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【关键词】韩剧 大学生 心理 行为
一、研究背景
近年来,海外电视剧不断涌入中国影视市场,尤其是韩剧在中国的热播,甚至掀起了一股被称作“韩流”的热浪。而且,从早期的电视定期传播,到最近的网络视频同步更新,中国观众能越来越方便地收看韩剧。其中,以网络为主要接触媒介的大学生,更成为观看韩剧的重要群体之一,同时,这也使得中国大学校园中出现了越来越多充满“韩流”气息的大学生。
传播效果理论之一的“涵化”假说认为,媒介内容通常不以说教而以“报道事实”、“提供娱乐”的形式传达给受众,潜移默化地塑造或改变人们的人生观、价值观。一般认为,在各种传播手段中,影视作品的“涵化”效果最为突出。传者将想要表达的文化和价值观念植入影视作品中,以故事化的方式呈现出来,在受众欣赏美学表现和叙事曲折的同时,潜移默化地灌输其思想和观念。因此,韩剧为韩国文化的传播和韩国形象的提升,发挥了重要作用。
从已有成果看,韩剧对中国大学生心理、行为层面的影响,尚缺乏实证研究,更未见中韩两国大学生的比较研究。为此,本研究试图以中韩大学生为研究对象,考察、比较韩剧对他们的态度和行为有哪些影响,包括满足度、审美观、爱情观、消费行为等方面,是否存在差异,以期对影视传播、尤其是跨文化影视传播的效果和影响研究有所贡献。
二、研究方法
本研究采用问卷调查法和深度访谈法,以上海交通大学的中韩国大学生为研究对象,采用“滚雪球”方式,一共调查了上海交通大学在读中国大学生和韩国大学生各100名。问卷设计里,包括了大学生对韩剧的使用与满足情况、对态度和行为的各种影响等内容。在完成问卷调查的基础上,又抽取其中20名(中韩大学生各10名)作为深度访谈对象,以进一步了解他们的真实思想,提高研究的效度。调查样本的基本信息,参见表1:
三、研究发现
1、大学生观看韩剧的使用与满足情况
受众是影视剧的传播对象,也是传播的出发点和归宿点。早在20世纪40年代,传播学界就提出了以受众为中心的“使用与满足”理论,强调受众的差异性和主动性。卡茨于1974年发表的论文《个人对大众媒介的使用》中,提出“使用与满足”理论的基本逻辑,即:具有社会和心理根源的需求,引起期望,即对大众媒介和其他信源的期望,导致了媒介披露的不同形式(或从事的其他活动),结果是需求的满足情况和其他或许大多是无意的结果。①
在韩剧的传播过程中,制作方十分重视韩国文化的传播,往往在剧中加入大量具有韩国特色的元素,特别是演员服饰、拍摄场地、饮食文化及科技产品等,试图让受众在关注情节的同时,注意到一些具有韩国特色的事物,由此产生更加广泛的经济效益。
为此,我们就中韩大学生对韩剧的“使用与满足”情况进行了调查,包括:1)了解韩国风光,2)感受韩国特色文化,3)看到喜欢的明星,4)自我励志,5)追赶时尚潮流,6)看到韩国最新的科技产品,7)放松娱乐,共七个方面,从“不能满足、不大满足、一般、大半满足、能满足”五个维度分析,通过比较中韩大学生对这七个方面的满意度均值,我们发现:韩国大学生的整体满意度在3.5左右,而中国大学生约为4,即后者更加满足。进一步的分析显示,中国大学生满意度较高的方面,依次是:1)感受韩国特色文化,2)放松娱乐、看到喜欢的明星(并列),3)了解韩国风光,而韩国大学生满意度较高的方面,依次是:1)感受韩国特色文化,2)了解韩国风光,3)放松娱乐、可以看到韩国最新的科技产品(并列)。
可见,中国大学生对韩剧的整体满意程度高于韩国大学生。而且,经卡方检验发现,在“放松娱乐”、“看到喜欢的明星”方面,差异具有显著性(p
2、韩剧对大学生心理和行为的影响
1975年德弗勒在《大众传播理论》一书中,提出“文化规范”论,强调以传播媒介作为出发点,认为大众传播的内容会促使接收对象发生种种变化。该理论强调大众传播的间接和长期的效果。②影视剧作为大众传播的一种形态,同样也会对受众产生相应的效果,即促使受众发生种种变化。
根据实施问卷调查前的预调查得知,中韩大学生认为,他们观看韩剧后受到的影响主要有以下几个方面:1)对整容的态度,2)关注韩剧中出现的物品,3)关注韩剧的拍摄地点,4)成为某位演员的粉丝,5)对爱情的态度。因此,实施问卷调查时,我们通过这五个方面的问题,考察韩剧对中韩大学生的影响。
(1)对整容的态度。韩国的整容业闻名遐迩,韩国明星的整容率居世界首位,韩国民众对整容也普遍持认可的态度。面对“看过韩剧后,您是否有整容的想法?”的问题,中国大学生中,87.2%表示“从未有过”,仅12.8%表示“有过”,而韩国大学生中,79%表示“有过”,仅21%表示“从未有过”。可究其深层原因,应与韩国整个社会风潮密切相关。
