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关键词:多元化煤炭企业管理
我国的煤炭行业正处于发展的转型阶段,主要表现为行业集中度不断提高、具有代表性的大型煤炭集团的出现、企业安全标准和利润创造能力的逐步提升。同时,由于煤炭资源具有耗竭性,稀缺的资源使得煤炭企业的可实现产出量具有局限性,再由于长期以来煤炭企业以煤炭生产为绝对重心的产品结构,更使得煤炭企业的经营具有一定程度上的局限性。在此基础上,可持续发展的目标促使煤炭企业必须合理制定战略,使得其能够在资源逐渐稀缺、开采能力不断提高、能源资源需求日益旺盛的背景下实现快速健康发展。
多元化经营指的是企业同时在多个行业内同时开展经营活动,也可以指企业的经营行为涉足到一个行业的若干个具体的细分领域,上述不同的行业或者领域通常具有一定程度的差异性。具体到煤炭企业,多元化战略主要可以分为煤炭相关的多元化以及非煤炭相关多元化两种。煤炭相关的多元化可以看作是煤炭企业围绕着煤炭开采,利用企业本身已经具备的生产条件、管理团队、技术能力和市场渠道,将企业的业务范围扩展到煤炭产品和相关副产品。具体来看,煤炭企业可以利用煤矸石发电,还可以开展焦化项目。这种经营战略一般具有很强的协同效应,或者具有规模报酬递增的作用,也即同时生产两种或多种煤炭相关产品的效益和效率,要大于将这些产品分散到不同企业进行独自经营下的效益和效率。在煤炭相关的多元化战略之下,煤炭企业可以充分地发挥其就地取材的优势,使煤炭产品和副产品能够得到更加优化的利用,进而可以产生比原有的单纯煤炭开采更大的产品类型和产能规模,具有创造更多产能和利润的潜力。相比之下,煤炭非相关的多元化战略可以看作是煤炭企业偏离自身传统发展模式的经营策略,它并不要求煤炭企业的新产品和新服务于煤炭相关,只要求煤炭企业在新的市场内具有其独特的竞争优势和差异化产品。在某种程度上,煤炭非相关的多元化战略可以被看作是煤炭企业实现经营模式转型的探索,因为资源的可耗竭性促使煤炭企业为了长久生存必须对新市场进行探索,不能完全依赖于行业寿命有限的煤炭开采业。综上,通过多元化经营战略,煤炭企业的经营模式将不再完全依赖于煤炭开采活动,而是具有多元化的产品的服务,以及分散化的利润来源和风险构成,多元化战略下的煤炭企业在一定程度上可以促进能源资源和合理利用,实现可持续发展。
二、煤炭企业多元化经营战略的必要性
首先,国家的能源供给与需求整体局面要求煤炭企业实施多元化经营战略。改革开放以来,我国的能源需求日益旺盛,以制造业为主的工业飞速发展带来的能源资源的巨大需求。据估计,我国近20年的煤炭资源使用量在全球一直位于前列,而煤炭资源的使用效率却长期以来处于较低水平。对资源使用效率的要求使得我国有必要控制煤炭资源的消耗量,因此在一定程度上限制了煤炭企业产能的任意增长。同时,由于煤炭资源的可耗竭性,对能源资源长期可利用的要求也限制了煤炭企业产能的飞速增长。在其他条件不变的前提下,煤炭企业无法完全通过煤炭产量的提升来获得利润最大化,而多元化经营是其提高产出和利润的可循之径。其次,煤炭行业的发展趋势促使煤炭企业实施多元化经营战略。当前的煤炭行业集中度逐渐提高,大型煤炭企业之间的竞争日益加大。从市场竞争策略的角度考虑,差异化的经营策略和多元的经营模式,可以在一定程度上避免大型煤炭企业避免与其他主要竞争对手的直接摩擦,一个均衡的市场环境更加有利于煤炭企业实现产出和效益。再次,煤炭企业的自身成长能力和发展诉求对于多元化经营战略具有决定性作用。仅依靠煤炭开采生存,煤炭企业一方面不能完全地实现煤炭开采的产品和副产品所带来的所有利益,另一方面也注定了煤炭企业不能长期存在下去。对于传统的小型煤炭企业,或者俗称的“小煤窑”来说,这种发展模式或许合理;然而对于目前大多数的煤炭企业来说,通过多元的经营模式,实现差异化的利润增长点,可以引导企业走向不同的发展路径,从而实现可持续发展。
三、当前的多元化经营的问题
一般来说,为了实现多元化经营战略,企业需要具备一定的自身条件。首先,企业应该对目标的行业或者领域具备足够的知识储备。只有对一个新行业和领域的技术要求、市场前景、竞争情况、进入难度与行业周期进行了充分的调研之后,一个企业才能够考虑是否对既有的资源配置到目标行业中去。第二,企业应该具有足够的资源以保障多元化战略的实施。对一个新的行业领域进行探索需要消耗企业显著的人力和物力,一个企业需要充分地对自身条件进行评估,考察自己当下的资金、人才储备是否能够应对多元化过程中的可能的负面影响。可以看出,多元化经营战略并非易事,是对企业综合实力的考验。目前我国的煤炭企业的多元化经营,主要具有以下问题。
首先,多元化战略的行业规划与选择并不合理。一方面,许多煤炭企业所选择的行业领域通常并不具有足够高的附加值,使得多元化战略并不能给企业带来非常显著的效益,难以促使企业通过持续的投资来实现大范围的多元化;另一方面,许多煤炭企业在选择多元化战略时并没有充分地考虑自身的实力,例如在发展诸多煤焦化和煤化工等煤炭下游行业领域项目时,企业自身的技术条件难以保证生产的高效率、难以兼顾环保要求,从而造成的企业资源配置的浪费或者内部管理的混乱;另外,许多煤炭企业在自身管理水平有限的情况下盲目投资酒店、房地产等行业,使企业面临的巨大的市场风险。其次,煤炭企业传统的粗放式经营模式并未完全改变,制约的多元化战略的实施。当前的煤炭企业并未完全摆脱传统的粗放式发展模式,企业办社会的现象仍然普遍存在,煤炭企业往往存在人员冗余现象;然而多元化经营策略却要求煤炭企业大力引进目标行业领域内的先进人才和资源。这样,现有的资源限制和多元化的资源配置需求形成冲突,煤炭企业有可能面临发展瓶颈。综上所述,煤炭企业需要通过合理的决策和不断的自身改革来实现多元化经营战略,这也是需要我们进一步研究的问题。
论文关键词:多元化 核心能力 春兰集团
论文摘要:多元化经营已经成为全世界大公司采用的主要经营战略。而企业在激烈的市场竞争中能否持久地拥有竞争优势,主要取决于其核心能力的培养和发展状况。实际上很多公司在多元化的道路上遭遇险阻。本文根据春兰公司多元化经历,运用核心能力理论分析其多元化经营,并分析春兰集团在多元化存在的问题及对策,从而为实行多元化战略的公司提供一点意见。
0.引言
核心能力,由美国学者普拉哈拉德和哈默尔1990年提出。企业核心能力是指企业战略上有别于其他企业,能给企业带来竞争对手难以模仿的、显著的竞争优势。多元化经营,是指一个企业同时生产或提供两种及以上的属于不同产业的产品或服务的一种企业经营战略。企业选择多元化关键一点就在于是否合理有效利用了企业的核心竞争力,如果偏离了核心竞争力贸然进入不熟悉的行业,则会给企业的进一步发展带来隐患。国内企业开展多元化时多存在一定的盲目性,本文结合春兰集团的多元化路径对此深入剖析,并在此基础上提出企业在选择多元化行业时应考虑的几个影响成功的关键因素。
1.理论与研究方法
1.1核心能力
核心能力具有以下特点:(1)价值性:为企业带来超值利润和长期优势。(2)独特性:是企业独具的。(3)延展性:帮助企业向更有潜力的行业拓展。(4)难以模仿和不可替代性。(5)长期性:核心竞争力的形成是企业厚积薄发的结果。
1.2多元化经营
多元化具体方向选择有四种类型;一是垂直式多元化;二是水平式多元化;三是同心圆式多元化;四是集团式多元化,这种模式给企业带来最大变化和最大风险。如春兰集团进入汽车行业。企业通过多元化经营可以减少经营风险增强稳定性,扩大企业规模实现规模效应,通过市场内部化降低交易成本。另一方面,也会由于经验资源的分散而增加企业的经营风险。
1.3企业多元化扩张取决于核心能力
