培训机构课程管理精选(九篇)

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第1篇：培训机构课程管理范文

【关键词】新加坡;学前教师培训课程;认证标准

【中图分类号】G619 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2015）01/02-0086-05

一、新加坡《学前教师培训课程认证标准》制定的背景

新加坡学前教师培训机构及其所提供的课程颇具特色。新加坡没有专门培养学前教师的师范学校，学前教师的培养工作由教师培训机构承担，这些教师培训机构根据学员的不同水平，将培训分为初级、中级、大专学历、学位教育（本科及以上）几个等级。一般来说，培训流程按等级依次进行，即初级进修“早期保育与教育证书”课程，中级进修“早期保育与教育教学文凭”课程，大专学历进修“早期保育与教育管理文凭”课程，学位教育进修“早期保育与教育专家文凭”课程。〔1〕已具有专科或本科学历并有志成为幼儿教师者，也可直接进修“早期保育与教育专家文凭”课程。〔2〕

教师队伍质量的高低很大程度上取决于教师培训机构及其所提供的课程质量的优劣。为确保教师培训机构的培养质量，新加坡教育部与社会发展、青年和体育部联合成立了学前教育质量标准委员会（Pre-school Qualification Accreditation Committee，简称PQAC），该委员会的主要职责是对新加坡教师培训机构所提供的课程进行监管，以确保其提供课程的质量水平。新加坡政府要求，2013年所有学前教师都必须经过专业培训并达到“早期保育与教育管理文凭”水平。事实上，早在2008年，PQAC就颁布了《学前教师培训课程认证标准》（Accrediation Standards for Early Childhood Teacher Training Courses，以下简称《标准》），《标准》对教师培训机构所提供的课程的认证架构、标准、流程作了详细规定，并指出，学前教师培训机构的课程质量必须在规定时间内达到或超越《标准》的要求，得到PQAC的认证证书才算符合国家要求。〔3〕本文拟对《标准》的六大认证标准加以介绍。

二、新加坡《学前教师培训课程认证标准》的内容

学前教师培训课程的认证标准共有六项：学员准入资格（Admission Requirements and Practices）、课程管理（ Administration of Courses）、课程内容（Course Content）、教学评价与实践指导（Modes of Assessment and Supervised Teaching/ Leadership Practice）、教员素质（Quality of Faculty）、设备和资源（Facilities and Resources）。

（一）学员准入资格

新加坡学前教师培训机构各层次课程对学员的准入资格要求请看下表。

此外，《标准》还根据实际情况，对外国申请者参加新加坡学前教师培训机构课程学习的准入资格作了相应规定，如CEECE课程对外国申请者的最低要求是必须有至少10年从教经历，且在新加坡剑桥‘O’水准考试中有3门不同科目达到合格水平。

（二）课程管理

《标准》规定，学前教师培训机构在开始一门课程的教学前，应把任课教师信息、参训学员水平、课程安排表等复印件上交给PQAC。其次，学前教师培训机构应对学员的在学情况进行记录，如学术成果、语言水平、出勤率、日常表现、投诉意见、所获奖励等，以便为不同水平的学员提供适宜的培训课程，同时也为课程评价提供参考依据。此外，培训机构应将领导更替、教员变动、机构搬迁、课程改革等对机构发展有重大影响的变动或变革内容及时告知PQAC。

（三）课程内容

应新加坡教育部和PQAC的要求，《标准》规定各学前教师培训机构可根据教学水平和能力，选择开设早期保育与教育证书（Certificate in Early Childhood Care and Education，简称CECCE）、早期保育与教育教学文凭（Diploma in Early Childhood Care and Education-Teaching，简称DECCE-T）、早期保育与教育管理文凭（Diploma in Early Childhood Care and Education-Leadership，简称DECCE-L）、早期保育与教育专家文凭（Specialist Diploma in Early Childhood Care and Education，简称SDECCE ）四大证书文凭课程。〔4-6〕虽然各课程具体内容和侧重点有所不同，但《标准》规定所有课程内容的设定都必须体现以下几点：（1）关注儿童认知、语言、社会、情感等整体发展的教育观。（2）教授幼儿园课程所必备的核心知识和技能。（3）注重培养儿童的创造性思维和社交能力。（4）专业的实践练习。同时，在课程目标的设定上要遵循六大原则：（1）掌握儿童发展的理论与实践知识。（2）获得将理论运用于实际工作的能力。（3）计划和执行促进儿童发展的活动。（4）有能力促进儿童有效学习。（5）为儿童的发展，能和各利益相关者交流、沟通。（6）承诺个人的不断成长和职业发展。

此外，《标准》将各课程的培训内容分为核心（Core-module）和次属（Sub-module）两大模块。〔7〕核心模块的培训内容是一般的、总括性的学前教育专业知识，如CECCE课程中，“早期保育与教育理论与实践”的培训内容属于核心模块，是对保教领域专业知识的概述和纵览，旨在奠定学员的专业知识基础。次属模块是核心模块的细化和拓展，一个核心模块一般有多个次属模块，如核心模块“早期保育与教育理论与实践”相应的次属模块包括“早期儿童保教哲学原理及目标”“新加坡早期保教历史概述”“早期儿童保教途径和方法”“早期保育与教育道德规范准则”等内容。〔8〕

（四）教学评价与实践指导

1.教学评价

《标准》规定，学前教师培训机构应建立一套适宜的评价体系，通过收集学员的笔试成绩、课堂参与度、出勤率、教学实践等信息对其作出准确评价。为此，培训机构应做到以下三点：首先，评价标准要向所有学员公开;其次，包括测试在内的所有评价项目都应有一套评价方案;最后，除了等级或分数之外，应给学员一个详细的评价反馈，以使学员更好地了解自己的强项和需要提升的弱项。

2.实践指导

学前教育是一个实践应用性极强的专业，但许多培训机构的培训内容理论性较强，与幼儿园教育教学实践有较大距离。为保证学员的实践学习质量，《标准》对课程的实习环节作出了规定。首先，《标准》规定了各课程最少的实习时数，如CECCE课程总时数为800小时，其中实习时数最少需有240小时，占总课时的30%，以保证实习有足够的“量”。其次，《标准》规定培训机构应为实习学员配备实习导师，实习导师需对学员进行现场教学指导，并规定了两者现场交流的最少时数，如CECCE课程的最少交流时数为20小时，以保证实习有较高的“质”。再次，《标准》对实习导师的资格作出了严格规定，如CECCE课程实习导师须获得学士学位，且在学前教学领域有三年及以上工作经历。最后，《标准》规定，实习基地的环境、规模都要达到国家正规园所的相应标准，以便为学员提供一个良好的实习环境。

（五）教员素质

为确保课程的有效实施，《标准》规定自2009年1月1日起，所有学前教师培训机构须有一个全职学术领头人（Acdemic Head）、一个全职课程管理者（Course Admimister）、每门课程至少有一个全职核心教授者（Core Trainer）。〔9〕《标准》对学术领头人、课程管理者、核心教授者各自的责权利都作了具体规定。学术领头人的主要职责是任命各科教师和实习导师，监督课程进度，组织课程研讨等;课程管理者的主要职责是安排课程进度，考察教员和学员的出勤情况、管理课程资源等;核心教授者的主要职责是组织课程内容，讲授课程知识，评价学员表现等。《标准》对各类人员的任职资格也作了相关规定，例如，学术领头人不仅要有培训机构所开课程的最高文凭证书，还须有相关课程的教授经验。例如，若培训机构提供的最高课程是DECCE-L，那么学术领头人必须已获得DECCE-L证书并有教授DECCE-L课程的相关经验。

（六）设备和资源

完善的教学设备、丰富的教学资源是培训机构课程质量的有力保证。《标准》规定，各培训机构的设备和资源应达到以下要求：首先，要有灯光明亮、通风良好的独立工作室，便于组织小组讨论、谈话、讲座和其他活动;其次，要有多媒体设备，以供多媒体教学之用;再次，要有一个与培训课程内容相关的资源中心，以供学员随时查阅和学习;最后，培训机构还可设置其他与课程有关的配套设施。

三、新加坡《学前教师培训课程认证标准》内容的特点

（一）规定了学员的准入资格

学员原有的受教育水平是课程实施的重要前提，因此，《标准》特别重视学员已有的专业基础和对新课程的准备程度。学员在申请具体课程时，不仅要满足该课程在语言、学位等方面的最低要求，而且要具备基于自身背景的课程准入资格，以确保课程学习质量。

（二）以学员为中心，注重课程实施的灵活性

《标准》强调以学员为中心，十分注重培训课程实施的灵活性。从课程安排来看，为满足不同水平学员对培训时长的需求，培训机构所提供的课程兼有全日制和半日制的安排。从课程设置来看，为不同学习风格的学员提供适宜的学习方案，培训机构不仅聘请课程核心教师，也配备相应的课程助教。从课程管理来看，培训机构注重对每一位学员个人资料、在学情况、所获奖项、投诉意见的收集和管理。从教学评估来看，培训机构采用的是多种评估方式相结合的模式，以全面、公正、准确地评价每一位学员。不难看出，这些措施均以学员为中心，注重培训课程的应用性、适宜性和灵活性。

（三）强调课程实践取向，增加课程实习环节

课程教学不仅仅是书本理论知识的传递，还应是教学实践能力的养成，正如艾森纳指出的：“真正核心的是教师的实践本身，通过实践形成的是一种问题解决的智慧，它是与每个具体情境相连的，它必须考虑到在实践中的各种复杂性，它依赖于随时生成的各种判断与决定，它根据各种不确定因素而发生改变，它关注各种特别事件，它随时会在过程中因需要而改变其原定目标。”〔10〕《标准》注重锻炼学员活动设计和知识运用的能力，且十分强调培训课程的实习环节，看重学员的“现场实践”及实习导师的“在场指导”。

（四）注重教学评估和反馈，重视评估体系的建设

《标准》十分重视教员的教学评估和反馈，并规定各培训机构要专门建立完善的评估体系，对学员的课堂表现和实习技能进行及时的评估。为确保评估的科学性和全面性，在评估时，教员应注意参考学员的个人信息资料、在学表现记录等。此外，为及时发现课程的领域优势和不足，《标准》还强调了培训机构的自我测评，以期使培训机构所提供的课程更加完善、合理。

（五）内容详细全面，操作性强

一般情况下，标准往往较笼统，而《标准》不仅对学员准入资格、课程管理、课程内容、教学评价与实践指导、教员素质、设备和资源等方面作出了具体、详细的规定，而且在各指标内容中附录了可直接应用于实践的案例、表格和量表等，以使《标准》的实施更为简便易行。

参考文献：

〔1〕〔3〕MOE. Accreditation standards for early childhood teacher training courses〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：//moe.gov.sg.

