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电信诈骗的风险精选(九篇)

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电信诈骗的风险

第1篇:电信诈骗的风险范文

8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。

该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。

该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。

除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。

严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。

在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是QQ?”、“汇款用途确定是XX吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。

第2篇:电信诈骗的风险范文

事情要从一条新闻说起。10月24日,国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室宣布正式启用“互联网+反电信诈骗”钱盾平台。

钱盾反诈平台是公安部刑事侦查局与阿里巴巴集团联合开发的“反诈系统”,其中包括针对大众的钱盾APP,只要安装在手机上,就可以提供智能反诈骗服务。

其实,在这条新闻背后就隐藏着阿里巴巴“神盾局”的身影。而“神盾局”正是阿里巴巴内部对自己安全部的别称,不能不提的是,它号称是阿里最神秘的部门。

“神盾局”到底是做什么的?

阿里巴巴的安全部建立于2005年,十多年来,安全部逐渐建立了账户安全、信息保护、反欺诈等管理机制,专业地说,就是利用大数据构建实时风险防御能力。

位于杭州的阿里巴巴总部像是一个大学校园,园区里食堂、星巴克、邮局一应俱全,安全部就处在其中一栋办公楼的三层。

安全部的核心地带是在一间封闭的会议室里,室内一面墙上布满电子显示屏幕,实时监控着包括淘宝账号异常登录、虚假认证和恶意交易在内的行为。

某省份地图上或某块屏幕上不时有几处指标闪烁异常。会议室的中间是指挥台,遇到异常闪烁的指示灯,工作人员会在这里向同事发出预警。

每天早上,安全部的“特工”会来到会议室开晨会。晨会之前,大家查看内部系统抓取的动态数据,查收淘宝等产品团队上报的异常问题,根据不同的预警级别选择10起案件列入当天的议程,并进行分工处理。

安全部有分析组,负责处理日常安全情报、研判电信网络灰黑产业,还有行动组,负责处理电信网络诈骗等突发风险事件,解决账号、交易、信息等安全问题。

现场大屏幕上显示,有账号因为异常登录被冻结,安全部相关负责人余伟民说:“例如你一个小时前在北京登录,过了一个小时在杭州登录,那就是异常登录,账号会被冻结。”他说:“在淘宝上下单,仅需几十毫秒,阿里能做到上百项安全检测。”

警企合作

该平台是阿里巴巴集团在2014年推出的,经过两年发展,钱盾反诈平台现包括“刺猬”“御城河”和钱盾APP。其中,“刺猬”用于打击伪基站和钓鱼链接。“御城河”为商家、服务商、物流等合作伙伴提供信息泄露风险识别服务。钱盾APP则为普通老百姓服务,不仅可以拦截诈骗电话和短信,还可以发现伪基站,拦截钓鱼网站,并提供守财保险。

“很多公众场所都提供免费 Wi-Fi,蹭网已经成为习惯,但有的电信网络诈骗犯罪分子就是利用这一点,通过伪基站分享Wi-Fi,发送钓鱼链接。”工作人员介绍,钱盾APP可以检测半径5公里以内的伪基站,还可以精准定位。

前面我们已经提到了公安部与阿里安全部合作的钱盾反诈平台,这堪称警企合作的典型范例。今年初,钱盾平台在厦门市公安机关上线试运行。3月份以来,厦门市公安机关向钱盾输入3000余条涉案电话、QQ号、银行账号等信息,累计清洗出有效诈骗电话2463个,破获电信网络诈骗案件1556起,紧急止付212万元。2016年6月,厦门市电信网络诈骗警情同比下降29.21%。

如果你认为“神盾局”和公安机关的合作仅仅体现在钱盾项目上,那你就错了。

阿里巴巴已经与我国多省市的公安机关建立了反诈骗中心,签订合作框架协议,协助公安机关进行数据分析、扩展研判、证据收集,此外还可以通过大数据主动监控,进行安全预警。例如今年5月,绍兴发生一起通过社交平台进行的招诈骗案,“神盾局”通过大数据查明了犯罪嫌疑人的身份和落脚点,使得4名犯罪嫌疑人被及时抓获。

政法老将变“特工”

对于安全部来说,重要的任务之一必然是反入侵。

阿里巴巴安全技术团队所打造的世界级反入侵体系每天从近万亿条数据里实时搜索可疑的入侵行为,会对任何入侵攻击进行发现、判断、告警、处置和溯源,在最短的时间内完成全流程的处理。“我们还曾经成功防御过史上最大的DDOS攻击,攻击时长达14个小时,峰值达到每秒453.8GB。”

除了常规的技术人员,安全部还有不少高手,被称为“特工”。

这些人里包括知名“白帽子”,也就是反黑客团队,例如安全攻防领域资深专家肖力,《白帽子讲安全》作者吴瀚清,知名架构师刘嘉伟等。

还有公检法系统的前工作人员,“神盾局”有20多人曾经就职于政法系统,之前做过公安的有十几位,有干过二三十年刑警的老将,还有经验丰富的经侦、技侦、网监等警种的原警界成员。

第3篇:电信诈骗的风险范文

  学生关于防诈骗的心得体会范文

  随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,我身边一个朋友的经历就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的:

  一天下午,她接到一个陌生的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。朋友当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方提供的一个QQ号码,对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍,并留下了一个退款的`网站。朋友照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,朋友向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了安全验证,欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了朋友的手机上面,这时候,对方在电话里要朋友快速填入验证码,否则会超时无法退款,朋友便在洗 脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行,发现银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。

