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关键词:全国大学生广告艺术大赛;广告设计与制作;实践能力
全国大学生广告艺术大赛简称“大广赛”,是目前全国规模最大的高水平国家级大学生赛事。山西工程技术学院的广告设计与制作专业为学制3年的专科专业,专科的广告专业应重点培养学生的实践能力和职业素养。由于学生缺少接触策划创意类项目的机会,而“大广赛”的每一个选题的背后都有一个真实的企业,并且每一个企业都有详细的要求,这就为学生提供了良好的锻炼与展示机会。笔者结合教学实践,探索了以“大广赛”为平台的教学改革。
一、将大赛的选题引入广告教学
“大广赛”的选题覆盖公益选题和商业选题,把选题引入广告教学,有助于学生理解不同类型广告创意的特点和方法,从而激发学生的创意。将选题引入广告教学也就是在课堂教学中贯穿选题的创作过程,分析选题的创意点等。例如,在“广告文案写作”课程中,前半部分是创意部分,在这一部分的教学中,主要分析国内外的优秀广告文案。这时,可以将往届大赛的获奖作品穿插其中并进行分析,找到作品成功的关键;对于本校的未获奖作品,也加以分析,找出不足。在课堂上,结合课程的内容,引导学生找到选题的突破口,对较好的创意,可发展成完整的广告作品,用于参赛。
二、调整培养方案,使其适应“大广赛”的赛程
“大广赛”一般在每年的3月份开始公布选题,6月份提交作品。由于笔者所在学校的学生在校学习时间只有三年,因此,在培养方案的设置上,学生在大一时主要学习基础课程,如传播学、广告学概论、Photoshop等。除此之外,安排广告认识实习。这样,在大一时学生对广告行业、广告的设计制作流程将有一个整体的认识。另外,学生掌握了基本的软件技能,可在以后两年的学习中多加练习,为将来的设计做准备。大二期间主要训练学生的创意、设计、制作的能力,并在下半学期组织学生参加“大广赛”。上半学期,开设广告策划与创意课程,并在课程结束后开设广告策划与创意实训课程,在课堂上主要讲述广告创意策划的理论,在实训课上,以往届“大广赛”选题为题创作广告策划作品,作为参赛前的练兵。此外,在大二的上半学期安排Flas设计、Coreldraw平面设计等软件设计课程。在参加“大广赛”的学期安排海报招贴设计及课程设计、广告文案写作及实训等课程。广告文案写作实训课程设置在广告文案写作课程之后,这样,在文案课上对学生的训练成果可以在实训课上得以体现,并且实训课给了学生创作广告作品的时间和场地,有利于学生最终完成作品。大三期间,学生一般在校外进行顶岗实习,前两年的训练将给学生的实习打下坚实的基础。
三、改善教学方法,提高学生的创造性思维能力
一个好的参赛作品必须有好的创意。教师在课堂中引入案例式教学,将广告行业中成功的案例加以分析,将大赛选题作为案例让学生进行创作,然后比较两个案例之间的差距,让学生从中有所收获。教学中应引导学生分析大赛中、国际上优秀广告作品的创意点,确定选题的创意点,在此基础上形成完善的广告创意作品。让学生分别以企业主、广告设计人员、消费者的角色,对产品、企业、广告等进行分析,确定广告创意的合理性。而在此过程中指导教师应不断加以点拨,并站在企业的立场对作品进行评判。四、鼓励学生创作多种形式的参赛作品,提高广告综合素质鼓励学生创作多种形式的作品,可以增强学生的学习能力及广告综合能力。“大广赛”为了鼓励学生创作多形式的参赛作品,采用了以下两种办法。第一,在参赛作品要求上,提出了多达七种的作品类别供学生选择,让学生在平面广告、影视广告、微电影广告、动画广告、广播广告、广告策划案及公益广告中采用广告新思想、新形式、新媒介进行设计和策划。以2015年第七届“大广赛”为例,我校共上传平面作品23件、动画作品4件、广播18件、策划案3件,最终获奖情况为平面作品获1个省级优秀奖,动画作品获2个省级优秀奖,广播类共获9个奖项,策划案获省级优秀奖1个。从中可以发现,创作多种形式的参赛作品更容易获奖。第二,“大广赛”在活动奖项的设置上,给予创作多形式参赛作品的人员优待。对于能够对同一主题提供多种形式参赛作品的人员,如果获奖,除了给予物质奖励之外,还会给予其他方面的奖励,包括学校的加分待遇等。综上所述,“大广赛”为各层次的广告专业教学提供了良好的实践平台。学校和教师在教学中应充分利用“大广赛”的资源,培养广告专业学生的实践能力,提高学生的综合实力。
参考文献:
[1]王彬彬.广告学专业创新教学浅析:从中国大学生广告艺术大赛经验谈教学方法改革[J].中国传媒科技,2013(4):223-224.
《国际公关》:伦敦国际广告奖是世界五大广告奖项之一,2017年,伦敦国际广告奖首次为华文市场开辟了新奖项――华文创意竞赛单元,请具体介绍一下这个新的奖项?