多元化经营是企业规模扩张的典型形式,企业追求多元化经营的发展模式,有着深刻的内在规律。对企业采取何种扩张模式能获得较好的绩效是理论界研究的一个焦点。企业成长理论学家彭罗斯认为,企业的内部成长更鼓励关联性多元化,反对非关联性多元化发展。核心竞争力理论认为,企业是以知识、技能为代表的能力体系,企业可持续成长的能源是核心竞争力,因此诸如企业多元化也是依靠企业核心竞争力的。
2.案例背景
2.1春兰集团发展回顾
春兰1978年到1979年由集体所有制企业和全民所有制企业资源优化而成。1985年,企业年产值只有2200万元,净资产465万元,生产能力在全国空调行业倒数第二。
1987—1990年,选择空调器为单一产品。至1990年,春兰实现工业总产值同行业第一位,单一产品战略初见成效。
1991—1994年,通过主打空调的大规模生产占据市场。到1994年,春兰空调产品生产规模全国最大,市场占有率第一。
1995—2000年,由原来的单一产品集团向多元化的产业集团发展。经营领域包括家电业、摩托车业和半导体业。2002年,汽车产业初具规模,第三个产业支柱新能源产业正在崛起。春兰终于成长为一个大型多元化企业集团。
2.2春兰集团多元化的挫折
21世纪后,春兰盈利能力逐年减退。2001年,春兰股份主营业务收入同比减少45.22%,净利润2.3亿元;2002年,主营业务收入同比减少1.21%,净利润仅为1.21亿。2003年,春兰股份净利润同比下降48.93%。2005年结束了连续11年盈利和分红的历史,至07年连续亏损。 转贴于
3.案例分析与发现
3.1春兰集团多元化的动因分析
春兰实施多元化战略的原因有二:家电行业发展空间有限,产品趋于同质化,产品从供不应求走向供大于求,春兰要做大做强,多元化道路是必然的选择;春兰有实施多元化战略的实力,资金对于春兰不是难点。于是曾经的空调老大春兰开始寻找新的增长点。
3.2春兰集团多元化的困境分析
3.2.1未抓住核心竞争力
春兰90年代曾是中国空调代名词。春兰那时的核心竞争力就是以核心产品空调为基础的整合优势。然而陶建幸的目标是世界大公司,多元化是必然的,表示不想在这样一个技术含量相对较低的单一产品上做得太大。但现实不容乐观,新行业开拓受阻,春兰空调也渐渐失去了当年的竞争优势。
3.2.2盲从多元化
中国制造行业多进行或筹备多元化,很多行业如汽车业准入门槛只需资金,技术门槛低,家电企业进行多元化发展时选择进入这些行业就成了似乎必然的选择。不止春兰,盲目进军汽车业的美的、奥克斯等家电企业都是典型的外行造车,这样的多元化带有很大的投机性,频爆冷门杀入短时期内获得超额利润的行业,以为抓住多元化就抓住了新的经济增长点,而不愿意为长久地在一个行业中占据主导地位下工夫,一旦所经营的业务度过创新期,超额利润消失就急于转型。一旦涉足多元化就很难集中优势资源来发展核心产品,不能保住其核心产品的竞争地位。
3.2.3多元化相关性差
春兰在多元化进程的行业相关性非常差,这也是它失败的非常重要的一个原因。
因为非相关多元化经营由于产品或服务所处的生命周期阶段、所使用的生产技术、营销渠道以及受国家政策变化和国际市场变化波动的影响程度与原有产品项目几乎完全不同,企业不仅不能实现资源共享,而且将加大企业的经营风险和投资成本,甚至还会对企业核心能力的培育产生破坏作用。这种经营战略的实施要比相关多元化困难得多,非一般企业所能为。
春兰集团主营制造业,兼营投资、贸易等,制造业主导产品包括空调、摩托车、汽车、电脑、彩电等。这些经营行业相关性非常小,很难形成多元化的协同效应。这样多元化的优势很难发挥。“不务正业”又盲目多元化,最终使得春兰再无实力夺得霸位,陷入业务青黄不接期,亏损也在预料之中。
4.结语
由春兰集团的案例可以看出企业多元化经营成功与失败关键在于是否在保有核心能力前提下进行多元化,甚至提升核心能力。在多元化时企业应基于核心能力的多元化。企业进行多元化经营的前提是必须在原有领域内已经站稳脚跟,识别自身所拥有的核心能力,分析要进入的新业务对企业资源和能力的需求情况,这样既能利用多元化经营的好处,又能规避盲目多元化经营的危害。同时要有相应的决策部门加以分析,要有战略眼光,考虑企业长远发展。■
参考文献:
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论文摘要:多元化发展战略当前很多企业推动自身不断发展壮大的经营战略之一。本文首先介绍了多元化经营战略的三种类型,并对建筑企业多元化经营的意义进行了阐述,最后对建筑企业多元化经营的途径进行了探讨。
0 引言
随着我国市场经济的迅速发展和全球化进程的进一步加快,市场需求往往瞬息万变,这也推动着企业经营结构的变化,许多企业为了开拓新的利润来源或者规避经营单一所带来的市场风险而进入到其他领域发展,这一经营战略可以称为多元化发展战略。多元化发展战略当前在很多大型企业尤其是跨国公司得到了普遍的运用,是很多企业推动自身不断发展壮大的经营战略之一。当前,国内许多企业也开始尝试进行多元化经营,如海尔公司,并取得了非常不错的效果。
对建筑企业而言,随着建筑业竞争日益激烈,施工项目利润也非常微薄,企业发展存在着困难,因此多元化经营对建筑企业具有更重要的意义,建设部也将“经营多元化”作为发展振兴建筑业的基本方针。但事实上非常多企业多元化经营未能够取得预期的效果,很多建筑企业的多元化经营往往是“利益投机”,缺乏长期的规划,必然导致规模比较小,而且层次比较低,这种短期投机行为自然无法实现多元化经营对企业发展带来的强大推动力。
1 多元化发展战略的类型
对多元化战略的分类存在着好几种方式,但比较主流的是按企业将要进入的领域与当前的经营领域的相关程度划分,按这种方式划分的多元化战略包括横向多元化、纵向多元化以及混合多元化三种类型。
1.1 横向多元化 横向多元化是指企业在现有的技术基础上开发新产品,新产品与现有技术具有协同关系。横向多元化的特点是企业开发的新产品与原来的产品的基本用途会不一样,但产品之间有较强的技术关联性,即协同关系。如建筑企业进入建筑材料领域等。
1.2 垂直多元化 与横向多元化相对应的是垂直多元化,垂直多元化按照发展方向的不同还划分为前向一体化和后向一体化。其中前向一体化是企业沿着企业业务输出的方向延伸发展,即发展企业业务价值链的下游。如建筑企业进入房地产业就是一个非常好的例子。与前向一体化相对应的是后向一体化,即企业沿着企业业务输入的方向延伸发展,即发展企业业务价值链的上游。如建筑企业开办预制构件加工厂。
1.3 混合多元化 混合多元化也称为无关联多元化,是指企业进入与现有的产品、技术等毫无关联的领域,混合多元化经营需要企业具有雄厚的实力,对于一般的建筑企业而言,不宜采用混合多元化经营战略。
2 建筑企业多元化经营的意义
2.1 提升企业盈利能力 建筑业属于劳动力密集型产业,尤其对吸纳农村剩余劳动力的重要产业之一。但随着建筑业的不断发展,建筑企业数目众多,行业竞争越来越激烈,而且当前招投标中采用经评审的最低价中标的办法,导致当前建筑业企业利润率低下,对企业的长期发展造成不利的影响。因此,建筑企业采取多元化经营战略,寻找与行业相关性比较强而利润空间又比较大的投资机会,如进入目前发展势头良好的房地产业等产业,为企业找到新的利润点,推动企业的长期健康发展。
2.2 降低企业金融风险 众所周知,建设项目产品相比一般的工业产品而言,具有投入大、周期长的特点,尤其是大型的工程项目,甚至需要数以亿计的资金和数年的建设,虽然建设项目的资金并不用建筑企业提供,但作为买方市场的建筑业,业主占据主导地位,因此建筑企业往往需要为项目进行垫资,这为建筑企业带来了巨大的资金风险和时间风险。但如果企业采取多元化经营战略之后,资金的来源也必将多元化,企业的资金会更稳定,使企业的金融风险得到有效的控制。如建筑企业若在房地产业发展顺利,可以为企业带来丰厚的利润,使企业主营业务得到巨大的资金支持,企业发展自然可期。
