市场营销研究案例精选(九篇)

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第1篇：市场营销研究案例范文

由于市场营销专业的性质，案例教学法在高校市场营销专业中应用较为普遍。然而，案例教学法在市场营销专业中的应用中也存在不少问题。本文在对案例教学法概述的基础上，针对案例教学法在高校市场营销专业应用中所出现的问题，本文进行了分析，并提出了相应的解决措施。

【关键词】

市场营销；案例教学法；应用

随着市场竞争变得越来越激烈，多数企业从外贸订单逐渐转向内销，市场营销的专业人才就变得尤为稀缺。即使是在这种情况下，企业仍然非常重视市场营销专业毕业生的实践能力。但由于应试教育制度的影响，学生所学的市场营销知识与企业的要求不甚相符，这使得学生没有发挥的市场空间，更使得企业找不到合适的市场营销专业人才。市场营销不但要求学生学好基础知识，还要求学生具有较强的实践能力。因此，要改变这种现状，就需要教师在市场营销的教学工作中寻求解决方法。在高校课程改革的背景下，教师通过课堂教学来提高学生的实践能力，是改变现状的有效途径之一[1]。

一、案例教学法的概述

案例教学的雏形源于在古希腊、罗马时代，苏格拉底和学生之间的问答教学法。虽然案例教学法在中国的高校中还不太成熟，但在西方教育中已经拥有了一套行之有效的方法来进行教学。由于案例教学法明显优于传统的教学模式，所以会被大家广泛应用到教学中。例如，应用比较早的是美国哈佛大学的法学院，还有之后的美国哈佛大学商学院的工商管理专业[2]。案例教学法之所以被广泛推广，是因为它不再以教师讲授理论为中心，学生只能被动接受的传统教学模式来进行课堂教学。它是采用开放式的教学模式的，就是教师通过引导，让学生围绕案例来进行思考和讨论。这样开放式的教学模式既避免了传统教学的缺点，又增强了学生的创新能力和实践能力。但由于案例教学法在中国的高校中还没有成熟的教学方法和教学手段，所以在取得效果的同时，还有很多的问题需要研究解决。

二、案例教学法在高校市场营销专业应用的现状

（一）缺少典型的教学案例

由于市场营销专业在我国开设的比较晚，所以在目前的中国高校中，案例教学法还没有成熟的教学方法和教学手段。如果要掌握成熟的案例教学方法，就需要完善教学方法和教学手段，而要完善教学方法和教学手段，就必须解决案例来源不充足的问题。哈佛大学商学院的案例教学法之所以相当成熟，离不开其拥有比较完整的案例库和强大的案例编写队伍。在其实际教学中，应用案例讲解的课程就不少于80%。在我国的案例教学中，案例来源往往具有局限性，它主要的来源有两个：第一、教师自己制作的案例；第二、国内编写的营销案例和国外相关的案例。由于缺少案例来源，在实际教学中，案例的内容过于落后且死板，又或者会出现案例不符合学生认知水平的情况，最终使得引用的案例与教学目标不符。因此，教学案例的来源不足，成为阻碍案例教学法成熟的因素之一。

（二）僵化的课堂教学方式

由于受传统教育模式的影响，在当前的市场营销教学中，教师依然占据着主体地位，这就导致了学生的学习能力得不到提高。教师的授课局限于授课教材，学生的理解就局限于按部就班，最终形成了学习的知识不能解决实际问题的状态，造成与社会工作严重脱节的情况。

（三）忽略了实践的环节

虽然随着社会的发展，我国对于案例教学法越发的重视，但因为市场营销专业是一个特殊的学科，所以在实际教学中的实践环节中仍然存在较多问题。大多数的高校会采取到固定合作的工厂实习的方式来进行实践教学环节，但由于过于表面化的培训使得学生接触不到实际案例，学生不能切实提高自身的能力水平，久而久之，就会使学生产生抵触心理，从而影响学生对所学理论知识的有效掌握[3]。

（四）师生的适应能力差

教育理念的落后，使得教师的现代教育学素养不够高，不能与时俱进的采用新式教学方法。同时，学生也不愿积极主动地去解决问题和思考问题。在实施案例教学法时，往往就需要学生发挥积极主动性。在西方国家中，教师本身就拥有实践活动的经历，所以就能以自身经验进行指导，能够很好的把实践与理论结合来进行教学。因此，在西方国家中，案例教学才能取得较好的成果。而在我国，一方面应试教育对于教师的要求更多的是教授理论知识；另一方面应试教育背景下的当代学生自身也更重视理论的学习，从而忽视了在企业中培养实战运作能力；并且，企业也不愿意增加负担来对起不到实际作用的学生进行培训，最终导致了学生很难有机会在企业营销实战中深入研究学习[4]。

（五）缺少学习效果评价

案例教学法之所以不能在中国高校成功的运用，还在于案例分析讨论环节的表现，对于学生的成绩评价没有直接影响。因此，学生对于案例分析与讨论就选择消极对待，不查资料阅读，也不认真的进行系统的分析和思考。当然，形成这样的情况也是由于中国当前的教育体制造成的。欧美国家普遍以小班教学的方式为主，教师的教学工作量小，能对每个学生都进行细致关注。而案例分析不要求分析结果的一致性，就使得欧美教师能更加的重视评价学生思考问题和分析问题的过程。

三、解决案例教学法在高校市场营销专业应用问题的对策

在解决案例教学法在高校市场营销专业应用的问题时，除了要注意案例教学法在市场教学中的运用原则，例如，适应性原则、启发性原则等，还应该应用到以下的方法。

（一）建立完善化的案例库

首先，中国必须要建立完善的案例库，以供各个高校使用。教师除了可以通过参与教学团队来编写和改造案例，亦可以从各方搜集资源来进行加工。目前的互联网资源非常丰富，教师可以从这方面入手，对每年本土典型与热点商业案例进行改造加工，来用于课堂教学。当然，除了这些方法，教师也可以采取其它措施。教师可以利用国内外的获奖案例来进行教材编写，并将之应用到教学课堂中。不论国内还是国外都不乏可供选择的，已获过奖的广告类和营销类案例，但不能只凭获奖类型来选择，因为案例的优秀与否，不能仅仅依靠是否评奖来进行判断。在国内，通过中国杰出营销奖来奖励以中国本土市场为目标和实施杰出的市场的营销方案；在国外，通过克里奥广告奖来奖励在影视、广播以及网络设计等方面具有优秀表现的媒介作品。这些营销案例的采用，一方面避免了案例出现质量问题，另一方面也解决了案例不能及时更新的问题。其次，教师也可以鼓励学生参与案例编写。目前的大学校园里也会出现众多的商业服务活动和广告宣传的活动，大学生可以通过自己的切身体验来编写校园案例。这样既提供了可使用的课堂案例，又锻炼了学生运用市场营销知识来归纳问题、总结问题、分析问题的能力。

（二）提高教师的教学水平

由于现有教师队伍缺乏对企业商业实战的认识，所以教师在对市场营销以及工商管理等实验性较强的专业学生的教学方面就有所欠缺。要解决此类问题，可以采用让教师去企业里兼职的方式来提升教师的水平，也可以通过参与教授上课等多种方式来提高教师的教学水平和能力。

（三）增强学生的实践能力

学生实践能力的培养是当前高校教学中所欠缺的环节。学生实践能力差会使得学生达不到企业的用人标准，不能与企业实现很好的对接。要提高学生的实践能力，一方面教师可以通过课程改革、实践实习教学等措施来弥补实践教学环节的缺失；另一方面如果还要增强动手实操能力，教师可以鼓励学生进入企业的营销实践中去进行深入的研究，这样就能参与到企业营销的全过程中，还能加深对企业营销活动的认识。

（四）缩小教学班级的规模

影响案例教学法在高校市场营销专业应用的因素还有一个，就是高校在进行大规模的扩招时，忽略了对学生创新能力的培养。伴随着教育部启动高等学校创新能力提升计划的施行，高校也越发的重视提高教学的质量，在今后的发展中，高校要在稳定校生规模的前提下，通过壮大专职教师的队伍、缩小班级规模来提高教学的质量。

