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公务员期刊网 精选范文 价值工程的典型案例范文

价值工程的典型案例精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的价值工程的典型案例主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

价值工程的典型案例

第1篇:价值工程的典型案例范文

关键词: 案例教学;金属腐蚀;培养模式;应用

0 引言

案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching),主要以案例的形式,采用启发式的教学方式,着重培养学生解决工程实际问题的能力。与传统以教科书采用讲授式传授学生理论知识的教学方式不同。教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论。学生在教学过程中处于主动地位,积极性提高,从而能力培养效果也提高,可以说具有传统教学法无法比拟的优势。案例教学法起源于1920年代,由美国哈佛商学院所倡导,首次的案例来自于商业管理的真实情境或事件,通过案例教学极大地培养和发展了学生主动参与课堂讨论的兴趣,效果极佳。直到1986年美国卡内基小组在《准备就绪的国家:二十一世纪的教师》的报告书中,特别推荐案例教学法在师资培育课程的价值,并将其视为一种相当有效的教学模式,才受到师资培育的重视,而国内教育界开始探究案例教学法,则始于1990年代。

高等学校工科专业主要以培养工程师为主要目标,要成为适应现代生产技术发展的合格工程师,不仅要掌握必要的工程科学知识,还必须具备处理工程问题的能力。工程师职业与其他职业的不同之点在于高度的实践性(即特别重视工程师针对工程任务解决了多少问题)和高度的综合性(即反映了多学科知识与经验的结合)。然而,高等工科专业从来都是分科目设置课程,存在内容上彼此割裂、学生缺乏对工程背景的了解、工程实践训练不足等问题。大多数专业书籍几乎都是以介绍某学科的知识原理及概念为主,如何将这些知识性的东西转化为学生的能力,使学生将来面对各种工程任务时,能够有正确的思想方法和解决问题的途径,这是当前工程教育别值得研究的问题。因此,在工科教学中引入案例教学法,是克服上述不足的较好途径之一。通过实施案例教学法,可以给学生创造联系实际、亲自动手的机会,以达到提高其综合实践能力的目的。

1 金属腐蚀课程实施案例教学法必要性

据美国、日本、加拿大等国公布的报告,每年仅因腐蚀所造成的直接经济损失大约占国民经济总产值的1%~4%,腐蚀生锈的钢铁约占年产量的20%。我国每年金属腐蚀造成的经济损失约占国民生产总值的4%,腐蚀损失甚至超过了火灾、风灾和地震造成损失的总和。基于腐蚀的重要性,特在材料专业开设一门非常重要的金属腐蚀专业课。该课程主要讲授金属腐蚀的化学和电化学的基本理论,金属的局部腐蚀、钝化、耐腐蚀合金化原理、常用防腐蚀措施及腐蚀实验方法等。从热力学角度给学生讲述了金属能否发生及如何发生腐蚀的问题;从动力学角度给学生讲述发生腐蚀速度快慢的问题;从材料结构和成分角度来讲述不同腐蚀机理;从合金化原理和金属的腐蚀电位等方面来考虑提高金属耐腐蚀的途径。本课程的另一个特点是与实际结合紧密,微观和宏观内容头绪多、原理规律多、概念定义多,教学难点多,理论性强、比较抽象。由于该课程具有上述特点,加之有些微观机理看不见、摸不到,常规的教学方法使得课程内容枯燥、乏味,教师感到难教,学生感到难学。虽然在授课过程中也采取了一些启发式、互动式、讨论式等教学方法,也通过实验、设计等环节为为学生创造了联系实际、亲自动手的机会,一定程度上达到了提高学生综合实践能力的目的。但通过与毕业生和用人单位的联系沟通中发现,学生在面对金属腐蚀工程实际问题时,仍然有束手无策的尴尬,因此在金属腐蚀课程教学中引入“案例教学法”,是克服上述不足的较好途径之一。

2 金属腐蚀案例选择应遵循的原则和实施程序

由于案例是案例教学法的起点,决定案例教学法实施的成败,为此必须精心选择和设计优秀的案例,我们在案例选择上,力求遵循以下原则:

①目的性原则;

②真实性和典型性原则;

③启发性和可辩性原则;

④实践性和综合性原则;

⑤结果多元化和最佳化原则;

⑥生动性原则。

案例教学可依以下程序进行:

第一阶段是案例讨论的准备阶段。

明确案例教学具体的教学目的,制定详细的、具体的教学计划;精心选择案例;仔细通读案例,分析案例材料,找出案例中的关键性问题,提出思考题,推荐参考文献;对在课堂讨论中可能出现的问题做一下评估,思考一些对策;写出简单的组织教学的教案。

第二阶段是案例的分析讨论阶段。

通过分组讨论,对于复杂的案例,经小组的集体努力,可以组内互相启发、补充,分工协作,鼓励支持,找出问题的症结所在,谋求最佳的解决对策。讨论案例时,最根本的一条原则是,充分发挥学生的主体作用,让学生在相互合作中深入案例,运用所学知识来分析和处理案例和案例中的问题。这一阶段工作主要在课堂内完成,教师在此过程中不进行任何干涉,只适当维持秩序。

第三阶段是案例讨论后的总结阶段。

讨论后,教师据情况可做必要的小结。首先对案例本身的评价主要是使学生了解优秀案例应具备的必备要素。对案例讨论结果的评价要引伸出一定的结论,或评出最佳的结果,要在理论与实践的结合上下功夫,要言学生欲言又不能明言之处。其次对学生讨论过程的评价,应以正面激励、肯定为主,尤其是对见解独到新颖的学生要特别提出表扬,对学生在讨论中暴露出来的一些典型思路(正确或错误)应给予正确评价,使他们受到启示,提高其思维能力。以利于逐步提高案例讨论的质量。最后,在总结的基础上,要求学生写出案例分析书面报告,这是整个案例学习过程中最后一个环节。通过写书面报告,可锻炼和培养学生书面表达能力。

第2篇:价值工程的典型案例范文

中图分类号:TM 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)02-0000-01

引言

在当前社会经济体制驱动下,面对复杂多变的市场环境,多元化的发展趋势,电力工程项目的造价管理与控制已经成为电力建设事业健康稳定发展的必然要求。为了能够更好的贯彻这一理念,本文针对某边疆地区电力公司的双回以及多回线路工程造价分析中建议采用的指标,分析其原因,对今后造价分析工作的开展开辟道路,具有重要的实践意义。也对其他边疆省份的电力工程建设有一定的参考价值。

一、问题产生的背景

在已完成的201X年度国家电网公司输变电工程造价分析报告中发现,无论线路工程是采取单回还是多回架线,均采用单位长度造价即静态投资额与折单长度的比值作为对其进行造价分析的依据。然而经某边疆省份电力公司结合自身情况测算出的数据与国网公司公布的同等路径长度、杆塔、导线型式等技术条件下单回架空线路工程与双回架空线路工程单位长度造价的比值相比较,发现存在数据离散性较大的问题,从而考虑在后续架空线路工程造价分析中,对边疆地域辽阔省份单、双回及多回架空线路工程是否能够采用不同单位造价指标进行分析论证。

二、对边疆地区单双回线路采用不同单位造价指标的原因

1.边疆电网工程线路长、跨度大

以西北某省电力公司为例,其所辖电网已形成以省会城市为核心,涵盖全省的整套电网,并拥有世界上覆盖面积最广的220kV区域性电网。若对其双回以及多回线路工程采用单位折单长度指标,在同等路径长度、杆塔数量、导线型式等技术条件下,会导致线路折合单回长度加大,单位长度造价缩小。

