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关键词:跨境电子商务;对外贸易;转型升级
引言
伴随社会的发展,信息化的到来,互联网的迅速发展让我国各个行业都实现便利,电子商务是在网络的基础上,实现网络交易。原有的交易模式已经不能满足目前社会的发展需求,社会经济想要进步就必须寻找新的进程到来,因此,跨境电子商务模式顺应时代而产生,并且对自身交易小型、迅捷、电子和信息化的各种特点实行良好的运用,为对外贸易供应了新的前进方向。
一、跨境电子商务模式对对外贸易现状的影响
(一)跨境电商是对外贸易的发展新途径
当前,中国经济正处于新常态进程的阶段,国内经济正在进行相应的产业构架调整和升级的阵痛之中。伴随中国人口红利的消亡,中国守旧的制造行业将逐渐失去上风,制造产业在国际之间的竞争力就会持续减少。站在国际间经济贸易关系紧张的形式来看,许多的国家都采用隐性的交易保卫举动来推动各自国家的交易开展,这种情况让国际之间的贸易摩擦越来越大。
(二)新模式跨境电子商务
经过对传统的和跨境电子商务相比较可以看出,原有的传统外贸形式以及不能满足现目前的社会需求,跨境电商务外贸的方式是中国外贸模式进行转变的新到途径。
(三)跨境电子商务是对外贸易增长的新引擎
按照电子商务部和电子商务中心的研究数据和调查结果可以发现,我国在08-16年之间,跨境电子商务实现了迅速发展,中国在2008年的时候跨境电商的交易额度只有0.8万亿人民币,但是在2016年的时候,交易已经超过6.5万亿人民币,交易规模上升八倍。在中国跨境电子商务的发展地位越来越重要,就中国电子商务中心的有关预测报告来看,中国在将来跨境电子商务将会持续增长,成为中国对外贸易的发展新动力。
二、跨境电子商务模式下的对外贸易转型升级模式与路径
(一)跨境电子商务模式下的对外贸易转型升级模式
跨境电子商务模式下的对外贸易转型升级模式可以分为跨境B2C外贸形式和综合服务贸易模式。跨境B2C外贸模式在中国跨境电子商务交易中,B2B模式所占比例超过90个百分点,B2C模式所占比例非常低,2016年时仅仅只占了10.4个百分比。由此可见,中国跨境电子商务对外贸易的主要交易的关键还是公司,公司和消费者两者之间实现直接交易的愿景是能够实现的。根据中国目前国家贸易和经济的发展实际情况,加大推动外贸B2C模式的发展对于我们深入发挥“中国制造”的独特优点有着极其关键的作用,通过跨境电商的帮助,让中国中国制造业完成从“中国制造到市场”的改变。跨境电子商务对外贸易综合服务主要是指提供全面服务贸易便利化的中小型企业,大多针对管理和服务企业的供应链,利用网络为企业供应有关的信息、物流、资金和物流等各方面的服务。伴随跨境电商发展模式的持续深化,中小跨境电商公司都迫切参与到国际间的贸易市场,并且改变了原有的经营方法和观念,通过利用外贸综合服务平台来实现海外促销,可以极大的节省交易成本。综合服务经过网络为跨境贸易模式综合贸易服务的企业供应服务,转换了目前贸易的经营概念和管理风格,对现目前跨国电子商务的实施对外贸易服务、交易方式和手段都形成特别大的影响,结合全部跨境电子商务进展形式的每一个流程,所以,中国在将来的发展中应该加大对于跨境电子商务的实施力度。
(二)跨境电子商务模式下的对外贸易转型升级路径
1.完善信用制度,推动教育安全进行:因为现目前跨境电子商务还正在发展的最初阶段,因此,有关的法律体系并不完善,所以,在进行跨境支付的操纵过程中比较容易产生各类违反法律的事情。所以,现目前应该对跨境电子商务的三方支付机构和消费者的信用体系进行完善。建立健全的法律制度,严格遵守实名制,创建完整规范的信用体系,为中国跨境电子商务支付供应安全的环境。2.强化跨境物流体系:加强对于跨境物流体系的创建能够有效的帮助跨境物流实施发展,伴随跨境电子商务的交易范围不断加大,企业不妨利用海外库房的建立来实现高速物流。3.强化通关合作,促进贸易便利:现如今的跨境电子商务模式大多是利用B2C模式,所以业务数量出现了小额、大量和复杂的特征,因此各个国家必须强化通过的合作,让产品使用简化的通关或者让第三方物流企业来实行统一通过,并且建立有关的监督和管理机制,利用创新的通过方式提高物品的通过效果,推动跨境电商外贸行业的开展可能特别的容易。4.积极主动加入国际之间的合作,建立有关跨境电子商务外贸的规则和体制:原有的对外贸易都是在线下进行的,国家能够将传统的对外贸易融入各自的掌控当中,并对实体经济采取相应的监管。现如今,跨境电子商务的开展方式具有极其独特的优点,原有的国际贸易规则已经不适合使用。所以,建立一套新的跨境电子商务监管体系和贸易规则迫在眉睫。中国必须积极参加到国际之间的合作当中,并且在跨境电子商务贸易规则的建设中贡献自己的力量,并且对关税优惠、信息安全、跨境支付各方面问题实行相应的谈判,创建具有科学依据的国际贸易规则体系,以此来配合跨境电子商务的进步。
1、贸易的碎片化趋势促使传统贸易模式发生变革
随着国际分工的深化和互联网的发展,外贸领域逐步出现了一种崭新的贸易模式跨境电子商务模式,进口商出于资金及风险的考虑,倾向于将传统的大额交易转为中小额交易,将长期采购变为短期、多批次采购,进口商采购行为的变化使利用互联网开展的跨境小额批发或零售业务迅速发展起来;同时一些个人购买者也可以在全球购物网站上进行比价和购买性价比产品的行为,这些数量众多、散布在全球各地的长尾需求,也成为推动跨境电子商务发展的强大引擎。
2、技术创新及配套服务的完善扩充了跨境电子商务的在线交易功能
随着相关IT技术的不断完善,以贝宝(PayPal)为代表的国际性第三方在线支付平台在全球范围内的广泛使用,新兴第三方在线支付平台的不断涌现,以及各类传统金融、支付机构迅速开发网上支付业务,使得跨境电子商务所依托的跨境支付模式日趋成熟。
3、产业链利润的重新分配成为促进跨境电子商务快速发展的内生动力