（五）建立多元的评价体系

为了要培养高素质的人才，建立多元的评价体系是十分必要的。在当前的教育教学中，应该更加注重对学生素质和能力的培养，而不能只根据课程考试结果来对学生的学习成绩进行量化分析。高校中结构化的测验考试评比应该尽量减少使用，原因是这种单一的结构化评价方法过于片面，不能体现出教学的效果。因此，要采用多种手段和多种评价方法组合的方式，来建立多元化的评价体系。建立多元化的评价体系，可以参考加德纳的多元智能理论来进行，它在注重评价个体成长的前提下，更突出学生评价的主体地位，并能最终使教学和评价相融合。

四、结束语

市场营销作为具有较强实践性的学科，案例教学法在其实际教学应用中可行性非常高。在教学过程中，它超越了传统的教学方法，避免了课堂教学氛围太过僵化，提高了学生们的学习兴趣，有利于学生理论实践能力的综合提升。为了为我国社会主义现代化建设输送更多的市场营销专业的技术人才，教师需要不断地对案例教学法进行进一步的创新，并且要将其灵活的应用到教学中去。

作者：陈月梅 单位：金陵科技学院商学院

参考文献：

[1]兰芳.浅谈案例教学法在市场营销教学中的应用[J].商场现代化,2014,31:290-291.

[2]韩春梅.案例教学法在高职市场营销专业中的应用[J].教育与职业,2015,15:85-87.

第2篇：市场营销研究案例范文

［论文摘 要］市场营销学是一门实践性很强的学科,案例教学法是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。通过市场营销案例教学,可以培养学生运用市场营销理论分析和解决实际问题的能力。教师能否有效地在课堂中开展市场营销案例教学,对实现高等教育的素质培养目标,具有至关重要的意义。

市场营销学是建立在经济学、管理学、社会学、心理学等多门学科基础上的一门实践性很强的综合性应用学科,案例教学是实现市场营销课程实践性教学的重要途径。研究如何把案例教学法运用到高等学校市场营销专业的教学中,对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。

1 案例教学法在市场营销教学中的意义

1.1 有利于实现师生优势互动

传统的教学大多采用 “填鸭式”的教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师改变了授课中 “自我说教式”的讲解和 “满堂灌”的教学方法,注意师生间的密切沟通、双向交流,学生变被动听讲为主动参与。又由于案例本身是有一定情节的典型事例,有很强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。

1.2 有利于加深学生对市场营销理论的理解

传统的教学是教师讲、学生抄、课后学生练、学期结束考试,没有生活体验和实际操作。学生只能通过死记硬背的方式学习,可能记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而案例教学把案例呈现给学生,让他们有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论,从而加深对市场营销理论知识的理解,同时通过角色扮演增强生活体验。多种案例又蕴涵着各种理论知识点,理解了案例解决方法就可以深入了解相应的理论知识。

1.3 有利于培养学生的创新能力

案例分析讨论是培养学生创新能力的重要手段。由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法。而事实上市场营销案例的答案本身就不一定是唯一的,因为，从不同角度思考问题,答案自然就不会相同。所以应重视让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确与否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。

1.4 有助于学生多种能力的培养

案例教学是理论与实践相结合的一种有效教学方法。案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展,它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握。借助于案例,可以提高学生的表达和讨论技能,提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力。在案例教学中,学生有着较大的自主权,他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后,这样既可调动学生学习和参与的积极性,也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会,达到培养学生提高了分析问题、解决问题的能力多种能力的效果。

1.5 有助于培养学生的团队合作精神

案例教学的讨论环节一般分小组进行,小组成员之间各有分工,而案例分析成果评定是以小组为单位,因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质,也是学生工作后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中很难实现。案例教学作为一项群体活动,通过组内合作、组间竞争的方式,有利于培养学生的沟通能力和团队合作精神。在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中可以培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。

2 市场营销专业案例教学法的实施步骤

2.1 明确教学目标

即学生通过案例学习所应达到的能力水平及对学生进行测验的手段和标准。教学目标可分解,既要清楚通过案例解决营销活动中什么层次上的什么问题,又要明确体现出学生解决营销问题时所显现的能力水平；既要考虑到学生学习能力、态度的改变,又要考虑学生的条件和状况。

2.2 精选市场营销典型案例

上好市场营销案例教学课,教学案例的选择至关重要。教师要根据市场营销课程的教学内容要求,案例选择要紧密联系现实企业营销实践,收集真实的、典型的案例来进行分析和运用。这样既可以让学生提高分析和理解能力,又可以了解社会营销实践,为以后走上工作岗位打下良好的基础。

2.3 精心设计讨论话题

讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备就会出现课堂秩序的混乱。选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务。设计任务时,要由易到难,不求过于复杂；任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈。同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握。

2.4 案例的讨论

针对所收集的资料与学生事先学习的知识,进行现场案例的论述和分析讨论。通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。

教师在这一环节中,要扮演好组织者的角色,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”。一般来说,小组成员不宜过多,以5 人左右为宜,可由教师指定或学生自愿组成,每组选一名组长,负责小组内部的分工协调与组织。

2.5 总结评价

讨论结束后,教师要对案例教学全过程进行归纳、总结和评价。教师应做简要总结,归纳出几种具有代表性的观点,并对其进行评价,对好的思路与独到见解加以肯定,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次分析和讲解。在这一环节中教师尤其要关注学生思考问题的方法,以及他们合作讨论的过程。

3 对市场营销专业实施案例教学法的几点建议

3.1 正确处理好教师和学生的关系

在案例分析和讨论中,教师是导演,学生是演员。教师一定要尊重学生参与讨论的主体性地位,充分发挥学生学习的主动性和积极性,激发学生对案例的参与性,引导学生分析案例并阐述自己的观点。

3.2 要鼓励创新

案例教学与传统教学相比,具有开放性的特点,在学生在案例讨论的过程中可能产生不同的观点和答案,这是好事,对于教师要加以鼓励,而不应对学生设定框框,更不能否定学生加以指责和批评。

3.3 要正确处理好案例教学法与其他教学法的关系

案例教学在市场营销教学中具有突出的优点,但市场营销是综合性、实践性、科学性和艺术性的统一,仅用一种教学方法不可能达到教学目的,还应与其他教学法如讲授教学、模拟教学等相配合。教师应根据教学内容合理地将其组合,以实现市场营销教学目标。

3.4 提高教师教学能力,完善继续培训制度

教师的案例教学能力和水平的高低直接决定案例教学的效果和质量。针对目前情况,需要对教师进行必要的培训,提高其案例教学水平和能力。要鼓励教师走出校门到企业锻炼,增强实践能力,提高市场营销案例教学的水平。

3.5 建立市场营销案例库

市场营销案例教学需要解决案例建设问题,建立市场营销案例库特别是本土化案例库是当务之急。中国的市场经济正处在快速发展阶段,我们在现实中遇到的许多营销问题都与国外的不太相同,本土化的市场营销案例能反映中国国情和企业实际,更具有现实意义。

在选择案例时应注意以下问题：第一,案例的选择要难易结合,与高校学生的特点及教学目的相适应。第二,案例的选择要具有时效性,使营销理论能与实践相结合,以减少理论的滞后性。第三,案例的选择应具有典型性,激发学生对案例教学的兴趣,加深学生对营销理论和实践的认识。

3.6 建立校内外实习实训基地,提供实践教学场所

市场营销案例教学以课堂讨论为主,缺乏真实感。要让学生更好地掌握营销知识,必须要有一定数量的实习实训基地,让学生去了解、熟悉营销实践。学校要建立固定的校内外专业实习实训基地,为教师和学生提供市场营销实践教学的场所。

参考文献：

［1］马永青,张志鹏.市场营销案例教学法的实践研究［j］.河北农业大学学报(农林教育版),2008(2).

