前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的岗位绩效考核办法主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
关键词:企业;绩效考核;有效性
企业的绩效考核制度是现代企业发展的一种通用制度,其在整个企业的发展过程中扮演了非常照片那个要的角色。它主要通过将员工的行为表现和工作成果和一套制度标准作对比,来对员工的表现进行分析、评价与反馈,是一套帮助员工成长,同时帮助企业更好更快发展的有力措施,文章将对其有效性进行深入分析,帮助企业帮助企业实现绩效考核的有效性。
一、影响企业绩效考核有效性的因素
在对企业绩效考核有效性进行深入分析之前,我们有必要对绩效考核有效性的影响因素进行了解。
(一)绩效考核的方法
对于不同的企业来说,因为所在行业或者自身发展情况的差异,绩效考核的方法也会有所不同。但是,对于绩效考核方法的选择,企业们都会进行仔细考量,一般大致的方向是一样的。对于绩效考核所起到的作用,企业一般会考虑到对于员工以及对于企业本身的益处,还有就是怎样选取正确的绩效考核办法才能真正起到对员工工作积极性的激发,对企业创造力的提升。这样,绩效考核办法的选择就成为了企业绩效考核有效性的重要影响因素。[1]
(二)绩效考核的沟通
绩效考核实效性的一个关键影响因素,就是绩效考核中的沟通环节。沟通是真正将绩效考核的作用发挥出来的办法,只有在沟通中,企业的管理人员才能真正了解企业员工们的真实工作效率,可以做到对绩效考核标准的人性化设置,在影响因素出现时进行合理调整,以及及时了解绩效考核的反馈意见,这些都离不开切实有效的沟通。[2]
二、部分企业绩效考核有效性低的原因
文章将针对一些具体事例,深入分析影响这些企业绩效考核有效性低的主要因素,同时针对这些原因进行探讨:
(一)考核方案的不合理
在很多企业所施行的绩效考核办法中,我们可以看到有些企业完全照搬其他企业的绩效考核制度,这样就造成这套绩效考核制度并不适合企业自身的运行,甚至给企业带来很多不必要的麻烦。还有一些企业的绩效考核制度完全没有考虑到企业的实际情况,关键考核指标含糊不清,考核的具体办法也不够详尽。最终导致整个绩效考核制度成为摆设,完全不能成为助推企业发展和员工进步的动力。
(二)考核目的性不强
虽然在大部分的企业中,都存在着绩效考核制度,但是由于各种原因使得部分企业的绩效考核目的性并不强。企业负责人设置绩效考核更像是在设置大概的管理办法,并没有提出对于某些具体方面的考核标准,完全不能发挥出绩效考核对于员工的评定与审核效用。对于员工的奖惩也只是由企业的管理办法来执行,绩效考核被架空,丧失了绩效考核应有的管理手段职能。[3]
(三)流于程式化管理
在有了相关的绩效考核方案之后,很多企业就出现了对绩效考核管理的不严格,认为绩效考核只需要把正常的流程操作一遍就可以,不需要做特别的关注。然而,一旦企业出现对绩效考核的不关注,它在企业中也就会逐渐变得不再重要,考核的流程也将逐渐流于程式化。最终,企业管理人员会认为这个绩效考核流于形式而且是在浪费时间,并不能起到实际效用而逐渐废除它,而且一旦考核过程流于形式,将会出现一些不公正的考核结果,进一步对企业内部的管理造成不稳定因素,降低企业的市场竞争力,不利于企业的发展进步。[4]
三、提高有效性的办法
(一)制定适合企业发展的绩效考核办法
对于绩效考核办法的制定,企业要根据自身的实际情况来实施。不同的企业之间存在不同的绩效考核要求,因此不能照搬其他企业的,要有针对性的对自身企业的员工提出相应的标准,并用过有效的沟通来及时获得员工的反馈,调整自身绩效考核办法,使得绩效考核能够在任何时候斗鱼员工实际相结合。[5]
(二)强化企业考核目的性
针对自身企业发展中存在的各种问题,企业所制定的绩效考核办法一定要有较强的目的性,这样有针对性的加强企业发展的不足方面,才能起到绩效考核的真正效用。比如,企业员工缺乏创新性,就要在绩效考核中加入对员工创新性考核的相关标准,这样就可以通过考核的实施来达到激发员工创新热情的目的。
(三)完善企业考核流程规范
既然企业制定了相关的绩效考核办法,企业就要充分发挥出这套绩效考核制度的效用。尤其在考核的流程上,要派专人进行相关流程的监管工作,严防有人对绩效考核结果做手脚,同时加大绩效考核的透明度和公开度,做到对这一制度的严格执行,在公司在上下进行层层考核。明确考核目的、标准和范围,制定适当的考核办法,并组织专人进行考核过程的监督,在一个规范合理的考核流程中完成绩效考核。[6]企业在制定绩效考核制度时,企业领导者先为企业人力资源提供一个企业发展的规划性文件,使企业人力资源部门认清企业发展的方向以及对人才的要求标准,之后人力资源部门再结合企业各部门岗位特点,根据员工的职业规划与职业及发展需求,制定绩效考核制度。人力资源部门先制定初步的计绩效考核制度,之后将制度粘贴在企业公告栏中,并在公告栏位置设置“意见箱”,鼓励员工将自己的意见投到“意见箱”中,之后企业再整理员工的意见,根据大多数人的意见重新修改绩效考核制度,使制度的制定更加民主和科学,保证绩效考核制度执行力度。
四、结束语
绩效考核对一个企业的发展所起到的作用已经越来越重要了,因此,绩效考核工作也已经成为了现代企业发展的一个重要内容,它对于帮助企业员工进步、增强企业竞争力实现企业的快速发展都起到了很好地助推作用。因此,各企业要加强自身绩效考核制度的发展,逐步优化绩效考核制度的有效性,使绩效考核给企业带来更大效益。
参考文献
[1]曹明轩.企业绩效考核的有效性研究[J].企业发展.2015(6)33-34
[2]李亮.影响我国企业绩效考核有效性的因素[J].财务管理.2015(11)71-74
[3]王娟.浅析企业绩效考核的有效性[J].南方周刊.2016(8)59-62