2.边疆地区地形复杂,类型多样

该地区境内山峰嶙立,沙漠浩瀚无边,草原广袤辽阔,绿洲星罗棋布,盆地众多。高山、沙漠、山地、平地、盆地相间是明显的地形单元。地貌总轮廓是“三山夹两盆”。在这样复杂的地形条件下,一条架空线路往往会地跨多个地质条件区域,单纯采用单位长度造价,无法真实的体现线路工程的实际造价水平且与其他工程没有参照可比性。

三、运用典型案例的实证研究

根据201X年度某边疆电网公司输变电工程造价分析报告以及某边疆疆公司201X年工程数据资料,采用控制变量法筛选出典型的线路工程加以对比,实证研究如下:

下表为220kV输变电工程在近似相同折单长度的条件下,单、双回线路单位长度造价的对比:

四、结论

在220kV架空线路工程中,“红旗村牵引站供电工程-XX南郊变-红旗村牵引站I回送电线路工程”位于边疆东部地区,路径长度21.75km,单位长度造价88.32万元/km,较为接近2013年220kV长线路工程单位长度造价均值的79.98万元/km。选择其作为“基准工程”;

选择位于XXXX油田附近的“国电XXXX电厂送出-国电XXXX热电厂-XXXX变220千伏线路工程”(后简称:XXXX送出线路工程)和临近首府的“XXX电厂配套送出-XX电厂-锦华变220kV输电工程”(后简称:XXX输电线路工程)两条双回线路工程作为与单回基准工程进行对比的“案例工程”。XXXX送出线路工程路径长度11.73km,折单回长度23.46km,单位长度造价132.35万元/km,较单回线路基准工程的单位造价水平高出49.85%,较2013年220kV长线路工程单位长度造价均值高出65.48%。XXX输电线路工程路径长度8.3km,折单长度16.6km,单位长度造价80.24万元/km,较单回线路基准工程的单位造价水平低9.14%,较2013年220kV长线路工程单位长度造价均值也仅高出0.32%。

此三条线路工程,基准工程靠近内地,单位长度造价也接近于2013年造价平均水平,案例工程中的“XXX输电线路工程”临近首府,单位长度造价接近于基准工程,也接近于2013年造价平均水平。但另一案例工程―XXXX送出线路工程的单位造价水平却与基准工程偏差较大,也高于2013年造价平均水平。由于XXXX送出线路工程沿线地形有67%的河网泥沼,地质条件中水坑和松砂石的比例之和也超过55%,其塔材单价7909元/t,高出2013年220kV线路工程塔材的平均单价10%,钢材单价6000元/t,高出2013年平均单价12%。加之工程地处XXXX油田附近,线路走径多为少数民族聚居区,当地的人工、运输、机械及青征迁费用常年居高不下,使得此工程本体工程费用和其他费用均高于其他地区的同类工程。也远远高于年单位长度造价平均水平。某边疆地区本身为多民族聚居地区,区内矿产资源也很丰富,尤其以油气居多,像这样临近矿区及少数民族聚居区的工程很多。如果将此类工程按照折单后的单位长度造价指标计算,不仅会提高整个边疆地区的单位长度造价均值,也不能详尽的反应工程的实际造价情况。

第3篇:价值工程的典型案例范文

关键词:网络心理学 视角 大学生社会主义核心价值观 培养策略

中图分类号:G641文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)11-0037-01

在网络时展背景之下,受到微博、QQ、微信、视频等各种新媒介的影响,大学生的思想价值观念朝着多样化发展。然而,信息在传播过程中,受到信息传播管控难度大、信息缺乏正能量、信息缺乏真实性等影响,给大学生造成了负面影响,不利于他们的身心健康。[1]因此,在网络心理学视角下,加强大学生思想政治教育,促使他们树立起正确的社会注意核心价值观具有重大现实意义。

一、通过优化整合网络资源加强大学生社会主义核心观培养

现今,通信技术和网络技术发展飞快,各种沟通软件如微信、QQ等成为了大学生不可缺少的交流工具。因此,对于高校来说,应该紧跟时代步伐,善于利用网络资源并不断优化组合,借助网络资源优势,制定针对性教育方案,加强对大学生社会主义核心价值观的培养。首先,要科学设计、规划社会主义核心价值体系教育重点内容、方式,使之更加专业化以及特色化。其次,要对校园网络资源进行整合,通过互联网技术,创建集交流、宣传、学习、娱乐等为一体的平台,借助平台的宣传力和影响力传达政治思想,促使大学生树立正确的社会主义核心价值观。

二、通过提高辅导员执行力加强大学生社会主义核心观培养

对于大学生来说,辅导员扮演着管理、引导的角色,辅导员的执行能力关系到大学生价值观培养的效果。[2]因此,加强辅导员队伍建设非常关键和重要。对于辅导员来说,必须紧跟时代的步伐,积极主动融入到时代的变化当中,占据新闻媒体的主角,快速掌握网络传媒的多样以及自由化特点,加强各个专业(包括计算机、心理学、传播、新闻媒体等)技术能力的培养,确保他们在设计思想政治教育内容的过程中,确保线上以及线下两个教育平台符合学生心理特点以及时下需求。

三、通过创建反馈机制加强大学生社会主义核心观培养

通过创建反馈机制,充分利用网络具有快捷以及良好互动性的特点,采用问卷调查、采访、数据收集等方式,点评时下热点问题,对学生的综合感受进行反馈和总结,形成教育回循工作机制,达到多次教育的最终目的。积极有效的反馈机制,可以实现更高层次的思想互动,确保思想教育在反馈中得到最真实、最有效的引导教育效果,确保具有不同观念学生在反复传播社会主义核心思想过程中受到感化,让社会主义核心价值观深入人心,让大学生从心底认同这个价值观,从根本上巩固大学生社会主义核心观。

四、通过结合案例加强大学生社会核心价值观培养

在大学生思想教育工作中,仅靠单纯的理论灌输,是无法起到真正的教育目的。因此,必须结合实际案例说教,引领学生的主导思想,通过借助典型案例宣传,达到更广、更强示范和宣传作用,进一步体现出政治的时代性。当前,网络技术发展迅速,新闻媒体发展势头强劲,人们获取信息的手段和速度更加多样化以及快捷。大学生更是信息的高度关注群体,对于社会上热闻他们都会第一时间关注。为此,高校必须在大学生社会主义核心价值观培养过程中,借助网络优势,融入爱国、诚信教育,通过借助网络中典型案例,对社会主义核心价值观教育内容进一步设计和加工,并通过各种有效方式进行传播,从多方面加强对大学生社会核心价值观的培养。

五、结语

高校培育践行社会主义核心价值观是一项宏伟的教育基础工程,尤其是在网络时展背景之下,各种负面信息更是给大学生思想造成冲击,不利于其正确价值观的形成。因此,高校的政治思想教育工作者必须在网络心理学视角下,采取积极有效的社会主义核心价值观培养策略,让大学生体会到社会主义核心加价值观的真正意义,并让理论指导于实践,让大学生们创造出多姿多彩的人生,成为国家的主力军,在全球竞争激烈的背景下,继续为国家的繁荣昌盛作出巨大贡献。

参考文献:

第4篇:价值工程的典型案例范文

软件工程课程围绕着软件工程基本原理、技术方法和管理三个方面展开教学,其目标是在软件工程方法论中规范和工业领域中行业标准的指导下,在约定的时间期限内高效率、高质量地开发出满足最终用户质量要求的软件。学生在学习过程中,不仅要理解各种方法的运用背景和方法,还要求进行实际体验。对应的课程体系设计应包括:通识类课程、基础课程、专业课程和实践课。我校软件专业的课程设置包括通识类课程、专业课程(包括专业基础课程和专业课程)和为一系列学习目标所要求的技能的实践类专业课程。图1对比了现有课程体系和应用式教学模式课程体系。