第3篇：市场营销研究案例范文

【关键词】 胺碘酮；心力衰竭合并室性心律失常；临床疗效

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.527 文章编号：1004-7484（2013）-09-5218-02

慢性心力衰竭是器质性心脏病变长期发展的最终归宿，其致死率与致残率都很高。慢性心力衰竭的主要病理表现是心室容量负荷重，心肌收缩力弱，心肌排血量不足，且随着慢性心力衰竭的发展，心脏的射血分数不断下降，交感神经张力不断增加，自发性的室性心律失常发生率也越来越高。室性心律失常会加速患者的病情恶化，是患者发生心源性猝死的重要原因。胺碘酮作为一种抗心律失常的药物，在有效控制患者的室性心律失常的同时，具有的抗心肌缺血功能，能调节改善慢性心力衰竭的症状。本文就我院收治的66例慢性心力衰竭合并室性心律失常患者作为研究对象，探讨胺碘酮的临床疗效。具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院收治的66例慢性心力衰竭合并室性心律失常的患者作为研究对象，所有患者均符合《内科学》提供的诊断标准，且患者中无肝肾功能异常或由甲状腺功能异常、洋地黄中毒、电解质紊乱等引起的室性心律失常，参与研究实验的患者均对胺碘酮耐受。

将66例患者随机分为两组，每组33人。对照组患者，男18例，女15例，年龄在56岁到76岁之间，平均年龄（65.3±2.1）岁；其中风湿性心脏病9例，心肌炎6例，高血压心脏病13例，慢性肺源性心脏病4例，冠状动脉性心脏病1例；心功能NYHA分级为：Ⅱ级者9例，Ⅲ级者18例，Ⅳ级者6例。

观察组患者，男17例，女16例，年龄在58岁到76岁之间，平均年龄（65.0±1.8）岁；其中风湿性心脏病7例，心肌炎6例，高血压心脏病15例，慢性肺源性心脏病5例；心功能NYHA分级为：Ⅱ级者9例，Ⅲ级者19例，Ⅳ级者5例。

两组患者性别、年龄和病情等情况无统计学差异，P>0.05，具有可比性。

1.2 治疗方法

1.2.1 对照组 患者采取常规的抗心力衰竭治疗，包括吸氧、维持体内酸碱平衡与电解质平衡、控制感染，并给予扩张血管、强心、利尿、营养心肌的药物。

1.2.2 观察组 在对照组的基础上给予口服胺碘酮治疗，服药的第一周每天三次，每次0.2g，一周以后，每天一次，每次0.2g。治疗8周，根据患者的病情变化，在治疗期间维持在每天0.1g到0.2g之间。

1.3 疗效评价标准[1] 参考《心血管药物临床试验评价方法的建议》对慢性心力衰竭合并室性心律失常的临床治疗效果进行评估。治疗一周后，患者的心功能改善在2级或者2级以上，慢性心力衰竭的症状或体征基本消失，室性期前收缩减少超过90%或者消失，室性心动过速停止视为显效；患者的心功能改善1级，慢性心力衰竭的症状好转，室性期前收缩减少了50%以上视为好转；患者的症状无改善甚至加重视为无效。

1.4 统计学方法 本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以P

2 结果

治疗8周后，观察组患者显效17例，有效13例，无效3例，总有效率为90.9%；对照组患者显效6例，有效18例，无效9例，总有效率为72.7%，观察组患者治疗效果明显优于对照组，且P

3 讨论

室性心律失常在临床上十分常见，慢性心力衰竭引起室性心律失常的主要原因是心肌结构的重塑以及电重构，心律失常又会引起血流动力学紊乱、心搏量下降、低血压和心绞痛，并进一步加重心力衰竭，形成恶性循环。临床研究资料显示，室性心律失常会导致慢性心力衰竭的死亡率增加40%到60%[2]。

慢性心力衰竭是各种心血管疾病长期发展的结果，心血管疾病中以高血压、冠心病、心律失常的发病率最高，风险也最大，而胺碘酮作为一种同时具有扩张血管降血压、扩张冠状动脉、抗心律失常三重作用的药物[3]，在心血管疾病的临床治疗中有十分重要的作用。胺碘酮的扩血管降血压的作用机制主要是阻止钠离子、钾离子、钙离子通道，促进体循环阻力，使动脉血压下降；扩张冠状动脉的主要作用是增加心肌供血量，缓解心绞痛；抗心律失常的主要作用表现在增加心搏出量，治疗心衰伴随的抗心律失常。胺碘酮的三重机制共同作用，延长动作电位，治疗室性心律失常的同时，有效缓解心肌缺血，治疗心衰。在临床应用中占据越来越重要的位置。用药时需要重视的是胺碘酮会对患者的甲状腺功能造成影响[4]，尤其对老年人的副作用比较明显，所以用药过程中要对患者的甲状腺功能进行监测，并根据病情随时减少药量或停药。

总之，胺碘酮在治疗心力衰竭合并室性心律失常中的临床效果显著，值得在临床上推广应用。

参考文献

[1] 何汉康，陈剑，石磊，等.胺碘酮在心力衰竭合并室性心律失常中的应用效果分析[J].吉林医学，2013，34（3）：469.

[2] 袁瑞亭.胺碘酮治疗心力衰竭合并室性心律失常的疗效观察[J].实用心脑肺血管病杂志，2012，20（4）：587-588.

第4篇：市场营销研究案例范文

【关键词】市场营销 案例教学 问题 对策

案例教学法主要以学生为教学主体，通过案例教学来培养学生的实践能力与自主学习能力，使得学生的学习积极性得到充分的调动，有效提高课堂教学质量，让学生掌握理论知识并较快融入生活实践中，达到真正的学以致用。然而目前在高职院校市场营销案例教学中还存在诸多问题，严重影响到市场营销教学质量的提高，据此对市场营销案例教学进行全面改善势在必行。笔者将分别从市场营销案例教学问题分析、如何促进市场营销案例教学的有效开展。笔者对这两个方面进行阐述。

一、市场营销案例教学问题分析

（一）教学观念相对落后

我国职业高中有部分教师教学年限较长，教学经验也十分丰富，正因如此，这些教师在市场营销教学课堂上一如既往地采取传统教学方法，对案例教学的真正内涵缺乏理解，从而也无法使案例教学方法得到有效应用。在这个情况下，教师教学观念没有与时俱进，接受不了新的教学方式，导致市场营销教学没有跟上时展趋势，无法从根本上提高市场营销课堂教学质量。

（二）教学内容单一

专业教师进行市场营销教学时，其教学内容是十分重要的教学依据，能将自身的市场营销技能以及知识有效的反映出来，在实际的教学中教学内容是学生需要进行学习的学习材料，也是整个教学过程当中最为重要的一个组成部分。大部分专业教师在进行教学时应用传统教学方式，没有对市场营销教学中的趣味性引起重视，而且市场营销学习中也有一部分比较复杂，所以使市场营销教学其教学内容非常单调，趣味性不高，学生的学习欲望自然也不会太浓，所以在一定程度上影响了学生对市场营销知识的学习积极性，导致市场营销案例教学效率低下。

二、如何促进市场营销案例教学的有效开展

（一）更新教育理念

在市场营销专业的教学改革中，教育理念的更新主要体现为两大转变，第一为教育观及人才观的转变。在教育观上，必须从“知识本位”转变为“素质（能力）本位”本位，重视对专业技术的实际应用能力进行培养；此外，学校在对市场营销专业人才进行培养时必须以促进其创新能力为主，并对学生主体地位予以重视，让学生参与到教学活动当中，感受到市场营销教学的重要性，以此促进学生自主学习能力的提升。在生态文明环境背景下，市场营销专业教学改革必须逐步确立起育人为本、全面发展的思想，促进学生整体素质、能力得到不断提升，将能力作为本位，突出技能培养、实践教学，有机统一知识、能力、素质实施教学活动，促进学生素质、能力得到全面发展。

（二）选取具有代表性的案例

在案例教学中，教师要注意案例选择的代表性，以免所需案例质量过低而造成学生学习兴趣的缺乏。同时，案例教学应该源于真实的生活或事件，与教材中的教学重点形成紧密的连接，不仅包含相关的理论知识，而且还具备精简的内容、典型的案例，确保案例的针对性与实效性。在市场营销案例叙述过程中，教师还要注意学生进行适当的引导，使其能够充分发散自己的思维，在独立思考中获得市场营销能力的提高。市场营销教学与其他理论教学不一样，它重在培养学生实践能力，因此，将案例教学应用其中，能帮助学生更好地理解市场营销知识，掌握一定营销技能，这对于学生今后就业具有至关重要的作用。比如在对一个知识点进行巩固时，可选择一些实证性较强的案例；而要想使学生对市场信息的分析能力得以提高，可采用一些分析性较强的案例；要想市场营销中某一种规律得以寻求到，就可应用多个案例联合进行分析与探讨。总的来说，在应用案例教学方式进行教学时，其目的性一定要明确，要根据其需要选择最为合适的教学案例，提高学生的学习效率。

