安全用电的宣传方式精选(九篇)

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第1篇：安全用电的宣传方式范文

关键词：供电基层；优质服务；关键措施

中图分类号：F407 文献标识码：A

1引言

基层供电应该以发展经济、构建和谐社会为宗旨，将“提升服务文化品质”作为在新时期发展的新使命，积极的营造和谐的人文环境、强化硬件设施，并改进服务技能，用心做好每一个细节，为全面改善人民群众的生产生活质量作出新贡献。为了能够做好优质的服务，就需要采取一系列有效的关键措施。

2以客户满意为目标，提供方便、快捷的服务。

2.1以精心组织、狠抓落实为前提，进一步的提高员工的服务意识

优质的服务是供电基层创一流的工作的生命线。从规范的营销服务入手，可以在服务窗口开展标准化服务、礼仪服务以及服务满意度的评比等活动。高质量的服务还源于员工发自内心的为客户尽心尽力服务的意识和服务的技能。因此需要转变观念，增强员工的服务意识，可以采取“服务之星”的评选，坚持月考核以及客户评议的制度等措施，这样不但可以避免出现相互推卸责任的现象，还能够避免服务态度冷淡和服务效率低下等情况的发生。对于服务态度恶劣，用户投诉过多的员工必须要进行严格的批评和处罚；当然，对于服务细心、用户满意度良好的员工要进行表扬和相应的奖励。同时领导要不断的发现、总结在供电优质服务工作中所存在的问题，然后结合实际情况制定出合理有效的解决方案或者整改的措施，并且大力组织人员的实施，争取向用户提供更为人性化的服务。

2.2 创新电费缴纳的方式，提供多途径的缴纳电费方式

积极的与电信、邮政、移动公司和银行等企业联合开发多种途径的电费查询以及缴纳的相关业务，为人们提供多渠道的缴纳电费的方式，方便人们群众，不但能够有效地减少用户到营业大厅缴纳电费的比例，还能够减少电费收缴时段因为人流量过大所造成的浪费用户时间以及导致营业厅服务人手不够的情况。

2.3 简化供电业务办理流程

用户足不出户可以通过一个电话，便可轻松实现低压增容等业务的办理。将普通客户的服务延伸到用户的家中，这样减轻了营业厅受理业务的压力，使的个性化服务管理得以实现。

3把服务要求升华为习惯

在基层供电服务方面，要逐渐的把规范服务行为、强化服务意识、提升服务质量和创新服务形式的要求用实际的行动表现出来，并逐渐的是员工成为一种职业习惯，换句话说，就是使我们的服务文化能够达到一种自然的境界。为达到这种境界，需要员工必须坚持以人为本，时刻以客户为中心，能够做到想客户之所想，急客户之所急。在这过程中，每一个员工都需要在服务的过程中不断的反思自己与每一个客户的接触点是否还需要改进，每一个服务流程是否还有待完善，将每一项环节、每一句话和每一个规定都能够形成责任分明的链条，使得每一个问题都能够找到明确的负责人，避免出现推卸责任的现象，从而使服务质量提高的同时也提高了广大群众的满意度。

4 以加强行风建设为手段，进一步的接受社会的监督

树立基层供电企业良好的社会形象，就需要加强和改进作风建设，全面的提高行风建设水平和优质的服务水平。因此，需要把行风建设贯穿到优质服务工作和满意工作建设的整个过程中。一方面，需要建立健全的内部监督体制，从建立各项的规章制度开始，逐渐实现一整套健全的内部监督体制，具体要抓好基层供电的行风建设，用积极认真的态度来接受社会各界的监督。另一方面，还要建立健全的客户走访体制，要不定期的进行客户走访活动，坚持开展有关的走访活动，通过此类活动征求客户对基层供电优质服务的一些意见和看法，并且针对用户提出的问题做好总结分析，然后进行制定出相应的整改措施进行改正。另外，不仅仅需要健全内部的监督体制，还应该健全客户的监督体制。可以在营业大厅公开服务的承诺，将电价、举报电话、收费标准以及业务的服务流程等都实行公开化，并定期的向不同的用户发送征求意见函，广泛征求广大用户的意见和建议，并通过对其的认真分析和研究，将大家提出的问问做到条条落实到位，尽快的解决各大用户的问题，对于一些不能解决的问题，要对用户进行详细认真的解释，不能够置之不理或者敷衍了事，达到消除误会，让用户理解的目的。同时，还要提高服务的可控性，要进一步的强化服务的行为，要实行服务人员要挂牌上岗、来访接待、电话接听等制度要落实到位，为跟踪检查考核以及接受社会监督等方面提供方便。此外，还要健全考核奖惩制度，制度优质的服务考核的管理办法，对于在服务中存在责任心不强，工作效率低，服务态度差和服务质量低等员工，要进行严肃的处理，要做到按章办事，禁止出现以电谋私，吃、拿、卡、要，拖延送电、随意停电等现象。

5 密切关注群众的用电，搞好安全用电的宣传

无论做什么都要把安全放在第一位，安全用电，安全第一，预防为主。为了能够提高用户的用电安全意识，以及加强 用户安全用电的技能，基层供电局应该做好安全用电的宣传工作，加强对用户安全用电的宣传力度。

（1）可以通过派发宣传单、张贴宣传标语或者使用宣传车等方式加大对基层群众安全用电知识的普及，让人们重视用电安全，加强宣传力度，达到提高人们安全用电意识的目的。

（2）通过教育部门和学校相互协作，对学生开展安全用电的知识讲座，向学生普通用电安全常识，基层供电局通过对学生集中地进行电力知识演讲，可以提高学生对安全用电的重视。

（3）定期在社区举办“安全生产月咨询活动”，一方面可以利用咨询的机会宣传有关的用电安全知识，另一方面还可以及时的解答用户提出的有关电力安全方面的问题，从而达到提高用户对电力安全知识的认识。

结语

供电基层为了能够为用户提供的优质的服务，就需要采取以上的有效措施，并不断的完善服务的手段，在工作实践中要不断的总结问题，并及时的找出相应的解决方法，坚持“爱岗敬业，服务客户，办事公道，奉献社会”的原则，才能赢得广大人民群众的满意。

参考文献

第2篇：安全用电的宣传方式范文

关键词：用电检查；反窃电；有效措施

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01

随着社会经济的发展，人民生活水平的不断提高，对于电力的需求量也是越来越多，安全供电和正常供电已经成为现在供电企业的重要任务。但是往往会有一些人受到利益的蒙诱挺身走险，采用高科技含量的技术进行窃电。这些窃电行为不仅使社会的健康发展受到危害，而且还使供电企业蒙受巨大的经济损失，同时还会由于频发用电安全事故从而导致安全隐患的存在，因此如何在用电检查工作中进行强而有效的反窃电工作具有非常重要的意义。

