商家营销策略精选(九篇)

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第1篇：商家营销策略范文

［关键词］高校食堂；物价上涨；营销策略

［中图分类号］F274［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2011）41-0098-02

据国家统计局2011年7月9日公布的数据,6月份,全国居民消费价格同比上涨64%,猪肉价格同比上涨571％。从四川的猪肉价格来看,2010年6月份,一级猪肉市场价格80元/斤左右,2011年同比已涨到150元/斤左右。除猪肉外,其他食品类的产品价格也明显上涨,比如：食堂用的大米,2010年6月份165元/斤,2011年6月份193元/斤。随着食品原材料价格的持续上涨,加上人员工资和水电气价格的不断攀升,高校食堂面临着巨大的输入型成本压力,面临着“外涨内不涨”的经营困境和稳定压力,一些高校食堂正在滑向亏损的泥潭。面对物价持续上涨和食堂经营困难的严峻形势,高校食堂该如何应对？笔者的认识是,高校食堂应该采取一系列有利于自身持续稳定发展的组合营销策略,积极构建“政府补贴、学校减免、自我提高、自我补偿”的应对物价上涨的长效机制。

1 公共关系策略

面对持续的物价上涨和严峻的成本压力,食堂应积极开展公关活动,运用公关策略,建立良好的内外部公众关系,塑造良好的食堂服务形象,努力营造政府扶持和补贴、学校投入和减免以及师生理解、员工支持、商家配合的良好环境,形成应对物价上涨的合力效应和立体效应。

1.1 争取政策扶持

随着物价的持续上涨,食堂在高校稳定中的地位和作用越来越凸显。为了维护校园稳定,各高校食堂积极响应政策号召,自觉执行非市场化的稳定价格,独自承受着“外涨内不涨”的经营压力,以最大的自我牺牲精神维护了高校稳定。在这个过程中,食堂是有功之臣,应该得到回报。因此,食堂应该一面抗压维稳,一面加强宣传和沟通,运用公关策略,全面争取国家的政策性扶持和补贴,有理有据地争取学校的设备投入和相关费用的减免,以缓解食堂的经营压力,确保食堂的正常运行。

1.2 争取师生的理解

物价上涨是客观的,食堂可以组织学生一起通过市场调查、价格对比、成本核算等活动,再通过座谈交流、宣传沟通、价格公示等方式,让师生充分了解物价上涨的现实压力和食堂经营的实际困难。对比社会餐饮高出学校一倍甚至几倍的餐饮价格,相信师生们会像校外白领混进学校食堂“蹭饭”一样,充分感受到学校食堂就餐的实惠和划算,进而理解食堂的经营压力、尊重食堂的服务努力。

1.3 争取内部员工的支持

面对成本压力,食堂应该推陈出新,大胆改革,通过进一步优化人力资源配置,明确目标责任,强化成本意识,兑现考核奖惩,把员工的个人利益与食堂的集体利益紧密地联系在一起,在员工中形成人人想多干、多干能多得的竞争氛围,全面调动员工积极性,团结一致,共同应对物价上涨。

1.4 争取供应商的支持

针对物价持续上涨,成本不断攀升,食堂可以顺势调整供应渠道、改善供应关系,尽量与生产厂家或大的批发商合作供货,通过建立诚实互信、长期供货的合作关系,积极争取供应商的支持,共同应对物价上涨。

2 成本控制策略

把控好采购环节,能有效缓解输入型成本压力。因此,原材料采购应在公开招标、集中采购的原则下,积极寻求多种渠道、多种方式的成本控制策略,努力实现采购成本控制的最优化。

2.1 建立网上采购信息平台

在招标入围商家中,保持竞争性供货比选机制,避免独家供货,适时组织入围商家通过网上采购信息平台报价,充分利用现代化手段,公开透明、及时准确地比选进货,这是降低采购成本的有效策略。

2.2 签订长期供货合同

为应对物价持续上涨,食堂可根据市场情况和经营情况,适时与供应商签订固定价格的长期供货合同,以转移物价上涨对食堂带来的成本压力。

2.3 建立采购基地

积极与区域内的生产企业、农业合作组织、规模农户等建立合作互信的采购供应关系,形成厂校对接、农校对接的直供渠道,实现采购成本最优化。

2.4 建立联合采购中心

区域内的各高校联合起来,共同组建联合采购中心,统一采购食堂物资,充分发挥团体采购优势,这是缓解食堂输入型成本压力的有效策略。

除了采购成本之外,还应进一步加强食堂经营过程的成本控制,努力向管理要效益。第一，优化人力资源配置,提高生产效率,降低人力成本；第二，加强过程管理,努力使生产加工和销售服务各环节的成本控制做到制度化、标准化和精细化；第三，建立成本控制的量化指标和奖惩机制；第四，充分利用现代化的成本信息处理手段,全面提高成本控制的能力和水平。

3 产品经营策略

3.1 产品组合策略

随着物价持续上涨,食堂需要不断优化产品组合。通过不断淘汰因成本上涨过快而出现亏损的产品,不断增加选用时令蔬菜而带来成本降低的产品,不断采用优质低价的原材料推出新产品,随时保持食堂产品组合的最优化。产品项目的延伸或收缩,也是产品组合的重要策略,向上和向下延伸产品,可以保持食堂供应产品低、中、高的合理配搭,满足不同层次的学生需求。特别是向上延伸,不断推出精品特色的高端产品,是食堂应对物价上涨、适应消费升级、实现自我补偿的有效策略。

3.2 产品开发策略

随着消费需求和产品生命周期的不断变化,加上成本的不断推升,食堂必须开发新产品,不断地推陈出新,才能满足不断变化的消费需求,才能实现成本控制的经营目标。不断开发新产品是食堂持续发展的动力源泉,也是食堂调整价格的最佳手段；不断开发高端的新产品和低成本的新产品是食堂实现经营效益的重要策略。

3.3 丰富餐饮业态,拓宽服务品种

高校学生来自全国各地,消费需求和消费能力差异很大。食堂应从品种、风味、时间和服务方式等方面尽量推出多种经营业态,尽量提供可供学生选择和随时消费的餐饮产品,如休闲业态的糕点、果饮、特色小吃产品；快餐业态的套餐、自助产品；宴席业态的中餐、火锅、干锅产品等。这些产品,差异性大,个性化强,自主定价的市场化程度高。因此,高校食堂丰富餐饮业态,拓宽服务品种,既优化了食堂产品结构,又发挥了食堂资源优势；既满足了不同消费群体的需求,又提高了食堂的经营效益,是食堂应对物价上涨,实现自我补偿的优质资源。

3.4 建立自己的产品基地

食堂采取一体化发展战略,建立自己的产品供应基地。比如：自己养猪、养鱼、种植蔬菜,自己生产制作豆制品、米线、面条等。这些产品,既安全,又降低成本,是高校食堂应对物价上涨的有益补充。

4 价格调整策略

4.1 形成价格调整的共识

面对持续的物价上涨,如果食堂伙食价格不调整,长期维持稳定不变,势必会以牺牲伙食的质量和降低伙食的标准为代价(特别是托管的食堂),不达标的饭菜质量,同样会成为引发事端的导火线。高校培养的是市场经济条件下急需的高级人才,理应教育学生了解市场经济知识、适应市场经济变化、遵守市场经济规律。因此,食堂伙食价格维持不变,不按市场规律办事,显然不利于学生将来进入社会适应市场经济的竞争。20世纪80年代,高校食堂03元~05元就可以高消费一餐,现在3.0元~5.0元也只能中档消费一餐,显然价格是上涨了,如果一直维持不涨,谁也扛不住,谁也补不起。因此,随着物价持续上涨,食堂上调价格是必要的,是肯定的,学生、食堂、学校和政府应该形成这一共识,这是高校食堂应对物价上涨的根本和长久之道。

