公司工会工作思路精选(九篇)

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第1篇：公司工会工作思路范文

通过培育企业文化，2007年公交集团实现总产值近7亿元，连续5年取得10％的年增长率；公交营运车辆达2600辆，较5年前增长100％；公交营运线路达111条；公交日客运量突破150万人次。公交车年营运里程达到1.73亿公里，安全行车间隔里程达到90万公里/次。近年在燃油价格持续走高，各项成本激增的情况下，企业严格按照政府要求，不断增车辟线，认真履行各项社会义务，企业两个效益提升显著，各项指标如期完成，两个效益和劳动生产率等指标在全省乃至全国同等规模城市公交中处于先进行列。多年来，公交工会在培育企业文化方面主要做了以下几个方面的工作。

一、提高对企业文化重要性的认识

随着城市建设的高速发展和社会主义市场经济体制的建立与完善，公交独家经营城市客运的局面必将成为过去。面对竞争激烈的客运市场，公交企业必须以市场为中心深化改革，搞好营运服务。既要深化改革，加快建立现代企业制度，又要加强以培育“四有”新人为目标的社会主义精神文明建设，积极倡导正确的人生、价值观，反对拜金主义和极端个人主义，使广大公交职工树立职业理想，增强职业责任，主动提高职业技能，遵守职业纪律，把公交职工队伍建设成为善于学习、团结和谐、生机勃勃，有强大凝聚力的群体。

企业如果具备了良好的服务水平，必然能够转化为企业的社会形象，转化为企业在城市客运市场和社会上的竞争能力，使企业在客运市场立于主导地位。为此，集团工会积极推行SO9000质量标准，开展规范化服务达标活动；积极引导和教育职工把为乘客服务作为岗位工作的出发点和落脚点，主动调谐自己与乘客之间的关系，把提高服务质量作为职业道德的第一准则，想乘客所想、急乘客所急，倾心改善服务工作态度，为广大乘客提供方便、安全、舒适、准点、和谐、文明的公共交通环境；努力把为乘客提供优质服务与追求企业利润最大化目标协调一致，创造良好社会效益和经济效益，塑造崭新的城市公交企业形象。

公交企业每天要与各行各业的人员交往，车厢被人们称之为“活动的社会”和“城市的窗口”，南来北往的乘客可以从公交行业了解一个城市的文明程度。因此，集团工会所开展的活动，都致力于塑造企业形象，塑造每一位职工的言行，同时使每一个职工良好的言行又都能广泛的争取社会好评。工会组织的文明创建活动，从提高公交职工的服务水平入手，使广大职工能够以文明礼貌的态度，热情周到的言行，主动诚恳地为乘客服务，使人们从城市公交职工对乘客的尊重、理解、关心中体会到社会主义新型的人际关系，感受到公交职工在服务工作中所表现出的高尚的职业道德情操。

二、构筑企业文化建设机制

多年来，公交集团工会坚持把企业文化建设作为工会的一项长期而又重要的工作。无论是企业党的组织还是企业行政组织对工会这种做法都给予了积极的支持，真正做到了党政工团齐抓共管，能够把企业文化建设作为企业的战略任务来抓，并融入到企业劳动人事、用工制度、分配和奖惩制度的改革之中，融入教育的、经济的、行政的、法律的手段之中，形成了新型的企业文化工作机制。

（一）服务管理走上规范化

工会在抓企业文化建设中，不断使其渗透到日常服务管理中，成为企业管理的重要内容，得到集团领导高度重视，主要领导亲自抓，从组织架构到制度健全层层抓落实，步步重实效。随着企业改制和组织架构的不断完善，新体制运作下的服务管理面貌一新。首先是从标准化、规范化上入手。2004年初开始，重新修定了公交集团现有的驾、乘、站、调、修理、保洁、稽查等数十个工种的岗位工作标准。在充分调研和广泛征求意见的基础上，突出了各类岗位工作标准的科学性、规范性和可操作性；修订了与岗位工作标准完全对应的岗位工作标准考核细则，使标准在执行过程中简便易行、可操作。从2005年五月份开始，集团对各营运公司的服务质量考评，主要考核指标浓缩为三项“岗位工作标准合格率”，“违章违纪率”和“乘客有责投诉率”。经过几年时间的运作，证明抓岗位工作标准的考核，就是抓了服务质量管理的牛鼻子，抓住了服务质量管理的核心。

规范化服务达标既是衡量服务质量的尺度，也是提升公交服务质量的一个台阶，更是自我加压、自我奋进的一种很好的形式。实行规范化服务达标认证制度，成为工会一项经常性的工作。

为全力配合市城市建设、创建国家文明城市，提升公交整体服务质量，使公交的服务更加规范化、标准化，打造公交全新的服务品牌。集团从2005年7月份开始，在所有营运线路中还推行了规范化服务达标认证制度。今年7月份起，企业又开始引入世界流行的ISO9000质量管理标准，企业全年度岗位工作标准合格率已经由过去的90％，提高到现在的97%，公交服务标准化跨上新的台阶。

（二）服务设施迈向人性化

为使公交的服务更加人性化，从2005年集团开始对车厢服务电脑报站用语作了大幅度的改版，用了三个月的时间对集团公司1651台电脑报站器语音芯片进行了全部更新。新版报站语更加注意人性化，增设了防窃提示语、提前预报站名用语、减少和调低了车厢对外用语。例如，过去对特殊乘客的照顾基本都是用“请给老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让个座”这样的语音提示，新版报站语改为：“请给需要帮助的乘客让个座”，剔除了“老、弱、病、残、孕”这样令人比较忌讳的词汇。新版本车厢服务用语更加简约、自然、实用，乘客普遍反映良好。各主要媒体对公交电脑服务语用改版均进行了报道和肯定。这几年，企业还多次邀请大学汉语言文学专家，对现行的公交服务用语进行专门的研究指导，使公交的服务用语更加人性化、规范化，更加为广大乘客所接受。

为使服务管理规范化能更好的落到实处。企业在总结了公交几十年服务管理经验的基础上，编撰了《公交服务工作手册》，把各类岗位工作标准及有关服务方面的管理规章制度汇集成篇，发至员工人手一册，使大家在实际工作中有章可循，有据可依。特别受到一线员工的欢迎。

