相对稳定，统一的印象过程，就是塑造品牌，即建立品牌影响力和提高品牌忠诚度的过程。

（三）大力发展网络营销

凡利用互联网进行的营销工作，就可称其为互联网营销，营销中的诸多要5200素如：品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现，而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。也就是说，在营销工作中利用了互联网，我们就称作在进行互联网营销。互联网营销起源于90年代末期，欧美的一些企业率先利用全球网络（互联网）为平台展开营销活动。九十年代末兴起的互联网技术对传统营销形成了巨大的冲击，并构成“21世纪营销领域的创新焦点”。 2002年的网络营销领域并没有发生什么惊人的事件，但正是在看似平静的表面下，网络营销环境正在悄悄地发生变化，主要表现在：一方面，网络营销基础环境进一步发展，上网用户数量继续保持快速增长的势头，据调查，截止到2002年6月30日，我国上网用户人数已达到4580万人，年底有望突破6000万人，互联网用户数量仅次于美国，居全球第二；有利于网络营销的发展。互联网营销的优势实质在于它的信息流的优势：高速即时，互动，全球性全天候，私人性。互联网通过将货币流和部分物流（比如软件）转化成信息流，将互联网营销的优势扩大，并通过信息优势提高传统商品的流通效率和降低其流通成本。互联网营销在信息流方面的优势是传统营销所难以替代的。

参考文献：

[1]游云飞.森林旅游产品开发与市场营销策略[J].卟福建林业科技,2001,(3).

[2]毛勇.北方经贸三峡重庆库区国际旅游市场营销策略研究[J].经济纵横,2001,(12).

第5篇：老年旅游市场现状和前景范文

[关键词]影视旅游 上海 文化 可行性 措施

影视旅游,西方又称为电影引致旅游,是指“所有因影视活动的开展而引致的旅游成果”。纵观国内外影视旅游的历史与现状,可以看到,影视旅游主要以三种形式存在:一是拍摄所选择的自然外景场地或影视故事发生的地方,因影视剧的拍摄,而使之名扬海内外,自然地成了旅游胜地;二是影视主题公园的建设,最初只是为影视拍摄而人工造景,后逐渐演变成参观游览胜地;三是影视艺术节的举办,电影节的开幕吸引众多的游客到举办地观光游览,大大地促进了举办地旅游业的提升与发展。近年来,随着生活水平的提高,人们对精神生活的需求也越来越高,其中观看影视与外出旅游均是获得精神愉悦的现代生活方式,“跟着电影电视去旅游”已经成为国内外悄然兴起的时尚。与此同时,许多旅游业界人士巧借热播影视作品对旅游外景地进行全方位的宣传,获得了巨大的经济收益。

一、影视旅游研究文献回顾

目前,国内已有较多的学者从不同的角度着手影视旅游的研究,主要有:刘滨谊、刘琴(2004)从影视城的建设和发展方面概述了我国影视旅游业的现状和发展趋势;付冰、周申立(2005)认为影视旅游“ 是一种主题化的旅游模式”,并从影视城和的影视节两方面对我国影视旅游的发展与规划进行了探讨;周慧颖、黄远水(2005)则重点分析了影视作品对旅游业的促进作用;王玉玲等(2006)对影视旅游资源的类型进行了分析,同时通过诸多成功案例总结出影视旅游“资源――产品”转化的一些经验和启示;魏宝祥,欧阳正宇(2007)分析论述了影视旅游作为旅游目的地推广工具的原理及其运用;张焱华等(2008)总结了韩流给我国影视旅游的启示;钟茗(2009)提出了我国影视旅游发展的三种主要的模式:借影视开发主题公园,借影视策划旅游节事活动,借影视推广旅游目的地。近年来,国内对影视旅游的研究逐步深入,但是以上研究均未对当前我国影视旅游业的深度开发做出探讨。

二、上海发展影视旅游的必要性

1.影视是一种有效的旅游促销手段

国外学者通过的实证研究认为,影视剧是一种有效的旅游促销手段,这种营销方式能以独特的效应把人们吸引到银幕上见过的地方去旅游。在国外,一部经典电影《罗马假日》,把罗马的旅游带旺得多年未见退热;韩国电影《大长今》使济州岛成为亚洲人到韩国必去的旅游景点,甚至成为韩国新婚夫妇度蜜月的首选之地。在国内,《少林寺》敲响了千年古刹的凡世钟声;一部贺岁大戏《非诚勿扰》不仅火了杭州西溪湿地的旅游,更使很多中国人踏上日本北海道的追梦之旅,无数的案例证明影视是一种强有力的旅游促销手段。

2.影视与旅游联姻能创造巨大的经济效益

国外学者Riley和Baker (1998)收集了大量的数据,对12部知名的美国电影进行定量研究,最终得出结论:影片对拍摄地旅游的影响至少延续4年,会使游客量增长了40%一50%。具体数值据权威机构统计:电影《刘三姐》已给广西带来的无形资产高达4个亿,并且在继续予以升值;而电影《阿诗玛》更高,云南省就独享了它十几亿的无形资产。上海若能充分挖掘影视旅游的潜在商机,则会获得巨大的经济收益。

3.上海的都市旅游发展遭遇瓶颈,影视旅游可以助其一臂之力

近年来,上海不仅面临周边地区以及国内其它城市旅游的双重竞争压力,而且自身发展潜力不足。上海是一个缺少名山大川铺垫和悠久历史文化积淀的城市,近年来城市景观建设多依靠科技进步和高技术手段,打造具有景观特色的建筑吸引物以丰富都市旅游的景观内容,如2008年在东方明珠和金茂大厦的旁边建成了上海环球金融中心。尽管如此,上海都市旅游的发展还是遭遇了瓶颈:一方面,中心城区继续打造优势景观的空间余地有限;另一方面,都市的人造景观效益低下,除佘山、淀山湖与朱家角、崇明森林公园等少数旅游景点对市民及游客有吸引力外,其他普遍效益不理想。上海市旅游景观资源的单一和贫乏,导致上海都市旅游发展潜力不足。在这样的情况下,影视旅游可以丰富上海都市旅游的内容,增强其竞争力。

