企业文化形成的因素精选(九篇)
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第1篇：企业文化形成的因素范文
1企业文化、企业品牌的概念
1.1企业文化概念
企业文化是现代企业管理中的理论，其定义可以分为两种，一是广义定义，是指企业在发展过程中，有意或是无意形成的具有企业特色的物质文化，以及员工的精神面貌；二是狭义定义，即企业在建设的发展过程中，逐渐形成的价值理念、企业宗旨，以及对员工要求的行为准则等。在企业的运转和发展过程中，企业文化必不可少，并在其中发挥导向作用。可以说企业文化是企业发展的灵魂和内在动力，是企业参与市场竞争的关键因素。
1.2企业品牌概念
企业品牌，是消费者认可的企业形象，也是企业对外宣传的重要标识，良好的企业品牌可以作为企业的名片，?企业在消费者心中树立良好的形象，进而提高企业的市场竞争力。企业品牌可以给予消费者更好的消费体验，这是品牌企业独具的优势。企业的消费者可以通过企业品牌，了解到这个企业的形象，进而了解企业的理念，相信企业的产品和服务，因此，企业应该重视品牌建设，在消费者心中树立良好的企业形象[1]。
2企业文化对企业品牌营销的影响
2.1两者之间相辅相成
对于企业而言，企业文化是企业品牌形成的重要因素，在企业创立伊始，创始人的思想观念就是企业文化的前身和基础，受企业创始人的影响，每个企业的企业文化都不尽相同，不同企业的企业文化都具有特定的内涵。在企业发展的过程中，企业文化也会逐渐清晰和完善，员工会在企业文化的指导下，将企业品牌传递给消费者。企业文化对企业员工、企业产品、企业服务都有着重要影响，消费者可以通过对企业员工的、企业产品、企业服务的了解与体验，了解企业的文化，对企业形象作出判定，优秀的企业文化可以帮助企业在消费者心中树立良好的公共形象，树立良好的品牌形象，进而促进企业的品牌建设，可见企业文化对企业的品牌建设有着重要影响。同时，企业品牌的建设，以及企业品牌的广泛传播，对企业的形象的塑造有着积极影响。
目前，消费者的消费选择众多，而影响消费者消费选择的除了价格因素，就是惬意的品牌因素，也就是企业的品牌文化，例如消费者选择海尔品牌的家电产品，是因为海尔企业一直主打中国人自己的家电品牌文化，这种品牌文化得到了消费者的认可，因此使得海尔品牌受到市场的欢迎。而企业品牌文化，产自与企业文化，因此，企业想要使得自己的品牌受到消费者的肯定，就压对企业文化进行调整与完善，促进企业文化的发展。
2.2企业文化对品牌个性的影响
对企业产品而言，其个性源自品牌个性，一定程度上，也能够从企业的品牌个性中，了解到整个企业的文化，不可否认，企业品牌文化与企业文化两者具有一定的差异，但也不得不承认，企业文化是品牌文化形成的根基，品牌个性，不可避免的会受到企业文化的影响。又因为企业文化是企业在发展过程中逐渐形成的，不可被其他企业模仿，因此，企业文化具有独特性，不可复制性，以企业文化为根基的品牌个性，也是独一无二的，因此，企业文化能够促使品牌个性不断的向前发展[2]。
2.4企业文化对品牌竞争力的影响
企业文化是企业的灵魂，是促进企业发展的内在动力，是企业发展的重要因素，品牌文化以企业文化为根基，是影响品牌竞争力的关键内容，由此可知，企业文化对品牌竞争力也发挥着至关重要的影响。优秀的企业文化，能够调动员工的工作热情，促使员工端正工作态度，进而保证企业产品的质量，加快企业产品的改良和升级，促使企业不断生产质量更高的产品；与此同时，高质量的产品自然会受到消费者的喜爱和欢迎，赢得消费者的青睐，进而提升品牌在同类产品中的市场竞争力，促使消费者对品牌形成信任心理，产生依赖心理；更为重要的是，优秀的企业文化，能够让企业员工形成服务意识，为消费者提供更高水平的服务，此外，优秀的企业文化，可以促使企业提高售后服务意识和售后服务水平，进一步加深消费者对企业的认可和信赖。
2.5企业文化对品牌营销策略执行的影响
第2篇：企业文化形成的因素范文
关键词：企业文化；国际组织；应用
一、企业文化概述
华为公司2015年运营商、企业、终端三大业务实现销售收入3950亿元，净利润369亿，同比增长33%。而华为手机也已经成为可以挑战苹果手机的最大热门。作为民营企业华为公司由小变大，无论从科研人能力、企业创新能力、知识产权等方面在全世界都有着重要的地位。华为成功的背后有着什么样的秘密武器，企业文化无疑是一个重要因素。组织文化归根到底是一种文化的体现，而文化从其产生、发展就具有先天的地域性等差异，所有不同国家的组织文化具有很大的差异性。这里笔者比较中、美、日三国的组织文化差别，主要从其民族文化、组织文化核心等要素进行比较。
二、企业文化对于企业的重要角色分析
（一）产品竞争
产品竞争是企业最初的竞争、最简单的竞争，其紧紧围绕“人无我有”的目标展示强大的竞争力。以苹果公司为例，苹果在手机方面并非历史悠久，然而经历十余年的时间苹果手机已经成为手机占有率和预期客户的第一。对于苹果的成功，苹果的企业文化有着至关重要的作用，“N精主义”是苹果文化的代表，苹果坚持精简、精美、精细的文化，正如乔布斯所说：要做一个质量标杆。正是这些“精”字文化，激发苹果团队去创造历史，最终第一代苹果手机时拥有世界上最薄的手机、最精美的手机之一等荣誉，仅仅7个月就实现了研发期间所有的投入的收回，之后苹果公司研发的苹果5、苹果6、以及刚问世的苹果7都实现了销售额和利润额的历史性突破，造就了一个伟大的国际性企业。同样是国际性超大企业，诺基亚的失败让人记忆犹新。1967年诺基亚公司诞生，2001年其营业收入超过310亿欧元，然而，在安卓系统的夹击以及苹果带来的高新技术的冲击下，诺基亚却固守自己的老系统，产品毫无竞争力最后走向灭亡。所以，当一个企业拥有一个追求产品品质的文化，就已经树立了企业里每个成员做事、工作的目标，生产的产品必然具备“人无我有”的特征，从而增强企业的产品竞争力。
