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1.信用风险。信用是衡量一个企业能不能长久发展维持下去的标准。如果企业没有一个良好的信用,应就没有客户会长期选择与这样的企业进行合作。信用一直是企业和客户都看重的一点,企业愿意和信用良好的客户进行交易,客户在选择购买一件物品时肯定会首先考虑一家企业的信用是否良好。若企业在客户群里拥有良好的口碑和信用,这就会给企业带来长久大量的业务。
2.市场风险。我国改革开放几十年,取得了巨大的成就。国人的思想越来越前卫,越来越追求个性和独特,这也就是目前市场环境多变的原因。如果企业没有敏锐的市场嗅觉,那么这个企业只会走下坡路,渐渐的脱离市场走向没落。李宁,是1990年我国著名的“体操王子”李宁先生一手创立的体育用品公司。经过短短5年的发展在1995年李宁就成为了中国体育用品行业的领跑者。在2009年李宁的内地销售量超过了国际著名运动品牌阿迪达斯,但是随后李宁就开始走向没落。“一切皆有可能!”,这是李宁最广为传播的一句广告语,也一直陪伴着李宁的快速成长。“一切皆有可能”是运动者的心声,是年轻人的心声!但其产品的创新没有跟上步伐,以至于目标消费者与实际购买者严重错位,品牌老化,缺乏个性,被消费者视为时尚的门外汉。2014年息税前利润加折旧及摊销为亏损350,570,000元人民币。由此可以看出如果市场定位不准确,企业将会直接面临市场风险,从而使公司财务损失惨重,面临严重的财务风险。
3.网络风险。构建基于电子商务的网络财务系统和安全保障体系,重构企业组织结构,优化企业业务流程,以促进企业新的可持续发展。电子商务主要是依赖信息技术,即依赖互联网。而电子商务的经营一定不可忽视网络安全的重要性。因为在电子商务环境下供销双方的交易往来基本全是通过网络渠道,而企业之间通过网络发送的电子信息极有可能被不法分子给拦截。拦截之后文件等信息可以被修改,假冒企业的名义发送邮件,或者是通过一定的技术手段掩盖事实拒绝承认交易的存在。
4.法律风险。相对于传统商务来说,电子商务还太年轻。而传统商务在经过这么多年的发展与改进,从交易的开始一直到交易的完结,国家已经为其制定非常完善的法律体系来保证和维护交易活动的正常进行。而对于电子商务来说,由于国家还没有为其制定完善的法律法规,许多企业都在打球,近几年的3.15晚会曝光最多的就是电商企业。由于法律的不完善,国家的监管方式不全面,监管力度不够,电商企业成为最近几年消费者投诉最多的企业。而被投诉最多的内容就是电商企业侵权、售假、消费者个人信息被泄露。2014年法国Kering SA公司就状告阿里巴巴旗下的淘宝在全球范围内售假,其行为使Kering SA遭受巨大的损失,最后经过两家公司的协商与调节进行了私下解决。就在2015年Kering SA再次对阿里巴巴提讼要求作出赔偿,原因就在于阿里巴巴对淘宝网上店家的售假行为的不作为。由此能看出,尽管中国可能在电子商务方面存在法律上的缺陷,但侵权、售假、泄露个人信息等欺骗危害消费者和侵犯企业合法权益的行为终究是不合法的。随着法律的逐步完善,那些触犯法律的企业一定会受到相应的制裁,所以企业的领导者要防止企业触犯法律,不打球,避免在电子商务环境下企业面临严重的法律风险。
5.筹资以及用资风险。电子商务企业的资金投入不像传统商务企业一样把大部分资金投入到有形资产中,相反大多都是投入到企业的无形资产中。例如电子商务企业在电商平台开设店铺的费用,以及网站的设计费用和网站的日常维护费用等。这些无形资产需要的资金量相对于传统商务来说更多,因为电子商务是深深依赖信息技术的发展,即在网络上的资金需求量会很多,即使这样也不能满足电子商务企业发展对资金的需求。又因为电子商务是新兴事物,所以企业向银行等机构贷款也存在很大的难度。这就造成了企业的筹资风险。在电子商务环境下,企业资金的运用与传统商务企业不尽相同。一些电子商务企业的资金大部分都是投入到无形资产中,所以企业要对这部分资金进行监控和管理。每笔资金产生的原因以及资金使用的理由都要经过企业与收款方进行核对确定。否则资金的运用就不在企业的掌控范围内,就会给企业带来严重的用资风险。
二、电子商务环境下企业财务风险的控制措施
1.构建灵活的预算管理系统。电子商务环境下的预算管理系统与传统商务模式下的预算管理系统既有联系又有区别。由于电子商务资金运用的不确定性以及市场等变化速度快的特点,相应的要求预算管理系统要去适应电子商务的这些特点。企业可以在原来的预算管理系统基础上去做些变动来适合电子商务,只需要充分去考虑在电子商务环境下资金需求量的多变性和不规律性,使预算管理系统更加的灵活。而且在电子商务环境下,企业都在追寻“零库存”,这也对企业进行预算管理系统造成了很大的影响。“零库存”情况下销售方只能根据消费者的订单量来预算大致的资金需求量,而销量的不确定性,以及生产方和物流运输方的不确定性,也给企业的预算管理系统增加了难度。所以,企业要制定新型的预算管理系统来适应电子商务的多变性和灵活性。
2.设立合理准确的战略管理体系。传统商务模式下的战略目标可以在很长的一段时间内不用变动,但是由于电子商务环境下市场等变化的多样性和不规律性,使得企业的战略目标也要及时的跟着电子商务的变化而变化。如今消费者越来越注重生活的品质和个人风格的凸显。在电子商务便捷的消费方式下,一旦电子商务企业的产品定位和市场战略不紧跟大众潮流,将使企业直接面临市场风险,从而导致财务风险的发生。所以在电子商务环境下企业应当紧跟大众的眼光,紧跟时尚潮流,并制定准确的市场战略,这样才能使企业长久不衰、良好的发展下去。若是企业同时拥有线上和线下的业务,也要尽可能地避免线上和线下业务的正面冲突,否则就会像以纯那样忍痛关掉线上商城。要达到以上的要求就需要企业在设立战略管理体系时要充分的考虑电子商务的特点,制定出一个合理的战略管理体系。
3.重构组织结构及优化业务流程。首先企业应先建立完善的供应链服务渠道,确保商品的正常及r的流转。因为电子商务企业和商品的生产方以及物流公司、电商平台多方面相关联。电商企业应与生产方、物流公司、电商平台协商制定出一个适合每个参与者的商品流转的流程协议,整合改善设置合理的部门机构,优化各个机构部门之间的工作对接方式,保证商品能及时地送到消费者手里,形成一条及时高效的供应链服务渠道。其次企业应建立健全的网络维护小组,用来维护网络的正常运转以及防止企业网络遭受不法分子的攻击,亦可聘请外部专家来对公司网络进行专门优化与加固。增设网络防火墙,身份证识别等技术来使企业的网络更加的安全。还需要企业注意的就是企业之间通过网络传达的邮件等信息这一方面,为了防止在信息传输的过程中被不法分子拦截、篡改、伪造等风险,企业之间可以使用文件加密技术来保护邮件信息等的安全。可使用对称密匙或一公一私密匙来对邮件等信息进行加密。以此来减少企业面临的运营风险。
4.制定合理的财务风险监控预警体系。在电子商务环境下企业需要根据自身情况,量身制定出适合自己的财务风险监控预警体系。要对财务风险进行监控和预警的内容即要监控风险,有信用风险、市场风险、经营风险以及筹资用资风险,这就要求财务风险监控预警体系要把这些内容和环节紧紧整合到一起。预警体系就表示要求企业制定的系统要具有分析的功能,企业的管理层可根据系统给出的数据来分析企业是否将要面临财务风险。又因为电子商务市场等变化的多样性以及不规律性,要求企业制定的财务风险监控预警体系要具有相对的灵活性,这样制定出来的系统才能更好的被企业所运用,才能正确的为企业对财务风险进行监控和预警。
5.建立合理的资金流监管系统。资金流监管系统的作用就是对资金的筹集和使用等进行统计整理,以达到企业对资金的流动的原因和流动的终点有清晰的认识。电子商务环境下,企业的资金流动方向有电商平台、生产厂家、物流等。这就更需要企业制定一个合理完善的资金流监管系统。既能系统的整合各种类资金的流动方向,也能分类统计汇总单个方向的资金流动。能确保每一笔的资金流动方向都能被清晰合理的记录在管理系统中,方便管理层对资金流的掌握和控制。也要做到信息的实时共享,因为传统商务模式下,企业汇报的流程是逐级汇报,这样就产生了资金运动信息传递的滞后性,不利于企业对资金流的掌控和管理。只有及时的做到资金流信息在企业内部相关人员里传递共享,才能避免企业资金的不合理流失,减少企业面对用资风险的可能性。
一、电子商务发展背景下企业财务管理的特点研究
(一)高效管理
