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1 信息环境下的企业管理路径
1.1 完善管理信息化建设体制
企业要加快管理信息系统建设,规范信息化标准体系,提高管理的信息化水平。首先,企业要成立信息化管理部门,负责企业信息化建设项目的全面推进,并且结合企业信息环境和管理需求制定信息化工作管理制度、专项经费管理制度、信息化工作考核制度等,保障信息系统建设制度化开展。其次,明确管理信息系统建设重点,如生产指挥调度管理系统、资金管理系统、会计核算系统、移动办公系统、物资采购管理系统等,提高企业对各项经营活动的管控能力。最后,建立信息化标准体系,包括技术支撑、基础建设、安全保障、业务应用等方面的标准,从而确保企业管理信息系统建设项目的质量。
1.2 建设企业ERP系统
企业要结合经营管理实际情况,引入ERP系统,从供应链管理层面推动物流、资金流与信息流的有机整合,提高企业集成化、信息化管理水平,提升企业供应链运作效率。在ERP系统的支持下,企业要实现财务业务一体化管理,完善财务管理系统功能,促使业务产生的信息实时传递到财务部门进行处理,同时也将财务信息、财务报告及时提供给企业管理层进行查阅,并将其作为企业经营决策的可靠依据。
1.3 优化人力资源信息化管理
在信息环境下,为进一步提升企业的管理水平,应当在现有的基础上,对人力资源信息化管理进行优化。首先,企业应当建立起一个相对完善的且包含绩效考核、员工培训、人才能力管理的信息化系统,并通过对相关流程的梳理,促进企业管理规范化和标准化,从而全面提升企业的人力资源管理效率。其次,企业可将一些重要的项目作为契机,实现人力资源与企业管理要求的对接,遵循现代企业管理的思维方式,开展相关的人力资源信息化管理工作,如员工绩效考核、领导干部测评等,借助项目成果,提升企业人力资源的整体管理水平,由此能够推动企业在信息环境下的稳定、持续发展。
1.4 加强信息化建设中的风险管理
企业在建设信息化的过程中不可避免地会面临各种风险,为此,企业应当采取有效的方法和措施加强风险管理。企业应当建立相对完善的风险防范机制,在该机制建立的过程中,要对管理信息系统开发中的所有风险予以充分考虑,针对风险因素进行有效的管理。实践证明,大多数风险都可以通过相应的方法进行防控,其前提是需要对风险进行准确的识别,但必须指出的是,风险本身具有不确定性和随机性的特点,并且有些风险是很难进行预防和控制的,因此,企业在开发管理信息系统时,必须制订出一套能够应对突发意外事件的方案,从而在意外发生时,能够进行解决,避免造成损失。
2 保障企业信息安全的体系构建
在信息环境下,信息安全是企业开展管理信息化建设面临的重大问题之一,直接关系到企业管理信息化水平的提升。为此,企业要结合管理实际需求,构建起信息安全保障体系,具体实施措施如下。
2.1 加强网络安全管理
企业在加强网络安全管理的过程中,可采取如下技术措施。
2.1.1 对远程接入进行严格控制近年来,虚拟专用网络技术(VPN)获得了快速发展,由此大幅度降低了远程接入给企业带来的风险,与此同时,移动办公的出现,在一定程度上促进了远程接入的发展,为确保远程接入的安全性,企业可以应用USB KEY身份认证或是动态口令等方式,对远程接入进行安全控制。
2.1.2 IPSec企业内网中存在一些非受控终端,这些终端的存在给黑客提供了访问企业网络的路径,为确保网络信息的安全性,企业可以应用IPSec,由此能够对内部终端进行管理和控制。
2.1.3 入侵检测这是防火墙的一项补充技术,能够对网络传输进行实时监控,当检测到可疑的数据信息传输后,会自行发出报警。通过入侵检测,可以使企业对来自外部的恶意攻击进行有效的防范。
2.1.4 确保无线网络安全大部分企业的办公区域内都有无线网络覆盖,其在给企业和用户带来便利的同时,也给信息安全带来了一定的隐患。为确保无线网络安全,企业应当采用比较安全的协议,如WPA或WPA2等,也可借助EAP协议对无线网络进行访问控制。
2.2 加强访问控制
在信息环境下,企业可以通过加强访问控制,来确保网络信息安全,具体可采取如下技术措施。
2.2.1 密码策略相关研究结果表明,密码的强度等级越高,破解所需的时间越长,正因如此,使得提高企业用户的密码强度等级成为访问控制最为有效的手段之一,为此,企业应当制定合理可行的密码策略,并借助相关的技术措施确保策略的执行。
2.2.2 权限管理企业应当对身份管理平台进行完善,以此为依托对员工的权限进行管理,并实行企业内部网络应用单点登录的策略。
2.2.3 构建公匙系统该系统是访问控制的核心,通过它能够有效提高无线网络访问授权、VPN接入的安全水平。
2.3 加强信息安全监控与审计
企业在加强信息安全的监控与审计方面,可以采取如下技术措施。
2.3.1 扫描病毒这是一种较为有效的网络信息安全监控手段,通过防病毒软件系统,可以对病毒进行自动扫描,并针对操作系统存在的漏洞,自动进行相关“补丁”的更新,由此大幅度提升了桌面终端的安全性。这种技术措施需要将客户端安装在企业用户的终端设备上,当终端与企业内网进行连接时,病毒扫描软件便会启动,并对将要接入的终端设备进行评估,通过之后,才能与企业内网连接。
2.3.2 防控体系针对网络黑客的恶意攻击,企业应当构建相应的防控体系,该体系可由以下几个部分组成:能够实时更新的防病毒软件、可以过滤掉不安全信息、邮件及非法网页的网关、入侵检测系统等。
2.3.3 记录与审计企业应当配置日志审计系统,借助该系统对信息安全事件进行收集,进而生成审计记录,据此对安全事件进行分析,并采取有效的措施加以解决处理。
2.4 加强员工信息安全培训
