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网络数据库系统是开放环境下的信息仓库,管理着大量的数据信息。可能受到来自多方面频繁的安全攻击,从而导致一系列安全问题。在不断进步的网络技术下,其共享以及开放特性等特征,经常会遭到本机或者网络中所进入的黑客以及病毒攻击,威胁到数据库以致全部域内机器的安全。所以在维护以及管理网络数据库中,一定要注意保障网络数据库具有安全性。
1.数据库的安全问题
所谓的数据库安全,指的是对数据库进行防护避免没有访问权的非法用户对数据进行使用、盗取、更改以及破坏。也就是确保数据库的信息具有保密、全面以及可用。建立并投入利用数据库主要是迎合用户进行工作以及生活等各个方面的要求,那么从此方面而言,其安全问题的现状包括有意与无意量方面。有意的指的是,用非正常手段进行访问以及读取数据库中信息数据。比如:没有在许可下对数据进行不正当的修改,使其出现残缺与错误的情况;有意对数据库造成破坏,而且在恢复方面十分渺茫;利用独占系统资源手段阻止其他用户正常对数据库进行访问等方面。无意的指的是,在某些不能进行预测以及确定的因素的影响下,进行毁坏数据。比如系统硬件的意外,由于断电等而毁坏硬盘,进而造成数据信息丢失的现象。
2.管理与维护数据库
2.1操作系统中的管理与维护
数据库的系统通过操作系统来运行,操作系统中出现的风险基本上是由于漏洞、病毒、数据库系统以及操作系统之间具有联系。一方面,从病毒因素来讲,计算机病毒重要特征就是潜伏性、可执行性、破坏性、传染性、触发性以及隐蔽性,若网络病毒破坏了企业数据库的系统,那么就会造成所有的数据库毁坏、数据不完整。其二,究其漏洞而言,它指的是如Windows XP的计算机操作系统自身所具有问题或者技术方面有漏洞,操作系统中产品的供应商常会在一定时期内修复已知的漏洞。黑客在操作系统所出现的漏洞下对数据库进行访问,并破坏数据库,虽然计算机的杀毒软件对盗号木马可以进行清除,然而如果存在漏洞,它们就还会入侵到系统中。因此管理员的职责就是,要经常对系统中的漏洞进行检查和修复。
第三,人们都知道,操作系统可以进行文件管理,其可管理全部文件,所以要想保证数据库系统具有安全性,主要是确保操作系统具有安全性,若操作系统使用户有权对数据库的文件进行直接读取,那么即使数据库中具有最好的安全手段,对其而言并没有多大用处,因此要想保证数据库安全平稳的运转,一定要确保其具有安全性。
2.2关于数据安全的问题
2.2.1加密数据库:有些既机密而又十分关键的数据,一定要将其存储到数据库中去,避免由于未授权而进行访问的非法用户入侵。利用数据加密技术加密关键性的数据以后,将会阻止一些通过直接手段对数据库的数据进行盗用的行为,同时,有效屏蔽了一些没有进行授权用户而进行的访问行为。Data Encryption数据加密,就是将数据信息中不被识别的机密信息转化为可以识别的信息的程序,可有效保护传递与存储数据时的安全性。数据加密也就是把明文敏感的数据信息,利用算法以及密钥的办法,将其加密为不能直接进行辨别的密文。加密的相反行为就是解密,也就是将密文进行转换,使其成为可以进行识别的明文。这样,加密与解密行为的过程就构成了加密系统。当下,数据加密的技术ISO标准包括:公开密钥数据的加密标准以及数据的加密标准两种。因为加密以及解密两种过程都要用到密钥,所以,在保护数据安全中,管理密钥是其另外一个关键的任务。
2.2.2对管理技术进行存取:主要有:用户的认证技术以及访问的控制技术两方面。用户的认证技术指的是,系统所供应的最外层防护,也就是验证和辩别用户身份,对于非法用户进行访问的行为可以有效进行阻止,这样就会有效保护数据库。访问控制的技术一般情况下,指的是系统的管理员将用户访问目录、服务器以及文件等一些资源进行控制。主要包括两方面,一方面就是控制浏览数据,也就是为保证数据具有保密性阻止非法用户进行浏览。另一方面是对控制进行修改,管理员利用此功能对一些未授权的用户进入数据库的动作予以阻止,进而使数据准确性以及完整性得到保障。
2.2.3完善审计机制:所谓的审计就是数据库性能,它监控并进行记录很多特定用户而进行数据库操作的行为。它能够对数据库中对服务器进行的所有操作进行监视以及记录,在进行分析研究其网络数据,对数据库中服务器所有操作进行合理的剖析,于审计数据库当中进行保存。那么数据库的管理员将来可对其执行查询、研究、过滤的操作,进而监控并审计用户对数据库系统进行的操作行为。同时,它也能够以管理员所设定的规则,对数据库操作中不合法的行为进行处理,并记录与报警此行为。这样,审计机制的健全是及其必要的,它可以有效保障数据库系统进行安全的运转。
2.2.4备份和恢复:在对数据库的系统得以安全运转的过程中,一定要进行备份以及恢复的工作。信息时代必不可少的工作就是备份数据库,这样当数据库中数据信息或其硬件有故障发生的时候,对快速恢复数据库系统的信息十分有利。比如对数据库进行备份:所有的数据库创建后均要进行卸出,从而可供应装入的基点。此后根据所安排时间周期表进行卸出的动作。如每个星期五对数据库进行卸出。卸出一般的数据库中系统数据库最好每周进行一次。除根据计划周期对数据库进行卸出,每次没有操作动作记录也要对数据库进行卸出。
数据库进行卸出的命令是:
DUMP DATABASE database_name
TO dump_device
database_name就是将卸出数据库的名字,dump_device就是卸出设备名字。通过sp_helpdevice系统过程能够获取设备中信息。
恢复数据库的动作能够在数据库备份文件、磁盘镜像以及数据库的在线日志方法来实现。
2.3对数据库进行日常检查工作
为了使数据库的系统的正常运转得以保障,数据 库系统中所出现的情况就要得到及时解决,在进行常规的管理以及维护过程中,数据库的管理员应全面检查数据库。其主要内容最主要是操作系统的环境,比如内存交换区的使用率以及其系统的功能等方面。然后是对数据库运行状况进行检查,其内容一般有:(1)健康情况:对其表空间已经使用的比例以及状态进行检查,保证其表空间的使用比例在80%以下;检查有没有出现为通过临时文件的临时表空间、对应用数据库的警报日志文件进行检查并予以清理、视其是否有数据库的系统出现错误提示等信息。(2)管理范围:比如能不能取消public组权限。(3)维护数据库的内容:毕如对最后对数据库进行备份的时间、最后收集信息的时间、最后进行重组表数据的时间以及最后进行绑定包时间等项目进行检查。
