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通讯的写作要点:
主题明确:有了明确的主题,取舍材料才有标准,起笔、过渡、、结尾才有依据。
材料精当:按照主题思想的要求,去掂量材料、选取材料;把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。
人与事:写人物通讯固然要写人,就是写事件通讯、概貌通讯、工作通讯,也不能忘记写人。当然,写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人,势必写得空空洞洞。
角度新颖:写作方法要灵活多样,除叙述外,可以描写、议论,也可以穿插人物对话、自叙和作者的体会、感受,既可以用第三人称的报道形式,也可以写成第一人称的访问记、印象记或书信体、日记体等。
我每每阅读这些独具湖湘特色的人物通讯,带来的审美愉悦和精神滋养,真是难以言说。掩卷之际,我在深思:在新课程改革的当下,应不拘一格教语文,把《湖南教育》的新闻资源引入课堂。
面对浩如烟海的新闻资源,作为一名初中语文教师,须“借我一双慧眼”,选出适合学生阅读的新闻报道,以此作为阅读教学的补充读物。机遇终于不期光临,我读了《湖南教育》2012年4月中旬刊重磅推出的人物通讯——《向日葵女孩:因为心中有个太阳》,心灵受到强烈的撞击,仿佛触摸到了一颗高尚的灵魂。我想,这篇通讯至少有四个理由可引入语文课堂。一是通讯的主人公何平与九年级学生一样,同为90后,学生阅读,容易拉近彼此间心理上的距离;二是何平是湖南本土产生的新闻人物,学生对她易产生亲切感;三是何平身上所彰显的精神,恰是对当今中学生进行抗挫折教育和感恩教育的弥足珍贵的活教材;四是这篇通讯以语言质朴、细节感人见长。学生读它,不会有阅读障碍,且学生已在八年级学过人物通讯,对通讯的文体特点已有所认知。
我把这篇通讯引入课堂,采用“读”“写”“说”“评”四个教学环节。
读原文,整体感知。因原文较长,我要求学生速读,从整体上感知,把握文章主要内容,速读时边读边勾画文中感人至深的细节,并画出富有哲理性的语句。
写感悟,走进文本。学生在整体感知的基础上,走进文本,与文本对话,与主人公对话,以自己感悟最深的东西为切入点,联系自我的生活经历或写成读后感,或写颁奖词、短文或小诗均可。
谈感悟,升华认识。学生从不同的角度畅谈自己的所思、所感、所悟。同学们在相互交流中,逐步对何平的担当精神达成共识。
关键词:高校典型人物报道;有思想;有温度;有品质
中图分类号:G212 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2017)03-0131-02
典型人物报道作为一种重要的新闻报道类型,通过对具体人物的刻画与描述,往往更能引导社会舆论、弘扬正能量。党的新闻舆论工作座谈会上,新闻报道要“多推出有思想、有温度、有品质的作品”[1],观照高等学府的典型人物报道,从传统意义来讲更多地是“有思想”的作品,即以展现教育成果与大学精神为主。然而,随着新的媒介环境和高校传播格局的变化,高校典型报道也应加强创新,既要“有思想”,也要“有温度”“有品质”,典型人物报道既要体现教育改革与发展的成果,也要“以小见大”,展现师生群体的时代精神与蓬勃朝气;既要有通讯报道,还要结合新媒体特征,丰富报道形式,通过融合报道,增强报道的感染力与传播力。
一、新时期高校典型人物报道的类型
当前,高校典型人物的类型可从报道对象、报道内容和报道形式三方面进行分类。
从报道对象来看,教师和学生是高校两类人物群体,教师分为专职教师、兼职教师、行政管理和技术人员、工勤人员、退休教师等几种类型,学生则主要包括专科生、本科生、硕士研究生、博士研究生、外国留学生和在职学生等。
