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第2步:返回Foxmail,点击菜单“工具签名管理”,在打开的窗口中点击“新建”,再选“用该文件做模板”项,选择前面所创建的网页文件,单击“下一步”(见图2),又会显示编辑窗口,如果没有要调整的,点击“确定”、“关闭”,退出签名管理。
第3步:以后撰写邮件,只需点击工具栏“插入签名”,选择设计的相应签名即可。如果不想每次都点击“插入签名”,可将自己制作的签名文件复制到Foxmail安装目录的“Template\New”文件夹下,然后打开该文件夹中的template.ini文件,添加类似以下内容:
[自定义模板]
风起云涌=坐看风起云涌.htm
以后写新邮件时,就可以在“撰写”下拉菜单中直接选择自己的签名文件模板来写邮件了。
Outlook中的图片签名
在Outlook中插入图片签名也很简单,而且它支持单独账户签名设置,这点要比Foxmail方便多了。
第1步:启动Outlook后,点击菜单“工具选项”,单击“邮件格式”选项卡。接着将“以该邮件格式撰写”设置为“HTML”,再点击下方“签名”按钮打开签名和信纸窗口。
第2步:单击“电子邮件签名”下的“新建”,按提示输入签名名称,确定后,即可如图3所示,在下方编辑签名了,可以输入文字、插入图片、编辑超级链接等。比Foxmail方便的是,Outlook可以将签名指定给特定的邮件账户,只需在“选择默认签名”中选定即可。
第3步:设置完毕,以后写邮件或回复邮件时,设计的签名会自动附在邮件正文之后,是不是很方便。
Web邮箱图片签名也疯狂
现在有不少人习惯使用Web(网页)邮箱,这类邮箱的签名一般支持HTML代码,插入图片很方便。
以QQ的Web邮箱为例,登录后点击“设置”,再单击其下个性签名中的“添加个性签名”打开新建签名窗口,点击工具栏中上传图片按钮,再添入图片网址并点击“立即插入保存”就可以了(见图4)。其他Web邮箱的签名设置,大同小异。
(1)
(2)
小提示
如果只是简单地以某张图片做邮件签名(比如扫描自己手写的签名图片),可在创建签名窗口选择“由空白签名开始”,在打开的签名编辑器中点击工具栏“插入图片”按扭插入图片即可。
Word虽然用起来方便,但是它生成的网页文件会产生许多垃圾代码,增大了文件的体积,不便于邮件发送。所以如果可能的话,最好用Dreamweaver等专业软件编制网页签名,即简约效果也多。
(3)
(4)
MIUI11是小米手机官方操作系统,于2019年9月24日。MIUI11将小米兰亭字体升级为小米兰亭字体Pro,完善了自然动态声音系统,新增天气动态闹钟、元素动态闹钟和万象息屏等,此外还打造了MIWork功能套件,包括投屏、互传、文件管理和打印等。
MIUI11的主打主题为“声色全新,效率革新”,在设计方面去繁就简,去除了冗余的视觉符号,更强调信息和内容。另外大幅革新了MIUI11的动态音效,更多的声音与振动。现在MIUI11的几项新功能再次被曝光,包括个性签名、投屏、字体大小与粗细设置,文件管理支持,息屏动态万花筒,智能出行,通知光效,全新的小米互传等。
继小米MIUI之后,各大安卓厂商的定制系统都开始有针对性的进行系统字体的定制,而MIUI11则在此基础上进行升级带来了全新的动态字体系统,小米兰亭字体也升级为小米兰亭字体Pro。
小米兰亭Pro同时对中文和西文字体进行重新设计,让整体的阅读体验更佳,同时小米兰亭Pro还是全球首款无级智能字重字体。
(来源:文章屋网 )
非常感谢大家一年来对本杂志的支持!老叔特地在这里开垦了一片自留地,供大家群踩!(声明:不是踩我,是踩我的自留地!)翻筋斗打滚练武术、捉蟋蟀种花草灌水……只要你开心,来这里做什么都行!
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搞怪小木板
阿木老叔:
原来我老叔在王友们心目中的形象已经神化成这么可爱的食物和动物,老叔我真是“悲喜交加”,感动得老泪盈眶!看到我们呕心沥血的工作能够得到这么多小fans的肯定,鄙人深感欣慰!(鼓掌)
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编编讲笑话
百米潜泳
246300 安徽省潜山县潭镇中心小学 陈 妍 供图 指导老师 储杰胜
潜水考试(匹匹)
马上要进行第一次下海潜水考试。
潜水学员:“我们怎样才能通过考试?”
教练:“活着回来。”
看病
350500福建省泉州市第二实验小学
刘小玮 供图 指导老师 吴志明
勇敢的父亲
(阿木老叔)
一位长得牛高马大的父亲领着儿子来到牙科诊所。
医生把小孩拉过来说:“孩子,我们一定要勇敢,做个像爸爸那样的男子汉!”