4.2 把握价格调整的时机

食堂调价的前提条件,应该在充分的宣传和沟通之后；食堂调价的时机,应该在社会餐饮涨价之后。把握价格调整的滞后性,有利于学生充分了解和感受物价上涨,有利于学生理解和支持食堂的调价,从而降低食堂调价的难度和风险。

4.3 注意价格调整的策略

在现有产品上直接、全面、大幅的涨价,风险很大,容易引发事端,所以,食堂调价应注意策略。比如：通过开发新产品,向高端延伸,同时收缩成本过高的产品,实行小幅、逐步、滚动调价；再比如：在维持基本伙食价格稳定的同时,对部分单炒、特色、精品产品进行调价,对部分选择性、补充性、休闲性食品进行调价。总之,调价策略是仁者见仁，智者见智,以学生接受为宜。

4.4 坚持价格调整的原则

食堂调价必须坚持公益性和服务性的原则,一定要体现出与社会餐饮的价格优势,一定要体现出对学生的关爱,这是高等教育的性质和食堂服务对象的特殊性决定的。

总之,面对物价持续上涨,单纯采取某一种策略是很难见效的,比如：单纯依靠政府补贴,肯定难以持久；单纯依靠成本控制,势必会降低质量；单纯依靠涨价,肯定风险很大。所以,高校食堂只有全面采取公关、成本、产品、价格等营销组合策略,才能有效应对物价上涨,才能形成应对物价上涨的长效机制。

参考文献:

第2篇：商家营销策略范文

关键词：大学生消费；高校食堂；物价上涨

中图分类号：G647文献标识码：A

2010年以来，我国CPI指数持续升高，这一轮来势汹汹的涨价潮，让很多没有经济收入的大学生叫苦不迭。大学生作为无收入群体和社会的栋梁之才，其特殊性决定了物价上涨对其的影响有别于整个人民群体，不能用平均的概念来衡量。

一、大学生消费的一般特征

通过调查研究，我们发现大学生消费具有以下三个特征：

1、在大学生消费中，物质消费为主导，其中食品支出占据了很大一部分。通过计算大学生的恩格尔系数，发现大学生恩格尔系数平均为66.3%，可见食品支出在大学生消费中的比例。

2、大学生的生活费多来自于父母，属于依赖性消费。我们的调查结果显示，父母提供生活费的大学生数量绝对比例高于通过学校资助和勤工俭学等其他途径获取生活费的大学生的数量。

3、大学生消费的特点是求新求异。大学生追求时尚和个性，但同时，由于大学生属于无收入群体，当其面临超出其可承担范围以外的消费时，他们会做出妥协。

二、高校食堂面对物价上涨的对策

以上分析可以看出，大学生面对物价上涨其消费中不能缩减的主要是餐饮支出。俗话说“社会稳定看高校、高校稳定看食堂”。高校的饮食服务工作，关系到师生员工的切身利益，关系到学校的稳定和发展。基于此，高校应该在确保利润的情况下控制成本。

（一）降低采购成本

1、对大宗物资实行招投标采购，保证厂家供应物资的质量、数量和价格相对合理稳定，并要求厂家缩短批次报价周期，避免供货商将涨价风险预计在报价中，同时采购中心加强市场询价工作，确保每次采购价格低于市场价格和周边院校，并发挥集中定点采购的优势。

2、对于预计上涨原料，应适当储量，尽量缓解物价上涨给食堂带来的影响。

3、在采购时间、采购地点上尽量控制。取一天中价格相对便宜时间采购，另外在采购上尽量与生产厂家和基地直接联系，以减少中间环节，节约成本。

（二）建立高校联合物流配送中心。近年来，高校扩招，学生人数剧增，食堂原来的采购模式已越来越不能满足饮食工作的要求，虽然部分高校后勤设立了独立的采购中心，但由于服务项目单一、范围有限，采购中心的实际效果并不理想，往往因为仓库小，储存能力不够，采购能力不足，达不到缓解物价上涨压力的效果。建立同城高校联合物流配送中心，对同城内的高校后勤物资进行集中储存、配送，可有效降低仓储、运输成本，从而达到缓解物价上涨压力的目的。

（三）建立加工、销售一条龙经营模式。当前，每个高校都有多个食堂，每个食堂从食品加工到销售几乎都各自为战、互不干预，有的高校食堂与食堂之间甚至还出现盲目攀比的现象，学生就餐选择稍有变动，很容易造成食堂成本的浪费。如果建立加工、销售一条龙经营模式，采用集中加工、分散销售，形成工厂式的食堂加工销售模式，既可以避免学生因对校内食堂就餐选择而造成不必要的浪费，又可实现资源共享，节省食堂加工成本，还可以避免食堂与食堂之间的盲目竞争，便于统一管理，实现良性互动。

（四）提高管理服务能力，增强员工节约意识

1、加强内部管理环节的监督。在食堂严格采取节能降耗措施，杜绝浪费，对食堂伙食质量、菜价、花色品种、打菜份量、原材料采购质量等环节不定期进行检查，精打细算，荤素合理搭配，统计就餐人数，控制食品加工数量，强化成本核算。

2、加强教育，增强员工节能意识。在食品加工过程中，有效控制水、电、气的合理使用，降低能源消耗。

3、定期开展培训，提高管理能力，加强安全卫生意识及服务意识。严格按照质量管理体系要求，规范日常操作流程，优化人员配置，细化核算单位，完善核算体制，建立激励机制。

（五）加强信息沟通。要求各级领导要经常到学生食堂用餐，深入了解情况，对发现的问题及时解决，切实落实对学生食堂的各项优惠政策；随时把握学生思想动态，及时做好情绪疏导和矛盾化解工作，引导学生通过适当途径发表意见、反映问题。饮食服务中心积极发挥学生会、伙管会桥梁沟通作用，通过学生参观食堂经营、学生伙食座谈会等活动，加强与学生的沟通交流，通过学生记者报道、学生网站等方式宣传，让学生了解伙食情况，以求得学生的理解与支持，保证校园的和谐稳定。

（六）补贴到位，切实解决贫困生问题。在目前物价上涨趋势未发生根本转变的特殊时期，各高等学校要进一步明确学生食堂的非营利性质，注重社会效益，加大对学生食堂的政策支持和经费补贴力度，增加食堂补贴和设备投入，抑制食堂饭菜价格上涨，创建校园和谐氛围。政府也应及时关注高校食堂涨价事件，适时适量对高校进行财政支援。

同时，要把资助家庭经济困难学生的各项政策落到实处，在给他们一定困难补助金的同时，也给他们提供一个勤工俭学的机会。比如，食堂钟点工聘用经济困难学生，既解决了用餐高峰期人手不够，又减少了用工成本，在一定程度上也能够有效缓解食堂成本增加、利润下降问题。

总之，各高校饮食服务中心可通过政府和高校一定的补贴、减员增效、开源节流，控制费用支出，实行粗菜精做，调整烹饪工艺和搭配等措施积极应对，从源头做起，在确保质量前提下，控制成本，保持利润不下降。同时，还应建立和完善物价上涨的长效机制，完善包括税收、零租赁等优惠政策，使饭菜价格随市场价格进行适当调整，食堂微利经营，以保证服务质量和效益，充分利用市场机制提高食堂经营的专业化、集约化程度，并通过数字化、标准化建设实现监督管理的规范化、现代化，既体现高校食堂的公益性，又使其能适应市场规律。

（作者单位：江西蓝天学院）

主要参考文献：

[1]邓伟，张成.我国CPI上涨原因的分析[J].商场现代化，2008.5.