（三）选取具有针对性的案例

在案例的选择中，教师要注意案例的针对性。通常，案例教学为教材内容的补充，因此，在案例的设置上，其内容应该紧扣主题，与教学内容形成紧密的关联性，确保理论知识与案例形成有效结合，使学生的理论知识掌握程度不如更新的台阶，同时能够学以致用。通常，市场营销教学的案例应该具有举一反三的效果，能够让学生在教学过程中产生共鸣，进而与实际生活取得联系，达到较好的案例教学效果。在案例教学中，只有选择具有针对性、实践性的教学案例，才能有效激发学生的探索热情，通过自身的实践，不断提高学生营销技能。

（四）选取具有易操作性的案例

在市场营销教学中，应注意选择易操作的案例对学生进行教学。案例的作用便是用于服务教学内容，激发学生学习兴趣。因而，在选择案例时，不能过于繁琐、复杂，而是以经典、简单为为主，对学生起到引导性的作用。理论教学为市场营销基础，案例教学为市场营销教学进行补充。所以，在选择案例教学时，教师要注意案例的灵活性、可操作性，让学生结合理论知识，将理论知识融入案例中，通过对知识的理解与分析，进而在实践操作中，提高自身的市场营销业务知识，并养成较强的职业素养。此外，还有加强实训教学，在学生在掌握扎实的基础知识后就可进行单项实训，其后渐渐转至综合实训，最后到校外实训，以此能让学生对市场的分析能力不断增强。

三、结束语

在市场营销案例教学中，只有学生将理论知识与实践相结合，才能给更好地理解相关知识，得到实践能力与分析能力的提高，学会真正的学以致用。在市场营销教学中，运用案例教学能够有效提高学生的学习兴趣，避免学生在理解市场营销相关知识时，由于与生活实践脱落而造成理解上的困难，进而不能有效吸收市场营销相关知识。案例教学注重突出学生的主体地位，让学生在实际案例面前学会推理、归纳、探究，进而不断积累自己、提升自己，满足社会对人才的需求。

参考文献：

第5篇：市场营销研究案例范文

 

一、市场营销精品资源共享课建设的基本思路

 

(一)市场管梢精品资源共享课程特色介绍

 

通过讲授产品市场营销的基本概念、基本原理、基本方法及其发展动态的讲授和研究，使学生把握市场营销观念及理论的演变和新发展;并对市场营销理论和实践中的某些新问题进行研究和探讨。市场营销实践现状及其案例分析，了解和借鉴市场营销现实，加强感性认识;运用理论知识进行分析，培养和提高学生的综合分析能力和语言表达能力。在已有的案例库资料的基础上追踪典型案例农产品市场营销的新发展，通过对其不断完善筛选形成案例库更新;同时选择具有一定影响力和代表性的新案例引人课堂。运用音像案例的观摩、文本案例的分析讨论、模拟性案例的操作来进行教学。

 

初步运用农产品市场营销理论解决企业在农产品营销中的某些实际问题，提高学生的实际调研能力、分析研究能力、社会交往能力，文字表达能力。要求学生运用所学理论对企业的农产品营销活动进行实际的调查、分析、诊断，并提出农产品市场营销改进方案。

 

(二)农产品市场营梢精品资源共享课程的创新性

 

农产品市场营销是市场营销专业的必修基础课程，通过本课程的教学，使学生成为既具备市场营销专业知识又兼有营销业务能力，既懂营销技术又懂营销管理基本知识的复合应用型人才。使受教学生能够掌握国内外主要产品的供求状况、区域分布以及营销特性，了解国内外营销理论研究中的前沿热点。能够运用市场营销理论、方法分析和解决企业市场营销中的实际问题，培养学生综合素质能力，成为具有创新性、实践能力以及开拓精神的实用型人才，为未来参加市场营销管理实践打下坚实基础。

 

二、市场营梢的教学方法与手段

 

笔者总结出了一、二、三、四、五的教学模式：一、二、三、四、五的教学模式，即贯穿一条主线、实施两个教学方法、把握三个重点、联系四个实际、抓好五个环节。

 

(一)贯穿一条主线，着重强调在教学中要强调产品市场营销的思路、观念、思想和理念，特别是强调一个“度”的把握;

 

(二)实施两个教学方法，一是案例教学，一是互动教学;

 

(三)把握三个重点，即：营销环境分析、市场调研与预测、4PS的分析;

 

(四)联系四个实际：国内外实际、企业成功实际、学校实际、个人成功实际;

 

(五)抓好五个环节：笔记、作业、讨论、论文、演讲。

 

案例分析与情景模拟式教学：结合国内外最新、最具代表性的市场营销案例进行课堂教学，促使学生关注现实问题，激起其将理论运用于实践的尝试热情，培养学生分析和解决实际间题的能力。

 

互动启发式教学：以问题为导向，开启学生的思维，增强学生的注意力，提高其听课兴趣，达到高质量的教学效果，并通过小组讨论、头脑风暴等方式，培养学生的思考、表达等能力和团队精神。

 

创新创业教育实践：为使学生能够将所学农产品市场营销专业知识应用于实践，同时拓展学生的就业面，学校鼓励有条件的在校学生在专业教师的指导下自主创业，在全校范围内开展创新教育，提倡创新精神。

 

三、市场营销精品资源共享课建设的资源特色

 

(一)以培养综合管理技能为主线，建立完善的教学内容体系

 

在精品视频公开课建设过程中使整个农产品市场营销课程的教学内容以这种综合管理技能为主线进行设计。使学生掌握两大基础。一是农产品市场营销基础能力，包括农产品市场营销基本理论和职能的掌握，农产品市场营销实践者素质和技能的提升。二是发展能力，包括创新意识培养和创新手段的掌握。

 

培养学生六大关键能力。按照市场营销综合管理的需要，本课程要重点培养学生的六大关键能力，即环境分析能力、市场调研能力、市场预测能力、4PS分析能力、相关农产品市场营销能力、国际市场营销能力。在本课程中，在介绍六大职能基本原理的基础上，重点放在农产品市场营销所需的实用技能上。这部分是本课程的主体与重心。

 

(二)课程建设的主要步赚

 

1.精品视频资源共享课的要求进行本课程的建设，同时引进、补充新的课程组成，优化课程组师资队伍的职称结构和年龄结构。

 

2.修订和完善配套教材建设，特别是要出版实践性教材，完善教学文件的管理。建立齐全的教学大纲、教学进度表、习题集、讲义、试题库等教学资料，输人计算机进行管理。制作或完善本课程的多媒体课件、资料库、模拟实验等。

 

3.补充和完善网络教学资源，在网站中建立教师和学生的互动平台，开展在线讨论和教学，并提供大童的课外阅读材料，供学生自学。

 

总之，通过本课程的教学，改变过去“课程单一型”的人才培养模式，培养学生专业知识融合和知识复合能力，提升学生的知识转换与迁移能力、知识综合运用能力和营销经营决策能力。按照建立国家、省厅对精品资源共享课程的要求，系统扎实地对市场营销建设课程的各个环节进行协调整合，提高学生场营销的实验实践能力。学会用市场营销理论、方法分析和解决企业、产品市场营销中的实际问题，培养学生综合素质，为毕业后成功地走上社会参加市场营销经营管理实践打下良好的基础。

