公务员期刊网 精选范文 单位绩效考核方法范文

单位绩效考核方法精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的单位绩效考核方法主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

单位绩效考核方法

第1篇:单位绩效考核方法范文

关键词:事业单位经济师;人力资源管理;绩效考核

绩效考核主要是通过科学的管理方法,对事业单位内部员工日常工作行为以及工作业绩进行评估考核,进而对员工在事业单位中的作用进行客观的评价,实现企业和员工的共同进步,促进事业单位管理水平的提升,充分发挥每一位员工的主观性。绩效考核还能够为人力资源的调配提供重要参考。本文主要就事业单位经济师人力资源管理中的绩效考核进行分析:

一、事业单位经济师人力资源管理绩效考核现状分析

事业单位经济师属于人力资源管理中的一部分,在具体管理中相应的也采用了绩效考核,通过绩效考核为经济师的分配提供依据,然而在实际的绩效考核过程中却存在着较多的问题,具体的有以下几点:(一)不完善的绩效考核制度体系。事业单位中经济师在绩效考核过程中,主要以绩效考核体系为依据对经济师做出评价,通过绩效考核一方面为经济师的日常调配提供参考,另一方面通过绩效考核还能够调动经济师工作的主动性和积极性,这些都需要以完善的、公平的、客观的绩效考核体系为前提。事实上当前我国事业单位绩效考核管理体系并不完善,缺乏针对性的绩效考核标准。对于不同事业单位而言,缺乏针对性的、符合自身实际情况的绩效考核。部分绩效考核标准局限于理论性方面,缺乏针对性的绩效考核指标,部分指标缺乏具体化,忽视了不同事业单位本身的特点,这样造成了对经济师绩效考核的不完整[1]。(二)实际绩效考核工作中主观性较强。绩效考核过程中应保证考核的公平、公正以及客观性,但是大部分事业单位进行的经济师绩效考核过程较为简单,而且容易受到主观因素的影响,比如:参与对经济师绩效考核的人员可能会根据自身对经济师的成见或者是个人崇拜造成主观影响。此外,如果某次绩效考核对经济师的调配影响较大,经济师可能私下走动,寻求参与考核人员的帮助;绩效考核中会涉及到行为考核和业绩考核,但是大多数情况下,事业单位对经济师的考核侧重于业绩考核,忽视了经济师的行为考核,造成了实际绩效考核过程中存在较多问题,影响到实际的绩效考核。

二、事业单位经济师人力资源管理绩效考核方法分析

所谓的绩效考核就是在人力资源管理中通过科学、公正的的管理方法,对企事业单位中员工日常工作所作出成绩的客观评估和分析,在绩效考核中需要有明确的绩效考核指标、绩效考核的评价、对绩效考核结果的分析以及绩效考核后的目标等。综合国内大多数企事业单位,在人力资源管理绩效考核方面主要采用的方法有强制分配法、简单排序法、目标管理法、工作记录法以及要素评定法等。现阶段在事业单位经济师人力资源管理绩效考核中可采用PDCA绩效考核方法。所谓的PDCA绩效考核方法主要包括:P阶段(Plan,计划)、D阶段(Do,实施)、C阶段(Check,检查)以及A阶段(Action,处理),在具体到绩效考核中对应的是绩效考核的准备阶段、具体实施阶段、考评阶段以及应用阶段等。不同阶段对应着不同的工作要求。在准备阶段需要完成绩效计划,通过绩效计划明确不同人员需要完成的绩效目标情况,根据实际情况可制定月度、季度、半年或者是1年的绩效计划。在绩效计划中需要有明确的绩效考核指标,比如:经济师日常业务计划;预算体系管理是否符合规范要求;物力、财力的利用效;日常工作对经济的监督管理情况;经济管理中的风险控制意识等;通过绩效考核计划可对经济师需要完成的内容、完成的程度、完成的质量以及在完成过程中的相关权限等做出要求,绩效计划需要有针对性,以部门总体绩效计划为基础,将其划分并落实到每一个员工身上,使得不同员工明确自身的岗位职责以及需要完成的绩效。在实施阶段主要是根据制定的绩效计划以及绩效目标进行实施,在这个阶段需要多个部门以及人员之间的沟通交流,便于交换各类信息,通过信息资源共享使得不同人员了解到绩效计划的进展情况、在实施中存在的问题和困难、需要的应对措施等。在绩效计划实施阶段,主要是通过交流收集相关的数据信息,通过交流掌握绩效实施情况,将绩效考核落实到过程中。在考评阶段主要是将不同人员绩效完成与绩效计划内容进行比较,在考核过程中为了保证绩效考核的公平性和客观性,除了有对应的管理制度外,通常可采用匿名考核的方法。也就是将被考核者的绩效目标、自评结果以及相关资料装在一起,然后进行编号,然后由考核者在不了较被考核者个人信息的情况下进行考核,从强制分配法、简单排序法、目标管理法、工作记录法以及要素评定法中选择出一种方法进行绩效考核。从而能够客观的对不同员工的绩效考核情况做出判断。在应用阶段主要是根据绩效考核情况,对不同员工在工作期间的成绩和不足做出分析,便于为后期绩效计划的制定以及员工个人在后期工作中的行为进行完善[2]。

三、结束语

绩效考核在事业单位人力资源管理中具有重要作用,在具体的绩效考核过程中需要根据被考核人员的工作特点,通过PDCA循环绩效考核方法对事业单位经济师人力资源绩效做出评价,通过循环不断提升个人绩效。

作者:梁小芳 单位:烟台北方城大型市场管理委员会

参考文献:

第2篇:单位绩效考核方法范文

关键词:公益类 事业单位 绩效考核

事业单位的绩效考核,是通过科学合理的方法和量化制度,对工作人员的工作能力、工作业绩、工作效率等进行一个客观综合的评价,通过考核结果来判断其是否符合该岗位要求,从而更好地提高工作水平。形成完善的绩效考核制度,对于调动单位工作人员积极性,主动性和创造性,增强服务能力,提高其公益服务质量和效率,对促进公益类事业单位业务的可持续发展具有重要的意义。

一、公益类事业单位绩效考核

对于绩效考核的实行,要充分认清其重要性与可行性,根据考核对象以及考核岗位的不同,要制定具有针对性、客观性的考核实施方案、管理方法。目前我国公益类事业单位的绩效考核主要可以从以下几个方面进行一些了解:

(一)我国的事业单位

我国的事业类单位按照其职责可划分为三个类别,一是行政支持类事业单位,二是社会公益类事业单位,三是生产经营类事业单位。社会公益类事业单位,主要是根据社会的需求,承担提供公共服务和公益物品的职能,具有“公益性”这一特点。因此,公益类事业单位只能采用适合其自身特点的绩效考核模式。

(二)绩效考核的实行

关于绩效考核的实行,实际上只是对于实施管理而采取的一种手段,它的主要目的是构建更加完善的内部机制以及外部监督,以公益作为实施方向,提高为公共服务的能力。有效地开始绩效考核,不仅有利于单位的管理,也能更好地推动事业单位的良性发展。

