商务管理实习小结精选(九篇)

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第1篇：商务管理实习小结范文

毕业实习是大学专业人才培养方案中根据人才培养需要设置的、各专业学生必修的集中实践性教学环节，为保证实习工作的顺利进行，根据教学计划安排和《实习教学管理规定》（院教 [XX]2 号）文件精神，特制定本计划。

一、指导思想

遵循就业是民生之本原则，实行实习就业一体化，目的在于更好地培养学生的专业能力和独立工作能力，提高学生的综合素质，满足经济社会发展对应用型商务人才的需求。

二、实习人员

参加本次毕业实习的 XX 届本科毕业生共 1778 人，专科毕业生 761 人，合计 2539 人。

三、实习方式及时间安排

1 、按集中实习和分散实习两种办法组织。学生结合所学专业和自身条件自主选择一种实习方式。选择分散实习的学生，由学生自己联系实习单位；选择集中实习的学生，由学院联系实习单位。参加集中实习的学生必须服从学院统一的编组安排。

2 、分散实习起止时间： XX 年 2 月 20 日 —— 4 月 13 日 ，为期 8 周。集中实习起止时间为 XX 年 1 月 8 日 —— 4 月 13 日 。 XX 年 4 月 15 日 返校。

四、实习安排

（一）准备阶段（ XX 年 12 月 12 日— XX 年 2 月 19 日）

1 、确定实习单位： XX 年 12 月 23 日 之前，选择分散实习的学生，本人提出申请，由辅导员组织填写分散实习统计表，由辅导员交商学院办公室。 XX 年 12 月 29 日 之前，确定集中实习的地点并完成集中实习的学生编组及指导教师分配。

2 、布置实习任务： XX 年 12 月 29 日 之前，各系召开毕业实习动员会， 向学生介绍本次实习目的、基本内容和要求。

3 、指导教师见面： XX 年 2 月 19 日 之前，指导教师与学生见面，给所指导的学生提出具体要求。

（二）实习阶段（ XX 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日）

1 、学生必须严格遵守学校及实习单位的安排，主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。

2 、周小结：学生在实习期间，每周必须写一份小结，实习结束后交实习指导教师，作为成绩评定的依据之一。周小结必须结合实习的实际情况，汇报本周实习工作的主要内容，有感而发，写出自己的体会和经验。

3 、实习报告：学生必须在实习结束时撰写实习报告。实习报告应运用所学专业的理论知识，结合在实习单位实习的实际情况撰写。实习报告不少于 3000 字。实习结束后交给指导教师。

4 、实习鉴定：实习结束时学生应填写好《毕业实习鉴定表》，并要请实习单位领导或实习指导者在《毕业实习鉴定表》上签署意见及鉴定，并加盖实习单位的公章后带回。

5 、学生可提供的其它材料：如果学生在实习过程中参与了与专业有关的调研、策划、谈判、论证，在征得实习单位的同意后，可以将为所在单位撰写的各种策划书、市场调查报告、项目可行性分析、谈判纪要等有关文字材料作为实习报告的附件交回学院；如果涉及实习单位的商业秘密，可以复印其封面、目录等部分内容，并让实习单位出示你参与该项目的证明（须有单位公章、日期、实习单位领导签字）。上述材料与实习报告一起，作为实习成绩评定的依据。

（三）成绩评定阶段（ XX 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日）

1 、实习汇报： XX 年 4 月 16 日 — 4 月 20 日 由各专业方向实习指导教师组织学生进行实习汇报。

2 、成绩评定：学生实习结束返校后，必须上交周小结 8 份、实习报告和毕业实习鉴定表。成绩评定标准：出勤 20% ，周小结 20% ，实习报告 20% ，实习鉴定表 20% ，实习汇报 20% 。指导教师做好学生毕业实习成绩评定， 4 月 25 日 前以系为单位上报学院办公室。各系按 15% 的比例上报优秀实习生。毕业实习环节合格者获得 8 学分。毕业实习不能免修。

五、实习要求

1 、指导教师负责给学生布置实习任务，提出具体要求；对集中实习的学生，指导教师应到实习点了解学生实习情况，进行必要的检查和指导，作好考核工作，对分散实习的同学应通过邮件及电话进行联系检查和指导；组织学生进行实习情况汇报，并负责收交周小结、实习报告、实习鉴定表、评定实习成绩。

2 、辅导员负责通知学生各项事宜，处理学生实习过程中遇到的各种突发事件，做好学生离校、返校登记工作，协助指导教师管理学生。

3 、学生的实习地点和单位确定以后，必须保持稳定。集中实习的学生在实习期间不准以任何理由调换实习单位；分散实习的同学确有需要可以更换一次实习单位并及时向学院报告备案。

4 、开始实习后，应及时与指导教师联系，汇报实习情况。

5 、不准占用实习时间进行与实习内容无关的活动。

6 、参加实习的学生必须认真填写周小结、实习报告和实习鉴定表。

六、注意事项

1 、实习学生必须遵守国家法律、法规，遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度，特别要注意为实习单位保守包括商业秘密在内的各种机密。

2 、在实习过程中，遇到问题、困难或特殊情况，请及时向辅导员和指导教师汇报。

第2篇：商务管理实习小结范文

1.1外资企业对商务英语专业学生总体要求

1.1.1学历

10家企业中，有7家选择会招收本科毕业生，4家选择了会接纳专科毕业生。3家表示会欢迎研究生，只有两家表示不管学历，只要胜任就会聘用。

1.1.2岗位

10家企业中，有4家表示需要管理人才，2家表示需要办公室文员，有2家表示需要跟单员，各有1家表示需要外贸业务员和报关员。

1.1.3需求数量

在接受调查的10家企业中，有2家表示对于商务英语人才的需求不变，有8家表示将根据企业发展情况适时地增加招聘人数。

1.1.4小结

结合上面的分析可以看出：在学历要求方面，这10家接受调查的企业对于学历的要求都不是很高，大部分的企业还是比较倾向于招收本科生和专科生的。在提供的岗位方面，可以看出管理人才是企业急需和欠缺的，其次是办公室文员和跟单员，外贸业务员和报关员则略有需要。不过，口语翻译、商务笔译、中英文秘书在这些企业中要么处于饱和状态，要么就是目前不需要。人才需求的数量方面，根据分析可以看出，商务英语人才的需求数量可能会呈现上升趋势，这说明商务英语专业学生的就业前景还是较为理想的。

1.2外资企业对商务英语专业学生能力素质要求

1.2.1专业能力

在英语能力方面，有1家企业表示对员工的英语水平有严格要求，有3家表示只要能进行日常英语对话就可，另有6家企业表示要会用英文进行跟单、处理英文函电等。在商务知识能力方面，有9家企业表示，只要掌握基本的商务知识即可，有1家企业表示要求具备商务销售能力和能运用商务知识从事外贸业务。

1.2.2实践能力

10家企业都认为人际沟通、时间管理、执行能力、合作能力是它们十分需要的，有9家企业表示语言表达能力对于它们来说也十分重要，有1家企业表示组织协调能力是它们十分看重的。