抓服务管理规范的另一个重点就是，车辆服务标志设置的标准化和系列化。过去由于这方面的管理要求不是很严，车厢内宣传标语、广告等都随意乱贴，有限的空间七凌八乱。严重影响了公交的服务形象。从2003年开始，集团公司成立了标准化管理委员会，制定了营运、安全、服务、机务等方方面面的标准化规章。对营运车辆车厢内标准化进行了多次专项治理，对车厢内标语、标牌设置凌乱，内容不严肃的广告进行了全方位的治理。组织了专门力量对所有公交车辆的头牌、尾牌、方向标识全部进行了更换，对车厢内乱张贴进行了彻底清理，并按标准化要求进行了重新设置。张贴了统一规格、统一尺寸、统一内容、统一张贴位置的五条车厢内宣传用语。通过整治，公交车的车厢内更干净更整洁。同时，还依据《市城市公共汽车客运管理条例》在公交车厢内统一设置张贴了《营运线路走向示意图》、《市公共汽车乘车规则》。2008年9月起，在引入ISO9000质量认证体系中，进一步规范各岗位规范和管理，组建了40多人的内审员队伍，对公交线路达标进行科学的考核认证。

（三）服务热线和行风监督经常化

近年来企业工会在党委的要求下，还一直把抓服务和行风建设与工会工作有机的结合起来，使服务热线和行风监督工作得以经常化。在工会的具体工作下，建立了行风监督每月汇总反馈制度，使行风监督工作更加规范、有序。建立了完整的基础台帐，监督员反映的问题件件有着落，事事有回音，处理有反馈，每年召开5次左右的行风监督员工作例会，搜集整理行风监督员提出的意见和建议，目前已整改落实200余件，企业领导及所涉及单位现场答复行风监督员意见100多条。通过行风监督员检查，共纠正和处理了违章违纪260人次，表扬了320人次。

几年来，为确保行风监督作用，还对行风监督员队伍进行了多次调整，先后给70位行风监督员颁发了聘书。凡公交有大的活动都邀请行风监督员参加，尤其是公交线网优化，首先听取行风监督员的意见，在广大行风监督员热情参与下，公交的行风建设正一步一个脚印地向前迈进。今年企业还加强了服务热线工作，加大对综合服务中心的监管力度，进一步修订了公交服务热线工作职责，公开承诺公交服务热线铃响三声即有人接听，每年受理各类投诉或咨询电话约36000个，综合服务中心现场接待受理乘客咨询或投诉，每天平均30个。

（四）“三项整治”制度化

从2005年开始，企业工会参与开展了“文明行车、规范停靠，车辆卫生整洁，场区站点卫生秩序”的三项整治工作。“按序进站、依次出站、规范停靠”已成为《市城市交通管理条例》的内容之一。企业领导和机关各部门，2000多人次参加了检查，其中“文明行车、规范停靠”合格率85％以上，“场区站点卫生整洁”合格率98％，“车辆卫生整洁”合格率96％。三项整治为规范管理，减少违章，促进良好行车秩序，提升整体服务质量打下了坚实的基础。

三、精心打造品牌，真情服务乘客

近年来企业工会还实施了“真情服务乘客打造公交品牌”战略，各级领导班子都树立了品牌意识。通过抓安全服务、创公交品牌等竞赛活动的开展，不仅提高了集团的整体服务水平，还营造了企业精神文明建设的良好氛围。涌现了一批服务明星群体，感人事迹犹如雨后春笋，省市新闻媒体作了大量报道。市劳模，优秀青年修理工张先虎雪灾气候下，昼夜加班加点；蒋伯先从车厢内视镜里发现孕妇需要给予周到的照顾；李玉珠“多看一眼、多帮一把”赢得乘客献花；潘磊顾大局、忍辱负重荣获“委屈奖”；李伟火眼金睛抓扒手显编外“警察”风采；李祥斌从农民工到省市劳模、人大代表等等，这一件件看似平凡的事例，无不闪烁着公交人的真情服务精神。通过精心培育，以上员工都成为公交内部叫的响、外部有称颂的企业名人。陆续涌现的还有以人为本、爱满车厢的“全国青年文明号”D656车组；“全国巾帼文明示范岗”D568车组；省“巾帼文明岗”D864车组；拥军线路118线；精品线路1路、9路、103路，以及新投入的BRT快速公交线路。

“典型示范，榜样导向”，是企业工会职工思想政治工作的好传统。在职工教育中引导职工学先进、赶先进，推广普及典型经验。做到手中有典型，工作有高度。一车队女乘务员张正敏，把8米车厢变成传播精神文明的窗口。一位小朋友上错车，认不识家，在车厢急得哭，张正敏同志晚上11点下班后，还领着孩子，经多方打听找到孩子家长。该同志连续5年获得公司优秀驾驶员称号，她的事迹多次在媒体上刊登。企业劳模，修理工余安明同志经常义务加班修车，起早摸黑地干工作，车间把他的典型事迹编成了小品《大礼拜》，并参加公司文艺汇演，用身边的人和事教育身边的人，用群众喜闻乐见的形式宣传公交人的无私奉献精神，在职工掀起学赶先进的热潮。这些看得见、摸的着的人和事，提高了职工爱岗敬业的热情。广大职工以良好的职业道德要求自己、规范自己，从点滴之处奉真情、细微之处献爱心，形成了你追我赶、相互促进、共同提高、争创品牌的格局。

四、以丰富多彩的文化载体凝心聚力

在加强企业文化建设中，工会注重载体文化建设，发挥文化载体的功能作用，以各种丰富多彩的活动凝聚人、吸引人、启迪人，从而提高了队伍素质，培育了团队精神。

1、联系实际，适时开展劳动竞赛活动。为了使劳动竞赛工作扎实而富有成效，除了围绕企业经营目标责任制为主要内容开展年度劳动竞赛活动以外，每年结合企业中心工作，开展多载体、多形式的劳动竞赛。近年，相继开展了以优质服务竞赛为主线的“真情待乘客，文明在车厢”活动；结合《道路交通安全法》出台，以安全教育为主题，开展“文明驾驶、安全行车”百日劳动竞赛活动，把安全法规贯穿于竞赛的全过程，使安全法规潜移默化于驾驶员的心中；结合盛夏高温和冬季严寒，开展“战高温、夺高产”、“战冬运、保春运”等项劳动竞赛。根据企业青年技术工人青黄不接现象，有针对性地开展修理工岗位技术比武、导师带徒活动。利用职工技协开展各类技术培训和技术攻关活动，广泛开展职工自学成才活动。通过以上各类竞赛把职工群众真正吸引到了各类经济技术创新活动中，形成群众性的比工作、比干劲、学技术、学文化的氛围，使广大职工在实践中不断提高素质、增长才干。