(三)绩效考核的实质

绩效考核的实行,主要是由于绩效工资改革。而绩效工资的改革以及绩效考核的实行,都是绩效管理的应用。绩效考核的结果不能仅限于对于工资的分配,还包括对员工的奖惩。由此可见,公益类事业单位实行绩效考核的实质就是推行公益类事业单位的绩效管理,不断提高公益类事业单位的工作效率和服务水平。

二、公益类事业单位绩效考核所存在的难点

公益类事业单位有其特殊性,其职能主要是公共服务。而我国公益类事业单位的绩效考核工作已进行了多次的尝试和探索,并且已经逐步向制度化、规范化靠拢。但是不可否认,目前我国公益类事业单位在实行绩效考核的过程中,仍存在着不少的问题和困难,有待进一步的改进,这些难点主要体现在以下几个方面:

(一)对于绩效考核制度的认知不够

公益事业单位的特殊职能决定了其并非是以盈利为目的,而单位的经费和人员工资也是由国家的财政拨款提供。因而受此传统体制的影响,对于绩效考核的认知就存在了一定的不足。有许多公益类事业单位,尚未明确实行绩效考核制度的目的,认为绩效考核只是流于形式,没有做到真正落实,并且考核过程也只是走个过场,使考核结果不具有客观公正性。因而如何提高公益类事业单位对绩效考核的认知,是实行绩效考核所需要解决的第一个难点。

(二)绩效考核指标不明确,体系不完善

公益类事业单位长期以来依靠工作人员的责任心来完成其职责和任务,缺乏合理的绩效评价指标及健全的绩效考核体系。因而,在实行以绩效考核为目的的绩效管理考核制度时,缺少科学的绩效考核规范章程和方法,使得绩效考核的可操作性和可实行性大打折扣。而某些事业单位考核指标的设立,没有依照其单位的特殊性来进行,脱离了该事业单位的客观实际,缺乏科学的数据分析,凭借主观随意性,想当然的去设置考核指标。

(三)绩效考核机制不健全

绩效考核是一个系统性的工作,包括需要考核的对象、考核的目标、考核的指标以及考核的方法等组成。目前,很多事业单位注重的往往只是考核结果,对其他方面的关注度就显得没有那么高。但是实际上,如果其他的环节没有做好,那么考核得到的结果又如何会具有客观公正性和真实准确性。

三、针对公益类事业单位绩效考核问题的相关对策

公益类事业单位的职能是为公共服务,具有一定的的“公益性”特点,因此必须采用适合公益类事业单位自身性质和特点的绩效考核制度。针对于公益类绩效考核工作中所出现的问题以及现有状况,这里主要提出以下几点对策用以改进:

(一)转变观念,充分认识绩效考核的重要性

对于绩效考核管理制度的认知,公益类事业单位应树立新的管理理念,真正利用绩效考核反馈的结果,改善和提高员工的工作能力以及工作积极性,从而提高事业单位的整体工作水平。

(二)建立科学、有效、规范的绩效考核指标体系

公益类事业单位应依据其各岗位的特点,建立管理岗位绩效考核指标体系。公益类事业单位的考核对象便是为社会公益事业服务的各岗位人员,因此该考核指标体系要从实际出发,具有明确的针对性和客观性,使绩效考核具有更高的可操作性。

(三)完善绩效考核管理机制

首先,公益类事业单位应先设立考核目标。考核目标的设立要综合考虑其对工作人员的指导性,并在此基础上,结合考核目标,制定考核程序及方法。并且在绩效考核中,要灵活的使用考核程序,做到考核方式与考核对象相结合、主观测评与客观测评相结合、定性与定量考核相结合以及平时考核与定期考核相结合,从而避免出现绩效考核片面化。

四、结束语

事业单位的绩效考核还处在一个不断发展和完善的过程,而公益类事业单位的绩效考核据有其特殊性,因而要根据其现状和存在的问题有针对性的采取应对措施。抓住问题的关键,使其制度更加健全,从而促进公益类事业单位的绩效考核不断地进步和完善。

参考文献:

第3篇:单位绩效考核方法范文

作为事业单位管理的核心内容,绩效考核是判断员工工作情况的一种方法,其目的在于激励员工提高工作效率,增强员工创新意识,考核的结果是被考核员工晋升、加薪的重要依据。有效的绩效考核能够调动员工积极性,对事业单位持续健康发展具有重要作用,所以必须高度重视绩效考核管理工作。但是目前绩效考核管理方面还存在一些问题急需解决,只有解决好这些问题,才能保证事业单位绩效考核工作顺利进行。

存在的问题主要有以下几个方面:

一、绩效考核存在的问题

(一)绩效考核流于形式

目前事业单位参与绩效考核的人员对绩效考核理解不全面,存在偏差,致使绩效考核名存实亡,流于形式,不能真正发挥作用,这种现象是十分普遍的。很多事业单位对绩效考核的理解过于死板,不能灵活应用。例如不同岗位的人员由于职责不同,对其评价的标准肯定也不一样,进行绩效考核时要注意到这一点。而很多事业单位进行绩效考核时对所有岗位一概而论,致使考核结果缺乏科学性。同时大部分事业单位从领导开始对绩效考核管理工作不够重视,员工填写表格时是为了应付差事,评审人员为了所谓“人情”故意提高评价,从上到下没有严肃对待绩效考核工作,这样必然使绩效考核流于形式,完全不能发挥出它真正的作用。反过来这会给事业单位的管理工作造成更大的困难,使体制腐朽,人浮于事。

(二)绩效考核指标体系不完善

现在事业单位绩效考核指标体系还不完善,只是“德、能、勤、绩、廉”五个方面,缺乏细化指标。绩效考核的内容应该具体化,有利于评价指标的打分。对于不同岗位员工考核内容是一样的,不能真实反应员工工作情况,缺乏针对性,要根据不同岗位设定不同的考核内容,使考核结果具有科学性,更有权威。同时对于评价标准也要有明确的要求,尽量将评价标准数据化。以往进行绩效考核时都是领导根据印象对员工进行评价,这样的评价只代表了领导的个人观点,过于片面,不具有说服力。所以在绩效考核的评价标准上尽量数据化,改变领导一人评价的做法,使绩效评价结果真实可靠。

(三)绩效考核形式单一

事业单位绩效考核通常采用个人填写绩效考核表的形式,但个人填写往往会出现夸大其词的现象,不符合实际,同时只报告好的方面,不正视自己的不足之处。绩效考核的形式单一,内容不全面,使绩效考核机制僵化死板,使不少事业单位人员利用制度漏洞通过考核。绩效考核形式的单一导致考核内容受到束缚,从而使考核结果片面,所以丰富绩效考核形式,是确保绩效考核结果有效的一种手段。

(四)不重视绩效考核结果

当下很多事业单位的绩效考核流于形式,其结果自然没有什么参考价值,同时也有很多事业单位虽然绩效考核过程做的很到位,但对于考核结果并不重视,这样也违背了考核的初衷,不能提高员工的工作效率。若没有对绩效考核结果的反馈,绩效考核就失去了意义。只有将考核结果反馈给员工,让员工清楚自己有哪些不足,这样才会促进员工进步。