Gordon Tan:伦敦国际广告奖(LIA)创办于1986年,每年在全球范围内嘉奖在广告、数字、产品、设计、音乐与音响以及技术领域的传奇人物、先锋人士和杰出表现者。它也是同类奖项中第一个真正意义上的国际创意奖项,评选范围涵盖全世界,接受所有媒介的参赛作品,并由来自世界各地的一支多样化的全球评审团负责评审。
2017年,伦敦国际广告奖首次为华文市场开辟了新奖项――华文创意竞赛单元,这也是全球首个不再需要把作品翻译成英文才能参赛的顶级国际奖。为了能够评选出真正代表全球最高水准的华文创意作品,大赛组委会将在全球范围内挑选真正懂得、了解华文文化,并具有国际水准的资深华文创意人组成评审团,2017年10月1日至3日在美国拉斯维加斯评审,评选出全球最佳的华文创意作品。4月18日正式开赛接受来自全球的华文创意作品参赛,并将于11月下旬在中国举行伦敦国际奖华文创意颁奖典礼,为华文创意获奖者加冕。
吴金君:伦敦国际广告奖去年设置了十几个类别,今年又增加了3个类别。其中华文创意单元的设置包括了伦敦国际广告奖中的10类,以及专门针对华文市场设立的公共关系类别和市场实效类别。
说到这两项类别的设置,一方面是因为中国公共关系行业成长迅速,市场环境前景巨大;另一方面,主要考虑到公关行业主要是以活动影响力和传播效果为结果导向。虽然在伦敦国际广告奖中也有报送公共关系案例的,但并没有专项的类别,一般会归整到整合营销或是其他类别中。针对华文市场设立这样的类别,是充分考虑到市场实效的影响力巨大。比如,在新加坡一个优秀的公关案例带来的影响力能够覆盖整个400万到500万的国民,但是这个数量级如若放在北京,覆盖影响力也许就是几千万人,再大些,影响到全国就是几亿人。因此,从市场实效和特殊的商业环境来看,中国会超过很多国家和地区,这也是我们设置这个类别的初衷。
Gordon Tan:我们也希望通过华文创意单元在公共关系领域的表现影响到国际市场,明年在伦敦国际广告奖中也设立相应的类别。
《国际公关》:4月下旬,中国国际公共关系协会(CIPRA)与伦敦国际广告奖签署了战略合作备忘录;5月9日,伦敦国际奖全球创意新趋势分享会在CIPRA成功举办,期间展示了华文竞赛单元的奖杯,能否分享一下奖杯的设计灵感和此次竞赛评审的侧重方向?
Gordon Tan:伦敦国际广告奖的获奖者会得到一座铜像奖杯,是一个展翅欲习飞,企图飞跃自我的超现实主义的人类外形。此次华文创意竞赛单元的奖杯特别设计为红色,寓意与中国传统文化息息相关,同时,红色在西方人眼中是中国的代表。我想特别强调的是,这个奖项与伦敦国际广告奖全球的其他竞赛单元是同等级别的,面向的是全球华文公关创意,不一定是非在中国策划、创作的活动,在全球任何地区,只要是华文的创意,我们都欢迎来参加。
吴金君:伦敦国际广告奖和华文创意竞赛的分享会,北京是第一站,接下来我们会在其他10个城市演讲和交流,除北上广深外,我们希望能到更多的二三线城市去宣讲,让更多的本土创意人参与进来。关于华文竞赛单元的评审,不同类别相应的评审标准也有所不同,比如在平面、影视、户外等类别,评审会侧重创意和执行等,公关和实效类别则更侧重市场实效、传播力和影响力等。
《国际公关》:创意对公关传播行业是非常重要的,那么如何激发创意的灵感呢?
Gordon Tan:我认为最重要的一点是,你的眼界要更开阔,更多的接触新鲜的内容。创意是没有课程去学习的,你要接触更多的人,多元的文化,才能产生天马行空的想法,你接触的越多,你的思维会越活跃。尤其在广告界,与其他行业不同的是,广告界的创意是非常灵活多变的,它与需要用历史表达的行业不同,广告创意表达的就是当下或未来,因此开放的头脑对创意人来说非常重要。
吴金君:我想有两方面很重要,一方面是要打开思路,观察并学习全球同行已经在做或是在思考的东西,另一方面要打开视界,不再从广告领域学广告,从公关领域学公关,局限在行业的圈子内,而是跨领域,充满好奇心,越来越open。创意应该是一种思维习惯,或者说要变成一种习惯,不是依靠制定计划去完成的任务,而是无时无刻在进行的思考。
《国际公关》:我知道Gordon从1998年开始从事广告传播行业,吴老师从2008年开始担任纽约节(纽约广告节、纽约电视电影节、纽约广播节)中国首席代表至今。十几年的发展中,两位认为传播行业发生了哪些变化?
