前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的产品展示版面设计主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
视觉在人类所有感觉中占主导地位,视觉是一种影响消费者行为的重要因素。视觉营销是利用色彩、图像、文字等造成的冲击力刺激用户感官,让其产生想象、兴趣、欲望,最终达到点击、认可、消费和品牌认知目的的营销手段。电子商务的消费者主要通过网页的产品描述,如图片、文字、声音、影像等作为判断的基础,因而网店产品信息的传达质量会很大程度地影响买家的态度及购买意愿。视觉营销是把网页设计师的艺术灵感和创造性思维、电商企业文化及其品牌效应、产品展示等组合的最佳契合点。
1980年,世界著名推销专家海英兹•姆•戈得曼首次提出艾达模式(AIDA)。它是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力(Attention)吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣(Interest),这样顾客欲望(Desire)也就随之产生,尔后再促使采取购买行为(Action),促成购买。视觉营销便是通过对消费者进行视觉冲击以引起的注意,产生兴趣,从而激发需求,产生购买欲望,最终发生消费行为。
二、目前电商网店视觉营销存在的问题
1.商家视觉营销意识有待提高。网店视觉营销和传统视觉营销依附的介质不同,网络购物消费者对商品的判断是以视觉为基础,传统实体店的购物是用商品质量来决定消费者是否购买。网店环境下消费者主要通过页面的产品描述,如图像、文字、声音、影像等,作为判断和购买商品的依据,因而网店产品信息的传达的方式、特点、效果会很大程度地影响买家的态度及购买意愿。俗话说,好酒也怕巷子深,即使产品过硬,店家也要善用视觉营销,做到锦上添花。因为消费者无法去触碰感知商品的品质,网店是要通过视觉的方式让消费者去了解产品的,现在很多网店普遍缺乏视觉营销的常识,缺乏美感的图片、杂乱冗长的陈述、杂乱无章地表达,让人眼花缭乱地呈现商品信息,使网民人产生不愉快的体验而影响购物,商家的销量自然受到影响。
2.视觉营销技术及手段不能满足消费者的需求。有的电商卖家已经意识到视觉营销的重要性,由于掌握的视觉营销基础知识不够深入,在信息传达、顾客吸引、视觉引导、购物体验等方面做得不好。网络卖家首先要做好市场调研,然后策划:网店定位,受众分析,产品策略,竞品分析。对网店进行定位,根据受众所具有的特征制定产品策略,设计风格,从而形成视觉营销大纲。最后形成文案。精细化的视觉营销,给顾客良好的购物体验和一种美的享受,可以吸引更多的顾客和潜在顾客,提高访问量和促进成交量。
3.视觉营销与产品质量契合度差异较大。有些商家视觉营销理论和技术应用的不错,页面清爽、简洁,色彩搭配合理,商品图片展示详细,预告、海报位置明确,促销信息明显,商品信息与实物比较吻合,这样的店铺好评较多,回头客较多,交易量也较大。但有些店铺的商品色差较大,信息不真实,产品展示与商品质量存在较大差距,导致差评不断,很难留住客户,进而难以立足。精细化的视觉营销策略和优质的产品相结合,是电商的竞争利器。
三、改善电商视觉营销现状的建议
1.店铺招牌要简洁店铺招牌出现在网店的页面顶端,体现着网店的品牌、定位、文化。店铺招牌包括名称、logo、标语和促销信息、收藏按钮等。店铺招牌要简洁,版面要留白,切不可包含太多文字和图像。
2.色彩搭配要和谐色彩心理学是视觉营销必须考虑的因素。不同颜色、不同颜色的配比给人带来不同感受,引起心理不同的反应,直接影响人的美感认知、情绪波动。利用冷暖色系、色彩的明度和亮度、色彩的饱和度等、色彩配比等与情绪的关系去考虑网页的设计和布置。基于色彩心理,从商品的风格、文化,以及目标消费者的特征、心理等出发,运用具有相应产品风格特质和目标受众特征的色彩进行设计,从而使得从内容和形式上统一起来,突出主题。
