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关键词:教师;心理调适;方法
社会上对中小学担任班主任的教师流行过这样一种说法:“既是保姆,又是爸妈;既是警察、侦探,又是法官;既是管理者,又是沟通者;既是教师,又是心理医生……”这种总结虽然带有玩笑性,但我们从中可以得到这样的启示:教师不仅承担多重社会角色,还要面临学校纪律卫生考勤,学习成绩测试,布置并完成学校各项任务,并承担家长把孩子培养成人的重托。日复一日,年复一年,长期高压之下,心理就容易出现问题。正确应对这种压力,进行有效的自我心理调适,对缓解目前存在的教师职业压力具有积极的作用。
一、现今教师心理现状及自我调适的重要性
国内已有研究表明,目前,我国接近70%的中小学教师感到存在较大或很大的职业压力,并由此产生了一些心理健康问题。但教师工作的特殊性又迫切要求教师进行自我心理调试。因此教师拥有健康的心理具有十分重要的意义。
1.有利于生理健康
乐观、愉快、自信、平和的心态有助于提高人的免疫能力,使人有效地抵抗疾病的侵袭,从而促进身体健康。
2.有利于工作效率的提高
教师的心理健康水平较高会使其在智力、情感、意志等方面机能都得到正常发挥,从而有助于提高工作效率。
3.有利于学生心理的健康发展
教师的职责是教书育人,育人的内容又包括了育德和育心。从某种意义上说,心理不健康的教师对学生身心造成的危害,远远超过其教学能力低下对学生学业所产生的影响。
二、教师自我心理调适的方法
1.正确对待繁杂工作的方法
从心理学的角度来讲,教师这一职业是如今最“开放”的职业。他的工作接受许多人直接或间接的检查和监督――学生、校长、学生家长、上级主管部门等等,以至整个社会。仅仅与以上提到的这些人相处就可能让教师产生焦虑,并且教师自己心里也有“一杆秤”,随时随地都在监督着自己的工作,甚至比别人更严格。因此,教师只有树立正确而稳定的自我概念,不给自己设定高不可攀的目标。同时,由己及人,客观地评价别人,接纳并理解别人的错误和缺点,这种心态对保持心理健康是非常有利的。
2.掌握技巧,建立良好的人际关系
作为教师,对领导要敬且畏。在与领导交往时,要维护领导的威信,对领导应该心怀尊敬,不能让领导难做。应注意适时、适地、适人、适言地主动与领导进行思想沟通,并始终和领导保持一定的距离。
在处理与同事之间的关系时,应该遵守两个基本原则:真诚和人际相互作用。要谦虚地向同事学习。我们应该虚怀若谷,对于同事取得的成绩真心祝福,对于同事的批评意见虚心接受。
对待家长,要始终以理相待。定期与学生家长联系,教师与家长联系的目的是为了双方更好地了解学生,互通情况。要尊重学生家长,尊重他们对学校和教师的批评意见。
3.注重自身知识的积累和能力的培养
“活到老,学到老。”教师如果不学习,就跟不上时代的要求,跟不上社会的发展,而青少年的好奇心强,求知欲强,特别喜爱并能接受新事物,这样教师与学生之间的代沟会越来越大,越来越深,学生还有可能会因此而不尊重教师。
积极地参加继续教育也是教师维护自身心理健康的一项重要措施。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽如人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,这对维护心理健康有重要意义。
4.正确对待社会偏见,培养自身品质
不要太去看中眼前的得失,很多事情不能目的太明确。我们不仅要有目标,而且要有行动,但是对于结果不能太看重,我们要重视过程。我们要用最高的思想标准严格要求自己,做一个道德高尚的教师。
建立良好的人际交往圈。古人就有“近朱者赤,近墨者黑”的说法,可想而知,一个朋友对一个人的影响。他们能够帮助你改正缺点,发扬优点。当然,当我们情绪不好的时候,他们也能非常客观地指出问题所在。而且当你情绪十分激动的时候,要学会控制自己,要用10秒钟的时间去思考后果,学会转移。当自己不快乐或者悲伤时,要学会转移自己的情绪,要有幽默感或者找一个自己信得过的朋友倾诉。过后,我们的心情会舒畅很多的。
总之,在当前经济飞速发展,市场瞬息万变的社会,完善的智能结构,良好的人际关系,系统、科学的工作安排以及正确的心理态度不仅能使教师心情愉悦、得心应手地工作,而且也能有效地预防和消除教师的心理压力。这就使得自我心理调适成了教师不可或缺的一部分,成为教书功能得到最佳发挥,育人职能高效运转的有力保证。
参考文献:
[1]王书荃.学校心理健康教育概论[M].北京:华夏出版社,2005.
[2]劳凯声.教育学.天津:南开大学出版社,2001.
关键词 水稻;带菌种子;消毒技术
中图分类号 S511.041 文献标识码 A 文章编号 1007-5739(2013)04-0027-01
为了确保农业生产安全,每年在春秋供种季节,各级政府都组织对种子生产企业和种子市场进行种子质量抽查活动[1]。池州市种子管理站作为法定的种子质量监督检验站承担大量农作物种子质量检验工作。水稻是池州市的主要农作物,每年检查的水稻样品量占该站种子样品检测量的60%以上。在工作中经常收到一些种子表面带菌的样品,采用这类种子做发芽试验很困难,常因种子霉变而很难得到该样品种子的真实发芽结果[2-4]。进而需对该样品进行消毒处理,再行重复试验,导致不能尽快出具检验报告[5]。针对上述问题,进行了水稻带菌种子发芽试验消毒技术研究,旨在找到一种经济、有效的消毒方法,以为保证水稻种子发芽率提供依据。
1 材料与方法
1.1 试验材料
从市场上购买的消毒材料有强氯精、浸种灵(25%咪鲜胺乳油)、医用双氧水(3.0%过氧化氢)、75%医用酒精等。
1.2 试验方法
试验设9个处理,处理1(强氯精):先用清水浸泡种子10 h,再用0.2%强氯精水溶液浸泡10 h,后捞出种子用清水多次清洗,再置床;处理2(浸种灵):用25%浸种灵2 000倍液直接浸种15 h,浸后不洗种直接置床;处理3(双氧水):先将种子在清水中浸泡5 h,再用医用双氧水100 mL浸种10 h,浸后稍清洗再置床;处理4(双氧水洗种):清水浸种10 h后用双氧水淘洗搓揉几次再置床;处理5(75%酒精):先将种子用清水浸泡8 h,再用75%酒精浸泡2 h,清水漂洗后置床;处理6(75%酒精洗种):清水浸种10 h,再用75%酒精浸洗种后置床;处理7(75%酒精加涂):清水浸种10 h,再用75%酒精浸洗种后置床,苗床管理期间发现带菌种子再用75%酒精涂擦消毒;处理8(苗床酒精涂种):种子干籽置床,置床后每天观察1次,发现苗床、种子长有霉菌及时用75%酒精涂擦种子消毒;以不作任何处理直接置床作对照(CK),当发现苗床因霉菌污染严重及时更换纸床,霉菌种子不作处理。采用同一个水稻品种样品,同一时间置床,每个处理取400粒种子,设4次重复,每个重复100粒种子,发芽盒规格12 cm×12 cm×8 cm,选择纸床试验,温度设定为30 ℃,在光照培养箱中培养14 d,试验期间所有处理采取同一管理水平。