一、关于加强用电检查反窃电工作的总述

（一）用电检查管理工作存在的不足

在进行用电检查管理工作的时候，由于长时间实现用电经济计划的基本要求进行，因此在某些用电检查从业人员观念中存在着一些旧观念，因此无法跟得上一些家庭小作坊、私营作坊等采用科技手段进行窃电的步伐。而随着用电客户的数量不断增加，电网的延伸也不断的扩大，进行用电检查的从业人员队伍就显得有点无能为力，再加上技术水平偏低、反窃电设备较为落后，不适用现今时代的发展，所以，对于用电检查管理工作起到了制约的作用。

（二）加强用电检查反窃电工作的必要性

在面对越来越多的窃电行为的出现，加强用电检查反窃电工作具有其自身的必要性。首先，加强用电进程反窃电工作能够及时的通过用电检查工作对于用电用户进行正确的安全用电的引导，尽最大可能的控制在用电过程中出现窃电行为的可能性，并且还能为用电用户提供一些必要的专业技术咨询，弥补了有些用电用户对正确用电的认识不清晰以及对于违章用电和窃电行为的违法性认识，从而保证正常供电的安全性和用户用电的安全性。其次，加强用电检查反窃电工作是供电企业用电检查人员的一项艰巨长期性的任务，是打击窃电行为最为关键的重要方式。通过进行用电检查，开展反窃电行为的针对性行动，从而保障供电能够正常和安全的进行。同时，还能及时的发现窃电行为，对窃电者进行教育宣传，尽最大可能的挽回供电企业的经济损失，最大限度的维护企业的经济效益。

（三）目前用电检查工作过程存在的情况

众所周知，供电企业进行用电检查工作实际上是为了能够及时的发现窃电行为，从而为能够正常供电、打击和震慑进行窃电行为的不法分子起到重要的作用。但是在目前用电检查工作过程中存在着一些情况，那就是供电企业在自身的管理方面缺乏健全的体制，与供电方面有关的法律法规不够完善，出现用电问题的时候无法及时解决，当用电检查从业人员在进行窃电行为检查的时候，很容易受到进行窃电行为不法分子的恶意报复或是进行非法侵害，使用电检查从业人员的人身安全受到严重的威胁。

二、目前用电检查反窃电工作中存在的主要问题

（一）侦查窃电行为困难

对于窃电的违法行为，与其他的商品的盗窃有所不同，由于在进行窃电的时候，在现场的四周建筑设施没有得到任何的破坏，没有任何痕迹留在现场，而且进行窃电的时候所使用的工具小巧方便，容易隐藏。就算是在现场抓到窃电者，但是也无法做到人赃并获，电能被盗了多少，无法马上进行判断，还要必须经过一系列的询问调查，搜集相关资料后才能确定出个大概的数目，这样给司法机关进行侦查破案带来一定的难度。

（二）窃电的情况越来越多

由于受到利益的诱惑，难免有些人会有侥幸心理进行窃电，一旦成功，便会有越来越多的人进行效仿，窃电行为现在已经到处可见。这些窃电者千方百计的利用高科技技术和先进工具来使自身的成本降低，使得供电企业蒙受大量的经济损失。

（三）窃电技术的含量具备高科技化

目前窃电行为的技术与手段越来越高明，由原来最为原始的火线零线进行倒插、不进电表的窃电手段发展到现在的高科技智能窃电。运用具有高科技含量的无线遥控、倒表器、有线远方控制等窃电手段，使得窃电行为显得隐蔽不易发现，从而使用电检查从业人员在进行排查窃电行为的时候增加了很大的难度。

三、加强用电检查反窃电工作的主要措施

（一）加强监督惩处的力度

对于窃电行为要进行合法、谨慎的搜集和采集窃电证据，包括现场的摄影记录、监控影像和图片、数据资料的收集，从窃电现场能够明确的提供相关位置的具体用电容量，对于窃电行为的起止时间能够搜集有力的证据。同时，还要对窃电者进行相关的违约责任赔偿，追补其所窃取的电量费用。供电企业用电检查从业人员还可以对于不同的区域或是怀疑的区域不定期的进行用电检查，查明用电情况，加强监督惩处的力度。

（二）大力宣传正确用电

目前，很多用电用户对于如何正确用电、对于违章用电、窃电行为的违法性认识不足，因此，供电企业和社会要大力的对正确用电、安全用电进行深入广泛的宣传。供电企业和社会可以充分的利用电视、广播、网络、报纸等舆论媒体对于大型的窃电行为案件进行公开和曝光，增强用电用户自觉安全用电和依法用电的行为，宣传窃电行为对社会、对人们生活所造成的危害和影响。

（三）提高反窃电技术，装备高科技设备

目前，由于窃电行为所运用的手段和方式越来越高明，因此，为了能够及时发现和制止窃电行为的出现，供电企业要不断的加大培训资金投入，对用电检查从业人员进行专业化的技术培训，帮助和培养电力从业人员能够及时了解和充分掌握现今的窃电技术和窃电设备，使他们的专业技术水平和理论知识能够与时俱进，除此还要装备高科技设备以防窃电行为。供电企业在现有的反窃电设备和工作不断的进行升级和改进，尽量的采用高科技技术。

四、结束语

综上所述，由于窃电行为给社会的健康发展和供电企业都带来了严重的危害和巨大的损失，因此在进行用电检查反窃电工作的时候，要清楚明白这是一项长期坚持的艰巨任务。供电企业和用电检查从业人员要不断的提高自己的综合技术水平，加大反窃电行为的工作力度，实施强而有效的措施，打击和杜绝窃电违法行为的存在，从而使用电检查工作得以全面的发展。

第3篇：安全用电的宣传方式范文

【关键词】用电管理；窃电；反窃电；管理措施

我们所熟知的电，就是商行中的一种物品，偷电被法定为是一类偷取本国，乃提及供给使用电的相关企业，以及别的使用者的财产性触犯法律的举止，可是又因为源于主要思想和次要分析的各类因素，长久被发现。偷电的原因为什么依旧困惑着供应电量的相关企事业单位乃至个人需电者，偷电的举止不是轻度的影响了电企事业单位，发展前景的好处，还制约了各种考试指标的结束，而且还影响了供应电量的顺序。

一、反窃电难的原因分析

目前来看，造成反窃电管理难的原因很多，总结之，主要表现在以下几个方面：

第一，宣传力度不够。部分供电企业和用电管理部门，只是一味地在用电和供电上下功夫，而忽视了对用电管理上的宣传，对制止和打击窃电行为的宣传。因而无法使本区域的用电单位和用户在思想上引起足够的重视。没有真正认识到窃电行为是一种违法行为。其行为对自身安全以及社会的危害性。从而从自身出发，约束自身的用电行为，进而影响周边的用户。

