网络经营特点精选(九篇)

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第1篇：网络经营特点范文

【关键词】医院 网络化 经济信息管理

经济信息管理主要是近几年随着社会经济逐渐发展形成的一门专业，其主要是针对专业人员进行技能的培养，从而实现综合型人才的建立。应用企业中主要是对企业进行整体的管理，从企业内部环境、内容、人才等方面对企业进行综合性管理。网络化经济信息管理主要是利用互联网和信息技术手段实施经济信息管理的一种方式。近几年随着我国社会环境和信息技术的逐渐发展，网络化经济管理逐渐被应用于各行各业中。因此，本文中针对当前我国医院内部经济信息化管理对其进行研究分析，发现其在管理上逐渐形成了其自身管理特点，以促进医院整体经济信息的管理。此外，现阶段网络化经济管理系统在我国医院经济信息管理中已经成为不可或缺的一部分，值得对其进行深入研究和研讨。

一、医院网络化经济信息管理的特点

医院内部实施网络化经济信息管理后从整体上提高了医院的管理水平和管理效益，从而有效的促进了医院的长期发展，使其在管理过程中能够更加系统化、科学化和智能化。针对当前我国医院网络化经济信息管理进行分析，总结其存在的特点主要为：

第一，医院内部经济管理日趋数据化。随着网络化经济信息管理的实施我国医院内部整体经济管理日趋数据化。数据化主要是指在其经济管理过程中信息逐渐转变为数字信息，更加有利于对其进行统一管理和使用。网络经济信息管理在其应用过程中首先，将医院内部信息进行数据化处理，这样才能够实现网络化信息管理。其次，对其网络信息进行集中数据化处理，以实现医院的整体网络化经济信息管理。在其实施过程中将医院内的数据文件、账目信息等进行集中数据处理，建立网络信息代码，进行整体信息化的输入，这样更好的提高了企业的经济信息管理效应。在当前我国网络化应用的环境下，医院的决策者能够更快的对其院内的各项管理数据进行综合性分析和管理，从而使医院内部经济管理日趋数据化。

第二，医院内部经济管理日趋系统化。针对当前我国医院网络化经济信息管理实施后的现状发现，其逐渐形成了管理系统化的趋势。利用网络信息管理能够有效的对医院内部的信息进行整体管理，实现系统化。例如，医院内部在对收费系统内的账目报表、电子核算、人员调配等建立了专门的管理系统，从而利用网络信息化管理系统，实现医院内各个部门整体化管理。

第三，医院内部经济管理决策日趋网络化。当前我国医院内部逐渐开始实施网络化经济信息管理，使得医院在整体管理决策过程中日趋网络化。医院决策管理是保障医院内部每一项工作增长开展的关键因素，其在决策过程中必须坚持以准确化、时效化为特征，建立快速有效的决策，从而保障医院的整体管理。网络经济信息管理的实施后有效的促进了医院决策人员之间的决策信息交流。并且，决策者能够利用网络经济信息管理系统有效的对医院内部各个部门之间的业务和现状进行查阅，从而为决策者提供更加全面的信息内容，使其决策管理更加科学化。

第四，医院内部经济管理流程日趋标准化。自我国医院内部实施网络化经济信息管理后，在其管理流程上更加标准化和有效化。医院内部传统的流程管理是利用复杂的人力资源关系对其流程进行沟通和执行，其工作流程复杂，人员损耗性大，且工作效率低。利用网络化经济信息管理有效的改善了这一现象，逐渐发展为标准化管理模式。例如，在患者就诊流程上传统就诊流程是由专门的医院大堂管理人员对其进行指导，每名主治医生身边有若干个实习医生对患者进行流程护理和监控。应用网络化经济信息管理后对其流程进行了网络化管理，患者依据流程系统的分配，按照信息公布内容能够进行自我流程办理，从而提高了流程执行效率，也降低了不按照流程办事的事件。因此，医院内部网络化经济信息管理具有流程标准化的特点。

第五，医院内部经济管理思想和方式日趋多元化。针对当前我国医院内部实施网络经济信息管理后对其内部管理进行现状分析，发现其在管理上日趋多元化。网络化经济信息管理的实施在其根本上是对环境和内容的管理，从而对其整体进行处理和管理，以实现医院管理的科学性。网络信息化系统应用的管理，从其根本上对医院内部管理思维进行了改善，拓展了医院管理者的管理思想，使其在管理过程中采用更加多元化的管理思想对医院内部管理方式进行革新，在其工作内容、工作技术、工作技能等方面日趋多元化管理。因此，医院内部网络化经济信息管理具有管理思想和方式多元化的特征。

二、医院网络化经济信息管理的效应

医院网络化经济信息管理不仅在其实施过程中形成了其独有的特点，还对医院的整体管理上造成了效应影响，其主要表现为：

第一，在其经济效应上具有降低成本、节约人才、提高效率的作用。网络化经济信息管理在其实应用过程中会对医院内部的整体财务进行管理，从而建立更加完善的而管理系统。现阶段我国医院药物和物资管理系统中能够准确的分析出各项药物使用损耗的比例和结果，从而对其进行分析，合理的创建药品采购和使用计划，降低医院药品的浪费，减少药品库存，降低医院内部整体药物成本。此外，在其资金使用和人才分配的过程中我国医院内部的网络人才分配系统构建的信息管理结构是根据人才的技能进行分配，在每个科室内合理的分配医务人员，从而降低人员的损耗，节约医院的人才成本。网络化经济管理系统的应用从其医院内部的整体经济效应上不仅能够降低成本和节约人才，还能够提高整体效率，促进其经济效应的建立。例如，利用医院内部人团分配和流程优化系统，有效的提高了人员的工作效率，从而提高了医院就诊率，能够扩大医院患者的接受量，提高医院的经济效益。

第二，在其服务效应上具有优化服务流程、提高服务质量、维护医患关系的作用。针对当前我国医院网络化经济信息管理应用现状进行分析，首先，在其服务效应上具有优化服务流程的作用。网络化经济信息管理的应用使医院内部在其流程管理上更加标准化，从其就这流程、化验流程、药物领取流程等模式上分别建立了的单独的网咯管理流程，从而针对性的对医院内部各个部门之间的流程进行管理和构建，实现企业的长期建设和管理。流程的优化有效体提高了医院的工作效率，从而将其服务效应的整体水平进行了提升。其次，在其服务效应上具有提高服务质量的作用。网络化信息管理系统的实施进一步的提高了医院内部的服务质量。其具体表现在对每一个部门之间对患者的服务上更加优质化，例如在其护理流程优化的过程中利用网络化经济信息管理系统对其护理人员护理质量进行测评，建立护理质量与奖金相结合的管理制度，从而是护理人员在对患者进行护理服务过程中更加坚持以患者为中心的服务目标，从而从整体上提高护理服务质量。由此能够看出，医院实施网络化经济信息管理在其服务效应上能够提高服务质量；最后，针对其服务效应的医患关系进行研究发现，使用网络化经济信息管理系统能够降低医患不和事件的发生率。网络化信息管理系统的应用使医院内部更加注重于流程管理，患者在就诊过程中仅需要按照就诊流程就能够获得相关的就诊信息和就诊项目，从而降低了医院人员与患者之间的接触关系，避免了争议事件的产生。此外，在网络化信息管理系统中针对医院服务质量和服务指标建立了综合管理系统，能够根据医院一段时间的内容服务质量和内容制定优质的医患沟通方案，从而改善二者之间的关系。医院是服务行业中的代表行业，其服务效应是医院形象的最佳体现，应用网络化经济信息管理能够改善其服务效应，提高医院服务质量。

三、总结

针对当前我国医院网络化经济信息管理对其进行特点分析发现，其具有经济管理数据化、系统化；经济管理决策网络化；经济管理流程标准化；经济管理思想和方式多元化特征。网络化经济信息管理的应用更好的促进了医院的经济效应和人才效应，从而从根本上提高了医院整体的管理效率，更好协调了医院经济效益与服务效益之间的关系。在满足患者需求的基础上，促进医院的长期建设和发展。

参考文献：

[1]李亚南.医院网络化经济信息管理特点探讨[J].现代商贸工业，2015，（01）.

[2]詹俐.医院网络化经济信息管理特点及效益[J].现代医院，2005，（03）.

[3]王林峰，车红娟.浅议医院统计管理信息网络化建设和作用[J].中国保健营养，2012，（02）.

[4]王林峰，车红娟.浅议医院统计管理信息网络化建设和作用[J].中国保健营养，2012，（03）.

