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随着互联网络的高速发展,网络广告也得到了较快的发展。网络已经成为继电视广播、报刊杂志和户外广告以外的第四大广告媒体。
中国网络广告市场的现状分析
网络广告市场的发展取决于互联网的发展规模及普及程度。
互联网迅速的发展为网络广告提供了广阔的生存空间
根据来自中国互联网络信息中心(CNNIC)的最新调查数据显示,我国互联网用户已由1997年1月的62万发展到2003年7月的6800万,增长100多倍。从上个世纪90年代起的20年间,中国人口的年平均出生率应该在1%以上,可以预测中国在未来5年内,每年将增加少年互联网用户1000万左右,另有大量青、中、老年新网民的不断加入,到2008年中国互联网用户数量有望突破2亿。
WWW站点数和CN下注册域名数不断增加,反映目前互联网产业发展良好,为网络广告市场的发展提供了坚实的基础。网民的个人收入状况是网络广告发展的重要原因和动力。月收入在2000元以上的网民数量已由2001年7月的421万人发展到2003年7月的1068万人。
中国互联网用户对网络广告的依赖程度不断提高
网民每周上网时间的明显增加进一步表明互联网正在逐渐渗透至人们的日常生活,人们对互联网的依赖性更强了。根据CNNIC的统计报告数据可以看出,网民对网络广告的接受度不断提高,愈来愈多的网民把网络广告作为选购物品或服务的参考之一。
中国广告主对网络广告日益青睐
网民的大量增加和互联网的快速发展,使互联网日益成为消费者生活不可缺少的媒体形式,几乎所有的广告主都开始意识到越来越多的消费者正在转向互联网。广告主的数量不仅有持续增加的态势,也有“扎堆”少数大门户网站的倾向。广告主在网络广告上的投入不断增加。2003上半年广告主在中国网络广告上投入近3.6亿元,通过分析下表,我们可以相信广告主在网络广告上的投入将继续加大。大投放额的广告主开始浮出水面。2002年联想、三星对网络广告的投放已经超过了1000万元,而IBM、方正等厂商对网络广告的投放也都在500万元以上。
主要网站的日点击量居高不下,但差异较大
由来自CNNIC的数据可知,2002年平均每个商业网站每天被游览5805页次。来自Alexa于2003年6月13日监测数据显示,用户对网站的访问量还是存在相当大的差异,一周内对新浪的日均访问量达到了每百万用户(用户指安装使用Alexa Toolbar的用户)28100次,而对21CN的访问量仅为每百万用户3110次。
网络广告收入持续攀升,形成了“垄断” 的竞争格局
自1998年至今,网站的网络广告收入不断攀升,不同网站的广告收入差距较大。由iResearch提供的数据显示, 2002年新浪、搜狐和网易三大门户网站的网络广告收入占去了整个中国网络广告市场67%的份额。
中国网络广告市场的前景展望
1998年以来,中国网络广告业持续高速发展。尽管各大网站的财务报告表明网络广告不是网站的最大利润点,但很多专家预测在未来几年,网络广告将在很多网站的赢利中超过50%。
网络广告业的发展正驶入一个新的快车道。2003上半年中国网络广告收入已达3.6亿元,通过将网络广告市场与传统媒体广告市场对比,运用类比法和模型法对中国网络广告市场进行了如下表的预测,此结果比iResearch的预测略显乐观些。
网络广告主的数量将继续增加。网络广告市场保持“垄断” 的竞争格局,并初显马太效应,即有竞争优势的网站会更加速发展,加速发展可能会产生更大的竞争优势。
网络广告市场利润的持续上升会吸引大量新进入者。投入网络广告业的价值已更加突现,每隔一段时间都将出现几匹“黑马”。未来的市场竞争应该是分散的网站不断得到整合,弱小的经营商不断被淘汰,资源将向有规模、精管理、营销网络健全的公司集中。
网络广告市场将进一步细分,不同的网站将采取不同的市场策略。
广告主在网络广告上的投入比例将继续加大,网络广告的市场结构也将更趋于合理。在未来几年,IT、通讯服务类继续是网络广告大的买主,汽车、电子商务、金融服务类在网络广告上的投入将大幅度增加。
一什么是网络广告
简单地说,网络广告就是在网络上做的广告。
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网上刊登或广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长,网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌,成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”,以开拓网络广告的巨大市场。
二电子网络广告的主要特点
电子网络广告是新生代的广告媒介,它是随着国际互联网的发展而逐步兴起的,它具有传统媒介广告所有优点,又具有传统媒介所无法比拟的优势。电子网络广告可以分为广义和狭义两种,广义的电子网络广告指企业在互联网上的一切信息。包括企业的互联网域名、网站、网页等;狭义的电子网络广告一般指建立一个含广告内容的WWW节点,目前多为标题广告,用户通过点击这一含超联接的标题,将被带至广告主的WWW节点。电子网络广告主要有以下特点。
(1)传播对象面广。网络广告的对象是与互联网相连的所有计算机终端客户,通过互联网将产品、服务等信息传送到世界各地,其世界性广告覆盖范围使其它广告媒介望尘莫及。
(2)表现手段丰富多彩。电子网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段,具有报纸、电视的各种优点,更加吸引受众。网络广告制作成本低、时效长以及高科技形象将使越来越多的工商企业选择网络广告作为重要国际广告媒体之一。
