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【关键词】企业会计; 经营管理; 作用; 现状
中国社会的进步需要企业不断地发展,现在企业越来越需要企业会计这一职位,尤其是现在企业对人才的需求越来越大,让企业发展和企业会计密不可分。企业会计作为企业管理中的一部分,应该最大化发挥它的职能,为企业带来最大的经济效益。所以,企业会计应该为企业发展提供精确地数据信息,准确的预测市场动向,作出适合企业经营发展的规划,并做好监督工作,同事把握好企业的资金流向,控制好企业的预算,立足企业本身,制定科学合理发展计划和预算规划,促进企业又好又快的发展。
1、 企业会计可以有效地提高企业的经济效益
随着世界经济体制的改变,中国的经济增长方式也发生变化,逐渐追求“小投入,大产出,投资少,效益高”的目标,这一目标给企业带来了很高的经济效益。而企业会计可以通过指导企业的经济行为整个过程来使其得到最优利益,从而提高企业的经济效益。企业会计通过控制经济行为之前、经济行为之中和经济行为之后三个阶段来指导整个经济行为。
1.1、企业会计对企业的指导
企业会计在企业做出任何经济行为之前必须充分的了解市场,收集全面的信息数据,并且做出比较分析,能准确的预测企业发展前景,使决策者更好制定发展计划,选择最优的发展方案,制定明确的发展目标。企业会计也需要在企业经济行为之前做好预算工作,评估企业的能力,制定符合企业实践现状的预算方案。
1.2、企业会计对企业的监督
企业会计在企业经济行为中要起到很好的监督作用,以提高企业的经济效益为目标,时刻监督企业的实际经营管理状况,发现有问题有错误的环节要及时加以控制和纠正,保证企业按着预定的发展计划进行发展。企业会计主要监督企业在经济行为当中的合法性,企业生产经营的合理性,对资金的流动、成本和产品流通以及企业是否遵守财政政策等进行监督。
1.3、企业会计对企业的总结
企业会计在企业经济行为之后应该对企业业绩的数据资料进行详细的分析评价,同之前的业绩进行比较,及时发现并提出企业在经营生产过程中存在的问题,并且提出解决方案,总结经验教训,为以后该企业的经营生产作出指导作用,使企业更好更快的发展。
上述分析可以看出,企业会计在提高企业经济效益方面起着不和代替的作用。尤其是在复杂多变的市场经济中,企业不断追求以小投入换来大产出,以小投资换来大收益。这就更需要企业会计对企业的经济行为进行指导,使企业在市场经济的激烈竞争中立于不败之地。
2、企业会计加强企业的管理
随着中国企业制度的发展,传统的财务会计已经满足不了现代企业的需求。因此,出现了管理会计。相比于传统的财务会计,管理会计的职能的范围逐渐被扩大。企业管理会计的职能能有效的提高企业的经济效益,所以企业会计在企业管理中应该扮演很重要的角色。企业会计在企业管理中应该起到决策和内部控制的作用。
2.1、企业会计对企业的决策管理
企业会计主要作用就是在企业整个生产经营过程中起到指导的作用,在经济行为前的预测指导作用,在经济行为中的监督作用和在经济行为后的总结指导作用。然而现代企业会计不仅仅起到的是指导作用,而是起到决策作用。首先,现代企业会计需要了解市场,熟悉企业的实际的管理经营状况,决策出既要满足市场又要适应企业的运营方案,选择最优的发展方向,制定能使企业经济效益得到提高的发展规划,并且制定合理的预算方案,使企业的投入最小。其次,在企业的经营管理当中,充分发挥其监督作用,更重要的是在监督过程中发挥决策作用,在各项监督过程中,一旦发现问题和错误,应该立即分析研究,针对这些问题错误决策出能够解决问题改正错误的方案,避免企业向不好的方向发展。第三,企业会计对业绩的分析和市场的比较,对运营结果的判断是很重要的,因为企业会计要通过这些分析总结经验,决策出改进的方案,与此同时,应该决策出以后企业的发展方向和经营理念。第四,企业会计间接也能起到决策作用,企业会计分析市场数据,收集各方面的信息,反馈给企业管理部门,企业管理部门做出正确的决策。从以上四个方面可以看出,企业会计在企业的经营管理中起到很好的决策作用。
2.2、企业会计对企业的内部控制
一个企业,资金是最重要的,企业会计必须根据企业实际情况控制好资金的流向,把握好资金的投入,同时做好预算规划,为企业经营者提供有效的监控手段。所以,企业会计在管理方面起到内部控制的作用。
3、企业会计如何加强企业的管理
企业会计在现在存在的问题有:企业会计信息量缺乏、企业对企业会计工作不够重视、企业会计对企业的管理分析不够。所以要针对这些问题,应该找出解决方案。
3.1、企业会计应该提高信息量
分析现在企业的企业会计工作,可以发现现在的企业会计信息量过于乏馈,企业在会计信息量上考虑不足,或者偏向于一些对企业效益增加没有作用的信息。企业应该注重对信息的收集整理,同时加强企业会计的培训,重点培养收集能力和分析能力强的人员。企业会计应该密切监视市场的动向,了解市场现状,收集市场信息,并且对这些数据进行仔细的分析比较,整理出对企业有用的信息,反馈给企业管理部门,这样为企业管理经营提供足够的信息,让企业提高生产效益,在激烈的竞争处于有利的地位。
3.2、企业应该提高对企业会计的重视
现在的企业过分注重会计工作的数据图表环节,认为企业会计的工作只是按照规定报账,作出企业的相关报表。没有真正的认识到企业会计的作用,把企业会计看做企业的粉饰工具,而对于企业会计提供的市场和企业的数据和信息不重视,使得会计工作的真正作用并没有发挥出来。企业要想更好的适应市场,必须建立完善的会计管理系统,加强对企业会计的投入,提高企业会计的管理水平,充分发挥企业会计的职能,让企业会计为企业带来最大的效益。
3.3、企业会计应该加强企业的管理分析
现在企业的会计一般不直接进行企业的经营管理,不了解企业的真正的发展状况,严重脱离企业的生产。做出的分析也是注重表面形式,内容浅显,没有深度,无法对企业的发展提出意见和建议,严重限制企业的发展。企业应该聘用分析能力强的会计人员,并且让他们参与企业的经营管理,了解企业的实际发展趋势,为企业提供重要的意见和建议,企业会计也必须加强自己的分析比较能力,为企业做好信息分析,推动企业走好又快的发展。
4、结束语
企业的经营管理离不开企业会计管理,要想实现企业的效益最大化,企业必须改变现代企业会计的现状,必须建立完善的企业内部会计系统,培养专业的会计人才,提高企业的会计管理水平,使管理系统得到优化,促进企业又好又快的发展。
【参考文献】
[1]史金珠.解析企业会计对企业经营管理的作用[J].中国经贸,2013,(2):53-54.
【关键词】 企业;经营管理
企业如何保持可持续发展,从表面上看,取决于企业是否有能力制定有关产品定位、营销、组织、财务及人力资源等方面正确的战略目标并有能力实施这些目标。企业的这些能力将在很大程度上取决于企业看待社会的态度、对待利益的态度、处理风险的态度、学习和创新的态度以及如何积累财富的态度。这些态度构成了企业经营中的核心理念,将极大影响企业能否持续发展的核心理念包括:
一、“识时务者乃俊杰”
中国人做事情讲究“天时、地利、人和”的条件,讲的就是要把行动的目的和环境协调起来。企业生存和发展的社会环境可以包括政治和经济制度、市场(产品、劳动和资本)以及人的观念等。企业和社会环境之间存在着互动发展的关系,每个企业必须根据自己的具体情况和实际所处的环境来决定各自的发展目标。我国企业所面对的一个事实是,中国经济无论是在经济制度、市场还是人的观念上都是不完善。我国刚刚加入了世贸组织,这虽然标志着中国经济开始融入到世界经济之中,中国经济与世界经济之间毕竟还存在着相当的隔阂。这就是中国企业生存环境的基本特点,这种环境对具体的中国企业而言是利弊并存。一方面这些环境限制着中国企业的发展,例如对劳动力流动的限制、社会保障体系和金融信用体系的不完善、地方保护主义盛行、不合理的行业进入限制以及与世界市场的隔阂等;一方面这些不完善的环境又为企业的生存提供了一种特殊条件,甚至可以使得一些企业在一定时期内快速成长。从总体上讲,市场不完善所导致的弊端要远远大于它为个别企业带来的利益。随着中国经济的不断发展,企业的生存环境也在发生迅速的变化,中国企业必然是在适应和挑战这种变化中成长。首先中国企业在其成长过程中必须面对一个相对不完善的环境,学会在这种环境中生存;其次中国企业必须清醒地认识到,它现在赖以生存的条件中哪些是落后,是必然随着社会的发展而改变,必须认识到任何力图维系这些条件的寻租行为在长期都无法拯救企业,企业应该积极地适应市场变化的挑战。?