[4]田洪涛.企业绩效考核的有效性研究[J].2014(2)25-28
[5]马黎明.中外企业绩效考核的发展状况[J].人力资源.2016(9)11-14
一、我国商业银行绩效考核体系现状分析
(一)绩效考核考核指标偏重财务指标考核目前的绩效考核比较偏重于对财务指标的考核,对其他非指标未能给予足够的重视。这种绩效考核指标并不利于银行的长远发展目标的实现。这主要是因为,一方面财务指标主要来自于财务报表,反映的是过去的经营成果,对银行经营业绩的判断具有滞后性;另一方面绩效考核的压力迫使经营者过分注重财务结果,而财务结果的短期性可能会使经营者滋生急功近利思想和短期行为。另外,规模和效益指标在目前的考核体系中往往占绝大部分比重,而质量指标所占比重很小,这种权重分配在当期收益得到提升的同时也加大了银行未来的经营风险,制约着银行的可持续发展。同时,非财务指标也没有得到足够重视,忽视了产品创新、内部管理、客户服务质量以及员工发展等其他一些非财务指标对银行信誉提升、品牌创造、价值创造等方面起到的重要作用,未能实现“存款立行、贷款立行”向“服务立行、品牌立行”的理念转变。(二)绩效考核过于偏重对短期物质的激励目前商业银行绩效考核办法中简单地将考核结果与被考核机构的经营费用、被考核员工的工资奖金报酬收入直接挂钩,短期激励过度,缺乏员工的业务培训、长期福利和职业规划等,容易造成基层机构、员工盲目扩张的短期经营行为。物质激励的不足,也弱化了改革的认同度,导致改革出现上热下冷、中层以下员工流失较为严重情形,薪酬偏重短期激励也容易引起拥有客户资源的员工在当期利益兑现的情况下频繁跳槽。同时,绩效考核过于侧重经营岗位、对营销人员激励过度的做法,使得前台、后台的奖励水平被强行拉开,导致内部沟通协调不畅甚至出现矛盾。此外,“摘樱桃”效应使得优秀人才率先流失,进一步加剧国有商业银行与外资银行的差距。(三)绩效考核结果缺乏有效地沟通与反馈目前,我国商业银行的绩效考核机制中对考核结果缺乏与员工的参与和沟通。例如:很多商业银行的员工并不了解本行的绩效考核办法,对待绩效考核更是一种消极的态度。绩效考核很难调动员工的工作主动性和积极性。几年来,由于对绩效考核体系的不了解,很多员工误以为绩效管理就是绩效考核,认为绩效管理就是自己奖金的获得和职位的升迁。还有的员工并未将绩效考核与银行的经营发展目标联系在一起。在实践中一些银行比较偏重考核办法的制定与指标分解落实,认为绩效管理就是制定一套考核办法,将考核办法视作完成上级行任务的工具和手段、把考核结果当成工资奖金和职务晋升的数字依据,而没有从绩效计划、辅导、评价、反馈和结果运用的系统角度进行全面管理,存在将绩效考核等同于绩效管理的误区。这使绩效考核失去激励、奖惩、培训的重要功能,不利于银行的长远绩效与员工工作的有效结合。(四)绩效考核结果缺乏科学的数据作支持绩效考核是一项系统化工程,必须要有相应的定量指标来做数据依据,但是目前我国商业银行的很多定量数据指标分散在诸多的业务系统中,无法完成自动提取。同时,由于绩效考核办法的频繁调整,是银行缺乏一个完整的、科学的、准确的绩效考核体系,这种体系是不能为绩效考核提供数据依据的,这也在很大程度上增加了绩效考核的工作量和难度。
二、完善商业银行绩效考评体系的有效措施
(一)建立合理多维绩效评价指标体系,强化战略导向作用为建立合理科学的绩效评价体系,有必要改变目前绩效考核与银行战略目标脱节的局面,使绩效考核重新回归为衔接银行长期战略发展与短期经营管理的重要纽带。首先,要改进现行过于注重银行短期利益的财务绩效评价指标体系,在选定关键指标(KPI)的基础上建立符合战略目标的绩效评价指标体系。其次,要根据不同时期的经营管理重心、年度综合经营计划进行适时的调整,以引导资源的合理配置,强化绩效考核体系的战略导向作用,为实现国有商业银行发展战略目标提供有力支撑。再次,在重视考核经济结果的基础上,还需考察各经营机构存在的地域差异、经济资源等众多因素,通过设置调节系数的方式来解决“级差地租”问题。此外,需要构建针对客户交易的分户、分润、分享的考评体系和计价机制,并且一直要连通到省分行,甚至到总行。(二)加强绩效过程管理,突出绩效反馈与沟通绩效管理的目标设定、绩效沟通、绩效考核、结果运用四个环节形成一个完整的管理循环。绩效沟通与反馈应当贯穿整个绩效管理的过程。在设计绩效管理体系和制定绩效管理流程的过程中,绩效管理层者与被管理层者之间必须进行大量的沟通,确定绩效管理计划;在绩效考核执行过程中,管理者与被管理者也要进行深入的绩效沟通,传递和反馈绩效信息,及时改进工作中的不足;在绩效考核结果明确后双方应对考核结果进行沟通,使被管理者明确组织对自己工作业绩的看法,分析原因,并对下一阶段的绩效目标和衡量标准进行调整,不断完善绩效管理制度。加强和员工的沟通交流,建立反馈机制,使员工参与到绩效考核评估。各部门在考核后应将意见结果及时反馈给员工,让员工明白自身存在的不足,帮助员工改进,提高各事业部的工作效率,进而提升企业的长期竞争力。(三)积极完善激励奖励制度,避免员工短期行为要采取长期性、多层次、多样化的激励手段,为员工尤其是优秀员工打造一副“金手铐”,在员工与银行之间建立心理契约,为员工提供愿景并引导员工在工作中放长视野、克服片面短期化的行为,使得员工自觉基于银行长期利益最大化目标而做出经营行为。同时,引入员工能力考核机制,避免“成王败寇”式结果考核机制带来的弊端,做到员工培养因材施教,帮助员工寻找到最适宜自身的职业发展道路,也有利于银行寻找到具有不同能力特点的优秀人才。此外,要重视绩效考核结果的应用与员工激励的关系,要能反映出员工与所在岗位的适配程度,使得绩效考核确实发挥改善内部管理、增强员工责任意识、指导员工行为的重要作用。(四)加大配套系统开发建设力度,为绩效考核提供有力技术支持科学、有效的绩效考核体系,对管理信息的质量有着较高的要求,离不开完善的信息技术系统的技术支持。如果信息的精细度与考核指标不匹配,也会影响绩效考核实施的效果和可信性。一要建立完善的会计核算系统,实现对各级机构和个人的收益、成本等核心数据的精确归集和分配,为绩效考核提供数据支持;二要建立一个绩效考核的测量评价和信息报告系统,为管理人员实施绩效考核并分析、汇总考核结果提供便利、高效的途径;三要建立绩效考核的指标监控和信息反馈环路,通过对财务等滞后性指标的监控与驱动来实现指标的落实,通过校验系统的有效性并依据员工反馈问题及时进行修正,以不断改进整个绩效考核系统的合理性和增强员工对绩效考核的认同感。