(2)关注韩剧中出现的物品。在了解“看过韩剧后,您是否购买过电视剧中出现的物品,诸如食品、服装、饰品或电子产品”时,回答“买过”的中国大学生为27.6%,而韩国大学生为69%,后者远高于前者。不过,反过来看,在回答“想购买,但目前还未买过”的样本中,中国大学生的比例(60.9%)远超过韩国大学生(27%)。也就是说,前者主要表现为“心动”,后者主要表现为“行动”。
或许,与韩国大学生相比,中国大学生购买相关物品的迫切性、便利性都弱一些,但不管怎样,韩剧在引起受众消费欲望和行为方面的能量不容小觑,至少可以说,韩剧在中国大学生群体中普遍引发了欣赏、消费韩国产品的潜在购买态度。
(3)关注韩剧中的拍摄地点。我们针对中韩大学生提问“看过韩剧后,是否想去韩国旅游或是去韩剧相关拍摄地点旅游?”经卡方检验发现,P=0,即中韩大学生在观看韩剧后的旅游行为方面,存在显著差异。
进一步的分析表明,对韩剧中出现的旅游地点,韩国大学生表示“去过”的比例高达69%,而中国大学生仅为14.8%,考虑到双方的客观条件,这也可以说是理所当然。具体地看,中国大学生中,表示“想去,但还未去过”的比例超过八成,仅1.1%对此“没有兴趣”,而韩国大学生中,表示“想去,但尚未去过”的比例为31%,无一人表示“没有兴趣”。
由此可见,韩剧中表现的韩国风景和拍摄地点,对中韩大学生都具有很强的吸引力,并十分成功地构成了引导中国大学生赴韩国旅游的潜在的巨大商机。
(4)成为某位演员的粉丝。韩国影视产业的迅速发展,离不开对演员的严格训练,以及他们的美好相貌、优良素质。通常,韩国男演员帅气高大,女演员活泼可爱,为广大观众所喜爱。为此,我们考察了中韩两国大学生对韩剧明星的态度:“看过韩剧后,您是否会喜欢韩剧中的某个演员?”中国大学生中,表示“会”的比例为73%,而韩国大学生中,更高达94%。
总的来说,韩剧演员给中韩两国大学生都留下了的正面、积极的印象。
(5)对爱情的态度。韩剧以爱情题材著称,因此,我们从恋爱观的角度,考察了韩剧对中韩两国大学生的影响,询问“看过爱情题材的韩剧后看,是否会影响到您个人的恋爱观?”在此,恋爱观主要包括两个方面,一是选择恋爱对象的态度,二是处理恋爱关系的态度。
调查结果显示,中国大学生中,50%表示“有点影响,但不明显”,39.8%表示“有明显影响”,合计近九成,而韩国大学生持这两种观点的比例总和,略高于中国大学生,超出九成,比中国大学生高出约7个百分点。同时,中韩大学生表示“完全不会被影响”的比例都非常低,分别为约10%、3%。
由此可见,韩剧对中韩两国大学生的恋爱观均产生了很大影响。
结语
综上,韩剧对中韩大学生的行为和心理都存在一定程度的影响,特别是在大学生的审美标准、恋爱观、消费行为上具有较强的影响。但与此同时,我们也发现一个特别之处,即韩剧对韩国大学生在以上几方面的影响力只略强于对中国大学生的影响,整体的受影响程度基本相当,也就是说,韩剧对中国和韩国大学生的审美标准、恋爱观和消费行为的综合影响不存在明显的差异性。由此可见,中韩大学生在影视文化的认知上存在共通性,这对于促进中韩两国影视文化的交流,乃至更深层次的文化交流是一大有利之处。
参考文献
①张国良:《传播学原理》[M].复旦大学出版社,2009:210
②段鹏:《传播学基础:历史、框架与外延》[M].中国传媒大学出版社,2006:192
思想是意识和行为的先导,想要培养大学生的创新能力,教育者需要具备工匠精神,要将教育事业视为能精心雕琢的工艺品,以打磨工艺品的态度去更新教学理念,进而打破传统教育教学的束缚,营造良好的教学环境。1.多措并举开展教学。为了最大限度地提升大学物理的教学水平和教学效率,大学教师必须转变传统的教学观念,在教学过程中以学生为教学主体,完成相关基础理论知识教学和实验教学,加强与学生之间的沟通交流。这样能在塑造良好师生关系的同时,更好地了解学生的实际学习情况,从而有目的地对教学方案、教学模式进行优化和调整。此外,大学教师还要改进传统的死记硬背、机械训练的教学模式,摒弃填鸭式的教学模式,充分利用多媒体教学设备和各种丰富的教学资源进行教学。在教学过程中,还要积极鼓励学生参与到物理问题讨论和物理实验中,巧妙地引导每一个学生进行独立思考,潜移默化地培养学生的创新意识和创新能力。2.营造良好教学环境。在良好的环境中进行教学,能取得事半功倍的教学效果。因此,大学物理教师必须根据实际教学内容,有目的地为大学生营造良好的教学环境,最大限度地提升大学物理教学的效率和质量。例如,在进行牛顿定律教学时,大学教师可以利用多媒体设备和课件,向学生展示牛顿在物理方面的卓越贡献和牛顿的生平轶事,通过具有较强动感的录像和色彩鲜明的图片,搭配相应的解说独白和悦耳的音乐背景,为学生营造轻松活跃的学习氛围。通过该方法,不仅能有效拓展大学生的视野和知识领域,同时还能使大学生更快地进入物理学习状态,从而提升教学效果。
二、通过精心设计问题全面培养大学生的创新意识
