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笔者所服务企业销售的产品是一个美国原装进口的补钙产品,进入国内市场已有6年时间。在这6年的时间里经过公司在医院市场上专业化的学术推广和精耕细作,已在市场上拥有了一批稳定的忠实消费者、在国内补钙市场上享有较高的品牌知名度和影响力。院内市场上销售额排名在第二位,国内市场上排名在前5名。正是基于这样的市场基础以及院外其它市场的需求,加上淮海医药分公司有广泛的下游终端客户群和较强的下游终端配送能力、在04年公司与淮海医药分公司一拍即合、建立起了厂商供货关系。
刚开始的时候,双方的合作一直都是很好、没有什么问题。随着笔者所服务企业在“大力拓展整合销售渠道,精耕细作”的时候。由巩固院内市场销售的同时向OTC和社区医院市场快速拓展,在国内市场上的销售量大幅得到提升。淮海医药分公司销售公司产品也由过去的月销售1000盒,快速达到每月销售4000盒左右、销售增长率达到了400%。这本来是厂商皆大欢喜的事情。可就是这样,问题就接着一桩接一桩的来了。为了此事,江苏办事处商务主管老谢在前段时间可郁闷心烦透了。
起因是这样的。
办事处在和淮海医药分公司建立起厂商供货业务关系的时候,双方有个约定(公司总部要求)公司尊重淮海医药分公司的销售渠道和销售网络、在销售区域上公司总部没有限制。只是要求淮海医药分公司销售本公司产品时要提供真实的产品销售流向,产品的出货开票价不得低于大迪:32.5/盒、小迪:23.27/盒。公司产品在淮海医药分公司的进销存查询是在网上完成的。大约在6月份的时候,笔者在每月的例行网上查询中发现、淮海医药分公司在当月共有280笔销售业务,其中大迪有72笔违规低价销售、小迪有42笔违规低价销售、违规销售占正常销售业务的比例达41%。这在公司全国经销商和办事处来说,是一次很严重的医药公司违规低价销售公司产品事件。在当月华东片区,华北片区的办事处也分别向公司总部投诉淮海医药分公司低于公司全国统一的医药公司出货价销售公司产品、在当地部份医药批发公司引起不好的影响。这对于公司今年不容易建立起的价格保护体系和市场维护带来较大的冲击。这不仅如此,附近省区的公司一级商为了把丢掉的市场和下游终端客户抢过来、也有点蠢蠢欲动。
为了维护公司刚推出的“商务渠道管理条例”得以全面,权威的执行,也为了维护公司得之不易的价格保护体系和市场保护体系得以保障、更为了广大遵守公司市场管理体系的全国经销商得以持续稳定的销售公司产品而获得合理的商业利润。笔者在向上级总监汇报后,当即决定。责成江苏办事处经理和商务主管老谢在本周内尽快解决淮海医药分公司低价销售公司产品一事。办事处在接到公司总部通知和指示后,责成商务主管老谢去与之交涉。第二天一早老谢就去淮海医药分公司,找到采购部采购、向其说明此事件的严重性和给咱们公司产品及其它附近省区带来很不好的影响和负面作用。采购部采购当即表示会尽快整改。老谢满怀心喜地向办事处经理汇报已搞定,办事处经理也立即向公司总部汇报事情的进展情况和结果。尽管如此,总部还是加大了每天网上查询监管的力度。此后几天内淮海医药分公司依然是我行我素,全然不顾办事处老谢的交涉、还在低价销售公司产品。以此同时在周围省区的公司一级经销商也不约而同的反馈给各办事处,投诉告状淮海医药分公司低价销售公司产品、公司产品在他们那里销售受到了较大影响。下游终端客户有部份都转到淮海分公司,不从他们公司进货了、希望公司总部给予加强管理,违护市场的合理正常销售秩序。于是笔者又责成江苏办事处经理亲自去与淮海医药公司交涉。办事处经理带着商务主管老谢赶到淮海分公司去进行沟通交流,在与采购部采购沟通交流进程中、采购依然是表示会尽快改善、遵守双方共同商定的产品出货价。事后办事处经理即时把沟通的进程和结果及时告诉了笔者,但同时也对淮海分公司能否照此执行要多打几个???此后的几天中笔者每天都在网上查询淮海的销售流向,从网上销售流向看依然是没有改善。
在沟通交流中寻求厂商共赢
笔者向上级总监汇报后,充分征求了江苏办事处经理的意见。在公司中高层领导内部达成了共识:“上策是公司已积极的心态去应对此事件的发生,积极与淮海分公司中高层管理人员进行充分的沟通交流、配合公司的市场管理政策得以实施;下策是取消淮海分公司一级经销商资格,转为二级商进行管理、也就是断他的货、请其从其它医药公司进货”。并为可能会出现的下策情况作了安排:办事处在近几天内不在给淮海分公司发货,在近几天内赶紧把未收货款收回、以免谈判破裂公司处于被动、在货款上存在应收账款风险。笔者安排好公司工作后,电话通知办事处经理和商务主管老谢在第二天全都赶到徐州去淮海医药分公司。第二天一早大家在宾馆碰过头后,即到淮海分公司去。到淮海分公司后,笔者带上办事处经理和商务老谢先是找到该公司总经理谈了此事。总经理表示知道这个事情,想不到总部的人这么快就来了。我们以正式和严肃的态度向总经理说明了事件的过程,表明了公司总部的立场、希望贵公司能够给予理解和配合。同时向其阐述公司“商务渠道政策的制定”,目的有二:一是保障经销商在销售公司产品能获得持续,稳定、长远、合理的商业利润;其二是确保公司商务政策得以贯彻执行,使公司产品市场保护体系和价格体系处于总部可控之内、使产品获得持续稳定的高速发展。该公司总经理对于公司总部这样有利厂商双赢的“商务渠道管理”表示理解和支持,会在开会时要求开票部负责人和开票部的所有人员高度重视、并采取措施和安排。即在公司“电脑上锁定本公司产品的最低出货价”。也就是说,任何一个电脑开票员要想低于“大迪:32.5/盒,小迪:23.27/盒”销售是开不出销售明细单的。对此安排我们也表示感谢和认同。从总经理办出来后,紧接着去采购部。与采购部部经理和采购进行了接触,把和该公司总经理谈话的过程和结果重述一遍、采购部经理和采购表示将严格按公司总经理的指示办、同时也希望公司总部的人能经常过来与他们保持密切的沟通和交流。以便有分岐有问题时双方能有一个及时畅通的沟通交流管道,可以在第一时间内把问题说明和解决清楚。在采购经理的引见下也分别和开票部经理和营销部经理都作了认识,作了一些简单的沟通和交流、希望他们部门能尽快按照该公司总经理的承诺去抓紧执行、开票部经理表示在近几天完成电脑锁定最低限价事情。离开淮海公司后,笔者请办事处经理和商务主管老谢在近几天在过来,在淮海分公司电脑上看是否已锁定公司产品的最低出货价。
在经济增长放缓的情况下,传统的周期性行业将进入低迷期,而非周期性行业将成为避险的上任选择。在非周期性行业中,医药板块无疑最值得看好。随着生活水平的提高,人们对医疗卫生的需求只会增加,不会减少。今年有可能实施的全民医改方案也会让医药板块有更多的想象空间。
兴业证券分析师指出,医改的影响是全行业的,政府投入加大、基层医疗市场构建、全民医保的建设等因素均将刺激整个医药市场的发展。行业内的公司也将不同程度受益,并为资本市场带来投资机会。具体来讲,拥有规模优势、区位优势和较高运营效率的医药商业企业将是最直接的受益者,生物制药、创新型化学药、中药及OTC、普药等子行业也将不同程度受益。