从报道内容来看,近年来,随着时代的发展和新媒体环境的变化,典型人物的报道越来越脱离传统高大上的宣传色彩,平凡人的不平凡事越来越受到挖掘与关注,高校的典型人物也从业务能力强、学习水平高等一类典型人物扩展到具有典型特征的校园普通师生身上。从内容上看,高校典型人物报道更准确地可以描述为人物典型特征与故事的报道,典型人物不一定都是“思想水平高、学习能力强、科研能力高”的“全才”,普通师生身上某一方面或者某几方面的特征,只要能展现向上向善的时代精神,能打动读者的或者能引起读者一些思考,也能成为其报道内容。
从报道形式来看,通讯报道是常见的人物典型报道形式,而在新媒体时代,为了更直观形象或更生动地报道典型,我们常常以文字通讯、摄影专题、广播电视甚至当前还可尝试网络直播等多种媒介形式报道典型。比如,摄影专题以展现典型人物在不同场景工作的组图,或者在一定时间跨度内的人物活动等。广播电视和网络直播等形式可更多地展现与采访对象的对话,这些对话与交流让报道摆脱概念化和抽象化,更加真实与可信。
二、当前高校典型人物报道的误区
1.先入为主。高校被社会认为是教书育人的象牙塔。象牙塔里的典型人物往往具有几项“刻板化”的特征,典型教师往往具有“教学名师+科研骨干+学生爱戴对象”等几项特征,典型学生则以“思想好+学习好+能力强”为主要特点。在这几项模式化特征前提下,高校典型人物从采访到写作的过程,都容易被先入为主的思维影响。典型人物报道不是挖掘人物身上有哪些典型,而是根据论点找论据,判断先行,往往写出的通讯就成了模板化的人物。
2.仰视视角。高校典型人物往往是充满正能量的正面典型,采访报道这样的正面典型,容易出现仰视视角。当采访者带着敬仰和佩服之心与被采访者交流时,往往会过多相信其“一家之言”。缺乏多方位、多角度的深入采访,人物就会缺乏真实性、丰富性和生动性。
3.以全概偏。身正为师,学高为范。高校典型人物报道尤其是教师典型的报道,经常会由于人物身上闪光点较多而均衡用力,教学、科研、育人各个方面均有提及,但最终形成的通讯稿反而缺乏特色,难以吸引人。
三、创新高校典型人物报道的方法
典型人物报道是我国新闻事业的一种传统报道样式,是最具影响力、最具导向性和最为常见的宣传模式[2]。在高校新闻舆论工作中,典型人物报道通过挖掘典型故事、汇聚感人力量、传递向上精神,实现着新闻舆论工作“以人兴文、以文育人”的重要作用。
当前,对高校典型人物的报道,应在克服先入为主、仰视视角和以全概偏等报道误区的基础上,立足时代和受众的特征,创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段等,增强感染力和传播力,推出有思想、有温度、有品质的作品。
1.创新报道内容,增强典型人物报道的感染力
(1)把握“纵坐标和横坐标”两个思维空间
高校人物典型的挖掘,要把握“纵坐标和横坐标”两个维度。所谓纵坐标和横坐标,首先是指典型人物的选取要结合历史空间和时代特色。从历史空间这个纵坐标范畴来看,过去对高校典型人物的选取更多体现为“高大全”人物身上的榜样力量和宣传价值,而随着时代的发展,典型的标准逐渐多了一些人文化、个性化和多样化。教书育人的好老和三好学生能成为典型,科研能力强、课堂有特色的老师和有创新思维、标新立异的学生也能成为典型,只要人物能体现主流意识形态和社会主义核心价值观所涵盖的价值取向,就可以因其独特的特点而成为典型。
另一方面,从时代特色这个横坐标来看,高校典型人物的选取一定要具有时代气息。比如,在当前倡导大学校园学术清流、创新创业等环境下,关于“甘做学术冷板凳”的典型、创新创业的师生典型等,就具有较强的报道价值。
