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××年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
示范项目建设工作是一项理论性、实践性、创新性、系统性很强的工作,除了需要科学的理论、先进的理念、创新的观念做指导外,还需要有务实的态度、科学的方法、有效的措施作保障。我们不能因示范建设重要而孤立地抓示范项目建设工作,在较长期的项目建设实践中,笔者认为:要搞好示范项目建设工作,必须采取示范的工作模式,这就是系统设计、整体推进、全面提升。
1.1系统设计,理清工作思路通过系统分析,全面考虑,确定商学院工作的基本思路是:(1)以文明创建活动为载体,抓好师德师风建设,增强教师教书育人、服务社会、建设学校的意识与动力;抓好学生学风建设与职业道德教育,全面提升学生综合素质。(2)以学校人事分配制度改革为机遇,制订学院系列管理制度,理顺人事关系,明确岗位目标责任,加强各岗位各项目的考核,做到目标到人,责任到人,待遇到人。(3)以示范建设项目会计专业建设工作为依托,充分发挥示范建设在体制机制创新、人才培养模式改革等方面的引领辐射作用,带动商学院其他专业的各项建设,促进商学院整体水平的提升和服务能力的增强。(4)以商学院五大总体工程(发展激励、示范引领、双师打造、名生推广、形象提升)为引擎,推动商学院全局工作,促进商学院可持续发展。
1.2全面把握,明确工作目标确定会计专业建设的目标是:把会计专业建设成为校企合作紧密、师资力量雄厚、课程特色鲜明、实训条件优良、人才培养质量高、社会服务能力强的国家级重点专业。并在以下两个方面形成示范点:(1)构建会计专业教学做合一的教学模式,并对基于教学做合一的人才培养方案、课程设计、教材开发、教师素质、教学考核、教学效果进行系统研究,将其应用到高职教学实践并加以推广,为培养高端技能型会计人才服务,在全国起到示范作用;(2)创设“角色仿真、过程仿真、环境仿真”的会计实践教学形式,解决学生校外实习顶岗难、校内实训过程难的问题,全面提高学生的职业技能,并使该实践教学形式在全国起到示范作用。
2加强学习,提高思想认识
通过召开骨干院校建设推进动员会、召开商学院重点专业建设研讨会、召开国家骨干校重点专业会计专业群的建设情况调研及督办会,不断地分阶段地组织全体教职工学习,提高全体教职工的思想认识,让大家能真正理解示范院校建设的重要性、艰巨性、实践性、技术性,增强大家参与建设的积极性、主动性、创造性、持续性。组织商学院全体教职工学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《国家高等职业教育发展规划》、《教育部关于推进高等职业教育改革发展的若干意见》、《黄冈职业技术学院骨干校建设方案》等文件,要求提交学习体会与建设建议及个人规划,每个同志从学院发展角度提出了很好的建议,从个人发展角度提出了可行的个人规划。
3分解任务,细化目标责任
国家骨干校建设方案是我们建设的纲领性文件,是校内外专家按照国家要求制定的,具有先进性与科学性,实施起来具有较大的难度。为了完成这一艰巨任务,该院对方案进行了系统地细化,制定了具体的实施方案,明确各项任务建设的思路和措施。商学院多次召开骨干教师座谈会,解读骨干院校会计专业及专业群建设方案,研讨任务分解的基本原则和思路,并对建设任务进行了逐项分解,实行项目负责制,专项工作专人负责,重点工作重要成员负责,以工作“任务单”和“进程表”的形式下达到每名教师,各项目建设参与人与项目组总负责人一一签订了责任状。
4制定办法,落实目标考核
今后的工作首先是按照学院全局的发展和要求,结合我们的实际,做好全国示范校评估的准备工作,基础部的重点工作还是教学工作。更新教学理念,改革教学方法和手段,探索适合我院培养目标及学生特点的教学方法仍然是我们工作的中心。
加强教学管理、加强师资队伍的建设,培养好一批德才兼备的好教师,充分发挥教研室主任、老教师、学科带头人及骨干教师的作用是我们做好今后工作的基本保障。
此次学院的机构改革涉及到基础部应该还有北区的部分教研室和教师合并在一起,尽管还没有具体操作,但我想下一步一定做好融合、协调和管理工作,使南北区的基础部教师成为一体。
我的工作理念是“以身作则、以人为本、凝聚力量、开拓创新、勤奋工作”。
在学院的领导和相应的政策支持下,大胆改革和创新是我们今后一个时期的工作方向。
二、 工作思路:
搞好农村中学教研组建设课题启动工作,学校教学业务工作体系的重构,形成了“菜单式”后续评价前移教学评价机制,加强教研组年轻骨干教师的培养,认真参加校际合作的跨校教研活动,通过教研组建设提升教师课堂教学能力。
三、 主要具体工作
9月份:参加科研工作会布置科研工作;建立学校教学科研工作例会制度;部署课题启动工作培训实验教师。
