商务管理前景精选(九篇)

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第1篇：商务管理前景范文

一、电子商务环境下的物流管理问题

1.物流管理的信息化程度不足

我国物流管理的信息化程度不高表现在物流管理的信息化技术水平不高，起步较晚且缺少政策支持等方面，也正是因为如此，我国物流管理工作还有很大的进步与创新空间。信息化的物流管理可以促进物流管理工作的跨区域与跨部门开展，更能让多个行业之间进行有效地互动与配合，有利于推动我国物流管理工作的现代化。但是，信息化水平不足，让我国的诸多物流操作依然通过手工完成，不利于物流管理工作效率的提升。除此之外，我国的物流信息系统建设不完全，可以交换的物流数据有限，可以促进资源共享的平台数量不足。

2.物流管理人才专业度不足

根据相关数据显示，我国的的物流专业人才缺口很大，这也在一定程度上说明了我国物流管理人员的专业素质明显不足。无论是物流规划人员，还是物流管理人员，都需要具有丰富的物流专业知识。但是，政策支持力度的不足以及信息的不足，都让人才个人成长受到影响，也影响了人才的培养质量。物流从业人员的待遇不高，高等院校很少开设物流专业，影响了物流管理者的专业水平，更影响了物流行业的发展。

二、电子商务环境下的物流管理创新策略

要促进物流管理工作满足电子商务事业的发展，物流管理者需要加强物流工作的创新。

1.培养专业的物流创新人才

无论是什么样的企业，只有具有足够多的人才，才能促进企业创新力与活力的提高，也只有这样，才能促进企业的快速进步。对于物流企业来讲也是一样，专业化的高素质的人才，是促进物流管理创新的根本动力。让人才作物流管理创新的先锋队，能够促进企业的更新换代，让企业的创新发展更加轻松。物流企业应当通过外部招聘与内部培养的方式加强创新人才的培养。一个正规的物流企业，需要机械工程、社会学、人力资源管理与物流管理、通讯管理等多个方面的人才。在进行人才招聘时，要考虑到企业创新发展的实际需求，对相关专业的人才进行考核与筛选。在招聘完成之后，企业要对人才进行岗前培训，促进人才更加符合企业岗位的需求。

在企业努力组建物流创新人才队伍的同时，政府也要加强对物流专业的重视，引导各个高校加设物流管理专业或者物流相关专业，培养专业化教师，为社会输送更多的物流专业人才。高校应当更多地考虑社会对于人才的需求，结合学校的教学情况，增设专业，促进物流专业课程的设置与优化，在根本上解决企业人才不足的问题。

2.健全物流管理政策支持力度

国家应当加强物流立法，对政府各个部门的权限进行有效限制，从而明确每一个部门的责任，避免相互扯皮现象的发展，确保相关部门之间的工作协作性。更要明确物流企业哪些行为可为，哪些行为不可为，从而促进物流企业的创新管理工作具有规律性，要尽可能地去避免法规与政策雷区。政府做好物流管理工作法律法规的制定，是促进物流管理工作专业化的必要前提。

除此之外，政府部门应当加强对物流企业的引导与支持。我国的物流行业一直缺少系统性的管理与指导，也正是因为如此，物流企业存在布局不合理的问题，也使得物流企业无法高效地利用公共设施。政府要通过降低铁路、航空等多种运输阻碍的形式，促进物流企业的发展，给予物流企业一定的优惠政策，使物流企业具有创新的条件。

3.加强物流管理体系创新

在电子商务环境上，促进物流企业创新是必然的选择。在完善法律法规外部条件的前提下，物流企业内部也应当进行法律法规体系的建立。物流企业要进行创新管理，需要从物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行为的自动化与机械化等方面入手，保障物流管理工作的网络信与自动化，从而让物流配送不再受到时间与地域的限制，促进物流配送效率的提高。只有这样，物流行业的发展才能更好地满足电子商务环境的需求。

第2篇：商务管理前景范文

 

关键词：电子商务 新型组织 变革 

引言 

电子商务,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其本质在于利用信息技术实现交易费用的节约和带来交易的便利更好的满足客户的需求。 

1、电子商务企业的特征 

1.1持续创新 

创新是一个企业维持生存并不断发展壮大的根本保障。在电子商务时代，由于信息交流的高速廉价使得创新的成本相对降低，企业进行创新的门槛也越来越低。电子商务的发展必然要求企业不断的进行制度创新、管理创新、技术创新、文化创新和企业文化的创新。 

1.2顾客至上 

更好的更方便的满足顾客的需求是电子商务发展的内在要求。在电子商务当中，企业和顾客进行沟通变得更加的方便，在淘宝网通过淘宝旺旺可以方便的实现了顾客和商家的在线沟通，更好的满足顾客的需求，为顾客带来便利。 

1.3人本关怀 

电子商务企业为了在竞争中赢得胜利，对人才的尊重提到了前所未有的高度，在企业内部管理中做出了许多人性化的改变，提倡以人为本，实现人文关怀和人本管理。 

1.4竞合关系 

现在企业的竞争已经不是单个企业的竞争,而是整条产业链、价值链的竞争,因此企业在产业链中的地位决定了企业在市场中的地位。这就必然要求企业在市场竞争中改变以往你死我活的零和竞争形态,要边竞争边合作,形成一种新的竞合关系,以达到整个产业链条的优化整合,实现企业利润最大化。 

2、企业的变革路线 

2.1组建企业内部网络 

实现企业内部信息化是非常基础、非常关键的一步，只有实现了企业内部的信息化ERP和供应链管理才有可能实现。在组建企业内部网络过程当中，要立足现实、面向未来扎实有效的构建企业内部信息网络。 

2.2企业内部ERP 

当企业完成了内部信息网络构建之后，并不能马上产生巨大的效益，因为这个网络本生并不能生产什么。这个时候可以通过实现企业内部的ERP来达到对内部资源的有效整合，一般来说通过ERP企业可以实现方便的物料管理、生产规划、财务核算、销售分销管理、企业情报管理。 

2.3供应链管理 

当企业完成了内部ERP之后，进一步拓展在产业链中的地位，扩大市场影响力就变得非常重要了，在这个时候一个企业要想获得别人无法复制的成功就必然要求能够有效的影响整合产业链条。产业链条的整合在具体技术上来说就是通过供应链管理(SCM)来实现的。

