计算机网络维护协议精选(九篇)

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第1篇：计算机网络维护协议范文

关键词：局域网；分析；计算机网络维护

引言

计算机技术和网络技术的结合改变了人们原有的生产、生活模式，计算机网络技术的便捷、低成本和快速等特性使得它很快的就成为了数据传输、存储、处理的重要方式之一。计算机网络的在人们工作、生活中的重要作用也使得一旦计算机网络发生故障，将给人们的工作、生活带来很大麻烦，有时甚至是很大的损失。在这样的情况下，计算机网络维护就显得尤为重要了，所以网络管理部门应该加强计算机网络故障分析及维护。

1、局域网中计算机网络故障

局域网的计算机网络故障目前已经成为了影响网络使用稳定的重要因素之一了，局域网中计算机网络故障主要表现是局域网中的计算机无法联网，或者是无法全部有效上网，一般来说引起网络故障的原因是多种多样的，但是总的来说可以归为两类即：物理故障和逻辑故障，也就是一般所说的硬件故障和软件故障。硬件故障主要包括计算机各个零件的故障如硬盘、内存、显示器等，还有连接设备的故障如电源线、网卡、网线、路由器等。当前网络故障中最常见的软件故障主要有，网络协议问题、网络设备的配置、设置问题、病毒问题等。鉴于现在的计算机网络在人们工作和生活中的重要作用，加强对计算机网络的故障分析和维护是迫在眉睫的问题，一般来说及时的对计算机网络故障进行分析和维护时保障计算机网络系统正常运行的有效方法。

2、局域网中计算机网络故障分析

从上面的分析可以看出，网络故障主要是硬件故障和软件故障两方面，那么对于网络故障的分析也应从这两方面着手：

从网络的角度来说，计算机网络故障分析诊断的原则可以归纳为：由服务器到工作站，就是先确定是否是服务器的问题，再检查工作站；由外到内，先排查外部可见设备的有效情况，再检查内部问题；由软件到硬件，就是先排查软件问题，排除软件问题之后再检查硬件故障。

下面就网络中存在的一些故障进行举例分析，旨在说明一般的分析方法和步骤。网络硬件故障的分析与诊断方法：网络中的硬件故障是多种多样的，如：路由器和网线的连接故障分析：首先可以查看网卡的指示灯和网络连接设备的指示灯，其次检查网线连接是否完好，如果局域网中有几台电脑都有相同问题那可能是连接设备中的集线器或路由器的原因；网络配置故障的分析与诊断：如在网上邻居中看不到局域网中全部的计算机，只能看到部分计算机，分析：检查网络中每个域、每台计算机的名称是够唯一，检查局域网中是否计算机名等是否重复，使用TCP/IP,检查IP地址是否重复。又如协议故障的分析诊断：确认计算机使用的网络协议与局域网中的其他计算机相同，如果协议不同的话是无法看到其他计算机的。在配置使用TCP/P协议时要关注IP地址、子网掩码和路由问题。

3、局域网中计算机网络维护

局域网中计算机网络维护的主要目的是排除网络故障，保障用户可以稳定、安全的使用计算机网络，经过上面对网络故障的排查后，可以针对相关的问题，对网络进行维护，一般来说维护也可以从硬件维护和软件维护两方面来说：

对硬件的维护：在硬件上的维护可以首先检测网络连接，即网卡、网线、路由器等故障，其次是计算机硬盘、内存、显示器等能否正常运行，经过检查可以对相关的问题硬件及时进行更换。同时查看网卡是否进行了正确的安装和配置，以保证计算机硬件达到联网的基本要求。

对软件的维护：软件维护时计算机网络维护的重要部分，它包括：首先检查服务器时候正常，访问是否正常，以及网络服务、协议是否正常。其次是检测网络设备运行状态，主要是检测网络设备的系统配置。再次是网络安全性的维护，即对计算机网络的防病毒软件进行定期的升级和维护，并定期对计算机进行杀毒处理，也要定期对服务器上的防火墙系统做升级，还要对网络中的计算机中的数据做安全加密处理保障数据安全。最后要维护网络的通畅，网络部通畅导致的直接后果是，局域网中的文件传输会非常慢，遇到这种情况可以看集线器、路由器的状态指示灯，再根据具体情况进行排查和维护。

  结语

在如今的信息时代，计算机网络已经成为了我们工作和生活必不可少的工具之一，为了保障计算机网络高效的使用，必须及时有效的排除计算机网络中存在的各种故障，因为网络故障一旦发生必然给用户带来极大的不便，有时甚至会产生极大的损失。所以必须加强网络故障的排查和维护，但是保障局域网中的计算机网络安全有效的运行也不是一朝一夕就能完成的，它是一项长期的工作。由此可见网络工作人员还任重而道远。

参考文献：

[1]古新文：《计算机网络故障的归类分析》，科技信息（学术研究）2007，（25）.

第2篇：计算机网络维护协议范文

关键词：计算机网络；维护工作；探索

中图分类号：TP3-4 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2011) 23-0000-01

Computer Network Maintenance Exploration

Feng Tao

(Inner Mongolia Tietong Bayannur Branch,Bayannaoer 015000,China)

Abstract:With the increasing development of the Internet computer,computer network has also been more widely used,people work,study and life more than ever need the help of computer networks.However,how do computer network maintenance,to ensure that the computer network can play its due role,so that it could maximize our daily work and life convenience,is a very important significance.Therefore,

maintenance of computer networks is essential to explore.

Keywords:Computer network;Maintenance;Exploration

一、引言

计算机网络的搭建和维护是推动企业信息化建设的基础和核心，也是企事业单位提高现代化程度，提升核心竞争力的一种非常良好的工具。然而，作为一种充斥着纷繁芜杂的信息的重要媒介，它也面临着各种各样的安全隐患，经常面临木马、病毒、黑客等等的攻击和破坏，从而不利于企业数据的保密，甚至造成非常巨大的经济损失。因此，采取措施做好计算机网络维护工作，从而保证企事业单位能够在计算机网络的平台上充分利用资源、防止来自于多方面的安全隐患就变得尤为重要。

二、计算机网络维护工作的方法

（一）建立详细的计算机网络维护工作档案。为了保证计算机网络得到正常的运行，更好的维护计算机网络的安全，最为根本的保证就是要切实做好一系列的计算机网络信息的资料化管理，建立详细的计算机网络维护工作档案。应该对进服务器、客户机的详细性能行清晰的了解，与此同时，认真记录显卡、内存、驱动器等不同的硬件的品牌、运行状况，以及各硬件之间的匹配度，整体运行效率等等。在进行每一次计算机网络维护工作的时候，一定要认真做好记录工作，以备以后遇到相关问题的时候进行借鉴。（二）建立合适的网络布线结构。首先必须系统化的了解整个计算机网络的使用情况，然后，结合企业的规模、使用数量、使用程度等方面的情况做出全方位的思考，从而采取最为合适的网络布线结构。由于计算机网络的运行性能是与使用数量的多少、使用频度的高低等因素都是直接相关的，所以，必须对于使用数量以及使用者的定位提前做到心中有数。对于服务器上的负载要进行了解，并且要弄清楚它正常运行的时间，还应该对于服务器CPU的使用率进行详细的查看，并且认真观察服务器上网络连接的数目，通过这些数据的了解，对于网络负载的直接数据就能够有一个清醒的认识。下一步，就可以通过这些数据来对于所有的服务器的网络的负担和使用率进行分析，从而能够大致清楚网络用户以及负载分布的情况，形成一个合适的网络布线结构，比如说，星形、总线和环型拓扑结构等。（三）对于病毒对计算机网络所带来的破坏要进行积极的防治。为了避免计算机病毒的攻击，一方面应该安装相应的防毒软件，将防火墙打开，另一方面，也应该定期对计算机网络的运转状态和安全状态做出检测，如果发现可疑文件或者是不明信息，一定要立即隔离或者删除。与此同时，也应该及时对各种移动硬盘或者优盘等接入设备进行定期扫描和杀毒，从而避免由于外部设备携带病毒而攻击到整个计算机网络。此外，为了避免由于系统漏洞未修补而造成受到病毒侵袭、黑客攻击等安全隐患的发生，也应该及时对网络故障做好修复工作，并且对系统也应该及时进行升级、打补丁等工作。（四）重视计算机网络安全方面的教育培训。为了提高所有计算机网络使用人员的安全意识，切实保障网络安全，必须积极开展计算机网络安全方面的教育培训工作，采取理论联系实践的教育途径，让所有人都能够认识到网络安全的重要性和计算机病毒的破坏程度，保证所有人都能够充分了解和掌握使用计算机网络的基本常识，从而防止由于操作不当而给个人甚至是整个单位造成安全问题。