国际贸易未来的发展趋势必然是销售渠道缩短,国内企业可以通过跨境电子商务直接建立国内产品与境外批发商/终端消费者的营销渠道,自主掌控产品的境外营销环节,重新拥有产品的国际市场定价权,把产业链的主要利润留存在国内经营者手中;同时,可以直接和消费者联系,更清楚目标市场的需求,更好指导产品的研发、设计和生产。
二、跨境电子商务产业链结构及主要业务模式
1、跨境电子商务的产业链结构。
跨境电子商务模式的产业链主要包括以下五个部分:境内生产企业/供应商、跨境电子商务交易平台(B2B及B2C)、物流服务商、支付服务商、境外批发商/消费者。
2、跨境电子商务的主要业务模式
跨境电子商务业务模式分为出口和进口,出口有两种模式,一种是第三方出易平台,主要以第三方购物网站,例如阿里巴巴等网站完成交易;第二种是自建出易平台,把产品直接销售给境外。进口主要也是两种模式,一种是境外直发,国内消费者通过境内外电子商务平台如亚马逊、eBay等网站选购产品,通过第三方在线支付平台付款,境外卖家利用邮政小包或国际快递把产品从货源地直接送达国内消费者的业务模式;一种是直接在国内仓库提货。整个跨境电子商务的物流模式B2B模式最主要的物流方式是采取集拼或零担出口业务,B2C模式最常用物流方式是国际邮政小包和国际快件出口业务。
三、当前跨境电子商务发展面临的主要障碍
1、事中监管的海关执法模式已不能满足跨境电子商务发展的需求
目前,海关和检验检疫部门对跨境电子商务进出口业务监管主要还是采用事中监管的方式,管理重点以监管货物为主,难以适应跨境电子商务单次进出口物品种类多、每类货物数量少、金额不大等特点,难以满足其快速通关的需求,极大限制了跨境电子商务的发展。同时,海关和检验检疫部门自身也出现因查验工作量急增,难以保证执法效率和质量等问题。
2、进出口通关环节灰色清关现象比较普遍
目前,跨境电子商务出口产品多数从专业批发市场或中小生产企业采购,难以在产地进行检验,同时,由于单次出口订单的金额一般较小,企业无法承担高昂的出口法检费用,无法获得出境货物通关单,导致部分跨境电子商务企业不得不将出口报关和物流环节外包给机构,通过灰色清关或异地申报等方式报关报检出口。另外,检验检疫部门尚未对行邮、快件方式抵境的跨境电子商务进口产品建立相应的法定检验程序,导致大量需要进行法定检验的产品通过行邮、快件等方式以个人物品名义进口,大量进入国内市场销售,逃避检验检疫监管,将引发安全、卫生、健康、环保等方面的风险。
3、正常结汇途径受阻,推高企业结汇成本和资金周转压力
跨境电子商务企业的进出口业务通常无法取得相应的进出口报关单收付汇凭证,难以按现行的货物贸易外汇收支管理规定正常结汇,外汇大都只能够留存境外或者通过地下钱庄、个人多次携带等方式回流国内,增加了跨境电子商务企业结汇成本和资金周转压力,限制了跨境电子商务的健康快速发展。
4、企业难以获取退税所需的票证,无法享受出口退税政策
由于采购来源、出口报关方式等各方面的原因,跨境电子商务出口企业难以获得与出口货物相匹配的增值税发票和出口报关单退税凭证等相关文件,因此不能享受出口退税政策。
四、关于跨境电子商务未来发展的思考
跨境电子商务特别是跨境小额电子商务在国际贸易中的地位和重要作用日益凸现,已经成为我国对外贸易发展的一种新趋势,正在悄然引发世界贸易的变革,应采取有效措施大力促进跨境电子商务的发展。
1、尽快消除体制机制障碍,建立适应跨境电子商务发展的综合监管体系
2012年5月,国家发改委、海关总署等八部委联合启动国家跨境电子商务试点工作,对跨境电子商务所涉及的海关监管、商检配套、支付方式、物流服务等问题进行深入探讨,探索解决跨境电子商务B2C模式中遇到的通关、检验检疫、结汇和退税等问题,这标志着我国跨境电子商务进入一个阳光化、规范化的新发展阶段。未来跨境电子商务管理在监管环节应更多地使用信息化手段,建立涵盖海关、检验检疫、外管、国税、商务部门、电商企业、物流企业、支付企业在内的跨境电子商务综合监管体系,实现数据的标准化和信息资源的跨部门、跨地区、跨行业共享,将有利于提高跨境电子商务进出口的通关便利化,有利于提升各监管部门的行政效率,有利于在大数据时代及时掌握外贸运行的真实情况、为决策和宏观调控提供准确的依据。
2、提前防范规则风险,掌握制订规则的主动权和主导权
作为多边贸易体系支柱的世界贸易组织(WTO)一直对电子商务这个新议题给予极大关注,在乌拉圭回合谈判的最终文件及其后达成的其他协议中已包含了大量规范全球电子商务的规则:对于纯粹电子输送的交易属于服务贸易范畴,适用《服务贸易总协定》(GATS)的规则;对于只是通过电子商务方式完成定购、签约、支付等环节,货物仍通过传统运输方式送至购买人所在地的电子商务交易则归入货物贸易范畴,适用《关税及贸易总协定》(GATT)的规则。1998年5月20日,WTO部长会议在日内瓦通过了《关于全球电子商务的宣言》,各成员承诺对纯粹电子输送的进出口贸易给予零关税的待遇。此后,由于WTO的多边贸易谈判举步维艰,迄今尚未能达成任何货物贸易和电子商务的新协定。跨境电子商务的顺利开展和持续发展必须依托健全的全球性制度安排来提供保障,我国必须提前对跨境电子商务模式未来面临的规则风险进行深入细致的研究,对跨境电子商务交易性质界定、关税征收、贸易争端解决、知识产权保护、个人信息隐私保护、经济安全等问题认真研究、确立边界,掌握制订规则的主动权和主导权。
关键词:国际贸; 跨境电子商务;职业技能; SWOT分析
中图分类号:G642;F740-4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)17-0084-04