（二）服务竞争
企业服务方面的竞争可以概括为紧紧围绕“人有我优”的目标进行。企业文化在服务方面的作用发挥主要是通过塑造好的高质量的核心服务文化，从而使得员工在工作中以此为工作标准，提升了企业服务能力，通过服务能力的提升实现了竞争的优势。以麦当劳为例，其服务文化在其企业的竞争中发挥了巨大的作用。作为快餐连锁店，麦当劳的文化之一就是“快”，围绕快字麦当劳在整套服务流程设计中就体现了“快”字，从顾客点膳、收银、供应、消费每个流程都紧紧围绕提升“服务效率”进行，比如在顾客点膳程序上，只提供9种菜谱，节约顾客选择时间，作为收银员同时为顾客记录、取食节约了中间传递信息的时间，在后台供应阶段提倡“小跑”文化，通过突出“服务效率”，塑造其核心“快”字文化，从而促进整个团队都围绕“快”的文化进行做事，以“快”为追求的目标和做事的标准，提升了企业的竞争实力。
（三）文化竞争
文化竞争不同于产品竞争和服务竞争，其指的是各种文化因素在推动企业发展中形成的一种凝聚力、导向力、鼓舞力以及推动力。其包含文化产品竞争力、文化企业竞争力、文化品牌竞争力以及文化形象竞争力等多个因素。以华为公司为例，从其产品竞争、文化竞争、品牌竞争、文化形象四个方面进行分析。第一，在文化产品竞争力上，华为坚持以客户为中心凡是用户体验提出针对产品的问题，华为会以最快的速度进行测试和完善。第二，在文化企业竞争力上，华为的奋斗者精神包括“床垫文化、24小时不关机、电话必须随时接听”这些要求都是奋斗者精神的体现，华为坚持在窄胡同，要前进就必须具备艰苦奋斗的精神，所以无论在疾病四布的非洲还是硝烟四起的伊拉克战场都有华为人的身影，这是这样的企业文化铸就了企业竞争力。第三，在文化品牌竞争上，华为坚持以质量为上，华为团队对于质量的追求是几乎接近完美的例如“欧洲品质”是世界质量的标杆，而华为在欧洲等地却被评为了“售后质量顶级”、质量分数在德国、波兰等国位列第一。第四，在形象竞争上，华为的奋斗者精神，坚持以奋斗者为本给予奋斗者物质、精神上的满足，让其保留优秀团队。华为公司正是通过这样的措施，让其形成一种独特的文化竞争力，从而促进了
三、管理者构建优秀企业文化的途径
（一）精神文化的提炼
企业文化要有内涵，是一个企业在长期的过程中所凝固起来的品质，而优秀企业文化的构建首先需要的是对企业所倡导精神的提炼，以教育培训企业新东方为例，创始人俞敏洪将自身的经历与企业的成长发展相互融合，从而提炼出了新东方的精神文化就是“从绝望中找到希望，人生终将辉煌”，这样的文化内容将每个人的个人追求形象生动的融入了企业之中，增强了客户、公司员工对企业的认同感，从而让企业的文化更加具有底蕴，从而让企业的精神文化得到升华成为企业的文化内涵，让精神文化促进了企业发展。
（二）制度文化的创新
制度是企业管理者管理员工、保障企业正常运行的规范化文本，制度本质上是冰冷的。企业需要在制度文化上进行创新，以华为公司为例，华为提倡的奋斗者文化，在企业内部这种文化的制度化体现在职工的薪资方面，华为坚持给火车头加满油，职工的利益分配充分倾斜给优秀的奋斗者，让每个职工都相信这种文化，愿意去践行这种文化，因为文化已经成为了制度，具有保障性和可信度。任何一个优秀企业文化的构建需要通过文化制度化的程序，将文化凝聚成制度，这样才能得到落实。而在制度文化创新方面，企业要敢于突破、要将企业所倡导的文化精髓进行制度化，不能仅仅停留在口头上，文化口号只有制度化并不打折扣的实施这种制度才能让员工、让客户信任，从而实现企业利益的增长和企业的发展。
（三）行为文化的倡导
文化要落地生根、要根深蒂固必须体现在企业员工和企业的具体行为上，只有让员工做人做事、企业做事行为都以企业文化为核心。以麦当劳为例，其倡导的“Q.S.C.V’’即“质量、服务、清洁、价值”，通过将企业的口号转化为员工的日常行为，促进员工以服务的态度、以清洁的食品作为工作的要求，实现了其企业文化价值的凝结。所以，企业要通过宣传、培训等手段不断进行思想意识的教育和行为能力督造，形成企业文化良好的氛围，让广大员工在耳濡目染中渐渐的发生改变，通过行为文化的倡导和塑造践行企业的优秀文化，从而更好的搭建起企业的优秀文化。
四、结论
第3篇：企业文化形成的因素范文
企业的信息化建设是设计到企业生产经营和业务处理等各个方面的系统工程，要想实现企业信息化在企业发展管理的各个环节的实施，就必须要得到企业管理者、企业员工以及整个企业管理体系的支持。企业文化作为企业核心价值的体现，必然会对企业的信息化建设产生一定的影响。当企业文化的形成发展和企业信息化建设的目标一致时，企业文化对企业信息化建设就会产生积极的推动作用；反之，就会阻碍信息化的建设。同时，企业文化的发展，本来就是企业协调企业管理，提高企业生产积极性和管理水平的重要推动力量，信息化建设作为企业生产经营和管理的重要组成部分，正式企业文化的支持对象。企业信息化的发展则可以有效提高企业文化建设的手段和途径，帮助企业文化形成和发展过程中的信息化建设，创新企业文化的发展形式。
2.不同类型的企业文化对信息化建设的支持
2.1以人为本的企业文化
人是企业发展的主体，也是企业文化形成的重要参与者和建设者，是企业信息化建设的执行者。对人的主观能动作用的激发和提高是企业文化的重要内容之一。随着社会发展对人的主体的重视，以人为本成为企业文化建设的重要内容。以人为本的企业文化的发展，可以有效推动企业信息化建设过程中，重视员工的信息化水平的提高，帮助企业确立信息化人才培养战略，增强企业员工的信息化观念和信息化业务处理水平。以人为本的企业文化同时还是企业提高员工对信息化建设的认同和具体信息化实施战略的执行力度的重要支撑力量，可以帮助企业减少信息化建设的阻碍力量，提高信息化建设的效率。