(3)内容种类繁多,信息面广。网络广告的内容大到飞机、小到口香糖均可上网做广告。庞大的互联网网络广告能够容纳难以计量的内容和信息,它的广告信息面之广、量之大是报纸、电视无法比拟的。如报纸广告的信息量受到版面篇幅限制;电视广告的信息量受到频道播出时间和播出费用的限制。随着我国计算机的普及和发展,越来越多的国内工商企业和个人在国际互联网上建立站点或主页,打出广告,推销自己,推销产品,使网络广告信息量激增。据报道,仅求职方面,欧洲现在每天约有400万人上网查看招聘信息和在网上自己的求职信息。1998年网上招聘的广告费用为1.05亿美元,据估计,到2003年网上招聘广告费用将达到17.4亿美元。
(4)多对多的传播过程。报纸广告基本是一对一的传播过程,电视传媒则是一对多的方式,而互联网上的广告则是多对多的传播过程。之所以这样,是因为在互联网上有众多的信息提供者和信息接受者,他们既在互联网上广告信息,也从网上获取自己所需产品和服务的广告信息。
(5)具有互动性。所谓网络广告的互动性是指工商企业或个人将广告信息内容准备好,放置于站点上,所有网络用户都可以通过上网及时查看,获取广告信息,即人-机-人模式。例如,一家公司通过网络广告将公司产品信息传播到世界各地的互联网计算机终端客户,当受众之一的个人收到该信息后,对该公司的产品产生了兴趣,开始在网上交互查找该产品信息,以期获得更多的有关信息。进一步而言,此人可通过电子邮件、网络电话、网络传真等向该公司询问各类有关问题,得到满意答复后,可通过电子商务手段实现商品购买。
互联网的出现给广告业带来了巨大的挑战和机遇,覆盖全球的广告信息网络的完善和广泛应用,将使人们的生活消费观念发生根本性的变化。随着计算机技术的发展,当实现“三网合一”(电信网、有线电视网、互联网)后,网络用户将呈加速度增长,这将给电子网络广告带来更大的拓展空间。当然,电子网络广告并不是十全十美的广告传播媒介,它也有其局限性和缺点。如广告信息纷繁复杂,网络传输速度慢,目前国内上网查询费用较高;有些广告制作简单,不能形成象电视广告那样的视觉冲击力,产生深刻的印象;各种广告信息鱼龙混等。
三我国网络广告的受众结构
广告受众是具有购买能力和购买欲望的消费者。网络广告的受众不单单要具备上述能力,而且还必须是真正拥有上网条件和上网能力的网民。从目前的网民年龄结构层次看,我国网民主要集中在18~40岁左右的年轻层,这一年龄阶段的占到了72.4%,其他的占到27.6%。在这其中,18~35岁的网民中,学历为本科和大专的比例最高,本科为34.3%,大专为33.6%。36~60岁的网民中,本科和大专比例也最高,分别达到37.7%和33.6%。18~35岁的网民收入主要是1000元以下和1001~4000元,比例较高且接近,分别为46.6%和47.1%。36~60岁的网民收入以1001~4000的比例最高,达68%。由此可以看出,我国的网民主要集中在以追逐新鲜事物为乐趣的中青年一代,他们拥有一定的教育背景并且具备一定的购买能力,这也为广告主为何种产品投放网络广告以及为广告创意人员量身定做合适的网络广告提供了有价值的参考。中国社科院互联网研究发展中心公布的《2005年中国电子商务市场调研报告》显示,“中国网民网上消费、购物比例首次超过亚太平均水平”,可在网上购买的商品数超过6000万件。报告中提到,目前无意接受网上购物的网民比例仅为4.7%,这表明“超过95%的中国网民有可能成为将来电子商务庞大的消费人群”。网民乐意在网上消费也表明大家对互联网的信任度在提升,网络的商业价值日趋体现,随着互联网的发展,网民需求
将会愈加升级,这也给网络广告的发展带来了良好的前景。
四网络广告受众心理的概念与内涵
网络广告在互联网发达的时代,它的受众不同与其他的传统广告媒介。正是因为有了这种不同,网络广告的受众也就有了其特殊的属性以及内涵,那么网络广告的受众心理研究则需要从它的他内涵以及发展层次去解析。
1网络广告受众心理的概念
网络广告具有着特殊的属性,因为它比较传统广告更具有生动性,形象性,但是恰恰由于它的形象生动,可比性,可选性等特点决定了网络广告本身受到的制约也非常大,比如:在网络广告中,它不具有强制的接受性,引起受众心理反感的情况下,会选择停止阅读或者转向选择。再加上网络广告的本身人群定位比较高,属于高知,高资,高消费群体,那么其心理的要求也就相对比较高,比如他们更注重心理愉悦,更注重个性的体现,更注重商品的人性化,在注重商品人性化的同时他们对广告的要求就更加严厉地归纳为对网络广告的满意度。因此网络广告受众心理的概念为满足消费者可比性告知需求的广告传播信息心理。当然随着网络广告的不断发展,互联网的多种形式发展,网络广告的受众面积会更加广泛,心理也会不同,但是满意度最终还是考量网络广告受众心理的一个重要标准,也是网络广告受众心理的一个内化概念。
2网络广告受众心理的内涵
广告的形式尽管带不来直接的经济效应,但是广告形式却能为消费机会提供决策,为消费者给予指导,同时能够激发消费者的购买欲望。因此就有必要认识与了解网络广告的内涵。其一,网络广告受众心理会随着市场的不断变化而变化,他们的视觉会更加开阔;其二,网络广告的受众心理对于传播途径的选择没有可比性,也就是说其广告平台比较单一,需要应对消费者的多种心理需求,那么就需要网络广告的制作更加注重广告模式的效果,包括迎合消费者心理需求的要求也就随之提高;其三,网络广告诉求目的比较明了,因此心理感染能力要加强,甚至要具备相互影响的作用力。
五网络广告受众的消费心理分析
现实生活中,我们每一个人都在时时刻刻进行着“消费”活动,用法国著名思想家鲍德里亚的话说,“消费”成了一种“系统的活动形式”,一种“整体性的反应”。消费活动作为现代社会中能动的关系结构,其对象不仅是被消耗的物品,而且包括整个消费者的周围群体和周围世界的意义;正是这种“整体性的反应”,奠定了现代社会的文化基础。现代社会的很多消费活动就是始于广告再终于购买的,而广告就是以说服的形式,让消费者自觉自愿地购买商品的。说服的过程是一个非常复杂的过程,有时一次性的说服不能使消费者产生欲望,还要经过反复的说服才能达成最终目标。因此说服者事先必须要对消费者购买商品前的一些