在当前电子商务迅速发展的情势下,类型丰富的电子科技软件被广泛运用至企业的会计管理工作当中,同时企业的会计信息开始由之前的手工操作记录及计算时期演变为电子化时期,每个企业均能够构建属于自身的专用网络,目的是令企业的财务管理更有效地展开。在局域网中,企业内部各机构能够通过计算机互联网开展财务报表审核等各项基础性工作,和以往纸质化的办公媒介进行对比,电商发展背景下的会计管理工作有效性获得了巨大的增强。除此之外,在目前的情势下,各企业可借助互联网媒介同金融机??税务进行入网连接,企业便可以在互联网平台上轻易实现账务查询、发票认证和报税等各种任务。
(二)实时化管理
财务周期对企业传统财务管理具有很大程度的限制作用,当编制单位的会计报表及财务报告时仅能做出“事后反映”,如此一来,除了会对会计信息结论的完整性和可靠性产生极大的影响外,还可能导致企业管理人员一些不正确、不合理决策的做出,进而带来难以估量的损失。反之,在当前电子商务发展的大趋势下,企业的各项会计数据能够借助网络完成实时的整合与处理,如此一来便为管理人员提供了可靠、有效、全面的会计信息,从而达到财务管理实时化的根本目标。
(三)远程管理
现如今,随着信息化时代的到来,电商发展逐渐呈现出开放性和延展性等基本特征。因此,当前情势下企业的财务管理工作也随之获得了迅速的提升。由于互联网中数据的传输是不受到地区空间束缚的,所以,企业不妨借助网络平台召开远程会议,还可以通过网络科技进行内部财务信息及数据的传送。由此可见,企业的财务管理正逐步朝着远程化的方向演变。
(四)垂直化管理
传统的企业会计管理过程中,尤其是下属机构众多的企业,其分支部门往往表现出明显的独立性特征,但财务核算仍然是由总公司在规定时间范围内完成,这样一来就导致了总公司对其下属分支机构财务状况监管难度的进一步加大。目前的发展形势下,企业能够更多地通过网上银行将内部的局域网与各大金融机构实现连通,并借助一系列网络信息技术对分支机构的财务资料进行整合、归档,进一步达到统一管理的目标,这样除了能够令会计报表、会计凭证获得有效整合,并且有助于总公司随时随地获取其下属部门的财务状况。
(五)智能化管理
在电商飞速发展的今天,各类财务软件的功能得到进一步的完善,其在各公司财务管理工作中的应用力度也逐渐加大,借助电子计算机软件,能够使得企业的经营活动与财务管理融合到一起。企业财务不单单是基本的财务记账活动,同时也涵盖了依托软硬件以及互联网科技对企业的采购、生产及销售环节实施科学有效的管理,同时把各内部机构的会计信息和运行状况在计算机中进行直观的反映,从而令企业会计人员及管理者基于这些数据做出更为理性的分析判断,有利于企业管理人员作出科学、合理的决策。因此,我们说互联网加速了电子商务的出现,电子商务的迅速蔓延令企业财务迈向了智能化的发展道路。
二、电子商务背景下对企业财务管理提出的新要求
(一)强化并健全企业财务风险预警管理机制
在企业的运行过程中,因为各类因素的影响,可能造成企业在投融资、资金的使用及回收等方面的财务风险,最终导致企业出现难以估量的经济损失。在传统经营环境中,各企业在开展财务管理工作时主要依靠纸质账单、票据等进行实体性管控,企业能够轻易预测及防控可能出现的各类财务风险。然而,在当前电商迅速发展的时代背景下,财务管理工作的对象不仅仅包括实体形态,大多数情况下都需要借助互联网技术对众多的电子信息账单及数据进行处理。比如说,签订合同、拨付款项、物流输送等活动均会在网络平台中展开,伴随着互联网的普及,更有利于企业对各项业务展开远程、及时、虚拟化的管控。即便上述因素使得企业财务管理工作在预判及决策方面更加有效,然而互联网科技的双面性也会对企业财务管理带来互联网信誉安全、软件操作规范、危险预警及防控机制等内容上的风险,很可能会在一定程度上增加企业防范、控制财务风险的难度。总而言之,各企业必须增强自身对互联网财务风险的识别能力,同时可以对各类财务风险做出及时、准确的判断和评价,最终为构建起长效的财务风险预警机制、推动企业各项业务活动的顺利开展奠定坚实的基础。
(二)规定企业对财务以及业务进行协同处理
在之前一段时期的企业经营过程中,企业在财务机构与采购、生产、销售等机构之间的有效性沟通较为缺乏,因而常常会由于财务状况的不及时沟通或缺乏合理性而对企业管理者的决策造成极大的困难,进一步令企业管理层决策的时效性、科学性大大降低,甚至还会给企业造成难以挽救的损失。而在电子商务背景下,企业完全可以依赖网络科技对财务管理与另外一些业务进行协同处理。如此一来,也能够在一定程度上缩小传统工作中财务工作和业务活动二者间因时间差而造成的数据滞后问题。除此之外,由于企业的财务资源配备和企业业务运行的协调同步,从而使得企业的各种资源获得了更加有效的优化及配置,并且在减少企业运行费用的基础上,进一步增强了自身的市场竞争力。由此可见,我们应当肯定电子商务为企业带来的便利性,同时自觉增强对电子商务的认知水平,借助互联网的优点,更加主动地促进财务工作和其他业务的协同进行,最终令企业实现财务和采购、生产、销售等一系列业务活动的一体化管理。
(三)进一步改进企业的财务管理方法
在互联网和电子商务产生以前,因为缺少有效的集中化财务管理方法,企业在进行规模扩展的时候,往往会受到地域时空的约束,因此导致不少企业,尤其是分支机构及层次较多的企业,在平时的财务管理过程中不得不采取分散式的管理形式,因该管理方法的诸多缺陷,造成企业上级管理机构对下属部门、分支机构的管理难度加大,数据传输效率低,问题处理及反馈不及时等问题的发生,在很大程度上限制了企业的快速发展。而在如今的社会背景之下,互联网把企业的采购、生产、销售以及物流等财务工作所需的时间与空间距离迅速缩小,同时把企业的财务管理提升到一个全新的高度。除此之外,企?I也将先进的互联网财务管理体系运用到企业运营当中,这迅速提升了财务工作者对相关信息的处理效率,并通过该系统迅速实现了企业各内部机构实时数据的共享,保障了更高的企业资金配置利用率、便于企业进行统一化的账务处理。除此之外,对企业管理者来说,其可以借助信息化管理系统对各分支部门进行及时监控,准确地掌握生产营销以及资金往来等基本情况。由此可见,在电商迅速发展的推动作用下,企业的财务管理正在以一种网状模式运行,具有更加高效、灵活的管理特点。
三、现阶段提升企业财务管理水平的有效措施研究
(一)建立并完善信息化财务控制机制和安全保护体系
第一点,即建立信息化财务管理体制。在当前背景下,企业要想更好地实现健康稳定的发展,不仅仅应当完善电子软硬件组成结构、提高互联网技术水平,也需要引入更多功能更加全面、强大的财务管理软件作为保障。现如今,实现互联网财务是企业全面实现电子商务应用的前提保障,互联网财务开展的前提是计算机科技与网络科技,其以电子单据和电子货币为基本载体,对各项财务数据的取得及输送形式进行本质的革新。此外,在网络信息化环境中的会计资料也从原有的纸质资料逐渐变为页面式的电子数据。互联网财务迅速提升了企业在电子商务活动中的财务处理效率。因此,各企业应当积极建立更符合当前实际管理需求的信息化财务系统,并且依据自身特点,从经济性、技术能力以及环境特征等角度考虑并最终选定财务系统的类型。
第二点,构建财务安全保护体系。当前发展形势下,TCP/IP协议是电子财务信息通过网络平台进行传输的基本途径,由于协议的开放性特征,使得企业在财务信息传递、电子货币支付等环节中出现了不少安全隐患。此外,在电商发展背景下,企业的财务管理与财务监管均离不开互联网科技,这就为企业安全防护、系统维护等提出了更高标准,如果企业在此方面不具备较强的专业技能或者没有足够重视的话,一旦出现安全事故则势必会导致内部财务体系的紊乱,进一步给企业造成预想不到的损失。为此,各企业应当努力构建并不断完善内部财务安全保障机制。这一点要求企业不仅应持续完善内部财务管控机制,规范组织机构的设置和人员管理制度,还应当定期维护、升级各网络安全防护软件,从而给企业财务管理活动营造一个安全、可靠的运行环境。
(二)革新财务管理形式,加快精细化财务管理进程
第一,改进财务管理制式。目前的发展形势要求企业的财务管理工作从之前的桌面账本式朝着集中网络式进行转变。因此,企业应当革新符合电子商务环境要求的财务管理形式,同时尽可能把传统的分散管理转变为集中化管理。另外,还需要充分借助互联网科技,对各机构的会计资料及数据进行统一化管理,进一步提升互联网会计资料的分析和处理水平。这样一来不仅能够使得企业人员管理成本进一步降低,还能在一定程度上促进企业整体运营能力的增强。第二,推进精细化的财务管理。如今,由于电子商务的迅速崛起和蔓延,有助于各企业对内部财务信息做出高效率、高水平地归集、整合、反馈及运用,推动企业由传统的粗狂式管理形式逐渐向精细化的管理方式转变。在此基础上,企业应当迎合电子商务的发展潮流,同时综合利用网络信息化技术,为企业每个岗位、每项业务建立一套与之相适应的作业流程、规范,进一步扩展企业内部财务管理的范围,努力发掘财务管理的存在潜能,最终推动企业稳定健康地发展。
