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您好!冒昧给您写这封建议书,请您在百忙中抽空看一看。您是学校的校长,每天有很多事要做。您为我们呕心沥血地工作,对学校注入了满腔热忱。使得学校井井有条。
但是,您却忽略了四楼的重要场所——图书室。使得满腹知识的它忘记了它的使命,进入了一阵又一阵的沉睡之中。在神圣的学堂中,关上了一扇求知的大门。您知道吗?有多少渴望读书的眼睛,透过窗户望着“可望而不可及”的书架。您知道这一切吗?记得上次您让我们打扫图书室时,那里尘土飞扬,刚擦完一张桌子,抹布就黑了。难道这么一间为同学而修建的知识宝库,就甘心淹没在浑黄的尘埃中吗?许多在学校不应该发生的事也同“蠢蠢欲动”发展到了“横行霸道”:本文由一起去留学编辑整理,转载自一起去留学
1、许多同学由于不能分清图书的好处和坏处,盲目阅读了对成长有害的不良书刊;
2、课间做完作业后,因没事可做,疯疯打打造成了危险;
3、由于没在小时养成读书的习惯,许多人只机械地接受老师教的知识,自己不在课外学习。
鉴于以上3点,我们诚心诚意地向您提出以下几点建议:
1、尽快开放读书室,购买健康的书刊,添置《十万个为什么》、《百科知识大全》等知识性读物。并且最好定期更换图书,已防同学们乏味;
2、让两人担当“图书管理员”,已防撕书、偷书现象发生;
3、每学期期末后开展“读书会”和“知识抢答”,使我们得到了知识,也陶冶了情操,还得到了乐趣。
以上建议,请您采纳,让校园再添上一笔古香古色的书香气。如有不合适的,请您多多原谅。
谁最了解企业的资源状况?老板,只有老板才最了解企业,而企业的一切运营行为都必须以现有资源为基点。曾经,一个销售经理发现了一种极具潜力的市场需求,需要开发一种新产品来占领这块市场。于是,他满怀热情地奋斗了一个月,撰写了一份《新产品开发可行性报告》,但是,提交给老板后却被认为难以实施而搁置了。虽然公司肯定了他的工作表现,也给了他物质奖励,但他还是很不满意,因为他认为开发、生产这种新产品的难度很小,公司不应该放弃这样的市场机会。事实上,虽然开发这种新产品的投入不太大、难度也不太大,但是要保证产品品质稳定却需要较长的时间来培养技术工人,并需要重新调整原材料库存和整个产品结构,并且,那个时候公司更需要稳定来改善内部基础建设。所以,那个销售经理本身并没有错,只是不适合当时的企业状况。这种时候,老板才最有发言权,所以,员工必须用积极的心态、坚决地执行公司的决定。 谁最能维护企业的利益?老板,肯定是老板。销售人员总是感觉竞争品牌的广告宣传力度大或是竞争品牌的价格便宜,为了销量,销售人员总是期望公司多投广告、产品价格更便宜。事实上,企业必须达到一定的赢利指标,才能维持健康的资金链循环,企业的运营才是稳定持续的,其它的利益才有可能实现。所以,员工必须用积极的心态、坚决地执行公司的决定。
谁的策略最正确?老板,最有可能是老板。因为经过事实的检验,他已经具备了成功的素质,所以,他对的可能性远远大于员工。真正的机遇和挑战也只有少数人能发现。1984年,张瑞敏召开全体员工大会时,当场砸碎了74台不合格的冰箱。当时,很多员工不能理解,认为把几十万的冰箱变成废品多浪费呀,虽然质量不太合格但也能用,便宜一点卖掉或是当成福利发给员工多好啊。如果,没有“老板”的英明果断,可能海尔早已被市场淘汰了。2000年,正当海尔高速发展,成为行业典范的时候,张瑞敏又一次造了自己的反——对全公司进行“业务流程再造”,当时,有多少人不理解啊,但如果没有这一次的改造,海尔又怎能再一次实现飞跃?是啊,往往当时认为不对的东西,也许几年后会发现它是那么的正确。所以,当你还不理解的时候,也应该用积极的心态、坚决地执行公司的决定。
很多策略无所谓绝对的对与错,只是所走的路不同而已。很多看似失败的策略,实际上是因为没有得到很好的执行才失败的。企业最大的浪费是由于观点和利益的冲突而形成的“内耗”。人总是习惯性的相信自己而轻视他人,学理科的轻视学文科的,学文科的轻视学理科的,市场部的轻视技术部的,技术部的轻视市场部的……人人相轻,企业内耗就多了。内耗就多了,就不会顾全大局;不顾全大局,就学不会妥协;不会妥协,就会扯皮和阳奉阴违———企业就在这样的内耗中完蛋了。所以,企业就需要老板来做决定,一旦做出了决定,无论你是否认同,都必须用积极的心态、坚决地执行公司的决定。
其实,老板需要员工提供的是信息、而不是决策。你给老板提供的信息越清晰、准确和充分,老板产生错误决策的机率就越小。如果你也提供不了这样的信息,那你又怎能证明你是对的、老板是不对的呢?如果你也无法判断谁对谁错,那就更必须用积极的心态、坚决地执行公司的决定。
论文摘要:围绕社会主义市场经济下价值形成的源泉问题,我们面临许多需要理论回答的实际问题:创造商品价值的劳动外延与内涵的发展变化,私营企业主的经营管理活动与收入问题,按生产要素分配与劳动价值论。这些,都提出了深化对社会主义市场经济下劳动价值论的研究和认识的任务。
劳动价值论是政治经济学的基础理论。在《资本论》第一卷第一章里,马克思在集中分析商品的两个因素和体现在商品中的劳动的二重性的基础上,着重指出,生产商品的一般人类劳动耗费作为相同或抽象的人类劳动,凝结为商品的价值。价值的量是由生产商品耗费的社会必要劳动时间决定的。劳动是价值的实体,是创造价值的唯一源泉。价值是商品的社会属性,表明人与人之间的劳动交换关系。从而创立了科学的劳动价值论,并为剩余价值理论的建立奠定了基础。
一、创造商品价值的劳动外延与内涵的发展变化
在当前信息化知识经济新形势下,作为商品价值源泉的劳动,同《资本论》写作年代相比,在内涵与外延方面,都有许多新的发展变化。