“医生,是我牙疼,我不敢自己来。”那个父亲哆嗦着说。
自投罗网
350500 福建省泉州市第二实验小学王慧晴 供图指导老师 吴志明
兔子去钓鱼
(匹匹)
第一天兔子去钓鱼,没钓到。
第二天,他又去钓鱼,又空手而归。
第三天,鱼跳出来哀求说:“大哥,求求你了,别再拿萝卜当诱饵了。”
奇异的发型
314500 浙江省桐乡市第二实验小学 魏嘉宁
供图 指导老师 沈永平
发型设计 (古噜噜)
有一个人只有三根头发,一天他到一家非常有名的发型设计店内准备要做个造型。
店员:“请问你要设计什么样的发型呢?”
顾客:“嗯,我没什么意见,你拿个主意好了。”
店员:“那我帮你绑辫子。”
在绑辫子的过程中不小心掉了一根头发。店员:“先生先生,有一根头发掉了,怎么办呢?”
顾客:“哦,不要紧,那请你帮我梳个中分的发型好了。”
在梳头发的过程中,又掉了一根头发。店员:“先生先生,又掉了一根头发了……”
顾客:“那算了,我就披头散发地回去好了。”
知识是力量
阿木老叔:
给大家送礼物的时间了!礼物当然是送给聪明又有行动力的朋友啦!前10名寄来正确答案的读者将获得老木独家赞助的神秘礼物一份!
请说出以下时间发生的历史大事:
1912年1月1日:
1943年2月2日:
1861年3月3日:
1976年4月4日:
1818年5月5日:
1944年6月6日:
1937年7月7日:
1945年8月8日:
1976年9月9日:
1911年10月10日:
1918年11月11日:
1936年12月12日:
[论文摘要]教师博客不仅是幼儿教师知识管理的重要途径,作为数字化档案袋,其记录和评价功能在促进幼儿教师专业发展方面的作用也日益凸显。为发挥教师博客的评价功能,幼儿教师首先应组建幼儿教师博客圈组,以实现幼儿教师专业自主发展的动态化评价;其次应制定幼儿教师博客评价标准,以充分发挥教师博客的激励作用;再次应深入挖掘幼儿教师博客的微内容,以为其专业发展提供翔实的评价信息。
随着信息化的发展,博客((blog)作为继Email,BBS;ICQ之后出现的第四代网络交互媒体,以其操作简便、个性化、开放化、实时化的优势对社会各行各业都产生了非常大的影响。博客的广泛利用催生出新的博客群体—教师博客。教师博客是教育博客(edublog)的一种,是教师在教育教学的职业生活中,利用互联网新兴的“零壁垒”技术所撰写的体现教师职业特点的网络日记。教师博客不仅是教师知识建构、学习、反思以及交流的重要途径,而且是一种简便、实用、有效的数字化教师成长档案袋,具有评价功能。(1]本文拟初步探索发挥幼儿教师博客评价功能的具体策略。
一、组建幼儿教师博客群,实现幼儿教师专业自主发展的动态化评价
建立幼儿教师博客群不仅能拓展教学教研活动的时间和空间,丰富幼儿教师个人及教师群体的学习与教学资源,提升幼儿教师群体的反思能力,还能在博客群组的交互活动中增进教师之间的相互了解和交流,通过“相互抚慰加深专业情感”,I21建立比较稳定的伙伴学习关系。教师对博客日志进行理性思考、质疑、评价的过程,也是教师之间在学习与评价共同体的教师博客中不断“研究、改造、细化评价行为的自我完善的过程”。
(一)创建有核心理念和特色的博客群
富有时代性、前瞻性并符合幼儿教师思维和认知特点的教师博客群,不仅能使群内教师强烈地感受到共同的兴趣与志向,而且能进一步增强他们主动阅读、参与、检索和查询的热情。为实现这一目标,在实践中教师可为自己的博客群组起富有特色的域名,如“阳光Teacher博客群”“携手成长,共同快乐”,或者书写富有感染力的博客群组的个性签名,如“童年的梦想,少时的憧憬,伴随着碧水清波,一同快乐分享!”此外,还可以利用群组网络超级链接、RSS,TAG,Trackback等技术,方便教师快捷检索、浏览相关博客信息。
(二)在博客群中提出能引起广泛讨论的话题
迈他菲勒特网站(Metafilter.com)的创始人马特·豪伊(Mart Haughet)曾说:“有一个特定的话题,意味着你可以更容易的解释你的博客思想,并且很快集结志趣相投的人为你的群组贡献他们的思想和内容。rr}4}因此,在博客群中提出能引起广泛关注的话题,往往能够激发教师从不同的角度审视和分析自身持有的教育理念,达到很好的自我反思和批判的效果。
(三)在博客群组中形成教师之间平等、自由的对话关系
对话关系的形成是发挥博客群组学习和评价共同体功能的必要条件。教师博主之间的对话关系