Gordon Tan:我想最大的变化是数字传播带来的影响。现在越来越多的广告主把他们的预算投入到数字传播上,而传统的广告投放越来越少,因为社交媒体、数字技术等的出现,公关领域也越来越重视数字传播,以前只有电视广告的时代,公关行业可以发挥的空间很小,但当下社交媒体、数字传播和公共关系已经组成了一个很重要的传播系统。在20世纪80、90年代,评价一个品牌是否是大品牌,可能你只需要看它有没有做电视广告,而现在很多品牌已经不做电视广告了,但它们依旧做的很大很好,因为社交媒体转变了广告的玩法,这种变化是好的,也给公关行业带来了发展的机会,公关不只是公关稿,还成为了内容的本身,肩负了品牌建设的功能。
吴金君:我认为最突出的变化是媒体环境的变化,导致传播策略、渠道等都改变了,现在再通过电视渠道寻找消费者,已经失效了,因为他们已经不看电视了。我真正感到明显的变化是在2010年,在此之前,你会看到很多国际广告奖项的优秀作品都聚焦于平面、户外、影视,几乎没有其他很特别的类型,但是现在的国际奖项,类别都是极为丰富的,通常都有十几个、二十几个类别,甚至有五六十个类别的,因为2010年YouTube大热,中国同类的优酷等视频网站也开始吸引大众的目光,媒体的变化让传播的玩法不一样了。以前你可以付费购买广告播出,但是有固定的时限,而视频网站出现后,很多品牌和广告商不但会提供一些创意和概念,而且拍摄的时长和播出的时间是免费的,所以在2010年前后最热门的一个话题叫做病毒式营销,有了开放的媒体环境才实现了更多的可能。随着智能硬件的发展和普及,我们现在可以随时随地使用手机网络观看视频,这又是另外一个转折。记得2012年,新浪第一届微电影的颁奖典Y,我作为最佳品牌主的颁奖嘉宾,当时我就说“中国还没有优秀的微电影代表作,但我相信未来微电影一定会成为品牌营销的标配”。现在很多品牌,甚至任何一家小公司或个人都会拍微电影,用3、5分钟或是几十分钟讲述一个故事,这种改变给予了创意人更大的发挥空间。
Gordon Tan:而且微电影、社交媒体带来的好处是给予创意人极大的发挥空间,没有过多的限制,自由、平等的机会更多了。
吴金君:当然,正因为影响力和可发挥的空间越来越大,传播平台开始有所限制和规范。有消息称,YouTube计划明年增加3000人专门审核视频内容,你可以想象一下,每时每刻有成千上万的视频上传到网络,它们的内容可能是正能量的,也可能是负能量的,而当下社交媒体的传播飞速,可能几秒钟内容已经传遍全球,即使运用发达的人工智能系统审查,仍会有疏漏的地方,因此组建专业的审核团队迫在眉睫。
《国际公关》:您认为当下中国公关市场的环境如何?
吴金君:可以肯定的说,中国的公关市场空间足够大,而且具有一定的专业水准,但与国际上顶级的公关服务相比,还存在差距。从整体上看,我们更多的看到的是西方公关的佳作,国内在这方面突出的作品相对较少,这也给公众留下了“中国公关、广告的专业度和国际化水平相比还有待提升”的印象。
Gordon Tan:从我外国人的角度来看,我们很难有机会接触并了解优秀的华文传播案例,也许中国有很多很好的案例,但是没有机会传播到海外,因此固化了西方人的思想。同时,就广告领域而言,伦敦国际广告奖的评审几乎都是外国人,他们对华文的理解和对中国文化的认知都相对薄弱,因此也感受不到华文创意的优秀所在。我们设立华文竞赛单元,就是希望给予华文创意一个展示自我的平台,改变外国人对华文创意的偏见,让他们有机会了解和接触到好的华文创意。当下,这样的机会和平台是非常少的,比如奥美要参加伦敦国际广告奖的评选,案例全部要翻译成英文,这使他们在报送作品时优先考虑容易翻译,并且在文化价值观上西方评委能理解的广告,因为文化的差异是翻译不了的。而华文竞赛单元可以用中文表达最优秀的创意,全部评审也将是懂中文和中国文化的专业人士,试想如果在这样的国际平台上获奖,就会吸引全球的关注,让公众认识和认可华文市场的能力,将来这个独立单元所涵盖的市场规模可能会比整个伦敦国际广告奖其他市场的总和更大。当然,我们专门设立华文竞赛单元的原因不仅是因为中国是巨大的市场,更重要的是我们想给予东方文化一个表达的机会。
《国际公关》:CIPRA与伦敦国际广告奖签署了战略合作备忘录,对于未来,两位有何具体的合作思路和期许?
一、把握市场定位,启发和引导学生更好的运用创意思维
要想完成一个优秀的平面广告设计必须具备两点,准确的市场定位和合适的创意理念。在进行作品构思之前,必须了解广告设计想要达到的预期效果、需要表达哪些信息,因此在前期要对产品进行充分的市场调查,包括企业的情况、产品的市场占有率等方面,综合分析,考虑消费者的心理,明确广告的市场定位,使广告设计服从产品的市场定位。这个时候切忌闭门造车,凭空想象,用文字、图片、色彩等要素进行组合编排。在明确产品的市场定位后,便可以进行广告创意。在创意的过程中要着重培养学生新颖的思维方式,将创意思维融入到基础技能的培养中去,激发学生的想象力和创造力,更好的运用创新思维。好的创意是在借鉴的基础上,启发创造性的设计思路。教学中应多为学生讲解优秀的广告设计作品,引导学生领悟其中的精髓,并在实践中得以运用。
二、以就业为主导,针对学生的特长进行培养
高校教育要与就业挂钩,保证学生在毕业后可以学以致用,因此,教师必须根据就业方向和就业岗位有针对性地进行教学。现阶段,广告业在不断的发展和完善,对人才的需求量越来越大,要求也越来越高。目前,广告业最缺乏的人才主要有两方面,一是具有广告策划、广告创意、文案撰写能力的人才:二是具有创新意识和独特表现能力的人才。我们可以将这两方面作为教学的重点,同时根据学生自身的特长分成不同的方向,进行有针对性的教学,鼓励学生多参与社会实践,从实践中学习书本上的知识,教师和学校要积极争取,多为学生提供实习的机会。将学生的特长与就业岗位结合,对于善于写作和思考的学生,应多对其传授理论知识,引导学生撰写策划书、调查报告、分析报告、广告效果评估等。多进行案例分析,让学生们接触高水平的广告案例,了解广告的运作过程,提高鉴赏能力,为今后的文案策划、创意工作打下坚实的基础。有的学生善于绘制,特别是对各种图形形象、色彩非常感兴趣,教师引导他们利用电脑辅助设计、手工绘画等方式来完成广告作品的绘制。好的广告作品不但要有好的创意,还要有好的艺术表现。通过素描、色彩塑形绘画训练,让学生提高利用各种绘画材料绘制不同风格形象的表现技法。这增加了教师的教学难度,要求教师进行缜密的策划以确保教学质量。
三、确立学生为中心的教学思路.