同时,除了典型人物的选取要把握好“横坐标和纵坐标”,典型人物在采写过程中也需要有“纵坐标和横坐标”思维。既要从历史的维度,将人物放到专业、学科等的发展过程中来写,也要结合时代眼光,写出人物在当前时代价值体系中的典型性。只有综合把握好这两个坐标维度,典型人物作品才能出思想。
(2)以故事叙事,用细节感人
如果说把握好“纵坐标和横坐标”两个思维空间,以凸显典型人物报道的深度,那么“以故事叙事、用细节感人”就是让典型人物报道有温度。
新媒体时代,人们阅读习惯的快餐化与平面化,使得新闻的采写、供给方式也随之发生改变。典型人物报道作为通讯报道的类型之一,由于体裁的限制并不容易获得受众的青睐。这对人物报道的内容和方式都提出了许多挑战。就内容而言,故事化、图片化可能是当前人物报道内容的一大探索。
故事,是最容易打动人心的。无论时代如何变化,故事化的报道有血有肉,有事实的描述和情感的烘托,有思想的逻辑和有温度的文字,都会成为最走心的报道。无论是采写者本身还是阅读者,人们往往会通过一个个的故事来记住报道中的人物,通过故事来定义人物身上的特征,更进一步达到感染自我、感染他人的新闻舆论效果。
而故事的选取也不是随意的,无论是人物报道的开头、文中还是文末,故事的选择和呈现看似信笔拈来实则恰如其分。有的故事重在讲理,有的故事重在言情,有的故事则为突出生动和趣味,还有的故事一语双关、承上启下。
人物以故事动人,故事则以细节出胜,细节的刻画往往是故事中最为精彩的部分。在典型人物报道中,精彩、生动而富含韵味的细节描述,更能突出人物的鲜明特征和真实形象。这对采访者提出很高的要求,如何挖掘高质量的细节,如何不留痕迹地呈现细节打动读者,都需要不断揣摩和考量。
对于高校人物报道而言,由于报道的主体和阅读的主体都偏年轻化、精英化,因而在故事的挖掘和细节的呈现中则更应下功夫。要把握好故事与人物报道之间的逻辑关系,注重故事的真实性、贴近性、趣味性和人情味,故事要从师生中来,注重对话性与平民性。
2.促进媒体融合,增强典型人物报道的传播力
传播力,即指实现有效传播的能力。在新媒体时代,典型人物报道尤其是高校典型人物报道有效传播的能力,必须通过媒体融合的方式得以实现。
《北大新闻传播评论》一书中,对“传播力”的定义为“传播的能力”和“传播的效力”两个方面,认为传播力就是指传播主体充分利用各种手段,实现有效的传播的能力[3]。就高校典型人物报道而言,要实现传播的能力并不难,在当前多媒体环境下,充分运用校园内外纸质媒体、广电媒体、新媒体等多种媒介进行全覆盖报道即可实现。然而,在这个青年人占比为大多数的高等学府,新闻传播的能力并不等于其传播的效力,要让青年受众看得见的同时,愿意看、主动看,实现人物报道背后真正的传播力。
媒体融合报道是前提。不同的媒体有着不同的传播特征与需求,纸质媒体以刊登深度类文字报道为主,广电媒体以对话性报道见长,新媒体又注重碎片化、可视化和互动性。针对不同的媒体特征,典型人物报道在策划阶段就要做到精准策划,传播语言、形式尽量贴台特征,实现综合信息采集、多种内容生成和多元渠道传播。
全媒体、多元化报道是融合性报道的一方面。在新媒体日渐兴盛的时代,互动性、参与类的报道似乎更容易受到青睐。在典型人物报道策划和传播过程中,如何吸引新媒体阅读对象及时参与和互动,既可以加强典型人物报道的传播力,也可能促成人物报道的二次传播。
值得注意的是,高校典型人物报道既要加强媒体融合,探索多元化报道形式,也要坚守品质,报道从内容到形式都要以展现向上向善的时代精神为主,以此才能提高人物蟮赖墓信力和传播力。
参考文献:
[1] 在党的新闻舆论工作座谈会上强调坚持正确方向创新方法手段提高新闻舆论传播力引导力[N].人民日报,2016-02-20.