在信息环境下,企业网络信息安全需要凭借全体员工来维护,为此,企业应当加强对员工信息安全方面的培训,借此来增强他们的信息安全意识。为使培训效果最大化,必须保证培训工作的实效性,首先,要做好网络管理人员的技术技能培训工作,可将培训的重点放在网络设备的安装与调试以及软件的配置上。其次,应加大对企业领导层的培训,通过培训使领导层认识到提高网络信息安全的重要性和安全管理体系建设的必要性,以便获得他们的支持,使信息安全管理工作的开展更加顺利。最后,应当加大对网络客户端上用户的培训,培训的重点为实际操作,并在培训完毕后,制定相关的管理制度,要求用户严格执行,从而确保网络信息的安全。
3 结 论
在信息环境下,企业要积极推动管理信息化建设,将其渗透到物流管理、人力资源管理、财务管理等多个管理领域,从而不断提高企业管理效率。与此同时,企业也要认清管理信息化建设带来的信息安全问题,针对信息安全管理的薄弱环节制定有效的管理措施,做好员工信息安全培训工作,保障企业管理信息系统建设的顺利实施,不断提高企业信息化管理水平。
港口信息安全保障应贯穿在港口信息系统的整个生命周期中。港口信息安全保障的工作者应针对港口信息系统的发展特点,通过对港口信息系统的风险分析,制定并执行相应的安全保障策略,从多角度、多层面提出港口信息安全保障要求,确保港口信息系统的保密性、完整性和可用性,将安全风险降至最低或可接受的程度。港口信息化发展重点主要在于对外的数据交换和服务。港口信息安全风险主要来自于港口信息系统自身存在的漏洞和系统外部的威胁。为最大化控制该风险,港口信息系统安全保障工作者应在信息安全保障策略体系的指导下,设计并实现港口信息安全评价体系架构或模型,港口信息安全评价体系的制定应反映港口企业对信息系统安全保障及其目标的理解,其制定和贯彻执行对信息系统安全保障起着纲领性指导作用。港口信息安全评价体系应选用一种折中的机制,在有限资源前提下实现最优选择。防范不足会造成直接的损失,防范过多又会造成间接的损失,在解决或预防安全问题时,要从经济、技术、管理的可行性和有效性上做出权衡和取舍。从现代港口企业信息安全保障工作者的视角出发,其工作层面无外乎对港口信息安全保障的战略管理、常态监管和应急响应。战略管理体现其信息安全战略的先进性,表现在港口企业对信息安全战略规划的制定情况、港口信息安全管理部门的战略地位和港口企业对信息安全工作的资金保障力度等。这些评价能反映港口企业对信息安全的重视程度,预见港口企业信息安全工作未来的发展前景。常态监管主要指港口信息安全战略的具体执行情况,包括基于对港口业务风险的认识,建立、实施、操作、监视、复查、维护和改进信息安全等一系列管理活动,具体表现为计划活动、目标与原则、人员与责任、过程与方法、资源等诸多要素的集合。应急响应主要包括在一些紧急、无预测的危机下,快速应对、解决问题的能力,度过危机以减少损失或者把损失降低到最低程度。
2现代港口信息安全评价指标体系框架
为了让指标体系更加科学、全面、综合,力争每个门类的指标定量、定性相结合,笔者选用了工作层面、保障要素、指标类型作为现代港口企业信息安全保障指标体系框架的3个维度。
3评价指标
按照评价指标体系框架,采用第一维度、第二维度、第三维度逐个相交的方式,对各评价点进行分解,可以设计出适应现代港口企业信息安全保障工作的评价指标体系。为了让指标体系更加科学、可操作,笔者在对上海港、黄骅港等大中型港口调研的基础上,梳理分析,设计出一套普适性较强的评价指标体系。该体系能够较客观、准确、全面地反映港口信息安全工作水平,供港口企业信息安全保障工作者参考。
4结语
1)信息安全评价体系对于现代港口评价信息安全保障工作的完备性,最大化降低、控制信息安全风险,减少技术故障、网络攻击等安全问题对业务带来的影响具有十分重要的作用。
2)以现代港口企业信息安全保障工作为研究对象,遵循科学全面、简单可操作、向导性原则,从工作层面、保障要素、指标类型出发,设计了一套三维评价指标体系框架,并结合国家对港口企业信息安全的相关要求,分析出56个具体指标,提出了评价指标的量化方法和计算方法,可为港口企业信息安全自评价提供参考。
关键词:中小企业;信息安全;问题;措施
信息安全主要指的是在网络中承担信息存储的硬件或者软件能够在受到外界认为破坏、修改的情况下长期稳定地运行,保证整个系统的信息服务不中断。在当前网络高度发达的今天,良好稳定的信息安全体系是保障我国企业信息安全的重要保障,企业中的信息安全包含了计算机操作系统、网络传输协议、安全防护等级以及各类认证和签名等安全保障组件,如下图所示:
图1 中小企业信息安全结构
在整个安全体系中,一旦有某一个组件发生了信息安全问题,那么整个信息安全系统乃至整个企业的信息安全都有可能受到安全威胁。
一、我国中小企业信息安全存在的问题
1.信息安全风险大
当前我国的中小企业普遍已经开始认识到信息安全的重要性,但是在思想上还没有对企业的信息安全管理形成足够重要的认识,当前我国的多数中小企业管理人员在日常的工作中仍然沿袭传统的管理方式,并没有进行变革和创新,因此在信息化普遍应用的今天,仍然是一种信息化的表面现象,在信息安全意识没有深入根植的今天,多数的中小企业信息安全工作只是停留在表面。
2.专业人才缺乏
我国的中小企业在信息安全方面的人才一般都比较缺乏,信息安全工作的不重视使得企业管理人员不愿意花过多的资金在安全保障上,毕竟安全不能够直接产生经济效益,因此在这样的情况下,企业的信息化工作很难得到发展,主要体现在没有专业化的信息安全保障团队,即使有了专门的工作人员,也不能够在技术上达到足够专业的程度,管理人员和技术人员互相都不能够沟通和兼顾,
3.安全资金不足