3、具体变革内容 

3.1电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段 

企业“入口”端的另一个极为重要的要素，是资金。资金筹措的部分手段（例如作为资本市场一部分的股票与债券市场）早已电子化了，而且人们已经领教。基于电子信息网络的资本交易，在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力，那是震撼世界的力量。1997年的金融风暴令每一个业内人士记忆犹新。企业资金筹措的另一个重要来源，是（作为资金市场中介的）商业银行，它也正在由于IT技术和信息网络的发展，而发生着巨大的变革（从金融企业或资金市场的角度来看，这本身也是“以资金为交易对象”的电子商务）。网络银行的出现，完全改变了企业资金操作的手段，降低了操作的成本。企业财务管理的部分规则，不得不随之而有所变化。例如，在银行授信额度内，发出借款信息的时机选择，有关还款数量与时间的决策技术等，将会由于操作手段的更新而改变，以进一步降低成本、提高利润。“企业财务管理”必须增加新的内容，才能适应电子商务发展所带来的新环境的需要。 

第3篇：商务管理前景范文

[关键词]电子商务；财务；企业

[中图分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）14-0059-02

以网络为基础的电子商务的极大发展改变着全球的经济模式、企业的经营管理模式以及人们的工作、生活、消费模式。财务管理作为企业经营管理的核心部分，无论在财务目标、财务理念、财务管理方式的运用，还是在内部控制等方面都受到网络的强烈的冲击，应对传统财务管理进行革新以适应新的经济模式。

1 电子商务环境下传统财务管理的变革原因

11 经济环境的改变

电子商务时代，信息产业成为全球第一大产业，以信息产业为主导产业的全球经济逐渐知识密集化。因特网的建立，使得企业的资源配置，产品的销售，都在世界范围内进行；企业之间的合作、重组也跨越了国界。企业通过互联网不仅向社会提供服务，并且可以从事网络经贸活动（即电子商务），因此纷纷在网上开设“网址”，树立网络形象，互联网络的迅速延伸和扩展，使得一个全新的网络社会正在形成，使地球“缩小”变成一个“地球村”。世界经济成为了一个资源共享、高速运转、多元化发展的一体化经济，经济模式改变了人们的工作与生活，也改变了企业的运作方式和管理方式。全球经济的网络化、一体化使企业竞争更加激剧，同时改变了企业的竞争机制，在竞争中的合作变得尤为重要。全球网络化，资本、技术、智力的全球“流动”与扩散，使企业逐渐趋向“无界”经济。一些独立的厂商、顾客、同行的竞争对手通过信息技术联成临时的网络组织，以达到共享技术、分摊费用以及满足市场需求的目的，求得共同的生存与发展。技术变革要求企业变为松散、精简和更加灵活的结构。总公司重点从事设计、组装和开发市场，生产分包给公司，公司之间构成各种协作关系，大公司之间组成战略同盟，大公司与小公司构成几何网络企业。一种虚拟的动态联盟组织便适应时代的需求产生，销形成一个完整的链条，企业的财务管理功能将延伸到企业之外。

12 技术环境的改变

以网络技术为主的各种信息技术为企业的财务管理提供了更广阔更先进的技术手段与方法。首先财务管理从定性分析向定量分析和定性分析相结合过渡。信息化环境下，数据库管理系统的广泛建立，特别是相关业务处理信息系统的成熟，为财务管理定量分析提供了大量的基础数据，使财务人员可以轻松地完成各项统计、计算工作，定量分析不再是专业人员才能完成的任务。其次，简单决策模型向复杂决策模型进行转变，传统的财务预测、决策、控制和分析方法受计算方法的限制，只能采用简单的数学计算方法。在信息化环境下，更多、更先进的方法被引入到财务管理活动中来，如运筹学方法、多元统计学方法、计量经济学方法，甚至包括图论、人工智能的一些方法也被广泛使用。最后，网络技术不仅扩展了财务管理的内容，而且为财务管理提供了新的手段。传统方式在无法实现的集中控制、实时控制都可以依托网络实现。分布式计算技术的应用，为财务决策提供了新的解决方案。随着信息化环境的日趋成熟，企业财务管理不可避免受到信息技术的强烈冲击，企业可以以柔性技术为基础保持技术的领先；以信息网络为依托实现资源整合，将网络与财务相结合形成网络财务，并且开发网络财务软件，实行动态的、实时的财务管理。

13 金融环境与社会环境的改变

电子货币成为网络交易市场的主要货币流通结算工具，互联网的延伸使得全球外汇市场每天24小时都可以进行交易，人们可以在全球范围内将资金以“光的速度”从一个地方转移到另一个地方，并且流通费用、交易成本大大降低。电子货币形态的资金将成为企业筹资、投资、分配的主要形式之一。网上银行的建立为网络经济的五常运转提供了安全、可靠的金融保障。网络经济时代技术变革相应会带来社会变革，企业组织和工作结构、社会工种的改变，也将影响到企业的财务管理。

2 电子商务环境下传统财务管理革新的方向

企业财务管理目标总是与经济发展紧密相连的，总是随经济形态的转化和社会进步而不断深化。传统财务管理要跟上时代的要求，适应电子商务环境，须从以下几方面进行改进。

21 建立新的财务管理模式

在电子商务环境下，财务管理模式只有从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变，才能实时监控财务状况以回避高速度运营产生的巨大风险。企业集团利用互联网，可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控，也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。过去企业在处理外地分支机构的财务工作时只能够通过会计人员的报账，而在网络财务管理系统的支持下，就可以轻松实现信息的集中化，即把信息集中到总部，再由总部集中处理，这就实现了对外地分支机构财务状况的有效监控，既保证了工作质量，又获得了最高效率这种管理方式的创新，从而提高企业竞争力。这种管理模式的创新，使得企业集团在互联网上通过Web页登录，即可轻松地实现集中式管理，对所有分支机构进行集中记账，集中资金调配，从而提高企业竞争力。

22 建立新的财务工作方式

互联网上的虚拟办公室，使财务管理方式转化为网上办公、在线办公。财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常工作，无论身在何处都可以实时查询到企业的资金信息和分支机构财务状况，在线监督客户及供应商的资金往来情况，实时监督往来款余额，更好地利用各种资源。企业集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来，均可在互联网上进行，企业通过网上操作可以轻松实现发票认证、财务查询以及报税缴税等工作。这会大大加快各种报表的处理速度，这也是管理方式创新的目的之所在。