  通过我朋友这次案例,我认为导致这次诈骗事件的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于陌生电话,网站等一定要慎重再慎重,不要轻易相信他们的话,如果确认他们提供的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后,验证码作为银行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。

  如果钱被转走,当事人应该在第一时间马上报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,及时冻结,避免更多的损失。对此,我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解,在遭遇时做到有效防范,及时发现,尽早纠错。

  作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必须要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能随意点击不明网址,不要轻易相信和回复不明信息和电话,增强客户安全意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。

  学生关于防诈骗的心得体会范文

  通过几个案件的学习,可以看出在信息化高度发展的这个时代,银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险,如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等,不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗,此类案件在近几年呈高发状态。 而作为银行的员工,尤其是一线员工,经办业务直接接触客户,提高自身的防诈骗能力尤为重要,既担负着避免银行的经济损失,又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击,严格按流程操作,不放过任何一个环节,决不能给犯罪分子可趁之机。

  工作中要注意客户的大体识别,以及客户身份信息的核实,该核实的必须核实,需要客户提供有效证件的,必须提供做到位,避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途,电子银行业务多给客户做一下安全提示,例如密码的保管和使用流程,这些都是很有必要的,可以很有效防止客户资金被骗。

  所以在以后的业务经办中,让自己多一份细心,给客户多一份业务的交流和温馨提示,可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。

  学生关于防诈骗的心得体会范文

  诈骗,随着时代的发展,越来越放肆,几乎无处不在。可以随着网络,随着聊天工具,随着电信……

  记得有一次,我和妈妈去市场买菜,买了好多好多。我们在路上走着走着,看见了一个乞丐,那乞丐可怜兮兮地说:“我已经五天没吃饭了,给我一点钱吧!”妈妈看他可怜,就给了他五元。当我们会到家后,很不幸的事发生了:我们家没煤气了。妈妈就带着我去餐馆吃饭,让人很恼火的事发生了。我在餐馆里看见了,那个向我和妈妈要钱的乞丐,正在津津有味的吃着食物,而且还和他的同伴说着令人反感的话:“今天有好几个傻瓜,给了我好多钱,以后要是还像今天这样就好了。”说完还笑的很大声。当我听见这句话时,我真想走上前去责骂他,可以看见那么多人,我便忍住气让妈妈换一家餐馆。

  还有一次,我在电脑上看见怎么一则新闻:在深圳市居住的一位王女士,在网上购买了苹果4,商家要她的银行账号和密码,说,还有一千元钱要给她。王女士居然就这样糊里糊涂给了商家银行账号和密码。商家从银行上取走了一万元,就逃之夭夭了。不过,后面他还是被警察给抓走了。

第4篇:电信诈骗的风险范文

网络支付欺诈事件的特征和表现形式

目前来讲,电信欺诈、钓鱼欺诈和网站信息泄漏是目前三种主要的网络支付诈骗类型,其主要特征为:

电信欺诈

一般是诈骗分子冒充国家执法人员或发放贷款人员,通过电信渠道编造各种理由诱骗客户开通网上银行、手机银行,诱骗客户泄漏其合法的登陆网上银行、手机银行相关认证信息,盗划客户账户资金,客户接到诈骗分子的相关电话后并未向相关部门求证,而匆忙按照犯罪分子的要求操作,泄露自己的身份证件号码、账号密码、电子银行渠道登陆认证信息等。

钓鱼网站

通过“钓鱼网站”盗取客户身份证件号码、账户信息、账户密码、客户手机号码、电子银行渠道登陆密码等客户私密信息,通过支付方式盗取客户信息,或盗取客户信息后致电客户以退款为由,让客户缴纳退款定金,通过QQ发送“链接”给客户,客户点击链接操作遭到资金被诈骗。

网站信息泄漏

部分招聘类、会员类门户网站要求用户实名认证,大量收集用户的身份信息,但对所搜集用户信息的安全保护却并不到位。犯罪嫌疑人盗取客户注册信息,包括姓名、身份证号、手机号码、所攻破网站登录密码、电子邮箱等信息。再通过软件筛选有用信息,通过软件多次尝试录入的方式获得账户密码、支付密码、电子邮箱密码、手机服务密码等,获取客户账号相关信息。

网络支付欺诈风险的防范要点

全行要加强客户的安全教育工作,提升了客户对网络的安全应用。

1.提醒客户妥善保管账户介质、身份证件、安全产品等重要物品,不要将上述物品转交他人,包括银行工作人员保管或使用,不要泄露银行密码、证件号码、银行卡号、电子银行渠道登陆密码、手机密码等重要信息。

2.提醒客户防止无抵押贷款、验资等各种名义的诈骗手段等;牢记银行网站,不浏览不良网站或下载来源不明软件。

3.不要在公共场所(如网吧、图书馆等)使用网上银行,以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序,或被他人窥视。不要点击陌生人发送的邮件和“链接”以防止使用的计算机中木马病毒或受到诈骗。

4.提醒客户谨慎在相关网站注册留存个人实名制相关信息包括姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等。

5、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁;安装防火墙及防病毒软件,并定期杀毒;每次操作后要清除浏览器里的历史纪录。

6.提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的账户密码、网站会员、邮箱认证登陆、手机服务密码(移动运营商方面设置的)或电子银行渠道服务密码。