〔2〕UNESCO.Inter-ministerial collaboration in early childhood training in Singapore〔EB/OL〕.〔2013-10-16〕.http：//.

〔4〕MOE.Parliamentary replies-centralising preschool teacher training to standardise quality〔EB/OL〕.〔2013-10-16〕.http：//moe.gov.sg.

〔5〕WSQ.Advanced certificate in early childhood care and education〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：// wda.gov.sg.

〔6〕NUS.Our decision，their lives：Adults’construction of pre-school children lives in Singapore〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：//scholarbank.nus.edu.sg.

〔7〕MOE.Listing of agencies conducting PQAC-accredited courses〔EB/OL〕.〔2013-10-20〕.http：//moe.gov.sg.

〔8〕CAREER JET. Pre-school teacher jobs in Singapore〔EB/OL〕.〔2013-10-18〕.http：//career.jet.sg.

第2篇：培训机构课程管理范文

关键词 英语教育培训 存在问题 解决路径

1背景

自二十世纪七八十年代以来，经济政治大发展的同时也促进了文化发展欣欣向荣。我国的教育事业发生了巨大变化，九十年代末，学校教育不能满足社会需求使得一些培训机构成立。《民办教育促进法》于2002年颁布，这大大促进了民办教育市场的发展。同时，随着英语科目在高考中的分数值降低且考试方式发生变化，使得学校在英语科目教授课时减少，但社会和市场对于从业者的英语能力要求还是处于较高水平，这给学校之外的英语培训机构带来了机遇，专门的英语培训机构数量增加，综合培训机构逐渐将英语列为重要的一个项目。总体来看，当今的英语培训市场发展态势良好，各大教育机构竞争激烈。

2我国教育培训机构中英语教育培训存在的问题及归因分析

2.1教学课程仅与考试挂钩，忽视实践需要。

作为英语培训行业的一员，发现在同其他教师、管理者甚至校长的交流中，大家或多或少都感觉到英语教学的重要性在提高，学生们成绩能够提高，但在实践中运用英语的能力却依然远远低于应有水平，“高分低能、张不开嘴或者听不懂的现象很常见，这与国家要求更多有国际交往能力的人才的需求是严重脱节的”。

在对深圳十家培训机构英语培训产品管理者的调查中，管理者们都认为家长满意程度是英语培训的根本要求。家长要求让学生的成绩提高，只有家长的要求达到了，培训机构才能盈利，这也是能够持续办学的根本。同时管理者认为英语听力、口语确实实践中的重要性不可小觑，但高考模式如此（深圳高考不考口语，听力仅占15分，分值很小使得学生、老师、家长都不重视），教育机构仍然以满足家长需求为目的，仅为了提高考试成绩而设置课程，忽略英语口语和听力在未来实践中的作用。

2.2教师流动性大

笔者在对十所教育机构的管理者访谈中发现，所有管理者都说到在英语培训中英语教师的流动性很大。他们怕这样的事情发生却也缺乏应对的办法。同时，对教师的访谈中，多数教师都提到教育机构福利保障不到位。调查的十所教育机构中，有半数为工作一定年限的教师缴纳五险一金，但也仅是法律规定的最低保障金额。同时，由于教师的工资同课量直接挂钩，寒暑假教师压力大，任务重，春秋季课量很少，工资甚至不能满足生存基本需求。

因此可以看出，在培机构中任职的英语老师普遍缺少安全感，英语教师流动性大与教育机构福利保障低有密切关系。

2.3市场混乱

教育培训市场鱼龙混杂，良莠不齐。有的机构聘用的教师多是兼职老师或在校学生，甚至公办学校的在校老师。在宣传招生上，部分机构存在夸大课程效果，虚假宣传，有损培训机构形象，降低人们对培训机构的信任度。

3解决我过英语教育培训机构中英语教育培训现存问题的方法

3.1课程设计进行合理改善

英语作为一门语言，是人与人之间交流的工具。学习英语的真正目的应该是走上社会，走上工作岗位以后能够同外国人进行交流，成绩高低与能力并没有直接关系。所以英语机构的管理者们应该在课程开发的最初认识到课程需要达到的真正目的，真正做到为学生的长轩发展考虑，改进规范课程产品设计。培训机构不能只为了满足家长短浅的提高成绩的需要而严重忽视学生能力的长远发展，相反，机构的课程设置应当结合社会对人才的要求和学校的标准，这样的课程才能真正对学生未来的发展有所裨益。

3.2教师待遇和福利保障亟待提高

教育培训机构中英语教师的待遇不稳定，工资没有保障，教师严重缺安全感，自然机构就缺乏归属感，人员流动性因此居高不下。所以，机构管理者应当保障教师的基本收入，增加酬劳。同时，机构中英语教师福利不完善，有的机构甚至没有五险一金，大部分机构即使职工工作一定年限也只缴纳法律规定最低额度，机构教师退休后拿到的养老金只有公办学校退休教师的一半。因此，管理者应当提高机构教师的薪酬和福利保障，降低流动性，稳定教师队伍。

3.3政府相关部门出台政策审查招生宣传的真实度

政府有关部门严格审查教育机构的申办，秉承公平公正原则、质量保障原则全方位考评包括办学环境，设施，教师等方面，设置标准，严格把关。对已经通过审查并开始办学的机构，要定期进行考察，不符合标准的培训机构一律依法取缔。

政府相关部门应当建立招生宣传广告词审批制度，从源头上把好关，兼具杜绝虚假宣传；严格审批课程设置和招生简章，对于课程设置要坚持标准、保证质量、防止缩水。对于招生简章要内容坚持实事求是，防止夸张，确保客观、公正地宣传培训学校情况。

参考文献

第3篇：培训机构课程管理范文

关键词：自主选学机制；教师培训；公共服务平台

中图分类号：TP315

文献标志码：A

文章编号：1673-8454（2015）07-0078-03

一、研究背景

1.主体错位现象

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，“将教师培训经费列入政府预算，对中小学教师实行每五年一周期的全员培训”。近年来中央和地方加大培训力度，教师培训工作取得明显成效，但也存在着针对性不强、内容泛化、方式单一等突出问题。此外，教师培训还存在着教师参加培训的内生动力不足、工学矛盾条件下教师参训难等问题。

以上问题形成的原因是多维度的，但重要原因在于教师培训的“主体错位”。传统的教师培训思维下，教师作为培训对象是知识的接受者，是被动的培训客体。培训管理者及培训专家团队自上而下地完成了培训的规划与实施，在课程结构设计、培训时间安排、培训方式选取以及培训资源制作的过程中，教师作为培训客体缺少必要的话语权。在这种情况下，以上各种问题不可避免。因此，有必要将“主体”让位于教师，为教师根据自身实际和需求提供自主选择的权力，形成自主选学机制。

2.自主选学机制

自主选学机制是指参训者根据组织需求、岗位需求和个人需求，在教育行政部门的统筹协调下，由参训学员自主选择培训机构、培训内容、培训形式等，从而提高培训质量和效益，实现培训机构与参训学员共同发展的一种继续教育联结关系和运行方式。

《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见（教师[2013]6号）》提出，“省级教育行政部门要探索建立教师自主选学机制，建设‘菜单式、自主性、开放式’的选学服务平台，为教师创造自主选择培训内容、时间、途径和机构的机会，满足教师个性化需求。建立培训学分认证制度，学时学分合理转化。”“各地要充分利用信息化管理平台，登记教师参训学时学分，加强学员选派管理，建立培训项目招投标机制，对培训经费使用等进行全程监控”。

教师培训是加强教师队伍建设、提高教学质量的基础性工作，有必要依托现代信息技术优势，建设实现自主选学机制的省级中小学教师培训公共服务平台，以适应中小学教师培训及管理的新特点和新要求。目前，浙江等省市构建了具备自主选课功能的教师专业成长培训管理平台。除了自主选学机制，招投标机制仍然是分配培训资源的重要方式，为此该平台将同时支持教师培训项目的招标评审工作。