2.3 充分利用相关资源 国有建筑企业在进行工程项目建设的过程中也积累丰富的资源。一方面,经过长期发展,企业项目机构众多,人力资源丰富;另一方面,在为各行各业的业主服务的同时,也与他们建立了良好的业务关系,而且在建设过程中,建筑企业往往还需要与政府相关部门、银行等金融机构保持良好的关系,这些都为企业进行多元化经营打下了坚实的基础,企业若采取多元化发展战略,就可以有效利用这些资源,将资源效用最大化。
3 实施多元化经营的途径
3.1 改革企业制度,创新经营机制 虽然我国目前已经实行社会主义市场经济体制,但对于非常多的国有建筑企业来讲,还残留着计划经济体制形成的市场条形分割的旧有思维,企业缺乏开拓思维,只考虑在本行业的生存和发展,排斥进入新的行业和市场。因此,国有建筑企业若要采取多元化经营战略,首先需要从自身出发,为企业树立多元化发展的理念,并对企业进行有效的改革,使之适应多元化经营发展的需要。如对培养和引进人才时不能仅仅局限于传统的行业以保持人才的多样化。此外,建立现代企业制度,建立一套完善的劳动用工、人事、分配、财务、市场营销等制度体系,使企业建立起适应市场激烈竞争的激励和约束机制,这样国有建筑企业多元化经营战略才有基本保障。
3.2 以技术为先导,走产业化发展道路 当前已有不少国有建筑企业采用多元化发展战略,但部分企业经营过程中不但没有为企业带来可观的利润,反而对企业主营业务造成了负面影响。总的来看,许多建筑企业往往存在着过度依附主业发展的思路,造成了多元化发展道路越走越窄,最终又回归单一产业经营体制。因此,建筑企业在进行多元化经营之前,首先需要进行充分的市场调研,并对企业本身进行可观详细的分析,以市场为先导,基于企业自身良好的技术条件,选择具有良好发展远景的领域发展。只有这样,多元化经营才能够为企业的发展真正提供支持。
3.3 培育企业核心竞争力,多元化和主业协调发展 企业的核心能力是企业成长中最有力、最主要的驱动力。国有建筑企业在实施多元化经营的过程中,必须坚持以主业为核心、多元化发展与主业协调发展的原则。因为多元化经营也带来了企业资金的投入和资源的大量分散,这也是许多规模一般的建筑企业贸然投入到其他行业而遭遇失败的重要原因。因此,多元化经营的核心仍然是主营产业,只有主业在本行业具备了竞争优势,企业才有可能拥有多元化经营所要求的资源。而保证企业在行业的竞争优势就需要企业培育自己的核心竞争力,进而在依托自身的核心能力向上、下游及横向产业渗透发展,等待时机成熟后,最终跨行业产业发展。海尔就是著名的例子,海尔集团首先在白色家电行业具备了其他公司无法抗衡的核心竞争力,从而在行业内建立起了巨大的竞争优势,在此基础上,集团勇于开拓,积极进取,继而向黑色家电、信息产业等行业发展并取得了巨大的成功,为现在的全球化经营奠定了坚实的基础。
4 结语
机遇总是与危机并存,企业在进行多元化经营时需要注意产业选择的层次性和关联度、新产业的进入退出壁垒、人才的培养和引进等问题,要综合考虑多元化经营的风险,并采取切实可行的措施来规避和转移潜在的风险,使企业能够长期稳定的发展。
参考文献:
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笔者认为,多元化和专业化就像一枚硬币的两面,无所谓是好是坏,也无所谓谁优于谁。恰当的运用都会使企业获得超额的市场回报。但是,无论选择何种策略,取得成功的根本是企业核心竞争力的培育和提升。否则,专业化还是多元化都会顾此失彼,百战百殆。
一、专业化经营战略的利弊与应用
所谓专业化经营战略,就是指公司在原有生产范围内充分利用其产品和市场方面的潜力,求得成长和发展,强调核心业务,突出主业,不断提升市场竞争力,重视市场占有率的高低。
1、专业化经营战略的好处
首先,专业化经营可以使企业经营人员把精力和优秀资源集中于自己认为最有竞争优势的一个方面,很容易通过专业化提升企业的核心竞争力。
其次,有利于促进科技创新,提高产品档次,提高市场竞争力。
再次,专业化可以使企业成为该行业的领头羊,获取“领先者利益”。
最后,可以以产业化形成规模效益,扩大市场占有率;以连锁化达到优势互补,形成综合优势;以市场化为导向,使企业的一切工作围绕国内国外两个市场转。
2、专业化经营战略的风险
专业化经营战略在实际应用中,往往会产生扭曲,即过于“专业化”,从而形成真正的“一”元化。这就导致专业化受到的最多的批评恐怕就是“把所有的鸡蛋放在一个篮子里”,即风险太过集中。主业过于集中,而忽略辅业,会导致企业很容易受到市场行情波动的不利影响。
另外,专业化在企业决策时最难的就是舍弃,即砍掉所有与主业不相干的产品,哪怕它很赚钱。
3、专业化经营战略的运用
笔者认为,跨国公司要想成功地进行专业化经营,必须向归核化战略转化。所谓“归核化战略”,即为突出公司竞争优势的战略。“归核化战略”的要义有三:一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上;二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上;三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。专业化往往只注重主业,而忽视辅业。归核化却是一种回归。仍以诺基亚为例,诺基亚“归核化战略”的具体内容包括:
第一,改革诺基亚所经营的业务结构,缩小经营范围,放弃非核心业务,专注电信业务,以突出公司专长,发挥自身拥有的优势。
第二,把移动电话进一步定为诺基亚的支柱产业,并确保诺基亚在该领域进人世界前三名,以确保其取得赢利性增长。
第三,把寻求和确立新的增长点作为培育企业文化的核心内容,并使之成为诺基亚公司发展的动力和职工文化意识,以确保诺基亚长盛不衰。
二、多元化经营战略的利弊与应用
多元化经营,也称为多样化经营或多角化经营,指的是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。近年来,企业多元化经营一直是理论界和企业界研究的课题。为什么许多大型跨国公司纷纷采用多元化经营?它有哪些好处呢?
1、多元化经营战略的好处
其一,产生优势拓展效应。第一,品牌优势拓展。“海尔”的多元化扩张,便是以其品牌优势扩张开道的。第二,管理优势拓展。大家知道,兼并的成功,主要不在“买下”目标公司的行为上,而在买下之后能否强化起来。第三,策略优势拓展。从专业化到多元化的战略转型及其由此而引出的核心竞争力机制的优化、实力的增强,是一个逐步演进的过程。这种优势拓展表现为一种大战略主导下的优越的策略推进。
其二,带来战略协同效应。相关多元化带来的战略协同产生竞争优势。相关多元化是企业在各业务之间保持了一定的统一度,从而产生战略协同性,取得比执行单个战略更大更稳固的绩效,致使相关多元化产生1+1>2效果并成为竞争优势的基础。战略协同性产生的利益越大,相关多元化的经营优势也就越大。战略协同转化为竞争优势主要依靠两方面:一是不同业务的成本分摊产生较低成本;二是关键技能、技术开发和管理诀窍的有效转移。相关多元化的战略协同主要包括技术协同、市场相关协同和管理协同。
2、多元化经营战略的风险
首先是市场开发的风险;其次是企业筹措资金的风险;再次是技术开发风险;最后是企业管理的风险。
3、多元化经营战略的运用
为什么我们有些企业能保持业绩稳定增长的发展势头,而有些企业则是昙花一现呢?