7.提醒客户签约电子银行渠道时必须签约或登记本人的手机号码,当本人手机遗失或转让时,应及时注销电子银行服务,当本人手机号码更新后,应及时联系银行更新。

从银行内部操作层面来讲,要更好的做好客户服务工作,避免客户账户资金遭受网络支付欺诈,应做好以下几个方面工作。

1.严把开户、签约关。一是客户办理开户时,严格实名制开户制度,严格联网核查手续,确保开户资料的真实有效;二是客户办理个网上银行签约时,必须坚持客户本人申请、本人签字、本人领取网银盾、本人手机号码;必须坚持身份证件联网核查、身份证件和本人进行核对是否相符。

2.风险提示要到位。客户在办理开户、签约时,柜员或大堂经理要对客户进行风险提示:身份证件、银行卡、网银盾等安全工具属个人重要物品,切勿交由他人保管;且勿将银行卡账号、密码、身份信息、网上银行登录信息等重要信息告知他人或在有关网站加入会员时登记泄漏,以免产生资金风险;特别是在客户追加账户时,务必要提示客户已签约电子银行这一事实,待客户确认无误后再为其继续办理,否则一定要中止电子银行签约。

3.在办理电子银行签约业务时,需留心观察客户异常行为,

当发现上述情况时,务必要耐心询问客户办理电子银行服务签约目的,确认后再办理,否则不予办理,严防诈骗事件。

外部欺诈事件客户投诉的处理

面对突发风险事件和客户投诉、质询时,务必保持冷静,按首问责任制要求及时受理客户问题。一是要给客户展现出银行“负责任的形象和积极的态度”,尽可能使客户的激动情绪得到平复,不能给客户造成拖延、搪塞、消极推诿的印象,从而使客户转而寻求通过媒体扩大影响、要挟银行的想法;二是要详细了解事发经过,从开户、签约到客户交易行为做详细的了解(如通过核心系统核查账户明细及交易流水等),对问题做出准确的分析判断,找出客户问题资金损失发生的原因。

遇突发风险事件和客户投诉,耐心做好客户安抚工作,第一时间协助客户与商户联系,让商户进行及时处理,以保全客户资金,尽力争取客户的理解,切勿激怒客户,避免事态升级;同时,建议客户立即报案,并尽快查明原因,根据银行相关规定,做出对应的处理意见,同时要与客户保持紧密的沟通和联系,及时向客户通报进展情况,尽可能得到客户认可。

对于客户在核心系统的交易明细为卡单交易的支付投诉,以及电子银行后台系统通过客户号或客户账号核查无账户明细和交易流水的支付交易,多为银联认证支付或第三方认证支付,要及时与银行卡管理部门联系处理,及时协查;对于电子银行后台系统通过客户号或客户账号核查有账户明细及交易流水的支付,要及时与电子银行业务管理部门联系,以便及时协助核查。

加强对明显异常的支付交易在系统上监控和控制,成立网络支付欺诈研发小组,对网络支付欺诈事件特征进行研究,建立网络支付(包括购物支付、转账支付、缴费支付等)反欺诈系统,从网络支付用户行为分析的角度出发,以用户交易习惯作为风险分析的重要依据,着力解决用户应用过程中的安全隐患,对明显异常的支付交易进行监控、预警,甚至交易挂起。

第5篇:电信诈骗的风险范文

今年以来,云南省交行在人行牵头下,积极开展“金融知识进万家”活动。通过营业网点、特色活动、网络平台,向社会公众普及金融知识,特别结合近期电信诈骗、非法集资陷阱等社会关注热点,通过媒体报道的大学生被骗、泛亚非法集资等案例,结合日常该行在工作中堵截的电信诈骗、冒名开卡、信用卡欺诈等案例,向市民群众宣传金融防骗技巧,保护消费者合法权益,携手共创和谐金融环境。

立足厅堂阵地,宣传金融知识

省交行充分利用网点公众教育区、LED屏、液晶广告机、电视机、折页架等设备,全覆盖宣传“金融知识进万家”主题活动开展情况;在网点大堂的液晶广告机滚动播放金融知识宣传片、宣传画、金融基础知识、防范金融风险知识等内容;在大堂公众教育区设计和制作宣传折页或展示架,摆放相关宣传折页。网点员工主动向等待办理业务的客户发放宣传资料,充分讲解金融风险辨识、防范、维权知识。

防骗技巧进校园

针对频发的大学生学费被骗案件,省交行主动出击,深入到云南各大高校开展2016年金融知识进万家校园专题活动。该行在学校人流密集区设立专门的活动宣传点,发放金融知识进万家、防范电信诈骗、防范非法校园贷等主题折页,接受学生咨询。同时,省交行还结合日常工作中常见的学生信用卡欺诈、网络借贷等案例,向学生普及养成良好消费习惯,珍惜个人信用记录的重要性知识,受到学校及学生的欢迎。

不仅如此,该行还主动与大专院校经管学院经济、国贸、会计等专业的学生开展“交行课”公开课,课程主题聚焦目前社会关注的“校园电信诈骗”“校园毒贷款”“非法集资陷阱”等,通过一个个生动的案例,提升学生保护自身信息、财产安全的意识和能力。

征信宣传进企业

省交行联合金融同业至各大事业单位以及民营企业开展金融知识“进企业”宣传活动,设立咨询台,展出宣传展架、宣传展板。结合单位特点,重点为单位管理层、员工及周边小企业主讲解了防范非法集资和非法民间借贷。宣传了征信信息对于个人的重要性,正规理财途径,为前来员工解答相关问题。