二、构建均衡利益格局
在企业的经营管理中需要处理复杂的利益关系。例如企业与国家之间、企业与消费者之间、企业与其他合作者之间、劳资之间、股东与经理人之间,控股者与普通股民之间等。企业能否生存发展将取决于企业在经营活动中所维系和建立的利益关系或格局是什么?这种利益格局是否对于各种利益相关者具有经济价值。在企业的经营活动中维系和构建有价值的利益关系是企业发展目标的核心内容。不能否认的是,在这种利益关系中,企业的核心利益是资本的利益,这是商品经济制度的本性所决定。任何企业都不可能仅仅为资本谋取利益,资本的利益是生存在其他人的利益之中的,企业的发展意味着为越来越多的人谋取越来越多的利益。企业能否在经营中维持一个良好的利益关系,其关键取决于企业核心成员(他们有能力安排和调整利益矛盾)处理利益矛盾时的基本态度。他们对待自己的利益和他人的利益的态度是什么?这种态度决定了企业基本的道德观。一个没有核心利益的企业是没有发展动力,一个没有社会责任感的企业也不可能有持续的发展。总之,企业的核心利益是否能够稳定持续的存在和增长,这将取决于企业核心成员安排的同其他利益相关者的利益格局是什么,这进一步取决于企业核心成员基本的道德观是什么。
三、稳健控制和承担风险
企业的核心利益是资本的利益。资本可以在社会中获得平均水平的收益,例如利息。企业带给资本的回报则应该高于这个水平,否则企业就会亏损。企业为资本获取高于社会平均收益的原因是什么?一些经济学家认为,企业的利润是对冒险的回报。在现实的分配关系中,企业利润一个直观的解释是最后的剩余的收人要求权,这也是其他确定性的收益支付后所剩下的最不确定的收益。从这个角度讲,企业的回报是在利益关系中承担风险的回报。企业的天职是控制风险和承担风险,在这方面的能力决定着企业所能获取的利润。企业因其“艺高”所以才“胆大”,进而“利高”。一些企业家实际上并没有真正了解利润和风险的这种内在联系,只看到了别人“胆大”和“利高”之间的关系,即只看到了别人的“高风险和高收益”,没有看到别人“艺高”和“利高”之间的关系,误认为只要敢于冒险就可以获取高收益。实际上,没有一定的控制风险和承担风险的能力,冒险的结果只能有一个,不是获利的机会更大,而是损失的机会更大。但在现实中,企业也可以利用其他人对不确定事物判断上的失误来获取利润,这就是“投机”行为了。例如企业可以“炒热”某个产品并从中获利,其实质不过是利用了消费者对产品品质的“幻觉”,当企业获利时,消费者却承担了风险。再例如企业的管理者可以通过虚假的财务报告或者其他虚假信息给股民造成错觉,炒热股票套取现金收益,当他们获利时,广大的股民却遭受了损失。没有什么人能够成为赌场上的常胜者,一次失败足以让上百次胜利毫无意义。企业的天职是控制和承担风险,这应该是企业基本的道德规范。
四、学会学习与创新
企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化和超越市场的能力,这就要求企业进行持续不断的学习和创新活动。企业冒险精神的一个具体内容就是企业的学习和创新精神,也就是不断超越市场环境和向未知领域挺进的精神。美国经济学家熊彼特认为,创新才是企业的利润的源泉。企业在学习和创新中应该注意以下一些问题:首先学习和创新是企业日常经营中的一个组成部分,表现为根据自己的实际情况不断完善和提高企业各方面的能力。例如通过消费者对产品的反馈意见不断提高企业的产品竞争力;通过对企业员工日常工作的考核不断提高员工的素质;通过检查企业计划的执行结果不断提高企业制定并实施计划的能力等。其次企业在学习和创新中应该具有一个务实的态度,未必只有搞出高科技产品才算创新,也未必只有知名企业的管理模式才值得学习。企业应该把学习和创新看作是不断提高企业能力的手段,看作是不断满足市场需要和适应社会变化的手段。最后企业的学习和创新不仅仅是企业成员的个体行为,更应该是企业的整体行为。例如为了提高企业成员之间的交流和相互配合的能力,就需要让企业成员具有一定的共同知识,因为共同知识是人与人之间交流的基础。这些共同知识的构建应该是企业作为一个整体学习的重要目的。再例如企业的创新能力在很大程度上依赖于企业中个别成员提出的新想法能否被其他人所重视,能否转变成企业的决策,并且被企业成员积极地执行。这些都需要企业成员具有愿意接受新物、愿意改变自己的态度。
五、依靠组织和制度积累财富
关键词:财务分析;企业;经营管理;应用
财务分析是以企业的财务报表和其他财务数据作为依据,运用专业的分析方法对数据进行分析比较,评价企业财务上的发展情况,对企业的筹资、投资以及其他经营管理活动进行分析、对企业的财务经济现状做出评价、对企业未来的发展趋势做出预测、为企业的经营者和投资者提供决策依据的一门科学。财务分析作为一种直接普遍的企业经济分析方法,在企业的发展过程中起到了不可替代的重要作用。农业类企业的财务分析目的与其他企业相同,都是为实现企业利益的最大化而服务的,随着时代的发展,农业类企业的财务分析涵盖的内容也在发生变化,现代农业类企业的财务状况可以用资产负债表、现金流量表和利润表表示出来,企业的财会部门对这些数据进行整理,从而得出企业利润率和债务偿还能力等指标,通过长时期的数据比对,可以判定企业的资金结构和企业经营的风险大小,为企业的经营管理提供直接的依据,为企业的经营管理者制定发展规划提供有力数据。农业是我国重点发展的行业,它作为我国经济发展的重要支柱,具有一定的特殊性,财务分析在农业企业经营管理中的应用也需要重点研究。农业生产的所有制形式和经营管理模式有多种,生产过程受到自然条件和市场经济条件的双重制约,因此,农业企业经营管理中的财务指标确定需要更加斟酌,考虑的方面应该更加周全,才能针对农业企业充分发挥财务分析的价值,提高财务分析的可靠性。
一、利用财务分析建立健全的财务管理指标体系
从企业的角度来讲,财务分析可以为企业的发展规划提供一定的依据,财务分析可以确定企业的盈利能力、偿还债务能力、可持续发展能力和企业的运营能力等,财务管理指标体系是各个管理指标的有机结合,制定财务管理指标体系要从我国的农业发展状况出发,从企业的实际发展情况出发,吸收先进企业的管理经验,不求指标多,只求指标精,要从多角度多方面出发,反映企业自身的特点,指标体系的确定既要能满足政府对企业的发展要求,又要能直观地为经营管理者提供依据,各个指标的结合要能反映企业的盈利能力,让经营者对于企业的收益有一定概念,要能反映企业的偿还债务能力,让经营者对资金的周转有一定把握,要能反映企业的运营能力和可持续发展能力,让经营者对企业的未来做出规划。从企业内部部门的角度来讲,财务分析可以让经营管理者更好地掌握企业内部资金的流动情况,企业各个部门的资金出入都要在财务分析中表现,对大金额的收支要出示相关证明材料,通过分析内部资金,可以掌握各部门的财务状况,对于资金紧缺的部门给予支持,内部资金的流动情况也可以为内部的考核提供依据,作为评价员工业绩的一项标准,对于业绩不合格和擅自挪用企业资金的员工应采取相应的措施。企业内部财务分析的指标体系要根据企业自身的发展情况制定,制定过程中既要依据规范化的原则,又要灵活精细,对内部资金有足够操控能力的企业才能在市场的竞争中争得上风。农业企业对内和对外的财务管理指标体系确定后,完成了财务分析的重要一步,要进行接下来的财务分析,还要理清财务指标的层次,同一层次的指标同时进行分析,各个层次的指标进行综合,综合后的结果才能涵盖企业经营管理的方方面面,为建立完善的经营管理模式奠定良好的基础。
二、采取科学有效的财务分析方法