二、绩效考核管理的方法

前面所总结的这些事业单位绩效考核管理中存在的问题,若不能解决好会影响员工积极性的发挥,同时也会使员工队伍鱼龙混杂,容易出现用人错误的现象。所以解决好这些问题对事业单位管理工作具有重要意义。

(一)提高绩效考核意识

事业单位的领导者要提高绩效考核的意识,要认识到绩效考核在管理工作中的重要性,认真对待绩效考核工作。然后事业单位要通过宣传使广大员工认识到绩效考核的必要性与重要性,将日常工作与绩效考核工作联系起来,真正调动员工的积极性,改变之前对绩效考核工作的误解和偏见。这样形成由领导到员工,从上到下的重视机制,使绩效考核深入人心,才能发挥出绩效考核应有的作用。

(二)进行分类考核

若要绩效考核能真正反映员工的工作状态,就要对员工进行全面的绩效考核,但是由于不同岗位之间工作职责有很大不同,用统一的绩效考核标准难以进行准确的衡量,所以就要求根据不同岗位制定出不同的考核方案,来使考核结果更加真实可靠。在具体操作过程中要注重对员工工作能力的考核,同时要注意定性考核与定量考核相结合的原则。定性考核主要是考核员工工作态度及工作任务完成情况如何,定量考核则是对员工工作的质量情况量化,通过数据直观反映员工的业绩如何。将定性考核与定量考核相结合,能够避免单一定性考核时领导者的主观思想,同时也可以避免员工抱着侥幸心理,不认真工作的情况发生。

(三)制定严格的考核体系

确定严格的绩效考核体系首先要确定全面的绩效考核内容,考核内容不仅仅包括员工的日常任务完成情况,还要包括员工的工作态度,职业道德等方面内容,不仅重能力,还要重道德。然后还要制定绩效考核的指标和标准。考核的指标越详细越好,这样对员工考核的结果也越真实。同时,考核的标准要描述准确,避免出现利用漏洞的现象。最后科学的考核方法是绩效考核管理工作成功的关键。具体考核方法有目标考核和评价量表法等,选择何种方式要根据具体情况来确定。绩效考核时间不能只局限在某一个时间段,要将考核融入到日常工作中去,将平时考核结果与年终考核结果相结合。例如可以以月为单位,每月进行一次绩效考核,最后将每月考核的结果作为年终考核的依据,这样可以提升考核结果的真实性,更具说服力。与此同时,重视日常绩效考核,更能调动员工工作的积极性,使员工长期保持工作热情,避免出现员工只有在绩效考核期间才好好表现的现象发生。

(四)重视绩效考核结果

事业单位绩效考核管理工作中,将考核结果及时反馈给员工,让员工充分了解自己的工作情况,从而在考核结果中找到工作的不足之处,制定相关改进计划,有利于以后提高工作绩效。员工之间也要进行沟通和交流,互相评价考核结果是否公正,使员工在交流中认识到工作中的不足,得到一些工作上的启发。同样,领导者也要和员工之间对考核结果进行交流沟通。调整考核内容及标准,也可以尝试其他考核方法。

绩效考核结果主要在以下几个方面起作用:

(1)用于工资调整。对于绩效考核结果合格的员工,都会有不同幅度的工资增长,具体增长额度取决于考核结果的优异程度。

(2)奖金及荣誉证书。事业单位可根据单位的具体情况制定相关奖励措施,对绩效考核优秀员工进行物质和精神上的奖励。

(3)职位晋升。将考核结果作为职位晋升时的重要参考指标,改变过去事业单位职位晋升靠熬资历的状况,有利于营造单位内部积极进取的氛围,同时兼顾公平公正,让真正优秀的人才得到提拔任用,不浪费优秀人才。

(4)用于惩戒。根据考核结果,对于考核不合格者进行惩罚。具体惩罚方式视考核结果确定,惩罚方式大致上分为批评、警告、记过、、降职、开除等。

(五)保证绩效考核严格执行

能够贯彻实施是保证绩效考核机制顺利运行的基础,为避免出现制度名存实亡的现象发生,一定要确保考核方案严格执行。在具体操作过程中,从领导到员工,都要严格遵守规范,认真做好绩效考核的每一步工作,杜绝应付差事和弄虚作假的现象,使绩效考核反映真实情况和问题,为问题的解决提供有力依据。为保证绩效考核工作顺利开展,要有相应监督机构对其进行监督。可以采用成立检查小组的方式,对绩效考核工作进行实时监控,保证考核工作顺利开展。同时还要制定相关政策,做好监督工作的部署,按原则进行事前监督、事中监督和事后监督工作。最后要建立检举制度,对于考核过程中出现的违法乱纪现象进行严厉查处,对违纪者进行惩罚,这样才能从确保绩效考核工作顺利进行并达到预期效果。

三、小结

事业单位绩效考核管理要从提高绩效考核意识开始,根据具体情况对不同岗位员工进行分类考核,着手构建科学完善的绩效考核体系,采用多样化的考核方式,同时重视考核结果的反馈作用,并严格实施考核程序,从而达到提高员工工作积极性,优化事业单位绩效考核管理工作的目的。

参考文献

[1]董丽.浅析事业单位绩效考核管理[J].吉林省经济管理学院学报,2013,3(4):17-19.

[2]黄立景.浅谈事业单位绩效考核管理工作[J].济南农业,2013,4(4):43-45.

[3]杨森.事业单位绩效考核相关问题研究[J].经济视野,2013,20(10):36-38.

第4篇:单位绩效考核方法范文

关键词 企业办社会 绩效考核 指标创新

一、合理设置绩效考核指标

现如今大多数国企单位企业办社会绩效考核指标的设置大多沿用传统的事业单位考核指标,可是随着企业办社会的各项职能业务越来越接近市场化,这使得建立效益和客户层面指标的重要性变得尤其重要。传统的绩效考核很难跟上新时代企业办单位绩效考核效益和客户层面指标的需要,所以创新绩效考核方法对于事业单位来说已是迫在眉睫。通常,设置企业办社会绩效考核指标一般需满足以下几项基本原则:一是相关性原则:即绩效考核指标必须与想要测评的目的相关。二是全面性:即此项指标需全面反映各项素质。三是可衡量性:即要有一项合理的标准将结果进行区分比较。

(一)绩效指标设置要求科学性

企办社会职能主要包括职工住宅“三供一业”(供水、供电、供气及物业)、医疗机构、离退休人员管理、承办教育机构、和消防市政这五个方面。因此,企业办社会事业部绩效指标的设置大多数应该偏重于客观指标的设置,尽量使用的是可以量化的指标,从而避免绩效考核的偏差保证其根本的科学性。

(二)绩效指标奖励考核指标全面性

除非企业社会绩效指标考核的范围不能仅限于物质层面奖励以及加强和职位晋升相关的关联性。否则,很可能使得绩效考核最终效果不能得到有效的发挥。实际上,绩效指标考核是单位员工职位晋升的一项重要环节,若绩效考核与单位职位晋升关系不大,那么单位职位晋升也就没有了公正性,虽然有些职工是通过别的晋升途径最后获得了升迁机会,但这会给企业带来负面影响。

