市场调查分析精选(九篇)

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第1篇：市场调查分析范文

1.调查方式单一目前大多数市场调查采用单一的抽样调查方式。抽样调查以其经济性、实用性和可推断性一直被市场调查所采用。然而，如果采取的抽样组织方式不合理，抽取的样本代表性就差，调查资料将不能正确反映市场规律。抽样调查注重认识市场普遍特征，忽视特殊状况的存在，不易发现新生事物，不易捕捉到市场的微妙变化，对个性市场的信息不易掌握。

2.调查人员不专业调查员是影响问卷调查成功与否的重要因素。我国对市场调查员的要求普遍偏低，很多公司没有专门的市场调查人员，需要时就从市场临时招聘一些人员来充当，而且常常是不限学历，也不限工作经验。非专业调查人员往往只是为了完成任务而工作，工作懈怠，随意性大。这种既缺乏市场调查基本知识，缺乏工作热情和主动性，又不讲究工作方式的市场调查，最终导致调查准确性差，不能掌握实际资料。

3.调查资料的搜集方法不合理调查资料的搜集是一种统计技术，讲究方法与技巧。常用调查资料的搜集方法有观察法、实验法、采访法和报告法等。搜集方法的选择受到调查目的、环境和经费等因素影响，不同调查目的，需要的调查资料不同；不同的调查资料，搜集方法也应该不同。调查资料的搜集方法不合理，就无法保证调查资料的准确性、及时性、完整性和全面性；调查资料不符合要求，后期的整理、分析和预测都是徒劳。

4.调查连续性差，对分析预测造成影响社会在发展变化，市场日新月异，企业不但要了解市场历史，掌握市场现状，还要预测市场将来发展趋势。未来市场状况是由过去发展到今天的延续，市场预测需要连续性的调查资料。市场调查工作不连续，或者市场调查资料存储保管不善，致使历史数据丢失，缺乏连续性，对市场发展趋势的预测就无法保证。没有准确地预测市场发展趋势，企业的长远规划将是纸上谈兵。

二、科学开展市场调查，提高市场调查质量

1.多种调查方式结合，相互补充不同调查方式特点不同，调查反映的问题也不同。就拿调查产品客户市场来讲：抽样调查往往是针对大众客户，掌握大众趋势，获得的是大多数客户的心声；典型调查可以针对个性客户，容易发现认识新生事物，及时开发新市场；重点调查便于了解重要客户，进行VIP管理，提高客户的忠诚度。市场调查要将抽样调查、典型调查和重点调查等多种调查方式结合，相互补充。

2.国家应该出台相关法律法规，提高调查人员素质市场调查人员素质和能力直接影响调查数据的可靠性，最终影响到决策判断正确性。提高市场调查人员素质势在必行，国家应该出台相关法律法规，对市场调查行业进行规范管理，要求调查人员持证上岗，提高调查人员素质。市场调查要建立一系列规范的科学体系，要有专门的培训机构，规定培训学科，培养专业的市场调查人员，满足市场调查的需要。

3.针对不同调查对象和调查内容，科学选择资料搜集方法市场调查的价值主要依托调查资料的质量，调查资料质量的提高，离不开科学的资料搜集方法。不同的资料搜集方法特点不同，适用对象也不同。市场调查要针对不同调查对象和调查内容，选择合理的资料搜集方法。如调查消费者对产品的品牌、包装、价格等的喜好程度，就适合用观察法；对新产品的包装设计、柜台陈列、销售方式等进行调查就适合用实验法；采访法适合探索性调查，巧妙灵活地搜集可靠资料；报告法适合对办事处、内部销售部门等有隶属关系的部门展开，以便得到很好配合。

4.经常进行市场调查并做好资料的存储管理企业不想被市场淘汰，就要经常进行市场调查，时刻把握市场动向，及时掌握市场信息，不断适应和开拓市场，在竞争中拥有主动权。市场调查不能虎头蛇尾，要善始善终：前期主要做好设计工作，形成完整科学的调查方案；中期展开正式的调查，搜集准确资料；后期要明察秋毫，严谨做好资料的整理分析；最后切莫忘记调查资料的存储管理，及时建立长久数据库。

三、网络的发展，对市场调查提出了新的要求

随着互联网的发展，网络调查的优势不断显现出来：使用多媒体技术，降低了调查费用；动态的沟通画面吸引更多的被调查者主动参与；计算机软件完成资料存储，减少了登记性误差；它的隐身性，减轻了被调查者的心理压力；它的全球性和海量性，使问题涉及面更广等等。虽然网络调查有很多优势，但对市场调查也提出了新的要求。

1.网络调查要适合调查对象网络调查是通过互联网采取问卷调查等手段收集资料的一种调查方法。网络调查对调查对象有一定的要求，要适合调查对象，调查对象起码要有条件上网并会上网进行交流。目前我国多数城镇居民符合网络调查条件，但对偏远地区的居民，网络调查就不太适合。2012年春节，我国铁路部门为了解决农民工返乡难买火车票的问题，实行网络购票制度，当时却引起农民工的强烈不满。主要原因是许多农民工没有电脑，或者对网络不熟悉，无法网络购票。

2.网络调查对调查问卷设计提出新的要求因为调查手段和调查经费的限制，传统调查问卷都偏向简单明了，很难分层次进行。网络时代，计算机技术高度发达，调查问卷可以针对调查对象有差别地设计，围绕目的任务，按区域、年龄等进行分层次调查。网络调查的参与者具有积极主动性，便于及时搜集资料。但是因为网络的虚拟性，很难保证资料的真实性。网络调查问卷需要设计更多、更真诚的语言，打动被调查者，让被调查者意识到认真填写的价值，保证资料的准确性。网络的不安全因素也影响了一些人的心理，使调查不容易获得被调查者的基本信息，企业可以通过抽奖或赠送礼品等方式，来获得被调查者的真实资料，提高数据的全面性和完整性。

第2篇：市场调查分析范文

20__年1-9月，全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元，比上年同期增长18.150。其中：过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31；一日游游客在华花费为21.31亿美元，占9.69。未来几年内，交通运输将继续保持较快增长，市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升，存在较好的投资机会。

20__年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国内旅游整体发展势头良好，20__年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。

据统计，至20__年底，全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42；直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯，这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范，制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。

第3篇：市场调查分析范文

关键词：金融衍生品；金融体制

金融衍生品是由股票、债券等金融基础工具衍生出来的各种金融合约及其各种组合形式的总称。自20世纪70年代以来，金融衍生产品在国际市场得到了迅猛的发展，并在近年来国际金融市场的热点。现阶段，我国金融衍生品市场主要可以分为期货市场和场外金融衍生品市场。期货市场是由中国证监会负责监管的场内交易市场，由上海期货交易所、郑州商品交易所和大连商品交易所三家商品期货交易所和中国金融期货交易所这一家金融期货交易所组成。而场外金融衍生品市场主要包括银行间场外衍生品市场和银行柜台场外衍生品市场，由中国人民银行负责监管。

一、期货市场发展现状

1990年10月12日郑州粮食批发市场的开业为标志，经过20多年的发展，经历了初期发展阶段、清理整顿阶段和逐步规范阶段三个阶段，市场规模不断扩大，市场功能日益完善，尤其是，2008年金融危机之后国内期货市场融入世界期货市场的步伐不断加快，新业务新品种不断推出，我国期货市场进入了创新发展的新阶段。

从2010年以来，中国期货市场开始进入从量的扩张向质的提升转变的关键时期。2010年4月16日，中国推出国内第一个股指期货合约――沪深300股指期货合约。2011年8月19日，期货公司投资咨询业务正式获得批准。2012年11月21日，期货公司资产管理业务正式获批。2013年，中国期货业协会审查通过20家期货公司成立风险管理子公司的备案申请。2013年9月6日，国债期货重新上市。

目前，我国商品期货成交量已跃居世界第一位。在金属方面，中国市场对锌期货的定价有主导权，对铜和铝期货有重要的影响力，在铜的定价话语权上能与伦敦金属交易所LME相提并论。在农产品方面，中国在白糖、大豆、豆粕和强麦上有定价的主导权，在玉米期货上有重要的影响力。另外，股指期货和国债期货的上市，填补了我国金融期货市场的空白，为金融市场价格发现和风险管理提供了良好的工具。