1.2.3职业素质

在职业素质方面，10家企业一致认为团队协作精神、善于沟通、积极的心态、良好的习惯和身体素质这几项是他们最看重的。

1.2.4小结

结合以上数据分析可以看出：在专业能力方面，大部分企业对于阅读、写作等英语能力的要求还是很高的，要求能够运用英语进行跟单、处理英文信函等。对于英语口语能力，只需要能够用英语进行日常对话即可。而大部分企业对于商务知识的掌握要求也不是很高，只需要能够简单了解一些基本的商务知识即可。在实践能力方面，大部分企业都比较看重语言表达、交际能力、合作能力、执行能力和管理时间能力，这说明大多数企业还是比较喜欢善于与人沟通交流、懂得团队合作、同时又能管理好时间、有一定管理组织能力的人才。在职业素质方面，10家企业都比较喜欢能够适应企业环境，融入企业文化氛围的人才。

2进一步满足企业需求的对策分析

2.1在专业能力培养方面

首先要认识到语言的工具性，调查显示的大部分企业对于英语水平的要求并不是非常高。因此，一方面要加强英语“说”的能力，让英语成为一项沟通交流的有用工具。另一方面，要多读报纸杂志、多与人交流，培养英语阅读能力和口头的沟通能力，让语言为我们的工作服务，学有所用。其次，大部分企业对于商务和外贸知识的要求也并不是非常高，不过要有基本的了解，因此要课上认真听讲，夯实基础；课后多看案例，分析这些商务和外贸知识在实际工作业务中的应用，同时适当了解一些实际商务活动中的惯例和处理习惯。

2.2在实践能力培养方面

首先，在大学期间多参加社团和学生会的实践活动，培养与人沟通、合作的能力和协调组织能力、管理能力；其次利用好学校提供的电子商务模拟系统平台，了解外贸交易的每一个流程，切实有效地掌握外贸运作知识；再次，积极参加学校组织的实习和实训的机会，加强自身多方面能力的培养，努力让自己成为复合型人才。

2.3在职业素质培养方面

第3篇：商务管理实习小结范文

论文摘要：八十年代末走出大学校门即走上了高职丈秘专业教学的讲台.作为一名一直在教学第一线的教师，十几年来目睹了我国高等职业教育发展的历程，也参与和实施了高职文秘专业教学改革的方方面面，这是一个培养目标逐渐与社会人才雷求接轨的过程，是高职专业教学改革寻找定位和模式渐渐完善的过程。

八十年代末走出大学校门即走上了高职文秘专业教学的讲台，作为一名一直在教学第一线的教师，十几年来目睹了我国高等职业教育发展的历程，也参与和实施了高职文秘专业教学改革的方方面面，这是一个培养目标逐渐与社会人才需求接轨的过程，是高职专业教学改革寻找定位和模式渐渐完善的过程，本文以所在单位石家庄职业技术学院(以下简称石职院)文秘专业教学改革的轨迹为主谈谈高职专业教学改革的出路和方向。

我院(石家庄职业技术学院)文秘专业1986年创办，几乎与学校历史发展同步。十几年来经历了几次大的专业教学改革，总体看，不管是命名的演变还是课程体系及教学模式的改革，都贯穿了面向市场以就业为导向的思想，体现了鲜朔的高职特色。

专业命名演变与专业定位的彰显

从1986年创办到2001年，石职院文秘专业经历了三次改名，这是一个与时俱进的过程，同时也是一个培养目标逐渐明确的过程。1986年作为我国最早的一批地方特色职业大学，由于当时体制的原因，石职院文秘专业主要是为地方行政单位培养大专层次的应用型秘书人才，当时专业名称采用的是全国高校常见的文秘，招生以本市为主，学生主要去向基本都是行政秘书岗位，这样的局面一直延续了10多年，到1998年，随着市场经济的发展和高等职业教育特色的逐渐鲜明，原有文秘的专业命名已不能适应市场需求，从就业看，学生的岗位也变党政秘书为主体为以企业秘书为主体，毕业生成了现代经济生活里的OFFICE一族，于是更名为现代秘书，命名尽量体现专业职业特色和时代气息。很快地，在两年后，随着中国加人世贸组织和现代商务的飞跃发展，经过充分的市场调研，现代秘书又发展为两个方向—商务秘书和涉外秘书，前者主要适应中小商务企业数量剧增的需求，后者主要为相关涉外企业量身定做，从市场反馈情况看，由于专业定位特色的准确和主动适应市场的变革，石职院秘书专业学生在人才市场表现出较好的竞争力。

课程体系改革与市场需求的对接

课程体系是培养目标得以实现的基本支撑.因此课程体系的构建模式和改革是专业建设和改革的重要体现。我国传统的文秘专业设在普通高校的中文系，课程体系也是以中文课程为主，此外再加几门秘书学、档案学，应用写作等课程，对学生的文字功底以及总体人文素质比较注重，不过学生缺乏适应市场多种需求的活力。从专业更名为现代秘书起我们就着手对原有教学计划课程体系进行较大的改革。具体如下:

(一)努力适应市场需求

课程体系改革以适应学生专业就业岗位需求为前提，考虑到学生就业去向的变化，在1998年更名为现代秘书时，专业课程体系做了很大的改动，其实在此之前课程体系已经在老专业的名称下进行着悄悄的改革，比如纯中文课程如文学概论、古代汉语等的或撤掉或压缩，公共关系、言语交际等课程的添加。不过在更名这次变动中力度要大得多，继续删减了一些中文类课程，如现代文学与当代文学合并为一门，增加了一些原来没有的管理类商务类课程，主要有管理心理学，市场营销与商务谈判、会计学基础、经济法，还增加社交英语等课程来加强学生的英语口语表达能力，使学生的知识结构很好地适应了市场对他们的要求。

(二)科学建构课程体系

课程体系改革循着系统逐渐完善的路子逐渐形成了布局合理的体系。在原有文秘专业课程体系中，课程主要是宽基础的，四分之三是中文类，在此基础上开几门秘书类课程。后来更名后虽然加大了非中文类课程的数量，但在教学计划上对课程体系的改革还没有成体系的思路。只有在分设商务秘书和涉外秘书方向后才形成了特色较为鲜明的体系结构。以商务秘书为例，在课程体系改革前我们对毕业生情况进行了市场调研，情况反馈是:除一部分去向较好的同学单位相对固定外，相当一部分同学不定期更换单位，就岗位来说也有变化，有一直从事秘书工作的，也有在管理或者销售等业务职位的，还有自己创业者。从学生反映情况看许多同学谈到岗位有较大的扩散性。一方面是本职工作的扩散，表现在虽为单位秘书但对单位所在行业市场地位运营模式生产状况等都必须有起码的了解才能完成辅助领导工作，这需要方方面面知识的储备。另一方面是工作单位及工作的扩散性，因为不定期更换工作单位势必造成从事行业的流动性(从房地产到商界、从食品乳品业到保险等)和从事岗位的扩散性(从秘书到销售、从公关到策划等)，这要求我们的培养目标必须有很强的适应性和各方面的商务知识功底。鉴于此，在进行该专业课程体系构建时，我们从知识体系上分两大部分—“商务”和“秘书”，而且二者并重，其课程支撑考虑专业岗位需求，同时也考虑学生就业岗位的弹性，给学生以复合型知识的储备，另外在课程体系建设上，还有素质版块和技能版块，在体系构建过程中注意课程与课程之间的结合，避免脱节和重复。具体见表如下:

除了以上，我们还在第四、五学期为学生准备了两个方向性的限选课版块分别是:

管理方向:管理心理学人力资源管理

领导艺术科学财税金融常识经销方向:证券与投资电子商务概论推销常识与技巧广告策划

通过以上的构建，使专业培养目标更贴近市场更适应需求。受到市场和学生的欢迎。

实训力度加大与职业能力培养的加强

高职教育与普通高等教育最大的不同就是其定位，它是为社会培养生产服务与管理第一线的应用型技术人才，秘书专业对学生的技能要求在早期主要是书面表达能力，很长一段时期秘书的形象就是一身正统的中山服与一副度数大的眼镜，烟雾缭绕中的熬夜案头工作。随着时代的发展，市场对秘书职业能力的要求呈现出高水平多层次，大致表现为:具有较强的应用文写作能力;具有较强的口头表达能力和沟通协调能力;具有较强的现代办公自动化信息处理能力;具备一定的日常商务办理能力;具有一定的英语口语接待能力等等。在教学中我们采取多种方式加强对学生职业能力的培养，加大实训力度。具体讲:

(一)相关课程课内实训

在多年的秘书专业教改中，课程的教学模式改革都围绕培养目标职业能力的培养。在人文素质类课程比如文学欣赏课程教学中，教师一方面通过经典作品的讲解给学生以日常阅读的引领来加强总体素质的提升，另一方面根据课程特点和学生的兴趣在课堂上以及课外组织几次诗朗诵和文坛热点问题的讨论，这样的实训过程提高了同学的胆量和口头表达能力。社交礼仪、秘书学、应用写作、言语交际等课程结合各自的教学内容培养学生人际交往沟通协调办文办事的能力。应用写作课程课时126，一半的课时用于常用文种的写作实训，社交礼仪教学中教师示范与学生课堂和实训室演练结合，同时对考试模式进行了改革，采用情景职业应聘面试，学生须综合运用课程内容准备考试，效果很好。公共关系、市场营销、商务谈判、经济法、管理学、会计基础等课程注重用案例教学的方式，通过学生的参与和讨论培养学生处理间题解决问题的能力。英语口语类课程也采用多种方法激发学生说的兴趣和胆量。

(二)集中实训课程

除了课堂教学中尽可能地贯穿职业能力培养的实训之外，我们还安排了一些实训为主的课程和在相关课程里安排集中的实践教学环节。前者主要有中英文速录、办公应用技术等，这些课程主要是在机房和实训室进行，对学生的职业技能有明确的要求，要求学生能熟练地使用徽机和其他现代化办公设备如传真机、复印机、摄像机等，打字要达到相应要求。后者主要体现在秘书学、文书档案学、和市场营销与商务谈判等课程里，这些课程分别安排一周或两周的的集中实训教学环节。秘书学课程有利用情景案例在专业实训室演练秘书实务，也有走出校门的专业信息收集训练;文书档案利用建立联系的相关档案实训基地让学生在课程结束后进行实际的操作;市场营销与商务谈判则结合所在城市商务特点出具实训项目，如《x产品市场推广策划与谈判》，把学生分为买方和卖方小组形式，进行实质的市场调查和最后的谈判室演练谈判，这样的培养方式确实提高了学生的职业实践能力，提高了本专业学生的市场竞争力，也是秘书专业高职特色的充分体现。

(三)实习

实习是高职专业教学中重要的环节，对于秘书专业的实习多年来我们进行了多种尝试。秘书专业实习与高职其他专业的实习最大的不同就是除了档案馆外它不能进行群体的相对集中的实习，这样给我们安排学生的实习带来很大的困难。我们根据实际情况进行了如下探索:

1、集中的专业认知实习

在第一学年的暑期安排两周的专业认知实习，主要是让学生对专业岗位职责和工作环境有感性的认知，安排在专业的几个校外实训基地，采用学生现场感知和基地专业工作人员讲解的方式。通过这样的实习，学生对职业专业增加了感性认识，在二年级的学习里对未来职业知识与能力的积累培养比较明确，有奋斗目标。

2、校内系内专业岗位轮值实习

在升人二年级后，根据学院各部门的工作需要我们把秘书类专业学生分成2-3人一组，每个组在学院里需要的部门和本系进行为期一周的办公室秘书岗位助理实习，实际参与日常工作，如接打电话、打印、收发文件、接待来访等等，因为时间短，不会很大程度影响学生正常的课程学习，而学生在角色的转换中却感想多多，体验了一个学生和专业岗位角色的种种不同，实习完学生工作记录和小结，为以后的此类实习工作安排提供资料。

3、对分散的毕业实习

第4篇：商务管理实习小结范文

校内生产性实训基地建设的实践探索

文/闵?捷

摘?要：本文介绍了民办高职院校校内生产性实训基地建设的实践研究成果。在调研分析的基础上，明确了在民办院校建立生产性实训基地的思路；通过在经济管理类专业、机电与信息工程类专业、艺术设计类专业建立生产性实训基地的过程，总结出民办高职院校校内生产性实训基地有利于培养学生的实际动手能力及实现零距离就业。

关键词 ：民办高职院校?生产性实训基地?实践探索

课?题：本文系2012年度广东省高等职业教育教学改革立项项目《广东民办高职院校生产性实训基地建设对接珠三角区域经济的策略研究与实践》研究成果，项目编号：20120202080。

一、实践探索

1.调研珠三角企业、高职院校，寻求合作路径，拓展思维空间

调研了珠三角有代表性的企业及高职院校，与企业管理人员探讨校企共建校内生产性实习基地的可行性和合作路径，与高职院校同仁交流实践教学的优势与劣势，分享成功的喜悦与失败的痛楚。通过这一系列活动，梳理了建设生产性实习基地的理念、思路。

2.经济管理类各专业校内生产性实训基地实践——以学生为中心，以创业园为主线开展生产性实训基地建设实践

生产性实训基地：广义理解为，根据专业实际，可以让学生在真实生产环境或者虚拟工作空间中生产产品的过程中，对接专业与岗位，提升专业、职业技能，培养职业道德的实习实训基地。它包括校内和校外两种。

高职院校对实践性教学环节有明确的要求。单纯性的验证教学环节已经不能满足对人才的培养。只有在以专业建设为龙头的条件下，加强校企合作，落实以真实工作任务为载体的工学结合人才培养模式，才能满足市场对高职人才的需求。加强校内生产性实训基地建设，注重校内生产性实训环节与校外顶岗实习环节的有机衔接与融通，充分利用现代先进的信息技术，模拟真实工作环境，开发虚拟化的工厂、车间、工艺，为实训操作前理论与实践结合的教学提供有效途径。