(1)企业多元化经营的根本依托――核心竞争力
要恰当地进行专业化,要使自己的经营项目广而不泛,就必须要注意一个最根本的问题:积极培育并提升自己的核心竞争力。
企业核心竞争能力指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力,它由多方面的技术、技能和知识有机组合而成,是企业竞争能力和竞争优势的基础和来源。
不管企业实施何种形式的多元化,培养和壮大核心竞争能力都至关重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务,是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。企业应该通过保持和扩大企业自己所熟悉与擅长的主营业务,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益最大化,要把增强企业的核心竞争能力作为第一目标,并视作为企业的生命。在此基础上兼顾多元化。优秀的企业,在经营领域的选择上,都首先确定自己的核心主营业务,并积极培养核心竞争力,并以此为基础,考虑多元化经营(相关多元化经营不相关多元化经营)。
如何建立和加强多元化企业的核心能力呢?①企业在现有资本结构的基础上通过对内部资源的调整,包括提高生产率、控制成本、开发新产品、调整结构、提高管理能力的方式把企业的技术和技能融进核心产品,从而创造和维持竞争优势。②通过行业内横向并购,实现优势互补,扩大企业核心产品的生产规模,增强其竞争能力。③通过虚拟经营,利用“业务外包”的方式享受社会分工的好处,集中公司所有资源发展企业最擅长的功能――企业核心竞争。④通过集中化发展战略,依靠企业的新优势集中发展主导事业和主导产品,在这一发展过程中使企业的核心优势也不断增强。⑤通过有选择的多元化经营,选择若干种能充分利用企业核心优势的产品进行发展,增加企业的收益,促进企业的扩张,从而使企业的核心竞争能力也不断发展。
(2)多元化经营的前提条件
一个企业保持对市场的高度敏感,随时寻求新的盈利机会并积极地参与市场竞争,这是无可厚非的。但是,企业是否应该向多元化经营战略转移,是否要走多元化发展之路,是需要一定的客观条件作为契机的:①多元化经营的前提,一是企业主业在市场占有率、技术水平、管理水平等都已经到了非常高的水平而且进行多元化经营必须能够使企业的资本收益水平能够得到提高。只要有这个前提,一个企业从单一业务过渡到多元业务,或从多元业务过渡到单一业务都是合理的。否则,任何形式的规模扩张和领域的延伸都是没有道理的;二是新进入的领域必有优势所在,也就是说有其核心竞争力优势,即企业在介入其他领域之前,要确信自己不仅有比别人干得更好的愿望,还要确信自己具备比别人干得更好的能力。两者缺一不可。②企业在自己的强项方面站稳了脚跟,尔后才可涉足其它领域,但实行多元化应围绕核心技术、核心能力实行相关多元化,而不是无关多元化。虽然说实行无关多元化战略的企业也有成功的范例,那只能当作个案,这是和我国当前的经济环境及政策有关的,而且这种盲目多元化存在很大风险,企业是不可能长期发展的。
企业是否适合实施多元化经营战略必须根据企业自身的情况而定,要制定稳妥的战略目标,避免盲目性。
三、专业化经营战略和多元化经营战略的关系――多元化发展、专业化经营向归核化的回归
从上面的分析可以看出,专业化经营战略和多元化经营战略的最本质的联系就是其存在的基础或者说其根本依托――核心竞争力的培育和提升。现在,归核化越来越成为跨国公司经营战略的新趋势,这正是反映了这样一个事实:在经历了实践和市场竞争的洗礼以后,跨国公司的经营人员切身感受到了单纯的专业化和盲目的多元化的弊端所在,开始积极寻找一种最佳利益结合点,那就是归核化。
伴随着世界经济一体化进程的不断加快以及我国社会主义市场经济体制改革的不断深化,企业所面临的内外经营环境都发生了重大变化,企业在日常经营管理过程中需要解决的风险和不确定因素也越来越多,对于企业的管理科学化水平提出了更高的要求。正是在这一大背景下,不少企业积极实施多元化经营战略,在立足本行业及主营业务的同时涉足信息资讯、房地产、物流、租赁等多个相关或者不相关领域或者行业,试图通过多元化经营、跨行业经营来提升企业经营效益,增强企业抵御风险能力。
财务管理是企业现代化、科学化管理的重要内容,强化财务管理在企业日常管理中的作用,提升管理层财务管理水平对于企业实现健康顺利发展具有重要意义。在越来越多的企业实现多元化经营战略的大背景下,实施有效的财务管理策略对于企业实施多元化战略具有极其重要的意义。
二、企业多元化战略财务策略选择
在企业多元化经营战略下,不少企业实现了自身的飞跃和发展扩张,有效发挥了多元化经营的预期目标,但是也应当注意到,在企业实施多元化经营的情况下,企业也会面临意外风险,常常会由于管理层某一方面的工作疏漏造成企业多元化经营的战略目标不能顺利实现,因为多元化的失败致使企业走向衰落。一般情况下,多元化经营背景下企业的战略失败常常会在企业自身的财务管理上有所表现,例如不少企业会由于实施多元化经营而造成企业资不抵债、企业日常经营的资金链紧张甚至断裂、企业亏损乃至于企业破产等。
企业实施多元化经营尤其要注意合理运用财务策略,将财务管理与多元化经营有机结合,从企业战略发展的角度研究财务管理职能与企业的多元化战略之间联系,通过研究两者之间的结合点,提出针对性的可操作措施,并逐步提升财务策略的灵活性,为企业多元化策略的顺利实施提供有力支持。
在企业多元化经营战略的大背景下,以往对于财务策略的研究也比较多,如内部资本市场理论可以将企业的多元化经营战略与企业财务策略有机结合,波士顿矩阵与价值链理论可以实现对于企业多元化经营的有效科学分析比较,投资组合理论能够科学合理地指导企业的多元化经营策略,财务预警理论还可以为企业多元化经营背景下的财务状况提供实时监控和及时预警。
企业实施多元化经营策略,往往意味着企业要进入新的经营领域和经营行业,一般来讲企业主要是通过并购、内部创业及战略联盟这三种形式来实现多元化经营。通过并购企业预想进入的行业中的目标公司,可以实现企业直接进入到相关的目标行业中,有效建立其竞争地位和竞争能力。战略联盟则是联合其他的单个或者多个相关企业,采取共担风险、共享收益这一方式来实施行动达到共同的战略目标,在这种情况下,联盟之间可以共享资源,比如资金、人才、技术、管理,甚至销售通道、公共关系等。
企业实施多元化经营战略,对于企业财务策略具有重要影响。一般认为企业的内部资本市场相对来讲效率较低,甚至没有效率,职业经理人往往对于企业的剩余现金流存在过度投资的倾向,实现企业集团和多元化经营通常会给职业经理人提供更大的资金流支配权利,这有可能会造成交叉补贴的情况发生,意味着需要现金投入的项目无法获得足够的资金支持,而不需要现金投入的项目却获得了剩余的资金支持。企业实施多元化经营策略,需要企业在财务策略中有效配置内部资本市场与外部资本市场,实现两者之间的协调平衡。外部资本市场尽管效率相对较高,但是具有不完美性的特点,这种不完美必定会留下空间来促使资本配置形式的发展创新,同时企业内部资本市场也可以有效补充原有的外部资本市场。
因此,为了充分发挥多元化经营策略下企业内部资本市场的优势,有效配合好外部资本市场,有效获得财务协同的预期效果,就需要企业积极科学实施财务策略。首先,有效整合企业内部资本市场上原有的不相关现金流,通过实施更大规模、更高协调性及更高稳定性的内部现金流整合优化,有效协同外部资本市场,获得更强的外部融资效应。其次,在财务策略上,要有效去除内部资本市场的原有缺陷,一方面要尽量减少交叉补贴的现象发生,合理实现资金配置,可以通过建立健全相关制度将投资收益率作为企业实施多元化战略后项目及行业选择的确定标准及依据,对于收益性较差,难以获得收益的行业或者投资项目及时果断分离;另一方面,科学合理地评估企业内部资本市场上的成本,并根据内部资本市场成本的高低,采取相应财务策略,假若企业内部资本市场成本高于外部资本市场,企业就需要采取措施,及时减少资本内部化,或者直接通过内部资本市场外部化降低成本。
三、企业多元化战略下财务预警机制