三、计算机网络维护工作的注意事项

（一）对硬件的维护工作的注意事项。应该及时对计算机网络中的电脑的网卡、硬盘、内存、显示器以及网线、集线器、交换机、路由器等进行检测，切实保障它们的正常运转。一旦发现将要损坏的硬件设施，一定要立即更换。并且也应该检测是否正确安装和配置了计算机的网卡，保证硬件设施都可以满足计算机网络的基本要求，不会和相关的上网软件产生冲突而造成计算机网络不能正常工作的问题出现。（二）对软件的维护工作的注意事项。计算机网络维护的主要方面就是软件维护，具体来说，有以下几个方面的注意事项。第一，检测计算机网络设置是否符合要求，包括服务器的设置、网络服务、协议等等；第二，检测交换机、集线器和路由器等网络设备的系统配置是否符合要求；第三，检测网络安全性，对于计算机网络中的数据库进行安全加密处理，同时，定期更新加密方式和方法，使数据的安全性得到切实保障；第四，检测网络通畅性，在计算机网络维护的工作中，网络通讯不畅的问题经常出现，也就是说，计算机网络中的某一结点PING其他主机，显示一个很小的数据包，需要几百甚至几千毫秒，传输文件的速度是特别慢的，对此，必须对于集线器或交换机的状态指示灯进行检测，同时，结合具体情况进行设置。

四、结束语

综上所述，本文进行了关于计算机网络维护工作的探索。计算机网络可能会出现各种形式的故障，在具体的计算机网络维护的工作中，一定要具体情况具体分析。计算机网络维护工作是一项复杂的系统工程，涉及多方面的因素，仍然需要今后工作中不断的探索和实践，并且不断积累经验，从而能够尽快解决各种各样的故障问题，并且及时将各种各样的安全隐患消灭在萌芽之中，切实保障计算机网络的安全，以利于企事业单位的日常工作的正常开展。

参考文献：

[1]王洪智,李东辉,阎丽辉.高校校园网故障分析与网络维护[J].网络安全技术与应用,2011,8

[2]陈有珍,步,袁利彬.三网融合下PON网络维护管理方法探讨[J].电信网技术,2011,2

第3篇：计算机网络维护协议范文

关键词：网络维护；网络传输；网络配置；网络管理

     在计算机网络飞速发展的这个时代中，计算机已经成为人们生活的一个重要的部分，而网络也同时成为人们信息交流过程中不可分割的一个重要环节。网络的维护、管理的质量和效率直接影响着人们信息交流的效率和质量，反映着网络维护管理人员的能力和素质。那么网络维护人员如何才能使计算机网络安全稳定运行，给人们提供一片顺畅、欢快的信息交流天地呢？让我们一起来讨论讨论吧。

     在谈计算机网络维护话题之前让我们先简要介绍一下计算机网络。首先，计算机网络是由众多计算机终端和通信设施（如光、电缆、服务器、网关、网桥、交换机等）组成的。局域网覆盖的地理范围较小，一般在数米到数十公里之间。而广域网覆盖的地理范围较大，如校园、城市之间、乃至全球。为了便于通信，计算机网络必须采用统一协议实现不同网络的互连。很快，基于TCP/IP协议因特网迅速将世界范围内计算机网络连接在一起，成为当今世界最大的和最流行的国际性网络。TCP/IP协议起源于美国ARPANET网，现已成为因特网使用的标准通信协议，是当代计算机网络技术体系的核心。他是国际标准化组织（ISO）提出的开放系统互连参考模型（OSI）的一个典型应用协议体系。该模型将网络功能划分为7个层次：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。常见的计算机网络设备包括网桥、网关、中继器、交换机、路由器、调制解调器等。有了这些设备，有了纷繁芜杂的光、电缆网络，有了处于不同层面、不同地理环境的网络维护人员、网络工作者和使用者，世界也才离我们越来越近，intenet网络也才逐步热闹了起来。

    那么作为一个网络维护员，我们得首先知道什么是网络维护吧。那么，什么是网络维护呢？简单的说，网络维护就是为了确保网络传输的正常，网络维护人员在一定的光、电缆、关键设备、网络协议和规范的支持范围内，依靠一定的知识和经验，凭借相关的测试仪器、仪表和检测检修设备而开展的一系列连续、系统的工作。   

从以上解释我们首先知道，网络维护人员在一定的光、电缆、关键设备、网络协议和规范的支持范围内工作的，也就是说，网络维护是有一定限制的。比如从物理介质的数据容量和级别可以将光电缆网络分为国家干线（骨干网）、城域网、接入网；从OSI（Open System Interconnect，开放式系统互联）模型可将数据网络具体细分为七层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层等等。维护员只能在自己的维护职责范围内分别进行骨干网或者接入网的维护；或者OSI定义七个层中某一两个层内进行维护工作。当然，这也是和维护人员具有的知识层次和网络特征密不可分的。

其次我们看到，网络维护员不论位于那一层工作，必须具备在该层工作所必须的理论实践知识水平。比如要有系统的计算机理论知识、熟悉网络协议、网络架构和设备配置管理的基本技术，更要有丰富的检修经验和素质，熟知网络的架构和基本性能参数，做到总揽全局，事作于细，迅速定位、保障畅通的能力。当然，我们所常见的、被人们所熟知的接入层网络维护从OSI分层模型来划分，其实是位于最低一层，即应用层，最多到表示层；按网络的级别上划分，一般也只限于城域网和局域网。国家干线、省级干线以及OSI中表示层上部分都是由具有专业性极强的专业人员来维护和操作的。涉及以上范围的设备一般是不允许底层一般维护员操作的。

那么，作为和用户接触最为紧密、应用范围最广的接入层网络维护人员如何才能将网络维护好、为用户服务好，保证网络传输质量呢？我总结了一下几点。

（1）要有丰富的计算机网络知识。

不论是经过专业学习和培训的，还是跟着师傅学的，只要是网络维护员，从网络终端的计算机、物理链路到上层设备知识、计算机协议、软件、网络安全知识和技术的都要有深入的理解。只有你知道他的原理、知道他的技术，将它融会贯通，那么，遇到问题才能沉着应对、应付自如。试想，一个对计算机和网络一无所知的人去搞网络维护一定就是瞎子摸象瞎折腾，吃力还不讨好啊。

（2）要熟悉网络的结构布局和网络的运行情况。我们只有对整个网络拓扑结构、网络设备以及物理链路、网络上所涉及到的网络设备的上、下联关系和具体设备、具置做到心中有数；熟练掌握网络正常运行时的状态、使用效率以及网络资源的分配情况，才能在当网络出现故障时，根据现有信息进行快速分析和判断，搞好好维护工作。当然，对于计算机网络而言，网关软件和工具已经十分成熟和广泛，如果能巧妙的使用相关网管软件对网络链路情况实施实时的监控和信息反馈，就可以做到在用户还未报障之前，我们就对故障事件和相关信息了如指掌，并为接下来的网络故障的检修节省和赢得了宝贵的时间，那么，效果一定是事半功倍的。