三、上海发展影视旅游的可行性分析

1.上海发展影视旅游的宏观背景

(1)体验经济时代的来临

约瑟夫•派恩二世认为 “体验经济是继农业经济、 工业经济、 服务经济之后的人类经济生活发展的第四个阶段,它追求的最大特征就是消费和生产的个性化”。在体验经济时代,旅游需求发生了变化:旅游者更关注那些能与自我心理需求引起共鸣或者能实现自我价值的感性旅游产品;旅游消费者由被动变为主动参与旅游产品的设计与制造;旅游消费者更加注重旅游产品的文化内涵;旅游者的个性化需求日益多样化,而这些正是影视旅游所能满足的。热播电影电视剧会对人们产生巨大的影响力,人们会对剧中的地点和影视拍摄基地产生强烈的向往。这种强烈的向往促使人们“跟着电影电视去旅游”,最终使人们因观影而产生的好奇求知之心得到满足,丰富复杂的情感体验得到抒发与释放,使人的自我实现的精神需求得到了最充分满足。在体验经济的大时代背景下发展影视旅游乃是顺势而为。

2.文化产业在我国尤其是在上海地位的提升

文化产业作为一国综合实力的竞争要素和国民经济的重要组成部分,近年来受到了中央政府的高度重视。上海市政府提出要向现代服务业转型的战略,这必然会提高文化产业在上海经济发展中的重要作用,同时上海市政府会更加重视文化产业的商业运作。而魏小安先生曾说过:“旅游企业实际上就是一个生产文化和销售文化的企业,旅游者实际上是在购买文化、享受文化,”这说明了旅游的文化性,而影视旅游在众多旅游类型中,更具文化色彩,因为它是影视文化的相关产物,所以影视旅游资源以典型的文化特征表现出来。所以上海提升文化产业的地位这一举措对影视旅游的发展来说是一个很大的机遇。

3.上海本身具有丰富的影视旅游资源

上海是中国电影业的发祥地,有着极其深厚的影视文化底蕴。上海老电影泛着历史的光芒,是老上海的符号之一。时至今日,仍有很多人对那些流年碎影情有独钟,因为它留有那个年代的印记,能勾起人的美好回忆。可见,上海发展影视旅游有着得天独厚的优势,

各具特色的上海车墩影视城和上海松江胜城影视基地均是全国著名的影视基地。车墩影视基地最大的特色是十里洋场的老上海风情,30年代南京路、石库门里弄、有轨电车、天主教堂以及风格迥异的欧式建筑等。松江影视基地从来不对游客开放,能强烈的激发游客的好奇心,具有极大的开发潜力。上海这两大影视基地相隔不远,有利于进行资源组合,而且周边是佘山旅游度假区,这为影视和旅游联姻打下了坚实的基础。

上海除了以上两大影视基地之外,还有像东海影视乐园、永华电影城、美琪大戏院等众多影视乐园和剧院,其中很多凝聚了上海电影的历史和精华。另外备受瞩目的迪斯尼乐园已经正式宣布落户上海,这有利于上海影视实现传统和现代的结合。传统的上海影视吸引的是中老年群体,而像迪斯尼这样的“洋影视”吸引的则是年轻群体。无论从传统还是从现代的角度讲,上海的影视旅游资源在中国都是独具特色的,上海应当利用自己的优势率先争夺中国的影视旅游市场。

在目前金融危机的大背景下,中国电影市场却逆流而上飞速发展,上海国际电影节的影响力也日益增强。电影节的开幕吸引众多的游客到上海观光游览,大大促进了上海旅游业的迅速提升与发展。

综上所述,上海具备了影视旅游的三种存在形式,而且各具特色,目前在国内影视旅游市场上具有很强的竞争力。

四、上海影视旅游开发的措施

1.政府应加大对影视旅游的政策扶持力度

影视旅游有着巨大的经济价值,上海政府应该高度重视其发展。韩国政府为打造一流的影视剧出台了众多政策、法规以及优惠政策,这是值得上海市政府借鉴的地方。上海市政府应当率先出台促进影视业发展的优惠政策,如鼓励企业向影视业投资,政府增加影视业的财政支出等。同时上海市政府也应当在资金和制度方面大力支持上海国际电影节的承办,借此机会吸引国内外游客来上海旅游。

2.加强对影视拍摄地的宣传

优秀影视作品能够很好的宣传城市的旅游形象,发展影视旅游就必须加强对影视作品拍摄地的宣传力度。通过各种途径宣传热播影视作品拍摄地,也可以通过热播剧中的演员进行宣传推广,从而让更多的潜在的影视旅游者了解拍摄地的情况,吸引他们前来旅游。韩国影视旅游之所以非常成功的原因是韩国对影视作品进行了成功的商业运作,尤其是韩国政府由于对影视旅游的重视而进行了积极而有效地旅游营销。上海政府应当重视影视旅游并加大力度宣传,上海使很多热播大片的选址之地,上海要抓住这种宣传机会,积极宣传热播影视拍摄基地,增强其旅游吸引力,提高山海的旅游竞争力。

3.为影视旅游披上神秘的“文化面纱”

影视旅游必须借助影视作品这个载体才能实现其对影视拍摄的宣传,使其成为旅游目的地。具有浓郁的文化内涵的影视作品更能打动观众,激发观众的旅游愿望,满足观众的精神需求,因此,要为影视旅游披上神秘的“文化面纱”,为旅游资源营造出富有历史或者纪念意义的文化氛围。《乔家大院》成功的宣传了晋商文化,吸引了众多的旅游者前去参观,上海也可以借助大片中的老上海风情来宣传上海的海派文化。

4.有针对性的开发影视旅游产品

上海可以凭借中老年人对上海电影的追忆设计影视旅游产品―“重拾旧梦”,促使老年人前往上海并在上海老电影中寻找旧时的情怀。中国老龄科学研究中心的调查,42.8%的城市老年人拥有储蓄存款,近70%的老年人有出游的愿望,其中17%的老年人经济条件宽裕。随着老龄化社会的到来,中国的银发旅游市场潜力巨大,所以“重拾旧梦”这一影视旅游产品有着广阔的市场前景。上海要根据自己的特色,借助老年人对上海电影的那份独有的情怀开发中国的银发旅游市场。上海可以利用现有的资源模仿当时的场景搭建体验的场景或舞台,为旅游者提供一个真实的体验场景,引起游客的共鸣,唤起老人们的回忆。

五、结语

无数的案例证明成功的影视作品能够为当地的旅游和经济发展带来契机,许多原先看似没有吸引力的拍摄地,也因为影视剧的宣传而吸引了众多游客。随着上海对文化产业的重视程度不断提高,影视旅游在上海的发展空间也在不断扩大。上海要充分利用影视作品的影响来提高旅游目的地的知名度,巧借影视作品的宣传之势率先争夺中国的影视旅游市场,进而推动上海旅游和经济的发展。