货币知识进社区

省交行利用监管部门组织的“金融知识万里行”契机,深入云南各大社区,为社区居民普及金融知识,手把手教居民识别假币,增强社区居民辨别假币能力。宣传银行ATM机具冠字号查询功能。活动现场老年人居多,他们纷纷讲述了自己收到假币及真币被掉包的经历,大家共同分析了骗子借口找补等假币掉包手段,现场气氛和谐,提升了居民维护自身合法权益的意识和能力。

第6篇:电信诈骗的风险范文

2016 年大学生被网络诈骗的事件频频发生:南京某大学新生遭遇电信诈骗,得知学费被骗后突发心脏病身亡;山东大二某学生遭遇诈骗自杀;广东某大学遭遇诈骗跳海自杀;某市一大学生江某网络求职被骗现金6000 多元;福建某大学生大二李某收到冒充警察的恐吓电话、短信被骗;某大学四年级学生谢某上网收到中奖信息,点击并填写信息,之后被恐吓多次转账6 万余元。2016 年大学生被网络诈骗事件,一件件触目惊心的案件的发生,发了政府、学校、家庭、专家的高度关注以及引起社会各大媒体的热议和讨论。这类事件成为公共安全领域关注的新情况新问题,同时拷问着高校安全教育的缺失。

一、大学生被网络诈骗事件频发的原因

大学生被网络诈骗事件,作为个案也许是偶然因素所致,但是偶然中包含必然。频频发生此类针对大学生的网络诈骗事件,说明大学生的安全教育的确存在缺失。

( 一) 网络诈骗事件频发反映社会公共安全面临严峻挑战

我国逐步进入高风险社会。现代社会的风险几乎渗透到社会生活的方方面面,影响国家安全和公共安全空间以及每个个体的安全。当前,我国正处于政治经济转型的关键期,各种社会矛盾日益突显,例如:贫富分化、权力异化、发展失衡、价值冲突、信仰缺失等,诱发了违法犯罪;互联网客观上给违法犯罪提供了便利和条件。社会环境日益复杂,违法犯罪活动日趋严重,新的犯罪主体和类型日趋涌现,公共安全面临越来越多难以预见的挑战和风险。

( 二) 被网络诈骗事件频发也反映大学生安全意识和防范意识的缺乏

诚然,大学生被网络诈骗事件的频发与社会公共安全大有关系,更与大学生防范意识的缺乏有紧密联系。90 后、00 后多为独生子女,思想较单纯、社会经验不足、缺乏安全意识和防范意识、缺乏对各种安全隐患应有的重视和警惕,上述是大学生被网络诈骗事件发生的深层原因。在某种程度上,透视出当前大学安全教育的缺失和不足。

二、大学生安全教育的缺失和不足

当前社会处于转型关键期,各种社会矛盾激化、社会环境日益复杂,当代大学生承担挫折的能力也在下降。学生作为电信诈骗案件发生的高危人群,电信诈骗已经开始威胁当代学生的生命安全,加强对大学生的生命安全教育已经刻不容缓。[1] 大学生成为电信诈骗案件的侵害的对象,令人痛心,不得不使人深思。归根结底,是传统教育的缺陷和安全教育的缺失所致。

( 一) 传统教育的缺陷导致学生行为的缺陷

大学生被网络诈骗事件频发反映出高校教育理念、教育内容及教育模式存在某些缺陷。不放手的教育导致孩子独立性不够用,不能独立地面对社会。90 后、00 后绝大多数是独生子女,在家依赖父母,在校依赖老师,不放手,不让孩子自立、独立地去面对社会,过度的“溺爱”导致孩子们缺少认识社会的机会,导致面对危险时缺乏经验。“唯分数论”的教育使学生无力面对社会风险。应试教育下的学生,从小学、初中到高中再到大学只需死记硬背老师提供的答案或者书本的标准答案进行考试,成为一个考试机器,顺利通过高考的独木桥,成为高考“状元”。这是一定意义上的成功,是给父母和家人挣面子的机会,是当前学生大军的必经之路。为了考高分,学生变成一个不会思考的考试机器,被考试异化。这样的教育束缚了孩子的独立思考能力,束缚了孩子的创新力、想象力及应变力。这样的教育,必然使孩子注重的只有分数,成为有缺陷的“人”,丧失了教育的本质。

(二)安全教育的缺失导致悲剧事件的发生

面对复杂的社会环境,大学生的自我保护意识和自我保护能力严重不足,是大学生被网络诈骗事件发生的重要原因。大学生缺少安全知识、缺乏安全防范意识和安全技能、未养成安全行为习惯是悲剧发生的深层原因。近年来各类学校越来越重视安全教育,但事实证明大学生安全防范意识和防范能力仍显不足。部分大学生存在侥幸心理,天真地认为媒体报道的发生在其他人身上的危险或侵害,不可能那么巧的发生在自己的身上。当前教育体系中,缺乏系统的安全常识教育。大学生缺乏最基本的自我保护意识、安全防范知识、安全防范技能。大学生普遍没有养成良好的安全行为习惯,日常行为自觉或不自觉的使自己陷入危险境地。例如,不要轻信陌生人;不要把自己的真实信息随意给陌生人;不要看没车来就闯红灯;不要通过手机摇一摇等方式交朋友。在公安部打四黑除四害官方微博中提醒:女性在外,切记不坐黑车、不与不认识的人拼车,夜晚打车记牢车牌,电话告诉家人。[2] 这是一种警示,更是一种安全行为习惯的养成。