心理活动有所了解,只有找到了“消费者心理”的这把钥匙,才能开启“说服”的大门。网络广告的最终目的也是为了实现消费者“消费”,但是从上面的网民结构分析又可以看出我国网络广告的受众是不同于传统广告的受众的,处于他们这一阶层的消费已经不仅仅局限于占有某种物质,他们甚至更加偏向于满足某种心理或精神的需要。他们的消费行为表现与分析如下:
第一,这一年龄阶段的受众逆反心理相对较强,他们不喜欢被指指点点,更不希望受到强迫或压力,他们喜欢自由宽松的消费行为,所以他们普遍是不喜欢强制性的广告的,因此网络广告的自主点击符合他们的个性需要。但是仅仅依靠这一点来吸引他们却是远远不够的。传统广告中一直遵循着用“A I D M A”表示消费者接受广告时的心理过程。也就是说,广告信息总是遵循着引人注目,使人感兴趣,产生购买欲望,并形成记忆,最终转变为购买行动的法则。网络广告虽说与传统广告有着很多不同的特点,但是同样也可以遵循由注意到最终购买的规律。而事实上网络广告最注重的就是受众点击,因此,如何避免由于网民的逆反心理引起对广告的反感或者如何利用网民的逆反心理来做广告就是我们创意要解决的问题之一。
第二,喜欢追求物质与精神生活的双重享受是这一年龄阶段的又一心理特征。他们喜欢新潮的商品,喜欢装点自己的生活。在这一点上,网络广告的消费品对象是符合他们的需要的。研究表明,I T、网络服务、手机通讯、交通汽车、房地产是2004年网络广告主投放前五大行业。用户最常浏览的网络广告行业也是数码产品行业,其次是软件、游戏和移动电话类。[5]上述的这些基本都是时下最常见、最流行、最能展现自我风采的产品,也是广mso-hansi-theme-font:大网民热衷于关心、讨论、购买的对象。网络广告所诉求的商品对象正好能满足大多数网民的需求。虽然受种种客观因素的影响,网民的整体收入并不是太高,但是这并不能阻止他们进行适时消费甚至超前消费。
第三,网民的另外一个心理特征就是猎奇。趣味、离奇、悬疑、爱情、“八卦”等等都是他们时常关注的热点。虽然现代高度发达的商品经济能够满足他们追求时尚刺激,搜寻新奇事物的年轻心态,但是他们的这种心态如果没有得到适当的激发和引导,不要说可能面临无法实现广告主广告刺激消费的初衷,而且还有可能引起其他的诸多负面影响。所以网络广告设计人员必须权衡利弊,在充分的了解这种心态的同时做出合理的广告来引导消费。
第四,“感性”应该是网民发生消费行为的一个最显著的特征。现代消费者的需要正从量的满足、质的满足上升到感性满足。网民作为一个特定群体,他们的感性思维表现得愈发突出。比如他们购买手机可能不仅仅只为与人联系,而是希望手机除了具备基本的通话功能外还必须具有时尚的外观、更多的附加功能,而且最好还是国际品牌。他们的感性不仅仅体现在追赶时髦与浪漫,更多的时候可能是为了显示自己身份和炫耀消费能力的心理特点。
但是,网络广告也应更加注意特定品牌与特定消费者之间的沟通方式以及形态上的创新。而这两点正是“Nokia3510”广告做得成功的地方,它不仅重点突出了品牌的形象定位、个性塑造,而且通过战略营销的方式达到了与特定消费者之间的沟通,在为客户“打品牌”和“做行销”这两方面都做得很到位。
媒介选择:为何选择网络媒体?
———短短15秒的电视广告,无法让受众深刻地了解手机的多种功能
诺基亚以“3”打头的手机,一般都是以年轻人为目标对象的时尚产品,“3510”属于诺基亚在2002年推出的“真我风采”系列里的一款手机,产品目标消费群定位在18岁至25岁的大学生和时尚白领阶层。
此前,Nokia3510曾一个主题为“友趣乐不停”的15秒电视广告。广告表现一群年轻人在迪厅中欢乐劲舞,舞跳正酣,迪厅突然停电,正在劲舞的年轻人毫不在意,拿出Nokia3510,在“3510”和弦铃声、节奏闪灯及荧光彩壳的交错中,尽情欢愉。
一个短短15秒的电视广告,无法让受众更深刻地了解Nokia3510手机的多种功能,尤其是无法让受众对“3510”的多种时尚功能有任何感性认识。选择其他传统媒体:报纸、杂志、广播、户外等,也无法充分做到。
实力媒体通过CMMS数据分析发现,18岁至25岁年轻人对网络媒体的偏好度非常高,它的彩色屏幕、互动性及其他独特优势,决定了网络媒体不但可以打造和提升品牌知名度,而且可以使消费者对产品有更深入、更感性的体验。
实力媒体确定的策略是挖掘产品特性,针对目标群体,将产品个性化;通过与消费者互动,在愉快的沟通经验中传达Nokia3510的特色,让受众产生更深切的体会和共鸣。
创意:你适合哪一种彩壳?
———在消费者眼里,品牌不仅仅代表某种产品,实际上也是各类型消费者微妙心理需求的折射。
用鼠标点击广告,跃入眼底的是5种彩壳手机和广告语等组成的跳跃活泼的广告画面。其中位于画面中间“你适合哪一种彩壳?”的广告文字最为醒目。整个画面用最直接、最明确的表述,撩起网友的好奇心。
广告运用5个不同性格的卡通人物,分别传达出5种彩壳的特别功能。当网友点击自己感兴趣的手机彩壳后,屏幕就会出现一段flas,配以简单的文字,可以清楚地传达出选择这款彩壳手机人群的个性特点。例如,讲品位的人会喜爱黑白色、背后有荧光感应图案彩壳;游戏迷自然会选择灵键的游戏彩壳;歌迷对有荧光棒功能的荧光感应彩壳倍感兴趣;舞迷则离不开节奏闪灯彩壳;而反射炫光彩壳,则被“酷一族”趋之若鹜。创意将Nokia3510手机的鲜明个性极好地塑造出来。
实力互动行销部总监吴湘玲表示,客户最初是想主打黑色荧光感应彩壳,但考虑到这五种彩壳各有特色,如果只主打其中一种,很有可能会在无形中失去很大一部分潜在消费者,于是决定,让消费者自行选择适合自己的一款手机。小陈老师工作室原创
在消费者眼里,品牌不仅仅代表某种产品,实际上也是各类型消费者微妙心理需求的折射。品牌只有具备为消费者认可的个性,消费者才会接受它、喜欢它,并乐于购买。广告创意正是抓住了消费者的这种消费心态。此外,这样的设计还进一步精准地确定了5类目标消费群,为日后的族群区隔行销和扩散宣传奠定了基础。
运用网络的下载功能,受众在下载广告游戏后,每一次打开游戏,都是接受广告的过程。
网络的下载功能是否对Nokia3510的广告宣传有促进作用呢?
