常规化管理精选(九篇)

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第1篇：常规化管理范文

指导思想

教学工作是一所学校的核心工作，教学质量是学校的生命线，是每个教师工作成效的主要体现，是一所学校在社会上的声誉和形象的客观载体。而科学有效的常规管理则是提高教学质量的最基本保障，是教育教学的重中之重。

新课改对常规管理也提出了更高的要求，而小学学段的特点也决定了：小学教学不仅关注学生成绩的提高，更应该关注学生的学习兴趣、学习习惯、学习能力的养成，关注学生的情感世界、人生态度价值观的建立，要真正为学生的终身发展和幸福奠基。

一、突出两个重点：上课和作业。

继续开展课堂教学研究活动，让学生把上课当成一种享受。课堂教学以“有效教学”思想为指导，实现由“重知识传授”向“重学生发展”转变，由“重教师教”向“重学生学”转变，由“计划性课堂”向“计划性与生成性课堂互补”转变，倡导多样化的课堂教堂模式，如充满情感的语文课堂，以趣激学的英语课堂，关注生活的数学课堂等。提倡自主学习、探究学习、合作学习，逐步建立符合学科特点的自主合作探究教学模式。以情激学，以趣导学，让学生在活泼、轻松、愉悦的氛围中增长知识、发展能力、彰显个性。让课堂教学充满足够的吸引力和魅力。

教师认真学习新课程标准，上课过程中要体现新课改精神。调整课程表，要求教师严格按课程表上课。结合中心小学的要求制定教师上课、备课、作业、辅导、等基本规定。继续探讨小组合作互助的课堂教学模式。

推行个性化作业。把作业变成孩子们的乐趣。禁止布置耗时、无效、重复的作业，作业当堂完成。倡导分层次布置作业，增加选作性、实践性、创新性作业。让作业的布置达到巩固与求新相结合、单一与综合相结合、知识与能力相结合。让作业适合每一个学生，让每一个学生都能在作业中感受到快乐。让作业不再成为学生的负担，而是一种生活的乐趣。

按中心小学精神，本学期可以不规定课堂作业次数，更加注重作业的质量，有效利用好学生现有的教辅资料。做到全批全改，及时反馈。

二、抓关键环节：备课。

按中心小学精神，纸质备课有语文、数学、英语、综合实践、安全教育。备课注重实效有用，能确实为上课服务。不抄备课、补备课。重点把握教学知识点和处理方法，体现教学目标评价。努力做到备课中体现出教什么，怎么教，教的怎么样。尽量简化其它心中有数的东西，减轻教师的负担。

三、措施保障：质量检测

这是提高质量的有力保障，也是教师掌握学情因材施教的一个重要手段。随堂检测可以形式多样如作业、提问等。单元检测除了依据县教研室统一下发的检测题和中心小学的检测规定外，任课教师可根据教材特点及学生学习的基本情况自主命题组织考试。单元检测试题列入常规检查评比内容之一。学校如有条件可统一组织一两次检测，检验教师的教学情况。“二次过关制度”。单元检测对于不及格者（或达不到规定要求的学生如一二年级达不到优秀者）要进行辅导，然后进行二次考试。各任课教师根据学生学习情况灵活安排。

各相关学科要将功夫用在平时，除搞好各学科教学成绩外，要以教研室规定的抽测项目作为常规教学工作重点，如古诗文背诵（建议语文教研组每月一次古诗文背诵比赛）、写字（包括毛笔字）、阅读与写作，数学口算、听算，英语口语，科学实验及音体美等学科的各种项目。

自本学期开始，倡导学生相互监督、相互督促、自我管理、自我约束、自我提高。所以，重在加强自我检查、互助学习、认真听讲、及时作业、主动询问等良好学习习惯的养成。

四、培优扶弱，加大辅导力度。

各班任课教师要充分利用一切可利用的时间，分层施教，搞好辅导。建立起一对一辅导措施，求稳不求快。尽可能多的转化学困生，扩大及格率、优秀率和平均分。

五、计划总结，立足实地，注重实效。

教师学期初制定学科教学计划。要注重实用性，不能脱离本校实际和学科实际。并要严格按计划实施课堂教学。严格按进度上课、辅导、测试。学期末总结要系统客观地全面反映本学期的教学情况。

第2篇：常规化管理范文

市场营销组织

企业的市场营销部门是执行市场营销计划，服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式，主要受宏观市场营销环境，企业市场营销管理哲学，以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响。

一、市场营销部门的演变

企业的市场营销部门是随着市场营销管理哲学的不断发展演变而来的。大致经历了单纯的销售部门、兼有附属职能的销售部门、独立的市场营销部门、现代市场营销部门、现代市场营销公司五个阶段。

1、单纯的销售部门。

20世纪30年代以前，西方企业以生立观念作为指导思想，大部分都采用这种形式。一般说来，所有企业都是从财务、生产、销售和会计这四个基本职能部门开展的。财务部门负责资金的筹措，生产部门负责产品制造，销售部门通常由一位副总经理负责，管理销售人员，并兼管若干市场营销研究和广告宣传工作（见图9.1A）。在这个阶段，销售部门的职能仅仅是推销生产部门生产出来的产品，生产什么、销售什么；生产多少，销售多少。产品生产、库存管理等完全由生产部门决定，销售部门以对产品的种类、规格、数量等问题，几乎没有任何发言权。

2、兼有附属职能的销售部门。

20世纪30年代大萧条以后，市场竞争日趋激烈，企业大多数以推销观念作为指导思想，需要进行经常性的市场营销研究、广告宣传以及其它促销活动，这些工作逐渐变成为专门的职能，当工作量达到一定程度时，便会设立一名市场营销主任负责这方面的工作（见图9.1B）。

3、独立的市场营销部门。

随着企业规模和业务范围的进一步扩大，原来作为附属性工作的市场营销研究、新产品开发、广告促销和为顾客服务等市场营销职能的重要性日益增强。于是，市场营销部门成为一个相对独立的职能部门，作为市场营销部门负责人的市场营销副总经理同销售副总经理一样直接受总经理的领导，销售和市场营销成为平行的职能部门（见图9.1C）。但在具体工作上，这两个部门是需要密切配合的。这种安排常常使用在许多工业企业中，它向企业总经理提供了一个全面各角度分析企业面临的机遇与挑战的机会。

4、现代市场营销部门。

尽管销售副总经理和市场营销副总经理需要配合默契和互相协调，但是他们之间实际形成的关系往往是一种彼此敌对、互相猜疑的关系。销售副总经理趋向于短期行为，侧重于取得眼前的销售量；而市场营销副总经理则多着眼于长期效果，侧重于制定适当的产品计划和市场营销战略，以满足市场的长期需要。销售部门和市场营销部门之间矛盾冲突的解决过程，形成了现代市场营销部门的基础，即由市场营销副总经理全面负责，下辖所有市场营销职能部门和销售部门（见（见图9.1D）。

需要注意的是，市场营销人员的销售人员是两种截然不同的群体，尽管市场营销人员很多来自销售人员，但还是不应将他们搞混，并不是所有销售人员都能成为市场营销人员。事实上，在这两种职业之间有着根本的不同。从专业性而言，市场营销经理的的任务是确定市场机会准备市场营销策略并计划组织新产品进入，销售活动达到预订目标，而销售人员则是负责实施新产品进入和销售活动。在这一过程中常出现两种问题：如果市场营销人员没有征求销售人员对于市场机会和整个计划的看法和见解，那么在实施过程中可能会导致事与愿违，如果，在实施后市场营销人员没有收集销售人员对于此次行动计划实施的反馈信息，那么他很难对整个计划进行有效控制。下面是市场营销人员和销售人员的比较。

市场营销人员

销售人员

依赖于市场营销研究确定

依赖街头经验了解不同个性的买

主目标市场并进行市场细分

时间用于计划工作上

时间用于面对面的促销上

从长远考虑

从短期考虑

目的在于获得市场

占有率并赚取利润

目的在于促进销售

市场营销人员常常认为销售人员有如下优点：随和、易与人交往，工作努力。缺点是短期行为多，缺乏整体分析的能力。而销售人员则认为市场营销人员受过良好教育，大多是数据导向型（依据数据作出结论），缺点是缺乏销售经验，缺乏市场销售直觉和不承担风险。很多公司忽略了这两类群体的差别而提升一个干得很棒的销售经理为高级市场营销经理，但很多销售经理对于每天面对市场营销研究计划等工作感到枯燥、宁愿去会见客户，这种公司显然不明白二者差别以致犯如此愚昧的错误。对这两类群体而言最主要的是让他们能达到最大的理解和尊重。事实表明，市场营销人员、销售人员之间缺乏理解和尊重的公司肯定是一团糟，如果市场营销人员、销售人员相互欣赏对方才能的话，那常常会给公司带来意想不到的收益。

5、现代市场营销企业。

一个企业仅仅有了上述现代市场营销部门，还不等于是现代市场营销企业。现代市场营销企业取决于企业内部各种管理人员对待市场营销职能的态度，只有当所有的管理人员都认识到企业一切部门的工作都是“为顾客服务”，“市场营销”不仅是一个部门的名称而且是一个企业的经营哲学时，这个企业才能算是一个“以顾客为中心”的现代市场营销企业。

二、市场营销部门的组织形式

为了实现企业目标，市场营销经理必须选择合适的市场营销组织。大体上，市场营销组织的类型以下5种类型：

1、职能型组织。

这是最古老也最常见的市场营销组织形式。它强调市场营销各种职能如销售、广告和研究等的重要性。从图9.2可以看出，该组织把销售职能当成市场营销的重点，而广告、产品管理和研究职能则处于次要地位。当企业只有一种或很少几种产品，或者企业产品的市场营销方式大体相同时，按照市场营销职能设置组织结构比较有效。但是，随着产品品种的增多和市场的扩大，这种组织形式就暴露出发展不平衡和难以协调的问题。既然没有一个部门能对某产品的整个市场营销活动负全部责任，那么,各部门就强调各自的重要性，以便争取到更多的预算和决策权力，致使市场营销总经理无法进行协调。