2、记叙文的六要素: 人物、时间、地点、事件的起因、经过和结果。
3、记叙文的人称: 第一人称(真实可信)、第二人称(更加亲切)和第三人称(更加广泛)。
4、记叙文的线索:人线、物线、情线、事线、时线、地线。
5、记叙文的顺序:顺叙、倒叙、插叙、补叙、分叙(平叙)。
6、记叙文的划分 按事件的发展过程、空间转换、内容变化、人物、场景变化、感情变化、来划分。
7、记叙文的表达方式:叙述、描写(肖像,语言,动作,心理,环境等或正面,侧面、细节)、议论、抒情、说明。
8、记叙文的语言的特点:形象,生动,具体。
9、记叙文的表现手法:描写、衬托、渲染、对比、伏笔、铺垫、象征、比喻、以小见大、欲扬先抑、借景抒情、卒章显志、托物言志等。
(一)新闻的文体特征
1.新闻定义:新闻是对新近已经发生和正在发生、或者早已发生却是最新发现的有价值的事实的及时报道。
2.新闻分类:新闻有广义狭义之分。广义的包括消息、通讯、特定、电视新闻等体裁,狭义的专指消息。
3.文体特点:
(1)基本特点:迅速及时、内容真实、语言简明。
(2)主要特点:用事实说话。
(3)基本结构:标题、导语、主体、背景、结语。标题、导语、主体是消息必不可少的,背景和结语有时含在主体里,结语有时可省略。
标题。标题是消息的眼睛,必须简明、准确地概括内容,帮助读者理解报道的事实。标题有主题(正题)、引题(眉题)、副题(次题)三种,作用分别是:主题,概括与说明主要事实和思想内容;引题,提示消息的思想意义或交代背景,说明原因,烘托气氛;副题,提示报道的事实结果,或作内容提要。
导语。导语用简明生动的文字,写出新闻中最主要、最新鲜的事实,鲜明地提示新闻的主题思想。导语一般有两种类型;一类是直接性导语,作用是直接写出事实的核心,使受众尽早知道新闻的主要内容。另一类是延缓性导语,通常是用来设置现场或营造某种氛围,它强调的是自由和吸引力。
主体。主体紧接导语之后,对导语作具体全面的叙述,具体展开事实或进一步突出中心,表现主题思想。
背景。背景指事件的历史背景、周围环境及与其他方面的联系等,目的在于帮助读者深刻理解新闻的内容和价值,也就是回答五个“W”中的Why(为什么)。背景分为三类:对比性的、说明性的和注释性的。从内容性质上可分为:人物背景、地理背景、历史背景和事物背景。背景一般可起到下列作用:说明新闻事件的起因,显示或帮助读者理解新闻事件的重要性,突出新闻稿件的新闻价值,衬托、深化主题,表明记者的观点。
结语。新闻的结语分小结式、启发式、号召式、分析式、展望式等,作用不尽相同。
(二)把握解读新闻文本的方法
新闻是记叙文的一种类型,包含记叙文的基本特点,解读时我们可以借鉴记叙文的阅读方法,但不能照搬全套。因此,根据新闻特点,我们在复习时可按照如下五个步骤。
1.看准标题信息,揣摩新闻类型。“看准标题信息”,类似作文审题;而“揣摩新闻类型”则是指阅读的审题目标要比作文单一,即通过对题意的揣摩,要能辨别出该文的记叙对象,是人物新闻还是事件新闻,是消息还是通讯。
2.抓住记叙要素,了解大致内容。“抓住记叙要素”,这是由文体特点决定的。因为新闻的内容,无论哪种类型,一般都离不开人物、时间、地点和事情的起因、发展、结果这六个要素。
3.梳理行文线索,分清段落层次。“梳理行文线索”,即领悟文章的脉络、顺序,目的是理清作者的行文思路,借此可准确划分全文的段落层次。
4.辨析叙述方式,领会布局特点。“辨析叙述方式”,即辨析文体主要采用的是什么叙述方式,消息一般都是采用“倒金字塔”式,这跟一般的记叙文不同。通讯的叙述方式比较灵活多变,有顺序、倒序,中间或许还会有插叙、补叙等叙述方法。这就要求我们阅读时要特别关注。
5.分析表现手法,以供鉴赏探究。“分析表现手法”,是从写作特点方面分析新闻的基本要求,一般可以从叙述、描写、抒情、议论等表达方式,烘托、借景抒情等文学手段,锤词炼句及比喻、拟人等种种修辞手法等角度考虑。由于新闻往往运用多种表现手法,考试时的阅读时间十分有限,因此一般宜结合新闻对象,抓住其中最主要、最突出的分析。
二、掌握报告文本及阅读的相关知识
(一)调查报告的定义
调查报告是一种常用的应用文本,是根据特定目的,运用辩证唯物主义观点,对某一客观情况进行调查研究之后写成的书面报告。按调查报告的性质和内容,一般可以分为综合调查报告、典型调查报告和专案调查报告。
(二)调查报告的文体特点