参考文献:

[1] 刘滨谊 刘 琴:中国影视旅游发展的现状及趋势[J].旅游学刊,2004.19(6)

[2] 张 吕:湖南影视旅游的开发及对策[J].文史博览,2009(12)

[3] Riley,R.,Baker,D.&Van Doren.C.S.Movie-Induced Tourism [J].Annals of Tourism Research,1998,25(4)

[4] 孙静波:试论舟山海岛的影视旅游和影视创作[N].浙江国际海运职业技术学院学报,2007-09

[5] 田逢军:从“都市旅游”的内涵看上海都市旅游的发展[J].华东经济管理.2005,19(9)

[6] 约瑟夫•派恩 詹姆斯•吉尔摩:体验经济[M].机械工业出版社,2008

第6篇：老年旅游市场现状和前景范文

关键词体育旅游问题发展对策

1体育旅游的内涵及意义

1.1体育旅游的内涵

体育旅游所涉及的范畴很广。体育旅游从广义上讲是以各种体育活动为主的旅游，即旅游者在旅游中所从事的各种身体娱乐、身体锻炼、体育竞赛、体育康复及体育文化交流活动等与旅游地、体育旅游企业及社会之间关系的总和。体育旅游从狭义上讲是为了满足和适应旅游者的各种体育需求，借助多种多样的体育活动，使旅游者的身心得到和谐发展，从而达到促进社会物质文明和精神文明，丰富社会文化生活为目的的一种社会活动。无论是广义的体育旅游还是狭义的体育旅游，就其社会本质而言，都是一种社会经济活动和社会文化活动，同时也是体育产业化、商品化的重要内容。体育旅游是以体育资源和一定的体育设施为条件，以旅游商品的形式，能为旅游者在旅游游览的过程中提供融健身、娱乐、休闲、交际等各种服务于一体的经营性项目群，它能使人与自然、社会和谐统一，这就是体育旅游的本质内涵。

1.2发展我国体育旅游的重要意义

首先，体育旅游具有健身功能。体育旅游相对传统观光旅游来说是一种更高层次的旅游，通过亲自参与某项健身、冒险或观战的体育活动，不仅能增强体质、健美强身，还可陶冶情操。所以，大力发展体育旅游，可以起到提高全民素质、振奋民族精神的作用。

其次，体育旅游具有经济功能。因为体育旅游能增加国家创汇、改善投资环境、提供就业机会、促进对外经济合作与交流。以“足球工业”为主体的意大利，发展体育旅游的年产值在20世纪80年代末已达180亿美元，跻身意大利国民经济10大部门的行列，目前已达500亿美元；英国通过发展体育旅游业所得到的年产值近90英镑，超过汽车制造业和烟草工业的产值；第23届洛杉矶奥运会举办期间，吸引了几十万旅游者，直接带动收入约32亿美元；1990年北京亚运会时，4～10月北京旅游外汇收入超过13亿美元；根据国际奥委会出版的《奥林匹克杂志》的材料显示，旅游业从1997年算起的4年中，单单因为举办奥运会给澳大利亚带来的旅游收入就达到了427亿美元。瑞士洛桑对欧洲几个发达国家进行了一次调查，发现体育带来的经济效益约占一个国家国内生产总值的1%～2%。一次大型体育盛会能给主办地带来大规模的旅游者群体，涉及到运动员、教练、官员、记者的人数近万，同时，还会有大批的观众。成功举办一次大型体育盛会能够带动一条集交通、住宿、餐饮、购物为一体的“旅游消费链”，给举办地带来巨大的经济效益。

2我国体育旅游发展现状与存在问题

2.1我国体育旅游发展现状

我国幅员辽阔、民族众多，复杂的地理环境及多样的气候特征，为发展体育旅游业提供了优良的自然条件。例如吉林省境内有北大湖滑雪场、松花湖滑雪场、北山公园滑雪场、净月潭滑雪场等。一些像海南、云南、贵州、成都等地理气候位置相当好的地方，可以开展很多体育旅游项目。还有一些地方民族性项目，如“中国荆州端午龙舟节”、“少林武术节”、“西双版纳泼水节”、“新疆少数民族的赛马节、摔跤节”等等，都具有鲜明的民族特色，是开拓体育旅游的广阔市场。我国小型多样化的体育旅游已逐渐发展起来，如我国爱好钓鱼的旅游者人数增多、各种体育旅游设施的迅速增长、高尔夫球场的增加、保龄球馆的迅增、网球场的普及。1986年中国国际体育旅游公司的成立，也为中国体育旅游业的发展起到了很大的作用。我国近年来先后进行了一系列大型活动，如国际汽车拉力赛、国际马拉松比赛、国际摩托艇暨水上摩托超级明星争霸赛等大型体育旅游。高校举办的老年人棋类比赛、桥牌比赛，邀请了国内外各高校的教授及教育界和体育界的领导或其他行业的知名人士参加。同时，由于大众体育的蓬勃发展，全民健身普及，人们的体育意识也在不断增强，以体育健身、娱乐、观赏的各类体育竞赛及尝试体育刺激与挑战等为目的的体育旅游也在不断发展，成为旅游行业的新亮点。

2.2我国体育旅游发展存在的问题

首先，体育旅游的设施不完善。旅游设施是接待旅游者参观游览的物质设备条件。体育旅游设施包括旅游交通工具和交通设备、旅游宾馆、旅游饭店、供应旅游商品的商店、供旅游者运动和娱乐的设施以及为适应旅游者的不同需要和爱好而准备的各种设施，如滑雪旅游者需要的滑雪板、缆车、滑雪服装和急救设备；水上运动必须具备的划艇、赛船、风帆、划水板、摩托艇、冲浪板、救生艇、急救车等设备，这些设施都是为接待旅游者所必备的。体育旅游设施是否齐全、实用，服务是否周到，标志着体育旅游市场开发的程度，是体育旅游市场的硬件条件标准，在这方面，我国与先进的国家相比还有差距。