1.要求学生在课外多方位吸收知识广告设计的第一步就是积累资料,教师应指导学生如何从电视、广播、网络等媒体中筛选优秀的广告作品进行学习,积累经验。
2.培养学生的观察力引导学生在平时生活中多进行观察,到市场中去用心观察,观察营销中的各个环节,关心日用消费品的促销情况,告诉学生广告设计中必须注意的问题,懂得要依法进行广告活动。
3.锻炼学生的口头和笔头的表达能力这是一个广告策划人必备的基本才能。要求学生对教材中的广告案例进行评析,选择比较优秀的评析文章作示范演讲,激发学生自主学习和主动学习的热情,提高他们的表达能力,为将来工作打下基础。
新浪还第一次同时获得中国广告协会旗下“中国媒介创新营销奖”、“中国艾菲奖”两大奖项的全场大奖,这在行业历史上也是首次。在主要针对广告主和广告公司评选的中国艾菲奖实效奖里,尽管传统上是电视广告获大奖,但是今年有8个获奖作品都选用新浪作为营销主平台,几乎所有作品都涉及到以新浪微博为代表的社会化媒体,被业内专家称为“涉微营销”。
有评委和业内人士在颁奖现场表示,本次评选跟以往相比,最大的特点就是广告主越来越多地将营销重心从单纯的媒介购买,转向能否激发用户的主动传播,也就是俗称的“从Paid Media转向Earned Media”。随着以微博为代表的社会化媒体越来越受到用户的欢迎,影响到消费者生活的方方面面,新浪“门户+微博”的双平台营销威力日益呈现,并得到了广告主和广告公司的广泛认可。可以预期,新浪未来依然是最重要的互联网营销以及全媒体整合营销平台之一。
新浪全国销售总经理李想表示,新浪获得诸多殊荣是众多广告主和广告公司对创新营销和实效营销孜孜以求的结果,作为媒体,新浪对广告主、广告公司以及各位评审的认可表示感谢。未来,社会化营销和全媒体整合营销是大势所趋,新浪愿意在其中找好定位,扮演好自己的角色,为广告主和广告公司提供更加深刻的媒介洞察和更具创新实效的营销工具,帮助他们更好地整合其他数字媒体、传统媒体以及其他营销手段,为广告主提供最大化的投资回报。
本次广告节,各个论坛、颁奖以及展览处都挂着微博大屏幕,四处也都能看见微博控的广告人低头发微博,再加上新浪获得诸多奖项,真可谓“无微不至”。尤为引人注目的是,新浪《weibo.com上线整合营销案例》不仅获得“中国媒介创新营销奖”金奖,而且还获得全场大奖,是这个奖项历史上第一个全场大奖。业内人士评价说,一个案例,两个殊荣,在这个奖项9年的历史上,尚属首次。主持人宣布结果时,全场掌声雷动,来自宝马的评委代表所说,全场大奖给微博实至名归,因为它影响的不只是广告,而是整个中国社会。
据了解,“中国媒介创新营销奖”、“中国互动网络广告创意奖”、“中国艾菲奖”都是中国广告协会主办的行业重要的年度奖项,其中艾菲奖还有深厚的国际背景。这些奖项是对营销人年度成就的一种肯定,在业内含金量极高。获奖案例呈现的精彩创意和效果内容,也都证明了这一点。
有趣的是,有些案例在不同奖项类别中交叉获奖,比如在新浪所获得的“中国艾菲奖”里,有些获奖案例跟“中国媒介创新营销奖”、“中国互动网络广告创意奖”的获奖案例是一样的。专家认为,同一案例在不同奖项中都分别获得奖项,说明这些案例从不同评价体系来看,也都是优秀的,获奖当之无愧。
此外,新浪本次所获奖项的案例横跨汽车、日化、快消、IT等行业,涉及多个广告主,体现了作为影响力媒体和互动平台在营销层面的广度和深度。具体来说,汽车行业获奖案例包括奔驰、凯迪拉克、路虎、一汽奔腾等广告主,日化快消领域包括尊尼获加、麦当劳、多芬、凌仕、百威、必胜客、李宁等,IT行业的诺基亚和三星也是毫无疑问的最大赢家。
附录:新浪获奖案例统计
奖项名称奖项获奖案例名称
中国媒介创新营销奖全场大奖weibo.com上线整合营销案例
金奖weibo.com上线整合营销案例
银奖尊尼获加语路计划全媒体整合营销
银奖麦当劳:舔着圆筒看世界跨平台营销
铜奖诺基亚绿箱子环保计划
中国互动网络广告创意奖金奖路虎极光之城-连载式动漫微电影
金奖李宁:轻呼吸,听见跑创新体验营销
金奖麦当劳:舔着圆筒看世界跨平台营销
银奖奔驰:SMART大电影多矩阵营销
银奖三星“4夜奇谭”互联网全案营销
中国艾菲数字营销奖全场大奖尊尼获加语路计划
金奖尊尼获加语路计划
银奖百威“爱的代驾”创新营销
铜奖凌仕效应谁为你疯迷
铜奖麦当劳:舔着圆筒看世界
铜奖诺基亚N8全社交网络会
铜奖三星“四夜奇谭”4+1
铜奖三星SMART TV大对决
中国艾菲媒体实效奖金奖诺基亚N8虚拟会
“套鞋事件”的偶然性
暴雨、交通拥堵中人们靠微博打发时间、安全套,加上一个绝妙的炒作创意,这四个因素成就了“套鞋事件”。正如“凡客体”的爆红、贾君鹏的蹿热一样,需要天时地利人和。假设同样的暴雨、同样的交通瘫痪,甚至同样是安全套,炒作的品牌并非“杜蕾斯”,而是其他国产山寨品牌,这个案例还会成为经典否?答案不言自明。