    （3）要善于积累和分析，敏锐的发现故障的根源。其实，由于在接入网层信号的特征多以基带或低格式调制形式出现，且网络所处环境十分复杂，所以，因来自用户终端附近的电磁干扰、低频噪声、腐蚀、雷击、静电、病毒、人为因素等等，都会给网络的正常传输造成威胁。所以，需要我们不断积累经验，积极的利用所学的专业知识、社会经验来综合分析、严密论证思考、果断处置。除此之外还要建立网络维护典型案例文档，以便在网络出现问题的时候，能够查找相关典型案例文档寻求帮助，做到有据可依，节省处理故障的时间。

（4）要熟练掌握网络维护步骤，养成严谨操作、缜密思考的作风。一个合格的维护员，他的维护工作一定是具有十分严密的思路和操作模式的，他的思路十分清楚。并且，操作、思考过程十分严谨、缜密。这种作风，我们必须养成。概括起来讲，当维护员着手开始故障检修时，首先要做的是搜集信息，确定准确的故障现象。这可能包括向用户、网络管理员、管理者或其他关键人物了解 和故障有关的信息，主动现场观察、测试故障数据等。只有他对与故障有关的信息、现象了解的越清楚的时候，他才更有发言权，才更能对症下药，一举排除故障。

当他们收集了足够的信息后，接下来的工作就是思考判断和综合分析。这个过程虽然时间可能很短，但是在维护员而言，必须十分严谨的、有逻辑性的迅速利用各种以掌握的技术知识、经验、信息进行分析、排除和大概判断，确定一个大概的诊断方向，然后，再认真仔细的，有针对性的勘察、测试，并与判断结果比对。如果恰好与分析结果一直，那么，皆大欢喜，故障排除。如果遇到与判断结果相悖，那么必须回过头来再行梳理、分析、总结，并做到在查看、测试中坚决不放过任何一个可疑环节。只有这样，胜利最终是属于我们的。

（5）要加强学习，不断总结网络维护工作的新思路、新方法，为网络维护工作服务。社会是发展的，技术也是发展的。我们只有用发展的眼光，不断学习，不断积累，才能适应时展的需要，才能适应新的网络技术和网络产品的维护需要，更好的服务于群众。

 

参考文献：

[1]《中国大百科全书》

[2]《子乐网络》

[3]《网络安全系列》

[4]《说网》

第4篇：计算机网络维护协议范文

网络维护是现在一个非常热门的名词，听起来比较深奥，其实也很简单。所谓网络维护就是以保证计算机网络运行及数据传输正常为目的的管理与维护工作。网络维护要在一定的设备、协议、规范允许的范围内工作，需要依靠网络维护工作人员丰富的维护经验为基础，需要使用一系列的专业的测试仪器、测试仪表、检测设备对需要进行维护的网络展开一系列科学有效系统的工作。

如何有效的进行网络维护工作

在认真了解了计算机网络以及网络维护的相关知识之后，下面来具体谈谈如何有效的对计算机网络进行管理与维护，从而确保网络服务质量以及网络传输质量。

1具备扎实丰富的网络知识

要切实做好计算机网络维护与管理工作，首先必须要有扎实的网络知识和维护管理知识。要知道什么是网络终端、什么是计算机的物理链路、什么是计算机协议、各种计算机常用软件以及网络安全知识以及相关技术等。不管是自学成才的维护人员还是经过严格训练的正统技术人员，如果连基本的原理和相关技术都知之甚少，就无法在面对问题的时候将这些知识和技术融会贯通，沉着应对。所以计算机网络维护必须要以扎实的技术知识和操作经验为基础，否则不但不能进行有效维护，说不定还会将事态严重化。

2熟悉网络运行情况

网络是一个动态的运行环境。在掌握基础知识的基础之上，要加强对网络结构、网络设备以及各种关联环节和具体设备、具置的了解与掌握。要将网络正常运行时的表现和反映烂熟于心，这样才能在网络以及其他设备出现问题时第一时间有所察觉。工作人员还可以利用先进的网络管理软件加强对网络链路的情况跟踪，在第一时间得到信息反馈，这样就能够做到先于用户发现问题，能够对所发生的问题做到心中有数，这样必然能够节省大量检查、维修的宝贵时间，为用户最大限度的挽回损失，提升网络维护的水平与效率。

3提升问题分析能力

在进行计算机网络维护工作中会遇到各种各样的故障，因此这些故障的原因是多元化的，尤其是故障频发的用户终端部分，网络环境更加复杂，引起网络故障的原因也可以大致分为人为原因（使用不当、使用过程中对终端和设备没有有效保养而引起的腐蚀、破损等）、病毒入侵、自然灾害（电磁干扰、雷电打击、空气静电）等几个方面。这些方面的因素都会引起计算机网络无法正常工作。所以作为计算机网络维护和管理人员，要培养起敏锐的问题分析能力，敏锐的问题及故障分析能力同样离不开日常工作的经验积累的积极努力的专业知识学习。并且为了能够提升未来解决问题的能力和效率，还应该建立起一个常见问题以及典型问题的案例资料库，把一些具有特殊性和代表意义的案例记录下来，方便以后的工作以及工作人员之间的相互交流与学习。

4养成沉着严谨的工作作风

进行计算机网络维护与管理必须要有严密的思路以及规范化的操作模式，维修管理人员必须养成严谨、缜密的工作作风和思维习惯。因为在接触一个具体的网络维护工作时，首先需要进行相关信息的收集整理，要确认故障的归类与特点，必要的时候还需要向具体用户、相关网络管理人员以及其他关键人物进行有关故障的询问，需要维护人员积极主动的进行现场勘查，对故障数据进行检测。因为只有当维修人员切实掌握了故障出现的原因以及其他故障数据之后才有可能对问题作出自己的分析与判断，才有可能对症下药，有的放矢的进行故障排除工作。

在相关数据以及其他相关情况了解清楚之后，就需要维护人员进行思路梳理和综合分析判断，这个过程虽然时间可能不长，但是正确的思路梳理和分析判断必须以维护人员所掌握的大量技术知识、历史经验以及缜密、清晰的思路为基础。这样才能根据所有的线索理出一个大概的问题方向，然后在大致方向理清之后，再进行有针对性的测试、调试以及观察，如果分析结果正确，那么经过处理故障便可以排除，但在实际工作当中，故障往往不是轻而易举就可以排除的，或许一开始的思路就错误了，那么维护管理人员就需要再回到最初的情况下，再次进行分析与梳理。在整个梳理、分析、总结、查看、维修、测试过程中都离不开维护人员沉着、严谨、缜密的工作态度与作风。所以培养维护管理人员沉着严谨的工作作风对切实提升网络维护管理工作质量和效率非常重要。

5加强工作人员再学习再培训

计算机网络的发展可谓日新月异，每天都可能有新的操作系统和操作软件问世，随之而来的，新的网络问题也可能层出不穷。所以为了能够进一步加强网络维护工作的水平和质量，网络维护人员就必须不断学习新知识，不断探索新方法，不断了解和发展新问题。因为技术在不断发展、社会在不断进步，所以作为网络安全及正常运作的第一道防线，维护人员必须要用发展的眼光看世界，要与时俱进，不断提升自己以适应时展的需要。这样才能在面对新问题时心中有数，才能很好的服务于群众与事业单位。

