高校远程教育精选(九篇)

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第1篇：高校远程教育范文

1.1质量保证体系不完善

目前，高校远程教育正处于试点的起步阶段，国家层面上关于远程教育教学质量的保证体系仍然缺位。由于没有统一的、严格的质量规范要求，开展远程高等教育试点的各所高校，在开展远程教育中难免会遇到定位不清、方向不明的问题。加之自身条件的差异，也使得各高校在校外设立的学习中心质量参差不齐。可以说，质量保证体系的缺位导致了高校远程教育在软硬件条件、培养目标、课程设置上都难以保证，最终影响到高校远程教育的教学质量。

1.2教学监控与管理薄弱

从以上对高校远程教育特点的分析可以清晰地看到，相比于课堂教学，远程教育对教学过程监控与管理提出了更高的要求。从招生、到培养、教学，到考核等所有的教学教育环节都离不开有力的监管，来确保教学过程各个因素的有机配合与有效运转。但目前由于我国高校远程教育仍处于探索的起步阶段，各方面都不成熟，在教学过程的监控与管理方面仍没有建立起一套成熟的质量监控与管理体系，也最终导致了对教学过程的监控与管理成为了当前高校远程教育中的薄弱环节，这无疑会对我国高校远程教育的教学质量造成严重影响。

1.3教学理念落后

当前高校远程教育中，传统教学思想仍根深蒂固，深深地影响着远程教学实践，许多传统高等教育的痕迹仍然存在。首先是教学中重教轻学，教学中仍以教师为主导，学生始终处于被动听课、被动接受的角色，难以达到学生自主学习的效果。远程教学结果也以传统教学终极性考察为主，教师的授课内容紧绕考试方向，大大削弱了远程教育中强调的学生自主学习。而目前远程教育提供给学生的多只是传统课堂教学的网络呈现而已。所以说，虽然现代通信手段和技术大大改变了教学的形式与手段，但学生的主体地位并没有得到真正意义上的实现。其次是重传授轻沟通，教学仅限于单向的灌输，学生对于沟通反馈的要求难以满足。在传统的面授教学中，师生之间的双向交流沟通大量存在。但在当前高校中的远程教育中，虽然突破了教学时间空间的限制，但在教与学之间及时、广泛的双向沟通交流中却非常薄弱,学生的想法、疑惑得不到表达，对于学生的反馈也非常不足。另外，与传统教学一样，远程教育中重理论轻能力的问题也较为严重，仍然没有摆脱重理论轻能力的错误倾向，无论是在教学内容还是考试评价环节中，都主要集中于对学生理论知识的传授与考察，而对于学生实践能力的教学与考核却少之又少，实践教学也显得非常薄弱。

1.4教学支持和服务不到位

当前从事高校远程教育的工作者，多是普通高校教师，教学理念与思想没有应因远程教育的特点转变过来，传统教育理念根深蒂固，教学方式与内容等都没有完全顺应现代远程高等教育的特点、远程教育学习者的特殊需求而作出调整，导致远程教育中教学支持和服务严重不足。目前高校远程教育的现状是，不仅无法提供高标准、严要求的教学支持与服务，甚至连基本的教学支持和服务也严重缺失。如教师只负责讲授知识，对学生的疑惑及问题不及时回复甚至是不回复，对学生上交的作业不认真批改作出反馈，出现了问题不及时指出，降低考试标准，随意教学、不负责任的现象不时发生。可以说，教学支持和服务的不到位已严重影响了高校远程教学的质量，高校远程教育也难以达到人才培养应有的成效。

二、提高高校远程教育质量的建议

2.1建立远程教育统一的规范与指引

从制度层面制定统一的规范与指引，明确高校远程教育的定位与发展方向，从建设条件、培养目标、课程设置上作出一定的规范，保证高校远程教育的有序开展。

2.2加强远程教育过程的管理

将质量管理贯彻到远程教育中各个环节，从招生、培养、教学，到考核都严格地实施教学过程质量管理，改变教学评价侧重于课程终结性测试结果的局面，加强教学过程中的质量控制与管理，把教学过程的质量与课程考核有机结合起来。

2.3树立与远程教育相适应的教学理念

因应远程教育的特点，树立远程教育工作者新型的教育思想与理念，建立起以学生为主导，以学生需求为中心的远程教学方式，为学生自主学习提供各种便捷的服务，满足学生更多的个性化学习要求。同时，在远程教育中也应侧重对学生实践能力的培养，注重教学中的实践环节，促使学生理论与实践的结合，帮助学生掌握知识及进行知识的有效转化与运用。

2.4提供完善的教学支持与服务

第2篇：高校远程教育范文

[关键词]现代远程教育 档案管理 以人为本 档案数据库

学员档案管理是高校远程教育管理工作的一项不可缺少的工作，这项工作做得好坏将直接影响到学员的切身利益，影响到档案凭证作用的有效发挥。而现代远程教育的普及，给学员档案管理带来了难度。

一、现代远程教育及其学员档案

现代远程教育是指学员和教师、学员和教育机构之间主要采用多种媒体手段进行教学和通信联系的教育形式。学员可以不受空间和时间的限制进行学习，受教育者可以扩展到全社会。由于参加现代远程教育的主要对象是成人学员，其在档案管理方面具有流动性、分散性、广泛性、模糊性等特点。

二、现代远程教育学员档案管理存在的问题

现代远程教育由于其兴起时间较短，在学员档案管理方面不存在不少问题。

1.档案管理观念落后

远程教育管理工作者的档案意识淡薄，对学员档案管理工作缺乏正确的认识，导致责任心不强，给学员填写归档材料时不积极主动，材料不完整、不规范等，给学员就业或晋升埋下了隐患。

2.档案管理内容不完善

首先，在现代远程教育下，大多数学校建立的学员档案仍只包括报名表、审核表、入学通知、注册表、花名册、成绩册、学籍卡、学员证、准考证等证件和文字资料，没有形成电子档案。其次，能够反映学员综合素质的各种材料也还未进入归档的范围，比如，学员在校期间，许多评先评优材料应该进入学员档案的没有进入学员档案。又如，因为就业压力较大，某些部门为了学员能顺利就业，一些处分文件就没有进入学员档案。由此，档案材料无法具体地反映学员综合素质。另外，有些学员在填写档案材料时不认真、不仔细，有的字迹潦草且模糊不清、有的不按要求书写，使用圆珠笔，有的项目填写不全、不准确，有的基于连名字都写错或写别名等。这些不符合要求的做法，造成了档案材料质量不高、不规范。

3.档案管理模式陈旧

如今，高校远程教育学员档案管理基本上还采用传统的、原始的、手工操作的实体管理模式。随着远程教育招生人数的扩大，学员档案也随之不断递增，加上存放时间短、流动快、分配去向广、投寄单位多等特点，层层叠叠的档案管理全都是靠管理人员手工操作完成，致使信息资源得不到充分开发利用，不能为用人单位及时有效地提供所需信息。由于不实行计算机管理档案，就不能使学员档案材料信息化，也就没有开发、利用可谈，档案将成为死档。

4.档案管理队伍薄弱

高校档案管理队伍作为高校学员服务工作的重要组成部分，档案管理队伍的建设未得到应有的重视与加强，高等远程教育这方面的问题更为突出。据调查，由于人力、物力所限，许多学校的办学条件还不能尽如人意，教管人员紧缺，信息技术掌握的还不适应试点工作的要求：有的学校由教师和辅导员兼任学籍档案管理工作，工作头绪多，忙于应付，没有时间也无力探讨研究学籍电子档案工作，有时甚至影响了档案管理工作；有些即便是有专职的学员档案管理人员，也是一个人或者两个人，少数几个档案管理人员根本满足不了高校学员人数激增的现状；同时，即使有专职的档案建设和管理人员，也大多是非专业的档案管理人员，专业知识缺乏。

以上状况与我国高校远程教育发展和社会用人要求相脱离，建立内容丰富、具有个性的学员档案的重要作用迫在眉睫。

转贴于

三、加强现代远程教育学员档案管理的建议

1.树立“以人为本”的档案管理观

以人为本的学员档案管理，就是要从学员的特点或实际出发，从尊重学员的人格和尊严出发、从服务学员的成长成才的过程出发，学员档案管理员工作的方法、手段、规章、措施，对学员讲话的方式技巧等都要体现学员是主体、是与学员档案管理员具有平等人格的服务对象，学员的学习、发展、自尊等需要应当成为学员档案管理员工作的出发点和归宿。以人为本就是要把学员档案管理工作和学员就业、终极价值联系起来，使服务育人真正成为人的教育。

2.完善学员档案内容

从现行管理情况来看，高校远程教育学员档案应包学校对学员的考察、录用、培养、教育和学员德、智、体、美、劳等方面的第一手材料，既要涵盖学员素质的全貌，也要体现当代大学员的时代风貌。学员素质档案内容应分为两大类，一类是学员人事档案，一类是素质拓展档案。这两项内容涉及学员在校期间各方面的记录。

另外，在形式上，学员档案应包括文字档案与电子档案。学员档案还应该按专业、类别分层次建档，有学科、年级等集体档案，也有学员个人档案。学员档案个体化与集体化的相互转变，使学员档案的主体型、多边型、多角型展现在管理者和学员的面前，为促进学习、研究教学、搞好管理提供了快速、便捷。

3.建立远程教育学员档案数据库

网络化已成为时代的主旋律，网络技术的应用更推动了档案事业的发展。档案数据库的建立是网络时代的要求，是实现数字化档案馆一个重要步骤，也为其它门类档案的数字化提供了一种可行的模式。建立学员档案数据库能提高学员档案的管理效率、检索速度和查准率，如果沿用传统的手工目录查询学员的档案已经不能适应当前形势发展的要求。

4.提高档案管理人员素质

档案人员的素质包括职业道德素质与业务素质。职业道德可以概括为：履行职责、保护历史资料、保守机密、周到服务。在业务素质方面，由于设备的现代化、档案种类及载体的多样化，档案管理水平的不断提高，学员档案管理人员除了应具备广博的知识外，还应熟悉并掌握档案学、档案管理学、档案保护技术等专业知识，随着电子文件等多种新型载体的大量出现，要掌握计算机、光盘存贮、缩微技术及网络技术等先进的管理手段，这样才能使学员档案管理从经验管理、科学管理，过渡到现代化管理。

总之，现代远程教育以新的教育形式和特有的优势，向人们展示着强大的生命力和广阔的前景，其办学的开放性、社会性以及基层教学班的分散性和学员对象的差异性给整个档案管理工作提出了新的要求。完善学员档案，正确认识学员档案工作的重要性，真正实现以人为本的管理，对于提高现代远程教育的管理服务水平有着重要意义。

参考文献

［1］王燕.略论以人为本与高校学员档案管理.中国西部科技杂志，2007，（4）.