3.版式设计要科学版面设计要科学是指在网店有限的版面空间内,根据目的把文字、图片等构成要素,作科学、美观的配置,把产品的图片和文案静心结合起来,利用对齐和对比手法,从而完成促销或者推广的目的。对齐让浏览网页的人感觉到整齐、有序。对比则突出了重点,让信息层次明显。对比方式包括形状对比、色彩对比、大小对比、粗细对比、质感对比等。
4.产品图片要真而美在网上买主要通过图片来深入了解自己感兴趣的产品,包括商品的颜色、款式、质地、尺寸等方面的内容。买家通过图片了解商品的详细信息,就像在实体店通过自己的观察、触摸、体验以及销售员的介绍,做出是否购买的判断。因此产品的图片要在三秒钟内吸引顾客的眼球,信息要真实、全面、清晰,图片要体现出产品的品质、质地、色彩、形状、大小等,从不同角度清晰地展示细节,真实美观地现商品原貌,同时要兼顾美感。服装商品,最好用模特做参考。化妆品最好有使用效果对比图。但需要注意的是,不能为了吸引买家的眼球,通过视觉手段让产品失真,因小失大。
鄂南文化展览馆建筑面积800多平方米,展示内容反映出鄂南地域历史悠久、人杰地灵、物产丰富。鄂南广袤的大地早在新石器时代就有人类活动的遗迹,从夏商至今出土了大量的历史文物,是三国著名的赤壁古战场,保留了数量可观的明清时期的古民居建筑,现享有“桂花之乡、楠竹之乡、茶叶之乡、苎麻之乡,温泉之乡、千桥之乡”之誉。根据2006—2008年咸宁市非物质文化遗产普查信息资料,鄂南6县市区统计有非物质文化遗产资源6984项,其中以民间文学类为主,占66.18%,其次是传统音乐、舞蹈、戏剧曲艺类,占14.45%,传统美术类占1.26%,传统技艺、生产商贸习俗、消费习俗类占5.48%,人间礼俗、岁时节令、民间信仰、民间知识类占9.99%,传统体育、游艺与竞技、传统医药等类占2.79%。截止到目前,咸宁市列入国家级非物质文化遗产名录项目1项(崇阳民间戏曲《提琴戏》)。列入省级非物质文化遗产名录项目14项,具体分布为:咸宁市民间文学《长篇叙事山歌》;咸安区民间文学《钱六姐的故事》、传统医药《镇氏风湿病疗法及马钱子秘方》、《咸宁胡氏烧烫伤疗法及祖传秘方》;通山县民间文学《李闯王传说》、民间音乐《通山山鼓(薅草锣鼓)》、传统美术《通山木雕》,传统技艺《杨芳酱油豆豉酿制技艺》;崇阳县民间文学《钟九闹漕》、《双合莲》;通城县民间舞蹈《通城拍打舞》、传统技艺《黄龙牮纸制作技艺》;赤壁市民间音乐《赤壁脚盆鼓》;嘉鱼县民间音乐《嘉鱼呜嘟》。
鄂南悠久的历史文化为鄂南文化展览馆提供了丰富的展示内容,展厅内设置形式各异、图文并茂的展板和各种实物展台,还充分利用数字化物质媒介技术,运用静态与动态数字化资源采集与处理的方法,构建数字化的展示平台,利用虚拟现实技术来展示和传播文化遗产,此必将有助于丰富鄂南非物质文化遗产的保护与传承方式。鄂南文化展览馆数字化的展示平台由电子书、多媒体组件、网站和视听光盘等形式构成。电子书是指将文字、图片、声音、影像等资讯内容数字化,观众可从网上搜索下载感兴趣的鄂南文化文章、图片、视频等数字文件,储存到电子阅读器上,借助彩屏手机这类的手持阅读器终端通过翻页系统体验多媒体的阅读功能,它特点是阅读方便、容量巨大、版式精美。多媒体组件(触摸屏、投影仪)是在计算机控制下把鄂南文化的文字、声音(包含音乐、语音旁白、特殊音效)、图形和视频等不同类型的信息,有机地组合传递给人的感官,它最大的特点是实现观众与传播内容的互动交流和及时传播,实现了展示信息无障碍的最大化传递。网站是一种互动性强的工具,利用网站可大量提供鄂南文化讯息的网络服务,观众通过网页浏览器来访问鄂南文化展览馆网站,获取自己需要的资讯。视听光盘是以光信息为存储数据的载体,利用它保存大量的鄂南相关历史遗产内容,可发给观众带回家利用影碟机、计算机等设备观看。
二、数字化展示平台的音效设计