能使每位教师都成为讨论和交流的主体,每位教师都是信息的者、信息的分享者。博客研究者布拉德·丽贝卡(Rebacca Blood)认为:“博客群最强大的两种力量来自他们过滤和散布信息的能力”护5平等的对话可以增强各博客群组成员之间多方面的了解,不仅可以使评价本身获得评价对象的认同,并使他们最大程度的受益,网而且这种深度的对话也有助于生成最具建设性的、最有价值的见解护亚如保罗·弗莱雷所说:“没有对话,就没有了交流;没有了交流,也就没有了真正的教育。”
二、制定教师博客评价标准,发挥教师博客的激励作用
发展性幼儿教师评价是在承认和尊重幼儿教师个体差异的前提下,立足于使每位教师都能在原有水平上得到适宜性评价。每个幼儿教师具有不同于他人的人格特征以及发展的优势领域,这些都可以在博客的制作和维护过程中得到充分体现,因此制定针对幼儿教师博客的评价标准,并对幼儿教师进行发展性评价有助于发挥教师博客的激励作用。
通过对幼儿教师的博客进行跟踪观察和文本分析,并结合问卷调查及与教师的讨论,我们确定了教师博客的评价标准,主要包括博客的内容和博客的利用两个一级指标。博客内容包括及时性、丰富性、个性化、原创性四个二级指标;博客的利用包括个人教学利用、家长利用和同行利用三个二级指标(见表i)。根据对教师制作博客的实际情况的分析,我们又将每个指标具体化为
包括四级分等的评价标准。
在利用教师博客评价标准进行评价实践后,我们发现不同专业发展阶段的幼儿教师在制作教师博客的水平上存在差异。刚人职1-2年的年轻老师,由于参加电脑网络技术教育培训多,接触网络和博客的时间长、机会多,接受新事物较快,对制作教师博客比较感兴趣,博客呈现形式多样,但博客内容与自身教学相关性比较小;工作10年及以上的有经验老教师对博客技术以及基本计算机操作技术掌握不十分熟练,虽然博客日志数量少,但博客内容的反思性和个性化特点都比较突出;将博客技术和自身专业发展结合得最好的是介于新教师与教龄10年以上老教师之间的幼儿老师。此外,须注意的是,为保障以教师博客为载体的发展性幼儿教师评价得到合理有效的开展,这一评价指标体系和评定标准还需要根据使用者的具体情况不断修正,以提高其评价信度和效度。
三、深入挖掘幼儿教师博客的微内容,为教师专业发展提供翔实评价信息
在教育博客中,微内容是指幼儿教师以文档、图片、声音或视频文件等形式存储和呈现出来的自己感兴趣的信息、教学反思、活动设计、研究感悟、培训体会、学习体悟、儿童的观察记录以及阶段性总结、职业发展规划等内容。幼儿教师博客的微内容展示了教师专业发展的过程和教育教学能力不断提升的发展轨迹,也包含着教师个人的实践性知识和智慧。微内容不仅为幼儿园管理者、家长等定期了解教师专业发展的阶段性情况提供了翔实的资料信息,而且是教师自我了解、自我反思的有效依据。
从知识管理的角度看,教师博客提供的信息按照知识框架可以分为四个不同的等级:数据、信息、知识与智慧f90要深人挖掘教师博客微内容,首先要密切关注教师博客主页上的各项统计数据,获取有关博客的数据信息。例如主页的今日访问量、总访量、注册时间、最近更新时间、最后登录时间、日志类型及时间分类数、日志的阅读量、分享数、评论数、照片分类数量、博友数量、心情历程数、当前魅力值、当前同城排名等。有些博客网站具备专门的访问统计、博客主页在博客服务网站中的排名及某篇日志在推荐文章中的排名、与其他博客的链接等功能。这些信息代表的是“个人人气指数”,即受欢迎程度,是家长以及同行等他人对教师博客及文章的“无记名投票”。
其次,要仔细搜集整理教师博客上的文字性资料。网络域名和个性签名以及心路历程均是幼儿教师个体教育信念、教育观念的再现。例如博客名:“碧海蓝天,展现教师个人广阔的胸怀,宁静的心态!”个性签名:“糖果城堡—走进孩子的世界,走出教育的误区,用我们的双手,托起孩子,让他们展翅高飞!”心路历程:“生命的沉重,迫使我们生出努力的翅膀!”另一方面,博客上读者对教师日志的即时评论及建议代表的是“他人”对教师博客及博客日志等的真实想法,也是一种重要的评价信息。
1、知己知彼:不管那个行业都会存在着竞争对手,我们不应该把他们当作敌人,应该当作一个能够促进自己成功的朋友,因为有了竞争你才会有进步,我们应该利用他,去分析对手,分析对手的网站内部页面的设计、程序、目录、一些特殊的标识、关键词的分布,分析他们的外部链接的建设的情况,去其长处,完善自己!超越他们!