2、以文体活动为纽带，团结凝聚职工。集团公司历来重视职工文体活动的开展，以此振奋精神、提升人气。每年组织一次大型职工文艺汇演和职工卡拉OK大赛；定期举办职工乒乓球、篮球、象棋、保龄球、登山等比赛。由于广泛的群众基础，集团公司龙舟队囊括了市第四届龙舟比赛企业组和总决赛的两块金牌，乒乓球、象棋队水平在市企业中名列前茅；公交合唱团多次在市合唱节比赛中获奖。公交职工书画摄影队伍阵容强大，定期举办展览和比赛。每逢重大节日，企业都举办联欢会、座谈会以及军民共建等活动。另外，公交演讲比赛也是一大亮点。公交是城市文明的“窗口”，提高职工职业道德水平是企业树立行业新风、凝聚职工队伍、提高市场竞争力的重要工作。围绕职工职业道德教育主题，每年举办诸如“学素丽先进事迹报告会”、“安全在我心中”、“我身边的李素丽”、“在三个代表旗帜指引下”、“讲文明、树新风”、“比学十六大精神、做诚信职工”等内容的演讲报告会，广泛宣传先进人物的事迹，推广普及典型经验，用榜样的力量影响、带动、激励职工树立良好的职业道德。

3、以创建工作为抓手，塑造公交形象。

一是加大科技投入，提升科技含量。在普及无人售票车的基础上，对100多条线路，2600多台公交车上安装了IC卡收费系统，同时，车厢移动电视、语言报站器、电子站名显示屏、下车门监视器等，得到广泛使用，越来越让市民感受到现代化公交带来的方便与实惠。

二是把文明行风和优质服务摆在首位。将儿童免票身高线由1.1米提高到1.2米，体现出人文关怀；针对学生冬季乘车难和新建学校偏远的问题，专门开通开往滨湖新区学校的公交线路和5条学生专线车，使学生“乘车难”得到有效缓解；高考期间，让考生免费乘坐公交车；近年公交还为市以上劳动模范提供了有限免费乘车；在市广播电台每周定期开办“公交服务半小时”节目，为市民乘车导航、咨询；开辟了两条夜间公交线路，每年有数十条线路落实延时服务计划，极大地方便了市民晚间出行；建成了占地570平方米，集IC卡充值、服务咨询、投诉、热线接听、旅游、出租、广告等多种服务功能为一体的公交集团乘客服务中心，给予乘客“一站式”服务，颇受市民好评。

第2篇：公司工会工作思路范文

一、提高思想认识，做好财务工作

在工会工作中，财务工作是工会组织履行基本职责的基础，收好、管好、用好工会经费，不仅是工会组织依法维护职工合法权益的需要，也是工会组织发展壮大、提高战斗力、凝聚力与号召力的需要，更是工会组织获得更大的社会关注，参与社会事务管理的需要。因此，工会各级领导，一定要提高对工会财务工作的认识，牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，在日常的重要议事日程中，要把财务工作纳入其中，通过利用有效可行的措施，不断加大对财务工作管理力度，使其更好地发挥职能作用。

二、领导重视，提高财务人员素质

按照工会相关文件规定，工会财务账户要单独开设，经费开支需要工会主席审批，因此工会主席和行政领导加强对工会财务工作的重视就显得尤为重要。只有工会主席与行政领导对此项工作重视、关心，工会经费才能及时拨缴，才能保证职工活动的顺利开展。同时，随着全面深化改革、全面依法治国的深入推进，劳动关系和职工队伍的深刻变化，以及工会财务工作面临的新形势和新任务，也对财务人员的能力素质提出了新的更高要求。财务人员要适应改革发展的需要，要全面把握工会工作的实质和内涵，牢固树立为职工服务的思想。一是要更新知识，强化政策研究，注重了解并掌握法律、财经方面的最新知识，做到未雨绸缪；二是要学以致用，针对日常工作中容易出问题的关键环节，提出解决办法和措施，把知识转化为能力；三是要敢于担当，履行好监督职能，财务人员要牢记财务工作定位，敢于把关，善于把关，严肃财经纪律，加强财务监督，坚持依法办事，只有这样才能使实际操作过程更加规范，合理。

三、强化预算管理，科学评价执行效果

财务预算是工会资金管理的重要基础，要合理有效地使用好工会资金，做好财务预算是当务之急。要按照全国总工会印发的《工会预算管理办法》，做好预算编制的各项工作，对重大预算项目要采取立项评审方式。在预算编制环节，要以“细”为立足点。要把精细管理落实到工会财务工作中的每一项支出上，严格掌控预算。要根据“关口前移、超前防范”的原则，提前介入工会组织的每一项经济活动中，实行全方位参与，避免出现预算编制质量低、预算编制与执行时的经济活动脱节、预算编制随意性大、预算约束力不强等问题。在编制预算时，可采用零基预算，在上一年度末就与工会主要领导一起，与其他职能部门进行有效沟通，对下年度的工会活动进行安排，据以编制财务预算。预算项目明细到每一次活动和会计的每一个明细科目。如：“职工教育费”科目，可按预计开展职工教育的次数、内容、预计参加人数、授课老师级别等参数，分别从教材费、资料费、教师酬金、场地租金、优秀学员(包括自学)奖励费等细项进行预算，并明确到执行部门和负责人。

在预算批复环节，要以“准”为立足点。可采用内部预算批复方法对预算指标进行合理的分解，严控预算追加调整，并明确预算批复的责任。要发挥预算委员会和监审委员会的作用，做到对每笔预算进行审核，对预算指标分解不合理、影响资金使用效率，可能导致内部各部门在执行时责任不明等情况提出修改意见，并返回财务处。财务人员按要求调整后再次上报预算委员会，准确无误后，最终由工会主席审批。在预算执行环节，要以“严”为立足点。以有利于工会履行维护职能的权益为出发点，把资金用到实处，严格执行财务制度，对不规范的行为要及时、有效地制止，使每一笔资金都能用对、用好。坚决杜绝未按批复的预算安排收支以及无预算、超预算支出等现象，维护预算的严肃性；与行政财务部门、工会相关人员保持密切沟通，保证预算按计划有效执行。在预算评价环节，要以“实”为立足点。每半年要对预算执行情况进行一次全面分析，定期向各部门通报预算执行情况，对预算执行中存在的问题进行研究解决。特别是要对重大资金使用方案的效果和完成情况给予科学、准确的评价和考核，并及时提出进一步完善的反馈意见和建议。