(三)建立长效的财务风险安全响应体系
第一,企业应当不断地加强内部财务的管控。财务风险防范能力的高低主要取决于企业自身的内部控制质量。由此,企业需要根据电子商务的基本特征,把风险防控和内部管理有效结合在一起,把握互联网财务风险的来源,构建起完善的企业内控机制。同时,企业还应当主动创造更加适宜的内控环境,做好财务系统的装配、备份、维护等工作,强化业务员及财务人员的技术培训,增强网络交易风险、安全防范意识,进一步增强对网络危机的处理能力。除此之外,利用信息化技术对企业的各类业务、财务过程实施监测,持续优化数据传输及处理程序,从根本上降低企业财务风险出现的可能性。
其次,建立财务风险预警机制。所谓财务风险预警机制,指的是企业在财务风险防范过程中形成的具有配合与制约效用的预警机制。各企业必须努力构建起和电子商务环境相适应的长效财务风险预警机制,从而对财务风险进行更为科学有效的管控。一方面,企业要及时编制现金流量预算表,目的是为财务人员、管理人员提供风险信号,以便于他们及时采取措施、做出决策,更有效地规避财务风险。另一方面,企业还应当针对自身的偿债能力、营运能力、盈利能力等各项财务指标建立起健全的财务指标体系,进一步帮助企业提升筹资、投资、生产等重要环节的风险预警能力,防止企业遭受到更多长期财务风险的危害。
摘 要 后金融危机时代,经济全球一体化趋势更加明显,企业财务管理面临的诸多环境也发生了变化。本文论述了后金融危机时代我国企业财务管理面临的诸多挑战,并对企业财务管理的创新方向进行了分析。
关键词 后金融危机时代 财务管理 创新方向
2008年全球金融的危机爆发后,低迷的世界经济给我国企业的发展带来了十分不利的影响。由于我国企业主要为外向型企业,金融危机使得我国企业国际市场需求减少,利润下降,成本增加,在国际市场上风险剧增。在经济全球化的今天,国际形势对国内经济的直接影响作用非常大。传统的内向型财务管理模式已经不适应现代企业的发展。后金融危机时代,复杂的国内外经济形势给我国企业的财务管理带来了新的挑战。深入分析后金融危机时代我国企业财务管理的创新方向意义重大。
一、 后金融危机时代企业财务管理面临的挑战
后金融危机时代,我国企业财务财务管理面临的挑战是多方面的,主要表现在以下几个方面:
(一)复杂多变的财务管理环境
我国企业面临着复杂多变的财务管理环境,即有宏观范围内普遍作用于各个地区、部门的各类企业的宏观财务管理环境,包括经济环境、法律环境、金融环境和社会文化环境,又有在某一特定范围内对企业的财务管理产生影响的微观财务管理环境,主要包括企业组织形式、企业的产品生产和销售状况、企业的资源供应情况等。目前,宏观环境和微观环境相互作用,互相影响。由于我国企业大多还没有与国际接轨,很多企业不能适应外国本土经济金融环境、法律法规及风土人情,这就给我国企业财务管理带来的挑战。
(二)蓬勃发展的电子商务
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。运用电子商务,广大商家可以运用较为简单快捷、低成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务和贸易活动。后金融危机后,电子商务的发展进入全程电子商务阶段和智慧电子商务阶段,全程电子商务模式和主动互联网营销模式出现。由于我国企业大多还没有适应电子商务的全新模式,与国际性贸易规则还没有接轨,企业财务管理人员还没有从传统意义上的财务管理模式转换到适应电子商务的财务管理模式,这就给我国企业财务管理带来了新的问题。
(三)持续增大的财务管理风险
后金融危机时代,我国企业财务管理持续增大的财务管理风险主要表现在国际市场上。新增风险主要指外汇风险,指在国际间投融资活动中,由于汇率的变动,对企业盈利能力、现金流量和企业价值所造成的可能的损失。外汇风险具有不确定性的特征。国内企业和国际企业财务管理方面的根本区别就在于外汇风险管理的存在。其他的国际市场风险如国际筹资风险、国际投资风险等都是在外汇风险的基础上衍生而来的。
二、 后金融危机时代企业财务管理的创新方向法分析
(一)加强财务人员队伍建设
高素质的财务人员队伍是应对后金融危机时代财务管理复杂环境的核心要素。首先,加强高层次财务人员的引进,如国际会计师、注册会计师、注册审计师、高级会计师等。其次,提升财务人员的业务素质,定期对企业财务人员进行培训和再教育,使财务人员能够不断提升业务知识,熟练运用现代化财务管理系统。
(二)引进现代财务管理系统
传统的财务管理系统主要是以会计业务为基础,在此基础上扩充其他的一些财务操作。现代的财务管理系统是在传统的财务管理系统基础之上,在信息技术的基础上,运用系统化思想,不断扩充了如大量处理数据、多角度、多层次的分析功能、快捷生成报表等财务操作。现代财务管理系统具备功能齐全、涉及领域多、安全高效等特征。引进现代财务管理系统,可以提高对财务信息的收集、处理、反馈能力,发挥财务信息正确指导企业经营生产的作用,为企业在复杂的环境中规避风险提供了保障。
(三)建立财务风险预警机制
财务风险预警机制是指以企业基本生产经营情况为基础,以财务报表及相关财务资料为分析依据,结合现代化财务管理系统,运用数学模型、计算机系统等现代分析工具,观察企业在国际环境中的财务运行状况,及时发现企业财务管理中存在的风险,并对财务风险进行提示预警,最有由财务管理人员加以解决潜在的财务风险监管机制。财务风险监管机制可以通过定性和定量的分析方法,参与到企业的财务控制、分析、决策当中去,为企业适应激烈的全球化竞争提供了保障。
参考文献:
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[2]姜艳芳.全球经济一体化视角下企业财务的创新管理.现代经济信息.2011(22).
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的内在属性已经成为电子商务取代传统商务的最好注解。据IDC(互联网数据中心)估计:未来5年,美国商品零售总额中电子商务完成的份额将由2006年的35%一跃上升到70%左右;我国的情况与此类似,将由2006年的不到10%左右迅速上升到40%左右。在未来 的10年,这一趋势将不断被刷新。可以预见,企业未来的商务模式非电子商务莫属。
但是,日益发展的电子商务为每一个企业带来无限商机的同时也夹裹着种类繁多的风险,其中,财务风险是表现最明显、后果最严重、最难掌控的风险之一。在接下来的几年中,企业除了抓住电子商务这一千载难逢的发展机遇的同时,还有另一项工作,那就是要依托现代信息技术,构建功能完善的电子商务财务预警系统,这是电子商务能否健康、安全发展的重要前提和基础。
一、传统商务模式下财务预警系统的局限性
(一)预警功能单一
传统的财务预警系统主要通过对会计信息系统中的数据进行过滤筛选,找出反映企业财务健壮性、盈利性或成长性的指标,与事先设定的标准比较,以便发现企业财务危机的蛛丝马迹。从理论上讲,上述思路在传统商务模式下是站得住脚的,有时可以起到风险警示和预报的作用。但在现代信息技术大量参与的电子商务环境下,这种预警思路就会出现种种问题,例如该类预警系统仅仅把几个指标的比较归为预警的全部功能,没有很好地在警前演化过程、警中表现方式、警后应对机制上做到三位一体、综合治理而日益显现出“有警不报、报而不准”的不适应性。
(二)预警机制僵化
预警机制是预警功能发挥作用的基础保证。从财务信息的获取、传递、加工和处理到警示信息的生成和提示应有一套严密的逻辑体系和实现流程,共同组成企业财务预警系统的预警机制。在传统条件下,由于信息处理手段的制约,在财务信息的传递、处理和警示信息的生成方面,组织性和协调性不强,财务信息和业务信息常常不一致,导致财务预警和业务预警无法协同和共享。
(三)忽视与管理信息系统的有序整合
财务信息是企业管理信息的综合反映,企业在经营过程中形成的经营危机、管理漏洞、发展隐患等危险信号首先表现在日常经营、投资行为、管理活动等诸多环节,然后通过企业的信息传导机制反映到财务预警系统中,这就是所谓的先有业务预警、后有财务预警的连贯逻辑。但是,传统商务模式下的财务预警系统往往“自成体系”,作为会计信息系统的(AIS)一个子系统,仅仅利用会计信息而较少利用其他管理信息,这种脱离业务信息而发出的财务预警信号往往不够准确,其时效性也差,也很难捕捉到电子商务模式下瞬息万变的风险踪迹。在电子商务环境下,企业建立了自己的后台管理系统――管理信息系统(MIS),该系统通过现代信息技术将企业的会计信息、管理信息、销售信息、资金信息和商品信息等进行资源共享和功能集成,这为财务预警系统的数据采集拓宽了渠道,同时为预警功能的集成化发挥提供了可能。