2、优化自己:我做的站有很多个了,除了一些更新比较频繁的网站之外,我把网站的关键词密度都严格按着关键词密度值2%-8%之间,有的甚至我把关键词的密度值增加到了17%,但强调一些,关键词必须与网站内容相关,要不你就完蛋了!关键词在网页内加粗显示,图片加alt标识,大图片我会把他分割成好多小图片,这样加速的速度就会快一些!
站内添加网站地图文件,网上可以下载到sitemap生产文件;定期检查网站内部是否有死链,及时做出处理;对一些js文件、javascript脚本等应该把代码重新放到一个文件里,然后在相关页面内调用!
3、网址推广:现在我的电脑里存放了注册过的300多个友情链接平台,420个免费提交网址的网址站,50个目录类网站,40个网络收藏夹,加入这些我都用过了,而且百度也都抓取了,加起来就有近一千的单项导入连接了!相当有效果的!
4、问答推广:现在在问答平台里自问自答的的审核力度加大了,在提问和回答的时候都需要一些小技巧,这些平台有,百度知道,天涯问答,新浪爱问,搜搜问问,等等,像我现在经常会这样问一些问题:这里的商品怎么样啊?
5、无聊推广:呵呵,为什么这么说呢,相当好的方法,给我的感觉却很无聊,拿论坛推广来说吧,把网址加在自己的个性签名了,做网址签名档,然后在贴吧里肆意的发帖,顶帖,留下连接!无聊!贴吧也是一样,个人博客要稍微的好一点,我猜每个人都在养着自己的博客吧,的确博客的权重真的很高,时常更新总会给你带来意想不到的惊喜!我是无聊的时候才做这些工作的!
6、历史痕迹:站长工具类网站我这里也有一个专门的文档,每天我都会去一些网站去查询网站,然后留下历史痕迹,获得导入连接!
7、友情连接:友情连接交换不仅可以增加自己的网站权重,而且可以来一定的流量,获得一定的知名度,友情连接的形式有文字连接,图片连接,还有就是互换广告的文字连接/图片连接等!
8、软文推广:软文推广是我感觉最好的一种方法,但是文采有限,经验有限,没有那么多的东西要写,所以只有少数的网站享受到我软文推广的待遇!
一、申 请
打开腾讯WebQQ网址(http://webqq.qq.com),可以看到页面还算清爽(图1)。左上角有个“WebQQ betal”,说明还是试用版。点“报名试用”链接,简单填写几页选择题,就可能参与WebQQ试用招募活动了。笔者也申请了试用,等了几天收到通知后,就可以第一次使用了。
二、登 录
在腾讯WebQQ网址(http://webqq.qq.com)页面,可以看到腾讯WebQQ登录页面,跟熟悉的QQ登录界面相比,除了号码和密码,还多了验证码输入,还提供了失效时“换张图片”的功能(图2)。另外,记住密码和隐身登录这二个重要的登录功能也保留着。这些设计,既提高了安全性,防止了恶意登陆,又体现了WebQQ对用户的人性化关怀。另外,右上的“普通模式”能点击,可就是打不开,估计正式版本出来后才能用吧。
三、界 面
由于是试用版本,登录时不成功的话(图3),点击确定后重新登录几次.就会成功登录了。这样我们会看到一个以默认的浏览器为桌面的、非常简洁的WebQQ(图4)。也许是试用版本吧,它没有我们常用的QQ附带的一大堆功能按钮,只有一个简单的菜单、系统消息与查找功能,面板里也只有大家经常使用的“我的好友”与“QQ群”,没有了通讯录、最近联系人等,比多年以前的QQ还简洁。不过,虽然界面简洁,但该有的功能,却个也不少。
四、使 用
点击号码下的三角形按钮,可以看到只有上线、离开与隐身三个状态选项。点击“菜单”,也只有进入空间、进入邮箱、个人资料与退出这四个选项。点击系统消息按钮也可用,不过“查找”按钮却不可用.提示目前暂不支持此功能,看来只能在QQ中添加好友了。现在,我们就来试用一下面板里的QQ好友与QQ群吧。
1、QQ好友
首先在任一好友里右击一下,就看到只有发送消息、查看资料、进入空间这三个选项。不过好友的名字全是QQ号码,对记忆不好的用户来说,就不知道是那位好友了。双击好友的名字,打开的聊天窗口也很简洁,跟正常的QQ软件相比,少了右侧的QQ秀等一些花巧的界面,但仍然保留用户的个性签名。聊天也很正常,但如果使用We-bQQ表情的话,发现只有一些基本的QQ表情,选中的话也只是在对话框里显示一堆数字,只有发送出去,或者接收才正常。另外,也不能不能自定义QQ表情,以及接收好友所发的自定义图片。