基于以上认知，结合经济管理类专业的岗位（群）特色在校内生产性实训基地建设进行了如下尝试。

第一，构建以商棚为平台的跳蚤市场。这是经管类专业大学一年级学生进行生产性实训的原生态形式。按照人才培养计划，大学一年级学生主要以学习专业理论为主，实习的内容以认知实训为主，实训课一般是上完某一理论课后进行的专业专项能力训练。例如，学生学习完市场营销学理论课程，就可以利用商棚的形式开展某个产品的周末促销实训。这种生产性实习基地具有投资少、管理简单的特点，适合实习课时短的项目。

第二，构建以创业园为平台的生产性实习基地。根据经管类专业学生毕业后主要面向的主要岗位（群），如工商企业的行政管理岗位、人力资源管理岗位、综合管理岗位、市场营销岗位、销售岗位、物流管理岗位、国际贸易岗位、会计、出纳岗位等，通过创业园这一平台，让经管类专业的学生开自己的公司、运营自己的公司，在真实的环境中学习、实践专业知识。具体而言，就是学院提供创业园这一平台，创业园由创业园管理委员会负责平台管理，创业园的业主全部从大一在跳蚤市场练摊遴选的经营业绩较好的项目和团队。创业园的经营和管理全部由学生承担。老师只是辅导，当导演、当配角。学生是中心、是主角。

经管类教学实训创业园的场地约150平方米。创业园实行区域功能定位，主要细分为：主题产品（服务）经营功能区、外引项目孵化推广功能区、咨询科技服务功能区、教学做一体化功能区、电子商务经营功能区等五大功能板块。

主题产品（服务）经营功能区：按照管理类现有专业状况设立市营、工商、国贸、物流四个类别的主题产品（服务）经营区，主题产品（服务）根据人才培养方案要求，根据各个专业课程实训、集中实训、综合实训的项目，从引入的产品中遴选。该项目培养学生的专业认知能力、专业分析能力和专业实战能力。

外引项目孵化推广功能区：按照创业管理和创业教育的要求，引入风险投资基金，同时引入若干企业项目，由学生参与运作项目，项目引入、规划、推广按照市场化模式进行，即引入什么项目、项目评估、项目运作，由风险投资基金公司指导进行。该项目主要培养学生创业认知、创业评估、创业实战能力。

咨询科技服务功能区：根据主题产品（服务）经营、外引项目孵化推广需求，设立公司创立、工商、税务登记、法务援助、会计、广告、项目评估等服务，主要培养学生专业咨询和服务能力。

教学做一体化功能区：根据高职高专的教学特点和要求，在创业园设立一个功能区，主要是进行园区人力资源培训和服务管理类教学做一体化课程的实施，或者承担园区企业的人力资源外包业务培训。

电子商务经营功能区：根据现代经济发展的特点，基于学院专业特点，在创业园设立一个电子商务功能区，将以上功能区网络化，实现线上、线下协同，构建立体格局的生产性实训基地和创业园，主要培养学生网络经营管理服务能力。

我们认为学生创业从入校一年级在跳蚤市场简单经营小微产品的草根创业，到有专业课程学习支撑的创业园项目孵化式创业，再到网上开店和经营实体店真实式创业，是学生创业的渐进式培养路径，也是基于对高职教育规律和创业实践规律把握的现实选择。

3.机电与信息工程类各专业校内生产性实训基地的实践——结合专业特色开展生产性实训基地建设实践

第一，基于汽车类专业校内实训基地，开展汽车技术服务。汽车技术服务与营销专业在校内除了发动机、底盘、电器等基础性实训室外，还有建成了汽车整车实训车间，配备的相关设备可以开展洗车、常规维护保养等等服务项目。汽车专业教师团队，经过企业学习、调研，对学校师生用车实际需求进行深入调研，向院方提交汽车美容保养服务具体执行方案，并在校内以专业教师为首，优秀的汽车专业学生为骨干力量组成服务小队，每逢周二周五下午对校内教职工车辆开展汽车美容保养服务。目前多数服务项目为洗车、打蜡及抛光等基础性美容项目。

第二，基于电子商务专业开办“淘宝创业班”。“淘宝创业班”是电子商务专业学生专业知识和技能学习、实践的综合平台。学生通过创业活动，能够直接把专业知识和技能应用于实践中去，改变传统的课堂教学与实践脱节的局面。

“淘宝创业班”学生在专业指导教师的辅导下进行创业活动，创业形式可以采取个人、团队等。根据“创业班”的发展目标，具体的创业模式如图所示。

个人模式：创业班学生可以自己或者在指导教师推荐下进行销售商品选择，学生运用自己的专业知识和技能搭建淘宝店。学生在淘宝店经营过程中，有专业指导教师跟踪指导和帮助。

创业学生每月要向指导教师提交一份创业记录，创业记录主要包含如下内容：创业过程中遇到的困难和解决问题的方法；创业过程中主要用到的专业技能和知识；需要指导教师补充的专业知识和技能。

团队模式：“淘宝创业班”中几个学生可以组成一个创业团队与公司合作，通过网络营销帮助公司推广品牌和产品销售；同时，擅长技术开发的学生可以组建成一个技术团队，为公司提供商务网站开发和技术支持。

通过这种企业级合作，学生真正成为企业中的一员。在这种真实的工作环境中，学生可以不断积累工作经验，不断检验和消化专业知识和技能，最终要把创业团队打造成一支高素质、高技能、受企业欢迎的创业标兵。

在创业过程中，学生能够及时发现自己专业方面的不足，通过“淘宝创业班”能够及时有针对性地补充知识和技能，提高学习效率和质量。同时，学生的创业实践可以保证教学更贴近市场需求和企业需求，不仅提高了教学质量，而且实现了人才与岗位之间的无缝对接。

第三，基于计算机类专业开展软件开发训练。计算机类专业学习软件编程等相关课程后，需要通过实际项目开发才能得到真正锻炼。计算机专业教师组织计算机协会及相关优秀学生，尝试参与并逐渐承接学院各项各类管理系统（平台）开发及维护，且与校外泰克、粤嵌等企业共同承接项目进行开发制作。目前已参与过的项目有：机电系网站改建、汽车专业课题申报网站建设、汽车专业精品课程网站建设、机电系顶岗实习管理平台建设等。

4.艺术设计类各专业生产性实训基地的实践——自设工作室，有偿接受外来项目，以锻炼学生的动手能力

采用独立自主、自力更生的方法，在校内先独立建设一个面积约80平方米的艺术设计工作室，由富有企业实践经验的教师担任项目负责人，负责从申报建设到建成后主持运作。模拟中小型广告设计公司运作模式，为校内各单位（包括学生社团和商户）和校外客户提供广告设计与制作服务。利用学生课余时间开展设计活动，结合课程教学，当项目与课程相同时，可以项目作品充当课程作业。当学生课余时间较一致时，集中作业，反之则远程指导作业。项目组人员构成及职责如下。