三、大学生安全教育的新路径

安全问题是社会和学校都十分关注和高度重视的问题,但是当前高校对大学生的安全教育的重视程度还不够。从大学生屡屡成为被网络诈骗的对象可以看出,当前高校安全教育的缺失成为高等教育面临的严峻形势和挑战。高校应尽快把安全管理和安全教育、校园安全和学生安全、传统安全和非传统安全、学校安全教育和学生个人安全教育等方面有效结合,才是弥补校园安全教育缺失、实现安全教育制度化的当务之急。

(一)安全管理和安全教育相结合

目前,部分高校仍然没有转变教育观念,仍是重安全管理而轻安全教育的理念模式。高校通过相关职能部门制定安全管理规章,学工部门、保卫部门等管理部门通过检查、监督等行政权力手段来管理校园的公共安全。现有的安全管理规章本身存在滞后性,加上高校职能部门存在一定的官僚性,进而安全问题归根到底也反映了管理的问题。当前有些地区教育部门要求安全教育“进教材、进课堂,落实学分”。例如福建省教育厅办公室关于印发2017 年学校综治安全工作要点的通知中要求“ 抓好日常安全教育。继续推进综治安全法规知识进校园进课堂,确保各级各类学校每学年开设不少于12 课时安全教育课程,其中每学期开学第一周和寒暑假前一周安排一节安全教育课。”[3] 这是一种很好的做法。把安全教育和安全管理相结合,安全教育才能很好的被落实。有些高校并未把安全教育纳入到高等教育体系、未列入教学大纲和教学计划、没有成为教学内容,也没有正规教材和专职教师。这种现状也不可避免地把安全教育置于高校教育体系之外,停留于文件通知中、领导讲话、讲座、报告中,流于形式。因此,要改变高校安全教育缺失的现状,必须将安全管理和安全教育相结合,必须将安全教育纳入到现有的教育体系中,纳入到大学生综合素质教育的必修课。大学生通过修安全教育这门课的学分,掌握必要的安全知识,培养安全意识和防范意识,训练安全技能,养成良好的安全行为习惯,提高大学生的安全素养。

(二)校园安全和学生安全相结合

当前,部分高校安全管理部门把工作重心放在校园安全稳定上,一切为确保校园安全稳定,“安全稳定是学校发展的前提”。这是没有错的,安全管理的直接目的是校园安全,校园安全在一定程度上有利于安全教育。简单把安全教育等同于校园安全教育是安全管理认知上的一个误区,因为这对学生安全在一定意义上是一种忽视。近几年教育系统每年在评定“平安校园”,各级学校也都使出浑身解数争创“平安校园”。然而高校创建了平安校园,也并不代表学生个体安全,也不代表学生的安全意识和安全能力有所提高。随着互联网时代的到来,加之大学生社会实践活动范围的不断扩大,大学生与外界社会的交往越来越多,接触到不安全的因素越来越多,遇到安全风险日益上升,因此安全教育不能仅局限于校园及周边的安全,也扩展到整个社会公共空间。而只有提高学生个人安全素养,才能提高抵抗外来风险的概率。因此,要改变高校安全教育缺失的现状,必须将校园安全和学生安全相结合,必须把宏观层面上学校争创“平安校园”和在微观层面上带动作为个体的学生安全素养的提升相结合。将安全教育的对象从校园安全扩展到学生安全,才能保证校园安全和学生个体的安全。

(三)传统安全教育和非传统安全教育相结合

部分高校的安全教育还局限于传统安全领域,例如洪水、暴雨等自然灾害、交通事故、火灾事故、人身财产损失等传统安全教育内容。大学生的关爱生命教育、心理健康教育、性教育、网络安全教育等一直不被重视,甚至忽视。在当前的高风险社会下,传统领域下固有的常态问题,以及新环境下出现大量的网络安全问题、生命教育问题、心理健康问题、暴力恐怖事件等非传统安全问题在威胁着社会公共安全。随着非传统安全因素的急剧增多,公共安全教育涉及的内容变得更加宽泛。当前大学生面临着更加复杂而多变的外部环境,高校安全教育已经不适应新形势下社会环境的变化和学生对安全知识的迫切需求。因此,要改变高校安全教育缺失的现状,必须将传统安全和非传统安全相结合,对学生进行传统安全教育的基础上,要加之对大学生进行非传统安全教育,让大学生对风险社会背景下公共安全形势、社会治安形势有切实的直观体验和理性认识。[4] 只有大学生具备面对复杂环境时的辨识度,具备的非传统安全意识与安全技能,才能减少悲剧的发生。

(四)学校安全教育和学生个人安全教育相结合

近些年,教育部门、高校安全管理部门开展一系列的安全教育活动,例如组织开展安全教育日、安全生产月、学校安全教育周、食品安全宣传周、交通安全周、5.12 防灾减灾日、11.9 消防宣传日、安全知识网络竞赛活动等安全宣传主题教育活动,也取得了一定的效果。然而要把安全教育内容真正内化为学生个体的安全意识和安全防范能力,更重要的是学生要发挥个体主动性。因此要改变高校安全教育缺失的现状,应该把学校安全教育和学生个人安全教育相结合,发挥学生主动学习安全知识的能动性,提高自我防骗意识,提高安全意识,主动训练和提高安全技能,把安全教育融入到自己的学习、生活、社会活动中,把“等靠要”的学习方式变成主动“涉猎”的学习方式。大学生应该意识到安全教育归根到底是自己的事情,不能仅仅依靠社会、依靠学校。这样才能真正提高大学生的安全意识,减少不法侵害发生,避免悲剧重演的根本方法。

参考文献:

[1] 董银苹, 韩洪文. 论当前高校安全教育工作的创新——基于高校学生电信诈骗受害问题的思考[J]. 黄冈职业技术学院学报,2016(10).