过去我们的财务管理与决策工作由于获取信息有限，大多只能通过会计人员的汇报、查看财务报表以及与各方联络沟通等方式，因而决策质量很难提高，且主观性强，随意性强，而电子商务模式下的财务管理与决策工作由于实现了多渠道、灵活有效的信息获取，信息反馈性强，财务信息资料全面、及时、准确，由此财务决策水平质量高。最后，电子单据的应用提高了工作效率。过去我们的财务管理工作由于要跑前跑后与各方联络沟通，要跑银行，跑税务，跑企业各个部门等，因而工作效率很差，而在网络平台下，一系列效率不高以及容易疏漏的问题都得到了有效解决，且大大增强了工作效率。

23 企业从封闭式走向开放式财务管理

传统的企业集团财务管理的对象主要是集团内以物资运动为基础的物质资本的运动，财务管理的内容主要是对企业集团的控股公司及各级子公司的资本的筹集、投入、收回与分配以及实物资产的日常管理。财务活动涉及了企业集团内部的整个供应链的全过程，实现集团内财务与集团内供应链上各级机构业务的全面协同是传统企业集团财务管理的一项重要任务。因此我们说传统的企业集团的财务管理是以集团内供应链为依托的封闭式的财务管理。在电子商务环境下，企业集团的供应链所涉及的内容将不仅仅局限于企业集团内部的资源，而是扩展到了集团外部，包含了集团的供应商和集团的客户，甚至供应商的供应商和客户的客户。电子商务一方面使得在企业集团内部各种信息传送更加便捷，促进了集团内部供应链上各企业间的信息交流；另一方面由于企业内部信息化的进程，企业集团控制企业的能力从广度和深度上都大为增强，促使企业集团管理的视野不仅仅是局限在企业内部，而是更多的扩展到了企业外部。在电子商务环境下企业集团财务管理所涉及的范围将变得更加广泛，企业集团的财务管理也由封闭式财务管理走向开放式财务管理。

24 企业集团从静态财务管理走向动态财务管理

传统企业集团财务管理的方法都是采用静态财务管理的方法，这主要是因为企业集团进行财务管理活动需要的财务信息只有通过各子公司定期财务报告的方式获得。在静态财务的操作中，集团总部的管理者所得到的信息往往是经过基层财务部门进行过信息过滤的信息，且滞后了一个会计周期。所以他们获得的财务报表根本无法实时地反映企业集团实际的财务状况。在实际操作中，集团总部的管理者为了避开存在于各级子公司会计、营业部门之间的静态沟通障碍，往往不得不直接从杂乱无章的原始的资料中去按图索骥，这种原始的信息检索方式往往低效率而且失之于片面，大大降低了决策的正确率。并且，对于跨地区的企业集团来讲，集团总部通过这样的方式获取信息将会花费大量的成本。

在现金流量大，商业竞争日强的今天，越来越显示出实时对管理者的重要性。在电子商务环境下，企业集团完全可以利用电子商务高效快捷的信息传递特性实现动态财务管理。利用电子商务，会计核算将可以从事后的静态核算达到事中的动态核算，这就大大丰富了会计信息的内容并提高了会计信息的价值。财务系统可以便捷地产生各种反映企业集团实际经营和资金状况的动态财务报表、财务报告、年报、季报和日报。集团总部的管理者可以随时获取各级子公司的各种会计信息，企业内部的各个部门以及与因企业施行电子商务活动而与企业发生关系的各相关企业和部门可以根据这些信息做出相关决策，并能够将决策迅速实施。

参考文献：

[1]范国荣.网络环境下的财务管理[J].商业经济，2009（4）：101-102.

[2]魏桂霞.中国中小企业财务管理存在的问题及对策[J].辽宁行政学院学报，2006（3）：123-125.

第4篇：商务管理前景范文

关键词：电子商务；信息管理；信息系统

一、当前我国电子商务的发展隋况及限制因素

在电子商务出现之前，我国的企业只能采用传统的商业模式，同时受到旧制度的影响，发展进步被许多因素约束着。经营过程中，企业不得不囤积大量的成品，耗费大量的成本。产品的生产成本大大提升了，其竞争力就会呈现出显著的下降趋势。

随后，电子商务出现了，企业开始向数字化方向转型。数字化的企业可以利用互联网技术，开发更广阔的潜在市场。此外，企业的运作模式也由大量囤积向虚拟方向转变，因而企业的运作周期缩短了，产品成本也有所下降。这些电子商务活动主要依赖信息管理的水平及信息系统的质量，来实现产品与服务水平的提升。这也说明，信息管理和信息系统技术在电子商务活动中具有不可撼动的重要地位。

随着子商务建设的推进，越来越多的企业走上了数字化道路。与此同时，经营者也发现了发展中存在的一些制约，包括交易的安全性、物流配送渠道建设、用户接受度及法律法规等方面。其中，部分是不能凭借一己之力改变的，而能利用技术改善的条件也不在少数。因此，我们应当重视信息管理和信息系统对于电子商务发展的促进作用，积极探索，谋求进步。

二、面对新形势信息管理与信息系统的发展建议

1.更新教学思想，培养现代型人才

要想顺应电子商务的发展大潮，实现信息管理与信息系统的更新换代，必须严抓学校的教学质量，为社会培养出可用之才。首先，目前高校的信息管理与信息系统专业教学仍然过于基础，缺乏与行业接轨的课程。学生学不到最实用的技术，就无法在社会上拥有立足之地，更不用说实现行业转型了。其次，部分任课老师存在固步不前的问题，不愿追求行业内的新鲜事物，教学方面自然也不能与时俱进。因此，高校应注重教师培训，更新其思想，从而使学生养成关心行业动态的好习惯。再次，高校的信管专业往往不细分方向，学的课程多且杂，不能钻研某个具体领域，这也是不能满足社会要求的。因而建议高校结合自身情况，为不同的学生安排不同的课程，分配专长的老师，使其在感兴趣的方向更加深入学习。最后，加强基础设施，尤其是实验室的建设。信管不同于其他的管理专业，如果没有实际操作，一切的理论都是纸上谈兵。因此，高校必须重视实验室的建设，搭建实训平台，培养出真正有知识、有技术的人才。

2.政府重视，政策支持

对信息管理与信息系统来说，政府的支持和监管至关重要。首先，建立完善的法律体系，加快立法进程。在电子商务中，应具备适当的管理技巧，也需要有健全的法律体系保护成果不被攫取。政府应起到推动作用，对各种电子商务活动都予以规范，确保市场健康发展。其次，政策应注意到国际形势，积极与其他国家交流，取得更多有利于我国发展的优惠政策。此外，还应当学习国外先进的技术，以及立法思路。最后，政府应注重建设相关基础设施。实际上，我国信息建设进展较慢，不少地区的基础设施仍处在一个困乏的状态。作为调控者，政府在出台法律，消除垄断现象的同时，还应加紧对于高速互联网的建设，实现我国通信资费的降低和速度的大幅提升，与信息建设相对完善的国家齐头并进。