2、产品型组织。

产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。在企业所生产的各产品差异很大，产品品种太多，以致按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下，建立产品经理组织制度是适宜的。其基本做法是，由一名产品市场营销经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体和产品（见图9.3）。

产品市场营销经理的职责是制定产品开发计划，并付诸执行，监测其结果和采取改进措施。具体地可分为六个方面：（1）发展产品的长期经营和竞争战略；（2）编制年度市场营销计划和进行销售预测；（3）与广告商和经销商一起研究广告的文稿设计、节目方案和宣传活动；（4）激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣；（5）搜集产品、市场情报，进行统计分析；（6）倡导新产品开发。

产品型组织形式的优点在于产品市场营销经理能够有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化作出积极反应。同时，由于有专门的产品经理，那些较小品牌产品可能不会受到忽视。不过，该组织形式也存在不少缺陷：（1）缺乏整体观念。在产品型组织中，各个产品经理相互独立，他们会为保持各自产品的利益而发生摩擦，事实上，有些产品可能面临着被收缩和淘汰的境地。（2）部门冲突。产品经理们未必能获得足够的权威，以保证他们有效地履行职责。这就要求他们得靠劝说的方法取得广告部门、销售部门、生产部门和其他部门的配合与支持。（3）多头领导。帧于权责划分不清楚，下级可能会得到多方面的指令。例如，产品广告经理在制定广告战略时接受产品市场营销经理的指导，而在预算和媒体选择上则受制于广告协调者。

3、市场型组织。

当企业面临如下情况时，建立市场型组织是可行的：拥有单一的产品线；市场各种各样（不同偏好和消费群体）；不同的分销渠道。许多企业都在按照市场系统安排其市场营销机构，使市场成为企业各部门为之服务的中心。市场型组织的基本形态如图9.4所示。一名市场主管经理管理几名市场经理（市场经理又称市场开发经理、市场专家和行业专家）。市场经理开展工作所需要的职能由其他职能性组织提供并保证。其职责是负责制定所辖市场的长期计划和年度计划，分析市场动向及企业应该为市场提供什么新产品等。他们的工作成绩常用市场占有率的增加情况来判断，而不是看其市场现有盈利情况。市场型组织的优点在于，企业的市场营销活动是按照满足各类不同顾客的需求来组织和安排的，这有利于企业加强销售和市场开拓。其缺点是，存在权责不清和多头领导的矛盾，这和产品型组织类似。

4、地理型组织。

如果一个企业的市场营销活动面向全国，那么它会按照地理区域设置其市场营销机构（见图9.5）。该机构设置包括，1名负责全国销售业务的销售经理，若干名区域销售经理、地区销售经理和地方销售经理。为了使整个市场营销活动更为有效，地理型组织通常都是与其他类型的组织结合起来使用。

5、矩阵型组织。

矩阵型组织是职能型组织与产品型组织相结合的产物，它是在原有的按直线指挥系统为职能部门组成的垂直领导系统的基础上，又建立一种横向的领导系统，两者结合起来就组成一个矩阵（见图9.6）。在市场营销管理实践中，矩阵型组织的产生大体分两种情形：（1）企业为完成某个跨部门的一次性任务（如产品开发），就从各部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该项任务，参加小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导。任务完成后，小组撤销，其成员回到各自的岗位。这种临时性的矩阵型组织又叫小组制。（2）企业要求个人对于维持某个产品或商标的利润负责，把产品经理的位置从职能部门中分离出来并固定化，同时，由于经济和技术因素的影响，产品经理还要借助于各职能部门执行管理，这就构成了矩阵。矩阵型组织能加强企业内部门间的协作，能集中各种专业人员的知识技能又不增加编制，组建方便，适应性强，有利于提高工作效率。但是，双重领导，过于公权化，稳定性差和管理成本较高的缺陷又多少抵消了一部分效率。

进入90年代以来，市场营销环境发生了巨大的变化。电子计算机和无线电通讯的不断进步，全球性竞争的日趋激烈，消费者和企业购买经验的日益丰富，服务性企业的迅速发展等等，都要求企业重新考虑怎样组织自己的业务。为适应这些变化，许多企业将自己的业务重心放在主要业务或有竞争力的业务上，也有不少企业将其业务拓展到其它不熟悉的领域以求新的发展。其中有的成功了，但失败的却属多数，即它们的所投身的行业是一个新兴行业或极具发展潜力的行业。究其原因，大多是由于企业缺乏在该领域的激烈竞争中所应具有的技能和知识。

三、市场营销部门和其它部门的关系

为确保企业整体目标的实现，企业内部各职能部门应密切配合。但实际上，各部门间的关系常常表现为激烈的竞争和明显的不信任，其中有些冲突是由于对企业最高利益的不同看法引起的，有些是由于部门之间的偏见造成的，而有些则由于部门利益与企业利益相冲突所造成的。

在典型的组织结构中，所有职能部门应该说都对顾客的满意程度都有或多或少的影响。在市场营销观念下，所有部门都应以“满足消费者”这一原则为中心，致力于消费者需求的满足，而市场营销部门则更应在日常活动中向其它职能部门灌输这一原则。市场营销经理有两大任务：一是协调企业内部市场营销活动，二是在顾客利益方面，协调市场营销与企业其它职能部门的关系。然而，很难确定应给予市场营销部门多少权限来与其他部门进行协调合作。但一般而言，市场营销部经理应主要依靠说服而不是权力来进行工作。

假设航空公司的市场营销经理在致力于提高市场占有率的过程中，并没有具体的权力去影响乘客的满意程度：他不能雇用或培训机组人员（人事部）；他不能决定食品的质量和种类（餐饮部）；他不能确保飞机的安全标准（维修部）；他不能解决价格表问题（业务部）；他不能确定票价（财务部）。他只能控制市场研究、销售人员与广告促销，并只能通过与其它部门的协调努力形成乘客满意的飞行环境。

其它部门经常反对在工作中一切以顾客利益为中心。正如市场营销部强调顾客满意这一点一样，其它部门也同样强调他们工作重要性，显然，其间冲突是不可避免的，表9.1总结了市场营销部门与其它部门之间的主要分歧。

1、研究开发部。

企业希望开发新产品，但常因研究开发部门和市场营销部门关系不好而告失败。从许多方面，这两个部门在企业中代表着两种截然不同的文化观念。研究开发部门由科学技术人员构成，他们为生产技术的奇特性和超前性而骄傲，擅长解决技术问题，而不关心眼前的销售利润，喜欢在较少人监督或较少顾虑研究成本情况下工作。而市场营销与销售部门则由具有商业头脑的人员组成，他们精于对市场领域的了解，喜欢那些对顾客有促销作用的新产品，有一种注重成本的紧迫感。市场营销人员把研究开发人员看用是不切实际的，知识分子味十足的，甚至不懂业务的科学狂人；相反，研究开发人员把市场营销人员看作是倾向于行骗，唯利是图的卑鄙小人，他们对产品的销售特色比对技术性能更感兴趣。结果，企业不是技术导向型的，就是市场导向型的，或二者并重的。在技术导向型的企业中，研发人员常研究基本原理问题，寻求重大突破，力求产品尽善尽美，虽然他们确实会发现一种重要的新产品，但其研究与开发费用很高，新产品成功率较低。在市场导向型的企业里，研发人员为专业市场的需要而设计新产品，绝大多数是对产品的改进和现有技术的应用，新产品的成功率较高，但主要是改进生命周期较短的产品。在技术、市场二者并重的企业中，市场营销部与研究开发部已形成有效的组织关系，它们共同负责进行卓有成效的市场创新，研发人员不仅负责发明，也负责有希望成功的创新，销售人员不只是注意新的销售特色，也协调研究人员寻找能满足要求的新途径。

研究表明：创新成功需要研究开发与市场营销一体化。研究开发与市场营销部门的合作，可采用下列几种简便易行的方式：（1）联合主办研讨会，以便加强对方工作目标、作风和问题的理解和尊重。（2）每个新项目要同时派给研究开发人员和市场营销人员，他们将在整个项目执行过程中合作，同时，研究开发部与市场营销部应共同确定市场营销计划与目标。（3）研究开发部门的合作，要一直持续到销售阶段，包括编写技术手册，合办贸易览，售后调查，甚至参与一些销售工作。（4）产生的矛盾应由高层管理部门解决，在同一个企业中，研究开发部门与市场营销部门应同时向一个副总经理报告。

2、工程部门。

工程部门负责运用切实可行的方法，来设计新产品和新的生产程序。工程师们更关心产品的技术质量，成本费用的节约，以及制造工艺的简化。如果市场营销人员希望产品多样化，而不是标准配件以突出产品特色，工程师们便会与之发生冲突。他们认为市场营销人员只要求外型美观，而不注重产品内在性能，是一群极易改变工作重心且夸夸其谈之辈，不值得加以信任。但在市场营销人员具有工程基础知识并能有效以与工程师沟通的企业里，一般不会出现上述问题。

3、采购部门。

采购主管人员负责以最低的成本买进质量数量都合适的原材料与零配件。通常，他们的购买量大且种类较少，但市场营销经理通常会争取在一条生产线上推出几种型号的产品，这就需要采购数量小而品种多的原材料及配件，而不需要数量大而种类少的配件，他们认为市场营销部门对原料及其零配件的质量要求过高，尤其是当市场营销部门的预测发生错误时更为突出，这迫使他们不得不以较高的价格条件购进原材料，有时还会造成库存过多而积压的现象。

4、制造部门。

制造部门与市场营销部门之间存在几种潜在矛盾。生产人员负责工厂的正常运转，以实现用适当的成本，在适当的时间内，生产适当数量的产品的目的。他们成天忙于处理机器故障、原料缺乏、劳资纠纷及怠工等问题。他们认为，市场营销人员在不了解工厂的经济情况及战略的前提下，一味地埋怨工厂生产能力不足，生产拖延，质量控制不严，售后服务不佳等等，而且，还经常作出不正确的销售预测，推荐难于制造的产品，答应给顾客过多不合理的服务项目。市场营销人员确实看不到工厂的困难，而只注意顾客提出的问题。