2.2以客户为中心的企业文化
在企业的发展过程中，企业各项业务的开展都是以客户为中心的，企业产品的销售、服务业务的开展、售后反馈和服务等，都是企业针对客户的具体业务的展开。以客户为中心的企业文化的形成，可以提高企业的服务水平和生产水平，帮助企业品牌战略的实施，形成企业良好的口碑和信誉，实现和客户之间的长期稳定合作，保障企业稳定的销售渠道。这种以客户为中心的企业文化，可以促进企业在发展过程中，重视对客户信息的整理和对客户分布、客户需求、客户满意度等各项企业发展影响因素的信息化处理，从而提高企业的服务水平，帮助企业与客户之间保持良好的沟通关系，对生产经营中的问题进行及时调整。
2.3快速响应的柔性文化
在当前的市场经济环境下，由于社会发展的形式多样，信息量巨大，市场竞争中的影响因素增多，在企业发展过程中很容易遇到一些突况，在这种情况下，企业文化建设中的灵活性、柔性文化建设就成为企业加强应急反应能力和提高企业柔性化管理建设的重要支撑力量。企业快速响应的柔性文化建设对企业的信息化建设提出了更高的要求。当前社会的发展和企业的竞争事实上也是信息化的竞争，在面对突况和变化因素时，企业的信息化建设可以帮助企业对变化信息进行尽可能多的搜集和整理，基于对信息的掌握，提高企业决策的科学性和有效性。
3.企业文化对信息化建设的推动策略
3.1用信息化来体现先进的企业文化和管理体制
信息化建设应该符合企业文化的特点，不能脱离企业的核心价值观念而独立发展，这样会引起企业信息化建设和企业文化建设之间的冲突，造成企业发展的失调。同时，为了保障企业文化的合理建构和信息化建设的有效发展，企业的信息化建设应该遵循循序渐进的原则，通过信息化发展过程中，信息化建设与企业文化和管理体制的磨合和发展方式的不断调整，促进企业信息化建设和企业文化、管理体制的有效统一，帮助企业的生产经营和管理工作朝着正确的发展方向。
3.2发挥管理层面在信息化进程中的推动作用
企业文化的发展和核心价值观的形成，主要取决于企业生产经营过程中的长期发展战略和经营管理策略的实施，这根企业管理层的决策是密不可分的。信息化建设中，管理层要把信息化的重要性放在重要的战略位置，制定科学的信息化建设步骤，给企业的信息化发展指明发展的方向和建设目标。
4．结语
第4篇：企业文化形成的因素范文
企业文化是企业的精神、制度特征和内涵的统称,其核心在于组织内所形成的行为特征和价值观念。企业文化的形成,有自身的动态性和固定性并重、长期性和短期性并存的矛盾特征。从企业文化的形成机制来看,企业文化的形成根源于部分企业家的价值观念、社会文化和企业的日常管理行为三大方面。
企业家精神是源头
在人类每一步迈进中,生产力的提升是最基本的驱动因素,而生产力的提升,其根源在于技术创新、观念创新和制度创新。从原始社会到农耕社会,从农耕社会到工业时代,从工业时代到知识经济时代,都是技术进步促进制度进步和观念进步,同时,技术进步和观念的变化反过来又释放了社会的生产力。从这个角度来看,正如马克思所言,物质决定精神;但是,制度和观念作为社会进步的软载体,亦发挥着不可磨灭的价值。
企业家的价值观念、发展意识,乃至行为观念,对企业文化的形成至关重要。在世界顶级企业的文化形成过程中,都有企业创业人的影子,就像高尔文之与摩托罗拉,山姆・沃尔顿之与沃尔玛,正是企业创始人的质朴的商业信念造就了企业的发展,在日后的发展中,企业的商业信念与社会环境、竞争态势不断融合,成就百年大业。
中国近几年经济的飞速发展,与中国企业家精神普及和不断膨胀有着极大的关系。数据表明,当前,中国人的创业意识和热情比美国和欧洲要高得多,全社会的重商观念盛行。这一方面说明改革开放之后的中国确实存在很多的市场机会,另一方面也说明中国人对财富的热情和风险意识大大提高,正是有如此的观念转变,才会促使中国的民营经济如同雨后春笋般茁壮成长。
社会文化是河床
为什么德国的管理水平远逊于美国,而它的精密制造水平全球第一?为什么印度的经济和教育水平远逊于德国,而它的软件设计水平全球第一?为什么仅有的几千万犹太人,能获得三分之一的诺贝尔奖?文化的影响对经济、管理产生的影响极其深远,在很多时候,社会文化成为阻碍经济发展和企业管理提升的痼疾,在很多时候,文化也成为企业构建独特竞争优势的根源。德国的保守、刻板、对质量的热诚成为德国精密制造在全球独领的基础,印度的逻辑分析习惯使得印度成为全球的软件设计基地,犹太人对教育和学习的重视使得犹太人成为世界上获得诺贝尔奖最多的民族。
中国的社会文化,根源于以“仁”为核心的儒家文化,以“无为”为核心的道家文化,以“善”为核心的佛家文化,尤其以儒家文化对中国的影响为大。社会文化深刻影响了中国人的人性观、时间观和空间观。在企业管理中,“中学为体,西学为用”的观念本质上也是一种传统文化的延伸。当然,社会文化的发展,不仅仅受到传统文化的影响,更多还在于当前社会经济、物质环境对企业的影响。改革开放之后,由于巨大的历史机遇,很多企业一夜暴富,很多人一夜成名,在本质上对中国的传统文化产生了巨大的冲击,短期利益、物质导向在当前的社会中无以复加,加之网络、信息社会的来临,对企业管理也产生了深刻的影响。体现在员工对企业的忠诚度不断下降,企业与员工的“心灵契约”保险度不断下滑。文化的价值在于塑造价值观一致的群体,从而提高企业的管理效率,提升竞争能力。因此,在目前的社会文化影响下,如何因势利导,塑造强有力的企业文化也成为众多企业面临的普遍难题。
企业日常行为是关键