第2篇：网络经营特点范文

1开展农产品网络营销的可行性

自网络电子商务兴起以来，不乏农产品网上经销的成功范例，农产品的网络营销已成为电子商务的重要组成部分，不可或缺。截止2010年，通过全江苏省约2000个农业类商务网站，实现农产品网络销售额达60亿元。沛县也较早开展农产品网络营销，并涌现了一批成功的典型。沛县杨屯镇大米市场是苏北有名的稻米市场，年交易额100000万元，其中，通过网络谈生意、签合同，实现年交易额100万元，仅该镇大山湾村的支书王恒庄一家，每年通过网络联系实现销售额平均在60万元以上。又如沛县西南部地区的河口、栖山和敬安等镇牛蒡等土特产非常丰富，河口镇的村民刘永彩，及时把握商机，注册了江苏沛县永旺牛蒡五行蔬菜汤有限公司，开发了新鲜牛蒡、牛蒡茶、牛蒡菜、五行蔬菜汤、糙米茶等系列产品，并积极开展产品的网络销售工作，取得了骄人的成绩。年销售额10余万元，成为当地的农产品网络销售大户。

2农产品网络营销的特点

2．1网络营销基本不受实体空间的限制

与实体店相比，一般不需占用太多库容，可以小批量多批次经营。也无需办理经营许可证，减少了不少麻烦。

2．2经营时间更灵活

实体店每天经营8～12h，考虑到员工工资等经营成本，极少数店面实行24h营业。网络营销基本不受时间限制，在绑定手机后，可以24h在线经营，经营灵活性大大提高。

2．3经营效率高

中间环节少，可及时实现交易，及时收回货款，资金周转时间短，也可及时满足消费者的消费需求。

2．4效益好

小本经营，不收税或税率很低，可利用闲暇时间经营以增加收入。

2．5流通成本较高

与衣物、化装品、首饰、电子、休闲食品类产品相比，网络经营的特色农产品，特别是鲜活农产品，多属于初级产品，具有体积和重量较大的特点，要承担更多的网络运营成本压力，这也是初级农产品网络交易不够活跃的原因之一。最近有统计数字显示，普通物流过程，1kg货物从上海运到纽约需1．5元;而按我国现行的行业规范，同样1kg货物，从上海运到贵州却需6～8元。因此，农产品网络营销确实需要降低运输成本。

3怎样高效率地开展农产品网络经销

3．1政府部门的认同与扶持

网络营销减少了经营活动的中间环节和层层加价，可以最大限度地为消费者减少支出，深受消费者的欢迎，这也是网络销售逐步被越来越多的消费者认可的根本原因。对税务部门而言，不能为税收而税收，对刚刚起步的网络营销，特别是农产品销售应采取优惠扶持政策，对小规模的经营活动不收或采取低税率收费。对农业教育与培训部门而言，继续深入开展针对种养大户、营销大户和农产品生产销售企业的培训力度，培育其开展网络营销必备的电脑操作、商务谈判、订单签订等基本知识，引导其开展产品的网络销售，从而带动越来越多的农民学会网上从事农产品和农业生产资料的买卖。

3．2打造特色品牌

商场如战场，网络市场竞争也非常激烈，有的人网店开得很好，效益高，财源滚滚，有的店却无人问津，长时间没有生意，了解发现，除了和网店人气指数有关外，主要和经营产品特色有关，和是不是人人耳熟能详的名牌有关，要想获得好的网络经营业绩，必须做到人无我有，人有我优，我特我优我廉。和其他消费品一样，随着人们生活水平的不断提高，人们的消费观念正在发生着深刻变化，关注焦点不再是温饱问题，生活逐渐向健康、高档和特色化方向转变，城市居民表现更为突出，特色、休闲食品、保健食品越来越受到城镇居民的喜爱，尤其是城市中高收入群体的追捧，特色农产品是这类食品中的重要一员，也是日常生活消费品，市场前景广阔，必须抓住商机，深度开发，做好这类农产品的网络营销工作。沛县的牛蒡茶、牛蒡五行汤、沅汁狗肉均具备这些特点，很适合开展网络销售。

3．3经营高附加值的产品

大宗的粮食、蔬菜、水产品等更适宜通过网络产品经营信息和广告宣传，或通过网络洽谈，签订单，然后通过常规物流渠道，完成大批量的农产品交易，是大宗农产品常规交易方式的重要补充形式。真正适合网络化、小规模、零散经营的就是具有地方特色、体积小、重量轻、附加值高的产品，特别是精深加工品，因为只有体积小、重量轻、附加值高的产品，消费者才不需要支付高额的运费，从心理上接受并实施网络定购，经营者才能有较多的订单，才能获得较高的经营效益，实现“双赢”。

3．4开展农产品的网络预购服务

市民生活节奏快，时间紧，网络卖家在网上农产品销售信息，与同在一城市中的买家达成协议，可采取送货上门的方式开展服务，做到网络为媒，服务到位。如南京一家网店开展网店定时配送新鲜蔬菜业务，居民按箱网上定购，每箱配有四季豆、蘑菇、番茄等8种蔬菜，生姜、小葱也按量配好，一箱菜可吃3d，且价格略低于超市及农贸市场价格，居民足不出户就能吃到新鲜蔬菜，省时省力省钱，深受消费者欢迎。

3．5保持有效的联络方式

开展网络销售需掌握基本的网络操作技能，展示产品并提供必要的产品性能、价格等信息，掌握基本的图片上传方法，会按提示编写完整的产品信息，重要的是产品出去后，必须保持有效、经济的联系方式，目前普遍认同的是QQ捆绑手机的方式，以便及时了解客户的网上订货信息，及时收单、发货，以免错过商机。当然，还应把自己的开户银行及账号公布在网站上，以便生意谈成后，方便买方付款。如果是公司，可将公司的营业执照、纳税号和机构代码等信息公布在网站上，效果会更好，更能树立网店的形象，增加网店的美誉度，从而带来好的经营效益。

第3篇：网络经营特点范文

这类经营者多为个体性质，通常规模不大但数目繁多，合计起来在网络经营中也占据了不小的份额。据统计目前淘宝网上销售的商品超过____万件，去年通过××网交易的商品总额为___亿元。单××一地去年网购消费者也有__万人，合计消费金额_亿元人民币。与此规模相应，消费纠纷也相当频繁。××自行统计每日受理的网上买家和卖家间的投诉纠纷高达____起。××省消保委的数据则显示，虽然尚未对网络消费纠纷的定位做出过明确规定，今年二季度正式受理的网络消费者投诉也有__起。

一、网络个体经营户基本特点

（一）经营场所虚拟化

个体经营户的特点之一便是其经营场所大多不具规模而流动性强，而网络个体经营户则在此之上更进一步。部分网络个体经营户拥有实体店面，同时进行现场营销与网络订购。但大多数网络个体户虽然将自己的住宅或者租用的仓库用作为商品的存放场所，但现场并没有直接外销。他们通过互联网寻找与联络买家，通过银行转账或邮政汇款接收货款，通过快递完成商品交付。经营行为的存在毋庸置疑，但传统意义上经营场所的概念却因虚拟化而显得模糊了。

（二）经营手段网络化

包括个体在内的网络经营户善于利用新型的网络经营手段。他们在广告宣传上基本不依赖传统媒体，而是通过交换链接等手段扩大影响。近来利用著名网站或论坛的浏览量基数，组织消费者或测评人员现身说法的方式也已蔚然成风。在付款手段上则支持新兴的电子银行业务，一些数据流性质的商品（如信息、软件等）甚至直接通过网络交货，消费者足不出户即可完成交易。

（四）经营流程分离化

事实上早期的邮购和电视购物已经具备了货款分离的特点，但网络个体经营的门坎更低，卖家的真实身份更难查证，消费者预付的风险更大。不过电子银行业务的快捷性使得第三方中转成为现实。消费者向可信的第三方（例如支付宝网站）预付货款，在收验货后再通知第三方向经营者交付。这样对于经营者而言是预付而对于消费者而言却是到付，只要选择的第三方诚信可靠，双方都减小了风险。

（四）经营内容多元化

相对于生产型企业而言，网络个体经营户售卖的商品更加贴近生活，但也因此而显得多元化。食品、日用品、服装、化妆品、饰品、书刊、音像、家电、数码产品、冲值卡等等，甚至一些因为需求量较小而在日常实体店面中难以买到的小百货，在互联网上都能发现它们的踪迹。这虽然方便了消费者挑选称心商品，但也使得大量质量无法保证的三无产品混杂其间。

二、网络个体经营户监管难点

（一）主体监管

网络个体经营户和其它经营者一样参与市场经济活动，就原则上而言理应办理营业执照。但在实际操作上执照主体所需具备的必要条件和充分条件却仍有待探讨。部分网络个体经营户最初只是转让自己不再使用的二手商品，是从中尝到了甜头后的才萌发了营利目的，因而通常在本职工作外的业余时间从事经营活动。而不同于个体工商户，网络个体经营场所的虚拟化使得经营户无需顾店，因而使得这样的方式成为了可能。加上网络个体经营户多是小本薄利，这就给区别网络个体经营户（b_c电子商务，商户对顾客模式）和非盈利性网销者（c_c电子商务，顾客对顾客模式）带来了难度。