作者:蔡丹平单位:中国民生银行济南分行
关键词:商业银行;绩效考核机制;对策
近几年来,各商业银行为应对国内和国际银行同业的挑战以及适应业务经营的需要,在绩效考核方面作了许多积极的探索,逐步形成了具有自身特色的绩效考评制度和考评体系。但是,从目前制度的执行情况看,还存在很多的不足。如何建立一套科学有效的绩效考核分配机制,更好地发挥绩效考评的激励约束作用仍然是当前商业银行发展面临的一个重要课题。
一、绩效考核机制的局限性
(一)考核指标的权重、密度设置,影响了基层银行业务发展的主观能动性
其具体表现在:一是考核指标“导向性”不突出。二是忽视了成本与收益的比较。
(二)考核手段单一,难以全面评价员工的综合贡献率
目前的经营绩效考核仅限于业务指标和对业务岗位的考核,对管理岗位与业务岗位创造的价值始终无法找到一种有效的手段来进行量化评价。体现在分配上,造成很多管理岗位、业务操作岗位的绩效工资,与岗位本身联系较少,难以调动员工的工作积极性。
(三)绩效考核指标缺乏长期性与可预见性
经营绩效考核是一个长期、系统的考核体系,而目前的考核指标体系和挂钩方式一年一变已成正常现象,基层行无法预先统筹规划自己的业务目标,只能根据指标的变化,不断调整工作方向,造成人力物力的浪费。
(四)考核挂钩费用陷入“两难”困境,影响了业务发展
一是经营绩效考核办法几乎与相应的经营性费用和工资性费用的控制同时出台,考核激励力度偏小,经营绩效考核挂钩费用占全部考核挂钩费用的比例偏低,不能充分起到经营绩效考核分配的统领激励作用。二是在费用资源总量紧张的背景下,若把考核挂钩费用比例提高到应有的高度,则落后行的经营管理正常运转将面临困难;如果维护落后行的经营管理正常运转,那么考核挂钩费用比例将较低,考核激励力度不大,又会影响先进行的工作积极性。
(五)员工参与度不够
员工是考核机制的对象和载体,员工对考核指标的理解和认同直接影响到绩效考核的有效性。在考核办法的制定方面,事先往往没有自上而下地广泛征求意见,造成大部分员工对现行考核办法的目的和作用知之甚少,普遍认为绩效管理只是分配绩效工资的工具而已,对绩效管理的环节了解过少,导致了普通员工对绩效考核办法缺乏认同感,甚至对绩效考核采取消极应付的态度,难以调动员工的工作积极性和主动性。
二、完善经营绩效考核机制的对策
(一)明确绩效考核目标,简化指标种类
商业银行的绩效考核,它的根本目标就是追求利润的最大化,这也是银行生存和发展的基础。围绕这一核心目标,可设置资产利润率、贷款综合收益率、不良贷款控制、中间业务收入以及案件事故控制等主要考核指标。避免过多过细的指标考核束缚基层行自主经营行为的现象。在考核中多提指导性意见,强化以利润考核为中心,相关主要指标配套考核的考核体系,激发基层行业务发展的主观能动性,确保全行宏观发展目标的实现。
(二)坚持指标设置的差异化
由于基层银行在地域环境、机构规模、经营特色等方面的差异,其效益增长点也各不相同。有的行可能成为优质贷款投入或者票据业务的重点,有的行存款或者中间业务则是新的效益增长点。因此,在对基层银行考核指标设置上,要实行区别对待,各有侧重的办法,依据各基层行的不同特点和不同的地域优势,合理确定考核指标的权重。
(三)考核指标设置应兼顾短期促进与长期发展的统一
从目前的情况看对基层银行的考核指标每年都有调整,尤其新业务发展方面的短期促进指标,年年有增设,考核更细化,在一定程度上削弱了核心指标的考核权重,与此对应的长期发展目标,如盈利规模、资产规模、不良资产占比等主要指标体系,缺乏稳定发展的长期目标规划。因此,对基层银行的考核目标不仅要有短期目标考核,而且更要有中长期发展要求。只有这样,才能有效地抑制基层银行的短期经营行为,使其正确地处理好稳健经营与业务开拓的关系,引导其走向可持续发展的轨道,为商业银行的长足发展奠定较为坚实的基础。
(四)建立健全科学的员工绩效考评体系
建立科学合理的员工评价体系,加快收入分配制度改革,将人力资本理论引入收入分配制度,构建和完善激励有利、约束有效、绩效挂钩的分配激励机制。使收入分配与人才的岗位责任和工作绩效紧密关联,通过绩效考核拉开收入差距,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,增强其核心竞争力,是商业银行赖以生存发展的基础。依据目前各商业银行的经营管理体制,基层行绩效考核体系的构建和完善,应区别员工岗位的不同,设置分层次指标考核体系。实行以岗定薪、按岗取酬、岗变薪变的岗位工资制,将岗位分为经营管理层、市场营销层、业务操作层三大系列、分块考核。
三、结论
综上所述,科学的、现代的绩效考核机制及规范的银行内部管理是商业银行提高自身核心竞争力的有效手段。商业银行应积极采取提高风险指标权重、合理设计指标体系、完善考核内容、采用经济增加值指标,建立风险保证金、建立有利于银行长期发展的激励机制等措施来增强自身竞争力,在市场上占据一定份额,实现利润,创造收益。
参考文献:
[1]孙艳丽.完善商业银行绩效考核机制的思考[J].科学之友,2011(90).