3.总结
综上,网络数据库的系统对以上系统信息具有存储以及管理的任务。所以,可以说管理以及维护数据库具有至关重要的影响,决定着企事业单位中信息系统的有效安全运行,管理员要做好数据库的日常管理与维护,不仅要求数据库管理员熟练掌握专业技术,还要有足够的细心和高度的责任心。
参考文献:
[1]戴雪蕾.基于SQL SERVER的网络数据库安全管理[J].网络安全技术与应用.2009(4)
[2]张丽唐军.基于网络数据库的安全性研究[J].电脑知识与技术.2010 6(6)
关键词:电梯 日常使用管理 维护保养
中图分类号:TG807文献标识码: A
随着社会经济的发展,城市建设中高楼的迅速增加,电梯已成为人们日常频繁使用的交通工具,但电梯的事故时有发生,就目前现状绝大多数事故的主要原因是电梯的日常使用管理(以下简称日常管理)和维护保养(以下简称维保)不规范产生的。我们在日常检验中发现,电梯日常管理和维保存在很多问题,严重影响电梯的安全、平稳运行。
1 存在的问题
1.1 使用单位
一是对《中华人民共和国特种设备安全法 》(以下简称法)《特种设备安全监察条例》(以下简称条例)《电梯使用管理与维护保养规则》(以下简称规则)缺乏了解、认识,对电梯日常管理重视程度不够。
二是电梯安全意识不够,认为电梯已使用了好多年,都没有发生过安全事故。
三是责任意识不强,没有按相关规定配备持证的专职或兼职电梯安全管理人员,出现以维保代替日常管理,缺乏对电梯维保工作的监督和配合,依赖维保单位,造成电梯安全管理制度不健全或未执行,日常检查不到位,建立“一机一档”不规范,申报检验不及时等问题。
1.2 维保单位
一是电梯维保市场混乱。《法》规定:电梯的维保应当由电梯制造单位或者依照本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。目前电梯维保单位参差不齐,有的技术力量雄厚,建立健全完善的质保体系,仪器设备齐全,对技术人员要求严格,经常进行技术培训,保证了电梯的维保质量。而有的却是不过几个人的小公司,没有相对固定的办公场所,这些小公司靠挂靠其他比较大的维保单位弄个资质,必需的设备没有,技术力量贫乏,更不用谈建立质保体系和保证维保质量,依靠社会关系、降低维保费用或包揽维保一些散的、远的电梯,由于成本低或降低维保费,造成维保行业恶性竞争,使得电梯维保质量根本没有保障。
二是维保人员素质不高。在检验中发现由于维保单位维保业务广泛,电梯品种繁多,但专业人员缺乏,有的在社会上找一些社会人员或临时人员参与维保,这些人员没有经过专业培训,这样很容易发生安全事故。还有的维保人员知识面不广,认识电梯单一,面对各式各样的电梯,出现了问题往往无从下手,只有打电话请教或搬“救兵”,不能及时的排除故障,耽误了时间。
三是维保不规范。《条例》规定:电梯应当至少每15日进行一次清洁、、调整和检查。但维保人员不能定期对电梯进行维保,这个问题很普遍,有的维保人员一个月去一次,有的是去一次填写两次维保记录,有的根本不到现场或电梯已坏才去修理,把维保当成维修。有的到现场就知道加机油,从来不去轿顶和底坑,敷衍了事,认为电梯只要能运行就平安无事,不注重电梯的保养,完全不按照《规则》中规定的28个半月维保项目进行,至于按要求对电梯进行的季度、半年、年度维保更是不可能了,这种维保方式达不到电梯维保的目的,认电梯存在很大的安全隐患。
四是电梯救援不及时。《法》规定:电梯的维保单位应当对其维保的电梯的安全性能负责,接到故障通知后,应当立即赶赴现场,并采取必要的应急救援措施。《规则》规定:维保单位设立24小时维保值班电话,保证接到故障通知后及时予以排除,接到电梯困人故障报告后,维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援,直辖市或者社区市内,抵达时间不超过30分钟,其他地区一般不超过1小时。显然当电梯出现故障困人后,维修单位应该及时到达现场排除故障解救被困人员,这是非常重要的。可是有些维保单位没有制定应急措施和救援预案,更不用说按《规则》规定:每半年至少针对本单位维保的不同类别(类型)电梯进行一次应急演练。而是接到电话后就临时找些维保人员去故障现场,耽误救援时间,由于平时维保工作没有做好,结果往往不能迅速排除故障,延缓了救援进度,甚至可能造成了电梯事故。
2 解决方法
2.1 特种设备安全监察部门加强对维保单位的管理,提高准入门槛,对维保单位的质资状况,、人员状况和维保设备状况登记在案,定期对维保单位开展巡查。严厉打击、取缔非法的维保公司,逐步淘汰一些管理水平低下,技术力量薄弱,人员少的维保单位。主管部门制定维保行业的维保收费标准,统一规范维保费用,杜绝维保单位为拉业务恶性降低价格的行为,建立和谐相对稳定的维保市场。
2.2 是加强电梯法律法规的宣传力度。利用广播、电视和网络大量宣传国家制定的电梯相关知识,提高使用单位的安全意识和责任意识,督促使用单位建立健全各种安全管理制度并切实执行,按“一机一档”规范的建立设备档案,加强重视电梯的维保工作。使用单位安全管理人员还要学习电梯的基本专业知识及维保知识,了解电梯工作原理,不但可以解决电梯的常见小故障,而且还能更好的监督和配合维保工作按照《条例》和《规则》要求的内容进行维保,还要每天对电梯的使用情况作日常检查记录,发生异常立即通知维保单位来处理。这样才能有效的保障电梯安全运行。
2.3 使用单位在选择电梯维保单位时,应选择一些实力雄厚,有信誉的维保单位,要求维保单位认真履行维保合同,严格让维保单位执行《规则》中规定的维保项目,进行全面的维保。保证电梯的维保质量。
2.4 维保单位要加强对维保人员专业技术知识学习,招收一批素质高、能力强的维保人员,建立维保人员技术档案,对维保质量进行不定期的检查评分,将维保质量与他的奖金挂钩,建立工作负责制,“谁保养,谁负责”,提高维保人员的责任感,认真维保,让电梯真正有个好“保姆”。