［2］史淑琴.试论高校远程教育学员学籍档案的管理.科教文汇，2007，（03）.

［3］王键，陈爱.关于建立与管理高校学员档案的思考.大众科技，2006，（2）.

［4］刘美玲.对高校学员档案管理工作的思考.科技情报开发与经济，2005，（14）.

［5］黎瑾，廖少玲.浅谈高校学籍档案管理人员的素质.中华医学实践杂志，2005，（5）.

第3篇：高校远程教育范文

【关键词】高校;计算机远程教育;应用;改革

近些年，经济得到了快速发展，与世界之间的的融合速度也在增快，社会上对于人才的需求也发生了变化，这让高校的教育就面临着新的挑战，在这样的背景下，高校不但需要运用现代技术来改善教学以及办学环境，更重要的是教学模式和学习观念的改变，以适应不断发展的社会环境对高等教育的新的要求，由此远程教育在高校教学改革中应运而生。

一、计算机远程教育的应用

1.促进教学模式的改革

在对高校教学模式实行改革的过程中，开放性是进行改革的重点，换句话说，就是对教学空间、时间上的开放性进行了着重强调。计算机技术和掌上APP技术的发展，让教学开放性得到充分的保障，课堂教学内容及练习可以在不同时空得以展现，学生随时随地可以学习，提高了学生学习的主动性和高效性，同时，对教师的备课提出新的要求及一个有效的监督。在日渐严峻的就业环境中，学生需要通过各种形式来获得实习机会，提升自身的技能，丰富工作阅历，同时学生还需要准备结业，在这样的情况下，学生就需要在社会和学校之间频繁穿梭，很难掌握好其中的平衡。而远程教育就能够很好的解决这个问题，其自身拥有的开放性消解了因为空间、时间限制所带来的学与教的矛盾。让高校教育具备了灵活性，在很大程度上优化了教学系统，让学生可以根据自己的需要进行自身学习空间和时间的确定，兼顾了时间和学习[1]。

2.教学过程监控的重要手段

教学过程监控是教学质量保证体系中的一个重要组成部分。高校的学生的年龄都比较大，拥有了一定的自制力，但是并不代表每一个学生都可以对自己进行严格的控制和约束，没有适当的监管和督促，学生在学习的过程就可能会发生懈怠的情况，从而不能够很好的完成自己的课业。在这样的情况下，利用计算机技术对学生在教育上实时跟进，能够对学生的学习进度进行掌握和了解学生的学习情况，从而可以让学生的学习进展以及状况有了一定的监督。通过练习软件的反馈，了解学生在哪些方面比较薄弱，老师在进行课堂教学的时候就能给予他们针对性的指导。总而言之，实施计算机远程教育可以进行教学过程监控，提高学生的学习效率[2]。

3.差异化教学的有效途径

高校虽然有高考这道入学门槛，但由于中国教育资源分配的不均匀，加之有些比例的高考高强度魔鬼训练下的高分学生，同年级同一专业的学生学习基础不尽相同，高校中差异化教学显得尤为重要。高考扩招给高校教学环境、师资条件、教学资源带来很大挑战，高校已竭尽所能满负荷运转。借助计算机技术，可以实现学生学习科学化、精细化管理，可以减轻教师细节管理，把精力更好地投入到教学中去，可以把捉襟见肘的实验过程清晰再现，弥补教学资源的不足。差异化教学可以体现在教学视频的不断重复和节点选择，可以体现在针对性训练的挑选和及时反馈中知识的强化，可以体现在教师突破课时对知识点的充分阐述中学生做出的从容选择，可以体现在师生随时随地的交互答疑中的个体化辅导。

二、高校计算机远程教育的改革

1.掌控尺度

进行远运程教育确实有着很多优势，但是并不是说这项技术对于所有的教学情况都适用，有时候使用不当还会导致浪费资源，所以在进行应用的过程中，一定要掌握好其中的尺度。首先，就是要明确计算机远程教育其功能，对有这方面需要的教学环节采取进行利用。如果利用这项技术能够加深学生对相关内容的理解，就应该在教学的时候应用远程教育，提升老师的教学质量，提高运用远程教育的科学性。其次，就是要限制应用远程教育，不可以一味的追求高效。虽然应用远程教育可以让学生的学习比较开放自由，但是长久的进行远程教学会让学生、老师一直处在分离状态，不利于师生之间的沟通，让他们的关系会逐渐疏离，这些都是不利于学生学习的[3]。

2.增强老师的专业性

计算机远程教育是现代化科技催生出来的产物，在很多技术方面的设置都比较复杂，而且还涉及到了很多专业理论知识，这个时候，老师们只有熟练掌握了相关知识才能够将这种技术进行很好的应用，充分发挥出远程教育的优势。在这样的情况下，就需要增强老师们的专业性。具体需要做到下面几点。（1）强化他们的专业知识。虽然在高校进行教学的大多数的老师教学水平及能力是过硬的，能够进行多种形式的教学，可是就那些从业时间比较久的老师来说，他们的专业知识结构已经跟不上时代的潮流，比较陈旧，所以应当对这部分老师进行针对性的训练，强化他们的远程教育的应用能力，这样才能够推动远程教育的开展。（2）招聘专业人才。要想远程教育能够得到有效的开展，就需要招聘一批优秀的具有很强的专业能力的老师来进行教学，在进行招聘老师的过程中，应当要远程教育的应用水平以及素质当做主要的衡量标准，提升教师团队的整体水平，促进远程教育有效开展[4]。

3.注重远程课程团队建设

一个好的远程课程资源，需要教学思路、课程设计和计算机技术支撑的结合实现，所以高校要注重以专业教师、远程课程设计教师、计算机技术人员为单元的课程团队建设，三方面人才在团队建设中互相融合、互相学习、共同提高，让专业课教师的教学内容及思路得以充分体现，远程课程设计教师交互设计及反馈形式让学生能高效地、有兴趣地、持续地学习，计算机技术人员让内容在平台上完美展现。学校组织远程课程团队建设，让我们专业课教师在这个平台上快速成长，适应远程教育教学思路及特点，掌握远程课程设计技术，从而提高高校教师远程教学能力，让远程教育更好地为学生服务。

三、结语

计算机技术在当今社会中已经渗透在各个领域当中，远程教育是在计算机技术的基础上进行衍生而得出的，在一定程度促进了高校教育的教学观念以及模式的变革。通过应用远程教育，不但能够让学生的学习可以打破空间时间的限制，同时在很大程度上海降低了老师们的教学压力，提升了教学质量，提高了学习效率。但是需要注意的一点就是，远程教育不是万能的，应该要针对性的进行采用。

参考文献：

[1]滕士涛.高校计算机远程教育的应用及其改革[J].江苏高教,2016,(06):90-92.

[2]谢宁.浅析计算机远程教育与高校开放式教育教学模式改革[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014,(13):122-123.

[3]温卉.浅析高校计算机专业的计算机应用教育改革[J].宜宾学院学报,2009,(12):118-119.