第6篇：市场营销研究案例范文

［关键词］市场营销;高校;职业能力;重要性;措施

随着我国社会经济的不断发展，市场就业竞争力越来越大;在市场营销专业教学过程中，教师根据实际的市场营销教学内容，指导学生参与相应的实践教学活动，学生运用科学、合理的学习方法，养成良好的市场营销学习习惯，教师引导学生更好地适应市场营销发展环境，对于提高学生的职业能力和市场营销综合素质具有很大的作用。随着我国市场经济发展水平的不断提升，社会对于市场营销人才的需求量呈现持续增大的现象，为了可以高效率、高质量地培养出更多高素质、高职业能力以及高业务能力的综合型营销人才，高校应当根据实际的营销专业教学情况，制定出科学、合理的营销专业教学策略，为提高学生的职业能力提供强有力的保障。

1市场营销教学中存在的问题

1.1缺乏创新型的教学理念

由于高职院校市场营销专业教育教学发展时间不长，教学效率和教学质量与一本院校两者之间存在一定的距离，高职院校市场营销专业的教学理念和教学方法均不能充分满足市场经济发展对其的需求，然而，就目前大部分高职院校的市场营销专业教学方法而言，其仍然沿用传统的市场营销教学模式，严重阻碍了开展实践教学活动，此外，在传统的市场营销专业教学中，过于重视理论知识的教学，对于学生实践技能的培养意识不强，使得学生的职业能力得不到提升。

1.2缺乏多种多样的教学方法

随着我国信息技术水平的不断提升，信息科学技术被广泛运用到各个领域之中，多媒体教学方法的运用对改善了单一教学方式的现状，在高职院校市场营销专业实际教学中，呈现出教学方式单一和教学理念落后等现象，少部分教师会运用多媒体教学辅助工具，只有资金丰厚的高职院校才能够运用多媒体教学方法，采取多媒体教学工具不能激发学生学习欲望，不利于提高学生综合素质，使得学生的职业能力迟迟得不到提升，使得学生不能得到全面的发展。

1.3忽视学生能力的培养

就市场营销能力而言，其创新能力对于培养学生的市场营销能力来说具有很深远的意义，在市场营销专业的教学中仍然沿用传统的教学模式，导致目前市场营销专业教学中过于重视理论理论知识的教学，呈现出多数学生在参加工作之后，不能将自身所学到的理论知识运用到实际的工作之中，使得学生的工作压力增大，或者在公司企业竞争中产生自卑的心理情绪，发生这些现象的主要因素是学生只理解和掌握了市场营销专业课本上的实践案例，没有对课本教材上面的实际案例进行改革和创新，在实际的市场营销专业教学过程中，忽视培养学生的市场营销能力，使得学生的市场营销综合素质迟迟得不到有效的提升。

2重视市场营销课程教学的改革，提高学生职业能力的对策

2.1重视案例教学，加强学习内容的训练

就案例教学产生的教学效果而言，对于市场营销专业教学来说具有非常重要的作用，现阶段，大部分学校都采取案例教学方法，加深学生对相应理论知识的理解程度，以及有利于促进理论知识与实践活动进行有效结合，所以，在高职院校市场营销专业教学过程中，教师应当高度重视采取案例教学方式，有利于学生主动参与到市场营销学习内容的训练之中，在实际的教学中，教师通过全面对学习内容进行分析和研究，当教师对市场营销专业学习内容有一定深度的理解之后，提高学生的市场营销学习能力和综合素质;例如，就实际市场营销专业教学来看，教师先明确案例教学的目的，再开展案例教学方式，利用有效的教学策略引导学生理解和吸收基础市场营销理论知识，以及市场营销专业的基本原理，学生在学习案例之后，教师对学生进行适当的指导工作，促使学生能够更加高效率、高质量的理解和吸收案例教学内容和理论知识，教师实行提出问题的教学模式，以及学生对案例学习问题进行反思的过程，有利于提高学生提出问题、思考问题、解决问题等方面的能力，教师采取有效的教学策略及时帮助学生采取案例学习过程中遇到的疑惑，有效激发学生对学习市场营销专业的兴趣，使得学生全面掌握市场营销专业理论知识和实践技能［1］。

2.2借鉴外国成功的经验，注重实践教学

很多西方国家市场营销专业实施双元制校企合作教学模式，其对于提升学生的职业能力和营销专业教学质量等方面具有非常重要的作用，这种教学策略是目前国外最流行的人才培养策略;在我国高职院校市场营销专业教学过程中，教师应当多借鉴国外成功的教学案例，加强学生市场营销专业的实战训练，有效促进高职院校市场营销专业教学的改革和创新，进而提高学生的市场营销职业能力，双元制校企合作教学模式主要是学生在充分理解和掌握市场营销专业理论知识之后，高职院校与企业进行合作开展实战训练，有效提升学生的市场营销实践操作能力，在企业内部组织学生开展市场营销实践教学活动，促使教师更加注重教学方式的创新和研究等方面，除此之外，可以有效提高学生的职业能力，以及学生的实践操作能力。例如在校企合作过程中，采取相关措施加强市场营销专业理论知识与实践教学两者之间的联系，其中开展实践教学活动的前提条件是需要具备较丰富的理论知识，在实践教学活动中，学生不断加深对理论知识的理解，也更加意识到理论知识对于实践操作的重要性［2］。

2.3采用多样的考核评价机制，激发学生综合潜能

在实际的市场营销专业教学中，教师采用多样的考核评价机制，有效激发学生对学习市场营销专业的兴趣，有利于学生认识到新旧知识之间存在的关系，教师引导学生养成良好的学习习惯，有效提高学生的学习能力，教师根据不同学习能力的学生，采取不相同的措施帮助学生更好的认识自己，知道自身在市场经销学习过程中存在的不足之处，教师根据学生实际的学习情况，指导学生采取有效的措施进行解决问题，通过采取多样的考核评价机制，有利于提高学生的综合能力，教师需要创设出活泼生动的市场营销专业学习环境，有利于激发学生对市场营销专业的求知欲望，使用多种评定制度，有利于引进更加多元化的考核手段，对高职院校市场营销专业的实际发展情况进行分析和研究，设立合理、规范的市场营销评定机制，在设立市场营销专业评定机制时，教师即要考虑到其理论知识的传授，又要适当地加入部分市场营销专业实践教学活动，为学生得到全面的发展提供强有力的保障［3］。

3结论

综上所述，在实际的高职院校市场营销专业教学过程中，促进市场营销专业教学的改革和创新，能够充分满足社会经济发展对其的需求，高职院校通过高度重视市场营销实际案例教学，借鉴国外成功的教学经验，以及采取多种多样的考核评价机制，使得市场营销专业教学进行不断的改革和创新，有效提高学生的市场营销职业能力，促进学生得到全面的发展。

参考文献:

［1］于翠翠.高职院校市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨［J］．时代教育，2016(4):89－90.

［2］陈华.市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨［J］．中小企业管理与科技:下旬刊，2014(10):284－285.

第7篇：市场营销研究案例范文

关键词：市场营销学“TCSA”四位一体教学模式

中图分类号：F713文献标识码：A文章编号：1672-3791（2017）10（c）-0191-02

1《市场营销学》课程的性质、特点与当前社会对市场营销人才的要求

1.1《市场营销学》课程的性质和特点

“市场营销学”于20世纪初期产生在美国社会，而我国引进市场营销学理论是在1978年。《市场营销学》是一门建立在经理科学、行为科学和管理科学等多项科学基础上的应用科学的课程，其既重视于理论，也重视策略研究和实践应用。在现代市场经济环境下，市场营销学原理不仅仅应用于企业、政府和非营利机构。

市场营销学主要以建立在经济科学和现代经营管理理论基础之上的一门交叉学科。从多方科学角度分析，《市场营销学》课程具备以下几方面特点。

（1）综合性。

《市场营销学》研究的内容涉及到的领域很多，包括经济学、心理学、管理学学等多门学科的理论知识。并且学科之间在市场营销学当中的应用也是相互影响、相互联系的关系。《市场营销学》当中的理论知识大多都是通过很多领域结合在一起形成的观念，不同学科领域知识相互交叉进而形成了《市场营销学》的综合性质。

（2）科学性。

《市场营销学》在过去的几十年发展当中，已经形成了完整的理论知识体系，并且已经建立成为独立的学科。多年来专业学者以及行业推动者在营销领域过程中不断进行分析研究，借助一些理论模型工具进行应用研究并取得了一些成果，使得《市场营销学》形成有规律可遵循的、且可以具有一定科学理论基础的应用型学科。