企业可采用不同的方法来解决这些问题。在生产导向型的企业里，人们做的任何一件事情都是为了保证生产顺利进行降低成本，这种企业倾向于生产简单的产品，希望生产线窄一些，而生产批量大一些。需要加速生产来配合促销活动的情况几乎没有，顾客在遇延期交货时不得不耐心等待。

另一些企业是市场导向型的。这种企业想尽一切办法来满足顾客需要。例如在一家大型的化妆品企业里，只要市场营销人员一声令下要求生产什么东西，生产人员就立即行动，而不考虑加班费用，短期生产效应等。结果，造成生产成本高昂而且成本不固定，产品质量也欠稳定等问题。

企业应逐渐向生产导向与市场导向并重的方向发展。在这种并重的企业里，制造部门与市场营销部门可以共同确定企业追求的最佳利益。解决办法包括召开联合研讨会，以了解双方的观点，设置联合委员会和联络人员，制订人员交流计划，以及采用分析办法，以确定最有利的行动方案等。

企业的盈利能力很大程度上取产决于市场营销部门与制造部门之间的良好协调关系。市场营销人员必须具较好地了解制造部门的能力，如了解诸如弹性工厂、自动化和机器化、准点生产、质量圈等生产领域新概念的市场营销含义。如果企业想通过降低生产成本来取胜，那就需要一种新的生产策略；如果企业想依靠质量优良、品种多样或优质服务取胜，就需要3种不同的生产策略。所以，生产设计和生产能力是由已规划好的产量、成本、质量、品种和服务组成的市场营销战略目标来决定的。在产品尚未确定卖主之前，当购买者去工厂了解生产管理质量状况时，生产人员和工厂部门无疑成了重要的市场营销工具。

5、财务部门。

财务主管人员擅长于评估不同业务活动的盈利能力，但每当涉及到市场营销经费时就不得不喊“头痛”。市场营销主管人员在要求将大量预算用于宣传、促销活动和推销人员的开支的同时，却不能具体说明这些费用能带来多少销售利润。财务主管人员怀疑，市场营销人员所作的预测是自己随意编制的，并没有真正考虑经费与销售销售的关系，以便能把预算投向获利更多的领域。他们认为，市场营销人员急于大幅度削价是为了获得订单而不是真正为了盈利。同时，市场营销主管人员则认为，财务人员控制资金太紧，拒绝把资金投入长期的潜在市场开发中去，他们把所有的市场营销经费看作是一种浪费，而不是投资。财务人员过于保守，不愿冒风险，从而使许多好的机遇失之交臂，解决这个问题的办法是加强对市场营销人员的财务训练。同时加强对财务人员的市场营销训练。财务主管人员要运用财务工具和理论，支持对全局有影响的市场营销工作。

6、会计部门。

会计人员认为市场营销人员不能准时制作销售报表；尤其不喜欢销售人员与顾客达成的特殊交易，因为这些交易需要特殊的会计手续；反之，市场营销人员则不喜欢会计人员把固定成本分摊到不同品牌上去。品牌经理认为，他们主管的品牌比预期的更能盈利；但问题在于分摊给产品的间接费用太多，而使得品牌利润率降低，他们还希望会计部门能编制按渠道、区域、订货规模等各不相同的利润和销售额报表。

7、信用部门。

信用部门的主管人员要评估潜在顾客的商品作用等级，拒绝或限制向商品信用不佳的顾客提供信贷；他们认为，市场营销人员把商品出售给任何人，即使是那些连付款都有问题的人。相反，市场营销人员则常常感到信用标准订得太高，他们认为：要求“无坏账”实际人意味着企业失去一大笔买卖和利润；并且觉得他们好容易找到了客户之后，听到的却是因这些顾客的信用不佳而不能与之成交的消息。

四、建设市场导向型企业文化

只有为数不多的亚洲企业（如香港的佐丹奴、印度的利华、日本的索尼、菲律宾的生力、新加坡航空企业、韩国的三星、台湾的宏基和泰国的东方大酒店等）可称得上是市场导向的消费者导向型企业。在这些企业里，人们已达成如下共识：市场营销不仅是市场营销部门的职能，而且是所有部门都应有的职能；即使是最好的市场营销部门，也不能弥补因其它部门缺乏对消费者的重视所带来的损失。消费者导向型的企业各部门应具有如下意识：

1、研究开发部门：（1）请消费者开会并倾听意见；（2）在每一个新项目的

研究开发期间，欢迎市场营销部门、制造部门和其它部门提出中肯的意见；（3）视竞争者产品为“基准点”，寻找更好的产品；（4）在项目进行中倾听吸收消费者的反馈意见；（5）在市场反馈的基础上，不断完善的改进产品。

2、采购部门；（1）主动地寻找最好的供货商而不仅仅只是“守株待购”；（2）

与少数值得信赖的高品质产品供货商建立长期合作关系；（3）在价格优惠和高质量之间他们首选高质量。

3、生产部门：（1）邀请消费者对工厂进行参观游览；（2）注意消费者如何

使用企业产品；（3）为满足已承诺的订单，宁愿超时工作；（4）不断寻找提高生产速度和降低生产成本的方法；（5）不断提高产品质量并致力于无质量缺陷。

4、市场营销部门：（1）研究每一细分市场的消费者需求。努力提供更为友

善的服务，致力于获得长期潜在市场利润；（2）经常收集和评估关于新产品、产品改进和服务的信息，以更好以满足消费者需要；（3）积极影响企业所有部门的雇员，使他们在思想上和实践中都以消费者为中心。

5、销售部门；（1）对消费者有专业的知识，努力给消费者提供“最好的答

案”；（2）只许下自己确实能做到的承诺；（3）主动将消费者需要和意见反馈给负责产品改进的部门；（4）尽量为每一消费者服务很长时间。

6、后勤部门：（1）建立提供服务的高标准，并长期不懈地坚持这一标准；

（2）运作着一个富有知识且友善的消费者服务部门，负责回答消费者问题，处理报怨，并用一种令人满意的态度及时解决问题。

7、会计部门：（1）定期提品市场、地理区域的盈利能力报告；（2）随

时备有不同发票，以满足消费者需要，并礼貌而迅速地回答消费者所提出的各种咨询问题。

8、财务部门：（1）理解并支持市场营销费用支出，以支持市场营销部门的

长期市场营销计划；（2）根据消费者的财务状况制订不同的财务标准；（3）在消费者信用程度上很快作出决定。

9、公关部门：（1）宣传有利于企业的信息，控制损害企业形象的消息的传

播；（2）充当企业内部的消费者和公众，并不断倡导更佳的企业市场营销战略与实践。

10、其他与消费者接触的个人：极富能力，谦虚，精神愉快，值得信赖

并很负责任。

不幸的是在现实中，大多数企业是销售导向、产品导向和技术导向，这些企业迟早会受到市场的冲击，他们会失去主要市场，出现增长绶慢和利润下降，遇到极难对付的竞争对手。

这些企业现在都不断采取步骤希望成为市场导向型，但大多失败了。这是为什么呢？在一些企业中，他们的总裁并未真正明白市场营销和促销的内在区别，只希望企业能大规模地销售和开展广告攻势，并未明白如果他们的产品和价格不能真正为目标顾客提供价值，则其所进行的切促销活动等于零。一些董事认为，举办几次关于“为消费者工作”的演讲，召开一些研讨会，开展一些市场营销培训，就会得到他们所需要的结果，从而低估了企业内部人员对这种转变的抵制力。特别是在缺乏新的激励因素下，倘若企业文化活动没有明显的进展的话，这些老总们便开始表现出不耐烦并转向处理其它的问题，如开展提高企业生产率的活动之类的事。

建设企业的市场营销文化需做好如下工作：

1、明确要求所有经理都成为消费者导向型经理。在这里，董事的领导和承

诺是关键要素，董事必须确认企业的高级经理们都将他们的工作以消费者为中心并越来越重视市场营销观念，董事应不断地向雇员、供应商、分销商强调向消费者提供质量和价值的重要性，身体力行对消费者进行承诺并实现承诺，同时奖励那些也同样做的雇员们。

2、建立强有力的市场营销队伍。企业应雇用高级市场营销人员，组建项目

小组，以便在市场营销活动中将市场营销思想和实践带入企业，项目负责小组应包括董事、销售副总裁、开发部、采购部、生产部、财务部、人事部及其它部门的关键人员。

3、获取各界指导和帮助。在建立企业市场营销文化过程中，市场营销项目

小组从咨询专家获得帮助，咨询企业在帮助企业转变为市场导向型方面相当多的经验。

4、改变企业的奖励制度。如果期望企业部门的行为改变的话，那就应该改

变企业的奖励制度。显然，如果采购部门和生产部门因降低生产成本而获得奖励，那么就很难让他们为了更好地服务消费者而多增加一分钱的成本。如果财务部注重短期的利润，那么很难相信他们会支持市场营销过程中的长期投资，以提高消费者的满意度和忠诚度。

5、雇佣市场营销专家。企业应考虑雇佣市场营销专家，尤其是在一流的市

场营销企业里工作的专家。花旗银行面对市场营销工作出现的严重问题，从通用食品公司聘请了一位高级市场营销经理。现在，亚洲银行都聘请花旗银行管理人员来帮助创建银行的市场营销文化。

6、加强企业内部培训。企业为了把市场营销观念、技能灌输给经理和雇员，

需要对高层管理人员、部门经理、市场营销人员、销售人员、生产人员、研究开发人员进行全面、系统的培训。

7、建立现代化的市场营销计划制度。训练经理们用市场营销思维进行工作，

一个卓有成效的方法就是建立一种现代化的市场导向型的计划制度，计划形式迫使经理们考虑市场营销环境、机会、竞争形势和其它各种因素。这些经理将为某些具体产品和细分市场制定市场营销战略，预没销售利润并对这些活动负责。