2 结果与分析
该次试验苗床管理期间,CK因霉菌严重污染4个重复均换纸床4~5次,其余8个处理均未换纸床。由表1可以看出,在死种子数、硬实种子数方面:CK与其他8种消毒处理均无明显差异;从不正常幼苗数上看,CK 4个重复的种子萌发后,相当多种谷出现霉菌感染致幼苗死亡而成为不正常幼苗数,平均达10%,其余8个消毒处理不正常幼苗仅3%左右。但试验工作量较大,尤其是处理1,处理前要先浸透种子,处理中要浸泡种子且达10 h,处理后还要彻底清洗种子,如果清洗不净或忘了清洗则影响种子发芽率;处理3、4、5、6、7置床前样品消毒工作量也较大,不但分别浸种或洗种,湿籽粒置床也较干籽粒费时。处理2工作量稍少些,而处理8几乎未增加工作量仅是置床后日常管理温湿度中发现苗床或种谷有霉菌便用毛笔蘸吸75%酒精涂抹灭菌同样获得理想的消毒效果。从发芽率上看,处理5、7、8效果最好,平均种子发芽率达80%,比CK高出6个百分点;其次为处理1,比CK高出5个百分点;处理2、3、6分别比CK高出4个百分点;处理4效果不明显,仅比CK高出2个百分点。
3 结论与讨论
8个处理与对照相比,从发芽率看,75%酒精、75%酒精加涂、苗床酒精涂种效果最好;从用工、用时、成本大小看,苗床酒精涂种效果最佳。苗床酒精涂种采用干种子置床,比75%酒精、75%酒精加涂省去了种子浸泡程序和时间,起到省时、省工的作用。另外,苗床酒精涂种采取涂抹发芽床发霉种子方法,用药量也比75%酒精、75%酒精加涂少。综合分析,对种子表面带菌的水稻样品做发芽试验,采用75%酒精涂抹处理种子是保证种子发芽率的一种有效方法。
但是采用该方法涂抹种子时要注意以下事项:一是用75%酒精涂抹带菌种子时,尽量不涂种子幼根,尤其是根毛区,若触及则有轻度灼伤现象。二是用干毛笔蘸吸75%酒精毛刷应是干的。若蘸水会影响消毒灭菌效果。
4 致谢
该文得到安徽省种子质量检测中心施展老师的指导,诚恳致谢!
5 参考文献
[1] 刘西莉,李健强,朱春雨,等.不同水稻品种种子带菌检测及药剂消毒处理效果[J].中国农业大学学报,2000(5):42-47.
[2] (丹)尼尔高(NEERGAARD P.).种子病理学[M].狄原渤,译.北京:农业出版社,1987.
[3] 梁力哲,KAARE MOLLER.中国水稻种子上常见寄生性真菌的检验识别[J].植物保护,1989(2):42-44.
互联网广告成第二大媒体
过去5年,随着SNS、网络视频、微博等WEB 2.0传播形式的兴起,中国的互联网进入了深入发展阶段,互联网广告规模也水涨船高,5年间增长近10倍,达到511亿人民币,超过报纸成为仅次于电视的第二大媒体。目前来看,中国网络媒体发展有几大特点:
PC互联与移动互联趋势
截至2011年底,中国在互联网网民数、移动互联网网民数和智能手机用户数三方面均跃居世界第一。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,这5年间,中国的互联网民从1亿人增长到5.1亿人。在目前情况下,PC互联网的发展增速已经减缓,下一阶段的增量用户将来自中老年人和互联网渗透率较低的低线城市与农村,而这些新兴的细分市场对企业品牌而言还较陌生,值得投以更多的注意力。另一方面,中国目前有3.5亿移动互联网用户和将近2亿的智能手机用户。随着智能手机的进一步普及,移动互联网会是更大的亮点,如何将移动互联网的快速发展变成品牌营销的良机也是值得企业思考的方向之一。
“山寨”的超越与乱象
主流的互联网企业经历了“模仿、竞争、超越”(Copy-Compete-Challenge)这样三个阶段,也就是从早期的简单拷贝美国模式,到在产品和商业模式上都有更适合中国国情的突破。另一方面,中国强烈的“山寨文化”却造成乱象,不利于行业的发展。即便某些大公司也不免深陷“抄袭门”,更不用说那些喜欢扎堆而上的中小型创业企业。譬如当团购这种模式在北美兴起后,中国上演了“千团大战”,但两年后幸存者却寥寥无几;同样当图片社交网站PINTEREST在美国走红之后,国内半年之内就有30多家模仿者,但目前并没有看到任何一家取得同样规模的成功。
草根创业智慧
互联网文化因为其传播中心下沉化和分散化,在很大程度上成就了亿万网友智慧创造的草根文化,而草根创业者的创业项目往往也更贴近民众需求。像HAO123这样流量排名前十的站点就是源自创业者对中国网民平均年龄偏低又不谙英文的洞察。再以微博为例,一些创业企业善于“借鸡生蛋”,在微博诞生后不久就依托其平台的海量用户开展了“大号”经营的业务,借媒体庞大的流量来取得营销效果。例如“飞博共创”这家公司,虽然本身品牌鲜为人知,但它旗下的“冷笑话精选”、“精彩语录”、“口袋英语”等一系列大号却广为人知,很快便拥有9000万微博粉丝。随着微博成为营销者的新宠,类似“飞博共创”的这些大号资源也将自然成为了多种营销推广活动不可或缺的重要渠道。
后数字时代的四大传播特征
必须承认,不在电视上“看电视”,不在报纸上看新闻,不在杂志上看图片,这就是后数字时代的现状。网络视频、社交网站、微博、移动媒体等各类新媒体的兴起,将带来消费者行为的深刻变迁。
渠道多样化
消费者接触媒体的渠道越来越多。例如不仅可以在家里的电视上观看影视剧,也可以在网络、手机、平板电脑等多种设备上观看。这样多平台多触点的格局带来了收视分配的急剧变化。据群邑统计,2011年《中国达人秀》在网络视频上的收视人数和电视观众几乎相同,收视的变化自然带来了企业广告预算分配结构的变化,网络视频行业的广告收入已经连续两年翻番,总额超过了50亿人民币。
传播社交化
以微博为代表的社交媒体对信息的裂变式传播起到了推波助澜的作用,在新环境下,信息的传播者和接受者的角色在进行改变,传播从“一对多”的关系变成了“多对多”的关系。
很多人说“电视已死”,但我们看到的却是电视正在社会化媒体的时代里获得新生。首先,电视的内容方正积极向90后这群互联网“原住民”靠拢,节目纷纷以开设微博、网络选秀的方式来增加与观众互动,类似《新还珠格格》这样的热播剧往往是未播先热。其次,在“内容为王”的背景下,粉丝很自然地利用社会化媒体平台来为心仪的品牌和节目传播信息。群邑调研的数据显示,2011年美国“超级碗”比赛期间,推特(Twitter)平台上每分钟有24万条的相关消息,直接促成了该节目在美国40%的超高收视率。