1.创造价值的生产劳动的部门范围扩大创造价值的生产劳动,《资本论》主要是指直接物质生产领域的劳动以及生产过程在流通领域继续的那一部分劳动,即运输、包装、保管等劳动而言的。而把从事商品形态变化(买卖商品)方面的劳动以及直接物质生产领域之外的许多服务部门的劳动,都视为非生产性劳动,不创造价值。现代市场经济的发展,非直接物质生产领域包括流通部门和服务部门的第三产业迅速扩展,在社会经济生活中的地位与作用越来越重要。这些部门不生产有形的物质产品,但生产无形产品和劳务为社会提供必要的生产和生活服务,满足人们物质文化生活需要。这就意味着创造价值的生产劳动的部门范围扩大了。不仅把流通部门,而且把第三产业中为社会生产和人们物质文化生活提供服务的众多经济部门包括进来。这些部门的劳动是生产劳动,是非物质生产的生产劳动,其抽象劳动同样凝结为价值,其价值量同样用社会必要劳动时间来衡量。
2.科技劳动与经营管理劳动的作用强化马克思重视科学技术和经营管理在商品生产中的重要作用。在《资本论》第一章谈到决定商品价值的社会必要劳动时间与劳动生产力的关系时,就指出劳动生产力的决定因素包括“科学的发展水平和它在工艺上的应用程度”。以后,在第十一章谈到协作时又指出,一切规模较大的社会劳动或共同劳动,都需要指挥,以协调个人的活动。一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥。对于协作劳动这种管理、监督和调节的职能是必须进行的劳动。马克思认为生产过程中科技工作者的劳动和经营管理者的劳动,是创造价值的生产劳动。这在《资本论》关于“总体工人”的论述中表述得很清楚。“随着劳动过程本身协作性质的发展,生产劳动和它的承担者即总体工人的概念也就必然扩大。为了从事生产劳动,现在不一定要亲自动手;只要成为总体工人的一个器官,完成他所属的某一种职能就行了。”在作为《资本论》第一卷手稿部分的《直接生产过程的结果》一文中,马克思更明确指出,在“直接商品形成过程”中,“有的人多用手工作,有的人多用脑工作,有的人当经理、工程师、工艺师等等,有的人当监工,有的人当直接的体力劳动者或者做十分简单的粗工”,清楚地说明了科技工作者和经营管理工作者,也是创造价值的生产劳动者。科技劳动和经营管理劳动是复杂的脑力劳动,其创造的价值相当于多倍的简单劳动。当今世界是信息化知识经济时代,在现代市场经济条件下,科技劳动和经营管理劳动,已经成为劳动的重要形式。知识和智力是知识经济时代的主要经济资源。当代市场竞争,突出表现为科学技术的竞争,科技劳动在经济活动中的地位和作用日益突出。劳动分工的细化,生产过程成为一个庞大复杂的系统工程;现代市场经济的发展,经济全球化趋势加快,市场竞争日益激烈,使经营管理劳动的作用,显得尤为突出。这些是一百多年前《资本论》写作年代不可能预料到的。科技劳动和经营管理劳动在价值形成中的作用极大的强化了。
3.创造价值的劳动的复杂程度提高一是就创造价值的“总体工人”来说。当代社会生产由过去的体力劳动为主逐步转向以脑力劳动为主,整个劳动者队伍日益趋向知识化、技能化、白领化。“总体工人”中从事以脑力劳动为主的劳动者的比例增加了,“总体工人”的劳动复杂程度提高了。复杂劳动等于倍加的简单劳动,因而“总体工人”创造价值的能力提高了。二是就创造价值的劳动者个体来说。作为“总体工人的一个器官”,“完成他所属的某一种职能”的所有劳动者,形成其劳动能力基本要素的科学文化与技术素质都提高了,劳动能力中脑力劳动的成分增多了,劳动的复杂程度提高了。科技工作者和经营管理人员的素质与能力也在不断提高。这就是说,参与价值创造的劳动者,其创造价值的能力都提高了。
4.决定价值的社会必要劳动时间的国际市场作用加大劳动价值论指明,决定价值量的不是商品生产者的个别劳动时间,而是社会必要劳动时间。社会必要劳动时间是在现有的社会正常生产条件下,在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下生产某种商品所需要的劳动时间,社会必要劳动时间是在市场竞争中形成的。社会必要劳动时间也指社会总劳动时间分配给每一种特殊商品生产的必要比例量。如果某种商品生产的数量超过社会总劳动时间中它所应占的必要比例量,就出现供过于求,价格低于价值;如果某种商品的生产达不到其所应占的必要比例量,就出现供不应求,从而使价格高于价值。如此调节供求平衡和资源配置。在现代市场经济条件下,国内市场与国际市场的联系越来越紧密,社会必要劳动时间形成的国际市场因素的作用越来越大。一方面,正常的社会生产条件和平均的劳动熟练程度、劳动强度,要从世界市场来看,如果一国生产不能达到世界市场水平,其生产过程中耗费的超过世界市场正常生产条件的劳动,就不能形成价值;另一方面,社会总劳动时间分配给某种商品生产的必要比例量,也要从世界市场的资源配置和供求关系来看。马克思十分了解世界贸易和国际市场的作用。但按照从抽象到具体、从简单到复杂的叙述方法,《资本论》第一卷对劳动价值论的论述,基本上舍弃了国际市场这一重要因素。当前,经济全球化进程不断加速,应从全球化角度把国际市场因素的作用考虑进来,深化对劳动价值论的研究与认识。
二、私营企业主的经营管理活动与收入问题
以公有制为主体、多种所有制经济共同发展是我国社会主义初级阶段的基本经济制度。个体私营等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分。私营经济是生产资料属于私人所有,由私人雇工经营的一种经济形式。在社会主义市场经济体制建立与完善,多种所有制经济共同发展过程中,私营经济获得了迅速发展,在国民经济中的比重不断提高。怎样认识私营企业主的经营管理活动,是不是劳动,创不创造价值?怎样看待私营企业主的收人,是劳动收人还是剥削收人?这些问题,要从我国社会主义初级阶段市场经济发展实际出发,实事求是地给予全面的认识。 关于资本家的经营管理活动,如前所述,马克思在关于资本主义管理的必要性和关于“总体工人”的论述中,指出了其属于生产劳动范畴,同体力劳动者一样创造价值。同时,关于资本主义企业管理的必要性,马克思提出了资本主义管理二重性学说:一方面,资本主义的管理是由社会劳动过程的性质产生的一种职能;一方面,这种职能又是剥削雇佣工人所需要的职能。据此,有的论者认为,资本家的管理活动服从于管理的第二重性质,从属于剥削雇佣劳动的职能,不属于生产劳动,不创造价值,资本家的一切收人都是剥削收人。我们认为,资本主义企业管理的二重性是同时存在的,不能由某一重性质就否定另一重性质的存在与作用,不能由于资本家为了获取雇佣工人的剩余劳动而进行的管理,就否定由社会劳动过程性质产生的管理职能的生产性。马克思在另外的地方说过:“资本家在生产过程中是作为劳动的管理者和指挥者出现的,在这个意义上说,资本家在劳动过程本身中起着积极作用……这种与剥削相结合的劳动……当然就与雇佣工人的劳动一样,是一种加人产品价值的劳动。”显然,马克思在这里明确肯定了资本家作为生产的指挥者和管理者的劳动,是与剥削相结合的劳动,属于形成商品价值的生产劳动。