[2] 杨锋. 女大学生搭黑车遭囚禁[N]. 新京报,2014-08-26 .

[3]fjedu.gov.cn/html/xxgk/ghjh /2017/03/14/6d0ae57a-45ab-47d6-b702-6135f390b7a3.html[Z].

[4] 马振超. 从女大学生失联看当前大学公共安全教育的缺失[J]. 中国青年社会科学,2015(1).

第7篇:电信诈骗的风险范文

试点示范是在2015年工作基础上,将工作覆盖对象拓展至互联网企业和网络安全企业,包括各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司,各互联网域名注册管理和服务机构,各互联网企业,各网络安全企业有关单位。其目的在于继续引导企业加大网络安全投入,加强网络安全技术手段建设,全面提升网络安全态势感知能力,促进先进技术和经验在行业的推广应用,增强企业防范和应对网络安全威胁的能力,切实提升电信和互联网行业网络安全防御能力。

试点示范申报项目应为支撑企业自身网络安全工作或为客户提供安全服务的已建成并投入运行的网络安全系统(平台)。对于入选的试点示范项目,工业和信息化部将在其申请国家专项资金、科技评奖等方面,按照有关政策予以支持。

试点示范重点引导重点领域,包括:

(一)网络安全威胁监测预警、态势感知与技术处置。具备网络攻击监测、漏洞挖掘、威胁情报收集或工业互联网安全监测等能力,对安全威胁进行综合分析,实现及早预警、态势感知、攻击溯源和精确应对,降低系统安全风险、净化公共互联网网络环境。

(二)数据安全和用户信息保护。具备防泄漏、防窃密、防篡改、数据脱敏、审计及备份等技术能力,实现企业数据资源和用户信息在收集、处理、共享和合作等过程中的安全保护,能够不断提升企业数据资源和用户信息保障水平。

(三)抗拒绝服务攻击。具备抵御拒绝服务攻击和精确识别异常流量的能力,能对突发性大规模网络层、应用层拒绝服务攻击进行及时、有效、准确的监测处置。

(四)域名系统安全。实现域名解析服务的应急灾难备份,有效防御针对域名系统的大流量网络攻击、域名投毒以及域名劫持攻击,提供连续可靠的域名解析服务或自主域名安全解析服务。

(五)企业内部集中化安全管理。具备全局化的企业内部管理功能,实现网络和信息系统资产与安全风险的关联管理,能够对企业的内部系统全生命周期的安全策略实现可控、可信、可视的统一精细化管理。

(六)新技术新业务网络安全。具备云计算、大数据、移动互联网、物联网、车联网、移动支付等新技术新业务的安全防护能力,能对以上各类业务场景提供特定可行有效的安全保护手段和解决方案。

(七)防范打击通讯信息诈骗。一是具备监测拦截功能;二是能够实现对防范打击通讯信息诈骗重点业务的管理。

(八)其他。其他应用效果突出、创新性显著、示范价值较高的网络安全项目。

第8篇:电信诈骗的风险范文

你涉案了

冒充公安、检察院、法院等机关工作人员,打电话或发短信、微信,告诉你身份信息被盗用或其他原因已经涉嫌重大案件了(如贩毒、洗钱和非法集资等),有的甚至把你的照片做成了一个假的通缉令,有的则留有所谓公安机关的固定电话,让你不信可以查询等等,然后为了证明清白或保护资金财产安全,把你名下所有的财产全部转到所谓的公安机关安全监管账号或资金比较对账号,从而实施诈骗。近日,就有老人中招。他们的资金转到的不是安全监管账号,而是犯罪分子控制的账户,犯罪分子迅速把钱转走,他们的钱大多情况下是肉包子打狗一去无回。

防范对策:接到此类电话、短信等,首先不必紧张,不去理会,因为公检法机关工作人员办案从不会叫你把钱转到某账户的。其次,把这件事告诉子女、亲戚和朋友商讨对策,也防止他们上当受骗。再者,若还半信半疑,可直接打110报警。

你欠费了

冒充电信、邮政和公积金管理中心等单位的工作人员,通知你电话欠费、电视网络欠费、取包裹快件和公积金账户冻结等,先套取您的身份信息和家庭住址,然后再实施诈骗。

防范对策:接到此类电话,不要告诉对方自己的信息,要么立即挂断电话,要么学会套对方信息,问清楚了自然也就不会上当受骗了。

高息诱惑

冒充银行、保险公司、证券公司、担保公司、典当行和理财公司、P2P网贷平台公司等金融单位的工作人员进行诈骗。如告诉信用卡透支欠费、推销高收益理财产品,进行民间借贷和非法集资及传销等。你看中的是比较高的利息,诈骗团伙看中的则是你的本金。

防范对策:要明白天上不会掉馅饼,不要相信电话、短信、微信和网络推销,高收益的理财往往伴随高风险。只要不贪心,稍加留心,就不难识破骗局。买理财产品到正规金融单位营业网点比较靠谱。