在信息安全方面,由于我国的中小企业管理者普遍不够重视,因此也就很难投入大量的资金,信息化工作是一项注重系统化的工作,无论是硬件系统还是软件系统的建设维护都需要大量的资金投入,因此离开了足够的资金支持信息安全工作也就无法保证。加上我国中小企业普遍竞争激烈,用于安全的资金十分有限,依靠外部融资的话又没有足够的信用进行借贷,加上借贷的风险也十分庞大,大多数的银行或金融机构都不愿意将资金用在信息安全上。
二、我国中小企业信息安全问题的解决对策
1.强化安全风险意识
我国的中小企业,首先就需要从思想上认识到安全也是重要工作这样一种思想,只有了解以后才能够根据当前的问题进行针对性解决。信息安全系统的建设并不是所有的安全工作都到位,还需要根据企业的实际情况建立合适的安全策略,并在意识上强化工作人员的安全防范思想,将安全摆在重要的位置上,也就是说企业的信息安全工作需要企业管理人员的大力支持,还需要适合企业自身的安全防范方案,只有在管理层思想上和执行层的行动上同时做到位,企业的整体信息安全工作才能够真正有效保障企业的安全。
2.建设合理安全策略
在安全策略的选择上,无论企业选择了哪一种方案,企业的用户都要了解安全解决方案只能够是企业信息安全工作的一部分,甚至只是基础性的工作,企业不能够过度依赖安全工具的使用,而疏于防范人的因素,这是由于当前的安全事件统计来看,我国的中小企业在信息安全问题上出现最多的就是人为的安全事件,因此企业的管理者必须要针对内部控制建立有效的内部安全策略,保证企业的每一个员工都能够准确执行自身的工作任务。
值得注意的是,近些年来企业的网络信息交流工具越来越多例如Skype、BT等等,怎样对这些数据传输工具进行管理对于信息安全工作来说是十分重要的,虽然这些信息安全管理会在一定程度上影响到企业的网络质量,但是这些都是目前中小企业无法摆脱的应用工具,因此针对这样的现象我国的中小企业需要进行细分化的处理方式,例如让企业用户使用带有IPS的协议分析过滤功能的交换机,在一定安全限制的条件下进行网络数据传输应用。
3.信息安全外包建设
许多中小企业在自身信息安全建设的过程中,由于经验不足或者专业知识的缺乏无法独立完成建设,因此会在建设过程中带来大量资金的浪费,还有软硬件的升级上也需要后期的大量资金投入,加上建设工作需要消耗大量的人力资源,信息中心的网络维护工作和安全管理人员,这些都是不可避免地投入。
三、总结
总的来说,当前我国中小企业的信息安全建设工作主要集中在自身安全策略以及解决方案上,目前随着时间的发展,中小企业的信息安全漏洞会越来越多,问题也会越来越加剧,但是我国的中小企业已经正在开始意识到该问题,将越来越多的资金投入在信息安全建设上,并通过外包的方式使用性价比较高的解决方案,只有用专业的信息安全建设在自身的管理运营中,中小企业才能够真正在市场竞争中处于优势地位。
参考文献:
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随着企业信息化水平的提升,大多数企业在信息安全建设上逐步添加了上网行为管理、内网安全管理等新的安全设备,但信息安全防护理念还停留在防的阶段,信息安全策略都是在安全事件发生后再补救,导致了企业信息防范的主动性和意识不高,信息安全防护水平已经越来越不适应当今企业IT运维环境和企业发展的需求。
2企业信息系统安全防护的构建原则
企业信息化安全建设的目标是在保障企业数字化成果的安全性和可靠性。在构建企业信息安全体系时应该遵循以下几个原则:
2.1建立企业完善的信息化安全管理体系
企业信息安全管理体系首先要建立完善的组织架构、制定信息安全管理规范,来保障信息安全制度的落实以及企业信息化安全体系的不断完善。基本企业信息安全管理过程包括:分析企业数字化资产评估和风险分析、规划信息系统动态安全模型、建立可靠严谨的执行策略、选用安全可靠的的防护产品等。
2.2提高企业员工自身的信息安全防范意识
在企业信息化系统安全管理中,防护设备和防护策略只是其中的一部分,企业员工的行为也是维护企业数字化成果不可忽略的组成。所以企业在实施信息化安全管理时,绝对不能忽视对人的行为规范和绩效管理。在企业实施企业信息安全前,应制定企业员工信息安全行为规范,有效地实现企业信息系统和数字化成果的安全、可靠、稳定运行,保证企业信息安全。其次阶段递进的培训信息安全人才也是保障企业数字化成果的重要措施。企业对员工进行逐次的安全培训,强化企业员工对信息安全的概念,提升员工的安全意识。使员工的行为符合整个企业信息安全的防范要求。
2.3及时优化更新企业信息安全防护技术
当企业对自身信息安全做出了一套整体完善的防护规划时,就应当考虑采用何种安全防护技术来支撑整个信息安全防护体系。对于安全防护技术来说可以分为身份识别、网络隔离、网络安全扫描、实时监控与入侵发现、安全备份恢复等。比如身份识别的目的在于防止非企业人员访问企业资源,并且可以根据员工级别分配人员访问权限,达到企业敏感信息的安全保障。
3企业信息安全体系部署的建议
根据企业信息安全建设架构,在满足终端安全、网络安全、应用安全、数据安全等安全防护体系时,我们需要重点关注以下几个方面:
3.1实施终端安全,规范终端用户行为
在企业信息安全事件中,数字化成果泄漏是属于危害最为严重的一种行为。企业信息安全体系建立前,企业员工对自己的个人行为不规范,造成了员工可以通过很多方式实现信息外漏。比如通过U盘等存储介质拷贝或者通过聊天软件传递企业的核心数字化成果。对于这类高危的行为,我们在建设安全防护体系时,仅仅靠上网行为管理控制是不能完全杜绝的。应该当用户接入企业信息化平台前,就对用户的终端系统进行安全规范检查,符合企业制定的终端安全要求后再接入企业内网。同时配合上网行为管理的策略对员工的上网行为进行审计,使得企业员工的操作行为符合企业制定的上网行为规范,从终端用户提升企业的防护水平。