浏览视觉化
如果说推特(Twitter)和微博把大家带入了140字的“浅阅读”时代,那么PINTEREST、堆糖网这样的网站又把受者带入了读图时代。社交图片分享社区PINTEREST在2011年迅速崛起,成为脸谱网(Facebook)和推特(Twitter)之后的美国第三大社交站点。在中国,我们除了有堆糖网这样的图片社区之外,更有借用“瀑布流模式”的社交化电商站点,如女性购物社区“蘑菇街”和“美丽说”。当网民沉溺于让人目不暇接的图片“大餐”时,品牌也在参与这场盛宴。根据图片社区的特点,品牌或将这些新渠道视为彰显其价值的途径,或是看中了其庞大忠诚的用户群。例如,宝洁就利用蘑菇街向年轻女生分发试用品并用日记法收集用户反馈。
洞察全面化 消费者洞察从来就是媒介公司的看家本领之一。但现在,我们对“消费者调研”的定义不再限于定量问卷类研究或定性访谈的结果,而是涵盖了消费者360度的数字足迹,包括社交媒体里他们说的每一句话、电子商务网站上的交易记录、移动端与APP的互动。如果从社交媒体切入的话,我们关注到消费者每天都在论坛、博客、社交网络等社区里讨论品牌和产品,所以聆听和分析就变得格外重要。商家可以利用数据挖掘工具,在社交媒体上衡量品牌关注度、喜好度、健康度等一系列指标,长期监测并与竞争对手比较,从中得出结论来指导互动营销策略。
数字营销新思路
身处一个正在变革中的行业,比解决具体问题更重要的是改变客户和业内人士的许多固有思维,进而在一些新的营销理念上达成共识。
从基于广告位的购买到基于用户属性的购买
只有基于用户属性的购买,才可以解决“每个广告主都知道一半的广告预算被浪费了,但不知道浪费的是哪一半”这个难题。目前国内有40%的互联网广告还是基于投放时间来售卖的,而在美国这个比例是零。未来几年,整合媒体资源的“需求端平台”(DSP)必然得到发展,另外随着新浪微博和腾讯QQ空间这些拥有大量用户数据的社交媒体平台开放,互联网广告投放也会变得更加精准。广告主不光能基于性别、年龄、地域来找到用户,也可以根据兴趣、职业、学历来定位,从而更加有的放矢。
与消费者能够进行持续的聆听、互动和对话
宝洁这样的领先企业,在从广播时代到互动时代的过渡中,已经言简意赅地把互联网营销的核心总结为一段箴言:
CONNECTIONS\CHALLENGES\CO-CREATION\COMMERCE\COMMUNITY(关系、挑战、共同创造、商业、社区),并以此为宗旨开展营销实践。例如“海飞丝”赞助“中国达人秀”的案例,海飞丝并没有止于品牌植入,而是利用百度、优酷以及电子商务平台扩大赞助效果,在多个触点与消费者互动,达到提高品牌价值和拉动消费的目的。
新旧媒体没有很好地融合就没有最佳的效果
品牌主不应该把新媒体与传统媒体看成是对立的关系,也不该让两方面各自为政。在过去,品牌主在传统媒体上有TVC视频、音频、文字等各种沉淀,如何把这些素材在网络上有系统地进行二次传播是一个很重要的课题。且不说电视和网络视频在制作、推广和营销等诸多方面的台网联动早已被业界所认可,随着纸质媒体受众和广告收入的下滑,许多领先的纸媒也在借助手机媒体和平板电脑开辟新的战线,创新性地融合纸媒的优质内容和新媒体的互动性及影音功能。
品牌企业要让媒介公司走向前台,从营销策划的开始就融合技术、创意和媒介选择
近半个世纪以来,麦迪逊大道的工作流程几乎是一成不变的:广告主讲述品牌形象或产品的诉求,创意团队和执行团队把这个故成文案或电视广告片,然后由媒介公司计算如何投放预算才能最好地达到目标并进行监测。但随着新媒体的发展和媒体融合的趋势,现在为了达到最好的传播效果,营销计划在一开始就要设计如何利用社交媒体、视频、移动媒体、户外电子屏等,更重要的是用何种机制把这些平台融合以使效果最大化。媒介公司是媒体专家和消费者洞察专家,如果不能在最前端进入策划,就可能会减弱营销效果。
内容营销正成为最重要的营销机会
一、中小企业“团贷”融资模式发展现状
我国很多地区、银行根据各自情况进行了“团贷”融资方式的探索,其中比较成功的实践活动有建设银行和阿里巴巴共同推出的网络联保融资模式、湖南省汨罗市的产业集群融资模式以及农村信用联社推出的农户联保贷款等。
(一)网络联保融资模式 网络联保融资是以互联网为基础,由工商注册年限满十八个月或具有从事某一行业五年以上相关经验的三家或三家以上的企业共同组成一个联保群,通过阿里巴巴网络信息平台共同向银行申请贷款,联保圈成员实现风险共担,即如果一个成员无法到期归还贷款,其他成员就要共同承担所欠本息,以其个人财产承担无限责任。
(二)产业集群融资模式 产业内集群融资是基于信用合作组织建立起来的一种融资模式。信用合作组织是由多个经济主体进行互惠合作而建立起来的经济主体,由于存在长期、直接的互惠关系,所以它对最终贷款人具有较强的约束力。而信用合作组织与单个企业相比违约的成本更高,因此对于银行而言,信用合作组织也具有更高的可信度。
(三)农户联保贷款 农户联保贷款是指由不少于3户的信用社服务范围内的农户组成联保小组,农村信用社对联保小组成员发放用于农业生产经营和消费等用途、并由联保小组成员相互承担连带保证责任的贷款。农户联保贷款的授信额度单户一般不超过20万元,贷款期限一般为一年,贷款农户可以通过这种联保贷款的方式享受优惠利率。
二、中小企业“团贷”融资方式存在的问题
目前,我国中小企业在“团贷”融资方式上主要存在以下问题:
(一)基于网络的融资方式存在的问题 具体包括:
(1)网络虚拟性的特点导致信息具有一定的欺骗性。在网络联保模式中,组成联保体的成员只需符合在工商注册满 18 个月或有从事相关行业工作5年以上经验即可参加。这种低门槛的做法使更多处于企业成长期的中小企业获得了融资机会,但同时也使“质量”较差的企业为了得到贷款,不惜使用各种欺诈手段来蒙骗联保体内部成员、银行甚至上下游企业和消费者。加之网上企业重复注册,骗取贷款,导致银行对联保体的贷款风险骤增。
(2)难以突破组建联合体的地缘、亲缘限制。由于网络的虚拟性,商家对网络信息真假难辨,许多真正需要融资的中小企业为避免受虚假信息误导,更愿意和现实中自己熟悉的企业组成联合体,致使网络联保覆盖地域范围广的优势难以体现。
(二)产业集群内融资方式存在的问题 主要有:
(1)行业协会组织号召力不足,成员企业参与性不高。在产业集群内融资方式中,行业信用协会充当了一个十分关键角色。行业信用协会是集群内企业自发组织的社会团体,属于行业自律机构。行业协会的存在以及工作的开展很大程度上受到会员企业的多少和会员企业在协会中的活动积极性的制约。而在实际的操作过程中,由于企业入会后要接受协会的监督和约束,因此有些企业的参与性不高,甚至存在已入会的企业因感觉在行业协会中得不到实际的好处,而不积极配合各项工作。由此对行业信用协会的正常运转及产业集群融资方式的健康发展带来不利。