企业的性质、制度和成长成为企业管理的三个基本命题,成长是企业的目标,追逐利润是企业的根本性质,制度是提升效率,实现企业性质和目标的根本手段。企业能够持续成长,取决于三个方面:资源、制度流程和价值观念。因此,企业文化也成为依附于上述三个基本命题中的第四个管理命题。文化的形成,切不可形而上学,不是简单的宣传口号和墙壁上的标语,而是企业实实在在的行为,它与价值观念、制度、流程乃至组织构架都息息相关。
大音希声,大道无形。企业文化的形成,在于企业的日常生产、经营、管理中的点滴积累,非一朝一夕可成。这也是企业文化建设不可抽刀断水,而是因势利导的原因。核心价值观是企业文化的核心,沃尔玛的核心价值观有一条是“服务顾客”,中国也有很多企业也将“服务顾客”作为核心价值观;但是,中国还很少有企业像沃尔玛一样,在企业的日常生产、经营、管理中孜孜不倦地渗透这条理念。比如,几乎每一家企业都有员工行为手册;但是,只有在沃尔玛的员工行为手册中,才如此旗帜鲜明地将“顾客才是真正的老板、保证满意、日落原则、盛情服务、天天平价”写入员工手册。人有人格,企业有企格,十年树木,百年树人,优秀企业文化的形成,也是数年乃至数十年如一日的苦心经营。沃尔玛文化的成功,正是通过制度、行为的不断渗透,不断强化,不断重复,对制度的恪守,对价值观的不断追求,才最终成为优秀的企业和优秀的文化。
如果说管理源于细节,那么企业文化的形成也是源于细节。美国学者阿伦・肯尼迪认为英雄人物、礼仪和庆典是企业文化的关键因素。不可否认,企业关键事件、特殊时刻对文化形成的具有重要性,殊不知,关键事件、英雄人物仅仅是企业文化显性化、符号化的表现方式,其根源还在于在大量细枝末节中形成评价标准,再通过众多的日常行为凝结成影响长远的价值观念。
文化如水,生生不息
第5篇：企业文化形成的因素范文
一、企业文化内涵
企业文化是经过企业领导者长期的领导，在长期的经营中形成的完整价值体系，并且这套价值体系被全体员工认同和接受，完整的价值体系包括的内容有道德规范、经营风格、价值观念、行为准则、管理特点等。企业文化的核心在于价值观念，价值观念将深入到员工的内心，并且成为员工实践工作的引导，企业文化在形成时需要经过一个长期的过程，在一段时间内进行企业文化的积淀、创新和升华，企业文化在随着企业的发展也会产生变化，随着企业的经营模式和经营规模的变化而不断推陈出新。企业领导者在很大程度上决定了企业文化，尤其是在早期的企业文化形成阶段，最终的决定权在于企业领导者的倡导力和管理理念。企业要想获得发展，就要使企业文化被全体员工共同认可、接受和遵守，并逐渐发展成为全体员工共同遵守和追求的价值体系，反之如果企业文化无法得到大多数员工的认可，就会导致企业无法形成一定的凝聚力，企业文化也不能发挥其价值导向的作用，这样的企业的发展前景将不会一帆风顺，没有核心的企业文化也就失去了一部分市场竞争力。
二、加强企业文化建设的意义
第6篇：企业文化形成的因素范文
中图分类号:F276.4文献标识码:A文章编号:1673-0992(2009)12-090-02
摘要:当几个具有独立法人资格的经济实体战略重组为集团后,若要建立与自身发展愿景和战略目标相匹配的企业文化,就必然需要经过文化整合和融合的过程。由于集团下属成员企业在文化建设上的差异性,影响了集团层面企业文化建设的顺利推进。要消除这些既有的文化障碍因素,就必须以集团所倡导的核心价值观统率集团下属成员企业的文化建设,以此推进集团文化的深度融合。
关键词:战略重组;集团;文化建设
任何集团都是众多具有独立法人资格的经济实体按照经济价值链组成的集合体。对于实施战略重组后的集团企业而言,其集团文化不同于聚变和裂变型的集团文化模式,而是属于重组型的企业文化形态。在集团文化形成之前,战略重组内部的各个成员实际上均有着自己独立的企业文化体系,相对成熟的企业文化建设成果,并在员工中形成了一定认知和认同度。而集团组建后要建立与自身发展愿景和战略目标相匹配的企业文化,就必然需要经过文化整合和融合的过程。那么,战略重组后集团文化建设应以怎样的思路来消除下属成员企业的文化障碍因素,切实以集团的核心价值观促进集团文化的全面形成,实现集团各成员企业的深度融合,是集团公司文化建设工作中必须解决的课题。
一、战略重组后影响集团文化建设的主要症结
不可否认的现实是,实施战略重组后,对于集团下属各成员企业而言,在长期经营实践中,已各自形成了相对完善的文化模式,对外呈现出具有鲜明特色的外显文化,并在推进企业经济发展中发挥了强大的感召力和影响力。也正是基于这样的现实,影响了战略重组后集团企业文化建设的有效推进。其症结主要表现为:
(一)集团下属成员单位在集团文化站位上的差异性。集团下属的成员单位,大多数是曾经作为独立法人资格的经济实体进行经营运作的企业。在发展过程中,这些企业无不把企业文化建设作为持续发展的精神支柱和动力源泉。经过长期的运作和文化积淀,形成了与各自企业发展个性符合的文化体系。建立在集团战略发展目标上的集团文化,必然与这些企业原有的文化定位不同。由于下属企业的文化惯性,加上管理内容、方式等与集团的不同,在文化站位上也就有所不同。原有的企业文化常常会成为集团文化建设中的惰性力量,直接阻碍集团文化在下属企业内的贯彻,阻碍集团文化在企业更深层次的落地生根。
(二)集团下属成员单位在集团文化融入管理上的差异性。集团企业文化,是建立在集团层面的文化。作为集团下属成员,合并之前,不仅管理手段、管理方式、管理理念存在一定差异,而且在内部还存在一定的竞争关系。不仅如此,集团内部成员单位在集团文化贯彻设计上、文化建设的推动上、软硬件文化的投入上也会有一定的不同。正是这些差异,必然导致集团下属成员单位在文化融入管理上存在差异。如何让集团文化融入到下属成员单位的管理之中,真正成为的推动企业管理的精神动力,需要一个较长的内化过程。