按现行规定个体工商户登记注册、办理营业执照需要提交经营场所。但如前文所述没有实体店面的网络个体经营户用以屯放商品的多为私宅。除了快递发货外的交易过程都在网络虚拟空间中完成，这些住宅用房并不现场对外经销，自然有别于传统观念的店铺、门市部、摊位。如因商户在上述地点上网之故即将其视作经营场所，虽有一定道理，但住宅用房变更为商业用房对于个体经营者而言相当困难，而随之水涨船高的各项开销无疑是小本薄利的灭顶之灾。监管固然是加强了，但却扼杀了这种新经济形式的活力。况且对于在网吧上网的商户而言，总不适宜参照上述办法而把他人的网吧作为自己的经营场所。

工商部门作为市场经济活动监管者也并非独立存在的。就以网络个体经营户而言，因为其通过网络向上网用户无偿提供所售商品的公开信息，按规定应当向电信管理机构备案；而一旦成为合法经营者则又要依法向税务部门纳税。相关部门之间就网络个体经营户的身份性质尚未达成一致意见，也给监管行为带来了问题。已存在网络个体经营户虽然在工商部门办理了营业执照，但却因为税务部门没有相关规定而又选择注销执照的案例。

（二）经营监管

经营手段网络化和流程分离化也给工商部门加强监管带来了诸多难点。网络交易买卖双方并不谋面，全凭数据联系，本无所谓交易现场可言。数据无形无质，传统巡查势不可行。虽然一些通过正规中介平成的交易会在其服务器留下备案，但因数据批量大而存储空间有限也不能永久保存。况且还有大量由买卖双方直接约定的交易无凭无据，一旦发生纠纷也难以维权。

货款分离则为商品质量保证平添了一道关卡。第三方转付的方式虽可部分解决经营者与消费者之间的信任问题，但第三方本身的可靠性又引入了不确定因素。再加上邮政汇款或银行转账以及商品快递，网络看似轻松的交易环节实际远比一手交钱一手交货的传统交易繁复。譬如在快递过程中可能出现商品损坏或被调换等风险，这也使得监管工作量随之增加了。

网络个体经营户青睐网络媒介来进行宣传和营销，是因其门槛低而效率高。只要具备上网条件和最基础的电脑知识就能够借助中介平台或论坛商品信息，却可以被来自全国各地乃至海外的网络用户浏览。而求购者则借助关键字检索也能够轻松寻到万里之外的出售者。但这种情况也使得网络经营买卖双方的现实地域跨度往往很大，需要工商部门跨市乃至跨联合执法，增加了执行复杂度；另一方面不实宣传广告制作与极为简便灵活，也使得查处难度增加了。

（三）案件查处

网络个体经营户可能涉及到的违法事实主要包括无照经营、虚假广告宣传、欺诈消费者等等，但如上文所述网络个体经营无需实体经营场所，经营者和商品都隐藏在居民住宅楼房中，藏匿或转移也并非难事，这就给缉查工作带来了难处。

由于网络经营所需环境、设备条件少，只需要能够上网即可开展经营。就算责令中介平台将用户账号注销，再次注册也毫不费力。在查处违法行为需要查封经营场所或勒令停业时，执行难以真正落实；即便商户用以上网的计算机，只要并非专门用于经营（譬如兼作个人娱乐用途）按规定都无法查封。种种情况也给执法人员提出了新的课题。

三、网络个体经营户监管对策

（一）明确概念，健全法制

法制社会下政府部门加强监管必须有法有据，但目前工商部门对网络个体经营户监管的立法工作尚处于探索阶段。今年_月上旬国家工商总局下发了《网络市场监督管理暂行办法（征求意见稿）》，某省市工商局则作为试点出台了《关于贯彻落实〈某省市信息化促进条例〉加强电子商务监督管理的意见》。但网络个体经营的许多关键概念仍然有待明析。例如网络个体经营户的定性、b_c与c_c之间的明确界线、经营户产品信息必须是许可经营还是只需备案、没有实体店面的经营户的经营场所如何认定、宅转商手续可否简化等等，都仍有待进一步探讨。为了适应互联网经济的新形势，观念上也势必要有所创新。

（二）统一认识，加强联合

有了法规依据后，工商部门在实际监管时也需要不断摸索，积累执行经验。××省在此方面走在了全国前列，××市和××市在_月份就分别颁发了第一张网络个体经营执照和查处了第一宗无实体店无照经营案件。但网络经营牵涉面广，经营者和消费者往往处于不同的省市。为解决异地消费纠纷，两地工商部门势必要统一认识、协同规定、联合执法。这就要求总局立法汇纳多方情况、强化代表性和普适性；分局执法多行直接联系、提升沟通效率。与电信、税务以及其他部门间也要确保行政沟通渠道顺畅，通过分工合作加强对网络个体经营户的监管。

（三）抓好中介，以大带小

加强对网络个体经营户的监管，抓好中介平台或论坛是关键。网络个体经营户不论是网上开户、宣传商品、承接订单、信息反馈，均离不开中介平台的技术支持。而其缉查之难易、惩戒之实效，更与中介平台直接相关。中介平台之于网络个体经营户，就好比消费品综合市场之于个体摊位。对于这些平台自身的营业资格、技术能力和行为规范，工商部门务必要严格把关；也只有取得他们的配合，对网络个体经营户的监管才能够到位。譬如说约束中介令其要求商户注册必须提交营业执照（或工商部门随营业执照一同颁发的数字证书），就实现了规范市场准入和实名制举措，正本清源。对于他们在业务管理上一些值得肯定的举措，例如买卖双方互评信用等级等等，也可以予以引导规范，并与工商部门的信用信息建设工程结合起来。

第4篇：网络经营特点范文

然而，为何国内众多电商企业，无论是厂家还是专业的B2C，基本都难以获利，规模越大，盈利能力越不足，规模越小，却无法获得更多利润。

2011年中国B2C零售商市场交易规模前十排名分别是天猫、京东、亚马逊中国、苏宁易购、QQ商城、当当网、凡客诚品、1号店、易讯网、库巴网。天猫的年交易规模达到920亿，库巴网的21亿，交易额年增长率最大的是苏宁易购，达到490.0%，最小的当当网57.1%。有着如此交易规模的各大企业，而盈利能力却普遍低下。

再看国内一众品牌厂商，如美特斯邦威、百丽、达芙妮等都因电商经营乏力，有些还亏损严重，近期的达芙妮更是全部裁撤电商业务的核心经营团队。

电商的市场空间无可预设，但进入者却获利微薄，甚而持续亏损，究其根本，主要是顾客流动性超大，重复消费率太低，而且网络承担的所经营产品的价值体系极度缺失，绝大多数只关注2点，即产品种类与超低价格，如此电商模式，怎能真正承载顾客的深度价值。

为何创造不了相对稳定的顾客购买频率及深度价值满足呢？主要有以下四个原因：对网上消费特点的理解不足，赢利模式设计的简单化，营销推广策略的单一与浅显，专业化程度低。

下面，我们将从上述四个方面来系统阐述电商经营的赢利模式设计、营销方法论及实战要点。

网上消费的“六性”特点

电子商务的经营首先是对网络消费特点的深层理解，没有深入、透彻的理解，是很难获得消费群持续消费热情的。一般而言，网络消费的基本特点在于6性，即便利性、独特性、专业性、丰富性、娱乐性、互动性，这是一切电子商务经营的核心和出发点，无视或偏废其中任何一性，都难获得相应的赢利预期。

1、便利性：一般电商对便利性的理解仅限于顾客在网上浏览和实际发生交易的过程相对简单，以保证顾客无需占用太多时间履行繁琐手续，当然还需送货速率越短越好。然而一个高效强大的电商企业要做到真正的顾客便利则需要在减少顾客搜寻成本、在线购物精准、在线交易过程顺利、快速获得所购商品等整个消费过程进行系统规划，并设计一个购物的清晰流程，保证顾客的体验轻松愉悦一气呵成。美国知名的母婴用品垂直网站Diapers.com就是通过这一超强的便利服务自2005年成立始终雄踞母婴用品的销售榜首，仅在尿布这个单一品类一年就卖出了5亿包，该网站联合创始人洛尔说，聚焦某种单一化商品所产生的效率非同一般，这样的成功模式即使亚马逊也可能无法复制。最终，在尿布品类及整个母婴用品的销售上一直落败于Diapers.com的亚马逊以5.4亿美元收购了它。