威胁恐吓

假扮黑社会老大或马仔给你打电话,称你子女或孙子、孙女人在他们手上,拿钱放人,否则要撕票。或称你的儿子犯罪了,有难等等。

今年2月29日,家住北京永定门附近的老年客户杨女士来到某银行网点,神色慌张但情绪较为激动,要求将卡中58万现金宝快速赎回并且提现。银行大堂经理及时发现并立即提示客户的手机一直保持通话状态,但该客户表示不能挂断电话,并且要求银行员工不能出声。大堂人员就用纸笔和客户沟通,得知在家中固定电话和手机均接到其女儿被人控制且殴打致伤的消息,并通过电话向杨女士播放了其女儿的哭喊声和求救声,随后要求杨携带20万现金到指定地点并且不能挂手机,否则就会将她女儿杀掉。了解情况后,银行人员高度重视,初步判断该客户接到的电话为“电话诈骗”,并拨打110电话报警;然后又要了杨女士家人的电话,与其进行了联系,其“家人”在电话中说“我让他们绑架了,你们不用管了”就挂断了电话。10分钟后,永定门派出所民警赶到银行,一同对杨女士进行劝解,但杨女士执意不挂电话,并且不让银行员工说话。此时银行工作人员坚持劝说客户和电话中的诈骗人员进行周旋拖延时间。突然客户的手机有多次呼入电话,银行人员反复提醒客户挂断电话并接电话,客户终于在银行工作人员劝说下,挂断了诈骗嫌疑人的电话,接听了呼入电话,此刻客户突然听到电话中传来了自己女儿的声音,其女儿正在单位工作,没有发生任何意外。至此,在警方和银行员工的努力下,成功堵截了一起电话诈骗案,使杨女士免遭资金财产损失。

防范对策:此类诈骗,恐吓、恫吓是手段,诈骗才是目的。因此,接到此类电话、信息,不去理会。如果不放心,要么先挂断电话与家人联系核实,要么打110报警,不必惊慌失措。

冒充熟人

通过冒充亲戚、朋友、同学、战友、老部下等身份进行诈骗。有的通过伪装基站虚拟熟人电话号码、声音进行诈骗。有的则通过QQ盗号和微信设置与熟人一样的头像进行诈骗。

防范对策:识破此类诈骗关键点在于电话向熟悉的本人进行核实。若是多年未见的熟人最好见到本人才能相信。特别是通过QQ和微信聊天借钱和要红包的,大多为诈骗。

你中奖了

冒充电视台、彩票公司和税务机关等单位工作人员,通过电话、短信等谎称你的发票、彩票、手机摇一摇、观看节目等中奖了,请你把个人信息和地址发给他们,给你免费寄奖品,或您先交少量的税或邮费,再领大奖等。或设置和发送钓鱼网站诱人点击和上当受骗。这是诈骗分子玩的“大数法则”,总有人因所谓“中奖”而上当受骗。当有人看中他们的奖品,他们骗的是“中奖人”的税或邮费及个人信息。

第9篇:电信诈骗的风险范文

袁腊梅 华东政法学院硕士研究生

通过法律的形式对短信息服务和使用行为进行规范,要对利用手机短信息传播欺诈等有害信息的行为苛以相应的法律责任,加大其犯罪成本;要加强对个人信息的保护,打击侵害个人信息的行为。

银行卡短信欺诈的主要手法是,利用手机短信或电话的方式,假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露,诱使持卡人拨打短信中指定的电话号码,再以银行或银联“工作人员”的名义,进一步谎称致电人持有的卡发生了交易,并称其银行卡可能被伪造并使用,诱骗持卡人在自动取款机上进行相关操作,将卡内资金转入不法分子提供的账户内。近期,诈骗手段又出新花招,由原来的“消费转账”变异成“退还汽车购置税”等形式,仅北京市今年1月份就发案50余起,涉案总值高达170多万元,个案最高达到20余万元。银行卡短信欺诈在短时期内大规模爆发,且诈骗方式只需稍加变化就能继续造成极大的社会危害,不得不引起人们深思。

这一现象折射出社会管理缺失、法律空白、消费者权益保护不足等一系列法律问题和社会问题。本文将分析银行卡短信诈骗涉及到各方法律责任,并试图寻找合理有效的防范措施。

运营商的法律责任

在银行卡短信诈骗案中,关于运营商的责任争议主要集中在两个方面:

第一,运营商是否对短信的欺诈内容承担监管责任?有人认为运营商有责任利用技术手段拦截含有欺诈内容的短信,因此应当承担监管缺失的责任。但目前要求运营商对短信内容监管缺乏法律依据。首先,银行卡短信欺诈与其他类型的短信欺诈不同,该欺诈短信是通过普通号码发出,而不是通过SP(信息服务提供商Service Provider)发出的。运营商和SP之间签有合约,运营商可以根据合约拦截SP服务代号发送的有害短信,而拦截普通号码发出的短信则没有依据。其次,根据我国宪法及相关法律,公民享有通讯自由,任何人未经法律程序无权对他人的通讯信息加以检查,对通信内容进行监控只能由公安、检察和国家安全机关,在履行一定程序后才能进行。再次,短信用户与短信运营商之间的法律关系是平等主体之间接受短信服务与提供服务的关系,如果短信运营商擅自对用户的短信进行监控,则有可能侵犯用户的通信自由及通信秘密,擅自拦截的话则可能构成违约。

第二,欺诈短信都是通过群发方式发出,运营商是否要对未拦截该群发欺诈短信承担责任?