8、建立年度市场营销评奖制度。企业应鼓励各业务单位提交年度最佳市场

营销活动报告，通过对这些报告的评审，企业可评出最佳市场营销人员，并对其予以奖励。这些获奖者的事迹将作为“优秀市场营销案例”而在企业内广泛传播。

第3篇：常规化管理范文

【中图分类号】 G637 【文献标识码】 C

【文章编号】 1004―0463（2015）12―0035―01

学校教学常规精细化管理就是将教学管理工作做到精密、细致的程度。学校教学常规精细化管理是规范化管理的深化和延伸，精是态度，细是过程，精细化管理的最终结果就是出精品。教学常规精细化管理是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，最基本的特征就是重细节、重过程、重落实、重效果，在每一个细节上精益求精。

一、建立科学管理体系，渗透精细管理理念

教学质量的提高必须从精细常规管理抓起。学校要实施教学常规精细化管理，关键是要结合学校实际建立客观、合理、科学的教学常规管理体系，教学质量的提高必须从精细化常规管理抓起。制度化、序列化是教学常规精细化管理的基本要求，学校要从大处着眼，小处入手，细化目标，实行目标管理责任制。

俗话说“没有规矩不成方圆”。加强制度建设是教学常规精细化管理顺利实施的有力保障。规范教师的教育教学行为，以制度育人是学校教学常规精细化管理的重要保证。学校制定的教学计划和管理规章要科学、全面、有序、实用，包括备课、讲课、听课、批改、辅导、考试、教研、奖惩、队伍建设、养成教育、读书学习、健康艺术等环节的基本要求与教务主任、教研组长、教师、教辅人员的职责规范、考核与评价方法等。在规章制度运行过程中，需要不断地借鉴、健全和创新。做到有规可依，有章可循，建立学校教学常规精细化管理的制度格局。

二、层块管理权力下放 ，明确职责责任到人

教学常规精细化管理要求层层完善、系统健全。学校犹如一台大型机器，这台“机器”的运行全靠各部门、各年级、各教职员工这些“零部件”作用的充分发挥。学校实施教学常规精细化管理，必须实行细化分层、分块管理，落实层块权责，才能获得管理的更高效率。校长授权于中层管理者和每个教职员工，激发全体教职工参与管理的积极性，实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”等岗位责任制，使教职工真正成为管理的一份子，找到属于自己的管理位置，激发教职工工作的积极性、主动性，提高工作效率，使学校与教职工融为一个整体，提高学校整体工作的效率，获得教学常规精细化管理的最佳效率。

三、深入精细管理调研，切实提升管理水平

管理的过程就是发现问题，研究问题，解决问题的过程，是优化管理工作，提高管理效率的过程。在教学常规精细化管理过程中，要注重问题的研究，学校班子成员要经常深入教学一线带课、听课、评课，参加教研活动、集体备课、班队活动、学情分析会、学困生转化会、安全教育会、毕业班工作会、家长会、教师座谈会等，多听教师、学生、家长内心深处的呼声，将教育教学规范管理、制度建设、问题研究作为中心议题，从问题抓起，哪里有问题，就研究到哪里，解决到哪里，集思广益，讨论研究，做到把握问题有精度，解决问题有效度，执行决策有力度，分析问题有深度的调研，这样就不至于使管理的路径堵塞，就能使教学常规精细化管理不断优化，管理水平不断提升。

四、建立健全考评机制，全面实施精细管理

教学常规工作没有考评，教职工就缺乏工作的主动性和责任心，工作的开展与创新就不能很好推动。为了调动教职工工作的积极性，必须制订具体细致、操作性和实用性强的考核制度，抓好“定量”与“定性”的考核。既要考核过程，又要考核结果，使考核结果客观、公正、合理，促使教职员工在公平、公正、公开的考核制度中主动、积极、创造性地开展工作，促进学校各项工作形成良性循环，达到预期的教学常规精细化管理效能。我校制定的教师教学常规工作量化考评办法，以积分形式进行精细化量化评比，对在各项工作中表现优秀教师的给予表彰奖励，并在年度考核中给予加分，对成效差、工作不落实不到位的教师进行批评教育，限期整改，并进行跟踪，年底考核中适当扣分。各部门将各阶段检查的情况及时进行通报，并将常规检查的具体情况，细化为考核分数，纳入教师年终考核范围，考核的情况将作为教师评优选先、职称评聘等的重要依据，通过这种考评机制把教学常规工作具体落到实处。

第4篇：常规化管理范文

【关键词】 五常法；传染科；规范化管理；护理

文章编号：1004-7484（2014）-02-0609-01

“五常法”主要应用于改善工作环境、提高工作效益、改善品质，确保安全，提升形象。[1]“五常法”是一种科学管理方法。[2]用科学的理论和方法对科室实行规范性管理，以提高护理质量，更好地为病人服务，是提高医院竞争力的一项重要措施。因此，我科应用“五常法”管理方法，对环境、物品、药品进行管理，取得了良好的效果。现将方法和体会介绍如下：

1 临床资料

传染科是一个独立的科室，分为两层楼，病区展开床83张，共有护理人员23人。本科室患者年龄结构偏大，且大多数是反复住院者，病区陪人、家属多，探视人员多，杂物多，导致病区环境拥挤、脏乱，难于管理；患者大多数为老年人、农民、少数民族，在年龄、文化、职业、生活习惯上的差异，给健康教育知识的宣传带来困难。

2 实施方法与内容

2.1 实施方法 科内召开护理质量管理讨论会，提出在科内实行五常法管理措施，对科内抢救、贵重仪器、办公用品、药品及环境等实行五常法管理；进行五常法知识培训，先进行骨干培训，然后再全员培训，包括护士、保洁员、进修实习人员，让所有人掌握五常法相关知识，树立“五常法”理念；与全科人员一起，制定贵重仪器、办公用品、药品的基数，保证所需物品及药品到位。

2.2 实施内容

2.2.1 常组织 将物品分为必需的、非必需的、不需要的3种。必需物品保证基数，及时清点和补充，包括各种治疗药品和急救药品及器材、床上用品、办公用品等；不需要的物品存放在库房或交医院的保管室保存。此外，工作区场所多放置工作必需品，私人物品减少到最低数量并集中存放，施行一人一柜，私人物品放回各自柜内。细化各班工作流程。

2.2.2 常整顿 整顿物品、药品的储存方法，消除到处寻找物品、药品的现象。

2.2.2.1 环境整顿 ①向患者及家属做好入院宣教，勿留太多物品在病房，勿随地携垃圾、果皮，严格遵守医院陪探视制度，尽量减少陪护人员数量。②坚持晨间护理，严格按照《病区管理质量标准》帮助病人整理床单位。床头柜及床底的物品摆放整齐，保持病房整体的布局协调美观，物品摆放整齐。③明确分工：将病区分为五部分，分班次专人负责自己工作范围内的环境管理，如办公班负责护士站的清洁整理；治疗班负责治疗室的清洁整理；责任护士负责所管床病人病房的环境管理；护士长或责任主管负责督促检查各班护士完成的质量。

2.2.2.2 物品整顿 ①把非必需的物品清理掉或回仓，把必需物品按规定定位、定量、分类放置、整齐有序，并标识清楚，做到一目了然，30秒内能找到所需的物品，基本符合视觉管理的要求。②贯彻物品储存原则：常用物品放在容易取到的地方；重物品放在底层，这是最安全的储存方法；物品存放高度在膝关节到肩膀范围，这是方便取用物品的高度。遵循先进先出的原则，对在使用期限的物品如无菌物品、一次性物品，按照日期先后顺序排列存放，有效地杜绝物品过期，减少浪费。③专人负责物品的管理工作：由护士长或责任主管负责消耗品的定位、定数，计划和领取工作，定期清查，避免浪费；急救车内设有一份急救物品数量及位置示意图，每天清点检查，保持完好备用状态。急救设备药品、贵重物品设备、一次性无菌物品、普通药品等定专人管理。

2.2.2.3 药品整顿 根据药品使用的频率、有效期、药理性质及使用途径等分类定点放置，并用不同颜色的标签明确标示；毒麻药品由专人管理，定位放置，加锁以防遗失或误用，班班交接检查；急救车内急救药品设基数，与急救物品分类定位放置，每次用后及时清理，并以封条封车，注明封车时间及签名，如无使用则两月拆封条检查一次；由治疗班护士每日进行普通药品的补充整理工作。所用药品应遵循先进先出的原则，使用后及时补充，以保证药品种类、数量无过期、变质。

2.2.3 常清洁 对各室管理进行责任分工，每位护理人员将自己所管辖区域的每一个地方、物品、仪器等进行有规律的清洁管理；按规范处理生活垃圾、医用垃圾、锐器。督促保洁员搞好病区内环境卫生，尤其注意门后、床底、床头柜后面等隐蔽地方。病人出院、转院、转科、死亡后及时对床单位或病室进行终末消毒处理。

2.2.4 常规范 常规范就是连续地反复不断坚持常组织、常整顿和常清洁活动。视觉管理和透明度是常规范的管理技巧。规范各室间物品的标签，标签的颜色、大小、贴放的位置保持一致，给人一种美观、整体的感觉；将坏的仪器设备写上需维修的原因，并及时修理；病房内安全告知、防滑标识等图案统一规范，给人一种视觉上的美感；并制定“五常法”考核标准，每周护士长定时不定时进行检查，对存在问题现场分析，提出整改措施，增强护士对“五常法”的认识，在工作中自觉地进行五常法活动，养成认真负责的良好习惯。

2.2.5 常自律 人人遵守“五常法”管理守则养成本班的事情本班做的习惯，下班前5分钟再次整理工作环境及用物，回顾自己所做的工作，查漏补缺，发现问题及时纠正，创造安全、优美、舒适的病区工作环境，无形中提升个体素质。保持仪表端庄，服装整洁，在工作中保持良好的精神状态，在护患沟通中使用规范性、礼貌性用语。培养严谨、慎独的工作作风，养成良好的工作习惯。

3 结 果

运用五常法进行管理后，药、物按标准规范放置部位，30s能取出和放回，提高了工作效率；随机调查患者、家属的综合满意度达97.5%-99%。

4 体 会

4.1 物品摆放规范化，改善了环境 实施“五常法”管理后，各室间物品摆放规范，位置固定，标识明确清楚，仪器使用后能及时清洁、整洁，医务人员及病人正确处理医疗废物，病房内无过多的陪人，创造了整洁、安静、井然有序的住院环境。