我国社会主义市场经济中的私营企业,是在党的改革开放政策鼓励下,在公有制经济主导下发展起来的,对促进经济增长,扩大劳动就业,满足人民生活需要和推进市场化改革,发挥了越来越大的积极作用。私营企业主和其他新生社会阶层一样,都是中国特色社会主义事业建设者。私营企业主的正常经营管理活动,是创造价值的生产劳动。并且,如果他有高水平的管理知识与技能,或者同时从事企业高科技产品研制开发工作,兼有企业管理和科技工作职能,则他就不是一般的私营企业主,而是民营企业家。他的管理劳动与科技劳动,是高级的倍加的生产劳动,创造更多的价值。我们也应看到,私营企业主的收人,尤其是较大规模私营企业的企业主收人,除了相当于管理劳动报酬和科技劳动报酬的高工薪收人外,还有一大部分来自于资本收人。这种资本收人,虽然按其本源来说,都是劳动者提供的无酬劳动,属于剥削收人,但不同于资本主义制度下资本家的剥削收人,是私营企业主,按其所提供的“资本”这种生产要素的贡献参与分配的所得,是在社会主义公有制主导下的非劳动收人。它为国家增加税收,为社会提供积累,有利于促进社会生产力发展和社会主义市场经济繁荣。不能无视其现实的积极作用,简单化地把劳动和资本对立起来,以劳动和剥削作为是非取舍的绝对标准,而不切实际地予以歧视和否定。
三、按生产要素分配与劳动价值论
在深化对社会主义市场经济下劳动与劳动价值论的讨论中,有一些论者认为,我国现在既然实行按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度,确立生产要素参与分配的原则,这就表明,劳动创造价值的理论与现实不符了,劳动价值论不能说明按生产要素分配的根据。实行按生产要素分配就得承认各种生产要素都参与价值创造,都是价值的源泉。有些论者还引证说,马克思在《哥达纲领批判》中就说过,“劳动不是一切财富的源泉”。怎样认识这一问题?
首先,这种观点把价值的创造同财富(使用价值)的创造混淆起来了。他们谈论价值创造时,实际上指的是财富(使用价值)的创造。马克思在批判《哥达纲领》中“劳动是一切财富和一切文化的源泉”的论断时说:“劳动不是一切财富的源泉,自然界同劳动一样也是使用价值(而物质财富就是由使用价值构成的)的源泉。”他还引用了资产阶级古典经济学家威廉·配第的一句名言:“劳动是财富之父,土地是财富之母。”可以很清楚地看出,马克思在这里说的“劳动不是一切财富的源泉”是就使用价值说的,并不是说劳动不是一切价值的源泉。马克思创造性地提出了劳动二重性学说,科学地揭示了商品价值的源泉是一般人类抽象劳动,价值是一定的体力和脑力耗费的结晶,不包含任何物质元素。劳动是创造价值的唯一源泉,正是在这个意义上说的。至于构成物质财富的使用价值的源泉,则包括具体劳动和物质资源两个方面。使用价值(财富)的创造,是由所有生产要素共同进行的。劳动、资本、土地、技术等要素,都是不可或缺的。所以说“劳动并非它所生产的使用价值即物质财富的唯一源泉”。
其次,这种观点把价值的创造同价值的分配混淆起来了。有的论者鉴于确立按要素贡献参与分配的现实,提出劳动和各种生产要素都创造价值,以之论证现行收人分配制度的合理性。事实上,价值创造与价值分配属于两个不同的范畴,各有不同的规定性。价值创造与劳动有关,价值分配则与要素所有权有关。价值是劳动创造的,但创造出来的价值如何分配,则是由所有制关系或所有制结构决定的。只要存在所有权差别、生产要素的所有者就要参与价值的分配,这是不以人们的意志为转移的客观规律。生产要素所有者获得收人,是其所有权在经济上的实现。如果他不能通过所有权来获得收人,所有权在经济上得不到实现,就是否定了所有权,就是违背了客观规律。
一、立足区位优势,实现战略定位创新
区域经济发展的准确定位是老城区发展的关键,要根据比较优势和竞争优势原则,准确定位,合理分工。从经济发展规律看,区域分工来源于区域的专业化,由此产生分工效益。任何产业在空间上的分布,都是有限的,它是区域分布结构和功能结构所决定,是历史形成的,是受许多客观条件制约的。一个区域要参与城市竞争并发展,必须明确自身的区域特色与优势,确定本区产业发展方向,即不一定发展最高最新的产业,但应该发展最适合自己的产业。区域与区域之间应相互错位发展,否则一个区域的发展就可能陷入四面出击、个性多元、心无定数的被动局面,甚至丧失竞争力。
当前,我国许多老城区经济上面临的困境,实质上是与国有大中型企业的困难密不可分。四方区聚集着大量的传统纺织、机械行业类国有大中型企业,随着市场经济体制转轨和经济结构调整,出现了传统产业相对衰退的问题;四方区30多万人口中绝大多数是产业工人。母体企业生产经营状况决定着职工的收入和购买力,目前四方区的社会购买力,特别是社会消费零售额在全市是最低的。因此四方区在区域经济发展定位中,不能象中心区域那样,以现代商贸、金融、旅游、咨询等现代服务业为主。四方区要实现经济的跨越式发展,就要创新区域经济发展定位,重视研究在哪些环节上自己具有比较优势,集中力量培育并发展这种优势,发挥好局部中心的功能。将重点放在发展高附加值、高技术含量的汽车服务贸易产业上,是相互错位发展的措施,是走独特发展之路的选择,有利于增强青岛市在汽车产业上的配套能力。