新闻写作的过程其实是作者在进行思维活动的一个综合过程,写作是与文化的氛围息息相关的,一个人从小接受怎样的文化就决定了他的认知结构和思维方式,这也是导致中西方新闻作品写作特征存在差异的原因。传统的中国文化重人、重道德和艺术、重人伦、重统绪;而西方文化则重物、重科学和宗教、重个人自由、重分殊。在新闻报道写作的方面,中国的记者喜欢深入对方人物的情感世界,擅长于用人物的心理、感情以及思想来表现和刻画一个人物形象,主要向受众传达人物的表现意义,可能是代表着某一特定的人群,这也是中国人民群体精神的一种体现。然而西方记者在撰写新闻稿件的时候最注重的是人物的语言、服饰、动作等等,他们更加倾向于通过对于人物的细节刻画来向观众展示人物的性格,这也是西方人个性张扬的一种体现。
可以说中国的人物类的新闻报道都是散发着较为浓郁的时代气息特点的,因为他们总是以一种时代精神的风貌来设计人物报道的起点和终点。并且从人物的内心精神风貌出发,从不同的,将人物的描写更加文学和艺术化。中国著名新闻学者穆青曾经说过:“这种和英雄人物思想感情上的息息相通,水融,有时是掺着血和泪的。它往往产生一种无论如何都抑制不住的冲动和激情,这是一种巨大的力量,甚至简直是一种魔力。”在西方的人物报道中,常常是将人物的个性化特点作为报道和体现人物的起点和终点,这样的报道形式会突出人物个性鲜明的特点,通常是以描写动作、冲突等细节性的方面取胜。曾经有一位名记者马列根说过:“要有戏剧性!要有戏剧性!”美联社的名记者雷尔迈•莫林也曾经说过:“你要收集有关细节,如面部表现、音调、姿势等。”正是由于这种观念主导的原因,许多西方记者在采访人物的时候经常会忽视掉被采访者的主观存在,这样的报道给观众就会带来一种无视叙述者存在的感觉。这些问题在西方的一些有名的报道比如说《访基辛格》、《“老报童”罗伊去世了》等中都有明显的体现。
中国拥有着几千年的文化积淀,在写作文体上也是纷繁各异,对于不同的选材,它的结构、方式、语言和风格的运用也有着较为严格的规定和界限。在中国的几十年的新闻实践中,曾经一度、流行的“新华体”凭借着简便、精确、完整、朴实的特点深受大众的喜爱。但是这种也会有它的缺陷,由于各种文体上的限制太过于清晰,就造成了通讯稿就必须有通讯稿的样,消息稿就必须有消息稿的样,特写也就必须是特写,这样就给新闻稿件的写作造成了一个难以逾越的局限性鸿沟。对于文体的分类而言,西方的规定就比较宽泛一些,没有对某一种特定的文体给予太多的限制,而是主张各种新闻写作的体裁能够相互之间交融沟通,取长补短,冲破常规的束缚,追求更具创新形式的新闻报道方式。
2中西方新闻传播的立意和选材的差异上
2.1新闻传播立意的差异
新闻写作不仅仅只是单纯地记录,需要注意的是一份好的新闻稿不仅仅能够全面深刻地概括社会发生的热点新闻话题,同时还能体现作者的态度和思想。这一点体现在新闻稿件的写作上就是一个提炼主题,表情达意的过程,通常每条新闻背后都会隐含着一定的社会热点话题和意义,而报道本身的目的就是要向大众说明其中的问题。由于文化的差异,不同的国家在社会体制、政治制度以及文化背景上的差异就决定了新闻立意的不同:中国是一个社会主义国家,新闻事业都是党和政府的喉舌,新闻体制所维护的是社会主义制度下党、国家和人民的利益才是新闻报道的重点。而西方则是维护资本主义制度,以及资本主义下的生活方式和价值观念。西方社会在经济发达所带来的物质享受的同时,随之而来的也有关于生存的恐慌,以及生命的威胁。所以在经济高度发达的西方社会,在丰裕的物质环境条件下,生存的自然空间、人类的居住环境以及死亡的威胁都是新闻工作者作为敏感的问题。
2.2新闻传播选材的差异
新闻材料具体来讲就是记者通过走访从而得到的各个形态、各个侧面的信息。新闻选材就是在这些备用的新闻材料之中选择有用的新闻事实材料。对于新闻选材的核心就是新闻工作者要通过自己的经验和理论知识,来判断新闻事件的新闻价值,将一般事物和有价值的新闻事物做到心中有一个衡量的标准。对于新闻事件的选材上,中国普遍关注的是关系到国计民生的社会化问题,而西方媒体则将镜头聚焦在那些消极、悲观、血腥、刺激、狂热的事实材料。
3结语
企业新闻是企业以新闻报道的方式传递企业生产、目标、文化等信息,是企业思想政治工作和企业文化建设的重要载体。
企业新闻受众,即企业新闻传播的对象,企业员工企业新闻最直接、最主要的受众,他们的兴趣、认知结构、思维方式和阅读习惯等都与社会新闻受众相差甚远。因此,为了更好地增强传播效果,熟知企业新闻的“员工受众”的特点和要求,对于提高企业新闻的传播效果尤为重要。
一、企业新闻受众的特点