学起于思,思源于疑。思考问题有益于激发学生的创新思维,对全面培养大学生的创新意识亦能发挥出积极的作用。1.设置创新性的问题。在大学物理教学过程中,大学教师可以结合教材内容设计一系列具有创新性的问题。通过对这些问题进行分析和探讨,能有效提升学生的创新意识和创新能力。在物理教学过程中全面培养大学生的创新能力和创新精神并非一蹴而就的,因此,大学教师必须对学生的学习情况进行一定的分析和研究。然后,根据现阶段的学习情况设置一系列的开放性问题,并在学生学习不断深入的同时,调整问题的难度。在设置开放性问题时,教师必须保证问题的条件开放、问题开放、策略开放。也就是说,教师不能以固定的问题解决模式束缚学生的思维,需要引导学生从多方面、不同角度思考问题。这样,学生能通过讨论分析和资料查询得出不同的策略,进而学习到不同的知识。此外,教师还要保证问题的结论开放,即针对同一个问题,可以有各种不同的知识结构组合答案。教师在设置问题时,还需要从学生感兴趣的方面入手,尽量选择学生熟悉的问题,还需要注意问题的难度,提出学生现阶段的知识水平能够解决的问题。2.鼓励学生提问。教师应在课堂上鼓励学生积极提问,对学生提出的问题给予客观公正的评价,并引导学生采用正确的方法解决问题。教师在培养学生提出问题的能力的同时,还需要在教学过程中巧妙地运用教学方法和教学手段,培养学生分析问题和解决问题的能力。通过将提出问题贯彻到大学物理教学中的每一个环节,进而有效渗透大学物理问题教学,从而达到全面培养大学生创新意识的目的。另外,在学生掌握了一定的提出问题的方法和技巧之后,教师还应巧妙地设置疑问,引导学生主动对问题进行思考和分析。在学生解决问题的过程中,教师可以给予一定的协助和正确的引导,使学生能利用开放性思维和创新型思维解决各种问题。
三、通过改革教学方法全面培养大学生的创新能力
1.有效运用模拟法。大学物理教师可以充分利用模拟法来进行物理教学,在教学过程中,引导学生积极地发现和探索重点知识、难点知识的形成过程。教师还要引导学生在探索和寻求答案的过程中,有效掌握问题的关键所在和各方面的解决要素。通过对一些抽象化、复杂化的概念进行模拟之后,学生就能在探究过程中更好地理解概念中“只可意会,不可言传”的知识和理论,进而取得好的教学效果。教师还要有目的地对重要规律和重要概念进行模拟,然后引导学生分析相关物理资料,在其掌握了相关的规律和重要概念后,再引导学生以科学发现的思路来思考问题,并结合规律和概念提出的时代背景,进一步分析和思考科学家是在什么情况下、什么环节、用了什么方法进行思考的。2.有效运用假说法。在学生掌握了一定的物理基础知识理论和实验操作技能之后,教师需要组织学生进行创新强化训练,这样才能不断提升学生的创新能力和创新实力。在这个过程中,教师可以充分地利用假说法来进行创新训练。第一,对一定的客观事实和科学理论进行分析,在此基础上推测某些规律和未知世界的某些现象,并假定地提出相关命题和说明。第二,教师引导学生运用大量知识理论和实践来验证这些命题和说明,从而得出这些命题和说明是否准确、科学。例如,在对光的本性进行讲解的过程中,教师就可以引导学生分析牛顿所提出的光的本性理论,引导学生分析高速微粒流和光的类比,使学生得出光具有反射、直线传播、空间运动等特点,高速微粒流也具有反射、直线传播、空间运动等特点。由此,学生就可以得出光有可能就是高速微粒流的假设。通过相关研究和分析,学生还能够了解光的本性的假说和各种研究都是在不断交替更新的,从而根据实验中的某些现象和理论来进行一系列创新。通过利用假说法来进行大学物理教学,不仅能有效激发学生的物理学习兴趣和创造性思维,同时还能赋予学生想象的翅膀,使学生真正地放开思维进行思考。这种方法具有假定性和科学性,通过展开一系列相关训练,能够有效地达到全面培养大学生创新思维和创新能力的目的。
四、结语
在未来的发展过程中,创新能力是决定国家或者企业在市场竞争中占据有利地位的重要竞争因素,这就意味着,社会和市场对创新型人才的需求将不断增加。在该背景下,大学物理教学就必须要采取一系列有效的方法,全面培养大学生的创新能力。在结合社会发展和市场对人才需求的基础上,有目的地对大学物理教学进行一系列的优化创新,充分利用各方面的教学资料,有效激发大学生对物理学习和物理实验的兴趣。从大学生感兴趣的方面入手,对传统教学模式和教学方法进行一系列改进,使之能更好地培养大学生的综合能力和创新思维。
作者:潘琳 单位:铜仁职业技术学院
参考文献:
[1]黄雄辉.大学物理实验教学中培养学生创新能力的研究[J].教育教学论坛,2014(35):54-55.
[2]王文华,陈春雷,石友彬,等.大学物理教学中培养学生创新能力的研究[J].中国电力教育,2014(23):90-91.
[3]吴小林.基于大学物理实验教学培养学生创新能力的策略[J].遵义师范学院学报,2015(2):112-114.
[4]李震.探究物理教学中培养学生创新能力的有效途径[J].学周刊,2016(16):162-163.