声音作为展示平台的重要部分,贯穿于展品展示的整个过程。首先,它在展示初期可以起到吸引用户浏览的功能;然后,在浏览过程中,声音能有效配合展示过程,对观众的操作立刻作出的反馈来了解操作是否正确。数字化展示平台音乐是一个重要的设计内容。首先,鄂南文化展览馆运用录音、摄影、录像等传统的文化保护手段,收集、整理、保留了大量的地方方音、山歌、传统戏曲,这些珍贵的非物质文化遗产要用数字化技术处理传播展示。然后,将鄂南传统音乐进行数字化处理,运用数字动画软件构建三维动画虚拟场景,实现鄂南音乐文化的虚拟原貌可视化再现,供观众进行欣赏。此外,通过展馆里的人机互动设备以及网上浏览设备,将鄂南传统音乐文化转换再现成可共享,可互动的数字文件,让现代数字化技术在鄂南民族音乐文化的保护与传承中发挥重要作用。
三、数字化展示平台的交互模式设计
1.触摸屏多媒体
随着数字技术的快速发展,触摸屏技术具有专业化、立体化、大屏幕化、坚固耐用、节省空间和易于交流等诸多优点,在展示设计中得到了广泛的运用。鄂南文化展览馆选用力麒牌触摸屏,触摸屏尺寸42英寸,分辨率为1366×768,屏幕类型为液晶显示器。这类触摸屏可以为观众提供互动性强的人机友好界面,使用触摸屏技术观众不用学习,无需键盘和鼠标等控制设备,只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作,从而方便观众直观、形象地获得鄂南历史文化的文字、图像、音乐、动画、录像等各种知识,从实际展示沟通的效果来说,这种多媒体技术极大地方便了不懂电脑操作技术的年纪较大和年纪较小的观众。
2.网络视听多媒体
鄂南文化展览馆的网站设计,利用鄂南历史文化标志性的图画元素来构成基本网页,使每张网页在通过计算机浏览器来观看时,做到内容详实、形象鲜明,充分体现这个网络视听平台的地域特征。观众在浏览鄂南文化展览馆的网页时,能被布局整体、条理清楚、准确信息的图形和版面设计吸引,通过控制图片的文件量大小,统一色彩、纹理和图案的版式风格,强调文字字体的大小、类型、颜色等组合编排方式,剪接古典优雅的网页背景音乐,使网页的可读性加强,达到人机互动的视听和谐效果。
3.投影仪多媒体
鄂南文化展览馆选用明基牌教育类型的投影仪,因为这类投影仪采用节能遮屏模式,不使用投影机时,节能遮屏模式可使屏幕变为空白,灯泡功率最高降低70%。借助遮屏功能,演示时可将听众的注意力转移到幕布上,同时兼具环保功能。利用智能省电模式可智能调节灯泡功率,充分节省电能,用适量的光线提供最佳对比度和亮度。无显示源模式投影机开启后,如果超过三分钟未连接显示源,它将自动切换到节能遮屏模式,避免浪费能源,容易维护。
四、结语
招商会程序确认:招商会是一门集公关、宣传、造势为一体的综合学科,设计到公司的很多部门,招商会流程确定关系到前期筹备期的职责划分,
招商会运筹期:
一、 招商广告的
二、 会场的选定及布置
三、 会前费用预算(需要各个部门配合完成)
四、 接听电话的技巧
五、 资料的传真与邮寄来宾确认及接站确认
招商会筹备期
一、 资料的准备
二、 人员分组与协调
三、 课程的审定与演练
四、 会前动员会及各小组工作流程演练
五、 工作人员提前进驻会场
招商会运作期:
一、 会务组的工作流程
二、 登记组的工作流程
三、 接站组的工作流程(需要配合完成)
四、 会场组的工作流程
五、 后勤组的工作流程(需要配合完成)
六、 业务组的工作流程
七、 沟通组的工作流程
八、 主持人的工作流程
九、 授课人的工作流程
十、 公司留守人员的注意事项
十一、 用餐时注意事项
十二、 员工如何合理休息
十三、 突发事件及客户投诉的处理
招商会促进期:
一、 招商会结束来宾的撤离与返程安排
二、 会务组撤离酒店注意事项(需要配合完成)
三、 后勤组与酒店结算和注意事项(需要配合完成)
四、 业务组后期追款注意事项(需要配合完成)
五、 会后总结
六、 宣传材料编辑与制作
招商会运筹期:
一、 招商广告的
1、 时间:时间不能与会议时间相距太久,也不能太近。一般定在招商会前半月左右,要做到投资者在看到广告后我们有充分的时间把资料寄去并电话进行解释、邀约和其有充分的准备时间参加招商会议。如区域招商会可适当将时间提前到10天之内。
2、 内容:突出优势和重点,言简意赅,有限的空间说清楚有限的诉求,何年何月何地参加什么样的一个项目,来参加有何好处就足够了。
3、 形式:一般以平面/半通栏/黑白稿形式,如与当地媒体关系较好,可选择通栏或彩稿形式。
4、 媒体选择:以投资者偏好媒体为主,如《中国经营报》、《销售与市场》等,如区域招商会应选择当地发行量较大的媒体。现在网络招商信息的也是一条方便快捷的途径。
5、 注意事项:内文一定要反复校对,以免出错;版面一定要选择效果好的版面,另外版面设计一定要有冲击力,即使与其它小广告挤在一起出能清晰的分辨出广告的位置;招商内容主题突出,一目了然;咨询电话到少留两部以上,确保每个咨询者能充分了解招商内容。
二、 会场的选定及布置
1、 会场选择标准:
A交通便利:便利的交通可为参会者和举办者减少很多麻烦;
B在当地比较知名:会场不一定要有特别高的档次,但一定要在当地小有名气;有时候特别高的档次反而会起到反作用,因为投资者越来越明白羊毛出在羊身上的道理,过渡的档次会使他们产生疑惑:这样铺张的公司能真正的兑现他们的服务承诺吗?
C具备同时开会、住宿、就餐的条件:根据不同的会议规模选择不同的会议地点。会场的选择与布置应同时考虑会场色调对来宾心理、情绪的影响,一般不要选择全是白色或者红色的会场,在那个环境里呆长了会使人烦躁,一般以蓝色何浅灰色为主。会场要求整体环境舒适,温度适宜,不压抑,无噪音,光线充足,能满足预期人员的座席,音响效果良好,具有数码投影仪与幕布,白板,立式讲台,饮水机,产品展示柜等。卫生间不能离会场太远,不然会给来宾造成诸多不便。(如不具备投影仪的会场则要提前与投影仪设备公司租用,一般一天的使用费在500元左右,压金可以争取不交)
住宿要求以双人标间为主,无噪音,会务组安排在楼层首间或便于查找的位置,如到会人员在50人左右最好给会务组安排两个房间,便于沟通;与酒店楼层或总台服务人员事选沟通好每日几点定时拔打叫醒电话/用餐电话/课前通知;避免分散住宿,所有房间要集中安排;提前将房间钥匙领取至会务组,来宾到会务组登记后交钥匙压金领取房间钥匙。
就餐要求:就餐环境清洁卫生,能满足参会人员同时用餐的需求,每张餐桌是有餐桌号,便于分组后确认。就餐按当地标准适当安排,原则是中、晚餐按10人台计算,晕素搭配每桌不超过十个菜,主食以当地习惯搭配,上菜速度要合理,不能过长;早餐最好是自助餐(有些酒店的早餐可以争取免费);招商会后如安排聚餐,菜可适当增加,酒水以啤酒或低度酒为主,高度酒容易喝醉,使会议结束后的沟通不能顺利进行,所以会议后的聚餐通俗的讲是喝好不能喝倒,尤其是自己员工不能喝倒。
D会场的布置:为了增加会场内的气氛,条幅、海报、招帖是必不可少的。
从一进会场开始首先要有导引牌,如会场门前空旷而且允许挂条幅可挂上一条欢迎主题的条幅,进入会场大厅要有登记处,(区域招商会或小型会议为了减少人员分流可将登记处安排在会务组),有本次会议的主题导引牌、会务组导引牌、会场导引牌、会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等,并由酒店专人负责前厅会议接待。引导牌的制作可由酒店方协助,布置由酒店完成或协助。
“禁止吸烟”,“请将手机关闭或调至无声”,“会场内请勿打电话和走动”等警示语分别贴在会场明显处。
类似大型喷绘或条幅的布置事先要考虑好悬挂或粘贴方式并提前两天布置完成。
2、 会场的费用的结算:又专人负责和一人签字负责制,一定要和酒店负责人协商好,钥匙各个参会的客人一定要交押金给会务组,便于管理,同时房间的长话一定说清楚只有会务方的总指挥才有资格给开长话,这个有时候很重要,有的客人不自觉,冒充会务组人员要求总台开长途,结果有一次一个企业搞会议,光电话费就多付了2000多元,悔之不及呀。