(四)预警信号的可反应性不强
可反应性也叫可反馈性,是指对发生偏离信号的调整机制与矫正手段的综合实现。传统商务模式下具有单一提示功能的预警系统所发出的信号,因缺少危机动因信息、规避措施信息、决策支持信息而显得信息量不足,会使企业虽发现危机但束手无策,错失调整财务政策、经营策略以挽救企业的最佳时机。
二、电子商务环境下现代财务预警系统的特征要求
上述分析表明,打破传统局限,挖掘预警新功能,建立全新的适应电子商务运作模式的财务预警系统是摆在理论界和实务界面前的新课题。为此,笔者提出了构建现代财务预警信息系统的思路。
现代财务预警信息系统是依据信息技术(包括网络技术、计算机技术和现代通信技术等)采集企业财务数据、经营信息和其他相关资料,利用数学、统计等方法,结合相应的预警模型,对企业电子商务经营过程中可能表现出的财务异常、经营危机、物流隐患、结算风险、信息安全、投资偏差等风险信号做出尽可能及时的预报和警示,并给出规避或应对参考方案的计算机辅助管理系统。与传统商务模式下的预警系统相比较,基于电子商务运行环境的现代财务预警信息系统应具备以下特征:
(一)预警信息更加准确
传统企业建立起来的财务预警系统常会有这样的尴尬:花费大量精力和资金整理得到的财务数据、指标信息并没有得到真正应用,大量数据和信息被束之高阁,对企业日常经营的预警功能微乎其微,更谈不上对经营形势和发展前景的严密监控、准确诊断和及时排险等功能。
而现代财务预警信息系统却有较强的预警准确性。原因如下:一方面,电子商务环境下的商业经营环节被充分地编码并信息化,这些海量信息存储在庞大的后台系统中,这有助于提高预警系统所采集信息的广泛性和多样性。所采集信息既包括会计数据(含财务信息)、业务数据,又包括对预警有重要参考价值的其他信息,如经营规模、市场状态、结算、外汇、网络安全等微观层面的信息,同时也包括行业平均水平、企业发展阶段、国家扶持政策等宏观信息。另一方面,系统采用的预测和监控手段比较先进,包括各种数学、统计方法和模型的综合应用。因此,输出的预警信息更加客观、可靠,准确性更强。
(二)警示功能多样化
电子商务财务预警信息系统较传统预警系统有丰富的警示功能和手段,主要可分为警源监控功能、防警提示功能和排警支持功能三大模块。警源监控功能主要是指对覆盖整个企业经营业务层面的所有部位和环节设置监控点、确立预警临界、制定监控频率和警示信号传导路径。防警提示功能是指警源监控功能将日常监视到的异常信息传导过来,由该功能模块处理、分析,过滤掉失真和干扰信号、排除假警,最后将成熟和可核查且具有较强反应性的警示信息输出系统。值得注意的是,传统财务预警系统主要是发现问题,预示风险,但其本身不能化解风险,也就是说预警功能到此为止。但现代财务预警信息系统依靠自身的技术优势和通信优势在企业应对危机的决策安排方面发挥更大作用,这就是系统的排警支持功能,该功能通过对警示信号类型和性质的分析,结合企业经营性质、行业特点和成长周期等因素,提出应对危机的被选方案,供企业决策层参考,以便及时对企业的财务政策、战略走向等做出调整和修正,利用系统的反馈功能,做出可行的最终决策。
(三)财务业务预警协同化
财务信息是企业经营管理等信息的综合反映,业务上的不良预兆往往会在财务上先行得到反映,业务恶化的先期信号可以通过财务预警系统分布在各个经营环节上的监控点进行实时捕捉,因此,有效的财务预警必须有赖于有效的业务预警协同机制。基于电子商务环境下的现代财务预警信息系统应能够实现财务预警与业务预警的协调和一致,高度重视业务上的不良征兆,在经济、业务活动的事前或事中介入,及时发现财务上和业务上的风险先兆。
(四)多元预警功能集成化
财务预警信息系统是企业理财信息系统的子系统,其信息来源和更新与企业管理信息系统形成同步格局,是一种多元预警的风险管理思路。这就要求预警功能和会计功能、财务功能、管理功能要实现信息共享、应用集成,避免预警系统“自成体系”,财务、业务“两张皮”,难以达到信息共享、功能互动的效果。而且集成化思路也体现了控制风险的系统思想,企业在控制化、解现时存在风险的同时,也会带来新的风险和问题,应采取系统思想分步实施,综合治理。
(五)预警防控智能化
现代预警信息系统的智能化功能主要体现在日常预警过程中对一些难以量化、没有标准临界值或者指标标准模糊的预警个案,实施模糊对待或者提交决策人员处理,同时对处理结果作为经验知识自动形成系统知识库的一部分,以便日后遇到相同或相似案例后依据经验作出初步反应。预警防控智能化的预警信息系统主要包括预警信息库、预测模型库、预警指标库、预警标准库、预警对策库等。
1.预警信息库是原始警源信息向警示信息转换的结果,该数据库的来源包括交易处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、执行信息系统(EIS)、财务信息系统(FIS)等系统的输出信息。预警信息库是预警信息系统的基础,对该库进行及时、有效的维护与更新非常关键。
2.预测模型和方法库。预测模型包括:单变量模型、爱德华・阿尔曼的Z计分模型、日本开发银行的“利用经营指标进行企业风险评价的新尝试”、台湾的多元线型函数;预测方法包括:趋势预测、相关预测、对征兆信息的可能结果进行预测、对偶发事件进行预测。
3.预警指标库。预警指标库根据不同类型的企业,设置不同的预警指标体系,其中最重要的是选择重点预警指标和敏感性较高的指标,以便预警指标体系能真正、全面地反映企业所面临财务风险或财务危机的真实现状。预警指标体系的建立和完善是现代预警信息系统的关键核心之一。
4.预警标准库。预警标准是判别和评价财务风险、决定是否发出预警提示的临界标准。它包括以下几种类型:定量预警标准、定性预警因素、定性与定量相结合的预警标准、误警与漏警筛查标准。
5.预警对策库。预警对策库是事先准备好的在各种风险条件下的应急对策集合,预警信息系统一旦发出风险预报,则根据预警信息类型、性质和警报的程度自动地采取相应的对策。预警对策库中的对策大多是思路性、提示性的,目的在于预警系统警报发出时,企业可按照预控对策系统的提示,根据企业的具体实际去寻求更实用的、有效的实施方案。
三、重构现代财务预警信息系统的几点建议
现代财务预警信息系统是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统,它紧贴电子商务的环境特征,全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、财务学、运筹学、统计学、模型论和各种优化技术,为企业理财和经营决策服务。构建预警信息系统应注意以下几点:
(一)企业应建立自己的后台管理信息系统
管理信息系统(MIS)或会计信息系统(AIS)是财务预警信息系统的基础和数据来源,没有与这些系统的数据接口和共享机制,预警信息系统的数据来源就不充分,预警系统不灵敏,功能也不能得到很好的发挥。因此企业应首先建立会计信息系统(AIS)或者企业资源规划系统(ERP),之后才是财务预警信息系统的建立和运转。
(二)在重视方法、模型等定量方法的同时加强定性方法的使用
随着投资规模的扩张、竞争程度的加剧和信息管理新技术的广泛使用,电子商务企业面临的风险和危机与日俱增,这时的预警功能决不仅仅是计算几个比率、对比几个指标所能达到的,必须创建系统的方法库和模型库,在重视定量分析的同时加强对定性分析方法的应用。
(三)重构预警信息系统与再造预警流程结合起来
现代财务预警信息系统不是简单地将传统预警系统放到计算机上去执行,而是对传统系统的重新审视和流程再造,是对从警源监控、警情播报到辅助排警等一系列功能环节的整合和重构,是变传统预警的会计附属功能为独立执行预警、排警功能的管理子系统的质的飞跃。
[关键词] 电子商务 信用体系 信用监管
电子商务中的信用在大多数网上消费者看来是动态的和变化的。信用是基于购买经历慢慢形成的。对于每个购物网站,网上消费者都是从初期的初步认知,到前期的浏览了解,然后到中期的购买尝试,最后才形成成功购买后的基本信任。这个信任度会随着成功购买经历的增加而逐步增加,即网上购物商家在每个网上消费者眼中的信用随着其成功购买经历同步形成和稳定。而在信用形成的过程中,初步尝试是消费者决定信任网站最重要的一步,而网站信用一旦形成,对于保持既定购买者数量有重要的作用因此,网上消费者对商家的信用是伴随着消费过程培养出来的,同时也在心理上不断消除在此过程中可能产生的风险。