随着对此问题深入思考,广告出现了新的“精彩点”———会跳舞的手机游戏———运用下载功能,让广告延续影响受众。
效果:什么时候“鸣金收兵”?
———电子邮件是非常棒的扩散广告的工具,通过它还能得到大量的邮件地址。
这个创意果然受到网民喜爱,超过45万网民将跳舞游戏下载到电脑里,也就是说,将有45万人会多次打开这个游戏。
网络还具有另一个重要功能———电子邮件,利用电子邮件的通讯传播功能,可以让广告进行高效扩散。而且,由此得到的大量邮件地址,为建立数据库行销奠定了良好的基础。
完成以上创意后,实力媒体并未“鸣金收兵”,他们的思路在继续延伸:网络媒体是否还有其他有利于促进广告宣传的功能呢?电子邮件是非常棒的扩散广告的工具,通过它还能得到大量的邮件地址。
随着人类第四次传播革命,互联网开创了一种互动的信息传播和交流方式,无论在世界哪个角落,只要坐在电脑前,便能跨过时间和空间的限制,通过文字、图形、图像、动画等各种视觉元素,相互交流。网络成为种种视觉符号生产的主要力量,在纷繁的视觉符号中,出现愈来愈频繁的便是女性的身体符号。据初步的概略统计, 在目前中国的电视、报纸、杂志、路牌、灯箱五大广告媒体上, 以人物形象为符号要素的中外广告约占87% , 其中以成年女性为符号要素的94% 以上。传统媒介广告中使用女性身体作为符号的现象比比皆是,那么作为现代社会发展及覆盖速度最快的媒介,网络则对女性符号有更深层次的需要。用女性符号作为网络平台中的图形, 是现代网络产品推广的一种基本策略。大量女性符号的使用, 构成了现代社会最为重要的网络广告文化现象之一。女性身体在现代流行文化发展中被商业资本赋予了消费与被消费、商品与购买的双重涵义,在网络信息传播中尤为明显。
一、网络广告受众接受女性身体符号展现的心理
以现代符号学之父索绪尔符号学理论为基准,符号分为“能指”和“所指”两个独立且不可分割的部分,这就是符号的二元关系。将女性身体形象的图像或文字视为“能指”,那么用户的心理会投射出或柔美或性感的的描述,这种在用户心中对女性产生的认知而产生的描述词汇就是“所指”。
应该指出的是,一定的网络广告视觉倾向总是与目标受众的的喜好相关,和内心需要相呼应的,总是得到了作为受众认可和支持,所以一个向社会大众传播的网络广告,其表达的内容在一定程度上也就是大众心理的表达。设计师之所以热衷于使用女性身体符号,广告主之所以愿意花钱制作女性身体符号的广告, 这只能用市场规律来加以解释,而不能归结为少数人的个人偏好。这就是说,它得到了广大用户的支持。受众用他(她)们的注意、兴趣和消费行为,强有力地支持了这种网络广告传播中符号运用的倾向。
从以一种受众心理层面分析,身体符号自古以来,女性的身体都被紧紧包裹在道德的外衣之下,呈现出一种只可远观的朦胧美。进入现代社会,脱离了道德羁绊的女性身体,其隐密性不复存在,特别在网络虚拟的环境中,女性身体展示在大众视野。女性身体构成了一种独特的都市语言,它们通过各种图形图像展示出来,但是,所有形象都具有多义性:能指背后隐含了一连串漂浮的所指,受众各取所需,选择其中一些所指而忽略另一些所指以满足自己的视觉愉悦。各个网页上总会弹出一些商业广告,如网络游戏,瘦身产品等等。网页娱乐新闻中,占据头条的资讯几乎都是女星露胸、或穿着真空透视装;成人网游总是推出一些穿着暴露的虚拟美女来吸引玩家;众多广告中的风姿美女成为吸引消费者注意力和购买欲的工具。女性的身体线条、功用性美丽被凸显为裸的欲望,以“对象化”、“物化”、“动物化”的特征呈现在大众面前,成为被欣赏、把玩的对象。在符号学的向度中,女性身体尤其是屁股、、嘴唇、大腿、等,都逐渐脱离原初意,因其隐指的“性”意义而广受追捧。
如此看来, 网络广告中的女性身体符号, 其“所指”就绝不只止于商品之上, 而必然会指向商品之外的认知心理意义。与此相应, 我们对网络广告女性身体符号的分析, 也就必然即在商品符号学的层面展开, 又在设计符号学的层面展开。
二、对网络广告中女生身体符号的视觉设计研究
从与视觉设计对象的关联上,我们可将网络平台中的女性身体符号分为图像符号、指示符号、象征符号三个种别。一是图像性符号。图像性符号是指在某些方面与其所指物类似的符号,是由于与对象相似或通过模拟对象而构成的符号。女性身体形象作为视觉图像符号在网络信息设计中有着很多表现形式,如化妆品广告中模特平滑亮丽的肌肤、明眸善睐的眼睛、柔顺光亮的头发等,无不尽力展示出女性的完美形象。这种美丽形象的直接展示并无更多的引申意义与象征意义,只是以一个美丽但并不超出人类形态范围的形象来暗示消费者使用某种化妆品后的形象,使用户产生一种向广告所展示的形象努力靠近的欲望,借此达到销售目的。与此类似的还有瘦身广告、健身广告、内衣广告等。在这些广告中,模特以其与消费者相似的外形特点引发人们的想象,起到一种示范功能,其符号意义仅是引起两个具态事物间的相似性联想。二是指示性符号。指示性符号是指代表或指示其他事物的符号。指示符号与其所指对象并没有图像符号的那种相似性,它们只是辨别或者指示出它们在何处,或与所指对象构成一种因果联系。腾讯迷你新闻网页上显示的女明星如何走光,动作如何不雅会让观者产生对该女星的窥探欲望,从而对该女星或厌恶或戏谑的情感。原因是观者能直接通过图片所展示的身体程度进行自我判断。三是象征性符号。象征性符号不同于图像性符号和指示性符号,它是指基于传统原因而代表某一事物的符号,即用具体的、感性的形象来表征相对抽象的意义。任何能指都可以具有象征意义。人们借这些象征符号来表达那些无法用言语诉说的内容。当然,这些象征符号的形成也是人类生活共同体基于约定俗成而达成社会共叫的结果,即大家公认某一符号具有某种意义,并沿袭使用。网络中的女性身体是被描述的、被书写的、被规训的身体。在各个不同时期具有不同的作用和表现形式,有时表现得直接露骨、显而易见;有时则表现得温情脉脉。网络广告中女性身体成为各种权力共同作用的场域,女性身体不仅是女性自身形象的反映,也是一种社会镜像,透过这面“镜子”我们能够看到更真实的历史和社会,看到女性迷人身体景观背后的社会权力运作。