第5篇：计算机网络维护协议范文

计算机网络是信息交换和加工的平台，也是人们接触外界的基本体系，还是信息和数据实现更广泛应用和更大价值的基础，因此，需要保障计算机网络的正常运行和高效工作，这样才能发挥出计算机网络的真正作用和功能。当前计算机网络工作的重点应该放在管理和维护这两项重要的环节上，要通过计算机网络有效管理制止计算机网络使用中各类不合法和不规范操作，要通过计算机网络维护工作确保计算机网络的安全运行，通过将维护和管理工作的有效结合使计算机网络的运行得到进一步地保障，为企业和社会提供高速沟通和有效互联的平台，进而实现数字化发展的目标。

【关键词】计算机网络 网络管理 网络安全

随着技术和科学的发展，整个世界进入到计算机网络时代，社会生产和人们生活已经不能离开计算机网络的支持和影响，人们已经离不开计算机网络对自身生活质量提高和工作效益提高的支撑作用。本研究从计算机网络的定义入手，对计算机网络的维护进行了思考，提供了加强计算机网络管理的措施，希望对维护和管理计算机网络工作有所借鉴，以便形成新时期计算机网络各项工作的体系，实现计算机网络对社会和个人的综合价值。

1 计算机网络的概念

计算机网络可以通俗地讲就是计算机通过网络以通信协议的形式进行连接，形成一个统一的整体，对于各类信息进行加工和利用，实现不同区域和不同领域的信息得到共享的信息处理结构和体系。一般来说计算机网络主要具有计算机、服务器、外周设备、网络、操作系统和相关软件，其中计算机和网络是硬件部分，而操作系统和辅助系统则是软件部分，二者通过相关的技术标准和协议形成软件和硬件的互联与互通，进而实现对信息更广范围的传播和更深层次的利用。

2 计算机网络维护工作的技术要点

2.1 计算机网络管理软件安装

当前对于计算机网络的管理一般通过管理软件来实现，因此，如何做好计算机网络管理软件安装工作就显得尤为重要，特别在黑客入侵和计算机网络病毒越来越严重的今天，更应该对计算机网络管理软件安装工作加以高度重视，要以规范的计算机网络管理软件安装实现计算机防火墙和防病毒体系的构建，达到对黑客入侵和病毒的有效控制，进而确保计算机网络信息的安全和计算机网络的稳定。

2.2 计算机网络的加密工作

通常对计算机网络的信息和内容进行加密以密码设置和权限设置为主，要在计算机网络建设的初期就有针对性地对相关信息和内容进行加密，要提高密码的破译难度，更要规范计算机网络使用者权限的设置，要以提高计算机网络安全系数为基础，对计算机网络进行有效地加密，这样就可以使计算机网络处于稳定和安全的状态，进而实现计算机网络信息得以更为有序和合理地运用。

2.3 建立计算机网络的清理和杀毒工作体系

要看到当前的计算机网络中病毒无处不在，同时也要看到计算机网络中垃圾信息产生的累积性，在计算机网络维护工作中要建立清理垃圾信息和定期杀毒的工作体系，通过垃圾信息的不断清理和计算机病毒库的不断更新来确保计算机网络的稳定运行。

3 计算机网络管理工作的要点

3.1 做好计算机网络的配置管理

首先要确定计算机网络的级别，这样可以实现网络结构、网络设置、网络设备管理工作的最佳定位，为计算机网络管理和维护工作提供必要的技术基础和工作要点。其次，要对计算机网络的软件安装、拓扑结构和配置信息进行全面管理，给计算机网络的检修和维护工作提供技术上的保证。最后，要对计算机网络配置进行全面地测试，在确定计算机网络功能的基础上，实现计算机网络的稳定运行。

3.2 做好计算机网络的故障管理

常见的网络故障有：一是，数据传输的链条出现故障，比如说光纤、专线、双绞线等有故障出现；二是，相关网络设备出现故障，比如说交换机、路由器、主机或者中继器等；三是，一些软件系统出现故障，如DNS服务、数据库应用服务系统、操作系统等。要针对这些容易出现故障的部位和设备加强管理，制定出计算机网络故障管理的技术体系，以达到计算机网络故障过程中技术的有效运用。

3.3 做好计算机网络的性能管理

对于网络性能的管理也是网络管理的一个重要的环节，它直接关系着网络运行的效率和质量。有一些节点性能的指标是很直接的数据，它们是转转发率、吞吐量、丢包率、节点处理延时，节点性能指标和网络性能有着密切的关系。所以在平时的网络性能管理的时候，要注意节点性能指标的变化。同样，对于一些常用的口令，要熟记并且要会使用。在网络性能的管理中，还有两个方面的利用率需要引起注意，就是信道利用率和带宽利用率。对于带宽利用率，就是实际使用的带宽与链路带宽容量的比率。这个比率越高就说明网络得到了充分的利用，而这个比率的数值若是偏低则说明网络带宽没有充分的利用起来，就需要网络的管理人员找出出现的问题，或者是提高带宽利用率的方法。

3.4 做好计算机网络的安全管理

对于网络安全的管理，在上面的网络维护中已经仔细的叙述过。网络的安全不管是在网络的维护还是在网络的管理中都有很重要的地位。对于网络的管理，要遵循几个概念：机密性、可用性、可控性、抗抵赖性、完整性，只有对上述概念的有效执行才能够实现计算机网络的安全，也才能称得上合格的计算机网络管理。

4 结语

总而言之，当前的社会计算机网络已经成为生活、生产和工作的平台，越是与科技和社会发展紧密结合的部位对于计算机网络的需求就越是显著。因此，要维护计算机网络的稳定和安全是当前计算机网络管理人员的重要职责。应该对计算机网络维护和管理工作做到高度重视，要立足于计算机网络维护和管理中技术运用和重点强化，这样才能实现计算机网络的稳定和安全，形成对社会生产和人们工作与学习的网络和信息平台的支撑。

参考文献

[1]罗天余.浅谈文山电力局域网网络故障的诊断和排除[J].云南水力发电，2005（05）.

[2]曾德明.计算机网络可靠性的优化方法分析[J].太原城市职业技术学院学报，2011（07）.

[3]邓玉清.计算机网络信息安全的实现技术分析[J].科技信息（学术研究），2007（24）.

[4]杨永刚.计算机网络安全技术的影响因素与防范措施[J].中国管理信息化.2010（18）.

第6篇：计算机网络维护协议范文

关键词：网络维护网络故障；解决办法；技术；效率

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 24-0000-01

How to Improve the Maintenance Efficiency of the Computer Network

Yu Huayun

(College of Computer Science,Yangtze University,Jingzhou434023,China)

Abstract:This paper describes a computer network maintenance personnel should have the basic knowledge and principles of network fault location,fault on the network,troubleshoot common classification of a set of effective network maintenance theory,methods and techniques,as well as routine network maintenance content,and requirements of employees,a brief analysis.

Keywords:Network maintenance failure;Solutions;Technology;Efficiency

一、计算机网络维护主要包括以下几个方面

首先，对硬件的维护。确定联网计算机硬件能够达到联网的基本要求要定时检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等是否能够正常运行，对临近损坏的计算机硬件要及时进行更换。同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置以及计算机配置的硬件是否与上网软件发生冲突而导致不能正常联网。

其次，对软件的维护。软件维护是计算机网络维护的主要方面，具体来说主要包括：第一，计算机网络设置的检查。第二，对集线器、交换器和路由器等网络设备的检查。第三，对网络安全性的检测。第四，网络通畅性检测。

二、常见计算机网络故障分类及处理方法

（一）故障分类

根据网络故障的性质可把网络故障分为物理故障与逻辑故障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。

1.线路故障。线路故障最常见的情况就是线路不通，诊断这种情况首先检查该线路上流量是否还存在，然后用ping检查线路远端的路由器端口能否响应，用traceroute检查路由器配置是否正确，找出问题逐个加以解决。

2.路由器故障。事实上，线路故障中很多情况都涉及路由器，因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。

3.主机故障。主机故障常见的现象就是主机的配置不当，象主机配置的IP地址与其它主机冲突，或IP地址根本就不在子网范围内，由此导致主机无法连通。

（二）网络故障处理步骤

1.识别故障现象。识别故障现象时，应该询问：当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程。这个进程以前运行过没有?以前这个进程的运行是不是可以成功?这个进程最后一次成功运行是什么时候?从最后一次成功运行起，哪些进程发生了改变?