一、四种风险
1.财务风险:购买中损失金钱或者支付过多金钱的风险。 消费者可能由于信用卡信息泄漏,病毒影响网站银行转账或丢失账号密码,以及购买支付后商家恶意或由于履行能力丧失导致的不发货都有可能导致消费者的财务风险。
2.业务风险:收到错误或者故障商品的风险。 由于电子商务商家的物流体系不完善或者信息处理不及时等原因,可能导致消费者购买后收到错误的、延期的或者故障商品的风险。
3.社会风险:由于购买使购买者受到不好社会影响的风险。 消费者可能在购买中被要求填写个人信息,而这些信息由于网站数据库技术问题或者商家为了商业利益而泄漏,便存在消费者由于信息泄漏而遭到恶意侵害或者广告烦扰的社会风险。
4.物理风险:购买到对身体有害商品的风险。
二、电子商务及信用体系之间究竟存在着什么样的关系
目前我国电子商务的政策法律环境将对信用体系的建立完善造成怎样的影响等等?都是值得我们进一步探讨的问题。
1.信用体系大象无形。长期以来,对于如何规范电子商务活动,人们确立了几种基本模式,那就是技术手段、行政管理、法律制裁与信用保障。在电子商务和网络发展的初期,人们更多地偏重于从技术上进行规范,如加密、认证等安全措施,都是以技术为核心的。但很快人们就认识到了过于依赖技术手段解决电子商务中的问题存在着弊端,便开始更多地考虑行政管理和法律制裁。而信用保障与技术手段、行政管理、法律制裁相比,又具有十分鲜明的特点,那就是从一定意义上看,信用保障主要是创造一种可信赖的商业环境,尤其是与法律制裁相比较,它既是一种“软环境”,具有法律制裁所难以具备的防患于未然的功效,又不会面临技术手段难以解决的交易安全性与便捷性的矛盾。电子商务的生命就在于其快速和便捷性,如果过多地利用技术手段和行政干预手段对网上交易进行管理,虽然可以在一定程度上增加安全性,但却恰恰限制了网络交易方便快捷的特点,使其优势丧失殆尽。所以,总的来看,在规范电子商务活动的四种主要措施中,信用体系可以说是一种最为灵活且最有可能与电子商务本身实现良性互动的规范模式,它可以无处不在却同时能做到大象无形。正如我们前面分析的,由于电子商务与信用体系在本质上的一致性,它们可以很容易地做到无缝连接,这种无缝连接所带来的效率和便捷正是电子商务所必需的。而在行政管理及法律制裁中,我们发现,要实现它们与电子商务的无缝连接还是十分困难的。
2.四种信用模式的利与弊。电子商务作为虚拟经济、非接触经济,如果没有完善的信用体系作保证,其生存和发展都将十分困难,个人和企业的交易风险都将提高。比如,买家付款后不能及时得到商品、卖家卖出商品不能保证收到货款、商品质量问题、网上重复拍卖等等问题,都难以避免。
三、如何对电子商务的信用问题进行监管
1.监管问题是一个在制度层面上影响着电子商务在中国应用和发展的关键性因素,同时它也如同系统支持方面的相关技术因素一样,制约着我国电子商务的发展。电子商务是一种全新的商务模式,其生存和发展所必需的法律、道德和其他公共政策问题仍处在不断发展和变化中。法律和道德是所有商业环境监管部分的关键组成部分。事实上,电子商务发展中的最大障碍就是法律、道德及相关的公共政策问题。
2.法律是由政府制定的严格的法定规则,在其司法范围内监管所有公民或组织的行为。而道德是哲学的一个分支,它规定哪些是正确的,以及哪些是错误的。但在今天复杂的经济环境中,对正确和错误的定义并不总是十分明确。正是因为电子商务开创了一系列现有法律没有调整约束到的行为空间,所以道德就在这中间扮演了一种很重要的角色。在这样的“灰色地带”中,一些从事电子商务的机构就需要一种自有的指导方针,来规范特定情形下行为的合理性,以此来规避一些法律问题。
一、电子商务给企业财务管理带来的冲击
电子商务出现以后,企业与企业之间相互合并、控股的现象越来越多,导致财务管理针对的主体越来越不明确。另外,与电子商务随之而来的是顾客越来越个性化,越来越随意化的要求。而这种要求的出现要求企业能够更好地实现资源的优化配置,通过更新的财务管理模式以应对新时期的这种变化。
(一)对内容的冲击
1、无形资产的重要性日益突出
工业社会时,生产商主要通过厂房以及设备等来拉动经济的增长,然而随着电子商务时代的到来,诸如商标权,专利权等无形资产对于企业的发展越来越重要。与此相适应,人们在财务管理中也应重视起无形资产这一部分。
2、对筹集与投入的意识发生了改变
以往的财务管理重视的是对资金的筹集以及投入,但是电子商务出现以后,企业的资本不仅仅局限于资金,更多的可能是知识或者说是人才。一个企业筹集到更多的人才后才会有更大的发展空间。筹集到知识资本后,再通过企业的财务管理来将知识资本更好地投入到企业的生产经营活动中去来为企业创造更多的财富。3、风险意识会逐步增强电子商务使得顾客的需求越来越个性化、随意化,这种需求的变化使得企业生产中各个环节的不确定性增强,进而增大企业财务管理的不确定性,风险相应增加,因此为了确保企业经营高效平稳的进行就要求企业增强自身的风险意识。
(二)对职能的冲击
1、电子商务能让企业在更广的范围内来扩张自己的业务
电子商务的出现可以实现信息的高效利用,通过信息与企业经营的完美结合,降低企业的经营成本,减少各个环节所需要的时间,减少冗余环节,实现资源的优化配置,从而帮助企业更好地发展,更快的拓展自己的业务。
2、通过利用计算机技术实现高效准确的财务分析
计算机的数据处理能力是相当强大的,在财务管理中如果能够有效的运用计算机技术,那么对于那些不需要财务管理人员专业判断的财务分析都可由计算机准确快速的完成从而大幅度降低了人力的成本。
3、实时管理企业财务,实现资源的优化与整合
由于电子商务可以有效实现信息的一体化,因此企业利用电子商务可以迅速获取相关信息,从而对信息作出一系列迅速的反应,从而实现了企业财务的实时管理,与此同时对于企业中资源分配不合理的部门可以及时进行调整,优化整合资源,以实现资源的优化配置。
二、基于电子商务下的企业财务管理
(一)财务管理中相关概念的创新
1、合作竞争
电子商务的普及使得企业之间的竞争在不断加剧,而且随着企业业务的拓展,其合作的机会也不断增加。因此企业之间既存在着许多竞争,又有许多可以合作的机会。这时企业若能用“双赢”的思想处理问题,以实现双方经济利益的协同便是一种较为理想的状态。
2、环节的相互协调
电子商务的出现对企业的各个环节提出了更高的要求,这时,各个环节之间的相互协调就显得尤为重要。环节的协调有利于目标的更好实现,从而可以更好地实现企业的价值。
3、风险管理
电子商务出现以后,企业会面临越来越多的风险,诸如,创新风险,财务风险。风险的出现是由于其中不确定因素的增加,因此企业应制定相应的防范方法以降低风险使得企业的经营平稳高效进行。
4、知识管理
新如今,知识资本对于一个企业的发展起着越来越重要的作用,电子商务出现以后,人才对于企业越来越重要,更好地实现对知识资本筹集与投入的管理会为企业带来更大的财富。
(二)基于电子商务的技术创新
1、财务网络管理
通过利用网络进行相应的财务管理可以解决传统财务管理无法解决的一系列问题。主要列举以下三点:信息共享。借助网络这一平台,一个企业可以形成自己的一个网络信息系统,从而实现财务信息的共享,各个子系统都可以方便快捷的获取自己所需的财务信息;在线管理。企业财务管理不会再局限于过去的自己工作的封闭单元,直接在网络上就可以实现相关的财务审批,资金调度等;集中式的一种管理。利用网络技术,上级可以加强对下级的监控,从而有利于实现资源的优化配置。
2、财务的柔性管理
电子商务出现以后,企业生产经营中的各个环节所面临的不确定性增强,因此整合企业财务信息,使得相关信息能够被企业内部更好地利用以降低生产经营中的风险就显得尤为重要,而这一观点即被称之为财务的柔性管理。
3、财务的虚拟管理
电子商务下,企业经常只会保留自己最核心的部门,而把其他部门外包出去,即将这些外包出去的部门虚拟化,来尽可能的实现本企业的利益。财务的虚拟化管理是以网络为依托,突破传统的企业的有形界限,通过资源的优化配置以期实现企业利益最大化。
三、结束语
电子商务背景下的企业财务管理模式,明显地提升了企业的财务管理水平,对于企业的稳定发展具有极大的促进作用,对此,本文重点就电子商务背景下企业财务管理模式展开论述。
关键词:
电子商务;企业;财务管理模式;措施;研究
目前,由于受到电子商务影响,企业财务管理模式的构建已经成为了企业管理建设工作的重中之重。面对激烈的市场竞争,在电子商务背景下,企业财务管理必须认清形势,认真分析,准确研判,积极探索建立新的财务管理模式,使得企业立于长足不败之地。