1通识类课程模块:根据理科学生加强人文素质教育,设计了数学与自然科学、哲学与人文社会科学等课程。

2专业课程模块:包括专业基础课程、专业课程、选修实践环节。围绕典型实践项目的设计,选择专业核心课程的教学内容,以学生带着在解决工程问题的过程中主动学习课程知识,同时要注意培养团队合作意识,训练和提高学生的表达能力(口语+书面)、人际交往能力、系统的分析及开发能力。

3实践项目类模块:目标是以项目驱动的教学模块,主要由实践类专业选修课组成。作为一个专业课程模块,它包括了工程导引课、专业基础课、专业核心课、实践项目课和以项目为驱动的毕业设计等课程。

软件工程应用型人才教学改革与实践

1基础知识的教学策略。根据学生的学习基础和培养特色,选择教学的主要内容,在教学中推荐采用案例教学、启发式教学等方式,设法调动学生的主动性和参与性,提高学习兴趣。

(1)教学内容。选择合适的教材。根据应用性人才培养的目标,可以选择国内著名出版社的案例教程或者实践教程,根据学生的特点和实际水平对教学内容进行了适当的选取,设法吸引学生的兴趣和爱好。补充适当的典型案例。由于学生普遍都缺乏实际项目经验,教师在教学内容中需要加入适量的典型案例进行精讲,或者选择一个难度适中的完整项目案例贯穿在整个课程的知识教学当中。

(2)教学方法。需要对课程内容进行有针对性的知识传授。充分利用网络资源,培养学生获取知识、掌握知识、运用和处理信息的能力,关键是引导学生对终生学习的必要性引起重视。具体地,推荐采用案例结合启发式教学方法。通过案例的引导,吸引学生对软件开发中可能遇到的各种问题进行不同方位、不同角度、不同层次的思考,自己寻找解决方案,设法让学生投入与到课堂教学中,提高学生学习的积极性和主动性。针对案例中的问题,安排学生轮流上讲台做分析和归纳,以锻炼学生的表达能力、团队协作能力以及分析总结能力。

2团队协作与沟通能力的培养。课程中以项目小组为单位组织学生,各个角色定期轮换,让学生理解项目组中的不同角色,从不同角度增加协作和沟通能力。在课程评价中也以小组为单位,增加学生的团队意识;同时需要对小组成员的协作、通信过程进行记录。

3培养应用实践能力。

(1)增加实验课的比重。作为本科教学的一个重要环节,需要加强实验教学的比重,可以将实验课时与主讲课时的比例定为1:1,在实验教学中提高学生的项目开发能力,加深学生对软件工程的思想、技术及管理方法的领会。

(2)基于项目的学习方式。教学活动包含两个部分:课堂教学与实验教学。在课堂上通过项目的实施来组织教学内容,学生分小组完成预先布置的开发项目,在实验教学中掌握各种软件工具,学生在项目开发过程中深入理解课堂教学的内容。

4师资力量的培养。主要通过以下三种方式培养青年教师:加入高水平的科研和教学团队;通过“做中学”在多维度、立体化、理论与实践、课堂与工业相结合的环境中锻炼成长;学院创造条件,鼓励青年教师成长。

总结与展望

第5篇:价值工程的典型案例范文

关键词:核心价值观;践行;企业文化;精神动力

核心价值观是一个企业必需拥有的发展理念,是企业文化中起主导性作用的重要组成部分,是引领企业进行一切生产经营活动的指导性原则。2014年,刚成立两个年头的工程院既要面临转型压力和繁重的工程技术支撑任务,又要面对专业技术人员紧缺、科研攻关目标难度大等困难。作为新疆油田公司“工程技术参谋部”,如何规范和提炼工程院核心理念,培育优秀的企业行为和员工行为,是工程院迫在眉睫亟待解决的问题。

一、核心价值观的滋生酝酿

2014年,工程院党委决定,在全院范围内开展核心价值观大讨论活动,通过开展核心价值观大讨论,使全体员工进一步加深对企业文化建设重要性的认识与理解,增强员工的凝聚力、向心力和创造力。同时,以核心价值观大讨论为契机,培育爱岗敬业、争创一流的工作作风,逐步引导全院员工统一思想,服务于全院转型发展大局。

(一)加强领导、明确责任,成立组织机构

为了充分做好工程院核心价值观大讨论活动的组织工作,成立了活动领导小组和办公室,明确工作职责。中层领导在大讨论中发挥表率作用,在抓好本部门、本单位大讨论的同时,带头参加学习讨论,带头深入调研,带头撰写体会文章,推动全院大讨论活动深入开展。

(二)积极动员、全员学习,奠定理论基础

2014年2月中旬工程院核心价值观大讨论活动启动会拉开了核心价值观大讨论活动的序幕,确保了员工全面领会核心价值观大讨论活动的重大意义、目标内容、方法步骤和具体要求。活动小组把党的十报告、中外企业成功企业文化理念、核心价值观案例等学习资料汇编、下发院机关各基层各单位。学习环节贯穿整个大讨论活动的始终,院各级领导发挥示范表率作用,带头认真学习。

(三) 深刻讨论、认真思考,迸发思想火花

院党委中心组率先示范,站在全院的角度和高度,展开了热烈的讨论,形成了初步的顶层设计,并把大讨论活动推向。各基层单位纷纷组织开展核心价值观大讨论,讨论中回顾了工程院企业文化发展历程,总结核心价值观积极元素,查找企业文化建设中存在的主要问题,查找本单位在履行职能、改进作风、创新奉献和提高执行力等方面存在的差距和不足并加以改进。

(四) 概括总结、高度精炼,形成初步方案

每个员工发挥聪明才智,结合自身实际,畅所欲言,为核心价值观理念的诞生积极讨论、献计献策。院党委对各基层单位报送的核心价值观方案进院初评,从中选出了被认同率相对较高的、针对性强、适应性强的几个方案作为候选方案,在院主页上公布。

二、核心价值观破土而出

(一)核心价值观的最终确立

通过多形式、多结构的大讨论活动,经过网络媒体投票,征求全院职工的意见,最终确定了工程技术研究院核心价值观:爱岗敬业、团结协作、求实创新、追求卓越。

(二)核心价值观的基本内涵

爱岗敬业:体现了员工的职业操守和道德规范。员工热爱自己的工作岗位,用严肃的态度对待自己的工作,忠于职守,坚持原则,无私奉献,实现员工与企业共同发展,实现企业与员工的最大价值。

团结协作:体现了企业的团队精神及和谐氛围。树立集体主义观念,发扬团队精神,增强企业凝聚力,实现多专业合作,共同发展。

求实创新:体现了对待科研及管理工作的态度和理念。求实就是解放思想,求真务实,与时俱进;创新是企业发展的灵魂和不竭动力,只有起点,没有终点,以观念的创新、管理的创新和技术的创新推动企业不断发展。

追求卓越:体现了企业追求精益求精的境界和信念。将员工个人能力、团队工作业绩和企业资源协同发挥到极致,追求行业领先水平,引领油田工程技术进步,实现油田工程技术领域“国内先进、西部第一、中亚著名”的发展目标。