2、独特性：电商经营的独特性相当于线下品牌的差异化，因此要像线下品牌一样经营网上产品，但又不仅限于此，因为对线上品牌独特性的创意展示需要以更细致的体验为目标，用以增强顾客的吸引力和消费粘性，因此要充分利用网络特点，通过视觉、听觉等的多重作用，强化品牌产品的独特之处。比如美国的一家经营婴儿尿布的垂直网商，通过充分的展示其产品的独特性和别致的网站风格，使得亚马逊的婴儿尿布一直做不过它，眼睁睁地看着这家电商成为婴儿尿布交易领域的强势品牌。

3、专业性：经营电商已经不再是单纯利用网络便利就可以轻松获得销量和利润的，在这种区别于传统渠道的交易平台里，依然需要所经营的品牌产品的专业度，如今的网络平台承载的是一个相对完整的品牌体系，就如同把网络当做传统品牌的一个直营店那样，罗莱家纺用这种线下品牌的经营模式移植到线上的方式，使得其在进入电商的第一年就取得1.1亿的销售业绩，这种类似于线下专业品牌的经营模式是其成功的关键。

4、丰富性：产品类别应趋于丰富多变，产品线的适当长度和宽度能保持顾客在网上浏览的时间和对新产品尝试的兴奋度，而且产品的创新速度也能让产品的丰富程度处于高指数状态。美国的一家专为孕妇提供服装租赁服务的在线零售商MineForNine.com在网上提供包括礼服、泳装、职业装、休闲装、运动装等千余款量身打造的孕妇装，在美国的孕妇群体中获得了极高的口碑评价。而且基于网上购物特点，持续的畅销产品、新产品推介和促销活动，同样能增加顾客体验的丰富感。

5、娱乐性：网络体验的一大特点就是娱乐性，因此，在顾客消费的过程中制造以娱乐为形式的话题或活动，能极大地吸引顾客的参与热情和消费喜好，例如凡客诚品用90后的语言方式表现内心所想所欲，SaltLife.com通过建立网上社区推出诸如冲浪、钓鱼、潜水等活动，使人能够充分感受与海滩有关的乐趣与兴致，许多网上促销进行秒杀活动，罗莱家纺在设计促销活动时，规划了3折区、5折区和正价区，这些带有玩乐性质的促销设计无疑增加了顾客购买时的喜好度和争先恐后的体验乐趣。

6、互动性：消费互动是网络经营的主要特点之一，一个以顾客为导向的电商品牌最为核心的资源就是即时了解到顾客的心声，通过网络的即时沟通和交流，能充分理解顾客的所思所想，乔布斯能开发出苹果ipod及iphone系列产品，主要也得益于长期建在在网络上与消费者深入够用和交流，美国的在线珠宝零售商Gemvara.com通过让顾客在页面上自行选择各种金属玉与宝石相配，并与参与设计自身所需的首饰，最终用3D效果、360度全视觉展示自己参与设计的产品，顾客在完美互动的消费过程中完成了一次近乎极致的创意体验之旅，其效果可想而知。

“1+1+N”盈利模式

一个电商经营者的盈利模式首先应该立足于线下品牌盈利特点，然后兼顾网络消费，因此，在设计电商赢利模式时应该把握以下3点：

1、基于产品价值体验的品牌力驱动：网络是一种渠道模式，但其承担的内容却又是整个品牌，因此重视对品牌力的打造同样是经营好电商的主要赢利点之一。

2、基于产品类别的单一化经营特色：亚马逊的成功之处在于首先聚焦于单一品类——书籍，在经营过程中，积累和发展出一整套专业的网络交易模式，并形成强势的品牌效应，之后再向多品类延伸，并能保证在每个不同的产品类别经营中努力维持和开发先进的消费价值点，竭尽所能做到不同类别产品的各自特色。

无独有偶，在美国，尽管有亚马逊这一电商巨头高高在上俯瞰一切，但还是有很多经营单品类的电商企业获利丰厚，甚至都让亚马逊的同类产品望尘莫及。

3、基于消费范围扩展的平台整合：积极寻找专业的网站平台及综合类网站寻找更大规模的顾客群，这些专业的和综合类网站，虽然顾客群庞大，但对品牌产品的识别度和转化率都非常高，而在增加相应成本的前提下对企业的利润贡献却不是很高，因此，持续整合多种商业网络平台以达到相应程度的规模化是获得盈利的根本保证。

根据上述原则，电商企业品牌的盈利模式设计就可以如此设计：设立一个独立的网络交易平台，一个垂直化的品类交易平台，多种网络交易平台的联合，及“1+1+N”盈利模式。

打造独立的网络交易平台

为什么要建立一个独立级的电商平台，是否多此一举？绝非！在线下，品牌直营店的销售业绩一般总是能够达到良好的预期目标，而品牌加盟店却很多处于盈利不足甚至亏损，这种现象同样适合线上，因此设计一个独立的电商平台能够很好地主导品牌产品的价值体系在线上完美兑现。罗莱家纺自身的独立交易网站为企业的电商经营利润贡献很大，其线上的品牌模式基本上按线下模式进行复制，相当于把网络当成一个线下的终端直营店，关于品牌的所有策略都能完整执行，当其他网站的众多品牌产品在进行不计成本规模庞大的价格战时，罗莱家纺的独立商业网站只是针对过季产品进行一定折扣促销，正价产品一律不变，基本维持了品牌的高价值形象，反而获得顾客青睐。

建立垂直化网络交易平台

对于跨品类经营的电商企业，首先必须着眼于一个单一品类的垂直化经营，原因有三，一是能够在单一品类经营中逐渐建立专业口碑，二是能够使自身特色更加聚焦，避免宽泛的品类范围导致顾客群的高转换率，三是积累和开发更好的顾客体验模式。一个没有经过单一品类经营洗礼的电商企业很难在日渐专业化的竞争和理性的顾客消费中获得预期的良好盈利，何况垂直化经营都未必能够做到收益良好。只是为了片面追求消费的规模效应而无视顾客线上消费的本源价值必将付出面临生死压力的惨痛代价。

实施跨网络交易平台的横向联合

通过独立的交易网站建立品牌专业形象和价值口碑，其次在行业内的专业网站寻找到更多目标群体的关注以延伸品牌的影响力，增加产品的价值体验，然后就是再进驻综合类的大型交易网站，依靠其更大规模的顾客群和超高人气，来继续扩展品牌所需要的市场空间。在三种类型交易平台的交互作用下，品牌价值和消费规模能够快速成长，亚马逊的最初崛起正是通过与其他众多单一和综合类网站的联合，产生了庞大的顾客浏览量，使得亚马逊的图书交易得到迅猛发展，消费规模一路狂飙。

双向价值传播的营销驱动

电商经营模式的独特之处在于对线下和线上两个方向的品牌价值整合，偏废任何一个方向都会使电商经营出现捉襟见肘、盈利不足甚至崩溃落败等问题和结局。

体验经济时代已经来临，电商品牌经营的价值体验效应甚至更胜于线下，因此，电商品牌的营销策略需要从两条战线上进行顾客价值的开发、定位、传播、裂变、互动和融合。 　　线上品牌的线下品牌策略模式

1、品牌价值特色的开发与定位。

从最早的PPG，到现在的凡客，由于两者的线上经营模式和营销模式类似，即都只注重线上的经营和营销特点，从而使得真正的品牌价值体系先天残缺，就算运用低价和大量的广告效应能在最初的时间段上吸引多数眼球和消费尝试，但这些宽泛的即时性的促销式伎俩代替不了真正的品牌价值体验，这些刻意制造的外在的消费繁荣只是一场品牌内核空虚的泡沫造势，因此，如今的凡客应该首先弄清楚其品牌的真正价值内涵在于什么，如果还是在顾客没有形成单一价值特色之时把整个网站弄成低价服装的大杂烩，它的发展很可能要付出相当惨痛的代价，其结局就是要看资源持续投入的可保障性，以此来维持，否则岌岌可危。无论是线上还是线下，一个真正弄够打动顾客的就是你的价值特色，而且是在注重体验层面的价值特色，何况是服装这种先天的时尚品。因此，对于线上经营的第一个核心问题就是开发基于现有品牌或产品的品类资源，找准你的品牌经营或品类经营的价值特色，加以精确、聚焦式的定位，比如凡客，在最初的营销策略上，可以先以定位成某类风格的服装网上提供商，或在经营的产品品类上形成一个独特的产品特色，力求在品牌或品类的特色上形成顾客认知和认可，然后在可持续、良性发展的基础上，再扩大品牌或品类范围，如此，对于凡客，服装超市的经营模式就会是在此一基础上的自然发展之路，或是另外一条，即亚马逊模式。