当前,世界贸易增速缓慢,商家为了提高效益和开拓市场,开始着力于减少商品的流通环节、降低商品的流通成本、拉近产品与国外消费者的距离,而跨境电子商务这种新型的交易方式可以为其提供有利的渠道。2015年,我国跨境电商的交易规模已经达到5.2万亿元,增长率达到23.8%,占到进出口贸易总额的17.6%。跨境电商平台的企业已经超过5 000家,通过各种平台开展跨境电子商务的境内企业超过20万家。商务部预测,2016年我国的跨境电商交易规模将会从2008年的0.8万亿元增长至6.5万亿元,占到我国总体外贸规模的19%,年均增长速度近30%。2015年,国务院出台的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》和《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》强调进一步促进跨境电子商务更快更好的发展,用“互联网+外贸”来实现优进优出,打造新的经济增长点,努力推动开放型经济发展的升级,助推“一带一路”建设。
在电子商务和国际贸易领域,随着跨境电子商务平台的迅速发展,高校毕业生们可以获得更多的就业和创业的机会,因为这个领域急需大量复合性的跨境电子商务人才。而现有的各类院校的国际贸易、电子商务以及商务英语等专业培养的人才并不符合企业所需跨境电子商务人才应具备的能力素质。在全国职业教育乃至普通高等教育里,目前还没有设立专门的跨境电子商务专业,因此,跨境电子商务人才缺口巨大。传统的国际贸易专业主要是培养专业的外贸人才。因此,为了适应国际贸易的发展,满足市场需求,独立学院的国际贸易专业可以进行转型,尝试设立跨境电子商务专业方向,这既符合独立学院自身发展的需求,也可以培养优秀的跨境电子商务人才。
跨境电子商务快速发展,我国越来越多的外贸企业都在考虑进入跨境电子商务领域,为我国的外贸带来新的增长点。然而,跨境电子商务人才是复合型的,需要具备电子商务和国际贸易的两方面的知识,市场需求的缺口将会不断扩大。
(一)人才需求方面
工作环节方面,跨境电商比境内电商涉及的环节更多。跨境电商主要涉及到国际贸易和电子商务两大领域,其中的三个环节是跨境电商应用、跨境电商服务和跨境电商环境,在这三个环节里面需要大量的跨境电子商务人才(见表1)。
(二)岗位结构方面
通过调查不同的招聘网上的多家企业,搜索关键词为外语外贸,得到的相应的招聘信息,可以整理出的企业对外贸人才所需的岗位主要有三种: 外贸业务员、外贸电商专员和跨境电商专员。通过分析跨境电商企业的工作岗位的结构,主要有六种典型的工作岗位(见表2)。
(三)人才层次结构方面
复合型人才要有熟练的外语能力;熟悉国际贸易规则;掌握各种跨境电商平台运营规则以及操作,了解各国的风俗习惯;了解各国知识产权保护政策。跨境电商企业人才的层次结构分为初级人才、中级人才和高级人才。跨境电商企业发展的不同阶段需要不同层次的跨境电子商务人才。
(四)跨境电子商务人才的职业技能要求
分析跨境电子商务的进出口业务流程,可以总结出跨境电商人才应具备以下几种应用能力:在线英语沟通、英文网店管理、搜索引擎SEO优化、海外客户需求分析、海外网络营销。知识方面要了解结算方式与国际支付、国际贸易知识、国际物流工具、国际文化交流、相关法律法规等。综上所述,跨境电子商务人才必须具备六种职业技能(见表4)。
独立学院要培养出适应跨境电子商务趋势的国际贸易专业复合型人才,就必须进行深入分析。下面对独立学院国际贸易专业跨境电子商务人才培养进行SWOT分析。
(一)优势
1.灵活的办学机制
独立学院可以根据市场需求,开设相应专业和专业方向,人才培养模式与人才市场的需求保持一致。独立学院培养跨境电子商务方向人才具有良好的客观条件,国家在政策法规上全方位扶持跨境电商的发展。
2.良好的办学基础
独立学院国贸专业现有国际贸易专业课为国际贸易理论、国际贸易实务、外贸函电、海关实务、国际结算、经贸英语以及国际商务谈判等课程,在此教学资源的基础上,结合外贸实训学习,理论与实践相结合,具有一定的教学优势。
3.符合需求的人才培养目标
与跨境电商人才所需的能力素养和专业技能要求相比较,独立学院的国贸专业学生的人才培养目标,除了电子商务能力,基本符合需求。其教学内容很好地契合了跨境电商行业的要求。而独立学院的国贸专业学生经过针对性实践训练,就能很快适应跨境电商企业的岗位要求。
(二)劣势
1.独立学院缺少跨境电商方面的教材
由于跨境电商发展时间不长,跨境电商相关理论和研究成果也较少,因此相关教材也很少,使关于跨境电商的教学工作一直停滞不前。独立学院国际贸易专业现有的相关课程也缺乏系统性和对教学的可指导性。
2.独立学院缺少实践教学基地
由于国际贸易专业属于偏文类专业,大部分独立学院投入的经费较少,购置实践教学设备和实践教学软件的经费少,建设实训室力度不够。而这将直接影响实训教学的有效实施,也将会影响到学生实践类课程的教学,阻碍学生实践能力的提高。
(三)师资队伍建设
国际贸易专业中的跨境电商教学,在师资队伍建设方面,对师资要求较高,许多课程要求授课教师具备多种能力,如国际贸易知识、电子商务知识以及一定的英语能力。而独立学院缺少具有“外语+外贸+电商”三位一体知识和技能的授课教师。独立学院要打造跨境电商专业师资团队,有两种方式:培养现有的教师和引进企业的技术人才。
培养现有教师,首先,可以先邀请企业里面的一线专家兼职讲授跨境电子商务、外贸项目等一些核心的专业课程,同时鼓励现有老师参与上课,进行再学习,实现“双师”互动课堂。这样,现有教师和企业专家共同组织课堂,以企业专家为主、学校现有教师为辅。其次,学校要鼓励现有教师下企业实践,选择一些优秀的专业教师去企业进行挂职,学习实践经验。只有通过这样的过程,才能培养出真正的“双师型”教师队伍。
引进企业专业的技术人才,可以引进企业中具备跨境电子商务经验的技师来学校任教,或者作为学校的兼职教师。具备了优质的跨境电商师资力量,再进行有针对性的跨境电商教学,学校才能真正实现国际贸易专业培养跨境电子商务的教学目标。
参考文献:
[1] 王芳. “互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报:自然科学版,2016,(1).
[2] 王芳. 跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究[J].湖北函授大学学报,2015,(21).
[3] 袁丽.跨境电商平台的大学生网络创业模式探析[J].电子商务,2014,(12).