(2)机构复杂,人员冗多,效率低下。“一所一会三公司”的融资模式,即财政服务所、行业信用协会、会计公司、资产公司、担保公司,财政服务所和会计公司是财政局的下属单位,行业信用协会是企业自发形成的行业自律组织、资产公司是由当地的几家大公司出资入股组建、而担保公司是由当地政府通过城司注入资金,城司是担保公司的最大股东,代表政府意志。由于参与部门众多,分工精细,实际运作时需要各部门协同合作,导致部门间沟通不畅及工作重复,加之冗员问题,势必造成这一融资模式效率低下。
(三)农户联保贷款存在的问题 具体有:
(1)结息周期不合理。由农村信用社推出的农户联保贷款模式,其贷款的范围主要是服务于农业生产活动,具有典型的周期性特征,加之不同动植物的生长周期不同,因此造成不同贷款者能够提供还款的时间也不同。目前农户联保贷款的最长贷款期限为一年,许多农户在一年的时间内无法售出农产品获得收益,在几乎没有收入的情况下,一年内让农户还本付息在某种程度上是不现实的。
(2)联保小组组建难。与网络联保制度相似的,农户联保贷款须先结成联保小组。由于联保小组内的成员相互之间需要承担连带责任,所以农户在结成互助小组时存在联强不联弱的情况。加之农村信用社从业人员的文化素质参差不齐,在办理业务的过程中难以给农户准确而通俗易懂的解释。因此许多农户觉得贷款风险大、业务繁琐拒绝加保小组。
三、中小企业“团贷”融资方式问题成因分析
综上所述,作为一种创新的融资方式,团体性融资方式的确存在许多缺点和不足,究其原因,主要表现在以下方面:
(一)中小企业诚信缺失 中小企业的信用等级普遍低于大型企业的信用等级,在金融市场上的中小企业质量也是参差不齐的。如有的中小企业信誉好、按约偿还贷款,而有的企业为了短期的利益存在弄虚作假、以次充好、不负责任及恶意违约等情况。甚至有一些不诚信的行为如虚假报表、夸大广告等,因此,中小企业不仅得不到外部企业和银行的信任,甚至也得不到行业内其他中小企业的信任,致使在面临团体性贷款时,一些中小企业的经营者对结盟者非常慎重,甚至不愿意参与到这种借贷联合体的模式中来。
(二)中介平台效率不高 在网络融资模式和产业集群内融资模式中都需要帮助企业组成融资团体的第三方介入。与传统的融资模式相比,第三方的介入增加了原有贷款程序的复杂程度。在我国现行的经济体制下,由于政府占据着很重要很关键的角色,因此,要想使团体性融资模式具有更强的号召力,政府部门的参与必不可少。此举一方面使这一制度显得更为可靠,但另一方面,由于行政单位效率不高、责任权限不明确,一旦出现问题便互相推诿,致使团体融资模式运行的优势得不到真正体现。
(三)法律法规不健全 2003年我国颁布实施《中小企业促进法》,后陆续颁布了《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》、《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》,但在中小企业团体性融资中缺乏诸如《中小企业融资法》等针对性强法律制度的保护,我国的税收法律体系也存在着税收体系和税制不完善、征管有缺陷等问题,由此可能会加重中小企业的税收负担,降低中小企业的偿债能力。
(四)信用体系建设滞后 我国社会信用体系建设整体规划尚未出台,相关法规制度缺失。由于缺乏统筹规划,社会各部门、各地方信用体系建设工作缺乏有力的指导,行业信用建设难以开展,地方信用体系建设不协调,政府和市场在信用体系建设中的职责不明确、分工不科学,信用信息各自独立,未规划建立统一的征信数据库,不能实现信息共享。加之我国的信用评价业市场化程度很低,行业整体水平不高,市场规模很小。到日前为止,还没有真正形成一套较全面、客观、公正且操作性强的评价体系,导致了企业的信用状况得不到科学、合理地评估。
四、中小企业“团贷”融资模式完善对策
综上所述,团体性融资成功实现的难点主要集中在如何有效地组建联保小组这一环节上,而这又需要从法律制度、运作流程等方面做出努力,需要政府、银行及企业自身共同进行改进。
(一)健全法规体系建设 国家要为中小企业的健康发展创造良好的法律环境。针对中小企业融资问题,我国陆续出台了《公司法》、《小企业促进法》、《乡镇企业法》等经济法,但在针对中小企业立法方面还是空白的。借鉴国际经验,不少国家在中小企业发展的不同阶段都会根据不同阶段的具体实际制定相关的法律法规。只有在规范的法律体系保护下,才能为中小企业的发展创造良好的法律环境。
(二)加强银行与中介机构的合作,严把贷款质量关 在“团贷”模式中,虽然银行可以把贷前收集企业信息的任务转移到联合体内部,但这并不能完全杜绝合谋违约、集体出逃等违约现象。因此,银行仍然需要在贷前对企业的相关信息进行了解。在团体性贷款的模式中,银行还可以通过网络中介平台或者行业协会来搜集企业的相关信息,做到在事前对联合体中企业的关键信息(例如现金流、水表、电表、产品等)有全面真实地了解。在贷中也应联合网络平台、行业协会等中介机构对企业的还款情况进行监督,其中行业协会和网络平台要起到实时监督的作用,并及时向银行进行反馈,在企业有违约风险的时候及时向银行预警。在银行出现呆账、坏账的情况下,网络平台等披露机制也要及时启动,使违约企业切实受到惩罚。
(三)提高中小企业经营水平与诚信意识 要完善“团贷”融资模式,从根本上说需要中小企业提高自身的经营水平和诚信意识,以获得其他中小企业的联合及银行的资金支持。中小企业是创新融资方式的最终受益者,应大力鼓励处于成长时期、科技含量高、企业信誉好、经营者素质可靠的中小企业通过改善经营管理,提高盈利能力,进而从根本上改善中小企业和银行之间的融资关系。
(四)完善融资模式 基于网络融资模式、产业内集群模式及农户联保模式,可以通过电子商务平台组成联合体的方式及产业集群内融资的中间承贷机构的加入提出改进模式:贷前,在健全的法律制度体系下,需要融资的中小企业首先到电子商务平台进行注册,寻找可以形成融资联合体的相关企业;在形成融资联合体后,由融资联合体以集体的名义向承贷机构提出贷款申请;承贷机构在按有关标准对融资联合体的资质进行审核后决定是否接受中小企业的贷款申请,如果接受,就向银行推荐该融资联合体,再通过银行的相关审核后中小企业就可以成功融资。贷后,由承贷机构将联合贷款银行追踪中小企业的还款情况,并作记录,最后通过网络、报刊等渠道公布企业的诚信状况,并对相关企业的征信等级作出评价。