四、合理利用经费，优化经费支出结构

在工会经费中，会费占到很大一部分，因此，要集中财力用于维护职工的合法权益、开展职工服务和工会活动，把积极进取、和谐共进的良好氛围始终贯穿在工会工作中。在日常工作中，由于受某些因素影响，经费不足的现象时有发生，这就要求我们发挥工会财务工作的作用，合理优化经费结构，在工会经费的使用上做到有的放矢。除此之外，我们还可以在其他方面寻找突破口，比如进一步做好对工会经费的收缴工作，在工会资金的使用上提高效率，建立起与新常态相适应的工会财务管理体制，使之能更好地为职工服务，为工会工作大局服务。

1.明确各支出事项的开支范围和开支标准。例如：按照全国总工会有关规定，基层工会逢年过节可以对全体会员发放少量的符合中国传统节日习惯的用品和职工群众必需的一些生活用品，还可以在工会会员过生日时用工会经费进行适当的慰问。各省总工会可以根据本省工会实际情况进行总额控制。但此款项的来源必须是“建立工会组织的单位按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费”，不能是单位行政账户补助的其他工会会费，且不能以操作方便为由改为发购物卡、代金券。另外，工会会员个人缴纳的会费只能用于会员活动支出。再如：基层工会开展职工教育活动时，可以对其中的优秀学员（包括自学）给予奖励，但名额及奖金数额应按相关规定执行。

2.加强支出审批控制。审批人应在授权范围内审批各项支出，获得审批后财务部门才能办理报销手续或者支付资金。审批人不得越权审批，无预算、超预算不能审批。

3.加强支出审核控制。财务人员对报销的原始凭证审核时，应重点审核来源的合法性、内容的真实性和完整性，以及审批手续是否齐全。例如：用会费组织会员开展春游秋游等集体活动时，要求各工会小组在报销费用时必须提供活动方案、游玩时的集体照、费用明细清单和相关正式发票。在为职工举办法律、政治、科技、业务、再就业等各类知识培训和各项教育活动时，应要求提供培训方案、课件、参加人员签到册、现场照片、费用明细清单和相关正式发票等。

4.加强重点环节控制。例如：在采购环节中，如果涉及政府采购目录中的货物或者服务，一定要严格执行相应的采购方式和程序。要公开招标，体现公平、公正原则，自觉抵制暗箱操作、人情采购、收受回扣等违规行为，尽可能压缩费用支出；对重大支出要经工会领导班子集体研究决定，尽量减少错误或舞弊的发生；要严格控制公务接待的范围和标准，尽可能做到简化礼仪，务实节俭。

第3篇：公司工会工作思路范文

在认真完成上级工会要求工作的同时，认真组织好本企业的工会工作。工会、工会，职工的工会，因此一切工会工作都必须惠及每位职工，从这个角度出发我们新华书店计划做好以下几方面的工作。

一、关心职工的家事

人生活在社会上，自己的家是生存的基础，而企业是职工的第二个家，这个家是维系第一个家的经济支柱，因此，要搞好第二个家必须稳定第一个家，同样要稳定第一个家也必须做好第二个家的工作。职工要安心为企业工作，自己的家必须顺畅，为此我们书店工会必须关心职工的家事，对职工家中的婚丧嫁取、搬家、考学等家庭大事书店领导必须亲临现场给予精神上和物质上(价值在100—500元)的帮助。善于发现职工思想情绪的波动，做好教育谈心工作，解开职工因家庭或工作引起的思想疙瘩，使其更好的投入到工作中去。

二、关心职工个人生活

记录好职工的生日，每逢职工生日书店在蛋糕店定做66元的蛋糕送给职工，让职工感到家的温暖。在三八节赠送给职工日常家用品(价值在100元—300元)以示慰问。在青年节组织青年开展健康活动，书店负责费用。在每年年末搞一次全体职工文体活动并聚餐一次，对职工一年来的辛勤工作表示肯定和鼓励。在平时根据情况进行聚餐，缓解职工工作压力并借机和职工谈心。

三、搞好职工业余、工余文体生活

安排时间，每月月底搞一次小型的文体活动，如打球、打扑克、下棋、拆谜语、唱歌、跳舞等各项文体活动，争取形成一种企业内良好的习惯，也是企业文化的一种体现。

四、搞好职工岗位劳动竞赛

每年搞1—3次职工岗位劳动竞赛，在增加劳动氛围、劳动乐趣的同时达到创收和激发职工爱岗敬业的热情，为完成年度经济指标贡献力量，为增加职工福利待遇提供动力。根据书店的特点竞赛活动内容包括找书比赛、图书录入比赛、验书比赛、盘库比赛、贴磁条比赛、、书店服务礼仪比赛、打包比赛、书写速度比赛、计算速度比赛、图书搬运比赛、图书摆放比赛、图书知识比赛、图书销售比赛、货款回收比赛等等。

五、创造职工外出机会

创造职工外出学习、疗养、考察旅游的机会。积极利用局、公司给予的上述机会，安排书店骨干参与。书店根据情况在不影响生产的同时每年搞一次旅游活动、一次外出学习考察活动。

六、职工之家建设(设计中)

七、工会具体工作

1、负责按照上述要求制定年度工会工作计划一份并交书店领导审批。

2、负责具体工会活动、计划的通知、组织和实施。

3、负责对各项工会活动建台帐进行记录，保证计划的实施。

4、负责工会会费的收缴工作。

5、负责完成上级工会安排的工作任务。

6、负责工会管理工作，建立各项工会工作管理制度并组织实施。

八、具体活动安排

(一)职工生日书店送蛋糕活动

书店指定由蛋糕店负责按书店提供的职工生日时间表在职工生日当天将生日蛋糕送到书店工会负责人处，然后由书店领导和工会负责人把蛋糕送给过生日的职工祝职工生日快乐。

(二)三八节工会慰问活动

每年三、八节书店对职工进行慰问，给职工购买100—300元的纪念品或举行娱乐活动以及聚餐等。

(三)青年节由书店出费用对青年进行慰问，由青年同志自己出方案开展文娱等有益活动。

(四)年终总结聚餐活动

每年年底12月26日-31日选择一天进行一次全体职工聚餐活动，同时可以附带一些娱乐活动或举行大型娱乐活动后聚餐。总之是高高兴兴的总结庆祝一年来全体职工的工作成果，慰问职工一年来为企业做贡献的辛苦。