(一)创新与普惠势不可挡
科技发展激发更大的创新活力。中国政府正在推动“中国制造2025”计划,随着机器智能、物联网、大数据等技术发展的日渐成熟,科技对社会经济发展的影响日益深远,也必将推动电子商务向智能商务转型,创造新的商业模式,极大降低人工成本,商品搜索和推荐更加精准化和个性化,最终带来消费者体验的提升。
普惠贸易极大调动中小企业和个人参与热情。中国政府提出“一带一路”倡议,推动普惠贸易发展。随着电子世界贸易平台(eWTP)的推进,跨境贸易的门槛将不断降低,中小企业和个人参与全球贸易的能力逐步增强,“贸易是每一个人的权利”终将得以实现。
新的规则体系推动消除贸易壁垒。世界海关大会与中国海关于2018年2月在中国召开了首届世界海关跨境电商大会,探索如何在海关角度促进贸易便利化和消除不适应跨境电子商务发展的贸易壁垒问题。欧盟各国法律的差异导致其内部跨境电子商务运营成本高,阻碍电子商务产业发展,近些年也在极力推行“单一数字市场战略”。2017年3月,阿里巴巴与马来西亚数字经济发展机构(MDEC)合作,联手打造eWTP“试验区”,建设“数字自由贸易区”,探索跨境电子商务贸易新规则,提供“一站式”外贸综合服务,目标是促进贸易发展,特别是中小企业的贸易发展。
(二)新与旧的冲突和博弈
1、旧秩序与新文明:跨境电子商务
跨境电子商务知识产权保护面临的突出问题是现行知识产权保护的地域性管辖。目前,知识产权的权利创设、运行、保护以主权国家的权力为依归,权利效果也局限于一国之内。一个在某国完成并得到保护的作品,在它国则得不到保护。对此,各国用国际条约的方式相互承认知识产权,这一问题得到一定程度缓解。但因为商标和专利必须注册或申请才能得到保护,需要权利人到各国去注册或申请。在传统国际贸易中,只有较大的制造商和经销商才能承担在众多国家注册商标(申请专利)以及运营的成本。由于传统贸易也主要是大的制造商和经销商参与,知识产权保护地域性造成的冲击被暂时抵消。跨境电子商务发展起来后,中小企业和个人参与国际贸易逐渐增多,一旦发生侵权,传统的权利救济成本就难以负担。由于知识产权保护规则各国不统一,也会增加跨境电子商务运营的成本,迫使卖家和跨境电子商务平台在不同国家遵守不同的规则,进行不同的运营设计。
2、旧观念与新创造:未来科技
科技创新对于电子商务知识产权保护而言,既是机遇也是挑战。人工智能现在已经可以相对独立的创造出作品(创造物),随着人工智能、机器智能的不断进步,其在创造领域所占份额将越来越大。微软于2017年5月出版的《阳光失了玻璃窗》,是人类历史上第一部百分之百由人工智能创作的诗集,但是根据现行著作权制度,无法确认权属。现行著作权法是以自然人创造为核心进行设计的,著作权一般情况下归属于创造作品的自然人(法人在一定条件下也能取得著作权),著作权的保护期限也与自然人的生命时长相关。人工智能创作的作品权属问题,现行法中很难找到解决办法。
3、旧体系与新需求:知识产权保护成本效益
电子商务引发的知识产权保护成本与效益的新需求,凸显了现行知识产权保护体系的不匹配。按照现行法律规定,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。实践中侵权、恶意侵权并存,如果过分信任投诉人,因为投诉人的一纸通知直接将店铺商品下架,则可能让卖家失去抗辩和举证的机会,误伤商家的正常经营权,而如果确系侵权,则又可能因为侵害后果加大而要承担连带责任。电商平台作为商业经营者,并非专业人员,难以对侵权与否做出超越其能力的判断,立法的滞后性和现实的复杂性已不能满足知识产权保护的需要。阿里巴巴旗下平台有着超过10亿的商品数量,历史图片存量达一千亿张,每天新增6到8亿张图片,如果用人工识别图片中违规侵权的内容,工作量难以想象。为解决这一问题,阿里巴巴引入了“图片保护”机制,腾讯也有“原创保护”机制。但是,各个平台之间、平台与有关主管部门之间的信息尚未实现共享,难以发挥联动效应。
4、旧惩罚与新破坏:灰黑产业链
互联网技术的发展推动了包括电子商务在内的产业进步,但也滋生了一些新型的违法犯罪形式,网络灰黑产业链即是典型。灰黑产业以营利或者破坏性攻击为目的,违反国家规定和平台注册规则,通过自动化软件批量自动注册,异常创建互联网平台用户账号,虚假认证身份信息、虚假交易,进行非法网络工具买卖以及数据信息非法交易等。以侵犯知识产权犯罪为例,售假者为了逃避法律责任,通过恶意注册、虚假认证等手段从事售假活动,对于这些行为存在立案难、取证难、认定犯罪数额难和适用法律难等问题,假货的刑事打击一直难如人意。
(三)用科学的方法找到面对明天的办法
立法和监管部门应该保持一种开放心态,鼓励探索、倡导创新,理性、包容、谦抑地对待新技术和新商业模式。既要重视域外相关法律的发展,也要重视本土形成的治理规则,将这些实践经验作为制定法律和政策的重要参考,推动解决不断出现的新问题。
面对新技术和新商业模式的冲击,相关利益主体往往表现出疑虑的心态,担心新技术和新商业模式冲击其既得利益,甚至会发生阻扰行为。在制定规制新技术和新商业模式的法律过程中,应该让相关利益主体充分表达意见,听取他们的诉求,以高度的公开透明打消疑虑,达成对电子商务知识产权保护新规则的共识。
电子商务知识产权保护问题,特别是假货治理问题是一个复杂的挑战。知识产权保护体系应当以激励相关各方合作、共同治理为要义,推动包括政府、权利人、电子商务平台等在内的多方主体共享治理信息和治理技术,以协同共治,实现互利共赢。
一、东莞跨境电子商务的现状
东莞,又称“莞城”,东莞市位于广东省中南部,“广东四小虎”之一?,号称“世界工厂”,广东重要的交通枢纽和外贸口岸,是全国4个不设县的地级市之一。据有关数据显示,截至2014年年底,东莞在9610监管项下通关货物总数为55300票,总金额为1060.9万美元,汇总报关单达2383票,这一数据在全国各地市中排名第一。以东莞庞大的跨境电商贸易货源地优势,吸引了很多电商落户东莞发展,相信很快被打造成“世界商场”。经过调研,了解到东莞跨境电子商务存在以下一些问题:
(一)东莞跨境电子商务产业园起步较晚,发展的生态链不够完善
东莞是制造业名城,具备发展跨境电子商务的天然土壤。近年来,跨境电商业务有了明显的进步。但因支撑跨境电子商务的产业园起步较晚,阻碍了东莞跨境电商业务的发展。2013年11月,东莞第一家跨境贸易电商产业园投入使用,比深圳、杭州等城市要晚些,故她的发展也比不上两者的发展。今年5月,东莞市举办东莞电商展会,参展的300多家企业当中,大部分企业来自深圳的企业,东莞企业很少。现阶段东莞跨境贸易电商氛围不够浓厚,产业发展无序,呈现众多中小电商竞相发展的态势。市跨境办的相关负责人在展会上提到,东莞的跨境电子商务发展的生态链条不够完善,但发展的潜力巨大。
(二)发展跨境电子商务套配的进出口政策不够完善
东莞发展跨境电子商务,得到市政府的大力支持,出台了一列系的政策,规范业务执行。2014年7月,海关总署在东莞率先启用跨境贸易电子商务通关服务平台进行跨境电商货物的通关;8月,东莞市国税局开辟了“特殊通道”,办理了首笔通过海关总署通关平台以9610监管代码下申报的跨境电商出口退税,这标志“关”“税”业务被打通。但还存在很多问题,主要包括:税制问题。根据跨境电商业务的特点,电商们希望实行出口“免征不退”的政策;通关效率问题。通关虽然被打通了,但有待出台适合“碎片化”订单出口的通关监管政策;单一窗口问题。建立“单一窗口”,实现“关”、“税”、“汇”、“检”、“商”、“物”、“融”之间的信息交流与共享,建立跨境贸易电子商务平台信息共享平台,汇集跨境贸易商流、物流、金流的信息,实现对跨境电商的有效监管。
(三)从事跨境电子商务的专业人才缺乏
东莞作为全国电商三成货源产出地,要抢占跨境电子商务的新蓝海,首要的是培养从事跨境电子商务的专业人才,跨境电子商务人才是复合型人才, 应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化, 海外客户需求分析等应用能力, 同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识, 熟悉相关法律法规。然而, 跨境电子商务属于新兴产业, 本身专业人才不多,有经验的跨境电子商务人才更是少之又少, 同时, 高校与社会培训机构来不及对电子商务人才的培养与培训进行调整, 故产生巨大的人才缺口。