第二，供电企业的重视程度不够，管理工作不到位，管理制度不健全。从实践来看，供电企业对反窃电工作缺乏重视，一味地在正常供用电中探寻发展契机，很少去考虑窃电行为对企业造成的影响。据调查我们发现，一些供电企业内部管理比较混乱，没有制定出完善的用电监管制度。用电管理工作漏洞较多。甚至个别管理人员素质差，责任心不强，发现窃电现象不去制止，听之任之，认为此事与本人关系不大。甚至自己也有私拆电表等行为。或者，计量设备陈旧，使用没有安装防窃功能的计量柜等，给犯罪分子以可乘之机。

第三，窃电现行为虽时有发生，但窃电量却很难计算。由于电力是一种看不见、摸不着的“无形”的商品，目前其量值只能用计量装置来测量，因此很难统计；实践中我们还会经常看到，由于电力企业总是将供电量与售电量的差量全部视为线损，因此窃电量就会混在“线损”中而无法以数据的形式表现出来。长期以往，管理者就会形成一种思维定势——除线损外，其余均为零。这种计量方法，无形中纵容了窃电者的犯罪行为。

第四，窃电技术越来越高，相关法律规定略显滞后。随着科学技术的不断进步，窃电者也越来越狡猾，较之以往，窃电方式更显隐蔽和“高明”。反观供电企业的管理人员则显得迟钝，这主要归因于他们受理论知识的限制太强、缺乏实践经验，因此难以及时识破窃电行为，反而使窃电者变得更加肆无忌惮：就目前我国现行的法律法规而言，其规定的窃电行为确认过于原则化，缺乏实际可操作性。同时，一些法律法规早已过时，而新法律法规的出台又显得非常滞后，从表面上看，总是让窃电犯罪分子牵着鼻子走。这种法制现状，不禁不能很好的打击犯罪行为，而且还可能使犯罪分子更加放纵。

二、关于加强反窃电管理工作的几点建议

基于以上对目前我国反窃电管理工作难的原因分析，笔者认为，要从根本上严厉打击这种犯罪行为，首先应当认真做好以下几个方面的工作：

（一）建立健全用电管理制度

首先，用电管理部门本身，应建立完善好管理制度，制定出对用电用户的监管方法，定期或不定期的进行检查。发现问题，及时处理。在管理层面上杜绝窃电现象的发生。

（二）从社会和制度角度加强反窃电管理

首先，供电企业要转变传统的电力管理模式，加强思想重视，与公安部门加强联系，将反窃电管理工作早日提到记事日程上来：其次要通过多种形式，加强舆论宣传，其内容应当包括窃电行为的危害性、窃电行为的违法性以及合法用电的必要性等方面。形式上可以采用，宣传车，散发宣传传单，开展安全用电教育讲座等。通过舆论宣传，努力在全社会形成一种合法用电、严厉打击窃电行为的和谐社会氛围，从而创造一个良好的反窃电社会环境，从思想上给犯罪分子以严厉；第三，要加强法制建设，建立健全约束机制，尽量缩短电力管理方面法律法规出台的周期，以跟上时展的步伐。同时制定的法律法规不能太笼统或者原则化，要将具体规定以法律条文的形式予以明确，提高其实际可操作性，这样就可以有章可循，进而提高了打击犯罪行为的效率。

（三）从技术层面上加强反窃电管理

总体而言，窃电者的窃电方法可以分为两种，即绕过电表用电和令电表失准或失效。针对这两种窃电方式，笔者认为可以采用以下技术实施反窃电管理工作：

第一，先将电表加封，然后将其安装在防窃电计量箱中，同时对计量箱的门也要加封。这样一来，就根本不给犯罪分子接触电表的机会。如果犯罪分子非要窃电，则只能迫害封条，只要我们加强日常巡检，就能很容易的发现问题。

第二，对有窃电嫌疑的用户要特别注意，除保证电表“封闭” 运行外，还要对其附加其它安全措施，比如在计量箱的门前和门后加贴封条、加锁等。

除此之外，供电企业还应当扩展窃电线索的获得渠道，对供电过程中的异常现象进行实时追踪，绝不放过任何蛛丝马迹。这样就可有的放矢、节省资源，而且还能起到很好的反窃电管理效果。

结束语

目前跟随反盗电技术以及更好盗电方法的改进，盗电方法也层出不穷在不断的升华，因此反盗电这个问题将会成为一个永远不消失的话题，需求专业相关人员不停低去彻底研讨，从而找到解决的办法，但更需求我过一些相关法律法规的一直在提高做为保障，只是社会还存在一些偷电的举动，供电的一些企事业就应该更加坚持到底的进行大力开拓反盗电斗争，创设守法使用电量的良好氛围。

参考文献

[1]李伟华.电力负荷管理系统反窃电功能设计探讨[J].广东电力，2010，（5）.

[2]阮湘梅.浅析窃电现象及反窃电措施[J].企业技术开发，2007，（1）.

[3]林龙凤.浅谈窃电的涉法问题和反窃电管理[J].农村电工，2O10，（7）.

第4篇：安全用电的宣传方式范文

关键词：用电检查；窃电；违约用电；管理措施

在日常生产过程中，人们发现，部分用户为逃避电力费用，节省经济开支，不惜冒着生命危险窃电，同时存在部分人群与企业为一己私利，进行违约用电的行为，如果不及时阻止与控制这种行为，将对电力企业的供电造成较大的影响，较大程度上不利于供电的安全，使用户用电的可靠性无法得到保障。所以，企业必须对用电检查予以足够的重视，加强用电检查的用电管理工作。用电检查的对象主要是电力设备，对设备的性能及可靠性进行检查，判定是否存在异常等，而且需要对所检查的项目进行精确而又具体的记录，为以后的维修与检查提供数据及资料上的参考。

一、用户窃电以及违约用电的根本原因

（一）电力用户缺乏遵守用电规定的意识

就实际情况而言，窃电和违约用电的用户多为文化水平较低的群众，这些群众不仅文化水平有限，而且法律意识淡薄，缺乏遵守用电规定的意识。此外，某些用户由于缺乏自身修养，喜欢占小便宜，经常采用窃电的方法来减少自己的开支，而且在窃电过程中还意识不到自己处境的危险，对电力企业的管理工作产生抵触，从而导致窃电及违约用电的现象越来越严重。

（二）电力企业缺乏较强的用电管理意识

在传统的管理工作中，用电企业往往缺乏对用电管理工作的重视，使用电管理工作没有得到有效实施，近些年来，企业的用电管理意识虽然有所增强，但是缺乏和用户之间的沟通与交流，在管理工作程序中也存在一些不合理的现象，阻碍了用电检查工作的顺利开展，不利于电力企业用电管理水平的提高，无法对窃电以及违约用电的行为进行有效控制。