3.企业加强建设，注重信息收集

在目前的电子商务领域内，企业必须努力收集组织相关信息，向着不重不漏的目标发展。其中，企业首先要建立健全的信息收集制度，最好是设置专业部门进行信息的收集工作。组建信息部门完成后，在日常工作中，还要对积极主动的员工和部门给予一定的奖励；相反，对那些责任意识缺失、工作出现严重失误甚至影响企业决策的员工，也要制定相应的处罚条例。在电子商务飞速发展的今天，企业必须重视信息收集的重要性，提升信息收集在企业工作中的地位。除了严抓企业信息制度建设外，也要为企业打造良好的氛围，带动员工的工作激情。其次，面对新形势，传统信息传递方式不能与现代管理相匹配，也无法应对电子商务背景下的经营管理需要。因此，企业应重构内外部的信息通道，除了贯穿上下级的传统纵向通道，还要打通同级间的横向通道，这一点也是为了满足企业组织扁平化的要求。

4.重视反馈信息，提升利用率

首先是信息反馈方面。信息反馈可以体现出信息后出现的变化，使决策者能够及时发现执行中的错误以及计划中存在的漏洞，从而进行有效的调节，使结果更加贴近预期。然而不能对执行中的偏差予以及时有效的响应，就可能会给企业或组织带来较大的损失，甚至影响后续工作的进行。随着信息技术的不断升级换代，如果我们能够做到及时收集反馈信息并进行适当的调整，就有可能使决策得到更加高效的执行，避免决策产生更加严重的偏差。如果企业不具备完善的反馈机制，那些本可以消除的失误仍然无法避开，将使企业产生更多不必要的损失。因此，各个组织应重视平时管理活动中的监督检查以及效果反馈，制定合理的监督制度。此外，对于反馈回来的信息，应做好整理和分析，打开反馈通道，打造真正适合本企业的全面高效的信息反馈系统。第二，提升信息利用率方面。信息利用率一般指在原始信息中，有效信息占的百分数。利用率一般是衡量企业在信息使用方面水平的重要指标。而信息使用水平的高低，决定了企业能否在日新月异的市场环境中抓住关键机会，灵活处理市场情况出现的变化，做出合理的调整。长远来看，信息的高效利用还会有利于企业策略的制定。因此，企业加强信息部门和员工的水平势在必行，通过建立完整的信息管理规则，加以定期职业培训，给信息工作者带来更高更有效的信息技术。此外，企业信息部门还应重视使用科学的方法，对现有数据进行深入透彻的分析，使收集来的信息发挥出应有的作用。

第5篇：商务管理前景范文

论文摘要：随着电子商务在现代企业中的广泛应用，企业财务管理必须适应这种信息化发展的要求，企业财务管理模式需要进行相关的变革。本文阐述了基于电子商务的企业财务管理信息化产生的背景及其概念，分析了电子商务环境下企业财务管理的基本特征，并指出了这样环境下传统财务管理存在的缺陷，最后构建基于电子商务的企业财务管理信息化体系架构，这对建立新型的企业财务管理模式具有一定的意义。

财务管理信息化是以现代信息技术为手段，以业务流程重组为基础，适应企业电子商务运作模式，实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合，集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体，实现物流、资金流、信息流和业务流的“四流合一”，从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。近年来中国网络基础设施日益完善，互联网普及率不断提高，截至2010年6月，中国网民规模达到4.4亿，互联网普及率攀升到33%。中国的电子商务不断向传统产业渗透，融合，带动了相关产业的快速发展。目前，财务管理信息化在我国已经成为继资金集中管理、全面预算管理、财务总监委派制、强化内部审计制度之后的一种全新的财务管理模式。

在电子商务环境下企业财务管理活动与业务活动可以协同处理，财务管理方式能够消除财务与业务活动运作上的时间差，从根本上改变财务与业务互不对称的滞后现状，使企业的财务资源配置和业务运作协调同步，从而实现资源配置的最优化。

本文主要分析了电子商务条件下财务管理特征，传统财务管理的主要缺陷，提出了如何构建基于电子商务的财务管理信息化体系。

一、电子商务条件下财务管理特征

电子商务条件下的财务管理是在互联网环境下实施财务核算、分析、控制、决策和监督等的现代财务管理新模式，是以网络技术为基础帮助企业实现财务与业务协同远程报表、远程报账、远程查账以及远程审计等远程处理。它支持电子单据与电子货币，改变了财务资料信息的获取和利用方式，财务资料也将从传统的纸质页面资料、磁盘资料发展到网页数据。作为网络技术与财务管理方法结合起来的一种新的财务管理模式，是财务会计的未来。电子商务条件下财务管理的特点如下：

（一）网络计算

互联网的核心动力是网络计算，即从pc时代的桌面计算走向网络时代的网络计算。这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络，即从桌面财务走向网络财务。从桌面财务到网络财务主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理更加从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部。时间上使得会计核算从事后达到实时，财务管理从静态走向动态。财务管理时空的改变也带来财会工作介质和工作方式的改变。无论是空间还是时间上的改变，本质上都极大地延展了财务管理的能力和质量，使财务管理达到原来不可企及的水平。

（二）协同业务

财务与业务的协同一直是企业管理工作中的一个重要命题。在互联网之前的财务管理系统存在诸多困难。网络财务作为企业电子商务的重要组成，从根本上促进了财务与业务的协同，包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同，从网上采购、到网上销售、网上服务、网上考勤等。财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。与供应链的协同如网上询价、网上催帐等。与社会部门的协同如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等。

（三）远程处理

在互联网之前对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间局限，其技术难度或管理成本都是高昂的。基于互联网的财务管理系统突破了这一空间局限，使物理距离变成鼠标距离，使管理能力能够延伸到全球任何一个结点。众多的远程处理功能得以轻易实现，特别对于集团型等多分支机构的企事业单位具有重要的现实意义。

（四）动态核算

如果说pc时代的财务系统主要解决了工作量的问题，那么网络财务将在此基础上显著突破速度的问题。网络财务下的会计核算将从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。网络财务系统将能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。年报、季报、月报和日报可以即时生成。

二、传统财务管理中存在的缺陷

在传统财务管理中会计电算化仅是将传统的财务会计流程搬到计算机上，并没有本质上的改变。其结果必然是会计工作事后算账、事后报账；财务与业务管理之间不协调；容易在企业内形成一个个信息孤岛，各项业务之间信息不能实时地沟通。