点击好友的QQ头像,可以看到好友的个人资料也简单极了,只显示正常QQ软件里的主要资料。进入好友的空间的话,则打开一个新页面显示出来。
2、QQ群
马塞尔·万德斯是产品设计师、家具设计师、室内设计师、建筑设计师。他夸张的反传统的天赋引起了媒体、各大品牌和世界最权威博物馆的关注,并成为荷兰新设计最重要的代表人物。
马塞尔能成为荷兰近年来最耀眼的设计巨星之一,除了他惊人的创作力与生意头脑,他强烈的个人风格、电影明星般的外貌以及掷地有声的谈吐,无一不强化着这一形象。永不枯竭的灵感让马塞尔常年处于“奔驰”的状态中乐此不疲,这也让他一年里至少有大半的时间在国外奔波,不是忙着到世界各地进行他的室内装潢计划,就是旅行全球到不同的设计学院演讲、授课。他的疯狂有时便会在他的演讲中进发。在一次重要演讲中,马塞尔谈到:“每当设计师提出一个新想法,他们就像赤身一样,但即便如此他们也应该毫无畏惧。而且,我认为设计师应该永远出人意料。”所以,为了给自己的观点“背书”,马塞尔在演讲当中边讲边脱衣服,快脱到的时候,他离开了舞台,随后舞台灯灭,突然间他从一个大糖果盒中冲出,裸奔过舞台。
疯狂的马塞尔其实是个学院派。1988年他以优异的成绩毕业于阿纳姆艺术学校(ARTSARNHEM),他曾辗转于四个设计院校,主攻工业设计。马塞尔作为设计师的成长轨迹有些曲折,他曾经被所上的第一间设计学校退学,但是他却认为当时学校的做法很正确,“因为当时我还没有准备好学设计,”马塞尔说,“当时他们想教我如何画出漂亮的曲线,如何绘制漂亮的盒子。而我却总是在盒子外思考,把我能犯的错误都犯过了(人需要犯错误)。不过终于,我还是从设计院校毕业了。你需要不懈的努力,但同时要保持本心。”
上世纪90年代因DROOG DEASIGN概念运动而声名大噪。1992年,创办了WAACSDEDIGN&CON CONSULTANCY;1995年创办了WANDERSWONDERS工作室;2000年,他吸纳最有天赋的设计师,创办了MOOOI,一个精致而创新的装饰品牌,并担任艺术总监。他与国际知名公司,如BRITISH AIRWAYS、BOFFI、CAPPELLINI、FLOS、MANDARINA DUCK、CASSINA和MAGIS合作。
马塞尔设计中的幽默感每每让大众欲罢不能,从让他一炮而红的“绳结椅”(KNOTTEDCHAIRs)到为FLOS设计的蛹吊灯(ZEPPELINCHANDELIER)、涕泗横流花瓶(AIRBORNESNOTTY VASE)、肥皂碟形的乳白浴缸(SOAPSTAR),马塞尔都展现出他那有点怪异又有点顽皮,幽默而不落俗套的创意。他常常从寓言和梦幻世界汲取灵感,作品引人遐想,被广泛登载并多次获奖。他的作品在纽约现代艺术馆、旧金山现代艺术博物馆、阿姆斯特丹STEDELIJK博物馆和德国的VITRA DESIGN博物馆展出。目前马塞尔正在筹备2014年将在阿姆斯特丹市立美术馆举办的回顾展。
马塞尔的作品由外观形状、颜色、尺寸就能感受到其风格线索,不论自己创作还是与他人合作,透过固定的元素去变化来产生故事性,这是他最有效也最强烈的特点,让你从踏入大门那一刻起就开始探索他故事的方向。最有名的就是他-戴着金鼻的造型和那瞪眼的表情,你可以发现他底子里想要娱乐大家的一面,后来由这造型所延伸的脸部剪纸图腾,已经成为他的注册商标了,出现在烛台、桌子、沙发、图样等各类作品里。
马塞尔的诗人气质时不时会在他的设计中闪现,有时仅仅用作品呈现还不足够,他还曾为自己的作品赋诗一首,像这首他写给“向日葵之金”地板的诗:
日渐段夜渐长,
窗户对阳光的渴望愈见长。
高悬于上,世世不落,
臭氧接近,太阳是一个遥远的朋友。
因此,荷兰雄狮寻求它那金黄的影子。
奔跑,尘云在他眼前,
神奇的阳光普照大地,
没错,流量是很重要,但在绝大部分情况下,流量并不一定意味着销量。LOVO上线一年来,单日最高销售纪录82万元,知道那天的流量是多少么?才20000多个独立IP!