三、核心价值观生根发芽

核心价值观正式之后,需要大力倡导,更需努力践行,使工程院核心价值观发挥凝聚共识、规范行为的作用,在全体员工中牢固树立正确理想信念、高尚道德准则和良好精神风尚。

(一) 大力宣贯、营造气氛,使核心价值理念入脑入心

工程院党委高度重视核心价值观培育和践行,立足企业实际,采取“做宣传品、开讲堂、说故事、树典型”等多种方式,接地气、贴民心,鲜活生动地搞好宣传贯彻,取得良好效果。

1.在“新、活”上下气力,增强价值观宣贯效果

创新传播平台,主动顺应传播方式的新变化,使价值理念变得灵动鲜活,不再遥远。把价值观要求与岗位职责相结合,制作了核心价值观鼠标垫、笔筒、书签等宣传品;开辟了核心价值观网络专题,利用院主页、微信平台、院报等载体交流核心价值观学习感悟和工作案例。

2.在“近、学”上做文章,强化价值观示范引领

发挥可亲可敬可学的榜样作用,有效感染感召职工向善向上。选树身边典型,注重发挥平凡好人的示范作用,开展“工程院好员工”、“她最美”等征文征集活动;以学习创新为导向评选表彰青年典型,引领广大员工把践行价值观融入自己的工作岗位。

3.在“准、实”上用真功,促进价值观有效落地

以价值观为统领,明确企业使命,把价值观的内涵要求融入企业转型发展和生产经营实践。修订完善企业管理规范、流程和标准,建立了覆盖党、政、工、团等各方面科学规范的管理模式。增强职工主人翁地位,加强以职代会建设为基础的民主管理,把核心价值观的要求体现在科研成果、经营业绩中,企业竞争力和品牌影响力大幅提升。

(二)开展活动、加深认识,使核心价值观理念唇齿相依

核心价值观出炉之后,院党委开展了演讲比赛、主题宣讲会等形式多样的活动,以促进和增强价值理念的传播与深入。工程院的核心价值观体现了三个层面,分别是企业、团队、个人,阐明了三个层面的价值追求。个人的核心价值观是道德生活的基础,而企业层面的核心价值观是理想目标,团队层面的核心价值观则是实现企业层面的核心价值观不可逾越的中间环节。

(三)践行理念、牢固思想,使理念在员工心里打下烙印

当前,由于国际低油价的影响,中石油面临着前所未有的形势与考验。如何能让职工认清形势、坚定目标、明确责任,积极践行社会主义核心价值观以及企业核心价值观,在当前形势下显得是尤为重要。

1.坚持以人为本、体现员工价值

关爱职工身体健康,组织全院职工定期健康体检,定期举办健康讲座;深入职工帮扶慰问,坚持开展“四必到”工作制度;以各种节假日为契机,开展形式多样的文化体育活动,形成了浓郁的和谐氛围。

2.规范管理机制,提升管理水平

着力完善管理体系,对院管理体系的建设和运行实现了全面优化整合,转变了员工的管理理念和工作思路,逐步达到“科学规范、简捷高效、责权明晰、易于执行”的效果;强化合规管理,依法治企能力在巩固中得到提升。

3.发扬创新精神、加强队伍建设

2014年首次在院范围内开展了“三级专家”选聘工作,85位科技工作者荣获专家称号。科学的激励机制,促使优秀技术骨干不断涌现,人才队伍梯次更趋合理。为青年科技人员搭建科研创新平台,不断提升青年科技人员独立承担项目和科研攻关的能力。

4.增加凝聚力量、建设团队精神

通过广泛开深入展“双十”读书活动、岗位练兵、劳动竞赛等活动引导职工学习新知识,掌握新技能,不断提高创新能力、科研能力和竞争力。把各项管理工作落实在具体的科研生产环节,形成互帮互助的和谐氛围、勤奋钻研的学习氛围、精益求精的学术氛围和求实创新的敬业氛围。

5.提升科研实力、提高企业实力

第6篇:价值工程的典型案例范文

关键词:运输包装;案例教学;综合素质;实践能力;创新能力

中图分类号:TB478 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)03-0135-02

培养大批具有创新精神的专业人才既是经济社会发展的迫切需要,也是时代的迫切需要。包装工程专业内容涉及力学、材料、生物、机械、艺术、管理、计算机等知识,是一门含有多分支、全方位、立体式的典型综合学科。包装工程专业近几年已在我国广泛开设,国外综合性大学也开设了相应专业,随着科学技术的发展,特别是人们消费水平的提高,对包装产品的要求日益增长,促进了包装行业的迅速发展以及对包装人才的需求,而包装工程专业在国内开办时间只有二十多年,发展时间短,在学科定位、课程设置、发展方向等方面仍存在诸多问题。如何面对新的经济发展需求,提高包装人才的专业知识素质,是包装工程专业面临的迫切需要解决的问题。《运输包装》对包装与物流的发展起到巨大的推动作用,作为现代包装材料的一个极为重要的组成部分,是包装工程专业学生必须掌握的知识。

《运输包装》为包装工程专业的专业方向选修课,是以《高等数学》、《普通物理》和《工程力学》等课程为基础的。运输包装作为包装工程学科的一个分支,主要研究在流通过程中引起包装件损坏的各种危害以及造成这些危害的多种因素和将损坏减少到最低程度所应采取的技术或管理手段。主要包括包装动力学理论基础和运输包装系统设计两方面的内容。这门课程的学习,要求学生全面掌握运输包装的基本理论、设计方法和实验技能,具有独立设计产品运输包装系统的综合能力。面向的授课对象是大三学生,课程设置包括理论教学与实验教学。课程中对于包装动力学、包装结构设计等内容都有比较深入的介绍,学生学习起来颇感吃力,因此如何在教学环节尽可能地将理论联系实际,让学生能够学得更有兴趣、更有效率,是非常值得探讨的。案例教学法(case methods of teaching)是指以案例作为教学材料,结合教学主题,透过讨论问答等师生互动的教学过程,让学生了解与教学主题相关的概念或理论,并培养学生高层次能力的教学方法[1]。案例教学具有以下特点:(1)明确的目的性;(2)客观真实性;(3)较强的综合性;(4)深刻的启发性;(5)突出的实践性[2]。它是能提高学生决策能力和综合素质的一种重要的教学方法,具有不可替代的教育价值。

一、案例教学中的能力培养

1.通过案例教学法加深学生的理论知识,提高理论联系实践的能力。早在1910年美国哈佛大学的医学院和法学院就开始在课堂上应用案例教学。通过将医院的病例和法院的判例给学生进行研讨教学[3],提高学生的理论运用能力。我们在教学过程中,选取了一个工厂里纸箱集合运输的实例。在最初的运输包装设计中,由于缓冲的设计考虑不够,导致运输途中货物冲底,纸箱破裂。该厂设计人员解决问题的思路,在讲完问题后,暂时不做进一步说明,而是发挥学生所学的包装动力学知识,让其自己思考。学生从缓冲材料、缓冲系数、振动频率等多方面着手思考,并提出自己的解决方案,然后和工厂里的实际解决方案进行对比,并从成本、时效、便捷等方面综合考虑。学生在这一过程中,把包装动力学、包装材料学等课程所学的知识融会贯通,有效运用到实际问题的解决中,取得良好的学习效果。