10月份:完善科研室制度,启动校内赛课活动,开题。
11月份:课题阶段总结、完善教师业务档案。
本学期,政史地教研组工作将坚持“以创新求发展,向教研要质量”的工作思路,以《新课程标准》为准绳,以教材为凭借,以培养学生全面素质为宗旨,以提高课堂效率为工作主线,开展务实、新颖、活泼的教研活动。配合学校的德育工作,引导广大学生关注国际国内时事,ji发学生的爱国主义热情及学习思想品德课、地理课、历史课的积极性,提高中学生的政治、人文素养。在工作中坚持“三个代表”重要思想和科学发展观,认真学习教育理论,坚持培养学生“主动学习、和谐发展”,培养学生“具有崇尚人生哲理、追求科学真理”的优良品质,以实施素质教育、实现课堂教学现代化为中心,整合各项常规工作,为新学期全面推进素质教育和信息化课堂奠定坚实的基础。根据学校工作要求,结合本组情况,认真完成教育教学工作,加强组内建设,团结一致协作完成好教育教学工作。
二、教研组基本情况分析:
本组共有专任教师8人,都具有扎实的专业知识和较深的理论修养,中青年教师教学经验丰富,教育教学态度严谨;年轻教师朝气蓬勃,知识新颖前卫,计算机水平较高,课件制作精美。全组成员团结协作意识较强,教学工作抓得扎实有效,教育教学效果良好,师生关系融洽。
组别 备课组长 组 员
政治组 季 芸(七年级) 季 芸 杨 森
丁乃秦(八年级)
历史组 圣坤花(七年级) 圣坤花 杨 森
赵承东(八年级)
地理组 程 涛(七年级) 程 涛 郑 虹
王寿文(八年级) 王寿文 程 涛
三、工作目标:
围绕学校中心工作,服务学校工作大局,开展各种形式的教研活动,认真学习新课改理念,充分发挥教研组的作用,进一步提高本组教师的教学、科研水平,力争创优质团队(优质教研组)。争取在八年级地理会考中均分达到87分以上,合格率、良好率、优秀率争取全区第一,为中考打好前战。其他科目在期末考试中均分争取达到80分以上,合格率、良好率、优秀率争取全区第一。
四、工作思路:
本教研组要以课堂教学为中心,以培养学科骨干教师为根本,以课堂教学创新为主旋律,努力尝试多媒体教学,重点开展以下几方面工作:一是继续抓好教育理论学习活动;二是搞好教学常规工作;三是进一步提高本组教师的科研意识,让教学从经验走向科研;四是配合教务处组织好校级公开课,争取开几节有级别的公开课;五是利用好现代信息技术,使信息化进政、史、地课堂。
一、认真履职,培育文化,全面提升办学质量
1.明确办学思路。我们在对学校发展历史进行学习梳理、研究剖析的过程中,凭着自己平易近人的态度、务实的工作作风,很快就赢得了全校师生的信任和支持,从领导到教师,即便是门卫的工人师傅也对学校发展谏言献计,都对学校未来充满希望和期待。新的发展思路逐渐明晰,就是坚持“12345”的工作思路,即:围绕一个中心:锤炼魏书生的教育办学思想,全面提高教育教学质量;突破两项工作:鲜明学校形象,提升办学品质;搞好三个设计:学校发展路径设计,学校文化形象设计,教师专业成长设计;增强四个意识:法治意识,科研意识,团队意识,品牌意识;抓好五条线索:把握航线(发展方向),不碰红线(法律法规),守住底线(安全稳定),提升生命线(教育质量),打造风景线(学校文化)。
2.锤炼学校文化理念。从校长到教师工人都应该努力实践学校的教育思想。我觉得学校的核心理念,就应该是“德润人心,文化天下”,以此统领学校的全部工作。办学远景,应该是通过实施“教育七大行动”即:书香浸润灵魂(读书);文化滋养个性(习惯);写字改变形象(写字);反省提升素养(日记);歌声陶冶情操(唱歌);课堂成就理想(教学);信息畅通明天(电脑),发扬“宁静致远,追求卓越”的办学精神,着力打造“书香校园,锦绣花园,和谐家园,幸福乐园”,培养读书之人,爱美之人,感恩之人,幸福之人,追求“小小校园,大雅之堂”的办学境界。
第二,我有务实的工作态度和比较扎实的理底。十几年来,自己一直信守从我做起,从现在做起,从点滴做起的工作作风,本着这所不欲,勿施于人的工作态度进行工作,且一直没有放弃教学第一线的化学教学工作,刻苦钻研业务、不断学习,曾在省教委组织的教学评估中,两次获奖为学校争得了荣誉。
第三,我有严谨的工作作风和较高的科研能力,在工作中始终能以身作则,言于律己,尽心尽力的完成第一项工作,且始终没有忘记教育科研工作,不断探索曾在省教委组织的科技制作比赛中3次获奖、并5篇。今天,站在这里,我参加了培训中心及招生就业的两个岗位的竞选。
我的工作思路是:
一、加强学习、充实自己、完善自我。按照打铁先严本身硬的作法,要加强学习,自身的业务水平,进一步了解有关民族政策理论,从而使工作有条不紊。
一九九九年初,渤海镇中心小学制定了《1999----2003年两支队伍建设发展规划》,经过全体干部教师的积极努力,规划中提出的预定目标已经实现。主要体现在:
1、学历层次大幅度提高。