传统财务管理体系缺乏健全的预算控制。没有实时获取业务信息的能力，无法进行预算的及时分析，不便于采取相应的调整措施。同时由于没有实时动态的资金流量信息，企业无法把握资金流向，在企业的各个账户中有可能存在闲置资金，会造成资金体外循环。这会降低资金的使用效率，加大资金管理风险。

由于许多企业存在信息孤岛，财务会计流程缺陷、时间和空间的局限性等问题。使得企业领导决策的大量信息只能通过层层报表汇总得到。支持决策手段落后，导致了财务决策信息的缺乏、滞后，实效性和正确性大受影响。

三、构建基于电子商务的财务管理信息化体系

（一）构建网络财务新体系

为打破传统会计信息系统的局限性，可以借助事项会计理论、业务流程重组理论和现代信息技术来重构网络环境下的会计信息系统，基于电子商务的财务管理信息化体系的思路是：以财务业务一体化为目标，以业务过程建模，以业务活动为驱动事项，集成所有业务数据，通过业务处理流程实时提供信息处理和控制，生成个性化的财务报告，面向决策，支持所有的用户。

通过构建电子环境下的会计信息系统来实现网络财务的功能，包括：远程处理功能，实现企业与企业、企业与客户、企业与供应商零距离的交易行为；移动办公，管理人员可以随时随地得到企业的最新运营信息以做出决策，增强企业竞争力；实时动态管理，系统随时生成动态的财务报表提供实时信息；财务业务协同，实现企业内部各部门之间的协同，与供应链的协同，与客户的协同，与社会相关部门的协同。网络财务应用以后，企业业务流程处于动态活动中。从供应商、客户、银行等外部关联方与企业发生经济业务开始，企业内部的采购部、销售部、财会部、生产部等部门就要对相关业务进行记录。这些部门所记录的数据通过输入财务软件便能生成相关的财务指标、信息。由于网络的应用，企业外部关联方、管理决策者、投资者等信息使用者此时便可收集这些资料进行管理决策或投资决策。由于计算机技术的飞速发展和计算机的广泛应用，企业内部各部门对发生的业务通过使用计算机便能很好地完成记录。然而，为了数据更完整而有条理，可由会计部门对各部门所输入的数据进行综合整理，并生成各种报表。此处的报表是动态报表，是会计部门在线生成的，每隔一段时间更新一次。此外，传统的会计报表可用网络财务形式下的报表代替，进行网络财务报告。网络财务报告包括了搜索引擎、各种指标在线生成等先进的功能，使各报表使用者除了能够随时得到所需信息外，还能够提高阅读报表的效率，使决策更及时。由上可知，构建网络财务体系，能够使整个财务管理流程更加完整，内部运作过程更安全，保证网络财务的质量与财务信息使用的效果；各种数据的输入与资料收集更及时，提高决策效率，从而提高了企业经营效率及竞争力。

（二）重组业务流程

传统的会计业务流程模式可以概括为“填制凭证—登记账簿—编制报表”,这些步骤不可跳跃而行。在网络环境下，企业时刻受到内部与外部众多信息需求者获取信息的压力，这些冗余繁琐的步骤将使企业会计信息提供滞后。只有建立结构紧凑高效率的横向网络型组织结构，并重组业务流程，才能对急剧变化的市场环境做出快速反应。通过组织结构的改造和业务流程重组可以实现财务、业务、决策一体化，使企业内部的物质流、现金流、信息流汇集成开放的、良性循环的环路。然后通过网络将企业内部的业务流程再造推广到整个供应链中，从购买原料到对顾客提供有价值的产品和服务的一连串作业活动，减少供应链中不必要的中间环节，实现企业财务管理与整个供应链的整合，从而全面提高企业核心竞争力。业务流程重组后，一旦外部和企业发生业务事项，经企业内部有关部门填制源数据后，通过软件的作用自动生成相关财务指标信息，企业外部、内部各部门和各种信息需求者即可同时通过网络技术获取相关信息，而无需等到会计部门经过“填制凭证—登记账簿—编制报表”这一固定流程后才能获得。

（三）完善网络软件、硬件的内部控制

对操作系统、数据库的系统软件方面的控制可以通过设置用户访问权限管理，建立健全系统和数据库的访问日志审计制度，以及尽可能选用安全等级较高的操作系统产品，并经常进行系统升级，对外来用户系统可以自动进行安全屏蔽这些技术性措施加以克服。从而保证计算中心任何情况下都能持续、安全地运转并规避外界通过网络对计算中心的威胁。这方面可以通过对计算机中心的位置、结构控制、人员进出中心的控制和对中心配套的电源、防火、防磁、温度控制等实现。同时，采取多台服务器同时工作等措施，可克服网络环境下可能由于服务器故障而造成的数据丢失或发生错误甚至造成系统的瘫痪等状况。

参考文献：

[1]王华丽.我国电子商务发展策略分析.商业研究，2004(18):175-176

[2]杜欣明.关于中国电子商务的几点思考.现代情报，2004(2):46-47

[3]姜云玲等.web平台下的财务管理的新模式.财会研究.2004(7)37-38

[4]陈宪宇. it环境下网络财务管理模式研究.财会通讯2009（9）：137-139

[5]李思寰.关于实施网络财务管理的探讨. 财会月刊2010(2):84-85

第6篇：商务管理前景范文

关键词：商务英语 学习兴趣 制约因素 改进商务英语教学

中图分类号：G712 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.009

经济管理类专业中都涉及到商务英语这门学科，商务英语的教学需要注意在实践中的应用。公共英语的学习是为了能够打好英语基础，培养语言的基础能力。商务英语学科很特殊，本身是英语基础能力的一种延伸，学习商务英语属于提高商务交际能力的一种方式。经济类专业的学生，以后从事的工作属于经济贸易类岗位。要求学生的商务能力强，学习商务英语也是提高交际能力的一种方式，对经济全球化发展具有很重要的影响。

1 分析影响学生学习商务英语兴趣的因素

1.1 学生的英语基础知识很差，学习水平很有限

职业院校的学生，很多都属于普通高中的毕业生，本身也具有一定的基础知识，但是整体的学习水平不高，以至于对商务交际中所用到的英语没有太大的兴趣，影响了商务英语教学。

1.2 学生的词汇量很少

商务英语本身具有特殊性，都属于商务交际的内容，涉及大量的词汇以及专业术语等，学生本身的词汇量很少，当看到整个文章中存在大量的词汇，很难理解文章的内容，就失去了学习的兴趣。另外，很多基础英语中的词汇在商务英语中意思会发生改变，学生很难掌握这一点，这方面也会影响学生的学习兴趣。