一、“银医通”系统的内容及特色
“银医通”系统是指通过银行POS系统与布放在医院的自助设备相连,采用预缴金模式,实现银行卡、医保卡及就诊卡的一体化应用,将银行结算体系与医院就医流程优化有效结合,采用便捷的一站式付费方式,在优化传统就医流程的同时,减少患者就医期间重复排队、付费的次数,提高医疗质量和效率的业务方案。在银医通服务流程中,通过自助设备,患者完成发卡、预缴、挂号操作后,即可使用预付费就诊卡或医保卡享受各种医疗服务,只需在全部就医结束后进行一次费用结算即可。“银医通”系统的运行方式是将医院看成一个整体,所有与银联的交易从一个出口出去,同时将这些交易嵌入到医院的信息管理系统中。这样既降低了医院结算系统的前期投入成本和运行费用,又可以方便医院的统一管理,提高医院结算的效率。据测试,银医通系统运行后,每位病人花在排队支付各种费用上的时间将从原来的20~30分钟减少至几分钟。此外,“银医通”系统充分利用了银行卡的特性,结合医院的实际管理流程,优化了门诊流程,避免患者多次排队,减少了医院工作人员的工作量,为社会、医院和患者都带了很大的方便。
“银医通”系统的主要特色和优势表现在:(1)方便患者使用。患者到医院看病时不再需要携带现金,只需联名银行卡就可以在医院通行使用。(2)简化门诊流程。使用“银医通”系统后,病人可以直接去做检查,最后统一付款,省却了多次排队的麻烦,缩短了就医时间,提高了就诊效率。(3)保护病人权益。医院财务数据库设定的收费项目严格遵循物价部门规定的收费标准,从源头上加强了管理,避免不合理收费。(4)提升医院管理。收费人员不再收取大量的现金和找零,降低了工作失误的可能性。所有的交易均自动反映在医院的信息管理系统中,可以对全院的现金流量情况统筹管理,提高内部管理水平。
随着银行卡业务的迅猛发展,部分人群确立了用银行卡消费的习惯,但目前电子化支付系统在国内医疗机构中的应用还比较少,现有的安装POS机的医院也仅将银行卡作为一种简单的替代现金结算工具,并未嵌入医院管理信息系统,因此无法解决优化就医流程的难题。“银医通”系统将银行卡业务和医院的业务流程实现完美的无缝结合,让患者到医院就诊享受到简单、方便和快捷的一站式结算服务。
二、“银医通”系统在医院运行的流程及服务需求
“银医通”系统在湖北医药学院附属太和医院运行主要是解决挂号和诊疗过程中反复排队缴费的问题。如何利用银联卡的支付功能减少患者就诊时反复排队缴费显得尤为重要。通过对湖北医药学院附属太和医院门诊就医流程情况的分析,医院信息系统与银行信息系统的数据对接实现患者在院内任意银行终端的自主缴费。设计的具体流程如图1所示。
(1)就诊患者来湖北医药学院附属太和医院就诊前必须到指定银行办理银联卡,且开通医疗付费功能。卡办理完毕银行系统及时将此卡有关信息传送至医院信息系统内(如:卡号、姓名、性别、年龄、联系电话等),医院信息系统自动为该客户建立对应的信息。(2)患者持已开通医疗付费功能的银联卡到医院挂号就诊,医生给病人诊断完毕后必须在医院信息系统内调出该卡号的病人信息并对此卡开具电子药品及诊疗单(医生若未使用系统中的该银联卡号,则后续的自主缴费将无法完成)。若有手工开具的纸质诊疗单患者须到收费窗口人工划价缴费。(3)医生开具电子药品及诊疗单后医院信息系统及时将相关的费用按每张发票合计金额实时传递至银行信息系统内。(4)医生诊断完毕,患者持银联卡到就近的银行终端机上刷卡调出近三天内开具未缴费的电子药品及诊疗单并显示出每张发票的合计金额,患者根据实际情况选择缴纳某张或全部发票的费用,交易成功后银行信息系统将相关信息发送至医院信息系统并确认。(5)终端机自动打印缴费发票并将相应信息发送至患者手机上。(6)患者持发票到对应科室取药或检查、治疗。(7)适当时机开通利用银行终端机查询患者就诊记录信息功能。
三、医院推行“银医通”系统强化了内部控制制度
为保证“先诊疗,后结算”工作的顺利开展,医院建立了较为完善的内部控制管理体系。通过运行尝试,实际工作中建立较为完善的内部控制体系必须注意以下问题:建立预交金管理制度,保障资金安全。与银行合作,建立健全预交金财务、挂失、事后监管和空白卡管理等多项制度,采用实名就诊卡,保障患者资金安全;合理确定预交金额度,根据科室、病种和人群的门诊次均费用,建议确定合理的预交金额度;患者就诊全过程必须持银医联名卡;通过银行终端机自主缴费成功的若需要退费则需要到人口收费窗口办理;缴费中银联卡内金额不够付费的则需要到人口收费窗口划价收费;建立科学完善、准确可靠的银医系统对账机制;加强医疗质量管理,利用医院的信息管理系统开展对诊疗项目和药物使用的监管,防止过度医疗;尊重患者的自主选择权,患者可根据就医付费习惯任意选择原有付费方式和“先诊疗,后结算”模式;运行程序按系统规范严格操作。持卡人刷卡,院方获取卡号,得知联名发卡情况。持卡人选择挂号科室、专家等,院方确定费用,发起消费请求。持卡人确认交易金额(挂号费),确定并输密码。银行金融手柄组包,并发送银行后台。银行后台处理完成后,返回交易结果给MISPOS前置,经由前置进行处理后,将结果通过MISPOS软件,发给金融手柄进行处理,并将处理的结果返回给医院HIS系统,及进按双方约定核对银行账。
四、在医院推行“银医通”系统的效果