(三)集团下属成员单位在集团文化认知上的差异性。企业文化不是集团与生俱来的,而是在集团的发展过程中随着需求而建立起来的。其进程与集团形成与发展有着密切的联系。对于战略重组后集团企业而言,维系集团的资本纽带、产品纽带、文化纽带都有一个形成的过程。特别是文化纽带的强化、固化,都需要较长时期的磨合。企业原有的文化内涵和外延不可能对变化的企业文化实现全面的包容,需要依照集团的文化框架进行更新和完善。而集团内部成员之间企业文化的厚度不同,在生产经营组织形式、工作作风、活动安排等文化外显方式不同,客观上制约着内部成员单位对全局性的认识,因而成员单位之间在对集团文化的认同和认知上也就会存在一定的差异。
二、造成影响集团文化建设症结的成因分析
可以说,造成影响集团文化建设症结的原因是多方面的。既有来自成员单位内部的原因,也有来自成员单位外部的原因。
(一)集团下属成员单位历史传统不同导致的文化差异性。一个企业在其发展过程中,总是带着自己文化的印记。集团内部成员单位,大多数经历长期了独立法人经营时代。在其多年的发展历程中,必然形成较为深厚的历史传统。而这些传统由于具有稳定的文化内核,甚至内化成为一定行为和管理的惯性,在短期内不会因为组织构建、管理体系的大变革而立刻消亡,在企业发展中依然会起着潜移默化的作用。企业不同的传统,必然导致文化的差异。
(二)集团下属成员单位地域文化影响的差异性。地域环境为培育企业某些个性文化提供了土壤。企业在地域中生存发展必然适应那里的地域环境。而企业只有与地域文化相融合,才能成为当地市场主体角色,在竞争中开创发展空间。由于集团所辖企业分布相对较散,基本位于不同的文化圈层,特别是随着的集团的战略扩张,企业的地域性更加明显,受地域文化影响也将会更深。这种地域文化的差异性会在企业文化的风貌上呈现着不同的特点。
(三)集团下属成员单位领导者文化思维不同导致的文化差异性。文化思维是一种高层次的管理思维。文化思维的活跃程度,既表现处企业的管理水平,又体现着企业文化推进的广度和深度。企业文化主要体现为企业领导者的文化和管理思想,特别是主要领导者的文化思维、文化自觉,实际上影响甚至塑造着企业文化。在不同地域和文化环境中成长起来的企业领导,不仅文化结构不同、文化资源不同、思维方式不同,管理方式也不同。加上不同地域、不同文化背景下每一个企业内部员工又有着不同的文化共振行为,在集团内部,企业文化管理的模式也必然存在差异性。
三、消除影响集团文化建设症结的解决对策
集团文化建设过程中的工作症结,在一定程度上制约了集团文化建设的深度,成为集团文化建设的阻碍力量。要消除这种影响,就要从集团文化建设的关键入手,善于抓住重点,进行突破。
(一)要善于抓好集团文化建设中的切入点。集团文化是建立在集团下属成员个性文化基础上共性文化,是站立在集团的角度和高度所构建的体系。集团文化不是简单总结下属成员单位文化建设经验,多种文化成分简单混合和叠加,也不是下属成员单位文化建设的简单归纳和概括。集团文化是在多种文化要素相互作用、相互贯通的过程中,经过反复吸收提炼、加工改造,最终整合而成的反映集团特色的价值观和理念。集团文化对下属成员企业的文化建设具有主导性。是在集团核心价值观主导下的有机统一体。
(二)要善于找准集团文化建设中的关键点。任何企业的兼并重组过程,都是从硬件开始逐步深入到软件的。特别是在资产重组起始过程中,往往只注重“物”,而忽视“人”的因素。集团文化建设就是为了弥补硬件整合的不足。建设集团文化的根本目的就在于通过文化整合,促进集团的健康持续快速发展。在集团文化建设中,要发挥企业文化的作用,要克服文化与管理分离、理念与实践脱节的现象,就必须找准集团文化建设的关键点,善于把文化力转化为生产力,把文化融入到管理实践之中。由于文化建设具有渐进性、连续性、和积淀性的特点,在文化建设上,就要善于把刚性的制度约束与柔性的文化约束相结合,使制度与文化相互结合,通过建设集团文化,创新管理方式,规范员工行为,强化员工认知,并形成系统性的集团文化建设考核评价体系,以确保集团文化推进过程中良性循环,持续攀升,
(三)要善于把握集团文化建设中的着力点。在集团内部,企业文化建设的着力点就应该放在管控下属单位及其管理层的思想和文化认同上。管理层的对集团文化认同,具有导向作用,在很大程度上决定着集团文化推广接受的深度和广度,甚至决定着集团文化融合的时间长度。对于员工的微观文化建设任务,则要依靠成员单位按照集团文化体系的要求,丰富内容。在强调成员单位文化建设的有效执行上,必须高度尊重成员企业在文化建设中的实践与创新主体地位,必须充分发挥成员企业在文化建设与实施中的积极性、主动性和创造性。因为创新可以为集团文化建设注入新的生机和活力。只有把集团文化的主导性和成员单位企业文化建设的主动性结合起来,两者相互补充,相互促进,才能共同构建集团文化的生命力。
(四)要善于调整集团文化建设中的平衡点。集团文化形成的经营理念、企业精神、形象识别构成了集团文化的个性形象,具有强大的辐射功能,可以增强人们对集团的认识。集团文化具有战略性、主导性、整合性,为各成员单位文化建设提供了指导和规范。集团在推进共性文化建设中,必然会引发集团文化与下属各成员单位文化之间的碰撞和冲突。这个问题客观存在,而且不容回避。集团文化整合的任务就是要调整集团内部文化差异,扩大和提升文化的共性。在集团文化的构建上,就要善于调整文化建设中的平衡点,兼收并蓄,突出共性,发展个性,注重融合内部的企业文化,努力增加集团文化的包容性、涵盖力和兼收并蓄能力,在形成集团文化个性的同时,也能够使集团内部各成员单位的历史形成的个性文化在集团文化的大框架下,保持其中与集团文化没有冲突的部分,成为集团文化的有益的补充。©
参考文献:
第7篇：企业文化形成的因素范文
关键词企业文化；文化作用；企业发展；企业管理