企业实施多元化经营策略,还应当建立财务预警机制,及时发现企业在多元化过程中的财务风险,并及时采取措施进行化解。企业的财务危机预警通常是建立在财务数据信息的基础上的,通过建立健全相应的财务指标体系,有效分析比对企业的财务指标数值,并对其变化进行预测,通过分析变化幅度及变化趋势发现企业在生产经营环节中的问题和不足,对于企业未来可能发生的财务风险及财务危机及时作出相应的预警,为企业管理层科学决策提供有力的财务支持。一般来讲,企业在实施多元化经营战略的情况下,财务风险较多,财务管理所面对的不确定因素也相对复杂,尤其需要建立财务预警机制来实现企业财务信息的收集、财务危机的预警,以及财务危机的处理控制。多元化经营战略下的企业应当选取科学合理的财务危机预警模型,建立健全系统化的企业财务危机预警机制,有效全面地对企业的多元化经营中的财务状况实施实时监控。
企业要实现多元化经营战略的有效实施,就需要有效整合相关业务的财务资源,充分发挥内部资本市场的资源配置作用,有效实施多元化业务,实现资源的优化组合。企业要整合财务资源,对于多元化过程中的资源配置权、业务处理规范、财务决策权以及管理控制权等有效集中整合,其目的就是实现企业多元化的经营过程中,经营活动能够与企业的经营目标及企业的战略目标相协调一致,尽量减少财务管理上的漏洞。
企业要不断优化财务管理的机制,并进一步完善财务治理结构。多元化经营即要求企业科学地统筹规划相关业务,又要求企业能够对相关经营行业和业务赋予充分的自主决策权力,因此在多元化经营的大背景下,企业要有效优化财务治理结构,完善公司财务治理体制。企业需要依据多元化经营的实际情况,设置相应的专门职能机构,来实施企业多元化战略下的财务策略规划、制定并修正企业财务制度、审查财务活动、审核相应的会计程序、科学合理地评价分析企业投资融资活动。
企业还应当积极实施全面预算管理,并进行考核评价。企业应当将所涉及的所有行业以及项目都纳入到企业全面预算管理的范畴中,科学设置财务预算管理目标,并依据公司实际情况将预算目标进行分解,实现企业全面预算管理的事前预算及事中监督和事后的分析评价,要求企业的全面预算管理能够系统地反映企业生产经营的各个环节。
论文关键词:银行 专业化 多元化 竞争
一 引言
专业化与多元化是相对而言。是企业在发展过程中采取的两种不同经营战略。企业一般应根据其自身资源条件状况以及所处的外部环境,实施专业化经营或者开展多元化经营。银行作为提供专业化金融服务的企业,在其成长与发展过程中。也面临着专业化与多元化经营战略的选择。从银行业的发展历程来看,在20世纪60年代以前,主要经营存贷款业务的传统专业化商业银行在各国银行业中占主导地位,但自20世纪70年代以来。随着各国银行监管水平提高、金融法律健全以及商业银行自律能力增强,世界各国商业银行业务出现了向多元化、混业经营以及全能型银行发展趋势,诸如美国花旗银行之类开展多元化经营的全能型银行应运而生。但是,随着信息技术的发展以及金融创新速度加快,受外部环境以及自身知识和能力变化的影响,许多银行发现多元化经营战略并不能达到预期效果,多元化经营尤其是过度多元化反而影响了银行的竞争能力和经营绩效,各种形式的专业化银行却表现出较强的市场适应性和明显的竞争优势,在金融产业中的地位又逐渐提高。如印度hdfc银行、美国运通公司等。而一些已经开展多元化经营的银行甚至开始采取“归核化”战略,剥离非核心业务。以培养银行的核心竞争力为目标,重新回归专业化经营的道路,如美国花旗银行在2005年出售部分非零售金融部门向以零售业务为中心的客户专业化银行回归。
二 银行专业化经营战略分析
银行专业化经营指银行基于内部条件和外部环境,遵守金融机构监管法规,采取专业化的经营战略,将其业务活动主要集中于某一特定领域(如特定银行业务、特定客户、特定服务地域等),以突出自身在该领域的优势,从而在该领域取得相对优势的竞争地位,促进银行发展。近年来,多种形式的专业化银行规模不断扩大,在整个金融产业链中的地位也在逐渐提升。2005年,美国市值排名前30位的银行中有9家是专业化银行。专业化银行推动了整个金融产业链运营效率的提高。
1、银行专业化经营的正效应
(1)银行采取专业化经营战略,专注于某一专业性业务领域,将有效提高银行员工工作的专业化程度。如果银行员工将其经营活动集中于较专业的操作业务内容上,能够较快地提高其工作的熟练程度,减少员工从事多种业务所需的额外学习和培训的时间。工作熟练程度提高意味着银行员工业务水平和业务能力提高,可以减少在工作中所应支付的额外智力资源和成本,降低工作紧张程度,因而可以降低发生工作失误等经营风险的概率,银行业务的单位操作成本将得以降低,从而可以有效提高银行整体劳动生产率,以更低的成本为客户提供更加优质高效的服务。
(2)银行采取专业化经营战略,将银行资源集中于特定业务领域,有助于银行进行资源优化配置,在专业化业务领域范围内开展多种形式的金融创新活动,提高特定业务领域的技术水平,从而提高银行业务运行效率,促进银行进一步节约金融资源,不断改善服务质量,提升银行的核心竞争力,保持银行业务持续发展,实现规模经济效应。2005年,美国市值排名前30位的银行中,专业化银行的总资产回报率平均比综合性银行高08个百分点,净资产回报率高34个百分点。银行的这类专业化经营战略也得到了投资者的认同。
2005年。美国运通公司的市净率高达6.5倍,教育贷款专业化的slm的市净率约4.7倍,理财专业化的梅隆银行市净率也达到了3.8倍,远高于同期综合性银行美国银行1.8倍市净率以及摩根大通1.5倍市净率水平。
(3)银行采取专业化经营战略.将可以降低其业务活动的复杂性,减少其对不同业务领域人力资源的需求。从而可以有效降低银行内部的组织成本和人力成本以及银行内部不同业务部门和员工之间的协调成本.改善管理效率.提高业务活动的效益。
2、银行专业化经营的负效应
(1)银行开展专业化经营,将会限制银行业务种类扩充。在业务范围较狭窄的情况下,由于为客户提供的服务内容有限,一方面可能限制银行业务市场规模的持续扩大,另一方面,则可能降低资金在银行内部循环的可能性。使得派生出来得低息负债资金漏出银行的机会增加。从而可能导致银行的负债成本率提高。增加银行运营成本。
(2)银行开展专业化经营,将可能增加银行所面临的市场风险。由于专注于某一特定业务领域。专业化银行的市场相对狭窄,市场容量相对较小,因此。业务高度专业化的银行在提供了经营效率的同时也面临着更大风险。美国市值排名前30位的银行中.专业化银行的13系数平均为1.07倍,而综合性银行仅为0.57倍。高收益、高风险成为专业化银行的特征。如专业信用卡银行美信银行(mbna)就是因为高周期性风险而于2005年被美国银行收购,而受金融危机的影响,专业投资银行美林公司也于2008年被美国银行收购。
(3)对于银行员工而言,银行专业化经营将导致员工知识和技能的专业性增强,其人力资本相对具有较强的专用性,当面临职业转换时。这类银行员工必须支付较高的职业转换成本.其获得新工作的机会将低于具有综合性、复合性知识的银行专业人才。
从实践来看。由于专业化经营战略有利有弊.银行通常会在对自身能力和资源以及外部环境进行综合评估的基础上,进行战略选择。一些规模相对较小的银行,由于拥有的资源有限。往往无法同那些大规模的多元化、全能型银行开展直接和全面的竞争。因此,这些中小银行要在金融市场立足。就必须走专业化道路.在专业领域培养核心竞争力,通过为客户提供专业化服务,在专业领域内做强做大。甚至成为某一业务领域内的“隐形冠军”,从而创造生存、发展甚至是超越的空间,同时也有助于提高了整个金融体系的效率,并推动金融行业的可持续发展。如信用卡公司美国运通公司。专业房地产贷款银行印度hdfc银行,专业化的教育贷款银行studentloancorp、slm,专业化农业贷款银行federalagriculturalmortgagecorp.,以中长期贷款为主的银行欧洲复兴开发银行,以小额贷款为主要业务的德国银行volksbank和美国中小企业信贷协会等都在各自的专业化领域取得了很大的成功。2005年,美国资产规模排名前200位的本土金融机构中,提供专业化服务的公司占到四分之一。我国的招商银行、民生银行以及兴业银行等一些中小股份制商业银行也纷纷基于自身资源条件,试图向具有相对竞争优势的专业化银行方向发展。
三 银行多元化经营战略分析
银行多元化经营战略是指银行根据自身资源积累和环境条件变化,突破单一业务局限。拓展银行的业务领域。增加业务品种或将业务活动扩展到较多的不同职能的操作上。强化业务经营的异质性,为更多客户提供多种产品或服务,以期发挥银行的资源优势。扩大银行规模,提升市场占有率,增强银行运营的稳健性,降低经营风险,提高盈利能力。