据分析,随着医疗改革的不断推进,未来医院将更多地采取集中招标、采购的方式,这在很大程度上将加速医药流通业的集中。目前,我国前三大医药流通企业的市场占有率不到30%,远低于发达国家水平。在医疗改革等因素催化下,医药流通企业将迅速成长为行业的“巨无霸”,从医药行业业绩情况来看,去年1~~11月行业收入、营业利润、利润总额增速分别为23%、53%和51%,各子行业均呈利润增长快于收入的态势。2007年度业绩预增情况显示,双鹭药业、华东医药、恒瑞医药、海正药业、华兰生物、双鹤药业等个股预增幅度均在50%~100%之间,行业的高增长将推动板块在年报行情中有较好表现。
世纪证券认为,我国人口多、消费水平低、人口结构正在向老龄化转型、收入逐渐提高,因此蕴含着庞大的医药需求潜力,医疗保健市场正处于一个快速发展阶段。从这一点来说,看好直接受益于新“医改”和农村及城镇基层医疗保健体系建设与消费提升带来的医药需求增长的化学制剂药行业、中成药行业和医药流通行业,以及与此相关的生物诊断产品企业。
成长性中小盘股可关注
从2008年的情况来看,医药板块的表现无疑是值得期待的。在市场近期出现震荡之后,下一步的投资策略应是:对于优质医药公司,战略性长期持有意义大干战术性短期减持,部分公司还存在短期战术性投资机会。对此长江证券认为:一是可以伺机买入价格调整到位的优质公司及研发类公司,这些公司的经营不确定性较小,只需考虑估值是否便宜;二是认真评估并购重组带来的影响。另外,年报行情、高送转预期、股权激励实施、中短期外延扩张的实质性进展等因素,也将为个股提供短期投资机会。从总体来看,综合医药板块的整体评估和分析,以下几只个股特别值得广大投资者留意。
马应龙(600993)
1月15日,该公司公告,经武汉马应龙药业集团股份有限公司财务部门初步测算,预计2007年度累计实现净利润较上年同期增长85%以上(上年同期净利润为7187万元),由此也使投资者对其2007年的业绩有了更多的期待。马应龙的前身是创建于公元1582年明朝万历年间的马应龙生记药店,1956年公私合营成立马应龙药厂,1966年更名为武汉第三制药厂,1993年改制为武汉马应龙药业股份有限公司。1995年通过国有股股权协议转让,马应龙药业由中国宝安集团(即深宝安,000009)控股经营。马应龙为中华老字号,公司主导产品为治痔类药品和止咳类药品,产品的市场需求保持稳步增长。去年12月25日,马应龙、武汉马应龙医院投资管理有限公司和达安基因达成协议,共同出资设立武汉马应龙达安基因诊断技术有限公司,对于马应龙而言,该投资可使其产品由治疗性制剂领域向其前端即诊断医疗领域延伸。
西南药业(600666)
日前,该公司首批入选了国家“城市社区、农村基本用药定点生产企业”。分析人士认为,医改如能取得成功,最直接的受益者将是普药生产企业。而公司作为西南地区普药生产龙头企业,将充分享受政策带来的市场放大效应。公司有关负责人介绍说,西南药业产品品种多达200多个,并且绝大部分产品进入医保目录,完全吻合医改对药品种类、属性等的需求。尤其值得提出的是美菲康及所属药品类别――麻药。由于国家实行麻药定点生产政策,公司作为西南地区唯一的麻药定点生产企业,充分享受到该政策的保护,使得产品毛利率维持在较高水平,市场也非常稳定。预期公司今后销售收入保持25%左右的增长,并且随着医改的推进,公司的规模优势、地域优势以及“纯普药”的品种优势都将逐渐体现,长期发展值得看好。
双鹭药业(002038)
根据公司去年的三季报,预计2007年净利润比上年同期增长范围在150%~200%之间。双鹭药业成立于1994年,最初由徐明波博士创立,新乡白鹭化纤集团投资成立,经过10年的发展,成长稳健。目前公司产品逐渐聚焦于抗肿瘤、心血管、肝病三大领域,是国内重组蛋白药物领域的领先者,最突出的研发优势在于“上下游垂直一体化”。公司利用现有资源已创造多个利润增长点,从2006年底已有立生素等产品实现出口。随着公司产品在东南亚、俄罗斯等国家的注册、认证有条不紊地进行,未来几年国外市场将陆续打开,前景值得期待。另外,公司参股的星吴医药已挂牌三板,后期可能实现转板,股权具有较大的增值潜力。公司是典型的成长性企业,未来股本可能持续扩张,建议买入并长期持有。
科华生物(002022)
根据公司去年三季报,预计2007年净利润与上年相比增长50%~60%。公司是生产生物制品的企业,其产品市场的发展空间较大,企业发展前景良好,目前公司42个生化试剂已获得规范市场的认证,相当于获得了进入规范市场的“身份证”,有利于公司生化产品出口实现“零的突破”。另外,公司日前已有3个生化仪器获得CE认证,将来还会有更多仪器产品获得规范市场认证。该股在前期的市场反弹中表现强劲,近期在市场下跌中也表现出良好的抗跌性。目前市场有望企稳,该股将再度发力士行,值得积极参与。公司未来仍面临多方面的爆发性增长:1 公司三联核酸诊断试剂有望首家获得批文进入市场销售;2 公司全自动生化系列,在二级医院及县级各类医院拥有广泛的需求;3 与法国生物梅里埃确立互相代销对方产品的合作模式以后,公司产品有望迅速进入海外市场。
截至2007年1月15日,在美国证券交易所AMEX市场上市的美国东方生物工程公司公司(代码AOB)的股价已达到13.15美元,市值8.39亿美元(合65亿人民币),交易量150万股。从股价持续上涨的态势来看,这无疑是一个前景看好的小巨人企业。
谁又能想到美国东方生物工程公司的前身――哈尔滨三乐源生物工程公司在2002年还只是个净资产600万美元(4800万人民币)、年净利润110万美元(800万人民币)的民营中小企业呢?
融资之后收购
2001年,主管经济的黑龙江省常务副省长王先民向三乐源公司推荐了专门操作借壳上市的美国华纳国际集团,双方一拍即合;2002年6月,三乐源公司在美国创业板――纳斯达克OTCBB市场借壳上市,随后,改名为美国东方生物工程公司(代码AOBO)。
上市后的美国东方生物工程公司展开了一系列的资本运作。2003、2004两年,AOBO与华尔街投资银行合作,以多种方式(包括私募融资)募得了约2000万美元资金。
2004年5月,AOBO第一次以700万美元收购了黑龙江省一家具备国家GMP生产资格的国营药业公司,从保健品行业跨入了医药生产行业;2005年5月,AOBO再次以400万美元收购黑龙江省另一家具备国家GSP销售资格的批发零售医药公司,获得了全国性的医药批发零售网络。
2002年以前,三乐源公司主要是内地市场。上市后,AOBO的产品进入香港市场、日本市场、欧洲市场,并借势进军美国市场(现已在美国设立办事处)。公司业绩也发生了奇迹般的变化(图表为AOBO上市后几年的净利润变化),从图表可以看到,2002年AOBO的净利润是110万美元,2003年就上升到了460万美元,2004年达到780万美元,2005年达到1300万美元。
转板后再收购
2005年7月18日,AOBO获得美国证券交易所的批准,由OTCBB创业板转向主板AMEX挂牌交易(代码:AOB)。历史掀开了新的一页,主板AMEX提供了更大的舞台由其尽情表演。
2005年12月9日,美国东方生物工程公司AOB再次顺利地完成了一轮私募融资,融资金额6000万美元(4.8亿人民币),继续用于收购兼并企业和公司运营。2006年4月,AOB用2500万美元收购了广西凌峰医药公司。
资本市场给AOB提供了融资的平台(8000万美元融资),但同时也把压力传递给了AOB;AOB通过收购兼并拓展市场,企业资产扩大,利润节节增长,满足了投资者;投资者又回报给AOB(今天市值7.68亿美元)。而且,资本市场又给了AOB更大的资本运作空间。
哪些适合借壳?