二、场外金融衍生品市场发展现状

我国衍生品场外市场，随着我国金融市场市场化的推进，近年来取得了较快的发展。现阶段，我国场外金融衍生品市场主要包括银行间场外衍生品市场和银行柜台场外衍生品市场。

1、银行间场外衍生品市场指的是在银行间市场进行的场外衍生品交易，交易发生在银行间市场成员之间。是当前我国场外金融衍生品市场最重要的组成部分。各类机构参与银行间场外衍生品市场程度不一。其中，商业银行是参与银行间市场场外衍生品交易的主体，交易量占全市场交易量90%以上。

我国的银行间场外衍生品市场2005年才推出利率衍生品，而我国证券公司柜台市场直到2012年12月才刚刚起步。从成交量看，2011年银行间场外衍生品市场交易量达到15.3万亿元。其中，汇率衍生品交易量为2.0万亿美元，折合人民币12.5万亿元，占总交易量的82%；利率衍生品交易量为2.8万亿元，占总交易量的18%。人民币外汇掉期、利率互换交易量分别为1.8万亿美元、2.7万亿元人民币，占总交易量的比例分别为73%、17%，是银行间场外衍生品市场的主要交易品种。

但从国内外场外衍生品市场的交易情况比较看，我们与成熟市场国家存在巨大的差距。根据国际清算银行统计，2012年底全球场外衍生品名义总额达到了633万亿美元，是全球主要国家国内生产总值（GDP）的八倍。而2012年我国银行间场外衍生品市场交易量只有19万亿元，银行间柜台市场远期结售汇交易量只有约2.3万亿元，而证券公司柜台交易市场衍生品交易量还不到100亿元。我国的场外衍生品交易量只有全球场外衍生品名义总额的0.5%。我国的场外衍生品交易量只占到GDP的比重的37.54%。

2、银行柜台场外衍生品市场是商业银行与企业、个人进行交易的零售柜台市场。由于监管的原因，商业银行是我国场外金融衍生品市场的主要参与者，证券公司、保险公司等金融机构只能部分参与银行间场外衍生品市场，尚未对个人办理场外金融衍生品业务。与银行间场外衍生品市场相比，银行柜台场外衍生品市场交易场所分散，交易量较小。截至2011年底，共有29家商业银行获得经营柜台衍生品业务资格，其中真正开展业务的有20家。客户中主要以大型实体企业为主，航运、电力、机械设备制造、煤炭等行业相关企业参与银行柜台衍生品交易较多。当前我国银行柜台场外衍生品市场共有利率互换、人民币外汇远期、人民币外汇掉期、人民币外汇货币掉期、外汇期权等产品，主要用于管理利率、汇率波动风险。随着实体企业及个人面临的利率汇率波动风险加大，银行柜台场外衍生品市场规模也不断扩大。2011年银行柜台外汇衍生品交易量为4022亿美元，为同期银行间市场外汇衍生品交易量的1/5。银行柜台利率衍生品交易量尚没有公开的统计数据。

三、金融衍生品市场存在的问题

1、金融衍生品市场发展水平滞后，品种缺乏。目前我国商品期货品种缺乏细分，没有推出关键期货品种的上下游产品相应的期货品种，期货市场的价格发现和套期保值功能难以覆盖到所有商品市场领域，企业对更多重要商品的预测价格和分散市场风险的需要在期货市场上难以得到满足。而金融期货市场仅有股指期货和国债期货。中金所的数据显示，2013年，中国股票市值占全球的6.15%，金融期货交易量仅占全球金融期货期权交易量的1.6%，股指期货持仓规模仅占全球交易所权益衍生品持仓额的2%，我国股指期货持仓规模仅占我国股票总市值的3.5%，股指期货的现货覆盖率只是国际平均水平的1/32。其他系列还是空白。据统计，境外市场品种丰富的如巴西、南非、印度、俄罗斯等金砖国家金融期货品种可比口径分别达到70、62、49和45个，中国香港、中国台湾和韩国的产品数量也分别为26、20和18个，既有期货还有期权，完整覆盖了股权、利率、外汇等主要资产系列。

另外，我国场外衍生品市场发展处于初期阶段，参与者仅限于商业银行以及证券公司、保险公司等部分金融机构，尚未对实体企业以及个人开放。场外金融衍生品市场上的交易品种主要包括债券远期、人民币外汇远期、货币掉期、利率互换、远期利率协议及少量资产证券化产品，集中在银行间市场，并主要通过中国外汇交易中心进行，交易量少，市场流动性较低。

因此，逐步推出更多的衍生品品种，不仅是发展我国金融衍生品市场的需要，更是我国市场经济发展的需要。

2、金融衍生品的创新不足制约市场发展。在品种上市和业务创新上，目前我国场内市场仍然采用的是严格的审批制，降低了期货市场的运行效率，遏制了期货市场的交易需求，也削弱和挫伤了交易所的自主创新意识。目前的产品创新机制也不利于场外衍生品的自由化发展，违反了场外衍生品市场成长需追求多样化和自由化的基本逻辑。

另外一点，中国的金融衍生品设计经常是监管先行，而监管者经常是从方便监管的角度出发来设计产品。由于忽视了市场参与者的真实需求，产品往往缺乏生命力，推出后无人问津。2010年推出的中国版CDS――信用风险缓释（CRM）产品就是一个典型的案例。国际标准CDS产品采用一篮子同权债务，而中国的CRM产品则采用指定债务。CRM产品的设计论证把这项改造称为一项创新，并认为这在信用事件处理上会更加简单，也更容易判断市场参与者的真实交易意图，有利于市场风险防范。但结果证明这是一个缺陷，扼杀了CRM产品的应用价值。

3、金融衍生品市场交易规则不完善，国际影响力低。我国金融衍生品市场缺少真正的市场均衡价格、信息披露缺乏透明度和公开性以及金融衍生品市场的参与者素质有待提高。另外，我国的场内金融衍生品市场只允许本国投资者参与，场外金融衍生品市场只允许部分本国金融机构参与，大部分金融衍生品的交易价格对国际金融衍生品的定价影响力较弱，对其他国家和地区衍生品市场的影响力较小，严重影响了我国金融衍生品市场的国际化程度和我国在国际贸易中的定价权，难以取得与经济实力相匹配的话语权。

四、结束语

金融衍生工具及衍生交易市场的产生和不断发展，加大了金融风险的不确定性和复杂程度，使预防和化解金融风险更加困难。正确认识金融衍生工具的特点和正负效应，加强衍生工具风险的监管与防范，是世界各国共同面临的一个重大而紧迫的课题。我国目前正处于深化金融体制改革，建立现代金融体系的关键时期，深入研究和认识金融衍生工具，对中央银行强化金融监管和业务创新具有重要的现实意义。（作者单位：上海大学经济学院）

参考文献：

[1] 常清、陈君.次贷危机并非是金融衍生品惹的祸[N].2008.上海证券报.2008-10-16（B7）

第4篇：市场调查分析范文

[关键词]大学生旅游；旅游市场；市场调查；市场开发

[DOI]1013939/jcnkizgsc201625235

1引言

陕西省为旅游大省，陕西省的旅游资源特点鲜明、历史悠远、完整性高，遗存丰富、品位独特，映射出中国几千年的灿烂文化遗产、代表性强。陕西人文景观与自然景观并存，又各有千秋，相得益彰。陕西省内区域间差异明显，陕南、关中、陕北依次为山地风光带、文物古迹带和黄土风情带。陕西全省现有国家A级旅游区（点）104处，国家自然保护区9个，重点国家级风景名胜区5处，国家级森林公园30处等，全省现有各类文物点358万处、151座博物馆、馆藏90万件（组）各类文物。在陕西建都的有周、秦、汉、唐等13个朝代，其中有73个帝王在这里执政，72座帝王陵墓和4000余座将相古墓，还有秦始皇兵马俑、西安古城墙、西安碑林等特色景点。丝绸之路申遗成功，将对陕西省旅游业产生巨大影响，使得陕西文化再次迎来了世界性的荣耀，陕西旅游市场也将迎来新一轮的发展机遇。