2.通过案例教学,提高学生的创新能力。创新能力是新时期人才的一个核心能力。包装是一门集艺术与工程于一体的学科。既有艺术设计,包装装潢上的创作,又有包装材料,包装工艺上的创新。在运输过程中,产品的外包装需要经历不同的环境和条件。有学生将自己在外面兼职做的一个大米的设计在课堂上展示,从小包装的真空包装,到15公斤装、25公斤装的普通大米。从物流与运输的角度来讲外观设计、结构设计、强度设计等包装设计过程,用自身经历给其他同学以启发。在另一个案例教学中,通过一个杜邦公司年度设计大奖项目――一个以纸板角条加上用塑料做的连接角做成的可拆卸笼状箱体,从节能降耗到设计创业,与学生一起探讨,让学生发现,其实创新离我们并不遥远。类似的案例还有很多,小到鸡蛋的运输包装,大到四个立方的容积的可折叠保温包装,还有近年我校包装工程专业所获各种大学生创新奖项,许多已经在课堂上,以案例的形式进行讲解和点评,进一步激发下一届同学的创新欲望,提升创新能力。

3.通过案例教学法提高学生的综合素质。学生的综合素质包括学习能力、业务能力、创新能力、思想品质四个方面。学会学习(learning to learn)。大学教育除了传授必要的知识外,更重要的是要教会学生如何去学习,如何自学,如何更新知识和应用知识。同时,大学本科培养的主要是应用型人才,需要通过系统的基础、专业课程培训,将理论与实际相结合,培养学生实际解决问题的能力。在教学实践中,通过建立学生的研讨小组,分工合作,对于包装从设计到运输进行整体的讨论。如某小组自己拟定了一个题目,葡萄酒的运输包装。小组成员在讲解时首先说明了葡萄酒的定义、葡萄酒的种类、包装工艺设计路线、葡萄酒包装设计的文化特性。在核心介绍中讲到葡萄酒的包装基于下面几个理念:①安全理念;②促销理念;③生产理念;④人性化理念;⑤艺术理念;⑥环保理念;⑦视觉传达理念。着重讲到安全理念:确保商品和消费者的安全是包装设计最根本的出发点。在商品包装设计时,应当根据商品的属性来考虑储藏、运输、展销、携带及使用等方面的安全保护措施,不同商品可能需要不同的包装材料。目前,可供选用的材料包括金属、玻璃、陶瓷、塑料、卡纸等。在选择包装材料时,既要保证材料的抗震、抗压、抗拉、抗挤、抗磨性能,还要注意商品的防晒、防潮、防腐、防漏、防燃问题,确保商品在任何情况下都完好无损。在运输环节中,重点讲到葡萄酒运输过程中要保证以下条件:①酒瓶必须斜放、横躺或倒立,以便酒液与软木塞接触,以保持软木塞的湿润;②理想的贮酒温度在10~16℃,温度愈低,成熟愈缓,湿度约在60%~80%,但湿度超过75%时酒便容易发霉。③避免强光、噪音及震动的伤害。并举例,某年一宗海上运输的葡萄酒由于运输过程中温度过高而导致变质,通过IFRD电子标签进行了原因分析和溯源,是运输过程中温度太高而导致产品品质变化,从而厘清了责任。这个案例的选择,学生花费了相当多的心思,也从中学到不少知识,更重要的是,通过对自己所学知识的综合整理,实现了一个产品运输包装的全过程了解,对于将来类似的需要整体考虑的包装设计,会有非常大的帮助。

二、案例教学实践中的思考

1.案例教学时应精选出典型案例[4]。经典案例的选取,来自两个方面。一方面,教师通过广泛阅读、同工厂实际接触和调查研究,获取生产一线的案例。另一方面,学生建立讨论小组,自己去挖掘筛选有代表性、有意思的案例,并展开剖析。经典案例的选择应该具有以下几个特点:①实际应用性强;②具有普遍性;③有一定的理论内涵。

2.案例教学过程中对学生主动性的激发。案例教学不同于举例教学,举例教学只是来自于教师一个人的解说,而案例教学,更多需要来自于双方的沟通,从而获得更为真切的感受。因此如何激发学生在案例教学中的积极性成为教学效果提高的一个关键因素。在本课程教学中,通过课堂表扬、研讨成绩计入平时成绩以外,还告诉同学,好的案例将会作为经典案例写入老师的讲义中,为师弟师妹所学习,从而激发了学生的积极性。

3.案例教学的及时总结。案例教学的目的,是在理论教学的基础上加以实践。有些案例具有理论或是创新的典型意义,会激发学生的学习兴趣与创作灵感。因此,遇到好的案例,必须及时总结,并规范化。通过不断积累案例,精选案例,深入剖析案例,达到更好的教学效果。

三、总结

案例教学是一种非常有效的教学模式,尤其是在应用性比较强的专业,案例教学发挥的作用已经越来越大。在具体的教学过程中,从事案例教学的教师,一定要注意以下几个方面。①案例点评的技巧[5]。在案例教学课堂结束之前,教师需要对案例本身做一个精练的总结,并且对学生的课堂表现进行到位的评价,引导学生在案例教学中自主学习。②要注意积累案例源。要及时收集、总结案例,需要发挥老师和同学的主关能动性,去寻求新的、有意义的案例,并通过归纳整理,成为可以固定下来的案例,不断充实、更新案例库,与时俱进。③处理好基础理论教学和案例教学时数的合理安排。不能厚此薄彼,要均衡理论教学和研讨教学的比重。总之,通过有效的案例教学手段,不断完善和丰富教学内容,贴近实际应用要求,是提高教学效果的一条重要途径,值得深入研究和拓展。

参考文献:

[1]邹丽敏.案例教学的教育价值及教学流程探讨[J].无锡教育学院学报,2004,24(2):39-42.

[2]张家军,靳玉乐.论案例教学的本质与特点[J].中国教育学刊,2004,(1),48-51.

[3]朱文.案例教学方法研究[J].西南民族大学学报人文社科版,2003,24(10):39-41.

第7篇:价值工程的典型案例范文

【摘要】按照新会计准则的要求,上市公司已经开始按照新会计准则编制2007年一季度的财务报告。从已经披露的1252家上市公司的季报来看,业绩增长幅度非常明显。这既有上市公司盈利能力提高的因素,也有新会计准则的影响。本文试图从新准则对会计信息的主要影响和新会计准则对会计信息舞弊有效的遏制这两个方面进行相关分析。

截止到2007年4月30日,沪深两市有1252家公司披露了2007年一季度季报。根据统计,1252家公司中,共有1075家公司实现盈利,盈利公司占到85.9%,成为绝对主流。与此同时,上市公司营业收入和净利润总额双双出现增长。净利润增长更是远超营业收入的增幅,一举达到98.5%,差不多翻了一番。上市公司的加权平均每股收益达到0.099元,加权平均净资产收益达到3.32%,相比上年同期的0.0558元和1.39%,均出现显著增长。

一、新准则对会计信息的主要影响

上市公司大面积业绩良好的现象是以前从没有过的。其中当然不乏上市公司盈利能力提高的因素。但从上市公司整体情况来看,新会计准则带来的影响还是很大的。主要有以下几个方面:

(一)债务豁免计入收入

按旧会计准则,债务人以低于债务账面价值的现金清偿,将差额确认为资本公积,对利润没有影响。但按照新会计准则的有关规定,确认为债务重组收益计入当期营业外收入。

典型案例如*ST长控,它是今年一季报每股收益的冠军,每股收益为4.73元。在其一季度2.87亿元净利润中,2.85亿元来自债务豁免。因为今年1月至3月,该公司与中国长城资产管理公司、宜宾市国资公司、宜宾中元造纸等进行债务和解,其2.85亿元债务被豁免,从而使企业一季度利润有了巨幅提高。