三乐源公司是较早从OTCBB借壳上市的公司之一。此后陆续有80余家登陆到了纳斯达克电子柜台板OTCBB。可以说,三乐源公司是一批中国民营中小企业的缩影。选择OTCBB借壳上市,再转板NASDAQ/AMEX也成了一条切实可行的途径。
美国股票市场有多种层次,全国性的有纽约股票交易所(NYSE)、纳斯达克(NASDAQ)、美国证券交易所(AMEX)和创业板(即柜台交易板市场OTCBB)。对于中国民营中小企业来说,适合的市场才能有助于自己壮大,而OTCBB往往被称作是NASDAQ或其他市场的预备学校,每年都有一批美国本土以外的企业经过OTCBB市场的培育后转向NASDAQ市场,甚至NYSE市场。据统计,2002年共有131家企业从OTCBB毕业,转入NSADAQ、AMEX、NYSE或其他市场挂牌交易。
适合借壳OTCBB上市的中国企业有两类。一是净资产较大,收入、利润较好,基本符合NASDAQ挂牌的标准,但考虑到复杂程序、高昂费用、漫长时间、企业适应等因素,可先在OTCBB上市再申请转板NASDAQ/AMEX。例如湖北中国汽车配件(CAAS)和天津天狮集团。
另一类就是中小企业。收入、利润都不大,净资产也较小,暂时不符合NASDAQ的挂牌标准,但有发展前景,很快可以达到挂牌标准,可以先申请到OTCBB挂牌交易,壮大后再申请转到NASDAQ/AMEX挂牌交易。譬如北大科兴生物(SVA)和三乐源(AOB)等等。
上市后的利弊
从OTCBB借壳上市可以充分利用美国股市融资。上市公司的资产价值将成十倍甚至数十倍地增加,原始股东和创业者的价值也得到了最大的体现。北大科兴生物从OTCBB上市后第3个月就私募融资获得了475万美元资金,取得了美国国家卫生研究所SARS研究资金。
凭借OTCBB的渠道,上市公司得以扩大国际市场合作;借道OTCBB,国内中小企业可以乘势兼并国内外相关企业,实现自身的快速扩张。北大科兴生物上市后第2个月就以股票加现金收购了唐山某生物工程公司100%的股份。三乐源公司更是一个典型的样板。
此外,股票期权的激励,可以使上市公司保持自己的核心技术管理人员继续为公司效力。北大科兴生物借壳上市后,很快就给公司董事、管理层、员工、财务顾问发行200万股5年期权。企业老板也可以将自己的股票出售套现。2007年1月11日,美国东方生物工程公司公司CEO就出售了100万股股票,1200多万美元进了其个人口袋。
另外,企业高层主管可以申请美国居留,方便国际商务交往。更重要的还在于,借壳上市有助于完善公司治理。
显然,从OTCBB上市所谓的“弊端”更多的还是成本。譬如企业要支付的上市成本,包括会计师、审计师、律师、壳公司、投资银行等费用;维持上市公司的费用:企业要支付维持费用,即缴季度报表、年度报表以及会计师、审计师、律师、公关公司、投资人关系公司等费用。
目前,##工业区园区先后引进医药加工项目28个,医疗器械、医药设备、医药物流、医药包装等关联项目6个,形成了特色鲜明的医药产业集群,突出呈现以下三个特点。
一是产业链条长,产品门类多。医药企业产品涵盖了中药、西药、生物制剂、医疗器械等多个门类、千余品种,****制药和**睿鹰制药跻身全国制药企业百强。在##工业园南部形成了以****制药、**丹红制药、****制药、**健民药业、**华信制药、**天草药业等中西药制剂为主的中医药工业组团,形成了从中药材种植、饮片加工、制剂生产到市场物流的中成药生产体系;北部形成了以睿鹰制药、睿源制药、金翼生物制药、中亚制药为主的医药工业组团,形成了从优质产品种植、生物发酵、化学合成到无菌原料药的生产体系,成为目前国内规模较大、技术先进、产品纯度高、产业链条长的头孢类、大环内酯类医药中间体、原料药生产基地。
二是企业膨胀快,带动能力强。近年来,园区的医药企业发展迅速,效益良好,实现了连续投入,快速膨胀。**睿鹰制药集团先后和上海新先锋药业、美国辉氏、富莱汶等知名公司合作,三年累计投资近10亿元,新上高新技术项目10个。陕西**集团在4年内连续投资建设****、**神州、****、**中医药工业园四个项目,**集团计划再用2年时间,在园区建设成一个涉及天然植物药类、生物药类及保健食品类三大领域,以心脑血管病药为主的口服固体制剂、注射剂及抗癌药注射剂,以妇科药为主的口服及外用药制剂、口服液制剂,及保健食品等生产基地和一个医药研究所,形成一个多领域、剂型全的现代化**医药工业园。
三是科技含量高,发展前景好。园区积极鼓励和引导医药企业进行技术创新,研发具有自主知识产权的产品,有多项成果填补国内空白。睿鹰制药集团有20多项科研成果获**省科技成果奖,8项为国内独创,达到国际先进水平,其中医药中间体gcle的研发生产被列入国家火炬计划,**制药集团的产品稳心颗粒是国内第一个批准治疗心律失常和室性早搏等病症的纯天然植物药,被列入国家火炬计划;丹红注射液是具有自主知识产权的“数字中药”,得力生注射液是目前国内唯一批准的二类抗癌植物类新药,是世界首创复方抗癌中药注射剂。中亚制药采用国际上先进的无高压加氢还原装置,建成了全国较大的大环内脂类原料药生产线,新研发产品乳糖酸卡拉霉素解决了大环内脂类原料药不溶于水的难题,填补国内空白。
二、发展医药产业的主要做法
##工业园区的医药产业从一个企业到形成集群,主要得益于“建平台、优服务、重招商、强科技、壮龙头”五项措施。
一是建平台。重点在##工业园区南部和北部的两大优势区域规划了中药加工、生物制药两大医药工业区,在投入上重点配套,先后投资7亿多元,确保了区域范围率先实现道路、供排水、通讯、电力、燃气等“七通一平”,打造了项目落地建设的优质平台。目前,在园区南部形成了以中西药制剂为主的中医药工业组团,北部形成了以生物制药为主的工业组团。
二是优服务。为进一步加快医药产业发展,营造医药企业聚集“洼地”,园区管委会实施了客商来访首问制、工作落实目标制、联系项目责任制、反映问题备案制等,设立了企业服务“110”,为客商提供“全天候、零障碍”服务,形成了高效快捷的创业服务和支撑体系。对医药项目坚持“一事一议、一企一策、特事特办”的原则,给予投资者最优惠的政策。提出了“只要项目区中建、一切手续我们办”的工作承诺,做到所有入区项目均由工业园管委会“一门受理”,各项手续由管委会结合有关部门联合审批“一站式办结”。陕西**制药是园区的大户,当初**集团看重的是原**制药厂的一个药号——稳心颗粒,企业落户园区后,当地优质的环境、优良的服务、优惠的政策使****制药集团迅速崛起,集团董事长赵**坦言自己是在被感动之后才做出这么重大决策的:“在其他地方跑手续一年时间也不一定够用,在**园区建厂,从动议到施工不到两个月。”他力排众议把原本计划在上海、西安等地投资的项目转移到园区。
三是重招商。园区始终将对医药项目的引进作为招商引资