高等教育的规模逐步扩大，使得在校的大学生人数逐年增多。旅游是大学生喜爱的活动项目之一，近些年，越来越多的大学生加入到旅游的队伍中，大学生旅游市场也开始慢慢活跃。但是，符合大学生这一旅游团体的特色产品却未同步推出，致使这一市场并未得到很好的开发。大学生作为旅游市场的潜在消费者，大学生旅游市场与特色旅游产品存在巨大的开发空间，大学生旅游开发有着巨大的经济效益与潜在的社会效益。

2问卷调查概况

21调查对象及调查内容

本次问卷调查的对象包括陕西省西安市的西安石油大学、西北政法大学、西安工程大学、西安科技大学以及陕西师范大学等在内的几所高校的在校大学生，调查问卷分为两大类，分别为《陕西省大学生旅游市场问卷》和《陕西省大学生旅游产品问卷》，在问卷调查中主要侧重于大学生旅游相关的诸多因素的调查和大学生对旅游市场和旅游产品的态度与偏好。

22调查时间与方法

本次调查以纸质问卷与网络问卷（网络调研法，问卷星：wwwsojumpcom）的形式相结合，在各个高校以专业类型有针对性地随机分发问卷，网络问卷则采用开放形式，在校大学生均可填写提交。同时，对于大学生旅游市场与旅游产品的个别问题的调查进行小组访谈。此次调查，调查时间在2015年4月，为期15天，共分发纸质问卷300份，两类分别为150份，共收回265份，有效问卷为249份，其中旅游市场卷为127份，旅游产品卷为122份，问卷的有效率为83%。

3陕西大学生旅游行为及特征的调查分析

本文通过对实地调研问卷和网络调研问卷的数据整理、分析，利用Excel、Spss统计软件方法进行处理，对陕西大学生的旅游行为及特征进行了分析，分析结果如下。

31大学生对旅游的喜好程度

大学生正处于青春旺盛时期，思维比较活跃，乐于并善于接受新事物，而旅游这一活动恰恰给他们认识和接触新事物提供机会，在旅途中，会遇到许多志同道合的朋友，见识到不同地方的风土人情，了解与自己意识中存在不同差异的文化，因此，大学生对于旅游本身抱有很高的兴致，大学生旅游市场与旅游产品可以在这一基础上进行合理规划和开发。通过统计得出喜欢旅游的人数累计百分比达到683%，而对于旅游不排斥的人数占到了976%，仅有少部分的大学生不喜欢旅游，由此可见，大学生旅游市场存在着很大的发展潜力。

32大学生旅游目的分析

虽然大学阶段的学习没有繁重的学习任务，但大学生面临着激烈的竞争，存在较大的学业压力。因此，进行必要的调节，舒缓压力，放松身心对大学生来说十分必要，而旅游无疑是一个减压的好方式。调查显示，大学生的主要出游目的在于放松和求知，在调查中，选择舒缓压力、休闲娱乐有102人，人数最多，占比3630%，其次是选择获取知识、拓宽见识有69人，占比2456%，这正体现了“读万卷书，行万里路”，同时从中还可以得出为了购物、品尝美食而旅游的人数占1637%，而选择目的是野外探险、感受刺激的人数占总体比例有1281%，占比例最小的是广泛交友，仅占783%。

33感兴趣的旅游产品

调查显示，五种旅游产品中，占比例最大的是观光旅游类产品，占到384%，其次是文化类旅游产品，占比为192%，度假旅游类产品和生态旅游产品分别占总体的184%和180%，占比例最小的是专项旅游类产品，仅有60%。大学生更偏爱于观光旅游产品类旅游产品，其次是文化旅游产品和度假旅游产品。大学生思虑单纯，喜欢自然美景，向往美丽的自然风光，受学校人文教育的熏陶，对于古迹民俗和传统文化有浓厚兴趣。大学生对于文化习俗的了解大多数来源于课堂，很少接触和切身体验，对文化本身概念模糊。

34旅游中的限制因素分析

从下表统计中可以看出，大多数学生认为的限制出行的最重要的因素是金钱，普遍在意的旅游质量是出行交通，交通的有效程度直接决定了旅游过程的高效程度。

限制出行因素与旅游质量的因素交叉制表最影响您旅游质量的因素出行饮食出行住宿出行交通旅游景观购物品质娱乐方式合计限制出行的最重要因素时间8101352341金钱81020192261同伴16231013安全1320006其他1041006合计1929412855127

35获取旅游信息的渠道分析

大学生获得旅游信息的渠道主要有网络信息、书刊杂志、同学朋友以及旅行社的推荐活动等，其中最主要的获取信息的方式是通过网络渠道（占比583%）、同学朋友（占比228%），而书刊杂志、旅行社推荐占比分别仅为165%、24%。如今，随着科技水平与经济水平的发展，在校大学生平均人手一部手机，笔记本电脑也几乎在大学生人群中普及，加之大学生的思想活跃、接受新事物的能力强，因此，对于网络的使用频率也必然随之增加，通过网络获取信息是大学生市场的一大特点。

36出游时间规律分析

调查显示，在1～3月出游人数占63%；在4～6月出游人数占339%；在7～9月出游人数占543%，剩下的选择在10～12月出游的人数占55%。大多数人会选择在夏秋之季出游，且选择的时间为暑假假期，其次是在4～6月春暖花开的时节出游，在冬季出游的人数明显减少。

37大学生旅游天数和旅游开支的特征

虽然大学生有足够的时间用来旅游，但基于大学生的经济状况，他们所选择的出游平均天数是696天，大多数人选择7天，可以接受的平均旅游费用为111802元，大学生可以普遍接受的费用为500元，通过调查可以得出，设计的出行时间为一个星期，旅游费用在500元左右的短期旅游得到大多数大学生的青睐和参与。

38大学生旅游费用的来源分析

大学生作为特殊的消费者，没有工作和稳定收入来源，用在旅游方面的资金主要来自于奖学金、生活费、兼职收入和父母给予等，其中最主要的是来自父母给予，接近80%比例，其次是来自自己生活费中节省的金钱作为旅游费用，旅游费用的来源决定了大学生在旅游过程中的心态和购买纪念品和消费品的意愿，这导致大学生对旅游产品的价格比较敏感。

4陕西大学生旅游市场开发中存在的问题

41旅游产品开发滞后，缺乏多样性

从整个旅游市场来看，针对大学生旅游市场的开发相对比较滞后，即使在旅游业蒸蒸日上的趋势下，也依旧鲜有相关的特色产品出现，旅游产品缺乏多样性，成为了一个突出的问题。如今大多数旅行社推出的旅游产品均是根据主要旅游景点规划出的以经济利益为主的特定旅游项目，从根本上讲，旅游者只能选择其中已有的制定好的路线和方案，而针对于某些旅游者的特殊要求的满足能力较差，这种旅游产品的模式已难以吸引参与者的眼球。在对新的旅游产品进行设计和开发的过程中，缺乏针对性，缺乏创新的多样化的旅游模式。

42缺乏针对性、目的性和层次性

大学生特色旅游市场的开发是个较为复杂的过程，其工作量大，在前期投入多且回报率低。同时，大学生经济不够独立，消费层次相对较低，但思维活跃、知识水平较高，对旅游本身质量有较高期待，从而使旅游企业在大学生市场上获利低薄、几乎无利润可言。因此，大多旅行社没有动力和热情去主动规划和开发，实体的旅行社、旅游网络企业都沿用传统的旅游模式，将主要业务重点放在飞机订票、酒店预订等传统旅游业务上，对于适合像大学生旅游团体的旅游产品始终没有太多特色，现有的产品针对性弱。即便是较有名气的携程网，依然没有充分顾及在校大学生阶层，没有对不同出游目的的大学生旅游者开发有针对性地多消费层次与形式的旅游产品。