（三）电力企业缺乏健全的用电管理制度

不以规矩，不成方圆，一个科学合理的管理制度，是实施有效管理的重要前提。然而，我国部分电力企业用电管理制度不完善，甚至根本没有进行用电管理制度的制定。企业由于缺乏合理的管理制度作为保障，在实际的用电管理中就缺乏相应的标准，不利于管理工作的统一与协调，其用电管理的效果也就达不到预期的效果。因此，健全用电制度的制定对用电企业的管理十分重要，只有很据实际情况，科学制定用电管理的相关制度，才能保证用点管理工作的有效实施。

（四）电力企业的用电管理水平较差

窃电以及违约用电的现象并不是近些年才出现，事实上，自从实现供电以来，这种现象就一直存在，只不过目前窃电以及违约用电的现象越来越严重，对企业的长远发展产生了较大的不利影响。之所以造成这种情况，是因为企业在发展的过程中，虽然存在用电方面的管理，但是企业在管理方面所做的工作较少，所起到的效果也微乎其微，现在，窃电及违约用电的现象已经十分严重，达到了难以控制的地步。并且，电力企业的用电检查工作，通常只是注重于形式，忽视了实际管理的作用及效果，存在许多问题没有被发现以及得不到有效的解决。

二、用电检查中窃电以及违约用电管理效果提升的措施

（一）电力企业应采用科学合理的供电方式

企业供电之前，必须具体分析用户用电的情况，包括月用量、年用电量以及高峰期用电量，之后结合这些数据对收费标准进行合理的设置，比如，如果某些用户的用电需求量较大，那么企业就可以给予其单位价格上的优惠，如此一来，用户所需缴纳的电费就可以得到合理的降低，从而有效减少窃电及违约用电的现象。然而，这项工作只是整个管理工作中的一部分，企业在进行供电线路的安装时，可以采用深埋、暗埋等方式，将线路的铺设与建筑的施工工作一同进行，从而有效控制用户的窃电以及违约用电行为。除此之外，电力企业所安装的电能表也应进行更新，增加防盗、抗干扰等作用，从而避免非法分子利用一些高科技手段对电表进行控制，影响电表计量的真实性。

（二）制定完善合理的用电管理制度

企业应该制定合理完善的用电管理制度，为用电管理工作的有效实施提供制度上的保障。管理制度对企业的管理十分重要，因此，在制定用电管理制度时，企业必须要结合多方面的因素进行考虑，避免制度上的缺陷。在用电管理制度中，企业应当明确各管理部门及管理人员相应的管理责任、管理对象等，并且应包括相应的管理标准、管理措施等。从而实现用电管理制度上的完善，促进用电管理工作的顺利开展，对减少窃电、违约用电的行为，对企业用电管理水平的提高具有重要的作用。

（三）促进企业用电管理的有效落实

以往用电企业虽然进行了一定的用电管理工作，然而并没有取得较好的效果，一方面是因为缺乏完善合理的用电管理制度，另一方面是所制定的制度没有得到有效的执行。因此，供电企业必须设法促进企业用电管理工作的有效落实，将管理责任及义务明确到单位，明确到个人，加强对用户用电的安全检查工作，从而真正意义上实现有效的用电管理，才能有效提高企业用电管理的实际成效。

（四）采用合理的用电管理方式进行用电管理

在以往的用电管理中，企业进行用电检查很容易与用户产生矛盾，发生冲突，其主要是因为检查人员的管理方式不合理，用户不能接受检查人员的态度及行为。因此，检查人员进行用电检查时需要与用户进行充分地沟通与交流，使其明确检查人员的工作职责以及用户本身所需遵守的相关用电规定。用电检查人员最好统一着装，便于用户识别，并且还应向用户出示相应的检查证件，在检查的工作中如果遭到了用户的阻扰，必须避免与其发生正面冲突，应该与其讲解相关的规定以及道理，缓和用户的情绪，使其配合检查人员的工作。

（五）加强对人们群众用电法规的宣传

某些用户之所以出现窃电以及违约用电的行为，很大程度上是因为其缺乏用电安全的意识，由于缺乏用电安全的意识，其在窃电以及违约用电方面的行为就不受大脑控制。因此，有关部门必须加强对电力用户的用电宣传，可以采用宣传小相册、广播、电视节目等形式，使用户明确自身用电所需遵守的法律法规，明白窃电以及违约用电均是违背法律的行为，窃电存在较大的危险性，容易发生触电的意外事故等，从而增强其法律意识以及安全意识，改变人们传统的思想观念，从根本上解决窃电以及违约用电的问题。

（六）加强对企业用电管理人员的职业培训

企业用电管理人员是企业管理的执行者，对企业的管理具有重要的作用。然而，目前我国电力企业管理队伍中，管理人员的水平参差不齐，造成用电管理队伍的整体水平较低，影响了用电管理的实际效果。因此，有关部门可以采用定期或者随机的培训方式，加强企业用电管理人员工作的指导，提高工作人员的职业素质及能力，从而有效提高其用电管理的水平，对企业用电管理而言至关重要。

第5篇：安全用电的宣传方式范文

【关健词】窃电；用电安全；反窃电方法；电表原理

1.电表的种类概述

电能表是用于计量电能的电气仪表。凡是有用电的地方，都应有电能表。

单相电能表主要用于单相供电的，小容量的用电计量。如居民用户、普通商业、非工业户的用电计量。一般以10kw为界，大于10kw的考虑使用三相表供电。

三相电能表主要用于三相供电的，如居民用户、普通商业、非普工业户、大宗工业用户及大于10kw的各类用电计量。

2.按结构原理来分

2.1 电能表按其工作原理可分为：

A.电气机械式电能表（最常用的是感应式电能表）。

B.电子式电能表（又称静止式电能表）。

2.2 单相电子式电能表的工作原理：

2.2.1 目前所校验的电子表特点

具有高精度、高可靠性、高过载、低功耗、体积小、重量轻

2.2.2 其功能

具有485接口（可选配红外模块、停电显示功能或拉合闸控制模块），电能表内部保存电表电量、编号等信息，可通过掌上抄表器或远程方式、方便准确地抄收电量，实现用电控制，实时监控电表运行情况，可远程停送电。

用户消耗的电能，由分流器进行电流采样，由电阻分压器进行电压取样，通过A/D转换后将电流信号与电压信号一起送到数字乘法器，乘积信号再送到数字频率变换器，经分频后输出脉冲到积分器，积分器一方面将电量累计入内部存储器，另一方面显示电量。带时钟功能时，可存储历史电量。

下面用三相电子式电能表为例作如何运用科学的手段防止窃电：

首先，现在随着科技的发展三相多功能电子表的设计已较为先进，电表的功能已向多个领域发展，当发生计量异常时会自动报警包括用包括窃电、接线错误，可通过分折事件记录来判断是在那个环节窃电。