(三)建立绩效考核的反馈环节

绩效反馈是一个科学合理的绩效考核过程不可缺少重要部分,如果没有绩效反馈这一环节那么绩效考核就不可能得到改进。与此同时,这将会导致绩效考核的有效性受到负面影响。最终的考核目的也将不可能达到。因此,绩效考核也就成为一种需要考核而去考核形式化的结果。

(四)创新绩效考核的方法

要想科学合理地创新绩效考核方法就需要引入一些管理领域的知识,结合自身情况借鉴平衡计分卡法、因子分析法、关键绩效指标、主成分分析法、360度绩效考核法等方法。例如,平衡计分卡法这种考核方法指标就具有很强的全面性,它分别从财务的角度、内部流程角度、学习成长角度以及客户角度这四个角度考核了事业单位员工的绩效,这为管理的作业提供了很大的指导性作用。

二、绩效考核指标的建立

基于公益性事业单位绩效考核的自身特点设置了三个主要考核指标:公益事业单位考核、离退休服务、医疗卫生服务。

(一)公益事业单位对标考核指标

收入成本比、人工成本占总成本比、收入增长率、业务外包成本占总成本比、人均管理费用、劳动生产率、离退休人员人均直接支出预算符合率。

(二)离退休服务对标考核指标

第一,每月离退休人员人=全年离退休人员人数/12。第二,离退休人员直接成本支出:离退休人员的成本费用合计―离退休管理机构的费用。

(三)医疗卫生服务绩效考核指标

第一,医院全年接待病人的总数:包括未治愈、治愈病人数。第二,年出院人数占总床日数:年病人住院期间/用床位天数。第三,医疗设备原值:医疗设备账面资产原值总额+实务资产原值总额。

三、公益事业单位和离退休服务考核总体指标建立

第5篇:单位绩效考核方法范文

【关键词】事业单位;绩效考核;问题;对策

一、当前事业单位绩效管理中存在的问题

(1)考核指标欠针对性。事业单位绩效考核指标设计往往是针对“人”的“德、能、勤、绩、廉”模式,针对工作实效的指标仅有“绩”一项,针对性较差。其次,和企业管理有较为明确的考核指标模式相比较,事业单位的绩效考核指标量化程度较低,多为综合比较或横向比较评价。(2)考核过程流欠规范。事业单位绩效考核的组织实施者和职工都对考核的重视程度不够,走程序、做形式的想法仍然比较普遍。由于缺乏量化的考核指标,更容易出现的是“老好人”和“凭印象”等不实事求是的做法,导致考核的结果不能客观反映出单位职工的工作实绩,容易造成领导在激励职工时出现决策失误。其次,事业单位绩效考核私密性相对较差,传统的书面填写评价表、手工汇总统计的考核程序使绩效考核时容易受到人情关系、群体利益等影响,产生不客观评价,甚至代为评价等现象,严重影响到绩效考核的公信度。(3)考核结果应用不重视。绩效考核结果应用与收入报酬等激励形式结合不紧密,难以调动职工积极性。在根据年度考核结果确定考核优秀等次时,往往是科室、部门名额平均分配,科室内职工“轮流坐庄”。

二、提升事业单位绩效考核管理实效的途径

(1)转变绩效考核管理理念。积极借鉴吸收企业人力资源管理的先进工具和方法,探索尝试如KPI、平衡计分卡等绩效考核方法,提高考核的针对性、可操作性,对职工进行全方位、多层次、立体化的考评,强化对工作实绩的考核。在管理理念上,将以往传统的“人事管理”这一事务性的管理转变为“人才管理”战略性的管理目标,切实将人力资源作为单位发展,实现组织目标的保障。(2)制定合理、科学的考核方案。一是考核主体客观评价工作实效。首先,由分管领导对部门负责人考核,部门负责人对部门一般工作人员考核能够较为客观反映工作的实效。其次,从扩大民主、减少个人感情因素的角度,可安排同一部门的职工进行评价,但评价权重不宜设置过高。二是考核模式以年度与日常相结合。建立年考核、季考评、日考勤的绩效考核管理模式;重视年度考核,兼顾日常考核。三是评价指标体现可合理性。首先,设计定性评价与定量评价相结合考评体系。量化指标的设定降低综合比较评分出现的概率,要讲清楚“好在哪里”和“不好在哪里”,减少会因私交等工作外的因素影响考核结果的可能性。其次,制定共性与个性相结合的考评指标。共性的考核指标以德、能、勤、廉为主,个性指标以绩为主。个性指标根据岗位职责确定结合阶段工作的重点灵活设置,按照工作客观难易程度,可以针对性的设定不同的难度系数附加分值,如“单位重点工作”、“部门重点工作”等。四是不同岗位类型针对性的考核。在岗位设置管理工作中,明确规定了管理、专业技术、工勤三个类别的岗位。对于管理岗位,侧重对于管理思路、管理方法、管理实效的考核;在考核指标的设计中可以设置决策、沟通协调、对于下属的管理能力等指标。对于专业技术岗位,侧重于学术、专业研究等方面的考核;可以设置专业研究、论文撰写、教育培训等指标。对于工勤岗位,侧重于岗位操作技能;可以设置工艺技术革新、带徒带教等考核指标。(3)优化绩效考核操作程序。对事业单位传统的书面评价和人工汇总统计的操作的方式进行优化。根据绩效考核办法和考核规则开发考核软件,让职工通过网络独立评分,减少外界影响,给予职工充分的民主空间,同时也提高统计、汇总效率,避免了人工统计可能产生的差错。(4)将绩效考核结果的应用落到实处。一是及时反馈考核结果。绩效考核不仅是领导客观、准确掌握职工工作实绩和全面情况的重要途径,也是职工了解自我的重要途径。通过领导或组织部门谈话等形式向职工反馈考核结果,知晓组织、领导、其他职工对自己的意见和建议,从而及时总结经验,发现不足,调整工作方式方法,使之与客观需要和组织要求相一致,以顺利完成工作目标。二是强化考核激励效果。提高考核结果与收入、培训、提任等激励措施之间的关联度。日常考核结果侧重应用于培训、阶段奖励等阶段性的激励,年度考核结果侧重应用于年度考核奖励、提任等长期的激励。

参 考 文 献

[1]彭珊娜.绩效考核在中国事业单位人事改革中的应用[J].经营管理者.2009(8)

[2]张俊.浅谈事业单位绩效考核评价指标体系[J].行政事业资产与财务.2011(12下):178~179

第6篇:单位绩效考核方法范文

[关键词]事业单位;绩效考核;优化措施

[DOI]1013939/jcnkizgsc201607119

1事业单位绩效考核体系的特点与难点

事业单位考核的目的在于改善工作人员的工作态度、提升工作积极性和组织绩效、提高社会公共服务和社会管理的质量,无论是采用哪种绩效考核方法或者考核标准都要求可操作性强、科学合理、有激励作用、有一定的系统化和全面性。其难点在于:第一,从事业单位的性质来看,由于是承担了一定行政任务的行政部门,其工作内容、工作目标以及单位职能都必须由上级主管部门确定并对上级负责,因此人力资源管理和绩效考核缺乏一定的自主性。第二,事业单位利益分配模式和绩效考核目标有一定的冲突和矛盾。绩效考核的重要功能在于发挥激励和导向作用,而事业单位的利益分配要服从国家财政状况、人力资源主管部门的审批等,其利益分配方法比较单一固定,激励作用和导向作用难以发挥。第三,管理状况差。市场化、科学化、动态化的绩效考核措施必须服从于行政管理,独立人力资源管理权和人事管理权的缺失直接导致事业单位缺乏科学管理的问题。