这一模式的创新之处是加入了承贷机构,而承贷机构是一个联系融资联合体以及贷款商业银行的中间机构。在承贷机构的背后,是由政府发起设立并注资的包含国家信用的机构提供的担保基金作为支持。由此使贷款的风险得到了更大的降低;与产业内集群融资相比,改进模式不仅简化了原来模式中冗杂的机构设置,更增加了电子商务平台这一结盟渠道,有助于突破产业内集群融资受亲缘和地缘影响的限制,使得联保受益的企业数量大大增加。但是,如中小企业结群困难、融资联合体存在合谋骗贷风险等问题仍没有得到更好的解决。此外,由于引入了新的融资环节——承贷机构,可能会造成融资成本增加的风险。所以,政府要对中小企业进行正确地引导。针对许多中小企业联强不联弱这一现实情况,政府要制定更为详细的指导规划来指引不同行业类型、不同资产状况的企业结成联盟。并对促进中小企业结成联盟的第三方中介机构(如电子商务平台、行业协会等)的发展给予支持、鼓励和规范,使中小企业和提供联合的媒介平台得以协调发展。
关键词:事业单位;绩效工资;研究
中图分类号:S757 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-0054-01
一、中心现行绩效工资分配现状
中心是中直事业单位,经费主要来源是中央财政拨款,中心在地方事业单位收入分配改革制度指导下,结合单位的实际情况,充分发挥单位的优势,制定适合单位收入分配的绩效工资方案,突出绩效工资在收入分配中的促进和激励功能,有效推进单位和谐协调发展;中心现有人员执行国家事业单位工资制度,人员的工资标准依据国家文件规定,根据所在地工资文件规定标准执行,绩效工资从二一年一月一日起开始实施,绩效工资成为中心职工工资收入的主要来源。
二、中心实施绩效工资分配方案分析
1.实施绩效工资与规范津贴补贴相结合
清理核查津贴补贴是事业单位实施绩效工资的关键环节,中心在实施绩效工资分配方案时,与清理规范津贴补贴工作相结合,全面核查国家统一规定的津补贴外放的津贴补贴和奖金。根据中心的收入来源、支出去向、帐户情况和津贴补贴实际发放水平,规范收入分配秩序,坚决取消资金来源不合法、不合规定的项目,对清理后的津贴补贴进行适当归并,作为规范后的津贴补贴纳入绩效工资。
2.绩效工资分配原则合理
总量控制,总体和谐。绩效工资总量原则上不突破上级核定控制线,在职人员平均绩效工资水平与离退人员生活补贴水平差距不大,实现总体平衡。
岗位分类,以岗定酬。合理拉开不同岗位的绩效工资分配档次;绩效工资与岗位职责、工作业绩和实际贡献挂钩;绩效工资随岗位变动而变动。
效率优先,兼顾公平。按照岗位职责、工作业绩和贡献大小确定各岗位绩效工资。完善与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的优绩优酬的分配激励机制。同时,防止差距过大,出现两极分化。
绩效考核,动态管理。根据岗位职责,制定定性和定量相结合的岗位考核实施办法,对每个岗位定期进行业绩考核评定,奖优罚劣;按照内部分配方案,兑现岗位绩效工资,对岗位绩效进行动态管理。
重点倾斜,尊重人才。适度向关键岗位、重要岗位和苦、脏、累等艰苦岗位倾斜;注意向高层次人才、优秀人才倾斜。
3.岗位设置全面规范
中心根据人员类别情况,对专业技术人员、行政管理人员、工勤人员的具体岗位,进行了全面规范的设置;绩效工资是以岗位职责为重点,以绩效考绩为核心,把职工的劳动报酬与岗位责任、技术含量、劳动强度、工作条件和劳动成果挂钩,实行以岗定薪、“岗变薪变”的新型工资分配制度。
4.绩效考核制度科学到位
绩效考核是绩效工资分配的前提和基础,中心制定了全面的考核制度,根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点,实行分类考核。根据考核结果,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,重点向关键岗位、高层次人才、业务骨干和突出成绩的工作人员倾斜。同时,妥善处理单位内部各级各类人员的奖励性绩效工资分配关系,防止差距过大。
三、中心实施绩效工资后存在的问题
1.执行绩效工资标准问题
由于中心所在地广西区人民政府对于绩效工资标准的规定,各地区可以根据当地财政水平出台相应的绩效工资标准,导致了不同地区存在不同的绩效工资标准,不同地区的标准差别较大,从而产生不和谐因素。中心作为中直单位,在执行绩效工资标准的时候,是该执行所在地省级标准还是地区级标准,很难把握;如何根据中心的实际情况,充分利用绩效工资政策,制订出既符合上级规定又适合中心发展的绩效工资标准,充分发挥绩工资的激励作用,是中心绩效工资管理的首要问题。
2.岗位设置问题
岗位工资实施的基础有待完善。岗位工资的实质是以岗定薪,实施岗位工资要先进行岗位评价,再以岗定薪。中心岗位管理基础较为薄弱,岗位类别多样化,加上单位编制控制,给科学定岗、岗位评价工作带来很大的工作难度。由于岗位工资先于岗位设置“政策入轨”,造成岗位工资实施的基础不尽科学合理。中心应在对现有岗位进行科学分析和评价的基础上,建立起一套合理的岗位设置制度并加以落实。这样,用人制度才能随之变化,做到因岗设人,岗变薪变。
3.绩效考核问题
严格绩效考核,加强内部管理。中心应根据年度工作任务和考核要求,根据单位人员构成情况,合理设置岗位,确定岗位职责,充分考虑各岗位工作量、责任、风险等因素,建立健全考勤制度,目标管理制度,成本核算制度,质量评估制度等,具体操作时,要根据事业单位自身特点、人员结构,对德、能、勤、绩四个考核要素进行具体的细化、量化,便于考核者、被考核者准确地把握内涵,减少因对考核指标理解有异而导致的偏差,力求对职工进行客观评价,确保考核的科学性、公正性、严肃性。
4.事业单位分类改革问题
国务院关于分类推进事业单位配套文件中,明确提出要“按照分类指导、分步实施、因地制宜、稳慎推进的原则,做好其他事业单位绩效工资的实施工作”,“各地区、各部门要根据实际情况,适时起步,分阶段推进,逐步到位,进度上不搞‘一刀切’”。中心在分类改革中如何定位,上级主管部门最后审批结果等因素,都决定着中心绩效工资政策实施连续性,关系到中心职工的切身利益,也是中心职工热切关心的问题。
5.绩效工资调整问题
绩效工资政策文件规定,绩效工资水平控制线可根据经济发展水平、财力状况和物价水平等情况适时进行调整。中心在实施绩效工资过程中,应建立绩效工资动态调整制度,使职工的绩效工资收入随着中心经济发展而增长,真正实现协调和谐发展,从而能够充分调动职工的积极性。
参考文献:
[1]邓福生.事业单位绩效工资改革成效探讨.中国经贸,2010(12).