目前.在西方主要发达国家,相关法律允许商业银行实施业务经营多元化和全能化。产生了诸如美国银行、德意志银行、瑞银集团等这类多元化、混业经营的大型银行集团。而在我国,受金融监管法规的限制。银行多元化经营战略在实施过程中还受到很多限制,一些银行尤其是大型银行虽然存在着多元化的动机。但除了设立金融控股集团外。银行自身较难向银行业务以外拓展多元化经营空间。随着金融创新以及经济全球化的发展,未来我国金融管制将步放松。银行多元化经营的空间将不断扩展。
1、银行多元化经营战略正效应
(1)银行实施多元化经营战略.将有机会为客户提供综合性金融服务,从而提高银行的整体服务水平.以此扩大银行经营规模。增加银行的盈利。比如,在符合当地金融监管制度的情况下,某些多元化经营银行涉足银行存贷款、证券交易、信托等金融业务领域,客户在同一家银行就可以办理存款(或储蓄)、证券投资交易、信托投资以及其它各项银行金融业务,这将为客户节约大量时间、精力以及资金转移费用,也可以降低客户交易成本,从而能够吸引更多客户。提高银行的竞争能力和市场占有率。而银行通过整合多种服务。可以形成协同效应。实现范围经济,降低经营成本,提高利润水平。同时,银行实施多元化经营,也有利于金融商品的丰富和发展。促进金融创新,活跃金融市场,为银行开辟新的盈利渠道。增强其盈利能力。
(2)银行实施多元化经营战略可以使其资产、负债业务多元化,有利于增强银行资产的流动性。使银行资产结构趋向合理.资产收益相应提高。因为银行经营的业务种类越多,范围越广,资金漏出的机会越少。派生效应发挥得越充分,负债成本率越可能压低,有助于提升整体资金运用效率。
(3)银行实施多元化经营战略,将有利于分散银行经营风险。实施多元化经营的银行,业务的异质性增加,银行利润来源将趋于多样化,而且银行业务利润源之间的相关性将下降,银行的部分业务亏损可由其它部分业务盈利来弥补,这将大大增强了银行抵御外部冲击的能力,稳定并提升银行的盈利能力,并有利于金融市场稳定,降低金融风波发生的可能性。2005年,多元化经营的美国银行的13系数仅为035,而美国运通公司的31系数为1.01,梅隆银行的31系数高达1.16。可见,多元化经营确实降低了银行的风险。
2、银行多元化经营战略的负效应
(1)多元化经营可能导致银行领域发生大规模行业垄断,限制市场竞争。实施多元化经营战略的银行通常会通过并购或大规模投资方式实现多元化扩张,这往往会使得银行规模在较短时期内急剧膨胀,占据较大的市场份额,同时并购可能消灭竞争对手,从而形成市场垄断。而且,实施多元化经营战略的银行往往涉足众多业务领域,他们能够向客户提供综合性的金融服务解决方案,这样,多元化经营的银行就可以利用其在某些业务领域的优势地位,通过诸如降低甚至免除对于客户部分业务收费或者捆绑交易等方式拓展银行其他业务,从而形成事实上对市场竞争的限制。
(2)超过银行管理能力范围的过度多元化可能会加剧银行风险集中。银行实施多元化经营战略,扩大经营规模,扩展经营业务范围,虽然可能由于业务种类和利润来源增加而降低业务过于单一而导致的盈利波动风险,但是,如果银行多元化经营范围超过了银行管理资源所能够覆盖的边界,导致银行不能对其所经营业务进行有效管理和协调,就必将会对银行的持续稳健经营带来负面影响,增加经营风险。如果银行的多种业务之间没有建立起“防火墙”,不能对经营风险进行有效隔离和管控。就可能在银行某一项业务出现问题时。产生“一荣俱荣,一损俱损”的连锁反应,反而会加剧银行风险集中,而对整个银行产生巨大冲击。
企业在选择多元化经营战略时,首先应考虑给多元化经营确定战略目标。战略目标的确定不仅决定了投资行业的选择,而且指导着企业在较长时期内的经营和投资方针。缺乏一个明确的多元化经营战略目标,企业在竞争、多变的市场环境中很容易迷失方向,有限的企业资源将最终被耗散在盲目的多元化投资经营和内部的冲突协调之中。
百事可乐在多元化经营上的教训是一个很好的例子。20世纪70年代百事可乐认为,饮料市场相当成熟,很难再从对手可口可乐那里抢占市场,于是从1977年开始,百事可乐集团接连收购了必胜客、塔克一贝尔、肯德基3家快餐店,企图通过快餐店的营销网络,争取百事可乐的潜在消费者。然而百事可乐在快餐市场上遭到了来自麦当劳的激烈竞争,逐渐模糊了公司的多元化经营战略目标。越来越多的公司资源和管理层精力被消耗在与麦当劳的竞争之中,百事可乐不得不同时在快餐和饮料两条战线上和两个世界级的强大对手对抗。快餐业务的迅速膨胀,使百事可乐原来的核心业务——可乐生产的比重下降到总业务量的35%,营业收入的1/3。战略目标失控的后果便是,公司饮品在1996年美国市场上的占有率落后于可口可乐11个百分点,是20年来差距最大的一次,同时在除中东以外的全球各市场上均遭惨败。这个例子启示我们,确定并有效的贯彻一个明确的战略目标是至关重要的,百事可乐遭受挫折正是由于其未能贯彻以饮料为中心、以快餐为辅助的多元化经营战略目标。
二、把握多元化经营的风险
多元化经营是企业在具体发展阶段和行业背景下的一种选择:或是加速成长、培育新的增长点;或是充分利用资源和优势、突出核心竞争力。这种战略本身并不存在弊端。那么为什么会有那么多的企业在多元化经营中失败了呢?这是因为企业缺乏一个明确的战略目标从而盲目地耗散了企业的有限资源。进一步说,不同的战略目标意味着不同水平的风险,战略目标的模糊导致许多企业没有充分估计到多元化经营中的风险并对之做好准备。
多元化经营面临5个方面的风险。
1.来自原有经营产业的风险。企业资源总是有限的,多元化经营的技人往往意味着原有经营的产业要受到削弱。这种削弱不仅是资金方面的,管理层注意力的分散也是一个方面,它所带来的后果往往是严重的。然而,原有产业却是多元化经营的基础,新产业在初期需要原产业的支持,若原产业受到迅速的削弱,公司的多元化经营将面临危机。
2.市场整体风险。支持多元化经营的一个流行的说法是,多元化经营通过“把鸡蛋放在不同的篮子里”去化解经营风险——正所谓“东方不亮西方亮”。然而,市场经济中的广泛相互关联性决定了多元化经营的各产业仍面临共同的风险。也就是说,“鸡蛋”仍放在一个篮子里,只不过是篮子稍微大了一些罢了。在宏观力量的冲击之下,企业多元化经营的资源分散反而加大了风险。一家产品出口公司可通过多元化经营扩大业务规模,然而在面临金融危机冲击的条件下,这家公司却难以在各个经营业务中与最强硬的对手展开竞争,最终落得被各个击破的下场。
3.行业进入风险。行业进入不是一个简单的"买入"过程。企业在进入新产业之后还必须不断地注入后续资源,去学习这个行业并培养自己的员工队伍,塑造企业品牌。另一方面,行业的竞争态势是不断变化的,竞争者的策略也是一个未知数,企业必须相应地不断调整自己经营策略。所以,进入某一行业是一个长期、动态的过程,很难用通常的投资额等静态指标来衡量行业的进入风险。
4.行业退出风险。企业在多元化投资前往往很少考虑到退出的问题。然而,如果企业深陷一个错误的投资项目却无法做到全身而退,那么很可能导致企业全军覆没。一个设计良好的经营退出渠道能有效地降低多元化经营风险。摩托罗拉当初看好卫星通信业务而发起了"铱星"计划,当最后"铱星"负债数十亿而陨落时,摩托罗拉却因一开始就将"铱星"项目注册为独立的实体而只承受了有限的责任和损失。
5.内部经营整台风险。新投资的产业会通过财务流、物流、决策流、人事流给企业以及企业的既有产业经营带来全面的影响。不同的行业有不同的业务流程和不同的市场模式,因而对企业的管理机制有不同的要求。企业作为一个整体,必须把不同行业对其管理机制的要求以某种形式融合在一起。多元化经营多重目标和企业有限资源之间的冲突,使这种管理机制上的融合更为困难,使企业多元化经营的战略目标最终趋于内部冲突的妥协。百事可乐的快餐十可乐多元化经营就面临着两个产业在资金、人力资源等方面的冲突,最终只好成立两个公司独立经营。当企业通过兼并他人进行多元化经营的时候还会面临一种风险,那就是不同企业文化是否能够成功融合的风险。企业文化的冲突对企业经营往往是致命的。
三、针对多元化经营战略目标确定风险评估重点
论文摘要:银行作为提供专业化金融服务的企业,在其成长与发展过程中,面临着专业化与多元化经营战略的选择。这两种经营战略各有利弊。在实践中,在遵守相关金融市场监管法规要求的前提下,银行义须基于自身资源和能力以及外部环境的变化,进行综合分析,选择合适的发展战略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现快速和可持续发展。
论文关键词:银行专业化多元化竞争
一引言