项目负责人：主持工作室的运作，人员和任务的统筹、管理、培训，指导各种项目的创作。

指导教师：结合课程，指导学生进行创作。

设备管理员：建设期间负责设备和安装的验收；运营期间负责全部设备的管理和维护，快速排除故障，保证设备正常运转。

小组负责人：协助项目负责人管理工作室成员，维持日常工作的进行，跟进各项工作任务的进展。

设计师：负责创意、设计、作品制作和生产监控、验收。从学生中选拔品学优秀者，分成两个小组，根据自身课程，利用课余时间轮流上岗。

客户服务人员：接待和联系客户、洽谈业务、组织提案、收集反馈意见、传达客户要求，联系制作、安装单位，送货收款。

二、小结

上述实践活动，有利于培养开发学生的创新思维能力，形成学生的主见；有利于学习能力的获得以及终身学习和学习型社会的形成；有利于提升学生职业技能和市场意识，实现零距离就业；有利于培育学生的职业素养和高尚情操；有利于实现学生整体素质的提高和“人的全面发展”。

参考文献：

[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2009.

[2]杨群祥.高职院校实践教学创新的理论与实践[M].广州:广东高等教育出版社,2012.

[3]张翠英.校内生产性实训基地建设的探索与研究[J].机械职业教育,2011(1).

[4]金卫东.关于创建国家示范性高职院的思考[J].南通纺织职业技术学院学报,2007(12).

[5]孙连杰.高职院校“四化一体”实训基地建设模式探索——以天津电子信息职业技术学院为例[J].职业技术教育,2010(10).

[6]张长学.淄博职业学院示范性高职院校建设项目的设计与实施[D].中国海洋大学硕士论文,2008(6).

第5篇：商务管理实习小结范文

实习时间：2010.7.10---2010.8.20

实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告：

今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，10年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

第6篇：商务管理实习小结范文

关键词：应用型国际贸易人才国贸专业英语教学模式实践

随着21世纪经济全球化的发展，社会各方面对国际贸易人才的培养数量和质量提出了更高的要求。而高等职业教育作为现代高等教育的重要组成部分，它贴近社会发展的需要，是促进我国劳动就业的重要途径。因此，如何发挥高职教育的作用，就成为我们面临的重要课题，而外语既是教学媒体，同时又是教学内容，在国际贸易人才培养中更显示其重要性。

一、高职国际贸易专业英语教学现状

自从上世纪80年代以来．中国国民经济迅速发展，对外贸易逐年增长。2001年，中国加入WTO之后，对外贸易迎来了迅猛发展的黄金时期。对外贸易的快速发展使得国际商务贸易类专业的人才的需求也迅速增温。国际贸易人才,尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校国际贸易人才，在近年的国际商贸人才市场中,受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。为了解决实用型国际贸易人才短缺的问题，近年来国内各高职院校纷纷开设了国际贸易专业，培养了一大批具有一定外语能力的商务型实用人才。

然而，由于我国高职国际贸易专业的办学实践较短，处于创办阶段，还存在许多问题和需要完善的地方．尤其突出的是该专业英语教学，英语教学是高职国际贸易专业课程的重要组成部分，该专业学生必须具有坚实的外语语言应用能力和交际能力，而不少高职院校国际贸易专业英语教学模式基本是沿用本科学科体系结构，还不是真正意义上的高职模式，培养目标多是以学习研究型为主，使用的是以学习研究为主的国际贸易人才培养模式，这种国际贸易人才培养存在着重理论、轻实践的倾向。因此，应尽快树立高职应用型国际贸易人才培养的战略目标，在这一目标转变过程中，反思高职国贸专业英语教学存在的问题，积极探索新型教学模式具有积极的现实意义。

二、社会建构教育思想

出于探索如何将当代教育心理学的一些重要理论和思想应用于外语教学的愿望，英国应用语言学家M．威廉姆斯和教育心理学家R．布尔登共同研究并提出了社会建构主义模式。它以维果茨基的理论为基础，更强调社会文化对于学习的影响。在这种理论中学习者与社会的交互更加受到重视，学习不再是孤立存在的活动，而是学习者与环境、教师、其他学习者以及学习任务等的交互作用。社会建构主义教育思想对我们改变英语教学现状、提高英语教学质量很有启发，特别是该理论强调语言教学的社会实践性，强调实践的情景性及交互性，并充分体现在教学中，给了我们极大的启示。

三、社会建构教育思想对国贸专业英语教学的启示

与实践活动紧密结合—课内，课外，实训基地，并突出情景性及交互性。

1.课堂教学中采用交互式教学，交互式教学法又称互动教学法或互动合作学习法，起源于2O世纪7O年代的美国，是一种富有创意和实效的教学理论和策略。简言之，交互式教学法就是以师生、生生互动为桥梁，使现代课堂教学的教师、学生、教材和媒体几大要素之间形成立体的信息交流和传递网络，让学生主动在情景与对话中进行积极的知识构建，充分调动学生的学习潜能和主动性、创造性，激活学生探究问题的兴趣，培养学生适应市场经济需要的各种素质和能力，促使学生全面发展。交互式教学法改善了课堂教学中的师生关系和社会心理气氛，大面积提高了学生的学业成绩，促进了学生良好的认知能力与人际关系的交往能力，实效显著，因此备受教育界的关注，成为当代教育的前沿理论和研究热点。

交互式教学法将传统的“以教师为中心”的教学模式改为教师引导，学生积极参与，师生之间良性互动“以学生为中心”的教学模式，即教师在教学过程中是作为参与者而非整体的控制者，以达到培养学生交际能力的目的。

交互式教学法中，互动是一种教学手段而非目的。如果仅以互动为标准，没有明确的教学目的与合理的教学安排，那么最终也会事与愿违。为此，该教学模式在实施中要遵循以下原则：

(1)是问题中心原则。

教学中，要引导学生以疑为轴，解惑为线，互动合作地探究英语教材中的疑难点，寻求有效的解决途径。教师的作用主要是通过画龙点睛式的点拨方式给予指导，并给学生留出进一步思考的余地和创造的空间。(2)是开放性原则。即教学方法和手段公开，教学氛围宽松，使学生有可以充分发挥想象的空间。

(3)是实践性原则。在教学实践活动中，通过课堂教学实践，设置与教学内容相符合的英语情景，让学生练习听、说、读、写等基本技能；同时通过社会实践活动，在有外方人员参与的外事活动中，有效提高其口语和听力能力。