（3）基础性。

市场营销学当中所介绍的内容，主要都是来反应一般规律，解决相应问题，具有一定的指导意义的基础知识、观念和方法。而市场营销学当中涉及到“交换”关系的领域的时候，那么就会有市场营销学的应用。不同的行业以及产品在市场营销学，虽然存在差异，但《市场营销学》的核心基础内容在各個领域当中都没有太大的变化。

（4）艺术性。

《市场营销学》具备科学性的同时，它还具有浓厚的艺术色彩。在进行营销实践活动过程当中，营销者需要具有很强的适应能力以及灵活面对突发事件的能力，针对具体事物能够随机应变并且能够应用一些创造来处理问题，而这一技巧则是需要营销者在不断的努力学习过程当中提炼出来。

1.2社会对于市场营销人才的要求

企业对待市场营销人才的岗位需求主要为营销策划、市场调研、市场开发广告策划、产品销售等方面。企业对于无论是初级营销人才还是高级营销人才都仍有很大的需求。而《市场营销学》课程是经济管理类学生掌握职业能力的必修课程，也是很多其他专业学生的选修课程。在课程讲授当中，学生们能够充分了解到企业对市场营销人才需要的各项知识。

此外，企业针对于营销人员更加重视其综合能力和素质，包括像营销专业能力、社会适应能力以及社交沟通方法等在内的实践你能力都是社会上用人单位对市场营销专业学生提出的最为基本的要求。

2《市场营销学》课程教学现状——以北华大学为例

近些年来北华大学的《市场营销学》的教学模式主要都是以传统的教学模式为基准的，即采用注重于书本上知识的学习和积累，靠着教师在讲堂上对学生们进行机械式的教育方式进行。而这种教学模式过于“填鸭式”教学，以北华大学为例，在课程教学这其中存在的普遍问题有以下几种：其一，教学活动多数以教师为基准，授课知识也多数课堂学习为主，并没有让学生进行自主支配时间来贯彻《市场营销学》课程当中的知识方向；其二，课堂讲述营销观点时，多数由老师的营销思维代替了学生的思维观点，相互之间并未达到太多的思维沟通；教学方式仅以书本作为中心，与现实社会经济发展状况以及其他学科应用联系较少，讲授内容过于封闭且不具备较强的实践能力；学生的创新精神和素质培养并未重视，虽然在教学过程当中采用案例分析教学模式，但应用的案例绝大多数以现今社会成功且大众的案例作为主要素材进行分析，而这些素材并不能够为学生带来实质上的营销素质提升等等。

3《市场营销学》课程“TCSA”教学模式的构建

市场营销学作为一门建立在多项学科领域当中的应用科学，它与社会以及人们的生活都有着密切的关联。与此同时它主要强调以理论与实践相结合的观念，注重于产学针对性和可开放性。《市场营销学》课程当中的大部分内容都具有社会普遍性，例如市场定位，产品定价、促销推广，渠道建设等方面都可以从不同的角度进行开展工作。因此就如何更好地将《市场营销学》从理论型课程改善成应用型课程，在课程设计以及教学组织过程中，构建出“TCSA”四位一体教学模式。

3.1理论教学（Theoreticalteaching）

理论教学是一种传统型教学方法，即便是偏向文字化，但是理论教学始终是教学过程当中不可缺少的重要环节。北华大学《市场营销学》课程应当明确主要的知识内容体系。课程主要向学生介绍市场营销学的基础概念和基础理论，为进一步研究深层次的营销知识打下坚实基础。北华大学《市场营销学》课程以四大版块向学生讲授市场营销概述、市场营销分析、市场营销战略、市场营销策略。此外，北华大学《市场营销学》课程教学图书由经济管理学院市场营销专业教师集体编撰，其能够适应于北华大学以及其他高校学生掌握理论知识。

3.2案例教学（Caseteaching）

案例教学在各个领域当中都作为很有代表性的教学方法，而在管理学科当中，案例教学由工商管理教学转而引用到本科营销教学并形成了一套相对成熟的方法。首先，北华大学《市场营销学》课程在编撰教学教材以及电子课件时，都穿插了许多与相应章节相关的案例分析版块。应用案例的形式让学生们更好的了解事实情况从而来进行分析讨论当中的观念和理论，进而加深学生对知识点的理解；其次，在每一章节结束讲授之后，要求学生在课余时间查阅社会上与知识点对应的实际案例，组成小组形式进行团队思考与讨论等形式，加深学生对知识点的了解以及教师对学生掌握知识程度进行掌握。通过案例教学的方式，能够让学生们对营销活动有一定了解的同事，也能够加强学生应用管理学知识的综合分析能力，形成教学之间的良好互动。

3.3模拟教学（Situationalteaching）

模拟教学是一种参与式教学方法，它是以借助于环境、角色以及活动的模拟来帮助学生了解市场营销专业理论知识以及掌握适宜的营销管理方法。与此同时，它还能夠刺激学生自主进行思考以及培养其创新思维和合作能力。模拟教学主要在于让学生充当营销活动中的一分子（即营销活动中的角色成员），以激发他们的自主性，积极性，从而形成一种体验式教学方法。

3.4实战教学（Actualteaching）

实战教学是利用校企之间的合作为大学生提供相应的创新创业场所，引导学生从事具体的市场开发、营销策划、商品采购等管理互动。北华大学每年的大学生创新创业大赛活动中，学习过《市场营销学》课程的学生都作为各个团队中的重要成员，在进行创新创业活动中进行多次进行实地考察以及市场调查，利用其课余时间来进行营销活动，不断从活动中将理论应用到社会实践方面，使之更好的转换成为自身能力。

参考文献 

[1] 唐玉生，梁修庆.市场营销学教学内容与教学方法整合的实证研究[J].南昌航空大学学报：社会科学版，2007（10）. 

[2] 宋彧，王轲柱.应用型本科市场营销专业“3+1”人才培养模式研究[J].黑龙江高教研究，2010（1）：135-137. 

[3] 洪燕云，李南.《市场营销学》“TCSA”四位一体教学模式的构建与实施[J].江苏技术师范学院学报，2010（2）：71-75. 

第8篇：市场营销研究案例范文

[关键词] 案例教学法改革创新标杆企业跟踪学习法

一、案例教学法的价值与存在的问题

1.案例教学法的推广及价值

市场营销学是一门综合性、实践性、应用性极强的学科。在教学中不仅要求学生掌握专业理论知识,更要求学生具有运用专业知识分析经济现象、解决实际问题的能力。因此,案例教学法被引入到课堂教学之中用以到达以上目的。

案例教学法是上世纪初由哈佛大学首创并进行推广的。20世纪80年代引入我国后,逐步得到了高等院校和培训机构的广泛重视。尤其是1991年我国开始的MBA学历教育,为案例教学的普及起到了巨大的促进作用。

在市场营销课程教学中,案例教学法弥补了传统教学模式的不足,使学生既掌握理论知识,又能实践,当然也凭借着案例所包含着的复杂、模糊、或履带解决的问题,让学生产生认知上的冲突,从而激发学生主导学习的动机。

2.案例教学法存在的问题

虽然案例教学法对市场营销理论教学以及学生的学习都有着巨大的促进作用,但随着营销案例的时效性、非连续性,以及教师指导等方面问题的显现,都大大地降低了它潜在的效果与作用。

(1)营销案例的时效性问题。我国的案例库建设正处于初步阶段,数量和质量都难以充分满足教学需求。目前,市场营销学多延用20世纪90年代初从美国等国家引入的教学案例,而这些案例多数不适合我国国情,往往使学生产生陌生感,难以引起共鸣,效果不佳。而运用的国内企业案例虽然背景与情境能够贴近学生的生活,较易理解,但由于国内企业的市场化进程较短,企业发展的各项信息与数据的公开也缺乏一定的透明性,资料不够翔实,很难实现案例教学的深入探讨、研究的目的。