企业新闻受众是那些直接或间接地参与企业生产经营活动或与企业发展过程存在密切关系的人群。我国的大中型企业多是人员密集性企业,企业所在场所大多远离拥有完善生活保障体系的大城市,企业的生产经营状况、人员组成情况和特有的社会环境,以及受“归属感”、“认同感”等心理环境影响,企业员工作为企业新闻受众与社会新闻受众有不同的特点。
(一)企业员工是企业新闻的直接受众
传播理论认为传播环境影响、制约着传播活动,从面影响传播效果。传播环境包括社会环境和受众心理环境。从社会环境而言,企业员工长年累月地在企业某项生产经营中充当着工作一员,企业的兴衰直接影响到每个职工的切身利益。同社会受众相比,企业新闻的表达方式和展现的各种信息内容对企业新闻受众则更有吸引力,正是这些企业职工对某一事物长期形成的认识角度、工作行为认同的一致性,形成了一支能够长期关注企业新闻信息的稳定受众群体。
(二)“员工受众”对新闻选择具有倾向性
从受众心理环境而言,受众往往注意那些与他们工作生活有联系和有自身兴趣爱好相符合的事物,而设法避开那些与原有立场相反的传播信息,以保持一种内心的平衡。员工在接受信息时,也有这样的心理要求。企业员工由于长期生活于企业特有的文化氛围中,对反映企业发展、经营状况的各种信息具备同化和顺应的接受方式。
企业特有的生产特点、生活环境,造就了一批具有同一价值取向的企业群体,对于那些源于自己企业发展、出于自己身边的新闻事件的理解和认识就具有一定的企业特色。用老百姓自己的话来说:“企业新闻讲的是咱企业职工自己的事,咱企业职工爱看。”
(三)“员工受众”对新闻传播过程参与性较强
企业员工对企业新闻的“参与”,就是员工成为新闻人物或是通过某些渠道直接或间接地参与到新闻的采制及过程。
“企业员工是企业的主人”,企业的兴衰与员工的切身利益密切相关,一项制度的通过、一个举措的实施,都会受到员工的密切关注,同样可以成为员工茶余饭后的热点话题,职工对这些新闻内容的认识一旦演变为信息的传播者,就会变成新闻传播的直接参与者。实践证明,企业员工对企业新闻传播的参与程度要远高于社会新闻受众参与程度,正是企业职工这种对信息传播过程参与性的增强,企业新闻的宣传职能和教育职能也要强于一般的社会传媒。
二、以“员工受众”为中心,增强企业新闻的传播效果
企业新闻工作与社会新闻不同,比如企业新闻注重点在“宣传”。宣传企业管理层的战略、决策,宣传企业涌现出的模范人物、典型事例,弘扬企业文化,刊登领导讲话等等,主要看宣传效果。而社会新闻注重点在“新”,注重取材新和引起公众注意的程度,对社会生活的影响力,以及由此引起的观念的冲突和社会思考。但是“新闻传播应该以受众为中心”,新闻工作的宗旨就是“为人民服务”,提供客观真实的新闻线索,最大限度的满足人民大众的知情权起到正确的舆论导向作用,这对企业新闻工作不应例外,否则,企业新闻必将被“员工受众”所抛弃,成为毫无意义的“传声筒”。
企业新闻要赢得受众,关键是要根据受众的心理特点来选择和挖掘新闻事实的新闻价值。因此,我认为做好企业新闻工作关键要做好以下二点:
(一)以“三贴近”(贴近实际、贴近群众、贴近生活)为原则,提高企业新闻的受众面和接受度。
受传统的企业新闻宣传思想、宣传模式的影响,企业新闻工作存在过多关注上级、领导,忽视企业员工心理需求;企业新闻“专业性、严肃性、保密性”三重特性的存在,不仅加大了企业新闻报道的难度,更使这类新闻报道陷入缺乏可读性的怪圈,成为企业常态和动态情况的模式化“总结”。使新闻价值无法得到最大化挖掘的同时,读者需求也被淹没。
在“三贴近”上下功夫就是要实现新闻报道重心的转变。同时也是新闻报导形式的一种企业报道当然不是单纯为了提供新闻事实、提供动态信息,还应该为职工提供各种信息服务、政策服务和思维服务。
(二)切实做好企业新闻策划工作
公司新闻动态栏目是公司新闻工作的载体,目前,栏目只是对专兼职通讯员的稿件进行编辑、校核后。但是,随着现代传媒观念向“受众本位”转变,公司企业新闻动态栏目的任务、功能和角色也应随之转换,不应仅仅是对稿件的编辑、整理和加工,更重要的是搞好策划工作,提高新闻的整体质量,使企业新闻的内容、形式等更多的满足受众。
【关键词】即时通讯软件 专业化 ICQ QQ 贸易通 阿里旺旺
一、即时通讯的概念