(二)公允价值变动净收益

旧会计准则将投资分为短期投资和长期投资。短期投资采用成本与市价孰低计量,而长期投资采用成本与可收回金额孰低计量。新准则将投资分为长期股权投资和金融资产,而金融资产中以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产,由于其公允价值变动给企业带来的损益计入公允价值变动损益,从而影响企业当期利润。这就是那些持有上市公司股权的上市公司今年一季度收益明显提升的一个重要原因。

典型案例是中国人寿,它一季度实现净利润88.87亿元,每股收益0.31元。这其中公允价值变动收益作为营业收入进入利润表的部分共39.06亿元,占一季度净利润的44%。作为中国最大的机构投资者之一,中国人寿参股中信证券,并巨资参与工商银行和中国银行战略配售,这些股票价格飙升使公司账面利润大幅增长。

(三)分期收款销售按公允价值确认收入

旧会计准则下,分期收款销售收入按照合同或约定的收款时间及金额逐期确认收入。新会计准则变更为按照合同或协议价款的现值作为公允价值确认收入。

典型案例如中工国际公司,将各项目尚未进入收款期但已完成的工程量按新准则确认了收入并结转相应成本,因此预计一季度净利润同比增长在1300%-1400%之间,每股收益0.34元至0.36元。但新会计准则仅改变了公司收入确认的时点,对公司的盈利能力及2007年业绩并未产生实质性影响;公司预计2007年全年业绩比2006年度增长30%以内。

(四)取消股权投资差额

旧会计准则中,长期股权投资权益法下,初始投资成本大于应享有被投资单位所有者权益份额的差额按一定的期限平均摊销,计入损益。初始投资成本小于应享有被投资单位所有者权益份额的差额,计入资本公积。新会计准则取消了股权投资差额,不再需要对股权投资差额进行摊销,对初始投资成本大于应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额直接确认为商誉,对初始投资成本小于应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额,计入营业外收入,从而提高相关企业的净利润。

典型案例国电电力,今年一季度完成每股收益0.118元,净利润同比增长52%。业绩大增除了发电量同比增长外,按新准则不再摊销长期股权投资差额也是重要原因。

二、新会计准则对会计信息舞弊有效的遏制

(一)严格规定存货计价方法

新的会计准则对存货计价方法做了严格的规定,存货发出的计价一律采用“先进先出法、加权平均法和个别计价法”,取消了后进先出法。这样严格限定方法的选定,将使变更存货计价方法这种调节利润的途径被彻底堵死。新准则实施后,所有企业的当期存货成本,反映的都是实际历史成本,消除了人为调节因素,使存货成本的计价更加可靠。

(二)公允价值变动损益、资产减值损失在利润表中单独列示

新的会计准则允许金融资产、投资性房地产按照公允价值计量,公允价值变动可以计入损益,允许存货、固定资产、无形资产等16项资产计提资产减值损失计入损益。但与旧准则不同的是,这两项都需要在利润表中单独列示,这样投资者就可以很清楚地看出当年的利润构成,从而做出正确的判断。

(三)要求谨慎使用公允价值

公允价值的运用、计量是新会计准则的一大亮点, 这也是我国会计准则与国际接轨的重要标志。美国会计准则和国际财务报告准则都比较侧重于公允价值的应用,以体现会计信息的相关性。新的会计准则在金融工具、投资性房地产、非共同控制下的企业合并、债务重组和非货币易等方面引入了公允价值的计量属性。但“公允价值”极有可能成为调节利润的工具。

因此,新准则要求公允价值要“持续可靠取得”,而不是“估估而已”。新会计准则对公允价值的运用条件进行严格限定,使用要谨慎,公允价值要想成为利润操纵的工具需要同时具备三个条件:上市公司管理层蓄意造假、会计审计人员失去职业道德与证券市场监管失灵,而事实上这三个条件不可能同时具备。

(四)剔除资产中的虚拟资产

根据新的资产定义,只有那些能够给企业带来经济利益的资源才能够作为资产进行核算,待处理的资产或者损失不能作为资产列入资产负债表中。比如:开办费、待摊费用等虚拟资产要从资产负债表中的资产方中剔除。

(五)资产减值准备调节受到制约

第8篇:价值工程的典型案例范文

【关键词】市政道路;工程造价;估算方法

前言

近年来,随着社会经济的快速发展和城市化建设进程的不断加快,市政道路工程成为了当前城市基础设施建设的重要组成部分,对于国民经济的发展具有举足轻重的作用。每一个工程项目都有其建设的价值和效益的预期,这种价值与效益通常是需要对工程进行造价估算来完成的,因此加强对市政道路工程造价估算方法的研究,具有非常重大的现实意义。

1 市政道路工程造价估算及其重要性

所谓市政道路工程造价估算,主要是指在市政工程项目的投资与决策阶段,根据当前所掌握的该工程项目全部信息资料和投资估算经验、指标以及方法等,对该道路工程项目进行的投资估算;该活动实际上就是对工程造价进行管理的基本前提,同时也是该工程项目建设的可行性研究基础,对于制定科学、合理的招投标标底,具有非常重要的参考价值。

据调查显示,当前我国各大城市的市政道路工程项目建设的资金投入依然比较有限,无论是人力、物力还是财力方面显得都比较匮乏,其中最大的问题就是资金短缺,这已经成为制约当前我国城市基础设施建设及其快速发展的桎梏。基于此,市政道路工程项目造价控制,也已成为社会各界广泛关注的焦点问题,同时也是当前市政工程项目领域中的攻坚难题。究其原因,主要是因为只有及时准确地保证投资决策阶段的市政工程造价估算,才能在市政工程造价控制过程中获得预期的结果,才能使全过程工程造价控制发挥作用,才能实现该工程项目建设的经济效益与社会效益,对于保证市政固定资产的投资和利用具有非常重要的作用。

2 市政工程造价估算方法

近年来,随着我国社会经济的快速发展和工程建设事业的不断进步,工程造价尤其是市政工程项目估算问题成为社会关注的焦点。实践中,除日常生活中常见的几种估算方法外,因具体工程项目建设的条件相对比较复杂而且各具特色,所以在实践中又探索出了几种全新的、较为有效的估算方法,具体分析如下:

2.1 模糊数学法

实践中,根据模糊数学理论的要求,对特征向量、工程特征对比等参数的模糊隶属性和贴近度进行分析,在众多已经得知的造价典型工程中,探寻一种与该工程项目相类似的工程;将这一相似工程造当作是原始的参数资料,通过某种可行的预测手段和技术,在有效结合模糊数学方法的基础上,对具体市政工程项目的造价进行全面、准确的估算。利用该种方法对现有的模糊信息进行科学的处理,从而可使市政工程与早期已经建成的工程实现相似度量化,再以为基础对工程造价进行估算。从理论上来说,这种方法具有非常强的可行性和可操作性。但需要注意的是这种方法,并不能有效地、准确地反映出当前市政工程造价的变化特性,因此,为了能够有效地确保市政工程造价的估算科学性与准确性,同时还要充分地考虑每个工程项目建造的年价,不管其处在物价稳定期与否。基于此,笔者建议在传统方法的基础上,同时还要注意加强对资金时间上的价值因素考虑,即以某一个时间段为基准,对当前的市政工程项目与已经建成的工程项目相似度进行计算和对照,从而选择一个最为典型的工程项目作为工程造价估算的参照。