2.对故障现象进行描述。当处理其他人报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭一面之词，有时还很难下结论，这就需要你亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。

3.列举可能导致错误的原因。应当考虑导致无法查看信息的原因可能有哪些，是网卡硬件故障，还是网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障，还是TCP/IP协议设置不当等。

4.缩小搜索的范围。对自己所有列出可能导致错误的原因进行逐一检查，不要根据一次测试，就断定某一区域的网络是运行正常还是异常。另外，也不要在自己确定了的第一个错误上就停下来，应该把自己所列出可能导致出错的原因全部检查过一遍为止。

5.隔离查找出来的错误。经过排查后，这时已经基本知道了故障的部位，对于电脑的错误，可以开始检查该电脑网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。

6.分析故障。处理完问题后，还必须搞清楚故障是如何发生的，是何原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生。

（三）硬件故障

硬件故障主要有网卡自身故障、网卡未正确安装、网卡故障、集线器故障等。

我们先大致从网卡外表观察一下：

1.RJ45接头的问题。RJ45接头容易出故障，例如，双绞线的头没顶到RJ45接头顶端，绞线未按照标准脚位压入接头，甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。

2.接线故障或接触不良。一般可观察下列几个地方：双绞线颜色和RJ-45接头的脚位是否相符；线头是否顶到RJ-45接头顶端，若没有，该线的接触会较差.需再重新压按一次；观察RJ-45侧面。金属片是否已刺入绞线之中？若没有，极可能造成线路不通；观察双绞线外皮去掉的地方，是否使用剥线工具时切断了绞线（绞线内铜导线已断，但皮未断）。

（四）软件故障

如果网卡的信号传输指示灯不亮，这一般是由网络的软件故障引起的。

1.检查网卡设置。普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数，若有冲突.只要重新设置，一般都能使网络恢复正常。

2.检查网络协议。在网络出现故障时，我们经常使用DOS命令行进行检查，交替使用ping、ipconfig、tracert、netstat等命令查找故障。

三、提高网络维护效率措施分析

（1）保存网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。

（2）提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。很多计算机系统常用口令来控制对系统资源的访问，这是防病毒进程中，最容易和最经济的方法之一。

（3）网络安装简单化便于网络集中管理，软件的安装和管理方式是十分关键的，它不仅关系到网络维护管理的效率和质量，而且涉及到网络的安全性。

（4）提高警觉性，设置多部防御。计算机网络是一个开放的系统，它是同时运行多程序、多数据流向和各种数据业务的服务。所以网络防毒一定要以网为本，从网络系统和角度重新设计防毒解决方案，只有这样才能有效地查杀网络上的计算机病毒。常见的防御技术有：包过滤路由器、双宿网关、过滤主机网关、过滤子网网关。

参考文献：

第7篇：计算机网络维护协议范文

1 网络安全的内容

1.1 硬件安全 即网络硬件和存储媒体的安全。要保护这些硬设施不受损害，能够正常工作。

1.2 软件安全 即计算机及其网络中各种软件不被篡改或破坏，不被非法操作或误操作，功能不会失效，不被非法复制。

1.3 运行服务安全 即网络中的各个信息系统能够正常运行并能正常地通过网络交流信息。通过对网络系统中的各种设备运行状况的监测，发现不安全因素能及时报警并采取措施改变不安全状态，保障网络系统正常运行。

1.4 数据安全 即网络中存储及流通数据的女全。要保护网络中的数据不被篡改、非法增删、复制、解密、显示、使用等。它是保障网络安全最根本的目的。

2 网络安全运行的常见问题

2.1 病毒问题

计算机病毒是专门用来破坏计算机正常工作，具有高级技巧的程序。它并不独立存在，而是寄生在其他程序之中，它具有隐蔽性、潜伏性、传染性和极大的破坏性。只要带病毒的电脑在运行过程中满足设计者所预定的条件，计算机病毒便会发作，轻者造成速度减慢、显示异常、丢失文件，重者损坏硬件、造成系统瘫痪。

2.2 黑客攻击

黑客攻击已有十几年的历史，黑客技术逐渐被越来越多的人掌握和发展。目前世界上有几十万个黑客网站，这些站点都介绍一些攻击的方法和攻击软件的使用以及系统的一些漏洞，因而系统、站点遭受攻击的可能性就增大了，尤其是现在还缺乏针对网络犯罪卓有成效的反击和跟踪手段，使得黑客攻击的隐蔽性好，“杀伤力”强，成为网络安全的主要威胁。其攻击比病毒破坏更具目的性，更具危害性。

2.3 计算机网络故障

计算机网络故障是与网络畅通相对应的一概念，计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或者无法实现全部联网。引起计算机网络故障的因素多种多样但总的来说可以分为物理故障与逻辑故障，或硬件故障与软件故障。物理故障或硬件故障可以包括电源线插头没有进行正常的连接，联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等故障也会不同程度影响到网络用户正常使用网络。软件故障是当前最常见的计算机网络故障之一，常见的软件故障有网络协议问题、网络设备的配置和设置等问题造成的。

3 网络安全维护策略

3.1 防火墙技术

防火墙是近期发展起来的保护计算机网络安全的技术性措施，是一种把局部网络与主要网络分隔或分离的设备，它能限制被保护的网络与外部网络之间进行的信息存取、传递操作。

“防火墙”技术是通过对网络作拓扑结构和服务类型上的隔离来加强网络安全的一种手段。它所保护的对象是网络中有明确闭合边界的一个网块，而它所防范的对象是来自被保护网块外部的安全威胁。医院网络秉承“网络分离”的原则，我院计算机网络由业务网（内网）、互联网（外网）两个物理上相互隔离的网络系统构成，网络结构稳定，用户行为相对单一。

3.2 访问控制技术

访问控制是网络安全防范和保护的主要技术，它的主要任务是保证网络资源不被非法使用和非常访问。对系统内的每个文件或资源规定各个用户对它的操作权限，如是否可读、是否可写、是否可修改等。访问控制希望能做到：对所有信息资源进行集中管理，对信息资源的控制没有二义性，各种规定互不冲突；有审计功能，对所有访问活动有记录，可以核查；尽可能地提供细粒度的控制等。访问控制是维护网络系统安全、保护网络资源的重要核心技术之一。我院业务网建立单独的域，对接入业务网的用户由域服务器进行权限控制，系统管理员按照“分级授权”的原则进行设定资源访问权限。