第4篇：高校远程教育范文

所谓远程教育并不是才出现的新生事物，西方学者泰勒认为远程教育己经经历了五个阶段:第一个阶段是函授模式;第二个阶段是多媒体模式;第三个阶段是电子远程模式;第四个阶段是更为灵活的学习模式；第五个阶段，其重点是建立网上自动应答系统。

总之，21世纪的远程教育是以开放的、灵活的、终身的教育发展为目标，它是传统教育的延续发展，同时，也是对传统教育的巨大变革，打破了传统教育的局限，具有传统教育所不可比拟的优点。

2远程教育系统特点

1）开放性：是指学校向学习对象开放及目标开放；教学课程及教育资源开放;管理方式及教育方式开放；时间和教育场所开放。

2）灵活性：①能满足受教育者个性化要求，给受教育者以更大的自。②远程教育覆盖面广、传播手段灵活多样，教育资源和学习不受时空限制，可以随时随地为受教育者提供教育服务。③远程教育可以实现优势互补，充分发挥高等教育的作用。

3）大众普及性：正是因为远程教育的开放性，才有可能为不同的受教育者提供受教育机会;同时，由于远程教育的灵活性，才能为不同背景、不同职业的受教育者接受继续教育提供了可能。因此远程教育具有大众普及性的特点。

4）终身性：知识本身及掌握知识的人的知识是需要及时更新的，从而使学习成为一个贯穿终身的持续性的活动。

5）社会资源共享性：远程教育利用网络给学习者提供了最大丰富的信息，使学习由被动的记录外界信息的过程变成学习者主动选择信息的过程。

3我院远程教育系统

1）我院远程教育系统的方式：由于我院的特殊原因，目前我院远程教育系统主要是两种方式：一种是通过网络，由学生自主学习；另一种是通过院内闭路电视网进行现场教学。

2）网络教育：我院的网络教学是把在微格教室中录制的教学视频到校园网上，以方便学生进行课下复习，预习。而微格教室主要有云台（3个），摄像头（1个），改装后的SNOY摄像机（2个），拾音器（1个），音响（3个），投影（1个），幕布（1块），调音台（1个），硬盘（1个），控制器（1个），话筒（1个），（1个），监视器（1台），讲台（1个）,ANYCASTSTATION(1个)，组成。工作原理：老师通过拾音器，录制人员通过话筒来相互对话。音频信号通过拾音器传输到调音台中，从调音台输出音频信号给ANYCASTSTATION，而ANYCASTSTATION再把音频信号输出给监视器，这样，我们就可以听到教室中的声音。摄像机位，我们选定了三个机位。一个在黑板上方，这个机位使用摄像头，专门采集学生图像与老师到教室后的图像。另外两个机位则设置在教室后面的两个角上，使用的经过改装的SONY高清摄像机进行录制。这两个摄像机的职责是：一个采集教室的全景，一个专门抓老师的特写。这三个录制点由云台来控制他们的推、拉、摇。他们的视频信号统一传输给ANYCASTSTATION，由ANYCASTSTATION选取一个画面作为输出图像，输出给监视器。视频信号跟音频信号，我们统一用一块硬盘来存储，因为ANY-CASTSTATION能直接把这些信号输出到硬盘中，并以AVI格式保存。这些视频，最终通过电脑中的EDIUS软件进行编辑，最后再输出我们需要的各种视频，音频格式。

3）闭路电视网教育：由于医学专业特点，学生必须要通过观看手术进行更深入的学习。而手术室或操作间空间小，因此我院对医学专业的学生进行校园内闭路电视网进行现场教学或录像教学。工作原理：通过多机位的摄像机进行录制，然后把视频，音频信号传输给ANYCASTSTATION，由ANYCASTSTATION来选取信号，处理画面，然后把处理好的画面信号，传输给接收器，再由与接收器相连的发射器把模拟信号发送到各教室中，供学生观看学习。

第5篇：高校远程教育范文

3.基于多样化人才培养模式的需求。十代表、黑龙江省教育厅厅长徐梅指出，人才培养模式的改革是当前高等教育改革的难点，也是关键点。创新人才培养要尊重教育规律和人才成长规律，深化改革创新，优化培养方式、成长环境，推进内涵式发展。因此，必须探索多样化人才培养模式，提高人才培养的针对性和实效性。现代远程教育作为一种适应“终身教育”需求的新型教育模式，是以网络传递为优势，以开放性和多媒体化为教学特色，以最大限度地满足学习者需求为目的，必将体现出巨大的发展潜力和发展前景[3]。

（三）体系框架

要推进高校图书馆现代远程教育的快速发展，构建科学的切实可行的远程教育体系运营模式十分重要。笔者归结为“一个空间、两种环境、五项服务”，逐步形成适应现代远程教育的特色鲜明、科学的教育体系。

“一个空间”即一个信息共享空间。该信息共享空间应当为学习者提供计算机应用技术支持、馆际互借、文献传递、信息检索、信息分析以及参考咨询等服务（见图1）。

“两种环境”是指两种服务环境，即直接服务环境和间接服务环境。直接服务环境是指直接作用于学习者学习过程中的活动或教学资源，包括教学资源、网上辅导、面授指导、电话或电邮答疑、学习小组活动、实验实习活动等。间接服务环境是教学管理者、组织者和辅导教师通过发放文件、规程、制度、方案等，间接地影响、引导学习者，帮助学习者了解专业特点，制订学习计划，掌握正确的学习方法以及课程实施细则、考核管理规定等（见图2）。

“五项服务”是指学习者在课程学习前、学习中、学习后所享受的服务项目。包括学前的支持服务、课程学习的支持服务、创新能力培养的支持服务、辅导答疑的支持服务、作业提交与考试的支持服务。其中学前的支持服务是指学习者在课程学习前在学习支持服务平台进行的必要的注册、登记以及选课等操作；课程学习的支持服务是指学习者在学习过程中制定的学习目标、学习方法及学习策略等；而创新能力培养的支持服务主要指的是学习者对所学课程的深度学习与思考；辅导答疑的支持服务是指学习者与组织单位，这里主要是指学习者的课程辅导教师，进行的如QQ群、论坛、电话或电邮等形式的互动活动；作业提交与考试的支持服务即学习者在课程学习结束进行的作业提交与反馈、网上测试等（见图3）。

第6篇：高校远程教育范文

关键词：信息时代；高校图书馆；现代远程教育；服务模式

中图分类号：C289 文献标识码：A 文章编号：

随着社会信息化程度的日益加深，网络化的学生自主学习和辅导教师的导向式协作学习，将越来越成为低成本、高效率、方便快捷的学习形式。现代远程教育正是利用其灵活、开放、随时随地提供学生学习需要的特点，成为高等教育体系中一个重要组成部分。作为信息交流与文献传递中心的高校图书馆来说，现代远程教育服务模式的构建，将有利于促进图书馆事业的发展。

一、高校图书馆现代远程教育的意义

美国是目前远程教育规模最大的国家。美国高校在远程教育中不仅注重学生课程的学习，还不断加强和引导学生更合理地利用学校图书馆的资源。在美国高校图书馆暨研究图书馆协会（ACRL）制定的《关于高校图书馆延伸服务的指导方针》中，就曾明确指出：“享有足够的图书馆服务和图书馆资源是远程学习人群具备高超学术能力的基本保证。”

在我国，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出：“大力发展现代远程教育，建设以卫星、电视和互联网等为载体的远程开放继续教育及公共服务平台，为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件。”而高校图书馆作为高校的教学辅助部门，理应充分发挥其在文献信息资源和人才方面的优势，抓住机遇，打破常规，积极参与到教育中来，为学校的远程教育提供更好的服务，实现图书馆事业的跨越式发展。

二、高校图书馆现代远程教育服务模式的构建

1.利用云计算

云计算是自互联网诞生以来最强劲的颠覆性力量，“云”端用户不必自行设立软硬件支持，增设数据库，只需打开机器，轻点鼠标，点击想要激活的服务，就能“自助配置”（self-provisioning）所需的计算机。实际上，云计算是一种基于互联网的计算方式。其核心原则是，硬件和软件都是资源并被封装为一种服务，用户可以通过互联网按需地访问和使用。

“云”在教育领域的广泛应用，对于发挥教育信息化，推进教育全面发展，创新教育服务模式，提供了更多的可发展空间。特别是远程教育，“云”更有可能为其实现信息技术与教育深度融合提供更加广阔的发展空间。

2.遵循的原则

在外部环境构建方面，利用“云”强大的运算和存储能力，可靠的安全性，低成本、高效率等特点，以及高校图书馆熟悉教学，馆藏针对性强，人才优势等得天独厚的特征，实行软、硬件设备和技术管理的“外包”，遵循“简单、灵活、可扩展、模块化”的云设计理念，促进现代远程教育的快速发展。

在内部环境构建方面，运行“条块合理、分工明确、权责清晰、协作互动”的远程教育管理体系，进行云地对接，以保障师生双方的网络教学活动。

3.服务模式的构建

在云计算环境下，高校图书馆现代远程教育模式借助于现代远程教育平台，采用一种云地对接的模式（见图1）。云端主要是供应商提供的云软件、云设备等云服务；地端是指高校图书馆的每一位用户；而云地对接的中介便是现代远程教育平台，它是以交互、服务为核心，突出了资源的共建共享，方便灵活的特性。

图1 高校图书馆现代远程教育模式——云地对接

4.现代远程教育平台的功能

交互功能。其可分为学习者与辅导教师间的交互、学习者间的交互以及辅导教师间的交互三种形式。其中，学习者与辅导教师间的交互是指二者针对学习、工作或生活中的问题进行的交流和互动；学习者间的交互可大大增强学习者间协同合作、沟通交流的能力；辅导教师间的交互可有助于教师自身教学水平的提高，以更好地为学习者提供服务。交互性的实现，能够有效地帮助学习者增加对信息的注意力和理解能力，提高学习效率。

服务功能。其是指学习者在课程学习前、学习中、学习后所享受的服务项目。具体包括学前的支持服务、课程学习的支持服务、创新能力培养的支持服务、辅导答疑的支持服务、作业提交与考试的支持服务。其中，学前的支持服务是指学习者在课程学习前在学习支持服务平台进行的必要的注册、登记以及选课等操作；课程学习的支持服务是指学习者在学习过程中制定的学习目标、学习方法及学习策略等；而创新能力培养的支持服务主要指的是学习者对所学课程的深度学习与思考；辅导答疑的支持服务是指学习者与组织单位，这里主要是指学习者的课程辅导教师，进行的如QQ群、论坛、电话或电邮等形式的互动活动；作业提交与考试的支持服务即学习者在课程学习结束进行的作业提交与反馈、网上测试等。

