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第一章
总则
按照公司经营需要和管理模式,遵照国家有关人事管理政策和集团相关管理制度,特制定本方案。
第二章
适用范围
本方案适用范围是
公司员工,适用范围人员包括:
公司领导、中层干部、主管类管理岗位及一般员工。
第三章
调薪目的
1、规范公司员工的绩效工资制度,调动员工工作的积极性,责任感,以便公司长期稳定发展;
2、建立公司员工绩效工资调整通道,激励员工不断提高业绩,以端正的工作态度,卓越的工作技能推动公司的健康发展。
第四章
调薪原则
1、绩效工资发放坚持奖罚分明、公平,公正的原则;
2、绩效工资发放坚持以岗位任职资格为准则,杜绝论资排辈;
3、绩效工资发放以鼓励员工对公司的忠诚度和稳定性为前提。
第五章
绩效工资发放方法
2018年每季度绩效工资发放在2017年7-12月份绩效工资标准基础上,按照新的考评方法凭考评分值调整各员工绩效工资发放额度;
第六章
考评分数的计算
2018年季度绩效工资的计算分为两项:
一、依据《
公司员工考核办法(暂行)》执行(占总分的30%)
二、测评打分(占总分的70%)
1、一般员工及主管类管理岗位
一般员工及主管类管理岗位得分=同部门员工互评打分*20%+部门负责人打分*50%+公司领导打分*30%
2、部门负责人
部门负责人得分=同部门员工为部门负责人打分*20%+其它部门负责人互评打分*30%+公司领导打分*50%
第七章
调薪资格
员工必须具备以下条件才具有调薪的资格:
1、员工任职期间工作努力,工作绩效优异,工作技能提高,工作责任感强,工作态度端正,无不良记录,符合或超过现岗位任职要求者;
2、被公司一年内通报两次及以上的取消评先树优资格,同时取消一个季度的绩效工资发放。
第八章
调薪标准
1、中层干部:得分第一名调增500元,得分最后一名降薪500元,其它人员绩效工资不变。
2、主管类管理岗位及一般员工:得分第一名调增500元,得分最后一名降薪500元,其它人员绩效工资不变。
3、借调人员绩效工资不变。
1多元化考核方式实施的具体内容
3年多来,笔者在《中药学》的教学过程中不断探索科学有效的多元化考核方式(见表1),突破期末考试单一的终结性考核,采用以传统期末考试为核心引入多元化的考核方式,培养学生的学习兴趣、自觉性、解决问题的能力。
1.1学生出勤情况学生只有走进了《中药学》的教学课堂,才会获得相关的《中药学》知识,所以将学生的出勤情况纳入多元化考核内容。教师关心和爱护学生,严格要求学生,大胆和科学地进行课堂管理,发挥班委在班级中的管理和榜样带头作用,教师在教学和考核过程中逐渐熟悉每位学生,掌握他们的基本情况。作为教师,为人师表,应起到表率作用,每次提前半小时到教室,完成教学准备和清点学生人数的工作,自始至终严谨教学,口碑相传,使学生养成上中药课不迟到、不旷课的良好习惯。
1.2课堂回答问题教学是教与学的过程,学生是否能够主动学习,是决定教学成败的关键,所以在教学过程中,将课堂回答问题纳入考核内容。根据教学内容,合理设计课堂上可以穿插的启发式问题,调动学生学习的主动性,使学生积极参与课堂教学,师生教学互动,课堂气氛活跃,加深学生对所学知识的理解,提高学生分析问题的能力,也使教师有机会熟悉和了解每一位学生。经过多年的教学实践,笔者发现有很多学生非常渴望被教师关注,如2008—2009年度第二学期杏林药普2008级有3名学生在反馈信息中希望老师能够再多给他们一些被提问到的机会,2009—2010年度第一学期杏林医普2008级有一位学生,主动请老师记住她的名字,提问和关注她。
1.3歌诀背诵背诵传统歌诀是《中药学》学习最为基本的学习方法,“十八反”、“十九畏”是学生必须掌握的基本知识,所以要求学生必须背诵“十八反”、“十九畏”,达到脱口而出的水平。课堂背诵“十八反”、“十九畏”的考核方式,包括学生主动自愿背诵,学生之间相互配合背诵等多种方法,调动学生的学习积极性,发挥学生学习的主观能动性,为学生搭建一个参与课堂教学及展现自我的平台。先背诵的学生感染和带动后背诵的学生,以求全班同学养成背诵传统中医药歌诀的良好学习习惯,学习经典,传颂经典。