的“重头戏”,抽调专业招商人员紧盯医药产业,研究发展方向,掌握转移趋势,积极鼓励医药企业采用合作、入股等多种形式,进一步延深产业链条。并对引进的医药项目实行领导挂牌包保机制,强化服务,现场办公,加快了医药项目的落地建设和投产运行。在引进的34个医药及关联项目中,属于招商引资项目的30个,占88.23%。**健民药业公司积极响应园区鼓励企业“走出去、引进来战略”,在建设了健民医药物流项目后,又吸引区外技术、资金,上马了远东海创生物科技项目,日前,公司又和新西兰沃森公司签约了合资1000万美元建设麦路卡制药项目的合同,而且,健民药业公司在完成该项目的建设生产后,将“走出国门”和沃森公司合作在新西兰注册新公司,充分利用当地丰富的原材料资源扩大生产,进一步占领国际市场。华信制药集团收购了曾经是全国最大的维生素c生产企业的江苏华源药业后,成为拥有六大剂型、200多个品种的大型制药企业。
关键词: 电子商务; 医药领域; 必要性; 措施
医药电子商务是在西方发达国家追求利润最大化背景下,于20世纪90年代诞生的一种结合医药与信息技术的全新商务形式。医药电子商务的诞生,是两大朝阳行业——制药业与计算机电信行业的结合,其本身具有旺盛的生命力和广阔的发展前景,一经出现便引起了各国政府和医药行业的广泛关注,目前正在全球范围内迅猛发展。然而,一种崭新的商业模式的出现必然需要政府制定一系列完备的、与之相配套的法律、法规来规范其发展,以保证政府能够采取有效监管措施规避医药电子商务快速发展过程中存在的诸多不良问题。
1 对医药电子商务加强政府监管的必要性
1.1 医药电子商务在我国的快速健康发展需要强有力的政府监督作为保障医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员的电子商务交易平台。从以上医药电子商务的概念中我们不难看出,医药电子商务包含了医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商、消费者以及保险公司等多个相互联系的参与者。虽然,在互联网上进行医药电子商务所经历的实际交易过程十分快捷、方便,交易双方甚至只用动动鼠标就能完成大宗药品的交易,然而,由于其参与者较多,保障交易顺利实施的环节较多,而任何一个环节都有可能潜藏着欺诈行为,各个参与者在交易过程中,任何一个环节出现问题,比如药品生产企业伙同信息服务商虚假药品广告,误导消费者,损害消费者的利益。医疗机构也普遍存在着拖欠药款问题,往往不能按时支付货款,从而严重影响生产企业的资金周转。这些问题的存在都有可能导致交易无法顺利进行,甚至影响到人民群众的生命健康,造成比较严重的后果。那么仅靠各参与者之间的合同约束来规范彼此之间的权利和义务显然是微不足道的。因此,交易的各方都迫切需要药品监督管理部门加强对医药电子商务领域的监督管理来确保交易过程的安全与公正,为医药电子商务在我国的顺利健康发展提供强有力的外部保障。
1.2 药品的特殊性要求政府必须加强对医药电子商务的监督管理药品是特殊商品,其质量关系到人们的身体健康与生命安全。因此,必须通过加强对医药电子商务的监督管理来确保药品在互联网交易过程及其网下配送过程中的药品质量问题。《中华人民共和国药品管理法》明确规定,国家食品药品监督管理局负责对药品流通领域的质量安全实施全面的监督管理。因此,国家食品药品监督管理局对医药电子商务领域实施政府监管责无旁贷。
我国医药市场体系尚不健全、不规范,药品流通市场缺乏必要的自律和强有力的监督,加之传统的购药方式在人们心中已经根深蒂固,人们大多还是宁愿多花些钱、费些事到实体药店去购买药品,也不愿意轻易尝试网络购药的方便与快捷。社会对于医药电子商务的淡漠,在客观上就造成了医药企业对政府(B TO C)模式的医药电子商务在我国发展较为缓慢。因此,医药电子商务的快速发展迫切需要政府切实加强对医药电子商务的监管以及宣传的力度,确保网上交易过程中药品的安全性,使社会逐渐培养出对医药电子商务较强的认同感,以便早日得到广大消费者的普遍认可。
1.3 政府应当通过加强对医药电子商务的监管来杜绝网络犯罪行为虽然医药电子商务自身存在诸多优势,其快速发展确实有利于提高医药企业的交易效率,降低交易成本;有利于形成有效的企业与客户之间的互动机制,切实保障消费者合法权益;有利于避免或减少医药商业贿赂及其他不良销售行为。然而,一种崭新的商业模式的出现必然需要政府的有效监管来规范其发展。否则,这种新兴的商务形式也会给社会各方面乃至于公共安全带来巨大危害,成为网络犯罪的新渠道[1]。
据报道,澳大利亚不少吸毒和贩毒者在互联网上匿名交换信息,并进行交易。警方苦于没有法律依据对此束手无策。澳大利亚警方发言人称,网络是警方很难触及和管制的领域,警方虽然可以针对具体的信息采取行动,但如果经互联网来自海外,澳大利亚司法部门对此没有任何制裁权。在悉尼,一些年轻人经常利用互联网来购买。悉尼的一些大麻种植者也常在互联网上定购大麻种子。这种通过网上交易滥用药品的情况在欧美国家也普遍存在,令各国政府都为此十分头疼。可见医药电子商务是潘多拉魔盒也是一把双刃剑,我们既要看到医药电子商务自身的诸多优势,同时也要加强监督管理才能保障其能够顺利、健康、快速的发展。因此,加强对医药电子商务政府监管是十分应该和必要的。
2 我国医药电子商务的政府监管现状
医药行业是我国四大重点技术创新产业之一,也是世界公认的最适合电子商务发展的行业之一。为引导医药电子商务在我国的快速健康发展,我国政府在政策层面给予了大力支持,将发展医药电子商务确定为“十五”期间医药行业信息化建设的任务之一。早在2000年,国家经贸委在全国医药工作会议中就指出将医药电子商务试点作为我国医药流通领域体制改革的重点。国务院颁发的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》中也明确指出“在药品的购销活动中,积极利用现代电子信息网技术,提高效率,降低药品的流通费用”。近年来,SFDA考虑时机成熟,废止了2001年颁布的《处方药与非处方药流通管理暂行规定》中限制电子商务发展的部分条款,积极推动并鼓励B to C医药电子商务模式在我国的快速发展。国家在引导医药电子商务快速发展的同时,也制定了一系列与之相配套的行政法规以规避医药电子商务推行过程中存在的诸多不良问题[2]。
20000626原国家药品监督管理局出台了《药品电子商务试点监督管理办法》,选定了广东省、福建省、北京市、上海市等若干省、市作为试点单位,对医药电子商务在我国开展初期的快速发展起到了较为理想的作用。
作为下一个可能引领中国电子商务网站发展的重直领域,不仅像开心人、金象大药房等传统医药连锁店看到了网上药店未来的发展前景,京东商城、淘宝商城、腾讯拍拍、1号店和红孩儿等电商平台也吹响了进军医药的号角。其中,1号店、京东通过收购或资本合作的方式参与,淘宝和腾讯则以第三方网上药品销售平台的身份进入。
这块蓝海究竟有什么魔力?“5年之内,电子商务会完全颠覆原来的传统医药连锁的格局。”史文禄笃定地说。