即时通讯(Instant messaging,简称IM)是一个终端连往一个即时通讯网路的服务,允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了presence awareness的特性――显示联络人名单,联络人是否在线上与能否与联络人交谈。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短,而且比拨电话更方便,无疑是网络年代最方便的通讯方式。目前中国最流行的有QQ、MSN、GoCom、POPO、UC、LAVA-LAVA等,而国外主要使用ICQ、MSN。在当今社会,即时通讯软件以迅雷不及掩耳之势渗透蔓延到人们的日常生活之中,也由此引发了即时通讯软件业内连年的厮杀与混战。
二、即时通讯的发展历程
ICQ是即时通讯当仁不让的鼻祖程序。1996年,四位以色列的年轻人开发出了极具传奇色彩的ICO“坏小子”,这个可供网上寻呼的“小玩意”,使得IM的概念由此诞生,并创造了因特网时代的又一个新的神话,或者,我们可以说是,ICQ开启了一个IM新的网络时代。IM应用凭借其实时在线交互的特性迅速风靡全球。不久之后,美国在线公司收购ICQ,投入4亿多美元的重金,使之不断发展,臻于完善。目前,全球ICQ的用户已经逾1.5亿,在全球拥有广泛的用户支持,但缺乏中国本土化支持仍是其最大缺点。
在众多实力公司争相效仿ICQ的过程当中,中国的QQ凭借其良好的地缘优势,迅速脱颖而出。QQ是中国国内即时通讯的龙头老大,用户数量稳坐其位。与其他中文通讯软件相比,腾讯QQ以其漂亮的界面、合理的设计、良好的易用性、强大的功能,稳定高效的系统运行,赢得了用户的青睐。
MSN是即时通讯领域的又一领军人物。MSN在全球约有5000万用户,在中国用户量则位居第二。事实上,MSN更多的偏重于办公阶层用户,其简单的操控性让我们能够在最短的时间内掌握它的使用要决。最让人津津乐道的功能就是把汉字做成彩色的表情图片,在占用资源上比同类软件优胜、稳定性超强、语音与视频质量上佳。因此MSN成为企业职员们相互通信的首选工具,且用户群体还在日益扩大。专家分析,资本的介入,加快了行业的发展,导致了竞争的加剧,并将催化即时通讯市场走向细分。
飞信的到来似乎如期而至。飞信是中国移动推出的一项业务,可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种通信方式,保证用户永不离线。实现无缝链接的多端信息接收,让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通,亦掀起了一场专业化势头显著的“飞热”。
根据易观国际近期《2008年第2季度中国即时通信市场季度监测》显示:2008年第2季度中国即时通讯市场九个主要IM产品(QQ\\阿里旺旺\\MSN\\飞信\\等)总注册账户数达到13.3亿,同比增长25%,其中活跃账户数达到4.25亿,同比增长13%,最高同时在线账户数达到5351万,同比增长40%。从这一连串的数字中,我们就能深刻体会即时通讯发展之迅猛,用户数量连年呈几何级数递增,确实,我们必须承认,即时通讯给了我们无限的可能性和前所未有的便捷。
三、即时通讯的专业化
2003年10月,著名的电视商务服务商阿里巴巴开发了“贸易通”(阿里巴巴将其命名为A liTa lk),这是为商人度身定做的免费商务沟通软件。“贸易通”的发展源于阿里巴巴公司的定位,阿里巴巴是全球领先的B2B电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供货商从事网上生意,三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过4,500万名注册用户的网上社区。
阿里巴巴“贸易通”出现的意义在于,第一次将网上即时通讯技术应用于商务领域,使即时通讯走出了单纯聊天的框架,真正实现商务价值,是一款完全在办公环境中应用的网上即时通讯服务。“贸易通”具有QQ\MSN的常用功能,其用户群是企业及其员工,还整合和阿里中文站的全部操作,包括阿里助手、客户管理系统、商友速配等实用功能。“贸易通”强大的功能和鲜明的定位,使得电子商务和即时通讯服务完美结合,标志着即时通讯走上了商业化应用的发展方向。
而目前“贸易通”升级版的“阿里旺旺”则发展势头更为明显,其用户已经超过一亿。这是继腾讯QQ之后,我国第二个用户过亿的即时通讯平台。这样,在全球用户过亿的即时通讯中,中国独占两席,另两个分别是微软公司的MSN、雅虎公司的雅虎通。根据著名调研机构iResearch的《2008年第二季度即时通讯市场研究报告》表明,2008年1-7月份阿里旺旺-淘宝版月度覆盖人数上超过MSN,仅次于QQ;在网上交易市场上,阿里旺旺的市场率位列第一。截至目前,旺旺“群”总数已超过250万,再次刷新互联网上商务性及时交流社区的总规模数。依托于阿里巴巴平台创立的阿里旺旺,兼具了淘宝旺旺和贸易通地多重优点,对客户需求了解也有着天然优势,已成为商务人士进行即时交流的首选。同时报告显示,阿里旺旺的品牌知名度比第一季度上升6.4%,使用者对阿里旺旺商务特性中“便捷的商务功能”认知度远远高于其他IM。