在“套鞋事件”之后,关于这一案例的分析文章极多,但都忽视了一个事实:这个案例的成功不可复制,正如再也不可能有第二个贾君鹏。在微博营销领域掀起向杜蕾斯学习的热潮中,笔者认为唯一值得借鉴的,应该是杜蕾斯对热点事件的营销敏感度。
基于这一点,笔者认为,杜蕾斯案例不是教科书。杜蕾斯营销和唐骏的成功学一样,看起来很热闹精彩,但对品牌企业参考价值并不大。暴雨也许经常有,但不是所有品牌都是杜蕾斯。
可复制的微博热点营销
再看看一个案例,来自金山旗下的电话大头贴。笔者注意金山的微博营销很长时间了,主要来源于对微博大号的关注,其营销风格很有“内容为王”的范儿(有机会另写文章分析)。这个炒作搭了《步步惊心》的车,承载的物料是张GIF图片。
到现在,微博的累计转发近2万(新浪和腾讯)。让我们来和杜蕾斯案例对比一下:
对比之下,显然杜蕾斯广告传播范围更广、影响力更大,但金山电话大头贴的案例对多数品牌企业微博营销更具借鉴意义。理由如下:
1、热点可复制。注意,金山电话大头贴同样形式的GIF微博营销已经成为一个系列,在此之前,金山的营销已经针对“乔布斯离职”(转发约3万)、“李双江之子打人”(转发约1万)等热点事件均做了传播。任何时候,针对突发焦点事件,金山其实都可以依样画葫芦,取得很高ROI的炒作。
2、这是一个名不见经传的新产品。杜蕾斯案例的成功很大得益于杜蕾斯既是知名品牌,也是容易产生禁忌话题的产品类型,但电话大头贴属于金山的冷门产品,不如wps、毒霸来得有名。这对于多数企业来说,更具价值。该产品自由换手机图标的属性在优秀的炒作文案中被巧妙植入。
3、策划成本递减。很多企业微博营销执行只配一个专职员工,多的可能2位。在保证足量的内容更新之外,还需要大量精力策划亮点微博,这并非易事。如果说杜蕾斯案例需要天才的灵光一现,那电话大头贴的GIF炒作成本会越来越低——未来围绕这个创意,可以顺手拈来。
当然,并非所有品牌企业都适合这种GIF营销路线,契合自身品牌和产品才是王道。从金山的案例中最值得学习的一点便是,企业要善于发现通用的营销模型,让热点营销变得可复制、可循环利用。
微博热点营销的半衰期
先将杜蕾斯和金山的案例放到一边,看看微博热点营销的传播周期问题。最近国外最流行的短网址服务bitly的研究数据极具参考价值。这家公司每天处理数百万的短网址,其中很多被应用在有字符数限制的微博平台,通过对数据流量的研究,可以用“半衰期”来测试某个网址的寿命。
“半衰期”是个物理学名词,在wikipedia的词条解释中,所谓半衰期是指某种特定物质的浓度经过某种反应降低到剩下初始时一半所消耗的时间。我们来看看bitly的半衰期统计数据:
1.Twitter — 2.8小时
2.Facebook — 3.2小时
3.E-mail和IM — 3.4小时
4.Youtube — 7.4小时
结果是不是和想象中一样?以快速著称的Twitter是“来得快,去得也快”。这个结论对国内的微博也具借鉴意义。笔者之所以要提这个,是为了引出一个新的观点:在微博营销中,半衰期可以作为衡量一次炒作效果的指标。
如果你去研究杜蕾斯和电话大头贴的案例,都可以发现这一点。根据笔者的估算,两个案例的半衰期至少在10小时-24小时。电话大头贴的系列炒作甚至已经被对营销敏感的网友挖掘出来,进行对比。
微博营销效果的评估体系始终不完善,关于微博热点搭车营销的评估更没有标准。除了半衰期,笔者还总结了几个可评估的标准:
1、网友识破率。所谓识破率,是指网友发现“这微博是广告”的几率。这一数值并非越低越好,太低证明营销植入不明显,没有达到炒作目的,太高证明“植入生硬”,可能对品牌带来负面效应。
根据笔者的观察,一个优秀的创意,加上优秀的文案和制作,即便网友明知是广告,也乐意帮忙传播。在杜蕾斯案例中,很多人一边“痛斥”广告,一边欢乐地转发。在大头贴案例中,很多网友的反应是“这广告太绝了”,这都是良性反应。
2、网友相互@率。现在通行的微博营销模式是:优秀的创意+强势的大号渠道。但多数案例的本质和在CCTV做投放是一个道理。真正的微博营销可以借助大号渠道,但扩散还是基于草根网友的接力式传递。这一点,在电话大头贴“步步惊心”案例中很突出,笔者做了一个统计:在主炒作微博中,草根网友@好友(多是步步惊心的电视观众)至少在数百次,这才是社会化营销的真谛。(文/IT茶馆@菜家小包子)
要网购、先比购