3.2建设安全完善的VPN接入平台
企业在信息化建设中,考虑总部和分支机构的信息化需要,必然会采用VPN方式来解决企业的需求。不论是采用SSLVPN还是IPSecVPN,VPN加密传输都是通用的选择。对于分支机构可以考虑专用的VPN设备和总部进行IPSec连接,这种方式更安全可靠稳定。对于移动终端的接入可以考虑SSLVPN方式。在这种情况下,就必须做好对于移动终端的身份认证识别。其实我们在设备采购时,可以要求设备商做好多种接入方式的需求,并且帮助企业搭建认证方式。这将有利于企业日常维护,提升企业信息系统的VPN接入水平。
3.3优化企业网络的隔离性和控制性
在规划企业网络安全边际时,要面对多个部门和分支结构,合理的规划安全网络边际将是关键。企业的网络体系可以分为:物理层;数据链路层;网络层;传输层;会话层;表示层;应用层。各体系之间的相互隔离和访问策略是防止企业信息安全风险的重要环节。在企业多样化网络环境的背景下,根据企业安全优先级及面临的风险程度,做出适合企业信息安全的防护策略和访问控制策略。根据相应防护设备进行深层次的安全防护,真正实现OSI的L2~L7层的安全防护。
3.4实现企业信息安全防护体系的统一管理
为企业信息安全构建统一的安全防护体系,重要的优势就是能实现对全网安全设备及安全事件的统一管理,做到对整个网络安全事件的“可视、可控和可管”。企业采购的各种安全设备工作时会产生大量的安全日志,如果单靠相关人员的识别日志既费时效率又低。而且不同安全厂商的日志报表还存在很大差异。所以当安全事件发生时,企业管理员很难实现对信息安全的统一分析和管理。所以在企业在构建信息安全体系时,就必须要考虑安全设备日志之间的统一化,设定相应的访问控制和安全策略实现日志的归类分析。这样才能做到对全网安全事件的“可视、可控和可管”。
4结束语
关键词:民航企业;信息化建设;信息安全技术
0引言
互联网时代的到来,信息技术与网络技术已然成为人们生产生活的重要技术支撑,在民航领域中,信息化建设的进程也得以高效发展。与此同时,民航企业信息系统的安全隐患及安全防护问题也逐渐暴露,成为信息化建设过程中亟须应对与解决的问题。
1网络信息安全制度的建设
1.1建设网络信息安全制度
据调查,民航信息系统安全事件的发生,问题的主要成因在于未充分明确相关责任以确保网络信息安全管理工作的全面落实。基于此,民航企业需要充分结合自身的是情况,对网络信息安全管理责任制的健全及完善,充分明确人员相关责任,促进民航信息化建设水平的提升,促进民航的健康发展。民航企业应当搭建内部网络信息安全规范体系,以之为基础开展企业网络信息安全管理及部署工作,确保民航信息安全水平的有效提升。民航企业应当时刻紧随时展步伐,对网络信息安全保障体系加以完善,建立网络信息安全防范体系,采取合理的等级保护与分级保护措施,维护网络信息安全。民航企业应当将网络信息安全作为信息化建设的发展方向,积极配合并响应国防部、网络安全部门、公安机关等行政机关部门的规定与要求,实时更新并优化安全防护措施,实现网络安全整体覆盖范围的扩大。
1.2细分网络安全保障体系
对于民航企业而言,其信息网络安全保障体系的建设,主要包括三个方面,即信息网络安全技术体系、信息网络安全管理体系及信息网络安全运行维护体系。这三个安全防护体系是相互依存与相互促进的。信息网络安全管理体系的搭建,应当作为信息安全技术体系保障的重要方向,技术体系也是保障信息网络安全的技术设施与基础服务的重要支持。信息网络安全管理体系的建设也要求网络信息安全技术应用水平不断提升。民航企业的网络信息安全体系的建设,可以充分参考美国国家安全局所提出的IATF框架的网络安全纵深战略防御理念、美国ISS公司所提出的P2DR动态网络安全模型等相应信息网络安全防护体系,搭建“打击、预防、管理、控制”于一体的网络通信安全综合防护体系理念,是当前国际上最为先进、最为有效的安全保障框架体系,对重要体系采取有效的安全防护措施,搭建民航企业的信息安全防护与控制中心,实现对于信息网络体系的安全监控、安全终端、安全平台、主机安全、数据安全、应用安全相互结合、相互统一的信息安全平台建设,信息安全防护应当涵盖物理层面、终端层面、网络层面、主机层面、数据层面及应用层面,保证安全防护的全面性及全方位性[1]。
1.3发展民航网络信息安全产业
随着时代的发展,民航企业开始更多地强调民航网络信息安全事业的发展。在开展民航企业网络信息安全产业建设时,应及时跟踪和了解国际网络信息安全产业发展动向,了解信息安全防护技术水平的提升渠道,积极谋求与其他发达国家之间的技术合作,大力引进先进的管理技术与管理手段,大力培养并教育网络信息安全技术人才。民航企业要大力引进技术水平与管理理念较为先进的人才,并对所引进的人才采用科学合理的技术培训与安全教育措施,不断增强相关人员对于网络信息安全防护的意识与理解能力,安全理念先进、技术水平高超、应急处置及时的网络信息安全管理人才队伍。民航企业要搭建科学完善的网络信息安全管理体系,充分保证信息网络安全组织、网络信息安全流程、网络信息安全制度相互结合,搭建科学合理的安全管理体系。
2民航信息安全保障体系的建设
2.1国家信息系统安全等级保护