[2]田敏，李婧.持续的物价上涨的原因及其带来的影响[J].时代经贸，2008.5.

第3篇：商家营销策略范文

关键词：商业银行联动营销客户价值

一、前言

客户是商业银行一切经营行为的基础，而客户的产品和服务需求更是商业银行的效益源泉。在当前市场环境下，客户的金融服务需求日趋多元化，优质客户成为众多银行竞争的热点。商业银行突破条线间、部门间、上下级间的分工，加强与系统外有关单位的沟通与合作，立足客户价值展开联动营销，充分利用整体资源优势，增加客户产品覆盖率，提高客户对银行的依赖度和忠诚度，特别是在我国商业银行营销环境深刻变化的大背景下，联动营销显得尤为重要。

二、商业银行联动营销的属性

对银行而言，联动营销是一种以客户期望为核心，调动本行系统内及相关单位一切必要资源和环节，联动展开的经营管理手段。其特征是多方联动为客户量身定制产品和服务，最大限度地提高其满意度，使客户沉淀在本银行系统，并持续创造价值。

(一)主体的广泛性

联动营销打破了传统营销模式下单兵作战的格局，参与的主体具有广泛性，与行外相关单位间（如工商局等）、行际间、部门间、上下级间、前后台间、对公和对私业务间以及各种业务产品间均可以展开有机互动，从而充分利用全行的人力、财力、信息及客户资源，形成合力，最大限度提升客户对银行的综合贡献度。

(二)方向的可逆性

联动营销既可由下级行首先掌握客户信息，进而争取上级行的支持，展开上下级之间的联动，也可由上级行首先掌握客户信息，将有关的下级行纳入联动营销体系中；可由对公条线作为发起方，捆绑营销对私业务产品，也可由对私条线在服务个人高端客户过程中掌握到对公业务的有用信息，从而引出对公客户及产品的营销。联动营销体系可形成一个信息链条网，网络中每个节点都可掌握到有用的信息，从而引起其他节点的连锁反应。

(三)联动的必然性

在当今金融市场环境下，各家商业银行的金融产品日益趋同。通过多条线、多部门、多产品的联动营销，抓住更多的优质客户，将客户牢牢绑定在自己银行产品上，是赢得日益激烈的同业竞争的关键。同时建立有效的联动营销机制，可以克服银行内部经营专业化带来的部门、条块分割，建立有效的信息共享机制，提高对银行优质客户的敏感度和快速反应能力，这在“时间就是效率、信息就是生命”的市场经济环境下，显得至关重要。

三、构建科学高效的联动营销体系

商业银行在日常经营中都开展过规模或大或小的联动，但如果使联动营销成为全行的自觉行为，须立足“早、实、快、新、巧”五个字，构建科学、高效的联动营销体系，通过机制建设充分激发员工的营销积极性，提高优质客户的产品覆盖率及综合贡献度。

（一）广辟信息源泉，及早谋划，快速行动

一家商业银行只有拥有尽可能多的优质客户，并能充分满足、挖掘和创造客户需求，才能获得比较优势，赢得可持续发展。要实现该目标就必须占有客户尽可能多的资讯。这就需搭建信息平台，广辟信息源泉，加强信息沟通，实现各条线间市场、客户、产品、政策制度乃至人脉关系等信息资源共享和精准营销，才能提高营销效率。

（二）加强机制建设，落实配套措施

1.建立联动营销机制，破除条块分割。完整、高效的机制，是联动营销取得预期效果的基础。将联动营销提高到机制层面并建立起动态的积分考核激励体系，跨行、跨岗营销就不再是“分外事”，而变成能直接提高自身积分买单分值、关乎切身利益的事情，可激发员工的营销积极性，促使其挖掘各种资源，有效提高营销业绩。可在二级分行内部成立联动营销工作组。小组应具备以下职能：一是条线部门在营销各自的客户前沟通，让其他条线部门共同参与，真正做到联动营销。二是定期分析各自条线业务的营销状况，对存在问题进行沟通，使各项业务的营销取长补短，共同发展。三是通报各自条线推出的营销产品，作为其他条线部门在营销业务时作联动营销之用。四是指导并督促下级行开展联动营销。五是组织有关培训，交流经验，提高条线人员营销技巧、能力和水平。联动营销领导小组成立后，要充分发挥作用，真正破除条线部门间的条块分割。

2.联动营销需落实责任。联动营销是由多方主体参与其中的，须明确各有关责任部门，各方主体内部要细化分工，落实相关责任人。同时，主办单位只能有一个，否则可能会造成责任人过多而互相争抢客户、推诿责任的情形，避免产生“人多无效率”。

3.联动营销需建立有效的激励约束机制。没有合理的利益分配机制，联动营销就无从谈起，要解决营销中各种深层次的矛盾，须从解决营销利益分配问题入手。一是恰当评估营销效益。对营销利益执行分割。对营销所产生收益进行评估。评估营销成果要充分考虑静态的、动态的，定量的、定性的等多种因素。评估方式有多种，有的须对营销收益执行评估，有的只要对支付的成本执行评估，有的要对收益和成本同时执行评估，还要对参与营销的各方执行评估。对评估结果，一般只能提供一个基本的事实，不是绝对的，对利益的分割也只能建立在相对合理的基础上。二是合理分配各方利益。充分考虑参与联动营销有关方的切身利益，建立分部门、分产品的核算体系，实现内部转移价格市场化。三是以积分制的动态考核方案取代完成数等量化考核机制，可有效避免因重大项目的营销产生产品批发，从而形成巨额买单，并能合理解决内部转移价格及合理分配各方利益。

4.联动营销应注重时效性。要提高整个联动机制的运行效率，建立责任追踪机制，明确专人负责，各参与方要定期就项目开展情况进行通报，对营销过程中的难点和需要其他联动各方配合解决的问题进行沟通，并就自身业务发展中遇到的困难寻求有效的解决办法。

5.联动营销需要加强分析总结。在日常联动营销实践中，注意定期总结成功的经验做法，分析失败原因所在，为更好地开展营销工作提供有益的参考。

（三）加强流程化建设，建立快速运行机制

尽管因业务种类不同，银行开展联动营销活动程序有的复杂，有的简单，但为克服实际操作中的无序状态，提高营销效率，需建立一个普遍适用于本行所有联动营销行为的工作流程，并规定可在具体操作中根据实际情况进行简化。联动营销工作流程一般应包括目标客户的确定、明确联动营销主体、联动营销方案的设计和审定、组建营销团队、追踪落实营销进度、营销成果考核评价等环节，并建立《联动营销目标客户信息联系单》等，以便落实具体工作的有关责任人、追踪营销进展情况等。当然，对于特别简单的联动营销，比如办理公积金贷款业务捆绑营销网上银行产品，就不需要严格遵守上述流程，将业务办理简单化。

（四）突破传统思路，创新营销手段

提起联动营销，人们的第一反应就是单位内部上下级之间、条线之间、部门之间协调合作，对行外的客户展开多层次多角度的营销。其实工作中还可以与行外相关单位进行沟通合作，开展联动营销。如财政局等单位，掌握的大量客户信息囊括当地所有的重点企业、利税大户等，与这些单位搞好合作，可掌握到有用的目标客户信息，这些客户都是银行营销的重点所在。