1.3 缺少一些经济类相关知识

刚刚接触到商务英语的学生，本身还没有关于经济类的知识，学习商务英语会产生一定的困难，影响了学生的自信心，学习商务英语的兴趣就会降低。

1.4 文化差异大

商务英语学习中，语句的构成等方面都属于西方文化，如果不了解西方的文化背景，将会影响对商务英语的理解。很多学生对这方面的内容都不了解，产生了很大的疑惑，影响了学习的兴趣。

2 改进商务英语的教学方式，从根本上提升学生的学习积极性

2.1 改变商务英语的教学方式，要与现阶段的教学方式结合起来

对商务英语的教材，教学模式等方面都进行有效的分析。对缺乏趣味性的教学环节要增强趣味性。教学模式中需要改变以往教学观念。

第一，结合商务英语的特殊性，教学过程需要从简单到困难，呈现阶梯的模式增加教学的难度，增加的过程要和学生的学习兴趣结合在一起。

第二，教学过程中，要在教学环节中渗入趣味性，教学方式不要过于陈旧，要与现代化的社会发展结合在一起。例如，教学课堂中可以引入自我介绍的环节，模拟某个接待的过程，或者商务洽谈中的电话技巧以及商业用餐等对话的练习，这些方面和工作的过程能够有机结合在一起。另外教学过程中也可以采用游戏、分组讨论、演讲、报告会以及模拟对话等形式，使整个课堂更加生动，增强了学生的学习兴趣，同时也提高了学生的语言应用能力。

第三，学校也可以安排学生到外企进行社会实践，对学生学习商务英语的能力培养也具有很重要的作用。

2.2 加强商务英语词汇的学习和积累

英语学习中积累词汇量具有很重要的作用，商务英语学习也是这样，商务英语中词汇都很陌生，包含了很多的专业术语。词汇是商务英语学习中最难的部分。专业术语和陌生的名词，学生接触到这些内容都会感觉到很厌烦，所以要想学好商务英语就需要大量了解这些词汇。老师应该正确的引导学生这方面的内容，不要让学生产生恐惧的心，教会学生怎样去对待这些陌生的词汇。

2.3 要求学生多了解西方的文化背景

商务英语教学中，首先要让学生全面了解西方的文化背景，学习西方的商务专业知识，掌握商务活动中的一些要点，对学习专业知识有一定的帮助。可以要求学生在课外阅读一些关于西方文化的杂志，了解中西方文化的差异，老师可以给学生介绍这种书籍。另外，教学中要求老师要结合西方的文化进行教学，商务英语教学要涉及到经济、贸易、经融、旅游等各个领域，涉及商业信函、文件、图表等不同文体。只有这样才能让学生对商务知识进行较全面的了解，真正体现商务英语教学的内涵――从英语中学专业。课堂上应多讲一些各国的文化背景以及各国的犯忌之处，如果不了解对方的文化背景，有可能造成商务交往的失误。比如若把西方商务友人安排在13号房间居住，他们会大为不满。西方人认为13是个不幸，凶险的数字，它源于《最后的晚餐》，耶酥和弟子们一起吃晚饭，第13个人是弟子犹大，他为贪图三十块银币，将耶酥出卖了，使耶酥被钉在十字架上，这个故事流传很广，影响极深，西方人憎恶犹大，故把“13”这个数字当作“不幸的象征”。这些都是学习商务英语必须掌握的知识，这些知识的掌握有助于商务英语的学习。另外大家对国外的风俗习惯也都很感兴趣，因此能取到很好的学习效果。

综上所述，商务英语属于经济管理类专业的重要组成部分，商务英语的教学要想要达到非常理想的效果，需要不断的研究教学中出现的问题，结合教学中的问题，采用合理方式解决。对提高学生的学习兴趣具有很重要的作用，使商务英语教学真正成为培养经济管理类复合型人才的最有效途径。

参考文献：

[1]Mark， Ells and John Christine. Teaching Business English [M]. Shanghai Foreign Language Education Press， 2002.

[2]朱玉清.商务英语的特点及其教学原则[J].河北职业技术学院学报，2006，（9）.

第7篇：商务管理前景范文

NO1.文秘专业就业前景

随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求。秘书在企业中属于基础，也是重要的岗位之一，其岗位职责描述也是模糊和广泛的。目前，一般把秘书、行政、助理这几种相关职业都划分在秘书的岗位范畴中。

在每年的外企人才招聘过程中，外企秘书总是处于重要和醒目的招聘地位。秘书岗位的重要在于其对于任何企业来说，都是不可或缺的职位;秘书岗位的醒目还在于其招聘数量的规模体现。在FESCO每年推荐的几千名外聘员工中，秘书职位需求占总需求量的45%以上。

行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化文秘专业的大学生就业前景与方向文秘专业的大学生就业前景与方向。而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。

另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势文秘专业。

NO2.文秘专业就业方向

(1)客户服务与管理方向

本就业方向需要具有较强客户服务理念，较强客户管理与开发能力，较强营销活动组织策划、人际沟通与现代信息管理能力，能为所在组织系统创造服务附加值的高等技能型专门人才。

(2)商务行政助理方向

本就业方向需要具有严谨踏实、谦逊诚恳、耐心细致，掌握组织系统日常办公事务处理技能的行政助理类高等技能型专门人才。

(3)公关秘书方向

本就业方向需要具有较强的商务活动策划和组织能力，较强的公关与商务谈判能力，熟悉公关工作事务，能为组织创造良好的公众形象的高等技能型专门人才。

NO3.文秘专业简介

文秘专业是培养掌握专业必备的基础理论和专门知识，具有从事文秘专业实际工作的综合职业能力和全面素质，适应第一线工作需要，主要面向外经外贸行业，从事涉外秘书等工作的应用型人才。

培养目标：

培养既有一定的理论知识修养，又有较强的动手与实际操作能力，具备较强的文书撰写与沟通能力，掌握行政与商务活动的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使用，能胜任企事业单位办公室工作，协助领导处理日常事务，为领导决策及实施提供服务，具有良好职业道德和团队合作精神，具备办文、办事、办会能力，能够从事办公室文员、行政助理、档案管理、人力资源管理等工作的中高级技能型、应用型人才。