科学的经营方法是企业稳固发展的前提,企业管理过程涵盖的每个方面都需要科学的方法,财务管理作为企业经营管理中的重要一环,关系到企业的命脉,采取科学的财务分析方法是必要的,企业经营者应该深刻认识到财务管理对于企业长期发展的意义。在农业企业中,应该设置专门的财务管理部门,财务管理部门引进人员时要遵循严格的标准,在保证引进人员专业素养良好的前提下,注重引进人员的综合素质。企业的全体员工要对企业的经营模式有深刻的认识,对资金的周转过程有一定的认识,应该定期召开会议对全体员工进行培训,认识企业近期的发展状况,贯彻下一阶段的经营手段和资金周转战略,便于各个部门与财务部门的交接。财务分析最终要以财务分析说明书的形式向管理者汇报,损益表、负债表、利润表是财务部门制作财务分析说明书的基本报表,要本着真实可靠的原则,采取更加精确的方法制作财务分析说明书,传统的方法较为简单,运用数据进行简单的计算便得出结论,可靠性较弱。财务分析人员要充分利用专业知识,用多种精确度高的方法进行说明书的编制,可以采用的方法有比较分析法、比率分析法和因素分析法等,先进的分析方法可以找出多个指标的相关性,不拘束于指标的两两比较,得出的结论更具有说服力。
三、加强财务分析的规范性
财务分析是农业企业经营管理中的一部分,也需要企业制定相关规范来约束。财务部门是一个特殊的部门,涉及到大金额的资金流动,因此需要专门的监督管理人员,每一笔资金的流入和流出都需要审核,出示相关的发票,对于大金额的资金出入,发票要由企业领导审核,不能出现不明资金出入账的情况,监管部门的选择要公正公开,保证企业运行的规范化,有利于企业的可持续发展,出现的行为必当严惩。农业企业的运行情况受自然条件和市场环境的影响较大,因此企业内部还需要专门的财务风险评估小组,风险评估小组中要包括专业的资金风险评估人员,必要时邀请资金风险评估专家,当自然条件剧烈变化影响企业的正常生产时或企业的开支严重超出预估值时,风险评估小组要根据当下的市场发展状况做出企业财务风险预估,当风险足够大威胁到企业的正常发展时,企业经营者需采取相应的措施,保证财务上的稳定。财务分析的规范性首先要求财务分析人员的专业性,财务人员要适应企业的发展要求,适应社会对财务分析人员的要求,在长期的工作中对企业的发展有全方位的了解,能运用专业的知识在企业财务陷入危机时提出适当的补救措施,重视企业规范规程的指导作用,做到严于律己。
四、结语
企业的资产是企业的生产条件,保证企业资产的稳固、掌握资产的流动情况是企业可持续发展对管理者的要求。农业企业是我国重要的发展对象,农业企业的发展与其他企业有相同之处,都需要采取适合自身的财务分析方法,重视企业内部财务的稳固,保证企业财务发展与市场要求的协调,符合政府对企业的发展要求,但与其他企业也有不同之处,把财务分析应用到企业发展的过程中,要考虑到农业这一基本行业的特殊性,在财务分析的过程中,涵盖涉及农业发展的特有指标,充分发挥财务分析对企业经营管理的推动作用。
参考文献:
[1]吴翔.财务分析在企业管理中的作用[J].企业改革与管理,2014?(3):98.
[2]王爱华.略论财务分析在企业管理中的作用及完善[J].经济研究导刊,2014?(26):234-235.
[3]于洋.财务分析在农业企业管理中的作用[J].吉林农业,2007?(7):16-17.
一、提升企业经营管理能力的必要性
就当前经济形势而言,企业经济体制需要不断寻求提升企业管理的措施并不断完善改革企业管理机制,以求适应正在逐步建立与完善的社会主义市场经济体制。我国各个企业作为经济主体面对激烈的市场竞争,首要任务就是要提高经营管理能力,这是当前企业提升经营管理能力首当其冲需要解决的问题。虽然在经营管理方面不断改革创新,企业管理机制已经得到了很大的改善,但是从整体上来讲经营效果仍然不尽人意,特别是国际市场的开放使得越来越多的跨国企业开始纷纷抢滩中国市场,给国内市场带来了巨大的压力。在这样的环境下,固守现有生存发展模式的方式已经不可取,企业唯有从内部开始做出各种调整,建立一个完善的内部经营管理体制,注重企业改革创新,提高企业的经营管理与经营效率才能为企业发展提供一个有利的局面。所以,从企业自身来讲,积极的提升企业的经营管理能力是当前企业发展的必要现实选择。
二、企业在提升经营管理能力所遇到的问题
1.企业管理机制尚不健全
企业经营管理固守成规,缺乏科学性、灵动性,在管理制度上仍沿用以往单一的管理组织模式,这就使得企业组织管理模式不科学,造成了各部门责任不明,缺乏畅通的信息传递,企业运作模式单一的后果。有些企业管理部门设置不合理,虽然制定了经营管理相关制度,但在业绩考核上只是走走形式,在实际经营管理中也不能得到贯彻落实。因此完善企业经营管理机制就显得尤为重要。
2.人力资源管理不合理
我国大多数企业存在着人力资源不合理问题,由于人力资源不够稳定,人员流动频繁,使得各部门工作进度与质量也在不同程度上受到了影响,最终影响到了整个企业的经营管理。从员工角度来讲,缺乏定期的技能及经验的教育和培训,即使有机会,再学习培训时间也不长。这使整个企业的综合实力被拉低,严重地影响了企业的生存与发展。因此只有提升企业员工的技能和素养,企业的整合与整体综合能力的提升才有可能。同时,企业还缺少公正公平的考核机制,员工无法团结一致,对整个企业发展造成了巨大影响。
3.企业创新能力较差,缺乏创新型人才
通过对我国企业经营管理的现状进行分析发现我国企业在制定其生产经营决策时遵循的仍是传统的观念与思想,缺乏创新意识,使得企业在管理、技术等各方面落后于国外的一些企业,因此企业在面对激励的市场竞争时处于极为不利的地位。对企业而言,要创新就必须要有创新型的人才。企业若是无法抓住机遇,慧眼识才,导致人才流失,那么企业的经济效益必将下滑。企业的市场竞争压力越来越大,人才流失将会变得更加严重,企业进入到恶性循环当中。因此,企业如果要适应经济全球化与激烈的市场竞争,必须注重培养创新型人才。
三、对如何提升企业管理能力进行的探究
1.对企业经营管理模式进行创新
提升企业经营管理能力不是一朝一夕就能成功的,需要企业内部的各部门、各位工作人员的共同努力和相互配合,仅有配合是不够的,我国一些企业在经营管理中仍然遵循陈旧传统的管理模式,墨守成规,要使企业发展,那么就必须对企业经营管理模式进行创新,更新企业经营管理理念。在现代企业经营管理中,企业必须树立创新的现代企业经营管理理念,构建科学有效的经营管理制度,对企业经营管理模式不断进行创新,这样不仅可以为企业营造良好的内部管理环境,还可以使得企业发展更为迅速。在科学严格的管理制度之下,既约束了员工的行为,又保证了员工的行为在管理制度的范围内。当然,光有制度是远远不够的,企业要持续发展,就必须立足于创新,需要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新,随时为企业的生存和发展注入新的活力。企业经营管理观念不断创新的同时,需适时引入危机管理战略等意识,通过应用先进理念对企业生产和经营进行指导,保证企业在经济管理方针和目标的制定中形成科学的管理观念和全局观念,最终推动企业发展,适应社会经济的发展步伐。但企业的经营管理模式不能僵硬的执行,要需要适时调整管理制度中的相关内容,以提升管理模式的实际操作性和管理效力。
2.注重培养人力资源管理方面的人才
一个企业如果要稳定发展必须具备高素质水平的管理者,除足够的管理知识,这些管理者还应具备一定的技术能力,带动员工和企业不断前进。所以管理者的素质能力对企业来说至关重要,必须在这方面投入足够多的人力物力进行人才的发掘和培养。对于企业员工和管理者需要建立相应的考核机制,只有有效的激励与绩效评估才能促进企业凝聚力的发展。还要引入必要的奖罚机制,促进经营管理制度的发展并提高员工的自觉意识。高素质的管理者对一个企业的生存和发展来说至关重要,是企业稳定发展进步的重要保证。