1.4背记章节功效在《中药学》的学习中,困扰学生的最大问题就是药味多、难背记、易混淆、易遗忘。结合本门课程以功效学习为核心的特点,建立体系化背记功效的学习方法和考核内容。以新世纪规划教材《中药学》大纲为基础,将药物的功效以章节形式归纳到一起编制成册,每位学生人手一册,采取主动自愿背诵与被动点名提问相结合的方式,选定一章(节)药物的功效背记,掌握了这章(节)药物的共性,在此基础上再分析和掌握药物的个性,使中药学功效背记有章可循。笔者教学过程中尝试了多种考核方式,方式一,采用所有考生背诵完“十八反”、“十九畏”后,背记章节功效,一位考生背记功效,另一位考生总结本章需要掌握的知识点,使考生系统地梳理了本章的学习内容。方式二,学习进入各论后,背诵“十八反”、“十九畏”和章节功效并行的方式,每节课课前请一位考生完成相关背记内容,学生背记热情极高,其中以2008—2009年度第一学期杏林全科2007学生的表现最为出色,多位考生能够连续背记三章以上章节药物的功效。
1.5闭卷期中考试为了鼓励学生进一步学好《中药学》,避免厌学情绪,使学生对前一阶段的学习情况有所总结,在每学期的第10教学周进行期中考试。期中考试命题工作严格按照《辽宁中医药大学课程结业考试命题规范》要求执行,按照期末考试监考原则进行监考,考试结束后进行标准化阅卷,并细致地用红笔书写批注,认真做好考试分析。教师将考试总体情况及时反馈给考生,并将试卷亲自发放给每位学生,对取得优异成绩的考生予以表扬,对于成绩不理想的考生予以关注。
1.6中药材饮片认知中药材饮片认知是学生学习《中药学》必备的基本技能,为了督促学生认知常用的中药材饮片,为临床实践打下坚实的基础,将中药材饮片认知纳入多元化考核内容。教师充分利用多媒体设备播放中药材饮片图谱,丰富教学形式,达到直观的教学目的。创造条件,尽可能多带些中药材饮片、药材照片到课堂上,增加学生对中药材饮片的感性认识。带学生参观中药材饮片实验室,辅以精要的讲解,尝试将中药学课堂教学活动与中药材饮片实践教学相结合的教学方式。方式一,在杏林药普2008、杏林制药2008级专业,采用100味中药药材饮片按照章节进行排序分类摆放,如将解表药、清热药等饮片按类别章节顺序摆放,1位考生一套标本,一次考核6组,共计考核12组;4位考生共用一套标本,合作完成,一次考核6组,合计考核12组。方式二,在第16教学周对药院药普2009级探索性地进行面试与笔试相结合,标本认知与功效考核相结合的考试。以新世纪规划教材《中药学》大纲规定的掌握药物为基础,制定《中药材饮片认知和功效考核大纲》,包括100味常用中药材饮片,每位学生人手一份,考前抽取大纲中列出的50味中药材饮片,随机设计100张答题卡,参加考试的考生在备考教室候考,考试时间为每组10min,考生进入考场后随机抽取答题纸,在50味中药材饮片中找出答题卡中所列出的10味中药材饮片,并将其序号填在答题卡上,考试满分为10分,6分为及格。方法一,1位考生进入考场,与监考教师面对面在规定的时间内完成考试,合计面试8位考生,考生在教师指导下阅卷,上分,对于存在的问题之处予以修正,教师与学生面对面地讲解每味中药材饮片的性状特点及其相应功效,实施现场教学,考学结合,使学生留下深刻的印象。方法二,1位考生1套标本,6位考生一组进行考核,合计考核13组,在班委的配合下顺利完成,学生现场阅卷、上分、立即修正错误。考试结束后,教师认真总结和分析考试结果。
1.7期末考试按照章节顺序学完全书内容后,需要引导学生完成体系化复习(纵向复习)和专题化复习(横向复习),即将全书中具有联系性的知识点建立有效的关联性。期末考试是客观评价教师的教学水平和学生的学习效果的重要手段和有效形式,故将其仍作为最主要和核心的考核内容。
2014年是我镇建设更高水平小康社会的开局之年,精心组织各项工作,对全镇经济社会的持续跨越发展至关重要,为形成全镇上下凝心聚力、齐抓共管、只争朝夕抓落实的工作格局,经镇党委、政府研究,对全体公务员分工联系工作及各部门工作进行考核,具体办法如下:
一、考核对象
镇党委、人大、政府三套班子成员,党政协理员及其他公务员,参与分工的事业单位人员。
二、考核内容
镇党委、政府布置的各项工作,党政三套班子成员及其他工作人员分工联系的条线、部门、片(村)的工作,尤其是招商引资任务的完成,规模企业项目的服务,全民创业的引导,新农村建设的推进,农村各项工作的开展等重点工作完成情况。