(五)职工家庭大事书店领导出面慰问

职工家庭大事包括孩子出生、考大学、结婚，职工搬家，以及职工及其直系亲属的大病、去世等。遇有职工家庭大事，书店领导到现场进行慰问，给予物质(100—500元或等价商品)和精神上的帮助。

(六)节假日给职工发放慰问品

每逢中国传统节日(五一、十一、元旦、春节、元宵节、中秋节等)可以考虑给职工发放节日福利慰问品，让职工感受到企业利益惠及职工的政策和温暖。

(七)文化体育娱乐活动安排：每月一次

第4篇：公司工会工作思路范文

，圆满完成了上级工会组织下达的工作目标和任务。现将2009年我乡工会工作总结如下:

一、2009年工作情况

（一）、切实履行维护职工合法机益的职责

乡工会联合会和各基层企业工会认真贯彻落实《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，履行好维护职责。坚持并完善了乡政府与乡工会联合会联系会议制度，乡党委每年召开2次会议，就涉及职工切身利益和工会自身发展所面临的问题进行研究和探讨，积极支持工会开展工作，有效解决了一些职工反映强烈的问题和工会工作面临的重大问题。各基层企业工会也加强监督，大力推进平等协商集体合同，全乡6个建立基层工作的企业都建立平等协商、集体合同、签订了工资协议和女职工专项保护合同，覆盖职工360余人。

（二）、大力推进工会组建和会员发展工作

按照“哪里有职工，哪里就要组建工作”的原则，大力推进工会组建，扩大会员覆盖面。今年来，我们把非公企业工会组建作为工作重点，积极探索适应新形势的组织体制、机构设置、会员管理制度和活动方式，较好的完成了县总工会下达的基层工作组建任务，全乡所有具备成立工作条件的企业都成立了工会组织，实现了工会组织由机关事业单位向非公企业领域延伸，工会会员结构由干部职工向农民工的拓展，使工会队伍得到壮大。到2009年11月，全乡建立工会组织7个，覆盖单位17个。在抓好工会组建的同时，我们还大力抓好工会的规范化建设，开展“工会组织亮牌子、工会干部亮身份”和工会工作“进园区、进企业”活动，乡工会联合会的7名委员联系工会10家，有力地促进了基层工会的规范化建设。

（三）、积极开展工会帮扶活动

一是扎实开展“两节”送温暖活动，共筹集送温暖资金5600元，走访慰问包括农民工在内的困难职工26户，切实解决了他们生活上的部分困难。二是深入开展“金秋助学”活动，在县总工会的大力支持下，我乡4名大学新生获得资助，帮助他们圆了大学梦。三是与乡劳动保障所联合举办了《劳动合同法》培训和养蜂技术培训等多期，参训人数达350多人次，提高了农民工的维权意识和就业技术，收到较好的效果。

（四）、加强自身建设，提高工会工作水平

今年以来，我们组织工会干部认真学习党的十七届三中、四中全会和中国工会十五大精神，工会组织的思想、作风建设得到加强，干部队伍素质不断提高。认真贯彻落实县委组织部和县总工会《关于进一步加强党的建设带动工会组织建设的意见》，进一步加强工会领导班子建设，按照配精配强工会干部的要求，及时将政治思想过硬、工作能力强的干部充实到工会干部队伍中来。坚持开展“五一”主题活动，组队参加了全县五一登山活动；举办了华桥乡庆“五一”、“五四”趣味运动会；组织开展了“基层工会活力年”工作；女职工工作依照《工会女职工委员会工作条例》，健全女职工组织，继续实施女职工建功立业和素质提升工程，贯彻妇女权益保障法和女职工劳动保护规定，切实维护女职工合法权益。

二、2012年工会工作安排

2012年**乡工会工作将继续以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七届三中、四中全会有关精神和中国工会十五大精神，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党委政府中心工作，服务大局，增强工会工作活力，发挥工会组织的桥梁和纽带作用，在县总工会和乡党委的领导下，为实现我县十一五规划目标任务和完成县委、政府下达的各项经济工作任务发挥积极作用。

1、协助机关党政抓好干部职工政治理论学习。参与学习型机关建设，教育职工学习业务、法律、科学知识，开展培训，提高职工思想政治素质。发动职工奋力为推进社会主义新农建设，共建和谐社会，为实现全乡经济又快又好发展做出贡献。

2、巩固建设活动成果，构建和谐机关。继续深入开展创建“五好家庭”活动。发挥工会小组的作用，在小组开展创建职工小家和争创“五好家庭”活动。

3、进一步加强精神文明建设。继续深入开展“做人民满意公仆，创文明单位”活动，加强机关干部道德建设和机关作风建设，创建文明单位，协助党委政府搞好规范化服务型机关建设。

4、组织开展形式多样、丰富多彩的活动，增强工会工作的活力。一是开展职工文体活动；二是开展争创和评选“五好家庭”活动。

5、关心职工生活，为职工办实事、办好事。一是了解职工疾苦，为职工排忧解难；二是及时慰问看望生病住院的职工；三是积极动员职参加年度医疗互助活动；四是发挥女职工委员会作用，继续抓好女职工工作，关心女职工的身心健康，组织“三八”节活动，开展女职工讲座和培训。

6、加强机关工会自身建设。一是提高工会干部自身素质，参加工会工作业务培训和县总工会工作经验交流会

。二是完善工会组织建设，建立健全工会活动长效机制。三是加强工会组织的日常管理，推进工会工作制度化、规范化。

第5篇：公司工会工作思路范文

一: 社保扩面任务及业务完成情况：

养老保险1-12月份，00社会保障所在职参保人数共有1885人，其中企业412人，机关事业1064人,个体工商户409人，XX年年所里人员的有关变动，新增参保人员74人，异地转入（出）7人，县内调动35人，终止保险3人，在职死亡3人，中断保险32人，职工在参保17人

二：基本养老保险基金收缴情况

城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。

三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作，时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到XX年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。

四: 存在的问题和困难

一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些问题，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。