关键词WebX.0特步品牌网络广告
一、Webx.0媒体环境下信息传播特点
1微内容的自由整合与有效聚合
Mashup技术对用户生成的内容信息进行整合,使得内容信息的特征性更加明显。便于检索。信息描述的精确度更高,互联网用户的搜索与整理更加方便。可信度高的信息将会被推到互联网信息检索的首项,同时提供信息的互联网用户的可信度也会得到相应的提高。
聚合技术将传统意义的聚合技术和挖掘技术相结合,创造出更加个性化、搜索反应迅速、准确的“Web挖掘个性化搜索引擎”。
2信息服务的普适性
WebX,0的网络模式将实现不同终端的兼容,从PC互联网到WAP手机,PDA,机顶盒,专用终端。各种终端的用户群体都可以享受到在互联网上冲浪的便捷。嵌入式技术发挥更大的效力。
3良好的人性化用户体验以及基础性的个性化配置
系统引入偏好信息处理与个性化引擎技术,对用户的行为特征进行分析,同时对互联网用户的搜索习惯进行整理、挖掘。得出最佳的设计方案,帮助互联网用户快速、准确地搜索到自己想要感兴趣的信息内容,避免了大量信息带来的搜索疲劳。
个性化搜索引擎以有效的用户偏好信息处理为基础,对用户进行的各种操作以及用户提出的各种要求为依据,来分析用户的偏好。通过偏好系统得出的结论再归类到一起,在某一内容主题(如体育方面)形成一种内容,搜索的聚合,推送,达到更好的满足用户搜索,观看的需要。
4有效和有序的数字新技术
Web3,0将建立可信的SNS(社会网络服务系统),可管理的VOIP与IM,可控的Blog/Vlog/Wiki,实现数字通信与信息处理、网络与计算、媒体内容与业务智能、传播与管理、艺术与人文的有序有效结合和融会贯通。
用户的真实信息可以核查认证,高可信度的信息源为以后交际圈的扩展提供了可靠的保障。与此同时,人们在交际的同时,也可以更迅速地找到自己需要的人才,并且可以完全信任这些可信度高的用户提供的信息,利用这些进一步扩展对自己的有利的交际圈。
可信度越高、信用度越好的用户的信息将会被自动置顶,既提高了信息源者的可信度,同时使得这些有用、真实的信息更快地出现在用户的面前,发挥信息的最大效力,提高了信息的使用率、降低了信息查找的时间损耗。
二、特步品牌内涵及竞争环境分析
1特步“时尚运动”的品牌内涵
特步企业从2001年进军国内市场,其产品体育用品2008年全国销售量市场占有率前三。销售收入由2004年的3亿增加到2008年的30亿。根据EuromonitorInternational的研究报告,2007年按收益计算,特步在中国体育用品市场占有率为3.4%,本土品牌排名第三,仅次于李宁和安踏。
特步品牌“时尚运动”的概念将时尚和体育有机结合。品牌传播中,由于市场上体育明星代言已经很普遍,稍有名气的体育明星都有了代言品牌,采取重复的策略无法引起目标消费群体的有效关注,特步剑走偏锋,选择娱乐明星代言。由于谢霆锋有消费群体认同的“另类”的感觉,而且形象健康向上,因此选择他为最早代言特步品牌的明星。而后随着青春美少女蔡卓妍、流行教主蔡依林、阳光男孩潘玮柏纷纷加盟,特步个性、时尚、特立独行的品牌形象深入人心。
特步的目标消费者定位在年龄在13-25岁之问的年轻人。产品无论是用色还是设计都大胆出位,每年每季均推出自己的主题概念商品。如:风火、冷血豪情、刀锋、圣火、先锋、04好玩……将更多的时尚元素融入产品设计当中。特步曾经推出一款“烽火鞋”,销量十分理想。
2特步竞争环境分析
市场上的海外高端品牌如阿迪达斯和耐克很少做地区性广告,明星代言产品是二三线市场上良好销售的坚强保证。目前采用娱乐营销策略的品牌数量激增:范冰冰代言的KAPPA、穿着安踏产品的萧亚轩、由陈小春和张娜拉代言的鸿星尔克、穿着德尔惠产品的周杰伦开始在各类媒体上争夺消费者的注意力。
2003年以来,Kappa被界定为时尚品牌,同样采取了与影视公司深度合作的策略,并因此业绩大涨。2009年2月,KAPPA和华谊兄弟签署了战略合作联盟。也会在影视歌等多个领域进行广泛合作。2009年,Adidas也将“时尚”概念注入品牌,在Adidas Sport Style分支下推出SLVR品牌——一个纯粹的时尚品牌。希望借助时尚娱乐的概念提高产品的销量,抢占市场。
为了应对竞争,特步和天娱传媒公司签订了框架协议,签订2009年快乐女生5强做代言人,冠名赞助快乐女生全国巡演,在第一时间借助快乐女生的人气提高特步品牌的知名度。特步还采取独家冠名的湖南卫视著名品牌栏目《特步天天向上》的策略,利用国内知名度较高的的综艺电视节目吸引目标受众的注意,与综艺节目结合,将时尚的内涵有机地注入目标消费者的心中,使其形成对特步品牌的积极联想,提高品牌影响力和在消费者心目中的地位。
在激烈的竞争形势下,笔者认为特步的品牌传播除了在传统媒体中借助知名媒体品牌合作之外。“时尚运动”品牌内涵的传播更应该关注目标消费群体接触广泛的网络媒体,提高品牌影响力。
三、特步品牌网络广告策略研究
1网络视频广告
据DCCI互联网研究中心的调查和监测结果表明,与文字、图片、FLASH等形式相比,受众对声光电类型的多媒体广告的关注和参与度最高,而互联网能够通过后台系统和技术做到与目标用户精确匹配。
创意具有互动性的网络视频广告,让特步的娱乐明星在视频广告中提供他们的最新信息和活动状态,通过网络的IM即时通讯系统提供网络视频广告专有的互动活动,针对消费者的提问和要求使得明星的经理人或工作人员在网络上与特步消费者即时沟通,将特步的最新动态和最新产品特点融入广告中,与受众沟通。