消费行为离不开信息
数字图书的阅读,特点是阅读的碎片化、阅读的跳跃性。购买方式也将从整书购买的方式,过渡到以包月、包年、碎片化等为主的多元化购买方式上。
消费者的购买场地也慢慢从实体书店向网络书店转移。目前零售的实体书店缩减,当当、卓越、京东等网络书店很受欢迎。其原因在于:基于网络的数字渠道让人们能够获取更丰富的图书信息,更多的他人评价、快速获知打折信息,更透明的消费体验,更便捷的交款方式等。
数字出版时代,消费者获取信息多元化,具体有以下几种:通过搜索引擎完成信息获取;通过群和虚拟社区获取信息,如QQ群、Facebook等;通过大型图书网站、数字出版企业网站获得信息;通过空间、论坛、博客、微博等获取信息;通过电视广告获取信息等。如此一来,消费者对信息的准确性、完备性要求更高:准确的信息使消费者在购买时有安全感,完备的信息能满足消费者爱比较的购买心理。
无疑,在数字化时代,消费者拥有充分的自由选择权,他们的需求也趋于多元化。这种多元化体现在对产品要求的多元化、对信息表达的多元化、对购买渠道的多元化等。例如,一些消费者认为纸质书很精美,他们会在网店购买;一些消费者只是一时兴趣、娱乐,不想花费很多钱,他们会以包月方式购买;一些消费者只需要教材中某一部分,他们只想购买所需要的那一部分等。
重信息、网销和跟踪服务
愈来愈多数字化的产品、数字化的销售平台,消费行为改变了,营销工作的基础也偏向数字化,出版企业亦是如此。
把控好信息流。如前所述,数字时代下读者的整个消费行为离不开信息,所以把握信息成为营销工作的重点。信息的把握主要体现在信息本身和信息传播渠道。从信息本身来说,要进一步完善数字出版物的特色、内容简介、评价等信息。从信息传播渠道来说,要充分发挥网络的优势,利用空间、微博、博客、论坛等渠道把信息送达读者手中。同时,还需要建立群和社区,形成稳定的信息受众,在信息时要研究信息的方式、时机、形式,以及特定受众对信息的偏好。由于网络的信息量很大,一些渠道的信息滚动很快,需要采用一些手段将自己的信息顶置于首页、页首,这就要求营销人员在信息时,进行统计分析,找出正确的信息投放方式。另外营销人员在购买搜索服务时,要注意在成本和效果之间找到平衡点,去研究消费者搜索的行为习惯等。
(1)安康市中小企业作为区域经济发展的微观主体,利用其运行机制快捷,产学研资源整合能力强、对市场需求信息反应灵敏等优势,对于培育壮大区域新兴产业、引领传统产业转型升级等方面发挥着重要的作用。(2)安康市中小企业在国家主体功能区规划指导下,可以充分利用区域内青山绿水的生态资源优势,通过新能源、新材料、生物医药、富硒食品等的研发与生产,为社会提供更多的清洁产品和生态产品,满足经济社会对绿色、低碳产品的生产与消费需求,同时为区域经济发展提供新的经济增长点。(3)安康市作为国家重点连片扶贫地区,依托分布在各县、乡、镇的各类中小企业,利用当地的山地、林地及水等资源从事相关劳动密集型产业园的培育和发展,能有效增加对劳动力的需求,成为贫困地区人口增加收入的重要来源,对解决贫困地区人口实现有效脱贫做出重大的贡献。
二、安康市中小企业融资环境现状分析
中小企业在发展过程中,最大的制约因素就是资金供给不足的瓶颈,现在的金融市场中,能够为企业提供资金的融资渠道主要包括银行信贷、发行股票、发行债券及民间借贷等。但任何类型的资金在通过借贷寻求不断增值的过程中,都要首先考虑资金的安全性及可偿付性,对于大型企业来说,由于其资产规模实力强、经营业绩良好、信用风险低,因此成为各类资金优先选择的投资对象,但作为中小企业来说,由于处于企业发展的初期,即使拥有高新技术优势,未来也有良好的潜在发展空间,但是由于存在着资产规模小、经营不稳定,信用等级低的现实困境,尽管资金的需求数量大,但没有足够的固定资产抵押品作为保障的条件下而不愿意提供贷款或要求更高的利息来补偿可能存在的信用风险,这就实际上增加了中小企业经营过程的财务风险。发行股票或债券也都对发行主体提出了较高的要求,中小企业基本上达不到上市融资或发债融资的条件。
三、安康市中小企业贷款资产证券化的方案设计
(1)贷款资产证券化对中小企业实现融资的意义。信贷资产证券化作为一种以信贷资产收入为导向的融资方式,是资产证券化市场发展的主体,不仅可以改善商业银行的资产负债状况,而且分散了银行的资产流动性风险,把由银行独自承担的风险转移由众多投资人分散承担,有利于提高银行向优质的中小企业贷款的积极性。同时,对于中小企业来说降低了融资的难度及融资成本。(2)安康市中小企业贷款资产证券化的基本模式。由会计师事务所、律师事务所等对区域内的中小企业的财务及法律等事项进行调查与评估并提供分析报告,对经过评估未来有可预测稳定现金流的中小企业通过银企对接平台确定贷款金额。由政府出台支持贷款资产证券化的金融支持政策,并协调相关部门依照法定程序向中国银监会、中国人民银行提出证券化发行申请。
由商业银行对中小企业的贷款进行打包作为基础资产建立基础资产池,由信贷资产定期的稳定利息收入作为资产支持证券还本付息及信用评级的基础和偿付保障,商业银行作为发起机构将资产池出售给信托公司,并进行风险隔离,信托公司发行资产支持证券,在充分考虑信贷资产信用风险的基础上,安康市财信融资担保有限公司和财政资金成立的风险补偿基金提供外部增信,提升证券化产品的信用等级,并在证券违约时承担赔偿责任,再由评级公司对证券进行信用评级,作为投资者购买证券的选择依据。
【关键词】带队教师;服务企业;培训管理研究
一、高职教师顶岗实践缺乏监督保障机制的问题
在高职的校企合作中,一些教师带学生到企业去顶岗实习的热情不高,放弃训练自己成为“双师型”教师的机会。有的学校规定,年轻教师成为“双师型”,每年必须去相关企业顶岗实践一个月,凭企业加盖公章的一张表格来考核教师的绩效。于是,有的教师去企业报到后,工作三天打鱼,两天晒网;实践期满,拿着自己填好的表格去企业盖上章,回学校交差;而学校没有专人去确认教师在企业的具体业绩;不收集企业对实习教师的评价。许多企业干部迫于面子关系,勉强盖了章,但对教师的实践评价很不满意等等。严重影响了校企合作的质量。
二、激励高职教师到企业顶岗实践的效能理论简介
Bandura认为,自我效能是个人对自己在特定的情境中是否有能力去完成某种行为的期望。它包含两部分:结果期望和效能期望。结果期望是指个体对某一行为可能导致某一结果的推测;效能期望是指个体对自己实施某一行为的能力的主观判断。根据Bandura的自我效能感的这两个部分,有学者认为,教师效能感也可分为两部分,即一般教育效能感(general teaching efficacy)和个人教学效能感(personalteaching efficacy)前者是指教师对教与学的关系,教育在学生发展中的地位等问题的一般看法;后者是指教师对自己能够给予学生以积极改变的能力的判断,即对自己教学效果的认识和评价。高职的一些教师不愿意到企业为顶岗实习的学生带队,与教师的自我效能有密切关系。