比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台,由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码:002095,SZ)倾力打造,开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。
活动时间:2016年5月x日~5月20日
特刊时间:2016年5月20日
主办单位:都市便民报社
特别支持:xx市婚庆礼仪行业协会
协办单位:
活动内容:
一、帮您办婚礼----5.20大型集体婚礼
1、5月x日开始,面向全市征集集体婚礼参加者。5.20日举办集体婚礼
参加群体:低收入市民、新市民。
征集形式:硬广电话报名、与民政局、新市民之家联系
参与形式:免费
赞助提供:婚庆公司、婚纱影楼、车队、旅行社、婚礼举办场地、婚宴提供;
负责人:广告处各部门
2、特刊----5.20,我爱你,帮您办婚礼
经济专刊部特别推出“5.20,我爱你,帮您办婚礼”专刊,就婚纱、婚庆、婚宴酒店的选择等问题给准新人提出相关建议,网罗国内外优秀案例,并结合本地优秀商家案例给予点评;给出选择家纺类产品的几点建议,比如家纺产品的花色如何搭配室内装修风格、家纺产品各种材质的优缺点比较等等;与旅行社共同设计适合蜜月旅游的线路,针对不同消费层次,设计国内长、短线,境外游,海岛游等线路。更有喜糖盒、保证书、请柬的个性设计案例相配合,使得活动版面更加活泼生动。
版面负责人:经济专刊
广告支持:广告处各部门
二、口碑品牌推荐
由青岛市婚庆礼仪行业协会权威推荐各行业口碑品牌,用三百字左右的文字对每个口碑品牌进行介绍,提高品牌诚信度,让准新人了解该品牌的特点,并在选择的过程中对该品牌有所偏重。
版面负责:经济专刊
内容提供:婚庆协会
三、商家展示
本次活动共涉及婚纱、摄影、珠宝、酒店餐饮、家居、家纺、旅游、家电等多种行业,作为参展单位,商家可利用硬广、软文等多种方式进行品牌展示,让准新人们更好地了解品牌文化、商品价位、优惠活动等内容。
负责人:广告处各部门
四、广告优惠及要求:
1、集体婚礼冠名费:2万元(含冠名、特刊报眉、等值广告等);
2、集体婚礼赞助:采用置换形式,换取等值广告;
3、特刊优惠:各行业均执行活动优惠价格(新闻版8折,专刊版9折)
五、具体活动议程:
1、5月x日开始,各行业主任根据本策划案内容,根据行业特点制定本行业策划案,发各自客户手中,并在5月6日前,定下集体婚礼冠名赞助商、集体婚礼赞助商;
集体婚礼赞助商是重中之重,必须在本周内完成,并且由赞助婚庆公司提供本次集体婚礼的策划案。
2、5月x日开始,每天上通栏硬广一个,宣传本活动;(共10期)
硬广要求:以集体婚礼为主要宣传导向,辅之相关活动内容;
3、5月x日前,各行业必须完成本次活动相关广告2家(以通栏为底线,以合同为基准)
4、5月x日~5月x日特刊之间,经济专刊提供至少2次新闻报道,5次软文报道本次活动。
具体时间经济专刊自行安排。
新闻报道建议方向:低收入、新市民的艰辛婚礼之路(采访报名集体婚礼的人);集体婚礼—大型调查问卷等
5、5月x日,根据集体婚礼策划案,分配各部门负责区域。各部门根据自己行业介入本次活动情况,提交行业介入形式(现场广告牌、现场展位等)
6、5月x日,至婚礼现场,做好婚礼的相关布置。
7、5月20日当天,经济专刊派记者采访婚礼现场,并与5月21日出版婚礼现场报道;
六、几个需要注意的问题:
1、本次活动以集体婚礼作为主要噱头,所以,办好集体婚礼是重中之重。因此,在5月3日~9日,所有相关部门,必须以婚礼冠名赞助商、婚礼赞助商为主要工作导向,务必完成赞助拉取;
2、本次活动旨在提升本报影响力,从而拉动婚庆行业在本报的广告投入,因此,在婚礼赞助商的选取上,以置换形式赞助,即由他们提供相关物品,不再收取费用,我们提供给他们等值广告;
3、本次活动之后,应适时开辟婚庆专栏,以婚宴酒店、婚庆公司为主要客户,进行后续效益开发;
而在匈牙利这个国家,它的国土面积和人口都不足中国的百分之一,但却拥有近两万家图书馆,平均每500人就有一座图书馆,而我国平均45.9万人才拥有一所图书馆。
面对阅读上这样的差距,作为国内知识型应用――有道词典,在中国第23届中国国际广告节上特别精心设计了主题为有道词典“全球图书馆”的展台设计,希望可以为国内再增添一家特别的图书馆,同时,为广告行业带来一股全新的书香气。
有道词典“全球图书馆”,陪你看世界
10月12日,在网易有道2016战略会上,有道公布:截至2016年6月,有道词典的用户量已突破6亿。同时,此次会正式开启有道词典品牌战略升级,了全新的slogan――“陪你看世界”(Word to World),有道词典实现从语言工具向服务平台的全面升级。