2.2 数理统计法

所谓数理统计法,实际上就是在对传统工程项目资料进行分项统计以及回归分析的基础上,探寻工程项目的数量、造价与某一个具体的单项因素密切关系,并在此基础上找到二者之间潜在的函数关系。实践证明,通过这一方法可以有效地找到各影响因素与市政工程项目的数量、造价之间的关系及其影响度;而且该种方法使用非常的方便、计算量非常的小,因此具有很强的实用性。但需要注意的是数理统计法佶算精度注意取决于搜集的样本数量,同时也关系着对相应信息数据的处理技巧。因此,在没有搜集到足够样本数目之前,只是简单地利用数理统计法是难以获得函数关系的,即便有,也很难让人信服,甚至会大大降低市政工程估算的准确度。

2.3 人工神经网络

作为—个非线性的动力学系统,人工神经网络可以直接利用样本信息数据来有效地实现输入和输出两层次之间的非线性映射。基于此,笔者认为没有必要再建立一个精确的计算规则和程序,就已经可以适用于难以建立精确数学模型但易于收集学习样本的问题。目前来看,市政工程项目建设造价估算就是这类问题,在实践中利用该种方法,主要是通过实例学习对模型的权重进行确定,从而有效地避免了估算方法中的人为主观影响。实践证明,该种计算方法相对比较简单、快捷和准确,对于市政工程项目造价估算非常可行。从实践来看,该种方法可以对不同阶段的施工主材价格进行了全面的分析与研究,使造价估算更切合实际。但是需要注意的是基于人工神经网络的市政工程造价估算法通常局限于工程特征与训练样本选取问题上,因此多数情况下还是要以实践经验才能实现。同时,该种方法在理论指导方面还比较匮乏,很容易造成输出目标与实际值之间的偏差。基于市政道路工程建设项目的造价估算主要是在投资与决策阶段来完成的,而该阶段因掌握资料不足的制约,导致许多的工程信息确定表现为粗线条、概数等,因此在采用该方法时一定要注意这一问题。

2.4 CS理论

所谓CS理论,实际上就是显著性理论。该理论最早源于意大利,意思是社会财富非均匀分布论。据调查显示,目前大约百分之二十的人口,已经占有了全社会百分之八十的财富。将该理论有效地应用到市政工程建设项目造价估算实践中,可以发现整个工程的八成造价是由占分项工程总数量约两成的项目来承担,这些分项目通常被称为显著性成本项目。虽然出显著性成本项目之外的其它项目,对市政工程项目的建设总造价没有太大的影响,但是在计算其作业量时却远远超过了前者的计算工作量。基于此,笔者认为我们应当进一步关注这些显著性成本项目的同时,还要从中找到关键分项工程,在深入分析和研究的基础上,对整体工程的造价进行科学的估算,从而达到简化计算量和保证工程项目投资估算科学性与精确度之目的。

2.5 案例推理法

从实践来看,案例推理法与当前常用的一些估算方法存在着相通之处,它可与模糊数学法同时运用,对市政工程项目与典型的其他工程项目相似度做以下定量的计算,结合工程之间构造或结构上的相似性,反映工、料和机械配备的相似性,这也体现出了市政工程造价的模糊性,对于降低资金、时间和价值因素对市政工程项目造价产生的影响具有至关重要的作用。对于案例推理法而言,它可以有效地兼顾市政工程建设项目造价估算对快速反应和结果准确性两方面要求,同时还融入了其他的方法技巧,因此在市政道路工程建设项目造价估算过程中,更能有效地发挥作用。

3 结语

工程造价估算关系着市政道路工程项目建设经济效益与社会效益的实现,因此应当加强思想重视和估算方法创新,只有这样才能保证市政建设事业的可持续发展。

参考文献:

[1]李高建.市政道路工程造价估算方法的研究[J].致富时代(下半月),2011(02).

第9篇:价值工程的典型案例范文

关键词:制造业 服务主导逻辑 实现模式 实现条件

中图分类号:F424 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2017)07(a)-0127-03

随着信息时代的到来和科学技术的飞速发展,大量制造业企业从销售产品转向销售服务和整套解决方案转变,服务化成为当前制造业企业发展的显著趋势和提升竞争力的重要方式。但是,制造业服务化实际上是一个抽象的统称,在现实的产业实践中有着各不相同的表现方式。那么,在实施制造业服务化的过程中企业有哪些可供选择的模式,具备不同条件或处于不同环境下的企业应该如何选择相应的模式,这是需要明确的问题。文章将上述问题统称为制造业服务化的选择机制。

1 制造业服务化

制造业服务化的概念最初是由Vandermerwe和Rada(1988)提出的,他们将其界定为企业围绕顾客需求,把包含物品、支持、自我服务和知识等的“包(bundles)”提供给顾客[1]。我国学者对此概念也颇有研究,童有好(2015)认为制造业服务化是制造企业由提品制造为核心向以提品、服务和整体解决方案并重转变的过程,既满足了客户个性化需求,又延伸了制造业价值链,并且促进了工业经济向服务经济过渡[2]。而徐思颜(2016)定义的制造业服务化是,依托制造业发展基础推动制造业向微笑曲线两端的服务环节拓展的过程,以提高产品附加值、增强企业竞争力[3]。综合现有观点,制造业服务化是指制造业企业的价值创造方式不再遵循“企业创造价值供顾客毁灭”的商品主导逻辑,而是转向“企业与顾客共同创造价值”的服务主导逻辑。

本质上说,制造业服务化是制造业与服务业融汇发展的一种新模式,是将企业价值链由以制造为中心向以服务为中心转变的过程。其表现为:无形要素的作用在价值创造中变得日益重要;新旧知识要素开始广泛融合和深度融合;制造业企业正在迅速提供越来越多的服务活动[4]。制造业企业从提品转变为提供服务,再发展到面向客户需求提供成套解决方案的过程中,开启了制造业传统价值创造方式向提供解决方案的创新型价值创造方式转变的态势,实现了制造业服务化的发展。

2 制造业服务化的主要模式

从产业实践来看,制造业服务化主要有如下4种具体的实现模式可供企业选择。

2.1 附加服务模式

在传统的产品的基础上提供一些附加服务是制造业服务化的基本模式,我们称之为附加服务模式。具体而言,附加服务模式就是依托或借助企业生产和销售的产品扩展附加服务项目,达到为顾客提供增值服务的目的。在该模式下,产业价值链仍然是以产品的生产和销售为基础,而在产品基础上附加的服务则成为提升实体产品竞争力的重要手段。换句话说,服务的价值要依托产品才能得以实现,因而这是一种以产品为主、服务从属于产品的价值创造模式,可以视为制造业服务化的初级形态。

附加服务模式的典型代表是罗尔斯-罗伊斯公司(简称“罗-罗”公司)。作为全球最大的航空发动机制造商,“罗-罗”公司不是把零件直接出售给客户,而是自己先承担维护引擎最佳运行状态的费用,再计算飞机飞行中消耗的引擎成本,按飞行小时收费。公司还为客户提供包括发动机固定维护和附加服务的全面维护协议。固定维护菜单的核心内容是服务集成、发动机健康状况监控和全面发动机大修,以及发动机可靠性改进和专业启动维护等;而附加服务包括技术档案管理、发动机运输、备用引擎部件支持等[5]。当发动机出现故障时不是由飞机制造商或航空公司来修理,而是由“罗-罗”公司在每个大型机场配备的专人修理。

2.2 功能增值模式

此文定义的功能增值模式是指,制造业企业为了提高产品竞争能力,以顾客需求为导向,为顾客提供基于产品使用功能的增值服务。该模式围绕增强产品效能,拓展产品的功能应用、产品体验、个性化设计等服务,提升产品功能实现方式和层次水平。相比于附加于产品之上的服务而言,围绕产品的功能增值其服务的范围可以更广泛、内容可以更丰富,为顾客创造的价值可以更大。相应的,虽然服务仍然是附着在产品的基础之上或借助产品才能得以实现,但服务在企业价值链中的地位显著提高。因此,在制造业服务化的发展道路上,功能增值模式比附加服务模式向前迈进了一大步。