3.努力提高企业的自主创新能力
要使企业从容面对激烈的市场竞争,除了要优化企业的管理模式、健全企业管理机制、注重培养人力资源管理方面的人才以外,还需要不断地提高企业的自主创新能力,为企业源源不断注入新的活力。既然要提高企业的自主创新能力,首先就必须要突出并强化企业在创新中的主体地位,进一步的为员工创造良好的创新氛围,提供优越的创新条件。企业需要鼓励员工创新,积极开展创新活动,把提高创新能力作为提升企业核心竞争力的战略措施。当然不能企业只是口头说说,必须付诸实际,企业需要加大研发投入力度,打造自己的品牌,并以市场为导向不断创新。提到为员工优化创新环境,就必须采取一定的措施,对于员工的创新成果需要给予奖赏,通过赏罚制度来鼓励企业员工不断创新,为企业营造了鼓励创新创业的浓厚氛围,发挥了企业员工的最大潜力。另外,提高企业的自主创新能力最为重要的一点就是要高素质的创新型人才,企业必须认识到人才争夺战的国际化、白热化的形势,对企业内部人员进行培养,充分调动企业内部各类人才的创新创业积极性,通过研发实战提高企业整体的提高创新能力。当然,企业也可以另辟捷径,招聘外来人才,为企业注入新的血液。对外来人才的引进是自身发展的重要推力。由于当前国内外的环境变化巨大,企业不可避免的遇到了国际竞争国内化与国内竞争国际化的问题。我国企业在这种复杂环境下的发展势头,取决于企业的创新能力的发展。所以,创新能力对企业来说,已经是在未来发展道路上的重要竞争源泉。
关键词:多元化;非相关多元化;核心竞争力;企业成长周期
中图分类号:F27文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)21-0038-02
绪论
江苏双良集团有限公司于1982年创业起步,经过二十余年的专注与创新,从单一的中央空调制造业发展成为集机械制造、化工新材料、酒店服务产业于一体的大型多元化企业,名列中国机械工业五百强。但一系列的光环背后,无法掩盖的是双良集团在化工领域的失败,其拥有的上市子公司有利控股正是其最佳失败样本。
观察双良的发展路径我们不难发现,其一贯奉行非相关多元化的发展战略,却每每导致盈利空间节节下滑。如今,双良继续多元化道路,大举进入节能、海水淡化、物联网等领域,开始了全新的尝试和挑战,是否会重演化工领域的失败尚待观察。
一、相关概念
1.多元化经营的含义。多元化经营是企业在成长过程中的一种经营战略。美国著名企业战略理论家Ansoff(1957)在《多元化战略》一书中最先对多元化进行界定。他认为,“用原有的产品去开发新的市场,属于市场开发战略;在原有的市场中投入新开发的产品,属于产品开发战略;只有用新的产品去开发新的市场才属于多元化战略。”将企业多元化经营分为相关多元化与非相关多元化是最基本的分类方法。相关多元化经营是指企业新发展的业务与原有业务相互间具有战略上的适应性,其实质就是以企业自身优良实力为依托,通过在更大范围内满足消费者多样化的需求,从而提高企业利润。非相关多元化经营是指企业新发展的业务与原有业务之间没有明显的战略适应性,由于业务关联性低,其资源共享、协同效应比较差,除了财务资源、品牌资源等,其他资源很少能够直接利用。
2.多元化经营与企业绩效的关系。理论上关于多元化经营对公司绩效的影响褒贬不一,在学术界和实务界主要有以下三种观点:多元化经营能够为企业创造价值;多元化经营会破坏企业价值;多元化经营能否成功取决于企业是否具有成熟的内部条件和外部环境。多元化经营的收益主要表现在降低公司经营风险,增强公司借债能力及建构内部资本市场,降低公司的筹资成本。其负面效应是可能会造成过度投资、跨行业的过度补贴及容易由于信息的不对称而导致资源配置缺乏效率。
二、企业非相关多元化经营的影响因素
(一)非相关多元化的企业内部动因
1.剩余资源。企业内的剩余资源是企业非相关多元化的必要条件。企业拥有的剩余资源越多,越促进企业的多元化行为。根据影响作用程度的不同,我们可将企业资源分为有形资源、无形资源和财务资源。
2.核心竞争力。在影响企业的各个因素中,最关键的是核心竞争力,它为企业非相关多元化积累并持续提供资金、技术和人才支持,为企业实施非相关多元化提供强有力保障。若企业的核心竞争力没有建立起强大的竞争优势,就贸然开展非相关多元化,必然会使企业陷入困境。
3.组织结构。企业的组织结构可分为U型和M型两类。U型结构是一种集权式的纵向结构,信息失真度大,适合于中小型、单一化经营的企业,也是目前中国大多数企业常用的。M型结构是一种高效的组织形式,信息沟通充分,是多元化经营理想的组织结构模式。
(二)市场对企业非相关多元化的影响
1.宏观经济环境。利润增长点的形成和分布的变化,是与宏观经济周期密切相关的。一般来说,只有当宏观经济进入上升期时,新兴行业和新的利润增长点不断涌现,此时实施多元化效果较为理想。因此,实施非相关多元化的企业应对宏观经济的运行及其变动趋势有正确的判断。
2.行业生命周期。任何一个行业都要经历初创期、成长期、成熟期和衰退期。对非相关多元化经营的企业来说,往往采用外部并购的方式。因此目标行业的选择时机最好是初创期或成长期,而且行业的生命周期要长。
3.政府干预。新兴市场或经济转型期国家,较为模糊的市场与政府关系、较不完善的法律法规等相关制度,会对企业多元化的战略决策产生重大影响,因此企业在做非相关多元化选择时,不得不将其作为一个重要影响因素而加以考虑。
三、双良集团在化工领域失败的案例研究
(一)研究对象情况
江苏双良集团创立于1982年,目前主营业务主要分为两块,一块以原中央空调为源头的制冷换热业务,另一块以氨纶、苯乙烯生产为主的化工业务。双良目前控股两家上市公司:双良股份和友利控股。
2003年开始,双良科技经过一系列的资本运作,从最初的蜀都成功变身友利控股,主营以氨纶为主的化工业务。双良股份自2006年向化工业务转型,将大笔募集资金投资建设苯乙烯项目,虽然短期内对公司业绩提升很大,但毛利率却从投建之初的12%一路下滑到不足1%。金融危机爆发后,苯乙烯价格受到空前冲击,双良不得不重新寻找业绩平衡点,成立了节能事业部,重点推动EPS、余热和海水淡化。在保温材料领域,双良已经是后进入者,其竞争力和盈利前景都要打上一个问号。
(二)企业内部动因分析
1.剩余资源不足。剩余资源为企业实施多元化提供了物质基础,企业拥有的剩余资源越多,就越有资本和实力进行多元化行为。财务资源作为企业剩余资源,其考量的标准之一即企业的现金牛业务规模。作为企业的主要利润支撑点,现金牛业务将为非相关多元化提供关键的资金支持。为了防范非相关多元化的潜在风险性,企业必须有充足的资金以应对新产业开拓期的经营亏损,否则将很可能因现金牛业务的超负荷而导致核心产业的疲劳和衰退。盘点双良入主蜀都以来几年的经营之路,这家上市公司的业绩走势如同过山车,波动幅度极大。据2006―2010年年度报告显示,友利控股毛利率除了2007年飙至37.39%以外,其他年份一直都在20%以下徘徊,远低于同行业的华峰氨纶、烟台氨纶。财务资源的不足,对双良非相关多元化经营造成一定的负面影响。
2.核心竞争力有待加强。核心竞争力是指企业开发独特产品,发展独特技术和发明独特营销手段的能力。很多成功的西方企业一般都是先集中培养和发展其主业产品的核心竞争力,直到企业的市场支配力优势明显的情况下才考虑从事多元化经营。但中国企业却往往在原来产业尚有潜力充分发展的时候为其他领域的高预期收益所吸引,抽出资金投入新产业,结果却削弱了原产业的发展势头。双良集团化工领域的失败便是一个很好的例子。双良最为人所知的生产中央空调机组,而这项业务也是双良多年来业绩最稳定的部分。但双良市场拓展能力较差,没有足够的投入开发除吸收式空调以外的新产品,而且其市场占有率远远低于大金、特灵、麦克维尔调、约克等国外品牌,与美的、格力、海尔等国有品牌也存在较大差距。从2009年中国中央空调市场的情况来看,市场依然被品牌所瓜分,双良主营业务的行业竞争力相当有限,需要进一步发展壮大。