（五）善用周到服务，用巧劲打动客户

在当前市场环境中，各家银行对优质客户的竞争十分激烈。在金融产品日益趋同的背景下，如何博得客户的青睐，答案是善用服务手段，用心打动客户。联动营销过程中，做好客户的公关，联动各方须注意细节，关注客户喜好，及时了解客户所想所需，甚至关注客户家属的需求，在恰当时机给予客户最需要的帮助。

四、结束语

当前，银行业逐步开放，与外资银行比，我国商业银行在营销方式等方面存在很大差距，传统的营销方式已不能满足现代营销需要。因此，本文拟通过对联动营销模式进行探讨，以期帮助我国商业银行实施新的营销模式提供可供借鉴的思路，进而提升营销水平，提高价值创造能力和市场竞争力，巩固现有优势，确保在残酷的竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]马蔚华.我国商业银行营销现状与发展趋势[j].中国金融，2003(1)．

[2]孙立群,谢楠,薛泉.推进商业银行关系营销管理的几点思考[j].黑龙江金融，2006(6)．

第4篇：商家营销策略范文

关键词：中小卖家；电子商务；营销策略

营销策略是销售商以客户需求为出发点，收集客户对商品的需求量和购买能力的信息，通过对信息的归纳和分析，制定出有目的性的策略来为顾客提供有针对性的营销，是销售商提供服务和实现销售目标的过程。

一、营销策略现状调查

1.调研背景

在电子商务的发展下，越来越多的人投入到网络营销的队伍，不管是企业还是个体商，他们之间的竞争日趋剧烈。在如此多的竞争对手中想脱颖而出，如何让消费者有更多的机会去了解本店的商品，销售商就要通过消费者的购物信息制定出一个有效的营销策略，去宣传店铺和商品。营销策略做得到位，消费者就能更便捷地购买到想要的商品，同时让消费者拥有满意的购物体验，买卖双方均获利，因此是否能够在竞争激烈的电子商务环境下生存，好的营销策略是成功的关键。

2.调查方法与内容

本次调研以C2C模式为例，调查对象主要是网上的中小卖家，以网上发放问卷的方式进行，问卷内容涉及经营模式、淘宝直通车的使用时间和使用效果、经营遇到的困难、相比于其他营销策略淘宝直通车的优劣势。本次问卷采用无记名的方式，共发放问卷150份，回收118份，其中有效问卷114份。

二、调查结果分析

1.调查对象的基本情况

（1）是否有加入淘宝直通车

中小卖家的营销策略中，淘宝直通车作为一种推广工具具有一定的代表性，通过调查统计显示超过50%的销售商使用过或正在使用淘宝直通车，说明淘宝直通车作为营销策略具有它的优势所在，吸引销售商去选择和使用它。但也不难发现，在接触过淘宝直通车的用户中，有接近三分之一的用户是曾经用过，从选择到放弃使用这个过程中，营销策略在有优势的同时也存在着一些不足，以致部分销售商在使用一段时间后，认为淘宝直通车的这种营销策略并不适合自己，于是放弃使用。

（2）网络零售商和使用淘宝直通车的交叉分析

为了解网络零售商对淘宝直通车的使用情况，本文将网络零售商和使用淘宝直通车进行了交叉分析。在被调查的店铺中，是网络零售业并且使用淘宝直通车作为营销策略的占35.96%，曾经用过的用户占12.28%，没有用过的商家占了27.19%。从显示的数据可以看出，大部分网络零售商选择了淘宝直通车作为网络销售的一种策略，通过直通车来对自己的产品进行有效的推广，而其他网络零售商则采用了另外的I销策略。

（3）经营产品与经营模式交叉分析

C2C电子商务模式下销售的产品可谓是丰富多彩，本次调查结果显示，服装类所占的比例最大，其次是食品类，销售其他种类的商家排序依次是电器类、综合类、图书类和母婴用品类。为了解经营产品与使用淘宝直通车之间存在的关系，对它们进行交叉分析，分析结果可以看出，在接受调查的销售商中，食品类的商家使用淘宝直通车的概率最大，其次是服装类的商家，因为销售食品类和服装类的店铺，这两种类型的店铺涉及的种类多，且商品销售受季节的影响较大。淘宝直通车具有“连锁反应”的功能，所谓连锁反应就是通过淘宝直通车对某一个产品进行推广，当消费者通过该产品进入到店铺的同时，能够带动其他产品的推广，这就解决了种类多推广难的问题。还有一个是季节性，由于季节导致店铺产品的轮换，这就更加需要将商品第一时间展示在消费者的面前，直通车就是有针对性的向有需要购买的消费者展示他们想找的商品。

（4）营销时遇到困难和为什么选择直通车的交叉分析

每个店铺在经营的过程中都会遇到的问题就是产品的推广，如何对产品进行有效的推广需要有一个好的营销策略。在营销时遇到了什么困难，又是什么原因让商家选择了淘宝直通车这种营销策略，本文对这两者之间存在的关系进行交叉分析。可以看出，在选择淘宝直通车作为营销策略时，71.4%的用户都是通过各方面的了解，通过对比后认为淘宝直通车是一种不错的营销手段。看到身边的人在用而随波逐流的占19%，带着随便试试看的心态和其他原因选择直通车的用户相对较少。

通过对营销时遇到的困难和选择直通原因进行交叉分析，我们可以看出，在营销过程中，遇到的困难是店铺内产品比较多，推广繁琐和因为成交数据形式单一而无法对商品发展做详细分析，绝大多数的用户都是通过各方面的了解，通过和其他营销策略进行比较后，认为淘宝直通车是一种不错的营销手段。看到身边的人在用而促使自己也去使用，这种随波逐流的用户往往是对推广方向不明确的。

2.淘宝直通车和其他营销策略比较

各个营销策略的存在，必然有它的优势所在。万事具有两面性，存在优势的同时必然有些不足。为此我对淘宝直通车相比于其他营销策略存在的优势和不足进行了调查，淘宝直通车在与其他营销策略进行比较后存在的主要优势是大大提升了宝贝的曝光率，并且带来了更多的潜在用户，还有一个比较大的优势就是通过单个宝贝的推广达到店铺其他产品共同推广的连锁效应，当然还有一部分的商家认为给店铺带来的流量也更高。

淘宝直通车带来的连锁效应是在宝贝提升曝光率的前提下进行的，顾客通过点击意向购买的商品的时候进入店铺，带动了其他商品的共同曝光，让消费者有机会看到其他商品并去点击购买。例如在顾客在搜索山核桃的时候通过直通车进入店铺选购，在选购的同时，看到了其他炒货类食品，就会带动消费者购买其他产品的意向。

相比于其他营销策略，有42.59%的商家认为淘宝直通车最大的不足是价格太高，其次是使用不够方便不够人性化，占了23.46%。价格高是商家最敏感的因素，因为在网上开店铺销售商品，目的就是为了减少开实体店的成本，使用一种营销推广策略使得成本增加的时候，商家不可能去提高商品的价格，来网上购物的顾客也是因为价格相对于实体店要优惠，才来网上购物的。所以淘宝直通车的费用是让许多商家望而却步的主要原因。