迎合有道词典的全新品牌slogan“陪你看世界”,在本届中国国际广告节上,有道词典将展台设计为“全球图书馆”,收集了亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲、南极洲6大洲近万本经典图书文献,并将现场展台以真实“图书馆”的形式进行场景化的设计,让每一个身临有道展台的嘉宾都能产生如进图书馆般的沉浸感,为喧嚣的展馆增添了几分书香气,如今的有道词典不仅是全球资讯的窗口,更是陪用户看世界的重要伙伴。
除此之外,现场展台互动环节也将成为有道图书馆的一大亮点,在有道展区里,与会嘉宾既可以阅读全球经典籍,同时也可以通过拍照分享到微博和微信朋友圈,或关注有道公众账号,获得由有道精心设计的记载各大名著中经典语录的书签卡,并将阅读习惯延展到每个人的生活当中。
《2016情景营销白皮书》将亮相广告节
在快节奏的移动互联网时代,人们获取到更多的只是信息,并非知识,而知识才算是“创新”“创意”不竭的源泉,有道词典此次将“图书馆”搬进广告节,既是对广告文化的一种致敬,同时也是在倡导将知识融于广告,将知识产出为技术,真正的为广告行业的发展带来一股智慧的清泉。
有道词典以创新为企业发展的原动力,无论是在产品技术创新层面的不断更新迭代,还是在广告营销领域对于营销的持续创新,都在引领着行业的发展。近期,由有道词典联合有道创新营销实验室与知萌咨询机构联合研究撰写的国内首份《2016情景营销白皮书》,也将会在有道图书馆中展出,而情景营销概念的提出将会引领移动营销领域的新一轮变革。
优秀的汽车FC会在合适的时间和场合成为无冕之王的培训师和咨询师。
第一,营造技能PK的氛围。以半年为单位,展开一次销售顾问的技能PK精英赛。
销售顾问淡季练兵几乎是这个行业的共识。正常来讲,一线销售顾问的流动率在23%上下,那么新进人员的战斗力提升,以及一些资深销售如何解决兴奋点和爆发力的问题,不是开早会三言两语能解决的。所以,我主张相马不如赛马,一定要平时拉练,也就是平时多流汗,战时少流血。但是,不是每一家经销商都愿意干这个事,因为组织训练需要意识到位,方法到位,也需要经费。所以,一般可以采取在一个区域内调动某一两个店开展精英擂台赛, 一般可以借用当地执行公司,采取5分钟自由演讲、销售知识和流程PK以及销售场景演练三种形式,循环晋级,层层PK,先通过店内海选筛选种子选手,再推选到分区、大区参加下一轮进阶,最后在大区范围内产生冠亚季军三个名额,给予走红地毯的奥斯卡最高殊荣,也可以邀请总部培训部派出高级讲师作为评委,提高经销商重视度和参与感。
第二,巡店检视,管理细节的改善无处不在。
其实,最好的培训就是实地的研习。有些FC习惯于在培训室大堂授课,认为那才叫培训,其实不然。每一个客户接触点的改善,每一个管理细节的落实,小到一个试乘试驾流程的调整,一个展车的5S都是教官所关注的范围。所以说,最犀利的教官是在生活当中,在他的激情当中,在他的举手投足当中,在他由内而外散发的感染力当中。把巡店检视当做一个深入终端、提升终端、改善客户体验的窗口,而不是做一堆表格去应对总部的工作检核。
第三,通过双月会议场合,增加一个内训交流环节。
每个双月的部署会议,可以增加一个内训环节。这个场合可以谈谈生意经(如下图),谈谈沟通之道,谈谈保有客户维系之道,可以邀请第三方公司的人来讲,他山之石可以攻玉。换个频道,换种风格,往往能收到出其不意的效果。我们以前有一个店,每次销售主管开全月总结会的时候,就会播放一段15分钟《亮剑》的视频节选,看完视频再点评,邀请每一个人谈心得,个个精神抖擞,热血沸腾,然后第二天车展,斗志昂扬的上阵杀敌。
第四,建立与其他区域的联动分享机制,学习最佳实践案例。
最佳实践案例BP(Best Practice)的学习和复制是任何一个营销公司常态化的一个工作。最大的智慧来自民间,让智慧得以传播和分享,形成更大范围的生产力,这是一个合格FC必须要干的事。最佳实践案例一定要具有可复制性、ROI产出率高的特点。由一家经销商分享实战经验,其它经销商自然会听的很认真。FC再借助此机会去点评,强调要部署的工作要点就容易多了。目前,有些厂家设置了全国BP案例奖,也有些厂家叫One Show金铅笔奖 (One Show广告奖是由美国One Club于1975年创立和主办的广告大奖,One Show广告奖的评委都是在国际享有盛誉的精英创意总监,他们组成的强大评审团阵容,决定了这个广告奖项在广告设计、文案等方面的权威地位,它赋予广告人非凡创意的最高荣誉。今天,获得One Show 金铅笔已经成为广告创意人员职业生涯的终极成就,甚至成为他们毕生的追求,而他们的作品更成为全世界灵感的源泉),以此来鼓励全国各经销商市场经理勇于创新的最佳实践作品。