规划之初,全镇小学173名教职工中,初中学历12人,占6.9%;中师学历122人,占70.5%;大专学历39人,占22.5%;本科学历为0。至2003年底,172名教职工中初中学历7人,占4.1%;中师学历40人,占23.3%,
分别下降了2.8和47.2个百分点;大专以上学历121人,占70.3%,提高了48.8个百分点;其中专科学历108人,占62.3%;本科学历13人,占7.6%。实现了规划中提出的到2003年大专学历达到60%以上、大本学历5%以上的目标。
2、干部配备结构比较合理。如下表:(略)
上表是学校干部队伍和支委班子经过调整后各结构的基本状况,除初级职称的比例偏大以外,其它各结构均比较合理,尤其是和调整前比较,在知识化、年轻化和专业化方面均有了实质性变化,为圆满实现后一个五年发展规划奠定了坚实的组织保证。
3、教师队伍稳定,思想、业务素质优良。
五年来,教师以“政治思想好、人格品位高、以务能力强、知识层面广”为发展目标,已经形成了爱岗尽责、为人师表的高尚师德;敬业爱生、严谨治教的教学风格;团结凝聚、勇于创新的渤小精神。具有全新的教育理念,熟练掌握现代信息技术,运用水准达到区级一流。
二、两支队伍建设的指导思想。
以十六精神为指导,以教育法律法规为依据,以《中小学教师职业道德规范》为尺度,以弘扬新时期怀柔精神为契机,以《渤海中心小学2004----2008发展规划》为着力点,努力培养一支素质优良的教师队伍,为全面推进素质教育奠定坚实的基础。
三、工作思路和目标
两支队伍建设的工作思路是:坚持“以人为本”的管理理念;坚持“党管干部、党管人才”的双管方针;坚持“用共同使命维系人、用学校精神塑造人、用发挥特长使用人、用挖掘潜能管理人”的四用原则。实现“培育渤小精神,形成优秀群体”的培养目标。
四、主要工作和措施。
(一)、提高领导干部素质,作为工作重点。
1、加强支部班子建设,搞好支委换届。新一届支部委员力求在知识、年龄、职称、性别、性格、阅历、部门等方面综合考虑,形成最佳结构。
2、坚持副校级以下干部的岗位竞聘制度,使干部岗位纳入良性循环的轨道,始终充满生机与活力。
3、强化干部的规范化管理,坚持干部业务档案、考核评价及奖励制度,并在实践的基础上不断完善。
4、加强对干部的培训工作,坚持理论中心组学习,在理论与实践的结合上丰富学习内容,不断改进学习形式,提高学习效果。
5、干部要加强自身学习,提高自身素养。努力增强自律意识、责任意识、服务意识、学习意识、创新意识、大局意识、民主意识。不断改进工作作风,坚持以身作则,率先垂范,成为教师的楷模。
(二)、培育优秀教师群体,作为工作核心。
1、坚持教职工政治、业务学习制度,保持正确的政治方向,使学校始终保持积极、健康、向上的浓郁氛围。
为教师的成长提供良好的土壤和条件。
2、加强教师职业道德教育,结合区教工委在全系统开展的“首都教育师德先行”的主题教育,深入开展向曹仲帅同志学习的系列活动,将曹仲帅同志的思想、精神和品格转化为渤小教师的群体风貌。
3、继续加强对教师学历进修的管理,提高教师的学历层次,专任教师中大专以上学历到2005年、2007年、2008年要分别达到75%、85%和90%。
4、加强教师继续教育的组织和管理,创设浓厚的学习氛围,构建学习型组织,培育专家、学者型教师队伍,使教师在实践积累的同时注重理性思考,并在学习与实践中不断更新教育观念,树立全新的教育理念。
5、坚持科研兴校的办学思路,深化课堂教学整合、信息技术与学科整合的研究力度,使信息技术这一优势转化为最大的教学效益,培育、巩固办学特色并使其更加鲜明。
6、坚持并完善镇级骨干教师评选认定制度,启动“渤海名师”工程。着力培养区级骨干教师,并分阶段加以实施,力争到2008年培养出区级骨干教师10名。
(三)、坚持科学、规范管理,作为工作保障。
1、完善、修订、健全各项管理制度、职责和规定,使学校管理首先实现规范化,制度化。
2、在实现规范化的基础上,注重科学性。将现代管理理念引入到学校管理之中,增强学校管理的科学性、民主性和开放性。
3、深化校内管理体制改革,完善教职工岗位聘任制、校内结构工资制,增强教师的岗位意识和责任意识。
4、坚持以人为本,尊重教师人格,体现情感关怀,创设宽松、和谐的人际关系和氛围。
5、实现网络办公,提高管理效能。对45岁以上从事行政后勤工作岗位的党员进行信息技术培训,做到不留死角。
6、根据学校2004-----2008年发展规划的阶段性进展情况,不断改善教师的工作环境和条件。在校园设计、环境布置上体现人文性,实现教育、和谐、优美、典雅、艺术、自然的高度统一。使教师学生工作和学习更加舒心,心灵受到净化。
7、关心教师生活,努力为教师办好事、办实事。维护教师的合法权益。利用媒体在社会上宣传教师的先进事迹,提高教师的社会形象和地位。形成尊师重教的良好氛围。
大家好!