三、高校图书馆现代远程教育服务模式的特点与优势

1.学习者的自主性

教育资源在云技术的支持下，已逐步显现出它的“全球性”，即“教”与“学”完全超越了“时”与“空”的限制。从而使学习者在“云课堂”的教学过程中，掌握了学习的主动权，可以自主地择校、择师、择课、择地，形成了一种新的获取知识的方式；还可以按自己的实际需要和实际水平来选择学习内容、确定学习进程。

2.课程形式多样化

在云计算技术的支持下，一种全新的现代远程教育平台，突破了传统在线教学的人数限制，增加了并发数，使几百、上千人，乃至上万人可同时参加同一个在线直播课程，且不需要安装下载客户端，仅通过页面就可以观看清晰流畅的视频和同步播发的PPT等，突出了这种直观性媒体——富媒体流（视频流、声音、动画、影片等）在教学信息传递方面的优势。

3.师生、生生间的交互性

在“云课堂”的直播过程中，学习者和辅导教师同时在线，学习者可以随时向辅导教师提问并得到回答。而辅导教师也可第一时间了解授课效果，了解学习者最关心的问题，随时调整讲解重点，使“解惑”这个教育最大的功能，在互动过程中得到完美的诠释。另外，在学习氛围上，学习者独自在家学习，很容易产生孤独感。而在直播课程中，学习者和众多同学同时在线，看到其他同学的提问，会激发学习者的学习兴趣，在互动中互进。

4.高效、便捷的访问性

在“云课堂”，无需学习者是IT高手，他们只需在任何一个课程点击链接即可加入，只要会上网就可以轻松使用。另外，中国高等教育文献保障体系（CALIS）项目的正式启动，把全国高校图书馆连为一体，实现了信息资源共建、共享，保障了学习者在地端（高校图书馆）也可进行相关资源的学习。

云计算是网络计算平台的核心技术，它将给教育领域带来跨越性的变革。现代远程教育作为一种重要的教育模式，它对现代教育技术和环境的依赖程度也将越来越大。高校图书馆凭借它独特的优势，适应了远程教育的模式。因此，高校图书馆充分发挥资源优势，借助现代信息技术，促进现代远程教育不断发展。

参考文献：

[1]赵国春.高校图书馆与现代远程教育[J].图书馆工作与研究，2000，（03）.

[2]王文英.对图书馆开展远程教育的分析和研究[J].河南图书馆学刊，2002，（06）.

第7篇：高校远程教育范文

Abstract Distance education service is an important part of the servicesystem USA University library. In summary， American government， University，society and the university library itself is to adopt "into"， "deepening" and"management" and other three kinds of strategies to promote the development of distance education service. Research， learning and reference worth and experience in distance education services in practiceUSA University library.

Keywords American university library； distance education services；inspiration

美国是世界上最早把高等教育和互联网技术联系起来的国家。据2010年史隆报告（Sloan Report）显示，美国有近90%的高校开设了网络课程，接受远程教育的学员占全日制在校学员的25%[1]。高等教育的网络化、远程化，必然将号称大学“心脏”与“大脑”的图书馆裹胁到远程教育之中。据美国教育统计资料中心的调查，大部分不提供远程教育课程的高校是由于缺乏图书馆资源与服务的支撑[2]。美国高校图书馆界围绕远程教育服务的目的、内容、方法、标准、保障等问题进行了逐涉的深入思考与实践，极大地促进了高等教育事业的发展，远程教育服务也成为高校图书馆服务体系不可或缺的组成部分，以及图书馆和社会之间开展“价值沟通”（Communicating Value），彰显图书馆社会价值，树立社会形象，赢得社会认同的重要载体与路径。

1 融入策略：高校图书馆与远程教育服务的衔接

1.1 制定科学的发展规划

从发挥教育职能的角度认识，图书馆开展远程教育服务已经有了数十年的历史。但是，这并非是基于网络的远程教育服务，而且与高校的教育目标、方针、政策结合松散。能够对高等教育起到真正支撑作用的图书馆远程教育服务应当是高校教育规划的一部分，图书馆的远程教育服务不仅要符合远程教育的一般特点，更要服务于本校的整体教育发展战略。由于图书馆远程教育服务涉及管理方案、系统运行、师资力量、授课模式、教学改革、生源发展、资源共享、收费机制、教育合作、知识产权保护等诸多问题，因此制定详尽完备的规划至关重要。早在1981年，美国高校图书馆与研究图书馆协会（ACRL）就在《关于高校图书馆延伸服务的指导方针》中把“制定远程服务规划”作为图书馆融入远程教育的一项基本原则进行了规定。在美国，高校图书馆的远程教育规划被纳入到学校教育规划当中进行实施（比如，北卡罗来纳州立大学图书馆NCSU的远程教育规划要经过学校的审核批准），图书馆长在“校园计划委员会”（Key Campus Planning Committees）中扮演重要角色（有的高校图书馆长兼任远程教育学院院长），承担落实教育规划的责任。

1.2 搞好远程教育服务试验

在远程教育的初创阶段，为了积累经验、少走弯路，美国政府支持了部分大型的远程教育试验项目（比如：DEDP项目、LAAP项目等），以检验国家远程教育规划的可行性和实际达到的效果，评估远程教育成本以及政策的支持力度，提出行动方案。这些项目都包含了图书馆服务的内容，目的是为远程教育提供文献信息保障。图书馆可以在国家项目的框架内开展远程教育服务试验，也可以自定试验项目。比如，布法罗大学图书馆从资源组织、技术、师资、课业指导、信息传递、教学咨询、权限管理等方面对远程教育开展了为期一年的可行性研究，评价远程服务的可行性和有效性。又比如，哈佛大学图书馆通过对下属65个分馆的整合，建立了“图书馆实验室”（Library Lab），开展远程教育的试验分析。麻省理工学院图书馆的“在线课程教学网站”（Open Course Ware）也是有名的远程教育研究基地。还有部分大学图书馆建立了“网络教学实验室”，专门为远程教育服务提供决策依据。

1.3 从事师资力量的培训

提高教师的远程教育能力，是美国高校图书馆着力解决的课题。因为，大部分从事远程课程教学的教师被淹没在教学活动与新技术一体化的难题中，负责指导学生发现、评估、利用网络教学资源的教师在教学和技术的融合面前感到无法胜任[3]。能否为远程教学的教师提供帮助，是2004年美国《高校图书馆评估标准》中的重要观测点，比如：图书馆是否与教师一起建立和评价用于支持某些课程的信息技术培训？图书馆是否提供不同的教育项目规划等。美国大学图书馆承担着远程教师岗前培训的部分任务，被称为“教师的教师”，培训的方法多种多样，比如开设远程教师服务网站（佛罗里达州立大学图书馆等）、现场教学参考咨询（布法罗大学图书馆等）、特定课程定制（华盛顿大学圣路易分校图书馆等）、K-12Connection项目（田纳西州大学阿灵顿图书馆等）。图书馆对远程教师培训的主要内容包括：远程教学技术、远程教学资源、远程教学设计、远程教学方法、远程教学管理等。

1.4 开展服务营销活动

图书馆服务营销理论经历了初创、形成和发展提升等阶段。进入新世纪后，图书馆营销理论在美国和欧洲部分国家成为图书馆学专业教育的内容。2006年，国际图联（IFLA）组织出版的著作《图书馆与信息服务营销的国际展望》指出：图书馆要以新的视野看待营销理念，应在全世界图书馆开展营销实践和营销教育培训与研究。美国高校图书馆历来重视宣传活动，远程教育的迅速发展在很大程度上得益于图书馆服务推广宣传的广泛化、常态化。许多高校图书馆设置有“图书馆营销经理”或“图书馆营销馆员”的职位，通过传统的平面媒体以及网络媒体宣传服务的宗旨、目的、内容、方法、政策，构建了以宣传促服务的机制。在服务营销方面，美国图书馆协会（ALA）发挥了重要作用。ALA既是图书馆远程服务的指导者、引领者、宣传者和代言人，又是远程服务的社会舆论鼓噪者、政策与法规的争取者。ALA认为，远程服务是图书馆社会价值的重要体现，其下设的“公共信息办公室（PIO）”面向社会开展了卓有成效的远程服务宣传工作。

2 深化策略：高校图书馆远程教育服务的发展

2.1 丰富和拓展教育服务

高校图书馆在远程教育中的作用包括提供资源储备、提供技术支持、提供服务保障，其中后者是远程服务的出发点和立足点。“佛罗里达大学图书馆远程学习项目”（FDLLI）曾把图书馆服务归为五大类：电子资源远程存取、参考咨询、用户培训、特许借阅、文献传递。实践中，美国高校图书馆的远程服务普遍突破了这个范畴，得到明显拓展和深化，其中不乏特色项目，有的服务被誉为“精品图书馆服务”（quality library services）。比如，耶鲁大学图书馆的Hollis Classic搜索项目、斯坦福大学图书馆的Soclal Science Dataand Software分析软件项目等。美国高校图书馆远程教育服务大致有四种类型：支持静态网页学习、互动交流助学、个性化定制、兴趣社区群体。大多数高校图书馆主要停留在第一层、第二层，少数开展了第三层、第四层服务。美国高校图书馆深化和拓展远程教育服务的特点是：以服务大学教育、科学研究为目标，强调服务的全方位性和普遍性；图书馆服务的内容和方法与高校教育改革同步或者超前发展，符合教育改革的大方向；重视用户研究，及时调整措施，保障服务的持续发展。