(三)市场影响分析
1.选择进入的时机不当。多元化经营的时机要综合考虑拟进入产业发展以及企业发展这两个因素,在两者间寻找最佳切入点。首先,从产业发展角度分析。国内氨纶生产起步于20世纪80年代,到2002年底市场已渐渐趋于饱和,双良集团却选择在此时进入这个行业前景堪忧的行业。而在保温材料领域,双良已经是后进入者,因此其2009年推动的EPS生产项目的竞争力和盈利前景都要打上一个问号。没有选择进入处于投入期或成长期的行业,双良集团的非相关多元化战略非但不能分散反而提高了企业风险。从企业发展角度看,企业在选择多元化战略的时候应充分考虑自身是否具备介入该产业所必须的技术、资源和竞争力。双良在苯乙烯领域的竞争优势并不明显,其生产苯乙烯的原料全部都要对外采购,而且原料需要特殊储藏,运输成本和储藏成本都远高于一体化石化企业。而其目前最大的“噱头”在于其高调涉足海水淡化设备制造领域,并直指目前最先进的技术,但这高高在上的技术门槛对双良来说着实是个严峻考验。双良在化工领域的失败的原因之一就是其在新进入行业不具有很强的竞争优势,不能与主业优势互补并相得益彰,造成了资源分散、运作跨度和费用加大,结果增加了经营风险。
2.政府政策的影响。在不成熟的市场条件下,较为模糊的市场与政府关系、较不完善的法律法规等相关制度,会对企业多元化的战略决策产生重大影响。双良的非相关多元化有一部分就是由于政府的“拉郎配”造成的。在江阴市政府的政策支持下,双良才顺势进军化工新材料领域。但是,企业集团化应该是一种市场选择,这种由政府主导而形成的产业链往往不具有可持续的内生动力,这样组建起来的集团也很难成为具有竞争力的市场主体,最终只会造成大而不强的局面。
结论
双良集团在化工领域的失败在于对企业自身的情况以及核心竞争力没有正确的认识,对战略的选择存在较大盲目性,对行业的生命周期分析缺乏远见。它的失败经历对中国其他同类型的企业具有重要的借鉴意义:企业选择多元化发展模式,一定要对企业自身的情况有正确的判断,对新进入领域的发展前景有科学的预测,依托主业开展业务,培育主业的核心竞争优势,建立适当的组织结构,并根据条件变化调整各项多元化业务。唯有这样,实行多元化战略的企业才能做强、做久。
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关键词:中小型企业;诚信缺失;现象分析;治理对策
中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)018-000-02
任何游戏都具有能够让游戏运转的游戏规则,市场经济的运行也不例外,任何不按市场规则进行非常规操作的企业都将会被淘汰出局。诚信管理是企业自身生存和发展的内在要求,具有良好的诚信,在相当大的程度上决定企业的发展能力和发展空间。
一、什么是中小型企业
《中华人民共和国中小企业促进法》中指出:中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要,增加就业,符合国家产业政策,生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。我国对中小企业的划分标准主要是根据企业的销售额、资产总值、和企业员工总数等指标来进行划分的。
二、诚信的内涵
一个企业继续良好经营的基础是诚信,在经营过程中以诚信为本,得到社会的认可,企业客户的认可,方可保证企业在事业前进的过程中能够向前发展。因此,诚信是企业健康发展的基石。
三、中小型企业诚信缺失现象分析
(一)拖欠资金或者偷漏税款
中小企业失去诚信的重要表现为:拖欠本企业与合作企业的业务款项,拖欠银行贷款等行为。在于合作企业中,不按照事先签订的合同约定的时间付清双方业务往来款项;不按时或者恶意拖欠银行,本金和利息,存在能拖就拖的心理,行为甚为恶劣。
还有一些企业为了追求高额利润,不惜任何代价进行偷税漏税行为,拒不履行企业的纳税义务,并且数额巨大,令人叹惊。有些企业为了自身获取更多的利益,混淆期间费用和生产成本的界限,是企业当期的利润减少,从而减少当期的税款。企业逃税、偷税的情况严重,直接造成了中小企业的信用等级普遍降低。
(二)制造假冒伪劣商品
制假售假不仅品种繁多、数量巨大、范围广泛、后果严重,而且呈蔓延发展趋势,令人触目惊心。据有关部门测算,每年我国的假冒伪劣商品的总产值高达2000―3000亿元,因假冒伪劣给国家和企业造成的税收和利润损失高达1000亿元人民币以上,相当于我国国民经济总产值的十分之一。其中,中小企业就占制造假冒伪劣商品的50%。
(三)合同违约和合同欺诈
跟据我国工商局不完全统计,目前国内每年大约有40亿份经济合同的产生,涉及的相关金额总数达140万亿元左右。有专家估计,市场交易中的无效成本占国内生产总值的比重至少为10%~20%左右。合同违约、合同欺诈现象以成为中国市场的一大顽疾,合同的严肃性也受到挑战。某些企业在合作伙伴或自己无力进行合同上的规定时,为了自身企业到利益,往往会不顾与其签订的合同,进行单方面或双方同时违约。
四、中小型企业诚信建设的措施
(一)健全中小企业诚信法律和监管体系
我国目前并没有专门的法律法规用来规范企业信用,致使许多信用活动变得无法可依,当务之急是按市场经济的要求建立和健全诚信方面的法律法规。其主要内容主要包括:企业信息状况的信息征集规定;信息和获取的规定;信用评估和信用服务机构权利义务的规定;失信行为的法律责任的规定等。
为了保证信用活动有法可依,政府首先要有完整健全的法律依据,在其建立过程中,政府部门起到主导与积极引导作用,建立有效的法律监督部门,规范加强法律监督力度,使得市场规范化发展。为了企业在市场中取得更高的经济利润与良好的发展前途,需要在健全的规则与诚信管理体系的监督指导下进行有效的企业经营行为,发挥制度与规划在诚信监督和管理体制中的重要作用。
(二)完善中小企业诚信管理信息平台
诚信管理体系是诚信秩序的制度保障,它包括个人与企业诚信管理体系、资信评估体系和社会诚信体系等内容。借鉴西方发达国家管理体系的先进经验,可以实行个人诚信码制,使个人所以诚信资料集中于一个固定的编码上。由于我国60%以上企业相关信誉方面的信息是掌握在政府手中的,因此,如何充分利用这些相关信息,推动政府依法行政、高效行政、透明行政,加强和提高监管效率和科学性,也是企业建立完善的体系平台需要解决的重要问题。充分利用工商、财政、银行、质检、司法部门等的现有资料和已有建立的系统,强制性出台数据收集政策,以较低的经济成本加快建立技术先进、可靠性强、权威性高、覆盖全面、相对完善的企业和个人公共数据信息库。同时,政府要制定相应的市场准入机制、失信约束和管理办法、数据信息的收集和使用办法等符合市场规律的诚信体系“游戏规则”。将我国信息化建设平台和诚信体系建设结合起来,通过电子政务和电子网络,建立覆盖全国的信息收集和查询网络系统,运用信息化手段加强诚信的监督和管理。
(三)严厉依法打击失信经营企业