针对网络视频广告的高打扰性和用户对视频弹窗的抵触,将广告投放方面,除了首次出现外。以后翻5-10页才出一次,并且在广告浮出时。出现不同创意和设计的广告,提高受众体验上的新鲜感,加深受众对特步的品牌印象。
2SNS社区网站植入式广告
SNS(Social Networking Services),即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。将产品信息通过社区网站游戏的方式传播给网友,进而提高产品或品牌的知名度,或者直接通过游戏设置促成消费者购买行为的方式,已经成为当下品牌广告传播的有效方式。
国内基于非开放平台的植入广告传播以开心网为典型,基于开放平台的植入广告传播以校内网为典型。在开心网上,特步可以在游戏组件和功能组件。如“争车位”、“买房子”和“投票”、“音乐”、“转帖”中以道具的方式植入产品,设置与特步明星相关的投票话题,最先在社区网站上公布并让网友免费下载特步明星的最新专辑主打歌曲,通过转贴的方式让消费者了解特步产品的最新功能特点或品牌的最新动态,将特步不同型号产品设置为不同层级的礼品,作为社区网站网友间交流的工具。使道具的属性与产品的卖点和品牌内涵相吻合,在游戏中发挥重要作用。
特步还可以联合开心网开发游戏组件,例如开发游戏让特步体育产品成为社区网友间交流的重要工具,在第三方开发商提供的热门组建中进入产品植入,又可以自行开发应用程序,根据产品的特点、用户的喜好、平台的属性,量身选择或开发相应的组件,与漫画家合作针对当下年轻人的价值观作为植入平台,将产品的“时尚运动”内涵与年轻人的价值观有机结合,提高品牌的好感度,将信息传播单向线性传播转化为双向互动体验,通过趣味性的植入方式使品牌和产品在用户脑海中留下愉悦的品牌印象。
3微博客网络互动广告
微博客(Micro-Blogging)是一种非正式的迷你型博客微博,和QQ、MSN、博客等传统的网络交流方式相比,随意性更强,随时都可以记录一两句。绝大部分微博客都与手机绑定。在中国,所有的微博消息都被限制在140个字符之内,每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送。用户们在手机上就能随时获知信息,而不受网络终端限制,具有传播的全时性。
社会化媒体(Social Media)是“新媒体”的重要代表,其内容产生方式转变为UGC(User-Generated-Content),区别于以往的媒体编辑创作。而转向于用户自身创作内容。传统媒体的运营模式是对于传播内容“先筛选后发表”,而基于现在搜索引擎和SNS的发展,内容传播逐渐转变为“先发表后筛选”。在新媒体的运营模式下,微博客用户将海量的信息到互联网上,同时也是这部分用户在阅读和传播的过程中产生相应的内容过滤,精华信息将通过这种途径被“过滤”出来。
相关数据显示,中国的微博客用户集中在“80、90后”的年龄段。大多关注娱乐性信息和个人琐事。
特步可以在twitter或国内微博客网站滔滔、做啥、嘀咕等网站上建立微博客主页,并都经常更新自己的产品广告信息和品牌广告活动。针对消费者的提问和咨询给予及时的回复并提出建议。设立专门的团队负责即时跟踪特步品牌活跃者的消息更新。形成消费者与特步“对话”的感觉,通过微博客广告传播建立与特步消费者的互动传播。
4互动整合传播
在WebX,O媒体环境下,消费者的广告接收过程已经从AIDMA发展到AISAS。AIDMA是在19世纪末即提出的单向传播理论,至今仍常被引用;而AISAS的提出主要是针对使用网络消费者的主动权的兴起,即搜索(Search)和共享(Share)。当品牌或产品的沟通信息传出并引起消费者的注意(Awareness)和兴趣(Interest)之后,他们会主动检索(search),找到相关的信息。包括其它消费者或专家的评论和看法,然后自己到展示厅去进一步了解或试用,接下来才会进一步采取行动(Action),到零售点或在网上购买。有了实际消费经验之后,他们会发表自己的经验和评价(share),企业主和传播商要考虑在每个阶段中使用什么样的媒体才比较有效。尤其在两个“s”阶段,企业主相对而言是较被动的,因为博客、社区等消费者发言传播的媒体主动权基本上是掌握在消费者手上,所以品牌如何因势利导,也就成了关键。当然,如果企业、品牌过度干预往往适得其反,影响品牌传播的美誉度。
整合传播除了注意将公共关系、广告、投资者关系、互动或内部传播统合为一致的形象之外,还应该使得互动传播部分在形象上和信息上始终传播特步品牌内涵,使消费者通过多种方式获取的品牌信息,使得消费者在以互动为主的品牌信息传播中喜爱并认可其“时尚运动”的内涵。把品牌价值最大限度的向消费者展示,使媒介资源得到更有效的利用,使传播的效果达到最大化。在webx.0时代,只有进一步加强互动整合传播的力度,才能更好地与消费者沟通,从而在竞争中处于有利位置。
5跨界传播策略
品牌印象并非品牌形象,而是基于品牌本身与目标消费群体特征的联系,形成的一种整体印象,它有别于品牌形象。由品牌可以联想及消费群体特征,由消费群体特征联想及品牌。每一个优秀的品牌,都能比较准确地体现目标消费者的某种特征,但因为特征单一,往往受外界因素的影响也比较多,尤其是当出现类似的竞争品牌:这种外部因素的干扰更为明显。找到一个互补性的品牌,通过多个方面对目标群体特征进行诠释,就可以形成整体的品牌印象,产生更具张力的品牌联想。
讯:易观国际最新的数据显示,2009年第4季度国内房地产行业品牌网络广告市场规模达4.4亿元。
根据易观国际的研究显示,2009年第4季度国内房地产行业品牌网络广告市场规模达到4.4亿元,环比增长11.8%,同比增长14.8%。