四方区实现战略定位创新,发展汽车贸易还体现在交通运输条件的优势上:其一,全区处于青岛城区的中部,一批出入青岛城区的道路纵贯全区;胶济铁路沿区穿过,有青岛最大的铁路散货站;海岸线毗邻青岛港码头,西部海岸可以发展成为港口基地;与青岛国际机场有高速公路相连,这些都为发展汽车服务贸易提供了点对点,端对端十分便利的条件。其二,几年来,四方区以交通路域优势为依托,发展了以专业市场为主体的路域经济,建设了沿重庆南路至温州路的青岛市汽车服务贸易大道。重庆南路的汽车配件经营店和汽车销售店已达到300多家,年营业收入16亿元。其中青岛的最大的两家汽车配件市场以及旧机动车交易中心云集于此;与重庆南路相接的温州路早已成为青岛市有名的机电和摩托车配件一条街。这一切都为汽车贸易规模化发展奠定了良好基础。另一条是则是以捷达机电商城、双山货运配载市场、双山油品市场、四方闲置物资交易市场等为中心的308国道专业批发市场走廊。目前汽车贸易大道知名度骤升,吸引力增强,招租价格在半年时间里虽已增长了近一倍,但汽车品牌销售商还是纷至沓来。一些国内外生产厂家指定其销售商在此选址建店,否则将拒绝提供权。能够在汽车贸易大道上争得一个位置已成为商家品牌竞争与服务的一个重要砝码。四方区这些发展着的专业化市场和汽车服务贸易走廊,正在产生着瑞典社会学家谬尔达尔(Myrdal,1957)提出的循环积累因果效应,它们发展的前景和空间是十分巨大的。
二、 摸准产业集群脉搏,做好汽车贸易与区域经济结合的文章
四方区在发展汽车贸易中进行了以下分析:中国经济的快速发展和汽车进入家庭的步伐加快,使中国汽车消费需求猛增。青岛市的分析,居民对家用轿车需求量在逐年增加,2003年轿车的保有量已达到15万辆,同时,各行业的各类汽车的需求也在大幅度增加。需求迅猛发展,势必形成大的汽车产业集群, 并产生了汽车产业服务贸易的巨大潜力,大大提高服务市场的容量。这对一个地区发展汽车服务贸易业是难得的机遇。
美国著名学者迈克尔・波特在他的“产业集群理论”中提出,区域经济的活力在很大程度上依赖于富有特色的产业集群。产业集群的形成需要两个基础条件:一是生产系统;二是产业链。其典型的例子是汽车工业。汽车产业中存在着能够进行垂直分离的生产系统,可通过精细的劳动分工,来完成制造过程;产业链条从设计、采购、制造到分销、运输、仓储、维修、服务,涉及到零部件供应商、生产商、经销商、最终用户等价值实现过程,非常之长。
青岛市在2004年的政府工作报告中提出,加快形成以轿车、卡车、客车、专用车为核心的汽车产业群发展规划。围绕这一战略,四方区确定努力融进青岛市的汽车集群产业链中,以各类核心汽车企业为龙头,发展汽车产业服务贸易,通过销售网络把汽车送到消费者手中,并且组成由售后服务、零件供应、信息反馈等连成一个整体的价值和功能网链,改变四方区经济布局和产业结构,培育新的经济增长点。具体实践是,立足于“汽车产业后市场”的现状,作好汽车贸易与区域经济结合的文章。汽车产业集群的发展有赖于市场,而市场则来源于服务,没有完善的售后服务体系,将意味着汽车产业在激烈的市场竞争中的失利。目前,消费者对汽车售后服务反映较多的问题主要集中在维修技术、服务质量、管理水平、收费混乱、配件假冒伪劣等方面。要改变这种现状,首先要改变汽车售后服务的方式,发展4S形式,即整车销售、售后服务、零配件供应、技术信息反馈四位一体。从售后的修理转向汽车的定期维修保养,注重对用户的技术培训和技术咨询。只有这样顾客汽车消费,才能买得放心,用的舒心,汽车服务贸易市场才能繁荣。四方区基于这种认识,大力吸引国内外著名汽车生产厂家落户四方,集中兴建4S专卖店,建立营销和售后服务网络。
其次要改变汽车消费市场的单一环境。汽车产业能否持续发展,不取决于制造能力有多大,而是受制于汽车的消费环境。而在汽车的消费环境中,用户能否得到完善的、多样的、综合性的服务,至关重要。因此所谓“汽车产业后市场”,即指汽车销售后的重要环节。各种非价格因素如营销、服务、贸易等都将成为综合素质竞争的有力武器。除专卖店外,各种形式的汽车大市场、汽车超市、汽车维修中心、二手车市场、汽车旅店、汽车俱乐部和汽车租赁企业都将促进汽车消费环境的变化,最充分地满足人们对汽车消费的各种需求。
立足于完善的、多样的、综合性的服务,四方区在汽车贸易大道建设中引进诸如普利斯通轮胎、美国3M汽车美容、日本黄帽子汽车用品超市、星火汽车玻璃等国内外著名汽车美容、维修、养护及零配件厂商。全方位地做足汽车经贸的文章。立足于满足人们对汽车消费市场的各种需要,四方区建立了国内二手车交易市场,即青岛中嘉汽车交易置换广场项目。此项目是商务部在上海、厦门、青岛3个城市进行的旧机动车交易试点经营场所,它将一改旧机动车交易的独家垄断经营模式,为二手车交易置换提供全新的经营方式。交易中心的管理系统将与青岛市车辆管理所联网,以确保交易车辆的合法性。经营范围包括车辆的置换、典当、拍卖、租赁、维修、汽车俱乐部等。随着国内二手车交易高峰期的到来,交易置换广场将以其巨大的潜能成为汽车贸易的经营大户。
此外,汽车贸易城内还规划了汽车检测线、试车场、汽车超市、酒店、宾馆及公安交警、工商、税务、银行、保险、评估等一条龙服务区,为开展汽车贸易提供了便捷周到的服务。
三、进行品牌经营,把汽车贸易做大做强
作为资本和技术密集型的汽车产业的竞争力,体现在汽车服务贸易方面是规模连锁、品牌经营、完善的销售网络、方便的服务体系等。汽车工业是重工业中涉及时尚的行业,因为汽车品牌代表着厂家的形象,也代表着用户的形象,好的品牌是通过产品与服务提供的,它可以创造牢固的客户关系,赢得顾客信赖。汽车服务贸易参与市场竞争的前提条件是要注重品牌经营。
四方区在发展汽车服务贸易的过程中,牢固树立建精品市场、卖名品汽车意识,围绕树品牌的思路,从规划、建设、配套服务等各个方面力求高起点、高标准,将国内外汽车名牌尤其是世界性品牌汽车销售商作为招商重点,加大直接招商和专业招商力度。在招商引资、投资兴建过程中,全部采取市场化运作方式,虽然经历了登门请客、等客上门和择客入门等由难到易的发展阶段,但品牌意识始终贯穿其中,没有因追求一时的短期效益而降低招商档次。与此同时,政府有关职能部门积极做好全过程服务,在土地、规划、施工、城管、道路、交通等各个环节明确专人负责及进行协调,不仅加快了工作进度,更让投资者体会到政府实实在在的服务。目前,汽车贸易大道上已建成宝马、丰田、菲亚特、标致、大众等一批4S品牌专卖店,正在建设的青岛市汽车贸易城一期(占地面积239亩)汇聚了通用别克、雪铁龙、戴姆勒・克莱斯勒、三菱、日产、标致、本田、现代、起亚等十四个品牌的4S专卖店,2004年春节前建成开业。同时国内一汽、东风、上汽、长安、东南、奇瑞、猎豹、瑞丰、中华、吉利等品牌店也在筹建中。