二、东莞发展跨境电子商务的应对对策
(一)加快打造东莞跨境贸易电子商务产业园集群,加强扶持电商企业的力度
东莞市政府在原有基础上加大力度扶持当地电商企业发展。2014年8月28日,东莞市政府常务会议审议通过了《东莞市进一步加快电子商务发展实施意见》(下称《意见》),根据《意见》,东莞大力培养壮大电商经营主体,支持建设电子商务产业集聚区,支持建设电子商务公共服务平台,促进跨境贸易电子商务快速发展;《意见》提出,金融服务机构与电商企业对接,扩大电商企业融资范围,支持引导担保机构为中小型电商企业融资提供担保;《意见》主张,在不改变用地主体、不重新开发建设等前提下,利用现有工业厂房、仓储用房等资源兴办电商企业和园区;《意见》支持在市级电商园区内,设立集群注册托管公司,组成企业集群等一系列政策出台,促进了电商企业发展,营造发展跨境电商的浓厚气氛,结合东莞制造的天然优势,培育一批知名大型的具代表性电商企业龙头或电商服务企业龙头,促进东莞本地跨境贸易的升级发展。
(二)完善东莞跨境电商业务的进出口政策
跨境电子商务碎片化的订单带来了碎片化的通关、报检、外汇、出口退税等一系列的监管压力和高昂的监管成本,这是跨境电商和监管部门难以承担的。解决碎片化通关业务,海关推出9610的监管新规则,并且与检验检疫一起推进电子化、集约化通关。跨境电商方面海关只走通了半步,检、汇、税需进一步改进,提供新的便利。通关方面,通过跨境电商一站式服务来集成海外订单,实现集约通关。物流方面,通过现代物流企业集成电商运单,改造货代的流程。所以,东莞目前的探索方向是通过建设公共监管仓,形成跨境电商货物和相应数据蓄水池、导流渠,推动实现数据的互通、交换。进一步探讨东莞跨境电商发展的新机制、新载体、新措施。总的来说,实现“五个一”,即一仓、一展、一园、一链、一码。一仓指的是公共监管仓,一展指的是东莞跨境电商O2O网贸会,一园指的是跨境电商产业园,一链指的是跨境电商产业链及服务链,一码指的是云关码。用以引导和解决碎片化订单的进出口业务。
2014年8月12日,联合国经社部与国家行政学院共同《2014年联合国电子政务调查报告(中文版)》。报告指出,全球范围内只有极少数国家的电子政务发展处于优秀和落后阶段,绝大多数国家处于中等阶段。国家经济社会发展水平是影响电子政务发展的重要因素,但并非决定因素,许多国家尽管国民收入水平较低,但通过多种方法大力推进电子政务的发展,取得了显著成效。报告显示,中国的电子政务发展指数(EGDI)为0.5450,排名第70位,比上次调查上升8位,这是中国在近10年来排名首次上升。为帮助各国更好地了解全球电子政务发展现状,联合国经济和社会事务部从2003年起对全球190多个国家的电子政务建设情况进行调查,并每两年一次《年度联合国电子政务调查报告》。此报告在全球范围内已经得到广泛认可,成为评估公共行政部门电子政务服务水准的权威标杆,使各国政府更加了解本国电子政务优势和不足,从而促进电子政务发展。2014年下半年我国将全面推动政务微信公众账号的设立,争取年底在全国范围内开通6万个政务微信公众账号。
2016年1月6日,国务院总理主持召开新年第一次国务院常务会议,会议决定,将先行试点的中国(杭州)跨境电子商务综合试验区初步探索出的相关政策体系和管理制度,向更大范围推广。杭州市政府在2015年3月建立了跨境电商试验区。实验区运用互联网的平台创建网络业务窗口,将各种外贸通关手续如工商、报税等统一放到网络上,构建出金融体系、物流体系、统计监测体系等“六大体系”。企业只需要通过网络窗口,一次申报,就可以完成所有申报流程,从而改变了以往跨境电商面临的复杂漫长的数据申报局面。
二、时政分析
从“获得批复”到“全国推广”,杭州用了10个月。毋容置疑,通过跨境电商,大大降低了企业对外贸易的成本并且提高了交易的效率,从而开辟出中国对外贸易新模式。批复明确了该综合试验区的定位和作用,提出要着力在跨境电子商务各环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展,破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题,打造跨境电子商务完整的产业链和生态链,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则,为推动我国跨境电子商务发展提供可复制、可推广的经验。
首先,跨境电商的互联网平台实现了资源优化配置,中国经济开启“大数据”模式。当外贸企业在网络交易后,会留下真实、清晰的交易数据。当这些数据被重新利用,重新解读时,海外交易数据与国内交易数据将没有任何壁垒的展现出来。中国外贸的真实一面也将展现在互联网上。因此,随着杭州跨境电商新模式的推广,“大数据”这个重要的资源也随机产生,可以为企业及个人带来重要的信息,企业通过大数据可以预测市场发展前景,调节生产规模,大数据还可以为消费者打造个性化的消费体验,满足消费需求。著名财经作家吴晓波老师在节目中曾说:“未来的世界,大数据会替代石油”。大数据将成为一种新型优质资源,在互联网+的时挥重要作用。因此,“大数据”成为了当前经济生活的热点词汇。在大数据模式下,信息资源客观透明,社会主义市场经济将更加凸显市场在资源配置中的决定作用。
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品
面对全球外贸形势的低迷,中国经济下行压力的现状,电子商务承担了重要的任务,就是推动开放型经济的转型升级,打造新的经济增长点。也就是通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势,实现优进优出,促进企业和外贸转型升级。对于跨境电子商务,总理也曾明确表示,这不是简单的“国内老百姓买国外商品”,大量的是企业进出口业务,是用“互联网+外贸”,实现“优进优出”,带动实体店和工厂的发展,同时,也会有力地促进就业。在传统意义上而言,我们衡量经济发展的三大指标为投资、出口与消费。而今天,总理提出了中国经济良性化成长的三个新指标,那就是:充分就业、居民收入增长和环境改善。跨境电商的迅速崛起,让我们期待不久将来中国制造的新浪潮。
三、试题链接
(一)选择题
近年来,中国政府高度重视信息化的发展,今年中央网络安全和信息化领导小组成立,对新时期推进信息化和电子政务建设做出了战略部署,网络强国战略的实施,给电子政务发展提出了新的更高的要求。高度重视信息化电子政务建设体现了我国政府(C)
①是国家权力机关的执行机关
②是人民的政府
③以全心全意为人民服务为宗旨
④执政为民 ⑤坚持对人民负责
A.①②③ B.①②⑤
C.②③⑤ D.②③④
(二)材料分析题
材料一:2015 年 3 月 7 日,国务院正式批复同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区。有人结合了时下流行的消费话题说:不用去日本背马桶、电饭锅了,也没必要去香港背奶粉了,在杭州,就能买到!多霸气!跨境电子商务综合试验区的建设是要通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展,破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制难题,打造跨境电子商务完整的产业链和生态链,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则。
材料二:目前,对比海淘,跨境电子商务尽管在物流、售后上有所改善,但仍旧不能很好地解决 所有问题,仍需加大政策支持。跨境电商的商品需要增加的费用在于为透明监管而支付的进口关税。不过,这些正规跨境电商亦存管理体制、政策、法规的不完善。目前,政府尚未建立针对跨境电子商务的法律、法规体系,在监管、结汇、税收等方面没有统一、稳定的适用制度保障。
(1)结合材料一,运用“加快转变经济发展方式”的有关知识,分析杭州设立跨境电子商务综合 试验区的积极意义。
(2)结合材料二,运用“政府职能”的有关知识,阐述杭州市政府对于规范跨境电子商务能采取 哪些举措?