3.3 病毒防范技术

病毒可以通过多种途径传播，在网络日益发达的今天，其传播途径更加多样化，对网络安全构成了巨大的威胁。监测与消除计算机病毒最常用的方法是使用专门的杀毒软件，它能自动检测及消除内存、主板BIOS和磁盘中的病毒。但是，尽管杀毒软件的版本不断升级，功能不断扩大，由于病毒程序与正常程序的形式上的相似性以及杀毒软件的目标特指性，使得杀毒软件的开发与更新总是稍稍滞后于新病毒的出现，因此还会有检测不出或一时无法消除的某些病毒。而且，由于人们还无法预测今后病毒的发展及变化，所以很难开发出具有先知先觉功能的可以消除一切病毒的软硬件工具。针对病毒传播途径，我院业务网①安装防火墙，②经常对服务器和各个终端工作站进行杀毒检查，③新购置的软件经过病毒检查才使用，④业务网除运行医院的管理软件与临床应用软件外，不运行与工作无关的软件，⑤不得在Internet网上下载软件及来历不明的软件，⑥定期备份重要资料，⑦定期升级杀毒软件等多种方法来提高网络安全，保障工作正常开展。

3.4 计算机网络维护是减少计算机网络故障，维护计算机网络稳定性的重要的方式方法。计算机网络维护一般来说包括以下方面：

3.4.1 对硬件的维护。首先检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等是否能够正常运行，对临近损坏的计算机硬件要及时进行更换。同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置。具体来说要确定联网计算机硬件能够达到联网的基本要求，计算机配置的硬件不会与上网软件发生冲突而导致不能正常联网。

3.4.2 对软件的维护。软件维护是计算机网络维护的主要方面，具体来说主要包括，

（1）计算机网络设置的检查。具体来说检查服务器是否正常，访问是否正常，以及检查网络服务、协议是否正常。

（2）对集线器、交换器和路由器等网络设备的检查。具体来说，包括检测网络设备的运行状态，检测网络设备的系统配置。

（3）对网络安全性的检测。对网络安全性的检测主要包括，对服务器上安装的防病毒软件进行定期升级和维护，并对系统进行定期的查杀毒处理；对服务器上安装的防火墙做不定期的的系统版本升级，检测是否有非法用户入网入侵行为；对联网计算机上的数据库做安全加密处理并对加密方式和手段进行定期更新，以保障数据的安全性。

（4）网络通畅性检测。在进行网络维护的过程，经常会遇到网络通讯不畅的问题，其具体表现为网络中的某一结点pingq其他主机，显示一个很小的数据包，需要几百甚至几千毫秒，传输文件非常慢，遇到这种情况应首先看集线器或交换机的状态指示灯，并根据情况进行判断。

计算机网络是计算机技术的一重要应用领域，计算机网络的便捷、高效、低廉为计算机网络应用的增加提供了保障，但计算机网络故障一旦发生就会给网络用户带来使用上巨大不便，甚至造成巨大的损失。因而必须进一步加强计算机网络故障分析与维护研究，提高网络的稳定性和安全性。 本文对单位网络安全的常见问题及维护策略作了一定的介绍但单位网络有着自己不同的特点，所以网络管理员应根据自己网络的特点采取适合自己的维护方法并不断学习新的网络维护技巧，使得网络维护、安全等都得到更大的提高。

参考文献

[1] 何万敏.网络信息安全与防范技术甘肃农业.2005年第1期.

[2] 黄慧陈阂中.针对黑客攻击的预防措施计算机安全.2005.

[3] 王健．浅议计算机网络安全策略．科技情报开发与经济，2006年第16卷第15期.

第8篇：计算机网络维护协议范文

论文摘要：作为专业性及技术性很强的一门课程，如何开设能同步当前市场及网络环境的课程内容，给当前“计算机网络”课程的教学提出了新的要求。在阐述了当前“计算机网络”教学存在若干问题的基础上，提出了一种基于市场导向的“计算机网络”课程内容规划，并对课程实施提出了相关看法。

“计算机网络”课程是高等学校计算机与信息技术相关专业的专业主干课程，该课程讲解以较成熟的网络技术为主，系统介绍了有关“计算机网络”的概念、基本原理及其应用技术。通过该课程的学习使学生系统了解“计算机网络”的基本概念，掌握局域网技术和因特网技术、实用网络技术与网络安全等内容，学会跟踪目前成熟的网络实用新技术，了解网络发展前沿，为日后继续学习打下一定的基础。

伴随着当前教学以实用性、市场导向为目的的改革趋势，对当前的“计算机网络”课程教学提出了更高要求，为此“计算机网络”课程的教学内容创新构建及规划极其重要。

一、当前教学现状问题分析

1.教学体系不完整

就目前说来，“计算机网络”课程的教学体系不很完整，受到课程的限制，很多学校的“计算机网络”课程仅仅作为一门72学时的理论课程开设，部分学校开设了实验课程，可是也非常短暂。部分学校仅仅以突出理论引导为中心，而部分学校淡化了理论教学，“计算机网络”课程的教学基本上就是简单的路由和交换技术，课程开设中对于无线网络技术、网络安全模块、网络维护和管理模块、网络编程模块基本上很少问津，这样的教学体系很难满足当前“计算机网络”教学的要求。

2.教材体系构建存在问题

就目前说来，“计算机网络”课程的教学用书层出不穷，然而作为一整套的教学体系教材，一方面，当前“计算机网络”课程的教学课时具体规划难以满足，是开设1个学期，按照72学时走，还是按照128学时走？实验教学的比例占多少？实验和理论是同步开设还是分开？是否要开设2学期，是否按照通信原理-》“计算机网络”-》“计算机网络”技术-》“计算机网络”安全和管理这个步骤开设？这样做需要多少课时？这些都是问题。

3.实验课程的教学平台存在落后性

由于“计算机网络”的时代性很强，开设的实验课程要体现和新技术的同步，对“计算机网络”实验室的要求很高，比如路由器和交换机，可能要使用相对较新颖的设备型号，这样才能同步教学，过老的设备可能不支持新的技术，另外学生也难以达到学以致用的目的。升级软件系统可以做到一定的扩充，但是部分硬件系统用软件还是难以替代的。所以这对“计算机网络”实验室的更新提出了要求。

4.相关网络平台及其软件的选择问题

由于存在学生的就业选择及其就业导向问题，需要面对如下问题进行选择：构建的“计算机网络”课程教学环境是基于微软的.NET平台作为网络编程开发还是基于SUN的JAVA进行？基于UNIX构建服务器还是Windows Server服务器来构建平台？数据库服务器的构建怎么做等等？

5.相关新技术的引入滞后和过时技术未能及时淘汰之间存在问题

“计算机网络”实际教学上存在的问题是，新技术往往不能很快引入实际教学环境，而已经过时的技术依然占用大量的篇幅，这样对“计算机网络”课程教学的导向性造成了障碍，目前本着以就业和市场需求为导向的教学要求，实际上没有做到同步。

该课程设计的教学内容基本上以TCP/IP网络模型进行组织，涉及的内容广泛，部分知识点跟随Internet上出现的新技术展开，如无线局域网等相关技术。另外，随着硬件技术的飞速发展，很多网络技术目前已不再使用，例如早期的共享式以太网、无盘工作站等在当前网络环境下讲述，基本上已经没有意义。组网模块中的平台问题也需要跟随市场潮流进行更换。例如服务器操作系统不再以Windows 2000 Server或者Netware为中心，客户机平台如果再以Windows 98为核心进行阐述，明显则跟不上时代潮流的要求。部分软件在后续版本上也出现了较大变化，增加了更多先进的网络和管理功能，例如数据库服务器等。

二、“计算机网络”课程的教学内容规划

为此，笔者认为重新规划“计算机网络”课程的教学内容，使该课程的教学体现先进性和市场的同步性，体现结构的完整性就尤为重要。“计算机网络”课程的教学内容规划中，基于TCP/IP模型为主线，以OSI模型为理论向导，重新规划的教学内容从如下几个模块展开。

1.概论模块

阐述网络和计算机网络的基本概念，计算机网络的发展，计算机网络的拓扑结构，计算机网络的基本模型，相关体系结构如OSI参考模型和TCP/IP模型，协议的基本概念，网络的分类方式，网络的现状和展望，计算机网络相关领域的权威组织机构和论坛等。