一、采取“三整合三强化”的调整方式,促进考核组织体系的有机结合
从强化组织领导入手,推动事业单位绩效考核和科学发展综合考核紧密结合、统筹推进。一是整合分工强化领导。调整有关区级领导工作分工,将以往由区长分管的事业单位绩效考核工作,转由组织部长分管,形成区委组织部长对科学发展综合考核与事业单位绩效考核统抓统管的工作局面。二是整合岗位强化调度。由区委组织部常务副部长担任区编办主任并兼任区考核办主任,通过职务上的交叉任职,强化工作调度,有效整合考核资源,确保两项考核工作发挥最大效能。三是整合人员强化效能。在以往组建专门考核队伍的基础上,2016年在人员编制不变、经费来源不变的基础上,组织区编办负责事业单位考核的工作人员和区考核办工作人员集中办公,真正建立起一支相互补充、统一高效的专门考核队伍,形成了全区一个口考核的工作局面。
二、坚持“两个同一,三个同步”的工作思路,促进考核体系的有机结合
坚持把事业单位绩效考核放在与科学发展综合考核同等重要的位置来抓。坚持“同一个原则、同一个思路”制定两项考核办法。从2013年实行事业单位绩效考核开始,在考核办法的制定上,就注重与科学发展综合考核办法紧密衔接,均按照“导向鲜明、方法科学、奖惩并举、促进发展”的原则和“贴近中心、服务大局、鼓劲加压、促进工作”的思路,确保两套考核办法在指导思想、考核框架、指标设置和考核结果运用等方面一脉相承。统一的考核思路也为区级层面系统抓好考核推进,为镇街、部门及其下属事业单位共同部署和推进工作提供了有力支撑。坚持“考核办法同步制定、组织实施同步进行、考核结果同步运用”,使两套考核办法紧密联系。两个考核办法在考核范围上互为补充,既考核了镇街部门,也考核了下属事业单位,在全区形成了多层次、立体化、无缝隙、全覆盖的考核体系,有效破解了部分基层事业单位干事创业积极性不高、不服从上级主管部门管理,主管部门不重视下属事业单位绩效考核等问题,避免了事业单位绩效考核与科学发展综合考核“两张皮”现象。
三、从相互配合和消除盲区两个角度入手,促进指标体系的有机结合
在考核指标的制定过程中,始终坚持同步谋划、协调推进。一方面,着力促使主管部门与下属事业单位在工作上融为一体,齐心协力实现同步发展。例如,为鼓励全区各单位创新创优,每年组织镇街、部门开展机关工作创新奖评选活动,并作为科学发展综合考核的重要内容。基层事业单位虽然不直接参与创新奖的申报,但在主管部门获奖且事业单位发挥牵头作用的情况下,同时给予双方加分奖励,使事业单位在相关工作中主动作为,与主管部门实现互促互进。另一方面,着力避免出现两项考核的指标设置脱节的问题,对各方面工作的考核做到互为补充,查漏补缺。例如,在事业单位绩效考核中,设置机构编制执行情况指标,对事业单位挂牌情况、人员管理、机构管理、中层干部配备等情况进行考核。事实上,无论是实名制人员信息维护还是中层干部任免,其权限都在主管部门,通过对事业单位相关工作的考核,间接对其主管部门的工作进行督促,从而避免考核工作出现盲区,实现两项考核的有效衔接。
四、注重考核资源与经验的整合借鉴,促进考核方式方法的有机结合
首先,注重考核资源的有机整合。着眼提高考核效率,每次开展事业单位绩效考核和科学发展综合考核工作前,由区考核办统一部署,采用“集中时间、集中力量、集中对象”的方式,组织各参与考核部门在同一时间到达同一单位开展考核工作,并将事业单位绩效考核与科学发展综合考核同步进行,实现了考核资源的有效整合。比如,考核办在对依法行政、能力建设及干部培训、作风建设、工作等两大考核均有的共性指标进行考核时,主管部门及其下属事业单位考核合二为一,成绩共享,避免了重复考核、交叉考核现象的出现,实现“进一家门办多家事”,减轻了考核工作量和被考核单位的负担。其次,注重考核经验的相互借鉴。科学发展综合考核经过十多年的探索和实践,逐步建立了一套公信度高、行之有效的考核模式。在开展事业单位绩效考核过程中,将科学发展综合考核中认可度高、可操作性强的考核方式移植到事业单位绩效考核中,使相关工作得以高起点高标准开展。如“考核备案制”、“考核成员全程固定制”、“监督员、特派员、评论员制度”等,有效提高了考核公正性。同样,事业单位绩效考核虽然开展时间较短,但也有不少创新做法,被吸收借鉴到科学发展综合考核工作中。如“日考日报制”等,有效避免了考核工作的暗箱操作。两项考核的相互借鉴,既提升了考核工作的公信度和透明度,又便于考核办在考核过程中对事业单位绩效考核和科学发展综合考核统一调度和管理,为两大考核同步推进提供了有效保障。
五、突出考核成绩的系统运用和同步反馈,促进考核结果运用的有机结合
首先,突出考核成绩的系统运用,实现事业单位与主管部门一荣俱荣、一损俱损。将事业单位的绩效考核结果与其主管部门的科学发展综合考核结果挂钩。例如,坚持将事业单位的考核档次与上级主管部门的考核成绩进行挂钩,年终考核等次为A级的事业单位,按照排名先后分为三个档次,其主管部门在当年科学发展综合考核中按照考核档次予以加分;考核等次为C级的,对其主管部门在科学发展综合考核的总分中予以扣分。坚持将事业单位的绩效考核成绩与其主管部门主要负责人的年终考核结果挂钩,事业单位连续两年考核等次为C级的,单位行政负责人转任副职,行政负责人由主管部门班子成T兼任的免去其兼任职务,主管部门主要负责人年终考核不能确定为“优秀”等次。通过这两年运行情况看,这种考核结果的运用方式有效调动了基层事业单位与主管部门的干事创业积极性。基层事业单位有实绩,就在主管部门有地位;主管部门干得不好,在管理下级时就没底气。其次,突出考核结果的同步反馈。探索建立了两项考核同步反馈机制,即月度、季度、年度考核结果确定后,考核办将科学发展综合考核结果和事业单位绩效考核结果及考核中发现的突出问题,以信函的形式统一反馈给主管部门,再由主管部门分别反馈给下属事业单位,主管部门以考核结果为抓手,全面掌握下属事业单位各项工作开展情况,有针对性地加强对下属事业单位的管理;下属事业单位根据考核结果及时发现短板,积极与主管部门沟通对接,有效推动了各项工作全面落实。比如,在2014年全区事业单位绩效考核中,区农机局下属的农机安全监理站位列小组后三位,农机局根据考核结果,及时加强了对农机安全监理站的管理,在2015年半年考核中,农机安全监理站跃居小组第1名,农机局也由2014年的小组14名上升到小组第2名,实现了主管部门和下属事业单位的考核双赢。