2.5 《条例》规定:电梯轿厢滞留人员2小时以上的就属于一般事故。另外今年8月11日国家质检总局特种设备局以国质检特〔(2014)433号〕文件形式了《关于推进电梯应急处置服务平台建设的指导意见》。可见国家对电梯事故非常重视。我认为对于使用单位应该制定应急救援预案和应急救援演习制度,专人负责电梯事故的救援,保持电梯对外紧急报警装置有效,以便发生事故时和电梯里被困人员能进行有效沟通。对于维保单位,也要根据各种类别(类型)的电梯制定有效的救援预案和应急措施,派人24小时接听电话,接到事故报警电话,立刻组织专人在最短的时间内抵达现场,及时救出被困人员。维保单位和使用单位配合,每年应至少进行一次救援演练,这样才能在紧急时候及时救出被困人员,防止事故的发生或事故的扩大。
参考文献:1、《中华人民共和国特种设备安全法》
【关键词】新时期;初中班主任;创新管理
在现阶段中小学教育体制下,新课改稳步推进,初中班主任作为学校组织和管理学生最直接的单位,也是对学生影响最大的单位,对学生产生重要的影响。初中班主任除正常教学任务外,还担任班级的组织、管理工作,掌握着学生发展的方向。作为一名初三班主任,在新时期要应学习新的管理班级的方法,为实现学生的梦想保驾护航。因此,初中班主任的管理水平及创新能力,将对学生的学习习惯、心理健康、行为习惯产生较为深远的影响。在日常管理中,班主任要用利用科学方式方法分析学生的各项活动,将自身工作做细、做实,从而完成初中班主任工作,实现对学生领航的任务。
1初中班主任应具有的基本素养
1.1看淡名利来带的诱惑
初中班主任是学校最小的管理单位,也是最直接管理学生的单位。由于初中生身心发展不成熟,尤其初三作为初中生发展的关键之年,学生身心波动最为明显,导致初三班主任工作极其繁琐复杂。同时,班主任工作的成效来源于对学生的培养和反馈。因此在各级各项工作评比中及日常工作管理中难免出现名利的诱惑。为了保证工作正常有序的进行,班主任应淡泊名利,树立应有的人生观和价值观,扎实稳步地推进初三毕业班的管理工作,促进学生的发展。
1.2养成科学的教育理念
在初中班主任日常工作中,利用科学、有效、完善的教育教学理念对班主任管理工作可以达到事半功倍的效果。在笔者所在的初三班级日常管理中,由于各学科加快教学进度,新学科的加入和个别科目教师的更换,使部分学生需要适应一段时间,这就造成了学生压力加大的现象频繁出现。因此在班级管理中,班主任要做出恰当的判断,促进学生的进步和发展,帮助消除阻碍学生身心发展的不利思想,对于进步的学生及时提出表扬和鼓励。班主任除了教授本学科外,对学生其它科目的学习也应关注,掌握学生学习的情况,促成学生全方面的发展。另一方面,初中班主任要通过不断的实践、总结与再实践,总结出一套行之有效的管理方法,再加上完善、科学的教学理念和管理方法,对于初三学生来说,必然能够起到领航的作用。
1.3树立正确的全局观念
学生作为教育的接受者,存在着巨大的个体差异性。初中班主任首先要正视学生的差距,从学生出发,以学生为本,利用学生的个体差异性,促进学生的全面发展,达到因材施教。这就要求初中班主任树立全局意识,从全局出发培养学生各项能力,找到最适合自身发展的道路。初三学生经过两年的发展、积累,需要在初三阶段得到班主任的领航,这种引导应从全方位考虑,而不应该单纯从成绩出发,这也是成为优秀班主任需要克服的困难。例如,笔者在班级管理过程中,对于参加体育训练的特长生,会多对其专业训练进行鼓励,甚至还会送一些相关的体育用品给予他们信心;但是在学习方面,也要对其严格督促,使其不会落下成绩。
2初中班主任工作管理的创新方法
2.1全面提高初中班主任的教育管理理论水平
初中生正处于身心发展及能力的重要阶段,班主任掌握科学的、完善的教学管理理论,将对学生产生重要的影响。在担任初三班主任期间,由于学生年纪的特殊性,笔者着重学习了教育管理方式方法,从而促进学生的发展。例如在管理班级方面会采取“座位竞争制”,根据学生自身的学习水平,让其自主选择竞争对象,这样能最大限度地调动学生的积极性,达到最好的学习效果。又例如笔者通过学习教育学、心理学来了解初三学生的心理状态、走进学生心中,从而达到教育的目的。
2.2培养学生的集体团队意识
班级作为一个集体,由班主任和多个差异鲜明的学生个体组成,班主任应从全局的角度思考如何在班级管理中管理创新,切实地提高自身管理水平,从而引导学生树立集体团队意识。在笔者管理的班级中,首要就是培养学生的集体意识,通过组织各种团体活动,如拔河比赛、运动会、合唱等形式,让学生了解和理解自身是班级的一分子,是集体中的组成部分,这在在日常的教学管理中将发挥出巨大的能量。
2.3激发学生的学习积极性
学生是班级重要的组成部分,其学习积极性对于检验初中班主任日常管理工作的成效具有重要的意义。班主任是否能让学生以积极的心态投入到日常学习、活动中,直接反映其采取何种方式措施激励学生。由于初三学生已经具备了一定的独立管理能力,因此笔者在日常管理中采取了较为民主的管理方式,如采取民主管理方式、平等的对话等形式,这样能够激发学生主人翁的意识,达到激发学生学习积极性的目的。
2.4构建民主平等的班级管理体制
“无规矩不成方圆”。日常班级管理,需要始终如一的坚持班级管理制度,而班级管理制度的构建需要班主任充分考虑学生的心理状态和要求。笔者在日常管理当中,会与学生平等沟通与讨论,和学生共同制定了一套管理体制,如以“中小学生守则”为标准制定了日常行为习惯和班级学习规矩的行为准则,从而可将日常管理做到细化,实现班级管理的最优化。
2.5帮助学生提升自主能力,配合班级管理工作
学生具有很强的自主能动性,班主任应加强提升学生能力的管理工作。在日常管理中,首先要掌握好“度”,既不能放松也不能过严,在制定的各项规章制度中,要让学生感受到“爱”;同时,初中班主任要培养学生的能力,促进学生多元化发展,利用各种活动形式提高学生的能力。例如,笔者班级举办的“庆五一”主题班会中,鼓励学生毛遂自荐,主持、发言、表演节目都是学生自主安排,从而发现主持能力和文艺能力突出的学生,组建活动小组,负责班级日常的活动及学校活动,使这些学生干劲十足,更愿意投入到班级建设工作中。
总之,作为一名初三班主任,在日常管理中,应该做到实事求是,精益求精、不断实践,形成理论,再去实践,从而达到管理班级的科学性和创新性。同时,应树立与时俱行的管理方法。通过阅读和学习其他优秀班主任的工作经验来为自己充电,为学生的发展保驾护航,让班主任管理工作成为学校管理工作的强有力保障,最终促进学生身心健康的全面发展。
参考文献:
[1]林崇德著.教育与发展[M].北京师范大学出版社,2002.