关键词:机关事业单位养老保险;收不抵支;基本养老保险制度
中图分类号:F840 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)01-0084-02
一、肥城市机关事业单位养老保险现状
肥城市机关事业单位养老保险工作启动于1994年4月,是山东省开展机关事业单位养老保险工作较早的县级市之一。截至2012年底,肥城市参保机关事业单位共有235个,参保人员18 879人,参保率100%,离退休人员7 907人,社会发放率为100%。基金的征缴实行单基数征缴,统缴统拨的方式进行。目前在职人员缴费比例为39%,其中单位承担37%,个人承担2%,缴费基数为人社局审批的工资标准(不含住房补贴),在职参保人员与供养退休人员比例2.39∶1。2012年征缴养老保险基金25 006万元,发放离退休人员养老金27 964万元,当年超支2 958万元,超支部分财政兜底。
二、存在的主要问题
(一)收不抵支及其原因分析
近几年来,肥城市已数次出现收不抵支的情况,综合分析出现收不抵支的原因,主要有以下几个方面:
1.在职参保人员与供养退休人员比例逐年降低。通过对2005―2012年八年间的在职参保人员和退休人员进行详细的统计分析,从统计数据可以明显看出,在职参保人员与供养退休人员比例由2005年的3.75∶1降低到2012年的2.39∶1,逐年降低的趋势十分明显(见表1)。
2.在职人员缴费比例无法再提高。以前解决收不抵支都是依靠提高在职人员征缴比例填补支付差额,从2002年23%一直提高到2012年的39%,再加上医疗保险10%、工伤保险1%、失业保险3%,这几险的缴费比例已达53%,尤其对于部分效益差的自收自支和差额事业单位,已经无法承担,再提高比例的空间已基本没有(见下页表2)。
3.离退休人员待遇逐年提高。在工作中,认真贯彻执行机关事业单位养老保险有关政策方针,严格落实离退休人员养老保险待遇,为确保离退休人员养老金及时足额发放,自2000年实行了社会化发放,确保“一天不拖,一分不欠”,切实维护了广大离退休人员的权益。离退休人员人均养老金待遇由2005年的14 118元提高到2012年的35 366元。
4.扩面资源已经枯竭,缴费基数无浮动空间。机关事业单位养老保险覆盖率已是100%,已经没有扩面资源。新增人员主要是按计划招考的公务员和事业单位人员,由于受编制约束,人员十分有限。同时,征缴基数以人社局审批的档案工资为准,无浮动空间。
(二)缺乏统一政策和法规
当前,虽然国家出台了《社会保险法》,但是在贯彻落实上不到位。各地机关事业单位养老保险政策还只是各级地方政府出台的试行办法,真正由国家、省出台的专门针对机关事业单位养老保险的强制性法律、文件仍是空白,这就导致了各地出现了政策上的多样性、随意性、不配套性,使工作中遇到问题无所适从,从泰安市看,基本上一县一政策,一地一规定,工作处于被动状态,与事业发展要求差距较大。
(三)管理体制不统一,业务管理机制不健全
社会保险经办机构职能、资源整合等改革目标至今尚未实现。泰安市和有的县市区机关保险机构单列,而肥城市未曾单列,经办机构尚未纳入参照公务员管理。同时,机关事业单位养老保险业务管理机制不健全,特别是控制机制、反馈机制、导向机制不够完善,管理基础不牢,管理手段不新。
(四)网络程序不适应
2010年4月,肥城机关养老保险从单独开发的网络应用程序并入“金保工程”核心平台二版程序后,实现了基金征缴和离退休人员养老金在网络程序上办结。但由于核心平台二版主要是针对企业养老保险设计的,有很多与机关保险业务不适应不配套的地方,影响了业务的办理。2012年4月份虽然升级核心平台三版程序,但运行中发现新程序还有很多不完善的地方,很多功能无法实现,在一定程度上影响了正常工作的开展。
三、对策及建议
(一)完善机关事业单位基本养老保险制度
《社会保险法》规定基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。基本养老保险基金由用人单位和个人个人缴费以及政府补贴组成。由此可见,应尽快以建立个人账户为核心,实行社会统筹与个人账户相结合的机关事业单位基本养老保险制度。适度增加个人、财政负担比例。同时提高统筹层次,实行机关事业单位养老保险基金的省级或全国统筹,增强养老基金的抗风险能力。
(二)创新管理机制,优化管理模式
计划经济体制下单位是管理主体,表现在社会保险管理上,主要是通过单位管理 “单位人”;市场经济体制下,社会保险管理的是“社会人”,实行社会化管理服务,从而减轻参保单位的事务性负担。在市场经济体制转轨过程中,如果不创新管理体制,管理就会遇到体制,而且难以提升。要遵循“机构职责明确、权限分配适度、制约配合平衡、控制调度及时”的原则。形成 “服务、管理、监督”三级管理模式框架,将纵向分工的管理体制调整为横向分工的管理体制。原来纵向分工的管理体制,明显存在工作协调难和业务经办权限过于集中两个弊端,这对提高服务质量和职工综合素质不利。而横向分工的管理体制既互相配合,又互相制约,也能提高办事效率。
(三)完善相关政策
中国人口老龄化已经提前到来,养老保险正面临严峻挑战,应尽早统一规划相关政策。随着改革的逐步深入和经济的发展,从目前日益出现的新情况、新问题来看,有部分条款已不符合工作实际,有的问题文件中未有相应规定,建议上级部门出台新的机关事业单位保险规定,应结合实际情况尽快完善相关政策,避免一地一策,有利于管理和人才流动。
商场所有的问题只有靠老板了!