3.结论

由此查见，通过对三相多功能电能表的事件记录的分折，就可准确针对不同的窃电手法，有的放矢地采用上述电能表防窃电技术；一些窃电方法导致火线、零线电流不平衡，而会引起漏电保护器跳闸断电，安装性能良好的漏电保护器具有安全和防窃电的双重功效，但平时应定期检查漏电保护器的使用情况，防止窃电者使漏电保护器拒动；同时把三相电子多功能电能表集中安装于全封闭电能表箱内，实施线进管、管进箱、箱加锁（封）的安装工艺，使人、表分离，让用户无法接触到表计及二次线，除了上述电表防窃电技术手段外，同时运用计量自动化系统对线损有异常的用电客户进行实时监控，加大对计量装置的日常巡查力度，加强计量装置封印的管理，对窃电行为零容忍，配合公安机关对窃电行为进行打击，还有利用媒体的报导对安全用电的宣传也非常重要，经常在大型住宅小区，进行安全用电宣传，说明窃电是刑事的犯罪，得到了良好的效果。配合以上技术措施的综合实施将有效遏制窃电行为的发生。

由于采取这些有效的防窃电措施，2013年我局的线损有所下降，由3.9%下降到了3.08%，增加售电量约150万瓦时。

为国家挽回不少电量的损失，提高了供电企业的管理水平。

参考文献

第6篇：安全用电的宣传方式范文

关键词：窃电行为;业扩管理;防范措施

窃电行为不但直接损害供电企业与国家的利益，而且影响供电秩序的正常运行，甚至损坏供电设备和人身伤亡，极易造成重大的安全事故，是影响供电线损率的重要因素，直接影响供电系统的可靠性和安全性。

因此，我们供电企业必须进行防窃电行为的工作。然而，防窃电工作包括三个阶段：事前、事中、事后。基于此背景，我们供电企业将采取什么样有效的措施进行窃电呢?我们应当转变防窃电的工作思路，必须把事后打击转变为事前防范。本文分析窃电的主体和主要方式，进而探讨在业扩管理中防窃电的措施，减少窃电行为的发生。

1 窃电的主体和窃电方式

目前，窃电主体通常有三种类型：个体工商户、私营企业、宾馆、酒店和少数农村用电户。窃电的方式多种多样，常见的有以下几种：

①粗放型窃电。利用便捷简易的操作，但是极其容易暴露。例如，采用把表盖翻开，直接把计数器倒拨、分流利用u型导线、别卡表盘、接线在表外等方式。这几种方式不难识破，因此，近年来利用这些方法进行窃电已经减少。

②把ct短接，电流经过短接线出，而不通过电能表、让ct开路，这样计量回路中没有电流，电能表便不计数、利用高磁共振干扰电能表、通过虚接电压线、隐藏已经安装的过流开关、勾结营销人员，积累电数后故意造成故障损坏的事故，然后申请换表等做法是现在主要的窃电方式。

③技术型窃电。利用高新技术窃电。目前，有些不法分子利用现代新科学技术应用到窃电上面，使得管理工作员工无法防范，这样的方式是供电企业高度重视的，最具有威胁性的窃电方法。前几年，电视报纸披露的一个叫做“节电器”工具，实质就是窃电器，造成供电企业的巨大经济损失。目前，一种高新技术的遥控窃电设备出现在市场上，对供电企业造成威胁。

④与查电工作人员错开时间。这样的窃电方式一般对供电局的活动相对了解，熟悉查电人员的规律，一般利用夜晚窃电或者节假日。

⑤用户与供电企业员工勾结。这样的窃电方式性质十分恶劣，利用供电企业人员责任心缺乏，人为利用技术窃电，这样的事件很难发现，但一旦发生，对企业威胁损害特别大。

2 业扩管理工作中采取的防窃电措施

2.1 加大宣传力度

在用电户前来咨询、申请变更或者申请安装新的电能表等业扩业务的时候，业扩管理人员应该查勘、办理人员应该主动向用户介绍和赠送相关的宣传知识手册，同时向用户介绍《电力法》、《供电营业规则》等有关的电力法律法规，增强用电客户的法律意识，依法用电，安全用电，这样让用电户起初树立依法用电的观念，预防用电户在日后的使用过程中冒险窃电的行为。

2.2 规范管理业扩和确定供电方案

新安装和增容电能表业务应该进行现场查勘、审订方案、审核设计、中期查勘，竣工验收等工作流程制定有关的操作程序和注意事项。

①供电企业应该在受理用电客户的业务之后，必须认真地核对房产证、身份证、营业执照等相关材料，确保真实可靠，以免有些客户采用虚假的材料前来办理用电手续，窃电之后逃走。

②在现场查勘的时候，供电企业人员必须认真准确核对客户申请的装置容量和使用年限，方便今后根据客户真实的装置容量和使用年限推算出客户每月大概用电量，和电能表记录的电量相比较，判断该用户是否存在窃电，这样可以有效对用电量不正常的用户进行特别检查，避免用户继续窃电。

③查勘之后，认真思考计量设备的安装位置。在设计供电思路的时候，对计量高压的用电户把组合高压ct的位置安装在t接刀闸之前，避免用电户自行拉动t接刀闸后改变组合ct变比、在组合ct内装置遥控器、短接计量表的二次接线等方式窃电。对于低压照明的用电户应该将计量点安装在联户集中安装的地方，这样方便抄表管理。

2.3 依据客户的类型确定不同的计量器

对于民营私人企业等用电户应当采用防窃型的电能表，预防用电户利用表计转倒的窃电方式;与此同时，应该利用全密封的防窃电型电压互感器等，预防用电户私自短接和改动。利用牢固、防撬的专用柜、箱，同时柜、箱门要加上封印，还要有铅封住。这样的好处是不易开启，预防用电户私自开箱后接触计量工具。

2.4 签订有效的供电合同

①在供电企业与用电户签订《供用电合同》的时候，应该把窃电行为的后果跟用电户明确说明，不仅应该追补缴偷窃的电费，而且还要收取补交三倍的电费违约费用。这样提高了窃电的违约成本，形成约束，防止窃电行为。签订合同除了可以让客户明确条款之外，更重要的是让其明白窃电应该承担的法律责任;②签订供电合同是防窃电的有效保障。这样签订合同的方式可以有效避免那些窃电者窃电之后不承认其电工、电气负责人签字的情况。

2.5 强化规章制度的执行

①做好工作票工作。业务人员应该每次开具一张安装电能表的工作票都根据相应的业务传票，规范工作票的填写，规范准确记录电能表的型号、编号、规格、ct变化等信息;②严格按照要求封印计量工作。一是严格明确划分封印的种类和范畴。二是严格区分加封的权限，供电所员工只能对结算点以下的分表进行加封。三是健全封印的管理制度，供电局的计量人员专门负责铅封钳的领用和登记。