本模块附带的实验模块包括对相关网络组织站点的查询，掌握查询相关资料的方式，如查询RFC文档，ITU-T相关技术标准，实际网络的考察等。

2.物理层和数据链路层模块

以TCP/IP模型的主机至互联网层和OSI模型的物理层，数据链路层为核心实现展开，描述物理层的基本功能和数据链路层的基本功能，阐述IEEE802.3关于数据链路层划分为MAC层和LLC的基本要求。阐述数据通信的基本模型和一般方式。常见的数字数据数据编码方式，常见的频带传输技术及其编码方式，差错控制和流量控制技术，多路复用技术如FDM、WDM、TDM等。

本模块附带的实验模块包括数据帧的分析，差错控制和流量控制的一般算法及其语言代码实现。

3.局域网和以太网技术模块

在阐述完物理层和数据链路层的基础上，探讨局域网的基本概念、局域网的特点、拓扑结构等。阐述局域网的基本组网技术，以太网的基本概念，以太网的发展历史，常见的数据交换技术如电路交换、报文交换和分组交换等。以太网的常见技术标准，IEEE802模型及其相关标准。

实验模块包括相关物理层设备概述，如网卡等，相关数据链路层设备功能描述，如交换机——交换机的基本配置，交换机的使用、分类，交换机的配置途径及其方法。交换机构建以太网的基本过程，虚拟局域网的基本划分，Trunk技术的使用等。

常见的传输媒介及其分类：有线传输媒介，双绞线，同轴电缆，光纤等。双绞线的基本分类：UTP，STP等，双绞线的制作方法：如交叉线，直通线，反转线等。同轴电缆的基本结构，同轴电缆的分类，同轴电缆的制作方法及其测试等。

光纤的通信原理，光纤的分类，多模和单模光纤，光纤的基本认识，打磨和焊接等。无线传输媒介如红外线，无线电波，激光等相关知识点的介绍。

4.网络层模块

阐述网络层的基本概念，网络层的基本数据单位，分组的基本概念，路由的基本概念，路由协议和被路由协议。常见的路由协议及其算法步骤，如OSPF，RIP等。网络层的拥塞控制算法，如漏桶技术和令牌桶技术等。网络层的核心协议如IP，ARP，icmp，RARP，IGMP等。IP地址的规划方式，IPV4的地址构成方式，位数，IPV4地址的分类。IPV4地址的分配，子网划分和超网聚合，相关的VLSM和CIDR技术。IP数据包的结构及其特点分析。IPV6地址的构成及其特点等。IPv4地址和IPv6地址的配置方式等。

实验模块包括路由器的基本配置，如端口的IP配置，速率配置等，基本路由协议的配置，如静态路由的配置，浮动静态路由的配置，RIP路由协议的配置，OSPF路由协议的配置，IGRP、BGP、EIGRP等相关路由协议的配置等。

5.广域网模块

阐述广域网的基本概念，广域网的基本构成，ATM异步传输模式及其特点，ATM的信元，PPP网络，FR帧中继网络，X.25分组交换网络，基本的数据格式等。广域网的构造，广域网的基本配置，广域网交换机的基本配置，广域网相关协议的配置，PPP协议的使用，ATM网络的基本配置，X.25的基本配置，FR的基本配置等。 转贴于

本模块涉及的实验部分应该以相关的模拟器软件进行演示，例如基于boson或者cisco的tracer或者华为的相关模拟器进行，实际模拟器的选择以当前采用的实验硬件系统为准进行。另外考虑到和当前市场流行技术和硬件产品同步的特征，采用的模拟器要体现先进性、真实性。另外实际的试验系统能升级的考虑升级或者扩充。

6.网络服务的配置模块

作为网络服务的终结点，服务的配置十分关键，作为应用层服务的最高体现，构建相关的网络服务对于“计算机网络”课程教学是至关重要的，网络服务的配置主要涉及相关服务器平台的构建。

实验模块包括服务器操作系统平台的基本构件、安装、基本的系统配置，如unix，windows server 2008等，系统平台的服务使用，如web服务器，FTP服务器，E-MAIL服务器，数据库服务器，远程登录和打印服务器，还有诸如域和活动目录服务，文件服务等相关服务的构建，群集服务的构建，相关的磁盘管理和文件管理服务，视频点播VOD，流媒体服务器的构建等。由于涉及到的平台不一，比如WEB服务器可能在不同版本下的服务特征不同，例如构建iis6.0和IIS7.0搭建asp.net站点环境的配置，比如在linux平台下，构建apache服务器平台，或者搭建相关的php，jsp等服务环境，这样要根据实际情况对应讲授。

考虑到实际教学环境的要求，本模块的构建应该在虚拟机平台进行，这样可以方便构建，减少实际教学环境的投资和管理成本。目前采用vmware或者virtual pc均可方便进行。

7.无线网络技术模块

随着网络新技术的增加，无线网络技术增加到“计算机网络”课程中是大势所趋。介绍无线网络的基本概念，常见的无线通信技术。无线局域网的基本概念，无线局域网的相关协议标准，如IEEE802.11a，IEEE802.11b，IEEE802.11g，IEEE802.11n等。无线局域网的相关设备，如无线AP，无线路由器，天线等。实验模块，包括无线网络的组网技术，常见的组网方案等。

8.网络编程技术

编程是网络教学的非常重要的一个模块，随着市场技术的发展变化，网络编程的范围在不断产生变化，给学生一个清晰的编程方向和编程方式极其关键。本模块应该介绍网络编程的基本概念，网络软件的基本模型，C/S和B/S的基本架构。基于客户端/服务器方式面向应用的网络编程，基于浏览器/服务器的面向应用的网络编程。编程语言的选择，相关技术的选择，如c，c++，java，c#，vb，delphi，python等，应该以当前市场趋势详细阐述技术的选择。一般说来当前c++，c#，java较为流行，另外关于面向手机等微终端平台的开发，一般选择J2ME；面向游戏的开发，选择adobe的flex等；面向浏览器的站点类应用开发格式就更多了，基本的HTML，xml，xhtml，p+css、javascript，vbscript必不可少，相关的数据库语言SQL，数据库概念及其数据库软件SQL SERVER、oracle、mysql等也在介绍的范围内。网页类开发的asp，asp.net，jsp，php，cgi等也要适当介绍。

笔者认为，实际上本章节并不是杂乱无章，以市场流行平台和语言出发，以客户端方式，浏览器方式，手机等微平台方式，游戏等处理出发组织教学内容，知识结构容易理顺。

网络编程的模块非常庞大，应该作为计算机及信息技术相关专业的一门课程来介绍，相对说来，目前缺少一门概论式的网络编程教材来介绍相关内容，学生很难明白到底该选择什么样的编程平台，什么是网络编程，选择什么平台，该章节就是要起这样一个抛砖引玉的功能。

9.网络安全模块

本模块应该以网络安全基本概念出发，涉及的内容包括网络安全的基本架构，相关安全框架，密码学和数据加密技术，访问控制技术和防火墙，黑客，病毒及其处理技术，攻击及其防范技术，vpn，数字证书，签名，SSL，SSH等。涉及的硬件系统及其配置主要包括防火墙的基本配置，NAT地址转换，ACL的配置，VPN及其配置等。实际上网络安全已经成为网络课程的一个非常重要的方向，在后续课程中可能涉及，作为知识点的扩充和延伸，应该附带该模块。

10.网络维护和管理模块

网络维护和管理是网络技术中非常关键的一个部分，涉及网络维护和管理的内容主要包括网络管理和维护的基本概念，网络管理的基本框架和基本模型，管理的基本内容，SNMP网络管理协议，网络故障及其派出技术，常见硬件和软件故障，设备故障，相关的网络管理软件，路由器，交换机的网络管理功能的配置等。

三、小结

综上所述，当前“计算机网络”课程的理论及其实验教学应该从如下几个方面进行改进：规划教学内容，对“计算机网络”课程的理论和实验教学内容进行系统规划；规划课时和课程设置安排，便于课程的详细展开；完善该课程的实验室整改，做到实验教学和理论教学同步，做到新颖性、实用性、真实性、可操作性。

参考文献

[1]王相林.分层次的计算机网络课程体系建设[J].计算机教育，2011，(6).