三、 会前费用预算:把各个能想到的提前预支,尤其是当着客户的面不能透露消息和让客人感觉公司很斤斤计较,招商会有时候需要打肿脸充胖子。
四、 接听电话的技巧:
1、 话接听程序:
招商电话接听第一责任人是商务拓展部或者相同于整个职能的部门,如果同时有几部电话打过来,内线再转到分管市场副总和常务副总处。每一个接听招商电话得人必须正式填写招商电话接听表,详细填写各个项目,由商务拓展部每天汇总一次。(区域招商会也必须安排专人负责接听招商电话)
2、 前台接听电话的标准语言是:“你好,某某某公司!”或者“你好,这里是某某公司。”
对方如果询问招商信息,就直接转到商务部,如果几个内线没有人接听,行政助理要询问对方:“你好,他现在不在,你能否留下你的联系方式,等他回来后我转达给他,让他直接打电话给您”。等等,千万不可说他不在或者没有人接听就挂断。
3、 在接听招商电话时,首先是聆听,听清楚对方要问什么,关心什么,再能对症解答,不要抢话,语言要言简意赅,突出重点和优势。公司的产品遴选,区县级招商的区域垄断保护,比较丰厚的价差,文化营销和体验营销,驻店营养师的咨询。这几个方面一定要了解清楚和解释清楚。
4、 详细记录客户的信息:所在城市,性别,职业或从事行业,有无医药保健品操作经验,信息来源,有无时间参加招商会,是否需要寄资料,联系电话(如有的客户不愿留电话可说明电话是快件公司为了确认详细地址用,不否则快件公司不受理)。
5、 如果遇到语言比较激烈或者偏激的询问者,一定要不卑不亢,首先不要顶撞,最多说你在考虑考虑,我们在电话里只能谈个框架,要不用传真或者电子邮件的方式进行交流等等。
6、 言出必践:一旦答应经销商或者咨询者的事情,一定要按时答复,即使是没有结果,也要通知一声。比如说:我下午查完后马上给你回话,后来下午一忙就忘了,过来两天再想起来打电话过去,对方说不想作了,一个小小的失误就有可能造成很大的损失,因为对方会想你连这点的承诺都做不到,何况复杂的营销服务承诺呢。
7、 超过自己范围的事件不要轻易作出承诺,一定要留有余地,以便让上级有回旋余地,但是在自己职权范围以内的事情要大胆拍板,避免给对方以罗嗦的印象。
8、 公司的谈判机密不能泄漏。比如说别的经销商成交的金额,打款的阶段等等。
接听交代的事情不推委,应该尽自己所能来解答,解释不清楚的就记下来,等得到准确答复后在回答给经销商。
五、 资料的传真与邮寄发放
1、 资料发放的种类:邀请函、招商书、招商政策、产品彩页,如有嘉宾需发请柬。
2、 资料发放的方式:特快专递、快件、挂号、传真、电邮。
3、 资料发放的注意事项:
A邀请函的内容与设计可先与总部沟通;
B各种资料的复印装订要注意,不能出现错页、漏页、翻页等现象;
C信封的填写与内容一致,严禁出现张冠李戴;
D如有必要附请柬的贵宾,请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写;
E每套资料都应附有商务拓展部的名片,以备联系。
六、 来宾确认及接站确认
1、 为了方便来宾确认,确认方式分几种情况:传真确认,电邮确认,信函确认,电话口头确认。需接站的来宾应提供移动通讯方式,以备急用。
2、 无论是推荐还是通过其它信息来的客户,对其前来的意向一定要有个大概的认识,省、市、区县级还是兼职拓展者,只有明确后才方便我方进行有效的拓展与分组工作。尤其是信息来源一项一定要询问清楚,避免出现拓展奖励纠纷。
3、 来宾出发前再进行一次电话沟通,确定中途方式/到达时间/是否安排接站,并再次强调会场地址及乘车路线。
4、 接站人员凭接站名单确认接站人员并统一制作接站牌,选择结实耐用的材料,牌上写有明显的识别文字如:某某某公司招商会接站处。有些航班或车次经常出现晚点,所以最好安排站内接站人员长时间等候;详细游览接站组工作职责。