一、电子商务背景下对企业财务管理模式的影响分析
网络信息技术的不断应用,逐渐形成了电子商务环境,进而大大影响着企业的生产、经营以及管理等方面。
1、对财务处理流程和秩序的影响
在以往传统的财务管理工作流程中,主要借助于人工操作来进行分析、审核、整理、核算等工作。但是,在电子商务背景下,计算机网络技术得以广泛的应用和推广,是时展的必然产物。企业的业务活动可以促成信息网络化的实现,使企业财务管理工作实现了自动化、电子化等目标,从而极大地规范了财务处理流程与秩序。
2、对财务内部制度的影响
电子商务与企业传统业务活动有着很大的区别,特别在业务流程、方式以及途径等方面,企业财务管理工作也要在内部制度的内容和标准等方面,进行及时的调整和改进,从而促进电子商务背景下企业经济活动的顺利开展。
3、对财务组织结构的影响
内部分工机制主要的应用对象为财务部门人员,大大改变了企业的岗位设置。以往财务管理部门有所缺失,职能较不严密,要让领导与管理者充分认识到虚拟网络技术管理的重要性。此外,在财务部门与其他部门相融合的过程中,难免会出现分工混乱的现象;而且财务部门在核算处理业务中,相关部门要根据业务发生地点来进行制造、营销以及供应等工作;虚拟职员管理部门逐渐代替了财务内部实体综合职员管理部门。
4、对财务办公软件的影响
在电子商务背景下,会计信息系统财务数据的管理中主要实施业务协同,具有高度的主动性。财务办公软件已经成功由部门级、企业级转变为供应链接,而且与其他子系统相互影响,界限性日益锐减。
二、电子商务背景下企业财务管理模式的特征分析
电子商务的不断普及与进步,企业财务扁平化的发展趋势越来越明显。基于此,进一步规范和完善了企业财务管理活动。由于受到企业财务管理模式的影响,要更加侧重于流程化作业管理。具体的特点如下:
1、执行财务控制
在电子商务中,可以在最短的时间内获取企业经营管理活动的财务数据,并且及时生成准确合理的财务信息,将其反馈给信息需求者。与此同时,电子商务具有较强的财务控制力度,由于可以直接控制指令掌控财务活动[1],既而在高效率模式中及时改进企业财务管理活动所存在的问题。
2、集中管理方式
在电子商务中,企业具有高度集中的数据信息和财务信息,而且企业数据管理权、信息管理权以及财务信息管理权也较为集中化。电子商务在不断发展过程中,信息共享集中管理能力越来越明显,可以实现信息流、物流、资金流的统一管理目标。由此可见,财务管理员可以直接进行业务数据的采集工作,操作程序比较简化,高度集中的数据管理水平显而易见。
3、财务协同
在电子商务中,财务协同大大体现在采购业务、出入库业务以及销售业务中。企业与供应商、政府部门之间的协同运作能力越来越显著。因此,电子商务可以促进财务管理人员工作效率的提升,对于企业长远的发展建设具有极大的推动作用。
4、远程控制
在电子商务中,财务处理和财务控制主要得益于因特网的发展。虚拟网络要求要迅速进行企业各部门之间的财务数据收集工作,甚至对于企业外部的相关财务信息也要进行必要的记录,极大地便利了财务管理员的数据采集工作,足不出户就能完成工作任务。此外,电子商务数据采集涉及的范围比较广泛,实现了全球范围内的资源共享的采集目标。
5、信息系统的构建
在电子商务中,可以有效提高对外货币转账和货币支付功能,促进信息流通与资源共享,大大彰显出了财务信息系统业务电子化一大亮点之处。在此基础之上,电子商务还同时具有了核算导向和控制导向等信息需求模式,充分实现了信息技术电算化。
三、电子商务背景下企业财务管理中存在的问题
1、财务管理制度体系存在着较大的缺陷
在电子商务背景下,一些企业的管理制度仍然在应用以往传统的规章制度,并没有在电子商务背景下进行财务管理制度的经济活动,而且财务管理制度也缺乏较强的实效性与科学性,管理方式存在着较多的漏洞。同时,在资金管理运转方面,严重缺少动态化控制,不能及时有效地展开电子信息的传送、储存以及反馈等安全保障工作。
2、“刷单”现象普遍存在
在电子商务网络运行销售中,销售量和销售评价是其重要的组成部分,严重影响着客户的购买欲望,一些电子商务企业为了赚取高额的经济利润,进行大量的刷单工作,一定程度上对企业良好的信誉和业绩造成了严重的不利影响。同时,在此基础上,相关的手续费用也无法进行直接记账,账面漏记、少记以及做假现象时有发生,为企业财务管理工作带来了极大的不便。并且“刷单”现象是违法乱纪行为的一种表现形式,如果被举报查实,就要承担相关的刑事责任,从而引发一系列的财务风险管理。
四、电子商务背景下企业财务管理模式构建的优化措施
1、建立健全科学完善的财务管理制度
在企业财务管理模式的构建中,科学完善的财务制度是重要的保障性措施。为了促进财务制度的科学性与高效性,要规范财务管理工作的相关流程,不断简化财务工作中比较难以处理的问题,从而促进财务管理工作的长效运转。与此同时,结合国家相关法律法规的出台,要进一步增强财务管理工作中权责关系的统一性、独立性。而且还要不断完善企业财务责任制度,要加大财务工作的管理行为力度,对于违法乱纪的行为要予以大力严惩,严重者要追究相关行为人的法律责任。
2、实现“零成本”的财务管理目标
在电子商务背景下,企业要树立“零成本运营”管理思想。在企业不断发展的进程中,企业在经营管理中衍生出了“零库存”的成本观念,已经成为了社会普遍关注的焦点性话题。“零成本运营”主要是指企业可利用的资本额度与实际运营资本保持在持平的状态中[2]。在财务管理中,企业的流通性比例可以充分反映出企业的财务状况,并且进行科学有效的评估。在电子商务时代的影响之下,要将崭新的财务管理观念作为重要的指导思想,将零成本运营理念中的流动性比例不要超过标准的1层,从而提升企业的资本周转速度,确保企业财务管理高风险的防范能力。
3、加大财务管理的监督力度
在电子商务背景下,企业财务管理的自动化和信息化特点越来越明显,在加强财务管理工作的监督控制中,要严格打压“刷单”现象。企业要在公平合法经营中来进行市场的开拓与管理,要充分提升产品质量,避免大量成本费用的浪费,不断完善售后服务体系。同时,政府相关管理部门要高度重视电子商务行业中存在的“刷单”现象,予以正确高效地惩处,严厉打击“刷单”现象,进而创建电子商务良好的企业环境,提升市场竞争的综合实力。
4、加强电子商务环境下的企业财务创新管理
(1)规范财务处理流程。企业要充分增强信息技术与管理方式的相互融合性,进行组织架构和流程管理的优化重组,避免无效活动的开展。而且随着“企业流程再造”思想的融入[3],企业要加以一定的借鉴,并创造出属于自己的企业财务管理思想。(2)制定科学先进的财务处理控制方法。在企业财务管理中,财务处理控制方法得以广泛应用和推广,尤其针对于授权批准和财产保全等方面。在此基础上,企业还要提高对于全面预算、标准成本控制无形资产计量评价等方法的重视程度,要加以高度应用和推广,并且与信息技术进行深度融合。
5、充分运用网络会计核算方法
在电子商务背景下,以往传统的手工会计核算方法已经很难适应网络会计核算工作,尤其对于会计凭证、会计账本以及会计处理方式等[4]。为了实现电子商务背景下企业财务管理模式的构建目标,就必须加强网络会计核算方法的运用,以便于企业会计报表的合并和后期财务分析工作的进行。
6、转变工作方式,加强风险管理
(1)在电子商务背景下,企业必然会加强收付账款、货物托运等方面的线上操作管理,减免人工操作所引发的误差。因此,在构建企业财务管理模式中,人们的工作方式会发生相应的改变,工作人员要结合系统提示进行操作,并且及时调整工作方式。(2)在企业财务管理模式的构建中,商务交易打破了时空的界限。在财务管理中,会计原始凭证的电子化趋势越来越明显。由于受到网络开放性环境的影响,一些安全隐患时常发生。因此,企业要进一步强化风险管理,做到效率与安全的同步实现,确保财务管理体系的安全运行。
五、结束语
综上所述,在电子商务背景下,加强企业财务管理模式势在必行,可以不断顺应电子商务时代的发展趋势,增强企业的市场竞争力与影响力。因此,企业要高度重视企业财务管理工作,提升财务管理的监督与控制力度,将财务风险性降到最低;还要不断与时俱进、开拓创新,加大企业财务管理模式的创新力度,从而实现长远发展的建设目标。
参考文献
[1]杨亚柳、宁青青:电子商务背景下动态财务管理研究[J].集宁师范学院学报,2016,(05):70-74.
[2]范享玖:电子商务背景下企业财务管理问题和对策[J].现代营销(下旬刊),2016,(04):121.
[3]杨金晖:试论电子商务环境下企业经济管理模式构建[J].全国商情(经济理论研究),2014,(31):25-26.