在传统营销领域,我们预测销量,通常都会用到一个相对精确的数学模型:日销量=终端数量×日均客流×成交率×客单价。
如果借鉴到电子商务领域,我们大体也可以这么断论:成交率和客单价,是衡量一个B2C网站是否卖货的关键指标。
怎样提高这两个指标?还得继续从传统营销中寻找方法!
上个世纪末,以舒蕾为代表的国产日化系,在挑战宝洁的广告压力时,曾总结出一套非常有效的终端决胜理论:店进得好,没有好的陈列,没销量;有了好的陈列,没有好的导购,没销量;有了好的导购,没有好的拦截推介,还是没销量。
借鉴到B2C,就四步:生动化、诉求、承诺、交叉陈列。
生动化:让顾客来了就不想走
在实体零售中,我们把客流分成三大类:
1 橱窗客流:经过售点门口,并留意到了售点橱窗,但没有进店的那部分客流;
2 浏览客流:进店做了短时间的停留,粗略浏览了部分产品的客流。在这一类中,又会根据消费者是否触摸产品,分为无接触浏览客流和浅层接触浏览客流;
3 深度客流:进行了试穿、试用的客流。他们往往处于购买的临界点,在进行适当的导购服务和促销刺激后,很容易做出购买决策。
强化橱窗店头的吸引力,最大程度把橱窗客流吸引进店,通过主题陈列让进店客流,成为浅层接触浏览客流,通过导购服务,再让其成为深度客流,并最终实现销售。这里面所涉及的所有功课,在现代零售学中称之为“终端生动化”。
以此映射至B2C,要提高网站的成交率,第一步就是最大程度降低网站的跳出率。
网站的跳出,可分为两种:一种是一屏跳出(橱窗客流),还有一科是二屏及以下跳出(无接触浏览客流)。
一屏跳出的原因往往很简单――消费者没需求!
要想在打开网站的第1秒钟就黏住消费者的眼球,首先是清晰地告诉他,你是卖什么的;其次是在首屏尽可能展示高关注度、高需求性的商品,展示商品的需求面越广越好;最后就是首屏展示的商品要有诱惑力,要么是设计,要么是价格。
试想一下,当我们进入一家陌生品牌的专卖店时,一定已经从店招上知道了这个品牌是卖什么的,而且也一定是被橱窗展示的商品所吸引进去的。
既然已经被一屏吸引,并开始往下浏览,那为什么还会从二屏及以下跳出呢?抛开商品本身的吸引力因素,显而易见,陈列出了大问题。
陈列,究其目的和类型可分两种,一种是情景式主题陈列,还有一种是标准化在架陈列。
情景陈列的目的是为了让消费者能自觉对号入座,产生情景化联想,联想自己拥有以后的效果,其目的在于激发需求,这一点,宜家的样板房堪称经典。
标准化在架陈列,则是为了体现品类的系列化和款式的丰满性,沃尔玛就是典型。
以此为参考,纵观目前的B2C网站,其首页二屏以下的商品陈列,犯的错误基本相同:
1 产品表现缺乏情景式体验。
B2C们的产品表现,越来越写实,越来越偷懒了,除了商品还是商品,没有使用展示,没有场景模拟,没有情感欲望,甚至连模特都懒得用了。要知道,消费者想购买的并不是商品,而是从特定的商品中,期望获得的使用价值、情感价值。
关于情景式陈列,B2C们倒还真的要虚心学习一下淘宝的那些女装小店们,麻豆(模特的昵称)+街拍(大街上拍摄),消费者的自我代入感十足。
2 款式陈列不够丰满。
在实体零售中,按类别集中陈列,单一类别的款式越丰满销售力就越强,已经被证明是一条基本陈列原则。
实话说,大部分B2C网站首页的品类陈列,相当之混乱。可能是因为产品线长了,款式多了,恨不得每个类别都挑一款堆在首页上,生怕消费者错过了什么。
这种面面俱到的品类陈列方式,极大地削弱了单个款式对消费者的吸引力。假设首页女装区有10个产品陈列位,堆上诸如长裙、短裙、罩衫、吊带衫、热裤10个不同类别的产品,它的点击情况一定远远低于只放上3个类别、每个类别曝光3~4款产品的方式。
诉求:激发购买潜意识
生动化陈列如期调整了,可为什么还是会有一部分消费者到了你的网站后,依然选择了跳出?