在医院推行“银医通”系统的效果表示在:(1)优化医院环境流程,改善医院条件和设施。开展错峰服务和分时段诊疗,简化就医手续,缩短群众等候时间。公开医疗服务信息,提供预约挂号、叫号、报告单打印等服务。患者可以用银行卡付费。按照医院2010年门诊量近110万人次,日门诊量3千余人次左右,病人到医院看病,无论是挂号、化验,还是检查、取药,至少排队3~4次,付费至少耗时20~30分钟。使用“银医通”收费系统,病人在挂号时出示银联卡,医院内部系统电脑联网,网络终端连接到每位医生和每个科室的电脑上,医生在电脑上点击检查、治疗项目和药品处方,病人可直接去检查或做治疗,最后再取药可以简化付费手续,缩短了看病时间和流程;同时医院所使用的系统也支持实时结算的功能。(2)若是持现金的病人,同样可以采用预付款的方式使用该系统。在挂号时将足额现金作为预付款存入医院的“银医联名卡”,直接去各相关科室做检查和治疗,就诊结束时,结清所有费用。(3)方便了患者,提高医疗资源利用效率。由医院财务数据库设定统一的收费项目,严格遵循物价局规定的收费标准,从源头上加强了管理,杜绝了不合理收费现象。目前推行的预付费先诊疗后结算方式,是在我国信用体系尚不健全情况下的一种便民利民措施,目的是方便患者就诊、改善患者就医的流程。这种费用模式要得到患者认可,关键是要通过各种监管手段,使医患之间建立起充分的信任关系。通过这种借助银行结算方式,改变医疗服务流程,落实利民惠民措施,不断探索和建设“数字化医院”信息化管理,实现创新医疗结算模式。
参考文献:
[1]穆云庆、李刚荣、李桂祥:《医院“一卡通”系统设计与应用》,《重庆医学》2005年第4期。
关键词:中小企业;核心竞争力;提升
达州市位于四川省东部,大巴山南麓,部分特色产品在全国、全省已有一定的名气,产业化发展前景广阔,如大竹苎麻、渠县黄花、通川灯影牛肉、万源旧院黑鸡和富硒茶等等。但达州市中小企业普遍缺乏核心竞争力,极大地影响了企业竞争优势的形成和发展壮大。
21世纪,信息技术飞跃发展,达州市中小企业应该从自身的特点和个性出发,在技术、人才管理、营销管理等方面进行创新,这样才能走出达州、四川,走向全国、全世界。
一、核心竞争力理论概述
1990年,美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授加里・哈默尔(GaryHamel)在其合著的《公司核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一书中首先提出核心竞争力的概念。他们认为“核心竞争力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。普拉哈拉德和加里・哈默教授提出“核心竞争力”概念至今已有20余年,企业经营的环境已发生了变化,核心竞争力的概念也应与时俱进,前面的概念阐述就有不尽完善之处。本人认为核心竞争力应该是指企业长期形成的所独有的,能在长时间内使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。企业有一般竞争力和核心竞争力之分,一般竞争能力是指企业功能领域上的竞争,如营销竞争力、产品竞争力、研发竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而核心竞争力是企业独一无二的,对手在短期内无法模仿的并且企业长久拥有的,处在核心地位、影响全局的竞争力,对一般竞争力具有统驭作用。企业核心竞争力由核心产品、核心技术、核心能力构成。它们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。企业核心竞争力与一般竞争力之所以不同,是因为它具备四个特征:价值性、独特性、延展性与持续性。提高企业核心能力就是要整合企业“有价值性、独特性、延伸性、持续性”的发展要素,重视对企业核心能力中“有价值性、独特性、延伸性、持续性”的积累,尤其是对那些隐性知识的整合,使其成为保持企业核心能力的支点,并建立持续的创新机制,同时还应考虑借用外力发展企业的核心能力。面对激烈的市场竞争,一个企业不仅要维护已有的核心竞争能力,还有培育未来的核心能力,企业才会永保活力。
二、达州市中小企业核心竞争力现状及问题
达州市中小企业由于规模小、管理不规范,产品技术含量低,产品档次低,但由于产品供不应求,企业生产的产品仍能销售出去。在市场经济体制日益完善的今天,产品的买方市场已逐步形成。而且随着改革的不断深入,科学技术的进步,我国中小企业在市场竞争中的原有优势已逐步消失,在新的形势下普遍缺乏核心竞争能力。目前,达州中小企业核心竞争力不易乐观,存在以下主要问题:
第一,技术水平低下,创新意识不强。与大型知名企业相比,达州市中小企业很多都是手工作坊,传统工艺,企业对技术创新不够重视,投入技术开发的经费少、技术引进速度慢、技术人员匮乏等,导致企业技术创新能力较弱,根本无法形成核心技术能力,更无法将核心技术能力转变为企业的竞争优势。这是制约企业核心竞争力提升的一个重要原因。
第二,营销策略上注重不够。达州市气候属亚热带季风湿润区,光照适宜,气候温和,适宜动植物生长,部分特色农副产品在全国、全省已有一定的名气,产业化发展前景广阔。特别是万源市,很多动植物含有天然的硒,已开发出茶叶、黑鸡蛋等特色农产品,但由于营销策略重视不够,知名度并不高,无法形成品牌优势。
第三,信息化程度低。当今信息化已经成为中小企业生存发展的必然要求。企业经营者要高度注视各种信息,迅速对信息进行分析处理,及时地做出科学决策,才能实现最优管理。达州市中小企业实现办公自动化、管理信息系统化、财务信息化不到20%,信息化程度低制约作核心竞争能力的提升。