二、系统设计原则

该平台的设计与开发应遵循如下原则：①界面友好性。操作简便，设计合理，符合用户使用习惯。②可联通性。适应上级有关教师培训的文件要求，与国家平台互联互通，能够聚合各培训机构的课程信息。③可扩展性及易升级性。采用开放体系结构，充分考虑系统升级、兼容、处理能力、数据库、软件二次开发等方面的可扩展性，提供相应的应用开发接口。④安全性和保密性。具有完备的用户权限管理功能，禁止越权操作，要注意信息的保护和隔离，实现高可靠性的数据自动异机备份。⑤高性能。支持注册用户数和同时在线用户数应达到规定的标准。

平台采用B/S架构，可支持Unix、Linux、Windows等操作系统，支持Oracle等大型数据库。开发技术可采用J2EE标准或.NET技术，在数据交换上提供XML支持。应用系统平台的开发及运行结构要采取基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。

三、系统总体架构

省级中小学教师培训公共服务平台旨在基于数据库和网络技术，构建一个集招标评审、自主选课、学分记录、资源聚合、统计监测为一体的信息化管理平台，实现网络化的教师培训管理、课程资源共享和培训信息公开等，转变中小学教师培训管理模式，提高教师培训管理水平。

省级中小学教师培训公共服务平台的总体架构如图1所示。用户通过浏览器在线访问该平台，按照权限类别可将用户划分为省级用户、市级用户、县级用户、校级用户、培训机构用户、公众用户等6类，其中，公众用户仅限访问前台门户系统，而其他用户除此之外还可以访问后台管理系统。

采取分级负责、分级管理的模式，构建分布式和多级式的“省一市一县一校”培训公共服务平台集群。①每级用户负责本级教师培训的管理工作，可以创建本级管理员、本级培训机构、本级数据操作员、本级主管领导、本级评审专家等用户角色，对本级数据进行查询、管理、统计和输出等。上一级用户可以查阅和统计其下辖所有子级用户的开放数据。②各市（县、校）级单位可以定制本地化管理子平台。从分级角度来看，平台集群由省级平台、各级本地化平台构成。其中，省级用户使用和管理的平台称为“省级平台”，省级平台仅用于管理实施省级培训项目（即国培和区培项目）。如果某级用户（市级用户、县级用户或校级用户）要利用本平台实施和管理本级教师培训项目，可申请开通拥有独立访问网址的本地化教师培训公共服务平台，例如“某市、某县或某校教师培训公共服务平台”。

四、功能需求设计

1.招标评审

（1）项目。省级、市级、县级和校级单位可以相应级别的培训项目。校级单位的培训项目属于“校本培训”，不需要经过招标评审，由学校确定后直接遴选和组织教师参加。省级、市级或县级培训项目时，进入招标程序，需指定评审用评分表（评分表的指标项可以动态添加和设置）。

（2）项目申报。经培训项目单位审核后，培训机构方可具备申报资格。培训机构申报时，需要填报投标信息及上传培训方案。

（3）项目评审。项目单位对投标培训机构进行初审，初审合格的，进入二审；维护和管理评审专家库，从评审专家库中委派若干名专家完成二审；按照得分排名，输出评审结果报表。经项目单位审定后确定评审结果，在平台上公布定标结果。

（4）学员选配。项目单位将已定标项目的培训名额逐级分派下发至学校，由学校遴选和组织教师进行报名。平台提供一定智能性或辅助功能，实现选配的均衡性、科学性和合理性（比如避免重复派送教师）。培训机构确认学员名单，并向学员发放培训课程表及通知书。

2.自主选课

该模块用于培训机构申报建立课程项目，并供教师自主选学。培训管理单位依据教师选择培训机构的课时总量，与培训机构结算培训经费。

（1）自选课程申报。培训机构每学期在开放申报的时间段内申报自选课程，提供课程基本信息、开班信息、学分信息、预学片段等。经专家组审核，以及培训管理单位（教育厅或教育局）审批后，申报课程方可开放。

（2）自选课程报名。在自主选课开放的若干个时间段内，教师自主报名选课，培训机构对自主报名名单进行复核。报名人数达到开班条件的班期，由培训机构进行“确定开班”操作，并可以进一步设置每个培训班期的课程表，发放课程通知书。报名人数达不到开班条件的班期，由培训机构取消办班，或组织二次报名。

（3）选课情况统计。按时间、培训机构统计选课的人时数，并可自动计算选课结算费用。

3.学分记录

该模块用于登记学员学分及培训记录，提供查询统计功能。培训机构可以对培训学员录入成绩和评价；教师可以查询已完成或未完成的各级各类培训项目信息，查阅在各年度的学分统计数；各级单位可以查询本区域内所有教师的培训记录及学分统计信息。

4.资源聚合

该模块基于开放接口将生成性资源或本地特色资源的索引信息进行聚合，供全省教师共享使用。其中，生成性资源来源于各培训机构的学员作品或案例；本地特色资源来源于省级资源平台征集、引进、自主开发的资源。平台提供资源审核、评价的机制，以便遴选优质资源。

5.统计监测

该模块用于监测培训的基本信息、过程信息和质量信息，具备项目信息统计、学员信息统计、区域培训统计、机构培训统计、学分评价统计等功能。项目信息统计可以按学科、培训班期对基本信息、报名信息、选课信息、成绩评价信息等进行统计，可以对起止时间、所在地区等字段进行透视筛选。区域培训统计可以对某区域内幼儿园、中小学、中职、特殊教育教师培训的参训情况进行统计，例如参训人数（率）、完成人数（率）、满意率等。

6.门户管理及前台门户系统

门户后台管理具备常见的内容管理系统（CMS）的功能，可以设置栏目、、审核和管理文章，将信息在前台门户系统进行公开。前台门户系统主要用于公开新闻公告、政策文件、培训简报、招标通知、统计报表、优秀成果等，分为省级门户系统、培训项目门户系统以及各市（县、校）本地化门户系统。

第4篇：培训机构课程管理范文

一、培训机构招生对象及培训内容

塔城市规模最大的四所机构中，小天鹅活动中心培训对象是中小学生，不存在其他学员人群，开设的培训内容为舞蹈培训；天韵少儿艺术团是面向中小学生，主要开设舞蹈培训；曼哈顿健身活动中心主要是分时段进行不同的人群培训，周一至周五进行成人培训，周末则主要是针对学生；杰帝是比其他三所规模要相对小些，是一所舞蹈类的培训机构。综合性培训机构分为培训内容的艺术综合及培训内容兼具学科性质的综合性。比如，曼哈顿是一个综合性的培训机构，它的培训不仅仅只是针对青少年，其中更大一部分的是成人培训。瑜伽培训、形体培训、瘦身健身是最主要的三个部分。春蕾培训中心是一种综合性的培训机构，它主要针对的是中小学生，进行学科类培训及艺术培训。

二、培训机构的师资现状

（一）师资基本情况1、教师来源。通过调查了解，塔城市艺术培训机构的教师来源主要是艺术专业的高校毕业生、文工团演员、业余文艺爱好者三大类。师资来源途径不一，并不是由相关专业毕业生和具有教师资格的人来担任。2、教师学历及专业。塔城市艺术培训师资力量整体不高，机构间差异较大。从事艺术培训的教师来源不一，专业、学历水平不同。通过调查发现，艺术专业的人员专职从事培训工作的人数不多，大部分为兼职工作。从学历来看，高学历，如，研究生及低学历大专以下都为0，在学历上没有出现太低的情况，也几乎没有艺术类专业的本科生。3、教师年龄及培训教龄。目前塔城市艺术培训机构中的年龄趋向年轻化，通过调查发现，40岁以上的人数只有两人，占总人数的3.5%。

（二）机构对师资的管理情况1、教师聘用情况。对教师的选聘、任用制度不规范。招聘教师过程简单，比如，教授舞蹈的教师，让他们跳个舞，或者看看他们的毕业证书。机构与受聘教师间并未签定合同，只做口头上的约定。未建立教师档案，对教师的学历、工作经验、工资要求在选聘中以个人简历的形式做初步了解。针对教师教学的情况，如，教学经验、教学水平、教学方式、专业程度等并未做进一步的了解。对于教师的管理，在聘任的时候，会让教师填写一份简历。在教师任教的期间，除了关注教师的考勤外，其他的管理则相对较少，如，教师的再发展及再培训是较少做为管理内容要求的。2、教师教学管理情况。对于学生在培训课堂上的表现，教师给予的关注、评价、鼓励明显不足。他们认为课堂组织教学是学校教师应该做的事情，他们信奉的是严师出高徒。那么对于中小学生每周只进行一次的课外艺术活动来说，给予较高的要求往往会适得其反，或许根本收不到效果。

三、中小学生校外艺术培训机构的管理情况

（一）培训机构监管情况1、政府监管情况。在调查中发现，非法张贴广告招生、无证私自挂牌的艺术培训机构充斥着市场。塔城市艺术培训机构共12所，其中只有两所机构是合法的挂牌机构。一所是公办性质的机构（群艺馆）由政府管理，另一所是曼哈顿健身中心，它由工商部门批准挂牌。其他的10所艺术培训机构均为自行悬挂广告牌。2、业内监管情况。据调查了解，目前塔城市并没有专门的培训业内监管。培训机构没有行业协会，各个培训机构间的联系比较少，同行业间管理无序，行业内部没有管理规范。

（二）培训机构管理制度制定情况1、内部事务管理制度。目前培训机构管理者一人兼具多职的情况存在。后勤管理、财务管理、卫生管理、考勤管理、教学管理都由管理者一人承担，尚未形成统一的制度规范条文。2、学生管理制度。对学生的管理制度不完善。如，机构管理者并未建立学生档案，学生管理停留在安排课及学生学费交纳方面。