2当前事业单位绩效考核体系中存在的弊端

21缺乏激励,动态性差

绩效考核作为评价工作人员劳动成果、反映工作人员一定时期内劳动价值与成效的重要方式,其功能之一就是激励和导向作用,只有对工作态度好、工作成果丰富的职工进行一定的奖励以及物质回报才能形成有效的激励和价值导向作用,然而由于行政体制或者行政管理因素的影响,许多事业单位的绩效考核体系是不完善的,没有与职称晋升制度、物质奖励制度、工作表彰制度、薪酬激励制度等形成良好的互动关系,只评价不激励、不重视激励的问题比较突出,考核体系的功能也就不能发挥出来。同时许多事业单位的绩效考核指标设置存在单一固定、权重设置不合理、动态性差的问题,没有与单位整体的工作目标、组织目标、部门差异、社会和公众需求有效结合起来,事业单位是提供社会公共服务和公共管理的行政部门,其绩效考核体系的设置必须与整体社会需求、功能定位、发展定位、组织目标有效结合并不断调整,其动态性是由事业单位本身性质和功能决定的。

22考核定位与考核目标不协调

绩效考核体系的定位是由事业单位的组织目标和科学管理目标决定的,同时也是事业单位绩效考核以及管理工作开展的基本依据。许多事业单位对业务工作、科技工作和社会管理工作非常重视,却缺乏对人力资源管理工作的认识与定位,在开展、规划以及设置考核目标时容易产生不协调、不一致的问题。主要体现在:绩效考核目标与事业单位的发展目标不一致、考核项目的设计和设置没有依据组织目标具体展开、绩效考核的管理效益难以发挥、缺乏一定的绩效考核反馈等。例如:许多事业单位只强调了绩效考核结果作为利益分配和晋升职称的依据,而对绩效考核的激励导向作用、完善人事管理制度、发挥组织绩效目标缺乏一定的认识。

23主体单一,缺乏针对性

考核主体是事业单位绩效考核的具体实施者,考核主体的确定与明确是绩效考核体系设置的基本内容与目标之一,同时也会对考核方法具体实施以及考核结果产生比较大的影响。当前,我国大多数事业单位建立的绩效考核模式比较单一,考核主体通常是事业单位的主管上级部门、直属上级领导或者本部门的主管领导,评估模式也大多限于上级评估或者单位内自我评估。事业单位内的工作人员通过工作汇报、劳动成果汇总、自我报告等形式将绩效考核资料交由上级进行评价和考核,这种模式缺乏一定的公平性、全面性、科学性和合理性,也容易产生事业单位内部的不正之风。例如:一些事业单位的绩效考核结果是与工作薪酬、晋升职称挂钩,工作人员为了得到一个比较好的绩效考核结果常常采取一些不正当的手段干扰正常的绩效考核秩序。

3事业单位绩效考核体系的优化措施

31长效激励,优化考核程序

事业单位绩效考核体系的激励和导向作用是主要功能之一,因此建立长效的激励机制是绩效考核体系的重要内容。首先,优化考核项目设置的程序。绩效考核目标和内容的设置应该保证职工的积极主动参与,在考核主体和被考核主体保持双向沟通的基础上,依据本单位的组织目标、管理目标和发展目标进行分解和细化,通过不同部门的有效参与确保考核计划、考核标准、考核项目的合理性和全面性。其次,绩效考核体系的激励制度不应该仅仅包括短期的物质激励措施,还要包括长期性的薪酬激励方案、职称晋升方案等,体现激励作用和价值导向作用。最后,绩效考核的激励体系应该根据实际的财政状况、管理制度变化情况、单位的人力资源管理效果对激励项目和激励目标进行动态的调整,体现长效性和动态性。

32科学定位,增强考核内容体系的合理性

事业单位的绩效考核体系应该有比较科学的定位和合理的内容设计。第一,科学的功能定位。绩效考核的功能应该包括激励和价值导向功能、绩效反馈功能、体现组织管理目标功能、实现绩效管理功能、单位上下沟通功能等。第二,合理的设计定位。包括系统管理(绩效规划、绩效实施和完善、绩效反馈)、分类分层(部门差别、岗位差别、层级差别)、科学有效(公平性、可操作性、主动性、针对性)。第三,绩效考核的内容定位。包括依据单位的组织目标对绩效考核目标具体细化、绩效考核要包含单位科学管理的基本内容(管理规划、管理组织、管理协调和有效控制)、绩效评估结果的分析和利用(提升组织绩效)等。

33创新考核方式,促进考核主体的多元化

考核方式是考核目标的具体实施和操作,有效的考核方式不仅有利于事业单位绩效考核的实施,同时也有利于增强考核的效率和效益。包括“打分评分法”在内的传统绩效考核方式往往存在效度差、可操作差等缺点。而在企业绩效考核体系中广泛采用的“目标管理法”“平衡积分卡”等方法有全面性强、上下沟通效果好、评价方式多样、公平性好、能发挥管理和监督作用等优点,也有利于摆脱传统考核方式中考核主体过于单一的弊端,同时包含了上级考核、单位自我评价、同级和下级考核等多种考核模式和考核主体,考核结果有效性非常强。例如:采用“目标管理法”可以实现个人工作目标、考核目标、单位组织目标的协调统一以及实现绩效管理等功能,适用性和可操作性较高。

4结论

事业单位的绩效考核体系和制度具有形成对工作人员的激励和价值导向、促进管理者与被管理者的上下沟通、对工作状况和工作成绩进行评价、改进人力资源管理制度和提升组织绩效等功能。本文主要对事业单位绩效考核的特点与难点、当前事业单位绩效考核体系中存在的问题以及优化措施进行了简要探讨,希望对完善事业单位绩效考核体系有所帮助。

参考文献:

[1]黄英天心区事业单位绩效考核体系构建研究[D].长沙:中南大学,2013

[2]薛顺亮关于事业单位绩效考核体系优化设计的探讨[J].企业科技与发展,2015(12):97-98

第7篇:单位绩效考核方法范文

关键词:事业单位;绩效考核;问题;应对策略

所谓绩效考核指的是一种对职工进行考核评价的管理制度。绩效考核通过系统的原理、方法来衡量和评定职工在工作岗位上的工作效果和工作行为,是职工和管理者之间进行沟通和交流的重要活动之一。绩效考核与职务升降、奖金发放、薪酬调整等有直接的关系,因此,企业职工和管理者都非常重视绩效考核。绩效考核的目的是改善职工的工作表现,提高职工的成就感和满意程度,促进职工与企业达到一种“双赢”的局面。在事业单位实施绩效考核,促进了事业单位的发展,提高了事业单位职工的工作效率。但是,目前事业单位实施绩效考核还存在不少问题。