实践证明,将事业单位绩效考核与科学发展综合考核有机结合,可以帮助基层建立起全覆盖的考核体系,为加强基层队伍建设、推进各项工作落实提供有效抓手。同时,我们也就工作中发现的一些问题和不足进行了研究和思考,主要包括以下四个方面:
一是拓展考核结果运用深度,打造立体化考核体系。当前无论是事业单位绩效考核还是科学发展综合考核,都缺乏将考核结果运用延伸到每个被考核单位内部、延伸到具体工作人员的有效做法和机制。这就导致当前部分单位存在“对待工作,干部不着急、领导干着急”,“干多干少一个样、干好干坏一个样”,“单位考核成绩差,优秀干部跟着‘遭殃’;单位考核成绩好,落后干部跟着‘沾光’”等问题。下一步,区编办将在部分单位试点建立涵盖单位和个人的立体化考核体系,既考核单位整体,又考核干部个人,单位整体考核结果与干部个人考核结果相挂钩,打破“大锅饭”、“平均主义”,做到奖惩分明,让表现积极的干部在单位整体考核差的情况下不吃亏,让表现消极的干部在单位整体考核好的情况下不得利,提高考核工作公信度。
二是建立公平合理的奖励机制,有效调动各级干部积极性。根据鲁政发〔2012〕27号文规定:“要提高绩效考核的使用效力,考核结果作为事业单位法人履行职责评价,机构编制调整,财政经费预算,单位领导班子成员和相关人员聘用、奖惩及绩效工资总量核定等的重要依据。”而科学发展综合考核特别是在对单位、个人的奖励方面没有依据,奖励办法不配套。这方面需要上级对科学发展综合考核的奖励与事业单位绩效考核的奖励建立同步规定,便于基层操作。
三是建立横到边纵到底的考核体系,考准事业单位履职尽责效果。牟平区在科学发展综合考核中规定,业务部门在上级业务主管部门年终考核中全市排名后三位或分三档(含)以上列最后一档的,一律不予授奖。可以说,在科学发展综合考核方面,已经实现了业务部门与上级业务主管部门对接的纵向考核和与同类别单位的横向考核。但是,在事业单位绩效考核方面,只实现了对区内事业单位的纵向考核,无法考核其在全市同类单位中的情况,对考核单位实绩产生一定影响。因此,建议由上级主管部门,出台相关规定,省级事业单位对口考核市级单位,市级事业单位对口考核县市区事业单位,并把考核情况向事业单位属地的考核部门通报,帮助基层完善考核体系。
[关键词] 绩效工资 施工生产 考核办法 南水北调东线穿黄河隧洞工程
1.引言
在工程项目施工管理中,其项目管理目标包括项目施工成本、施工进度、施工质量、施工安全等。作为项目部,其管理目标的决策层是项目领导班子、执行层是项目部部门员工、实施层是作业队(工区)。依据项目法成立的项目部,对项目领导的考核一般由其上级部门来进行,在项目部做好部门员工和作业队(工区)的考核工作,对实现项目管理目标将起到十分重要的作用。
笔者在多个工程项目施工管理中不断推行和完善相关的考核办法,形成了一套侧重于项目部部门员工绩效工资和作业队(工区)施工生产完成情况的考核办法。
2.部门员工绩效工资考核办法
2.1 工资分配制度
部门员工实行岗位绩效工资制,工资由固定工资和绩效工资两部分构成。具体构成见图1。
2.2 绩效工资考核办法
绩效工资采取“基数*系数+专项奖(罚)”制,经项目部核定后按月发放。绩效工资作为岗位绩效工资体系中的浮动部分,体现的是个人收入与项目效益的同步增长,个人收入与本人岗位履责情况、贡献大小、考核结果相结合,充分体现薪酬制度的激励机制,最大限度的调动广大职工的生产积极性。
2.2.1 绩效工资基数的确定
项目部在每月末组织由项目领导、全体员工参加的月绩效考核评价沟通会,各部门结合月工作计划,将本部门一个月以来的主要工作向会议做介绍汇报。根据各员工当月的实际表现并结合部门汇报情况,由项目领导、员工对各员工进行评价打分,评价打分要素包括:工作业绩、工作作风、工作创新、团结协作四个方面。打分表见表1。
打分完成后,按表2进行统计。为保证打分的合理性和公平性,每个员工的统计得分=项目领导打分的算术平均分*0.4+各员工打分中去掉两个最高分和两个最低分后的算术平均分*0.6。
部门员工打分统计出来后,由项目领导班子根据当月项目生产状况、效益完成情况以及相关的工资指标控制要求确定部门员工的绩效工资最高基数,然后按统计得分排名顺序由高到低递减确定出全体部门员工的绩效工资基数。
2.2.2 绩效工资系数的确定
将项目部部门员工绩效工资系数分成几个等别,如0.8、1.0、1.1、1.2、……,不同的岗位对应不同的系数。
2.2.3 奖(罚)款的确定
(1)奖励
项目部每月设置*元奖金,对当月评价得分前*位员工进行奖励,奖励额度根据得分排名由高到低递减。
项目部设置专项奖金,对有突出贡献的员工进行专项奖励。专项奖金由项目领导、部门或员工提出申请,经项目领导班子依据项目部相关规定并结合其贡献情况研究确定是否发放及其额度。
(2)处罚
对当月评价得分后*位员工进行处罚,处罚额度为*元~*元,根据得分排名由高到低递增。
项目部根据各部门(或员工)的阶段性履职情况或单独违规事件进行专项处罚。专项处罚由主管领导提出,依据项目部相关规定,经项目领导、各部门领导(或代表)参加的会议讨论是否处罚及其额度,并报项目经理批准后实施。
3.作业队(工区)施工生产完成情况考核办法
3.1 考核方式
打分制,由项目部组织相关部门、人员进行。
3.2 考核依据
打分依据以下公式进行:
S=S1(Q+S2+P),其中:
S―分数;