第5篇：培训机构课程管理范文

关键词：澳大利亚；注册培训机构；办学体系；技能鉴定；国家资格框架；职业资格证书

一、注册培训机构建立完善的办学体系，包括制定发展规划和提供优质的培训和技能鉴定服务

1．必须有书面材料说明其培训和技能鉴定服务得到了正式批准，其首席执行官(或校长)必须保证向教职工宣传国家的职教方针政策，并严格执行。

2．必须委任一个人或一个部门直接对校长负责，并拥有以下权利和责任：

(1)确保注册培训机构将《标准》贯穿于整个办学过程，包括所有的培训和技能鉴定活动，也包括联合办学机构的所有业务活动。(2)确保注册培训机构提供办学情况的所有评估材料，包括注册培训机构的内部审计报告和教职工队伍建设情况汇报。 (3)负责向首席执行官报告注册培训机构遵守《标准》的情况，促进办学质量的进一步提高。(4)负责向各州或领地的注册机构提出申请，并办理延续注册的相关手续。(5)根据办理注册手续的州或领地注册机构的要求，提供其注册范围之内的所有办学情况资料，包括在其他州或领地，甚至海外的办学。 (6)负责向办理注册手续的州或领地注册机构汇报下列情况：如与其他州或领地培训机构开展联合办学业务，应在21个工作日内通知办理注册手续的州或领地注册机构。如终止了与其他州或领地培训机构的联合办学业务，应在3个月之内通知办理注册手续的州或领地注册机构。(7)如果注册培训机构发生办学情况变化、人员结构的调整、搬迁、财政困难和学员转学等情况，应向州或领地的注册机构提供准确、及时的信息。

3．必须具备组织机构图及各岗位职责说明，表明其机构各岗位权利、责任和义务。组织机构图和岗位职责说明必须涉及注册培训机构的每一位员工。

4．必须至少每年在其运行范围内根据《标准》及相关政策和规程开展一次内部审计。注册培训机构首席执行官至少每年根据《标准》进行一次回顾。

5．必须对学员的投诉和申诉建立规范的处理程序，且有章可循。对学员的投诉和申诉事件应拿出及时的、实质性的处理意见。注册培训机构的相关规章制度要确保：

(1)每次的投诉、申诉以及处理结果必须以书面形式记录。(2)每次申诉事件由专人或临时组成的专门小组受理。(3)每一个上诉人都有机会正式陈述自己的情况；处理结果下达后，上述人应当得到书面的处理结果和处理缘由。(4)注册培训机构有责任对任何经证实的投诉事件进行处理。

6．与其他任何机构开展联合办学业务都必须有双方共同签订的书面协议，指明协议双方应当遵从《标准》所规定的责任和义务。注册培训机构必须持有遵照标准制定的协议，协议的内容包括：双方负责人；协议期限；双方联合办学的领域及其他。

7．必须有与其注册的课程领域和办学规模相一致的发展规划。

8．必须严格按《标准》要求办学，并认识和处理可能出现的风险。应当对执行《标准》、质量体系及相关的政策不力或失误有正确的预防和应急措施。

9．必须收集和分析学员及社会相关群体对其培训和鉴定服务的反馈意见和满意度情况，并以此为依据进一步改进办学指导思想。

10．必须以书面的形式提出抓住一切机遇、不断改进办学模式、提高服务质量。

二、遵从联邦政府和各州政府的职业教育法规

1．必须了解并执行联邦政府和各州(领地)的相关法规，包括：职业健康和安全；恶劣工作环境、伤亡和不良待遇；反对歧视，包括机会均等、种族歧视和对残疾人的歧视；隐私；职业教育法规；学徒制和受训生制，等等。

2．必须确保其办学模式和培养目标符合联邦政府和各州(领地)的相关法规要求，包括其开设专业的相关行业领域的法规要求。同时，注册培训[机构有责任向其教职员工和学员宣传这些政策。

3．必须完善相应保险措施，包括员工赔偿、社会福禾tj保障、职业保险、工作环境保险和办公设备保险。

三、建立高效的财务管理制度

1．必须指定首席执行官或某一个直接对首席执行官负责的人，该人员具备以下权利和责任：负责注册培训机构资金管理制度的制定；监督财务管理并负责财政报告；向各州(领地)的注册机构汇报其注册培训机构的财务运作状况。

2，账目至少每年接受一次审计，参与审计的人员必须持有相关职业资格证书。

3．要向各州(领地)的注册机构提供审计报告，该报告应由另一名同样持有相关职业资格证书的会计师负责。

4．必须确保办学费用及时到位。

5．必须具有公平且合理的退费政策。

四、建立切实有效的行政管理和档案管理制度

1．必须保持行政管理档案的完整性、准确性和有效性，具体要求如下：

妥善管理档案，电子文档一律备份；学员学籍档案保留30年，供学员随时查阅、补办职业资格证书或其他用途，如果该注册培训机构停止办学，学员档案可转移至其他培训机构；学员学籍档案管理，包括退学、档案查阅、档案转移等均遵照培训机构注册时签订的合同要求；凡获得国家经费支持的注册培训机构均坚持办学情况对外报告制度；保护注册培训机构及其管理委员会的机密；未经学员允许，其档案材料不得向第三方透露，除非《标准》里另有要求或者有学员的书面许可；学员可以随时查阅自己的学籍档案材料。

2．必须随时更新档案记录。

3．必须建立规范的教学材料管理制度，包括培训I包、人才培养方案、教学材料和技能鉴定材料。

五、认可其他注册培训机构颁发的资格证书

机构内部管理制度必须明文规定，承认其他任何培训机构颁发的、符合澳大利亚资格框架的资格证书，同时向学员承诺服务并对教职员工提出要求。

六、树立教育服务意识，热情周到地为一切教育对象服务，包括提供培训参考意见

1．办学宗旨必须体现所有学员一律平等的原则。

2．必须制定关于平等对待一切学员的具体政策并落到实处。

3．在学员入学前的教育或介绍中应当向其提供以下指导：招生、报到注册和入学的相关事宜；专业培养目标；学费和收费情况，包括减免学费或退费的政策；基础学科知识补习；灵活多样的学习和技能鉴定情况；福利和学习及生活指导；投诉和申诉程序；学员的行为规范；对教职工为所有学员提供优质服务的具体要求；对学员学习经历的承认和学分转换。

七、配备合格的培训师和技能鉴定师

1．必须高度重视师资队伍建设，并制定具体措施，包括培训师和技能鉴定师的招聘、上岗培训制度、继续教育制度和绩效考核制度，还应制定相关激励措施，鼓励教师提高专业能力。

2．为其新员工提供岗前培训，内容包括：培训包、能力本位授课和技能鉴定、职教方针政策、学徒制/受训生制的相关要求、平等对待一切培训学员。

3．鉴定师应当具有培训包要求的相关资格或同等水平，包括计划和组织鉴定的能力、实施鉴定的能力和成绩评定的能力和相关职业经验。如果鉴定师不能既具备以上3种能力又具有相关职业经验，就要求具有上述3种能力的一名鉴定师与具备职业经验的1—2名人员共同实施技能鉴定工作。

4．培训师应当具备职教教师四级资格证书或同等的水平，或至少具备所任课程相应的资格证书。

八、实施的技能鉴定必须完全依据培训包规定的职业能力标准

1．要确保其鉴定工作的质量，具体体现如下：

(1)鉴定符合培训包规定的要求。(2)学员成绩合格即颁发澳大利亚资格框架相应的资格证书。 (3)鉴定内容上要做到与培训内容的相关性，鉴定方式上要做到灵活性，同时保证鉴定结果的一致性和公正性。(4)为申请鉴定的学生提供明确的指导，包括鉴定的场所、鉴定的目的和鉴定的过程。(5)鉴定要注重考核学生的综合素质。(6)充分收集技能鉴定和能力评价的原始材料。(7)对考核结果要及时通知到学生本人，并针对其考核成绩提出继续学习的建议。(8)任何学员都有权利要求参加技能鉴定。(9)学员任何时候都有权利申请参加技能鉴定。

2．必须确保学员入学时对其进行相关考核，目

的是承认其已有的学习经历并折算成学分。

九、认真组织多种灵活的学习和技能鉴定方式，满足不同学员的需要

1．在登记注册时就必须有书面材料说明其举办的培训和技能鉴定方法应当符合培训包的要求，且必须有行业参与。

2．必须不断提高鉴定效果：

至少每年对其具体鉴定过程、鉴定方法和原始材料收集情况等工作进行自评，一般由该培训机构的鉴定师参加或邀请其他培训机构的鉴定师共同评估。此外，对鉴定工作的改进情况也要有书面记录。

3．必须确保在开发培训和鉴定材料时做到：

作好学员的学习需求分析；达到培训包或相应的认证课程的要求；如果培训包的版本得到了更新，注册培训机构相应的材料在一年内要随之变化或修改；专业核心课程和选修课程要有明确的界定；订单培训课程必须达到培训包里相应的认证课程要求，还应与澳大利亚培训质量委员会制定的订单课程的指导原则一致；文化基础课的内容要根据学员的具体专业、相关行业需求进行整合；对不同的学员采用不同的授课方式、使用不同的培训和鉴定材料；如果培训和鉴定在实际的工作场所进行，培训机构要负责与学员和企业商议具体的教学方法和鉴定方法，与行业一起共同制订与实际工作岗位相结合的培训和鉴定方案并监督实施；学员一旦与注册培训机构签订学徒制／受训生制的培训合同，注册培训机构就要为其制定个人培训计划；如果学员参加远程学习，注册培训机构必须尽可能为学员提供学习的帮助和指导以及技能鉴定。