参考答案:
(1)以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,是关系我国发展全局的战略抉择。杭州设立跨境电子商务综合试验区是要通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展,使杭州跨境交易的形成新模式,这有利于增强杭州市创新驱动发展新动力。综合试验区的设立,破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾,有利于使杭州跨境交易发展的立足点转到质量和效益上。综合试验区的设立,使杭城居民乃至全国居民购买国外品牌的商品更方便,调动了居民的消费积极性,这有利于扩大内需,拉动经济发展。综合试验区的设立,打造 跨境电子商务完整的产业链和生态链,有利于形成新的产业结构和消费方式,推进了经济结构的战略性调整。
(2)我国的政府是为人民服务的政府,具有管理和服务的职能。杭州市政府要履行组 织社会主义经济建设的职能,制定发展规划、拟定行业规则,完善管理制度,出台相关政策,规范跨境电子商务交易行为。杭州市政府要履行组织社会主义文化建设职能,加强跨境电子商务人才培养。杭州市政府要履行社会公共服务的职能,创造良好的发展环境,支持跨境电子商务的推广应用。
“一带一路”是指“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”,加快“一带一路”建设是我们党和政府做出的重大战略措施,对于经济的发展、寻找新的经济增长点具有重要意义。跨境电子商务是一种新兴的国际贸易活动,近年来跨境电商的迅猛发展也被誉为“一带一路”上的“空中丝绸之路”,它可以有效的帮助“一带一路”战略区内的国家或地区整合资源、建立联系来促进区域内经贸的交流和发展。
受到国际经济形势的影响,中国传统的外贸业务增速变得缓慢,外贸形势也变得复杂严峻,下行压力很大,但中国跨境电商却保持较快的增长速度,进出口贸易总额超过6万亿元,占中国进出口贸易总额的比例超过20%。在快速发展电商的同时也随之面临着很大的挑战,为了进一步规范跨境电子商务的发展,促使跨境电商不断创新与发展,提升国家经济发展的质量和效益就显得尤为重要。
二、合肥跨境电商企业发展面临的问题
2016年1月12日,国务院在《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》中说明合肥作为中部地区的代表获批为跨境电子商务综合试验区,是因为合肥以蜀山跨境电子商务产业园为核心,同时依托空港经济示范区、合肥出口加工区和合肥综合保税区,形成“一核三区”协调发展的跨境电子商务综合实验区,这样的结构模式,大幅度地推动合肥跨境电商的发展,使合肥跨境电商迎来一个新局面。同时,合肥坐拥新桥国际机场,并且空港保货物流中心获批建设,物流能力强,可谓地理。众多明星级跨境电商品牌进驻合肥,可谓是人和。合肥出口加工区拥有保税物流仓库两万平方米,便捷的航空港,以及毗邻长三角地区,拥有发达的物流水平,这些都是合肥发展跨境电商不可忽略的优势。但是合肥的跨境电子商务企业也面临不少的问题,弄清这些问题不仅对合肥的跨境电子商务有着很大的影响,而且可以促进中小型跨境电商企业的规范化,促使跨境电商企业之间进行公平竞争,进而促进整个跨境电商行业的健康发展具有较强的现实意义。
1.消费者购买引导不足
随着生活水平的提高,合肥居民的消费价格指数和生活幸福指数也发生较大的变化,这一点在境外消费数据方面得到很好地体现。而合肥跨境电商企业的发展正是迎合了消费者的消费需求,因此得到较快的发展。但是跨境电商消费群体在购买方面缺乏引导,他们更多的选择国内消费或者选择国内电商网站消费,不知道如何进行跨境消费及跨境支付等,这势必影响跨境电商的推广和发展。此外,对于跨境电商企业经营者和消费者大都依赖传统的国内消费,如何引导他们适应跨境电商的发展趋势和发展潮流就相当重要。
2.跨境业务流程繁琐
合肥虽然是交通枢纽,但是地处于我国中部地区,从商品进出口的采购、运输、报关等进出口跨境电商业务流程都较沿海地区更加繁琐,这对跨境电商从业人员的工作经验和操作能力要求很高。仅从经营角度来看,最为重要的是做好跨境电商供应链的管理,而供应链跨境管理中的境外供货商和跨境物流两个环节又是最主要的。国外厂商产能有限,没有打入中国市场也面临招商难的问题;跨境物流管理中商品流转速度和清关速度影响消费者的购物体验,也限制了合肥跨境电商经营者的运营规模。
3.跨境电商市场环境不佳
跨境电商网站建设不完善、境内外语言障碍、消费习惯的不同等影响了跨境电商行业的发展。我国跨境电商网站大都以国外网站为主,以国内贸易网站为辅,国内网站还在建设发展期,推广产品的途径不顺畅,针对性不强;我国外汇管制制度相对较紧,解决跨境支付不方便,这严重的限制了跨境电商行业的发展;跨境电商依赖的国际物流也由于传统通关政策和海关管制制度的落后受到影响;近年来我国的综合实力得到很大的提升,但是在国际贸易规则的制定上不具有代表性,这些跨境电商的宏观市场环境都严重的影响跨境电商企业的发展。
4.跨境电商发展不平衡
目前我国地区发展不平衡的现象较为明显,东部沿海地区和中部地区、西部地区的经济发展存在较大的差距,跨境电商行业也会存在差异;较为成熟的跨境电商运营平台都集中在东部沿海地区,而其他地方主要依靠第三平台,跨境电商发展缓慢;东部地区较其他地区的跨境电商领域发展较早,吸收了更多更好更优质的服务理念,也熟悉不同国家和地区的风俗习惯,因此服务更加细致周到;东部和西部地区在硬件和软件方面也有不小的差距。而合肥属于中部地区,跨境电商发展也存在滞后现象,这种发展的不平衡使得合肥跨境电商企业错失“一带一路”战略带来的电子商务新机遇,进而影响合肥跨境电商整体行业的发展。
三、加速发展合肥跨境电商企业的对策
1.优化跨境电商的发展环境