三、考核办法
实行个人工作实绩评分与分工条线部门工作实绩、分工联系的片或村工作实绩、党委政府的中心工作实绩以及市目标责任制考核结果相挂钩的办法。
党委、政府主要领导按三套班子其他成员得分前五名的平均分计奖。党委、人大、政府副职及其他班子成员按分工片或条线、中心工作、分管部门考核结果评分计奖。片上作为所在片各村的平均分计算,中心工作按党委、政府下达的指标单项考核到人头,重点是招商引资、小城镇建设、项目农业、工业经济运行、项目投入计分,分工部门工作按分工部门得分或部门平均分计算,分工工业的班子成员按工业线、中心工作、部门考核计分。党政领导考核占分比例,片(工业线、城建线)、中心工作、部门为5:3:2,分工条线工作根据市级的考核名次实行加减分,在全市前五名的分别加10、8、6、4、2分,列全市后5名的分别减10、8、6、4、2。分工条线部门获南通市委、市政府表彰的加10分,省委、省政府表彰加15分,获南通市以上主管部门表彰的分别加5分、10分、15分,年终凭获奖证书审核加分,及以上各项重点工作考核奖计算到人,主要领导和分管领导按市相关文件执行。
机关其他公务员按分工村(条线)、中心工作、本职工作考核结果评分,评分比例5:3:2。
中心工作突出招商引资,占50%比例,党委、政府交办的其他中心工作,平时及时考核公布,年终总评分占50%。
招商引资考核任务:
农村线:合同外资到账外资内资(市外民资)
(600万美元)300万美元
城建线:400万美元200万美元
工业线:1500万美元1000万美元
注:内、外资可折算,到账外资与市外资金按1:7折算。
四、工作要求
1、集中精力,狠抓落实。全体班子成员、公务员及参与分工的事业单位人员必须围绕党委、政府布置的工作,进一步明确各自分工范围内的全年目标任务,高度聚焦招商引资、规模项目投入、民营经济发展、骨干企业培育、新农村建设、小城镇建设,尤其是农民进城进镇、农田基础设施建设、计划生育、党建等重点工作,将任务层层分解落实,主动抓好推进。确保完成和超额完成各项目标任务。
2、分清主次,明确责任。全局性的工作由党委、政府统一讨论决定,各班子成员要充分发挥主观能动性,对分工内的各项工作负责,主管条线的领导为条线工作的第一责任人,协助分管的同志要积极配合,服从领导,切实履行好各自的职责,党委、政府对全年的各项工作,将采取及时公布进度,评比名次到片到村到人的办法,以促进各项工作的开展。
3、深入调研,加强领导,要经常性地深入基层,深入群众,到村、到企业、到部门等生产工作第一线,进行调查研究,全镇上下要整体联动,服从条线领导调动,强化条线与条线、部门与部门、人与人之间的协调协作,在攻坚克难中创新思维,在破解难题中加强锻炼,确保全镇上下一盘棋,致力于经济社会建设。
五、考核组织
镇党委、政府成立考核小组,对考核工作进行指导和监督,组长由党委书记担任,具体考核工作由镇纪委牵头,党政办、经管站、财政所负责相关部门资料收集、整理和测算,年终考核结果提交镇党政办公会讨论确定,作为年终评先、评优及年终奖励的依据。
六、其他
市招商局驻点招商人员不参与镇考核。对招商引资实行单项奖,每到账100万美元(由市确认后)奖励2000元(驻点招商人员享受此奖励标准),此项奖金内外资不可抵算。
七、机关各部门考核办法
(一)考核对象
财政所、农经站、农技站、兽医站、企管站、社保所、建管所、土管所、计生站、农机站、水利站、城管环卫所
(二)考核办法
对机关部门考核分两个部分:部门个性工作、共性工作、作风建设,采取百分考核制。
(三)考核内容及计分方法
1、部门个性工作(占50%):具体见考核打分标准(见附表)。
2、共性工作(占35%)
(1)部门正常运转,严格执行部门预算,工资正常发放,做到收支平衡。(10分)
(2)“双帮”、“党建”及党委、政府临时交办的事项。(15分)
(3)有实体的部门,实体经营状况良好,确保集体资产保值增值,当年不发生亏损加10分,如发生亏损倒扣10分。
3、作风测评(15%)
分两块测评,党政班子测评占60%,全市组织的民主评议占40%。
4、部门获、南通、省表彰的分别加3、6、10分,获各级部门表彰的参照下一级政府标准予以加分。