4．师资队伍建设、实验室训设备投入、培训和鉴定所需的材料等必须与其办学规模相适应，包括学员人数、学员需求、授课方式和鉴定需要等。

十、颁发符合澳大利亚资格框架的职业资格证书和学习证明

1．只能颁发其所开设专业并符合澳大利亚资格框架的职业资格证书，该证书表明证书持有人达到了全国通用的培训包规定的能力(模块)要求。

2．颁发的职业资格证书和学习证明上必须印制有该证书或证明符合《澳大利亚资格框架实施细则》的具体条款的代码、培训包能力单元(或模块)名称、注册培训机构的代码。

3．如果培训和鉴定不使用英文，注册培训机构必须开设英语语言培训课，并进行澳大利亚资格框架要求的英语语言技能鉴定。

十一、使用全国和各州(领地)的统一培训标识

1．颁发的职业资格证书和学习证明必须标注全国和各州(领地)统一且规格一致的培训标识。

2．一切招生、培训宣传都只能使用统一标识。

3．一切招生、培训宣传要求规范用语，如“国家承认的培训”和“经合法注册并开设如下专业”等。

十二、合理开展培训和技能鉴定服务的宣传活动

1．宣传材料必须准确且由注册培训机构正式委派的专人负责把关。

2．将任何集体或个人资料用作宣传材料，都必须事先经其本人或该单位的书面同意。

3．必须实事求是地对招生对象进行专业宣传和培养目标介绍。

4．只能对其被批准开设的专业进行宣传。

5．使用的宣传材料必须与澳大利亚资格框架对培训和技能鉴定的要求一致，不应当涉及该机构开设的其他培训活动。

[注 释]

第6篇：培训机构课程管理范文

关键词：廊坊市教育培训；市场分析；政策建议

近年来，教育培训产业呈现良好的增长趋势，逐渐成为近期产业资本投资较为热门的投向。其中在校中小学生校外知识拓展培训，包括幼儿教育，则是投资者最为关注的教育培训方向。当然，机会众多也意味着竞争的激烈，行业已进入到比拼内在质量和外在规模的大发展阶段。

根据国家教育部《2011年全国教育事业发展统计公报》来看，未来5到10年，中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿元。依据我国独生子女的现状和家庭的消费习惯，教育支出在中国必将超过其他生活费用成为居民消费第一大日常支出。我国现有2亿多的中小学生，也必将形成一个无比巨大的消费市场。由国际教育集团和全国品牌化的教育机构如新东方、巨人教育等教育培训机构参与推动的培训行业投资热潮，也将逐步向包括廊坊市在内的三四线城市传递，教育培训产业将是廊坊市未来产业资本的投资热点之一。

一、廊坊市教育培训市场特征

1.廊坊市教育培训市场发展状况

廊坊市教育培训，起步于上世纪80年代初，特别是90年代中期以后，伴随着出国潮、学历热、考试热等市场需求的快速增长，而得到迅速发展，形成以大中小学校校区周围及第三步行街为聚集区的教育培训市场。和相邻京津地区的教育培训市场不同，与本地教育、经济发展水平和社会发展程度相匹配，同时受近些年严峻就业形势的影响，廊坊市教育培训缺少国际培训产业资本推出的高端培训，更多的是中、低端的技能培训、职业教育培训和在校学生的素质培训，并占据着教育培训市场的主流。

当前，廊坊市教育培训服务的主要类型有学历教育（包括成人高考、自考、研考等）考前培训；在校中小学生校外知识拓展培训；在职人员职业技能培训；公职人员考录及职业资格认证培训、任职资格培训等。

从目前的发展状况看，廊坊市的教育培训业尚处于低水平激烈竞争阶段，已从最初的“低门槛、高回报、零风险”变为“高成本、低增长、低利润”。虽然教育培训机构已有数百家，但资金规模稍大的屈指可数。大部分中小教育培训机构发展普遍面临着危机，主要表现为教学人才的不足、教学科研力量的薄弱和持续发展核心竞争力的缺失。

2.廊坊市教育培训市场的发展特点。

（1）缺乏行业领头羊。廊坊市教育培训服务行业的发展，与其三四线城市经济发展相一致，起步晚，发展慢，缺乏品牌项目，缺乏行业领头羊。国际性或国内大型机构如新东方、巨人教育集团、环球雅思、安博、北大青鸟等在廊坊的业务尚未全面铺开，而土生土长的本地教育培训机构还没有发展到标准化和专业化的运营模式。因此，教育培训业的品牌化格局还未形成。

（2）业务同质扎堆。廊坊市培训市场业务最为集中的领域，是各类应试辅导培训，包括计算机、会计、成考等考前培训，以及幼儿、小学生音体美综合素质教育和中学数理化考试培训。企业组织的素质培训不多，全社会群众性素质培训更少。因此，大多数培训机构的业务内容高度同质，形成了竞争激烈的现状。

（3）实体培训形式独占市场。教育培训形式可分为网络培训形式和实体培训形式两大类，这两种形式各自拥有自身的优势和弊端。网络教育培训形式较为成功的有“101中学网校”、“巨人教育集团网络教育”等，该种形式可集中全国乃至全球最优质资源，包括教师、教材、案例、习题等，而实体培训形式则具有面对面的学习氛围优势。廊坊市的培训市场几乎为实体培训形式所独占。

二、行业发展中存在的问题分析

1.同质化竞争严重，研发力量薄弱

廊坊市现存培训机构的普遍特征是数量多、规模小，市场集中度偏低。本课题的部分调查数据显示，培训机构员工人数超过30人的寥寥无几。准入门槛低，资质要求模糊，使近年培训机构数量得到快速增长。培训业务开展的基本套路简单而一致，找好培训场地，请来讲课老师，大规模宣传，坐等需求者上门，开班收费挣钱。

大多数培训机构由于起点低，规模小，出于生存理由，过于注重眼前的经济利益，夸大广告宣传，忽视实际效果。同质竞争加剧，模仿照搬严重，培训机构短期投机行为加剧而无暇顾及机构的长远发展。

由于同质竞争激烈，培训机构只能选择交通便利、环境舒适的教学场地，聘用知名度高的培训教师，尽可能打造优良的教育服务和环境，以迎合家长依靠硬件和名师判断培训质量的审美眼光，由此导致培训机构的宣传费用、环境硬件投入费用、教师课酬和教务费用一涨再涨。逐渐走高的运营成本，也最终导致培训机构放弃对培训质量的关注，更加注重短期投机，无意也无力顾及培训研发，只能照抄照搬，陷入同质无特色、招生困难、成本居高不下、无力研发、照搬同质的原地踏步式的不良循环中。

大量的培训机构没有差别化的市场定位和发展目标，没有构建自己的核心教师团队、独特的课程体系和适用教材的研发队伍，甚至通过各种途径获得考试课程题库和他人的教学影像资料，直接用于教学培训，如此只是在培训客户、培训需求和培训教师之间形成了一个沟通联系的桥梁，只是提供了一个用于培训的场地和平台。这样的定位使培训机构仅仅看到了短期利润的实现，从而放弃了对培训机构长远发展的追求，前景堪忧。

2.行业进入门槛较低，管理多头

由于缺乏明确且具有可操作性的行业准入规则，缺乏责任明确的监管单位和资质准入制度保障，导致培训机构入行门槛低，运营不规范，恶性竞争严重。

至今国内仍缺乏针对教育培训行业的专项法律法规，也无明确统一的监管单位，行业协会在全国多地也没有实质性建立，行业规范缺失，自律机制尚未形成。由此也直接导致教育培训市场散、乱、弱现象的发生。

当前我国各地包括廊坊市在内，培训机构的管理多头，教育、劳动人事、财政、工商、民政等多个政府部门和院校等事业单位以及大型企业很多设有或指定培训机构，接受各自上级主管或委托部门的管理，社会民办培训机构经工商部门批准或与其他相关部门联合审批后即可拥有教育咨询或教育培训经营范围，各种培训机构经向物价部门申报获批收费许可后，即可收费招生。相比之下，各种社会力量所办学校则稍显严格，教育部门负责审批发放《社会力量办学许可证》，业务有地方相关政府部门监管。

3.师资建设水平低下，行业信任危机初显

大部分培训机构没有足够的专任教师，很多情况下是在校教师兼职，并在多个培训机构转场。专属且优秀教师的缺乏已经成为制约培训市场发展的瓶颈。短期合同式聘请教师，使教师缺乏归属感和责任感。简单式的量化考核方法，容易引起教师的反感和流失。因此教育培训行业特别是民办机构教师流动性较大，也反过来造成培训机构忽视教师的培养和建设的事实。

在课题调查中发现，由于同质竞争激烈，培训机构在招生方面投入成本普遍过大，为保证利润，只能压缩教师课时费用，削减教师培养和建设的投入。间接导致所聘教师上课敷衍，无心备课，照搬他人讲义，对授课质量不负责，缺失课程研究和课堂设计。

由于长期忽视课程研究、教材开发、师资建设，加之缺乏有力的监管，为在竞争中立足生存，很多培训机构在招生过程中或多或少地参杂虚假宣传，编制名人形象和背景，编造高通过率，高优良率等数据，虚构豪华专家组授课，甚至暗示帮助学员通过考试。由此诱使学生作出错误的培训选择，扰乱了正常的市场秩序。