我国的跨境电商行业起步较晚,市场环境比较差,但是跨境电商的发展势头很强,对我国跨境电商市场环境的优化则不容忽视。国家在重视并引导企业和消费者参与跨境电商的同时,合肥跨境电商企业也要积极的响应国家的号召,深刻认识并重视跨境电商行业的发展,重视其内在的市场价值和丰厚的利润空间。把握国内外市场行情的变化,研究消费者的偏好,提升产品的多样性和丰富性,提升消费者的购物体验。积极借鉴和吸收国外跨境电商发展的成熟经验,完善和壮大合肥跨境电子商务,从而带动其他区域跨境电商的发展,有利于提升我国电商企业和产品的国际声誉,从而提高中国的话语权。
2.便利合肥跨境电商的融资途径
合肥大部分企业都在起步阶段,在扩大经营时需要大量的资金支持,这就需要足够的融?Y渠道方便跨境电商企业的融资。鼓励省内金融机构为合肥跨境电商企业提供支持,加强配套服务的支付方式,积极与第三方支付机构的合作,提高全省跨境电商业务的结算能力。中小型跨境电商企业利用国家设立的金融专项资金进行小额贷款,以便企业的资金周转和资金流通。
3.加快培养跨境电商专项人才
“一带一路”战略的实施,为跨境电商企业的快速发展创造了时代机遇,因此在企业的发展过程中离不开专项人才。目前,我国专门培养跨境电商人才的院校不多,应通过高职教育培养高素质的跨境电商人才,在专业定位和人才培养中要紧密的结合跨境电商行业的需求,合肥跨境电商企业可以积极的与高校合作订立专项培养人才方案,为企业的持续发展做充足的准备。
4.建设跨境电商产业链
关键词:跨境电子商务;订单式培养;校企合作
随着全球经济一体化的趋势日趋加深,电子商务逐渐由国内市场向国际市场拓展,贸易环境随之发生了较大变化,跨境电子商务应运而生,并实现了高速增长。据中国电子商务研究中心的监测数据显示,2013年中国跨境电商市场交易规模为2.7万亿元人民币,2014年交易规模增长至4.2万亿,增长率提高到33.3%,跨境电子商务行业已经快速成长为一个新兴而庞大的行业,但目前国内高校尚没有设立跨境电子商务专业,而相关的社会培训力量还较为薄弱,这使得跨境电子商务人才培养成为了当前教育界理应解决的重点问题。
1、我国高校跨境电商人才培养现状
1.1高校目前没有跨境电商专业,已有专业不能满足行业人才需求
随着跨境电商行业的不断发展,跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化,企业对电商人才的要求也不断提高。现在国内上千所本专科高校设立国际贸易专业、电子商务专业、国际商务专业等,而外语专业的分布则更加广泛,大量关联学科的毕业生被输送至企业。但是跨境电子商务属于交叉性学科,既有国际贸易的特点,也有电子商务的特点,还需要较强地跨文化商务沟通能力和外语能力。因此,目前高校现有的专业实际上没有与从事跨境电商企业所需的复合型人才完全相匹配的人才。根据2015年6月中国电子商务研究中心的《中国跨境电商人才研究报告》,调查认为已有的“人才”根本满足不了企业的需求,86%的企业认为跨境电商人才缺口严重存在。
1.2近两年部分高校开始开设跨境电商专业方向
虽然目前国内高校没有跨境电商专业,但从2013年开始一些高校逐渐在国际贸易专业、电子商务专业、国际商务专业、外语等专业筹划开设跨境电商专业方向。但受限于师资问题,当前的跨境电商方向往往只是开设了几门方向课,跨境电商人才培养所需要的电商、物流、通关、支付、网络、商务、外语等综合知识的理论教学体系不完整。同样受制于师资问题,以及实践教学资源配置问题,跨境电子商务人才培养的实战教学环节严重不足。就目前来看,还几乎没有跨境电商方向的毕业生,但接受过部分实训课程培训的高年级学生已经开始走向人才市场。
1.3应用型本科院校和高职院校对跨境电商人才培养反应较快
在跨境电商人才培养的反应速度上看,高职院校的反应快于本科院校。浙江省有些高职院校早在2013年就开设了速卖通班、敦煌班和eBay班等,为学生开展创业活动搭建实践平台。今年陆续有些院校开始在国际贸易专业下设置了“跨境电子商务方向”。也有些院校和地方政府合作,从校内挑选学生进入跨境电商产业园的企业,边实训边学习,使学校教育功能与企业生产、实训功能有机结合,培养学生核心职业能力。而应用型本科院校跨境电商人才培养的反应速度又快于其他本科院校。随着各级政府越来越重视跨境电子商务的发展,少数应用型本科院校开始重视跨境电商的应用研究和人才培养。人才培养方面主要是在校内开设适当的跨境电子商务实训课程,或者开设培训班、特色班,更进一步的是开设专业方向,然后依托校企合作,将有一定基础的学生推荐到对口的跨境电商企业实习上岗。传统的研究型或教研行院校则更多的关注跨境电商的研究,而非跨境电商人才的培养。
2、高校跨境电子商务人才培养存在问题
2.1高校现有专业未能有机融合,缺乏科学的跨境电商人才培养方案
近几年电子商务人才,尤其是跨境电商人才是一直处于紧缺的状态。一方面每年高校都在源源不断地向市场输送“人才”,另一方面企业又招不到合适的人才。在阿里研究院的《中国跨境电商人才研究报告》中显示:17.6%的企业招不到合适的人才,而剩下82.4%的企业虽然招到了人,但是这些“人才”根本满足不了企业的需求。主要原因就是跨境电商迅猛发展,而高校目前还没有跨境电商专业,已有的跨境电商专业方向,尚未能将跨境电商人才培养所需要的复合型知识进行有效的融合。当前启动跨境电商人才培养的高校主要是应用型院校,其跨境电商人才培养过度地倾向于实操,但这些实操培训也基本上是初级的培训,而高等院校不同于培训机构,除了实操课程外,一个多层次、多学科交叉的立体人才培养方案急需建立起来。
2.2高校跨境电商师资和教材极度匮乏
跨境电子商务需要复合型人才,同时企业希望大学增设实践性比较强的课程,这对高校教师也提出更高的要求,由于很多老师自身缺乏跨境电商的实践经验,高校即使设置了相应的跨境电商的课程,也很难找到合适的师资和教材。如果专门请企业的人来讲,授课费用高,课程体系不一定完整。同时,由于跨境电商行业发展的时间不长,跨境电商人才培养的时间更短,因此相关的教材十分匮乏。
2.3缺乏对接企业资源,跨境电商实操培训存在难度
由于缺乏对接企业的资源,跨境培训主要依托高校教师,加上跨境电商的相关平台众多,不同平台的运营规则也不尽相同,有些平台受到多方面制约,学生很难全部以个人名义注册开设店铺,最终只能以理论的形式讲解,导致学生实践动手能力薄弱,所学专业知识与实际工作需要脱节。值得庆幸的是,阿里巴巴等企业开始和学校对接,就师资培训和学生实践教学进行合作,但目前这项工作才刚刚开始。