其次，体育旅游的服务质量差。旅游服务是旅游部门利用一定的旅游设施或其他条件，为旅游者在整个旅行游览过程中提供的各种服务的总称。包括饮食、住宿、交通、导游、翻译、购买商品等方面的服务。高质量体育旅游服务包括体育运动器材规格齐全，能提供各种运动项目的需要；交通工具齐备、方便，能满足旅客对交通的需求；导游资料详细，宣传到位，使游客一目了然;食宿服务主动、周到、热情，使游客有宾至如归的感觉;保证各种体育用品、纪念品的供应，满足旅游者的购买需求。旅游服务(产品)质量高低的标志是旅游者的满意程度和旅游产品供给旅游目的地的社会效益和经济效益。优质旅游服务，应该既使旅游者满意，又能提高社会效益和经济效益。而目前，我们还存在着管理水平低、服务质量差，旅客不满意等急需解决的问题。

再次，体育旅游产品结构单一、形式老化、内容多年不变。不少来过中国还想再访的客人往往因为没有合适的、能满足其寻求新经历的产品而作罢。面对国际客流和游客自主意识的增强，我国体育旅游产品供给目前还外于被动和力不从心的落后状态，长期以来一直实行包价形式的体育旅游产品，不能适应不同年龄的需求。另外，体育旅游产品质量下降也是一个十分突出的问题，应引起有关部门的高度重视。

3我国体育旅游的发展对策

3.1加强体育部门与旅游部门之间的协作

改革开放以来，体育产业与旅游业都得到了一定程度的发展，但因为行业从属不同，相互交融与渗透不多，造成体育资源、旅游资源得不到有效利用，面对巨大的体育旅游市场需求，体育部门和旅游部门应该加强联合，相互协作，在需求与资源之间架起沟通和平衡的桥梁，共同推动体育旅游的发展。

3.2制定体育旅游发展规划

首先，要同国家的体育事业和旅游事业紧密结合起来，尤其是和2008年奥运会结合起来，以国家现有的旅游景点为基础，充分发挥国家的自然资源、人文资源的优势，制定体育旅游发展规划，包括年度计划、五年计划和长期规划。制订规划要以市场经济为基础，将体育旅游纳入国家整个旅游计划之中，建立全国统一的旅游市场体系。其次，必要时可考虑体育旅游业的“适度超前”发展。体育旅游业适度超前发展是大多数国家在旅游初始阶段的普遍做法，在发展中国家更是如此。超前的含义是指速度、水平培养两个方面超前。发展速度超前，是指体育旅游业的发展速度快于国民经济总体发展速度。行业发展水平超前，主要指体育旅游业发展的规模和速度超前，旅游产业的产值增长速度略高于国民经济平均发展速度。

3.3突出地方特色

特色是体育旅游点形成吸引力的关键。任何旅游点要在体育旅游者心目中产生强烈的印象，就必须突出自己的特色，否则，没有特色也就意味着没有竞争力。所以体育旅游资源的开发要立足地方，体现本地区的特色，创造独特的体育旅游项目。对旅游线路、活动、景点的设计，要因地制宜，不能离开自身的人文优势和自然优势，要利用本地区独特的条件创造性地开发体育旅游特色产品，显示其丰富价值。

3.4大力发展体育旅游教育，培养专项服务人才

体育旅游的发展需要既具有科学训练能力又具备旅游服务能力的人才，这是两大产业能融合的重要条件。体育旅游分为参与体育旅游和观战体育旅游，参与体育旅游需要旅游者亲自参加体育活动。体育活动必须遵循科学的运动方法才能达到康体健身的目的，有许多活动项目必须经过专项指导后才能去参与，例如潜水、蹦极、攀岩等，所以参与体育旅游需要有精通科学训练的服务人员的指导，这样，不仅可以更有效的康体健身，而且可以减少伤害事故的发生。

3.5细分体育旅游市场，合理开发体育旅游产品

体育旅游产品是指能满足消费者体育旅游目的的旅游产品。由于消费者有康体健身、休闲疗养、养性娱乐、寻求刺激等不同的需求，任何一种体育旅游产品都不能满足所有的消费者，所以只有根据消费者的不同需求开发不同的体育旅游产品。体育旅游的市场根据消费者的需求可以细分为休闲体育旅游产品市场、健身体育旅游市场、刺激体育旅游市场、竞技体育旅游市场、观战体育旅游市场。

3.6加大宣传力度，积极培育体育旅游消费者和促销

体育旅游经营者和政府有关部门要利用各种宣传手段加强人们体育健身的意识，让体育健身成为更多人的自觉行为;宣传体育旅游这种新兴的旅游形式，让人们更多的了解体育旅游;对各种体育赛事旅游做详细地报道，增加体育旅游的吸引力。特别是要利用2008年奥运会，大力地、全方位地宣传中国的经济发展、历史文化、自然风光、社会活动、旅游服务实施等内容，来提高中国的旅游品牌形象，扩大境外体育旅游群体。创建体育旅游网站是宣传体育旅游和方便体育旅游者查询相关信息的有效手段。现在，我国的体育网和旅游网的内容基本上只涉及自己领域，体育旅游的消费者不能迅速、准确地在互联网上查询到体育旅游的相关信息。2000年，乔伊斯国际饭店借助火爆的体育旅游成功地开发了美国旅游住宿市场。乔伊斯国际饭店通过创建体育旅游网使体育赛事与旅游更好地结合起来，体育旅游网不仅提供了各大赛事的详细资料，而且方便人们查询赛事地的餐馆、住宿、交通、附近的旅游景点等旅游的相关信息。体育旅游网开通一年间，乔伊斯集团的纯收入达500万美元。体育旅游网对体育旅游的宣传促销有很大的作用。

参考文献

1王振.试论体育旅游的发展[J].北京第二外国语学院学报，2002(6)

2童丽平.论体育旅游业的发展[J].体育文史，2000（8）

第7篇：老年旅游市场现状和前景范文

关键词:邮轮旅游;上海;营销策略

中图分类号:F723文献标识码:A文章编号:16723198(2010)01011302

1 上海邮轮旅游市场现状

上海于1997年才迎来第一批邮轮旅游客人,随后的几年通过乘坐邮轮前往上海的境内外游客逐步增多。2002年6月25日世界级豪华邮轮“皇冠”号在中国上海与韩国济州岛间首航,2004年5月1日丽星邮轮集团在沪上开通了“上海―香港”的国际邮轮定班航线,2007年2月4日“处女星”号邮轮开通了从上海出发至新加坡的航线,2007年7月3日,意大利歌诗达邮轮集团旗下的“歌诗达”豪华邮轮开辟了上海―日本长崎―韩国济周岛邮轮定班航线,这些航线的一经推出就立刻受到了国内游客的欢迎。