2.2 组建教学支持团队

远程教育的专业化分工很强，组建学习支持团队有助于共同解决各种问题，这主要包括两种类型。一是校方组建的学习支持团队。比如波士顿大学的教学指导支持队伍由个人学习顾问、项目管理人、小组导师、授课教授、技术专家、软件开发者、图书馆员等组成。二是以图书馆为主导联合相关部门和人员组建的学习支持团队，其形式包括教室技术小组、学习支持小组、网络教学小组等（通常由10～15人组成），比如哥伦比亚大学图书馆的“新媒体教学学习中心”、哈佛大学图书馆的“远程教育服务组”等[4]。远程学习支持团队的工作流程是：学科专家设计出教学大纲后，图书馆根据开发的网络课程组织信息资源、制作教学课件，并采取合适的技术路线把教学资源向用户提供。这对图书馆队伍的整体素质有很高的要求，图书馆员不仅要熟悉教育学知识和教育规律，还要有图书馆服务的经验，尤其是远程教育的能力。现在，美国部分大学图书馆设置了“助学馆员”职位，Athabasca大学图书馆总结出助学馆员起到的8个“help”作用：帮助联结资源、帮助选择合适的数据库、帮助整合资源、帮助确定选题、帮助准备检索策略、帮助定位资源、帮助分析资源、帮助引用资源等[5]。

2.3 加强教育服务的合作

“合作”是美国高校远程教育的重要特征。据报道，在提供远程教育的大学中，有60%参加了远程教育合作组织。这些高校中，75%加入了州级合作组织，50%加入了系统级（多校区大学系统或社区学院地区系统）合作组织，27%加入了区域级合作组织，14%加入了国家级合作组织，4%加入了国际合作组织。合作机制主要有联盟式、同盟式、联合式[6]。在合作组织中，高校图书馆都是重要成员，而且在远程教育中，图书馆与其他主体的合作方式与机制更加灵活，合作的内容更加广泛。一方面，图书馆同校内的远程教育部门、技术部门、教师协会、学生团体和课程研究机构开展合作。另一方面，图书馆自行与校外的远程教育机构（美国远程教育中心、美国远程教育协会、美国大学继续教育协会等）、企业、基金会、学术团体等开展合作。合作取得了共赢的效果，对图书馆来讲，合作的突出优点之一就是能够分享远程教育的收益，补偿服务的相关成本。合作昭示这样一种理念：图书馆在远程教育中不必单独行动，合作能克服图书馆自身弱点和局限性在展现远程教育服务能力方面的负面影响。

2.4 研发远程教育技术

没有网络技术就没有现代远程教育，教学课件的制作、多媒体教学系统的研制都需要强有力的技术保障。美国政府支持的著名的DEDP项目明确指出，要深入开发远程教育的适用技术。而另一项知名的LAAP项目，则把课程开发工具、教学交互工具、学习环境工具当成了研究的重点。目前，数据挖掘技术、数据推进技术、数据仓库技术等大量高新技术得到美国高校图书馆远程教育服务的实用，其中采用数字图书馆基础结构（infras tructure）和“本体”技术制作的高质量课件，成为国际学术界关注的高端产品[7]。但是，调查发现，美国许多高校图书馆在远程教育中并不追求技术的先进性，甚至运用一些非常传统的媒介。因为，任何技术和媒介都有其特点、适用性以及经济性问题。比如，卫星通信虽然可以大范围覆盖受益人群，但是硬件设施配置要求高，也不利于互动。又比如，网络学习交流的通信费用和硬件配置要求相对较低，但是需要有上网的条件，学生的学习行为不易控制。美国高校图书馆综合、灵活采用服务技术手段的做法，反映出务实的作风[8]。

3 管理策略：高校图书馆远程教育服务的支撑

3.1 依靠法律和政策的保障

美国《高等教育法》（1994年）由于把学生在课堂上课的课时量与其得到财政资助的可能性挂勾，因而打压了学生参与远程教育的热情和主动性。1991年和1997年，美国远程教育学会（USDLA）向国会提出两份立法建议报告，呼吁取消限制政策，促进远程教育的发展。1998年，美国颁布了新的《高等教育法》，授权教育部免除现行法律对远程教育的财政支助限制。2007年，美国教育部《远程教育政策指导方针》，对发展远程教育提出具体的规范化措施。这些法规和政策都促进了图书馆与远程教育的融合发展。在这方面，美国地方性法规起到了国家法规无法起到的重要作用。比如犹他州、明尼苏达州、威斯康星州、新泽西州、加尼福利亚州等都在《图书馆法》中设置了“图书馆合作条款”，使图书馆远程教育服务合作有了法律依据。而夏威夷《电信和信息法案》更是直接包含了《图书馆外对合作条例》，要求图书馆与政府部门、行业协会、商业组织等开展合作。特别需要提到的是，美国政府十分重视远程教育涉及的版权问题，在2002年专门颁布了《技术、教育和版权协调法案》（TEACH法案），设置了远程教育使用版权的多项免责条款，在很大程度上帮助图书馆突破了远程教育服务遇到的版权保护困境。

3.2 严格的服务质量控制

资格认证和质量评估是远程教育管理的核心内容，美国在远程教育政策中，特别强调和注重持续性地对远程教育的资格作出鉴定和质量评估[9]。按照法律规定，美国教育部不直接负责教育资格的认证工作，只是负责对认证机构的监督与资格审查，公布国家认可的认证机构名录。美国远程教育资格的认证机构主要有国家级认证机构、区域性认证机构、专业性认证机构等三种类型，最具代表性的认证标准包括：美国远程教育与培训委员会的《远程教育认证标准》、美国教师联合会的《远程教育实践指南》等。在对高校远程教育资格和质量评价中，图书馆都是必然考察的内容。如果图书馆的工作不达标，就会影响高校远程教育资格的取得和教学声誉。1990年，美国各州高等教育鉴定委员会就提出，图书馆开展远程教育，必须为校内学生和远程教育学生提供同质教育，满足远程教育学生的需求[7]。1995年，一项针对美国高校远程教育的研究成果表明，“课程建设与设计”、“教师发展和参与”、“图书馆服务”是最重要的三个评价指标[10]。除了使用校外评价标准，部分美国高校图书馆还适用校内标准开展远程教育服务的评估。比如，马里兰州大学图书馆、耶鲁大学图书馆等。

3.3 筹集远程教育服务经费

美国公立大学图书馆的经费主要来自财政拨款，但是相对于学校其他部门，图书馆获得的经费较少，只占2.3%。20世纪80年代以来，经济危机使得政府对高校的拨款有了压缩。比如，2008年，马萨诸塞州和亚利桑那州对公立大学的拨款分别减少了5%和4%[11]。财政预算缩减严重影响到图书馆远程服务活动的开展。为解决经费问题，一方面美国大学校方采取了多渠道筹集资金的办法。比如，向学生收取“校园基础设施费”，或者争取基金会的捐款等。另一方面，图书馆采取了“自救”对策。比如，图书馆向大学生收费。耶鲁大学图书馆是480美元/生/年、哥伦比亚大学图书馆是360美元/生/年[12]。又比如，争取政府的支持。2009年，政府就资助社区大学图书馆20亿美元，用于网络建设[11]。开展社会化服务，向社会募集资金同样是美国高校图书馆的普遍做法。据美国教育资助委员会的统计，美国大学图书馆的经费中有25%来自社会服务收入和捐赠，包括现金捐赠、誓约捐赠、寿险捐赠、实物捐赠、信托协议捐赠等[13]。

3.4 建立行业性自律规范

1981年，ACRL制定了《关于高校图书馆延伸服务的指导方针》，后来在实践的基础上根据国家教育部门对图书馆远程教育服务“同质化”的要求做了修订，更名为《远程学习图书馆服务指导方针》，并在1998年得到ACRL和ALA的批准，成为指导图书馆远程教育服务的行业标准，最新的修订是2000年。《指导方针》提出了一系列大学图书馆开展远程教育服务应遵循的指导思想和原则，就服务计划、资金使用、技术研发、开展合作、服务创新、教育评价等问题作了规定。2004年，美国《高校图书馆评估标准》把是否对校外学习班提供指导？是否采用ACRL的《远程学习图书馆服务指导方针》来考虑现阶段有的与可能有的服务？当成评估大学图书馆办馆绩效的观测点。行业性远程教育服务规范起到的作用在于为不同的大学图书馆提供了统一的可以参照的模板，使图书馆行动有了明确的目的性和导向性，为也判断不同高校图书馆远程教育服务绩效提供了标准化的系统。正是在《远程学习图书馆服务指导方针》的指导下，美国大部分高校图书馆的远程教育服务从起始阶段就发展顺利，而另有的高校图书馆的远程教育服务也因此而从挫折中找到了前进的方向和办法。

4 启示

4.1 围绕学校的教育目标制定图书馆远程教育服务的指导方针、发展规划和对策措施

高校图书馆开展远程教育服务首先要有明确的定位，即全面服务于学校的教学改革。图书馆远程教育服务的内容、手段、方法应始终与学校发展的总目标相一致，这是制定规划、措施应坚持的重要原则。否则，就会形成图书馆服务与远程教育“两张皮”的局面，服务效果将大打折扣。我国图书馆应借鉴美国大学图书馆的经验，加强与学校教学管理机构、教学研究组织、教师和远程教育专家、远程教育机构的合作，对图书馆远程教育服务方案同教学实践的匹配度作出评估，开展可行性论证。