巨大的市场
7月12日,当当网CEO李国庆在媒体采访时表示,当当网正在积极向药监局申请相关许可证,并将和有网上零售医药资格的企业签订平台合作协议。此前6天,他的宿敌京东商城董事长刘强东,宣布增资九州通旗下的北京好药师大药房连锁有限公司。增资后,九州通和京东分别占好药师公司51%和49%的股份。
觊觎网上药店并布局的远不仅这两家。今年5月,腾讯拍拍上线医药产品;6月20日,淘宝商城医药馆上线,上海复美大药房、北京金象大药房、江西开心人大药房等5家医药公司进驻淘宝商城。这意味着,如果你想在网上买药,除了可以上药房网、开心人网上药店、金象网等传统药店的网店外,也可以选择京东商城、1号店等电商的医药或保健板块。
据了解,目前全国共有60余家企业获得《互联网药品交易服务资格证》,其中有30余家获得了《互联网药品交易服务资格证书》B2C资质。然而在2006年,国内的网上药店还只有北京金象网和上海药房网两家,2008年才增加到6家。
相关数据显示,2010年我国药品零售市场规模约1739亿元,其中医院之外的药品零售市场规模约1500亿元,而网络销售额仅7000万元左右,占零售市场的0.046%。“足见市场有多大。”一位业内专家告诉记者。在欧洲,药剂师协会下属的药店,90%以上开展网上药品预定服务;美国则有1000多家网上药店,市场规模将近1700亿美元,网上药店的销售规模占整个医药流通领域的近30%,相比来说,中国的市场就像一块未开发的处女地。
神秘的价格
一盒同仁堂的大山楂丸,在网上的价格可以比同仁堂实体店便宜2~4元;一瓶十几元的眼药水,价格普遍便宜三五块钱;大部分药的定价都比实体药店便宜1~2成。一项针对消费者网上购药的调查中显示:34.14%的消费者表示优惠的折扣是选择网上购药的重要原因。
事实上,从2009年新医改政策出台以来,实体药店的药品利润大幅下滑,越来越多的人们看到了网上药店的价格优势。史文禄表示,网上药店通过无店铺营销、压缩流通成本等措施形成价格优势,再由互联网扁平化的信息平台,将服务价格比对清晰地呈现在网民面前。在美国,网上药品的价格通常比市场价低30%左右。
“能够给用户创造价值的商业模式,就一定有发展前途。”史文禄说,开心人网上药店的发展方向就是把中间环节全部砍掉,直接供给消费者。
另外,尽管拥有如此高的价格优势,药品市场的毛利率依然很高,这也正是吸引电商进入的原因之一――平价药店的毛利率在20%左右,远高于电商图书、电器等所有品类。随着合法的网上药店越来越多,消费者的选择更多,价格也将更为透明和实惠。
服务和监管门槛
相比电商平台,传统药店的优势便是专业性。“药品毕竟不像其他商品,它需要药品知识、医学知识,还有供应链体系,在这个行业没有沉淀七八年的经验是摸不透的。”一位业内专家告诉记者。
“加强服务和电商专业性是网络售药企业需要大力建设的方向。”史文禄表示,药品行业的特殊性也决定了及时而专业的服务才是消费者最需要的。为了提供专业和准确的咨询服务,开心人网上药店建立了专业的服务师团队,有专业的药师、医师;客服全部毕业于医学院,商品采购负责人全部在行业有超过10年的经验。
此外,专家指出,配送网点的不足和物流速度,也是网上药店需要突破的地方。国家食品药品监督管理局规定,药品配送需要具备药品配送资质的物流企业,但是,多数B2C企业的物流配送体系并不具备药品配送资质。针对这些问题,史文禄表示,开心人网上药店正在完善仓储和配送体系。“为了给用户提供优质服务,我们在北京和南京都设立了仓储库房,未来计划在上海和广州也设库房,通过分仓加快给用户配送的速度。”
网上卖药的另一个门槛则来自于监管。根据《互联网药品信息服务管理办法》,未取得互联网药品交易资质的,不得进行药品网上交易。近日,淘宝医药馆被紧急叫停,其缘由正是在于,药监局认为淘宝网虽然取得了互联网药品信息服务资格证,但尚未取得互联网药品交易服务机构资格证书。这也不难解释,为何会出现前文所述的李国庆“积极申请”相关经营资质的表态。而京东商城直接入股药店,通过拥有合法资格的药店来进行药品电子商务的做法,也有避免被叫停的考虑。
对此,业内专家表示,目前正是各类商品电子商务发展的大好时机,希望监管部门对互联网销售药品的政策进一步细化,给第三方平台合理的政策支持,引导行业健康发展。
一、全球范围内护理人才紧缺,为护理专业的毕业生提供了广阔的就业空间。
世界卫生组织对各成员国卫生人才资源统计结果显示,许多国家护理人才紧缺。在我国,护士的数量远远不够,医护比例严重失调。按照卫生部要求,我国医院的医生和护士的比例是1∶2,重要科室医生和护士的比例应是1∶4。而目前全国1∶0.61的医护比例远远达不到卫生部的要求,与1∶2.7的国际水平相差很大,与发达国家1∶8.5的比例相差更远。目前我国护士总数为130.78万人,医生总数为209.97万人,按卫生部最低医护配置,护士的数量缺口近300万人。护理专业被教育部、卫生部等六部委列入国家紧缺人才专业,予以重点扶持。根据卫生部的统计,到2015年我国的护士数量将增加到232.3万人,平均年净增加11.5万人。
《中国护理事业发展规划纲要》的目标:“增加临床一线护士总量,实现护士人才资源的合理配置到2007年,全国的三级医院的编制护士应达到护士的配备标准。到2010年,全国85%的二级医院的编制护士应达到护士的配备标准。”教育部、卫生部等六部委联合召开的“制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程”新闻会称,我国护理人力资源短缺明显,远不能满足人们健康保健的需要,今后将加大护士的培养,预期到2015年,我国的医护比达到1∶1。每年需要培养各层次护士15万人。
2008年12月,卫生部行文要求:“病房护士与床位比至少达到0.4∶1,重症监护室护士与床位比达到2.5~3∶1,医院护士总数至少达到卫生技术人员的50%。”目前,我国医护比例只有1∶1.1,离卫生部的要求差距也不小,全国护理人员总量仅128万名。据行业人士分析预测,护士薪酬将呈上涨趋势。
二、医疗制度的改革和护理全球化、人口老龄化等因素,将为护理专业拓展更为广阔的就业空间。
专家称,随着医疗制度改革的不断深化,民办医院将得到更大的发展,这会使护理专业的学生更为抢手。另外,由于人们的工作压力、生活压力不断增大,人的患病率也在增加,现有的医疗系统还不能满足更多病人的需要,这就形成了医疗行业的卖方市场。护理专业学生毕业后可在各类医院、保健部门、卫生所、养老院、防疫站、学校等从事护理工作、医学研究部门、高校等从事高级医护管理、教学科研工作。医院药房、药厂、医院公司、药店、药检所等从事相关工作;在各级医院、社区、卫生所、农村乡镇卫生院从事临床医疗工作等。从事老人医学、保健医师、家庭护士等职业的人才也将逐渐成为热门,随着社会经济的发展及全面建设小康社会目标的逐步实现,广大人民群众对健康的需求、对卫生服务的需求越来越高。同时科学技术的进步和医疗卫生服务改革的不断深入,对护理人才的数量、质量和结构都提出了更高的要求。