一些培训机构的不诚信经营，导致行业信任危机初显。培训行业投诉逐年增多，行业诚信度急剧下降，据中国消费者协会统计，教育培训投诉在近年受理的投诉总量中均进入了前十位行业。

三、行业发展的基本思路和政策建议

1.集中管理，提高教育培训行业的准入门槛

培训市场管理多头，导致实际上无人实质负责。众多部门拥有培训授权或审批资格，但审批标准和管理手段不统一，出现问题互相推诿。

教育培训所具有的专业性和担负育人的特殊性，决定了其市场化管理机制，应有别于一般性的自由竞争的市场主体。在减少非市场化干扰的同时，不能以“小政府，大服务”为由，放松或放弃社会监管。建议成立统一审批监管部门或在政府文化管理部门设立单独处室，对各类不同主办单位委托或发起的培训机构以及社会民办培训机构，按统一标准审批监管。

逐步改变原有各行业或单位针对本行业考证体系而授权指定培训机构资质的办法，如银行、证券、期货、保险类从业资格、各类职业证书考试培训等，在社会范围内以主管部门为主导实行动态招投标机制，统一定时公开行业投诉信息。

设立新入培训机构的资质门槛，包括对合伙人的资质要求和对专职教师的数量、资质要求，建立动态监管制度和年审制度，对硬件、师资、收费等进行审查，颁发培训许可证。

2.成立行业协会，促进合并联合，做大做强

成立行业协会，集中力量联合攻关教学研发。教学研发包括教材制定是一个极其细致的工作，需要组织联合多个经验丰富的教师共同协作完成，作为以中小机构为主的廊坊市培训市场，必须由超脱于各机构的行业协会的有效组织，才能完成此项工作。集中研发，才能创出品牌，做大蛋糕，实现共享。新东方和学而思培训机构的成功案例，说明这样的一个建设途径是可行的。这也是确保培训质量、创立培训品牌的根本之道。

结合本地教育与经济发展水平，按社会的培训需求，由行业协会牵头制定各个门类培训的基础教学组织规划和教材，各机构在基础规划和教材的基础上，添加特色课程，既降低教师能力门槛，极大地避免教师流动带来的尴尬，又在总体层面上保证了教学质量和发展后劲，同时也易于在廊坊市打造出教育培训的自有品牌。

行业协会在建设骨干课程体系、基础教材体系的同时，还应建立健全教师培训体系，定期检查公开本行业服务质量情况、经营作风情况、投诉情况和评估信息，客观反映各类教育培训机构的样本数据，促进培训行业健康良性发展。

3.以基础教材体系建设和培训硬件规范为突破口

培训市场管理多头无序已存多年，如何选择切入点，提升廊坊市教育培训质量，规范培训市场，打造廊坊市自有品牌，推进培训行业长期稳定的发展。本课题研究认为，应以基础教材体系建设和培训硬件规范为突破口，逐步规范。

首先是培训硬件规范，一方面重新制订新入机构准入的硬件标准，适当提高原有投资规模、教学场地、设备设施的规定要求，另一方面增加对教室采光、消防设施、疏散条件、停车调度等方面的标准和要求，淘汰一批硬件不达标培训机构。

其次建立行业协会，按不同的培训方向分类，参考国际化标准制定教育培训服务市级标准，论证精选多套推荐精品教材，组织编写行业适用的基础教材。在师资队伍建设不能短期改善的情况下，将注意力放在教材和课程标准化上，避开造成培训行业极不稳定的教师流动问题，强化教育培训质量保证制度体系，提升教育培训机构软性核心竞争力，由此使廊坊市培训行业缺乏领头羊的中小机构，抱团共赢，使优质的课程效果最大化。

参考文献： 

[1] 李一凡.教育培训市场存在的问题与对策研究[J].辽宁行政学院学报，2013，（3）. 

[2] 周凌云，王文科.社会成人教育培训机构经营模式内涵与分类[J].成人教育，2011，（11）. 

[3] 汪丞，程斯辉.规范教育培训市场的对策思考[J].河北师范大学学报，2013，（2）. 

第7篇：培训机构课程管理范文

20世纪90年代以来，网络技术迅速发展，网民对网络教育认知程度，以及学历教育社会认可度的提高。伴随企业资金募集能力的增强和社会教育需求的持续增长，未来网络教育市场将呈现出“百花齐放”的态势，网络教育市场有着不可估量的发展潜力。本文通过对教育培训机构课程推广和学员管理问题进行研究，分析其业务现状和流程，使用PHP和MySQL数据库技术作为支撑，采取B/S结构，实现了一个教育培训管理系统，有效对学员实现网络信息化管理。

2系统分析

2.1用户业务概述

教育培训机构旨在为机构提供课程网络宣传、支持在线咨询、在线报名和学员管理。主要的用户可分为系统管理员、普通学员和游客，用户特点需求如下：

1.系统管理员：管理员拥有系统管理的最高权限，可设置网站全局环境参数配置；

2.普通学员；

3.游客：仅有对课程、新闻咨拥有浏览的权限。

2.2系统需求

教育培训机构旨在为机构提供课程网络宣传、支持在线咨询、在线报名和学员管理。学员在教育平台上实现在线报名、在线支付、教务通知、查询课表、查询报名、查询成绩等自助服务。根据教育培训机构的要求，主要的功能需要包括以下几个方面：

（1）课程分类。该功能由系统管理员使用，用于划分课程类别，分类支持无限级分类，每个分类支持独立的SEO优化设置。

（2）课程管理。该功能由普通管理员以上级别的用户使用，用于对课程进行管理，支持、审核、推送、删除等管理。课程时支持选择课程教师，支持一次选择多个讲师，其中讲师必须从教育培训机构的讲师中进行提取，系统实现课程讲师与已讲师的数据自动对接关联。

（3）在线报名。该功能由会员使用，支持会员在线报名各种类型的培训班，支持会员查询自己报名情况，如果报名信息没有被审核处理的，可以修改或删除，反之则不允许删除。

（4）报名管理。该功能由系统管理员使用，查看每个课程的报名情况，对报名信息进行审核、删除等处理。对报名信息支持进行条件搜索，批量导出CSV（支持转化为EXCEL），用于保存、统计或与其他网站进行数据交互。

3系统的设计

本系统采用的B/S(Browser/Server)结构，在这种系统结构下，客户端只需安装有Web浏览器，不必安装任何客户端软件，用户对系统的任何操作都通过浏览器来实现，而不必关心后台服务器对事务的处理机制。本系统用三层结构设计，底层是PHP框架和公共服务层，主要提供框架设计和系统公共服务；中间层是业务逻辑层，处理课程管理和学员管理业务的各种操作；上层是视图用户界面UI显示，主要与系统使用人的交互。

4系统实现与测试

4.1知识准备

（1）什么是WAMP：Windows下的Apache+Mysql+Perl/PHP/Python，一组常用来搭建动态网站或者服务器的开源软件，本身都是各自独立的程序，但是因为常被放在一起使用。

（2）什么是MVC：MVC全名是ModelViewController，是模型（model）-视图（view）-控制器(controller)的缩写，一种软件设计典范，用于组织代码用一种业务逻辑和数据显示分离的方法。

4.2系统的实现

本系统采用“核心+模块+插件”的框架设计，其中主要的模块包括：用户会员、课程、讲师、新闻资讯、图片、视频和资料下载模块，需要指出的是，在系统中核心被当成是一个特殊的模块，主要用于提供公共底层服务，而插件是系统运行过程当中小功能的集合。

4.3系统测试

系统测试是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其它元素结合在一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试。本文中系统测试人员对各个模块分别进行功能测试，然后进行模块集成测试，最后进行系统测试，系统测试结果如下：

1.功能满足系统需求分析。

2.操作返回数据与系统应有结果相一致。

3.系统在单一数据表数据在百万级数据量时，各模块的执行反应时间最长不超过2秒。

5结束语

本文是在教育培训机构对课程和学员管理的现状和存在问题的基础上，使用WAMP技术实现教育培训管理系统，为教育培训机构管理提供了有效的帮助。由于研究水平研究时间的限制，系统还有待进一步完善和提高之处：

（1）提高系统的健壮性。对安全防护技术诸如CC攻击、允许登录后台的IP、防止页面刷新、后台管理操作日志等安全防护还有待进一步加强。

（2）用户会员的整合。整合主流论坛系统以及与腾讯、163邮箱和新浪微博等开放平台，实现会员互通，让访客无需注册即可登录使用系统。

第8篇：培训机构课程管理范文

关键词： 社会英语培训 问题 建议

一、问题的提出

英语培训可以说成为当前热门的培训课程之一。我们在大街小巷会看到很多社会英语培训中心和小的培训机构，培训项目适合各个层次、各个年龄段及不同起点的人。然而这么多良莠不齐的社会培训机构教育的教学水准和师资质量到底如何？培训机构的具体操作是否都符合相关的标准规范？目前鹰潭市社会英语培训师资管理的现状如何？本文拟对鹰潭市社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展进行调查研究，并制定相应的对策及措施，以推动鹰潭市的社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展，为促进鹰潭市英语教育的和谐发展提供一定的保障。