5、有下列情况之一者,不得列为先进等次。
(1)未完成交办事项造成恶劣影响的;
(2)部门成员受党纪、政纪处分的;
一、建立宣传工作网络
医院宣传工作由主管院长牵头,党办、院办负责,工会、团委、职能部门和各科室分工负责,全体员工广泛参与,形成宣传网络,明确职责任务,保持内部信息畅通,对外言论口径一致。
二、明确职责任务
医院宣传大量信息来自基层一线,要求每个科室确定一至二名宣传员,负责搜集整理撰写报送信息稿件,党办、院办、工会、团委工作者除负责编辑稿件报送发表、传递信息外,还应经常深入基层一线,亲自采访撰写有重要价值的事件情况、通讯报道,提倡各级领导干部亲自撰写调研报告、时事评论、引导舆论,鼓励全院干部职工提供信息,扩大信息来源,促进信息交流。党委办公室要确定一名同志负责医院稿件编审,定期与宣传部门和媒体联系,加强对我院宣传工作的力度。
三、考核奖罚办法
1、考核奖励范围
凡是反映我院贯彻落实党的路线方针政策,以及医院发展建设、专项工作、业务开展、医疗专家、人才队伍建设等方面好的思路,方法、举措、经验和成果,能够扩大医院影响力的文章和音像作品,不限文体均给予奖励。
2、考核办法
由党办对全院宣传稿件进行统计,对照目标任务每季度考评一次,通报表彰奖励。年终集中考核,考核结果纳入医院综合目标任务管理和创佳评差评议工作之中,对于宣传工作做得好的予以表彰奖励,完不成任务的给予通报与扣分处罚。
3、奖励标准
医院宣传稿件凡被市级以上媒体刊登采用的,千字以上每篇奖励100元,千字以下每篇奖励50元,被市级部门内部通讯刊登的每篇奖励30元,在医院情况、医院网站刊登的每篇奖励20元。
4、奖励主体
关键词:出版社;发行人员;绩效考核
一、绩效考核相关定义
“绩效”这个概念从字面上理解———“绩”是指业绩,即员工的工作结果;“效”是指效率,即员工在工作过程中单位效率。“绩效考核”(Performanceexamine)是人力资源管理的核心职能之一,是指组织组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核的是组织内部管理的活动,它根据职务需求对员工的实际贡献进行客观评价,强调每个人以及每个岗位的特殊性。与绩效的定义相对应,绩效考核也包括工作结果考核和工作行为评估两个方面。其中,“工作结果考核”是对考核期内员工工作目标实现程度的测量和评价,一般由员工的直接上级按照绩效合同中的标准,对员工的每一个工作目标完成的情况进行等级评定;而“工作行为考核”则是针对员工在绩效周期内表现的具体行为、态度来进行评估。
二、绩效考核的方法
绩效考核的实际操作中可选用的方法很多,根据A出版社发行部的相关情况,这里只对两种做简要论述。
(一)KPI指标体系(KeyPerformanceIndicator)
关键绩效指标法是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。其基本过程是先将组织的战略目标分解为可操作的工作目标,再将不同的工作目标归属到相应的工作部门,从而使部门主管明确其主要责任,进而确定部门人员的业绩衡量指标。在确定关键绩效指标时需要遵循“SMART原则”。S代表具体的(Specific),指绩效考核要切定的工作指标,不能笼统;M代表可度量的(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,对这些绩效指标进行验证的数据及信息是可以获得的;A代表可实现的(Attainable),指绩效指标通过设计可以实现,并避免设立过高或过低的指标;R代表现实性的(Realistic),指绩效指标是现实存在的,可以证明和观察;T代表时限(Time-based),注重完成绩效指标的特定时限。只有依据SMART原则而形成的KPI体系才具有较好的可行性,才能有效地实现组织的绩效考核管理。
(二)平衡计分卡(BalancedScoreCard)