再者,随着我国向老龄化社会转变,将来从事老人医学的人才将走俏,保健医师、家庭护士也将成为热门人才。我国近年来人口年龄结构呈现老龄化改变,家庭结构却呈现出小型化趋势。而随着人民生活水平的提高,人群疾病谱发生了改变,慢性病护理的需求量增加;人们在重视身心健康的同时,对疾病的预防和自我保健意识也不断增强,社区医疗保健工作面临着难得的机遇。
三、护理专业的就业前景,以及护理专业的拓展方向探讨。
1.从事药品销售
权威药科类毕业生的就业前景普遍看好,总体上是供小于求,社会对药业人才的需求正在增加,本专业的大学生就业率高达95%。制药业发展较快,尤其是生活水平提高以后,人们对保健品的需求在增大,企业对医药人才比较青睐。还有就是生化药品,这是一个新兴也是尖端的行业,发展前景好。各医药公司、制药厂和医药研究所从事各类药物开发、研究、生产质量保证和合理用药等方面的工作,护理专业的学生完全可以加入这类毕业生之列从事药品销售,且前景很广阔。
2.国际护士
随着国际医疗市场对护理人员的需求激增,“护士荒”现象已日益突出地摆在各国医学界面前。未来10年,美国、英国、加拿大、新西兰、新加坡、日本及全球其他国家将急需200万护理人才,国际人力资源公司已把目光瞄准中国。世界性的护理人才资源的短缺,给我国护理人员创造了更多迈出国门、迈向国际市场就业的机会。业内专家介绍说,护理职业一直是国际上地位较高、薪水丰厚的职业之一。如护士在美国平均年薪达5万美元。职业咨询专家郭策介绍说,护理人才又是国际紧缺人才之一,北美、欧洲和澳洲许多国家需求护士数量相当大,且有高薪、休假、移民等多种优惠政策。如美国缺护士30万人,外籍护士赴美后可继续深造获硕士或博士学位,学费是外籍其他学生的十至二十分之一,美国大多数医院为了增进护理服务的品质,并留住优秀人才,都会提供护士进修,学费完全由医院来支付,澳洲缺护士20万人,在澳洲获得护士职业资格证书后平均年薪达7万澳元(35万人民币),在澳洲护士永远不会失业,最易找工作或获得升迁高层次和更好的工作待遇,澳洲注册护士资格是英联邦国家工作的“绿卡”,英、法、德等西方发达国家对护士均有许多优惠的政策。除了澳大利亚,持有澳大利亚职业护士资格证书,也可以在英国、加拿大、新西兰获得工作机会,作为紧缺职业,澳大利亚职业护士将获得移民部额外5分加分,并且在6个月内可获得移民身份,法、英、德国等西方发达国家均有与此相同的政策。因此,护士在国际上就业、发展前景十分广阔!有深厚的专业知识、较高的综合素质和流畅的国际交流语言的护士在国际上就业、发展前景十分广阔。
护士局联合委员会的数据显示,美国每年从海外引进上万名护理人员。护士专业的学生只要通过了NCLEX-RN(美国注册护士考试)就可以取得护士的资格,护士不仅找工作容易,且工作稳定,收入也相当可观,每年可达6~8万美元。此外,相比较其它行业,护士能更易获得合法居留身份。
澳大利亚国土面积达到750万平方公里,人口仅超过7000万。在如此地广人稀的国家,居民就医的距离非常遥远,因此必须拥有非常完善的社区医疗服务机构才能解决居民就医的问题。目前,澳大利亚已经形成了一个专门的机构,组织医生、护士对社区个体、家庭和团体进行全方位的服务。据统计,澳大利亚目前拥有1100所医院,其中65%以上是公立医院,这样的数字决定了澳洲对于护理人员的需求量是非常巨大的,也正是因为如此,无论澳洲技术移民职业列表SOL如何修改,护理专业仍稳居列表之中。
据官方报道,近年来,澳大利亚全国各地普遍缺乏各科注册类护士和登记类护士,特别是急诊、手术室、老年看护、心胸科、社区护理、特护、土著人医护、新生儿特别护理、儿科、神经科,肿瘤科、舒缓治疗、肾脏透析、助产士、精神病护理等科;政府还公布了从海外招聘护士的计划,为海外护士们提供签证审理优先权,护士正受到移民澳洲的鼓励,以协助护理该国人数众多的老年人群。
对于留学生来说,无论从移民角度还是就业角度考虑,护理专业都是一个热门的选择。为了能够积极吸纳海外留学生来满足国内的护理人员从业需求,澳大利亚对护理专业也开辟了许多留学通道,设置了适合各个阶段学生就读的课程。
加拿大前景最好的5大钻石专业工作领域,15种最热门职业中与护理相关的有:①服务领域的心理护理:私人、学校、罪犯、大学、经济领域、医疗健康系统都需要心理护理,你工作的选择范围很广。②健康医疗领域:“婴儿潮”时代出生的人逐步迈入60岁,需要更多的医疗保健服务。因此,这一领域的工作人员还是供不应求的。③医疗保健管理人员:做这项工作,领导才能与交际能力很重要,不但要管理员工,还要协助董事会作出各项计划、预算。这种人才需求量很大,不论是小诊所还是大医院。④注册护士:加拿大护士协会称,全国正面临“护士需求危机”,到2016年将缺少31%的注册护士。要求护校毕业,受过专门护理培训。⑤病理学助手:协助医生尸检,检查外科标本,或在病理医生的监督下亲自进行尸体解剖。要求本科学历,理学专业,或者有过护士经验,曾在医学实验室做过助手。
目前,国内很多大中城市的医院都设有涉外门诊,而一些合资医院以及“洋”医院更是如雨后春笋一般扎根北京、上海等地。所以,如果护理学人才在具备护理学、护理人际沟通、护理礼仪等专业知识外,还能具备一定的外语能力,那么就业选择将更为宽广,可以从事在华的涉外医护服务、国际技术合作交流和资料传递等。
3.老年护理
人口老龄化是世界各国面临的一个严峻的问题。随之而来的就是老年人的医疗、社会保障、心理问题等一系列社会问题,如何解决这样一个庞大群体上述方面的需求成为一个重要的、急待解决的问题。
我国近年来人口年龄结构呈现老龄化改变,家庭结构却呈现出小型化趋势。而随着人民生活水平的提高,人群疾病谱发生了改变,慢性病护理的需求量增加;人们在重视身心健康的同时,对疾病的预防和自我保健意识也不断增强,同时社区医疗保健工作面临着难得的机遇。其中老年医疗和保健是最突出的一个问题,从事老年医学方面职业的社会需求也将大大提高。社会将急需医学、老年医学、健康保健和护理等方面的专业人才,从事老年人医疗保健事业。如此大的社会需求也将为这个行业的从业者带来丰厚的经济回报,同时也将为老年人的身心健康做出贡献。所以老年医学、护理专业就业前景看好。
4.康复与理疗护理
我国目前已进入老龄化社会,城市计划生育政策的一个“副作用”就是独生子女的赡养压力增加,需要社会化的康复医疗体系。中国现在的发展很迅速,生活条件已得到很大的提高,生活越来越悠闲,在别无其他渴求的情况下,人们都在为自己的生命奔劳,随着民众体育运动的开展和我国竞技体育事业的发展,康复护理将会有很大的发展。
毕业生可在各级综合医院康复科、理疗科、针灸推拿科从事医疗、科研、护理工作,可在社区卫生服务中心、疗养院、老人院、康复机构、工厂等健康保健机构从事医疗或康复护理工作。
5.运动医学护理