《2008-2009中国邮轮发展报告》显示,2008年造访上海的外籍邮轮有112艘次,15万余人次中外旅客船员出入境,预计2009年来沪的豪华邮轮将达到126艘次,邮轮旅游有着良好发展前景,未来几年内邮轮旅游将发展成为一种重要的旅游业态。2008年上海人均GDP已突破1万美元大关,经济的快速发展以及人们消费观念的不断转变,必将促进人们消费实力的增强和消费行为的变化。随着国际金融和航运两大中心建设步伐的加快,上海将吸引更多的国内外游客。

2 上海邮轮旅游市场存在的问题

2.1 游客方面

2.1.1 游客对邮轮旅游的认知

但与西方发达邮轮旅游市场和邮轮度假的普及程度相比,上海邮轮旅游市场正处于起步阶段,大多数中国游客对邮轮旅游的概念还比较陌生。虽然上海自1997年就已接待邮轮的到访,但许多人对邮轮的认识还仅限于其豪华的外观和昂贵的费用,对邮轮的构造和主要设施、世界主要邮轮公司及其产品、邮轮上的活动安排以及上船前的准备工作等都不熟悉。

2.1.2 游客的消费观念

目前,中国大多数人仍将邮轮认作是一种交通工具,而乘坐交通工具通往目的地的行程通常不被认为是旅游活动,很多游客在潜意识中将邮轮排除在旅游休闲方式的选择之外。一些中国式消费习惯也不容忽视,如有人愿意花钱买数万元的品牌手袋及箱包,却不愿意把这笔钱拿去环球度假。邮轮度假的文化显然无法在短时间内迅速建立起来。

2.1.3 游客的休假时间

在欧美,最受欢迎的航游线路是5至12日游,其中以7日游最为普遍,最长的可达几十天。在航游术语中,一次7日游实际全程共涉及8天。根据中国现行假期制度,闲暇时间最集中的无疑是十一和春节两个黄金周。黄金周总共7 天,因此对于国内大多数上班族来说,他们没有足够多的时间参与航游。

2.1.4 游客的消费能力

邮轮旅游是一项高端旅游项目,一次航游的消费从几千元到几万元不等,尽管上海人均GDP已突破1万美元大关,但对于一般市民来说,仍难以承受,尤其是在消费观念没有改变和对邮轮认知尚未改变的情况下。

2.2 旅行社方面

2.2.1 旅行社对邮轮旅游产品理解

邮轮旅游是一种全新的旅游休闲的方式,一艘豪华邮轮的建设标准至少是按照陆地的五星级酒店标准来做的,餐厅、酒吧、夜总会、电影院、商店街、图书馆、游泳池、桑拿、球场、健身房等设施一应俱全。邮轮本身就可以看作旅游的一个目的地。游客可以在船上尽情吃喝玩乐,上岸后也有不同的游览行程。船票的价格是将船上的食宿费用全包,一日五六餐任吃,在性价比上远远优于陆地旅游,也更符合现代人们的价值观。但旅游社对邮轮产品还存在一些理解的误区,如过分夸大邮轮的大小而忽视船上的服务品质,或者推行低价策略而舍弃邮轮旅游的尊贵体验,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。

2.2.2 旅行社对邮轮旅游的接受程度

相对于一般的出境游常规产品而言,邮轮旅游产品的操作难度大,风险较高,尽管邮轮度假在中国未来有巨大的商业空间,但旅行社对销售豪华邮轮度假产品却没有充足的信心。因此,涉及邮轮旅游产品的出境游组团的旅行社并不多。邮轮产品是全球化的,有些线路会跨越几个洲,并不是区域性产品,组团难度大。邮轮旅游对游客也有一定的要求:喜欢邮轮度假特有的休闲旅行方式,有相对高的消费能力,有一定的英语沟通能力(尤其欧美航线),所以目前客户群还比较小。邮轮产品一般要提前几个月打出广告,推广周期相对较长,在这么长的周期内,游客收不满或临时变化,一般至少要提前三个月预订的船舱就无法收回成本,旅行社损失较大。

2.2.3 旅行社的从业人员

目前,邮轮旅游对于中国游客来说还是个新鲜产品,旅行社关于这方面的从业人员不太多。邮轮旅游产品地域广、线路多,产品涉及到的邮轮也不尽相同,每条船上的设施和餐食也有所不同,这就对旅行社从业人员提出了较高要求,要对每条船、每条线路都要详尽了解,才能做出适销对路的产品。

2.3 邮轮公司方面

不同航线服务水平存在差距差距,在一些东南亚航线上,邮轮乘务人员的服务不如欧美航线做得到位。一些邮轮线路岸上观光时,配备的导游只讲英语,很多中国游客听不懂。另外,在餐食方面,由于一直以来以欧美游客居多,餐饮多数西式风格,中国游客普遍感觉吃不惯。特别是春节黄金周期间参加长线邮轮旅游的中国游客,很希望能吃到可口的中餐。

3 上海邮轮旅游营销策略

3.1 进行充分市场调研,准确定位目标市场

目前上海针对游客参与邮轮旅游的市场调查很少,因此较难把握市场的真实情况。尽管邮轮旅游在欧美市场已经十分普及,达到大众化旅游阶段,而在上海其仍属于高端旅游项目。因此,近阶段的目标市场应该是上海的中高收入人群。上海是中国经济最发达的城市之一,而且是我国富裕人群的聚集地,这部分人也已养成假日休闲消费的需求和习惯,市场潜力巨大。目前世界邮轮游客的平均年龄是49岁,根据我国的情况,年轻一代的闲暇时间较短,因此基本定位也应以中老年人为主,而且这部分人不太计较价格,较偏爱超豪华的邮轮。应充分调查这部分人的具体情况,获得有效信息,进行市场细分,准确定位目标市场。准确的市场定位可以为邮轮公司明晰的营销策略规划。

3.2 加大邮轮旅游的宣传力度,积极培育上海市场

目前中国邮轮旅游正处于市场培育阶段,上海邮轮旅游虽然已经获得较快的发展,但普及度仍然有所欠缺,而且除了吸引上海的外国游客外,还应积极吸引、组织更多的中国游客参与进来。首先要通过宣传让更多的消费者认识邮轮旅游,消除陌生感,认识到这种新兴的旅游方式。在宣传中,邮轮公司应加强与政府部门的合作,相关政府部门的参与十分重要,一方面可加大影响力度,另一方面可增加游客的信任感。其次,邮轮旅游是一种休闲性质的旅游活动,如何引导游客深入理解其中的文化内涵也是培育市场的一个关键。如很多人由于不理解邮轮上某些活动(如船长晚宴)的文化精髓而难以体会到其中的乐趣。