专业化与多元化是相对而言。是企业在发展过程中采取的两种不同经营战略。企业一般应根据其自身资源条件状况以及所处的外部环境,实施专业化经营或者开展多元化经营。银行作为提供专业化金融服务的企业,在其成长与发展过程中。也面临着专业化与多元化经营战略的选择。从银行业的发展历程来看,在20世纪60年代以前,主要经营存贷款业务的传统专业化商业银行在各国银行业中占主导地位,但自20世纪70年代以来。随着各国银行监管水平提高、金融法律健全以及商业银行自律能力增强,世界各国商业银行业务出现了向多元化、混业经营以及全能型银行发展趋势,诸如美国花旗银行之类开展多元化经营的全能型银行应运而生。但是,随着信息技术的发展以及金融创新速度加快,受外部环境以及自身知识和能力变化的影响,许多银行发现多元化经营战略并不能达到预期效果,多元化经营尤其是过度多元化反而影响了银行的竞争能力和经营绩效,各种形式的专业化银行却表现出较强的市场适应性和明显的竞争优势,在金融产业中的地位又逐渐提高。如印度HDFC银行、美国运通公司等。而一些已经开展多元化经营的银行甚至开始采取“归核化”战略,剥离非核心业务。以培养银行的核心竞争力为目标,重新回归专业化经营的道路,如美国花旗银行在2005年出售部分非零售金融部门向以零售业务为中心的客户专业化银行回归。
二银行专业化经营战略分析
银行专业化经营指银行基于内部条件和外部环境,遵守金融机构监管法规,采取专业化的经营战略,将其业务活动主要集中于某一特定领域(如特定银行业务、特定客户、特定服务地域等),以突出自身在该领域的优势,从而在该领域取得相对优势的竞争地位,促进银行发展。近年来,多种形式的专业化银行规模不断扩大,在整个金融产业链中的地位也在逐渐提升。2005年,美国市值排名前30位的银行中有9家是专业化银行。专业化银行推动了整个金融产业链运营效率的提高。
1、银行专业化经营的正效应
(1)银行采取专业化经营战略,专注于某一专业性业务领域,将有效提高银行员工工作的专业化程度。如果银行员工将其经营活动集中于较专业的操作业务内容上,能够较快地提高其工作的熟练程度,减少员工从事多种业务所需的额外学习和培训的时间。工作熟练程度提高意味着银行员工业务水平和业务能力提高,可以减少在工作中所应支付的额外智力资源和成本,降低工作紧张程度,因而可以降低发生工作失误等经营风险的概率,银行业务的单位操作成本将得以降低,从而可以有效提高银行整体劳动生产率,以更低的成本为客户提供更加优质高效的服务。
(2)银行采取专业化经营战略,将银行资源集中于特定业务领域,有助于银行进行资源优化配置,在专业化业务领域范围内开展多种形式的金融创新活动,提高特定业务领域的技术水平,从而提高银行业务运行效率,促进银行进一步节约金融资源,不断改善服务质量,提升银行的核心竞争力,保持银行业务持续发展,实现规模经济效应。2005年,美国市值排名前30位的银行中,专业化银行的总资产回报率平均比综合性银行高08个百分点,净资产回报率高34个百分点。银行的这类专业化经营战略也得到了投资者的认同。
2005年。美国运通公司的市净率高达6.5倍,教育贷款专业化的SLM的市净率约4.7倍,理财专业化的梅隆银行市净率也达到了3.8倍,远高于同期综合性银行美国银行1.8倍市净率以及摩根大通1.5倍市净率水平。
(3)银行采取专业化经营战略.将可以降低其业务活动的复杂性,减少其对不同业务领域人力资源的需求。从而可以有效降低银行内部的组织成本和人力成本以及银行内部不同业务部门和员工之间的协调成本.改善管理效率.提高业务活动的效益。
2、银行专业化经营的负效应
(1)银行开展专业化经营,将会限制银行业务种类扩充。在业务范围较狭窄的情况下,由于为客户提供的服务内容有限,一方面可能限制银行业务市场规模的持续扩大,另一方面,则可能降低资金在银行内部循环的可能性。使得派生出来得低息负债资金漏出银行的机会增加。从而可能导致银行的负债成本率提高。增加银行运营成本。
(2)银行开展专业化经营,将可能增加银行所面临的市场风险。由于专注于某一特定业务领域。专业化银行的市场相对狭窄,市场容量相对较小,因此。业务高度专业化的银行在提供了经营效率的同时也面临着更大风险。美国市值排名前30位的银行中.专业化银行的13系数平均为1.07倍,而综合性银行仅为0.57倍。高收益、高风险成为专业化银行的特征。如专业信用卡银行美信银行(MBNA)就是因为高周期性风险而于2005年被美国银行收购,而受金融危机的影响,专业投资银行美林公司也于2008年被美国银行收购。
(3)对于银行员工而言,银行专业化经营将导致员工知识和技能的专业性增强,其人力资本相对具有较强的专用性,当面临职业转换时。这类银行员工必须支付较高的职业转换成本.其获得新工作的机会将低于具有综合性、复合性知识的银行专业人才。
从实践来看。由于专业化经营战略有利有弊.银行通常会在对自身能力和资源以及外部环境进行综合评估的基础上,进行战略选择。一些规模相对较小的银行,由于拥有的资源有限。往往无法同那些大规模的多元化、全能型银行开展直接和全面的竞争。因此,这些中小银行要在金融市场立足。就必须走专业化道路.在专业领域培养核心竞争力,通过为客户提供专业化服务,在专业领域内做强做大。甚至成为某一业务领域内的“隐形冠军”,从而创造生存、发展甚至是超越的空间,同时也有助于提高了整个金融体系的效率,并推动金融行业的可持续发展。如信用卡公司美国运通公司。专业房地产贷款银行印度HDFC银行,专业化的教育贷款银行StudentLoanCorp、SLM,专业化农业贷款银行FederalAgriculturalMortgageCorp.,以中长期贷款为主的银行欧洲复兴开发银行,以小额贷款为主要业务的德国银行Volksbank和美国中小企业信贷协会等都在各自的专业化领域取得了很大的成功。2005年,美国资产规模排名前200位的本土金融机构中,提供专业化服务的公司占到四分之一。我国的招商银行、民生银行以及兴业银行等一些中小股份制商业银行也纷纷基于自身资源条件,试图向具有相对竞争优势的专业化银行方向发展。
三银行多元化经营战略分析
银行多元化经营战略是指银行根据自身资源积累和环境条件变化,突破单一业务局限。拓展银行的业务领域。增加业务品种或将业务活动扩展到较多的不同职能的操作上。强化业务经营的异质性,为更多客户提供多种产品或服务,以期发挥银行的资源优势。扩大银行规模,提升市场占有率,增强银行运营的稳健性,降低经营风险,提高盈利能力。
目前.在西方主要发达国家,相关法律允许商业银行实施业务经营多元化和全能化。产生了诸如美国银行、德意志银行、瑞银集团等这类多元化、混业经营的大型银行集团。而在我国,受金融监管法规的限制。银行多元化经营战略在实施过程中还受到很多限制,一些银行尤其是大型银行虽然存在着多元化的动机。但除了设立金融控股集团外。银行自身较难向银行业务以外拓展多元化经营空间。随着金融创新以及经济全球化的发展,未来我国金融管制将步放松。银行多元化经营的空间将不断扩展。
1、银行多元化经营战略正效应
(1)银行实施多元化经营战略.将有机会为客户提供综合性金融服务,从而提高银行的整体服务水平.以此扩大银行经营规模。增加银行的盈利。比如,在符合当地金融监管制度的情况下,某些多元化经营银行涉足银行存贷款、证券交易、信托等金融业务领域,客户在同一家银行就可以办理存款(或储蓄)、证券投资交易、信托投资以及其它各项银行金融业务,这将为客户节约大量时间、精力以及资金转移费用,也可以降低客户交易成本,从而能够吸引更多客户。提高银行的竞争能力和市场占有率。而银行通过整合多种服务。可以形成协同效应。实现范围经济,降低经营成本,提高利润水平。同时,银行实施多元化经营,也有利于金融商品的丰富和发展。促进金融创新,活跃金融市场,为银行开辟新的盈利渠道。增强其盈利能力。
(2)银行实施多元化经营战略可以使其资产、负债业务多元化,有利于增强银行资产的流动性。使银行资产结构趋向合理.资产收益相应提高。因为银行经营的业务种类越多,范围越广,资金漏出的机会越少。派生效应发挥得越充分,负债成本率越可能压低,有助于提升整体资金运用效率。
(3)银行实施多元化经营战略,将有利于分散银行经营风险。实施多元化经营的银行,业务的异质性增加,银行利润来源将趋于多样化,而且银行业务利润源之间的相关性将下降,银行的部分业务亏损可由其它部分业务盈利来弥补,这将大大增强了银行抵御外部冲击的能力,稳定并提升银行的盈利能力,并有利于金融市场稳定,降低金融风波发生的可能性。2005年,多元化经营的美国银行的13系数仅为035,而美国运通公司的31系数为1.01,梅隆银行的31系数高达1.16。可见,多元化经营确实降低了银行的风险。
2、银行多元化经营战略的负效应