以ISO27001信息安全管理要求为基础,结合国家信息系统安全等级防护管理方面,对信息系统安全防护安全管理基本要求加以明确,开展民航企业网络安全防护及管理体系的建设工作。网络信息安全管理体系的设计,应当涵盖安全组织架构、安全管理人员、安全防护制度及安全管理流程等多个方面,结合自身实际需求,设计科学合理的网络信息安全管理体系等。对于网络系统安全组织架构的建设与完善,组建涵盖安全管理、安全决策、安全监督及安全执行等层次的管理架构,设置相应职责岗位,对安全管理责任进行分解与落实,做好人员录用、人员调动、人员考核及人员培训等相关方面的人员管理工作。民航企业在制定安全管理制度时,应建立网络信息安全目标、安全策略、安全管理制度及安全防护技术规范等多个层次,搭建安全管理制度体系。在建立安全管理流程方面,通过建立科学合理的组织内部安全监督检查与优化体系,保证网络信息安全管理工作的顺利开展。将内部人员与第三方访问人员、系统建设、系统运维、物理环境的日常管理规范化,将日常的变更管理、问题管理、事件管理、配置管理、管理等电子化、流程化与标准化[2]。
2.2合理运用先进安全防护技术
2.2.1入侵检测技术
目前,对信息安全防护技术手段研发与应用也愈发普遍,其中入侵检测技术的应用可以取得较好的技术效果。入侵检测技术的应用主要是通过对网络行为、网络安全日志、网络安全审计信息等技术手段,有效检测网络系统非法入侵行为,判断网络入侵企图,通过网络入侵检测以实现网络安全的实时监控,有效避免网络非法攻击的可能。通过应用入侵检测技术,民航企业可以构建入侵检测系统,能够对系统内部、外部的非授权行为进行同步检测,及时发现和处理网络信息系统中的未授权和异常现象,尽可能减少网络入侵所造成的损耗与安全威胁。为此,可采取NetEye入侵检测系统,该系统通过深度分析技术,实现对于网络环境的全过程监控,及时了解、分析并明确网络内部安全隐患及外部入侵风险,作出安全示警,及时响应并采取有效的安全防范技术,实现网络安全防护层次进行有效延伸。同时,该入侵检测系统具备较为强悍的网络信息审计功能,就可以实时监控、记录、审计并就重演网络安全运行及使用情况,用户能够更好地了解网络运行情况。
2.2.2文件加密技术
对称加密技术是常见的文件加密技术之一,所采用的密钥能够用以加密与解密,在技术应用时,以块为单位进行数据加密。这一方法在实际应用过程中,一次能够加密一个数据块。对对称加密技术的优化与改进,主要可采用密码块链的模式加以实现,即通过私钥及初始化向量进行文件加密[3]。如上所述,随着网络信息安全受到更多重视,民航企业信息化建设水平在进一步提升其网络建设水平的同时,也更多地意识到网络信息安全的重要性与必要性,不仅需要构建行业信息安全防御体系,还应当建立健全网络信息安全制度,构建网络安全防护人才团队。在此基础上,民航企业还可以充分利用文件加密和数字签名技术,通过该技术,可以合理避免相关数据信息受到窃取、篡改或遭到损坏而导致网络信息安全受到影响。文件加密和数字签名技术应用过程中,可以更好地对网络信息安全提供保证、维护相关信息数据的安全性。
1.企业信息安全事件发生状况
调查显示在过去的1年内(2012年1月~2012年12月),超过93.2%的被调查企业发生过信息安全事件,其中发生信息安全事件次数超过5次的占被调查企业的13.1%。这一调查结果表明,河北中小企业信息安全形势非常严峻,如何保护信息系统安全已经成为中小企业信息化建设首要面临的问题。
2.目前中小企业信息安全面临的主要威胁
调查发现,近1年内,82.1%的被调查企业遭受过病毒、蠕虫或木马程序破坏;47.3%的企业遭受过黑客攻击或网络诈骗;33%的企业遭受过垃圾邮件和网页篡改的干扰,还有28%的企业遭受的破坏竟然来自企业内部员工的操作。这一调查结果表明,病毒泛滥、网络诈骗、黑客攻击、垃圾邮件和来自企业内部员工破坏是河北中小企业面临的最主要信息安全威胁。其中,病毒和木马程序的破坏尤为严重,直接造成企业数据丢失、信息泄漏甚至系统瘫痪等后果,严重威胁着企业的信息安全。
3.企业信息安全保护措施现状
调查发现,93.7%的被访企业采用了杀毒软件进行病毒防护和监控,25.1%的被访企业装有入侵检测系统和硬件防火墙,54.8%的被访企业采用了身份认证技术和设置访问权限进行信息保护。同时,通过调查也发现,只有不到29.5%的企业有定期的数据备份,仅有6.9%的企业为重要信息进行了数据加密。这一调查结果表明:在信息安全技术防护方面,几乎被访企业都采取了信息安全保护措施,但是大部分企业却只停留在病毒防护和身份认证的水平上,而缺少数据完整性和数据加密等保护技术。
4.信息安全管理保障措施情况
调查发现,在信息安全管理保障措施方面,25.7%的被访企业设立了专门的信息安全部门及相应的专职管理人员,44.6%的企业制定了企业信息安全管理制度,只有8.5%的企业能够对信息安全状况进行定期的风险评估,而制定信息安全事件应急处置措施的企业却只有5.3%。这一调查结果表明:河北中小企业信息安全保障组织构架设立不完善、缺乏信息安全管理制度,定期的信息安全风险评估以及信息安全应急处置预案措施严重缺失。
5.信息安全经费投入状况
调查发现,23.5%的被访企业信息安全方面的经费投入占整个企业信息化总投资的比例低于5%,39.6%被访企业同样投资比例在5%~10%之间,只有38.5%的企业信息安全方面的经费投入已经超过企业信息化总投资的10%。这一调查结果表明:河北中小企业安全意识淡薄,信息安全经费投入严重不足,低于国外20%~30%的投资比例。
二、对策与建议
通过课题组调查发现,网络环境下河北中小企业的信息安全问题突出,主要表现在认识误区、资金不足、技术薄弱和信息管理制度缺失等方面,要全面解决,必须从法律、技术和管理等几个方面全盘考虑综合治理。法律、技术和管理三者相辅相成,缺一不可,才能共同保证中小企业信息系统可靠安全运行。
1.法律法规层面加强政府支持力度和引导力度