2.6 管理好电费账户

第7篇：安全用电的宣传方式范文

关键词：信息采集；反窃电；保障措施

窃电是供电企业在发展中所必须面临的问题，问题的解决自然而然成楣┑缙笠捣⒄沟墓丶，贯穿于供电企业发展的始终，在现阶段供电企业中反窃电工作虽然已经取得了较大的进步，但是在供电企业发展中仍然还存在很多问题，在这种现状下，用电信息采集技术受到人们的关注并取得很大的成就，成为目前各供电企业中反窃电技术的有力保障。本文就目前供电信息采集反窃电工作的优点以及有效保险措施做简要分析，希望对相关的问题起到一定积极作用，能够促进我国供电企业的发展。

1 供电信息采集工作的优点

对于供电企业而言，最重要的工作就是反窃电工作，在电力企业全面改革的大背景下，我国各供电企业在实际供电反窃电过程中创新了工作效率，实行了供电信息采集，在很大程度上推动了供电企业的安全发展，供电信息采集指的是在用户用电过程中实施实时监控的一种系统，供电信息采集工作最明显的优势在于在系统工作时，会自主采集以及处理用户的相关用电信息，如果用户用电存在疑惑，会报告给上一级处理器。在构成上主要是由用电信息采集终端、转变采集终端以及集中抄表终端等多种终端共同组成，其中最重要的就是分布式能源监控终端，不仅可以有效地防治窃电，还有利于节约用电，是目前供电企业中反窃电工作的保障。供电信息采集系统在工作中还存在很多其他的优点，例如，工作时实时性强的特点。这是因为用电信息采集系统在工作中可以接入到两种网络中，在运行中无论是移动还是联通的网络资源都可以被自己所利用，因此具有实时性较强以及延时性低的特点，在实际工作时，不仅可以从多个方面满足反窃电全覆盖及全采集的实际要求，而且该系统还可以实现所用信号的同步接收以及轻松处理，可以为供电企业反窃电工作提供保障；除此之外，供电采集系统工作的优点还在于可以对用电用户用电情况实施远程控制。主要表现在该系统可以通过无线网络，充分利用无线网络的双向通信对用电用户的参数调整以及对用户实行断电处理的功能，可实施远程控制，有利于供电企业的安全发展；供电信息采集系统工作的另一个优点还在于电量传输大，并且速率较以往的供电系统明显提高，在4G时代，可以满足突发性数据传输的实际需求，提高运输的实效性。相对于其他的供电系统而言，该系统的优势还在于该系统工作时采用包月式而且在工作中不计流量，在很大程度上可以减少供电企业的运营成本，提高供电企业的发展效率。

2 信息采集的反窃电有效保障措施

2.1 对高线损区域进行全面确定以及排查

在信息采集的反窃电系统工作中，为了确保工作的有效开展，在供电系统信息采集时会设置线损模板，这个模板的优势在于如果在供电时出现线损情况较为严重的情况时，信息采集系统会自动进行线损情况统计，并可以对高线损的区域进行自主排查，主要的排查事项主要是用户是否存在环网供电，以及是否存在负荷割接，最主要的是电量的退补以及变压器的变损等，信息采集系统对于用户电表是否正常安装等都能够进行排查，包括电表安装的倾斜程度以及电表预留线是否存在过长的情况等，在电表工作的过程中是否存在其他的磁场干涉等，这些无一不是对供电信息采集的反窃电的重要保证措施。这也要求，供电企业在自身发展中，要全面加强对高线损区域进行确定以及进行全面的排查，对高线损的区域进行相关的整治，并且要能够做到全面明确窃电的形式，制定有针对性、严密的反窃电措施，降低供电损耗和提高供电企业的效益。

2.2 对目标用户进行严格的核查管理

用电信息采集系统在工作中有电能表透抄功能，电能表透抄功能指的是在用户用电时，由于用户的实际用电量与正常用电量相差较大时，供电采集系统中的电能表透抄会将数据记录下来，供电企业在进行窃电审查时，可以通过将用户的编号输入到系统中，便可以查询到用户的相关用电记录，对于用电信息存在异常或者是安装有窃电装置的用户，供电企业可将该用户锁定并进行核查，如果用户用电过程中并没有出现大幅度的变化，可以通过透抄电流表或电压表数据，判定零线电流与相线电流或者是电流与电压之间是否存在差异。如果数据存在较大的差异，供电企业则可以通过现场校表的方法，检查用户的用电信息，这要求供电公司在工作中，要严格按照供电信息采集系统，对用电用户进行严格的核查管理，这也要求供电企业在用电信息采集中，要不断提高自己的专业性，避免用户在用电过程中出现窃电的现象，全面促进供电企业的发展。

2.3 加强有关窃电危害的宣传

窃电一直是供电企业在发展中所需要解决的最严峻的问题，供电企业想要得到长足的发展，必须加强对窃电的危害的宣传力度，全面加强反窃电的措施，例如，在信息采集系统的作用下，供电公司可以根据用电信息采集所得到的数据，进行整理报告，还可以将窃电的用户上报给相关的部门机构要求严厉处分，这种做法对于供电企业而言，不仅可以有效提高用户的用电安全性，还可以有效避免用电用户存在窃电的情况，有利于促进供电企业的电力安全发展。除此之外，供电企业还可以通过利用媒体、网络、用电咨询、发放资料等多种方式切实提高用电户对窃电危害和处罚力度的知晓率，让人们对于反窃电工作有一定的了解，知道反窃电工作的重要性，供电企业还可以展开节能用电经验讲座以及宣传教育来充分调动用电户自觉进行用户规范用电的积极性和主动性，以提高用电信息采集系统在企业反窃电中应用的有效性。

3 结束语

针对目前我国供电企业在发展中存在的窃电问题，要求我国供电企业在自身发展中，要全面加强关于窃电危害的宣传，对高线损区域进行确定和排查，对目标用户进行严格的核查，全面保证我国电力企业的安全，提高用电户的用电安全性，促进我国电力市场的有效发展。

参考文献

[1]刘瑞波.基于信息采集系统的反窃电有效保障措施研究[J].低碳世界，2015（34）：63.

第8篇：安全用电的宣传方式范文

[关键词]安全用电 识别标志 家用电器

一、安全用电的重要性

在现实生产生活中，由于导线的颜色不统一，误将火线接入电器设备外壳而导致机壳带电，酿成触电伤亡事故时有发生。将用电标志识别错误，导致触电伤亡的事故也时有发生等。因此我们应掌握安全用电标志，成为安全用电的义务宣传员，做安全用电的榜样。

其次，我国常用的供电方式为三根相线、一根中线，即三相四线制，俗称三火一零，在使用中能发生触电的种类主要有：单相触电，当操作人员或工具触及三相供电中的一根相线和中线时，就会承受相电压的冲击(一般为220V)，而发生触电事故；两相触电，当操作人员或工具触及三相供电中的两根相线，就会承受线电压的冲击(一般为380V)，而发生触电事故。就触电发生的形式而言，直接触电和两相触电的较少，而因设备、工具漏电，和人员站在地面上，而发生间接的单相触电者居多，这也告诉了我们安全用电的重要性。那么怎样做才能够安全用电呢?