一、传统企业财务管理的弊端
在网络经济时代,随着企业经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟资本市场、虚拟银行等等。许多传统的商业运作方式行将退出历史舞台,取而代之以电子支付、电子采购和电子定单方式,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业间的购销活动更便捷、更安全、费用更低廉,计算更精确,这种特殊、新型的商业模式,已经使得传统的财务管理模式无法适应需求,也远远无法满足基于互联网的商业交易结算。传统财务管理的弊端具体表现在以下几个方面:
(一)无法防范财务管理中出现的风险:
网络安全问题
网络经济要求财务管理借助互联网来进行,而互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议,它以广播的形式进行传播,易于搭截侦听、口令试探和窃取、身份假冒,给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于内部网(Intranet)的财务软件,局部信息的共享,无法保障外部的信息入侵,未考虑到来自互联网的安全威胁,对企业而言,企业的财务数据,尤其是财务管理的内容,均属重大商业机密,如遭破坏或泄密,将给企业造成无法估量的损失。
(二)用户身份确认以及文件的管理方式
网络经济下所有的商业交易均在互联网上进行,供需双方互不见面,这就需要通过一定的技术手段来确认用户身份,以此来保证电子商务交易的安全性。而传统的财务管理软件一般采用口令确认身份,不同的用户有不同的口令。随着互联网用户的增加,如果沿用口令验证身份方式,将耗费大量的人力和财力,而且还存在泄密和被解密的可能,显然这种身份验证技术已不适应基于互联网的财务管理模式。另外,传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容。而在网络经济环境下,电子报表、电子合同等无纸介质的使用,无法沿用传统的签字方式,况且国家在这方面还存在立法的滞后性,在法律上缺乏保护,也有辨别真伪上的麻烦和不必要的风险。
(三)无法满足电子商务的需求
电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到期支付等均通过互联网完成,使整个贸易交易行为远程化、即时化、虚拟化。这些变化,首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段,使得财务管理中的预测、计划、决策等各个环节工作的时效性较差,间隔时间较长,不能适应电子商务发展的需要。另外,分散的财务管理模式也不利于电子商务的发展。在网络经济下,企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理,包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总,并可将众多的财务数据进行集中处理,集中调配集团内的所有资金。然而,传统的财务管理由于受到网络技术的限制,不得不采用分散的管理模式,造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、办公效率低下等不良后果,无法适应网络经济发展的要求。
此外,传统的财务控制和财务分析的内容不能满足电子商务的要求。
(四)不能适应新的财务管理模式
在网络经济环境下,企业的原材料采购、销售、银行汇兑、保险等过程均可通过计算机网络完成,无需人为干预。因此,它要求财务管理从管理方式上,能够实现业务协同、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上,支持在线办公、移动办公等方式,同时能够处理电子单据、电子货币等新的介质。而传统的财务管理使用内部网的财务软件,通过内部网实现在线管理,它不能真正打破时空的限制,使财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差,企业各部门之间信息也无法相互连接,因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步,不利于实现资源配置最优化。
二、财务管理模式的创新
网络经济的一个重要标志是人类生产经营活动和社会活动的网络化。企业财务管理必须顺应潮流,充分利用互联网资源,从管理目标、管理模式和财务管理软件等多方面进行创新。
(一)目标创新
企业财务管理目标总是与经济发展紧密相连,随着网络经济的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和转移性的知识资本将占主导地位。原来以追求企业自身利益和财富最大化为目标者,必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。其原因在于,知识最大化目标可以减少非企业股东当事人对企业经营目标的抵触行为,防止企业不顾经营者、债权人及广大职工的利益去追求“股东权益最大化”;知识资源的共享性和转移性的特点使知识最大化的目标能兼顾企业内外利益,维护社会生活质量,达到企业目标与社会目标的统一。知识最大化目标不排斥物质资本作用,它的实现是有形物质资本和无形知识资本在网络经济下的有机结合。
(二)模式创新
在互联网环境下,财务管理模式只有从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变,才能实时监控财务状况以回避高速度运营产生的巨大风险。企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团在互联网上通过Web页登录,即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账,集中资金调配,从而提高企业竞争力。
(三)软件创新
企业在人、财、物和产、供、销管理中由于财务数据无法实现共享,难以实现一体化。运用Web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程查询、网上支付等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与网络经济时代相适应的新型网络财务系统。
三、转变财务管理模式的措施
从新型财务管理创新的模式中我们可以看到,对于企业财务管理模式的转变而言,是新形势下企业发展的当务之急,也是网络经济全球化的客观要求,因此提出财务管理模式转变的几点建议:
(一)转变企业理财观念
网络经济的兴起,使创造企业财富的核心要素由物质资本转向知识资本。企业理财必须转变观念,不能只盯住物质资产和金融资本。首先,要认识知识资本,了解知识资本的来源、特征和特殊的表现形式。其次,要承认知识资本,即认可知识资本是企业总资本的一部分,搞清知识资本与企业市场价值和企业发展的密切关系,以及知识资本应分享的企业财富。最后,要重视和利用知识资本。企业既要为知识创造及其商品化提供相应的经营资产,又要充分利用知识资本使企业保持持续的利润增长。可以说,转变企业理财观念是实现财务管理目标转变的基石,也是网络经济下财务管理创新的根本保证,不能不予以高度重视。
(二)加强网络技术培训
网络技术的普及与应用程度直接关系到财务管理模式转换的成功与否。普及面广,在企业财务管理中应用程度深,加之有针对性地对财务人员进行网络技术培训,就可提高财务人员的适应能力和创新能力。事实表明,对财务人员加强现代信息科学与网络技术教育,有利于在网络经济下实现企业财务管理的成功转变。
(三)建立财务风险预测模型
随着互联网在商业中的广泛应用,在企业内部作为数据管理的计算机往往成为逃避内部控制的工具,经济资源中智能因素的认定将比无形资产更加困难。在企业外部,由于“媒体空间”的扩大,信息传播、处理和反馈的速度大大加快,商业交易的无地域化和无纸化,使得国际间资本流动加大,资本决策可在瞬间完成。因此,建立新的财务风险预测模型势在必行。该模型应该由监测范围与定性分析、预警指标选择、相应阀值和发生概率的确定等多方面的内容组成,并能对企业经济运行过程中的敏感性指标(如保本点、收入安全线、最大负债极限等等)予以反映。这样,将风险管理变为主动的、有预见性的风险管理,就能系统地辨认可能出现的财务风险。
(四)采用集中式财务管理模式
互联网的出现,也使得财务集中式管理成为可能。企业可以综合运用各种现代化的计算机和网络技术手段,以整合实现企业电子商务为目标,开发能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统,该系统至少应包括会计核算的集中化、财务控制的集中化、财务决策的集中化三部分。采用集中式管理,将会提高财务数据处理的适时性,减少中层管理人员,使最高决策层可与基层人员直接联系,管理决策人员可以根据需求进行虚拟结算,实时跟踪市场情况的变化,迅速做出决策。
(五)建立网络信息安全保障体系
一、21世纪财务管理的环境变迁及其对财务管理的挑战
对于财务管理的环境变迁,可从宏观环境和微观环境两个方面分析。从宏观环境看,主要体现在:经济全球化浪潮势不可挡;知识经济方兴未艾;信息技术、通信技术与电子商务的蓬勃发展等等。而从微观环境分析,又表现为:公司内部的机构重组;公司之间的购并与重组;虚拟公司的兴起等方面。而每一方面的特点及其对财务管理,都提出了挑战。
1、经济全球化浪潮。近20年来,在技术进步与各国开放政策的推动下,经济全球化进程逐步加快,成为世界经济发展的主流。随着国际贸易和国际投资规模扩大,以国际互联网为代表的信息技术在生产、流通、消费等领域的广泛应用,在21世纪可预见的时期内,经济全球化将呈现出新特征:一是网络经济将带动电信、银行、保险和运输等全球服务业市场继续扩张,已经形成的时间上相互连续、价格上联动的国际金融交易网络,随着交易手段和方式的不断创新,交易量迅猛增长。二是跨国公司已突破反垄断法约束,全球购并将涉及更多领域,规模不断扩大,跨国公司规模和市场份额的不断扩大又将使生产、营销、消费日益具有全球性。三是WTO等多边组织、国际政策协调集团、非政府组织的国际网络和区域性经济组织,通过全球范围或区城内贸易和投资自由化安排,将在推动经济全球化进程中发挥越来越重要的作用。
在经济全球化浪潮中,对财务管理有着直接影响的是金融全球化。金融已经成了改变我们生活的关键性力量,在某种意义上,未来不是信息时代而是金融时代。金融全球化对企业来说是一柄双刃剑。它使企业筹资、投资有更多的选择机会,选择权是有价值的,所以说,金融全球化客观上提升了企业的价值;但从1997年的亚洲金融风暴可以看出,在金融全球化的背后,是极大的风险。在金融工具和衍生金融工具不断创新的今天,如何寻求机遇,规避风险,是财务管理当前和今后一段时间所面临的最重要课题。
2、知识经济的兴起。1996年经济合作与发展组织在《以知识为基础的经济》的报告中首次正式使用了“知识经济”这一概念,并对“知识经济”下了明确的定义,即“知识经济是建立在知识和经验的生产、分配和使用上的经济”。这标志着一个崭新时代的到来。知识经济的发展方向主要体现在两个方面:一是知识对传统产业的高度渗透,全面提高传统产业的技术含量,促进产业不断升级;二是高新技术产业的迅速发展。对高新技术产业,美国又称为“新经济”,认为美国近十多年的经济持续稳步的发展,主要归功于“新经济”,而“新经济”的发展又带动了传统产业的升级换代,从而建立了一种良性循环的经济发展格局,对企业财务管理来说,知识经济改变了企业资源配置结构,使传统的以厂房、机器、资本为主要内容的资源配置结构改变为以知识为基础的知识资本为主的资源配置结构。那么,对于知识资本如何进行确认、计量和管理又成为一个重要课题。