4.2 根据远程教育的特点和规律性，把图书馆与远程教育有机契合起来

虽然在传统的技术环境中，图书馆从来都担负着重要的教育职能，但是远程教育服务并不是把传统的服务理念、方法、模式简单搬到网络上来。作为对图书馆传统教育功能的一种延伸，远程教育服务除了具备与图书馆其他类型服务的部分共性外，更多地表现出其特殊性，即在服务理念、服务方法、服务管理等方面有自身的规律和特点。推动图书馆从“辅助教育组织”向“远程教育中心”的嬗变，需要不断研究远程教育服务的特点，把握其规律性。可以学习美国大学图书馆的做法，在图书馆设立远程教育服务部门，至少设置远程教育“助学岗位”，由专人有针对性地探讨图书馆服务和远程教育实践相结合的问题，提出相关对策。

4.3 以用户为中心，创新技术体系，拓展服务领域，深化服务内容

远程教育诞生于技术变革的进程，其发展也必然要以先进、完善的技术体系为支撑。图书馆在远程教育服务中，不仅组织、整合、管理着以文本、视频、音频等多媒体形式表达的包括课件、教材、教案、试题、考卷、教学策略库在内的庞大的服务资源，而且要为用户提供不同层次、不同内容、不同需求的信息服务，需要强大的技术体系来保障、提升图书馆的远程教育能力。基于远程教育的教学组织模式特点和技术实现的可能性，图书馆在深化发展远程教育服务中，应突出服务的个性化、互动性、体贴性。

4.4 重视从立法、政策、资金和教育资格认证、督导与评价方面保障远程教育服务的开展和质量达标

美国非常重视远程教育政策和立法的研究，不仅学术界建立了诸多政策与立法模型，而且政府制定了较为完备的政策和法律体系，为包括图书馆在内的远程教育服务部门提供了依据，创造了良好的政策法律环境。这给我国的启示是，国家应制定既统一，又分层指导的与时俱进的远程教育政策和法律法规，从宏观上明确导向，调控与把握远程教育的走向和趋势。

第8篇：高校远程教育范文

关键词：成人高等教育；远程支撑教学；信息化；教学改革

中图分类号：G726 文献标识码：A

一、引言

随着信息化技术的快速发展，“互联网+”、教育信息化上升为国家战略，教育技术与信息技术融合发展成为当前高等教育重要的发展方向。我国自1999年开展现代远程教育，先后有69所院校加入网络高等教育的行列，十几年来积累了丰富的办学与管理经验。网络教育的高速发展强烈冲击着传统成人高等教育，在风起云涌的信息化大潮中，成人高等教育难以靠传统教学模式维系发展与保障质量。举办网院的高校根据自身优势，纷纷实施成人教育网络化，而地方院校也在这个变革的浪潮中，抓住发展的机遇，努力推进成人教育网络化。

在成人教育网络化进程中，单纯网络化对于成人学历教育并不完全适用，网络教学不能替代面授o导。其原因首先是地方普通高校多不具备实现成教完全网络化的条件，再者完全网络化也是与成人学历教育教学基本要求不相符的；但是通过网络化教学平台实现远程支撑教学还是可行的，既利于发挥和融合传统成人教育模式与网络教学模式的优势，又利于保持成人学历教育特色。作为地方普通高校，华北理工大学成人高等教育网络化采取了远程支撑教学方式，基于网络学习平台，以网络导学与学习作为面授教学辅助手段。基于这一思路，学校开展了系列的成人高等教育网络化教学改革与实践，初步实现了远程支撑教学，取得了一些经验。

二、华北理工大学成教网络化概况

进入21世纪以来，国内各省市逐渐重视成人教育网络化工作，河北省教育厅组织部分高校于2007年召开了第一次成教网络化协调会，2014年启动了河北省成人高等教育网络服务平台建设，由省电大牵头建设，建成后实现省内高校间成人教育教学资源的共建共享。华北理工大学是省内较早开展网络化建设工作的高校之一。

华北理工大学始终高度重视成人高等教育，为全国开办继续教育较早的普通高校之一。1958年开始招收专科层次的成人教育学员；1970年起开展继续教育培训；1989年起全面开展成人高等学历教育，办学层次有高中起点专科、高中起点本科、专科起点本科等，学习形式有业余、函授等。目前，学校成人高等教育已覆盖工、医、理、经、管、文、法、艺等学科门类，本、专科专业数已达到63个，在校生达2.9万人。面对信息技术高速发展的新形势，近年来华北理工大学开展了成人高等教育网络化教学改革与实践，积极推进信息技术与成人高等教育融合，逐步形成了具有一定特色的成人高等教育导学教学模式，通过搭建网络教学平台和资源建设，为传统教学提供远程支撑，努力破解工学矛盾突出、教学质量保障难等问题。

学校关注信息技术与教育技术发展，积极开展成教网络化工作。学校继续教育学院早在2001年就到人大网院做过调研，经探索于2006年提出了成教网络化基本思路；2008年开始了第一批成人教育网络课程资源建设；2009年制定了成教网络化建设技术方案，2010～2011年开展了成教网络化教学模式研究和网络平台建设调研；2012年引进成教网络化教学管理平台并正式上线；经过个性修改、调试推广，于2015年初实现全部学生上线学习。在近几年探索中，学校成教网络化模式融合网络教学与传统教学的特点，充分发挥网络的便捷高效与面授教学的利于知识获取与情感交流优势，工学矛盾突出问题得到一定缓解。

三、成人高等教育远程支撑教学实践

（一）学校重视、科学规划成教网络化工作

学校高度重视，确立了成教网络化教学改革地位。学校非常重视成人教育与信息技术深度融合创新发展，成立了现代远程教育筹备工作领导小组，校长办公会多次商议，批准了相关系列文件，将成教网络化工作列入了学校《十二五规划》，确定了学校成人高等教育网络化建设指导思想和切实可行的建设目标。指导思想是：成教网络化教学改革要突出以学生学习为中心，体现应用型人才培养目标，符合网络教育规律和教学改革的方向，适合于在职从业人员业余学习和终身学习的特点，能恰当运用现代教育技术、方法与手段，学习支持服务到位，教学效果显著。通过成教网络化教学改革有效解决工学矛盾，高效利用教学资源，培养合格实用人才。建设目标是：以“深化教学改革，提高教学质量”为核心进行成人教育教学改革，探索成人高等教育网络化导学教学模式，建设立体化网络课程资源体系，构建成人教育教学管理信息系统与教学服务平台，大力提升函授、业余教育教学质量。

开展教学研究工作推进成人教育信息化建设。先后开展了省教育厅项目《终身教育网络化教育模式的研究与建设》《工科院校成人教育教学模式改革与实践》研究工作，为实施成人教育远程支撑教学改革工作提供了理论基础和思想准备。研究确立了成人教育网络化教学模式，强调教学改革要突出4个转变：即教学思想观念由以教师授课为中心向以学生自主学习为中心转变；教学形式由以课堂教学为主向远程支撑教学转变；教学评价方式由结果评价向形成性考核方式的过程评价转变；管理模式由传统管理向以学生为中心的现代服务转变。

统筹规划成教网络化教学改革实施方案。结合学校实际，按照建设目标，先后制定了有关教学改革实施方案、网络课程建设管理、网络课程制作技术参考标准以及格式规范、网络化导学教师要求及工作量计算、学员网络学习要求等一系列指导文件，规划了成人高等教育网络化教学改革的总体方案。确立了教学模式创新、平台建设优先、资源建设为核心、研究与实践相结合的基本改革思路和点面结合、分段推进、逐步提高的实施原则。

学校在政策上将成教网络导学工作量列入任课教师教学工作量，网课建设按项目立项建设并按照校级教研项目对待，优秀网课可按相应级别精品课对待，在政策层面为成教网络化建设提供了保障。同时学校在资金保障上给予大力支持，截止目前在该项工作方面总计投资260万元，2015-2016学年拟再投入50万元。

（二）优势互补构建成人教育网络化导学教学模式

成人高等教育网络化既要体现网络教育教学模式的“导学”优势，又不能脱离成人高等教育的本质特征，实现成人教育与网络教育优势的有机整合，优势互补，并紧跟现代信息技术趋势不断发展，构建成人高等教育网络化教学模式。因此，成人教育网络化导学教学模式构建第一条原则是成人教育与网络教育优势互补的原则。要突出以学习者为中心，从教学手段、学习方法、实践教学组织、学习评价与考核等不同的维度应坚持4个结合：即远程教学与面授教学相结合；自主学习与协作学习相结合；虚拟实验与现场实训相结合；在线形成性评价与课程终结性考核相结合。第二条是体现成人教育特征的原则。充分注意成人对象的学习特性，包括学习兴趣、求学动机在内的主观方面因素和学习准备、已有经验等客观方面因素，体现成人学生在学习过程中的主体地位。第三条是发展性原则。考虑现代信息技术的革命对教育教学的过程和环节产生影响，注意教学模式在实践应用中的发展。

通过几年来实践探索，确立了突出“面授为主、导学为辅”特色的成人教育网络化导学教学模式。其基本教学环节包括：必要的面授辅导、虚拟课堂教学、课件自学、网上答疑、实验、课程作业、考试等，突出实践能力培养。强调面授环节的教师中心作用和网上辅导答疑的教师主导作用，在虚拟课堂、课件自学、作业等环节的自主学习中则强调学生的中心地位，实现基于混合学习理论的双主学习。