一方面,就营销案例本身来看其发生的历史条件具有一定的特殊性,这种特定情景(尤其是伴随着我们市场经济进程的不断深入与完善)基本不可能再现,社会文化和经济技术的发展的新情况会导致原先成功的经验失去意义,反而也许会成为现在出现问题的原因;另一方面,即使有类似情况发生,也不可能套用原有案例的解决办法。因为用传统手法所撰写的营销案例,很难列出全部的内外部环境条件,而学生也无法去真实的接触与考证案例背景,可能甚至出现忽略了最重要因素的情况。

(2)案例教学的非连续性问题。市场营销课程理论教学基本上是根据教学大纲和教材进行系统化学习的过程,而在此学习过程中,每一章节案例的引用目前教学实践中一般都是选取典型案例。这样就会出现一种情况,那就是每一章节都有自己不同的案例,这些案例相互之间没有必然的联系,这就形成了案例教学的非系统性、非连续性,这与市场营销理论教学的系统性、连续性之间存在着明显的不匹配。这种情况一方面会影响到学生对市场营销理论的系统掌握;另一方面,由于每一个的案例都有自己独特的背景,必然会加大学生对案例背景把握的难度问题,从而直接影响到案例教学的效果。

此外,目前的市场营销案例教学安排都以课程为依托,这一章节结束了,或者是这一课程结束了,对该案例的研究和分析也就到此为止了。而实际上,每一个我们选取的案例都会随时间而有所发展,市场营销专业每门课程之间实际上也存在着一个递进的关系。而目前我们的案例教学却是阶段式、分割式,与课程学习的递进式、连续性存在着矛盾。

(3)案例教学中教师指导上存在的问题。在市场营销案例教学中虽然学生是主体,但是实质上教师在此过程中指导作用对案例教学的效果起着决定性的作用。案例教学是一种接近于实践的教学方式,侧重于管理方法与技巧的应用,这就对教学的具体操作能力与实际应用能力提出了很高的要求。而目前我国的营销类教师虽然具有较强的理论知识和科研水平,但却缺乏实际应用机会,因此在该方面的能力显得尤为薄弱。即使教师具有某一企业或某一行业较强的营销实践能力,但由于目前每一章节都有自己典型的案例,因此完全不可能对每一章节涉及的所有案例都非常熟悉和有实践经验。这可能会使得案例教学成为教师与学生之间进行的“空对空”的思维游戏,根本不能体现、实现案例教学的实践性和应用性。

(4)学生学习中存在的问题。案例教学在MBA学历教育中得以大力的推广和发展,而在目前一般高校尤其是我们这类高职院校,采用案例教学存在着很多的问题。因为案例教学法中选取的案例都具有一定的错综复杂的背景,需要学生进行深入的挖掘与思考,才能达到案例分析的基本目的。这显然对于一般的学生来说超越了他们的能力范围,他们的理论分析本来就是他们的弱项,而如果拿一般案例去让他们分析显然是不恰当的。因此,许多高职高专的教材都附有相对简单的案例。但这时,反过来又失去了案例教学法的基本目的,因为此时的案例浅显易懂,仅仅作为理论教学手段的一种补充,或者是某一个理论知识在案例当中的运用和检验。学生对案例的阅读也仅仅起到了理论部分的提高,而对其实践能力、分析能力基本上不存在正面多少效果的影响。

这些问题的存在迫使我们思考一个问题,在教学过程中如何发挥案例教学法弥补传统教学手段的正面作用,同时对于一般的学生包括我们这类高职院校的学生他又能够在他们的能力范围内实现实践能力、分析能力等方面锻炼。经过一年多的探索和实践,我们认为标杆企业跟踪学习法可以很好地实现两方面的结合。

二、标杆企业跟踪学习法示例

1.什么是标杆企业

什么是标杆企业?简单来说,标杆就是企业学习的榜样。任何一个成功的企业都有其独特的竞争优势,我们可以从中学到很多。当然了,标杆企业并不一定是企业规模最大、利润最高的企业,选择标杆企业要考虑很多因素。结合学生专业、课程方向等,标杆企业所处的行业、市场经营环境、行业地位、企业文化、战略定位、企业特色、资源优势等都是影响选择的考虑因素。另外,一谈到标杆,很多人会想到学习人家成功的经验,但实际上失败,错误的方面我们也要学会总结,从而吸取教训,指导自己通向成功。

2.怎样跟踪学习标杆企业

在浙江汽车经销行业中具有影响力的是三家:物产元通、康桥工贸、农资金昌,因此,在营销课程的学习过程中我们就可以选择其中的任意一家作为标杆企业。首先,我们要求学生在学习该课程之前,对这些企业进行多方面的信息收集以及市场了解,适当的时候安排企业实地参观实践及企业营销管理人员的访谈、讲座。然后,根据市场营销课程进度,分别安排学生对元通进行SWOT分析、设计调查问卷(如知名度)、目标市场营销策略分析、营销组合策略评价等实训。学生在学习理论知识,并通过跟踪标杆企业的方法,一是可以深化其对理论知识的理解与掌握;二是通过客观而又真实的企业营销策略的收集、整理、分析,并对企业的营销活动及策略进行评价甚至可能进行修订、建议,从而体现与提高学生的实践能力。最后,通过学院与企业之间开展的许多互助合作关系,听取来自企业一线的营销管理人员对学生营销分析、评价、建议的真实反馈。甚至某些学生或团队对企业的某些营销活动提出有参考、有建设性的决策建议,从而把原来“纸上谈兵”式的案例分析真正落到实处。

三、标杆企业跟踪学习法评价

1.能够保证背景的时效性

因为在教学过程中我们是以当时的背景为前提的,永远是随着市场环境的变化以及企业自身变化的客观状态去分析的,所以,就不存在以往案例教学过程中案例的时效性问题。这为市场营销课堂教学的实践性和培养学生的适应性提供了最大的可能,远远超越以往案例教学中仅以文字为背景的,比较“虚空”的状况。

2.能够保证教学的连续性

以往案例教学过程中一般以老师为主体,选择一些有代表性案例来分析和说明某一营销理论,相互之间没有联系。但是,采用跟踪标杆企业的方式,我们可以一个企业贯彻整个市场营销课程教学过程中;另外,以往的案例教学一般会随着市场营销理论教学或者是这一课程的结束而结束,而如果采用标杆企业学习法,则学生则可以在市场营销理论教学或课程教学结束之后,其他营销理论或者其他营销课程(如市场营销策划、企业经营实务等)的教学中持续性地跟进学习。因为营销专业在课程设置具有层次性,各个课程之间也是存在着相互联系的。所以,采用跟踪标杆企业学习法可以既保持市场营销课程系统的连续性,也可以维护市场营销专业教学的连续性。

3.有助于教师加强课堂控制和实践检验

从教师的角度来讲,曾经参加标杆企业的各类横向课题及在该企业的实习经历,因此,对企业整个营销思路和策略应该是相当熟悉、了解透彻的。此外,还可以邀请该企业的一线管理和营销人员进行课堂上面对面的指导。所以,通过以上两种方式,我们在指导学生的过程中应该有着理论与实践完美结合的,可以给予高度真实性的实践指导。

4.有助于提高学生的学习兴趣与实际应用能力

从学生的角度来讲,与市场营销案例教学中的背景企业相比,对标杆企业学生存在着较强的亲切感和较多的感性认识,所以对培养其学习兴趣有着很好的作用;另外学生也可以对这个“近在咫尺”的企业做实地的考察和研究,以加强他们对企业背景的掌握,并有利于进一步对营销策略的全面掌握与分析。

参考文献:

[1]张民杰:案例教学法:理论与实务[M].北京:九州出版社,2006

[2]傅永刚王淑娟:管理教育中的案例教学法[M].山东:大连理工大学出版社,2008

[3]余凯成:管理案例学[M].四川人民出版社,2003

[4]杨军:营销案例教学存在的问题及其对策[J].科技信息(学术版),2008(23):295

[5]颜帮全:市场营销案例教学存在的问题及对策[J].江苏商论, 2006, (1)