2、品牌价值体系的构建与展现。

一个品牌网站，需要承担基于核心差异的整体品牌价值信息，即线下品牌的6个层次：品牌定位、核心价值、传播概念、文化体系、个性风格、销售诉求，因为内容丰富的品牌价值信息也正是顾客在浏览和查找心爱之物过程中的美好体验和畅受，从这个角度讲，网络消费体验的满足与否基本等同于顾客在线下实体店中所需能感触到的接受度和喜好度，二者的消费心理和消费体验要求不会因为不同的渠道而大相径庭。

开放与循环式的价值传播效应

1、线下主动传播。

网上经营可以通过线下的传播活动来产生足够的消费关注，而不是仅靠顾客需要在网上才能被动地接触到消费或与消费有关的信息。一般来讲，线下的传播活动主要是在顾客不知情或无意识的情况下进行某种话题的提出与探讨，或直接引起顾客的关注和信心，比如最近刚熄火的国内电商三强京东、国美、苏宁在线下媒体进行的价格攻防战，在顾客毫无意识的情形下，运用强大的爆发力瞬间在社会形成一个声势浩大的消费热潮，尽管事后受到监管部门的调查，被开出因涉嫌价格欺诈的罚单，但就事件本身而言，这种主动传播效应更能有效达到扩大消费规模和刺激即时消费的双重目的，属于主动创造顾客的营销传播活动，相对于网络本身，更具有开放性的特点。

2、线上被动中的主动传播。

从顾客的角度在线上的价值传播活动基本都是出于被动的，因为顾客需要去网上浏览才能获得相关的信息。然而在这种被动的价值传播中可以针对顾客在指定消费某类产品的前提下设置一个主动引起顾客兴趣的传播场合和内容，这样，能够使顾客在基于网上消费的条件下传播更多相关的信息，因为在网上消费的漫步随机性基本类似于在实体店比如KA卖场的购买模式。因此，被动中的主动价值传播就成为网络传播活动的重要一环。

主动传播主要集中表现在2个方面。

（1）、进行泛网络平台的横向传播整合。

分2种情形，一是当顾客处于无意识消费某类品牌产品时，就需要通过了解顾客在线时间、上网原因和具体内容，以及所在的场合（即具体网络类型），然后进行多网络媒体整合，利用弹出广告、微电影等形式创造一个品牌信息，引起顾客关注并了解品牌的相关价值。二是利用线下引起社会普遍关注的话题，策划与品牌价值相关的信息，例如社会事件、公益话题等，嫁接品牌价值观和理念，形成品牌和社会话题的融合，激发消费群主动了解和体验品牌。

（2）、通过专业网络平台的纵向传播整合。

针对既有的目标消费群，利用专业的网媒进行基于品牌价值的核心话题策划，并策划一系列延伸故事，可以通过直接基于专业价值的讨论，也可以制作微电影等娱乐形式表现品牌的价值理念所倡导生活方式。兰蔻在首次推出针对雅诗兰黛的小棕瓶的小黑瓶——精华肌底液时就在专业时尚网络上大做年轻在基因里的话题文章，在一系列的主题价值挖掘和延伸的过程中，引起了极大的消费热潮和实际销售业绩。

3、线上指定传播。

指定传播主要指固守品牌产品的自有信息内容，寄希望于顾客产生购买动机时实施的网络搜索，并在基本的搜索类网站上做相应的信息传播活动，二是在综合类网站上做相应的传播，这些都是属于守株待兔型的，基本处于被动营销的境地，只能作为再次之的传播辅助。

整合上述3个层次的价值传播，就能使电商经营在实施营销驱动的过程中既可保证传播活动的开放性，又能做到传播的循环流动。

深度传播的裂变效应

网络传播的特点在于某种特定或主流信息短时间能够内产生惊人的转载量和大量的相关性话题（深度分析、评论、褒贬等），并基于各种层层衍生的信息点形成裂变效应。一个网络品牌产品不仅需要在覆盖率层面形成大量传播，更需要在到达率层面形成具有裂变效应的深度传播，欲达此目的，需从3个方面进行精心策划和创意：

1、设计价值信息的主题和阶段。

根据品牌产品的核心价值信息进行主题分解，充分挖掘由核心价值所表现和延伸出来创意性主题，并规划出相应的传播阶段，保证价值信息传递的持续性。

2、利用价值信息引发相关话题探讨。

在相关网络媒体及微博上设计由价值信息展开的相关话题，引起众多目标群体的跟进和讨论，并对所有讨论内容进行整理和总结，归纳出一定数量的焦点内容，进行更深层次的讨论。

3、价值信息的线下延伸。

把网络上的价值信息演化成线下的主流或非主流新闻，通过线下媒体的新闻性报道或软性广告，使品牌产品所倡导的新的生活理念呈几何级的裂变效应。

制造价值信息传播的最终落点

一个完整的价值传播方案不仅仅要在传播的过程中充分制造话题，引起尽量大规模的群体参与效应，而且还要在最终价值信息的回归上制造顾客积极的互动和适当的奖励活动。双向价值传播方案的真正意义在于顾客参与的完整性，即价值信息与价值体验的对等性，只有价值信息的传播而无切实体验，以网络为消费的特点就体现不足，只有硬性促销类的产品价值体验而无传播过程的高度参与持续的信息沉淀也很难激发顾客的产品价值体验热情。因此品牌产品价值信息的整体传播最后一环就必须充分创意设计顾客希望进入切实的产品价值体验之时的主动激励方案，于此，电商企业及品牌在与顾客的深度互动中获得了阶段性的融合，品牌价值及市场业绩得以提升和攀高。

高度专业化锻造极致的顾客体验

电商经营的核心如同线下品牌经营一样，核心不在于市场和交易规模的大小，而在于顾客从品牌产品的购买和实际价值中能获得怎样的体验预期或根本没有意识到的体验惊喜，就像亚马逊从来没有把自己定位为一个网络零售商，而是一个网络技术和服务商，这样的经营导向能够精准地达到顾客需求的本质，这就是电商经营的精髓所在——高度专业化。

精细化服务创造顾客购物的终极理想

创立于1999年的Zappos2010年的网上总销售额超过10亿美元，拥有整个美国鞋类在线零售25%的市场份额，而且也是全球最大的鞋类零售网站，一度被《时代》杂志评为“你的生活中不可或缺的25个网站之一”，其创造顾客极致体验的实效方法论包含三个层次，一是库存多样化与高度人性化的对立统一，即打造超高效率的仓储物流系统，库房移居美国运输中心USP的世界港枢纽旁，为70%的顾客提供48小时内的免费服务。二是满意的顾客选择，为了顾客在选择产品时能够准确有效，Zappos用2种方法来保证，1、为每一个库层产品拍摄8个角度的照片，尽量保证顾客能全方位看到产品，2、顾客每次订单可以选择三款产品，收货时从中再选出最中意的一款。三是强有力的顾客情感维护，鞋子属于相对比较特殊的商品，因此Zappos能保证顾客随时退货，而且Zappos专业娴熟的服务团队在每次与顾客交流和沟通中，不是以接电话频率的多寡来评判服务水准，而是通话时间，最长的甚至达到8小时。

创意化管理点亮顾客的专业渴求

创意化的时代已经来临，一个电商企业及品牌着眼于创意化管理必将赢得越来越多的顾客和玩家和铁杆粉丝。一般而言，创意化管理有2种形式，一是顾客参与设计的产品创意模式，他能让顾客在设计过程中既能根据自己所需设计定做的产品，又能在于专业的设计师的通力合作下获得宝贵的创意知识，前面讲到的珠宝网络零售商Gemvara.com就是典型案例。二是通过创意手法来展现产品的专业性能，激发顾客的专业需求。例如Skis.com，它是一家以销售滑板为主的零售网站，如果只是基于滑板产品本身的特点进行销售，顾客内心的热情和潜在的专业需求很难被激发，Skis.com别出心裁，用创意化的展现手法来激起顾客参与的高度兴趣，他们雇佣的销售人员，基本都是滑板的超级玩家，专业化的理解及无以数计的滑板玩法使滑板销售成为了一场场专业演示和创意展示的宏大“盛宴”，他们自己录制视频来介绍滑板，最近一次在网上展示的各种购买引导和尺寸选择的评论视频多达750个，这些专业视频包含了各种滑板的测试、效果和专业玩法，顾客由此获得最为专业的挑选指导，如今，该网站已经成为美国滑板少年交流滑板技巧、分享玩家经验的集散地。

第5篇：网络经营特点范文

当然，笔者获悉，更多的经销商朋友遇到这些问题时，都是根据自己区域的消费水平、自己公司的已的产品品类，“感觉”应该增加一款“什么样”的产品，然后再寻找几款产品，相互比较以后，联系企业进行谈判。