[2]刘东梅.计算机网络教学分析[J].科技创新导报，2011，(7).

[3]庞周.浅谈计算机网络教学[J].内江科技，2010，(12).

[4]肖建良，敖磊.计算机网络教学改革与实践[J].中国电力教育，2010，(35).

第9篇：计算机网络维护协议范文

【关键词】计算机网络;故障;解决措施

计算机网络故障很容易导致计算机网络的运行不稳定或者瘫痪，所以一直都是人们关注的焦点。计算机网络系统的正常运行依赖硬件和软件的和谐运作，因此计算机网络故障也分为硬件故障和软件故障两种。关于计算机网络故障的解决，我认为可以分为两方向，一为日常预防，这样可以防微杜渐，减少故障发生率;另一为故障发生时的具体问题具体分析解决。

1.计算机网络故障分析

计算机网络故障主要是指计算机无法实现联网或者无法实现全部联网，伴着计算机网络技术飞速发展，网络故障也多种多样。通常按其故障性质分为物理故障、逻辑故障和其他故障。

物理故障或硬件故障，通常表现为时断时续或网络完全断开。可以包括电源线插头没有进行正常的连接，联网电脑网卡、交换机、集线器、网线、路由器等。逻辑故障也称软件故障，常见的软件故障有网速缓慢、无法游览网页、网络设置等问题。

其他故障按计算机网络按覆盖范围分类，网络故障则可分为广域网连接故障、网段内故障、局域网故障等。计算机网络的线路故障主要集中在计算机网络中的线路接头方面。线路指的是在计算机网络中对计算机进行连接的一切物理线路的总和，主要包括双绞线、光纤以及网络接头。一般情况下，由于光纤和双绞线等主干线路的质量和材料的因素，一般是有着比较好的稳定性的，在计算机的组网过程中，由于搬运时缺少有效的防护等原因，可能会接头造成弯折等损害，因此，网络接头发生故障时，其故障排查工作更加难以进行。网卡是计算机进行正常网络通讯的基本物理设备，因此一旦网卡设备发生故障，就会直接影响计算机网络的正常工作。

另外，路由器是计算机网络组成的一个必不可少的部分，对路由器故障的分析十分重要。处于主干线路上的路由器能够有效的反映整个网络线路的连接状态，并且路由器的状态直接决定着计算机网络的状态。在计算机网络中，路由器主要起到的是路由的功能，其有效的对信息的传输进行连接。在计算机网络中，路由器一旦出现故障，就会对整个网络产生直接的影响，造成主干网络线路的信息传输不畅，直接阻断计算机网络的正常信息传输。我们必须要做好主干网络的故障分析，要对路由器的工作状态进行有效的判断，并且确定主干线路是保持正常工作状态的。

2.解决计算机网络故障的对策

网络中有故障发生时，首先明确网络故障的现象，收集可能造成故障的一切信息。

从计算机网络的结构来看，基本上可以分为服务器、网络链路和客户机。当发生计算机网络故障时，我们可以根据情况分别对这三块进行分析处理。对服务器和客户机，可以从硬件到软件、驱动程序到应用程序、设置错误到病毒等多个方面进行故障排查;对于网络链路，可以利用工具来帮助查找造成故障的性质和原因。

服务器和客户机的硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查;对于网络链路，可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。发现针对本级网络和系统的恶意攻击、黑客侵袭、病毒危害、网上窃密等较严重的破坏活动迹象时，要立即向主管报告，同时迅速采取监视、记录、隔离等应急措施，阻止有害侵袭的蔓延，迅速消除隐患和破坏威胁，还要及时定位追查事件源。

此外，属于同一VLAN但与不同的交换机连接，则判断路由器上是否存在限制或路由器配置是否正确，要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。网卡上有Link 灯，当网卡正常且连接正常的双绞线时，打开计算机电源，此灯会闪烁。若指示灯显示不正常，则可能网卡已损坏。此外，如果某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。

3.计算机网络的维护

计算机网络故障总的来说可以分为硬件故障与软件故障。计算机网络维护一般来说包括以下方面：

3.1 对硬件的维护

首先检测联网电脑网卡、网线、集线器、交换机、路由器等故障、计算机硬盘、内存、显示器等是否能够正常运行，对临近损坏的计算机硬件要及时进行更换。同时要查看网卡是否进行了正确的安装与配置。具体来说要确定联网计算机硬件能够达到联网的基本要求，计算机配置的硬件不会与上网软件发生冲突而导致不能正常联网。

3.2 对软件的维护

是计算机网络维护的主要方面，具体来说主要包括：

3.2.1 分别建立需要维护部分网络的软件系统及硬件系统维护档案。包括网络系统需求分析书、总体网络设计方案、总体计算机网络拓扑结构图、IP 网络地址分配、网络系统综合布线图等。网络管理（维护）员须对日常维护工作做好详细记录，并将网络运行日志备份进行备份，防止因粗心大意而导致系统维护或运行记录被破坏。网络管理（维护）员完成对交换机、路由器、防火墙、网卡等硬件设备的日常维护。该维护档案为在庞大的计算机网络系统中及时有效查到故障点提供了依据。

3.2.2 对网络安全性的检测。主要包括服务器上安装的防病毒软件进行定期升级和维护，并对系统进行定期的查杀毒处理;对服务器上安装的防火墙做不定期的系统版本升级，检测是否有非法用户入网入侵行为;对联网计算机上的数据库做安全加密处理并对加密方式和手段进行定期更新，以保障数据的安全性。

再则对网络通畅性进行检测。在进行网络维护的过程，经常会遇到网络通讯不畅的问题，其具体表现为网络中的某一结点ping 其他主机，显示一个很小的数据包，需要几百甚至几千毫秒，传输文件非常慢，遇到这种情况首先看集线器或交换机的状态指示灯，并根据情况进行判断。

3.2.3 计算机网络设置和集线器、交换器和路由器等网络设备进行检查。具体来说检查服务器是否正常，访问是否正常，以及检查网络服务、协议是否正常，包括检测网络设备的运行状态，检测网络设备的系统配置。

4.小结

计算机网络作为传播信息最有效、最快捷的途径，是计算机技术的一重要应用领域，计算机网络的便捷、高效、低廉为计算机网络应用的增加提供了保障，但计算机网络故障一旦发生就会给网络用户带来使用上巨大不便，甚至造成巨大的损失。

因而必须进一步加强计算机网络故障分析与维护研究，提高网络的稳定性和安全性。我们可以通过采用常用的计算机网络故障分析及排除方法，大大降低计算机网络的故障率，保证故障修复时间;同时培养计算机网络管理人员进行技术培训及交流，并制定网络维护规程可大大提高计算机网络的安全性及稳定性，为人们的工作和生活提供良好的网络环境。

参考文献

[1]凌子枫.网络故障诊断与探究[J].硅谷，2009（10）.

[2]肖文军.浅析计算机网络故障分析及维护[J].电脑知识与技术，2009（18）.

[3]罗高奇.局域网常见故障诊断及优化方案[J].中国西部科技，2009（30）.