针对以上存在问题与2009年工作思路准备做以下几点：

（一）认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。

（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。

第6篇：公司工会工作思路范文

时光如白驹过隙般飞快，转眼间，中学已成立一个年头。在这岁末的寒冬里，中学第一届学生会成立了。这对于中学的历史来说有重要意义，因为它毕竟开创了中学的一个“第一”。朝气蓬勃的我们在学生会这艘大船上才刚刚起航。虽然有些仓促，但是我们回尽力去做的，我们都相信，时间会检验一切。

对于新一届学生会来说，它只不过完成了一个从无到有的过程。一切对于我们来说，都是崭新的。新一届学生会是在基础薄弱的情况下成立的，因此，新一年的工作，首先要把学生会的结构完善。这也是眼下工作的当务之急，应着力去完成。各个部门应及时招募干事，社团部下属的各个社团要及时成立等等。学生会作为学生们自己的组织，应以为同学们服务为己任。这些的前提条件就是学生会是完整的，因为只有一个完善的机构，才能更好地为广大同学服务。 接下来各个部门应落实行动。各个部门要及时地制定工作计划，把属于自己的工作有声有色地赶起来。在工作中，要积极探索，勇于实践，为中学的校园文化做出贡献，以饱满的工作热情，奋发向上的精神，打造一届有特色的学生会，使老师放心，同学满意，为中学的学生会开一个好头。 新一届学生会工作要本着以下几项原则： 第一，坚持科学的方法，引导同学们树立正确的人生观、价值观、世界观。青少年是祖国的花朵，民族的希望。处于花季的我们，正被各种思想观念冲击着。新一年的工作，要从实际出发，结合校园政治文化特点，营造积极向上的理论学习气氛，这也是学生会配合学校开展各项活动的重要方向和根本目标。

学生会作为学生们自己的组织，要切实做好广大同学的思想政治工作，团结带领广大同学在新的时期里努力学习，扎实工作，经受锻炼，增长才干，是同学们的爱国热情得以激发，从而增强同学们的民族自豪感、自信心时代赋予的使命感。

第二，充分发挥学生会桥梁、纽带作用，进一步加强学校与学生之间的联系与沟通，解决实际问题，维护广大同学的权益。学生会作为学校与学生间用来沟通的重要组织，要充分发挥其自身接触面广的特点，促进学校与学生间的进一步联系。在工作中，要关心同学生活，了解同学需求，对同学们的意见及时反馈，解决同学们的实际问题，本着全心全意为同学服务的宗旨，力争赢得老师与同学的一致认可。 第三，开展丰富多彩的校园文化活动，倡导创新精神，培养创造能力，促进我校学生全面发展。学生会要紧密围绕素质教育，结合学校的实际工作，广泛开展校园文化建设，努力打造品牌活动，不断开拓创新，争取在同学们当中赢得良好的声誉。 第四，加强学生会的自身建设。不断提高学生会干部的整体素质增强组织的战斗力和凝聚力，形成朝气蓬勃、奋发向上的工作氛围，保障学生会各项工作的顺利开展。 第五，学生会作为学生们自己的组织，要健全民主制度，扩大学生的有序参与，各项工作都要由学生会全体成员讨论决定。每月学生会都要召开例会，各部门及部分干事都要准时参加，及时部署工作，不脱离实际的校园、社会情况，迎合同学们的普遍心理。 新一届学生会各部门的工作以开展活动为主，应以丰富校园文化生活，提高全体同学素质，开拓全体同学视野为方针。

第7篇：公司工会工作思路范文

对于新一届学生会来说，它只不过完成了一个从无到有的过程。一切对于我们来说，都是崭新的。新一届学生会是在基础薄弱的情况下成立的，因此，新一年的工作，首先要把学生会的结构完善。这也是眼下工作的当务之急，应着力去完成。各个部门应及时招募干事，社团部下属的各个社团要及时成立等等。学生会作为学生们自己的组织，应以为同学们服务为己任。这些的前提条件就是学生会是完整的，因为只有一个完善的机构，才能更好地为广大同学服务。

接下来各个部门应落实行动。各个部门要及时地制定工作计划，把属于自己的工作有声有色地赶起来。在工作中，要积极探索，勇于实践，为中学的校园文化做出贡献，以饱满的工作热情，奋发向上的精神，打造一届有特色的学生会，使老师放心，同学满意，为中学的学生会开一个好头。

新一届学生会工作要本着以下几项原则：

第一，坚持科学的方法，引导同学们树立正确的人生观、价值观、世界观。青少年是祖国的花朵，民族的希望。处于花季的我们，正被各种思想观念冲击着。新一年的工作，要从实际出发，结合校园政治文化特点，营造积极向上的理论学习气氛，这也是学生会配合学校开展各项活动的重要方向和根本目标。学生会作为学生们自己的组织，要切实做好广大同学的思想政治工作，团结带领广大同学在新的时期里努力学习，扎实工作，经受锻炼，增长才干，是同学们的爱国热情得以激发，从而增强同学们的民族自豪感、自信心时代赋予的使命感。

第二，充分发挥学生会桥梁、纽带作用，进一步加强学校与学生之间的联系与沟通，解决实际问题，维护广大同学的权益。学生会作为学校与学生间用来沟通的重要组织，要充分发挥其自身接触面广的特点，促进学校与学生间的进一步联系。在工作中，要关心同学生活，了解同学需求，对同学们的意见及时反馈，解决同学们的实际问题，本着全心全意为同学服务的宗旨，力争赢得老师与同学的一致认可。

第三，开展丰富多彩的校园文化活动，倡导创新精神，培养创造能力，促进我校学生全面发展。学生会要紧密围绕素质教育，结合学校的实际工作，广泛开展校园文化建设，努力打造品牌活动，不断开拓创新，争取在同学们当中赢得良好的声誉。

第四，加强学生会的自身建设。不断提高学生会干部的整体素质增强组织的战斗力和凝聚力，形成朝气蓬勃、奋发向上的工作氛围，保障学生会各项工作的顺利开展。

第五，学生会作为学生们自己的组织，要健全民主制度，扩大学生的有序参与，各项工作都要由学生会全体成员讨论决定。每月学生会都要召开例会，各部门及部分干事都要准时参加，及时部署工作，不脱离实际的校园、社会情况，迎合同学们的普遍心理。