当前随着社会经济快速发展，市场竞争愈加激烈，许多企业在激烈的竞争中失败，退出市场，同时也有许多优良企业在激烈的竞争中生存、发展、壮大。通过对这些成功企业研究发现，在这些企业中都有一个优良企业文化作支撑，企业通过企业文化向员工展示企业发展目标、企业价值观、企业的经营战略，利用企业文化的凝聚功能，整合起一个优秀的企业团队，在激烈的市场竞争中，目标明确，团结一致克服种种困难使企业不断发展壮大。本文尝试通过对中兴通讯部分企业文化内容的探究，浅议企业文化对企业发展所产生的影响。
1企业文化的理念
企业文化是当前发达国家现代企业的一种新型管理方式，它是伴随着现代企业的产生，以及在泰勒制管理，行为主义管理的基础上而产生起来的。企业文化作为一种文化现象，必然具有文化的共性，从这个意义上说，企业文化是整个社会文化的一个组成部分，具有社会大文化应有的属性，包含社会大文化应有的内容。企业文化是美国研究者通过总结美国、日本等成功企业的管理经验教训的基础上提出这样概念的。经过广泛的调查和研究，他们发现，在这些企业中有一种独特的文化，这种文化能极大地调动职工的工作积极性，使职工为企业的发展而忘我工作，这是其它管理手段都无法达到的效果。是什么样的文化能产生如此巨大的作用。经过专家的研究发现，在日本的发展成功企业中，都存在着这样一种文化现象，企业都存在有以人为本的企业哲学，在处理问题和解决问题时都以人为出发点，站在职工的角度上分析、处理问题，进而使职工渐渐地树立效忠企业的观念，形成企业和职工相互依存的共同体，企业建立自己的工作道德规范，成为每个职工的工作准则，企业实行民主参与制，注重职工的教育和培训，创造高素质的人才，企业采取形象取胜的营销策略，形成良好的企业自身特有的形象。美国人把这种具有独特功能的文化称为“企业文化”，对这种文化的规律加以总结，就形成了企业文化理论。
2对优良企业中兴通讯企业文化案例的研究
2.1中兴通讯概况及企业文化的形成过程
深圳市中兴通讯股份有限公司是中国拥有自主知识产权的通信设备研制企业，是国务院确定的全国500余户重点国有企业之一。中兴通讯始终把企业文化建设放在重要位置，不断探索文化管理的新路径，努力建立起企业与员工共同发展、进步的新道路。在经历了不断的学习、探索、总结的基础上，中兴通讯提出了中兴人的企业文化精髓是：互相尊重，忠于中兴事业；精诚服务，凝聚顾客身上；拼搏创新，集成中兴名牌；科学管理，提高企业效益。
2.2分析中兴通讯企业文化的特点
（1）中兴通讯企业文化的核心——以人为本。中兴通讯在企业文化形成之初，就提出了以人为本是企业的核心，与当时国内大型企业的企业文化形成鲜明对比，充分体现了企业领导的管理艺术水平和把中国文化中儒家思想与现代企业管理制度有效结合的理论水平，他们在借鉴了国内外成功与失败企业的经验教训，根据当时社会发展的具体情况，从企业发展的长远角度考虑，提出了与其他企业截然不同的把人放在第一位的企业文化，随着企业文化的不断补充、完善，以人为本的概念始终放在企业文化的首位。在企业中倡导员工之间只有分工不同，在人格和尊严上不存在高低贵贱，都是平等的，特别要求管理者更应尊重被管理者的人格和尊严，相互之间可以直呼其名。相互理解，对同事充满爱心，对事业充满理想，对人生充满希望。人事部门注意发挥员工个人特长，员工在公司内部可以适度流动，强调尊重个人价值和服从全局相结合，同时制定实行合理的一套激励机制和完整的培训计划，使每位员工每天都激情饱满地参与到公司的研发和管理工作中去，充分调动每位员工地积极性，发挥他们地潜能，为企业发展贡献自身的力量。（2）精诚服务，凝聚顾客身上，视为企业的经营宗旨。顾客是企业的衣食父母，他们是产品的终极消费者，企业的生存、发展，最终取决顾客是否使用该企业的产品。因此，企业都把为顾客服务放在重要位置上，通过了解并致力于引导顾客的要求，及时倾听顾客的意见，重视顾客反馈的信息。在满足顾客要求的同时，提高产品的质量也是精诚服务顾客重要方面，质量关系到企业的生存，产品质量越高，顾客的满意度越高，提高了顾客的满意度，也同时提高了企业的形象，提高了企业在市场上的占有率，因此在抓产品的营销策略同时，企业都提出了提高产品质量的口号，通过执行国家技术标准和质量保证体系，对各项工作精益求精以期使产品和服务不断完善，让顾客感到满意，对企业产生信任感，从而使企业在市场竞争中处于不败之地。（3）把创新作为企业的生命线。中兴通讯在创建之初，已意识到创新的重要性。因此，在企业文化中专门设立了创新概念，向广大员工灌输创新是企业的生命线，企业只有通过不断创新，调整组织结构，改进技术运用更为先进的仪器设备，生产使顾客更加满意的产品，企业才能在激烈的市场竞争中生存下去。中兴通讯企业的创新不仅是对内的一种变革，而且提出对外要主动寻求革，敢于突破常规，力图改变与自身有关、不利自身发展的各种游戏规则。将自身企业放在一个合适的位置，在市场竞争中遵循市场已形成的规则，按市场规则运行企业。但同时也告诉广大员工，要有创新意识，敢于打破现有规则的勇气，当企业发展，积累了丰富的市场经济的经验和实力后，就要有改变现行规则的意识，参与和修订新的游戏规则，以使自身的企业不断地发展壮大。（4）创一流名牌，放眼国际化作为企业发展目标。中兴企业的发展目标，也是经过不断地调整，在企业创建初期，我国的经济发展还比较落后，人们的生活水平较低，国内通讯相对落后，当时中兴通讯的企业活动只是进行来料加工，随着我国经济快速发展，人们生活质量有了很大提高，对与人们有密切联系的通讯提出了更高的要求，这时中兴企业已经开始进行新设备的研制阶段，新产品适合当时社会对通讯的急需要求，中兴通讯在这些不同时期，其企业发展规划下有着不同的内容，从中兴企业文化回顾中看到，中兴企业在发展中经历了几次搬家，每次搬家都是企业有了发展，企业已具有了自己的品牌产品。为了使企业有一个良好的生产开发基地，保证生产开发出一流的通讯产品，公司不惜多次大规模迁徙，为生产一流产品创造条件。