4.2 提高了工作效率和工作质量 自实施五常法以来，非必需的物品回仓，必需物品及药品按规定定位、定量、分类放置、标识明确，30秒内能找到所需的东西；因此节约了时间和空间，减少了失误犯错的概率，提高了护士的工作效率及工作质量。护士严格执行各项规章制度，落实各班职责及工作范围，达到工作质量标准化、工作流程程序化。确保护理差错事故为零。

4.3 保证了护理安全 科室药品、仪器等实行当班人员每天、专管人员每周、护长每周检查的三级质控制度，杜绝过期、失效药品，保障病人的用药安全；仪器处于完好备用状态，有规范的操作流程，在紧急抢救病人时用得上，用得快，保证抢救流程的流畅性，提高抢救成功率；病区通道及病房内无多余的杂物、陪人，为诊疗护理措施的顺利落实腾出了更大的活动空间，降低了护理风险，保障了医、护、患三方的安全。

4.4 提高了患者满意度 实施“五常法”后，护士减少了不必要的工作，避免了重复劳动，护士把更多的时间和精力用在病人及其家属身上，与病人及家属的沟通增多，了解病人及家属的需要，开展健康宣教，使病人及家属对疾病的病因、治疗、消毒隔离、预防、护理等知识增加，从而提高了患者满意度。

4.5 全面提高了护士素养 通过“五常法”的实施及定时进行“五常法”的督查与反馈，不断强化“五常法”的管理，使人人养成严格遵守规章制度、工作认真负责的良好习惯。同时，护士长应用“五常法”不仅对护士工作质量考核有利，还能理清思路及审视自己的工作，有计划有条理的安排日常工作，这样既满足了传染科的工作需求，也规范了传染科的管理。

参考文献

第5篇：常规化管理范文

关键词:城市规划;工作流技术;地理信息系统;管理系统;OLE自动化技术

中图分类号：TU984文献标识码： A

前言

随着城市建设和信息化建设进程的不断加快, 城市规划管理的信息化和自动化现显得尤为迫切。特别是在大部分中小城市。

城市农贸市场的概念与发展演变过程

城市农贸市场是指经城市行政主管部门批准建设或开办的,以满足居民日常生活之需,以经营蔬菜、粮油、果品、肉、禽蛋、水产品等农副产品为主,由若干经营者组成,实施集中、公开交易的场所。农贸市场是从集市中分离出来的时代产物,农贸市场的发展经历了三个主要阶段。第一阶段是农贸市场的出现形成阶段。这一阶段的主要特征为:自发形成,具有流动性、不固定性的特点,交换对象为农业产品,交换场所为露天场所。第二阶段是农贸市场的发展完善阶段。这一阶段的主要特征为:以农贸市场经营为生的商人出现,固定场所、固定时间、有一定规律性。第三阶段是农贸市场的升级转变阶段。这一阶段的主要特征为:农贸市场成为城市重要的组成部分,分工精细,场所固定,经营管理规范化。

二、城市农贸市场发展现状分析

经过三十多年的改革开放和经济社会发展,城乡居民生活水平迅速提高,消费观念和方式发生了深刻变化。由于城市发展水平与居民收入不平衡,现状农贸市场存在以下几类。

第一类:路边马路市场。主要存在于城乡结合部、城中村以及城市旧城区。这类农贸市场的优点为价格便宜、服务方便,缺点为“脏、乱、差”现象严重。

第二类:室内大棚农贸市场。现阶段我国农贸市场主要的存在方式。这类农贸市场的优点为功能齐全、价格适中,缺点为交通混乱,存在“脏、乱、差”现象。

第三类:各类生鲜超市。主要存在于城市新建区或者居住档次较高的区域。这类农贸市场的优点为卫生安全、分类精细,缺点为价格高、消费人群较少。目前,农贸市场正经历着三个转变:地点――从室外到室内的迁徙;形态――从简陋到精致的蜕变;经营管理者――从街道办事处到企业的交接。

三、中小城市规划管理系统建设的特点

大城市建立的系统建设通常规模大、功能多而强、信息化程度高,因此资金投入非常庞大,还要设立专门的技术中心负责维护。由于中小城市经济基础薄弱,资金投入非常有限,不利于采纳大城市的经验。中小城市的城市规划水平不高,审批过程不规范,缺乏专业的规划管理和计算机人才,建立和维护系统困难,造成信息化管理水平也比较低。特别是中西部地区,因部门的原因,信息无法共享、交流,成为信息孤岛,从而导致数据更新困难,重复建设严重,不规范事件增多。当然,中小城市建立规划管理系统也有自身的优势。由于中小城市规划面积小、城区相对集中,城市基础地形图数据库建立简单,建设难度小,且更新周期短,见效快。城市建设规模小,各部门人员少、分布单一,因此协调方便,有利于管理,也有利于信息化成果的推广。根据以上特点,在开发襄樊市高新区规划建设环保局的规划建设管理系统时,建议作好总体规划,分步建设,分期投资,逐步实现系统建设的效益。一期建设时,注重抓住重点,以实现规划建设项目“一书两证”,为主线的申报审批、跟踪督办、流转控制、周期控制以及核发证书全过程管理,并建立相应的城市规划地形图数据库资源。开发过程中还注重系统与外部的兼容性和扩展性。根据城市规划管理工作的特性,建立以工作流办公自动化技术为主线,以GIS技术为核心的集成系统来实现整个规划管理工作的自动化是目前理想的途径之一[2]。

四、基于工作流的业务模型

工作流技术是办公自动化(OA)系统中的核心技术,其目的是将工作分解成定义良好的任务、角色,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控。它的最大优点是将应用逻辑与过程逻辑分离,可以不修改具体功能实现而只修改过程模型来改变系统功能[3]。

（一）业务流程

襄樊市高新区城市规划建设环保局根据自身的业务特点,在系统中引入工作流技术,将整个业务看作几个紧密连贯的工作子流程,如规划业务管理、施工企业管理、质量安全管理、房地产管理以及日常办公管理等。子流程又有许多工作环节,可根据一定的规则抽象化为公共的元工作流[4],如规划业务可按图1的元工作流进行。即每个案件在报建中心受理后,经定义案件流程(分案)后,分配到具体的经办人员初审,起草初步意见后提交至下一环节,即分管科长,案件提示为本环节结束。再由指定的分管科长审批,给出处理意见。同意则提交下一环节,否则写明理由返回上一环节重办。局长接受科长审查批准后的案件,提出批复意见,该子工作流结束。子流程中办完的案件可以统一归档、发文,再流转到下一子流程。

图2系统工作流程模型

（二）系统业务流的整体模型

由上可看出,规划业务管理子系统是一个典型的工作流处理过程,可以用一个相对固定的工作流引擎来创建、管理和执行工作流过程。对于其他的工作过程,也可以用相似的方法来处理,最后形成一个由多个工作流引擎组成的工作流执行服务环境来进行整个城市规划建设管理的设计与执行。

图2为襄樊高新区城市规划建设环保局规划建设管理系统的工作流整体模型。过程定义管理用来建立和修改每个MIS模块要实现的业务流程。可采用可视化的流程定义界面,建立形象的业务流程示意图。通过部门/角色模型管理工具建立基于业务部门和职务角色的信息模型。部门是面向职能的对象,如规划管理办公室。角色是具有一定权限,面向具体过程的用户组,如办案人员、科长等。部门和角色组成了具体的用户。工作流执行服务包括一系列的工作流引擎、流程控制数据和主动规则支持等。任务表管理程序负责对用户和工作流引擎运行产生的工作表进行交互式管理。

五、GIS与系统的集成实现

目前国内流行使用Arc/Info,Arc/View等软件。从功能上讲,Arc/info的功能最强大,但其昂贵的价格使人望而止步。中小规划部门用到的功能不是很多,而且资金投入也有限,因此可采用MapInfo或Auto-CAD Map软件。本系统根据功能、资金和工作人员的习惯,选择AutoCAD Map作为GIS软件平台是比较经济和实用的,能够满足城市规划管理对GIS的功能要求。

（一）GIS与系统的集成方法GIS与系统集成的方法主要有1)通过档存取建立数据交换通道;2)直接使用二次开发语言;3)通过动态数据交换(DDE)建立与应用程序间的快速通信;4)运用OLE Automation技术实现与应用程序的集成[5]。通过比较,无论从系统的安全性,还是运行速度上,使用OLE Automation技术的性能都优越于前3种集成方法。所以运OLEAutomation技术将AutoCAD Map集成到应用程序中,可以迅速开发出具有强大地图处理能力的GIS应用系统。系统以AutoCAD Map 2000作为OLE自动化服务器,应用程序作为OLE自动化控制器,在开发程序中实现对AutoCAD Map 2000功能的调用。当CAD Map 2000自身发生变化时,又将应用程序作为OLE自动化服务器,调用应用程序,实现AutoCAD Map 2000的反馈功能。由此,通过CAD Map 2000对OLE Au-tomation技术的支持,在应用程序中创建AutoCAD Map对象实例后,就可以方便地在客户程序环境下实现对AutoCAD Map的操作,从而实现规划管理应用程序与AutoCAD Map之间的数据通信与共享。

（二）集成的系统模型

系统通过Delphi集成开发环境,建立城市规划建设管理系统的基本框架,并结合工作流技术进行业务模块的设计,见图3。利用OLE Automation技术将GIS操作作为整个工作流程的一个业务活动。在业务流程中需要进行GIS操作时,就可以调用GIS模块,从而实现了GIS与工作流管理、应用模块的一体化集成。系统采用MS SQL Server 2000作为远程数据库服务器,采用ADO技术访问数据库,它比ODBC等使用更加容易,速度更快,可以节约大量系统资源,较好地满足系统的速度要求。图形数据以档的形式存入图形数据库中。系统方便地实现对GIS图形档的浏览、调出。图形属性及非图形数据存入在MS SQL Server数据库中,通AutoCAD Map将图形数据与属性数据建立关联,例如点击图形中某一点,系统会自动弹出姓名、地址以及其他信息,实现了图形档的数据库化管理。

六、技术的适用性和总结

整个系统采用工作流的技术,促使系统具备优秀的灵活性以及兼容性,并且能够适应业务以及部门相应的变化;采OLE自动化技术,实现了GIS与系统的一体化集成,也具有很好的拓展性,为GIS软件的功能提升留有余地。此外系统为接入广域网提供支持,能够适应需求变化和系统升级的要求。通过结合工作流技术与GIS技术,解决了城市规划流程管理与空间图形集成的问题,满足了中小城市规划管理业务的实际需要,实现了城市规划管理办公图文一体化。同时,结合实例说明该模式的系统开发成本较低、操作方便、系统维护简单,能够满足用户的日常办公需求,达到了预期的目标,是一种适合中小城市的规划建设管理系统模式。

结语

综上所述，探讨中小城市规划建设管理系统的建立与发展具有重要的现实意义。

参考文献

[1]尹显涛，朱玲.珠海市农贸市场综合利用研究――以珠海市农贸市场专项规划为例[J].城市建设，2010, (34).