如今的老板也知道该做小区推广了,也知道该做广告了,也知道该提高导购的销售技能了,也知道该做促销活动了,也该进行系统的内部管理了,也意识到财务分析的必要了,也明白售后服务的重要性了。也知道不改变,慢慢就要被淘汰了,但是,现在的问题是:
谁能当我的市场拓展推广经理?
谁去做小区推广?怎么做小区推广,有合适的人能胜任吗?
谁能当我的销售经理?
销量不好,导购需要培训,导购需要进行那方面的培训?进行一两次的培训有效吗?老板也许还感觉现有的员工基础太差,没有培养的价值,换人吗?招聘新人吗?素质高的人愿意来吗?现有的薪资体系能留住人吗?现有的员工,有人能把我的卖场管理的井井有条吗?
谁能当我的企划经理?
每年都要做N次促销活动,为什么每次都好像在走形式,效果不好,老板每次都亲自操刀,身心疲惫!老板心里在想,为什么我的店长、经理连个促销活动都不会搞呢?什么样的人才能胜任企划呢?企划需要具备哪些基本技能呢?
谁能当我的售后服务经理?
为什么天天有售后问题,频频出现内部员工为售后问题吵架的现象呢?为什么谁都不愿意做售后呢?为什么售后的送货、组装、维修都干不了几天就要离职呢?
谁能当我的财务经理?
为什么我的卖场,每月赚不赚钱财务都算不出来呢?连个基本的财务报表都做不出来呢?财务应该做什么呢,财务需要做什么呢?财务仅仅是一个记流水账的机器吗?
1.本规定中所称的“普通工”,在建筑企业(包括各种工程队、修建队)是指从事挖土、担土打夯、调制灰浆、筛洗砂石和搬运砖、瓦、木料、砂石、灰浆、钢筋的工人,以及清理现场的工人等(“灰土工”是否包括在内,由各省、自治区、直辖市根据具体情况考虑确定);在厂矿企业是指临时招用的从事搬运原料、材料、成品、半成品的工人和清扫车间的工人等;在事业单位和国家机关是指临时招用的从事简单体力劳动的工人。
2.本规定所称的“勤杂工”,是指在企业、事业、机关、团体中的勤务员、服务员和一般通讯员,不包括旅馆、饭店、浴室等企业中从事营业工作的人员。
(二)关于普通工的工资标准
1.各省、自治区、直辖市人民委员会可以按照劳动力主要来源地区分别规定几个工资标准,用人单位应该尽可能在同一地区招工。
2.普通工的收入与农民的收入作比较的时候,应该以建筑业普通工的三个等级中的二级工的工资标准与农民的收入作比较,以普通工的日工资标准乘以二十五天半作为普通工的月收入,以一个农民劳动力的全年收入除以十二个月作为农民的月收入。
3.普通工的工资标准,应该根据他们所担负工作的劳动强度和熟练程度的不同而有所区别。
4.计算城乡生活费,应该包括伙食费、住宿费、交通费、文娱费及因在建筑工地工作多耗用的鞋袜费。
5.普通工实行“新人新标准、老人老标准”,应该采用对于老工人补发新旧工资标准差额的办法,以便实行计件工资制的单位可以统一按照新的工资标准规定计件单价。
6.家住城市的长期临时普通工,应该按照“新人”待遇,执行新工资标准。
7.临时普通工合同期满续订合同时,原则上应该执行新工资标准。如果遇有特殊情况,应该在符合暂行规定精神的前提下,由省、自治区、直辖市灵活掌握。
8.铁路、交通部门的普通工同样执行地方规定的工资标准。
9.厂矿企业的正式普通工的工资标准今后如何处理,另行研究。
(三)关于勤杂工的工资标准
1.勤杂工的工资等级一般以不超过四个等级为宜。
2.大、中、小城市之间和城乡之间的勤杂工工资标准,应该有所差别。
一、轴式沟通小纸条法――吸纳“说课”精髓
轮式沟通小纸条法是在小纸条上以轮轴为主心,向四周发散与收回传递的一种反思方法。在集体说课中骨干教师就是轮轴,发挥引领作用,培养和指导青年教师与薄弱教师。由骨干教师主持,成员相对平衡的教师之间的轴式沟通小纸条反思,让教师在同一时间下聚集不同的思想,再由主持人整理分类进行解答。
说课在集体研讨活动中“小纸条”的热潮下激情涌动着。
“在这次的集体说课中你对说课还存在哪些困惑?”主持人将问题抛出。
教师略思后,在小纸条上写下了自己对所抛出问题的想法,并将小纸条集中起来。再由主持人对其进行整理分类,大致分为:选材、目标、教学环节、亮点等等。
主持人将分好类的问题与所有老师一起共同化解,如:
A老师:我觉得说课中目标的定位应准确,否则就是“有形无心”。
B老师:我同意A老师的说法,目标是说课中的主心骨,应简要而精确。
C老师:那具体的目标应该怎么写?
主持人:不同的领域目标有自身的模式定位,需要在明确各目标的要求后,根据选择的教材,进行具体深化设定。
1.轴式沟通带动教师深度思考
做教师就要做一个善思考、会思考的教师。如果我们成天忙于应付备课、上课,而使自己成为思想、视野愈来愈狭窄的“教书匠”,只知道埋头苦干,不知道抬头看路,根本无法提高自身素养,又怎能教育好自己的学生呢?