S1―安全,取值为0~1,根据当月安全生产情况,由项目安全负责人组织相关部门、人员核定;
Q―质量,取值为0~40,由项目技术负责人组织相关部门、人员核定;
S2―进度,取值为0~40,根据每月进度计划完成情况,由项目计划合同负责人组织相关部门、人员核定;
P―环境保护、文明施工、现场管理,取值为0~20,由项目生产负责人组织相关部门、人员核定。
分数为0~59,进行罚款;分数为60~79,不奖不罚;分数为80~100,进行奖励。
3.3 奖罚办法
(1)考核于下一个月的第一天进行;
(2)被考核对象为项目部属所有作业队(工区);
(3)奖励额度为*元~*元,罚款额度为*元~*元,根据考核得分进行折合计算;
(4)如果某被考核对象在考核中连续2个月或2个月以上受到奖(罚),其当月奖(罚)款额为当月奖(罚)款额与连续奖(罚)款月数之积;
(5)奖(罚)款在每月计量结算款中兑现。
4.结束语
关键词:行员绩效考核;激励机制难点;对策
一、行员绩效考核涵义解析
正确认识行员绩效考核内涵,是做好行员绩效考核工作和完善激励机制的前提。
绩效考核从管理学的意义上讲,绩效考核实质上是一种“刺激因素”,当绩效考核(刺激)作用于组织(个体),组织(个体)就会产生不足之感(需要),同时产生求足之愿(动机),而动机总是指向特定目标的。不管指向特定目标的行为是否达成了组织(个体)目标,它总是作为一个新的刺激因素,对新的需要产生影响,因而构成了激励行为(需要-动机-行为-目标)传递模式循环。所谓基层人民银行绩效考核,简而言之,就是为促进基层央行职责履行,坚持客观公正、注重实绩的原则,按照一定标准,采用科学方法,收集、分析、考核、评价基层人民银行分支机构及其员工工作行为和工作结果等方面信息的过程。
二、行员绩效考核的难点
(一)尺度标准上的难点。把不同考核对象统一在同一考核制度下,运用比较统一的考核指标体系,实际执行中难度较大。基层人民银行的工作,一部分是业务性的,较务实,一部分是管理监督性的,相对务虚,有的工作可以量化,如核算差错、信息报送等,有的工作则难以量化,如党建、后勤、科技等。另外,对于可以量化的工作,由于各部门的履职要求、履职重点不同以及同样的工作在不同科室所占分量不同,其所体现的工作绩效值也就不等。
(二)权重划分上的难点。现行的绩效考核制度中有两个比较重要的比例,一是不同考核指标的权重,二是不同考核者的权重(多个主管领导考核打分)。新的考核办法引入了关键业绩指标法、关键事件法、行为锚定评价法等先进的绩效指标设计方法,把考核指标划分为行为性指标和结果性指标,但这两类指标应采取何种比例是有争议的;而对于不同考核者的权重分配困难更大,360度考核讲究全面地利用考核主体,但不同的考核主体掌握的信息数量与质量参差不齐,而且不同考核对象具有不完全对等的考核主体,如何从理论上把握公平性也是制度执行中的难题,否则仍然难以脱离原有考核的弊病。
(三)实践操作上的难点。指标从德、能、勤、绩、廉、学习与发展等多个维度进行综合考核,较以往的考核办法有了很大的进步与提升,但仍然存在一定的缺陷:一是指标量化主观性强。各类考核指标都进行了程度上的区分,划分为A、B、C、D、E五个档次,并界定了分值范围,但总体上,其实质仍然是定性指标,进行了适度的量化,关键是在档次的把握上主观性过强,不同的人有不同的程度感受,进而造成档次等级不同。
(四)认识执行上的难点。由于一种新的考核思路和考核办法,从提出、推广到被大家接受认可需要一个过程,且新的行员考核办法将考核结果与基础绩效工资挂钩,部分行员对此有一些抵触或畏难情绪。对考核主体及考核比例认识上的偏差和优秀人选认识上的偏差。
三、完善行员绩效考核措施建议
(一)强化标准化职位体系建设,明确绩效考核的功能定位。职位分类和评价是指将组织中所有的职位按一定标准划分为若干职组、职系和职级等,并确定其对组织相对价值的过程,是开展绩效考核的前提和基础。由于目前人民银行职位分类工作还在起步阶段,无法横向比较员工的工作成果。因此,建议尽快推动职位分类和评价工作,以标准化的岗位职责为基础,科学设定绩效考核指标,促进考核指标的规范化。通过工作分析为每个岗位制定职位说明书,建立具有可比性和可测量的绩效指标体系,对员工的工作实绩进行客观、科学、公正的考评。
(二)合理设置绩效考核指标,实现定性与定量考核相结合。一是定性与定量相结合。对可量化指标尽量量化,对不可量化的定性指标,应尽量细化。二是共性指标与差异指标相结合。对内容相同或相似的工作,可设定共性考核指标,普遍适用,对专业性较强的工作内容,设置差异考核指标,增强考核的针对性。同时,各基层行要根据自身实际,制定与本行实际发展相契合的考核实施细则,切实提升考核的针对性和有效性。三是长期适用指标与阶段性指标相结合,长期指标设定后可适用各个考核周期,阶段性指标需根据不同阶段的工作重点予以调整。
(三)加强配套制度机制建设,促进考核激励效用最大化。在参照行员考核暂行办法相关制度的基础上结合工作实际,建立完善相关配套机制建设,以配套制度为依托多元化利用考核结果,充分调动职工的工作热情。绩效考核不但要发挥薪金激励作用,更要发挥精神激励作用。要改变目前考核结果利用单一化局面,使之不仅作为业绩工资发放依据,还要作为干部培养和使用依据,加大行员考核结果与干部选拔任用、专业技术职务聘任、干部退出机制等挂钩力度,针对不同类型,为职工提供发展平台,切实发挥行员考核的正向激励作用。
(四)深化绩效文化理念,增强文化激励。大力促进员工观念转变,将绩效管理升华为绩效文化,构建具有央行特色的绩效文化,引导员工树立以绩效为导向的核心价值观,让其影响员工行为,使其“内化于心、外化于行”。引导员工实现自我管理和自我控制。在核心价值观的影响下,员工会互相扶持、互相影响,形成相互依存、相互激励的氛围,从而把央行凝聚成一个有力的整体。每个员工都要自觉地投入到央行文化的建设当中,以治行理念、工作规范来约束自己的言行,使文化建设融入做人做事的全过程。当文化真正融入并成为每个员工的价值观时,员工就会把组织目标当成自己的目标,从而产生无尽的动力,创造出更大的工作业绩。