仅仅靠中小企业自身搞信息安全防护是远远不够的,在此过程中,政府的支持、鼓励与引导是至关重要的。因此,政府应不断完善信息安全相关法律法规的建设,加快网络安全的基础设施建设,加大打击网络犯罪的力度。同时,针对河北中小企业特点,当地政府应加大企业信息安全重要性的引导和宣传,让中小企业特别是企业的领导者,充分认识到企业信息安全的重大意义与作用,从而在日常企业决策中对企业信息安全建设投资有一定的倾斜,完善企业信息安全体系建设。从长远发展角度和战略高度来重视企业信息安全。
2.技术层面
设计实施多层次、多方位的网络系统安全保护技术,以提高企业风险防范的技术水平。风险防范是一个复杂的系统工程,从技术角度,建议从以下几个方面来实现:
(1)建立网络身份认证体系。网络环境下河北中小企业的各种商务活动,都需要对参与商务活动的各方进行身份的鉴别、认证,这就需要在企业内部建立网络身份认证体系来证实各方的身份,以保证网络环境下各交易方的经济利益。
(2)配置高效的防火墙。在企业内部网与外联网之间设置防火墙,从而实现内、外网的隔离与访问控制,在他们之间形成一道有效的屏障,是保护企业内部网安全的最主要、最有效、最经济的措施之一。
(3)定期实施重要信息的备份和恢复。企业要对核心的数据和应用程序进行实时和定期的备份工作。并把备份数据的副本存储在光盘上,这样就可以避免一旦发生安全事故关键的应用程序和数据丢失给中小企业带来的巨大损失。
(4)对关键数据进行加密。企业的各类数据和应用程序,是企业多年发展中积累下来的宝贵数据资源,也是企业决策的重要依据。因此,要对这些关键数据进行加密处理,以提高数据的安全性,防止企业私密数据信息被泄露和窃取。
当今是一个网络时代,也是一个科技化快速高速发展的时代。特别是对于电子科技企业来说,信息就成为了一个企业成败的关键。只有通过有效信息的掌握,才能让企业未来的道路越走越好。随着这样的趋势,企业信息化的进程也在不断的发展,信息不仅是在一定程度上掌握了企业未来的命运,同时对于企业管理水平的提高也起到了非常重要的作用。有一些企业的商务活动基本上都是通过电子商务的形式来完成的,还有一些生产运作、运输以及管理都离不开信息化的建设。还有一些电子科技企业为了企业未来的发展,要进行企业形象的宣传,产品以及服务信息很大程度上都要依赖于信息化的建设。如今,信息化的时代已经到来,信息化的建设对于电子科技企业来说具有至关重要的作用,因此电子科技企业应该加快信息化建设的步伐,这样才能促进电子科技企业进一步的发展。
2电子科技企业安全技术的阐述
2.1电子信息的加密技术
所谓电子信息的加密技术也就是对于所传送的电子信息能够起到一定的保密作用,也能够使信息、数据的传递变得更加安全和完整。电子信息的加密技术是保障电子科技企业信息安全的重要保证。加密技术也主要分为对称以及非对称两类,对称的加密技术一般都是通过序列密码或是分组机密的方式来实现的。这其中还包括了明文、密钥、加密算法以及解密算法五个基本的组成部分。而非对称加密与对称加密也存在一定的差异,非对称加密必须要具备公开密钥和私有密钥两个密钥,同时,这两种密钥只有配对使用,这样才能解密。因此加密技术对于电子信息的安全具有很大的保障。如果在发送电子信息的时候,发送人是使用加密技术来发送邮件的,那么有人窃取信息的时候,也只能够得到密文,不能得到具体的信息。这样就大大加强了信息传送的安全性。加快推进国内关键行业领域信息系统的安全评估测试。在安全评估方面,主要针对主机安全保密检查与信息监管,采取文件内容检索、恶意代码检查、数据恢复技术、网络漏洞扫描、互联网网站检测、语意分析等技术,评估分析重要信息是否发生泄漏,并找出泄漏的原因和渠道。
2.2防火墙技术
随着网络技术的不断发展,虽然对于信息安全问题已经不断的得到加强,但是一些信息的不安全因素也在逐级的提高。有一些黑客或者是病毒木马也在不断的入侵,而这些不安全的因素会极大的威胁到电子科技企业信息的安全。而针对这种情况,一种比较有效的防护措施就是防火墙技术的使用。这种技术可以有效的防止黑客的入侵以及电脑中的信息被篡改等情况的发生。这样就能够有效的保障电子科技企业信息的安全。加强企业信息基础设施和重要信息系统建设,建设面向企业的信息安全专业服务平台。重点开展等级保护设计咨询、风险评估、安全咨询、安全测评、快速预警响应、第三方资源共享的容灾备份、标准验证等服务;建设企业信息安全数据库,为广大企业提供快速、高效的信息安全咨询、预警、应急处理等服务,实现企业信息安全公共资源的共享共用,提高信息安全保障能力。
3解决电子科技企业信息安全问题的方法
3.1构建电子科技企业信息安全的管理体系
如果要想有效的保障电子科技企业的信息安全,除了要不断的提高安全技术水平,还要建立起一套比较完善的信息安全管理体系。这样才能使整个信息安全工作更加有条不紊的进行。在很多电子科技企业当中,最初所建立的相关信息制度在很大程度上都制约着信息系统的安全性。如果一旦安全管理制度出现了问题,那么一系列的安全技术都无法发挥出来。很多信息安全工作也无法正常进行下去。因此,严格的信息安全管理体系对于信息安全的保障具有十分重要的作用。只有当信息安全管理形成了一个完善的体系,那么信息安全工作才能够更加顺利的进行,同时也能够大大的提升信息安全的系数。
3.2利用电子科技企业自身的网络条件来提供信息安全服务
一般来说,电子科技企业都拥有自己的局域网,很多企业也可以通过局域网来相互连通。因此,电子科技企业应该充分的利用这一特点为自身的企业提供良好地信息安全服务。通过局域网的连通,不仅能够在这个平台上及时的公布一些安全公告以及安全法规,同时还可以进行一些安全软件的下载,为员工提供一些关于信息安全的培训。这样不仅能够为企业之间的员工提供一个安全的互相交流的平台,同时还能够很好的保障企业信息安全。针对企业主机安全保密检查与信息监管,采取文件内容检索、恶意代码检查、数据恢复技术、网络漏洞扫描、互联网网站检测、语意分析等技术,评估分析重要信息是否发生泄漏,并找出泄漏的原因和渠道。