三、高职教师不愿意到企业带队的原因分析
1.教师到合作企业带队获得的结果期望和效能期望不高,对教师没有激励作用。因为高职院校现在的分配制度是按教师的教学工作量(课时)来计算收入的。教师上的课越多,收入越高。学生到企业去顶岗实习,教师就减少了上课的机会,课时费收入也相应地减少了。教师的结果期望对到企业的行为可能导致收益不高这一结果的推测,认识到不去更节约。有的学校对教师到企业去为顶岗实习的学生带队给予适当的补助金,一天30-50元。这个补助金与教师在学校上课获得的报酬相比,少了许多,起不到激励作用。例如,一个中级职称的高职教师在学校上一节课是30元,一天上四节课后就能得到120元。剩下的时间可以自行安排。教师到企业去为顶岗实习的学生带队,一天要工作八小时以上,还要处理许多学生的复杂纠纷,才得到50元。去企业获得的经济收益太少,因此,许多教师都不愿意到企业去为实习学生带队。
2.企业不方便科学地管理带队教师。由于许多高职的校企合作协议中只关注学生的工作岗位状况,没有细致地规定教师要参与的工作和管理活动,教师在企业的权利和义务不明确。因此,企业要让带队教师承担什么生产工作或技术工作,应该怎么开展工作,感到十分为难。因此,企业的干部和员工都很礼貌地对待带队教师,但都不做任何工作安排;许多带队教师只是凭自己的责任心在企业学习和工作。责任心不强的教师在企业没有真正学到操作技能知识,结果期望和效能期望未能实现。
3.教师到企业不知道怎样参与企业管理学生。教师要学习操作技能和管理方法,企业管理层普遍感到不便于安排。学生在企业被告知有学生和员工双重身份。每个人被分配到了各个班组车间。每个班组车间有企业自己的管理人员和管理方法,教师基本上插不上手。教师在企业,不能实现既是教师,又是中层或基层管理者的双重身份。同时,又要求学生要保持既是学生,又是员工的心态,去认真完成顶岗实习任务。这真是一个两难困境。如果教师不到企业去带队,学校和企业都担心学生出现什么特殊问题,影响校企合作工作任务的开展。这让老师又处于一个去带队不是,不去带队也不是的两难困境。因此,一些教师就只能从结果期望和效能期望的角度考虑后,采取的行动是,去企业带队一个月时间,只要有一定的时间在企业,一半在外面。教师只是形式上去企业一个月,而没有得到真正意义上的锻炼结果期望和效能期望没有实现。长此以往,培养“双师型”教师只能是纸上谈兵。
四、培养教师服务企业能力的内容选择
为了让校企合作中带队教师到企业有所作为,有服务企业的本领,高职院校应该对教师进行校本的技术培训。从培训效能上讲,校本培训的目标包含两个方面:一是更新知识的培训。由学科知识为主的本体性知识升华为以教育基础理论为主的教育经验性、条件性知识相结合的实践性知识。二是提高能力的培训。培训能力的目标主要是发展带队教师特殊的教育技术能力。主要有以下内容:
1.培训现代经营管理知识。高职院校服务于企业,首先应该在服务的方向上下功夫。在校企合作中,高职院校服务社会服务企业的职能是以培养高层次人才和产出高水平的科研成果为依托,有目的、有计划地满足企业和社会的现实需要,提供实际应用技术的服务。
2.培训适合企业的高新技术。高职院校则应充分发挥自身的优势,着重向行业企业的人才提供适合企业生产经的营高新技术信息,培训工艺技术应用知识,培训企业生产一线管理知识和人力资源管理知识。通过实施先进文化的传播和辐射,使学校成为当地的技术技能培训中心、新技术的研发推广中心、区域学习型社会中心,为企业提供具有鲜明区域性和行业性等方面的服务。从而实现学校、企业、教师、企业员工、学生各方面的多赢。
3.培训学习的方法和技巧。学习是在一定的社会情境下发生的,既讲究自省与顿悟,也讲究学习方法和技巧。企业许多员工长期从事生产经营工作,对科学正确的学习方法掌握不多。高职院校的许多教师对企业员工的教育方法和技巧缺少实践经验。因此,加强成人学习方法的培训能为企业提供更好的服务。
五、为带队教师选择正确的培训模式
在培训模式上,应该以校本培训为主。可以借鉴目前国际上行之有效的几种校本培训模式:
(1)微格教学。这种培训方法。主要将复杂的教学过程细分为单项技能进行训练,目标明确,容易控制,反馈及时全面。短时教学后,培训小组成员马上观看、分析录像;让教师们成为教学者、学习者、分析者、评价者等多重角色。
(2)自我找标杆的学习模式。把身边的优秀教师当做标杆,向他们学习;认真学习各种学术期刊、教育杂志中的优秀内容;向社会各界的优秀文化学习;教学相长和向书本学习;改善自己的知识结构。
(3)自我三省模式。这种模式能使带队教师能自由自在在地学习、实践、分享与“三省吾身的”教学经验,并且多观摩其他教师们教学的过程,以学习者为主体,激发带队教师学习的积极性,不断接受新知识,能极大地促进带队教师的专业发展。
(4)教学案例研究模式。这是一种归纳式学习模式。主要由受训的教师,认真阅读案例后进行分析和归纳,探索出规律;它呈现的是无定论的具体问题情境,以供学习者分析和思考。指导教师要鼓励与激发受训教师认真思考。这种模式对调动学员参与和学习积极性非常有效,学到的知识与形成的技能往往成正比。
(5)行动研究模式。这种模式主要增强教师的研究素养和能力。注重从行动结合理论,解决学校情境中遇到的具体问题,把研究功能与在职教师工作紧密结合起来,改进教师的研究技巧,提高教师专业素养与能力。
六、建立高职院校教师校本培训的保障体系
(一)完善管理体系,鼓励教师们自我管理。在进行教师校本培训中,鼓励自我管理的方式更能调动教师参与校本培训的积极性。要尊重教师自身发展的心理需要,引发强烈的需求动机,选择与企业相关,且自己又有兴趣的内容来提高培训的效果。
(二)加强组织建设,建立一支以校领导为中心的校本培训的管理队伍。充分发挥高级师资的引导作用和校内师资培训部门的协调作用。在资金、时间等方面给以保证,并注重对培训效果的评价。
(三)科学设置强化能力的培训机构。根据不同的培训目标,积极建设以下五种类型的培训机构:一是在国家或省重点学科、重点实验室、技术研究中心及工程研究中心建立以提高重庆市高职教师学术水平和创新能力为主要目标的高级研修基地;二是选择重庆市范围内有全国知名的高校,如重庆大学、西南大学、西南政法大学和具有领先水平的大中型企业,如长安集团、世界五百强中入住重庆的两百多个企业,建立提高高职院校教师专业实践能力的培训基地;三是在重庆师范大学、重庆第二师范学院,建立提高高职院校教师教育教学能力的培训中心。四是在四川外语学院建立加强高职院校教师外语水平的培训基地,提高教师们接收外国教学科技信息的能力。五是在高职院校内部,建立以高职院校教师岗位技能培训为内容的校本培训基地。
参考文献
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[4]王俭.教师专业化发展与教师自我评价[J].高等师范教育研究,2002(02).