一、事业单位绩效考核存在的问题

1.观念比较落后,对绩效考核不重视。事业单位是计划经济时代的产物,虽然我国社会主义市场经济体制改革不断深入和完善,但是受计划经济的影响还是比较大。有不少事业单位对绩效考核没有科学的认识,不仅部分直接工作人员对绩效考核持无所谓的态度,而且单位部分领导对绩效考核也不重视,只把绩效考核当做是应付性的工作来做。

2.绩效考核的内容不规范。目前,虽然绩效考核在事业单位得到了实施,但是绩效考核的内容还是比较单一,而且考核方法也不科学。在进行年度考核时,一般是在职工写完述职报告或者工作总结之后,再进行民主投票就完事了,真正结合工作实际进行综合评价、全面考核的的事业单位寥寥无几。而且,现行的考核制度内容不规范、不合理,不能够全面反映出职工的工作效果,与真正意义上的绩效考核评价相差甚远。

3.受事业单位体制的影响较大。事业单位指的是为了增进社会的福利,满足社会卫生、科学、教育、文化等方面的需要,以提供各种各样的社会服务为直接目的国家机构的一个分支。事业单位的特征主要有服务性、公益性等,公益性是事业单位最重要的一个基本特征,这决定了事业单位的绩效考核与企业的绩效考核有着本质区别。在事业单位进行绩效考核时,经济效益、成本等只是考核的一个方面,还要衡量提供的公共服务价值,服务效果、价值创造是对事业单位的评价,进行逐级分解,也是对事业单位工作人员的一个评价目标。

二、事业单位绩效考核的应对策略

1.提高认识,加强绩效考核的力度。不少现代化的企业实施绩效考核的效果非常理想,因此,事业单位也要向现代化的企业看齐,坚持绩效管理的理念。事业单位的相关领导要尽快转变观念,提高认识,真正利用绩效考核来实现激励、管理等作用。绩效考核的实施离不开领导与工作人员的重视,要加强宣传和教育引起他们的高度重视,建立高质量的考核小组,推动事业单位绩效考核的顺利实施。

2.规范绩效考核的内容,完善绩效评价标准。对职工的考核不能简单地只关注所做的工作,要将工作业绩、工作态度、工作能力、思想作风与职业道德等内容加入到绩效考核当中。对工作人员的绩效考核可以分为德、能、勤、绩、廉五个方面。“德”指的是工作人员的职业道德和思想作风等。“能”指的是工作人员的能力,即解决问题、分析问题的能力,主要包括工作能力、学识水平等。工作能力有计划能力、组织能力、领导能力、决策能力、管理能力等。“勤”主要包括出勤率、责任感、纪律性、积极性等,是否具有良好的服务精神、工作责任感、事业心、工作态度,以及是否达到单位规定的出勤率等。“绩”指的是工作人员实际贡献,即完成工作的质量和数量,在工作中有无突出成绩,是否按时、按量、按质完成规定的任务和本职工作。 “廉”指的是实际考核工作之中,主要是考核遵守党和国家的清正廉洁相关规定与严格要求自己的情况,有无违纪违法现象;自身修养、爱好是否积极、健康向上,能否主动参加公益活动,自觉地抵制不健康的行为,廉洁自律、克己奉公、遵纪守法等。在绩效考核的时候,要通过勤德、能、勤、绩、廉五个方面对工作人员进行综合评价、全面考核。

3.加快事业单位市场化建设步伐,让绩效考核真正发挥作用。事业单位是计划经济时代的产物,而绩效考核则是市场经济的产物,因此,只有加快事业单位市场化建设步伐,绩效考核才能真正发挥作用。对于那些具有盈利性质的事业单位,要尽快出台相关政策,加快市场化的前进步伐,使其尽快地成为市场经济竞争的主体,真正地走出政府一手包办的状态。同时要从建立公共财政的需要出发,改变事业单位主要依靠财政拨款的局面,财政每年投入的经费很多,但是却没有发挥出应有的作用。在财政支出方面,对于一些已经具备赢利条件的,且本身所从事的事业已经不再是社会公众都普遍受益的事业单位,不应当再列入财政拨款行列。通过加快事业单位市场化建设步伐,让绩效考核真正发挥作用,调动职工的积极性,增强事业单位的市场竞争力,立足市场,靠市场来发展、来壮大。

三、总结

科学、合理的绩效考核对事业单位来讲非常重要,事业单位要不断完善绩效考核制度,严格按照绩效考核制度来进行考核,相关部门要对贯彻落实情况加强监督,像企业一样充分地发挥出绩效考核的作用,充分调动职工的积极性和创造性,使事业单位更好的为群众服务,为社会服务。

参考文献:

[1]张朝辉:事业单位人力资源管理中的绩效考核浅析[J].决策与信息(财经观察),2008(09).

[2]朱姗姗:关于事业单位绩效考核问题的思考[J]. 经营管理者,2009(22).

第8篇:单位绩效考核方法范文

关键词:事业单位;绩效考核;问题;对策

中图分类号: D630.3 文献标识码: A 文章编号:1001-828X(2015)010-000-02

提高事业单位的绩效考核水平,是提高社会公共服务部门服务质量的重要保障。绩效考评指标的完成能够提高员工积极性,实现组织的预期目标,对事业单位的发展有着重要的意义。虽然事业单位对绩效考核改革进行过多次调整,但绩效考评方式仍然存在一些问题,合理分析并解决这些问题对事业单位的发展至关重要。文章主要分析了事业单位绩效考核中存在的主要问题,并提出事业单位绩效考核的解决策略。

一、事业单位绩效考核工作的难点

(一)绩效考核认识程度不足

大多数行政事业单位也是近几年才引进了绩效考核的管理模式,很多单位的管理者也并没有意识到绩效考核对于行政事业单位进行内部控制管理的意义。大部分的事业单位人员没有改变思维模式,还是遵循过去的工作思维模式,没有充分认识到绩效考核指标的意义与作用,所以在调动事业单位职工主动性、积极性和创造性上有所欠缺,进而影响绩效考核的执行。

(二)绩效考核缺乏量化标准

由于多数行政事业单位近几年才实行绩效考核,绩效考核在评价标准方面存在很多问题。而以往的绩效考核评价体系设计的不合理,任务量不同、难度也不尽相同,考核标准的设置没有分任务量、分岗位,造成岗位管理就无法落实到位,岗位职责更无从说起。

(三)绩效考核激励功能不明显

组织对绩效考核中的激励机制设计方面存在思想比较落后的现象:一方面不符合考核的公平性和合理性,另一方面没有考虑全体职工的实际利益。现在的绩效考核和评价体系没有体现出差异,没有对不同岗位的职工没有采取不同的考核指标,且考核项目不够量化和具体化,使得考核结果与薪酬发放、职称评定、职位晋升等没有联系在一起。绩效考核不单单是管理中的一环,还要与职称、晋升等挂钩,这样才能发挥绩效考核的作用,才能提高经济效益。