第五,善于借助总部的资源。
总部始终是一线FC坚强的后盾,是中央处理器,是军火库,是内容工厂。所以,聪明的FC擅长借用总部的资源为我所用。需要注意的是,在总部的资源和指引下,并不是要否定一线的主观能动性,而是要最大化地挖掘总部的资源价值,穷尽一切办法,去实现自己的目标。麦肯锡思维告诉我们,资源始终是具有制约性的,在资源有限的情况下,我们必须遵循二零八零法则,让20%的店贡献80%的销量。
在《新人如何快速开单》案例刊登答案之后,依然有很多读者不断来信,给出建议。由于篇幅有限,我们从中摘录出一些有价值的建议补充于此,供大家参考。
建议摘录
不要把自己定位于卖广告位的销售人员,而是专业的建筑信息人员。 ——高博
根据不同的客户提供不同的附加服务,因杂志是做建筑方面的专业杂志,在业界具有一定的权威性,让客户知道,跟我们杂志合作,并不是单单投资做广告那么简单! ——小景
还是要先真正了解客户的具体需求,这样才能更好的跟进。 ——陶瑞
优秀建议赏读(建议人:陈少华)
我认为案例中的小张拿不到订单的主要原因是:
1.小张打电话的话术不佳。第一,推销意味太明显,人家一听就知道你是想来推销广告的,作为客户听到类似的销售电话太多了,客户是完全没有感觉的,甚至是挺反感的,所以会随便找各种理由拒绝掉。第二,小张打电话的话术里,完全是以自几公司为中心,没有关注到客户的需求。你一味地说自己的杂志有多好,对客户来说是没有意义的。小张经常得到的客户答复是“价格太贵”、“不适合他们”、“不如其他杂志”等,正是由于没有发掘客户的需求,一味推销说自己的杂志有多好的必然结果。
2.打电话的对象没有针对性。案例中小张手头的客户资料是从公司的资料库分出来的,而且有很多类别,其中有很多客户明显不是合适的潜在客户。小张没有去思考哪些类别的客户是有可能在自己的杂志做广告的, 盲目打电话,成交率必然不高。
我对小张的建议是:
1.首先将自己手头上的客户资料做个分类,分类的标准是:(1)哪些客户是有在自己杂志上做广告的需求的;(2)哪些客户是有能力在自己的杂志做广告的。要找出符合这两个条件的客户,可以参考的思路是:由于自己杂志的主要读者对象是建筑设计单位、基建施工单位和建筑专业院校,那么哪些客户是最有可能需要向这些对象做广告的呢?我认为是卖建材设备的,因为这些客户主要是把自己的产品卖给建筑设计单位和基建施工单位,所以小张应该把这些客户分类出来,再根据这些客户的规模和实力,找出自己的重点销售对象。毕竟有些规模小的建材设备公司,虽然有做广告的需求,但是实力不够,不是小张的潜在客户。
2.改善打电话的话术。在发掘出客户的需求之前,不要谈杂志的情况。在与客户沟通初期一定要先获得客户的信任,再通过不断提问,了解客户的更多情况,发掘客户的需求。可以参考下面的话术:
小张:你好,请问你现在方不方便接听电话呢?
客户:方便,什么事?(只要客户答应你说方便,就避免了等下客户找借口说很忙挂你电话。)
小张:我今天看到贵公司的网站,做得很专业,所以我有个问题想跟你请教可以吗?(以请教问题切入)
客户:嗯,好的。
小张:贵公司的建材设备主要销售对象是什么群体呢?
客户:我们主要卖给那些建筑设计单位、基建施工单位等。
小张:也就是说,贵公司的销售量主要取决于贵公司在这些建筑单位中的知名度是吧?
客户:没错,是这样。
小张:呵呵,祝贵公司在这些建筑单位中的知名度越来越高啊。那贵公司主要通过什么方法来提高知名度呢?
客户:目前我们主要是靠客户之间的口碑,以及打一些广告。
小张:打广告的效果如何呢?
客户:打广告的成本不低,效果却不太理想。
小张:应该是广告针对性不强,如果有广告能够只针对那些建筑设计单位和基建施工单位的话,对贵公司有什么帮助呢?
客户:这样的话,应该能够帮我们减低广告费用,而且通过这些针对性广告提高我们的销售量。
小张:我也是这样想的……(接下来介绍自己的杂志)
对于那些在电话中要求小张把杂志和报价单寄过去的客户,小张要明白,这其实是很多客户委婉拒绝你的方法,这样他可以轻松挂掉你的电话,而你下次再打电话过去跟进的时候,他就会轻松找很多理由拒绝你。对于这种情况,小张可以通过下面的方法解决。
客户:这样吧,你把杂志和报价单发过来,我先看下,要是合适我再通知你。
小张:好的,我马上寄给你。我们的杂志挺厚的,为了节省你的时间,我先有针对性的跟你介绍下。贵公司投放广告,最重视哪方面呢?(引导客户进一步沟通)
案例征集
你遇到了一个难题,业务推进不下去,或者局面迟迟打不开?
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