依法严厉打击中小企业失信行为。加大失信源头的治理力度,强化市场诚信监督管理理论,深入开展重点产品、重点工程、重点行业、重点地区和重点市场诚信执法,严厉查办假冒伪劣商品大案要案,严厉打击危害人身健康、公共安全以及生命财产安全等失信违法行为,严厉打击利用高科技手段从事违法活动的行为。加强执法协作,建立健全处置重大失信违法突发案件快速反应机制和执法联动机制,加强行业性、区域性企业失信问题集中整治,保护广大人民群众的合法权益。建立健全诚信法律体系,对失信企业进行有奖举报制度,切实落实对举报人的奖励,保护举报人的合法权益。做好行政执法与刑事司法的有效衔接,加大失信违法行为的刑事司法打击力度。
企业失信的根本还在于失信行为所获利益和其失信成本的比较。因此,加大企业失信成本可以成为加强企业诚信的一种重要手段。如果一家企业失信,那么就没有一家消费者到这家企业去购买产品和服务,就会导致该企业的产品和服务没有销路,最终导致企业的资金无法运转,经济得不到改善,企业的成本就会增加。那么,该企业就不敢冒天下之大不为而失信。因此,要加大对诚信的管理,通过法律、法规对失信行为进行惩罚,是企业的实行成本增加,让企业失信变得得不偿失。
(四)积极引导和完善中小企业内部诚信管理
人力有效准备是战略实施的最重要关键。也就是说,企业想实施本企业的发展目标与战略思想,首先需要一个强大的企业员工队伍,这个队伍人员的素质,直接决定着企业战略实施的效果。企业通过费员工培训,宣传教育正确的诚信理念,使得企业各个层次员工都树立起正确的诚信观,建立起正确的工作作风与思想理念,为企业诚信经营起到良好的作用。一个企业的诚信度,直接关系行为的主导为企业员工素质,企业员工素质提高诚信度可靠,整个企业的诚信度就能得到保证,整个企业即可进行有效的诚信经营。通过企业对员工诚信素质的教育,让每个员工都感受道诚信的重要意义,并且要求中小企业的每一个员工都具有诚信经营的素质,他们才可能在这个企业生存下去,才可能在社会竞争中而不被淘汰。
因此,中小企业要充分实现诚信经营,就必须在企业内部实施诚信教育,丰富员工的诚信经营知识,提高其整体诚信经营水平。所以,现在中小企业必须积极引导和完善企业内部管理,把诚信管理作为企业发展的基本原则,才能使企业在竞争日益激烈的现代社会中不断发展、不断进步,才能从众多中小企业中脱颖而出,为成为大型企业做好基础。
同时我们也要把握好时机和分寸,通过真确的方式处理加强舆论监督与坚持正面宣传为主的关系,密切注意正面宣传与批评报道的比例和比重,善于运用公开报道和内部反映两种形式,恰当地把握住舆论监督的时机和重点,充分发挥主流媒体在舆论监督中的重要位置和主导作用。争取在全社会形成一个诚信的社会环境和舆论氛围。
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一、强化国有企业发展战略
市场经济体制下,国有企业的发展战略优化要将市场发展作为基础,制定及实施市场营销战略及技术创新战略,并根据市场情况进行及时的调整,以此保证发展战略的合理性及先进性。切实落实科学决策、民主决策,从根本上提升决策水平,并且要做好风险管理,防止风险发生。企业发展策略的制定决定了企业未来一段时间的发展的目标及任务的完成。国有企业要想在激烈的市场竞争中长期立于不败之地必须依靠企业战略,并对战略落实的情况给予高度重视,而且发展战略的制定必须要将市场作为依据,根据市场变化进行及时的调整。发展战略是企业长期的发展的方向,国有企业需要对市场进行细致的调研分析,对市场能力进行不断的开发,打破原有的思维定式,凭借技术的创新,提升企业的竞争能力。国有企业要想发展壮大,将发展战略作为根据的基础上,对生产经营活动进行合理的规划,并对实施的情况进行及时的跟进,保证生产经营活动按照规划及发展战略实行。市场经济体制之下,国有企业曾一度惧怕融入市场,但是国有企业必须对市场进行正确认识,将生产与经营二者有机结合到一起,根据市场的需求制定发展策略,对产业结构进行优化,对产品进行创新,并要设立营销部门,营销部门依据市场的变化制定相应的营销策略及计划,对技术不断创新,打造出竞争力更强的产品,以此提升市场占有率。
二、实行政企分开
现阶段,我国虽然出台了一系列政策加快政企分开,也取得了一定成效,但是在有的地方,政府相关部门受到各种利益驱使,对企业直接或是间接干预微观经济活动的情况尚且存在,甚至是代替企业做出投资及招商引资的决策,这种现象严重影响了企业正常的生产经营活动,对市场配置资源作用的发挥有着严重的阻碍,对于这种现象必须要解决。政企分开作为政府职能转变的关键所在,需进一步促进政府职能的转变,加快政企分开。生产经营活动及投资决策都应由国有企业自主决定及负责,作为政府部门,必须要将国有企业与一般企业置于同一位置上进行竞争,对国企的独立地位进行明确,方能使国企在经济浪潮中成长。
三、基于企业制度要求调整结构
现代企业管理制度是适应市场经济及企业自身特点的先进制度。国有企业需要对企业结构进行调整,以此满足经营管理的需求,使员工的创造性及积极性能够充分发挥出来,而且企业制度要将成本管理作为核心内容,质量管理作为重点、财务管理作为基础。管理制度并不是一成不变的,而是要进行不断调整,以此促进企业的经营发展。管理制度的制度需要依照以下原则:一是,基于问题管理制定指向性明确的制度,对重复出现的问题进行解决;二是,基于发展制定制度,以此来促进企业的发展,重点是管理体系完善;三是,基于执行力的保障制度,制度只有执行方能取得效果,故此,企业制度必须要保证其落实的情况。此外,企业的发展离不开员工的支持,只有充分调动员工的积极性及创造性,方能促进企业的发展,因此产权制度的构建及执行势在必行。
四、国有企业人事制度改革,约束激励机制
我国国企人力资源管理体制已经从劳动人事管理体制转向为现代人力资源管理。一部分企业合并人事部门与劳资部门,形成人力资源管理部门,但没有从根本上对管理体制进行改变,依旧实行行政管理体制,并非是经营体制,导致用人制度不够灵活,竞争机制欠缺以及分配制度不合理,约束奖励机制不完善。经营管理中没有充分体现出分配的合理性,创新能力比较低,换言之,分配制度改革没有与经营内外部环境相适应。国企人力资源管理存在的问题需要从深层次管理体制、职能转变、绩效评价、人力资源重组等多方面解决。一是,动态用人制度的构建。国有企业应当引入先进的绩效评价体系,全面落实末位淘汰制,构建“评聘分开、竞争上岗”的制度;二是,构建合理的薪酬激励制度,分配制度要做到“效率优先、兼顾公平”。高层管理人员实行年薪制,薪酬的制定需要将职责、经营业绩、风险等作为评薪指标,与基层员工要具有一定的差距性。对于高素质技术人才的薪酬要将市场作为导向,与市场接轨,防止人员流失。对于普通员工要实行工作导向型及技能导向型的薪资制度,以岗定薪;三是,人力资源投资的加大,打造学习型组织。企业文化的建立离不开人才培养,对员工进行继续教育及终身教育,提升其专业素养的同时提升其对于企业的认同感,以此来促进企业的发展。
五、抓大放小、兼并破产、实行战略改组
国有企业经营发展离不开战略性改组,为了使国企经营管理的目标得以实现可以从以下三个方面进行。一是,优势企业对于困难企业的兼并,对于长期亏损或是发展无望的企业进行规范性破产,对劳动力及资产存量进行优化,同时加强优势企业的竞争能力,扩大优势企业的生产能力;二是,抓大放小,对企业实行战略性改组,对企业进行重新组建,使其成为大型集团企业,实现资产重组的同时提升企业的经营能力及市场竞争力;三是,对中小型企业的改革进行指导,在技术、资金、培训、合作等方面给予相应的支持,使其能够成为新的经济增长点。
综上所述,国有企业实现优化经营管理是一个长期的过程,在经营管理中要根据市场的需求进行调整,发展战略的制度要与时俱进,在管理的方式上要引入先进的管理办法,对国有企业实现现代动态管理,并且在管理中不断对企业结构及薪酬制度进行调整,使企业的发展能够完全与市场经济发展相匹配,提升企业综合竞争力的同时有效规避风险,以此促进企业长期发展。