43安全问题隐患诸多

由于义务教育阶段的学业繁重，在进入大学之前，学生们几乎很少有机会去旅游，参加旅游团或者与父母一起出游的机会也是少之又少，虽然在校大学生心理和生理日趋成熟，但却对旅游市场缺乏经验，在安全问题上又不够重视，面对突发事件难以妥当解决。这使得安全问题将会是大学生出游的最需要解决和处理的问题之一。2015年7月18日，西安市临潼区一名19岁的女大学生，到蒲城县龙首黑峡谷景区游玩时，从双龙洞栈道天梯一处阶梯摔下3米高的石崖，致身体多处损伤，右侧鼻骨骨折，右眼球破裂，视力为零。类似于这样的大学生出游遇险的实例层出不穷。

44旅游业在拉动经济增长和文化传承方面的积极性作用不足陕西是旅游资源大省，但旅游业收入并未对陕西经济发展做出其应有的贡献。陕西省旅游业收入小的问题较为突出，2012年陕西旅游总收入在全国排名第12位，仅相当于四川的 57%，山西的 9448%，河南的 5092%，远远落后于广东、江苏、浙江等发达省市区。当前，社会节奏、生活节奏的加快对于旅游者的旅游观念及旅游形式也产生了巨大影响，但随之产生的“快餐式旅游”诟病显著。当下的大多数旅游产品，皆有此诟病，游客跟随导游，快速地对景点游览，来不及参与和了解当地民俗人文，又快速奔赴下一个景点。对于想要通过旅游来获取知识、增长见识的大学生而言，浅显的旅游体验并未实现和完成这一初衷，作为文化传承的有效手段，旅游也未发挥出其在教育方面的积极作用，造成潜在的“浪费”。

5大学生旅游市场开发的建议

51增加旅游产品中针对大学生的个性化元素

由于大多数人会选择在7～9月出去旅游，即在暑假出行，暑假假期时间较长，气候温度更适合外出旅游。大学生出游的目的比较明确，主要是为了舒缓压力和增长见识，因此，在对旅游市场进行开发时，应着重于针对这一目的展开。将旅游产品与大学生的本身的特点相结合，针对特定的旅游时间和消费水平，结合大学生的空闲时间的分布，按照不同消费水平的人群，开发不同时间段的旅游产品系列；在路线的设计上，制定针对于有不同目的性的参与者，设定不同的旅游路线以及目的地，增加产品多样性，突出旅游产品的多元化主题，使参与者印象深刻；产品的设计和市场的开发方向应着重于精神享受方面，减少物质消费带来的浪费，缩减成本，实现其特色同时，吸引更多大学生参与。

52将民俗与旅游产品相结合

传统民俗文化是民俗旅游的重要资源，民俗旅游对民俗文化的传承能够产生积极影响，通过开发旅游文化产品，不仅可以丰富人民群众的精神文化生活，为旅游地及民俗艺人创造经济价值。将旅游作为文化民俗交流的工具，大学生作为传统文化的传承者和发扬者，在旅游中获取文化知识，了解文化背景，去亲身感受体验文化底蕴与内涵，这远比在课堂上获得的文化知识要丰富和生动得多，让旅游这一产业在传统文化的传承方面体现其具有教育性的积极作用，对于陕西省悠远的历史文明的传承可以发挥极大地推动作用。旅行社在这方面应该主动与学校教育主管部门对接，使大学生旅游成为大学生人文课堂的一种拓展。

53改进营销方式，增强信息传播有效性

大学生作为时尚的领军群体，使用网络的频率很高，利用网络可以快速地将信息传递出去。但存在的问题是，虽然网络传播具有高效性和全面性，可是信息的可信赖程度不高。因此在构建旅游信息传播平台的同时，需要加强信息的可信赖程度，尽可能地保障信息的可靠性，设立评价反馈机制，取得参与者的信赖，吸引更多的大学生主动加入，塑造旅游的品牌形象。可通过旅游的专业网络平台以及大学生论坛进行网络推广。

54制定合理价格，设计有价格层次的旅游产品

在开发旅游产品时着重于开发短期或者短途旅游项目。旅游产品的价格弹性高，学生对于价格的敏感程度高，如果在一定的范围内压低价格，会吸引更多的学生参与，价格的制定，以薄利多为主，缩小旅游产品中赘余的环节，尽可能地降低不必要的开支，针对于大学生在旅游中的交通、饮食和住宿皆以干净、便捷为主，并在允许的范围内尽量发挥大学生的自助能力。运用“4P”理论，在价格策略方面进行多层级价格定价的方式。面对大学生对价格比较敏感而又求新变化的特点，把产品分解成若干部分，通过多层次灵活的价格体系吸引大学生旅游者的前往。

55将分享经济理念融入旅游本身，实现旅游模式创新

将分享经济的理念融入传统的旅游模式，形成大学生旅游市场的新模式。大学生最在意的旅游质量问题主要体现在交通和住宿，而经济作为限制出游的最大因素，这就要求在交通和住宿方面保持高质量及经济性的平衡。传统的旅游模式主要分为旅行社、景点以及酒店这三大块，利用“分享”的思想，融入新的元素，进行传统模式创新。在交通方面，短途短期旅游产品交通工具的选择可以是各种交通工具的组合，给参与者更多的选择权和自由度，制定同一旅游景点的不同路线和与之相对应的交通工具。在住宿方面，不仅仅局限于青年旅馆和经济型酒店，引入特色民居，增加旅游本身的独特性和创新性。2013年的综艺节目《爸爸去哪儿》，在刚刚上映就受到了广大观众的喜爱与追捧，从本质上看，这档综艺节目其实就是一场旅游真人秀，在节目中，参与者的居住地皆以当地民居为主，这不仅仅增加了参与者的积极性，同时使旅游本身更具有挑战性、神秘性和趣味性。

参考文献：

[1]陈小梅陕西省旅游公共服务体系研究[D].西安：陕西师范大学，2014

[2]陈志芳，叶红大学生旅游满意度的影响因素研究[J].资源开发与市场，2012（11）：1032-1035

[3]丁春文大学生旅游市场开发浅析[J].企业经济，2010（7）：158-160

第5篇：市场调查分析范文

随着生活水平的提高，消费者越来越偏好高品质猪肉，这使得从国外引进的瘦肉型三元生猪品种在我国更受欢迎。但近几年来，“双汇瘦肉精事件”等猪肉安全事件的频发引起了人们猪肉安全问题的关注，同时也催生了土猪肉市场的兴起。“土猪”这个概念也在短短两年的时间里催生了一个亿元市场。不少企业开始发展生态养殖，或者是发展国内土猪品种的养殖。为了研究宜昌市土猪肉的市场，我们与宜昌市农牧业龙头企业东鑫牧业有限公司取得联系，课题组开展了关于宜昌市土猪肉市场的调查研究，旨在了解当前宜昌市土猪肉市场的现状，并给出调查分析后的建议。

1.研究方法

本次调查首先走访了宜昌市东鑫牧业实地养殖基地，参观了实地养殖情况，对猪肉的品种、来源、养殖方式、供货渠道等进行了了解，对企业的规模以及市场前景进行了调查询问，在掌握了一定的相关知识的同时，也对后期的问卷调查更加具有针对性和指向性。

在问卷设计上，参考了大量国内已有的相关资料，结合本地实际情况，采用自编问卷的形式。在调查中我们采用随机的方法，在大明菜市场、北山便利超市，国贸大厦，儿童公园和滨江公园等地投放问卷450份，收回有效问卷412份，确保问卷的普及性、广泛性、公平性，最终有效问卷回收率为91.6%。

我们用得到的数据算出各个选项的百分比，画出对应的饼图、柱形图。

2.分析结果及建议对策

2.1分析结果

通过调查结果，结合实际情况分析影响土猪肉市场的因素：

（1）虽然土猪肉相比于普通猪肉，更加环保，健康，口感更好，更受消费者喜爱，而且现在的消费群体都有健康饮食，绿色饮食的理念，但是土猪肉的市场价格过高，对于一般的家庭来说，不能够长期承受这样的消费，这导致普通猪肉仍然会在很长的一段时间内占据主要市场，消费群体购买能力不强，需求量跟不上，难以大批量的消费，这就直接导致了土猪肉消费市场难以扩大。

（2）猪肉价格不稳定，土猪肉市场的价格缺少规范性。土猪肉价格是随市场波动的，而且变化幅度很大。市场需求量变大，则猪肉的价格急速上升；市场需求量变小，则猪肉的价格迅速下跌，，价格变化巨大波动让很多投资者望而却步。