(四)绩效考核评估体系不完善

事业单位绩效评估指标体系是一个多目标多层次多维度的复合体系,其包括财务管理、服务对象、内部管理、服务队伍等多方面,以及资金渠道建设、资金使用、对象满意度、服务成效、基础设施、人力资源管理机制建设等绩效评估指标。而目前事业单位的绩效评估指标体系主要包括组织保障机制、服务设施、服务网络三个方面,对于财务管理、服务队伍建设、服务对象满意度、服务成效等没有涉及,或者涉及过少。

二、绩效考核产生问题的原因及分析

(一)绩效考核思想建设不足

首先,由于受到管理者自身管理水平的限制,很多事业单位领导者认为靠自身经验和能力足以应付,并不需要花费单独的人力和财力去搞内部绩效管理建设。其次,有的事业单位虽然初步建立的绩效管理体制,但是在实际操作中很多人认为绩效管理只是对员工工作的简单考核,忽略了内部绩效管理与自身的联系。

(二)绩效考核标准不够明晰

虽然按照上级有关部门实施考核工作,但大多数单位都没有完整的考核体系,特别是绩效考核部门缺乏具体的、可操作的标准。另外,绩效考核方案制定粗糙,考核细则中有许多项目都只能做简单的定性分析,考核标准不规范、不清晰,不能合理量化。使得考核成为每月月末的例行公事,简单的打打分、动动笔、走走过场,将考核流于形式。

(三)激励机制建设不够完善

事业单位绩效工资激励方法过于陈旧,大部分考核都浮于表面,只是给工作人员发发考核表,大家简单填一填、写一写,考核任务就算完成,考核工作只是走走过场。另外,对事业单位职工的考核指标设置十分简单,只设“德、能、勤、绩、廉”五个方面,并没有体现出通过这些指标的考核能为事业单位整体服务效率的实现带来多大的作用。

(四)评估体系设置较为陈旧

事业单位绩效激励缺乏及时有效的沟通反馈,致使其无法对工作人员起到积极影响作用。考核只是手段而不是目的,考核结果也并不是为了成为奖励的依据,而是要让考核成绩不合格的工作人员找到自身的不足,向考核合格的同事学习、提高、进步,因此,考核结果反馈就显得十分重要。

三、绩效考核工作存在问题的对策

(一)加强职工对绩效考核的认识

薪资绩效与福利制度关系到事业单位职工的利益, 我们应加大对绩效考核的宣传力度。深入细致地做好事业单位职工的思想工作, 减少其对改革的恐惧感。使职工加深对绩效考核与绩效工资分配的理解,破除其对平均主义等思想的束缚, 树立创优的意识和激励机制。突破以前的工作思维模式,加强对绩效考核各项指标的作用和意义的认识,加强职工的主动积极性,促进绩效考核的执行。首先,应对每个岗位的工作任务、工作目标范、所需资格、工作责任等加以详细描述,精准定位,消除相互推诿的“踢皮球”现象。其次,根据其岗位性质、责任、技能要求、劳动强度的不同,制定工资量化标准。绩效工资不是简单的普涨工资,更不是形式主义;同时也要消除人们对绩效工资实施的顾虑,使之明白绩效工资不是将单位推向市场,这只是将市场中更为有效的管理方法和收入分配制度推广到事业单位中,目的还是为了提高事业单位公共服务水平。和加强制度创新都有重要意义。

(二)建立明确考核评价标准

在建立考核指标量化标准的过程中要做到不断创新,开拓考核理念,结合实际设计科学、合理的考核方式,既要体现考核的公平、合理,又要符合事业单位员工实际。事业单位应构建完善的绩效考核与评价体系,体现出岗位差异,不同岗位实行不同的考核标准。考核方式采取定性与定量相结合,使考核项目能够量化和具体化,使得考核结果与薪酬发放、职称评定、职位晋升等紧密联系在一起,调动员工的积极主动性,真正发挥出绩效考核评价标准的价值和意义。根据单位的发展战略去判别每个岗位在特定技能、工作知识、能力等方面的基本要求,以此明晰每个员工的具体职责,从而为绩效考核提供一个依据。绩效考核过程中应了解员工的表现、工作能力及存在的问题,了解员工的职业发展趋势。不断提高员工的职业能力,通过绩效考核调整员工的福利待遇,以调动员工的积极性与创造性,同时绩效考核还能作为员工职业发展规划、培训的依据,真正发挥绩效考核的作用,有效落实绩效考核。

(三)完善绩效考核激励机制

绩效考核结果有必要公示公开,考核结果出来后要及时地进行反馈,让职工认可考核结果,客观地了解自己的工作情况并加以改进。考核结束后关于考核情况要进行沟通,领导要肯定其工作成绩,从而促使员工积极性的发挥,还要指出工作中的欠缺并提出改进建议,有助于职工制定出改进措施。领导要创造一个公开畅通的双面沟通环境,只有这样,绩效考核才能真正发挥出作用,使得员工素质得到提高,组织发展目标得以实现。反之对绩效考核结果的隐蔽,就会导致员工不合作与不信任的恶果。

(四)建立完善绩效考核评估体系

任何事情的完成都离不开规章制度的约束,这事关职工利益,更事关事业单位的效率。应让考核的全过程都运行在制度的框架内,要公开透明,这样的考核结果才能令人信服,也只有能够服众的结果才能发挥出最大的激励效应。有规章制度的规范才有监督的标准和依据,建立科学完善的绩效考核评估体系,目的是让绩效考核更加科学有效。在考核方式和执行过程中要做到不断创新,开拓考核理念,结合实际设计科学、合理的考核方式,体现出绩效考核的公平、合理,同时又要符合员工实际。绩效考核要建立完善的绩效考核与评价体系,不能实行一刀切,应结合岗位不同采取不同的考核标准。绩效评估是支撑事业单位人力资源管理的有力工具,对事业单位来说,建立健全绩效考核制度应注意一些问题:一是建立绩效管理体系。绩效管理是非常重要的,只有科学合理的绩效管理才能提高员工的绩效能力,才能提高事业单位的整体效益;二是有效运用考核结果。绩效考核是为了了解员工情况,结合岗位完成情况,及时兑现绩效工资奖惩情况,让员工认识到绩效考核是奖优惩劣,使优者从中得到奖励,劣者从中受到鞭策,并使不求上进现状的人受到教育形成创优争先的良好氛围。

四、结束语

绩效考核作为人力资源管理的一种工具和方法,在调动事业单位职工积极性上起着重要作用,然而近些年这种制度大都流于形式,主要是因为对绩效考核工作的认识不足,执行中存在问题。因此如何加强绩效工作的管理成为我们要深入探讨的问题。建立健全绩效考核制度有利于保障全体职工的切身利益。

参考文献:

[1] 杨宁.浅析事业单位绩效管理的问题与对策[J].江苏科技信息,2014(19):11―12.

[2] 李洁.事业单位绩效考核问题及相关对策[J].安徽电子信息职业技术学院学报,2013(3):200.