今天，就这个问题，我来和大家一起交流一下我的实践心得。

第一方面，我们要科学的认识产品，了解自己。

日常经营中，市场上各类产品都有不同的特点。

有些产品的特点是销量大、利润低，这类产品多数为知名产品，适合大众消费群体，属广泛性产品。

有些产品的特点是销量小，利润高，这类产品多为名牌高端产品，适合部分特殊的群体消费。

还有些产品在一定区域内量大利润也大，但产品知名度较低，属于区域性品牌。这是以产品的类型来区分的。

如果我们以产品的周期来区分，就会发现以上的几类产品中，他们的特点有些是随着产品在市场上的周期变化而变化的。在产品刚进入市场的时候，销量比较小，利润较大，一旦随着产品进入成熟期，就会变得量大，利润伴随市场投入费用的增加而降低，这类产品一般我们称作广泛性产品；

也有些产品，无论是在市场的启动器还是市场成熟期，都会保持相对较稳定的产品利润，这类产品我们一般称其为概念性产品；

如果我们以季节来区分，就会发现有些产品在旺季时销量很大，进入淡季后销量下滑。以上表明，我们在产品之前，首先要了解产品的属性。

同时，我们要清楚的认识到产品的功能，有的产品只适合在乡镇市场销售，有些产品适合婚宴渠道，有些产品适合终端直营等。

经营者在增加产品考虑产品结构时，我们要对产品的特点和功能进行认真的了解和认识。

第二方面，在我们在对产品进行了初步的认识以后，需要我们对自己现有的情况进行深入的分析，主要注意一下几个因素。

1、利润。对公司所有的产品所创造的利润进行结构性分析，哪些产品是赚钱的，哪些是不赚钱的，哪些转的多，哪些赚的少。

2、周期。每个产品在进入市场，都有相对的生命周期，不同的产品周期会给经营者带来不同的经营利益，目前所经营的产品分别在产品周期的哪个阶段？下一个阶段会怎么样？是大多数产品在赚钱吗？有多少产品在培育阶段？同时，根据公司的目标，每个季度要有平稳的收益，要认真的分析是否每个季度都有一定的适销产品，是经营运行饱和呢还是淡旺季很明显？

3、网络。根据不同功能的产品，进行现有网络分析，你现在是具有健全的网络呢，还是只有部分网络，是只有餐饮渠道网络还是只有终端网络，网络是经营者最重要的经营资本之一。

4、现有能力。经营者是否有一定的资金能力、人力以及相当强烈的市场意识。如果只是具备一般的经营概念和经营能力，那么就很难在市场上开发和管理好一个产品。

第三方面，什么样的产品结构才是合理的？如何来完善自己和增加产品的品种呢？

首先要结合自身、结合产品属性按照目前自身经营的需求情况来计划进行。如果目前的经营利润和产品结构都已经形成，但是网络还不够健全完善，那么就要考虑增加一些能是自己迅速健全完善的网络产品。终端环节薄弱就选择终端类产品。如果目前产品结构和网络建设都经完成，只是利润不够满意，就要补充一些能够增加利润的产品。如果产品结构、利润和网络都很好，但经营中出现淡旺季情况，就要考虑是否增加补充季节性产品。

其次是根据自身的发展计划来进行。今后的发展目标是以终端零售市场为主还是大宗物流配送为主，那需要根据不同市场的特点，进行产品结构的调整。

再就是，根据市场变化来考虑，如果现有产品结构中多数产品已不能适应当前市场需求，就要有计划的对现有产品结构进行大范围的调整补充，如果现有产品结构中只有个别产品不能适应当前市场需求，则在小范围内对个别产品进行调整。

总之，经销商作为老板要对自己公司的产品结构是否合理进行深入思考。

第6篇：网络经营特点范文

关键词：网络店铺；工商登记；管辖权

中图分类号：D630.1 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-00-01

一、网络店铺与传统店铺的区别

网络店铺是指卖家自己申请域名或在经营性网站上申请注册，使用信息技术设施以及信息系统提供货物或者服务的小型的虚拟的交易场所，它广泛地存在于个人间交易（C2C）和企业与消费者间交易（B2C）。网络店铺的年交易量在我国的零售业的交易总量中占有相当主要的比重，因此，调整我国的网络经济的市场秩序、规范电子商务行为就不应该忽视对网络店铺的法律规制。

借助互联网信息技术，网络店铺呈现出了许多与传统实体店铺截然不同的特点。首先，实体店铺的设立和运营必须依据我国现有的《公司法》等法律依法设立，而在网络环境下的网络店铺则没有相关的法律可以遵循。其次，在网络店铺的买卖过程中，买卖双方是通过网络工具进行交流，而非实体店铺的面对面的交易，在货物交至买家之前，买家是没有见过货物实体的。再次，二者支付方式不同，网络店铺可以用电子货币或电子钱包等方式支付，而且网络店铺的信用卡结算需要严格的认证加密系统，传统实体店铺则相对较简便、安全。最后，二者存在法律责任上的差异。实体店铺的违约责任或者侵权责任一般都是依据我国现有的《公司法》和《民法通则》中的规定来承担相应的法律责任，而网络店铺的虚拟性使得对其进行责任认定和追究的可操作性大大降低。

二、网络店铺工商登记的必要性

网络店铺在其经营过程中暴露出众多由于缺乏管理带来的问题。首先，买家买到了假货，如果是在实体店中购买，可以根据《消费者权益保护法》，要求得一倍赔偿；而在网上购物遇到此类问题，因为卖家没有经过工商注册，属于个人对个人的行为，虽然卖家涉嫌破坏交易秩序，损害消费者的合法权益，但是让其承担法律责任却难以真正实现。其次，伴随着网络店铺数量的激增，网上店铺不进行工商登记、不主动纳税的问题越来越突出。只要登陆相关网站发现，网上开店很简单，只要向可以提供虚拟空间的网站公司提供身份证复印件和银行账号，就可以在家里做生意，而工商登记根本不被提及。最后，而对于一些非网络工商开展的网络经营活动，即以二级域名注册的网上商城、拍卖行等，则很难让其到工商部门备案登记。

三、网络店铺工商登记的建议

工商行政管理机关是国家主管市场监督管理和行政执法的职能部门，监督网络店铺的设立与运营是工商行政管理机关的神圣职责。面对网络店铺的高科技性、虚拟性、隐名性、速变性的特点，工商行政管理机关的监管职权和执法领域均扩大了，但是执法难度尤其是取证的难度也相应加大了。笔者认为，可以采取以下措施来应对网络店铺给工商登记带来的挑战。

1.工商行政管理机关要继续按照现行企业立法规定的条件和程序做好网络店铺的登记管理工作。我国现行立法允许设立的企业既有法人企业，也有非法人企业。因此，各类网络店铺要么依据《公司法》注册登记为公司制企业，要么依据《合伙企业法》和《个人独资企业法》登记注册为非法人企业。工商行政管理机关应一如既往地按照企业立法规定的条件和程序做好网络店铺的登记管理工作，建立与完善对网络店铺的“经济户口”的监管体系，并且依据不同的实际情况，设定审查制和准则制等审定方法。随着网络店铺建设的完善，可实施适用准则制，规定只要符合了法律规定的条件，就可以作为卖售人参与交易。为了鼓励公众参与网络经济活动，对于买受人，规定只要具备网上交易能力和有效的网上支付工具，能为自己的交易决定承担相应的法律责任即可。

2.结合网络店铺的经营特点，完善工商登记备案制度。网络店铺工商登记备案制度应该主要是对辖区内网络店铺的登记备案，应规定登记受理、审查、核准发放网上经营电子标识及编号、网上公告等程序；登记备案的内容包括经营者和网站的基本情况，尤其是网站登记和企业登记的关系，网络店铺的经营组织形式，如法人、合伙、个体工商户等等，注册号在网站登记中可作为备案号。鉴于网络店铺经营的统一性，建议网站备案和信用登记评分应由电子监管小组统一管理。网站登记备案制度既有利于明确网上经营行为的合法化，也为各级政府机关规范网络经济秩序提供保障，建立了有形市场和网上市场之间的链接，为工商管理机关和其他政府机关监管网上市场提供了可靠的保障。

3.明确对网络店铺监管的管辖权归属与信用等级评分制度。网络店铺的经营运作无地域限制，从这个角度讲，国家工商总局应当建立统一的注册于认证中心。但具体的监管还须落实到网络经营者所在地或者消费者所在地。因此，应采用属地登记与统一备案相结合的原则，即各省级工商局有登记权，报国家局统一备案。对于具有较大规模的网站，国家局直接受理登记，发放电子备案标识。用注册号作为电子备案标识编号，可避免编号的混乱。其次，实行网络店铺信用登记评分制度，即其所有者根据工商行政管理机关的要求提供所拥有的网络店铺登记备案资料，领取并安装电子备案标识，并取得信用等级评分。所有在取得认证和备案的网站上进行交易的公民或企业，必须实行实名制和信用等级交易，以使其交易的安全性和可靠性得以提高。

参考文献：

[1]齐爱民，徐亮.电子商务法原理与实务[M].武汉：武汉大学出版社，2001：28-29.