随着短信业务日渐成为人们的重要沟通方式后,越来越多的企业希望通过群发短信来提高办公效率,短信群发的设备和技术也越来越先进便捷,而这一先进的技术也被犯罪分子所利用,成为犯罪工具。界定欺诈群发短信的责任,要从群发短信的设备和技术两方面分析。

首先,从设备上看,群发短信主要是通过一种名为“短信猫”的设备发出的。该设备作为一种中间件网络设备被公开生产销售,并且目前购买该设备并无任何限制。显然,对于这一特殊的高科技产品的不当使用,已经给社会秩序带来了干扰,其购销途径中存在着明显的管理漏洞。但是,运营商提供的是信息传输的服务,无权对群发短信设备买卖进行管理,也不应承担此类义务。其次,从短信群发的技术上来看,短信群发器发送的短信,通过短信接入平台接入运营商短信网关,再由运营商发送给客户。据了解,生产销售短信群发设备的公司多作为运营商的集团短信接入受理单位,他们可以直接授予购买者短信特服号码,使其实现短信群发。可见,运营商对群发短信客服号码的主体资格并无限制,也未能直接控制客服号码的发放。从这个意义上说,运营商对于群发短信特服号码的滥用应当承担管理缺失的责任。另一方面,运营商明知或应当知道某些号码在发送有害或可疑短信,应履行必要的谨慎注意义务,采取有效措施及时进行处理,否则,运营商应当承担责任。考虑到消费者在信息和技术方面的弱势地位,证据取得可以采取举证责任倒置。若运营商不能证明在欺诈短信传播中不存在过错,则需对消费者资金损失承担相应的法律责任。

银行的法律责任

与一般短信诈骗不同,在银行卡短信欺诈案中,犯罪分子利用的是人们对银行卡安全信任程度不高的心理。此类诈骗手法屡屡得逞,暴露出银行的管理漏洞,主要表现出以下三个方面的问题:

第一,存款实名制“名”不符“实”。2000年国务院《个人存款账户实名制规定》,规定个人在金融机构开立个人存款账户时,应当出示本人身份证件,使用实名。但实践中存在大量使用伪造身份证件开设账户的情况。在银行卡短信诈骗案中,诈骗分子用于接收诈骗款项的银行账户都是用假身份证开立的,实名制“名”不符“实”给犯罪分子留下了可乘之机,也给公安机关破案带来了极大的难度。其中银行工作人员责任心不强、审证不严是一个重要原因。银行有责任在现有条件下,加强识别身份证件真伪的培训,配置相关设备,严格审查身份证件和开户资格,并对客户进行安全提示和指导,让客户在安全及面临的风险等方面享有充分的知情权,才能充分保障全体客户的资金安全。如果有证据证明银行在这些方面存在过错,应当根据过错大小承担消费者的损失。

第二,银行的服务和管理存在一定缺陷。如统一客服号码和普通号码在银行服务中并行,造成了消费者的误解。又如此类案中出现消费者在接到欺诈短信后向银行客服和值班电话查询而无人接听的情况,消费者情急之下拨打欺诈客服号码导致上当受骗。为了保护消费者的弱势地位,如果银行服务和管理缺陷是消费者受骗的原因之一,则应当根据过错程度承担责任。

第三,信用卡安全性不足。目前我国银行卡大多采取磁条卡技术,存在着数据信息容易被复制或盗取的安全隐患。犯罪分子通过短信,即便无法诱骗持卡人转账,只要骗取了账号和密码,就可以复制假卡进行犯罪。如果因为信用卡自身安全性不足造成消费者损失,银行也应当承担相应责任。

消费者的法律责任

消费者缺乏对银行卡短信诈骗的防范意识,欠缺安全用卡意识和相关知识,也是犯罪分子最终得逞的原因之一。例如,目前有部分发卡银行为持卡人提供了银行卡取现以及消费的短信提醒服务,但正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号(或卡号的最后若干位数),并且短信会通过特殊的号码发出,而不是普通的手机或小灵通号。在这类案件中,消费者警惕性不高,未能冷静理智的应对欺诈行为,也是造成资金损失的原因。对过于轻信、缺乏常识而导致的损失,消费者应责任自负。

银行卡短信诈骗的防范

首先,加强消费知识教育。随着金融科技的发展,电子支付越来越普遍,人们的资金流转更为便利,诈骗手段也随之变化多端,给资金安全带来了新的挑战。电信运营商、银行、社会组织和舆论媒体要积极宣传普及资金安全知识,特别是新业务的知识,促进消费者提高自我保护意识。消费者在使用电子银行、网上银行及信用卡等服务时,应当仔细阅读服务协议,尽到安全防范和保密义务,使自己免受不必要的损失。

其次,建立完善有效的身份证件制度。诈骗使用的通讯号码和银行账户都是通过伪造的身份证明开设的,因此,开发不易伪造的身份证,实现个人身份信息全面联网无疑是解决这一问题的最终途径。在此基础上,完善个人存款账户实名制,实现通讯号码实名制,以便相关机构可以便利查验证件真伪,从根本上保障违法必究。

再次,强化电信运营商行业自律。电信运营商应加强行业自律,规范SP行为,严格限定群发短信的发送方主体资格。建议电信运营商和用户建立授权其进行不良短信检查和拦截的协议,既能尊重公民的通信自由和隐私,又最大限度地保护了用户不受骚扰的权利。