近年来,随着医学、体育科学和其他现代科学的发展,根据竞技运动提高成绩、群众体育活动的广泛开展和病伤残者对体育医疗康复的需求,运动医学的内涵在不断充实、丰富和发展,并日臻完善。
中国运动医学具有中西医结合的特色,受到国际体育界人士的重视。随着国家“奥运争光”和“全民健身”两项宏伟计划的开展。运动医学的重要作用越来越受到重视。伴随新世纪席卷而来的信息技术革命和生物科学技术革命也为运动医学的持续发展注入了新的活力。研究如何最大限度地提高人的运动能力,防治运动技术性伤病,指导群众体育,应用体育锻炼加速伤病后的功能恢复以及防治运动不足病和老年病等成为运动医学与护理研究中最重要的课题。
由此可见,运动医学与护理的研究、教学、临床专业,都需要中高级的人才,非常看好运动医学护理学生的就业前景。
纵观过去数年中,艾滋病、SARS、禽流感乃至最新的手足口病等传染性疾病,都对中国公共卫生领域构成巨大挑战。如今,人口老龄化、吸烟、环境污染以及城乡差异等多重因素,都是中国不断攀升的癌症死亡率的“肇事者”,我们不难发现,人们谈癌色变。随着经济水平的提高,越来越多的人开始重视自身健康状况的检查与预防,长期以来,中国将本就有限的卫生资源过度集中于各种疾病的治疗,而忽视各种疾病的预防,这是令人担忧的问题。随着人们健康观念的改变,无疑需要更多的护理方面的人才去提升自己的能力,贡献自己的力量,才能更好地做好健康宣教工作,才能更好的服务大众,乃至整个人类。
参考文献
1 张玉环、郭景丽.试论护理教育、护理工作存在的问题及护理学发展的趋势和就业前景[J].医学信息(上旬刊),2010(12)
2 杨蔚利、王志凡.我国护理工作发展趋势的展望[J].卫生职业教育,2007(2)
3 张洁.我国护士继续教育的形成及发展趋势[J].中华现代护理杂志,2009(28)
7月6日,京东商城CEO刘强东在微博称,京东商城和九州通联手要在网上卖药。并亮出与九州通副董事长刘兆年的合影,背景是双方的“战略合作签约仪式”。
随后,九州通在7月8日公告宣称,九州通以旗下北京好药师估值入股占新公司的51%股份,京东商城拿出旗下的一个电子商务公司以及部分资金占股49%,两家公司共同组建“京东好药师”网。
“现正在整合业务流程和系统对接,如果一切顺利,京东好药师网将会在9月1日之前正式上线。预计健康产品上线会早于9月1日。”九州通医药集团副董事长刘兆年称。
就在九州通公告发出的当日,淘宝网医药馆因为不具备网上售药资格,而被迫关闭。对尚处于起步阶段的中国医药电子商务而言,这无疑是一个警示:相关法律、法规的不完善,以及相关监管部门的谨慎,让其未来充满变数。正如业内人士评价:“前途光明,道路曲折。”
各取所需
“九州通与京东商城已在业务方面具有良好的合作关系,彼此较为了解,在股权方面进行合作也就水到渠成。”刘兆年接受《鄂商》记者采访时称。
根据协议,双方将共同开展医药电子商务(B2C)业务。京东好药师线下业务由九州通负责经营,其盈亏也只由九州通一家负责。线上业务由京东方面派出CEO具体负责,经营绩效实行独立核算,股东按照持股比例承担该业务的风险和收益。
根据公告中的解释,线上业务包括:通过互联网以电子商务方式出售药品、保健品及其他公司营业执照规定的产品的业务,包括但不限于通过京东好药师及京东自有网站出售、向其他电子商务网站供货以及通过其他电子商务平台向客户出售等。
“药品和医疗器械的采购、仓储、配送将由九州通负责,交易环节在好药师网站完成,此后的配送由京东负责。”京东方面如此解释新平台的业务流程。
“京东商城在B2C业务方面具有领先的运营能力和强大的电子商务平台,且在物流配送和资金支付结算方面都积累了丰富的经验。”刘兆年介绍,京东商城的B2C模式与九州通所属的好药师网上药店的B2C模式相同,相互容易兼容,并不是一个第三方的电子商务平台。
此前京东商城在所进入的领域几乎都扮演了颠覆者的角色,京东好药师能否成为一个新的颠覆者,继续上演颠覆传奇,成为各界关注的焦点。
目前,国内基于B2C的医药电子商务主要有两种平台模式:一种是自建自采平台模式,即药店依靠自己的资金、人力、物力及技术自建网上药店,独立运营推广,如原好药师网、金象网、药房网、健客网等,拥有双证。另一种是第三方电子商务平台模式,药店依托第三方电子商务服务平台,利用第三方技术开辟网上药店,如淘宝商城、京东等,只拥有《互联网药品信息服务资格证》。
根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业方能开展网络售药。因此,电子商务平台想实现药品在线销售首先面临“牌照”的坎。
由于办理“两证”门槛极高,要求必须具有符合规定的实体药店和仓储等条件,甚至还要求必须和传统医药企业联手才可开办网上药店。
“九州通旗下的北京好药师网则是手续齐全的网络B2C药店,此次京东联手九州通就有弥补两证短板的考量。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青接受媒体采访时表示。
“京东商城选择与传统医药公司合作,一方面是因为医药连锁流通公司有网上药店牌照,另一方面,医药的配送和仓储体系太专业、要求太高,单凭京东的力量难以快速构建和运作,同时要耗费大量的资金和精力。”莫岱青称。
京东商城方面表示,京东选择九州通作为合作伙伴,是看中九州通在医药领域丰富的行业经验与领先的市场地位,以及其成熟的药品电子商务行业的团队。 2009年,九州通下属的北京九州通零售连锁公司获得B2C牌照。2010年九州通成立的好药师网,由于局限于自身注册用户的不足,业务量过小,由仓储送往买家的“最后一公里”,配送成本高居不下。
“由于起步较晚,尽管这项业务发展势头较好,今年比去年同期增长了200%,但是,由于基数较小,总量还不是很大。”刘兆年坦言。
“九州通与京东商城合作的是B2C业务,而京东商城在B2C业务方面有2000万会员,且其经营的品种众多,与京东商城的合作可以弥补上述不足。”刘兆年表示,另一方面可以有效解决原好药师网上药店的客户流量和配送成本的问题。
虽然从2001年开始,九州通就开始大规模投资建设医药物流配送中心。目前,除国药集团外,医药物流企业中只有九州通拥有全国性流通网络。九州通在全国市场实现了80%覆盖率。即便如此,九州通依然没有办法解决好药品零售中的“配送成本”难题。
“物流对于京东商城来说正是其强项,由于其超大的走货量,京东商城可以把运送成本极大地摊薄,在运送成本的控制方面京东可以做到全国领先。”莫岱青说。据了解,京东商城把最近两次融资的80%左右都投入到干线物流的建设当中。
“京东好药师正式上线后,会在客户资源、处理订单能力、支付结算、快捷配送、服务范围以及降低成本等方面将会获得较大的提升,进而业务也会获得快速发展。”刘兆年说。
能否双赢?
二者强强联合,使得京东好药师同时拥有了资质和流量。对此,九州通董事长刘宝林表示:“这绝对是双赢,可能创造奇迹!”