3.3定期对信息安全防护软件进行及时的更新
不同的企业经营方式和品种不同,导致管理者采取不同的信息网路系统,这进一步加剧了企业局域网和外部网信息安全的风险性,自然和人为因素把企业计算机信息网络系统大致分为了以下两层。
1.外部风险
企业信息网络系统受到非法攻击和自然灾害的情况统称为外部风险,例如:水火灾害,偷盗灾害等都属于外部风险构成因素,这对于企业计算机信息网络系统危害巨大,主要表现在硬件设施的损坏。另外,也存在某些工作人员企图将公司文件作为有效的信息记录,不正当建立某些文件文档,也同样会对企业的计算机信息系统构成威胁。也有的计算机操作人员企图通过不正当手段获取到系统记录的信息,可能会通过某些不正当手段利用数据和系统程序。此外,企业计算机信息网络系统面临的最大威胁来自于黑客,黑客攻击系统的方式主要分为两种:一是通过不法手段进入企业计算机信息系统的网络攻击,目的是通过查看信息,破坏信息的完整性。二是通过窃取和破译的方式获得计算机机密信息的网络侦察方式,这种方式不会阻碍系统的正常运行。扫描器和口令攻击器、邮件炸弹和木马是黑客常用的攻击工具,企业通常都会存在网络安全隐患,黑客会利用计算机系统薄弱环节窃取信息,甚至对企业进行威胁敲诈。而病毒会破坏系统CMOS中的数据,系统数据区会遭受损失。无论怎样,两种方式都会对企业的网络安全建设形成重大影响。此外,还有僵尸网络,垃圾邮件,间谍软件等都会对企业计算机信息网络系统的安全建设造成威胁。
2.内部风险
计算机系统内部的特性决定了内部风险指数的高低,具体表现在计算机网络系统正常运行中存在的风险,主要分为:计算操作人员对登录账号和口令的泄露,未经许可或没有访问权限的人员进入企业信息系统可能会造成信息安全风险的产生。另外,计算机软件在安装的过程中,也必然会带有一定不为常人轻易察觉的系统漏洞,这些漏洞一旦被黑客发现,就可能会产生企业信息系统的内部风险。当下。软件公司在开发软件的过程中,很多都会为自己留有“后门”,一旦这些“后门漏洞”遭遇攻击,就会产生严重的后果。防火墙的安全等级也是对系统风险控制的重要指标之一,如果自身安全等级欠缺,也会产生一定的内部风险。另外,管理因素也是造成内部风险成因的重要原因之一。员工有意无意的破坏、用户操作规范问题、存储介质问题都是管理不到位的表现。某些员工也会对企业逐渐产生不满情绪,可能会采取极端手段恶意破坏企业的机密文件。移动存储设备的不正确应用,也是造成企业计算机信息系统安全问题的一大隐患,具体表现在移动存储介质的遗失和破坏,文件的非授权和打印等方面。
二、企业信息网络系统的风险控制方法
不同的企业信息网络系统风险控制方式也不尽相同,只有通过仔细分析,才能对其进行科学控制。为进一步保证计算机网络系统的安全,必须对数据形成全程监控和控制,达到最大化的系统安全风险控制。
1.数据信息的输入和传输
企业信息系统在数据初步输入阶段,为了进一步保证数据输入的合法和正确,对其加密措施是必不可少的,随后进行网络传输,就能够从根本上最大化避免信息在传输过程中遭遇篡改或者丢失现象,企业信息应用的加密方式多种多样,一般可以选取文件夹加密或者文件加密的方式进行传输。
2.数据信息的接收与处理
企业一般收到外部传输的订单处理信息时,接着就会由预编程序对该信息进行自动审核,规范的信息填写就会由计算机系统进行二次输出,并及时刻录在预置的磁盘或交卷等信息媒介中保存,这种情况下对于已获取信息的保存就显得格外重要。假如要对信息使用过程中产生的数据进行保存,就需要对用户数据的使用和存储进行及时控制,这也是控制企业信息系统泄漏的有效方法之一。
3.结果数据信息的保存和处理
数据使用过后的安置主要是指结果数据信息的保存和处理,这种后期的风险控制更要加以重视,包括数据使用过后保存的时间和清除,存储的方法和地址等等。不再应用的数据应当彻底处理,防止被二次利用,通过对废弃信息的研究获取到机密信息,不同的处理方式对系统安全风险的影响也不尽相同。
4.网络管理和安全管理
以上诸多的控制方式都会对计算机风险控制产生重要作用,此外,一个良好的管理平台有利于计算机设备各项设备功能的发挥,网络管理在网络资源的优化和监控利用中发挥着关键作用。
5.设立电子商务安全体系
美国FBI组织统计表明:美国几乎百分之八十的大型企业面临着信息网络安全问题的困扰,每年因网路安全问题造成的损失达到了七十五万亿美元,信息的窃取和滥用现象严重。因此,所有在互联网上开展电子商务的企业必须有足够的安全意识和防范措施,最大限度的避免企业机密信息的外泄和黑客入侵造成的不必要损失。另外,一整套强大的企业信息安全系统,也需要诸多先进的高科技技术和人才支持。
6.设立电子政务安全保障体系
企业在互联网上进行商务活动时,产生信息安全威胁的原因主要分为企业对电子集商务的高度依赖,互联网特有的开放性,企业信息系统技术本身存在的缺陷。通过以上对企业内外部威胁的分析可以得到严格的保密制度,规范的信息交换策略,完整明确的权限管理要求和执行流程是企业电子商务活动信息的基本安全保障。电子政务安全保障体系具有明显的真实性,机密性,完整性和可靠性。
7.企业信息安全策略和措施
一个完整的企业信息安全策略必须在技术上具备可操作性,可执行和责任明确的特征,强制性也是其中的必要组成因素。在信息的传输和处理过程中,需要对内外部威胁因素做一个敏锐的分析,必须要保证信息的完整可靠,实用安全。在企业信息安全技术保障体系的范围内,有必要对重大机密信息进行多层防护,基础设施的建设必须按照企业信息安全规定的标准执行,其中包括了对边界和计算机周边环境的防护,基础设施以及提供的支持等。其中涉及到了无线网络安全框架和远程访问,终端用户环境以及系统互联等应用程序的安全。一个完善的企业信息安全策略支持的基础设施也必须注重PK(I密钥管理基础设施或公共密钥基础设施)的管理。