本文是李权主持的重庆市职业教育学会重点课题“职业院校与企业合作办学模式研究”的子课题(课题编号:2009-ZJXH-002),已结题。
作者简介:
中小企业的主要融资渠道方面,内源融资远远不能满足日益壮大的企业资金需求,故外源融资成为其资金来源的主要途径。我国资本市场发展滞后以及社会信用体系的不完善阻碍了中小企业通过发行股权类和债券类证券的直接融资。因此,银行中介成为其主要融资选择。但是,从银行的角度来看,中小企业经营活动透明度差,存在严重的信息不对称,导致银行对大企业和中小企业进行区别对待,更愿意为大企业提供贷款,而不愿意给中小企业提供融资。由此可见,信息不对称是阻碍中小企业顺畅获得资金的主要原因。针对这一问题,早有国外学者进行了理论上的探索,Petersen、Berger等人的研究证明,银行和企业的关系密切程度有利于信息收集,使银行生产“软信息”来解决信息不对称,从而增加银行对中小企业的贷款,同时也促进了关系型贷款理论的产生。
一、关系型贷款的定义
关系型贷款指银行的贷款决策主要基于通过长期和多种渠道的接触所积累的关于借款企业及其业主的相关信息而作出。这些信息除了通过办理企业的存贷款、结算和咨询业务而直接获得以外,还可以从企业的利益相关者以及企业所在的社区获得;它们不仅涉及企业的财务和经营状况,还包含了许多有关企业行为、信誉和业主品行的信息。关系型贷款的基本前提是,银行和企业之间必须保持长期、密切而且相对封闭的交易关系,即企业固定地与数量极少的银行打交道。由于关系型贷款不拘泥于企业能否提供合格的财务信息和抵押品,因而适合于中小企业。
在关系型贷款中,银行通过长期内与企业及其所有者、与企业的供货商及客户、与企业所在的社区等在各个维度上的接触来积累关于企业的信息。此类基于关系的信息中的相当一部分属于“软”信息,即是难以被量化、被查证和传递的。在时间过程中收集的软信息可产生超过企业财务报表、担保品和信用分数等的显著价值,从而有助于促进关系型贷款的发放者更好地解决借款人的信息不透明问题。
二、关系型贷款的特点及优势
(一)关系型贷款的特点
关系型贷款在中小企业融资中发挥着重要作用,其具有以下特点:
(1)关系型贷款是含有某种社会网络因素的准市场交易,因为关系型贷款收集的“软信息”难以量化和传递,具有强烈的人格化特征,可以视为银行生产的关于特定企业及企业主的专业知识或者垄断信息,基于这一点可以将其与信息不对称的市场交易相区别。
(2)关系型贷款特别注重维持长久的银企关系:这种关系是以“软信息”为载体银企之间在财务、业务咨询和信贷的长期交流过程中逐渐捕捉和积累的,这种关系的长久与否直接决定了关系型贷款成功的概率。
(3)关系型贷款具有一定的地域性特点:银企之间、维持长期的业务要求地域分布的紧密型,因为“软信息”很大程度上要从企业所在地的一定范围内获得。
(二)关系型贷款的优势
关系型贷款能够很大程度上能够缓解中小企业贷款困难问题,这和其特征有着巨大关系,从银行和企业两方面分别来看:
1.从银行的角度来看
(1)信息优势:当银行与借款企业建立关系型业务后,就能够和该企业建立长期的互信关系,银行从客户取得大量的内部信息机会,这些信息为其他银行不可能获得的垄断信息,从而阻止其他行对关系借款人进行争夺,同时,银行还能很好的对企业进行监督,对企业的管理决策施加影响,防范道德风险,使银行深入的了解企业的经营状况,便于未来银企关系发展的定位。
(2)提高银行与中小企业贷款合约的灵活性:通过关系型贷款业务,银行可以有效的观察到借款人的经营业绩,如果该笔贷款项目成功,企业如约履行义务且收到很好的成效,则银行可以在未来的贷款中降低其贷款定价和收费标准。同时,也有利于解决银行单笔交易中的“囚徒困境”,因为单笔交易双方都存在各自利益最大化目标,结果却导致共同利益非最大化。而在关系型贷款中,长期重复的博弈可以规避企业的短视行为。
(3)利于跨期定价的发展:中小企业未来不确定性高,银行在对其提供贷款时,承担着极大的违约风险。关系型贷款可以把中小企业短期的亏损转移到未来的贷款交易中,从而弥补先前贷款项目中出现的损失,这样也可以避免企业出现短期资金链断裂时因银行追债而导致破产,有利于企业的发展。
(4)拓宽银行业务:关系型贷款可以帮助银行进一步拓展和延伸相关业务,获得价值增值。银行可以要求对关系型借款人获得贷款进行封闭管理,防止资金漏损,同时从传统的“存、贷、汇”及中间业务延伸到全能化银行的各项金融服务领域。此外,银行还可以向企业的供应商、经销商进行业务营销,开辟更广阔的金融服务空间。
2.从中小企业的角度来看
(1)降低中小企业融资成本,使其更易获得贷款。一方面企业和银行多次的业务往来形成良好的记录后有助于获得银行优惠利率或者减免抵押担保品。另一方面,关系型银行下银行密切监控企业日常经营,企业必须得加强内部管理和风险控制。更深层次来看,一旦企业与某些信誉好的银行建立了关系型信贷业务,会引发“搭便车”行为,其他的银行对企业的信任增加,也会随后介入,同时,企业在证券市场上进行直接融资将更容易,使得企业的融资成本降低。
(2)提高企业的竞争优势。关系型贷款业务有利于企业保守商业机密,利于企业创新和投资。如果企业采用直接融资方式将不得不披露内部投资决策等信息,不利于企业保持垄断优势。另外,关系型业务可以缩短企业融资耗时,提高融资效率,大大节省企业的时间成本。
参考文献
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