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关键词:自喷采油;对症下药;少吃多餐;管理措施;自喷期
中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)24-0222-02
一、概况
在地质状况复杂的文南油田,油井的自喷生产能力一般在3—6个月左右,连续自喷生产12个月已属不易,超过24个月的更少见。文88-16井目前已经连续自喷生产长达36个月之久,累计生产原油3.4万余吨,天然气4 350万立方米,这在文南油区乃至整个中原油田都非常罕见,人们称它是“寿星井”。究竟是何种“法术”使这口井保持青春活力呢?让我们揭开这口“长寿井”的神秘面纱。
二、具体做法
1.对症下药,妙方催生高产井。文88-16井位于文南油田文88块油藏中部,于1998年7月投产沙三中10层系,初期自喷生产,日产原油40吨。由于文88块属于深层低渗透油藏,注水压力太高,很难注不进水,该井投产初期基本依靠天然能量开采。经过多次进行补孔和压裂改造,至2003年,该井产量逐渐下降,措施后效果并不明显。为恢复这口井的产能建设,技术人员认真分析该井的生产特点,并扩大研究范围,从地震资料、井史资料和邻井层位资料对比分析入手,精细油藏分析。经过全面系统的分析后,技术人员认真该井油层埋藏深、地层压力高,在没有地层能量补充的情况下,必须采取措施扩大油层生产半径,才能见到良好的增产效果。于是,2003年4月9日,该区对该井采取了酸化引效措施,措施后该井再度实现自喷生产,采用5毫米油嘴生产,日产原油15.6吨,含水4%,日产天然气1万立方米。
2.少吃多餐,“养胃舒”催开石油花。对于高效开发了二十多年,已经进入注水开发中、后期的文南油田来说,只有给生产油层喝够喝足了“养胃舒”——精细注水,才能有效补充和保持地层能量,达到长期稳产的目的。而正是保持了地层能量,才使文88-16井长期稳产、高产。为恢复该井地层能量,保持长期稳产能力,技术人员强化动态分析,结合该井东部文88-5注水井来水方向低部位边水活跃的实际,又在该井北部转注了文88-1井,相隔一个月后又在南部转注了新文88井,在南、北、东三个方向给该井补充地层能量。与之对应的3口井转注后,文88-16井地层能量得到了有效补充。但是,随之而来的原油含水也逐渐上升,为解决这个问题,在注采配套的条件下,技术人员从动态调配入手,根据各项生产参数动态变化情况,最终确定了每日50立方米的最佳注采方案,形成了点弱面强、温和注水的“少吃多餐”式注水开发方式。三年来,技术人员坚持进行动态调配,使该井始终保持了充足的地层能量,目前日产油仍然保持在15吨(不含水)以上,天然气稳中有升,继续在2万立方米以上的高位运行,且生产形势平稳。
3.精细管理,增添活力不停歇。文88-16井连续三年多的自喷高产油气流,与技术人员精细的管理是分不开的。为保持文88-16井的长期稳产,延长无水采油期,该井管理人员密切观察生产变化情况,制定了以“一检查、二清蜡、三扫线、四汇报、五测量”为内容的工作法。一检查就是在日常管理的基础上,生产油嘴由原来的2~3天一检查,改为一天一检查;二清蜡就是通过反复摸索,定出每天一清蜡的最佳清蜡周期;三扫线就是每三天对该井进行一次热水扫线;四汇报就是每两个小时向区上汇报一次该井的各项动态数据;五测量是每天测压量油各两次,每月测流压两次,每天校表一次。同时,该井所在的43号站不但建起了详细的油水井综合记录台账,对该井做到及时小结、及时对比和及时分析,方便了数据查询。而且每天由站长主持对井的出油情况、压力变化、生产计量进行纪录,每旬度对该井的对应水井及井组进行一次综合分析,科学地调整生产参数,确保了各项资料的高效准确,为该井稳产打下基础。
三、两点体会
1.这是深化油藏经营管理理念在油井管理具体实践中的成功。强化资料录取,地下认识清楚,地面措施得力,及时调整工作制度、清排蜡方式,使管井措施最大限度地满足地下生产的需要。
2.领导重视,分工明确,强化管理。该井投产以来,全区上下高度重视,采取经理负责制,技术副经理现场了解掌握生产情况、生产副经理优先组织该井工作开展,采油管理专人负责,严格执行操作规程和管井措施,加大奖励力度,提高全员参与管理的积极性。
【关键词】机房管理 机房管理制度 计算机维护 硬盘保护
随着计算机技术的不断发展,计算机的应用已经深入到各行各业,中职院校计算机公共机房已成为中职实践教学中重要的教学场所。公共机房主要承担全院学生计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务,同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务,这就使公共机房的使用频率大大地增加,因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
一、公共机房管理普遍存在的问题
(一) 公共机房管理员队伍薄弱。计算机机房管理事务繁杂,牵涉面广,对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括:机房软硬件维护,计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
(二) 软硬件故障频繁。公共机房计算机使用频率高,使用人员范围广,因此在日常的使用过程中,计算机的硬件经常会出现各种各样的故障,如:因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动,键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏,有些由于机房的计算机安全设置不到位,学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或册表,造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址,可能导致局域网内计算机出现IP突。
(三) 软件维护难度大。公共机房承担着各种教学,且不同年级、不同专业有不同的实验内容,需要各种不同的教学环境,同时操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机,使公共机房经常需要安装或更新各类软件,这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
二、硬件设备的管理维护