[6]张玉英李向东:课程案例教学中的问题与对策[J].中国成人教育,2007(11):119

[7]徐国伟.市场营销案例教学的体会与探讨[J].商场现代化,2006,(7):293

第9篇：市场营销研究案例范文

关键词：实践能力；市场营销学；教学改革

《市场营销学》课程综合了社会学、经济学、心理学、管理学等多门学科的内容，主要解决在市场经济中的企业如何将其产品或服务通过交换实现其价值的问题。虽然市场营销学课程设立不久，业已成为管理学科的重要组成部分。高职院校采取的也是本科院校“学科型”为主的教学模式，对于高职院校学生来说，受制于其自身的学习基础比较差这一客观因素，传统型的教学方法教学效果不佳，高职院校学生毕业后无法灵活运用理论于实践，无法满足企业对营销人才的需求。长期以来，该课程建设处于相对滞后的状态，陈旧的教材不能适应新的市场环境，教学方法“重理论、轻实践”，显示出很大的教学缺陷。每个学科并不仅仅是为了理论研究，而是为了实践服务，市场营销学也不例外，对于高职院校，合理针对高职院校的特点，培养学生的实践能力为导向的市场营销教学课程改革尤为迫切。

一、高职院校《市场营销学》课程教学现状

（一）使用教材

目前高职院校普遍采用的是“十二五”高职高专财经类规划教材，该教材分为十四章，在每章首，列有知识要点和能力要点，在每章中间，列举大量的案例支撑营销原理，在每章后，列有本章小结、名词解释、选择题、判断题、简答题、案例分析和实践训练题，供学生思考和练习使用。对于十四章的教学内容，可以看出分为两个主要部分，即基础知识和专业知识，基础知识中包含市场营销概述和市场营销职业道德与相关法律；专业知识中包含市场营销环境，价格策略、促销策略、分销策略等。

（二）教学方法

目前高职院校的市场营销学课程体系主要采取的是一个学期的讲授及一周的市场营销系统实训。

1.在教学环节，大部分的市场营销学课程都采用多媒体教学，虽然具有图、声、文并茂这些特点，但课堂教学主要侧重于对于教材的单纯讲授，给学生展现的只是PPT课件，而且一个PPT很多情况下是以一个模板扩展下来，没有实质性的更新。此外授课以教师讲授为主，案例分析、情景模拟为辅，导致在实践能力培养方面没有突破，学生在课堂上的积极性不高，课堂效果达不到预期。

2.实践环节，目前高职院校加大了对实训室的投资，引进了模拟市场营销整个流程的市场营销综合实训与竞赛系统，该平台虚拟A公司的营销环境，将市场营销环节分为直销、批发、零售，针对不同的规则，需要在市场对抗的环境下，精确地选择目标市场，紧跟市场变化，有效制定最佳的营销策略组合，赢得市场先机，取得市场份额。学生对于该系统平台表现出了极大的兴趣，但是一周的实训时间学生只能初步掌握各个环节的步骤，了解具体操作流程，却无法灵活运用这个系统。在培养学生更灵活的应用营销方法、培养学生市场调查与预测能力、营销策划能力、市场开发能力、销售管理能力、品牌管理能力等方面还有很多需要加强和改进的地方。

二、高职院校《市场营销学》课程教学存在的问题

1.重理论、轻实践。市场营销课程的设置一方面按营销环节进行细分，另一方面更强调学生运用营销知识解决复杂问题的能力。可是出发点是好的，却缺乏必要的实际营销策略讲授。就像高职院校其他课程一样，市场营销学课程过于注重理论知识的教学，忽视了一个重要的方面———实践。实践出真知，往往市场营销的成果都是实践中产生的，并不存在纯理论的研究。经过调查发现，绝大部分的老师都存在课堂纯理论教学，缺少实践教学的环节的现象。

2.教学内容陈旧。高职高专的市场营销教材大部分都是借鉴本科院校的市场营销教材，内容庞杂，而且难度大。大部分开设市场营销学课程的本科院校里，市场营销学课程教学的目标主要为：培养掌握营销专业基础知识、具备一定的分析解决问题能力的应用型人才，但没有显示出高职高专培养实践性人才的特点，高职院校要求的是培养创新型人才，陈旧的本科教学内容完全无法满足要求。此外在所用的教材中所采用的案例多为上世纪的案例虽然十分经典，但是已经时过境迁，并不能很好的适应当前的市场环境以及满足当前的市场要求。

3.教学方法单一。目前高职院校普遍采用的是案例式教学，主要有教师口头表述案例、课本阅读案例以及综合性案例，这种教学方式在选取合适的案例的前提下可以扩展学生的知识面，提高学生的思考能力，但是却无法提高学生的学习主动性、积极性、创新能力以及实践能力。教学方法的单一使得教学过程过于单调枯燥，往往达不到培养实践能力的要求目标。

三、《市场营销》课程改革途径

《市场营销学》这门课程要求我们培养学生的实践能力、创新能力，只有具备这些能力，才能向客户传递有用的价值。《市场营销学》课程教学改革既要满足开放式课程学习的要求，又要通过扩展自学提高学生在营销实践中灵活应变的能力。教学方法需要呈现多样化态势，各种教学手段综合利用；教学评估不仅多维化，而且更加注重学生综合能力的展示和测评，实用性更强。可以采取多元化的教学方法相结合，以切实培养学生的实践能力：

1.案例教学法。哈佛大学的案例教学法已经成为了全球各所高校竞相模仿的典范，但并不仅仅止于此。对最新出现的典型营销案例进行剖析，市场营销课程的设置一方面按营销环节进行细分，另一方面更强调学生运用营销知识解决复杂问题的能力；教学方法呈现多样化态势，各种教学手段综合利用；教学评估不仅多维化，而且更加注重学生综合能力的展示和测评，实用性更强。对于教学方法，欧美高校主要实施有案例教学、课堂讨论、面对面反馈、问题解决部门、角色扮演、学习实验室、激励、小组合作等方式。对欧美部分高校的研究分析表明他们在教学方法及手段的创新方面体现了更多实践性的特点。

2.项目教学法。在完成每一专题的课堂教学后安排一次实践性操作。如讲授完营销调研专题的基础理论和知识后，组织学生进行一次市场调查，内容涉及调查方案的设计、调查主题和内容的确定、调查工具(问卷)的设计、调查对象的确定、抽样方案的设计、调查费用的预算以及调查的组织实施、调查资料的整理、编辑、分析和调查报告的撰写等。课程实践的内容、组织、考核等均纳入课程教学计划之中。在完成专业课程的教学后，组织学生到企业进行专题实践，其内容是营销专题调研（如产品市场供求状况调研、企业营销诊断分析等）、企业营销专题策划（如专题公关策划、专题广告策划、专题营销策划等）。这一实践一般都将学生分成若干个小组（不超过10人），分别由专业教师带队，深入企业1个月，在专业教师的直接指导下完成。

3.校企结合模式培养。高职院校培养学生的最终目标是向企业输送合格的人才，“象牙塔”里的闭门造车不一定能培养出适合市场需求,具有实践能力的市场营销人才。作为高职院校来说，可以让学生提前进入企业的第一线，市场营销学实习基地相对于航运专业的实习基地，具有广泛性、普遍性，在教学过程中可以与市场中的形形式式的企业、店铺、商家建立校企合作关系。通过一定时间的理论教学，然后在第一线实践，了解社会的需求，积累一定的经验再回到学校进行理论的完善。高职院校可以利用校企结合模式，培养符合市场需求的市场营销人才。

4.新建课程考核评价体系。市场营销学课程对于不同的专业分两种评价方式，考试和考察。考试课的卷面成绩占70%，同时对于校内的市场营销实训平台加强推广，并作为市场营销学教学实践化的重要部分。这种方式可以综合考虑学生的知识、技能、态度三方面的能力培养，而且可以以这种方式提高学生的学习主动性，积极参与实践，从而能够改善过往实践环节的薄弱不足，这对于实践化教学建立一个完整的评价体系来确定教学效果具有重大意义。

作者:夏存霞 单位:南通航运职业技术学院

参考文献:

[1]王娟.《市场营销学》实践能力培养教学改革探究[J].当代经济，2015年第8期P115-116

[2]冯彬蔚.基于能力导向的高职《市场营销学》课程教学改革探索[J].2011年第8期p26-28

[3]陈英梅，刘晓伟.基于学生综合应用能力培养的市场营销学课程教学改革[J].辽宁医学院学报，2015年5月P91-92