据中国医药商业协会的数据显示,2010年我国药品零售市场规模约1739亿元,同比增长17%,但网络销售额才刚刚过亿。相比之下,目前美国的网上药品零售规模已近1700亿美元。
特别是今年5月,商务部在“十二五药品流通行业规划”中明确提出,要鼓励发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式,降低交易成本。5月,腾讯拍拍网上线医药产品;6月20日,淘宝商城紧随其后,医药馆正式上线。
不仅医药流通和电子商务企业均将目光移至医药B2C业务,在医药工业企业中,天士力、云南白药和复星医药等公司都对这一市场虎视眈眈。
7月8日,成立不足半月的淘宝医药馆因不具备《互联网药品交易服务资格证》,被国家食品药品监督管理局稽查局下发查处令,被迫关闭。这给电商进军医药B2C的梦想泼了一盆冷水。
“因医药电子商务业务尚属新兴业务,市场尚需培育,且受国家有关医药管理方面的法律、法规影响较大,发展进程具有一定的不确定性,因此,该业务发展存在一定的市场风险。”九州通在其公告中提醒,并称“公司看好该项业务未来长期发展前景。” 《鄂商》记者从国家药监局官方网站上了解到,目前全国共有65家企业获得《互联网药品交易服务资格证》,其中有38家获得了《互联网药品交易服务资格证书》B2C资质。而其中大部分都仍然处在亏损当中。
对此,刘兆年分析:尽管网上购物已经形成风潮,但是药品属于特殊商品,由于网上买药的风险性问题,导致网上药店在消费者心目中的信誉度还没有完全建立起来,因此,目前国内获得售药资格的网店大多依托于实体店铺,其网上的销售额占比也很小。
另外,网上交易的药品十分零散,种类繁多,而要分拣到一瓶一盒,成本很高。同时药品是按批号进行管理的,不能有任何差错,在这样的情况下,物流分拣技术很关键。如果没有现代化的物流分拣系统,仅依赖人力分拣,则成本很高。
头孢泊肟酯和舍曲林通过鉴定
浙江京新药业
头孢泊肟酯为第三代口服头孢菌素,对革兰氏阴性菌、金黄色葡萄球菌抗菌作用强;它是前体药物,在肠胃道不起作用,经肠壁酯酶水解后进入血液变成活性体;餐后服用血药浓度高,副作用小,剂量小,费用低廉。
舍曲林是选择性5-羟色胺再摄取抑制剂中最新的一种,目前用于治疗抑郁症的SSRI类药物中,舍曲林疗效肯定、长效、对肝细胞毒性低、体内清除快、很适于老年人服用,深具发展前景。与国内目前治疗强迫症的药物氯丙咪嗪相比,能克服其副反应多、剂量大、耐受性差等缺点,是这一领域的换代新产品。
真菌药敏类试剂获注册证书
珠海银科医学工程公司
2月2日,该公司真菌药敏测定试剂盒正式获得了医疗器械III类注册证书。其试剂包括了临床常用的七种抗真菌药物(两性霉素B、制霉菌素、益康唑、咪康唑、酮康唑、氟康唑、伊曲康唑),肉眼观察显色测定MIC。这是该公司最近三个月内获得的第二个III类证书,在此之前获得的是“支原体鉴定药敏试剂盒”。
草乌甲素胶丸获国家级称号
昆药集团
草乌甲素胶丸主要用于风湿性关节炎、类风湿性关节炎、腰肌劳损、肩周炎、四肢扭伤、挫伤等,还可用于癌痛、带状疱疹等症。云南省获得“2006年国家重点新产品”的生物医药品种共有4个。
恩替卡韦片疗效数据
百时美施贵宝公司
在美国肝病学会(AASLD)第57届年会上,该公司公布了恩替卡韦片最新临床研究数据,并着重指出了该药物“高耐药基因屏障”的特性。以上信息尚未被中国药监局批准。
又获国家重点新产品证书
湖北八峰药化
近日,科技部、商务部、质检总局、环保总局四部委联合下文,认定该公司L-丙氨酸产品为国家重点新产品,并颁发国家重点新产品证书。至此,该公司共有L-色氨酸、L-蛋氨酸、L-丙氨酸三个产品获此认证。
两个新增剂型年内可望投产
浙江亚峰药厂有限公司
浙江省药品认证中心1月13日至14日对该公司新增原料药(舒巴坦匹酯)、片剂(青霉素类)的生产和质量管理情况进行现场检查,已上报浙江省药品认证中心审核。该厂在原有胶囊剂(含青霉素类)、颗粒剂(含青霉素类)两个剂型基础上,通过技术改造,新增原料药(舒巴坦匹酯)、片剂(青霉素类)两个剂型。审核通过后,即可获得GMP认证,预计年内可投入试生产。
重组人淋巴毒素α衍生物研究
上海复旦张江生物医药公司
该公司已成功开发重组人淋巴毒素α衍生物(rhLT,国家"863"项目)和重组人组织型纤溶酶原激活物衍生物(Reteplase)。这两个项目已被药监局(SDA)批准进入新药临床研究。该公司还完成了重组人甲状旁腺激素衍生物(rhPTH)、白介素1受体拮抗剂的表达、重组人TNF受体75/Fc融合蛋白(Etanercept)的表达。目前这三个项目均已申报临床研究。
粉针剂车间通过GMP认证
华神药业
这是该公司的第四次GMP认证,完全不同于往次生产非无菌药品的认证。本次认证的粉针剂(头孢菌素类)是一个全新的领域,该公司在没有任何粉针剂生产经验的情况下,在较短的时间内一次性通过了国家认证。
入选基本用药
中新药业达仁堂制药厂
近期,药监局根据制药企业的申请,经过审核,确定了10家药品企业为第一批定点生产城市社区、农村基本用药的企业,确定了18个常用中西药品种。该公司达仁堂制药厂及生产的大活络丸、八珍益母丸、人参健脾丸被选中。
对于定点企业和药品,药监局要严格要求。一是要求定点生产企业在保证药品质量的条件下,能够通过简化药品包装、变换规格方式等进一步降低成本;二是要求定点生产企业在符合国家药品价格管理规定的条件下,公布专供药品的最高零售价格;三是定点生产企业应具有保证专供药品配送到基层的条件,并保证药品在流通环节的质量;四是定点生产企业更改药品包装及规格须向国家食品药品监督管理局申请,批准后方可实施。
四产品执行优质优价
神威药业
该企业生产的清开灵、舒血宁、冠心宁、灯盏花素四种注射液产品被批准执行优质优价,其中冠心宁和灯盏花素2种注射液被批准独家执行优质优价。发改委对列入国家医保目录且3家以上企业生产销售的中药药品,组织专家从质量、工艺水平、有效性、安全性、市场占有率、用户满意度等评审,综合考虑企业规模及品牌,执行优质产品在价格上与其它厂家的同类产品拉开差价。
该企业中药注射液和软胶囊产销量在国内最大。先后通过了英国ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系整合管理国际认证和澳大利亚GMP认证,被评为全国药品质量诚信企业。
44个集中采购产品中标
同仁堂股份公司
此次集中采购规定单个品种、剂型一旦进入采购目录只允许一个厂家供货,该公司认为产品进入社区2600多家医疗机构意义深远,多次与有关机构沟通,财务物价人员对产品销量和产品成本反复进行推敲,最终确定报价。同时,广东省2007年医疗机构药品网上限价竞价阳光采购目前已经公布品种限价目录,该公司已派相关人员到当地参加培训,共计76个品种在平台上顺利实现挂网。
血细胞分析仪用全血质控物上市
山东卓越科学仪器公司
该公司血细胞分析仪用全血质控物获医疗器械注册证书正式上市,新产品电解质分析仪(CBS300)获上市资格,该公司以自产试剂参加卫生部临检中心实验室血细胞分析室间质评获满分。
小儿外周介入中心静脉导管
北京捷锐嘉科技公司
该公司研发的小儿外周介入中心静脉导管(PICC) 获批准通过。
“手术导航系统”获批准
上海英迈吉东影图像设备有限公司
该公司研发的新产品“手术导航系统”于2007年1月通过了审查,获得了国家医疗器械注册证。“手术导航系统”是将病人术前或术中影像数据和术中病人解剖结构准确对应,手术中跟踪手术器械并实时更新显示,可实时、精确、安全地指导手术操作。该手术系统经过上海市医疗器械检验所检测和上海市华山医院临床试验,整体技术指标达到了国内领先水平,部分指标达到国际先进水平。已申请了一项国家发明专利、一项实用新型专利和一项软件产品著作权。
全数字彩超亮相RSNA 2006
迈瑞公司
RSNA2006(第92届北美放射学年会)在美国芝加哥举行,全球放射学界的600余家厂商参加。该公司第一款自主研发的DC-6全数字彩超及全数字黑白超声系列产品受瞩目。
全自动多肽合成仪
吉尔生化(上海)有限公司