二、安全用电的识别标志

要做到安全用电，首先必须要做到对安全用电的标志有一个很清晰的了解。安全用电标志分为颜色标志、图形标志和灯光标志。颜色标志常用来区分不同性质、不同用途的导线或用来表示某处安全程度，图形标志一般用来告诫人们不要去附近危险的场所或不要进行危险的人为操作。

(1)颜色标志

红色：用来标志禁止、停止和消防，如信号灯、信号旗、机器上的紧急停机按纽等，都是用红色传递“禁止”的信息。

黄色：用来标志“注意安全”、“危险”之意，如“当心触电!”等。

绿色：用来标志安全无事，如“可在此工作”、“已接地”等。

蓝色：用来标志强制执行，如“必须带安全帽”等。

黑色：用来标志图像、文字符号和警告标志的几何图形等。

颜色标志除表示以上电工操作常识外，还经常用来区别电器设备特征.如电器设备的母线A相为黄色，B相为绿色，C相为红色，明敷的接地线为黑色。在二次系统中，交流电压回路用黄色，交变电流回路用绿色，信号和警告回路用白色。

(2)图形标志

“(”――“有点危险”“注意安全”标志。它常常在变压器、电气设备外相等。同时它也为雷电标志。

或――“禁止”标志。如点七位不标有红色，表示非专业人员切勿打开机盖，否则有危险。

――“注意”标志。如电视机侧后部印有，同时附言“如有冒烟、异味、异声等请立即关闭电源。”

――“接地线”标志。表示电器设备为安全起见，应在此处接地线。

除此之外，不同的电器在防火、防潮、防晒、防尘、防压等方面也有不同的要求，它们在箱体外部或机壳侧后部也均标有常识性易懂标志。

(3)灯光标志

红灯：表示“危险”或“用电器正在工作”，如电热器的红灯表示工作，警戒器的红灯表示危险，电器设备重地门前红灯表示“闲人禁地”。

黄灯：危险与正常的临界区标志，如电热器的“恒温”，警戒器的预警等。

绿灯：表示正常工作或安全用电。

三、如何安全用电

掌握了安全用电的标志只是安全用电的基础，要想做到安全用电，还要在掌握用电标志的基础上，做到以下几方面(这里结合家庭安全用电进行阐述)。

(1)合理布置配电盘

配电盘上装有熔断器，在熔断器中以安装有保险丝，当通过保险丝的电流超过允许的安全数值时它就会熔断，因此不能将配电盘布置在堆放有可燃物品的上方，防止炽热的熔珠落后将物品引燃。保险线熔断电流通常为额定电流的1.5―2.0倍，对家庭中正常用电时各家用电器总功率之和不超过1100瓦的选择5安培的保险丝就可以了，当通过它的电流超过7安培时就会自动熔断达到保护的目的。如果选用的保险符合规格但又经常熔断电源线路或家用电器没有超过容量的，应及时查找原因清除隐患，切不可随意更换粗保险丝或干脆用铜、铁线代替使熔断器起不到保护作用。对单相电度表选择也要参照用电总功率，只要保证用电时通过它的总电流不超过电表自身的额定电流就可以了，另外有条件的家庭还可以安装漏电保护器，当家庭中发生人员触电等事故时它可以及时动作并切断电流。

(2)正确选择电线

目前很多家庭使用的电源线路大多还是十几年前或更早建房时敷设的，与现代家庭电气化的要求不相适应。首先是电线绝缘层经过十几年使用逐渐松散老化造成轻微漏电，严重时会造成短路起火，因此要更换电线。还有用电负荷对电线的要求，用电负荷过大的情况下，使用的电线绝缘层的老化速度会加快，因此对电线的选择要考虑用电电流，然后加以确定。最后还要根据环境正确的选择导线类型，在干燥的屋子里可以采用一般绝缘导线，而在潮湿的屋子里则要采用有保护层的绝缘导线，如铝皮线、塑料护套线等，对经常移动的电气设备要采用软线等等。

(3)合理布置线路

某户居民刚装修过的住宅不久便发生了火灾，后经鉴定是在装修时民工将电线直接敷设在墙裙里，电线短路引燃了墙裙。对电线采取明敷时要防止绝缘层受损，通过可燃装饰物表面时要穿轻质阻燃套，有吊顶的房间其吊顶内的电线应采用金属管配线。对于需要穿过墙壁的电线为了防止绝缘层破损应将硬塑料管砌于墙内，两端出口伸出墙面约1厘米。

(4)正确使用家用电器

对于电视机、收录机等家用电器使用完毕后不仅要将其本身开关关闭，同时还应将电源插头拔下。这是因为有不少家用电器其电源开关设计在变压器副边，插头未断变压器内部的线圈和绝缘层便会短路或炭化而起火。另外，我国各地电网电压波动较大，在用电低谷时220伏的电源电压其值高时可达到250伏，对一些电容器被击穿耐压值不够的电器就会发生因电容器被击穿而导致烧毁的现象，为此应在线路中增设稳压装置。

(5)正确使用漏电开关

只安装漏电开关作为线路保护装置，也会存在安全隐患。用漏电开关上的扳动开关控制断电，时间久了，将会造成漏电开关由于机械部分磨损而失灵，失去漏电保护作用；小型漏电开关一般只安有漏电脱扣器和过压脱扣器，没有过流脱扣器。当发生短路故障时，由于漏电开关没有过流保护功能，将烧毁漏电开关或线路。因此漏电开关必须和断路器或闸刀开关配套使用。

总之，对于安全用电是我们每个都必须关心，并要认真对待的事情，做到丝毫不能马虎。同时，这也就要求我们在工作和生活中要注意留心观察用电标志，做到安全用电。

参考文献：

第9篇：安全用电的宣传方式范文

关键词：供电企业；用电检查；窃电技术；线损报表

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）33-0151-03

随着智能电网建设的不断深入，很多新的问题正在朝我们走来。在供电行业中，用电检查是用电营业管理中的一个重要环节，同时用电检查工作也是供电行业面向用电客户的窗口，是对供电企业自身及用电客户的责任。如何做好前期调研，主动应对，防止失控，实现用电检查工作的科学高效管理，是未来用电检查工作应思考的问题。

1 对目前用电现状的分析

1.1 窃电技术引入了新的手段

根据之前各地所查获的窃电手段和作案方式来看，过去的窃电手段比较原始，主要通过私拉乱接、不通过电表用电或是绕越电表用电、私开电能表进行接线封印，甚至出现损坏电能表或计量互感器进行用电等行为。