[2]朱慈蕴.我国商事登记立法的改革和完善[J].国家监察官学院学报，2004（6）：14-15.

第7篇：网络经营特点范文

1.1网络经济

网络经济相较于其他的经济模式而言是具有其特殊性的，它通过网络技术的使用可以很好的满足人们在不同环境下的购物的需求，并且通过相应的软件来进行担保，这样不仅可以提高交易的安全性，同时可以很好的满足人们的各种需求，这对于提高国民的生活质量的作用是比较大的。并且通过网络经济的发展可以很好的带动其他各行各业的有序发展，这对于拉近各地区之间的贸易关系而言也是十分有利的。

1.2网络经济的经营理念及特点

通过强大的市场分析，网络经济公司会通过降低部分价格来吸引部分消费群体，从而实现在较短的时间内迅速的扩大规模，通过强大的媒体宣传来增加其自身的知名度与曝光率。同时根据各时间段的市场动态来进行自我发展策略的调整，及时的进行产品的分类与定时的促销，以此来满足用户的需求。网络经济的发展立足于长远，并且在多元化的发展趋势下可以很好的提供多种服务。网络技术的普及及智能设备的频繁更新，用户可以随时随地享受到网络经济的服务，并且不限地域满足用户的各种需求，这种快捷、便利多元化的发展模式是传统经济模式无法比拟的。与此同时可以很好的带动各行各业的发展，它通过资源的共享及时的实现各地区产品的在线销售，可以在一定程度节省较大的成本，因此，具有较强的可塑性，但是其管理的制度仍然需要不断的加以改进，这样才能更好的促进网络经济的全面发展。

2网络经济管理制度的不足

2.1网络经济的审核程序不清晰

相较于实体经营而言，网络经济的要求是比较低的，并且不需要办理任何证件就可以进行运营，受用户人数较多的影响，部分检察机关无法逐一的进行经营资质的核实，因此在这种制度不健全的影响下，无法确保其规范化的营运，同样在用户权益的保障上也存在较多的安全隐患。

2.2消费者权益得不到相应的保障

网络经济的发展背景下，消费者无法直接感受到商品的质量，只能根据商家展示的图片来进行购买，这种消费模式其实具备较大的风险性。并且部分商家为了吸引顾客通过美化这些产品的图片来迷惑消费者，即使网络经济支持退货但是仍然需要消费者承担部分的运费，这些带有欺骗性质的商家大量的出现，会极大的降低部分消费者对于网络经济的信心。与此同时，参与网络经济的第三方物流公司的服务质量也会极大的影响消费者的印象，再加上近年来消费者的信息频繁泄露，这也给其自身的发展造成了较大的困扰。

2.3市场监管方式滞后

虚拟网络平台上的市场监管是比较困难的，目前网络经济的监管只能通过传统的方式来进行，因而在工作效率及实效性上存在较大的不足，在部分非法网络经济案件的处理及惩处上缺乏统一的标准，所以无法保障网络经济的规范化、标准化，这些制度的不足需要在实践中逐一的落实下去。

3网络经济管理中制度建构的措施

3.1健全网络监管的法律体系

我国已经形成了社会主义法律体系，针对市场经营行为，目前的法律法规不符合电子商务特点的部分，可以通过修订的方式扩大适用于电子商务，满足我国电子商务发展的需要。鉴于当前我国电子商务的现状，有必要制定统一的电子商务基本法，同时，修订现有的商事领域的法律法规，使得相关法律法规扩大适用于电子商务行为。通过两者的结合运用，可以大大减少立法工作，加快推进立法完善。在缺少特别立法的情况下，也可以通过现行商事管理法律法规的解释，实现有效的法律规制，而避免无法可依的局面。

3.2创新“以网管网”的执法机制

配备高科技技术设备，提供技术保障，这是工商部门开展网络商品交易执法必须首要解决的问题。工商部门借助高科技网络技术和设备实施监管是非常必要的，但是高科技技术设备一般投入大、日常维护要求高，由各个执法单位自行添置显得过于浪费，因此，有必要由省级工商部门统一置备高科技监管设备，从而实现主体确认、实时监控、案件发现、违法地确认、证据采集、数据分析等功能，保证第一时间发现网络商品交易违法行为，并完成网页资料、音频、视频、动画等电子数据的证据采集，为网络商品交易执法提供技术设备支持和保障。实现全国联网一体化监管，在国家局层面建立网络监管信息系统和平台。必须由总局牵头，建立起全国一体、统分结合、功能齐全、上下联动、左右互动的网络监管平台。该平台将以网络经营主体数据库为基础，增加网络商品交易监管信息的录入、分派、上报和统计功能，同时兼有“网络商品交易搜索监测系统”，及时锁定违法行为。

3.3营造网络经济主体参与的制度环境

考虑到网络经济现状，在鼓励个体创业的同时，在现阶段较好地解决了市场准入问题。应该关注其具体交易行为性质来进行主体认定，可以其是否以营利为目的来认定其是否属于交易主体，标准是考量其是否以交易为常业。经营者身份的核实对于网络交易而言是非常重要的，这需要网站的管理者进行明确的自身的责任，在注册的时候进行全面的把控。部分网站通过实名制认证极大提高了其管理的效率，通过联网核实来为用户提供更加人性化的服务，可以值得大力的推广。在经营场所的问题上，政府应该以经营范围为依据，评估经营场所对消防安全、居民生活的影响，适当允许网店经营者将自住房、租赁房或其它非商业性用房注册为经营场所，评估报告可以由经营场所所在居委会、村委会或物业公司做出。

4结语

第8篇：网络经营特点范文

随着网络技术的迅猛发展，网络成为一个重要的销售渠道。电子商务的发展，促使传统零售企业营销模式向网络营销转变，同时，早期从网络经营起家的部分中小网店则因规模扩大和经营品种的需求，走向网络经营与实体店销售并轨的模式。基于网络营销方式的商店，即网络实体店的经营模式主要有两种：一是，与传统商店相同，与网络店铺关联性较弱，店面设计以展示为主，无其他附属功能区，此类商店的室内设计方法与传统商店基本无异，可直接参照传统商店设计方法。二是，与网络店铺联系紧密，并在实体店内部实现网络后台的操作工作，将传统商品展示与现代网络店铺经营办公结合起来，实现展示服务与网络办公的一体化管理。这样的网络实体店在室内设计内容上必然比传统店铺有所增加，也是本文研究的重点。

2网络实体店设计的新内容

2.1展示区

商店的展示设计是通过品牌、风格、空间、流线、色彩、材料、照明等多个方面的因素结合起来，以实现和促进商业活动的进行。新型网络实体店的设计，在展示设计中应加入新兴网络元素。

（1）设计风格。网络实体店设计风格应与网店页面设计风格有一定呼应。现行中小型网店在经营部分商店有独立品牌，部分仅从事某个门类、有一定风格却没有固定品牌。前者设计中仅需根据传统店面设计方法依据品牌特色和被设计方需求进行设计；后者则需要更多与被设计方沟通，更多地去分析选择适合该网经营特点的设计风格。

（2）网络新元素。网络营销作为一种新生的购物方式引领了新型的生活方式和全新的设计理念。店面设计中应更多地从高科技、新潮流的角度入手，突出网络实体店的特色。网络实体店的展示区与传统以实物为主的展示方式不同，除实物展示外，还应配备多媒体展示区。多媒体展示分为实物图片展示、网络销量与好评展示、特色推荐等方面，实现网络浏览、实物挑选和购买一体化。多媒体展示可以帮助之前未在网店浏览选定商品的客人，在店内继续浏览。这一区域的设置可以有效的减少实物的现场展示量，节省展示空间。同时，可以将网店经营的正面宣传快速传达给顾客，起到网店带动实体店消费的效果。

2.2办公区

现代中小电商的发展已经初具规模，从原先一个两人在家里电脑前就可以从事网店经营，发展成为具有售前、售中、售后一条龙完善服务的客服体系。工作人员的主要工作任务以网络交流咨询、解决问题为主，故功能设计要求网络实体店在空间设计中需要设置专门的办公空间，并配置电脑、电话、打印机等基础办公设备。