二、存在的问题

1.英语培训机构繁多而复杂

鹰潭市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年活动中心或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语培训中心，还有一些英语教师业余办的英语培训班。经过市场调查，目前鹰潭市有大大小小的英语培训机构近二十家，且名称叫法不一，规模大小不一，培训内容不一，有的是专业型英语培训机构，即专门对英语进行辅导和培训，比如华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心；有的是混合型英语培训机构，即多门主要功课辅导中也夹带着对英语的辅导和培训，比如远洋辅导中心、新理念培训中心、天一辅导班、新起点辅导班、北大好孩子辅导班、英才辅导班、育杰辅导班、新立苑辅导班、黄笑辅导班、精英辅导班、一本王家教等；也有的完全是家庭型英语培训机构，即有的教师利用课余时间在自家办的英语辅导培训班，主要的培训内容是小学英语培训。

2.英语师资短缺而不正规

师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和在校大学生，师资队伍组成人员和水平参差不一。经过对鹰潭市英语培训机构的从事英语培训教师的学历情况、是否兼职、是否经过专业部门的培训等诸多方面进行调查，可将培训机构的教师分为以下几种：具有高学历、经验丰富的外聘教师；具有培训资格认证的专职教师；兼职大中专学生等。虽大部分任课教师经过了岗前培训，但还是有一些培训学校仍聘用一些不合格的学生或教师，直接影响了教学的质量。由于兼职教师与学校利益没有直接的关系，很多教师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心地投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。

3.英语培训内容层次不一

鹰潭市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语、大学生英语三级/四级/六级、职称英语、商务英语等各种层次，内容不一。鹰潭市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。

三、思考与建议

1.提高行业准入门槛

鹰潭市的英语培训市场有社会力量办学，也有很多家庭作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。经调查，目前取得鹰潭市月湖区教育主管部门批准的英语培训机构只有华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心三家，其他英语培训机构（班）皆未取得任何的办班资质。为此教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。

2.建立有效的行业自律

良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向。发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格和服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和大学生，而专职教师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运是紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职教师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职教师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主、兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职教师的积极性。

3.形成有力的监管机制

目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理，整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。

参考文献：

［1］向彦.达州市英语培训现状分析及对策［J］.文教资料，2006，（24）.

［2］崔瑞国，焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议［J］.商场现代化，2006，（8）.

第9篇：培训机构课程管理范文

关键词：澳大利亚；职业教育；培训；借鉴

大力发展教育是澳大利亚实现社会、经济和环境可持续性发展的重要战略之一。职业教育和培训（Vocational Education and Training，简称VET）是澳大利亚教育的重要组成部分，是联邦政府和各个州政府共同投资兴建并进行管理的庞大教育系统。近20年来，澳大利亚VET体系快速发展，已成为世界上较为完善、成熟的职业教育与培训系统，形成了世界上先进的、具有代表性的职业教育模式。澳大利亚VET体系对完善我国高等职业教育体系提供了良好的借鉴模式。

一、澳大利亚VET体系的基本指导原则

澳大利亚教育体系对VET的基本指导原则“行业为主导，客户为中心，政府管理”确保了该国职业教育与产业同步发展，起到服务产业，支撑产业的重要作用，从而为社会经济发展提供了充足的技能人才保障。［1］

（一）行业为主导

行业的雇主、联合会和专业协会规定职业教育与培训的结果。各行业根据本行业的特点和市场需求，定义通过培训需要得到什么样的培训结果，以便更好地服务于所在的行业。因此，行业的主导作用主要体现在：行业制定知识和技能标准，规范职业学校的办学思路和质量，确定课程设置与教学内容，参与教学研究和教学质量的评估，开展雇主对职业教育满意度的调查活动。这样，职业教育就更加贴近行业，更加注重技能培养和工作要求，更加符合社会成员的实际需要和学生的就业需求。

（二）客户为中心

与大学教育不同，澳大利亚职业教育体系有很大的灵活性。这种灵活性体现在课程设置、教学方法等所有具体环节中。而这种灵活性的出发点是以客户为中心，满足客户的需求。例如：课程设置方面，对学习时间、学习对象没有任何规定；教学方法方面，面授、网上授课、计算机辅助学习、自主学习等都是常用方法；在教学过程中，学生学习主动性能得到最大限度地发挥，培训除了在教室中进行也可以在工作岗位和模拟的工作环境中进行。这些都反映了澳大利亚职业教育体系的灵活与开放性的特点。

（三）政府管理

为对职业教育进行有效的管理，政府通过教育就业和劳资关系部（简称DEEWR）、国家职业教育与培训研究中心（简称NVCER）以及行业技能委员会（简称ISCs）等机构对各州/领地的职业教育院校进行管理、协调、指导和监督，在职业教育改革和发展中，不但重视理顺职业教育管理体制，而且注重构建职业教育管理的运行机制，并逐渐形成了颇具本国特色的、有效的职业教育管理网络及模式。

二、澳大利亚VET体系的关键元素

澳大利亚VET体系的最大特色是建立了完善的国家培训框架体系（National Training Framework，简称NTF），这一体系包括澳大利亚质量培训框架（Australian Quality Training Framework，简称AQTF）、澳大利亚学历资格框架（Australian Qualifications Framework，简称AQF）和培训包（Training Packages，简称TPs）三个关键元素。

（一）澳大利亚质量培训框架――AQTF

AQTF是于2001年6月颁布，2002年7月开始全面实施的一套全国标准。该框架统一了澳大利亚各州/领地各类注册培训机构（包括各类职业教育院校）的办学标准和资格认证体系，对注册培训机构的办学质量监控指标更加量化，并形成了全国统一的办学质量保障体系，以确保各类注册培训机构及其颁发的证书在全国互相认可。AQTF最新修订版本是于2010年7月在全国实施的，主要由6个部分组成：（1）教育培训机构注册标准。申请成为注册教育培训机构必须符合这些标准，以便具备提供国家认可的职业教育培训和国家承认的资格证书的资格。（2）注册培训机构后续注册标准。此标准主要从已注册教育培训机构的学员参与度、雇主满意度和办学能力指标完成度三个方面对他们的办学质量进行评估考核，确保办学质量的持续改进。（3）优秀教育培训机构标准。注册培训机构在办学过程中除了遵守上述（1）、（2）标准来确保自己教学质量持续改进外，还能够以优秀教育培训机构标准进一步衡量自己的办学质量，以此激励培训机构进一步提升办学能力，提高自身国内国际知名度。（4）课程认证标准。在设计或开发职业教育和培训课程时必须符合的标准，设计或开发的课程只有符合课程认证标准方能成为国家认可的课程。（5）州/领地注册机构标准。州/领地注册机构是各州/领地负责注册并管理监督培训机构的机构，此标准适用于指导和规范州/领地注册机构的管理监督工作。（6）州/领地课程认证机构标准。课程认证机构标准适用于在州/领地管理课程认证的机构，此标准旨在具体化管理课程认证机构的课程审核职能。［2］

由此可见，AQTF上述6个主要标准不是相互独立的，它们相互支撑共同规范了澳大利亚职业教育和培训，保证了各类职业教育培训机构的办学质量。标准（1）规定了培训机构的准入资格；在办学过程中，以标准（2）促进培训机构不断提高办学质量，以标准（3）鼓励办学质量高的培训机构进一步提升办学能力提高国内国际知名度，以标准（4）指导培训机构开发并使用国家认可的课程进行培训，相关监管机构在标准（5）、（6）指导下评估考核标准（1）、（2）、（3）、（4）的完成情况。

（二）澳大利亚学历资格框架――AQF

AQF于1995年建立并实施，它是一个综合性的、全国一致而且非常灵活的框架体系。该体系最新版本AQF 2011从2011年7月1日开始实施。AQF2011用10级资格15个资格名称构建起高中教育、职业教育培训、高等教育证书之间的平行与衔接关系，使不同形式的教育体系相互贯通（具体如表1所示）。该体系结构严谨，推广终身学习和形式多样的教育与培训。［3］

从该框架体系的构建可以看出，依据教育侧重点不同，澳大利亚教育可以分为学术型教育和技能型教育两种形态。学术型教育是以研究性为主的教育，由高等教育体系负责，合格毕业生可被授予相应等级的学位或证书。技能型教育则是以实际从业技能为主的教育，由职业教育体系负责，合格学生可以获得不同等级的技能证书。高中教育阶段既提供普通高中证书学习，又提供职业教育资格证书的学习，这将有利于增强非学术型智力的学生接受职业教育的兴趣，为他们的职业生涯在高中阶段做好定位。职业教育阶段毕业后，学生可以选择直接工作就业，也可以进入高等教育阶段相关专业继续学习，其在职业教育阶段学习的相关专业的课程全部或部分得到承认，这为职业教育毕业生进一步深造取得学位创造了条件。另外，由于课程为模块式的，学生可以进行全日制学习，也可以在就业后进行部分时间制学习，不仅使就业前教育和就业后教育有机结合起来，而且逐步把职业教育和高等教育结合起来，丰富并完善了继续教育体系，充分体现了终身教育的思想。［5］

AQF统一的证书制度和课程内容的模块式结构为各教育系统之间的资历确认、学分转换、不同院校及学科证书课程的衔接以及学生在不同教育系统之间的转学或继续深造提供了权威性的保障条件。AQF的实施不仅使澳大利亚不同体系的教育资源得以共享而且使教育资源得到合理的优化。具体体现为：（1）高中、职业教育与高等教育间灵活多级的衔接模式有利于学生分层次、分阶段逐步地向上攀登，也为在职人员终身学习，不断提高职业技能创造了条件，大大减少了教育成本，节约了学生的学习时间，提高了教育培训效益，共享教育资源。（2）职业教育与高等教育在两条不同的轨道上发展，运行机制、功能定向各不相同。职业教育既向社会输送持有不同等级证书的实际工作者，又可以使有志向的学生升到高一级的学府深造，还可以满足不同社会成员的特殊教育需求，使得教育结构合理化，优化教育资源。［6］