(4)是层次性原则。鉴于学生之间在知识、能力上存在的差异，教学要层次分明，依据学生不同素质选择不同目标与合作对象，做到分类施教，全员受益

2.在抓好课堂教学的同时，应充分发挥课外实践活动的优势。对于高职英语教学来说，课堂教学是基本的教学形式，起主导作用，但课外活动也不可忽视，它对学生掌握知识、提高实际技能有着不可低估的作用。教师通过课外指导，可以使课堂教学内容得到进一步的巩固和深化。开展丰富多彩的课外活动可以给学生提供更多的语言实践机会，可以培养学生的思维能力、应变能力以及合作精神。如组织英语专题讲座、英语辩论赛、演讲赛、文艺演出、观看英文电影，成立英语角、英语俱乐部、英语协会、或英语兴趣小组，或让学生直接参加一些涉外实践活动，如接待外宾、观摩涉外业务洽谈、担任口头翻译等。课外活动的多样化可以激发学生的学习兴趣，扩大他们尝试自己能力的范围，培养其自主学习的能力以及就业竞争力。

3.学校与相关外贸企业合作，加强学生的阶段性实习。根据教学内容，安排学生进行一定量的岗位阶段性实习，使得学生可以亲身感触工作环境．实践语言知识和工作要求。实习结束后．再鼓励学生回顾实习经历．反思实习过程中成功与不成功的具体实例，再充实到语言学习中。因为，这里具有最真实的实践活动的情景性及交互性，实习是职校生专业能力培养的重要环节．实习期间获得的知识和能力会对今后的专业发展有着重要的影响。因此．专业英语教师要在这一阶段对学生进行一定的指导和培养。实习过程中让学生写实习日志，使学生把在实习岗位中的所思所感，在日常工作中的收获与不足，语言实践的困惑等一一记录。

4.加强“双师型”教师队伍培养，教师是实践教学的组织者和指导者，既有理论水平，又有实践动手能力的实践教学师资队伍的建设是开展实践教学的重要保证。实践教学在国际贸易专业英语中的贯彻要求指导教师既具有英语专业理论水平，又要有较强的国际贸易经验，即必须具备“双师型”素质。没有高素质的双师型实践教学师资队伍，实践教学的任务和目标不可能完成。在实际工作中．要坚持教师“持证上岗”，要求进行国际贸易专业英语教学的老师具有相关职业资格证或实践合格证才能上岗，要其具有丰富实践经验和实践的指导能力。同时，积极引进既有理论水平又有实践经验的人才充实到师资队伍中来。

四、小结

两年的国贸专业英语教学实践证明，这种在社会建构思想指导下的与实践紧密结合的教学模式是行之有效的，学生听、说、读、写、译等技能得到综合的锻炼，英语综合运用能力明显提高。

虽然我们在国贸英语教学和管理工作方面取得了一些成绩，但是，为了今后进一步完善教学大纲、课程设计、教学方法，提升教学效果，我们还须做更深入、更细致的研究。

参考文献：

[1]黄瑞锋:论高职高专学生英语实践能力的培养[J].中国市场,2008(14):117～118

[2]曹群英肖武云:从社会建构主义看《大学英语课程教学要求》[J].湖南医科大学学报(社会科学版),2008,10(1):222～223

[3]温江霖:论高职经济管理类专业大学英语教学改革[J].商场现代化,2007(7):393～394

[4]许海兰:探析高职高专商务英语人才培养中的特色教育[J].教育与职业,2006(30):100～103

[5]林震:论实践教学在高等职业技术教育旅游英语教学中的渗透[J].职业时空,2006，2(8):70～70

[6]李淑荣:职校专业英语教学与实训相结合之我见[J].中国职业技术教育,2005(13):56～57

[7]雷耘:高职英语教学在涉外人才培养中的作用[J].中国成人教育,2003(4):73～74

[8]王道俊王汉澜:教育学[M]:人民教育出版社,1999

[9]陈琦刘儒德:当代教育心理学[M]:北京师范大学出版社,1997

(2)是开放性原则。即教学方法和手段公开，教学氛围宽松，使学生有可以充分发挥想象的空间。

(3)是实践性原则。在教学实践活动中，通过课堂教学实践，设置与教学内容相符合的英语情景，让学生练习听、说、读、写等基本技能；同时通过社会实践活动，在有外方人员参与的外事活动中，有效提高其口语和听力能力。

(4)是层次性原则。鉴于学生之间在知识、能力上存在的差异，教学要层次分明，依据学生不同素质选择不同目标与合作对象，做到分类施教，全员受益

2.在抓好课堂教学的同时，应充分发挥课外实践活动的优势。对于高职英语教学来说，课堂教学是基本的教学形式，起主导作用，但课外活动也不可忽视，它对学生掌握知识、提高实际技能有着不可低估的作用。教师通过课外指导，可以使课堂教学内容得到进一步的巩固和深化。开展丰富多彩的课外活动可以给学生提供更多的语言实践机会，可以培养学生的思维能力、应变能力以及合作精神。如组织英语专题讲座、英语辩论赛、演讲赛、文艺演出、观看英文电影，成立英语角、英语俱乐部、英语协会、或英语兴趣小组，或让学生直接参加一些涉外实践活动，如接待外宾、观摩涉外业务洽谈、担任口头翻译等。课外活动的多样化可以激发学生的学习兴趣，扩大他们尝试自己能力的范围，培养其自主学习的能力以及就业竞争力。

3.学校与相关外贸企业合作，加强学生的阶段性实习。根据教学内容，安排学生进行一定量的岗位阶段性实习，使得学生可以亲身感触工作环境．实践语言知识和工作要求。实习结束后．再鼓励学生回顾实习经历．反思实习过程中成功与不成功的具体实例，再充实到语言学习中。因为，这里具有最真实的实践活动的情景性及交互性，实习是职校生专业能力培养的重要环节．实习期间获得的知识和能力会对今后的专业发展有着重要的影响。因此．专业英语教师要在这一阶段对学生进行一定的指导和培养。实习过程中让学生写实习日志，使学生把在实习岗位中的所思所感，在日常工作中的收获与不足，语言实践的困惑等一一记录。

4.加强“双师型”教师队伍培养，教师是实践教学的组织者和指导者，既有理论水平，又有实践动手能力的实践教学师资队伍的建设是开展实践教学的重要保证。实践教学在国际贸易专业英语中的贯彻要求指导教师既具有英语专业理论水平，又要有较强的国际贸易经验，即必须具备“双师型”素质。没有高素质的双师型实践教学师资队伍，实践教学的任务和目标不可能完成。在实际工作中．要坚持教师“持证上岗”，要求进行国际贸易专业英语教学的老师具有相关职业资格证或实践合格证才能上岗，要其具有丰富实践经验和实践的指导能力。同时，积极引进既有理论水平又有实践经验的人才充实到师资队伍中来。

四、小结

两年的国贸专业英语教学实践证明，这种在社会建构思想指导下的与实践紧密结合的教学模式是行之有效的，学生听、说、读、写、译等技能得到综合的锻炼，英语综合运用能力明显提高。