3.3 组合营销资源,开拓上海市场

3.3.1 产品策略

邮轮旅游的特殊性在于邮轮本身就是旅游的一个目的地,邮轮上所提供的各类娱乐设施就能使游客感受到一种充实的休闲娱乐方式,上岸观光则变成了一种调剂。因此,从产品策略来看,邮轮旅游市场上的产品主要分为邮轮航线与邮轮本身两方面,而邮轮航线又可分为现有的邮轮航线与未开通的邮轮航线。对于邮轮本身,产品策略首先是要突出邮轮与其他旅游方式的不同之处,强调邮轮的舒适享受性以及海上休闲方式的特殊性。其次针对上海旅游者的特点来改良邮轮产品,这主要是通过把握上海人的生活习惯来实现的,比如注重菜肴的口味,一般上海人在餐饮方面讲究清淡的口感;还比如上海人都比较有小资情怀,喜欢浪漫时尚又不失高雅的环境等等,这些在邮轮整体布局的装饰上都应该体现出来。

对于邮轮航线的产品策略,要在维持现有产品的基础上,按照游客的不同需求开发新产品。比如现在新马泰及日韩航线较为红火,符合一般顾客的需求,但对于一小部分人来说,他们可能向往更豪华的邮轮,独具风情的线路,或许在将来可以为这部分人提供小型豪华邮轮,开辟新的线路,以满足此类人群的需求,彰显他们的身份与地位。

3.3.2 价格策略

相对于传统的旅游方式,邮轮旅游的价格相应要高出许多,对于邮轮旅游来讲,适当地降低价格可以吸引更多的旅游者,借此可以提高人们对于邮轮旅游的认识,让更多的人了解这种特殊的出行方式。但邮轮旅游毕竟还是一种高档的旅游产品,它不仅能让人得到充分的享受更能彰显出邮轮旅游者的身份和地位,相信这也是许多人选择邮轮的原因。所以对于邮轮旅游市场的价格策略并不只是单纯的低价策略,对于经济型邮轮或许是适用的,但豪华邮轮的价格一定要维持在一定的价格水平之上。

3.3.3 渠道策略

邮轮旅游产品的销售,大都是透过多元的分销渠道达成的,其中以由旅行业界的中介机构占绝大多数生意来源。鉴于旅行社与游客之间的紧密关系,邮轮企业有必要和旅行社开展广泛合作。而且现阶段外资邮轮公司无法直接在中国设立自己的商,因此和旅行社合作势在必行。首先邮轮公司要和旅行社保持良好的合作关系,形成互利共赢的局面,而不能单方面只给要求不提供承诺。其次,为旅行社人员提供邮轮产品的培训,提高他们对邮轮产品的理解,以便给游客提供适销对路的产品。最后邮轮公司争取政策的允许,取得了独资旅行社的经营权,以从事入境游、国内游和邮轮票务业务的经营。

3.3.4 促销策略

对于邮轮旅游的促销方式来说,应该视旅游者类型的不同而采取不同的策略。目前邮轮旅游的客源主要有情侣蜜月、家庭游、朋友小团队、还有会奖旅游。针对情侣蜜月,促销时强调邮轮旅游提供的异域环境的新鲜感,邮轮带有的浪漫风情及细致体贴的服务。针对家庭游,强调邮轮旅游能够使他们逃离日常琐事,为其做一个费用比较,并表明与陆地家庭度假相比,邮轮旅游其实花费更少。针对朋友小团队,促销时可以强调旅行的方便及为他们交流提供相应的空间,并且突出船上的泳池,乒乓球场,篮球场,及高尔夫果岭,数码高尔夫等活动场地,可以为客人举办各类友谊比赛,增进互相交流的机会。针对会奖旅游,促销时强调邮轮能提供充裕空间,配合大型会议活动;提供卫星系统通讯,满足顾客联系世界各地的需要;去目的地方便,发生事故几率小,同时为客户节省成本。

参考文献

[1]董观志,孟清超,秦浩.中国邮轮经济发展分析 [J].商场现代化,2005,(8):89.

[2]孙瑞红,叶欣梁.上海邮轮旅游市场开发的对策研究 [J].桂林旅游高等专科学校学报,2007,(4):189193.

[3]刘志强.浅论上海邮轮经济发展 [J].水运管理,2004,(10):2325.

第8篇：老年旅游市场现状和前景范文

[关键词]广元白龙湖市场营销

一、市场营销现状

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部，水面面积75km2，被誉为“西南第一湖”，为国家级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步，但营销及其策划人才的缺乏，当地旅游主管部门资金的不足，使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划，有针对性的旅游市场营销活动开展的很少，到目前为止，大多为传统的营销方式，如纪录片及画册的制作，电视专题介绍等，促销方式比较单一，因此旅游促销效果不佳，旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局，开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因，风景区的知名度低，对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响，经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中，应制定科学的营销计划和营销方案，组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销，以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员，形成一套良好的市场运作系统，保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划，开展营销工作，使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式，应注重多渠道的开通，营销工作的重心是旅游中间商（包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门），应与他们建立密切的合作关系，发挥这些中间环节的作用，扩大影响，帮助组织客源，启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式，在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况，广告和公共关系应该作为最重要的促销方式，其目的在于事半功倍地扩大影响力，使市场尽快了解景区，把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖国家级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源，经开发后可形成为青川县重要的旅游产品，也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立，强化了周末的旅游消费特征，更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此，白龙湖景区的市场可定位如下：

一级市场：以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场；陕西西安、汉中市市场；甘肃兰州市、陇南地区市场；广元市过境国内游客市场。

二级市场：重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场：国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。

四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品，青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作，参与这些系统主办的宣传活动，得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会，进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流，建立联系，争取客源。与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系，争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩，组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营，扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口，持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息，便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。

2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点，以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中，有以下的中介媒体可供选择：