(1)多元化经营可能导致银行领域发生大规模行业垄断,限制市场竞争。实施多元化经营战略的银行通常会通过并购或大规模投资方式实现多元化扩张,这往往会使得银行规模在较短时期内急剧膨胀,占据较大的市场份额,同时并购可能消灭竞争对手,从而形成市场垄断。而且,实施多元化经营战略的银行往往涉足众多业务领域,他们能够向客户提供综合性的金融服务解决方案,这样,多元化经营的银行就可以利用其在某些业务领域的优势地位,通过诸如降低甚至免除对于客户部分业务收费或者捆绑交易等方式拓展银行其他业务,从而形成事实上对市场竞争的限制。
(2)超过银行管理能力范围的过度多元化可能会加剧银行风险集中。银行实施多元化经营战略,扩大经营规模,扩展经营业务范围,虽然可能由于业务种类和利润来源增加而降低业务过于单一而导致的盈利波动风险,但是,如果银行多元化经营范围超过了银行管理资源所能够覆盖的边界,导致银行不能对其所经营业务进行有效管理和协调,就必将会对银行的持续稳健经营带来负面影响,增加经营风险。如果银行的多种业务之间没有建立起“防火墙”,不能对经营风险进行有效隔离和管控。就可能在银行某一项业务出现问题时。产生“一荣俱荣,一损俱损”的连锁反应,反而会加剧银行风险集中,而对整个银行产生巨大冲击。
(一)外部因素
1.企业所处的行业(产品)生命周期阶段。任何行业、任何产品在进入市场被市场接受后,都要服从行业(产品)生命周期规律,按规律从事生产经营。企业在进行多元化经营开拓新领域时,要努力将资金投入到处于初创期或成长期的行业或产品中去,避免进入成熟期或衰退期行业或产品中,使企业的经营风险加大,这是由企业的竞争能力、行业(产品)的发展潜力和行业壁垒所决定的。当一种产品处于成熟或衰退阶段时,要维持该产品的寿命并使之继续增长,就必须改进工艺,提高产品质量,加强市场营销,实行产品差异化战略,以刺激市场需求。但由于消费者心理偏好变化、替代产品的出现等因素都会对市场需求产生影响,所以这些措施对促进企业发展是有一定限度的。当产品处于增长阶段时,为在激烈的市场竞争中取胜,企业需加速扩大产品的市场占有率同时加大产品的供应能力,以满足市场的需求。当市场需求饱和,增长率长期处于停滞甚至有下降趋势时,企业可以进入市场需求潜力巨大的产品市场领域开展多元化经营。企业处在行业(产品)的不同生命周期阶段应采取不同经营策略,著名经济学家斯蒂格利茨说:“某种制度在经济发展的某个阶段可能运行得非常有效,但在另一阶段则可能变得有问题了。”
2.产品市场卖方的集中程度高,市场竞争剧烈。在集中程度高的产业里,企业要想获得较高的投资回报率,就必须与竞争对手争夺市场份额,其主要方法有降低产品价格、支付巨额的广告费用和研发费用、产品差异化等。由于集中度高的市场企业之间相互依赖性强,当你采用上述方法时竞争对手会使用同样方法与你争夺市场。庞大的广告费用以及愈演愈烈的降价促销风潮会使一些企业难以承受而迫使其开发新的产品或进入新的市场领域,开展多元化经营。
3.市场需求的多样性和不确定性。随着经济的不断发展和科学技术的日新月异,市场需求越来越呈现多元化的特点,产品生命周期越来越短,更新换代加快,产品淘汰率不断增加,这一切使得市场变化的频率加快,市场需求的不确定性不断加强。这种情况下,企业集团如果只生产和销售单一产品,其经营风险是不言而喻的。为有效地分散经营风险,就要开发新的产品,实现多元化经营。即使原来是从事多元化经营的企业集团,在原有的产品市场需求存在较大不确定性的情况下,为分散风险也会积极地开发新的经营领域。
(二)内部因素
1.充分挖掘企业内部潜在的剩余资源。多元化经营是充分发挥企业集团内闲置资源效用的过程。剩余资源是指企业在保证主营业务经营与市场占有率和企业长远发展战略不受影响的情况下,内部资源还有剩余。这些资源既包括企业规模、资金、技术、营销网络等硬资源,也包括商标、商誉、人力资源等软资源。这些内在剩余资源为企业集团实施多元化经营战略奠定了基础。当企业不拥有或拥有剩余资源很少,应首先保证原有经营战略的持续实施。对于专业化经营的企业集团应继续增强其核心竞争力和增加市场占有率;而多元化经营的企业集团应进一步巩固现在的市场地位。只有当剩余资源达到相当程度时,企业才有实施多元化经营的基础。
2.企业集团的管理层力图分散经营风险,提高经营的安全性。管理者认为,如果企业只生产和销售单一的产品,那么企业经营的效益好坏就取决于市场对该产品的需求。由于市场的需求始终处于波动之中,需求大幅度减少时,企业只有削减产量。当竞争者采取低价倾销策略或推出差异化产品时,企业原有的竞争优势将会失去。解决这些问题的最好办法就是实施多元化经营战略,以求“东方不亮西方亮”。从管理者角度看,企业所承受的是单一的市场风险,而不承担由于其决策失误而带来的管理风险;企业所面临的风险是某一产业里的个别风险,而不承受市场的系统风险对所有产业的影响。这种管理理念使得企业投资进行多元化经营,战线拉得过长,主业不突出,各项业务协调能力差,管理成本剧增,应对市场系统风险能力差,最终导致企业的失败。研究表明,多元化经营与经营风险的降低没有直接关系。把鸡蛋放在多个篮子里造成的安全感所引起的心理疏忽,照样会使全部鸡蛋打碎,有时还不如把鸡蛋全部放在一个篮子里精心照料,效果会更好。
二、企业集团多元化经营的风险
(一)多元化经营的企业集团资源配置过于分散
任何一个企业集团其经营资源总是有限量的,而剩余经营资源达到相当程度是进行多元化经营的前提条件。多元化经营使企业经营横跨几个甚至十几个行业,有限的资源要分散配置于每一个新进入的产业领域。企业经营的每一个行业都有进入该行业的最低资金需求,多元化经营的各行业所需最低资金投入量加总在一起也是非常可观的。而目前我国的大部分企业并不具有相当规模的剩余资源,多元化经营的必然后果是企业所进入的领域得不到足够的资金支持,与所在行业的竞争对手相比失去了竞争优势。进入该行业后所需后续发展资金如果不足,则多元化经营不仅不能有效规避经营风险,反而会加大其经营风险。另外,企业的资金来源主要有股权资本和债权资本。由于我国资本市场还不够发达完善,制度性限制较多,股权筹资难度较大。所以,多元化经营的主要资金来源渠道就是债权资本。在国家紧缩银根、控制信贷规模的情况下,企业债权融资的难度不断加大,即使企业能顺利筹措到资金,过高的负债比例又会导致企业资金成本膨胀、财务风险加大。
(二)多元化经营的企业集团产业选择出现偏差,在新进入的行业中不具有竞争优势
企业在选择多元化经营方向时,对目标行业(产品)缺乏全面而准确的调查研究。对拟进入行业(产品)的生命周期预测出现失误,盲目上马进行投资,其结果是将有限的资源投入并不具有竞争优势的行业,同时也影响了原有的主营业务。企业实行多元化经营战略往往是因为某一领域投资回报率高而斥资进入该领域的。选择进入的行业要结合企业自身的经济实力和竞争优势,看看本企业在该行业中是否具有核心竞争力。不论企业进入何种行业经营,培育和壮大其核心竞争力都是十分关键的。具有核心竞争优势的主营业务,是企业生存、发展和壮大的重要基础。多元化经营的企业必须具备三个条件,资金、技术和管理,三者缺一不可。成功的企业往往是在具备资金、技术和管理、确保核心竞争优势的前提下,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益最大化,并在此基础上实施多元化经营战略。
(三)多元化经营的企业集团新进入的行业与主业的相关性差
按照多元化与企业集团原有的技术和市场的关联性可将多元化经营战略分为技术相关型、市场相关型、市场技术相关型和无关联多元化。国外研究表明,无关联多元化使企业集团进入其不熟悉的经营领域,管理层决策失误的可能性大幅增加,管理风险在不断加大,管理成本剧增。20世纪50年代开始,美国企业掀起了第三次兼并重组浪潮。这次兼并以大规模的无关联多元化的混合兼并为主,以制造业和矿业为例,混合兼并占兼并资产总额的比重1956―1963年为61.3%,1964―1971年为81.4%,在美国形成了许多混合联合企业集团。由于企业管理幅度扩大,致使管理难度增强、效率较低,一半以上的联合企业经济效益滑坡甚至亏损。企业在进行多元化经营时要以自身的竞争优势为基础,充分考虑新的行业或产品与企业原有的竞争优势的关联性。目前,国内的很多企业集团并不具有一定规模的剩余经营资源,加之管理水平较低,大规模的跨行业多元化经营是不可取的。我们提倡关联多元化经营并不是绝对排斥无关联多元化经营,在企业集团纵向一体化经营的情况下,无关联多元化经营发生的可能性就很大。
三、企业集团多元化经营进程中核心竞争优势的培育与强化