3、高校跨境电商人才培养的建议
针对跨境电商领域人才短缺的情况,高校眼下当务之急是充分利用学校优质资源,积极整合现有专业资源,重发利用各类社会资源,通过短期培训和长期培养模式结合,为社会输送合格的跨境电商专业人才。
3.1高校应提供必要的人财物条件,支持跨境电商人才培养
市场已经明确了其对跨境电商人才的大量需求,高校应大胆创新,迎合社会经济发展的需求,组织必要的教学科研人员、资金、场地等办学条件,积极发展跨境电商这一新兴的专业或专业方向,切实为社会解决跨境电商人才匮乏的发展瓶颈。
3.2高校可将短期培训和长期培养模式结合
3.2.1高校应举办跨境电子商务短期培训班
面对快速发展的跨境电子商务行业和人才需求,高校可以结合社会力量,为今后有志于从事跨境电商的学生开设跨境电商特色培训班,学生经过培训后和企业对接,参与企业实操项目,边学边实践,为后续就业打下坚实基础。当然,高校培训班也应当面向社会展开培训工作。这样可以适当缓解当下企业对跨境电商人才的需求。
3.2.2科学制定人才培养方案,积极举办跨境电商专业或专业方向
高校还应考虑跨境电商中高级人才的长远培养。高校应该综合考虑自身优势,积极整合国际贸易、电子商务和外语等已有的专业资源,通过开展各项调研和部署,科学制定跨境电子商务专业人才培养方案,积极筹建跨境电商专业或专业方向。并且在办学过程中,还应该根据跨境电商的发展对人才培养方案随时做适度的调整,从而正满足行业的需求。
3.3加强校企合作,提升学生实践能力
3.3.1依托龙头企业实施“产学研”结合,推动跨境电商人才培养
高校应紧跟行业发展趋势,研究跨境电商发展的前沿问题和难点问题,因此高校需要与行业龙头企业紧密合作,建立长期的产学研合作关系,从企业获取科研资源扶持,以及实践教学等支持,并将优质的科研成果和合格的人才回馈给企业。通过校企合作,一方面利用企业资源,聘请资深行业人士为学生授课;另一方面依托校企合作,鼓励高校教师到跨境电商企业挂职锻炼,提升教师自身的职业技能合理。
3.3.2借助企业力量,积极拓展校内实践教学平台与创业教学平台
在人才培养过程中,要充分重视实践平台的建设,对于跨境电子商务的学生来说,实践平台说他们学习技能并将所学技能加以巩固运用的地方。第一,高校可以与阿里巴巴为典型代表的电商平台企业开展合作,充分利用他们以研发的跨境电商知识实训系统,让学生通过在该平台的学习和操作,掌握B2B跨境电商的实践技能。第二,高校可以引进合作企业产品,鼓励学生以个人或团队的身份到真实的跨境电商零售平台开店铺,在网上进行产品销售,让学生熟练掌握各项技能,为今后独立运行跨境电商项目打下坚实的实践基础。最后,有条件的高校可以建设“众创空间”,为学生提供跨境电商创新创业所需要的办公、仓储等资源,以及创业指导等。
3.4高校可探索订单式培养跨境电商人才
高校可以与跨境电商企业开展订单式人才培养模式,校企双方联合制定人才培养方案,共建实践设施、设备与技术;企业方植入前沿实践课程、提供企业讲师并辅助高校培训认证师资;高校依托自身的企业资源开展大量的第二课堂活动、真实企业业务实践和实习项目。在不影响学生正常学习和企业正常业务运作的前提下,学生从大二开始便可以通过项目制的形式参与企业的部分业务,通过锻炼,等到学生临近毕业时候,已经对企业的跨境电子商务业务有了比较全面的了解,便于企业毕业后马上就能用得上。
4、结束语
跨境电子商务是国家“一带一路”战略的重要实现载体,但跨境电商人才缺乏已经是制约跨境电商发展的瓶颈。若措施得当,相信在未来的三五年由高校输送的合格跨境电子商务人才,一定会成为推动跨境电商的持续发展的重要保障。
参考文献
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[3]张亮.中国跨境电子商务分析与人才培养问题研究[J].消费电子,2014(20).
未来,要保持开放型经济的持续增长,重庆要继续做大做强这五大新型服务贸易。
做大跨境电子商务。依托“渝新欧”国际铁路大通道和保税港区的政策优势,整合跨境电子商务平台、电子商务服务企业、境内关外仓储区和境外配送及售后服务等资源,推进我市跨境电子商务发展;做大电商产业体量,形成规模效应,以实现跨境电子商务全产业链的集聚式发展为目标,多区域、多元化、多模式发展跨境电子商务,创建以网络零售为主的电子商务产业集聚区;进一步拓展跨境电商产业链,开展跨境电商保税展销业务,不断扩大交易规模,构建多式联运物流服务体系,完善电子商务平台。
做强离岸金融结算。要加快培育金融市场主体,支持重庆地方法人银行、各类保险机构发展离岸金融业务,加强海外融资能力;拓宽离岸银行资金来源,以离岸银行海外代付、协议付款、境内企业担保等方式为“走出去”的企业提供融资;推动人民币融资与外币融资并行发展,鼓励出口企业收汇资金、跨国公司投资利润及其闲散资金存放离岸账户,多渠道、多币种拓宽离岸银行资金来源;规范和完善离岸金融市场法律法规、征信体系和监管等体系建设,建立信用信息数据库,建立和完善信息共享机制。
扩大保税商品展示交易。加强保税商品展示区基础设施建设,提升服务配套能力,发展和引进新贸易商,实现错位竞争;出台支持保税商品展示交易发展的财税政策,引进具有国际影响力的保税商品贸易商,保障保税商品的种类供给和需求;设立保税商品区域总部,引进一定规模和实力的保税品牌入驻,设立区域总部,建立保税商品展示交易区域一级市场,扩大影响力;继续推动展示交易中心延展平台建设,在有条件的区县商业中心延展设立保税商品延展平台和进口商品直销中心,促进保税展示展销及跨境电商“线上线下”联动发展。
提升保税贸易功能。充分发挥三个“三合一”平台优势,利用保税港区保税物流功能,鼓励周边省区市货物通过保税港区集聚分拨,利用保税仓储和国际航线,开展国际货运中转;发展资源性进口商品交易市场,培育玻璃纤维、有色金属等进口大宗生产资料市场,构筑面向西南、辐射中西部地区的大市场体系,进一步发展高端进口消费品交易市场;在已有内陆进口口岸的基础上,建立欧洲进口商品交易平台和集散中心;加大国际市场开拓力度,着力培育境外营销体系。