(1)旅行社：主要是各级目标市场的旅行社；(2)航空公司机票处：这类中间商在城市分布较多，分销成本较低，是资金不足之时开拓市场的一种理想选择；(3)其他行业大型公司的旅游部：许多大型公司都建立有旅游部，其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排，这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群，与这类中间商建立业务关系，不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围；(4)公共交通经营企业：主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业，应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作；(5)大型百货公司和超级市场：这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

Web2.0潮流掀起旅游信息流传递模式的革命性转变，从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递。个性化旅游信息对于目的地具有强大宣传功效。新西兰航空通过赞助影视明星博客《李老大的博客江湖》，以连载畅游新西兰游记的形式来扩大其影响力。加拿大BayofFundy旅游公司推出公司博客来分享目的地的新闻、美食、照片、视频，吸引了众多游客。春秋航空公司老总王正华也推出了CEO博客，客户服务人员则对博客的在线评论中提出的问题、意见和建议做出及时反馈，博客成为旅游业服务的对外窗口。乌镇与博客推广平台BlogBus联合进行了旅游博客营销。乌镇利用BlogBus良好的口碑和用户基础，BlogBus利用乌镇千年古镇的魅力，双方通过资源互补而获得了双赢。

博客作者的选择是旅游博客营销成功与否的重要力量，景区可用当地文化名人作为博客作者，利用名人的影响力对公众产生导向作用。

参考文献：

第9篇：老年旅游市场现状和前景范文

一、我国婚庆旅游发展现状

婚庆旅游从狭义上讲，是以结婚旅游为主的旅游。它是区别于一般观光度假旅游，以婚庆为目的，把婚礼策划、服务、婚龄纪念和旅游服务结合到一起的一项复合型旅游产品。婚礼设计、执行，接待来宾、度假等婚庆活动都包括在婚庆旅游范围内。根据我国婚姻产业报告调查显示，2013年全国有1327.4万对新人登记结婚，因婚姻产生的消费总额高达1.33亿元，占国内生产总值的2.34%左右。新人结婚时，大概31%的个人存款用于婚庆消费。婚庆消费拉动了珠宝首饰、婚纱礼服、婚纱摄影、婚宴和婚庆旅游等将近43个关联行业的发展。其中，67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美国、欧洲和韩国等国家和地区，有90%左右的新婚夫妇选择蜜月旅游，选择出国度蜜月的比率分别是68%、85%、88%。我国的蜜月旅游和发达国家相比，仍有很大的可开发空间。蜜月旅游在我国处于刚刚起步阶段，因此市场需求量很大，市场前景也十分可观。2006年，电视剧《金婚》的热播，使全国熟知了婚龄的说法，从而也掀起了人们对婚龄纪念旅游活动的热潮。越来越多的旅游机构开始把旅游产品和婚庆活动结合在一起进行开发。由于婚庆旅游产品比其他旅游产品的综合性和关联性强，旅游机构在婚庆旅游活动开发中遇到了很多难题。旅游机构对婚庆旅游产品的开发正处于摸着石头过河的阶段，因此婚庆旅游产品特色性不强，没有形成独特的旅游品牌。

二、婚庆旅游产品分类及特点

婚庆旅游产品主要指依托新婚蜜月游和婚龄纪念游开展的婚典仪式、婚庆纪念、婚庆节事以及观光度假等旅游产品。婚典仪式包括，集体婚礼、民族婚礼、草坪婚礼、水上婚礼、风景名胜区婚礼等，如湖南电视台著名主持人谢娜和著名歌手张杰的婚礼，2011年9月他们在云南香格里拉举办了盛大的婚礼。婚庆纪念游指已婚夫妇结婚周年纪念游，包括纪念晚宴、纪念活动。婚庆节事指以婚庆旅游为主题而举办的各种节庆活动，如三亚天涯海角国际婚庆节、万达百货珠宝婚庆节。观光度假由指针对新婚夫妇、婚龄纪念夫妇开发的蜜月游、金婚游、夕阳游。婚庆旅游产品拥有普通旅游产品的所有特征，但与普通旅游产品不同的是婚庆旅游产品对参与婚庆旅游的游客而言的唯一性。这种唯一性使婚庆旅游游客对婚庆旅游产品的要求极高，使婚庆旅游具有消费水平高、对旅游目的地资源要求高、对相关服务部门服务要求高、季节性强等特点。

1.婚庆旅游消费水平高。结婚是人一生当中最重要的大事，为了在新婚蜜月期间享受二人世界的幸福和快乐，也为了在彼此心里留下永久而美好的回忆，大部分人新人将31%的积蓄用在了婚庆上。因此对于不惜重金操办婚礼的婚庆旅游者来说，他们对婚庆旅游的价格不是十分敏感。当前旅游机构推出的婚庆旅游产品大部分是豪华团、高档路线。在旅游产品和旅游资源没有变化的前提下，旅游机构对婚庆旅游进行了文化提升和创意包装，从而使婚庆旅游产品的价格空间逐渐被放大。如三亚“天涯海角国际婚庆节”，平时5天4夜的千元地接旅游产品，经过旅游机构的创意包装成为每对报价8000元的集体婚礼旅游产品。虽然婚庆旅游价格不菲，但仍然吸引着很多婚庆旅游者。

2.婚庆旅游对旅游目的地资源要求高。婚庆旅游者通常要求选择浪漫色彩浓、基础设施良好的旅游目的地。为了满足婚庆旅游者的要求，旅游机构一般都向婚庆旅游者推荐国内外浪漫氛围较好，旅游交通便捷，住宿设施、餐饮、通信设施较好，旅游救援服务体系较完善的景区。在国内有举办“天涯海角国际婚庆节”的浪漫之都三亚，有“亚洲婚庆旅游文化基地”之称的四川成都。在国外有“情侣蜜月天堂”之称的美国夏威夷，有“百塔之城”爱情古城捷克布拉格，有承载神仙神话故事的韩国济州岛，有浪漫之都印度尼西亚巴厘岛等。

3.婚庆旅游对服务质量要求高。婚庆旅游主要的服务对象是新婚夫妇、婚龄纪念夫妇，因此婚庆旅游对他们来说是人生中最浪漫和温馨的时刻。婚庆旅游过程留下的深刻记忆将是他们生活的又一个美好的开端，所以旅游机构在旅游路线和旅游产品的设计上要注重浪漫、温馨、时尚性。旅游机构要针对不能年龄段的婚庆旅游者设计不同的旅游产品。如针对年轻人喜欢挑战、刺激的性格，可以设计登山、潜水、汽艇、攀岩等旅游产品；很对老年人身体素质不易做剧烈运动的特点，可以设计品茗、夕阳漫步、老歌、老电影回放等旅游产品。