“同比2007年1月的2千多万注册用户,旺旺在短短一年半的时间里,实现了连翻五番的神话,快速高效的完成了破茧成蝶地蜕变”。阿里软件市场总监王冠雄表示,“在竞争激烈的IM领域中,作为最有价值的即时通讯平台。”
2009年5月,阿里旺旺携手前程无忧,推出“亮灯计划”。从一个单纯的在线通讯工具成功渗透到商务人士的求职方面,当然,这是一个新的起点,旺旺的上升空间还十分之大。旺旺已经不仅仅定位于IM软件的角色,而是提升到一个IM平台,尽可能地满足用户的各种需求,富有鲜明的专业化应用特点。
早在5年前,就有业内人士预测,新的国际资本将为即时通讯软件指明下一个热点,即商务应用。赛迪顾问也认为,未来中国即时通讯市场将会逐渐向综合化、专业化、互联互通和安全化发展,从而带动市场持续快速的增长。从ICQ到贸易通到阿里旺旺,我们用心记录着IM从大众化到专业化一步步的发展历程。
参考文献:
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手能力,它所接触的对象是包罗万象的,是各具特色的,是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命,实习给一个初学者提供了锻炼的机会,实习教会一名记者怎样去观察事物,怎样去捕捉有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。
到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、编辑学习,交流经验。深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。
二.实习内容
新闻学的实习内容主要有以下几个方面:
1. 实地采访
只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访?新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。
2. 访后写作
新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。
3. 编辑整理
当写完初稿后,编辑,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,可以通过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。
三. 实习收获
在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访能力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者应该具备哪些素质?体会到了记者的角色,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,认识到了记者和编辑的关系。
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,写作能力提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。
四.实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还容易犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的熟练运用能力还不够,普通话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
五. 对实习工作的建设性意见
实习主要是面向社会的过程,映尽量做到以下几个方面:
1. 尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。只有走出去,才能看得远,只有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。