第6篇：常规化管理范文

这次监管职能移交，涉及菜市场近300个，其中还包括一部分涉及国有资产菜市场管理权限的移交。点多、面广，时间紧、任务重。各城区政府、市级有关部门要结合实际，在市政府的统一部署下顺利完成移交工作。

各城区政府要主动与市级相关部门联系，无缝对接。一要建立专门的市场移交工作机构；二要召开区内的移交工作会进行安排部署；三要对菜市场监管人员进行业务培训，确保11月16日前职能移交到位。对移交过程中的重点、难点问题要认真分析，不回避不绕道，敢于逗硬解决，确保移交工作平稳推进，如期完成。市级有关部门要主动支持各城区政府做好移交工作。一是认真梳理各自的职能，形成一套监管手册提供给各城区政府；二是积极开展政策法规指导和咨询；三是有关垂管部门应督促要求各城区分局主动接受城区政府交办的任务，在菜市场监管工作中服从当地政府统一安排，履行好确定的职责；四是对市属国有资产菜市场的清理和管理权移交，由市国资委、公建办牵头，10月底以前完成资料清理摸底，11月底以前完成资产管理权移交。

二、提高认识，切实做到“三个到位”

菜市场的建设管理一直备受社会各界关注。这次，市政府下决心进行菜市场监管体制改革，将相关部门的职能集中放权到各城区政府和街道办事处，实行属地管理，就是为了解决以往菜市场监管过程中存在的“多头监管、无人负责”的问题。这是进一步强化菜市场监管的重要措施，也是市委、市政府为提高广大市民生活质量推进惠民行动和文明城市建设的重要举措。作为城市公益性配套设施和“菜篮子”工程的重要内容，抓好菜市场监管，改善市民消费环境，是各级政府必须认真解决的重要问题。各城区政府及市级相关部门要牢固树立大局意识，充分认识职能监管移交的重要性，做到“放权到位、履职到位、监管到位”。

三、着眼长远，建立健全长效机制

菜市场监管是一个系统工程，各城区政府要抓住这次监管体制改革的机会，按照着眼长远、把握关键、认真研究、积极探索的原则，*“两个”关系、抓住“三个”关键、突出“四个”重点，逐步完善管理制度和手段，健全长效管理机制。

*“两个”关系：一要*区政府、街道办事处、社区三级与区级相关部门在菜市场监管职责上的关系，明确职责。各城区政府作为责任主体，首先要有专门机构负责菜市场的监管和组织协调；要按照“定人、定职、定责”的原则，详细划分区政府、街道办事处、社区以及区级相关部门的监督管理职责，建立目标任务考核制度，将菜市场管理纳入年度目标考核；要在经费上给予保障，确保监管工作顺利开展。二要*菜市场监管与市场管理费收取的关系。按照“费随事走”的原则，城区政府及街道办事处既要履行日常监管职能，又要承担市场管理费的收取任务。这就要求监管人员必须正确处理好监管与收费的关系，做到监管上严格标准、严把质量，费用收取上不乱收、不多收、不超范围收。

抓住“三个”关键：一要狠抓菜市场规范化建设，进一步完善管理制度。以往，市级相关部门都有各自的菜市场管理制度。移交后，各城区政府要根据市级相关部门提供的监管手册，进一步整合和完善。市工商局上半年按照省局要求，在各城区进行了菜市场“三化”（制度化、规范化、标准化）建设试点。从20*年开始，各城区政府要在市工商局试点的基础上，进一步推进菜市场“三化”建设，力争利用3-5年的时间，使90%以上的城区菜市场达标。二要狠抓工作人员素质提高。人员素质的高低关系到菜市场的管理水平和质量。各城区政府要结合实际，以区为单位适时组织区政府、街道、社区、区级相关部门监管人员和市场主办方管理人员的培训和学习。三要狠抓市场主办单位。采取有效办法，激励和调动市场主办单位的管理积极性，增强市场主办单位履行“第一责任人”职责的自觉性和主动性，提高市场管理水平。

第7篇：常规化管理范文

【关键词】规范化护理；肠内营养；并发症

文章编号：1009-5519（2007）07-1056-02中图分类号：R47 文献标识码：B

营养支持治疗在危重病人治疗过程中起到非常重要的作用，能否正常实施直接影响到病人的预后，妨碍肠内营养支持实施的常见原因是肠道并发症，其发生与病人的自身病情及实施者的操作有关。我科于2005年对全体ICU护士进行规范化护理培训，现将培训前后的临床资料分析如下。

1 资料和方法

1.1 临床资料：观察组33例，男22例，女11例，年龄20～80岁，平均53.7岁，为2004年11月～2005年12月住院病人，均实施规范化肠内营养护理。对照组37例，男24例，女13例，年龄12～81岁，平均54.3岁，为2004年1～11月住院病人，仅予常规护理。两组病人均诊断为COPD（慢性阻塞性肺病），重症肺炎以及重度颅脑外伤，采用机械通气，留置胃管。两组在年龄、疾病分类、病情程度、治疗措施方面差异均无显著性。

1.2 方法：营养液均采用荷兰Nutricia公司生产的“能全力”，启封后低温保存，24小时内用完并保持无菌。持续管饲者应用复尔凯800型肠内营养泵。观察组与对照组持续管饲率分别为42.4%与35.1%。

1.3 肠内营养规范化护理培训：内容为理论知识和操作培训，包括肠内营养支持的理论、病人的评估、管饲技术和肠内营养泵的使用。重点是营养液的配制和输注、实施中的护理与监测。培训完毕组织理论和操作考核，制订管饲操作流程与质量标准。培训率达100%，考核掌握率100%。

2 结果（见表1）

3 讨论

3.1 规范化护理培训：目前ICU肠内营养的实施由护士操作，操作的规范与否直接影响治疗效果。从表1中看出，经培训后实施规范化护理，肠内营养胃肠道并发症发生率观察组显著低于对照组。共培训ICU护士15名，培训前理论操作综合成绩81～90分5人，占33.3%，90分以上2人，占13.3%；培训后考核综合成绩90分以上14例，占93.3%；有1名低年资护士考核成绩86分，1周后再次考核成绩90分以上。因此，规范化护理培训对防止肠内营养并发症和提高护士的业务水平有重要作用。

3.2 病人的评估量每4小时1次，可能存在反流误吸的危险者选择经小肠管饲，2次评估胃残液量大于200 ml予停止管饲。评估鼻胃管的插入长度，有无脱出及移位。有1例病人评估存在反流误吸后予选择经鼻肠管管饲后未发生此并发症。

3.3 营养液的配制和输注：能全力启封前后注意无菌原则，余液低温保存。营养液输注温度保持在38～40 ℃，输注速度60～120 ml/h。按24小时所需肠内营养液的总量设置输液泵每小时的输入速度，均匀输注肠内营养液。加强巡视及时识别并排除肠肉营养泵报警，保证营养液按时输完。输注营养液时，遵循浓度从低到高，容量由少到多，速度由慢到快的原则。在持续管饲过程中，每隔4小时常规予温开水20～30 ml冲洗管道，管饲前后冲洗管道。营养泵管每24小时更换1次。规范化培训后掌握好输注营养液时的“三度”，即适宜的浓度、速度及温度[1]，有效地减少腹胀、腹泻、反流和误吸等肠内营养常见并发症的发生。本组出现鼻胃管堵塞4例，经温开水冲洗后通畅。

3.4 并发症的监测：腹胀和腹泻是常见的胃肠道并发症，营养液温度过低、用量过多、输注速度过快、被污染或放置时间过长等原因均能引起。临床上常因腹泻而停止或者放慢营养支持的速度，导致滞留ICU时间延长。通过实施规范化管理，有效地减少了营养液温度过低、用量过多、输注速度过快、被污染或时间过长等因素，大大减少了胃肠道并发症的发生率。观察组出现腹泻3例，经调节能全力输注速度及应用止泻药后缓解。

危重病人由于胃肠动力不足，胃内潴留易致胃内容物的反流。本科对危重病人予半卧位，抬高头位至30～40度，定时评估胃排空情况，对气切套管和插管的低张气囊及时注气，定时检查，以防止反流、误吸等情况[2]。一旦发生误吸出现呼吸困难时应立即停止鼻饲，取右侧卧位，吸出气道内吸入物，并抽出胃内容物，防止进一步反流造成严重的后果。

第8篇：常规化管理范文

关键词：长远发展 拉动消费 扩大内需 提高国民生活质量

1.导论

1.1研究背景

席卷全球的金融危机已经逐渐影响到我国的实体经济，过往依赖对外贸易的经济增长方式已无法保证我国经济持续稳定发展，因此拉动消费，扩大内需已迫在眉睫。作为一种群众性的活动计划，国民旅游计划对扩大内需具有最直接推动的作用。无论是发放旅游券，还是提供带薪假期都给整个经济实体注入巨大的能量，一方面能够提升其他众多相关行业的景气度，另一方面也会为经济的复苏带来希望。