（3）对于土猪肉鉴定没有统一的标准，猪肉的质量得不到保障。目前土猪养殖还停留在小散乱的的无序发展阶段，土猪肉市场较为混乱，消费者只能从价格上进行区分，在未辨别清楚的情况下为求购买到放心土猪肉，高价买进，给土猪肉市场带来巨大的负面影响。

（4）对土猪肉的宣传不够。随着中国经济的快速发展，百姓生活水平正在逐步提高，对高质量的土猪肉需求也将越来越大，但是在市场调查走访中我们很难在宜昌一般的超市中看到土猪肉的身影，并且还发现未购买土猪肉的群体还是占绝大部分，甚至没有听说过土猪肉，这个概念，缺少消费土猪肉的根本动力。

2.2建议对策

（1）加大对土猪肉的社会宣传力度。充分调动社会上的媒体对土猪肉消费文化的宣传，让更多的人对土猪肉有更充分地了解，提升土猪肉消费群体的数量，扩大土猪肉销售市场份额。

（2）相关部门加强对土猪肉市场的监督。对土猪肉市场进行全面的整顿，规范土猪肉市场，在此基础上，帮助研制出能够有效辨别普通猪肉与土猪肉之间区别的方法，提升广大消费者的辨别能力。

（3）加强企业养殖环境的监管，实现养殖技术的不断创新。优化土猪的喂养环境，利用微生物发酵床养殖等一系列先进的技术，全方位科学地，绿色地养殖土猪，减少猪的发病率，做到零排放无污染猪，同时不断学习其他地区先进的土猪养殖经验，通过先进技术的不断融合，摸索出优中更优的土猪养殖技术。为了增加消费群体对土猪肉的信赖，土猪养殖企业可以为每一头土猪制定相应的档案，在市场上销售时，可以通过猪肉了解猪生前的所有信息，建立一套完善的体制，对于出现的问题猪肉也能够快速找到问题的根源，及时将出现的问题解决。

（4）强化市场营销，打造土猪肉市场大品牌。将一些小规模的养殖业主逐步融合起来，利用各自的优势互补，扩大土猪养殖规模，打造出一些令消费群体信得过的土猪肉品牌，增加土猪养殖业主对土猪肉市场风险的抵抗能力，同时，也要加强对土猪肉的市场营销，在调查中发现还有大量的有购买力的人群还没有购买过土猪肉，而土猪肉消费又是符合时展，人民群众需求的一种商品，强化土猪肉市场营销，扩大土猪肉消费群体的数量，无疑将对土猪养殖增加一个无比巨大的动力，将对土猪肉的品牌打造产生很大的影响。

3.展望

随着我国经济的不断发展，对于猪肉，消费趋势开始不断转变，猪肉的质量问题越来越受到消费者的重视，土猪肉将成为越来越多人的选择。基于此，只要能有机地结合养殖基地、市场两者之间的联系，处理好供求关系，完善好监管市场体制，才能使企业最大程度地从中获取利润，也能更好地促进土猪肉乃至绿色食品市场体系的完善。由于此次调查只限于湖北省宜昌市这个区域，研究结果难免存在区域的局限性，有待更进一步的完善。

【参考文献】

[1]余德谦.土猪生产发展现状与展望[J].广东畜牧兽医科技，2012，05：13-14.

[2]张蓓，黄志平，文晓巍.农产品质量安全危机下的无公害猪肉购买行为研究[J].商业研究，2013，07：143-150.

[3]舒安丽.高品质土猪肉的市场份额将逐渐提高[J].农业知识，2012，15：13.

[4]长沙高端猪肉供不应求[J].乡村科技，2012，07：9.

[5]采访专家.华南师范大学生物学系副教授.硕士生导师.李楚华，博士，采写，本报记者，郭静，实习生，贾亚敏.“似土非土”关键靠“慧眼食肉”[N].广东科技报，2008-08-01007.

[6]我国规模化土猪养殖出栏量大幅增加[J].北方牧业，2013，03：10.

第6篇：市场调查分析范文

关健词:市场调查 市场营销 应用

一、市场调查的定义

从广义来说，市场调查是泛指人们为了解决某种产品的营销问题而有意识地进行了解市场、认识市场的过程和努力;从狭义来说，市场调查是特指人们为了对某种产品的营销问题进行决策提供客观依据而系统地收集、整理、分析和处理资料的工作。无论我们从广义或是狭义来理解，市场调查是任何一个在市场经济体制下的企业，特别是活跃在国际市场上的进出口企业的营销活动不可缺少的组成部分，是他们赖以成功销售产品的基本条件。

二、市场调查的作用和意义

市场调查具有三种功能:描述、诊断和预测。它的描述功能是指收集并陈述事实。例如，消费者对某产品极其广告的印象和好感度如何?调查的第二种功能是诊断，指解释信息或活动。例如改变包装对产品销售的影响是什么?最后一种功能是预测功能。例如，企业对于持续变化的市场机会的利用等。

(一)了解市场，发现营销机会

通过调查可以把消费者和企业进一步联系起来。企业可以了解消费者的消费需求倾向，以及市场中未被满足的需求，以此为依据制定自己的营销策略，改善市场营销方案。如我国西部大开发策略的实施，基础设施改造的大规模投入就为企业带来了很大营销机会。

(二)有助于企业开发新产品，开拓新市场

任何企业的产品不会在市场上永远畅销，企业要想为自己的产品或服务推广创造更多的机会，要想生存和发展就需不断开发新产品，而这就必须对市场有一定的了解，这就需对消费者进行调查。通过调查可以了解和掌握消费者的消费趋向、新的需求、消费偏好的变化及对产品的期望，然后设计出满足这些需求的产品，制定出营销计划，使企业的营销再次出现新的。如索尼公司每年向市场推出1000种新产品，每一次都会对市场进行深入的调查，从而制定合理的竞争策略。

(三)有利于提高企业的竞争能力

现代企业的竞争归根到底是信息的竞争，而信息具有时效性，谁能及时掌握有用的信息，谁就会在竞争中处于有利地位。对于流动性不太强的信息资源，企业要想获得，就必须依赖于自身的调查。所以很多企业都建立了自己的营销调查机构，配备优秀的营销调查人员。像IBM、宝洁这样一些公司的营销调查人员都有着非常成功的营销经验。宝洁公司的信条之一是:“我们始终坚持不懈地致力于开发消费者自身及其需求的深度理解并将其转化为我们的竞争优势。”

(四)保持和巩固忠实顾客的重要性

顾客满意和顾客忠诚之间存在一种必然的联系，长期的关系不是自然产生的，它是根植于企业的产品和服务的价值基础之上的。保持和巩固忠实顾客可以给企业带来丰厚的回报，重复购买和顾客的口头传播可以增加企业的收入和市场份额。

对于绝大多数企业来说，保持和巩固忠诚客户从某种程度上，更容易服务，而且并没有增加成本，同时也可以给员工带来满足感和成就感，获得更高的员工保留率。保持和巩固的顾客的能力是建立在企业对顾客需求详细了解和认知的基础上，而这种了解和认知就来自于市场调查。

同时，我们也要明确市场调查的作用是为营销提供参考的信息，并不能代表决策。那种期望市场调查的结果会告诉企业怎么办是不现实的。企业首先应该对市场调查的结果的科学性和准确性进行评估，做出基本的判断。如果认为调查结果是相对准确和客观的，则必须在认真研究调查结果的基础上，结合其他方面来源的资料，同时结合自身企业的现状，最终才能做出正确的营销决策。

三、市场调查在营销决策中的应用

任何一家企业都必须是在对有关市场情况有充分的了解基础上才能有针对性地制订策略或修订策略，即使是政府部门制订有关政策也不例外。人们常常羡慕某些成功的企业家善于把握机遇，仿佛他们有如神助一般，殊不知料事如神般的“天赋”却来源于科学的市场调查。掌握了信息，你就拥有识别机遇的眼光。对市场信息不了解的人，即使机遇就在眼前，他也会象睁眼瞎一样，又谈何抓住机遇。