三、调查小结

从调查分析结果可以发现，中小卖家在经营过程中大多数都选择了一种营销策略经行产品的推广，其中在受调查的商家中，有接近一半的商家接触过淘宝直通车这种营销策略。

营销策略固然重要，但是不同的营销策略有他们独特的优势，随着使用者的不同优势可能也会转化为不足之处。像淘宝直通车对大多数小型商家来说，成本问题只能让他们望而却步。所以商家在选择和使用营销策略的时候，一定要注意一些问题：

1.不要盲目的跟风。因为经营的产品、店铺的规模等一些因素的不同，有些营销策略适合别人的时候不一定适合自己来使用，所以在选择营销策略的时候不能随波逐流，要根据自己的实际情况来制定或选择一款合适自己的营销策略。

2.营销策略只是将产品和店铺推广出去的一种手段，所以不要选择好一种营销策略后就让他去自由发挥，因为从中还有许多需要发现的信息。比如后台数据的分析，根据数据的分析来做进一步的调整；在推广的同时要把店铺的装修，详情页的整理等工作做完善。

参考文献：

第5篇：商家营销策略范文

[关键词] 品牌；营销；策略；大学生；个性消费创新；体验

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 034

[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）06- 0055- 02

现代大学生是一个庞大的消费群体，由于他们的思想观念等原因使得他们具有特殊的消费行为与消费心理，因而，对于生产者和销售者来说，他们具有巨大的市场价值与影响力，受到了越来越多的企业和商家的重视。所以，每个企业和商家都有必要针对这个独特的群体来采取合适的营销策略，从而针对他们的个性消费进行有效的营销活动。本文就以“品牌营销策略与大学生个性消费研究”为题进行探讨。

1 大学生个性消费

随着我国个人消费水平的提高，其中具有较强的个性消费水平的大学生们，他们的个性消费水平也在逐步提高，并在消费市场中呈出稳健的增长趋势。我国的教育背景是，越来越多的高校在扩招和扩大规模，高等教育保持着一个积极发展的趋势，使得高校在校生的数量在日益增大，这就造就了一个巨大的大学生个性消费市场，并且由于中国父母“再苦不能苦孩子”的观念，更加使得高校市场的潜在购买能力是巨大的，高校学生已经成为一支不可低估的消费大军。而大学生群体作为特点鲜明的亚文化群体，具有其自身的个性或是特点，所以，针对他们的营销策略也应该是独特的，掌握他们的消费心理和消费行为特征是企业寻求商机的重要手段，在为大学生提供优质服务的同时，也使得企业自身在发展中积累了不断强大的企业核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据优势，以便取得良好的经济效益。通过对大学生群体消费市场的研究和分析，我们的企业可以制订出相应的营销战略规划以及对产品设计和营销策划进行更具有针对性的措施，在产品性能、款式、包装、价格、广告等方面来吸引大学生群体消费策略，使得大学生群体在其个性消费中得到满足，这对于企业进一步开拓大学生群体消费市场、增强其企业产品竞争能力等方面都具有十分重要的意义。

大学生消费者的购买因素既包括其自身的个体因素，又包括外部环境因素。下面分别进行分析：①大学生消费者的自身个体因素主要包括生理因素、心理因素和经济因素。从生理因素上来讲，大学生对于新鲜事物往往会充满渴望和兴趣，希望走在时尚的尖端而唯恐落后于潮流，这是他们的共性。从心理因素上讲，大学生的心理正是处于不稳定时期，因而极易受到外界环境的影响，所以，在消费观和消费行为上还是具有不确定性以及冲动性，往往就会因为攀比心理和炫耀心理进行购买。从经济因素上讲，随着中国经济的日益发展和居民收入的不断提高，特别是目前大学生独生子女比例越来越高，其父母对于孩子的经济支持越来越多，所以，他们的消费需求会得到足够的资金支持，具有巨大的潜力和商业价值。②大学生消费者外部环境因素包括宏观环境和微观环境因素。宏观环境因素是指大规模的、具有普遍性的、影响广泛的物质因素和社会因素的总和，而微观环境因素指在特定场合或较小范围影响消费者行为的物质因素和社会因素的总和。我们不难发现，大学生们的家庭的经济状况直接决定了他们的总体消费水平，并且随着消费信贷和理财观念的不断转变，大学生们的借贷能力将会不断提高，其消费能力也会随之有着更大的提升，这些都是进一步扩大大学生消费市场规模的因素。

2 现代大学生消费群体的商场营销策略

基于以上的研究，我们要制定相应的现代大学生消费群体的市场营销策略。各个企业和商家要根据大学生消费群体的特点来确定自己的核心战略，从而打造自己的品牌风格，使得自己的商品更加迎合大学生消费者的口味和要求，吸引大学生消费者的注意力，让他们感受到和体会到产品以及服务的价值，在他们之中树立自身的独特产品形象及品牌意识。具体如下：

（1）大学生个性消费的产品策略。针对现代大学生的实际消费水平和情况以及不断更新的消费需求等因素，企业要能开发出适应大学生消费不同需求的各类产品来满足他们的个性化需求。这就需要各个企业应根据自身的实力及经营特点来找准消费购买目标对象，以便开发出具有针对性的产品来满足不同消费层次大学生的个性化需求，不断研究大学生的消费心理、购买能力、消费特点和生活习惯等来进行不同产品的需求，例如中国移动的“动感地带”推出的各种针对大学生的套餐就是值得各个企业去学习的良好的例子，它不断融入大学生文化来拉近与大学生之间的距离感。

（2）大学生个性消费的价格策略。虽然说大学生们具有较强的购买力，但是，大学生们对于产品的价格还是极为敏感，毕竟他们还没有真正在经济上独立，其消费来源的依赖性使得他们现有购买能力还是受到限制的。因此，企业和商家在制定品牌营销策略时要注意考虑到符合大学生消费能力的价格来吸引他们的购买。那么，我们可以通过调查研究的方式来制定和不断调整大学生消费品的定价，在成本费用的基础上制定出合理的企业的利润，使得大学们可以接受。此外，针对大学生群体里消费能力的差异性，各个企业和商检还可以采用差别定价法来满足不同类型的大学生消费者。

（3）大学生个性消费的渠道策略。大学生是随着互联网的发展而成长起来的一代，可以说，他们对于新鲜媒体的接受是较快的，无形中也影响着他们的消费观。因此，各个企业和商家可以充分利用网络在大学生群体中的特殊地位来强化网络传播的力度，有针对性地在网络上进行产品信息的和传播，以网上购物店和实体店的形式来促进产品的宣传和销售，进一步加强企业品牌与大学生间之间的联系，发挥品牌的影响力和品牌的渗透度。

（4）大学生个性消费的促销策略。各个企业和商家在推广活动中要充分考虑到是否会吸引消费者的注意以及参与，那么，在制定相应的促销策略时就必须以其定位的消费群体为基础来用他们容易接受的语言、文化、方式等去展现本企业的产品与品牌的特色和吸引点，加大软广告的宣传，加大在校园中的活动力度，便于大学生参与和评价，及时与大学生之间进行深入的沟通，使得品牌感与消费者引起共鸣。

（5）大学生个性消费的营销需要创新。大学生群体具有文化程度较高、分析力和判断能力较强、消费能力较大等特点，各个商家和企业要以此为基础来制定各种品牌性营销策略。例如，以各种主题来进行营销，体育主题、文化主题、教育主题、亲情主题、公益主题、旅游主题、环保主题、游戏主题等都是我们可以采用的主题，只要是他们喜欢的个性化消费和容易接受新事物都是其中的因素。随着时代和社会的发展，大学校园这块新兴市场具有旺盛的生命力和不断呈现出的新特征与丰富内涵，各个企业和商家要紧紧抓住这块极有消费能力的市场，传统的营销方式与个性化营销方式的结合时最为有效的方式，只要把握了市场的发展趋势并采取有效的渠道的传播以及创新性的营销手段，我们才可以塑造出具有自己企业文化特点和内涵的品牌形象，为大学生提供更多的服务，才能在市场竞争中立于不败之地，树立自己的品牌形象。