1.2研究综述

旅游业是推动经济发展的扩大器，旅游业的直接收入可以带动相关的产业。旅游业是社会就业的稳定器，现在面对金融海啸，虽然发展的速度很快，毕竟有就业的压力。旅游业是门槛相对比较低的劳动密集型行业，关联度比较大，因此，旅游对劳动就业的拉动是非常大的。在目前的形势下，大力推行国民旅游计划，对就业和社会的发展是非常有利的。

旅游推动内需拉动经济的作用是显著的，因为旅游的消费有特别明显的特点就是可以重复性的消费。经济强势增长的时候，在经济处于稳定上升阶段时，房地产、汽车、传统制造业对经济增长的带动是强劲有力的；然而当市场低迷期，重复的旅游消费对整个市场的拉动是直接和明显的。旅游时间可长可短，距离可远可近，消费可高可低。不是说旅游就是要花成千上万，可以花几十元一日游，也可以打开门在公园里面逛一逛。旅游这种特殊的作用一定会给疲软的经济带来良好的刺激效应。

1.3研究目的和意义

目的：国民旅游计划，其实不仅仅是经济的拉动计划，也是产业升级的计划。一方面，有助于我国的产业升级，提升整体的竞争力；另一方面，有利于减少对传统经济模式的依赖，保持经济稳定快速增长。更重要的是，国民旅游计划的提出对当前信心的恢复具有很大的意义。启动内需的核心，就是投资和消费，同时拉动互动发展，因为现在没有办法看外国人的脸色，他们不购买我们的东西，他们外需减少的时候，就需要13亿人的消费，需要投资和消费双向的发展，最重要的就是旅游业的拉动。

意义：拉动旅游业在提高经济的同时，也要同步地增加社会福利，现在旅游就是一个生活要素，而生活要素是我们都离不开的。从老百姓的角度看，休闲旅游就是一种生活方式，而且是一种新的生活方式，它涉及到生活的方方面面，需要我们提供一个完整的供给体系，再加上一个完整的工业体系，才能使休闲旅游质量本身更加提高，国民旅游计划更多应该是这方面的内容。

2.政策因素对主体的影响及对策

2.1政策因素的重要性

一方面拉动需求、挖掘需求，另一方面提高需求质量、生活质量，两者应该紧密相联。政府要创造一个更好的环境，着手解决老百姓所担心的问题，比如老百姓的出行安全，人身安全，食品安全等等。这些方面都是政府应该注意的，保障了老百姓的利益，旅游业的快速发展就水到渠成了。而在具体的衔接上，通过竞争提高质量降低成本，老百姓才能享受到实惠，如果靠政府来补贴，恐怕不是一条正确的路。国民旅游计划是一个多赢的局面，从政府来说，是创造一个好时机，从老百姓来说，是在选择一种新的生活方式。在其实施的过程中应该不断完善整个旅游发展体系，从根本上提高老百姓的出游质量，还要从老百姓的本质需求入手，满足其真正需求，减少建设过程中不必要的浪费。

旅游产品的开发和旅游消费方式应更加体现“以人为本”、构建和谐社会和节约型社会的理念，把提高国民生活水平和质量作为重要的发展目标。

2.2有关国民旅游计划实施的相关对策

2.2.1在旅游资源开发过程中，要坚持可持续发展的方式

资源开发需要各级政府机构、社会组织和公众的广泛参与和合作，因此，国家应建立全国性的旅游资源开发规划和相应的管理法规。以指导和协调旅游资源开发，约束旅游资源开发中的不良行为，把旅游资源开发中的外部不经济效应减小到最低限度。

2.2.2要完善旅游资源管理体系，适当限制游客量

应尽快改变旅游企业中政企不分的现状，取消旅游企业与景区管理部门之间的人事交叉，公司主管与政府官员应各司其职。针对个别时期，个别景区游客量过多的状况，景区主管部门应注意适当限制售票量。同时，开发增设新的景点，以分散游客量，使旅游资源在其所能承受的限度内接待参观游客。

2.2.3要建立市场竞争机制，加强宏观管理，全面提高旅游业的服务质量

要转换经营机制，实行政企分开，然后把企业推入市场，取消特权和保护，使企业能在市场机制下真正成为自主经营、自负盈亏的经营者，提高参与国际竞争的能力，并按国际惯例和市场需求来组织生产经营活动，以促进旅游企业提高服务质量。

2.2.4加强环境保护和可持续发展的宣传、教育和培训，提高公民的环保意识和可持续发展意识

应树立起环境质量意识，认识到环境质量的优劣是关系人民窗体顶端生活质量的提高和子孙后代生存发展的大事；并且要树立环境首先意识，为全人类及其后代保护好环境；要树立环境公德意识，不为满足个人私利，不为局部或眼前利益而损害他人或全局的利益，让人类贴近自然，实现人与自然的和谐相处。

3.结论与展望

3.1总结

国民旅游休闲计划的推行逐步走向成熟的关键在于，政府在做规划和统筹时，是否切实考虑到消费者的需求，并与企业协商，形成操作性强、吸引力强的旅游措施和旅游产品，才是能否惠民的关键。针对我国旅游业可持续发展面临的主要问题和障碍，需多管齐下，标本兼治，以期更好地探索有中国特色的旅游业可持续发展之路。为老百姓提供良好的旅游环境，为老百姓出游打好基础，使得老百姓能快乐出游提高生活的质量。

3.2展望

综上所诉，国民旅游计划的长远发展需要提高国民生活质量兼顾经济发展，寻找两者之间的平衡点，避免盲目发展。只要有目标，有方向就能够确保整个国民旅游计划顺利实施，为经济发展鼓劲，为提高老百姓生活质量作贡献。

参考文献：

[1]蔡华锋 广东省率先推出国民旅游计划 倡导实施带薪休假 人民网-《人民日报海外版》 2009-1-9

[2]Leo Huang，Hsien-Tang Tsaib.The study of senior traveler behavior in Taiwan [J].Tour ism Management，2003，24(3):561- 574.

[3]SooCheong Jang a，Chi-Me i Emily Wub.Seniors't ravel motivation and the influential factor s:An examination of Taiwanese senior s [J].Tour is Management，2006，27(2):306

[4]杜江，向萍 关于乡村旅游可持续发展的思考[J].旅游学刊，1999，1(1):15-16.

第9篇：常规化管理范文

关键词 规模化养鸡场；生物安全；概念；内容

中图分类号 S831 文献标识码 B 文章编号 1007-5739（2012）01-0301-02

规模化养鸡场无论饲养种鸡还是肉鸡、蛋鸡，除了需要具备优良的鸡种、良好的饲料营养和加强饲养管理措施之外，还必须做好各项生物安全措施及管理。规模化养鸡因其饲养数量多、规模大、批次多、周转快，疫病传播几率和速度也大大增加，所以规模化养鸡场不能忽视生物安全措施及管理。生物安全是规模化畜禽场防控疫病新的理论，鉴于目前不少基层兽医和养殖业主还比较陌生，笔者通过学习文献和总结工作实践，获得了不少知识。现就规模化养鸡场的生物安全措施及管理作一介绍，以期为养殖户防控养鸡场疾病提供参考。

1 生物安全的概念

李增光在“现代大型家禽养殖企业的生物安全管理”一文中阐述：生物安全是一个综合性控制疫病发生的体系，即将可传播的传染性疾病、寄生虫和害虫排除在外的所有的有效安全措施的总称。控制好病原微生物、昆虫、野鸟和啮齿动物，并使鸡有好的抗体水平，在良好的饲养管理和科学的营养供给条件下，鸡群一定能够发挥出最大的遗传潜力。有效的生物安全体系和措施将使疫病远离禽场，即使存在病原体，这一体系也能将其消除，至少可将病原的数量和密度降至可感染水平以下，保证家禽生产获得好的生产成绩和经济效益[1]。

丁伯良在“猪场综合防控的新理论――生物安全”一文中阐述：生物安全是近年来国外提出的有关集约化生产过程中保护和提高畜禽群体健康状况的新理论。生物安全的中心思想是隔离、消毒和防疫。关键控制点是对人和环境的控制，最后达到建立防止病原入侵的多层屏障的目的。生物安全还包括控制疫病在猪场中的传播、减少和消除疫病发生。因此，对一个猪场而言，生物安全包括2个方面：一是外部生物安全，防止病原菌水平传入，将场外病原微生物带入场内的可能降至最低。二是内部生物安全，防止病原菌水平传播，降低病原微生物在猪场内从病猪向易感猪传播的可能[2]。

2 鸡场生物安全的内容

通过笔者初步归纳，鸡场生物安全内容包括鸡场环境控制和设施建设、检疫与隔离、加强消毒净化环境、饲料和垫料的管理、无害化处理、实施群体预防、防止应激、疫苗接种和抗体检测、紧急接种、灭蚊蝇、灭甲虫、灭老鼠和防野鸟、建立各项生物安全制度等。

2.1 鸡场环境控制和设施建设

2.1.1 鸡场选址。规模化鸡场需有良好的隔离条件，要远离村庄（1 km），远离可能运输家禽的主干道（500 m），远离农贸市场、养殖场、孵化场和屠宰场，尽量避免外部环境外源性病原的侵入。鸡场还需选择地势高燥、易于排涝、最好通自来水的地方。

2.1.2 鸡场布局。生产区要与办公区、生活区分开，人鸡分离。饲养种鸡、蛋鸡、肉鸡要分别单独建场。每种鸡要建有育雏和成鸡饲养舍。兽医诊疗室、病禽隔离室应设在距离鸡舍200 m以外的下风处。鸡粪场要设在鸡场外的下风处。以上布局有利于鸡场防疫管理。

2.1.3 鸡场设施。鸡场周围必须建围墙、修排水沟。大门口要设消毒池，消毒池要长于汽车轮胎1.5个周长。各栋鸡舍入口处设消毒盆（槽）。生产区入口处还应设更衣消毒室，内装紫外线灯消毒设备。鸡场主要道路及鸡舍内和运动场地面应作硬化处理，便于清扫、消毒。鸡场净道与脏道分开。净道专门用于运输鸡苗、饲料、产品；脏道专门用于运送鸡粪、病死鸡、淘汰鸡和其他杂物。冲舍污水全部通过地下管道排入过滤渗水井，渗水井壁用砖砌成，并加盖密封。鸡舍建造应坐北朝南，即东西走向，这样可以保持冬暖夏凉，给鸡一个较好的生长环境。鸡舍屋面和外墙壁涂以白色，可防热辐射。鸡舍内备有排风扇，以便夏季高温时使用。各栋鸡舍向阳面种植高大的落叶树（如水杉或白杨树、大梧桐、法桐等），夏季可降低鸡舍环境温度，防止热应激。鸡舍前檐搭设凉棚，可以遮阳避暑。