（三）基于成教网络化开展培养方案改革

培养方案是实施远程支撑教学的基础，为此学校对成人教育培养方案进行多次修订工作，确立了修订基本原则：即充分考虑成人教育实用型人才培养要求；适合成人学习者的特点和需求，真正体现以学生为中心的思想；充分考虑传统成人教育与网络教育的特点和规律。围绕修订原则开展三方面改革：即改革传统专业培养方案，构建基于网络的成人教育导学教学模式课程体系。优化配置课堂教学、网络教学与实践教学的学时比例。整体优化课程设置，合理调整科学教育、工程教育、技术教育的比例，突出工程技术教育，强化技能与实践能力培养。

通过几年的实践改革，对原培养方案删繁就简，明确核心课程，精简总量，三年制总学分控制在70-80学分；突出实用，适当压缩理论学时，增加实用知识与技术培养，增加了以新技术为主的专题讲座选修课；强化了形成性考核，增加了网络辅助教学的教与学的要求。新方案的改革充分发挥网络导学优势，更好地完成了培养实用性人才的目标。

（四）校企合作研发成教网络化教学特色平台

根据成人教育网络化导学教学模式实现远程支撑教学要求，设计了学校成教网络化教学平台的基本功能模块。平台建设采取校企合作模式，学校与弘成公司达成协议，引进开发了华北理工大学成人高等教育教学管理信息系统与教学服务平台。该管理系统主要由3部分组成：即管理平台、教师平台、学生平台；功能模块涵盖了传统教学模式与网络教学模式的各系业务，完全满足成教网络化导学教学模式的教学需求。

在共同开发过程中，基于弘成公司基础平台，进行了大量的个性化建设，充分考虑成人高等教育教学和学校管理特点，同时结合网络教育教学模式的优势，重点进行了导学督导监控，学生形成性考核监控，管理人员权限分配，课程资源管理，班主任管理，学院网站等个性化功能模块开发，为有效实施网络化导学、落实远程支撑教学奠定了基础。

（五）点面结合同步推进成教网课资源建设

按网络化教学改革要求规划网课建设。网络课程建设是成人高等教育网络化教学改革的核心内容，是实现远程支撑教学的资源保证。为了尽快推进网络化教学改革，实施远程支撑教学，学校采取基础教学资料和示范课程同步建设方式开展成教课程资源建设。通过制度引导与政策激励积极推进课程资源建设，先后制定了成教网课建设指导意见、网课建设标准、网课建设指南、网课立项建设管理办法等系列文件，确定“点面结合、精品优先、立项建设、自主开发、分期建设、滚动实施”的基本原则，即网络课程资源与网络导学基础资源同步建设，首先铺开建设基础资源以保证网络化基本需求，同时以精品课程资源、优势专业课程为基础开发成教网络课程资源；建设方式采取立项建设的方式，以自主开发建设为主，适量引进优势资源，推进资源校际共建共享；按学期分期建设基础资源与网课资源，每学期滚动建设。

引进现代化录播系统不断提升网课资源建设质量。学校重视录播系统的建设，几年来学校总计投资160万元，建设了5间高标准现代化录播教室，普通三分屏录播系统教室2间、高清三分屏师生互动录播室1间、电子白板高清录播室1间、3D虚拟演播高清演录播室1间，初步形成满足不同录播要求、形式较为丰富、录播视频从高清到标清的录播环境，同时配套引进了国际流行的网课制作软件，便于实现教师课件制作的个性化和新颖的学习互动性，极大地改善了以往网络课程资源制作单一的状况。

网络课程资源建设扎实推进。通过近几年的持续建设，目前已开展5批网络课程资源示范建设，建成网课66门，本年度拟计划再建40门；网络导学基础资源建设从2012年开始铺开建设，已开展5个批次建设，共建成上线419门课程基础资源。

（六）管理创新推动远程支撑教学实施

管理信息化推进成人教育与信息技术深度融合。信息化环境下，只有管理创新才能推动远程支撑教W高质量实现。学校重视成教网络化教学管理创新，积极转变管理模式、建设配套制度，建立全方位、立体化的质量监控体系，构建以教学服务、技术支持为中心的信息化管理机制。一是创新成教网络化教学管理模式。由管理向服务转变，注重管理职能转变，通过开展工作流程标准化建设推进传统管理业务与新增网络管理业务融合，形成岗位职责、综合业务工作流程、办事流程为一体的标准化管理系统。二是建立健全网络化教学模式管理制度。制定了网络导学教师工作要求及导学工作量计算办法，网络学习学员管理规定，网络课程建设立项管理办法及网络课程制作技术参考标准等系列文件，规范网络支撑教学环节管理与网络课程建设。三是教学质量评价与监控体系建设。发挥传统督导评价与网络督导评价的组合优势，重点建设由传统教学模式的教学督导、网络教学支持服务评价、学生学习形成性考核评价、教师授课与导学教学评价等组合构成的教学质量评价体系，保证成人教育教学质量。

多层次、多形式培训提升教学与管理信息化能力。学校重视各层次人员网络化教学理念的更新与信息化能力培训。尤其近年来持续开展面向网络化导学教师队伍、网络课程资源建设队伍、学校网络化教学管理队伍、函授站（教学点）管理队伍、成教班主任队伍、实施网络学习的成教学生的多层次、多形式培训，共举办平台技术培训6期、平台用户使用培训10期、网课建设培训8期、课件制作软件培训3期、站点管理培训4期，总计培训约500余名教师与管理人员。通过培训统一思想，更新理念，提升了继续教育学院管理人员和成教师生的信息化水平。

随着远程支撑教学实施，学校成人教育网络化教学改革工作初见成效。通过成人教育网络化导学模式改革、网络平台建设和教学资源建设，构建了成人教育数字化学习环境，营造了远程支撑教学与管理的校园氛围，提升了师生信息化能力，初步实现了成人教育远程支撑教学。目前，实现全校28000余名在籍成人教育学生、5个校区、13个函授站（教学点）网络化远程支撑教学，在线资源总量达到479门，基本满足成教学生在线学习使用。问卷调查结果表明网络平台关注度和网络平台使用率逐年提高。

学校通过成人教育网络化教学改革研究与实践，探索出了符合成教自身特点和发展规律的一种有效模式。成人高等教育与远程支撑教学深度融合，基本实现了成人教育管理信息化、科学化和现代化。成人教育网络化提高了人才培养质量，为成人学历教育与继续教育创新发展提供了空间。

四、问题与思考

学校在成教网络化探索与实践中，也遇到了一些问题与困难，这些问题值得深入探讨与思考，也是进一步深化成教网络化教学改革的方向。

（一）管理队伍信息化

在成教网络化工作的推进过程中，地方普通高校成人教育管理队伍长于原有模式管理，在网络化教学环境中则表现出管理队伍信息化、专业化水平明显不足，同时管理经验也不够。因此，实施远程支撑教学的高效现代管理，队伍信息化建设是重要一环。学校在实践中采取了多种措施推进管理队伍信息化。一是理念更新，通过成教网络化理论研究与学习，使成教网络化理念深入人心；二是开展信息化培训，结合平台调试、使用、推广开展技术培训，使管理人员与广大师生熟悉平台操作；三是推行双线管理，管理人员既要完成线下原有管理工作，同时兼顾线上平台管理业务。通过实践，较好实现了远程支撑教学管理工作。

（二）教育教学资源建设

成教网络化过程中由于经验不足、资金缺乏，造成教育教学资源建设水平不高、速度滞后、总量不足，这成为制约成人高等教育实施远程支撑教学的瓶颈。学校虽然建设了相当数量的各类资源，但存在同样的问题，而且以基础资源为主，距离建设丰富、多样、个性、优质资源目标还存在较大差距。随着MOOC的建设，国内校际、校企、行业、企业课程联盟的发起，自建自享不具优势，资源共建共享成为资源建设发展趋势。为此，学校也尝试参加了如MOOC中国、煤炭行业远教联盟等，以求课程资源瓶颈问题的突破。

（三）远程学习支持服务

地方普通高校不具有成教网络化管理的成熟经验，在学习支持服务体系建设中还存在管理服务意识差、管理措施不到位、教师传统教学惯性大，尤其是网上学习支持与服务还较难到位。针对这些问题，学校尝试从规范管理角度推进网络化管理标准化建设，政策引导教师同步开展线下辅导与线上导学，改进平台、提供多样资源利于学生学习，取得一定效果。当然，完善的学习支持服务体系建设需要人力、物力、资金、政策多层面的支持。

（四）混合学习模式教学质量监控

以成教网络化实现远程支撑教学属于典型的混合学习模式，该模式下的教学质量监控不同于传统成人教育，也不完全等同于网络教育。构建新模式下的教学监控体系是有效落实远程支撑教学质量的关键。学校在实践中保留了原督导体系，同时开展了网络平台监控模块开发，正在逐步实现新模式教学质量监控体系建设，但二者如何有机结合仍是当前需要深入探讨的问题。

（五）网络学习平台建设

随着云计算、大数据、移动终端、可穿戴设备等新技术出现，传统的基于I n t e r n e t的平台只能提供单一的学习端口，难以满足当前多样化的随时随地学习需求。当前成人教育网络化平台主要基于I n t e r n e t，要跟上时展，亟需开发基于ICT（Information Communication Technology）的功能强大的、适应多种学习需求的教育教学网络平台，但地方普通高校一般不具备开发能力，因此校企合作应是较好的解决办法。

开拓建设以实现远程支撑教学为目的的成教网络化发展之路是当前地方普通高校面临的共同课题，在实践探索中还存在许多问题，需要不断深入研究与实践，才能有效实现远程支撑教学，推进信息技术与成人学历教育的融合创新发展。

参考文献

[1]王志国，崔亮，马水东，张文丽. 基于网j化教学创新地方院校成人高等教育教学模式的思考[J].成人教育，2015（1）.