从广告主的数量情况来看,去年第4季度广告主数量刷新自2008年以来的历史最高值,达到3275个,环比增长2.9%,同比增长34.7%。房地产网络营销规模和广告主数量的不断攀高,主要归因于去年第4季度末期房地产市场政策归于明朗,开发商期望通过加大营销力度来推动楼盘销售、加速资金回笼。(来源: 新华网)
除了分析这三种媒体的广告效果以外,动态逻辑公司还首次对每一种媒体的单位成本及其组合在一起之后的投资回报率进行了评估。
总体而言,与单独观看电视广告或将电视广告与网络广告结合在一起相比,杂志广告对消费者态度的影响力最大,而且最容易诱发他们的采购行为。
通过对39个案例进行分析,动态逻辑公司发现将杂志广告与电视和网络结合起来能在购买过程中的三个阶段对消费者的态度和行为产生最大的影响,比如在采购渠道的顶端提升品牌形象以及在采购渠道底端的谈判和实施阶段提升消费者对品牌的好感度和购买意向等。
对于包装消费品而言,当把杂志与电视和在线媒体结合起来的时候,它在以下这三个方面对消费者的影响最大:广告意识、品牌好感度和购买意向。
对于非包装产品而言,当把杂志与电视和在线媒体结合起来的时候,它对品牌意识、品牌好感度和购买意向这三个方面的贡献最大。
一、关于分类广告
分类广告最早出现在西方,它是报纸发展到一定阶段之后适应市场需求的产物。分类广告,就是在报纸版面位置相对固定的地方刊登的短小广告集纳,它把广告按性质分门别类进行有规则的排列,便于读者查找,也适应了市场经济多层次、多类别广告信息传播的需要。
分类广告具有形式简单、费用低廉、快捷、信息集中等优点,而且,查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求,在一定程度上,分类广告有着分类信息的性质。受众查寻分类广告是因为他有某种需要,因为需要,所以觉得这种广告有价值。一旦受众带着这样的需求目的去查询分类广告时,分类广告就变成了一种有价值的信息;当分类广告真正成为信息时,它就避免了一般意义上的广告对受众获知信息构成的骚扰。
二、网络分类广告的优势
网络分类广告是一种全新的网络广告服务形式,是传统意义上的分类广告借助互联网这样一个载体的表现,它不仅可以使企事业单位和个人商户在互联网上各类产品信息和服务信息,而且可以满足广大网民对消费和服务信息的需求。与传统媒体分类广告相比,网络分类广告具有以下独特优势:
1.容量更大、更新快。传统媒体广告要受到版面和时间的制约,例如报纸设有专门的分类广告版,有限的版面使其容量与网络所能提供的巨大空间无可比拟;网络还可以提供许多的相关链接,这就使得无论是分类广告的总体空间还是单条分类广告可以得到的表现空间都足以令传统媒体望尘莫及。因为网络可以时时更新的特点,网络分类广告随时都可以刊载,并且网络分类广告的信息可以根据需要及时更新。
2.表现形式多样化、立体化。由于有了更大的表现空间,网络广告现在已经拥有了通栏、画中画、弹出窗口等形式,表现效果比传统媒体提升了一个台阶。2003年iCast网络视频广告面世,它具有图像高度清晰,并可以有声音、游戏等效果的特点,使网络视频的播放效果可以达到电视广告的视觉效果。随着宽带的普及和应用,视频广告形式会得到更多的发展机会,而宽带的发展和普及无疑为网络视频广告的发展扫清了道路。在我国起步不久的网络分类广告,借助互联网技术的更新和完善,将会有更加多样化的表现。
3.能够查询、收藏信息。借助互联网的搜索功能,键入自主设定的关键词之后,人们便可直接看到与自己的需求最接近的分类广告。这样的功能,是传统媒体所无法提供的,也是网络分类广告的一个最大优势所在。搜索功能的妙处在于可以在海量的信息和广告中,令你以最小的费力程度获得尽可能多而且接近需求的分类信息。并且,网络分类广告还可以打破地域的局限,提供覆盖面更为广泛也更为全面的信息。而传统媒体的广告征集与都无可避免地要受到地域限制,如报刊就会受到发行范围的限制,广播电视则要受到信号覆盖范围的限制。除了查询,由于电脑的存储功能,人们还可以方便有效地保管自己所需的信息。
三、我国的网络分类广告现状
现在网络分类广告在美国达到了市场总量的20%,是人们日常浏览互联网的主要内容之一。2001年新浪网在国内最早推出网络分类广告业务,并开通了“新浪分类信息”频道作为网络分类广告的媒体平台,目前在国内市场的占有率超过50%。随着国内的主要门户网站和地方门户站点迅速跟进,近两年间网络分类广告市场总量年增长幅度超过100%,目前网络分类广告总量约占网络广告总量的15%,仅次于横幅广告和赞助式广告,成为网络广告的3种主要形式之一。
网络分类广告在我国起步较晚,很多早期的分类广告都是免费的,而且这种广告形式也得不到大广告主的认可。随着越来越多的中小企业开始在网络上开展营销活动,网络分类广告才逐渐受到关注。我国现在最常见的分类广告站点主要以两种不同形式存在:一种是专业的分类广告网站,一种是综合性网站开设的相关频道和栏目。另外一些网站的信息区,也在分类广告。专业性的网站功能比较完善,分类也比较全面,用户很容易在适合自己产品的类别广告,查找信息也比较方便。综合性网站的分类广告栏目可以从众多的网站访问者中吸引一部分人的注意,专业的经贸信息网站则容易直接引起买卖双方的关注。
网络分类广告因为其市场前景广阔,现在得到了越来越多的重视,国内的许多门户网站在去年纷纷开始推广搜索功能。搜索功能的推广对于分类广告的意义在于:在搜索结果的位置排名,令分类广告为广告主创造了更大的广告价值。搜索功能的推广,将为网络分类广告的发展创造有利的条件。
四、网络分类广告发展的前景
整个网络广告在我国呈现了蓬勃的生机,但网络广告发展的瓶颈问题即网络广告的监测与评估体系一直没有得到很好的解决。