公共机房内的计算机因为使用频率高,硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转,硬件设备维护要及时。定期检查接线,插口是否松动,定期打开机箱进行除尘,监督上机人员正常开关机,并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换,这样保证机器的及时正常运行,从而保证了学校正常的教学秩序。
三、系统的维护和软件的管理
由于我校的公共机房是在不同时期建成的,机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况,这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前,大多数高校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡,它也是最行之有效的软件系统管理方法。
公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢技术已经非常成熟了,只要将系统分区设置成“立即还原”,当系统出现问题时,重新启动计算机后,该分区就能恢到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能,做好一母机,通过网络同传发送到各子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢功能等,根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用,可以很方便、很高效的进行软件系统管理。
机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置,增删应用程序,在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存,这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以,最好的方法是除了对系统进行保护以外,管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下,应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题,也可运用系统备份文件进行恢系统。
四、计算机机房的病毒防护
病毒是公共机房面临的一大难题。由于公共机房上机人数众多,机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点,破坏性强、不易清除,再加上使用者计算机水平不一,公共机房计算机很容易感染病毒,而且一旦感染,可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行,甚至造成全校范围的影响。对付计算机病毒必须以预防为主,首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住,其次给每计算机安装杀毒软件和防火,防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒,并且要定时更新病毒库。
五、机房管理制度建设
机房管理来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障公共机房的正常运作,制定出《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度,日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时,也必须认真填写上机记录,遵守管理制度。
针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题,我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》,用于上机学生进行登记,上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上,机房管理员根据每天的学生填写情况,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录,故障现象及处理方法以及解决后的状况,这样不但可以掌握每计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
六、结束语
公共机房的管理与维护是一既杂繁琐,又不断重的工作,而且具有一定的不可预见性,因此,作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识,不断的进行总结,管理员之间要互相交流,提高自己的业务水平。同时,还要有服务意识,得到上机人员的理解和配合,实现机房管理的科学化、规范化和人性化,为学校的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献:
[1]时翠霞.高校公共机房软件系统管理的比较与优化[J].实验技术与管理, 2008,(10).
[关键词] 二次ABC分析 综合评价 设备管理
设备是工业企业生产系统的重要组成部分。随着现代制造业的发展,生产设备越来越呈现多样化和复杂化的特点,设备管理的难度也越来越大。现代设备管理的理论和方法很多,ABC分类管理法就是一种行之有效的科学管理方法。在苏州罗礼科技有限公司的生产设备管理中,成功地运用二次ABC分析法对企业的全部生产设备进行了分类管理,减少了设备故障率,降低了企业生产成本,提高了企业竞争力。
一、基本原理
ABC分析法又称主次因素分析法,是从帕累托曲线转化而来的。它是根据事物之间“关键的少数和次要的多数”的关系,对错综复杂的经济现象进行分类,从中找出最关键的少数(A类)和次要的多数(B类和C类),从而把主要精力集中于关键的少数,以达到事半功倍的效果。将ABC分析法运用到设备管理中,就是把品种繁多的设备,按照一定的标准进行分类排队,然后针对不同类别的设备,分别采用不同的管理方法,将重点管理和日常管理有机地结合起来。