（6）大学生个性消费的营销内容中要加强互动，体验营销。当代的大学生们是在特殊的时代背景下成长起来，他们接受新鲜事物的能力强、速度高，并且随着消费水平的提高以及对生活质量的追求，他们的消费行为更重视产品所带来的各方面的附加效应，所以，如果能够亲身参与其中的或是其消费行为所带来的实际效果，他们会很乐于购买，那么，这种加强互动的体验营销就成为了当代大学生消费群体的新的消费模式并受到了推崇和参与。

以上就是笔者就“品牌营销策略与大学生个性消费研究” 为话题，分别从品牌营销策略与大学生个性消费的重要性、品牌营销策略与大学生个性消费的具体营销策略等方面进行的探讨。总之，大学生是一个特殊的消费群体，也是目前很多商家和企业争相争取的消费群体，所以，我们必须根据对现代大学生消费理念、消费习惯和消费行为的分析与研究，制定出相应具有针对性的营销策略，以自己企业的品牌形象来征服和尽可能地满足当代大学生的需求，从而在市场中立于不败之地。

主要参考文献

[1]于斐，郑垚. 企业品牌策略：出色市场基因的强力保证！[J]. 广告大观：综合版，2012（12）.

[2]葛幼康. 浅析大学生网络购物心理及营销对策[J].福州大学学报：哲学社会科学版，2009（6）.

[3]李晓一. “软黄金”光鲜背后：市场有待进一步规范[J]. 中国纤检，2011（17）.

第6篇：商家营销策略范文

【关键词】移动互联网 移动应用 网络营销

近年来，中国的移动互联网行业持续高速增长，消费者、移动终端、移动网络基础设施以及整个移动互联行业等各方面都产生了巨大的变化；移动互联网业务的发展为移动网络带来了无尽的应用空间，促进了移动网络宽带化的深入发展。移动即时通讯、移动社交网站、移动购物以及移动支付等业务得到了迅速的发展。企业级移动应用为客户提供了更多的特色服务，比如顾客通过手机软件即可快速方便地参与到企业开展的促销活动、活动游戏中，获得礼品和乐趣，也可以提前了解到产品信息，这样就极大地提高了客户粘度。此外，我国的微信、微博等大的移动应用平台已日渐成熟，平台的开放性使得中小企业无须自主研发，即可低成本打开企业营销的蓝海新市场，这对于中小企业建立以移动应用为核心的营销体系是个难得的好机会。

一、移动互联网应用的比较优势

（1）移动便捷性。移动互联网的便捷性使得用户对于在手机上能操作网上银行、网上商城等优质的传统INTERNET应用的需求进一步迫切。用户可以采用多种便携式终端随时随地的连接网络。移动互联网使用户利用模式识别、语义理解等先进的多媒体技术，通过声音、手势即可便捷的完成网络交流的操作。

（2）个性化。用户在使用移动互联网业务时，服务器终端会检测到用户的手机号，并以此作为用户的账号予以登录，并且在后台服务器中通过对用户数据的分析，掌握用户的行为习惯，为用户提供符合用户个人习惯的精准化个。

（3）基于位置信息的服务。位置服务（LBS，Location Based Services）又称定位服务，它同时实现了空间定位、社会信息联网、信息查询三项功能，目前企业已将位置信息服务运用到车载导航、个性化照片导航、人性化天气预报、各地酒店、景点最新资讯等方面，为移动终端用户的生活提供了许多便捷和趣味性的服务。

移动互联网所衍生出的产品具有高体验性、高定制性以及高时效性，这就在一定程度上要求移动互联网企业要对用户的个性化需求做到精准定位，深入研究产品开发与用户行为之间的关系，所以，移动互联网行业具有较强的用户需求引导特性。

二、中小企业基于移动互联网的营销策略及存在的问题

尽管中小企业具有规模小，环境适应性强，决策灵活等特点，但目前企业还没有完全适应移动互联网的高速发展，因而所采取的一系列营销策略还都停留在传统互联网时代的营销策略。

（1）移动互联网营销缺乏与消费者的互动。企业在互联网时代将互联网单纯视为信息的平台，信息产品的内容多侧重于企业产品和形象，缺少与消费者的营销互动。这使得营销效果与消费者需求产生偏差，无法真正契合消费者的兴趣，从而主动加入与企业品牌和产品的互动口碑传播中。

在移动终端进行广告投放忽视了移动应用的用户体验。商家大批涌向电子商务平台，用户更愿意在网上购买价格相对低廉的商品。目前，移动互联网时代企业投放移动信息更为直接，成本也更低，进而在移动终端的广告投放频率不断增加。但作为信息受众的消费者在接受信息服务时，使用流量所产生的费用也在增加，这势必会使消费者面对海量营销信息时变得会更加慎重。

碎片化阅读使得消费者注意力被分散难以保持品牌忠诚。在碎片化的时代，海量的信息使人们的注意力被极大的分散，消费者面对的商品诱惑更多，难以做出坚定的选择。商家投放商品信息的媒体越来越被分割和细分，消费者利用碎片化的时间浏览信息，这就要求企业需要准确分析消费者心理和行为方式，使营销信息具备实时性的同时更具精准性和趣味性，否则，盲目地投放只会被巨大的信息潮淹没，甚至被消费者直接屏蔽掉，产生负面效应。

（4）移动互联网的安全监管体系尚未完善，用户信息及财产安全仍存在隐患。移动互联网营销借助微信、微博、二维码、LBS、APP等移动移动互联网技术，与消费者接触频繁，操作简单，容易赢得用户信赖及积极参与，但目前市场上出现的不法分子利用移动互联网隐蔽性的特点，滋生新的网络诈骗手段，消费者难以察觉和防范，相关法律法规约束力度不够，这些威胁或直接针对移动互联网或间接通过攻击移动互联网。

三、移动互联网时代企业新型营销策略

随着移动互联网时代的到来，企业要在产品、价格、渠道、促销等常规性营销策略基础上开展一系列新型的营销策略方式。移动互联网产品的不断开发和更新，为顾客提供了全新的营销体验，企业将众多传统的营销方式与全新的产品和方式相结合，将会产生使用户眼前一亮的体验。

（1）借助社会化媒体的“病毒式”营销策略。微博以其传播速度快、互动性强、即时收发等优势，在市场竞争激烈的新媒体领域脱颖而出，受到越来越多企业和商家的青睐。病毒式传播是基于口碑传播原理之上的一种成功的网络营销手段。移动互联网超越了时间和空间的限制，有效实现了营销信息的实时性传播，极大的提高了传播的效率。企业开展具有创意的营销信息和营销方式，吸引网民的关注、勾起网民分享信息的欲望，借助移动互联网将获得良好的传播和营销效果。“陈欧体”的爆红无疑是聚美优品进行“病毒式”营销策略的成功之举，其迅速持久的传播离不开社交网站和视频网站等网络媒体的力量，各方的好评和推荐形成了良好的口碑，更掀起了网民在SNS网站上传播的热潮，这些都使聚美优品获得了极大地关注率，为聚美优品积累了海量的潜在客户。