企业的管理部门或有关的负责人在针对某些问题进行决策或修正原订策略包括产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等，通常需要了解多方面的情况和考虑多方面的问题，只有通过实际市场调查所得到的具体答案才能作为企业的管理部门或有关负责人决策或修正策略的客观依据。否则，就很容易成为脱离实际的盲目的决策。盲目的决策总是意味着挫折、失败和损失。当然，在挫折中我们也可以总结出一些经验教训，但这样的经验教训却是由大量的损失换来的。

(一)产品决策中的市场调查

任何一个细分市场中，不可能或极少出现某一类产品只有一个牌号的产品现象。所以，进入市场中的产品都必须与其同类产品或者可以替代的其他产品展开竞争。因此，产品定位的首要工作就是明确企业产品独具的特点，确定企业可能开发的竞争优势。所以，企业在进行产品定位时，要以市场信息为依据，对产品的品质、功能、造型、价格、包装、服务等进行全面的市场调查和分析，真正了解产品的特性和消费需求。

(二)价格决策中的市场调查

大多数的企业在营销过程中都可能会遇到这样的问题:研制成功的新产品以何种价格推向市场能够最大限度地为消费者所接受而同时企业有最大的利润空间?这种问题非常有助于营销决策者在产品定价方面作出正确的决策，而好的定价决策又需要市场需求、成本费用、竞争产品价格三个方面的信息。这是定价成功与否的决定信息。这些信息就要依靠市场调查来收集、整理和分析。这可以和市场细分、产品定位调查的信息结合起来，并进一步测定价格对市场需求的影响。这可通过市场调查中的访问法，运用问卷了解消费者心目中的理想价格或对多个价格点的接受度。或通过实验法，将市场上主要品牌和不同价格水平组合为多个测试样品由消费者选择，以此模拟价格发生变动对消费者的品牌取向产生何种影响。通过深入的分析，营销决策者可以充分了解本行业同类产品和价格，正确估算产品成本和费用，然后选择恰当的定价方法，选定最后价格。

(三)渠道决策中的市场调查

选择最佳的营销渠道对企业来说是至关重要。但营销渠道方式很多，有长有短，有宽也有窄。另外，随着经济的发展，渠道的方式也有新的发展。如垂直渠道系统、水平渠道系统、多渠道营销系统等。因此，企业要做出正确的选择，就必须通过市场调查充分了解市场信息，包括产品因素:如产品重量、体积、性质、价格、技术复杂程度等。市场因素:如市场区域范围大小、顾客集中程度、竞争状况等。购买行为因素:如购买量、购买频率、季节性、选择性、品牌敏感性等。企业自身因素:如财力、推销渠道管理能力以及市场经验等。这些信息的收集都可和前面市场细分、产品定位、价格确定所进行的调查结合起来，再增加对中间商因素:包括合作可能性、所付费用、中间商能够提供的服务等进行深入调查，在此基础上作出正确的营销渠道的选择。

(四)促销决策中的市场调查

促销在整个营销活动中是非常重要的一环，是企业达成营销目标最有效的策略之一。促销方式主要包括广告、公共关系、人员推销以及各种实效的促销推广活动。由于企业在促销上要花费大量经费，而且有许多可供选择的促销方法，因此，促销活动前的市场、消费者、竞争等情况以及促销效果都必须通过市场调查的方式来明确的把握，以便营销决策者对促销方式作出正确的决策。

参考文献

[1]刘建辉，企业应重视市场调查工作[J].湖南经济，2002，(07).

第7篇：市场调查分析范文

一、调查对象选择的针对性差

市场调查要取得相应的经济效果，市场调查对象的选择一定要合理且有针对性。许多企业在市场调查中对调查对象的选择缺乏针对性。目标调查受众的选择不合理，致使调查成本过高或调查结果失真。如儿童市场小食品的调查，有些厂家直接将调查对象直接指向儿童，询问他们对公司产品的印象，是否会购买，然而他们却忽视了在儿童小食品的购买活动中儿童大多作为使用者，而较少是购买的决策者与执行者。将他们作为调查对象的市场调查，往往是结果的意义不大或失真，且使企业的调查费用白白投入。

二、调查活动组织无序

有些企业的市场调查活动在执行过程中存在不正规性，表现在以下三方面的问题比较突出：第一，只有起始与最终截止日期，没有阶段性工作时间的安排；第二，调查工作分工不明确，导致局部乃至全局工作的失误或延迟；第三，企业各部门在调查活动中缺乏配合精神，认为市场调查只是营销部门的事情，这种缺乏资源整合的调查活动势必事倍功半，效果较差。企业市场调查活动需要一个科学的组织计划，这样才能保证调查活动如期有效地完成。

三、调查费用预算方法选择不科学

有些企业在市场调查预算上存在着不科学性，如采用销售额百分比法提取市场调查费用，而当企业营销工作出现了问题需要进行市场调查时，企业的销售额必然降低，此时，按原比例提取的调查费用将很难维系优良的调查效果。有甚者在做市场调查时按主观意愿确定用于市场调查的费用，其结果或是资源浪费或是资金不足。企业在进行调查费用预算时，最好采用目标任务达成法进行合理预算。

四、调查问题的设计上存在错误

在这方面常见的错误有三种：第一，询问问题有诱导性。如，“现在的青年人都喜欢穿西服，你喜欢穿什么服装？”这是一个典型的诱导性的提问，如果你作为一个青年人该如何回答呢？如果不选择西服，就好像在说自己不是这个时代的年轻人一样；第二，询问问题有假设性。如，假设出一定的情况后请被调查者回答一些问题。这是对被调查者的不尊重，被调查者是不会认真回答的；第三，问题的繁杂与难统计性。一些市场调查者在信息的收集上常常是图多求全且不区分信息的重要性，一次询问过多的问题，这样不但给被调查者在回答上造成困难，答卷质量难以保证，而且为预测组织者在调查结果的整理与统计工作上造成困难，并使调查成本提高；第四，问题的排列缺乏科学性与逻辑性，所见有些市场问卷在调查问题的排列上开始就很难，如同给被调查者迎头一棒，还有的市场问卷在调查问题的排列上不利于在资料整理时去伪存真，不善于使用过滤技术，如某食品公司在调查吃巧克力是否对儿童牙齿有害时，直接提问“你认为吃巧克力是否对儿童牙齿有害？”就不如用过滤技术设计以下系列问题：“1、你是否经常购买巧克力糖？；2、你是否让你的孩子吃巧克力糖？；3、现在有人认为吃巧克力糖对儿童牙齿有害，有人认为无害，你的看法如何？”。很显然用过滤技术询问的效果好，因为该系列问题中前两个问题在进行去伪存真，例如被调查者经常购买巧克力糖但不让孩子吃，他（她）对第一个问题的回答多半应是吃巧克力糖对儿童牙齿有害，如答案是无害，该问卷的可信度应受到质疑。

五、调查人员选择的唯成本出发点

市场调查是以企业内部或外部的调查人员为主体进行的实际调研活动，调查人员素质的高低直接影响调查效果的优劣。不少企业在做市场调查时过分看重调查成本，忽视效果第一的宗旨。表现在对调查人员选择上，就是不管企业内部人员素质的高低，只要能自己做的，就不外聘专家，就不让市场调研机构做，他们认为这样可以少花钱多办事，但因调查人员素质与水平所限，调查的准确度就会很低，调查资金的投入效益必然也是极低的。

第8篇：市场调查分析范文

 【关键词】高校学生  旅游市场  分析

  一 高校学生旅游市场调查与分析

 1．高校学生出游动机 

 课题组对河南部分高校学生进行问卷调查，结果显示，84%的人对旅游兴趣浓厚，12%的人回答可有可无，只有4%的人表示反对，可见，旅游已是高校学生最为喜爱的休闲方式之一。在河南高校学生的旅游意向上，有80%的人表示打算去旅游。低年级学生（82%）与高年级学生（84%）、男（85%）与女（85%）都不存在明显差异。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，其中有92%来自城市的学生有旅游意向，而只有76%来自农村的学生打算去旅游。引起这一差异的主要原因是由来自城市与农村的学生的经济条件差异而造成的。结果表明，高校学生有较强的独立自主意识。 