3企业文化对中国现代企业文化创新的启示
中兴通讯是我国通讯行业的一家大型企业，也是中国现代市场经济发展中涌现出来的知名企业，其成功的因素是多方面的，但是其卓越的企业文化在其取得成功的过程中所发挥的作用是不可磨灭的。总结中兴通讯企业的文化管理，对中国现代企业文化建设有重要启示。这些启示有：（1）企业文化建设必须与企业的管理有机结合起来。企业文化不是简单意义上的文化，而是具有独特性的一种管理文化，因此它只有当它与企业管理有机相结合起来的时候，它才有生命力。如果管理者简单地把企业文化理解为普通文化活动，把企业文化建设做成简单的文化活动，而与企业管理毫不相干，这是失去了它的积极作用。（2）要把企业文化建设贯穿到企业经营管理的各个环节中。一个企业文化的形成和发展受多方面因素的制约，受到企业管理内容与管理目标的制约。既要使企业职工牢固树立起为企业服务的理念，又要能够培养职工的精神意识，既要塑造自身企业特有形象，又要起到培养群体之间竞争的精神，这就要求企业文化建设必须渗透到企业管理的全过程之中。中兴通讯所形成的优秀的企业文化正是做到了这一点，在企业的管理和营销体系的各个方面都渗透着其企业文化，通过不断的企业本身和产品的创新进而推动其市场的开拓。（3）企业文化建设要与企业发展目标相一致。企业文化建设的目的是为了促进企业管理水平，提升企业的整体形象，进而促进企业在各个方面都取得显著成就。因此，其建设必须以服务企业发展为目的，不能脱离本企业发展的基本情况，与企业发展的路径相一致，从而起到进一步提高企业经济效益的功效。因此，企业文化的建设要以企业发展的规划为总体目标，形成统一的、目标一致的、具有自己特色的企业文化，凝聚企业的管理者和员工的向心力和凝聚力，不能产生目标分散、随意性的发展、形成与企业发展不相适应的企业文化，这样必然对企业的发展产生制约影响。
参考文献
[1]李庆普著.企业动力之源——企业文化.科学技术文献出版社,1991.
[2]王成荣等编著.企业文化理论与实践.中国社会科学出版社,1991.
[3]范周主编.企业文化导论.世界知识出版社,1991.
[4]王越.必须加强企业文化建设.经济管理,1994(8).
[5]申俊龙.市场经济条件下企业文化建设的浅识.东岳论丛,1994(2).
第8篇：企业文化形成的因素范文
一、企业文化的内涵
第一，企业文化的定义。
=企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
第二，企业文化的表现形式。
企业的类型因企业所涉及领域的不同而有所不同，企业文化的表现形式也是多种多样的。主要的表现形式有：企业哲学、企业精神、企业目标、企业道德、企业风尚、企业民主、企业形象、企业价值观、企业素质和企业规范等。
二、优秀的企业文化对企业管理的渗透作用
第一，优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响。
当今社会就业压力大，人才过剩，但是对于企业而言，优秀的人才是其所需求的。要想使企业更长久的做下去，就要在“智”上取胜，而“智”的关键就是取得大量的优秀人才并让他们主动的、甘心的为企业付出自己所学去创造更加丰厚的价值，长此以往这些人才就成为了推动企业实现升值的人力资本。特别是现在的青年工作者，满腔的热血和抱负，全心的投入工作能给企业带来意想不到的收获和财富。但是如果一个企业没有良好的企业文化，只是单纯的以金钱报酬为标准来督促员工，没有任何的人文关怀和前景规划，只会导致青年员工的频繁跳槽，企业永远留不住优秀人才。
企业文化是企业员工凝聚力的重要表现，优秀的企业文化的形成更是员工努力工作的核心力量，有利于员工心中有企业，为了企业的发展心往一处想，劲往一处使。尤其重要的是能够培养新一代的青年工作者树立正确的利益观，激励员工奋发图强，调动他们工作的积极性，激发他们的工作情绪，形成创业的原动力。
第二，优秀的企业文化对企业战略管理的优化。
企业经过长期的实践经验总结出要想发展之路走的顺畅、长远，就要实施全局性的企业战略化管理，对企业从整体上进行指导和规划。迈克尔·波特曾经说过：“如果企业文化与竞争战略相结合，企业文化可以强有力的巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的。”现实生活中企业文化的形成主要是以企业管理主体的意识为主导，以企业决策层的意愿为大发展方向，追求和实现一定企业目的的文化形态，不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。一个优秀的企业文化的出现一般都会得到大家的认可，与员工产生共鸣，在员工与领导者之间形成一个良性的平等对话关系，维持了企业和员工之间的一个稳定发展。此外，在经济全球化的冲击下，企业的经营理念、价值挂念、思想道德、制度建设和行为规范等很多东西都受到考验，形成能够创造和谐的工作氛围和优良的工作环境的企业文化就显得尤为的重要。企业文化是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础，有助于提高企业环境的适应能力。
第三，优秀的企业文化有助于制定完善的企业管理制度。
“无规矩不成方圆”，有效的管理是提高企业工作效率的重要的环节，同样的没有制度的约束，一个企业也很难存活下去。在企业中，企业的管理过程实际是企业制度具体落实的一个过程。制度要想很好的落实就需要人们认可制度并主动的按制度行事，如若不认可只会激起人们对于制度的反抗，这一点运用于企业也是同样适用的。优秀的企业文化通过与员工之间的共鸣在员工中形成一种良性的思维方式和工作方式，促使他们对企业管理的操作流程形成统一的认识与内心认同感，这样当一个新的制度制定并实施的时候，企业员工就会在这种惯有的思维模式和认同感的影响和驱动之下积极的接受它并认真的、自发的推动新制度的实施。优秀的企业文化在企业制度的构建和管理过程中提供了一定的思想基础，促进了企业制度管理的进步。