传统的ABC分析法是运用数理统计的方法,对种类繁多的各种事物,按影响因素或事物属性所占比重或累计比重标准,进行统计、排列和分类,划分为A、B、C三部分,分别采用不同的管理方法。这种评价标准过于单一,不能有效地综合反映各种设备对于企业生产的重要程度。事实上,工业企业的生产设备种类繁多,价格差异很大,同一种设备也具有多种功能,由于人们观察设备的角度不同,对设备重要程度的认识也可能存在较大差别。在对生产设备进行二次ABC分析时,先设定多个评价标准,依据这些标准对每一类设备逐项进行评价,确定设备的单标准评价结果,即进行第一次ABC分析。通过对各个评价标准设定不同的权数,将第一次的评价结果(即A、B、C)转换成不同分值,可以计算每种设备的综合评价分,以此来确定各种设备的类别,即进行第二次ABC分析。通过设定不同的评价标准和权数,可以对企业全部生产设备进行二次ABC分析法,找出那些“关键的少数”和“次要的多数”,分别采用不同的方法进行管理。
二、实施过程
1.确定评价标准
苏州罗礼科技有限公司生产设备共有1215台,设备价值从几千元到几百万元,有自己设计加工定做的,也有国外进口的。由于生产的产品多样,批量小,大部分设备是小型化的,结构比较简单,但却都是不可缺少的。根据设备的特点,在进行第一次ABC评价时,确定了六个方面的评价标准:
(1)设备的原始价值:金额在50万元以上的评为A;10万元以上50万以下评为B;10万元以下的评为C。
(2)设备的生产重要性:对生产有直接影响,作用处于关键地位的设备评为A;有直接影响,作用一般的评为B;辅助生产设备评为C。
(3)设备的使用率:设备使用率在75%以上的评为A;50%以上75%以下的评为B;50%以下的评为C。
(4)设备的安全环保性:对作业安全和环境产生严重影响的评为A;对作业安全和环境产生较大影响的评为B;没有明显影响的评为C。
(5)设备的可维修性:厂内无专业维修力量和维修手段,维修非常困难的评为A;厂内有专业维修力量和手段的评为B;普通技术员就可以处理的评为C。
(6)设备的备件供应状况:配件供应不畅,购买困难的评为A;基本能满足生产的被专业供应商垄断供应的评为B;能满足生产,能进行普通采购或定做的评为C。
以SMT生产线设备为例,通常包括进板机、印刷机、贴片机、回焊炉、传输轨道、ICT、AOI、送料车、离子风机等设备,各种设备根据以上六个标准进行评价结果如表所示。
注:表中设备名称代表设备的类型,并不反映此类设备的数量。
2.确定各项标准权重,计算设备的综合评价分
进行第一次ABC分析以后,需要根据企业性质和生产线特点确定各项评价项目的权重,如SMT生产线设备各项评价标准的权重分别为:设备的原始价值为0.3;设备的生产重要性为0.2;设备使用率为0.2;设备的故障后果为0.1;设备的可维修性为0.1;设备的备件供应状况为0.1。将第一次评价结果按统一标准折合成一定的分值,如A计10分,B计5分,C计1分,再用设备的各项评价分值乘以对应的权数,相加之后即可得到该种设备的综合评价分。SMT生产线各种设备的综合评价分如表所示。
3.确定ABC分类标准,划分各种设备的类别
计算出设备的综合评价分以后,再按照生产线的特点确定ABC分类标准,就可以划分出各种设备的类别。SMT生产线设备的ABC分类标准为:综合评估得分在7.5分以上时为A类设备;综合评估得分在4.0分至7.5分之间时为B类设备;综合评估得分在4.0分以下的为C类设备。SMT生产线各种设备的评价结果如表所示。
通过对企业的所有设备进行二次ABC分析,可以对所有设备进行分类。在苏州罗礼科技有限公司中,经过二次ABC分析划分出来的A类设备有101台,占公司设备总数的8.31%;B类设备有493台,占全公司设备数量的40.58%;C类设备有621台,占全公司设备数量的51.11%。
4.进行分类管理
对全部设备进行二次ABC分类以后,需要对不同类别设备实行不同的管理方式。对A类设备实行全面综合管理,对B类设备实行区域管理,对C类设备实行日常管理。
A类设备实行全面综合管理。进行预防保养和预见性维护相结合,实行日常保养、定期保养和年度保养。利用计算机辅助管理,对每台设备进行故障分析和综合效率分析,建立设备履历,对重大故障进行报告,实行故障分析和备件损耗分析并建立安全库存。培养专业的维护工程师,由工程师负责维护管理。对制程进行监测,实行预见性维护,确保机器一直处于可靠的状态。
B类设备实行区域管理。区域管理就是以区域为范围,将范围内所有要管控的设备列成设备清单,参照设备清单按照既定要求进行检查、记录和管理。B类设备按区域进行预防保养,实行日保养和定期保养,建立设备履历,对重大故障进行报告,实行故障分析和关键备件建立安全库存。培养技术员,由技术员负责维护管理和工程师技术支持相结合。
C类设备实行日常管理。进行日常维护,实现作业员自己操作的设备自己负责维护,技术员支持与督导执行。出现问题随时修复,以便减少维护成本。
三、效益分析
ABC分类管理是为了减少设备管理的投入,使设备能够创造更多的价值,取得更好的经济效益。2005年,通过二次ABC分析法,苏州罗礼科技有限公司对全公司所有设备实行分类管理,让全体员工都参与到设备管理中来,既使所有的生产设备得到保养和管控,又使关键设备得到重点管理,提高了设备管理效率,取得良好的经济效果。
首先,通过二次ABC分析法对设备实行分类管理,可以降低了管理成本。在ABC分类管理之前,由于全部实行区域管理,每台生产设备使用一张日保养检查表,使生产线表单很多,填写工作量大,而且容易丢失,表单的归档保存也困难。ABC分类管理后,对A类实行全面综合管理,而对BC类设备实行区域管理和日常管理。管理中只对A类设备实行单独日常保养检查,从而减少表单管理工作量和纸张消耗。从ABC类设备的百分比可以看出,表单管理工作量和纸张消耗减少了90%。
其次,通过二次ABC分析法对设备实行分类管理,可以降低设备故障率,提高管理效率。ABC分类管理以后,由于对A类设备实行了全面综合管理,使A类设备有专门的工程师负责,加强对设备研究,对重大故障实施维修报告制度,不断积累经验,并对A类设备实行年度点检,大大降低了设备故障率,故障率由之前3.5%下降为之后的1.6%。同时,加强了设备的预防保养工作,减少了备件的损耗,备件损耗比例由之前的0.14%下降到之后的0.10%,2005年节省资金34万元。
此外,二次ABC分析法操作简单,两次分析评价的结果可以适应不同层次管理者的需要。应用二次ABC分析法对设备实行分类管理,可以使员工增强设备管理意识,人人参与到设备的评价和管理工作中来,更好地发挥全员管理的作用。
四、实施建议
首先,二次ABC分析中的评价标准和ABC分类标准要根据企业的实际情况确定。生产技术在不断发展,生产设备日益精密复杂,设备种类越来越多,每个公司的设备配置、工艺要求和生产环境各不相同,管理者需要根据企业的设备状况来设定评价标准和权数,不能完全照搬,同一企业的不同部门或生产线也可以采用不同的评价标准和ABC分类标准。
其次,ABC分类管理方法需要和其他现代管理技术相结合。现代管理技术日益提升,管理方法交叉应用,如企业推行TPM、FMEA的应用、SPC的应用、设备MTBF及OEE的研究。我们需要尽量推行预防性保养,进行设备改良,将设备故障消除在萌芽状态,提高设备的稳定性,提升设备的综合利用率。