落后的人力资源管理导致企业在留人、用人上出现问题。
这种落后主要表现为思维上的僵化、管理上的粗放和员工关系处理上的生硬。企业要实现高效的用和有效的留,就必须在转化观念的基础上解决好人力资源精细化管理问题,直面员工的需求,将企业发展目标与员工个体发展放在平等的地位考虑,改变单向思维模式,将人力资源各大模块串联贯通,建立岗位评估、绩效考核、激励和晋升模型。当前,一些处于市场前沿的企业比如互联网企业、银行等,率先采取基于岗位评估的人力资源精细化管理,整合人力资源,激发个体活力,构筑企业生态优势,为我们提供了用人与留人的经验借鉴。
一、岗位分析与评价
岗位分析与评价就是通过岗位描述和价值评估,对员工岗位价值进行量化,然后分成不同岗位职级。企业每个岗位都必须进行岗位描述和价值评估。岗位描述主要包括工作目标、授权、主要职责、任职资格、资历要求、知识要求、能力要求和素养要求等。岗位评估一般由管理层和咨询专家组成评估小组,围绕资历要求、解决问题能力和管理权限三个维度进行。三个维度又细分一级指标和二级指标。最终形成这个岗位的评分,分数越高,岗位等级、岗位价值也就越高。
岗位分析与评价是基础性的工作,为下步薪酬管理的岗位价值、绩效管理的绩效标准、招聘中的甄别标准、职业发展中的晋升标准等提供了基础信息。
一些企业尚未进行岗位细化管理,缺乏岗位分析与评价,员工的岗位职责不明确给员工薪酬、绩效考核、招聘岗位设置带来了困难,造成员工职业发展路径不够清晰,导致员工个体的使命感与责任心缺失,工作懒散。目前国内一些岗位管理咨询公司,通过对受委托的合作企业进行组织架构梳理,开展岗位设计、岗位描述和岗位价值评价,是企业实施岗位管理的捷径,可以尝试。
二、分层分类的绩效考核
要考核员工的绩效,真正体现公平和注重员工价值的理念,必须加强绩效考核的针对性,也就是员工绩效考核指标和方法应该根据不同员工类型和特点确定。
目前一些企业对一般员工的绩效评估,都采取比较简单的考核办法,就是按照一般工作表现和可衡量的指标评估。比如对员工实行三个维度的考核,包括根据岗位职责实际达到的工作业绩、为完成本职工作应具备的各项专业能力、工作态度等。这种考核办法适合一般员工,但不一定适合企业管理层的考核。
这种绩效评估主要是对已经实现的目标的考核。对于企业来说,不仅应包括短期目标的实现,还应包括中长期战略目标的达成。企业战略目标一旦确定,需要从管理层层层传递。对管理层的考核不能局限在已经完成的当期目标,还应该考核企业内部整体运营能力、实现客户价值的能力和学习创新的驱动力。当前,一些企业对管理层实行了平衡记分卡考核办法。所谓平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理办法。这种办法改变了传统绩效考核只能衡量过去发生的事项,但无法评估企业前瞻性投入的现状。
平衡记分卡法着力寻求财务与非财务的衡量之间、短期与长期的目标之间、落后的与领先的指标之间以及外部与内部绩效之间的平衡,被誉为加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。在针对管理层的绩效考核中,借鉴平衡记分卡方法实现考核的客观性和有效性,才能发挥业绩考核的导向和激励作用。
三、基于价值认同的激励
绩效考核最终要落实到结果应用上。绩效考核要为激励负责,而发挥激励作用就要认识到,激励本质上是建立一种企业与员工的双向互动关系。为此,管理者必须从认识人性、分析人的价值观出发,把握员工动机,关注员工的内在需求。在多元化价值观并行的时代,激励手段不应仅停留于薪酬上,?要体现在帮助员工提升能力、实现个人发展和支撑企业发展目标上。
目前,一些企业存在激励面(受众)过于狭隘和激励类型单一的问题。一方面,一些企业长期以薪酬福利等外在激励为主,如晋级、提高奖金以及模范与典型人物的示范和教育。这样只能使少数人从中获益,大多数员工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激励,激励效果不佳。另一方面,在新时期,人的需求发生了变化。传统激励包含的基本薪酬福利带来的满足感,已经不能达到激励的最大值。激励与被激励者的价值认同和多层次需求相背离,给予的激励并不是员工迫切需求的,因此激励类型单一同样达不到理想的激励效果。
基于价值认同的激励,从人各层次的需求出发,在情感、个人价值实现方面设置激励方式。一些企业的成功做法包括:提供学习的机会、安排参与大的项目、创设得到认可的企业文化、提供员工在企业远景规划中的角色、领导与员工并肩努力、高层与员工的交流、分配有趣的工作、弹性的工作时间、远程的工作方式等。一些企业率先采取菜单式激励办法,将员工获得的激励进行量化设置分值,员工根据个人需求进行“点菜式”选择,从而实现激励的量身定制,满足不同个体的需求。这是以价值认同为前提,双向思维在激励方式上的创新举措。
四、分类的职务晋升
不同类型的员工如果放在同一职务晋升通道,往往使一般员工短期内看不到职务晋升的空间,而中高层管理人员也不能明确其发展方向。长期得不到职务晋升,往往导致一部分企业可用人才流失,员工缺乏活力。职务晋升目标的达成要具备可达性,就应该依据员工的具体情况确定晋升通道。
当前一些企业已经针对普通员工、中高级管理人员,分别采取“素质发展计划”和“个人发展评估”的晋升方式。
企业为一般员工设计“素质发展计划”,基于六个标准即不断学习、客户满意、责任感、技能、团队合作、沟通,设置不同的等级,同时要求员工从事不同的工作,如果一直从事相同的工作将不能获得晋升。一般员工参与“素质发展计划”才能获得晋升的机会。