4.婚庆旅游季节性强。婚庆旅游的景区是婚前旅游活动的物质载体，是婚庆旅游者的婚庆活动体验场所。一般而言，婚庆旅游的旺季也恰好是旅游的旺季。因此景区内游客的数量会严重影响到婚庆旅游者的体验舒适度。2007年，我国对假期制度进行了改革，假期变得更加分散。婚庆旅游者由于受到假期零散和工作时间的限制，不得不避开假期旅游高峰，另选婚庆旅游时间。另外由于婚庆旅游景区不同，季节环境景观也截然不同，因此大部分婚庆旅游者会选择最适宜度假的季节前往婚庆旅游目的地。

三、我国婚庆旅游市场细分化

市场细分化又称为市场分割和市场划分，是指企业在市场经营活动中根据不同消费者的消费差异性，把市场划分为若干个更加细小的市场。企业根据细分市场，针对不同消费者的要求制定不同的市场营销策略，使企业利润最大化成为可能。旅游机构由于自身资源实力有限，不可能提供所有的婚庆旅游产品。为了使现有资源能够合理有效利用，旅游机构必须要进行市场细分，选择最适合自己的，最有利可图的目标细分市场。

1.新婚蜜月游细分市场。随着我国消费理念和消费结构的改变，以及西方文化对我国文化的影响，越来越多的新人选择婚后去蜜月旅游。据统计2013年全国有1327.4万对新人登记结婚。新人中，青年人人数最多。青年人活泼好动，追求浪漫和新奇事物的思想促使他们通常会选择蜜月旅游。我国每年结婚登记的数量和新人的消费偏好决定了婚庆旅游市场中新婚蜜月旅游有巨大的可开发潜力。

2.婚龄纪念游细分市场。随着我国经济的迅速发展，人们收入水平的不断提高，人们的思想意识和价值观念也逐渐在发生变化，特别是中老年人的生活态度和生活方式也发生了巨大的改变。在我国中老年人传统的观念里“子女第一，自己第二”，“积蓄第一，消费第二”，然而《金婚》、《金婚•风雨情》、《父母爱情》等一系列电视剧的热播，在全国范围内掀起了婚龄纪念。中老年人的消费需求开始向高品质、多元化方向发展，他们把闲暇时间和部分积蓄用来享受晚年的幸福和快乐的追求上，重温青春的温馨。另外，越来越多的子女选择以安排父母婚龄纪念游的方式来表达对父母的爱，希望父母能够享受天伦之乐，在开心和幸福中度过余生。因此婚龄纪念游也是婚庆旅游市场中具有巨大潜力的细分市场。

四、营销策略分析

1.整合营销婚庆旅游产品完善婚庆旅游服务一体化服务。婚庆旅游是旅游新的产品形式之一，涉及到婚庆服务、旅游服务等多个服务部门，因此婚庆旅游产品的开发必须要走整合营销的道路。整合营销是指联合产品价值链上所有的企业和部门为顾客共同服务。婚庆旅游整合营销其核心就是以婚庆旅游者为中心，以旅行社和相关各部门联合出发开展各项服务工作。旅游机构可以联合婚庆公司、景区、酒店等相关部门共同打造浪漫的婚庆旅游产品，从而为婚庆旅游者提供完美、协调的婚庆服务。结婚时人生大事，按照中国人的传统习惯，所有的事情新人都要亲力亲为，结果本应该享受喜悦和幸福的新人被各种繁杂的事情弄得身心疲惫。因此完善婚庆旅游一体化服务，能够使新人身心解放，获得更宽松和轻松的婚礼感觉。婚庆旅游服务一体化更符合现代人的需要和选择。近年来越来越多的年轻人热衷于在国内外蜜月游，婚庆旅游市场需求日益旺盛。婚庆旅游服务一体化不仅代替新人解决了各种烦琐的问题，而且对于旅游机构和婚庆公司、酒店等相关部门节约了成本和资源，使各个部门能够资源共享，提高竞争力。

2.设计婚庆旅游路线，提升婚庆旅游品质与价值。按照市场细分化原则，婚庆旅游服务机构应该根据婚庆旅游者的年龄、家庭条件、教育背景、生活消费水平和理念的不同，制定不同的婚庆旅游路线和产品，以满足各个阶层婚庆旅游者的选择。婚庆旅游的游客明显区别于传统旅游的游客，婚庆旅游基本上婚庆夫妇出游，不会参与十几人，甚至几十人的团队游。因此在设计婚庆旅游路线时，不仅要设计不同性质的婚庆旅游路线，如“新婚蜜月游”、“婚龄庆典游”、“夕阳红专列游”；而且还要对同一性质的婚庆旅游路线进行价格、消费水准做出不同程度的区分，以便丰富婚庆旅游地旅游活动的层次，来满足不同阶层婚庆旅游者的需求。以“天涯海角国际婚庆节”举办地三亚为例，举办方设计了：传统节庆婚庆游，如二月二龙抬头、黎族和苗族的三月三，七夕戏水节；影视作品情节体验婚庆游，如电影作品《非诚勿扰II》中“情迷小月湾”。这些旅游路线和产品的设计不仅针对不同需求的婚庆旅游者设计了不同的婚庆路线，同时还提升了婚庆旅游的品质和价值，能够给婚庆旅游者一次毕生难忘的体验美好的机会。

3.强化营销传播手段。当前人们的婚庆旅游意识还很薄弱，因此旅游机构应加大对婚庆旅游的宣传和营销力度。传统的营销手段包括电视、杂志、报纸等纸质媒体的广告，以及公共事件和公共关系营销等。随着科技的发展，旅游机构应该强化互联网营销和自媒体营销等手段。越来越多的年轻拥有移动互联网设备，和微信、微博等自媒体，因此利用自媒体和移动互联网营销，不仅降低了营销成本，而且能够扩大目标客户群。如山西宝华国旅2014年6月28日举办的“以爱的名义出发———蜜月国际旅游节”，就是在利用传统营销的基础上结合自媒体和移动互联网营销，吸引了大批客人前去咨询。另外还要加强婚庆旅游展览会等现代化旅游营销传播手段。如举办“天涯海角国际婚庆节”的三亚，不断开展业界交流，扩大合作，通过婚庆旅游展会使三亚作为一个婚庆旅游胜地的形象深入人心。