 2．高校学生外出旅游的目的

 第一，休闲散心（占20%），主要是为了欣赏风景名胜、文物古迹以及自然风光等，获得美的享受；

 第二，纯粹的娱乐消遣（15%），主要是为了通过旅游改变环境，达到调剂生活的目的，以娱乐、消遣求得精神上的松弛和愉快；

 第三，学习、感悟生活和增长见识（30%），主要是为了通过旅游获得更多的文化知识，开阔视野，激发好奇心，达到提高自身素质的目的；

 第四，探亲访友（35%），这是高校学生旅游心理最为特殊的地方，他们有各地的朋友和同学，在选择目的地时会考虑有没有自己的朋友，在这样的情况下，朋友同学的旅游信息来源就尤为重要，几乎可以左右自己的旅游安排。 

 3．高校学生对旅游服务的需求  

 调查访谈中发现，高校学生在选择旅游线路上一般会选择比较便宜的线路，对旅游服务的要求不高。所以，在讲解和细致的服务上不要太啰嗦，稍微提醒就能够让他们满意，最关键的就是要做到收放自如，高校学生本来就爱动，太约束他们的旅游行为就会适得其反，适当提醒就行。调查中50%的人认为旅游服务中一定要坦诚相告，所以在对待高校学生这一特殊的旅游群体时一定要真心相待，不改变原有的旅游线路。如果正确对待高校学生这一特殊群体，就会无形中给旅游企业创造了免费的广告，高校学生几乎全国各地都有同学，借助网络的宣传，口碑效应很好，如果高校学生去了哪个地方感觉不错，他们会告诉朋友的占75%，在网络上与别人分享的占20%，独自分享的仅仅只有1%左右。可想而知，高校学生的宣传力度是相当大的。同样，他们觉得哪个地方不好，肯定会以同样的方式去宣传，这样的一个超级流动“广告牌”，不是旅游企业的最好选择吗?何况，高校学生不会永远是高校学生，四年以后，甚至更久，他们也会转变成当地的巨大客户群体。从长远看，能否做好高校学生旅游服务，还关系到以后旅游的长远发展。  

 4．旅游消费心理  

 调查表明，在旅途中的花费这一项中，高校学生则不受年级、性别的影响，具有总体相似的消费结构。游玩一次的消费大部分计划在100～300元左右，在住宿上，47%的学生选择30～50（元/每人每天）。总体上说，高校学生对消费的总体要求都体现了节约原则（占77%），这表明现代的高校学生保持着俭朴节约的优良传统。高校学生在外出旅游进行购物时，其行为特点比较特殊，具体表现在以下方面：

 第一，商品要有情感内涵。高校学生购物主要是为了纪念，带一些小礼物回去给自己的亲朋好友留作纪念，所以购买的商品要有地方特色性。作为高校学生来说，他们的购买不仅停留在物体的层面上，而且要体现在文化和品位上。  

 第二，购物时注重“坦诚”服务。良好的服务态度、经营作风会使他们获得“天之骄子”的优越感，重新认识自我、定位自我，体验作为时代文人的成就感。  

 第三，购物时有冲动性和理智性。由于高校学生的价值观、消费观没有完全成熟，购物经验不够丰富，加之求新、求美的个性，因而在选购商品时，容易受外部环境的影响。另外，高校学生的消费观又具有理性，大多数学生来自农村和普通的工薪家庭，父母的供给有限，因而他们必须有计划地安排收支，谋求在有限经济条件约束下的最大购买利益，最大限度地满足个体需要。

 第四，购物的商品要有一定的实用性，在样式上要符合他们这个年龄段的特点。由于受收入的限制，加上消费观念不断趋于成熟，高校学生在选购商品时，比较注重商品的实用性和经济性，希望商品具有较高的质量和效用，追求经济实惠，物美价廉，注重价格，讲究经济，则相对更加重视旅游经历。 

高校学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，高校学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

 5．旅游时间和范围

 在出游时间方面，通过对所得数据的分析整理，大约27%的高校学生选择在节假日出游，47%的高校学生选择在寒暑假出游，14%的高校学生选择在周末出游。闲暇时间的长短决定了出游的范围。寒暑假的时间非常充足，因此选择在寒暑假出游的高校学生比例最大，他们一般会选择省内、省外等远距离旅游，尤其是省内其他城市旅游。周末时间比较仓促，外出旅游的时间较少，但反常的是在周末旅游的学生比省内其他城市旅游的同学相对较大，则可以从侧面说明本市的旅游资源吸引力不足。节假日时间相对比较充足，选择出游的比重处于寒假和周末之间。

 6．旅游方式的选择

 高校学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实，高校学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2～7人居多，达到74%，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

 7．影响高校学生出游的主要因素

 第一，出游顾虑较多。高校学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明，高校学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占40.1%）；购车船票问题（占34.9%）；食宿问题（占26.6%）；健康问题（占9.5%）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题的考虑则更多。这些顾虑也是许多高校学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，高校学生出行将更依赖于旅游企业。

第二，高校学生从众心理显著，信息传递迅速。高校学生旅游市场主要集中在高等院校。高校学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体的影响。加之旅游信息不对称等原因，高校学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

 二 开发高校学生旅游市场的思路

 1．总的思路要灵活多变，不拘于一种线路模式

 首先，高校学生旅游市场潜力巨大，在开发的时候，应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。其次，高校学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发高校学生旅游市场时要机智灵活：在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、购、娱乐各个项目分别标明价格，供高校学生根据自身情况自由选择，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游。

 2．旅游方式多样化

 针对高校学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如徒步、自行车、轮船、汽车、火车等。首先，组团要机动灵活。高校学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。其次，要在特色上下工夫，要想吸引高校学生旅游，则旅游线路就要符合其心理特点，能够让其在旅游过程中学习到书本上学不到的东西。再次，高校学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，就必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，取得良好的经济效益。最后，高校学生出游顾虑较多，同时对事物的疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的高校学生消费群体，以诚信为本，淡旺季之分，明码标价。

 3．推出多种符合高校学生需求的旅游产品

 基于高校学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

 第一，修学旅游。许多高校学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的，旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开阔眼界的修学旅游，如革命根据地的考察游、少数民族地区的文化风采游等。

 第二，体育旅游。高校学生多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有针对性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。如青海这样的高原地方，有多巴高原体育训练基地，更是这些旅游公司的重点开发地带，如骑自行车环青海湖、登山探险等，这些体育活动都可成为青海体育旅游的卖点，更为重要的是可以大力宣传青海，扩大青海的影响力。  

 第三，探险旅游。高校学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。  

 第四，生态旅游。新时代的高校学生环保意识较强，许多高校还成立了环保社团。针对高校学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到高校学生的青睐。 

 三 结语

 综上所述，随着我国经济的发展和高校学生消费水平的提高，高校学生旅游市场蕴含着巨大的发展潜力和发展前景，新兴的旅游市场，必将发展成为我国旅游市场的重要组成部分。本文对高校学生旅游现状进行调查，并有针对性地提出了发展策略，旨在帮助旅游业充分认知这一新兴市场，并对其开发适合的旅游产品提供一定的借鉴和参考。

 参考文献

 ［1］杨丹卉.浅议旅行社针对大学生旅游市场提供个性化服务［j］.老区建设，2010（20）：95～96

 ［2］徐静、张晓霞.大学生旅游市场分析及开发对策［j］.新西部，2008

 ［3］李丽梅、保继刚.大学生旅游行为研究：以中山大学为例［j］.桂林旅游高等专科学校学报，2000（4）：45～54

第9篇：市场调查分析范文

关键词：市场营销专业英语 问卷调查 分析

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）08（a）-0060-02

自从20世纪70年代末国家实行对外开放政策以来，随着经济的迅速发展与国际交流的日益增多，特别是随着国际分工的细化，对传统英语语言人才提出了更高的要求。为了满足市场的这一需求，按照教育部办公厅2007年印发的《大学英语课程教学要求》，许多高校相继开出了许多以具体学科为教学目标的英语课程，如商务英语、计算机英语、金融英语、外贸英语等，而且数量还在继续增加。为了满足人才市场对复合型、应用型外语人才的需求，除北京外国语大学和上海外国语大学以外的其他众多重点高校、普通高校、以及各高职院校，也在纷纷探索ESP人才培养模式以及教学方法。我校在ESP教学中采用了CBI（Content-Based Instruction），即依托课程内容进行外语教学。为进一步了解CBI模式在我校2010级市场营销专业英语教学中的效果，我们设计了“专业英语课程调查问卷”，对学生对专业英语的认识、专业英语的教学方法和手段、学生学习专业英语的收获和困惑等进行了研究，旨在提出市场营销专业英语教学整改方案，通过试点总结经验并加以推广。