2.3仓储与物流区

（1）货物流线设计。仓储区域的流线设计既要与展示区联系，便于展示区购买人群的取货；又要与物流活动相联系，便于进出货物。传统店面仓储流线的货品从进入仓库至零售完成，仅向展示区单向流动。而网络实体店的一个重要功能是需要将网络店出售商品通过物流寄送给购买者。在这一环节里，就增加了打包、寄送的过程。故网络实体店的设计中应该增加打包区域，并将此区域设计在靠近货物出口处，便于快递取货。总体流线设计，在保证零售商品通道与货物通道分开的基础上，货物入口与打包发货商品出口可共用同一通道，仅需在设计中保证货物堆放区与打包区、商品展示区既相互联系又互不干扰。

（2）空间利用。在流线区域设计基础上，将纵向空间充分利用，最大限度地增加仓储量。对于层高达到5米以上的空间，可以考虑设计储物隔层，将不常用货品放置隔层里，下部空间可用于办公。此外，仓储空间设计中，更需针对货品的性质、特点进行设计，充分利用纵向空间，合理选择货架货箱，增加存货量，提高取用效率。

2.4功能拓展

网络实体店的功能与传统店面的单一的展示功能相比，更为丰富，更像是一个功能的综合体。除上文中论述的办公、仓储以外，针对不同店铺的实际情况，一些网络实体店还有拓展设计：影棚、生活区。

（1）影棚。中小型网店规模扩大到实体店经营，商品照片不可再盗用品牌官网或是其他店铺图片，所有商品图片都必须自行拍摄。一般来说，为了降低成本，店家均自行拍摄，故网络实体店设计中需要有专门的影棚区。影棚的大小和具体设计根据商店经营品种决定，一般几个平方即可，有的甚至可以在打包台上完成。影棚在网络实体店中的位置灵活，一般靠近仓库，空间不需采光，可封闭，也可半封闭。

（2）基本生活区。网店的客服在线时间一般到晚上10点，有些甚至到凌晨。这样的工作时间，在早期家庭网店的经营中，工作迟了也不受影响。到了网络实体店经营时期，这样的晚班客服通常会直接住在店内。这种情况下，设置基本的员工休息房间就很有必要。设计根据实际需要而定，一般预留一个房间供员工使用。人多的时，甚至可以使用上下床的设计。即使网络实体店不安排宿舍的设计，也应设计简单的微波炉、电磁炉、电饭煲等厨房设备区，满足员工用餐需要。总体来说，网络实体店的室内设计，根据其功能分为前场后场两大部分，前场为展示区，设计以店面展示设计的方法为基础，增加网络风格、网络新元素。后场遵循办公设计的基本方法，根据网络实体店的实际需求增加功能分区。空间规划设计中，将网络实体店设计作为一个整体，统一布局，统一流线，统一风格，在有限的空间内实现网络实体店的功能延伸与设计创新。

3网络营销商店实体店与传统店面设计对比案例分析

为了更好的阐述网络实体店设计与传统店面的不同，现选同一空间设计两套方案。这是一个400㎡左右的服装店，房型方正，给设计师较大的发挥空间。起初定位在一个较高端品牌的服装店，整个空间以营造高雅气氛，刺激消费为主基调，故空间布局空间非常开阔，功能设计由基础展示，试衣，收银，小型库房，休息区组成。后以相同空间，设计为服装网络实体店，在原先基础展示的功能上，添加了新的内容。红色部分为展示区，黄色部分为办公区，蓝色部分为仓库与物流区。展示区以弧线为基础空间分割元素，划分区域，彰显女性柔美风采。空间设计较前一方案相比，更为紧凑，以弧线为基本设计形态，将衣架设计交错其中，相映生辉。展示区增添网络装饰元素，如以网址为代表的logo背景墙设计、多媒体区设计等。根据该网络实体店规模、业务需求和工作人数，确定固定工作区人六人，活动工作区两人。固定工作区工作以网络客服、信息图片加工为主，活动工作区以单据打印，物流交流等售后为主。在空间划分上，固定工作区设置单独房间，相对私密；活动工作区靠近物流打包区，方便单据打印后发货。仓储与物流区设置上既与展示区连接，又与后门物流打包区想通，保证了货物流线的通畅，相比以上两案例，网络实体店的设计功能更为完善，为网络经营提供了合理、方便、优雅的环境。

4网络实体店设计发展趋势

第9篇：网络经营特点范文

关键词：网络经济；网络经济模式；电子商务；微信营销

网络经济与以往的传统经济形态有所不同。在网络经济时代，服务行业形式多样，效率提升，第三产业迅速发展，信息产业空前繁荣，在此基础上，经济全球化的趋势，得到了进一步加强，国际间的商务互动更加活跃，联系更加紧密，方法更加多变。在世界经济全球化的大背景下，整个经济运行的机制、方式和规则等也必将发生深刻的变化。

一、网络经济引起时代的变革

网络经济是指由于网络信息技术的发展及其在在经济领域中的广泛应用，导致信息取代资本在经济中的主导地位并成为最重要的战略资源而形成的一种新的经济模式。网络经济的发展，引发了从理论到实践各个方面的变革。

（1）网络经济改变了传统经济学理论。西方交易费用理论认为，任何一种交易形式都存在成本，存在相应的投入和花费，存在着一定的利益冲突和不和谐因素，也就是说传统经济活动是一种摩擦经济。只有通过合理的产权界定和有效的制度安排，才能降低交易费用，减少摩擦，提高经济效益。传统经济的这种摩擦，在网络经济中并不普遍存在。由于产品宣传、产品销售和售后服务等各个方面的费用都要比在传统经济模式下低得多，有一些网络经济形式在使用资源时成本接近于零，可以在一定条件下无限地提供虚拟产品、服务及创意，从而使经济状况得到了较大的改善。在某种意义上，这种新型的经济模式就如同一个虚拟的世界，在这个世界中产品成本低廉、交易直接、服务便捷，因此更加容易赢得用户。可以说，网络经济在经济型态理论方面不同于传统经济，是一种低摩擦，低成本的贸易形势。

（2）网络经济改变了企业经营过程。企业的生产经营过程在网络经济的迅速发展的今天产生了重大的变化，企业的各种经济活动已逐渐趋向于按照网络经济的特征进行重组，这种重组形成了一些新企业经营模式。网络经济的重要特点之一是经营相对直接，即从工业时代的迂回经济向数字化的直接经济过渡，网络已从过去的单纯的通讯手段变为一种交易手段。传统式的商场间接销售方式变为了直接的网络营销，消费者可以通过网络选择自己需求的商品，需求的服务，生产者和经营者可以通过网络直接提供商品和服务，减少了人力资源的浪费，避免了店面使用，水电等附加费用，过多的宣传费用等诸多方面的花销。同时企业与企业间也可以通过网络进行贸易磋商，改善了在时间和空间上的诸多不便利条件。

二、中国企业适应网络经济发展的策略

21世纪经济全球化、科技飞速发展、知识经济在企业经营中占有越来越重要的地位，以上这些更要求中国企业要紧随经济发展的趋势，合理改革，大胆创新，更多的参与到网络经济中来，让网络经济的优势成为企业发展的推动力。对中国企业而言，必须从战略的高度提高认识，发展网络经济已不单纯是一个电子信息技术的运用或是商务模式的选择问题，而是适应和顺应国际潮流，在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。企业要充分发挥网络经济优势进行企业经营模式的变革：

（1）利用移动信息网络进行产品推广。移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网 、 WAP，它使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络，不需进行固定的连接。目前，由于智能手机的广泛应用，移动网络已经成为大众能够接触到的最为普遍的网络形式，它有宣传范围广，使用方便等特点。手机作为移动网络的载体，作为新的媒体，打破了地域、时间和电脑终端设备的限制，实现了受众与信息同步和互动参与，因而被称为“第五媒体”，并对传统媒体产生着巨大的影响。手机媒体正形成和完善自身的媒体传播形态，是具有巨大潜力的未来媒体。如当前有一些企业利用手机微信平台进行网络营销，企业可通过微信平台建立一对多的公众账号，企业就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。由此，企业与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销重在服务，微信能够让企业与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。对企业经营渠道的发展具有重要的推动作用。

（2）抓住机遇，深化开展企业网络化经营改革。面对网络经济，中国企业既要主动地抓住机遇融入到时代当中，又要合理进行改革和创新地防范网络中存在的风险。企业可以通过当前迅速发展的信息产业和网络技术进行经营战略的合理化改革。以电子商务为突破口，促进自身结构优化升级，适时推动企业管理体制改革和经营模式创新。企业可以引进先进的技术，组建企业内部网和发展互联网事业，用最新的、最适宜的电子信息技术改造业务流程和经营组织方式。可以选择从最重要的局部流程或部门做起，然后逐步进行全面的推广和应用，通过企业经营网络化的改革全面提升企业自身业务流程的运作水平和管理水平。