最后,要利用计算机进行辅助管理。设备管理是投入性的工作,需要从时间、质量、成本等方面来衡量其综合效益。设备本身的复杂性,各个零部件的技术特性和使用寿命不同,调整状况和使用环境不同也会影响设备的性能,需要对设备进行一个动态的跟踪分析,才能对症下药,减少设备的故障。利用计算机进行辅助管理,将使得设备管理的信息收集与统计分析容易实现。
参考文献:
[1]赖世红:ABC分析法在物流库存管理中的应用[J].邮电设计技术,2006,3:59~62
[2]刘弋潞:运用ABC分类管理法对化工生产设备实行分级管理[J].江西化工,2004,1:26~29
1 公共机房管理普遍存在的问题
1.1 公共机房管理员队伍薄弱
计算机机房管理事务繁杂,牵涉面广,对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括:机房软硬件维护,计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
1.2 软硬件故障频繁
公共机房计算机使用频率高,使用人员范围广,因此在日常的使用过程中,计算机的硬件经常会出现各种各样的故障,如:因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动,键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏,有些由于机房的计算机安全设置不到位,学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表,造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址,可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
1.3 软件维护难度大
公共机房承担着各种教学,且不同年级、不同专业有不同的实验内容,需要各种不同的教学环境,同时操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机,使公共机房经常需要安装或更新各类软件,这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
1.4 公共机房的环境差
公共机房的环境卫生状况不好,灰尘对计算机的破坏很大,易损坏机器内部硬件,灰尘多了会覆盖在主板上,灰尘会阻碍散热器散热,造成计算机内部温度过高,严重时会导致计算机经常死机或者重启,尤其是CPU风扇上灰尘过多,影响CPU散热,会有烧毁CPU的可能,所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害,延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响,容易出现运行速度慢,频繁死机,原件烧毁等问题。
2 硬件设备的管理维护
公共机房内的计算机因为使用频率高,硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转,硬件设备维护要及时。定期检查接线,插口是否松动,定期打开机箱进行除尘,监督上机人员正常开关机,并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换,这样保证机器的及时正常运行,从而保证了学校正常的教学秩序。
3 系统的维护和软件的管理
各级党委、政府的高度重视和社会各界的大力支持下,近几年来。通过民政和有关部门的共同努力,市“三院”建设取得了长足发展。但是仍不同水平存在重建设、轻管理”现象。有的工作力量不强,院长年龄偏大、管理能力较差、责任性不强;有的规章制度不健全,内部管理与建设不相适应,脏、乱、差问题没有得到完全改变。特别是近期广丰县枧底镇敬老院发生了因管理松懈、工作人员责任意识不强,五保集中供养老人在敬老院死亡长达2个多月无人知晓的严重事件。目前,事件原因和相关责任人员正在调查处理当中。为汲取广丰县枧底镇敬老院事件的深刻教训,进一步加强“三院”管理工作,现就有关事项和要求通知如下:
一、充分认识做好“三院”工作的重要意义
民政部门面向社会服务的一个重要窗口。加强“三院”建设,福利院、敬老院、光荣院是国家集中保证特殊社会弱势群体基本生活的福利设施。完善社会救助体系,应对人口老龄化问题的一个重要举措;规范“三院”管理,提高服务水平,构建和谐社会的肯定要求,充分体现了民政部门“以民为本,为民解困,为民服务”核心理念。必需从构建社会主义和谐社会的高度,充分认识做好“三院”工作的重要意义,切实加强组织领导,坚决克服“重建设、轻管理”倾向,务必加强组织领导,不时擦亮这一民政窗口,塑造民政“以人为本、为民服务”新形象。
二、进一步建立健全“三院”各项规章制度
贯彻落实民政部新颁布的农村五保供养服务机构管理方法》规定,各地要牢固树立“以服务对象为本”服务理念。建立健全各项规章制度和岗位责任制,提高管理服务水平。一是要进一步健全“三院”日常管理制度。包括财务管理、膳食管理、平安管理、卫生管理、内务管理、生产管理、文体活动等制度。完善“三院”院民档案和各项工作纪录,强化院内管理,不时提高“三院”规范管理水平,坚持以制度管人,以制度管事。二是要积极开展创先争优活动,经常组织开展保健和娱乐活动,保证院民基本生活的基础上,更加关注院民的精神需求,建议人性化管理、亲情式服务,组织一些既能丰富院民生活,增强院民体质,又能凝聚人心的形式多样的文体活动,促进院民身心健康,提升“三院”服务水平。三是要严格“三院”工作人员责任制和责任追究制度。制定并完善院长、护理人员、医务人员等岗位职责,做到按岗定人、按岗定责。对因工作,责任不到位造成人员伤亡和财产损失的要严肃追究直接责任人和相关领导的责任。凡是发生平安、责任事故的一律取消评先资格。
三、切实加强“三院”平安管理
每天必需安排专人查房,各乡镇“三院”要全面实行24小时值班制度和重大事项演讲制度。对用水、用电、食品卫生、消防平安等情况进行认真细致的检查。节假日期间敬老院院长要亲自带班。对外来人员要进行登记,服务对象外出必需请假,1天内由院长审批,2天以上,需外出居住的要料理相关手续,由其亲属负责接送,回院后要及时消假。对久病不愈、情绪反常、行为怪异、孤僻的服务对象,要进行耐心开导引导、密切关注、精心护理,对行动不便的服务对象,散步、就餐等场所要有专人搀扶,严防发生意外,确保服务对象平安。
【关键词】大型冷库 日常管理 问题 对策