（2）结合热点事件的互动营销策略。具备强大的新闻性的热点事件，往往能极大地引起媒体、专家和消费者的关注、评论。企业通过对热点事件的精心策划，巧借东风，能有效的提升企业和产品的美誉度和知名度，树立良好的品牌和形象。目前微博、微信等社交媒体成为企业互动营销的主阵地，因其不仅具备开放性，更支持商家根据营销所需而进行的二次开发。机敏的商家们借助热播的影视剧，积极与消费者互动，线上和线下相结合的促销活动提升了品牌的影响力。

（3）提升用户体验的整合营销策略。移动互联网时代，消费者拥有更高的话语权，基于兴趣、位置、专业行为的集聚效应都能为商家提供巨大的商业价值。企业以消费者为中心，综合协调地使用向用户免费开放的微信、微博等传播方式，以统一的目标和形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的形象，提升用户体验的舒适度。目前部分餐饮店、咖啡厅、银行、美容美发、商场、医疗等各行各业的商家都在经营场所开放了免费的网络，同时制作了二维码张贴在店内的醒目位置，满足了商家的自己的营销需求，同时也为消费者营造了良好的网络体验环境。与消费者建立及时的信息反馈和信息安全保护，将极大的提升客户忠诚度，提升销售业绩。

（4）基于大数据时代的精准营销策略。移动互联网时代就是一个大数据时代，将正确的信息在正确的时间通过正确的渠道传递到正确的顾客手中，每个行业的数据经过挖掘、处理、分析，都可能成为企业制定营销策略的依据。精准营销策略就是建立在数据的准确分析基础上，结合产品性质、所借助网络平台的特性、恰当的网络推广技巧将有创意的营销信息精准地送到用户的移动智能终端上。在每天巨大的交易量背后是各种商品的销量数据、成交价格数据、交易商品类型等重要信息，这对于企业主来说，无疑是最宝贵的市场反馈信息，依据这些权威性的信息，企业能更准确地制定新产品价格、调整产品结构、增加产品性能、策划营销策略、选择最佳广告投放方式，从而使企业资源得到优化配置，在竞争中占据有利地位。

第7篇：商家营销策略范文

“雨天伞半价”――这是一个逆向思维的经营策略，出自世界500强企业上海宜家家居老总们现代商业经营文明的独特创意。在这家公司经营的商场里，同一雨伞上标有“19元”、“9．9元”两种零售价。顾客如果是在晴天买伞，执行的单价是19元；要是下雨天来这里买伞却是享受半价，只花9元9角就能买一把雨伞。这种“反其道而行之”的营销策略招徕着许许多多的回头客、好奇客。同时给经营者、消费者诸多热议话题。

首先，便民营销胜人一筹。在市场经济日趋发展，商品琳琅满目，挤满柜台货架的今天，市场经营的商场竞争如火如荼，硝烟弥漫。大大小小的商家都在绞尽脑汁，煞费苦心，用尽形形的营销手段，争夺顾客，抢占市场。他们常用的主打靓牌往往是宣传和应用“便民营销”，诸如：便民服务，送货上门，代客选买，咨询导购等等。处处在方便顾客上动脑筋，下实招，可谓是真正把“顾客是上帝”的商家文明经营理念“融化在血液中，落实到行动里”了。宜家家居的经营者出炉的“下雨天雨伞半价卖”，在顾客最需要的时候，同店同质同货一半价，打折让利出售给顾客，既使大量顾客一下变成自己商品的消费者，又使文明便民的营销理念更加细化、活化。这样的便民营销比起那些常规俗套而刻板的便民活动来，实在是胜人一筹的高明之举，应该值得众商家研究效仿。

其次，制定方略注重人性。在人性化变得日趋重要，已经成为我们社会共同关注发展与生存命题的今天，任何企业在自己的商业化运作活动前期、中期、后期，都必须自始自终贯穿着人性化的文明经营理念。因此，商家在选择和制定经营方略时就非常在乎与关注人性化的文明设计原则。注重人性化经营，就能够为企业的生产经营创造内环境，拓宽外市场，不断挖掘企业生命力旺盛不竭的源泉。宜家家居的经营者雨天关心过客，半价卖给雨伞，体现的是人性的关怀，一半打折留一份情，另一半打动顾客心!如果我们的商家都在顾客最需要的时候，切实将“饭后添菜，雨后送伞”变为“饭时上菜，雨中送伞”，真诚服务，真情让利，就一定会感动上帝，赢得大市场，获得大收益。因为，需要就是市场，有需要就有市场，关注了人性的需要就是抓住了庞大的潜在市场!

再次，开发研究好奇心理。不难看出，宜家家居的经营者对消费者的从众心理和好奇心理是进行过一番认真研究探索的。只有经过此番研讨，才会在卖雨伞的具体项目上破题，开发出“违背”常理的“反其道而行之”营销策略，从而成就了熙熙攘攘的购物大军的消费活动。消费群体中的好奇心理是商品进入消费阶段引发的个性化特征，因此，关注开发研究消费群体的好奇心理必然大有文章可做。然而，在不胜枚举的商业营销策略中，重视和应用消费者在消费过程中形成好奇心理的成功个案并不多见，我们不妨可以从宜家家居的销售策略中获得借鉴与启迪。

第8篇：商家营销策略范文

一、电子商务对市场营销的影响

针对电子商务对市场营销的影响，通过以下几点入手，如图1所示：

（1）改变市场营销的环境。随着电子商务的产生和发展，市场营销环境被改变表现在：一是虚拟环境的快速发展。电子商务进行的领域主要是在虚拟市场中，具有迅速、方便和无时间地域限制等优点，使得市场营销的方式由原来的单一方式变得丰富多样，增强了不同种国家间的商务活动交流，使得商务活动不再受国界的限制，营销市场向全球化转变。二是不同的支付手段和交易方式。电子商务的交易方式是无纸贸易，取代了传统意义上的现金、票据等，这样不仅使得交易变得简便、快捷、安全，还从很大程度上节省了资源，为环保做出了贡献。三是营销环节的变化。传统的市场营销中会有中间商的存在，销售的环节比较繁琐和复杂，而电子商务的运作方式是顾客和企业之间直接的交易，节省时间、人力和物理，降低了产品在营销中需要的成本。四是信息交流沟通渠道的变化。通过计算机设本文由收集整理计丰富的图形和多媒体资源，使得产品、服务等得到更好的宣传，消费者也可以有更多的渠道去了解市场情况。（2）商家营销理念和策略的变革。电子商务界面打破了市场这个概念的界限，从企业直接对消费者、企业和企业之间、跨国际性的商务交流三个方面着手，将市场营销的对象概括的更加的全面和具体：一是做以客户为中心的电子化销售和服务。电子商务的网络营销是的企业在能够大规模生产的同时还能够单独的产品改进和设计，以满足不同的客户的需求。二是“让顾客满意”成为商家的至高追求。电子商务重在以人为本。营销策略的变革表现在：一是商家交易准备时更注重信誉。无论在怎样的市场中，无信誉的企业是不会长久生存下去的，这就对企业提出了新的要求，在交易的准备阶段要注重企业信誉的培养。二是交易过程中注意效率。在交流的过程中，企业要注意控制器交易的效率，避免交易过程变得冗长而没有效率。三是交货时注意产品的质量。在合同与执行阶段要注重产品和服务的质量，这样才能为企业赢得更多的信誉和竞争力。（3）改变消费者的消费习惯。一是对比购买。电子商务模式下，消费者可以通过网络浏览多种多样的网站和卖主，通过比较不同店铺的产品，选择自己中意的产品，消费者就不会被市场上五花八门的营销手段定制的价格糊弄，做到消费更理智和更个性。二是自主消费。在传统市场营销中，营销的理念就是把产品“推”出去，无论消费者是否需要。