抛除价格因素外,原因大概只有一个:对你所供应的产品,消费者暂时没有需求。
这是一个很客观的回答,但也折射出目前B2C领域最大的尴尬――大家都是在直勾勾地卖货,而不是在卖需求。
卖货很简单,商品、价格,比谁的花样款式更多,比谁的价格更便宜。对于那些刚性需求的商品而言,这或许是个不错的办法,毕竟消费者都是带着需求、揣着钱包来的。譬如3C类产品,只要你卖的是全网最低价,又能保证是正品,售后也有保障,消费者自然会买你的单。
但对于那些弹性需求的商品呢?许多情况下,这些商品的消费需求往往是隐性的,可能连消费者自己都不清楚,她为什么会浏览这些商品,或许仅仅是闲着无聊打发下时间罢了。显而易见,这时候光靠“产品+价格”,很难卖得出去货,平铺直叙的产品曝光,换来的就是居高不下的跳出率。
唯一能改变局面的,就是把握消费者潜在需求,明确每个品类能提供给他的利益和价值,继而在最大程度上激发起消费者的购买欲望,这就是诉求!
LOVO在去年冬天试推了一个品类――磨毛面料的床上四件套,定价549元/套。按照B2C的主流做法,就是在首页拉个广告位,产品特写,再标注文案:“冬季必备,磨毛四件套,549元/套。”
但如此裸的表达,不见得能卖货,一来是产品单价已经在挑战网购的心理上限,二来磨毛面料在网购的年轻小白领中,认知普及率太低。
我们试想着或许可以抛开产品,和消费者做需求的沟通。于是在11月的第一波推广中,我们着重强调产品的价值体验: “被窝不再冷飕飕――你从未享受过的磨毛柔暖四件套来了”,产品上线伊始,出货相当凌厉。
2个月后,当销售开始会回落时恰逢年关,我们又尝试着调整诉求方向,从自用市场转而进攻礼品市场:“爸妈的被窝暖和么?――他们从未享受过的磨毛柔暖四件套来了”,出货量V型反转。
短短3个月时间,磨毛四件套单品销售贡献逾千万元,平均成交率一直维持在5%的高位。
奥格威说:不要卖牛排,要卖煎
牛排的噬噬声。B2C们,对此有何感想?
承诺:直接拉升提篮率
在B2C领域,有一个营销参数,一直被大家所忽视,那就是决策周期。
所谓决策周期,指的是消费者从注册成为会员,到第一次尝试性购买之间的时间间隔(如果能找到更好的办法,计算出某个消费者从第一次登录网站,到第一次尝试性购买之间的间隔,则决策周期的数据会更精确)。
决策周期的统计价值,在于量化评估了B2C网站的品牌信任力。
为什么消费者从看中一件商品,到最后下单购买,需要长达数天的决策思考?为什么实体消费时,却很少看到扭扭捏捏犹犹豫豫,在专卖店门口徘徊纠结数天的情况?究其根本,还是在于信任。
有些人会想,决策周期长就长吧,反正消费者迟早都会在我这买的,不是今天买,就是明天买,没什么损失。
事实上,损失大了去了。
一切购买行为的决策基础,一定是冲动。我们为什么要做生动化,为什么要搞促销,为什么要极尽一切包装之能事,目的只有一个:让消费者冲动起来。
为什么卖场要开那么多的收银台?就是为了防止消费者在等待收银的过程中,把刚才冲动购买的商品从购物车里拿出去;为什么商场的导购总是很积极地代你去买单?不是服务意识上去了,而是怕你在走向收银台的那十几米路中,冷静了,反悔了。
所以,越长的购买决策周期,对于B2C们而言,就意味着越多的客户流失,他们或许会忘记了这个网站、这件商品,或许一觉醒来已经不觉得那件商品的好了,或者他们已经在别的网站冲动了一把,等等。消费者就好像沙子,不经意间,从你的手指间流走了。
如何在最大程度上,让那些已经冲动起来的消费者,缩短决策周期,马上提篮付款?办法也只有一个:承诺!大胆而真诚地承诺!打消他所有的信任障碍!
你敢承诺,我就敢买!