8.加密认证和实时监测技术
加密是一项传统而又行之有效的信息传输技术,加密技术的应用主要表现在桌面安全防护、公文安全传输和互联网信息传输等方面。而实时监测主要是采取侦听的方式鉴别那些未经授权的网络访问行为,主要表现在对网络系统的扫描和记录跟踪等,这种发现系统遭受损害的技术手段是防止黑客入侵的有效手段,具有鲜明的适应性和实时性。
9.划分并隔离不同安全域
这种系统信息的安全防护措施主要是根据不同的安全需求和威胁对操作人员的方位划分不同的安全控制区域,采用访问控制和权限控制等手段对不同的操作人员设备访问进行控制,防止出现内部访问者也无权访问的区域和误操作现象的发生。根据不同的信息安全要求可以划分为关键服务区和外部接入区两大类,两种区域之间进行安全隔离措施。另外,在关键服务区域内,也需要根据安全级别的不同对其进行隔离的细化划分。
10.管理方面
管理在企业网络信息安全的防护中占有七分重要性,技术占有三分重要性。责任不明确必然会导致管理混乱,混乱的管理制度就会导致管理安全风险的产生。在企业计算机系统信息安全的防护中,不仅要关注与技术性的措施,在管理层面上也不容忽视,企业信息的管理贯穿于整个管理层面的始终,根据不同的工作环境和实际的业务流程,技术特点制定标准的信息安全管理制度。其中,企业在信息网络安全工作上,必须认真贯彻落实设备维护制度,保证物理基础设施的安全是一切信息安全防护的基础,一旦基础遭受冲击,其余的措施便如纸上谈兵。企业计算机系统管理员必须对机房的水火雷,盗窃等安全防范工作加以重视,另外,对经常使用的数据信息或者操作系统都要及时备份,必要时要对数据进行不同介质的存储,防止基础设施损坏时,给数据信息的恢复工作带来困难。
三、结语
[关键词] 中小企业;信息安全;风险评估
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 043
[中图分类号] TP309 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)21- 0090- 02
信息安全风险评估是以风险管理为基础,通过科学的方法和手段,对企业信息系统所面临的威胁与存在的脆弱性进行全面分析,以安全事故对企业生产经营有可能带来的危害展开评估,进而制定出有效的防御及整改措施[1]。信息安全风险评估在企业信息安全保障体系中占据着十分重要的地位,其不但是重要的评价方法,同时也是利于企业决策的有效机制。如果缺乏准确及时的风险评估,便不能准确的判断出企业所存在的信息安全问题,因此加强企业信息安全风险评估,对每一个中小企业来说,都意义重大。
1 中小企业信息安全评估方法
为了进一步评估信息系统的安全风险,多种风险评估方法被开发出来并在企业中得以运用。定性评估法,定量评估法以及半定量评估法是目前较为常用的几种方法。风险评估中的定量评估方法,主要是结合企业特点,根据评估内容和评估流程,从众多的信息系统、人员和设备中,利用分类分别计算比例的方法,对评估对象合理选定,并进行数量采样[2]。并在此基础上,分析企业信息系统中资产价值、威胁性以及脆弱性三者之间存在的函数关系,从而根据企业实际情况选取恰当的风险计算方法,合理计算出企业信息安全风险评估数值。本文认为定量方法对当前的中小企业来说更具实用价值,主要可从风险计算方法、威胁可能性量化赋值方法着手。
1.1 风险计算方法
后果(Consequence)及可能性(Likelihood)是风险具有的两个基本属性。风险对信息系统的影响,说到底也是这两个因素所造成的。资产的不同自然也使其面临的主要威胁存在差异。而随着威胁可以利用的、资产存在的弱点数量的增加会增加风险的可能性,随着弱点严重级别的提高会增加一该资产面临风险的后果。通常来说, 某项资产风险的可能性为资产脆弱性与存在威胁的可能性的函数,同时风险后果则为资产价值(影响)的函数。本论文采用如下算式来得到资产的风险赋值:
风险值=资产价值×威胁可能性×资产脆弱性
上述公式主要考虑到各参数采取的取值并不十分精确,因而加入了以往的经验和判断,在国际中对此类数据则通常采用数学乘法或矩阵等方法。而采用线性相乘,则主要是为了方便进行计算。企业实施风险分析可以从风险信息和数据,进行不同程度的改进。并根据计算出的风险值的数值范围,确定相应的风险等级。风险数值与风险等级对应的关系见表1。
1.2 脆弱性量化赋值方法
脆弱性和威胁所存在的对应关系,应在评估时充分考虑到,要知道相对应的脆弱性是威胁起作用的基本因素,因此脆弱性与威胁基本上是通过一一对应的形式呈现出来的。对脆弱性大小的评定需要结合评估采集的调研结果、安全漏洞扫描结果以及人工安全检查结果。参照国际通行做法和专家经验,将资产存在的脆弱性分为5个等级,分别是很高(VH)、高(H)、中(M)、低(L)、可忽略(N),并且从高到低分别赋值5-1,具体参照表2。
威胁可能性属性非常难以度量.它依赖于具体的资产、弱点。并且这两个属性都和时间有关系。在威胁评估过程中,评估者的专家经验非常重要。
2 结 语
目前,信息系统已经被广泛运用到中小企业的日常管理工作中,对其的重视程度也越来越高。对中小企业来说,定期进行信息安全风险评估是信息安全工作得以顺利实施的有效保障,通过有效的信息安全风险评估方法则是科学合理地开展信息安全风险评估的前提条件。因此,新形势下中小企业的信息安全风险评估工作必须要做到与时俱进,不断创新,从而以适应快速发展的社会需求。
主要参考文献