第四,融资困难。中小企业的主要资金来源渠道是银行贷款,由于信贷紧缩使中小企业发展面临较大的困难,达州市中小企业1000多家,但符合信贷条件的企业较少,与金融机构建立信贷关系的仅有400余家。银行也是一个企业,自主经营、自负盈亏,如果贷款企业破产了,贷款不能收回来,银行当然就会选择不贷。银行宁愿贷款给大型企业、也不贷给小企业,是因为中小企业的诚信问题还有采信与监督成本,中小企业的采信成本是大企业的5倍-8倍。
第五,管理落后,人才匮乏。达州市中小企业大多数是私人企业,实行的是家族式管理,决策权往往集中于家族企业中的长辈或家族的主要成员。家族式最大的优势就是便于管理,便于有效地调配资源,在企业发展初期起了很大作用,但随着市场环境的变化和企业的发展,这种组织制度开始显露出它的局限性。中小企业与国内大型企业及国外企业相比管理落后,尤其是企业的战略、人力资源、营销管理等方面,很难适应激烈的市场竞争,是影响中小企业核心竞争力的最根本性的原因。同时,现代企业的竞争本质上是人才的竞争,人力资源是企业最重要的资源。由于达州市处于四川边远山区,高等院校仅一所,高级管理人才较少,大多中小企业尤其缺乏战略决策、营销等企业管理方面的高级人才。这就导致中小企业根本无法形成核心竞争能力的关键――核心技术能力,也无法获得战略决策能力、营销能力、组织协调能力等多方面能力的支持而将核心技术能力转变为竞争优势。这就势必导致达州市中小企业在激烈的市场竞争中难以取得竞争优势。
三、提升达州市中小企业核心竞争力的措施
第一,技术创新,发展特色产业产品。中小企业在构建企业核心竞争力的过程中,技术创新是至关重要的,是企业发展战略的核心,没有技术上突破性的创新,所构建的核心竞争力的价值也是不稳定的。加大科研经费的投入,加强与科研机构和高等院校的合作,如达州市开江的橄榄油基地就与四川文理学院合作,学院在开发与深加工方面提供技术支撑,拥有自主知识产权的专利技术是培育企业核心竞争力的关键。达州市的万源,位于大巴山深处,山清水秀,丰富的硒含量就是农产品一个最大的特色。这里“旧院黑鸡”、“巴山雀舌”等为代表的大巴山品牌富硒农产品,作为“绿色、环保、天然”的产品,应在规模上下功夫,集约化经营,发挥独特优势,才能逐步走出深山,享誉全国。
第二,加大营销管理,塑造品牌策略。大型知名企业都有自己的品牌和营销战略。品牌成为企业竞争力的综合表现,争创名牌是提升企业核心竞争力的一种重要手段。而产品质量是品牌价值的基石,没有质量就没有名牌。而达州市的大多数中小企业都没有自己的营销策略,甚至连营销部门都没有。提高产品质量,注重品牌建设,重塑品牌形象,才能此提升企业核心竞争力。除采用传统的营销方式,还要借助于大众媒体,进行品牌推广。如达州的灯影牛肉,有上百年的历史,也只有达州人才知道。但经湖南卫视《越淘越开心》栏目正式向全国观众推荐,汪涵、李斯羽等主持人与商家互动,汪涵品尝后对达州灯影牛肉赞不绝口,现四川省通州灯影牛肉厂生产的达州牌灯影牛肉在全国销售火爆。
第三,强化信息资源整合能力。强化企业信息资源整合能力是增强中小企业核心竞争力的有效手段,中小企业要进行信息化管理,必须加快企业信息化建设。信息化管理就是要使信息量化、简化和网络化,要强调企业内部的资源共享,有利于沟通,有利于提高工作效率。对于达州的中小企业,要积极发展电子商务,促使信息化与工业化的相互融合与相互促进,引进高新技术,加快资源转化,开发高附加值产品和中高端产品。以电子信息技术应用为重点,提高传统产业设计数字化、生产过程自动化、控制智能化和管理信息化水平。只有加强企业信息化建设,对企业核心竞争力才能有促进作用。
第四,政府应加大对中小企业的投入、扶持力度。由于大多数中小企业是民营企业,规模较小,长期以来都被政府所忽视。对于政府应建立专门的金融服务机构,解决中小企业融资难的问题,充分发挥政策的导向和放大作用,拉动银行资金向中小企业信贷投入比例。中小企业融资难最根本的原因就是缺乏信用机制,缺乏抵押物,金融机构应进一步规范完善信用担保体系,建立中小企业信用诚信档案。
第五,实施人才强企战略。21世纪,人才最重要,企业必须重视人才、培养人才、留住人才。人才是中小企业提升核心竞争力的根本,是实现企业的核心竟争力优势的保障。中小企业要走出困境,提升核心竞争力,必须大力引进人才,提高企业人才整体素质。企业必须要培养一批既有实践经验又有理论素养,既能够进行经验管理又了解国内外市场行情的高层次、复合型的人才。一是要紧紧围绕企业发展战略,着眼参与国际竞争,引进企业急需技术的研究攻关人才、管理人才以及其他高端人才。二是借助高校优势,与高校合作,增设与我市产业相关的学科,为我市企业定向培养人才。三是坚持自我培养、聘用多渠道并举,培养和打造企业的人才团队。四是建立人才培训机制,加强对职工的业务技术、管理等方面的知识培训,提高职工的综合素质。五是完善干部选拔制度,推行公正、公开、公平的人事管理制度和“人员能进能出、职务能高能低、干部能上能下”的动态用人模式。六是完善人才激励制度,对于多年在企业工作优秀的员工,要进行精神、物质上的奖励,充分发挥他们的积极性和主动性、带动性。
四川省达州市作为秦巴地区的交通枢纽、物流集散中心,中小企业众多,每个企业都有自己的特点,也有自身的优势。每个企业只有加强自身的核心竞争力培养,不断创新,提高企业资源配置的综合能力,才能加速达州经济的腾飞,企业才能立于不败之地。
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[关键词]雷达 产品检验 信息管理系统 IMS/CAQS
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)34-0015-01
1 引言