主要课程：

秘书学概论、公共关系与实务、秘书写作、文书档案管理、办公室事务管理、会务管理、秘书礼仪、秘书英语、秘书交际与语言、企业行政管理实务、人力资源管理、秘书信息工作实务、中文速录、办公自动化、电子商务、秘书岗位综合技能实训等。

毕业生就业方向：

秘书是各行各业都需要的应用研究型人才，随着社会经济的快速发展，商务会晤、公务往来等活动不断增加，各行业在进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面都需要秘书，本专业的就业前景十分广阔

文秘专业的大学生就业前景与方向办公文秘

。学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。

主要就业岗位(群)有：

1.行政管理方向：总裁秘书、行政助理、总经理秘书助理、部门经理秘书、经理助理、办公室主管等。

2.商务文员方向：商务秘书、跟单文员、业务员、谈判助理等。

3.普通文员方向：办公室文员、前台文员、行政文员等。

4.档案管理方向：档案管理员、资料员、信息收集员等。

1.商务英语就业前景好不好

2.高考热门专业就业前景：小语种专业

3.新西兰留学热门专业就业前景分析

4.营养配餐员如何理解，就业前景

5.速录行业的就业前景如何

6.岩土工程的就业前景

7.企法顾问就业前景分析

8.护理专业的就业前景

第8篇：商务管理前景范文

酒店管理专业培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。

酒店管理专业就业前景

酒店管理专业学生毕业后可在以下岗位从事工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司，旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。

酒店管理,是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的.根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长.在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面.因此酒店管理专业就业前景广阔，酒店管理人才需求有很大的缺口。

然而每年，全国有数以百万计的大学毕业生为找不到工作而发愁，他们认为职场已经饱和，可是纵观全球，高级酒店管理人才却一直紧缺。

酒店管理专业就业方向本专业学生毕业后可可以在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。

从事行业：

毕业后主要在酒店、房地产、餐饮业等行业工作，大致如下：

1 酒店/旅游;

2 房地产;

3 餐饮业;

4 互联网/电子商务;

5 物业管理/商业中心;

6 建筑/建材/工程;

7 金融/投资/证券;

8 其他行业。

从事岗位：

毕业后主要从事行政前台、销售经理、前台接待等工作，大致如下：

1 行政前台;

2 销售经理;

3 前台接待;

4 酒店总经理;

5 店长行政专员;

6 酒店总经理;

7 行政助理;

第9篇：商务管理前景范文

一、目的

为了适应医药行业的发展变化；为了扩大企业销售规模；为了提高电子商务部的工作效率，制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持，力保方案的顺利实施。

二、行业现状及影响因素

一、医药市场前景及影响因素

1、市场前景：

随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移，预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长，据统计，20cc年前3个季度，医药行业实现工业总产值5298.4亿元，利润490亿元，同比增长38.8％；工业销售5019亿元，同比增长29.1％。

20__年实行的出口退税政策，有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场，仅20__年前3个季度，医药出口241.7亿美元，同比增长35.4％，高于全国外贸增速13个百分点。其中，原料药出口占56.7％。价格同比增长39.7％。在200多个出口目的地当中，对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30％以上。

__年的推出的新农合、__年实行的城镇居民医疗保险，扩大了医疗保险人口覆盖程度，降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善，药品需求必将持续快速增长。

2、影响因素：

医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一，也是受政府影响最深的产业之一。

国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时，也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。

药品广告的严格监管

企业药品电子监管制度

药品省级统一挂网招标等政策的密集出台

2011年发生在美国的金融危机，对我国消费者收入造成不同程度的影响，购买力降低。

网络药品销售门槛高

二、电子商务市场前景及影响因素

1、市场前景：

据cnnic统计，截止20cc年12月底，我国网民总量已经超过美国跃居世界首位，达3亿人。20cc年网上交易金额约占市场交易总额的30％。

由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点，可为企业创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此，众多企业积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展，正以每年120％的增速快速成长。

医药行业电子商务的进入门槛较高，截止__年底，我国正式获得互联网药品销售资质的企业仅14家，其中，国家药品食品监督管理局认证的企业仅有7家，市场潜力巨大。

2、影响因素：

中国医药行业政策的局限

网民年龄和素质偏低

医药产品特殊性，网络购药习惯尚未养成

网络药品虚假信息造成的负面影响

计算机和网络技术更新换代

复合型人才的匮乏

金融危机拖累消费者的购买力

三、市场机会与问题分析

一、产品的市场机会与问题分析

1、肿瘤疾病市场前景：

据ims预测，到20__年，全球肿瘤药市场的复合增长率将达12－15％，是其他药物增长的2倍。20__年全球医药市场净增长的17％来自于肿瘤药物市场。国家卫生部__年统计我国现有恶性肿瘤患者约700万人，我国每年新发恶性肿瘤病例约200万，死亡约140万。预计到20__年，我国有恶性肿瘤患者将达到1000万。

国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势，尤其是__年和__年，分别为28.12％和34.24％，__年销售额已经达到230亿元，市场发展前景非常看好。

2、糖尿病市场前景：

据世界卫生组织有关资料研究表明，__年全球糖尿病患者总量达到2.4亿人，年平均增长率10%左右。在未来25年内，全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。我国目前有糖尿病人约4000万。

中国__年17省会城市调查中，dm医疗费188.2亿人民币，约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元（占81%）。