二、相应解决对策

第9篇：商家营销策略范文

（一）新媒体市场发展基础

在当前我国新媒体迅速发展的时代背景影响下，广大社会受众群体能够通过应用多媒体技术和多媒体渠道来获取相应的多元化社会信息，在一定程度上增强了社会各行各业之间的沟通交流频率，从而使新媒体市场营销的可行性和有效性随之增强。当今社会的新媒体市场环境简单地说就是所谓的受众群体能够通过各种类型的新媒体手段和渠道来实现相关信息的获取，此时，网络平台上众多及时、有效的信息被受众群体接收后，受众群体对产品和相关服务项目的需求便随之应运而生。

（二）新媒体市场框架搭建的关键点

新媒体市场营销最为突出的特征就是知识营销策略将在营销工作中占据重要位置，进而对新媒体专业营销人员提出更高的工作要求，能够熟练了解新媒体各项优势、新媒体营销平台的运作规程以及先进的媒体信息技术等。从某种意义上讲，新媒体时代的进步与互联网信息技术平台的建设几乎是同时发展的，在一定程度上促使市场营销工作以地域形式进行划分的策略已经逐渐被弱化，取而代之的是通过优秀的体验活动和商品口碑等，来对受众群体产生吸引性影响，为社会群众中某一层面的消费群体提供相应的个性化服务。这在一定程度上表现了新媒体市场营销策略的核心内容，是大数据时代背景下的新媒体营销框架和营销模式。

二、新媒体市场营销的策略

新媒体市场营销受到自身性质的影响营销范围相对较为广泛，综合来看，其具体营销策略可以系统地归纳为以下几点内容。

（一）与时展趋势相适应

一方面，从新媒体市场营销的成功经验可以看出，新媒体市场营销与相关企业的管理创新活动息息相关。因此，企业所采取的新媒体营销策略能够获得巨大的成功，在一定程度上受到企业各部门组织管理模式中营销定位、目标定位以及具体营销策略的决定性影响。另一方面，在规划新媒体营销策略过程中，企业应该紧随时代潮流，顺应当前数字化媒体信息技术的基本发展趋势，在产品生产以及提供服务两个层面上树立相应的品牌效应，并在综合考虑产品或服务可能对市场产生影响的基础上，强化产品的实际质量。

（二）对传统营销策略进行调整

我国传统的媒体市场营销策略一般将产品营销和服务营销做为中心。在新的社会形势下，新媒体得到了广泛的应用和发展，在新媒体市场营销中，不再单纯地关注产品或服务的营销，还增加了对品牌文化机制以及用户体验等较为新颖的营销理念和营销方式。同时，随着网络信息技术在社会各界的普及性应用，网上交易也更为活跃，企业在此社会背景下应该及时对自身媒体市场营销策略进行创新性调整，结合新媒体营销渠道，增加用户交易数量。如小米、魅族等手机设备的营销都采用了这类营销模式，并获得了巨大的成功，提升了企业的社会经济效益。

（三）促使新媒体营销与市场营销有机结合

虽然新媒体的起步和发展较之于传统媒体较晚，但是随着信息技术的发展，新媒体技术在社会各界的不断应用，新媒体的发展趋势也更为明显。传统媒体的市场营销策略随着时代的进步已经无法满足人们的多元化需求，所以，相关企业必须结合市场发展实际需要对市场营销策略进行合理创新。同时，企业还应该结合市场变化的实际情况，采取一定措施促进新媒体营销与市场营销有机结合，充分发挥新媒体市场营销在推广产品和相关服务方面的重要作用。微商营销就是这一营销策略的典型代表，在一定程度上证明了新媒体营销与市场营销结合的可行性。

三、新媒体市场营销策略的创新经验和启示

新媒体市场营销管理创新的价值在当今社会十分显著，几乎能够改变整个行业的基本运作方式，在一定程度上激励着相关传统行业在新社会环境中积极探索创新发展。随着新媒体市场营销策略在企业中的不断融合和应用，新媒体营销模式在未来社会生产生活中必然会凸显出特定的实践效能，推动现代企业或者各行各界的相关组织机构实现健康发展，新媒体市场营销管理创新也在此基础上逐渐受到重视并发展起来。

（一）新媒体市场营销的创新管理工作不能一蹴而就

从本质上看，新媒体是一种属于技术范畴的科学，在建设发展过程中以多种科学技术手段为依托来进一步实现相对理想的宣传营销目标。也可以认为，当相关人员在对新媒体市场营销进行研究的过程中，必然会应用到其他科学技术的内容。现阶段，尽管新媒体技术已经逐渐发展成为社会大众较为熟识的技术手段，并且在经过多次的实践磨合后，积累了一定数量的营销管理创新经验，但是这些只能作为新时代环境下推动社会发展的宝贵研究资料，而新媒体在当代的创新发展还需要一定的时间。新媒体市场营销的创新一直处于一种动态变化过程中，与我国社会的产业格局变化具有高度一致性。在目前我国社会的主要城市环境中，几乎每一个社会群众都具有一个相应的移动终端设备，构建起一座沟通单个社会体与社会集体的桥梁，能够促进社会和谐发展。如微信APP的微信公共平台就是现代化市场营销中最为典型的案例，也是当今社会建设发展速度最快的移动终端软件，并且在微信平台基础上构建的微商营销策略，为各大企业针对不同的受众群体进行广泛性的产品、服务宣传提供了相应的渠道，产生了巨大的新媒体市场营销效应。

（二）信息传播方式的变动能够对新媒体市场营销创新产生重要影响

在传统媒体时代，相关受众群体处于被动接收信息的过程中，特别是当一些较为权威的企业开展产品的推广宣传活动时，消费者所能够真正参与其中的市场营销活动非常有限。因此，在新媒体市场环境中，企业的市场营销活动也应该仅仅围绕受众群体的信息获取渠道而深化开展。例如，在信息技术飞速发展的时代背景下，微博、微信等信息传播渠道已经融入到一大部分现代人的日常生活中，而以微博、微信等载体为依托的市场营销策略也逐渐发展成为当前社会上的主流营销模式。但是需要明确的是，即使如此，在当前网络信息呈现出碎片化、复杂化、多样化的当今社会信息沟通交流平台上，人们也会普遍利用自身所具有的自主选择权来回应新媒体市场营销对自身生活产生的入侵式影响。这对新媒体市场营销来说，也在一定程度上意味着消费者在生活中已经能够自主选择与哪一企业建立相应的连接。这样，人们在社会中多种类型的市场营销活动中体会到信息传递及时性的同时，也在尽量地回避一些负面信息或无用信息，最大限度的将无价值信息对生活的入侵性影响降到最低点。因此可以认为，在新媒体时代的社会气氛影响下，与其说是相关行业中的企业或商业组织机构采取了一定的市场营销策略来对市场产生推进性影响，不如说在本质上表现出消费者在市场中通过相关信息的获取对企业进行合理判断，进而选择更为优质的企业进行消费，在这一消费过程中，企业或相关商业机构的主要任务就是提升自身产品质量和品牌效应，进而在新媒体环境中获得市场营销的成功。

（三）新媒体市场营销策略创新模式的可复制性相对偏低