随着现代化技术的发展，大量电子产品应用于市场。因此，出现了运用高科技手段进行智能化窃电，利用电能表的基本原理对电能表的电压、电流、接线以及相位等方面的参数加以更改，采取断流和减流、失压和减压、移相等方式使正常运行的电能表转速减慢或停转，甚至反转，以达到窃电的目的。

在检查过程中发现有通过电子表屏的方式进行窃电的案例，对于这样隐蔽的手段和窃电行为，在平时是很难发现的。另外，在社会上还出现一些专业的结构和组织研发窃电产品，通过窃电者进行运用，从产品到应用形成一种科研技术的一条龙服务机制。

1.2 窃电出现多元化，作案量不断攀升

近些年来，随着经济的快速发展，面对利益的驱使，窃电现象逐渐蔓延，由城市遍及到乡镇，由集体发展到个体的各类用户，窃电主体出现在各行各业，如从事加工、餐饮、娱乐等行业的个体企业和租赁承包企业，甚至在集体企业和国有企业也有窃电行为存在。进行窃电的队伍逐渐庞大，窃电案值如此之大，而且发展迅速，这使供电企业遭受到巨大的经济损失。

通过对作案的方式进行分析，当前有部分农村电工和企业电工以及在供电企业上班的职工也加入到窃电的组织和行列中，并且扮演了技术传递和信息传播的非常角色，使窃电方式和手段从散兵游勇发展到有组织、有预谋的群体作战。窃电主体复杂，窃电面广，行动起来存在极大的隐蔽，窃电行为防不胜防，用电检查难以有效组织。

2 提高供电企业用电检查效率

结合《营销服务反违章工作评价办法》，坚持以“防”为主的工作重心，落实常态稽查，实施分级负责；坚持领导挂点带头查的工作机制，全面固化三查，统一三本；制订了以“新千分制评价”为框架的班组常态反违章实施细则，建立“整改―完善―复查―整改”闭环管理的快速响应机制；深入应用稽查监控系统“两个模块”，对各项业务流程实施动态监控，重点监管业扩时限、服务行为、台区线损、负控购电、异常工单，加强用电管理，降低线损，提高供电企业的经济效益。

2.1 建立每月公用变压器线损报表数据库

如果发现被检查的公用变线损突增，即可把该台公用变所管辖的区域列入用电检查范围，并且要通过重点检查，在该台公用变范围内用电量突减的异常用户清单，逐步缩小用电检查的范围，从而达到目标明确且有针对性地开展工作，通过这个环节，用电检查才能发挥其事半功倍的效果。

2.2 建立重点用户检查档案，进行有针对性的检查

由于涉及到个人利益和经营的成本，而且大多用电负荷都比较大，故驱使这些用户铤而走险，进行违章窃电。因此，必须把这些私企和个体承包户列入日常用电检查的重点对象，对这些用户进行定期和不定期的检查用电情况，并做好数据统计。在这几年查处的窃电户中，私人性质的用户比例占到绝大多数。

2.3 重视舆论宣传，提高全民依法用电意识

安全用电与宣传单位密切配合，单凭几个用电检查人员的力量进行用电检查，可想而知，检查的效果和速度都是难以到达目的的。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒介，大张旗鼓地开展反窃电宣传活动，用典型案例警示市民，以法律法规告知市民，使“电是商品，窃电违法、举报有奖”这一观念家喻户晓，广泛宣传依法用电的重大意义以及打击窃电的必要性。另外通过召开动员会、开展明察暗访、深入跟班稽查等多种形式进行地毯式的检查。工作组白天深入现场一线，开展用电检查，分析线损原因，严查管理漏洞。晚上则对白天检查的问题进行汇报分析，并针对疑难问题共商对策，及时调整第二天的工作安排，并及时反馈问题至供电所要求迅速整改。

2.4 运用科技手段和先进用电检查仪器，开展有针对性的用电检查工作

供电企业精心组织技能培训，对新工具的推广应用认真进行了策划安排：一是充分利用营销MIS和负荷管理系统对客户用电情况进行统计分析，锁定嫌疑户，提高现场检查的针对性；二是积极与客户协商，根据客户的生产计划合理确定检测时间；三是关注配网检修计划安排，对停电范围内的客户及时进行检测；四是把变压器容量检测作为竣工验收的必备内容，在对客户进行服务的同时，也对违章窃电行为设置了一道坚实的屏障。

经过几年的防治窃电工作，窃电现象呈现出少而“精”的趋势，继续采用过去那种“拉网式”的方法开展用电检查工作已不能适应当前的需要。于是，建立起信息工作站，利用现有的科技手段和先进用电检查仪器，开展有针对性的用电检查工作，大大地提高了用电检查工作的效率，取得了显著

成果。

3 用电检查工作应注意的相关事项

突击检查和定期检查相结合，是用电检查工作中最常采取的方式，其应注意的安全问题主要分为以下几方面：

（1）现场用电检查人员应身体素质良好且无妨碍性疾病，具备一定的电工常识，安全方面的有关规定要熟悉掌握，精通相关专业技术，并且在发生触电时会用人工呼吸法等触电急救法来救助。

（2）现场用电检查人员在工作中应符合戴安全帽和手套、穿绝缘鞋和长袖棉工作服等安全穿戴要求，严禁在工作前酗酒。

（3）在检查柱上高压电压互感器或变压器、电流互感器，并且要求登高作业时，其措施是应采取防止由高空而跌落，在对带电高压计量装置的排查时应与其安全范围有一定的保持距离。

（4）为防止由于漏电而导致的人身触电事故发生，触及带电设备金属外壳、构架和计量箱（盘）前应先做验电工作。

（5）正确操作和正确接线是使用测量仪表时主要的注意事项，操作带电设备时应注意采取恰当的操作流程，使用的绝缘工具应符合电压标准且质量合格，严禁擅自越权操作非检查设备。

（6）为防止窃电者由于擅自更改线路而造成设备带电的可能性，触及低压设备和拆、接低压导线前要遵循“先验电后操作”的原则；为避免由于接线松动而造成电流互感器二次侧绕组，开路检查运行时的电流互感器二次接线时，切忌用手晃动。另外，检查电流互感器回路前的工作是，应先断定其二次侧绕组有无开路，在工作中也应该注意这种情况。

4 结语

由于窃电的社会性和复杂性，反窃电工作具有艰巨性和长期性，供电企业在用电检查工作中还可能会遇到更多、更新、更复杂的问题，但只要加以重视，有序开展，把这项工作真实地开展起来，用电检查人员不断学习，积累经验，才能为企业挖潜增效，降损增供，提高企业管理水平，以便把用电检查工作做得更好。

参考文献

[1] 郑作升.提高用电检查效率的几点做法[J].电力需求侧管理，2007，（4）.