有思想的教师应该体现在教育教学的每一个环节上,用思想武装其行为,用思想重塑其教育理念。每位教师对说课都应有自我的理解,应避免套用固定模式,这样一来就会形成“观念改变行动,行动改变命运”的生命格局。为此,首要认清的是教师要有独立思考的精神和能力。
做有思想的教师,尤为重要的一点是能时刻深度思考与反思自己。美国心理学家波斯纳曾提出教师的成长公式是“经验+反思=成长”;我国著名心理学家林崇德也提出“优秀教师=教学过程+反思”的成长公式。因此,我们应常常“三省吾身”,认真地解剖自己。如:在说课活动中有了新疑问、新思想,再通过轴式沟通的“小纸条”同旁协助,对教师的成长起到“顺轮滚印”的作用,这也就是轴式沟通式的“小纸条”发挥的独特作用。
2.轴式沟通转出教师协同能量
很多教师都认为自我反思是能够帮助自己很快地成长的。却不知这种个体的反思,像“无花果”那样没有艳丽四射的时刻。孰不知集体合作的协同反思能带给人“百花齐放”般的精彩呈现。
在说课活动中,教师在轴式沟通式小纸条的反思过程下深刻地体会到了协同的能量。“协同”可以帮助教师多角度思考问题,在借鉴了别人的想法后,拓宽自己思考问题的思路;“有协同”能营造教师与教师之间民主平等的氛围,让教师在机会均等、氛围轻松的前提下畅所欲言、放开自己的想法。
二、链式沟通小纸条法――传递“说后”感悟
链式沟通小纸条法是用小纸条在链头的牵动下传递沟通的一种反思方法。
回忆在生活中当我们对某事有了些想法与感悟时,便会在“小纸条”上随意地记下,这就是“随笔”。通过它的形成我们对某事的看法就能更加深刻。于是将这一小小的习惯引入工作中,促其实效工作。
X老师在细听了Y老师的说课后,相互进行了交流。
X老师提出疑问说:“怎样提高孩子学习的积极性?”
Y老师回答:“孩子对事物有很强的探究能力,但他们之间毕竟是有能力差异的,所以应把‘孩子的不同发展水平’这一特点有机地渗入该活动设计中,孩子们的积极性就会自然提升。”
X老师把上面的这些对话,用“小纸条”的方式记录了下来,并张贴在了反思墙上。
S老师看到反思墙上的交流主题,对两人的交流思维做了更深的思考后,提出新疑问:“孩子的不同发展水平体现了对高水平的孩子来说自信大有提高,那如何关注低水平孩子的心理健康呢?”
……
记忆永远是短暂的,而“小纸条”会一改记忆的短暂,发挥它特有的协助功能。使用“小纸条”会帮助使用者“积聚”思想,带动使用者“进步”思想。在例中X老师正是将自己的感悟与想法用“小纸条”这一便捷的行为举动在工作中不断为自己积累与保存经验,并大胆地公开自己的思想,反馈给所有的老师,接着其他有思想跟随的老师会继续反思下去。这种链式沟通小纸条反思法,看似无意,却深似有意,在更大程度上折射出了传递的力量。
“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团。”一张“小纸条”的能量可能微乎其微,但也产生了一定的良性效应。那百张纸条的集聚呢?会产生多大的能量?“反思墙”的出现,也为“小纸条”积聚了能量源,它让所有的小纸条以链式的沟通方式牵连在一起,使思考的维度就越来越深,展开着“此地无声胜有声”的思想大“PK”。
三、全通道式沟通小纸条法――碰撞“焦点”疑虑
全通道式贤ㄐ≈教醴ㄊ谴蚩所有通道进行传递沟通的一种反思方法。每个人心中的困惑不同,但也有相似之处。集体运用“小纸条”就需要合理地整理,分化类别,有条不紊地进行分解。在与所有教师的互动中去寻找解决困惑的正确航向。全通道式的小纸条反思法充分地将说课后的焦点问题进行聚集,通过参与者互相贯通地对问题进行诠释,共同交流看法,起到抚平“焦点”的作用。在集体的说课活动中教师有机地利用了“纸条”这一新型的活动形式,揭开了自身的心里困惑,同时也释放了其他教师心中的疑难。全通道式沟通小纸条法的有利之处在于:
1.符合最可能达到坦率、真实陈述意见和建议的客观心理
因为人的思维存在着各异性,有各自的分歧、一定程度上的感彩等等,在相聚而坐交流意见和建议时,对问题的看法都有自我的眼光与思想。全通道式沟通给了人一个自由畅谈的空间,一张纸条、几句真言、不留名,留下的却最真实的看法在纸间。传递互阅的过程中,不存在因为针对某人而漠视其意见的可能性;不存在因忌讳而产生的敏感度;不存在因做作而产生的虚伪感;不存在因心存得失而产生的恭维或排斥心――在这样的状态下形成的意见和建议相对具有更高的透明性、纯粹性和借鉴性。
2.让被提意见的人更容易接受意见本身并因此而加强进一步改进自我思想再度提升的可能
被提意见和建议的人会由于全通道式的沟通这种不存在相互针对性,充分显出客观与公正的探讨方式而对意见本身更能够切身体会和全心思考。所谓“团结的力量大于一切”,在全通道式的沟通上有很好的体现。这样的“群体思考”对更全面地拓展自己的教学思路,更真实地看待自身在教学上存在的问题和偏差、狭隘,更及时有效地进行自我改进和修正都是极为重要的。可以这么说――全通道式沟通是完全彰显和衬托出了每个人对教育教学的理念差异,并进行弥补,起到同步提高的作用。
3.全通道式沟通的运用在探讨问题上会使探讨本身更为深入化
全通道式沟通的小纸条反思法实际上是意见贯穿意见、意见交汇意见、意见延伸意见、意见否定意见的一种特殊的方法。所有的人是针对某个问题一起提出意见,那么这样的意见在形成之前已经包含了每个人对问题本身的看法,但对于意见本身的态度不是直接由意见的持有人来解释的,而是通过对不同人的看法和解释去完成意见的持有人“无语听取”中的自我分辨和完善,那么在相互作用的这个过程中意见可能正好吻合――形成意见与意见的贯穿;意见也可能是有相同部分有不同部分――形成意见与意见的交汇;意见还可能把另一个意见的深度延展开来了――形成意见与意见之间的延伸;当然意见的初始提出者也可能被针对意见提意见的那个人完全或者否定了――形成意见与意见之间的相互否定(当然,这可能是进一步加强探讨的开始)。在以上的过程中,探讨的结论自然而然会更加深入。
四、多式沟通的小纸条法――提炼“说课”精华
“小纸条法”是在讨论时,针对某个问题,每个人将自己的看法和意见不记名地写在一张小纸条上,然后由主持人收上来打乱后,再发给每人一张,要求每位教师说出自己拿到的那张小纸条上的内容,并谈谈自己对它的看法。多式沟通小纸条法是两种以上的小纸条法相结合的一种传递沟通的反思方法。在教研中为了更有效地开展说课活动,提高教师的说课能力,我们竭力将“小纸条反思法”类别细化,有针对性地为说课活动而服务。在各式沟通小纸条法的运用中,我又找寻出它们的整合更能提炼出“说课”精华,起到促进的作用。因为“小纸条法”打破了说课活动中会产生不利情况的可能,让互给意见和建议性的交流变得更简单、直接、易行且给予每个提出意见和建议的人创造了相对最为宽松无顾及、直言无牵绊、互不因人就事、互不遮掩回避的心理陈述环境――这是这一方法在运用过程中最显著的优势!