信息管理系统(IMS,Information Management System)是现代企业管理中必不可少的一种重要工具,尤其是对于大型企业而言,对于信息管理系统的重视程度直接影响着企业各项工作的完成、各个部门之间的协调、各种信息的等,因此,它对企业长期发展和高效运行起着非常重要的作用。
产品检验的概念比较广泛,泛指通过相关工具和仪器仪表对各种原材料、半成品、成品进行特定的检验,以确定其是否满足相应的技术标准、规格的过程。对于雷达产品的生产加工过程而言,检验工作主要集中在对组成雷达系统的电子元器件以及结构件的检验,以及多雷达整机的检验等。总之,对于雷达系统整机而言,产品检验过程是雷达产品研制和生产工作中的一个重要环节,也是保证雷达产品性能必不可少的一个环节。
2 雷达系统产品检验中面临的问题
对于目前企业的雷达生产加工而言,普遍面临着这样一些问题:首先,企业生产的各种雷达产品的批量逐渐减少,种类逐渐增多;其次,产品周期不断缩短,对产能和产品检验效率提出了更高要求;再次,雷达行业竞争压力不断增加,迫使产品在质量上需要达到更高的技术标准;最后,雷达产品的质量成为决定企业发展的重要因素。
造成以上这些问题的原因主要有这几个方面:
第一,随着科技的不断发展,国家、社会对于不同功能的雷达产品的需求也在不断提升,因此,多元化的需求就逐渐成为一种发展趋势,个性化的需求以及市场的对变性,都造成了对同一种雷达产品批量订货的减少,对不同功能产品需求的增加,这就使雷达生产过程中的产品检验需要对更多不同种类的设备进行检验,从而增加了额外的质量信息;
第二,市场的多变性以及同行业之间的竞争,使得企业在研发-检验(器件、零部件)-生产-检验(成品)-交付整个过程中必须提高效率,否则很有可能错过市场需求。这样一来,仅从检验的角度讲,如何快速处理如此庞大的质量信息就是企业必须考虑的问题,如果仅仅依靠传统的产品检验方式,肯定难以满足这种发展趋势;
第三,随着质量在企业长期发展和竞争中作用的凸显,同行企业都在不断重视各自雷达产品的质量,而产品检验正是确保产品质量的基础,因此,除了满足现有的国家标准、行业规范之外,更高标准产品才更加具有吸引力,因此,这也对产品检验提出了更高的要求。
由此可见,从企业长期发展的角度来讲,利用传统的产品检验方式已经难以满足当前以及未来的社会发展要求,需要引进新的产品检验方式和工具,即信息管理系统(IMS),或称为计算机辅助质量管理系统(CAQS)。
3 信息管理系统在产品检验中的作用
经过分析可以看到,对于未来的雷达生产加工而言,产品检验环节的重要性会更为突出,而产品检验过程所面临的问题也更加多样,要解决这些问题,必须依靠现代化的管理理念和工具。IMS/CAQS的使用将会很大程度上解决目前和未来一段时间内雷达生产过程中的问题,具体表现在以下几个方面:
首先,信息化平台的使用将很大程度地提高质量数据处理,尤其是各类检验数据的处理速度。
正如前文中提到的,现在的加工制造业面临着诸多考验,对于产品检验环节而言,一个突出的问题就是需要检验的元器件种类越来越多,检验项目越来越多,检验所得数据/信息量越来越大,单纯通过人工汇总和处理的难度也在不断加大。
通过使用信息化平台,既能有效应对不断增加的检验信息,又能够为信息的后期处理和汇总提供高效的管理。除此之外,信息管理系统的应用也有助于为以后的在线检查、监控等新技术的应用提供技术上的铺垫。
其次,IMS/CAQS的应用,能够为企业实施全面质量管理提供可靠支持。
所谓“全面质量管理”,就是要求全体员工以及各个部门都要参与质量管理,对质量的全过程进行管理。通过信息管理系统的使用,可以将雷达的整个检验、生产过程全部具体到各个部门,甚至每一个班组、每一个人,从而形成对质量的全面管控。这些过程的实现都得通过系统来完成,从元器件的检验信息到产品组装过程的组装信息,再到雷达整机/分系统的检验信息,所有的质量信息都通过系统平台自动传递,因此,最终的产品在交付之前会形成一套完整的质量信息,而且这些信息都是可以追根溯源的,也是有保障的。
此外,信息管理系统可以为今后的更深层次的管理融合提供可能。
目前,我们国家的生产加工企业的整个生产模式(包括产品检验过程)从总体上讲都和西方发达国家存在一定的差距。近几年,以美国提出发展先进制造业的“再工业化”战略和德国提出的“工业4.0”为代表的新一轮工业革命,其中都突出强调了信息化水平在未来生产加工过程中的作用,相信我们国家也会迅速赶上这种发展潮流。因此,无论从企业的现实需要来看,还是从未来企业的发展方向来看,信息管理平台的使用都势在必行。
4 总结
本文主要从企业现阶段以及未来一段时间内在雷达生产及产品检验过程中面临的诸多问题展开讨论,重点讨论了IMS/CAQS在企业产品检验过程以及整个质量管理过程中的作用。经过讨论可以看到,信息管理平台的使用不仅可以解决目前雷达生产加工企业在产品检验过程中的现实问题,也会为其他的生产企业带来更多便利。
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论文关键词:心理学,大学新生,辅导员
21世纪注定是一个发展更迅猛、竞争更激烈的世纪。它具有节奏快、竞争强、风险高、压力大、信息多等一系列特点,将使人们的心理承受空前的压力。当代大学生要在21世纪的社会中生存、发展,就一定要具有较强的心理素质。然而,大学生正处在青春发育中、后期,心理发展迅速走向成熟而又未完全成熟,自我意识的发展从着重于认识外部世界而转向对内认识自我、评价自我,因而出现一系列自我意识的矛盾。因此,了解高校大学新生心理健康的现状,并对存在的问题加以研究,无疑对我们完善大学生心理健康教育是大有裨益的。辅导员是大学生日常行为的直接教育管理者,是大学生思想道德的主要指导者。他们怎样工作更加有效值得我们商榷研究。运用一些心理学知识到大学新生的心理问题研究当中辅导员辅导员,不失为一个好的方法。