虽然我们在国贸英语教学和管理工作方面取得了一些成绩，但是，为了今后进一步完善教学大纲、课程设计、教学方法，提升教学效果，我们还须做更深入、更细致的研究。

参考文献：

[1]黄瑞锋:论高职高专学生英语实践能力的培养[J].中国市场,2008(14):117～118

[2]曹群英肖武云:从社会建构主义看《大学英语课程教学要求》[J].湖南医科大学学报(社会科学版),2008,10(1):222～223

[3]温江霖:论高职经济管理类专业大学英语教学改革[J].商场现代化,2007(7):393～394

[4]许海兰:探析高职高专商务英语人才培养中的特色教育[J].教育与职业,2006(30):100～103

[5]林震:论实践教学在高等职业技术教育旅游英语教学中的渗透[J].职业时空,2006，2(8):70～70

[6]李淑荣:职校专业英语教学与实训相结合之我见[J].中国职业技术教育,2005(13):56～57

[7]雷耘:高职英语教学在涉外人才培养中的作用[J].中国成人教育,2003(4):73～74

第7篇：商务管理实习小结范文

关键词：中职；电子商务；专业课程

一、引言

电子商务就是在网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关的网络服务的一种新型的商业运营模式。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。

专业建设是职业学校适应社会发展的关键一环，是学校发展的根本。如今，电子商务已改变了市场结构和人们的工作环境，成为一种时尚的生活方式。在此影响下，各中职学校纷纷开设电子商务专业，以满足社会对该专业人才的需求。

二、中职电子商务专业课程设置的现状及存在的主要问题

目前，许多中职学校电子商务专业的课程设置基本上由各校自行确定，多数中职学校现有课程设置基本是“会计 + 电脑”模式，学生主要学习会计基础、会计法规、会计模拟、经济法、国际贸易、网页设计和网站制作等课程。电子商务专业没有一个清晰的专业教学目标，也没有任何实训课程，基本没有电子商务专业方面的核心课程。

通过对电子商务专业课程设置的现状进行分析，笔者认为主要存在以下几个问题：第一，不能很好地突出以技能为本的指导思想，理论课比重大，教学实训、实习条件相对较差。第二，不符合学生的就业实际，没有与社会对电子商务人才的具体需求紧密结合，没有突出以就业为导向的指导思想。第三，教材往往直接移植高职相关专业的理论，不适合中职生的实际情况。第四，各门课程之间相互独立，相关知识未能有机地渗透和融合在一起，也未能体现电子商务专业工作过程这一主线。第五，教学方法、模式不灵活，不适应电子商务专业的实践要求。

三、课程设置的改革思路及解决对策

电子商务专业课程体系的再构建，是当前亟待解决的问题。首先应由电子商务人才的社会需求或就业岗位形成学校的专业培养目标，再根据这一目标进行课程设置，采取灵活多样的教学模式进行教学。

（一）电子商务的社会需求、就业岗位。

传统企业延伸过来的电子商务公司将是未来中国电子商务发展的核心力量。基于目前电子商务市场的发展，结合本地区企业的需求，未来社会需要的是一批能够帮助传统企业建立电子商务部门、拓展电子商务领域的专门人才。

（二）电子商务的培养目标。

电子商务人才分三类：战略型电子商务人才、商务型电子商务人才和技术型电子商务人才。根据中职生的年龄和经验水平，中职学校电子商务人才培养应突出实践性，让学生能迅速理解、适应和进入电子商务环境，能够熟练运作电子商务活动。因此，中职学校的培养目标应定位于第二类人才，即商务型电子商务人才。

（三）电子商务的课程设置。

从本质上讲，电子商务是一种新的商务模式，属应用型专业，更强调实践能力。因此，电子商务专业的课程设置应充分考虑学生的学习兴趣，结合学生的就业方向来选择一些理论与实践一体化的核心课程。

笔者在电子商务公司进行过半年的实践调查，了解到目前中职电子商务专业的毕业生从事的岗位群有5个，我们可以根据岗位要求来设置相应的核心课程，详见右表：

四、小结

通过电子商务课程的改革，学生对未来的岗位有了进一步认识，专业技能有了明显的提升。调查显示，我校97%的学生对专业的认同感较强，通过对近三届电子商务专业毕业生初次就业情况的跟踪调查，我们发现学生就业的专业对口率大幅度提升，由09届的16%提升到2011届的50%。

总之，中职电子商务专业的课程设置应以学生的就业岗位和社会需求为导向，突出以技能为本的指导思想，强调针对性和实用性，创造实训条件，采取灵活多样的教学模式。

参考文献：

[l] 戴士弘. 职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2] 杨丽光，张德军. 把脉电子商务人才培养[J].电子商务世界，2005，（9）.

第8篇：商务管理实习小结范文

(一)基本原则

创业课程体系建设中，要注重对最终目标设定的解析，基本原则要有利于教学目标的实现。目标可以分为三个方面，首先是理论与实践的结合，创业课程既有普通高等教育的普遍性，又有其个性，创业技能的培养离不开实践课程的支撑;其次是注重课程体系与区域经济发展的协调性，创业教育应立足区域经济发展模式，这样有利于教学实践和社会服务，也是学生充分利用社会教学资源的基本前提;再次是课程体系与师资培养的互动性，课程建设的基本是师资队伍的配备与建设，在课程构建的过程中要充分考虑师资的发展状况与配备能力。

(二)体系构建

在课程体系的构建中，可以把课程分为三个层面。第一个层面以引导学生入门为主要目标，通过对学生的激励，激发他们的创业热情。在这个层面的课程安排中，可以将学院在创业教育中取得的成绩、优秀校友故事等内容加入到体系中，鲜活实际，效果良好，既起到了教育作用，也是创业文化的传承。除此之外，将电子商务发展趋势、基本网络平台的操作规范与技巧介绍给入门的同学。第二层面以业务拓展类课程为主，在这个层面的课程设置中，要注重对学生能力和业务的拓展训练，指导他们进行业务升级和市场拓展。以电子商务为例，在学生们学习了基本的零售电子商务技能之后，引导他们进行网络批发、国际电子商务和传统实体创业的尝试。第三个层面的课程设置旨在帮助学生从不规范的网络销售向公司化运作转化角色，围绕公司运作、供应链管理、外部环境、法律法规、外贸平台等内容进行课程的安排与体系构建。

(三)注意问题

在课程体系的建设中要着眼大局，全局考虑，既要注重实际技能的传授与指导，又要注意品质培养;既要有重点的进行电子商务创业指导，又要注重对未来发展的预期与拓展;既要注意自身能力的培养，又要注意对外部环境的了解。创业环境在随着经济社会的发展不断变化，课程体系的构建也应注重与时俱进，在课程建设中，要设立一个“自动更新”机制，避免课程体系的一尘不变与老化过时。

二、师资实践能力培养研究

对于创业师资来说，理论知识的学习和掌握较为容易，实践知识和运用能力要有针对性的进行培养，这样才能满足教学和人才培养的基本要求。电子商务创业师资实践能力培养，可以从三个方面考虑:

(一)培养方式

在师资实践能力的培养中，一定要注重“师生互动”和“重点突出”的原则。为了促进教师的积极性，学院可以通过教学与科研相结合的形式，对进行实践能力培养的教师施行项目申报机制。创业指导教师以“特派员”的身份与创业学生结对，依据不同发展目标，寻找合适的创业学生，可以是在校生，也可以是毕业生。以双向选择为基础，以参与创业管理为形式，以帮扶创业学生和积累实践经验为目标，完成实践和理论的积累。整个实践锻炼以科研项目的形式进行申报、审批、结题等工作流程。