实践证明,各类小纸条反思法能有效提高说课的质量,不仅利于交流和交换意见建议,还增加了自身分析问题的能力,同时也能相互间取长补短、共同进步。众多的“小纸条法”让整个探讨过程显得轻松自在,友好的气氛自然十分浓郁。在友好的交流中进一步加强了老师间的凝聚精神,使得对教学问题的研究能够更为深入,更好地展现有效教研。
同伴反馈(peer feedback)是一种强调过程性和合作性的学习机制,相对于教师反馈(teacher feedback),同伴反馈学习机制更加注重学习者深度参与。同伴反馈学习机制的理论基础是过程教学法及社会建构主义的合作学习理论。社会建构主义的合作学习理论认为,学习不是孤立的过程,学习者需要在一定的社会群体中习得并内化各类知识(Eggen&Kauchak,2005)。学习者通过互相提出反馈意见,深入讨论问题,不仅能使学习的参与者互相取长补短,共同进步,而且能培养学生的团队协作意识,使学生逐步学会通过讨论与协商共同完成对知识的理解。因此,把同伴反馈学习机制科学地应用于英语翻译教学的课堂之中,有利于增强学习者的合作学习意识,有利于巩固学习参与者理论联系实际的翻译策略在实践中的具体应用,有利于强化其对翻译原理的理解和对翻译技巧的应用。同伴反馈学习机制在翻译教学中运用的方式是:首先要求几个共同学习者建立学习小组,然后各个组员互相对完成的译文提出自己的意见和建议,组员可以就其中的一些重点与难点互相讨论,最后形成基本一致的结论。
笔者通过进行实证研究探讨同伴反馈学习机制在翻译教学中的应用效果及学习者对互评机制的态度。
2.研究设计
2.1研究问题
(1)学习者在同伴反馈中提供了哪些方面的反馈意见?
(2)学习者怎样利用同伴提供的反馈?修改后的译文质量是否有改进?
(3)学习者对同伴反馈机制持何种态度?
2.2研究思路
以河北外国语职业学院应用英语专业2012级一个自然班的学生为受试对象展开研究。该班学生共30人,在第三、第四学期已经修完翻译理论基础,第五学期将开设翻译实践课程(笔译),每周4学时。笔者将在第五学期翻译实践课程中采用“同伴反馈”机制进行教学,具体做法如下:将学生分为6组,每组5人,要尽量控制组内男女生的比例和高低水平混合搭配。教学步骤是:
(1)由教师布置翻译任务;
(2)各小组内学生一起分析原文特点及任务要求,选择翻译策略,探讨可能出现的问题及应对措施;
(3)教师在每组给予适当的指导和建议;
(4)学生自主翻译,完成译文;
(5)各小组组内口头讨论每个小组成员的译文,译文作者简要记录其他小组成员对自己译文的初步意见和建议;
(6)讨论结束后,小组成员两两交换译文,课下在对方译文上进行书面反馈;
(7)译文作者根据同伴的书面反馈,对译文进行修改,并提交给老师;
(8)老师讲评。
2.3研究方法
通过实证性的教学研究,探讨“同伴反馈”机制在高职英语专业翻译课堂中的适用性。
2.4研究步骤
(1)问卷调查:根据笔者的研究问题,采取向学生发放问卷进行调查的方式,了解学生对翻译教学的看法。
(2)教学实验:在实验班的翻译课中运用同伴反馈进行教学实施。
(3)访谈:在实验后分别对一些学生进行访谈,了解他们对同伴反馈在翻译课程中应用的态度。
(4)材料分析:结合教学实验、问卷及访谈后得到的数据和相关材料,对同伴反馈应用于高职院校英语专业翻译教学的适用性进行总体分析。
2.5数据收集分析
2.5.1对调查问卷的分析
调查问卷的主要目的是了解学生目前在学习英语翻译时的基本模式及翻译学习中遇到的各种问题。通过问卷发现学生主要以自己独立完成翻译为主要方式,个别学生遇到那点可以询问老师或者同学加以解决。翻译学习遇到的最大的问题是对译文质量的高低没有科学的评判。
2.5.2对收集的反馈点分析
从三个方面对数据进行分析:首先是统计所有的反馈点,其次是统计正确的反馈点,最后对反馈点进行归类。一个最完整的反馈点包括问题翻译(删除部分)、问题分析(大括号内部分)、修改建议(下划线部分)。有的反馈点包括问题翻译和修改建议,但没有问题分析,也被视作一个反馈点。反馈点基本可以概括为四种类型,翻译技巧性反馈、语法不当、语义和语用方面的问题。如下表所示:
在数据的整理中,笔者发现学习者对同伴的反馈意见采取了三种不同的处理方式:30%的学习者完全采纳同伴的修改建议;52%的人选择在同伴反馈的建议基础上做进一步修改;18%的人表示不认可同伴的反馈指出的错误继续坚持自己的意见。