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【关键词】计算机技术;企业经营;管理活动;优点;作用
引言:
计算机技术在企业经营管理中的应用主要有办公信息化、运营管理数据化,及对运营管理数据的统计分析和挖掘。企业要在竞争中更好地获得主动权和优势,那么就应该有效地运用好计算机技术,建立高效信息通道,合理地收集整理好内部和外部数据和信息,通过构建模型不断发现信息数据后面的价值,这样才可以更好地统一企业各项资源,充分提升企业经营与管理效率,获得更多的经济利益。
一、计算机技术在企业经营与管理中的运用情况分析
1.1企业管理者的认知水平决定信息化的程度
企业的计算机技术应用水平衡量体系一般有三个指标:企业各项工作流程由信息化系统、专业软件等完成的比率;企业相关资源信息化的覆盖程度;计算机技术对企业收入、产值、利润的贡献值。经营管理者如果没有明确的方针目标,不了解先进的管理理念和方法,自然无法正确完成上述指标的评估。这里也有一个相辅相成的过程,更高的信息化水平可以让企业管理者更精准的判断形势,有效信息越多,眼光更长远,决策也更接近最优解。
1.2企业信息化的程度同时受限于企业员工能力和企业的整体定位
工具需要人来操控,企业的计算机应用要求员工具有对应能力,自然会增大人工成本,占用生产时间。企业信息化过程本身是一个正反馈过程,提升应用水平则可得到更多正向的评估结果,从而进一步刺激管理者加大信息化的投入,当然评估本身受限于企业计算机技术应用水平。这最终会有一个钝化的区域,即投入产出的增速放缓。一个初创团队或一个面对低端市场的企业没有必要引进庞大的信息化架构。为计算机技术花费多少的资金并引进相关人才并进行培训等相关活动?企业管理者需要量体裁衣,逼近投入产出黄金分割点。
1.3计算机相关应用提供商的影响
企业采用相关信息系统时往往需要相关系统软件提供商进行二次开发。如同裁缝的手艺一般,提供商也良莠不齐。决定用户体验其关键是提供商对经营管理的理解,须知用户可能本身管理流程就不清晰,也可能对计算机一窍不通,如何完成一个高质量的用户需求书决定二次开发的成败;一个优秀的开发团队本身就应该具备较高的项目管理水平,其内部管理呈现较高计算机技术的应用程度。其二信息产业技术更新换代快,选取何种软件平台满足兼容和升级需求,需要产品提供商为客户提出合理建议。其三开发人员流动可能性大,企业用户需要考察提供商的持续履约能力,要求提供商提出如何保证后期维护可靠持续的方案。
二、计算机技术在企业经营和管理过程中的作用
随着社会整体对计算机应用需求加大和日渐普及,自然推动企业的经营管理对计算机技术的使用程度,企业为满足外部对接或强化自身竞争实力,也正不断引入更高级的财务、日常办公和运营管理统计分析软件系统。
2.1管理的信息化自动化不断提升企业管理效率
(1)办公信息化系统体现企业的管理流程的成熟度,确保每项工作更加规范和合理。把所有流程用计算机语言展现出来同时也在不断地精简企业流程,不同工作角色的职责权限更为明晰,做的工作的可回溯可追踪,计算机自动化手段能够不断优化业务操作,也为人力资源提供人员冗余复用的可能。(2)企业运用计算机技术可以更好地提高信息传递和查找速率,更方便的进行信息交流和分享。例如搜索引擎系统为企业提供更好更快的信息检索服务;即时通讯系统让上传下达横向沟通更为迅速,推动办公管理的自动化,让企业的办公更加方便和有效。(3)计算机技术的运用可以更好地打破空间上的限制。更契合国家发展绿色环保经济的要求。视频会议技术使得异地办公、远程协作更为高效,减少企业的办公活动受到地理因素的影响,也可以有效地填补传统办公模式的缺点。(4)计算机信息化自动化系统的运用可以更好地避免错误或者现象。比如工程数据库管理系统具有的重要功能与特性——版本管理是为满足不同需求,对同一产品或系统进行局部的改进和改型所产生的产品或系统系列的变更情况进行记录、跟踪、维护和控制的过程,解决原来协同开发过程中发生的更新或提交错误版本等问题。(5)计算机应用的加密技术、身份识别和权限管理为企业提供好保密和信息安全服务。
2.2帮助企业做好管理和决策
计算机技术在企业管理中更高级的体现,例如SAP系统是一套企业资源管理软件系统,借助软件程序为企业定制并创建管理系统,对企业的人力资源、物流运输、销售服务、交易支付、产品规格及质量、生产活动、原材料采购、货物仓储及库存管理等全部经营活动与环节,实施监督、分析及管理,能够为企业管理问题的解决提供参考意见,同时可以为企业发展做出系统规划,从而促进企业的升级和优化发展。
2.3更好开展企业的经营活动
市场信息处理是市场成败的关键。收集客户和竞争对手市场数据,做到知己知彼。例如可以通过网络爬虫程序根据设定的关键字自动抓取目标网站的客户和竞争对手信息。再对这些信息进行统计分析,总结出客户的经营情况或行为特征来筛选优质客户;又或对竞争对手的报价进行分析得出其成本区间和报价策略,研判市场走向,促进企业获得更多的经济利润。计算机技术运用可以提炼自身信息中的经营要素,有效地分析企业的日常经营状况,更好地监督企业内部的经营情况;或迅速形成价格区间从而更快更好地帮助经营人员做出反应和部署工作;也可以有效地分析企业的采购数据,分析产业链条的利润分布,有利于企业遴选合作伙伴,从而更好地保护企业的最大利益。
2.4促使企业财务管理的信息化建设
财务管理是企业管理中的关键要素,财务管理工作也要有效地发挥计算技术,不断地达到计算化目标;把财务信息和企业数据有机统一起来,从而更好地优化网络空间和相关数据,也可以促使财务管理工作更加高效。高效的管理技术可以促进企业信息和数据的精准和客观,帮助管理人员做好科学的决策工作。企业管理层还可以更好地把握企业的经营情况和账户状况,了解企业的资金去向,避免出现资金不安全的现象。
2.4减员增效,不断强化企业的市场竞争实力
企业运营要开源节流。当下,服务企业越来越倾向于采用AI替代原有人工,采用语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS)的语音问答机器人已经可以完成客户导流、下单、通知收货服务并能将常见问题进行统计反馈。京东的物流机器人不但能在仓库里完成包裹分拣更能自动派送完成点对点服务。计算机技术在相关生产环节的应用节约大量的时间和劳动力,还能更好地处理各种信息和数据。市场竞争越来越激烈,企业要更好地赢得主动权,那么就要合理地适应好各种信息化技术或者自动化技术不断生产效果,这样才可以有效地应对激烈的市场竞争,实现更多的经济利润。
【关键词】建筑企业;经营成本;控制管理
房产企业不同于其它生产性企业,其产品为建筑产品,且随设计图纸变化而无统一标准,导致其生产的非标准化。房产企业的产品——房产项目不象工业生产单位那样基本相同或相似,总存在着差异,一个房产企业可能在存续期间都不会生产两个完全相同的产品,因此给成本管理造成一定的难度,成本控制管理也就显得无序可循,更重要的是没有一个可靠的成本控制标准。种种原因的存在使房产企业的成本控制管理尤其是管好房产企业的成本存在很大困难。下面结合笔者工作经验,浅述几项做好房产企业的成本控制管理工作的看法。
1 切实加强房产企业成本控制管理
成本作为企业生产产品是不可缺的要素,而且占相当大的比重。做好成本管理工作非常重要。在市场竞争日益加剧的今天,只有加强成本管理,才能提高经济效益,才能增强企业的市场竞争能力,才能为企业拓展生存和发展空间。成本管理的主要目的就是进行成本的控制。那么如何才能进行成本控制呢?