平衡计分卡是根据组织组织的战略目标而设计的指标体系。它以组织战略目标为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF),并建立与之具有密切联系的指标体系来衡量战略实施过程。平衡计分卡的四个维度是:财务(Financial)、顾客(Customer)、组织内部流程(InternalBusinessProcesses)、学习与成长(LearningandGrowth)。1.财务层面。财务指标通常包括反映组织成长能力、盈利能力、偿债能力、资产流动性及价值创造等方面,其主要指标有利润、现金流量、资本报酬率、销售增长率以及经济增加值等。2.客户层面。客户指标主要针对的是可以为组织提供长期盈利能力的客户群,其指标主要有顾客满意度、顾客保持率、退货率、市场占有率等。3.内部流程层面。内部流程层面主要包括创新能力、经营过程和售后服务。内部流程通常用以下指标来评价:存货周转率,营收账款回收期。4.学习与成长层面。通过财务、顾客和内部经营过程的计量,发现组织需要改进的地方,包括员工满意度、培训时间和关键员工流失率。
三、现行绩效考核制度发行部
现行的年度考核是“基本工资+绩效工资”。其中绩效工资主要考察三个指标:发货码洋、回款实洋和退货率。月考核指标没有固定限制,由区域经理与发行员沟通决定。一般下半年度较上半年度相比,其月考核绩效指标要求较高。“发货码洋”是指出版社给经销商配发图书的折扣数额之和。每个发行人员都有自己的发货码洋指标,此指标必须完成90%以上才能得到基本工资,超过90%且低于95%时每个百分点奖励100元,超过95%时每个百分点奖励200元。“回款实洋”是指图书在销售之后的实际回款数额。此指标如果低于80%将被辞退;完成指标在81%-85%之间时员工需待岗;完成指标在86%-90%之间时员工将被罚款3000元并留岗查看;完成指标在91%-95%之间时,超过的百分点将得到100元的奖励;完成指标在96%-100%的范围内,每超过95%一个百分点会得到400元的奖励;当员工的回款实洋已超过上年度个人指标时,公司会按回款实洋的数额乘以5%给付绩效奖金。“退货率”是一年的退回图书总数量与一年的配发图书总数量的除数,退货率的指标“17%”是一个固定值,低于此指标的是为表现良好,每低于一个百分点将获得400元的奖励;一旦高于这个指标将会被处以罚款。具体指标制度如表1所示。A出版社发行部现行的绩效考核制度是用零散的个别指标来评价员工的绩效,这些指标只能代表其本身,既不利于业绩的归因,也不能为绩效考核管理工作提供分析的依据。
四、改进措施———建立基于KPI指标上的平衡计分卡
基于A出版社发行部现状,应经过如下几个步骤建立其KPI指标体系:第一步,明确战略。第二步,确定公司层面的KPI。第三步,分解成发行部的KPI。第四步,进一步分解成发行人员的KPI,以此作为员工考核要素。第五步,设定评价标准,即为指标赋予权重。具体标准见表2。第六步,审核KPI。第七步,确定数据获得渠道。第八步,适当的计算。这八个步骤的流程如图1所示。在制定出发行人员KPI指标的基础上,可以这样建立平衡计分卡———在财务层面上,将销售费用(包括建立客户关系费用,出差期间的各项补助)考虑在内;在客户层面上,考核其客户满意度、客户忠诚度;内部流程方面,考核应收账款周转天数;学习与成长层面上,考核员工的应变能力、沟通能力以及心理素质。在制定出KPI指标之后,便可以利用平衡计分卡来使各指标联系起来。
作者:陈禹尧 单位:哈尔滨市职工大学
参考文献
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乡农技干部、村科技助理员和农民技术员的考核管理由服务对象、县主管部门及乡党委、政府共同建立监督评价的绩效考核体系,年初与每位农技人员签订工作责任书和技术服务承诺书,明确各自的服务对象、工作职责、任务指标等内容,并报县有关部门备查。年底由乡党委、政府统一组织考核,考核采取听取个人述职,查工作日志,实地查看服务对象温棚或田间种植规范程度、作物长势和生产效益等情况,听取服务农户和村社意见等,看农技人员是否完成任务,服务是否到位,效果是否明显,群众是否满意。对工作成绩显著的技术服务人员给予表彰奖励;因技术服务不及时,出现严重的管理失误和病虫危害损失者,属乡农技干部的按县纪委、检察局关流域重点治理责任追究制度追究其责任;属村科技助理员和农民技术员的,取消其聘用资格。
二、考核内容及评分