第9篇:单位绩效考核方法范文

油田绩效考核工作的主要做法

以贯彻落实集团公司建设综合性国际能源公司发展战略和全面建设千万吨级高原油气田建设为根本的出发点和落脚点,以提高人力资源管理水平为着力点,坚持战略导向,突出公平公正,强化激励约束,严格奖惩兑现。

注重战略引导,推动科学发展。围绕集团公司建设综合性国际能源公司发展战略,结合建设千万吨高原油气田的发展定位,积极探索绩效考核与战略发展相结合的有效途径,科学把握绩效考核的战略导向,用战略牵引考核,以考核驱动战略。对油气勘探开发业务,以储量、产量、操作成本为重点,突出了可持续发展的考核导向;对工程服务业务,以提升盈利能力,加大对外创收为重点,突出了效益最大化的考核导向;对矿区服务业务,以打造“安全环保、平安稳定、功能完善、健康卫生、文化繁荣、环境优美”的“和谐社区”建设为重点,突出了服务品牌和服务质量的考核导向。通过科学制订考核标准和任务目标,层层分解落实绩效考核任务指标,形成了全面覆盖的战略支撑体系,实现了油田发展战略在各个业务板块的有效延伸和落实,有力地推动了油田的科学发展。

强化制度建设,实现规范运行。在总结绩效考核体系建设、完善、探索、实践的基础上,先后制定了《青海油田分公司经营(管理)者业绩考核暂行办法》《青海油田公司操作服务人员绩效考核指导意见》《青海油田公司中级管理人员绩效考核办法》《青海油田绩效奖金兑现指导意见》等一系列的绩效考核制度、规定。充分运用契约式考核方法,制订完善了年初签订绩效合同、季度绩效监控、半年度绩效回顾、年度考核和绩效分析的管理流程,强调绩效沟通活动和绩效考核结果的综合激励,形成了完整的绩效管理循环;建立了不同单位之间的经营管理难度系数,实现了精准考核和差别激励;注重了上下级考核指标和考核结果的承接制约,体现了风险共担、责任共负。目前,青海油田公司干部员工绩效合同签约、绩效考核率均达到了98%以上。

精细设置指标,促进绩效提升。突出对战略发展核心要素、深化精细管理和风险防控等方面的考核导向,注重结合不同时期的工作重点、要求和管理“短板”,有选择性地组织进行考核。按照平衡计分卡原则,构建了按效益类、生产任务类、经济技术类、控制类四个方面的指标类别,设计制订了涵盖油田生产经营管理等各个方面的1 000余条考核指标。创新建立了风险控制层面的考核指标,将安全环保、党风廉政建设、队伍稳定、保密等风险管理内容统一纳入考核范畴,形成了全方位、全覆盖、全过程的绩效考核指标体系。建立落实了考核管理部门和业务管理部门的责任制度,通过加强对绩效指标的考核,督促业务部门建立健全管理制度和规范,促进了工作责任的有效落实和油田整体绩效的不断提升。

创新考核方法,提升管理水平。按照精细化管理的要求,从勘探开发、生产建设、经营管理实际出发,持续创新绩效考核方法,从绩效计划的制订、与基层单位和部门的合同签订、跟踪监控与管理、考核评价与信息反馈、奖惩兑现到绩效改进等全过程,进行细化、量化,形成管理循环。把关键绩效考核指标分解到基层,分解到岗位,按照“月清月结”的理念,推行把月度绩效奖金、效益奖金与月度绩效考核结果挂钩的办法。积极借鉴应用经济增加值、平衡计分卡、360度反馈评价、关键绩效指标、关键事件记录等新的绩效管理工具和先进有效的考核方法,从而提高绩效考核的针对性、时效性、科学性,提升了管理水平,有力地促进了油田的发展。

科学应用结果,强化约束激励。坚持把绩效考核结果与员工切身利益紧密挂钩,严考核硬兑现,较好地实现了责、权、利和能、绩、酬的统一,调动了广大干部员工的积极性、主动性和创造性。建立了绩效考核结果与薪酬分配挂钩制度,严格依据考核结果兑现薪酬、体现贡献。将绩效考核纳入领导班子及领导干部年度考核,加大考核权重,强化了业绩导向和考核激励。实行了绩效考核结果为员工调整、任用、培训和管理等工作提供依据等制度,有效地实现了短期激励与长期激励、个人绩效与油田发展的紧密结合。在油田范围内推行全员绩效考核,覆盖全员的绩效考核体系建设基本完成。

油田绩效考核工作的持续探索和实践,不断地深化和完善,推动了公司持续健康协调有效发展,截至2012年底,累计探明石油地质储量5.02亿吨,探明天然气地质储量3 178亿立方米。累计建成原油年生产能力206万吨,天然气年生产能力70亿方;累计生产原油4 621万吨,生产天然气472亿方。连续18年保持“青海省财政支柱企业”称号。

油田绩效考核探索与实践获得的启示

多年来,油田在绩效考核的探索与实践中,紧紧围绕油田的科学发展和全面建设千万吨高原油气田目标,突出抓绩效考核组织领导、制度的建立和完善、指标设置的持续优化、考核结果的应用与绩效的提升,努力构建科学先进、激励与约束并重、符合油田实际的绩效考核体系,为油田年度业绩目标的完成和油田发展战略的实现发挥了十分重要的保障和支撑作用,也获得了一些经验和启示:

强化组织领导。油田公司成立了绩效考核委员会、绩效考核工作领导小组及其办公室,持续建立健全了绩效考核的工作流程和规章制度;油田公司各二级单位也相应成立了本单位绩效考核委员会、绩效考核工作领导小组及其办公室,参照油田公司工作流程和规章制度,结合实际制订了本单位的绩效考核管理办法和实施细则。持续加强了业务培训和绩效考核工作队伍建设,研究开发并推行了月度、季度、年度绩效考核信息系统,实现了绩效考核全流程智能化、网络化、自动化,有效地保障了绩效考核工作的有序进行。

健全考核制度。先后制订和完善了单位经营管理者、中级管理人员、操作服务人员等各类人员绩效考核的一系列办法及配套管理制度。不断规范考核程序,将整个考核工作分为绩效计划制订、合同签订、跟踪监控、考核评价、反馈面谈、奖惩兑现和绩效改进7个步骤。完善考核方法,针对不同管理层级和岗位特点,综合运用经济增加值、平衡计分卡、关键绩效指标和“360度”评估等绩效考核工具,在全油田范围内构建了统一规范、定量考核与定性评价相结合、年度考核与任期考核相衔接的绩效考核体系。

完善考核指标。主营单位围绕提高单井产量牛鼻子工程,重点突出了对油气商品量、平均单井日产量、注水量、综合递减率、输油气量、油气操作成本等主要指标的考核。工程技术服务单位围绕保障油气主业发展,提高核心竞争力和减亏增盈的目标,重点突出了对收入、成本费用、应收账款、施工工作量等指标的考核。矿区服务单位围绕提升服务保障能力,增强创收能力,实现和谐矿区的目标,重点突出了对费用控制和综合服务满意度等指标的考核。公司机关处室和直属单位围绕精细管理、提升管理水平为目标,重点突出了对关键职能指标的考核。在持续不断的探索实践中,形成了较为完善的考核指标体系。