新一届学生会各部门的工作以开展活动为主，应以丰富校园文化生活，提高全体同学素质，开拓全体同学视野为方针。学生会各部门拟定的相关活动几及工作如下：

学习部：在全校范围内整顿学习上的不良风气，对抄袭作业、考试作弊等行为狠抓严打。同时，对各班学习委员的工作进行指导督促和协调。开展各科学习竞赛，展示优秀作业、学习表标兵，举办演讲比赛、知识竞赛、科技节等同学们喜闻乐见的活动，营造一个良好的学习氛围。

宣传部：对校园的橱窗进行每化与装饰并及时进行更换，完成好学校各项活动的海报，运动会时协助学校完成《校运快讯》等。对各项精神及学校要求的行为规范及时宣传。

文体部：积极配合学校开展“一二.九”文艺会演、艺术节等活动的准备工作，保证演出正常进行，对优秀的书画作品进行挑选和展览。积极配和学校篮球联赛、运动会的开展，逐步举办乒乓球联赛、三对三篮球挑战赛、风筝大赛、三跳比赛等有益身心的活动。

社团部：把学校传统社团做大做强，组建其他社团。拟定完善及设立的有记者团、电视台、篮球社、美术社、话剧社。

外联部：加强与外界的联系，与其他社会团体、学校建立友谊。

纪检部：对学校各大活动的纪律进行管理，设立纪律监督岗，与其他部门联合，对违纪行为进行检查。

第8篇：公司工会工作思路范文

一、深入推进“创先争优”活动，切实做好团员学生的思想政治教育工作，维护科信学院安全稳定局面1、把共青团“创先争优”活动与十七届五中全会精神、第十九次高校党建会议精神、校一届九次党代会精神的贯彻落实紧密结合，与大力实施“十二五”规划紧密结合，与新时期大学生的时代特点紧密结合，充分发挥校关工委老同志人生阅历深厚的优势，以建党90周年和“五四”运动92周年为契机，深入开展“青年者培养工程”、 “我的团日我做主”活动，牢固树立跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，增进民族自豪感和自信心，增强成才报国的使命感和责任感，牢固树立中国特色社会主义的共同理想。2、密切关注青年学生思想动态，建设和谐校园。做好分团委、学生会、学生社团网站的建设与管理，继续实施“短信教育工程”，进一步推广“辅导员思想教育博客”,做好网上舆情监测、分析、引导工作，充分发挥网络阵地的宣传教育作用，营造健康向上的校园网络文化。3、坚持党建带团建，积极争取学院党委对共青团工作的支持，坚持团的工作服务学院党委中心工作，服务学院事业发展大局，努力推进团的建设紧跟党建工作步伐。深入推进“双十工程”、“党建进公寓”、“推优入党”工作，不断提高“推优”数量和质量。4、开展以“高雅、蓬勃、开放”为原则的团日活动。举办“科技文化节”、“团支部活动节”、“英语文化节”等活动，弘扬科技、文化的主旋律，注重活动的高品位和新创意，活跃大学生的文化生活，提高学生的思想境界。

二、围绕学院学风建设的主线，开展以“内拓素质、外塑形象”为核心的科技文化竞赛活动。1、充分发挥学院专业全、覆盖宽的特点和优势，积极联合学校有关部门，与相关学院共同主办机械制图大赛、结构设计大赛、力学创新大赛、英语文化节、电子设计大赛、智能汽车大赛、水利创新大赛、数学建模比赛等。2、积极组织参加校“挑战杯”学术科技节，通过讲座、培训、媒体宣传等方式，扎实开展科学知识普及工作，营造良好的科技创新氛围，广泛发动我院学生积极参与科技活动；通过科技成果展、获奖表彰大会、开设科技创新课、学生科研立项资助，培养大学生课外学术科技竞赛团队和骨干，强化科技创新意识，提高创新能力水平。3、配合有关部门定期开展学风督导工作，建立学生上课出勤率、课堂纪律等检查评比制度，积极参与教师评议活动，实施优秀学生与学习困难学生“一帮一”助学活动，努力在全院形成比学习、比进步、比创造、比贡献的良好风气。

三、加强校园文化建设，提升校园文化格调。1、本着“健康、高雅、活跃、自主”的指导思想，发挥校园文化培养人、锻炼人、塑造人的特殊功能，挖掘内涵，突出校园文化的知识性。开展以“理想信念、社会责任、成才意识”为特色的社会实践活动。探索和建立社会实践、青年志愿者活动与专业学习相结合、与服务社会相结合、与勤工俭学相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合的新途径。继续与邯山区国税局联合开展“纳税志愿者”实践活动，利用会计学、国际贸易、工商管理等专业学生的专业优势，开展志愿者服务，进一步做好“纳税志愿者助学金”工作，对科信学院家庭经济困难学生进行经济资助。2、积极引导和激励学生参加创业实践活动，服务大学生就业工作。着力实施“青春大讲堂”、“就业面对面”系列活动，邀请创业成功人士和校友来院讲座，宣传国家推进创业优惠政策，鼓励大学生到基层、到艰苦行业、到祖国最需要的地方建功立业，举办大学生职业生涯设计竞赛和创业计划竞赛，建立就业创业见习基地，开展志愿服务西部计划活动，转变就业观念，拓宽就业渠道，创业带动就业。3、注重扩大外延，突出校园文化的大众性。鼓励各团支部级积极开展支部特色文化创建活动，着力打造优良的团支部文化。进一步完善如《商晨》、《国贸我骄傲》、《青春》等支部特色文化专刊，开展《专业论坛》、《恩师讲堂》活动。全面开展支部“四色”教育活动，（即“红色”代表爱国主义教育、集体主义、社会主义教育活动；“绿色”代表感恩教育、诚信教育、文明养成教育、心理健康教育等；“蓝色”代表职业生涯教育、专业素养教育和职业道德教育等；“黄色”代表警示教育和预警教育）。力争做到“班级无盲点、年级有重点、学院显亮点”，使一批又一批的大学生在各类校园文化中锻炼成长、走向成熟。

第9篇：公司工会工作思路范文

随着现代企业制度的建立，国有企业经济结构的调整，国有企业原有的利益分配模式的改变，经营模式和经济利益逐渐多元化，岗位职责和劳动模式也呈现多元化。新形势下，国有企业工会思想政治工作遭遇了新的挑战。对比改制前后，我们可以从以下几个方面概括国有企业工会思想政治工作的新状况：