2.2 检疫与隔离

2.2.1 引进鸡种的检疫隔离。引进种鸡或肉鸡、蛋苗时要做好疫情调查，严格把好到非疫区引种关。引进的鸡苗或种鸡（成鸡）一定要隔离饲养观察（鸡苗在育雏室隔离饲养），确立无病后方可进入生产区。种鸡在饲养期间要重视鸡的垂直传播疫病的防控，如禽的淋巴白血病、鸡白痢、新城疫、支原体等，对这些疫病要定期进行检测，检出阳性鸡要坚持淘汰，净化鸡群，防止垂直传播疫病进一步危害下一代。

2.2.2 人员隔离。严禁非本场工作人员进入生产区；兽医不到外场出诊，不收治病鸡；严禁外人进入生产区挑选购买鸡只及产品；饲养人员不相互串栋。

2.2.3 发生疫病时的隔离。及时隔离可疑病鸡，尽快送检，尽早采取紧急措施（封锁和消毒），隔离治疗或淘汰病鸡，焚烧或深埋病死鸡。

2.2.4 其他隔离。鸡场内不养猫、狗、观赏鸟、水禽和猪等其他动物；食堂和饲养人员不食用场外购买的禽肉及产品；固定使用饲养工具、物品；外来车辆不得进入生产区。

2.3 加强消毒净化环境

消毒是杀灭和消除停留在媒介物上的病原体，切断疫病传播途径，中断传染链，是实施鸡场生物安全的一个重要措施。规模养鸡场的消毒首先要明确消毒对象，然后选用不同的消毒药物和消毒方法进行消毒[3]。

2.3.1 环境消毒。办公区、生活区、生产区的地面、道路、园地的消毒，地面和道路应清扫后选用5%～10%漂白粉澄清液，或2%～4%苛性钠溶液，喷洒1遍或几遍，每隔15 d喷洒消毒1次。鸡舍周围园地的土壤要经常翻耕，利用日光照射、紫外光线杀灭病原微生物。

2.3.2 鸡舍消毒。①饲养中鸡舍消毒。鸡舍应保持良好的通风换气，保持空气新鲜。鸡舍地面要每天清扫，饲槽、水槽要定期清洗污垢。鸡体可用带鸡消毒方法，但在实施疫苗免疫前后各1 d不可带鸡消毒。如果是笼养的种鸡或蛋鸡，在带鸡消毒时顺便消毒鸡笼及鸡舍空间空气消毒。②空鸡舍的消毒。规模化养鸡场应实行全进全出饲养模式。鸡群出栏后留下一片污染和脏乱。在进新一批鸡群之前，必须进行全面彻底清扫消毒。集中清除垫料、剩料、垃圾、粪便，然后选用2%的苛性钠溶液或0.2%～0.5%的过氧乙酸等药液进行喷洒消毒墙壁、地面、棚顶、笼具以及其他设备等。之后要对空鸡舍用福尔马林熏蒸消毒。鸡舍空舍期间，种鸡舍一般不少于8周，肉鸡舍不少于14 d。

2.3.3 鸡饮水消毒。一般养鸡场使用人禽同用的自来水，通常已用有效氯制剂进行消毒；对使用河水或井水的鸡场，可在河水或井水中加入有效氯含量为25%的漂白粉6～10 g/m3， 30 min即可使用。

2.3.4 人员消毒。规模鸡场工作人员进入鸡场大门口时，要经大门人行通道消毒垫进行鞋底消毒。饲养人员进入生产区应更换衣服、鞋、帽，双手要在盛有0.1%的新洁尔灭消毒药液的盆中浸泡洗擦几分钟。

2.3.5 运输车辆消毒。在运输鸡苗、产品、饲料、垫料的前后，对车箱内外和车底都要全面清扫和洗刷，选用2%～5%的漂白粉澄清液喷雾消毒，然后用清水冲洗，再用抹布擦干净。

2.3.6 鸡场其他物品消毒。鸡场生产中的蛋盘、蛋箱等使用后都要清洗、消毒；兽用冰箱、冰柜也要定期清理、消毒；兽用注射器、针头等在使用前后都要清洗、煮沸消毒，烘干存放。

2.4 加强饲料和垫料的管理

饲料和垫料的管理工作应得到充分重视，要从非疫区购进，购进的饲料要存放在干燥通风的贮藏间里，防止霉变。垫料要在进鸡前一次性进够，防止中途携病入舍。垫料可用戊二醛、过氧乙酸或有机氯制剂充分喷洒混匀后，装入透明塑料袋中阳光照射12～24 h后方可入舍。因为饲料或垫料霉变，霉菌散布到空气中，会使鸡呼吸道感染疫病；饲料中霉菌和毒素会使鸡发生肌胃炎、腺胃炎[4]；霉菌毒素还会使鸡免疫组织器官受损，引发免疫抑制[5]。

2.5 无害化处理

平时鸡粪运往场外的堆粪场，挖坑堆积并在上面覆盖泥土，密封发酵，42 d后可出肥清坑。发生烈性传染病时，应将病鸡、死鸡或淘汰鸡以及污染严重的饲料、粪便挖坑撒上消毒药剂深埋，或浇上柴油焚烧，彻底消毒。

2.6 实施群体预防

有目的使用维生素之类的保健药，推广试用有机酸、益生素、酶制剂和植物性添加剂（牛至油、黄芪多糖等）。不用原料药，少用抗生素，以免药残和耐药。

2.7 防止应激

在环境过热、过冷、湿度过大、通风不良、拥挤、换料、转群以及燃烧爆竹等应激因素影响下，会造成机体免疫抑制，引发疫病发生。因此，要加强管理，避免不良条件发生，慎防鸡群发生应激。

2.8 科学免疫接种

规模鸡场疫苗的免疫接种，应遵循市（县）防疫部门根据当地疫情制定的免疫疫苗种类和免疫程序执行。特别是禽流感、新城疫强制免疫的疫苗，要按时接种，防疫密度必须达到100%。新购进的鸡苗要进行免疫抗体检测，避开母源抗体影响，然后确定首免日龄和以后的免疫计划。饲养过程中还要定期进行免疫检测，及时了解循环抗体水平，指导免疫。免疫接种时要严格遵守操作规程，注射部位要严密消毒，不能任意丢弃过期或用剩下的疫苗、空瓶以及用过的消毒棉球，因其在适合的环境条件下会增强毒性而恢复致病能力，成为野毒，应集中焚烧。购苗运输、贮藏和使用时都要有冷链设备。发现鸡群疑似传染病时，应进行紧急接种。接种顺序应按健康群、疑似病群、病群的顺序进行，即立即从离发病舍最远的健康舍开始，尽快实施紧急接种。

2.9 做好灭蚊蝇、灭甲虫、灭老鼠和防野鸟措施

苍蝇能携带60多种病原菌，最新研究报道苍蝇可感染禽流感[1-6]；甲壳虫能传播马立克氏病、禽霍乱、异剌线虫及组织滴虫；蚊子、库蠓能传播禽痘、住白细胞原虫病；鸟类能感染和传播禽流感、新城疫等。防制措施：灭蚊可点燃蚊香驱蚊；捕蚊器捕蚊；整治环境。灭蝇可采用环丙氨嗪（又称灭蝇胺）灭蝇药物，按照说明书可混饲、混饮或气雾喷洒蚊蝇繁殖及蛆蛹滋生处；用捕蝇器捕蝇；整治环境[7]。鸡场应每个季度定期除鼠1次，使用敌鼠钠盐作毒饵，此法安全有效。防野鸟宜用孔径＜2 cm镀塑铁丝网或绳网封罩鸡舍门窗，或对鸡运动场架网，防止野鸟飞入。

2.10 建立各项生物安全管理制度

规模鸡场生物安全是一项复杂的系统工程，它涉及从生产到销售，从场内到场外，以及全场的全体工作人员。因此，必须建立健全各项生物安全管理制度，诸如门卫登记制度、进出人员消毒制度、饲养人员更衣换鞋洗手制度、运输车辆消毒制度、鸡场各消毒对象消毒制度、计划免疫制度、防疫技术操作制度、不养其他动物制度以及无害化处理制度等。制度制定后要公示于众，实现人人遵守执行。

3 结语

以上是笔者归纳规模化养鸡场有关生物安全的措施，但并不完整，还需进一步探索。生物安全是防控畜禽疫病新的理念、新的模式，建议有关动物防疫部门领导列为防控畜（下转第310页）

（上接第302页）

禽疫病的一项重要议事日程来抓，例如规划适宜规模畜禽场新建的地域，建立新建场的申报制度和审批制度；老场布局、设施的改造，进行技术指导；规模畜禽场生物安全的技术知识，要向投资者、工作人员、饲养人员和基层兽医进行培训；规模化鸡场的免疫抗体检测、种鸡垂直传播疫病病原学的检测应列入市（县）动物防疫实验室工作内容，帮助规模鸡场指导免疫和控制疫病。

4 参考文献

[1] 李增光.现代大型家禽养殖企业的生物安全管理[J].兽医导刊，2011（5）：24-26.

[2] 丁伯良.猪场综合防控的新理念――生物安全[J].兽医导刊，2011（2）：13-14.

[3] 张巧根，高根土，费林根，等.浅谈鸡场的消毒技术[J].上海畜牧兽医通讯，2010（5）：84-85.

[4] 徐京生，姜学士.警惕！霉菌病又将进入流行期[J].兽药市场指南，2011（6）：47.

[5] 秦宏宇，许英民.规模化猪场免疫抑制性疫病的发病原因与防控[J].兽医导刊，2011（2）：15-17.