[2]曹坤明.医学成人高等教育初级网络化助学模式的构建[J].中国成人教育，2015（6）.

[3]王志国，崔亮，马水东，张文丽.成人高等教育实用型人才培养模式的研究与改革实践[J].成人教育，2012（9）.

[4]王志国.浅谈成人函授教育中的质量问题及其对策[J].成人教育，2008（6）.

第9篇：高校远程教育范文

关键词:普通高等院校；成人教育；继续教育

一、宽松政策环境的需要与滞后管理的矛盾

提供宽松政策，是我国终身教育、建立学习型社会的基本要求。目前，广东成人教育在政策环境方面是从严管理、从严控制。比如，严格控制函授站（教学点）审批管理，有些市、县地方培训学校和教育机构办学条件齐备，主管院校同意设置函数站，也完全符合教育部关于设置函授站（点）的基本条件：（一）有连续或者隔年的报考生源；（二）能提供固定的教学场所和符合教学要求的其他办学条件；（三）能配备专职或者以专职为主、专兼职相结合的管理人员队伍；（四）能就地或就近聘请合格的辅导教师；（五）能保证必要的办学经费。①但是，连续申办函数站多年，省级教育主管部门也不批准设置函授站，不允许招生。这种做法显然不能落实十七大提出“发展远程教育和继续教育，建设全民学习，终身学习的学习型社会”的任务，也与为终身教育提供宽松政策环境政策背道而驰。对函授站（教学点）严格控制的政策不仅限制了成人教育在基层的办学现实需要，也影响到普通高等院校成人教育学院办学服务社会的积极性，同时，也加大了学员的经济负担。成人教育宽松政策环境的需要与滞后管理的矛盾影响到广东普通高等院校成人教育的发展。

根据广东的实际情况，广东成人高等教育一方面要为在职从业人员提供教育和培训，培养生产和管理第一线的实用型人才，还要面对大量不同对象的失业人员、农民、农民工、再就业人员和外来工培养和教育。一方面，广东积压着大量的剩余劳动力需要通过成人高等教育提供学历、技术和培训教育后向第三产业转移，另一方面，技术进步对高技能人才的迫切需求也需要接受成人高等教育的培养。而成人教育学制固定2-3年、学习形式不灵活、入学门槛高、经济因素等直接影响到他们学习的动力，其中，经济因素和能否就近入学成为制约广大学员参加成人教育提高素质的根本原因。因此，对于符合条件的函授站（教学点），要允许主办院校根据社会需求办学招生，并接受省级教育主管部门监督与管理。提供宽松政策，包括给予成人教育政策倾斜，由学校把关设置函数站，制定灵活的学制，实行入学资格制度，并由政府对参加学习和培训的在职人员、农民、农民工、下岗工人提供一定经济补贴等。这样从政策体制层面，为成人教育提供宽松政策环境将促进广东普通高等院校成人教育的发展。

二、市场自主竞争与办学缺乏自的矛盾

普通高等院校成人教育学院作为高校二级单位，在机构设置、专业设置、招生规模确定及新生录取、学籍管理、干部任免、教师聘用、教学科研和教学改革决策、经费使用等方面不具有自。另外，成人高等教育和全国普通高等教育一样，无论是招生计划、招生指标的分配，还是专业、课程的设置，教学方案的编排、教材的选用等，都具有浓厚的普高色彩，计划性强。以招生计划、招生指标的分配为例，省教育厅批给学校的计划多，就能多招生，即使报读学校的学生不多，如果批给学校的计划少，报考的学生再多，也没办法录取。这样就可以导致有意愿或有能力招生的学校没有更多的招生计划。而计划多又没能力招生或培养更多学生的院校却浪费招生指标。因此，成人教育一定市场性和办学缺乏自的矛盾影响了广东普通高等院校成人教育的发展。

扩大办学自，增强普通高等院校成人教育自主办学和自主发展的能力是社会经济发展客观需求。例如，香港大学专业进修学院是本地提供成人教育最具规模的专业院校，有约900名全职工作人员以及2 000名兼职教员。自1956年成立以来，有超过180万人次修读过学院的课程，而每年的报读人次现已超过100 000。于2006-2007学年期间，人数更是相当于约20 000名全日制学生。学院与香港大学校内各学院及部门紧密合作，开办适合社会需要的各种进修课程，应付知识型社会的人才需求。香港大学专业进修学院实行公司化运作后，办学规模和效益均发生了巨大的变化。超过香港大学在校本科生和研究生之和1.3万人（2006至2007年度入学学生人数本科生：11 895名，专题研究生：2 088名），年收入达9亿多港币，每年回馈香港大学近1亿港币。②SPACE已成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的教育主体。SPACE的成功经验为我国高校发展成人教育提供了借鉴，在某种意义上也对我国成人教育事业提出了新的挑战。政策体制层面，扩大办学自，增强普通高等院校成人教育自主办学和自主发展的能力是切实可行的。

三、重视学历文凭教育而忽视非学历教育的矛盾

普通高等院校成人教育通常包括学历教育和非学历教育两个方面。学历教育包括高等教育自学考试，成人高考学历教育，网络教育学历教育，远程教育学历教育。非学历教育包括举办研究生层次的非学历教育、外国留学生的非学历教育、继续教育、远程教育及其他各类培训、进修、研修（讨）、考前辅导、自考助学等各种形式的办班等。非学历教育根据受教育的对象可划分为面向在校生的非学历教育和面向社会的非学历教育。当前，广东成人教育比较重视学历文凭，忽视能力的培养；重视学历文凭函授教育，忽视非学历教育形式的教育。面向在校生的非学历教育，局限于计算机、英语四、六级培训。可以说，高校重视学历文凭函授教育，忽视非学历这种教育形式的教育矛盾制约学校非学历教育的发展。

随着人事制度改革和劳动用工制度的变化，产业升级和“双转移”政策实施，用人单位已不满足招聘人才的学历要求，更看重他们的实际能力趋势表面，提升职业能力、提高自身文化素质越来越受重视，这就是各种职业资格考试培训、非学历教育快速发展的原因。因此，针对在校本科学生非学历教育，广东普通高等院校可以考虑增加培训职种,如项目管理师、企业信息管理师、物流师、营销师（推销员）、秘书、物业管理师、公关员、电子商务师、企业人力资源管理师、中国商务管理师等。使学生毕业前选择参加与所学专业相应或相近的职业资格认证，拓宽就业渠道、提高上岗竞争能力。面向社会的非学历教育，广东普通高等院校成人教育要根据学校自身特点，结合地方的实际情况，灵活开展。比如，农业院校要根据自身实际，合理定位，推行职业培训、分时段职前培训与职后培训相结合，坚持举办“农”字号专业，充分利用学校办学优势和种养专业师资、设备、实习基地，促进农村产业结构调整，推动地方经济发展。

四、学校各自为政与加强合作办学、培养模式单一与人才多样化的矛盾

成人教育的蓬勃发展，离不开高校加强合作办学。当前，各高校内部条块分割、职能交叉、各自为政，造成专业设置重复、资源浪费，甚至出现学校之间的恶性竞争，影响到成人教育办学的发展。高校要重视多种形式联合办学，积极开展国际、省际、校际间合作办学，适应本地区的经济发展对技能人才的需求。除了与国内外、省内外大、中专院校联合办学外，还与企业、事业单位合作办学，并不断探索新的办学模式，如中外合作、引进港资合办、与民营企业合作及与部队合作等合作办学。加强合作办学将有助于扫清广东普通高等院校成人教育各自为政障碍，为社会培养更多人才。

同时，社会对人才多样化的需求需要成人教育在培养模式上不断的创新。目前，在培养模式方面，广东普通高等院校成人教育培养模式单一，在人才培养目标和定位上与普通高等教育趋同，还以培养学术型、研究型人才为主，忽视对应用型劳动力和专门应用人才的培养；强调理论知识积淀，忽视成人学员知识结构拓展、思维创新和实践能力训练。广东成人高等教育机构在培养模式方面朝应用型培养模式和复合型培养模式做了一些探索，但力度还不大。尽管有些成人高等院校把函授站设置到各个县和城镇，与地方教育机构开展联合办学，但本质上讲，依然是采用单一培养模式，还没有跳出“应试教育”的圈子。培养模式单一还体现在过多依赖和地方成人教育机构合作，虽然设置教学函授站，仅在形式上方便学生学习，但在教育内容安排与课程设置不合理，针对性不强，直接与企业合作的培养模式还不多。培养模式单一与人才多样化的矛盾依然没有改变。③在培养模式创新方面坚持以市场为导向，有针对性的设计教育大纲、培养目标，教学内容、课程体系，教学方法和技能培养，探索校校合作、校企合作、工学结合和成职渗透等应用型人才和复合型人才培养模式。

注释：

①普通高等学校函授教育辅导站暂行规程.教成〔1993〕12号省略/news/1200/22598/22615/22796/2006/3/qi875382053152360022744-0.htm.