一直以来,我国对网络广告效果进行测评主要是基于网站自身提供的数据,内容涵盖网站或者相关频道的基本浏览人数、点击数、访问人次、访问时间、停留时间等数据,对于监测和评估在一定程度上是具有参考作用的。但网站单方面提供的数据和报告具有一定的主观性,在全面性方面也有所欠缺。2003年尼尔森互联网研究推出第三方测评服务Site Census,我国的iResearch也推出了第三方网络广告监测服务软件iAdTracker。去年年底国内许多门户网站先后与Nielsen(尼尔森互联网测评)签订互联网测评服务合约,在中国市场推出网站第三方测评服务,它能够在一定程度上解决网络广告监测与评估的问题,这些对于在互联网上投放广告的企业和个人来说无疑是注入了一针强心剂。整个网络广告市场的有序化发展,为网络分类广告的良性发展提供了健康的环境。
关键词:网络视频; 视频广告; 电视广告
一、网络视频广告正处在急剧发展状态
网络视频和电视的不同在于,网络视频会比电视的内容更加丰富,受众参与的渠道更多,会出现许多选择,以交互的方式去演示和展示产品。
(一)冲击传统媒体
总体来看,网络视频广告肯定会影响到传统媒体广告的广告市场,但绝对不会替代。
传统广告的特点是大众性,在传播面向更广泛大众的广告上,传统媒体还是有自己的优势。而绝大多数网站专业性比较强,即使是Youku这样的视频也是有分类的,会分出许多专题,用户会有选择收看。
网络媒体对传统媒体的冲击在于;网络媒体会吸引更多青年人群,广告主更看重对年轻群体的影响。
网络视频广告能够抓住目标特别明确的广告主,在这一点上互联网是一个更适合的展示媒体。通过网络的方式,广告可以做的很专、很深。
(二)对广告主的吸引取决于产品特质
网络视频广告是否更有吸引力,不只是看媒体形式,这取决于产品和服务本身的特质,而不能从行业本身来界定是否更有吸引力。
个人消费品和耐用消费品,互联网的吸引力会好于传统意义上的大众媒介的吸引力。个人消费品通过互联网会有深入的了解,因为有交互性、大信息量和演示等手段。耐用消费品的特点,如汽车,提供更丰富的信息,交互、演示甚至带来一种试驾的感觉。这就比大众媒介好得多。
二、网络视频广告的效果优势
从网络广告来看,视频广告是一种非常有生命力的类型,它可以增加广告的创意空间和吸引力。然而网络又不同于传统媒体。传统媒体上广告的力量很大,大众传播,单向控制,广告可以借助大众传播的力量产生影响。网络视频广告作为一种广告形式,虽然也有非常好的传播效果,但是就整个网络的传播模式而言,广告在其中的作用是什么?究竟有多大?它的发展空间有多大?这些都是现在还需要进一步研究的问题。
网络视频广告要想取得成功,关键是不能把传统电视广告的特点带到新媒体视频中来。
从目前来看,网络视频广告这种网络广告形式,如果表现空间更大,影响力更大的话,应该可以吸引更多的客户投放。事实上,对传统媒体的冲击并不是视频广告的冲击,也不仅仅是广告的冲击,而是由新媒体的发展对传统媒体产生的冲击。新媒体的发展使得传统广告的价值在降低。不要把视频广告看成一种多么大的根本性的力量,它只是一种广告形式,但是可能广告效果更好。
三、网络视频广告对电视广告的影响
互联网的内容可以发挥平台的优势去集成,在获得合理的版权节目后去做很好的编辑和经营。一旦内容成熟,技术有突破,对电视的影响会很大。目前电视台的节目真正好的不多。电视台事实上地域的限制是很大的。互联网就没有这样的限制,只要上网的内容,用户都会看得到,内容更容易按照用户的喜好和兴趣去分类。这些都是用户主动寻找收看的内容。电视尽管可以按时段、分栏目和人群来播出广告,但更多还是在卖时间段,而不是卖内容。互联网更多卖的是不同品类的内容。所以,一旦突破口真正打开,对传统电视冲击肯定会很大。未来两三年会对电视有影响,但真正形成冲击还有很长的时间。
网络视频广告在目标受众的定位上可以做得更精准,更有效,而且在做视频广告的同时有文字和互动的内容。单纯从视频广告看,可能只有30 秒时间,但这只是吸引注意力的起点。用户看到了这个广告,吸引到了注意力,就可以深入点击其他相关的广告链接,可能会看30 分钟的相关内容。目前视频广告的这种尝试才慢慢开始。
从快速消费品来说,如果互联网的覆盖面到达一定范围,广告主自然会选择千人成本更低的互联网媒体去投放。对于年轻人来说,服装和饮料等行业的投放比例会越来越大。
每个人对媒体消费的总时间是相对恒定的,一旦互联网成为年轻群体消费的主要载体,必然会影响到广告主对广告预算分额的分配。所以,对于主打年轻群体的产品的广告主,互联网的吸引力会越来越高。
视频广告依然有准入门槛传统广告公司尽管手中有客户,但必须要熟练互联网,知道到底怎么投放才是有效的才能有所作为。
做网络视频不能只是把电视机构的节目移植过来,这远远不够,距离受众的需求还有很大的距离。生搬传统媒体的方式肯定不行,即使获得电视机构的视频节目内容,还要结合网络的特质重新编辑提炼甚至重新制作。目前能看到的一些网络视频,在放到网上后没有做必要的修改,节目编辑、制作观念还没有转换过来。事实上,传统的电视人了解电视观众需要什么,但确实不懂得网民需要什么。网民要发言,要参与,不仅仅抓住这些,很难有大的突破。
四、互联网的下一个增量点
网络视频广告是互联网广告一个新热点或者说是增量点,与传统互联网广告有区别,能做到传统电视广告做不到的事情。电视广告还只是单向传输,动画和FLASH 很少,但互联网视频广告可以是双向的,做得可以更丰富些,另外在费用上和周期上也能节省很多。
视频广告有市场机会,但有待于整个网络环境的成长。视频广告开辟了一条新路,让传统广告主可以有机会进入互联网广告中。原来的互联网广告的文字、图片、FLASH 很多,但对于快速消费品和汽车等在诠释上很难到位,而视频会成为一种很有力的补充和帮助,互联网因此可以成为很主流的宣传载体,从长远上看意义很大。
参考文献:
[1]黄爱白,赵冬梅.B-C电子商务网站评价指标体系研究[J].商业研究,2009,(1).