1.1 提高对成本控制的认识,增强成本控制管理意识
成本管理不仅是企业领导或管理人员的事,也是全体员工的事,企业不但要提高经营管理各部门人员的成本管理意识,还要提高企业全体员工的成本管理意识。当然强化经营管理者的成本意识尤为重要。只有经营管理者认识到位,成本控制工作才到做到位。同时,要把企业的成本与企业各管理部门和全体员工的经济责任及利益有机地结合起来,用利益促使全体员工对成本控制认识的提高,只有这样才能调动全体人员管理成本的自觉性,才能使成本得到有效控制,也只有让参与成本管理并取得效果者得到好处,才能改变施工企业那种只重施工而忽视管理、忽视成本控制的行为,才能避免那种拿高额的成本换施工速度和树工程形象的现象。
1.2 不断完善和探索房产企业成本控制管理的方法
房产企业因每个所建筑项目存在较大差异,各项目的地理环境、气候条件千
差万别,同时,因受设备、设计及图纸等影响,也使施工组织难以一成不变,那么,成本管理就绝不能墨守陈规,更不能抱住一种不变方法搞成本控制。要控制好成本并取得较好的控制效果,就要不断地改变传统的成本管理方法,不断地探索适合本项目特点的成本管理方法,更要改变那种以单纯核算来管理成本的做法,要不断运用符合现代制度要求的成本管理方法,将成本控制由单一部门控制变为综合控制和全员控制管理。应积极推行“项目责任成本控制法”,实行责任成本责任管理。即对在施工生产中必须发生和项目密切相关的人工费、原材料费、机械设备费用、直接消耗和施工现场管理费用等消耗,实行责任控制;并定期进行责任成本考核和责任成本完成情况分析等。做到考核与施工同步,与费用发生同步。
1.3 不断提升房产企业成本控制管理手段
房产企业要建立以财务部门和计划部门为主的综合管理、统一核算的成本控制中心。由主抓经营或财务的企业领导任中心主任。首先由成本控制中心测算并初步核定项目责任成本,并报企业领导层批准。然后对建筑项目下达责任成本目标,责任成本目标作为房产项目须控制和完成的管理控制目标。二是实行全面的内部定额管理。由计划部编制出统一的内部定额,所有的房产项目必须统一内部主要材料及其他生产要素价格,各项目单位必须按内部定额编制项目预算,进行工程结算,这样使各房产项目间的成本具有可比性和可控性。同时要抓施工项目的材料采购,要搞集中、综合采购,切实把材料采购价格降下来。一般来说,房产企业的材料费要占总收入的52%左右,如果抓住这52%,也就抓住了成本控制的重要环节,也是抓住了成本控制的关键。三是统筹安排好资金。房产企业的资金一般来说前期属工程投入阶段,资金较紧张。在当前市场条件下,现款支付与赊款支付价格又差异非常大,这就要求房产企业在项目施工中力争预收款,并早日拿到预收款项,或提前规划好资金,最大限度地发挥资金用效益,加速资金周转,降低施工成本。四是严格控制成本费用。房产项目从进驻搞临建开始,就要执行严格的成本控制程序,要先审批后施工,要各种原始记录,物资的计量、验收入库和发出手续要严密,做到原材料使用按定额,费用开支按标准。同时在施工开始就要全方位考核制度。要求建立成本管理责任制和责任成本考核奖励制度,使企业的责任成本完成情况与项目人员的收入密切挂钩,项目效益与个人收益紧密相连,这样既可以调整员工的主动性和积极性,又能使得企业经济效益得到提高,同时又能使他明确自己应当担负的管理责任。只有建立起成本管理的责、权、利互相统一相互制约的制度,才能发挥出管理人员抓成本管理的积极性,才能不断提高企业的效益,提高企业生存和发展能力。
2 建立健全责任成本控制管理体制
2.1 分清管理层次,明确考核指标
房产企业可以根据自身规模设置不同的管理层次,便于提高效率和提升执行力。一般规模的企业可以直接设置工程项目部,实行垂直管理,即企业直接管理工程项目经理部;较大些的企业可以实行由分公司对工程项目的管理。通过对分公司的管理,间接管理项目部。对于实行垂直管理的企业,由公司直接向工程项目部下达经济指标;对规模较大的企业,应将指标下达给分公司,再由分公司对项目部下达经济考核指标。只有这样,才能分清建筑管理成果的归属,找出承担责任或接受利益的主体,否则就会造成管理层次不清,权、责、利不相对应,不能发挥项目或分公司的积极性,直接影响工程项目部或分公司的管理,影响企业整体利益。建筑企业应根据每年施工的具体情况,适时地调整自己的管理层次,明确管理责任,形成层次分明、管理到位的成本控制中心。通过各层次的有效的管理活动,实现公司责任成本控制目标。
在分清管理层次后,就应明确各层次的考核指标,将考核目标以文字的形式公开下达给各考核单位,并与单位主要责任人签订书面责任书,将责任落实到人。在责任书中应明确各项指标、责任和利益等。考核指标的制定要本着先进、实际、合理的原则,实行成本倒算,所下达的指标必须是通过努力能够实现的目标,要让责任者感到存在实现目标的极大可能,但又必须付出一定的努力。指标下达后,企业总部对各责任单位正常管理工作不应再干涉,保证各责任单位能发挥其主观能动作用,积极为控制成本做出努力。对各责任单位的奖罚比例政策要掌握在确实足以调动管理者的积极性的程度,起到奖优罚劣、多劳多得、职工与企业双赢的效果。
2.2 要及时严格考核,按规定进行奖惩
责权利明确之后,为了调动各责任者的积极性,促使其能够履行其成本管理的责任,避免责任者因不负责任出现成本失控的现象,还要及时进行成本考核和成本分析。因房产企业的建筑项目施工期长,大部分要跨年度,甚至几年才能完成。成本考核时间要尽力做到固定,考核程序要严密,考核范围要广。在项目建筑过程中,考核时间一般要按月或季进行;在项目施工结束后,要进行更全面、深入的峻工考核。项目施工过程中的考核,主要是对责任者在过程中的指标完成情况进行评价,并实行预兑现,在过程考核中,一般兑现奖惩额度不超过总额度的60%为宜进行奖惩。只有这样,才能避免施工过程中做假,骗取成绩。
无论是按月或季进行考核,各项指标均不能局限于财务或其他部门的数据上,考核人员一定要认真负责,要组织相关人员深入项目施工一线,实际了解建筑施工过程中的工程进度、安全、质量、物料消耗、制度执行等情况。要掌握建筑项目的真实情况,以便对房产项目管理做出正确评价,对指标完成情况做出正确评价。在考核结束后,要及时对考核指标进行公布和预兑现,绝不能考核结束就无声无息,对完成指标的要给予奖励,要突出考核的刚性和及时性,要不折不扣地执行责任书中的相关约束性条款。只有这样,才能不断激发责任人控制成本的积极性。
在每次考核结束后,考核组还要对各考核单位的指标完成情况进行分析,找出施工项目管理中的薄弱环节或控制成本中好的做法。对好的做法及时推广,对薄弱环节及时提出意见,促使各建筑项目将成本控制工作做得更好。
以上分析了房产企业的成本控制管理。任何控制管理方法都需要与具体的项目相结合,都需要在实践中不断完善和补充,都需要提高全体员工的成本管理意识,使人人讲成本,人人控制成本,并使成本控制贯穿于建筑全过程,也只有全员全过程的成本管理才能管好成本、管住成本、才能不断提高企业效益,提升企业生存空间。
参考文献
[1]王建平,丁江海,浅议施工监理过程中的进度控制[J] 建设监理,2009,4