3、机会优势：

国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种

疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分

操作空间大、市场容量大

体积小、重量轻、不易碎，尤其适合网路销售

产品上市时间长，有一定口碑

4、问题分析：

产品适应症窄，针对性弱

对销售学术支持力度弱

业务人员产品知识匮乏

业务人员工作态度亟待转变

业务人员的激励不够，缺少动力

营销技巧缺乏，操作不规范

㈡、电子商务部的机会与问题分析

1、电子商务部的机会：

企业高度重视电子商务部的发展建设

销售困境，急需新的营销模式

运营推广方法多，选择余地大

有33家招商网站的推广基础

效果可控，可根据企业经济状况调节投入

经济危机，引入专业技术人员的成本降低

在线支付和药品配送问题基本解决

商务平台自主开发，运营维护简便、快捷、成本低

2、电子商务部的问题分析：身份不合法，资质没有

地政部门关系生疏

处方药品不可在线销售

网站功能简单，互动功能弱

内容建设轻率，逻辑关联度低

搜索引擎（网页、程序）优化没有

关键字的精炼、优化无意识

岗位制度没有，工作目的性差

多部门招商信息，内容混乱不一，形象差

无专人在线接待，说服能力（产品知识）差

没有流量分析，网站推广方向性差

对内容管理不到位，刷新频次少

四、营销目标（20__年底前）

1、实现销售500万元。

2、建设和优化电子商务平台。

3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。

五、营销方案

1、人员

结构及岗位培训人员结构：

网站运营经理1人

前台维护管理1人

后台维护管理1人

在线客服人员1人

专家在线医生1人

岗位培训：

明确各岗位工作内容

全员产品知识培训

全员电话营销培训

2、网站合法身份的申请

网站的icp备案

药品信息服务许可证

其他运营资质的申请和完善

3、网站平台的内容建设及更新优化

确定网站更新的工作内容和频率到人

对在线调查结果分析后的网站内容增减

制订网站优化（网页、程序）进度

对在线调查结果分析后的网页更新计划

其他合理的优化建议

4、网站推广

⑴、免费推广：除了公司原来已经进行的付费推广外，8月30日前着力进行免费推广，安排到人，制订工作内容。月底通过流量分析，评估调整。

搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注，并定期跟踪效果，及时修正或补充。

医药招商网站――注册登录尽量多的行业网站，企业和药品信息，提供图片上传。通过流量分析筛选主要的医药行业网站。

医药零售网站――注册登录尽量多的网上药店，企业和产品信息，提供图片上传。通过终端拦截方式，使网店的接待人员推荐购药客户访问我企业网站。

业内人士联盟――通过qq群、qq标签、自主博客、论坛发帖等凝聚业内人士，并通过链接访问我企业网站。

视频网站注册――在土豆网、六间房等视频网站注册，收黄胶囊、雷丸胶囊或者企业、员工的视频，标注关键词，吸引关联访客浏览并引导到我企业网站。

导航网站登录－－选择一些导航网站，添加提交。尽管被收录的几率较低，但是这些导航网站之间会相互索引，只要成功加入其中一个，就有可能被其他导航网站收录，效果立竿见影。如hao123、265、2345、5566等。

医药企业联盟――将公司生产运营过程中，有关联的上下游企业进行整理，进入其客户列表或合作伙伴目录；将关联企业的广告或链接互换，增加我企业网站的曝光率。

邮件群发推广――避免被认定为垃圾邮件，注意发送对象的精准性。事先声明，如果您拒绝接受此邮件，我们将不会再次发送，以取得对方谅解。

⑵、付费推广：免费推广遭遇瓶颈；或者是公司整体营销策略；企业产品海外上市等，进行该种推广。

搜索引擎竞价排名――选择baidu（国内）

关键字广告――选择google（国外、国内）

垂直行业门户广告――选择易方达医药招商网，可选择图片、文字、漂浮窗口等方式。

⑶、其他推广方式：根据上述推广工作效果，考虑其他广告形式。

5、具体行动方案。

5月30日前，完成人员到岗和初期培训。

5月30日前，明确各岗位工作内容。

5月30日前，完成肿瘤100问、糖尿病50问文字工作。

6月15日前，全面启动免费推广工作。

6月15日前，完成网站全部调试、修改工作。

6月30日前，完成所有信息的清理纠正检查工作6月30日前，展开网站身份完善工作。

六、费用预算（略）

在网站完成3个月内，进行免费推广。根据推广效果，酌情考虑付费推广。

七、方案调整

1、定期进行网站流量分析，根据分析结果，调整工作中心。

2、配合企业整体营销策划，调整工作计划。

3、引进培养“一专多能型”人才，适应人员流动。

一、企业开展电子商务的时机

1、互联网的飞速发展，拥有一个数字化的商务平台，已经是众多企业展示形象、谋求发展的当务之急。

2、网民的激增，巨大的消费市场，巨额的商业利润，使得企业难以抵挡诱惑。

3、电子商务、电子政务的实施，药品电子监管、网上报税、数字化办公等逐步普及，使得企业为了运营需要，不得不涉足电子商务领域。

4、医改政策的实施，压缩了药品利润空间。企业为了生存，探索新的营销模式。

5、营销成本逐年增加，进军电子商务成为企业降低成本的可行之路。

二、电子商务平台在企业中的地位与作用

1、是企业窗口，是企业的对外形象

2、是企业的信息资料库，是信息交互的神经中枢。

3、是企业的新闻采编报道部门

4、全程参与企业的日常运营、政策制订、效果评估。

5、是企业利润新的增长点。

6、电子商务部为每个部门提供服务

三、电子商务目标预期

1、短期目标：（1年内）

搭建和完善网络平台

网站各项资质完备

提供信息服务到位

队伍精良稳定

收支持平

2、中期目标：（2年内）

医药行业领先的商务平台

数据库建设形成一定规模，提供更多信息服务

实现一定利润

拥有一定会员，流量稳定

3、长期目标

利润超过传统销售规模，成为企业核心部门

商务平台功能完备，数据库形成规模，服务令人满意

部门建设运营良好，步入“快车道”

四、电子商务平台的服务对象

1、包含：政府部门、合作伙伴、内部成员、商、患者、医生。

2、重点：企业成员日常工作

商提供文献资料和企业资质等

患者教育和在线购买

五、经营电子商务负责人应该具备的基本素质

1、熟悉了解相关政策法规

2、管理队伍和掌控评估项目经验丰富

3、对企业发展战略的充分理解

4、对企业年度营销政策的精准确理解

5、药品营销实战经验丰富，运营电子商务目的明确

6、了解计算机技术，精通网络推广模式和方法

7、对所售产品知识的全面掌握

8、熟悉客户心理，了解客户需求每个关键阶段，教育说服力强

9、勤于学习，思路开阔，善于创新，踏实肯干

10、全局观念，甘于奉献

六、电子商务队伍成员基本素质要求

1、前后台成员专业技术底子扎实，能够运用技术手段，实现

设计预期。2、减少运营成本，队伍成员必须是“一专多能”型人才。

3、注重进度、强调结果的团队，不迁就“滥竽充数者”。

4、全体成员，必须熟悉产品知识，个个胜任在线接待解释工作。

5、牵扯到账户、资金、登录密码等关键内容，成员人品、口碑异常重要。

6、成员应具备学习创新精神。思路开阔、敢想敢干，互相鼓励支持，提供问题解决方案和建议，杜绝袖手旁观现象。

7、学习的团队、团结的队伍、高效的部门。

七、建立健全电子商务部的岗位制度1、电子商务部部门管理制度

2、后台编程人员工作内容和岗位制度

3、网页制作人员工作内容和岗位制度

4、文案人员工作内容和岗位制度