1 市场营销专业英语课程简介

我校市场营销专业英语在第5和第6学期开设，每学期32学时，共计64学时，4学分。2010级学生的教材采用了北京大学出版社出版，戴贤远教授主编的《经济管理专业英语（第四版）》。主要内容包括：微观经济学、宏观经济学、决策统计分析、管理信息系统、生产管理、市场学、财务管理和组织行为学等。在教学过程中根据学生的需求和教学实际对课本内容做了删减，增加了商贸听说方面的训练。本课程主要采用CBI教学模式，合班上课，学生人数为142人。

2 问卷结构和内容

本次问卷共分四部分。第一部分了解学生的个人基本情况，包括性别、专业以及英语水平（第1～3题）；第二部分是学生对学习专业英语重要性的认识（第4～11题）；第三部分是学生对专业英语现有教学方法的评价（第12～24题）；第四部分是学生对专业英语学习的收获、困难和建议。除第四部分由多项选择题（第25～28题）和问答题（第29～30题）组成外，其他三部分均采用单项选择题形式，其中第4～24题选项为：同意，比较同意，一般；不太同意和不同意。

3 问卷调查结果

本次问卷调查共发放问卷130份，收回130份，其中有效问卷129份。

3.1 个人基本信息情况

调查对象中男生占31.78%，女生占68.22%。其中英语水平达到国家四级的占52.71%，达到六级的占31.78%，未达到四级的占14.73%，其他（通过PET4）占0.78%。从统计数字来看只有约三分之一的学生英语达到国家六级水平，存在分级现象。

3.2 对学习专业英语重要性的认识

此部分的调查内容包括：学生对专业英语重要性的了解程度；对学校开设专业英语学课程的目的是否了解；学习专业英语对英语能力和运用的影响，对学习营销专业其他课程的影响；通过学习专业英语是否掌握了自己认为有价值的知识等。各项调查数据显示：

42.64%的学生非常了解什么是专业英语。

56.58%的学生了解学校开设专业英语的目的。

76.74%学生认为学习专业英语，可以培养利用英语收集专业文献、获取专业信息、拓展专业知识的能力，有助于从事学术交流、进行学术研究和科研工作。

87.60%的学生同意或比较同意“学习专业英语能促进自己在专业领域得到更好的发展”。

31.78%的学生同意或比较同意“学习专业英语有助于提高学习其他专业课程的兴趣”。

57.26%的学生同意或比较同意“在学习中，我学到并掌握了一些自己认为有价值的东西”。

3.3 对专业英语现有教学方法的评价

此部分的调查内容包括：对专业英语教材、教学内容、教学方法和考核方式等的满意度。各项调查数据显示：

62.79%的学生对教学方法感到满意。

83.64%的学生对老师鼓励学生多阅读与专业相关的英语文章感到满意。

82.94%的学生对教师课堂补充背景知识感到满意。

对教师采取的启发式教学方法不太理解，40.31%的学生不认同“教师授课内容难度、深度适宜”。

对教师采用的“开卷考试”的考核方式，68.99%的学生感到满意或比较满意。

从学习效果上看，44.18%的学生感觉自身的专业素质有了提高。

3.4 专业英语学习的收获、困难和建议

此部分主要调查学生通过专业英语的学习有何收获、存在的最大困难、自身哪些方面有待提高以及对改进专业英语教学的建议等。学生的选择情况按比例、人数排列如下。

25题：通过专业英语的学习，我的最大收获是。

A.获得专业知识，占56.59%，73人。

B.有助于英语和专业课程学习，占89.15%，115人。

C.提高分析和理解能力，占53.49%，69人。

D.有助于考研，占11.63%，15人。

26题：学习专业英语过程中，我遇到的最大困难是：

B.术语难记，占79.07%，102人。

D.生词多，句子结构语言难懂，占75.97%，98人。

A.概念抽象难理解，占54.26%，70人。

C.专业知识难懂，占25.58，33人%。

E.兴趣缺乏，占17.83%，23人。

27题：我认为自己在哪些方面还有待提高：（多项选择）

A.词汇，占81.4%，105人。

D.翻译知识，占75.19%，97人。

C.阅读技巧，59.69%，77人。

E.专业知识，占52.71%，68人。

B.语法，占45.74%，59人。

F.其他，占1.55%，2人。

28题：您对改进教学方法的建议是：

E.突出重点，占58.91%，76人。

C.生动深入浅出授课，占55.81%，72人。

A.适当增加课外知识，占54.26%，70人。

B.多举例证，占53.49%，69人。

D.鼓励学生课堂参与，占53.49%，69人。

F.换/简化教材，占25.58%，33人。

学生提出的专业英语教学内容上的建议（第29题）主要集中在：（1）英语语言知识（语音、词汇，语法等）；（2）专业听力和口语训练；（3）专业英语阅读和翻译技巧；（4）文化背景知识；（5）专业背景知识等。教学方法和考核方式方面（第30题），学生不太喜欢逐字逐句的翻译教学，认为应多采用案例教学法，教师授课应和学生小组讨论相结合，增加视频教学内容，使课堂教学更生动，更吸引学生注意力。除了期末开卷考试外，平时可增加专业论文写作，提高学生专业英语应用能力。

4 问卷调查结果分析

调查结果表明，虽然学生对市场营销专业英语的教学总体上比较满意，但是还存在以下一些主要问题：

（1）将近50%的学生英语水平在国家四级和四级水平以下，专业词汇量很低，语法知识的不足导致学生难以理解教材中的长难句，大量的术语和专业知识使学生产生畏难情绪。对开设专业英语的目的不甚了解使学生缺乏学习动力，部分学生甚至希望通过专业英语学习来通过国家四、六级考试，在专业英语学习上存在误区。而另一部分英语基础好、对专业英语教学有正确认识的学生则希望增加教学内容，加快教学进度。

（2）所选教材内容涉及MBA专业的八门基础课，课文均出自国外专家编著的专业论著。语言虽然地道，但部分内容对于市场营销专业学生来说较难以掌握，只有24.03%的学生认为教材贴近市场营销专业。

（3）虽然采用了CBI教学模式，但由于任课教师是语言教师而非专业课教师，缺乏专业知识和实践经验，对教学内容的讲解深度不够，采用的真实案例较少，距离生动、深入浅出的讲解专业知识还有很大的差距。此次调查结果表明，学生迫切希望专业英语教学形式多样化，增加课堂互动和学生小组讨论，提高学习专业英语的兴趣，等等。

（4）考核方式方面，虽然学生比较认同开卷考试，但也有学生认为单纯的开卷考试使部分学生不注意认真听讲，考试有机可乘，他们提议应多布置平时作业，例如撰写课文内容摘要，小论文等，目的是加强专业英语知识的实际运用。

5 结语

通过此次问卷调查，我们切实地发现了我校市场营销专业英语教学中在课程总体设置，教材，教法，师资培训，考核方式等方面存在的问题。在今后的教学中，应该从学生和社会的需求出发对市场营销专业英语进行合理的课程设计；教材内容应更贴近专业，培养学生专业英语听说、阅读、翻译和写作能力；教法应灵活多样，结合实际多采用案例教学，培养学生的学习兴趣；加强师资队伍建设，提高专业教师的英语水平和语言教师的专业知识水平；采用更能体现教学效果和学生学习效果的考核方式，等等。希望通过不断地探索和总结，找到一条真正符合市场营销专业英语教学的途径，从而进一步提高专业英语教学水平，培养更多合格的复合型英语人才。

参考文献

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[2] 李新，崔学深，盛慧慧.高校专业英语教学现状调查报告[J].中国电力教育，2004（4）：129-134.

[3] 李媛.港机专业英语教学现状调查报告[J].无线互联科技，2011（12）：85-86.