功能增值模式的典型代表是诺基亚公司。作为曾经全球领先的手机制造商,诺基亚在手机行业竞争加剧、利润急剧下降的不利情况下,于2007年底将公司定位为互联网公司。从此诺基亚开始主动转型――让手机具有服务价值。诺基亚的竞争理念是在为顾客提供硬件产品的基础上,以手机为平台为顾客提供更多的软件功能,这实际上开启了智能手机的基本商业模式。诺基亚将互联网与软件服务置于企业非常重要的战略位置,并且诺基亚通过不断研发与创新强大的软件支持和互联网服务,使公司在智能手机、娱乐手机、导航手机等重点发展领域远远领先于大多数同行,并通过开启互联网服务和大数据技术大门,为手机赋予更多的服务功能,向移动终端服务高利润区域进军[6]。

2.3 业务延伸模式

业务延伸模式是指制造企业在原有产品和技术的基础上,结合行业环境、产品生产周期和客户群的具体需求,利用企业自身在某些专业化领域的技术优势或市场优势,为顾客提供延伸服务,扩展和延伸价值链。相对于功能增值模式而言,延伸服务的种类更加多元化、涉及的领域更加广泛,不仅附加服务模式和功能增值模式的很多服务内容都被包含在内,而且某些服务类型和涉及领域开始远离企业原有的主打产品领域。有时候@种多元化的服务业务延伸甚至开始造成企业原有的某些产品业务单元或生产功能的萎缩,甚至消亡,从而可能使企业走向业务重组――制造业服务化的高级模式。

比如陕西鼓风机(集团)有限公司(简称“陕鼓”)原本是一家主要生产透平机械的大型成套装备集团企业,现在主要向用户提供5个方面的延伸服务:(1)专业维修。从2001年到2004年,陕鼓完成了包括天津钢管汽轮机的8个维修和检修项目;(2)备件管理。客户企业在设备出现故障的时候可以从陕鼓租用备件,直到故障件修理完成;(3)远程诊断。陕鼓参与研制开发了旋转机械过程监测及故障诊断系统,并以此为核心对客户购买的装置实施全方位不间断状态管理;(4)工程成套。陕鼓借助自身对透平设备的专业化知识,在提供自产主机的同时为客户提供关于系统和工程承包的全方位服务;(5)领域延伸。陕鼓成功研发了兼具通风和安全预警功能的通风系统,可应用于地铁通风。

2.4 业务重组模式

业务重组模式是指制造业企业通过对其业务单元的重组与整合,比如将某些生产部门出售或者生产环节外包,收购一些服务型企业或引进服务部门,来改变经营方式和业务重心,提升企业的服务能力,从而获得更优化的竞争力。相当于前述3种模式而言,业务重组模式彻底改变了产品和服务之间的关系,往往造成企业在生产方面的萎缩或者产品业务单元更加聚焦,但服务在价值链中的地位和比重却明显超过产品,服务不再像附加服务模式和功能增值模式那样作为产品的从属而存在,相反,服务成为制造业企业创造价值的基础资源与核心能力,代表了制造业服务化的最高阶段。

IBM是从硬件制造商成功转型为IT服务商的代表性案例。IBM通过一系列兼并重组,包括出售硬盘、PC和复印机等生产部门,收购一些服务型企业,甚至还收购和投资了多家生命科学研究公司。经过十多年的整合,IBM加强了其在管理咨询、企业ERP、软件服务等领域的能力,近年来还成为全球最重要的生物信息数据库提供商,从而使IBM由一家历史悠久的计算机硬件制造巨头成功转型为提供硬件、网络、软件和信息服务的整套解决方案供应商。在最新的大数据浪潮中,IBM的云计算解决方案将公司定位为软件、硬件和知识的整合商,通过将标准流程和模板融入IT管理流程,为客户企业提供统一管理的IT基础设施,有效掌控IT资源,降低运维风险,进一步强化了从产品到运营整体解决方案的转变。

3 制造业服务化的实施条件

虽然服务化正在成为制造业发展的重要趋势,但制造业服务化并不是新近才出现的现象,也不是一成不变的现象,从附加服务模式到业务重组模式体现出制造业服务化从初级向高级的演变过程。在这一演进过程中,制造业服务化对企业提出了一些特定的要求,企业具备的条件不同,可以选择的模式也不尽相同。观察现有的典型案例,可以将制造业服务化的选择条件归纳为以下几方面。

(1)优势产品。具备一些在行业内具有较强影响力与核心竞争力的优势产品,为企业在产品的基础上附加一些增值服务,或者延伸服务功能创造了前提条件,“罗-罗”公司、诺基亚、陕鼓等的服务化运作都在不同程度上借助了企业原有的优势产品。

(2)顾客基础资源。服务的一大特点是离不开顾客的参与,拥有一定规模(最好是较大规模)的基础顾客网络是制造业企业向服务平稳转型的保证。当然,基础顾客网络的形成也与企业原有的优势产品的市场影响力密不可分,这一点在此文的案例中均有体现。

(3)组织变革能力。制造业企业向服务主导逻辑转变,体现的是程度不同的组织变革,附加服务模式和功能增值模式带来的在组织变革相对较为温和,但业务延伸模式和业务重组模式则往往伴随着深刻而剧烈的组织变革。具备较强的组织变革能力,克服服务化转变给组织带来的风险、遇到的障碍,将是制造业企业不容回避的问题。

(4)外部资源。虽然比较初级阶段的制造业服务化可能主要靠企业自身的力量得以完成,“罗-罗”公司的附加服务模式就是如此,但是制造业服务化向纵深发展的过程中,仅靠制造业企业自身的资源和能力则可能力不从心,能够从外部获取相应的互补性资源,以满足服务化的需要,是制造I服务化的重要保障。事实上,从诺基亚、陕鼓到IBM的案例,已经反映出外部资源的重要性在不断增强。

(5)大数据资源。虽然在前上述案例中没有专门指出,但不可否认的是,大数据的运用对制造业服务化具有极强的促进作用,甚至已经成为当前激励制造业企业实施服务化运作的关键动力要素。以处于初级阶段的附加服务模式为例,“罗-罗”公司正是借助大数据分析实现了对飞机发动机运行的监控和维护,而且“罗-罗”公司在其悠久历史上积累的丰富数据也支持实施该服务。事实上,由于很多制造业企业在其经营历史中都积累了丰富的数据,为企业实施服务化运作创造了良好的条件。

总之,制造业服务化是融合了制造和服务的新产业形态,在制造业服务化模式下,企业通过融合产品与服务来整合制造资源,实现制造模式的创新。当然,企业具备的条件不同,可供选择的服务化运作模式也存在差异。例如,企业具备数据资源、优势产品和顾客基础设施,但在外部互补资源、组织变革方面面临风险,就适合选择较为温和的附加服务模式。而企业如果组织变革能力强、外部资源丰富又具有较好的顾客基础设施,则有助于实施较为激进的业务重组模式。但无论如何,制造业服务化的出发点和最终的目标都是相同的,即以服务为主导逻辑,以客户需求为出发点,借助企业与顾客的价值共创来融合生产过程中产品经济和服务经济,在满足顾客需求的同时获得更优的盈利能力。

参考文献

[1] Vandermerwe S,Rada J.Servitization of business: Adding value by adding services[J].European Management Journal,1988,6(4):314-324.

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