1、在某些地方，国有中小企业改制过程中，工会组织和工会会员减少的趋势较为明显，甚至存在着撤并工会，又或者说在某种形式上仍存在着工会，但工会却名存实亡。国有企业改制使得工会组织无论是组织机构、职责权限还是工作内容等都发生了较为巨大的变化。在组织结构上，工会组织成员伴随着国有企业改制被精简合并，甚至有很大一部分工会工作人员都是兼职，一批具备较强思想政治工作能力的骨干流失，工会思想政治工作队伍和力量被严重削弱。使得无论是企业管理者还是广大职工群众都失去了对工会组织的信任，严重影响了工会组织开展思想政治工作的成效。

2、忽视权威维护，思想政治工作产生偏向一直以来，我国相关的法律法规都明确规定了企业工会的职责，要求企业工会的工作内容就是维护广大职工群众的合法权益，为职工说话办事。然而伴随着国有企业的改制，原来企业内部的用工模式、薪酬福利模式等都有了较大的变化。当前国有企业用工存在着长期固定合同、劳务派遣合同、项目用工以及临时工等多种模式，劳动关系呈现出多元化的现象。而诸多现象都使得劳动者处于一种弱势地位，而职工合法权益遭受侵害的现象可能越来越多，职工都希望工会能够为他们解决实际问题，争取合法权益。事实表明，我们的工会组织在面临这种情形的时候，无论是在工作方法、工作力度上都显得力不从心。许多工会干部在维护职工权益的过程中甚至遭受到打击报复，最终使得我们工会组织在面临职工合法权益遭受侵害时不敢于履行工会职责，不敢于向企业的管理者讨说法，大多都会按照企业管理者的意志办事。最终可能导致很多职工群众都对工会组织丧失信心，都产生对工会组织不信任的心理，甚至于不敢将一些问题向工会组织反映。

3、思想政治工作落实不到位，大多流于形式当前国有企业都面临改制，但是工会组织的思想政治工作仍存在着工作落实不到位，流于形式的现状。主要体现于：工会思想政治工作不够深入，不够扎实，只图形式，仍沿袭“下级围着上级转、工作做给上级看、热热闹闹在表面，成效靠上级来评判”的老套路，没有使工作沉到基层、进到班组、落到人头。工会思想政治工作与班组职工岗位、学习、生产、生活联系不紧以致脱节，在细研究、拿思路、出招法、求实效等方面下功夫不够，难以在职工中引起共鸣，致使群众不买账，并由此产生隔膜感、冷漠感。同时，许多改制企业的工会思想政治工作往往局限于收听广播、观看电影电视、举办文艺演出、召开座谈会、讨论会等老方法、老套路，缺乏针对性和创造性，使思想政治工作流于形式，收效甚微。这些方面的表现，使得我们广大职工群众逐渐对思想政治工作丧失主动性，甚至在参与思想政治教育工作过程中也是敷衍了事，最终使得思想政治工作毫无成效。

二、国有企业工会做好思想政治工作的对策

1、可以适当的对工会组织进行相应的改革，对其工作机构、人员组成等可以进行适当的调整，但是必须将那些善于从事思想政治工作的职工放在工会组织当中，以便于人尽其才。特别是在改革初期，国有企业的工会组织作为企业和职工联系的桥梁，工会组织深受广大职工群众所信任，我们必须通过工会组织来做好职工群众的思想政治工作。在新时期，要发挥企业工会组织在思想政治工作中的作用，必须要求工会组织在企业中应具备一定的地位，势必要求我们企业领导要高度重视，加强领导和关注，将企业思想政治工作作为促进效益的一项重点工作来抓。这样才能够发挥工会组织的阵地作用和引导作用，最终将思想政治工作贯穿和渗透到工会的各项日常工作当中，以促进企业的和谐健康发展。

2、强化工会维权职责，在维权中渗透思想政治工作工会在开展思想政治工作的过程中，首先必须坚决履行工会组织的基本职责，这不仅是相关法律法规所赋予我们的权利，同样是我们作为工会组织的义务，更是企业工会组织的性质所决定的。如果我们企业工会组织能够充分尊重广大职工群众，以保障广大职工群众的合法权益为己任，切实做好保障广大职工群众的合法权益工作，并在此基础之上开展思想政治工作，想必一定能够起到很好的效果。在我们的职工群众合法权益受到侵害时，工会组织及代表应当履行自身职责，以相关的法律法规为依据，以事实为证据，充分运用法律法规和相关制度赋予自身的权利。采用合法合理的方式，将维护职工合法权益作为自己的重要工作来抓，实现公平、公正、客观的处理职工群众的问题。最终让广大职工群众产生对工会组织的信任感，在职工群众对工会组织产生信任的基础之上开展思想政治工作能够起到更好的效果。

3、创新思路，注重工会组织的思想政治工作成效国有企业改制改革，建立现代企业制度是企业最具革命意义的创新，在创新的同时，必然会导致企业职工的人生观、价值观等有所改变，这一系列的改变势必会给企业思想政治工作带来更多的挑战。众多的事实表明，我们工会的很多传统的思维方法、工作模式都难以适应当前的思想政治工作，已经难以适应当前市场经济大环境的要求，使得我们工会组织的思想政治工作必须进行创新。这就要求工会在开展思想政治工作过程中，要突破传统，改变过去工会思想政治工作下级围绕上级转，工作做给上级看的“唯上型”和“执行型”的思维方式，不能将思想政治工作停留在流于形式的现状。要全面结合企业实际，注重工会思想政治工作成效，不断探索符合企业实际的思想政治工作模式，不断创新思想政治工作方法，不断创新思想政治工作内容和媒介。通过创新，强化干部职工的自我教育、实践教育，使教育的客体变为主体，实现从职工被动接受教育向职工自我管理、自我约束、自我提高的自主型转变。工会思想政治工作者要对工作中遇到的现实和理论问题进行研究，把群众性自我教育作为有效载体，使工会思想政治工作更加民主和具有活力。关注职工的主流话题，不断解决职工困难，全面维护职工群众的合法权益，通过集体、个别的协商或谈话，坦诚通报情况，互动沟通感情；对职工进行心理上的“按摩”，耐心疏导，释疑解惑，循循善诱，以情感人，以理服人，努力实现双方的交流。最终，通过工作形式、工作方法、工作内容以及工作媒介等各个方面的创新，全面促进思想政治工作成效。