第四，优秀的企业文化推动企业管理制度的创新和发展。
第9篇：企业文化形成的因素范文
关键词：企业文化；国有企业；核心竞争力
一、引言
有资料显示，在美国，企业的平均寿命是40年，日本为13年，而中国企业只有5—8年。回顾20世纪70年代《财富》杂志所排出的世界500强企业，可以发现大约三分之一的公司已经不存在。分析其原因，大抵与其企业文化建设有关，要么是不健康，要么不健全，跟不上时代的发展难以应对不断出现的机遇和挑战。
我国国有企业的企业文化建设还处在初始阶段，还远远不能适应时代的要求。因此，如何构建出适合企业长期发展的企业文化，以良好的文化氛围推动经济效益，是我国国有企业所要面临的巨大挑战。ABC化工集团有限公司（以下简称ABC化工）作为一家大型国有企业，从2008年的企业文化理念系统到2012年的企业文化体系，其企业文化建设和发展的步伐持续推进着。本文以ABC化工集团有限公司为例，探讨我国国有企业该如何进行企业文化建设以及注意事项。
二、企业文化的定义、内涵及重要性
（一）企业文化的定义
企业文化（CorporateCulture），是企业在长期的生产经营实践中，所创造和逐渐形成的并为企业全体职工所认同和遵循的，具有本企业特色的精神和某种物化的精神。企业文化的形成与企业的经营、社会文化背景、企业发展阶段、企业性质等因素有关。文化在企业发展过程中逐渐积累，也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。
（二）企业文化的内涵
企业文化是企业的软实力，是企业的核心竞争力，是企业发展的旗帜和灵魂。他是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织机构，体现了企业及成员的价值准则、精英哲学、行为规范、共同信念及凝聚力等。
（三）企业文化建设的重要性
第一，企业文化是实现企业战略目标的需要。企业战略与企业文化是相辅相成的，企业战略决定了企业文化的建设方向，企业文化的内涵需要符合企业战略的要求。因此，企业文化是战略目标实现的最基础保障，能够凝聚战斗力，推动企业战略的实施和实现。
第二，企业文化是强化企业科学管理的需要。企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境。对外，管理是去适应社会大环境的变化；对内，协调好内部的销的连接和人际关系工作，都对企业树立企业文化提出了很高的要求。通过提倡企业文化建设，树立行之有效的价值观，使优秀的企业制度、先进的企业设备、顶尖的企业人才能完美而和谐的工作，进一步提升企业的生产效率。
第三，加强企业文化建设是提高员工素质的需要。企业文化的核心就是倡导以人为本，强化以人为中心的科学管理，不断提高员工的思想道德水平、科学技术，业务素质和敬业精神。通过不间断的企业文化教育活动，可以增强员工的向心力和凝聚力，发掘员工的潜能，发挥员工工作主动性、培养一支精通业务、严于管理、善于经营的管理团队和员工队伍，从而为企业战略目标的实现提供强大的人力资源保障。
三、国企企业文化建设的原则
企业文化建设的根本目的是，用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。
（一）要明确目标
是为了使企业科学健康发展。发展是第一要务，鉴别企业文化优秀与否根本在于是否能够促进企业健康、稳步地持续发展。在实践中，文化理念宣贯的每个环节，都要思考这个问题。企业文化建设要有利于提高企业生产力、经济效益和社会效益，有利于企业的生存和发展，更好的实现企业经济目标和谋求生存发展空间。
（二）要以人为本
人生成文化又承载文化。企业文化中的人指企业家、管理者在内的全体职工。因为人是生产力中最活跃的因素，是企业的立足之本，也是企业的主体。人又不同于机器，具有主观能动性，在积极的状态下能发挥出潜能。现代企业注重“以人为本”，就是把人作为企业管理的决定因素，把做人的工作、充分调动人的积极性作为企业生存、发展的关键因素。因此，企业文化建设要坚持“以人为本”的原则。做到：充分地重视人；正确地看待人；有效地激励人。只有企业职工全面发展，素质全面提升，做到人尽其才、才尽其用，才能不断增强企业的创造力，提升竞争力。在企业文化中，“以人为本”是最能吸引人才的一条内容。
（三）要有个异性
个异性是企业文化的一个重要特征。是本企业独有的、具有本企业特色的、在长期的生产经营和实践中所形成的独特文化，是企业的个性表现、历史传统和经营特色，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业发展，以及企业文化建设具有实效性与否，很大程度上取决于企业个性发掘的成功与否。
（四）要有中国特色
认为：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”企业文化建设也是这样，对我国国有企业而言，合理传承中华传统优秀文化精华，努力探寻传统文化与当代人心理的契合点很重要，即根据市场经济的运行机制，通过适当的切入点，继承传统文化精华，从而打造出具有中国特色的企业文化。此外，还要立足于“知识经济”和“文化整合”的时代背景，借鉴现代西方文化的有益成分，实现跨文化管理的价值整合，实现从感情对立到理性认识的转换。即吸收世界先进管理理论和方法，并结合时代和自身特点进行综合与提升。这是对待中外文化的科学态度，也是对待企业文化的科学态度。