考核实行100分加“浮动加减分”法,加分不超过20分,减分不保底。60分以上为合格,90分以上为优秀,60分以下为不合格。
(一)乡农技干部考核内容及评分
1、能够积极钻研业务技术知识,不断提高自己的技术服务水平。得10分。
2、能够搞好所承担村的农业技术服务工作,确保关键技术和措施进地入户,日光温室种植村、社,每社确定科技示范户5户以上,棚均经济效益达1万元以上。得20分。
3、所包村日光温室种植规范,生产和管理没有出现失误,并建立温棚内技术服务明白卡和明白册制度。得10分。
4、定期或不定期地巡回指导,解决群众在温室生产和大田作物中的技术问题。得20分。
5、积极做好农民培训工作,年培训农民1000人(次)以上,受训人员切实掌握温室和大田生产技术。得20分。
6、做好所包村科技助理员、农民技术员的管理、使用和指导工作,充分发挥其技术示范和指导作用。得10分。
7、建立技术服务工作日志,每次入户、入棚指导有明确的服务内容记载,并由被服务农户签字认可。得10分。
8、加减分。凡是获省、市、县主管部门表彰奖励的,总分分别加8分、4分、2分;凡是在县上督查过程中受到通报批评的每次扣2分,发生重大责任事故和重大工作失职失误的,实行“一票否决”。
(二)村科技助理员考核内容及评分
1、能够积极提出本村发展农业生产、提高经济效益的意见建议,为基层组织当好参谋的。得10分。
2、搞好本村农业技术服务工作,建立相对集中的日光温室科技示范户20户以上,月入户指导次数不少于2次,棚均经济效益达1万元以上。得20分。
3、协助县、乡农技人员开展农民技术培训,年培训农民500人(次)以上。得20分。
4、独立或协助县、乡农技人员开展动、植物新品种、新技术、新设施、新工艺的引进、试验、示范和推广工作。得10分。
5、定期或不定期地巡回指导,解决好本村群众在温室生产和大田作务中的技术问题。得20分。
6、建立技术服务工作日志,每次入户、入棚指导有明确的服务内容记载,并由被服务农户签字认可。得10分。
7、完成乡、村安排的其他工作。得10分。
8、加减分。凡是获省、市、县农业部门表彰奖励的,总分分别加8分、4分、2分;凡是在县、乡督查过程中受到通报批评的每次扣2分,发生重大责任事故和重大工作失职失误的,实行“一票否决”。
(三)村农民技术员考核内容及评分
1、能够承担本村农业技术服务工作。对本村日光温室种植农户月入户指导次数不少于2次。技术帮扶承包服务对象棚10座以上,棚均效益达1万元以上。得20分。
2、带头在自己所经营的温室大棚或土地应用先进农业技术,为本村农技推广起到示范带动作用。得20分。
3、配合县、乡农技人员开展农民技术培训,年培训农民500人(次)以上。得20分。
4、定期或不定期地巡回指导,解决群众在温室生产和大田作务中的技术问题。得10分。
5、配合县、乡农技人员开展农技试验、示范和推广工作。得10分。
6、建立技术服务工作日志,每次入户、入棚指导有明确的服务内容记载,并由被服务农户签字认可。得10分。
7、完成乡、村安排的培训任务及其他服务工作。得10分。
8、加减分。凡是获省、市、县农业部门表彰奖励的,总分分别加8分、4分、2分;凡是在县、乡督查过程中受到通报批评的每次扣2分,发生重大责任事故和重大工作失职失误的,实行“一票否决”。
三、奖惩措施
1、乡农技干部考核合格后兑现绩效工资,优秀的予以表彰奖励,当年考核不合格不予兑现绩效工资,并报县人事局和农牧局备案,连续三年考核不合格,报县人事局和农牧局予以辞退。
一、 考核时段
每年考核一次,考核时段为当年1月1日至12月31日。
二、 考核对象
全县气象协理员和气象信息员。
三、 气象协理员考核方式
采用积分制,助理员对照工作职责要求每开展或完成一项打分(各项工作加分分值见附表),年终进行累计,同时,求得该助理员所在责任区内全部信息员的年度考核得分的平均值,上述两项分值之和即为该助理员的年度考核得分。
四、 气象信息员考核方式
采用积分制,气象信息员对照工作职责要求每开展或完成一项打分(各项工作加分分值见附表),年终进行累计为该信息员的年终考核得分。
五、 通报和奖励
对于考核得分在前5名的气象协理员和部分年度考核成绩突出的气象信息员,紫阳县气象局将予通报表彰,并给予300-500元奖励。