(二)教师选拔创业学院牵头，在教师和创业学生中宣传，一方面引导需要帮扶服务的创业学生报名选教师，另一方面以减免教学任务等方式，鼓励有意愿和能力的老师报名参加。在报名教师中，有实际操作经验的教师优先，申报发展方向和擅长领域，根据情况，实现学生和教师的结对。双方就要达成的目标进行协商，确立分工职责。学院将以科研项目的形式完成对指导教师的考核。

(三)培养内容

配对完成后，创业辅导教师进入创业学生团队进行实践管理，以“发现问题、提出解决思路、实践运用、修改完善”为工作主线，不断熟悉业务流程和运营管理的控制力。在实践培养期间，创业指导教师要以《实习日志》、《项目方案》等书面形式记录自己在实习期间的工作情况，并将这些实践材料以项目或者业务技能等形式整理为理论材料。

三、成果审核

创业课程构建应在教学生不断反馈，根据实际经济市场发展进行不断的补充与更新。在创业课程体系的构建中，教材编写、实训材料整理、讲义汇编是一项重要的工作，是课程建设的成果与积淀。依据课程构建的计划与目标，对课程构建进行审核与修改，尽量保持课程体系大框架的完整性，对细节进行不断的完善，经过几年的努力，形成一套科学、系统、实用的体系。创业师资技能培养，应依据事先计划的时间完成实践指导和学习，将实践成果以科研项目结题报告形式报学院审核。学院以科研处、创业研究所、创业学院等单位组建项目评审组，完成对项目的审核。审核内容包括结题报告材料，被帮扶学生的经营目标完成度，被帮扶学生的意见等。依据此对该指导教师进行考核和确定下一次实践指导的审批。完成考核后，将这些项目材料进行汇总编纂，逐渐积累形成体系。

四、小结

第9篇：商务管理实习小结范文

论文(设计)名称

**市中小企业信息化问题研究

论文（设计）

来源

论文（设计）类型

指导教师

学生姓名

学号

班级

一、研究或设计的目的和意义：

互联网技术的发展和国内电信设施的普及与完善为网络商务交易的发展创造了条件。世界经济一体化水平的不断提高给传统的经济贸易方式带来了巨大的挑战，传统的贸易手段和经济活动的开展已经难以满足现今信息时代世界经济的要求，电子商务应运而生。电子商务手段充分运用了现今的网络条件，利用网络这样便捷的工具将企业经济活动的各方面紧密联系起来，企业可以在同一时间了解员工、经销商以及顾客的情况并结合各方面信息及时反映到企业的生产活动中。企业可以通过网络及时地自身的产品信息和企业信息，在网络上了解市场状况寻找商机，及时把握不断变化的市场信息并将它迅速反映到企业的生产活动中，使企业的决策更加迅速准确。产品设计和资金的投放更加合理。所以，我们可以说电子商务的发展与企业的信息化建设息息相关，这是企业在现今的信息化时代决胜的关键。

当前，中小企业信息化建设仍处于起步阶段。在信息化过程中，中小企业普遍缺乏信息知识，缺乏信息技术资金和信息技术专业人才，管理基础薄弱。再加上市场环境不稳定，安全体系不完善，使得中小企业缺乏信息需求。有效解决中小企业信息化发展中的新问题，对中小企业信息化的健康发展具有现实意义和价值。

二、研究或设计的国内外现状和发展趋势：

1.国外研究现状

国外部分电子商务发展较早的国家，如美国，在中小企业信息化经济管理方面已有相当成熟的发展和改革经验。Rarl、Smits（2009）

都提出信息战略应与商业需求相一致，充分利用信息技术的优势。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企业的信息化战略,结合其电子商务发展程度提出一个合适的模型,使用这个模型来分析中小企业信息化和信息化战略。Gunes

（2016）研究了企业战略与信息化战略与电子商务的匹配策略，总结了业务创新、组织创新与支持文化对企业整体绩效的影响。同时，关注电子信息有效的使用可以降低企业的经营成本。建立了公司战略、信息战略与电子商务发展实际战略匹配的概念模型。

2.国内研究现状

我国中小企业信息化管理应用中，尤其是大数据、Saa

S、云计算等的企业应用时间不长，主要是近几年的事，特别是电子商务和

IT

行业的发展不断更新才促使其真正的投入到实践中来。温丽丽(2016)认为制约我国中小企业电子商务发展的主要因素是:缺乏充分认识信息化的重要性，对信息化管理中的误解，从经济学的角度出发，指出从基本条件、管理哲学、业务创新和人才这四个方面的因素影响整个中小企业信息化进程。刘荣娟（2016）认为，信息化管理是中小企业发展电子商务的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。胡红一、郑有（2014）、赵志鸿（2016）、李永宁（2017）等学者则针对缺乏资金,低水平管理下的中小企业如何利用信息化推动电子商务发展的途径做了探讨。

三、主要研究或设计内容，需要解决的关键问题和思路：

本文的主要研究内容如下：

一、绪论

（一）研究背景及意义

（二）国内外研究现状

（三）研究内容与研究方法

二、企业电子商务与信息化关系探讨

（一）电子商务概述

1.电子商务的内涵

2.中小企业开展电子商务的优势

2

（二）企业信息化概述

（三）电子商务与企业信息化的关系

1.企业信息化是开展电子商务活动的基础

2.企业电子商务是对企业信息化各方面的整体运用

三、**市中小企业电子商务及信息化发展现状

（一）**市中小企业电子商务发展概述

（二）**市中小企业信息化发展现状

1.**市中小企业对信息化建设的重视程度

2.**市中小企业信息化基础建设情况

3.**市中小企业信息化技术应用情况

（三）本章小结

四、中小企业信息化模式发展策略

（一）增强领导者的信息化意识

（二）加大企业信息化管理投入

（三）以企业发展实际为基础建立信息化网络

（四）寻求合适的企业信息化模式，满足企业信息化需求

五、结论

需要解决的关键问题在于：以**市中小企业信息化发展现状为例，探讨中小企业信息化发展存在的问题，并提出相应的解决对策。

四、完成毕业论文（设计）所必须具备的工作条件及解决的办法：

其一，经过学习，已经掌握了本篇论文写作的基本知识；

其二，图书馆、互联网等可以搜集到较多的资料；

其三，有导师的指导；

其四，自身在中小企业实习过，可以获得一手资料。

五、工作的主要阶段、进度与时间安排：

第一阶段：选题、定题阶段，及任务书下达（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二阶段：搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三阶段：撰写论文，中期检查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四阶段：论文的评阅及答辩工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五阶段：毕业论文资料的整理归档（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、阅读的主要参考文献及资料名称：

七、指导教师意见和建议：

指导教师（签字）：

年

月

日

说明：1、论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—设计等；