与各位领导和同事一样,在年整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:09年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及10年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。
第一部分、年工作总结
年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,10年我主要的工作包括小灵通网络维护和WLAN网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。
一、小灵通网络维护
10年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:
1、省公司与UT、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撑力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡检;
2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等,保障重点区域网络质量;
3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。
通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。
二、WLAN网络维护
年,集团公司和省公司对WLAN网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设AP约12000个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的AP数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配合集团公司和省公司前端部门正式推出C+W统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的WLAN维护重点工作包括:
1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;
2、会同10000号、省NOC、企信部和信产公司,对故障投诉处理流程的梳理和修订;
3、建立全省WLAN网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析;
4、组织全省WLAN网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。
5、通过WLAN网管系统二期建设,将09年建设的AP基本纳入网管系统,实现了对瘦AP组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。
第二部分、工作中存在的不足和个人的一点感受
年,我主要负责的WLAN和小灵通网络维护两项工作,基本完成了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着很多的不足:
首先,工作作风不够细致,特别是上半年,基本很少到分公司现场进行学习和交流,导致发出的正式文件与分公司实际情况差异较大,没有完全发挥一个省公司技术管理人员应该起到的作用;
其次,技术钻研不够深入,特别是对WLAN网络以及EVDO网络的研究,没有深入下去,仅仅满足停留在表面,缺乏深度和广度;
还有就是写作能力不强,特别是PPT和各类图表的写作能力,离部门领导的要求相距甚远。
在年的工作中,上述不足之处是我需要重点加强的方面,也是我努力提升自我素质的重要方向。同时,回顾全年的各项工作,也有一些个人的感受:
1、作为省公司后端基层管理人员,必须做好三个者:集团政策的承接者、全省维护规章制度的制定者和各项网络指标的考核者;必须深入分公司了解一线的实际情况;
2、要想保障小灵通网络稳定运行,就必须继续贯彻落实各项日常作业计划,及时发现、解决网络存在的重大安全隐患,也必须做好故障基站和板件的及时送修和督促厂家尽快修复返回;
3、WLAN网络的维护工作,对所有维护人员来说,都是全新的东西,尤其是采用瘦AP+AC的网络架构后,特别是对无线专业的维护人员提出了更高的要求,对数据、无线、电源、传输等各方面的知识和维护技能都需要掌握;
4、WLAN网络如何实现对EVDO的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必须具备网络分析的各项工具和手段,必须结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。
第三部分、年工作重点
年,是中国电信全业务发展的攻坚年,按照集团公司统一部署,09年打基础、10年上台阶,11年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在WLAN和小灵通网络方面,计划主要的做好以下几项工作:
一、继续优化完善WLAN网络维护各项规章制度、流程,改进网管系统功能,提升网络分析能力;
二、配合前后端各部门,探索WLAN对EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、调整思路和可落地的实施指导意见;
三、组织专项培训,重点培养几个全省WLAN网络和无线宽带方面的维护骨干,以点带面的全力提升全省维护人员工作技能;
四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并按照集团公司统一部署,探索利用小灵通站点、电源和传输布放AP,充分盘活小灵通网络现有存量资源。
回顾过去的年,在黄总、向总的带领下,在文斌的精心指导和全体同事的密切配合下,小灵通网络和WLAN网络维护各项工作基本完成了省公司和部门的要求,在此对各位领导和同事表示最真挚的谢意;