（三）培训包――TPs

澳大利亚政府自1998年起，在全国范围内倡导、开发和推广各个行业的培训包。培训包是对从业者的技能进行认证和评估的由国家机构签署的一系列标准和资格，目的在于界定从业者在工作岗位上有效工作所必需的技能和知识，其本质意义在于对国家职业教育与培训统一的资格标准的规范与界定，为具体设置课程内容和教学质量提供了基础，并将此作为澳大利亚职业教育课程开发的指导性材料，是澳大利亚所有培训机构开展职业教育和培训的规范性依据。

1.培训包的构成

每个培训包包括认证和非认证两个部分，第一部分是国家认证部分，这是培训包的主体，包括能力标准、评估指南和资格证书三方面内容。能力标准集中反映了行业所需要的能力标准单元，涵盖了行业所要求的各种技能，能力标准单元使固有技能、知识以及主要能力得以具体化；评估指南确定了培训结果的评价方针，以帮助注册培训机构以公平、平等和一致的方式进行评价，确保评价与AQTF一致。资格证书规定各类AQF证书所要求的能力标准单元组合，将能力标准与国家学历资格框架体系直接联系起来，是职业教育与培训机构的专业设置依据。［7］由于培训包不等于课程，不提供诸如“如何达到能力标准”、“获得资格证书的方式”等环节的详细指导，为弥补这一缺陷，培训包通常附有一些相关的支持材料，这些材料共同构成了培训包的非国家认证部分即第二部分，包括学习策略、评估材料和职业发展材料，它对学生学习和参加考核鉴定起指导作用。学习策略是向接受培训包培训的学员提供的一套学习培训材料，为不同学员分别提出了一套针对性很强的建议；评估材料帮助学员收集证明自己关于培训包能力单元的能力证据，它适用于所有行业和学校的职业教育与培训课程；职业发展材料是一种提供给教师、培训者和职业教育与培训协调者所使用的，具有互动性的关于职业发展的多媒体资料，如关于职业学习、生涯和工作的背景，这些信息对学校的课程计划、教学和评估具有支持。［8］［9］

2.培训包的开发和认证

培训包由行业技能委员会（Industry Skills Councils，简称ISCs）或已得到认可的企业根据各自不同的需要来进行开发。ISCs首先要在行业或企业内进行广泛的咨询和征集意见，并经多方认可后才能提交到国家质量委员会（National Quality Council，简称NQC）进行认证，认证通过后方可正式发行，并在澳大利亚国家培训信息服务中心的网站http：//ntis.gov.au上。NQC专门开发了一套复杂而严格的培训包认证程序，以确保所有的培训包都能满足同样的质量要求。［10］截至到2011年1月，澳大利亚已经批准和公布的培训包有85个，覆盖了澳大利亚90%以上的行业，共100多个专业领域。［11］

培训包的开发和认证是一个动态的调整过程。为了使培训包的内容更及时地反映行业、企业的实际需求，更高质量地为学员和行业、企业提供服务，以满足科技发展、产业结构调整产生的岗位职业能力变化的需求，也为了使培训包的培训范围更广泛，学员选择的灵活性更强，NQC规定培训包在正式发行后有效期为3年，每隔3年要对已有培训包的内容进行动态修订、更新与整合。重新修订、更新的培训包还要经过再次认证合格后才可以在全国使用。［12］

（四）AQTF、AQF和TPs的有机联系

如图1国家培训框架体系NTF组成结构所示，AQTF、AQF和TPs三个部分既有各自的职责与权限，又相互支撑。具体体现为：以TPs为载体，培养人们的各种能力；以AQTF为依据，只有经过AQTF认证的机构，才可以教授全国认可的培训课程和依据AQF颁发相应的全国认可的证书。TPs详细阐明了取得某个全国认可的等级资格证书所必需的能力标准的组合并评估，等级资格证书与AQF严格对应，评估与AQTF标准确保一致，使得证书持有者易于在澳大利亚不同州的城市之间移动和就业。由此可见，三者相互协调，共同推进了澳大利亚职教改革的进程。

三、对我国高等职业教育体系的借鉴

学习和借鉴澳大利亚职业教育培训体系的成功经验，对推动我国高职教育的发展将起到积极作用。

（一）完善职业教育质量保障体系，规范办学主体

在我国，提供职业教育培训的机构既有高职院校，又有中职学校，还有各种行业和私立的职业培训机构。颁发职业资格证书的部门既有教育部门，又有人力资源和社会保障部门，还有不少行业部门也自行组织培训、考核和发证。各种职业教育培训机构的办学质量层次不齐，证书多头发放加大了劳动者技能鉴定费用成本，职业资格证书缺乏统一标准，企业面对各种证书很难辨别其可信程度。基于目前状况，我国应该建立完善的职业教育办学质量保障体系，规范办学主体，严格办学准入制度，规范办学行为。同时制定职业资格证书的统一标准，严格其管理和发放，确保各类职业教育培训机构颁发的证书在全国互相认可。

（二）完善职业资格框架体系，优化教育系统内部资源

我国应逐步建立完善的职业资格框架体系，在基础教育、职业教育和高等教育这三种教育层次与教育类型之间搭建立交桥的国家资格框架。该框架成为职业资格、学分转换的主要参照系，为各类教育提供灵活的衔接渠道，各种层次的求学者都可以在这个资格框架体系中找到适合自己的培训方式和职业发展道路。这样我国职业教育的对象就不会局限于基础教育中的“落榜生”，任何人都可以并能在最短的时间内实现再培训和再就业。不仅方便了学生在各类学校之间的转换，而且也方便了人们在学校和工作场所之间的转换；不仅符合终身教育的国际潮流，而且最大限度地避免了教育资源的浪费。在教育资源相对紧缺，人们对职业技术教育还存在某些传统观念的我国，通过获取相应层次的资格证书实现不同类型教育衔接沟通的做法可以使我国的教育资源得以共享，从而使教育系统内部资源得到合理的优化。［13］

（三）完善职业教育课程体系建设，体现课程内容层级性

澳大利亚培训包以能力为本位，将企业技能需求和职业培训的目标有机地结合起来，根据资格证书等级设定学生学习或培训要达到的能力标准，以此来制定教学指导方案，保证培养出社会真正需要的技能型人才。我国职业教育课程体系中技能认证与课程不相关联，学生考证与课程设置不能完全结合。我们应该借鉴澳大利亚培训包的先进经验，课程体系建设围绕能力标准进行，在课程开发设置方面，由行业来统一制定课程标准，完成一套具有中国特色的培训包，由教育部门负责统一课程开发，对专业课程进行优化和整合，系统科学地构建课程体系。同时，我们还要明确职业教育教学指导方案内容的层级性，并使之与不同等级的职业资格证书需求清晰对应。这样才能使职业教育教学内容的职业特性更为明显，职业教育培养目标更为明确，既充分体现了产业、行业的需求意志，又避免了学校之间在课程设置上的重复和无序竞争，避免了教育资源的浪费。

四、结语

完善的职业教育培训体系、先进的职业教育理念和管理模式造就了职业教育和培训高度发达的澳大利亚，在我国大力发展职业教育的今天，借鉴学习发达国家的先进经验，有利于促进我国职业教育事业不断向前发展。从我国职业教育发展现状来看，我们要落实三个“完善”，以促进我国的职业教育达到更高的水平，即完善职业教育质量保障体系，完善职业资格框架体系，完善职业教育课程体系建设。

参考文献：

［1］ The Structure of VET ［EB/OL］.http：//省略.au/Pages/menuitem8859775ffeeb7888a392e51017a62dbc.aspx，2011-07-20.

［2］ AQTF Publications-Standards Publications［S/OL］.http：//省略.au/pages/menuitem5cbe14d51b49dd34b225261017a62dbc.aspx，2010-07-20.

［3］ The Australian Qualifications Framework（AQF）Council.Australian Qualifications Framework First Edition 2011［S］.South Austalia：AQF Council，2011.

［4］ Australian Qualifications Framework（AQF）Advisory Board.AQF Implementation HandbookFourth Edition 2007［M］.Carlton：AQF Advisory Board to MCEETYA，2007.

［5］ 芮小兰.澳大利亚职业资格框架制度及其启示［J］.世界教育信息，2008，（2）：41-44.

［6］ 马琳.澳大利亚职业教育的特点和启示［J］.中国职业技术教育，2005，（2）：58-60.

［7］ Training Packages［EB/OL］.http：//deewr.gov.au/Skills/Overview/Policy/TPDH/Trainingpackages/Pages/Overview.aspx，2011-07-12.

［8］ Training Package Development Handbook Guidelines［EB/OL］.http：//deewr.gov.au/Skills/Overview/policy/TPDH/Downloads/Pages/Downloads.aspx，2011-07-20.

［9］ 夏继禹.澳大利亚职教体系对我国高职改革的启示［J］.科教导刊，2010，（12）：3-5.

［10］ Training Packages Development and Endorsem-ent Process 2010

［R/OL］.http：//deewr.gov.au/Skills/Overview/Policy/TPDEP//Documents/TPDEndorsementProcess.pdf，2010-07-1.

［11］ List of all Training Packages that are currently endorsed［EB/OL］.http：//ntis.gov.au/？trainingpackage/all，2011-07-12.