六、 有关说明
1、 县气象局将全县气象协理员、信息员年度考核情况及时报紫阳县各级政府和有关部门。
一、管理目标:(60分)
1、于3月25日前完成《沙坡头腾格里大漠公司目标责任考核办法》;
2、建立巡视制度,跟踪管理,及时发现,及时处理各类违章违纪现象,并建立相应记录。每月1日前完成上月各部门质管考核汇总工作,并提交公司领导审核;
3、建立景区的图片库、资料库,丰富完善各类资料的贮备;
4、配合旅游公司做好创建国家级文明景区各类资料的准备工作;
5、积极组织、参加由区市旅游和商务局、工会、团委组织的“文明窗口”、“青年文明号”为主题的系列文明创建活动或岗位技能竞赛活动,力争取得名次,树立公司窗口形象。
6、建立人力资源管理档案资料库,制定岗位说明书,并结合新颁布的《劳动合同法》,规范劳动合同管理,依据劳动合同协调公司与职工的劳动关系;
7、根据各部门当月目标任务及工作计划推进表,进行不定期督促后,进行定期考核;
8、对办公室工作人员进行合理分工,明确工作职责,精心搞好对公司领导及对各部门的服务工作;
9、配合旅游公司做好大型节庆活动实施方案的起草和后勤保障对接工作;
10、做好公司年度培训计划,使培训工作有连续性、不间断性,并对各部门员工培训及考核结果及时收归于人事档案管理库,为公司员工薪资晋级打下基础;
11、规范公司文件管理,完成行政文件材料的文书处理及各类材料的收集、整理、归档、利用工作;
12、树立大沙坡头品牌形象,加强多方沟通与协作,在沙坡头旅游公司党支部、工会、团总支部领导下,齐抓共管,抓好党建、精神文明建设工作;
13、搞活并强化公司图书库管理,积极开展各类文体活动,营造员工良好的学习氛围,逐步提高员工的整体学习能力;
14、完成《各部门岗位职责汇编》审核、修订工作,5月前做好相关制度的上墙公布。
15、每月第二周星期二部门组织办公场所卫生大扫除,公司组织相关部门进行评比,排名在末位的部门公司扣发部门负责人当月岗位工资的5%;
16、与旅游公司相关职能部门建立不定期会晤交流机制,取长补短,互通有无,共同促进。
16、认真完成公司领导交办的其他工作。
二、成本控制目标:(10分)
1、制定出规范的餐住接待标准及接待方案,景区正常接待费用较上年有显著下降;
2、加强部门设施财产的维护、维修工作,最大限度的降低经营财产损失率,部门设施完好率达到96%以上。
三、文化创建目标:(15分)
1、二会一课制度
1)召开周列会主要传达公司列会精神,安排部门本周主要工作,要求有会议记录;
2)周学习会要求部门组织员工进行业务相关知识学习,并做好会议记录;
3)部门安排政策理论学习课每月不少于2次,要求有学习记录,每月员工心得体会不得少于2篇;
2、素质技能目标
1)员工电脑培训:
组织员工学习电脑操作基本知识,年底部门员工基本达到“四会
”即会录入,会下载,会浏览,会使用一到两个办公自动化软件的基本操作。2)每月26日前部门选取2篇稿件投至沙坡头内刊、《东方简报》,每年中稿数量不少于6篇(含区内媒体)。
4)常抓职业素质和业务学习,不断提高员工的整体素质,特别是要增强员工的服务意识、市场意识、竞争意识、忧患意识、奉献意识。
5)认真贯彻执行公司内的各项规章制度,及时传达公司的整体工作思路及有关措施,组织部门进行岗位培训,分解目标任务,增强业务技能,塑造良好形象。
6)部门员工保持服装整齐清洁、仪表端庄、精神饱满,符合《大漠景区仪容仪表规范》要求,要求员工规范文明服务用语。
7)教育职工不赌博、不打架斗殴,不说闲话弄是非,团结向上,为打造和谐团队贡献力量。
8)在年度管理工作中推陈出新,提出1-2件开拓创新工作思路或合理化建议。
四、安全目标:(15分)
五、目标奖罚
(一)月度考核:公司与部门签订目标责任书后,由部门对以上目标进行分解并上报公司办公室审核备案,每月办公室对部门当月分解的各项目标人物对照考核打分。
月考可分值在80分以下,只计发法当月效益工资的50%
月考可分值在80—90分之间,计发法当月应提效益工资的90%
月考可分值在90—100分之间,全额计发法当月效益工资
月考可分值在100分以上,全额计发应计提当月效益工资及奖励工资。
(二)年度考核:
年终由公司考核小组对照该部门以上五项工作目标进行全年考核打分,考核分值与部门年终奖挂钩,所有年终奖金由部门负责人根据岗位职责和考核分档次发放,部门经理由公司按照员工发放平均额的1.5—1.3倍计发。
(三)奖励
1、年底全面完成公司下达的目标任务,年终部门考核分值在82—92分之间,部门工作及其他指标全额完成,奖励部门负责人1200元,奖励员工人均800元。
2、年底部门全面完成公司下达目标任务,考核分值在92-98分之间,办公室工作较往年有所突破,除奖励部门负责人1200元,奖励员工人均1000元之外,办公室人均年终效益奖按照个经营部门人均效益奖平均额的1.1倍计发。
3、年底部门全面完成公司下达目标任务,考核分值在98分以上,办公室工作较往年有明显突破,除奖励部门负责人1800元,奖励员工人均1300元之外,办公室人均年终效益将按照各经营部门人均效益奖平均额的1.35倍计发。
处罚:
1、年度考核分值在75-82分之间,不计发本部门年终奖励。
2、考核分值在75分以下,对部门负责人处1000元罚款并调整使用,对部门员工处以600元罚款,部门所有员工淡季薪级工资不做晋级调资。
六、其他事项
1、本目标管理责任书一式两份,公司办公室存档壹份,目标责任人壹份。
2、未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。
3、本责任书自签订之日起生效。
4、本责任书解释权在公司。
总经理签署: 目标责任人签署:
日期: 日期:
一、考核对象
各镇街道、工业园区。
二、考核内容及标准(100分)
园林绿化管理考核分为养护管理考核(60分)、新增绿化建设考核(40分)两项指标。
(一)园林绿化养护管理(60分)
1.养护作业质量(30分)
各镇街道、工业园区负责辖区内除市区养护管理以外的其它道路行道树、绿化带、街头绿地和游园的养护管理,以及由市区出资建设已出养护期但养护主体暂未明确的绿地的养护管理。主要考核所负责养护区域内苗木生长、除草划锄、病虫害防治、绿化带及附属设施维护、死树死苗树桩清理、修剪抹芽、浇水排涝施肥、卫生保洁、苗木防冻等。养护作业质量标准及考核内容见附件一《区园林绿化养护作业考核评分细则(试行)》。
2.养护管理工作(30分)
(1)组织机构(5分)
成立园林管理所,配备所长1名,工作人员4名以上,办公用房2间以上,工具车辆1辆以上,并配备电脑、打印机、照相机等办公用具。管理制度健全,管理工作到位。及时上报总结、计划、报表等各种资料。有关人员按要求参加区园林办组织召开的各项会议、培训学习等活动。积极推行市场化运作,通过公开招投标等形式确定具有规定资质的园林养护公司进行养护,并加强考核管理。
(2)巡查督察(10分)
辖区内无非法占用绿地、未经审批私自开口、私设广告牌、违反绿化规划等情况;确需占用的,及时督促到区园林管理部门办理审批手续。对辖区内单位自建绿地和社区绿化进行养护监督和督促整改。无破坏古树名木现象。
(3)应急事项(10分)
制定应对突发事项、灾害天气及临时性工作任务的应急预案和应对措施,建立应急队伍,及时处理应急事项。对各级组织的检查参观等活动要充分准备,认真迎查。配合上级重点绿化工程建设工作,按时完成绿化工程清障工作,无阻挠施工现象。对区考核小组、园林绿化主管部门提出的问题和新闻媒体、行风热线、12345等反映的问题要认真限时办理。
(4)廉政建设(5分)
杜绝和吃拿卡要行为,不得挤占挪用、无故扣押养护资金,提高园林管理部门的社会影响和形象。
养护管理工作考核具体内容及考核标准见附件二《区园林绿化养护管理工作考核评分细则(试行)》。
(二)新增绿化建设(40分)
主要考核各镇街道、工业园区主导的除市区投资建设以外的园林绿化工程,包括公园绿地建设、主次干道绿化建设、背街小巷绿化建设、新建社区绿化建设、旧村(社区)绿化改造等。具体任务参照《区新型城镇化建设年活动实施方案》。
三、考核方式
1.园林绿化养护管理考核。每月与城镇管理责任区一起进行考核并通报。十二个月的平均成绩即为最终成绩。
2.新增绿化建设考核。年初由各镇街根据区里下达的任务数,制订年度新增绿化建设计划,每个绿化工程项目开工前,报区园林办备案,并进行现场初核,工程完工后,进行确认考核。半年通报一次,年底汇总,完成任务得满分,完不成任务的按比例计分。