交叉陈列:拉高你的客单价
关于单位消费者价值最大化,传统营销经典中有两个关键指标,一个是终身贡献,还有一个是单次贡献。
如果说终身贡献是由产品线宽度、产品品质、售后服务等一系列综合因素决定的话,那么单次贡献,则直接考验网站的销售力,推大单的销售力。
推大单对于B2C的价值,可不仅仅在于那点销量贡献,更重要的是,它几乎可以左右B2C们的赢利空间。只要客单价足够高,并且产品毛利率适当,B2C们应该断然不存在赢利的困局。
推大单的方式通常有三:
第一种,组团立减。这种方式充分利用了网购小白领们在办公室里的姐妹小圈子,1件原价,2件9折,3件8折……只要有价格诱惑力,且数量门槛不太高,小白领们是很愿意在办公室组织小团购的。
第二种,满额促销。这种方式比较好操作,全场满200元免运费,满300元送礼品等皆属这个范畴。千万不要小看这种简单的满额促销方式,它对提高客单价的效果,简直称得上是立竿见影。
第三种,组合推荐、捆绑促销。这种方式比较考验产品经理们对市场的洞察力,什么加什么立减多少元,什么加什么立送什么礼品,形式很简单,难的是这两个相互捆绑的商品,在选择的过程中,一定要兼顾产品的关联性,和消费者的组合需求性。
顺便说一句,目前B2C们通用的 “买了还买了,看了又看了”推荐系统,普遍采用系统自动计算,缺乏人为的引导和干预,效果实在很一般。
总之,加强生动化,降低跳出率,强化需求引导,再借助点促销的杠杆作用,把网站的基本功做扎实了,销售倍增其实并不难。
下期预告
B2C网站最大的优势,并不是可无限延展的虚拟货架,而是其背后强大的IT计算能力。个性化、人机交流、仿真体验和购物社交,一定是未来B2C网站的四大趋势,或许在不远的将来,我们就会看到B2C网站翻天覆地的大变化。
7月8日,河北海沧投资管理公司原法人代表姜涛将自己微信个性签名改为“此人已消失”,并将三百多名投资者的上亿资金卷走,此外,海沧投资的九个项目,八个出现支付危机,其中三个是假项目。从7月11日开始 众多投资者纷纷报案。海沧投资诈骗事件利用高佣金率的诱惑,通过海沧?依林山庄FD项目投资基金、依林山庄FD项目投资基金二期、依林山庄FD项目投资基金三期、华瑞房地产项目投资基金一期、海沧?瑞泰房地产投资基金、飞龙房地产投资基金、海沧?融投保函项目债权投资基金、海沧?友联光电科技投资基金一期、资金池三期(半年)九个投资项目来吸引资金,诈骗金额达到5亿之多,这引起了业内的恐慌,也引发了人们对我国基金管理与审计监督的思考。
一、我国基金管理与审计监督现状
1.我国基金管理现状
(1)部分基金设立依据不充分
在实际的金融市场中,由于我国的基金管理法规不够完善,一些监管手段也是形同虚设,所以有一些地方政府无视法律法规的规定,越权设立基金,或者是参与基金管理,更有甚者会将基金擅自变为收费以此来规避基金报中央审批的规定。例如此次的河北海沧投资管理公司的诈骗事件中,第三方财富管理机构以及无数的个人渠道在这场大骗局中“功不可没”,谁也不知道这些管理机构或者个人渠道中有多少个政府官员的参与,如果没有政府的后盾,一个投资机构又怎么会闹出这样大的动静而未被察觉?
(2)基金管理不透明
从这次的海沧投资管理公司的诈骗事件来看,有很大一部分的原因是由于基金管理的不透明造成的。我国近500项的政府性基金中,只有40余项纳入政府性基金预算管理。政府性基金是有专门用途的资金和具有明确的使用主体,这意味着每一项基金背后都有专门部门在代为管理和支配。这些基金无形中变成了某些部门的“自留地”,如何分配和使用都带有一定的随意性。
2.我国审计监督现状
(1)我国审计监督形式和手段相对比较滞后,监督效率低
我国审计监督尚未形成一个独立的模式,它与其他经济监督部门的形式是差不多的,所以在实际的审计监督工作中,经常会出现多头检查、重复检查或监督不到位的状况。此次的海沧投资管理公司的诈骗事件有一部分原因是监督不到位所导致的,如果审计监督部门早一点的发现海沧投资管理公司的财务状况,或许就能减少投资者的损失。
(2)审计监督与审计服务分开使得审计监督缺乏连续性
审计监督与审计服务的分开使得两者之间相互推卸责任,工作无法得到连续性的开展,因此一些至关重要的环节也许会被错漏。沧海投资负责人姜涛的账户从从6月5日到7月2日共3370万元资金分多笔、每笔不超过200万元从海沧投资旗下开在邯郸银行石家庄支行的账户――石家庄海灵投资咨询中心(有限合伙)汇出,其中有1100万汇入姜涛个人账户。而除了6月6日的那一笔是正常的依林一期付息,其余的均为不正常操作转账。这一现象居然未被审计监督部门发现。
二、优化我国基金管理与审计监督的对策
1.对一种或多种基金进行“算细账”
根据政府的:“以收定支、专款专用、结余结转使用”为基金管理原则,例如:如果当年基金预算收入不足的,有未使用以前年度结余资金安排支出;当年基金预算收入超出预算支出的,有无结余资金结转下年继续安排使用。这样对于一些收支分配不明确的来说,有助于资金的合理分配。
2.从基金运行的全链条着手审计
从基金管理的各个环节出发,找出基金管理中的征收、分配、管理、使用和效益评价五大环节可能存在的各种问题,并根据这些问题找出合适的答案,从基金管理使用的全链条出发,关注基金预算分配决策过程中是否公正合理、因素法分配公式设计是否科学、因素间权重是否适当、是否存在投向不均衡或带有倾向性、收入组织过程中是否存在擅自设立过渡户和违规调节收入进度等问题。
3.优化审计监督内容