3、电子商务蓬勃发展。电子商务是由美国IBM公司在20世纪90年代率先提出的,是计算机技术和通信技术两者结合的成果。与传统商业模式相比,电子商务是一种全新的商业模式。随着电子商务的发展,传统的财务管理也演化到网络财务时代。网络财务的最显著特点是实时报告(real—time reporting),企业可以进行在线管理。网络财务的前景是诱入的,但它引起的安全问题同样让人担心。
4、企业重构。企业重构自20世纪80年代从美国兴起以来,愈演愈烈,现已成为席卷全球的浪潮。从它的外在形式和历史演进看,它分为三种形式,同时也是三个阶段:(1)80年代的公司内部重构,即压缩管理层次,使管理更灵活机动,剥离公司非核心业务,增强公司核心能力,从而大大提高公司的全球竞争能力。(2)90年代公司之间的购并与重组,这次公司购并浪潮与20世纪前几次购并浪潮有着明显不同的特点。一是跨国购并呈上升趋势;二是购并集中在第三产业和新兴产业。(3)90年代后期开始出现的虚拟企业。有人认为虚拟企业就是网络公司,其实这是一种误解,网络公司仅仅是虚拟企业的一种。所谓虚拟企业,按照德国斯图加特大学H.J.Bulliger教授的解释:“虚拟企业是这样一种网络组织:由于信息技术和通信技术高度发达,企业之间的合作关系已突破传统的长期固定的合作关系,如合资企业、跨国公司等等。而通过网络,应用信息技术和通信技术进行分散的互利的合作,一旦合作的目的达到,这种合作关系便宣告解除。因此,这是一种暂时的、空间跨度很大的合作形式。
企业重构的外部因素是来自全球企业间激烈竞争的压力以及技术的进步,特别是信息技术和通信技术突飞猛进的发展,而内部原因则是为了增强其竞争优势而必须的战略调整。企业重构对企业本身,甚至对社会都产生了巨大的冲击,也对财务管理提出了严峻的挑战。如公司内部重构时如何进行资产剥离;公司之间的购并如何进行资本运作;跨国购并时如何进行国际财务管理;而虚拟企业的财务管理更是无章可循,目前仍处于摸索阶段。
二、21世纪财务管理的发展趋势
面对经济全球化浪潮、知识经济与电子商务等等的冲击,当代财务管理的理论与方法已经明显不完全适应21世纪财务管理的环境变迁,在指导企业的财务管理实务方面捉襟见肘。这主要表现在以下几个方面:(1)当代财务管理的理论基础是建立在工业经济,以有形资产管理为主的基础上,而目前全球正大步跨向知识经济时代,企业的无形资产比重逐步上升,有的高科技企业无形资产的价值已经大大超过有形资产的价值。(2)当代财务管理的手段落后,随着通讯技术和信息技术的发展,网络财务势在必行。(3)当代财务管理中的风险管理范围狭窄,仅限于财务风险,而对于风险投资的管理极少论及。(4)现行财务制度呆板,激励与约束机制不对等、不相容。(5)现行财务评价体系主要限于可用货币计量的财务指标,而对企业的人力资源、知识资产等缺乏适当的指标加以考核评价。
针对当代财务管理面临的困境,为了更好地满足21世纪财务管理的需要,财务管理理论与方法将以环境变迁为契机,不断进行创新。在今后一段时间内,可以预见财务管理将呈现出以下的发展趋势:
1、理论基础建立在工业经济和知识经济并重的基础上,既重视有形的物质资本管理,即传统的筹资、投资和利润分配,又重视无形的知识资本管理,即知识资本的取得、使用以及对知识资本的所有者进行企业剩余分配。在工业经济时代,决定企业生存与发展的主导要素是企业拥有的物质资本,如果一个企业的物质资本雄厚,其发展就越有优势,所以在企业里,物质资本的所有者就占据统治地位,其利益高于其他要素所有者的利益,并掌握企业的剩余控制权。但随着知识经济时代的到来,扩展了资本的范围,改变了资本的结构。在企业新的资本结构中,物质资本的地位将相对下降,而知识资本的地位将相对上升。这一变化将引起财务管理呈现出一些新特征:(1)传统财务管理目标将从“股东财富最大化”发展为“企业价值最大化”。现代企业理论认为,企业是多边契约关系的总和:股东、债权人、经理阶层、一般员工甚至政府等等,他们共同构成了企业的利益制衡机制。如果将企业财务管理的目标仅仅归结为股东的目标,而忽视其他相关利益主体,必然导致矛盾冲突,最终损害企业的价值。如果我们招企业的财富比做一块蛋糕,这块蛋糕可以分为几个部分,分属于企业契约关系的各方——股东、债权人、员工、政府等等。那么,当企业财富总额一定时,各方的利益是此消彼长的关系,而当企业的财富增加后,各种契约关系人的利益都会较好地得到满足。(2)无形资产将成为企业投资决策的重点。随着知识经济时代的到来,知识资本在企业资本结构中所占主导地位的形成,必然导致企业资产结构的变化。在新的资产结构中,以知识为基础的专利权、商标权、商誉、计算机孰件、人才素质、产品创新等无形资产所占的比重将大大提高。无形资产将成为企业最主要的投资对象。(3)人力资本的所有者将参与企业税后利润分配。在知识经济时代,人力资本是决定企业乃至整个社会和经济发展的最重要资源。人力资本的所有者将和物质资本的所有者一样分担企业的风险,同时也分享企业的税后利润。目前,国内外的一些高新技术企业对员工进行送“红股”,以及一些传统产业对企业经理实行“股票期权制”,这些都是人力资本的所有者参与企业税后利润分配的形式,可以预见这种趋势将越来越明显。
2、公司理财手段与方法以网络财务为主,并将网络财务融入到企业资源规划(ERP)系统中。网络财务是以互联网INTRENET、内部网INTRANET以及电子商务为背景的在线理财活动。网络财务对传统的财务管理手段与方法的冲击主要表现在以下几个方面:(1)在网络财务环境下,从空间看,企业的事务可以进行远程处理,便于整合整个企业的财务资源,全面提高企业的竞争力;从时问看,企业的一切活动均可以实时报告,便于企业进行在线管理,从而显著提高企业的工作效率。(2)在网络财务环境下,对于拥有许多下属机构,而这些下属机构又呈复杂结构且行业多种多样的集团型企业来说,可以实现财务与业务的协同,包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同,从而使企业资源配置最优化、最大限度地节约和使用资源。(3)在网络财务环境下,电子单据和电子货币将得到普遍使用。电子单据可以节省许多中间环节,从而促进财务流程速度和效率的提高。而电子货币是电子商务的重要条件,也是网络财务的重要基础。货币的电子化以及在此基础上的网上支付、网上结算,不仅可极大地提高结算效率,更重要的是加快了资金周转速度,降低了企业资金成本。
但是网络财务只是企业管理信息系统的一个组成部分,它既不能等同也不能代替企业管理信息系统。管理信息系统已从20世纪60—70年代的物料需求规划(MRP),发展到80年代的制造资源规划(MRPⅡ),再进一步演化到90年代的企业资源规划(ERP)。ERP系统的基本思路是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、人力资源、质量控制、服务维护、工程技术等,把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商和制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想。由此可见,网络财务的发展趋势是融入到企业资源规划(ERP)系统中。
3、财务风险管理与财务安全管理并重,风险投资管理将成为财务管理的重要内容。随着企业所面临的金融全球化、知识经济和电子商务等财务环境的变化,企业所承受的财务风险进一步加大了。金融全球化和电子商务所产生的“网上银行”及“电子货币”将使国际间的资本流动更快捷,资本决策可在瞬间完成,这使得货币的形式及本质发生变化,从有形形态演化成无形形态、从直接价值演化成间接价值等。知识经济将使信息传播、处理、反馈以及更新的速度大大加快。这些新变化既给企业带来机遇,同时也加剧了企,业的财务风险。值得注意的是,企业在加强财务风险管理的同时,往往忽视财务安全管理,无意中为经济犯罪行为打开了方便之门。电子商务业务的拓展,特别是金融性业务的拓展,往往容易出现一种严重的脱节现象,这就是业务发展与有效监督机制不能同步进行,业务和技术有新的发展,而有效的监督取不上,从而严重威胁企业的财务安全。企业要采取相应的措施,比如财务软件的“防火墙”技术等。
“创新”将是21世纪经济发展的主要动力,而承担知识与技术创新的主体之一——中小型科技企业由于其面临的财务风险比大中型企业要大得多,所以它们的融资渠道主要是通过风险资本市场,吸收风险投资。所谓风险投资是指风险投资公司为有发展潜力但缺少资金的中小型科技企业提供最初的风险资本投入,待被投资企业进入稳步发展阶段,风险投资公司就通过股票上市或转让方式收回投资,获取利润。处于初创和成长阶段的中小型科技企业如何才能获得风险投资公司的育睐,争取到风险资本注入,随后又如何使用好风险资金,如何偿还风险资金等等问题也将成为21世纪财务管理的重要课题。
4、财务制度更加灵活多样,既降低现代企业的成本,又增加企业的亲和力。财务制度作为一种公开的“财务合约”,用来规范企业的激励和约束机制,而激励与约束机制又是为了降低企业委托一关系中的成本。现代企业的委托一关系一般包括顾客与公司、债权人与股东、股东与经理以及经理与雇员等多种关系。在组成和约集的众多关系中,都会出现难题和成本,而和约集又构成了现代公司。由于委托人与人之间在企业的经营过程中会有多次利益背离,委托人为了确保人的行为符合自己的利益,就有必要进行激励、约束;惩罚和监督,而这些强制措施都会带来成本。财务危机使情况更加复杂,它加剧了大多数的难题和成本。为了提高企业的财务价值,可以预见,企业将采取更加灵活多样的激励机制,如员工持股、利润分成、高层管理人员股票期权以及灵活的福利制度等,来降低企业的成本,同时也增加员工对企业的认同感。另外,对于财务和约中的债务和约、管理和约等的执行情况要进行监督,从而建立健全约束机制。现代企业的约束机制也是多层次、多角度的,如政府法规、馈券条款、债券评级、财务报表审计、维持良好声誉等等。激励与约束是相对应的,缺一不? 伞?nbsp;
5、财务评价体系创新。21世纪财务管理的评价体系创新主要表现在两个方面:一是进一步拓展传统的财务分析指标体系;二是对知识资本等无形资产的财务评价比重增加。现代企业在评价企业经营绩效方面,除采用传统的财务分析指标外,近年来又提出了经济附加值(EVA)、自由现金流量(FCF)和市场附加值(MVA)等财务指标。(1)经济附加值等于企业税后利润与债务资本成本和权益资本成本的差额,它是一个静态指标,测算的是一个公司过去年度的经营成果,可用以分析经营者经营企业的得与失,促使经营者千方百计用较少的资本做更多的事。(2)自由现金流量等于一个营业周期内(例如一年)债权人获得的利息和股东获得的运营现金流减去企业当期的投资总额,它是一个动态指标,反映企业在经营期间实际的资金实力。它与经济附加值相结合能较好地评价企业的整体经营状况,有助于围绕资本增值,实现资本的最优配置。(3)市场附加值等于企业价值(市场上公司股价总值)与全部投入资本的差额,它主要用来衡量上市公司市场价值与公司账面价值的差额,反映出市场对公司前景的评价。