大型冷库中储存了大量的需要低温保存的产品,日常管理的问题直接会影响到产品质量,一旦产品出现变质,会影响到冷库的经济效益,而且如果没有及时发现产品异常,也会造成更多的产品质量受到影响,对于冷库来说极为不利,为了避免这一状况,需要做好对大型冷库的日常管理工作,提高其管理水平。
一、大型冷库日常管理问题分析
(一)冷库库存管理问题
在大型冷库的库存管理上,由于管理制度的不健全,极大影响了管理效率,造成了库存管理上的问题。在库存的清理操作时,需要对库存按照日期进行划分,根据种类进行分拣,工作量本身就较大,而且加上后续的工作滞后,需要耗费更多的精力进行处理库存问题,在库存管理上没有固定的计划,对于库存状况没有做到定期盘点,导致库存运行混乱,生鲜产品的记录和实际库存不相符,甚至出现监守自盗行为,而面对这些问题却没有做到及时地处理,给大型冷库的库存管理工作带来了更多的阻碍。
(二)冷库产品跟踪管理问题
冷库产品的跟踪问题直接关系到企业的经济效益,没有对产品的储存质量和产品异常问题进行及时的处理,而且客户的未缴清费用没有及时催缴。一般来说,都是客户办理完成登记手续,财务部门负责处理客户的缴费,并且为客户提供登记手续,不过从实际的冷库运行状况来看,有些客户在提取产品时并没有做好缴费工作。在对产品质量控制和产品异常问题处理上,冷库产品的跟踪问题依然存在,本身生鲜产品的保质期有限,而且对于不同入库日期的产品要分开保存,不同种类的生鲜产品也应该分类储存,并且保证好冷库的温度控制,不过从实际的管理状况来看,还是会出现由于管理失误造成生鲜产品变质的情况出现。
(三)冷库产品的分类问题
对于不同容积的冷库,在产品的存放上有不同的限度,接近库存容量时,不同种类的生鲜产品并没有根据产品码放的要求操作,存放方法并不合理,在冷库温度调节之后,由于错误的归类会造成产品库存的异常情况出现。对于不同温度下存储的产品不能放在同一区域储存,以免由于温度的变化,造成某种生鲜产品的质量受到影响。
(四)冷库产品的出库管理
冷库产品的出库管理会出现错误,分析其原因还是由于产品入库时没有做好分类管理,在出库管理上也存在一定的问题。管理人员没有按照冷库产品出库流程规范进行产品的处理,在产品出库时,才进行信息的补充登记,这样和产品入库登记相对比,不能及时发现问题,很容易出现产品错发的情况。
二、大型冷库日常管理问题的对策分析
(一)优化冷库库存管理
1.投入新型设备。对于大型冷库的日常管理工作离不开硬件基础的支持,而仓储设备就是冷库的硬件基础,随着科学技术水平的提高,冷库需要淘汰一批老旧的仓储设备,尽管从短时间内看会花费大量的资金,但是从长远来看,能有效的保证产品的质量,以免出现由于仓储设备的质量问题而造成的生鲜产品变质的情况。如今自动化技术广泛的应用在各个领域中,包括一些无线识别和数据采集技术等,改变了冷库日常管理的人工操作方式,减少了人工操作的差错问题,在库存的管理和限制等冷库日常管理的关键环境能起到较好的作用,有效地提高大型冷库日常库存管理工作的效率。采用更为先进的智能立体冷库管理系统,可以实现对冷库的智能化、自动化管理,无论是在生鲜产品的分拣还是配送上,都可以严格控制工作质量,对冷库的库存和生鲜产品的存货周期等问题进行智能监控,节省了大量的人力、物力成本,有效的降低了冷库管理的成本。
2.优化冷库管理。目前在大型冷库日常管理中还存在较多的资源浪费现象,由于成本问题的影响,在产品存储上还有着较多制约,在冷库信息化建设上,开发闲置的库存资源,充分利用各种途径,对冷库长期积压的库存进行处理,充分发挥产品价值,对于一些快要过期的产品,进行打折等销售方式的处理,优化库存资源,能回收更多的资金,提高经济效益,也能减少生鲜产品不必要的浪费。在冷库的日常管理上,应用更为完善的管理制度,推行科学化的现场管理方法,保证大型冷库的库存管理工作稳定持续进行。
3.整合闲置资源。目前在冷库日常管理上存在着较多的闲置资源,整合闲置资源也是冷库库存管理的关键所在,对目前冷库的仓储设备和工作人员进行盘点,分析各项资源的使用情况,发现闲置的仓储设备资源和人力资源,需要分析其闲置的原因,尽可能地将闲置资源利用起来,提高资源的利用效率,避免资源的不必要浪费,如果发现资源确实配置过剩,可以将多余的资源分配至其他的冷库中。
(二)冷库产品动态跟踪管理
在冷库生鲜产品的跟踪管理上,改变传统的静态管理手段,对库存、物流等问题信息实现动态跟踪管理,按照不同的时间周期对冷库库存进行统计,同时也包括客户缴费、产品质量、产品异常状况等,这也是冷库产品动态跟踪管理的基础所在。
1.客户缴费动态追踪。客户在冷库办理完成入库登记之后,管理人员需要将未完成缴费的客户的信息提取出来,并将这一信息及时的提交到财务部门进行处理,并且要做好和客户的沟通交流,向客户申明没有缴费不能从冷库中提取货物的原因,配合财务部门完成客户费用的催缴,在规定时间内没有完成缴费的客户要经过财务管理部门和冷库管理部门与客户的协商之后,客户能按规定缴纳全部费用,才能办理相对应的提货手续提取货物。
2.异常状况处理。大型冷库本身的环境较为特殊,根据不同的生鲜产品处理要求选择不同的温度存储,一旦发现温度异常,需要及时调整冷库的温度,不能影响其他产品的正常存储。定期检查产品是否存在异常现象,对于一些出现问题的产品分开储存,以免影响其他的生鲜产品,同时将这一情况通知给客户,尽可能减少客户的损失。
(三)冷库日常管理的风险控制
大型冷库经常会出现产品码放上的问题,针对这一问题可以将产品分为不同的类型,不同种类的生鲜产品放置在不同的区域,根据供求市场的要求,避免大型冷库中的存放错误问题造成的风险,以免出现经济损失。大型冷库可以将冷库中的货物按照原材料、半成品、成品、直销产品等进行分类,根据分类管理,整合了大型冷库储存的复杂工程,带来了销售优势。大型冷库储存分类情况,增加了物流业务,提高了冷库的经济效益,还能将冷库中的物品信息进行快速分类、快速整理,针对市场的造成的货物缺货、囤积、垄断等时机情况可选择性出售,保证市场的公平性。此外冷库的管理工作也是十分重要的,制定的科学的管理制度,聘请冷库监督工作人员,对冷库的工作人员随时抽查,保证工作人员对自身工作的重视,并设立奖惩制度,提高员工的积极性。
三、结语
综上所述,大型冷库在日常管理过程中,会出现库存、货物发货和跟踪等多方面的管理问题,这些问题极大的影响了大型冷库的管理水平。结合冷库日常管理可以看出,不同种类的生鲜产品需要有不同的储存方法,做好分类储存工作,同时考虑到具体的差异性,完成对大型冷库的日常管理工作。
参考文献
[1]张凌飞.冷库运行管理的节能途径[J].物流技术与应用,2015,4(z2):63.
[2]尤美虹,陶君成.湖北省冷库建设存在问题及优化[J].商业经济研究,2015,33:143-145.