中高级行政人员则采取“个人发展评估”,主要是明确个人强项和个人持续发展能力,评估出人员发展能力等级。个人发展评估步骤分为自我评估、上级主管评估、小组评估(上级主管、高层主管和HR参与)、反馈及制定个人发展计划四个环节。通过评估中高级行政人员获得能力要素评估结果,经与上级主管与HR商讨,制订个人发展计划。
为顺利完成公司生产任务,全面提高劳动生产率,建立科学、合理的分配激励机制,充分发挥薪酬在激励中的作用,本着按劳分配,奖勤罚懒和效率优先,兼顾公平的基本原则,从xx年xx月起实施绩效工资承包分配制度,具体考核办法如下:
一、绩效工资承包范围:
1、人员范围:xx全体员工。
2、绩效工资组成:版权所有
(1)安效工资(含新增安效);
(2)工程承包费清算收入(或营业额提成)
3、绩效工资的提取办法:
(1)工程处绩效工资=安效工资(含新增安效)+工程承包费清算收入
工程承包费清算收入提取办法:月初由技术部、工程部拿出工程数量、工程质量情况等数据交财务部,由财务[本文转载自部参照xx工程(2004)01文《关于修改“项目经理负责制实施办法”的通知》中清算办法提取工程承包费清算金额。
(2)xx机关绩效工资=安效工资(含新增安效)+(xx产值*2%)+xx、xx工程处工程清算收入*11.68%。
二、绩效工资考核标准
1、以各工程处、机关为核算单位。
2、通信事业部、电脑经营部,要根据实际情况,制定相应的考核办法。
3、免发绩效工资的情况:版权所有
(1)内退、内养、退岗、入学、息工、外出务工、试岗人员、下岗及旷工人员。
(2)病(住院者除外)假当月达到5天及以上当月绩效工资减半,全年累计达30天及以上减半发放各种一次性奖和年终奖。事假当月达到5天及以上扣当月绩效工资,全年累计达30天及以上免发各种一次性奖和年终奖。
(3)病、事假当月达到5天以下,全年累计达30天及以下的,由各核算单位自行制定考核办法进行考核。
4、核算单位对绩效工资应自行制定分配办法,予以分配。由公司聘用的从业人员,由公司根据其聘用岗位工资标准进行实际发放,其绩效工资由各部门结合当月绩效工资发放情况进行考核发放。
5、发生员工轻伤事故责任一件扣2000元,发生责任重伤事故一件扣5000元,发生员工责任死亡事故在年末扣发当年绩效工资总额的5%;
6、发生火灾爆炸事故造成损失在3000元以上的扣款1000-5000元以上绩效工资;
第一条考核目的
为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围
本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;
2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间
1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条考核形式
各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为×××,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为×××,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额×××万元加1分,每低于最低销售额×××万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
第八条专项考核
1、试用期考核
对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;
2、后进员工考核
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。
3、个案考核
对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。
4、调任考核
因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。
第九条考核程序
1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。
4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。
6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
第十条考核结果
1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资×××;
②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资×××;
③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资×××;
④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资×××;
⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资×××以下。
2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达×××次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达×××次以上者,公司将予以解聘。
第十一条考核结果的作用
考核结果作为员工个人工作绩效的全面反映,主要具有以下作用:
1、与员工个人薪酬挂钩;
2、是决定员工岗位职务升降的主要依据;
3、与员工福利等待遇相关;
4、决定对员工的奖励与惩罚。
第十一条附则