一、大学新生存在的心理问题及其根源
(一)进入大学后的适应性困难
大学生由中学升入大学后,学习、生活环境都发生了很大的变化,而环境的改变并不意味着大学生的认知也能自然而然地跟上这种转变。首先是生活上不能自理;第二,对大学校园生活环境的不适应;第三,理想和现实差距的不适应。
(二)进入大学后的人际交往困惑
只要有人存在的地方,就会有人际关系的问题。中学时代人际关系比较单纯,大学的师生关系同中学时代有所不同。因此,作为大学校园的新生,他们的人际关系更为突出。首先,同学都来自祖国各地,彼此差异很大,经历不同,学习、生活、风俗习惯不同。其次,目前大学新生中,独生子女数量越来越多,他们在家中都是“小皇帝”,全家人都迁就他们;而到了大学,大家谁也不愿意迁就别人,对自己要求随意,对别人要求严格,由此引发人际关系问题。再次,一些贫困大学新生,自我评价偏低辅导员辅导员,担心别人看不起,认为自己处处不如人,缺乏主动与人交往的勇气和信心,即使和同学交往,表现出对周围的人和事异常敏感、多疑龙源期刊。
(三)进入大学后的学习问题
新生进入大学后,进入了和高中截然不同的新的生活学习环境。大学的学习具有高层次的专业性、探索性、多样性等特点。学习的内容增加了深度,课程也有所增加,而且从理论上升到了应用和实践上。大学的教学模式是自我教育,主要强调学生的自主性和自觉性。但是很多学生不习惯大学的学习方式,不适应老师如此大信息量的授课方式,思路上跟不上,不知道怎么记笔记、选课和利用图书馆,更不知道怎么支配如此多的课余时间。
从根源上看,大学生的心理问题大多有其心理渊源,他们的问题大多来源于中学乃至幼年时期,是日积月累的结果。不当的家庭教育;青春期的特定心理特征加上教育的缺失;学习压力的沉重与竞争的激烈等等都会造成大学新生的心理问题和性格上的缺陷,这些心理缺陷会进而由一定的“问题行为”表现出来,如厌学、暴力、孤立不合群、承受挫折能力差、缺乏生活目标、追求享受、个人主义等等。若仅仅将这些问题解释为思想道德修养的缺失,只运用灌输式的方式对其进行批评教育,可能只能解决一部分问题。而心理学的知识会让辅导员们以新的视野去看待学生们的“心理问题”,会给辅导员带来新的工作途径。
二、心理学在辅导员研究大学新生心理问题中的运用
虽然辅导员很难既是一个“管理者”,又是一个“心理咨询师”。但是,高校辅导员学习一些心理学的知识仍然是必要的。心理学的知识至少可以帮助辅导员们在大学生思想教育工作中做到以下几点:
(一)理解大学生辅导员辅导员,正视大学生们出现的种种问题,并寻找更合理的办法帮助他们更好的成长。
(二)帮助辅导员们自身成长,成为学生们的好朋友,好师长。
总之,心理学的理论和方法对辅导员的工作将会大有裨益。但这也需要辅导员们不断学习与实践,把理论与实践更好的结合起来,灵活运用,从而对辅导员们提出了更高的要求。大学一年级在大学的学习和生活中是个关键的时期,对大学生的成才起着举足轻重的作用。因此,我们有必要采取措施才尽早的预防、应对新生的心理问题,及时有效的进行疏导和调试,使他们健康快乐的成才,做好学生的人生导师。
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[关键词] 大学生;心理健康;家校合作;问题;建议
[中图分类号] G640
[文献标识码] A
[文章编号] 1671-5918(2016)01-0019-03
doi:10.3969/j.issn.1671-5918. 2016.01.010
[本刊网址] http://
前言
近年来,“象牙塔”中的天之骄子频频出现抑郁、自残、自杀等行为,引起了社会各界对大学生心理健康教育的广泛关注。大学生的心理健康教育不能单靠高校进行简单的灌输式的强制教育,更需要学生家长的大力配合,从根本上帮助大学生矫正心理问题,提高心理素质,培养个体心理品质。
一、家校合作对于大学生心理健康教育的必要性
2013年5月,郑州某高校一女生频繁恋爱,每次失恋后暴力自残。学校心理咨询室的心理老师经过了解之后发现,她从小是爷爷奶奶带大的,和父母没有太亲密的接触,当她长到十几岁青春期时,父母才回到她的身边,原本就和父母有些生疏,加上父亲的体罚管教,这成了其日后恋爱关系中最大的心理障碍,也让她产生了自虐的倾向。
2014年4月,河南某大学一名风华正茂的硕士研究生在宿舍内自尽,该生自杀前留有遗书,说明其选择自杀的原因是被父母期望、学习和工作上的压力压得喘不过气,于是选择了不归路。学校面对几代单传、痛失爱子的家庭,给予了极大的同情和支持,尽最大可能地解决该生的丧葬及亲属到校的食宿等所有费用。当事情接近尾声之时,情绪逐渐稳定的父母向学校提出经济赔偿要求。
高校管理者对此类事件已并不陌生。从类似的关于大学生心理健康案例中不难发现,无论是由于生理疾患、学习和就业压力大、情感挫折、经济压力、家庭因素或是其它原因导致的心理问题,其背后都反映出相同的问题:第一,面对危机事件,大学生的心理健康遭遇严重挑战。第二,大学生的心理健康问题不仅需要学校高度重视,家长也需要充分发挥其教育者、支持者、监管者的作用,通过加强学校与家庭的合作,共同促进大学生心理健康教育的进步。
家校之间的合作对大学生的全面发展有着重大意义,在对大学生进行心理健康教育中更需要家庭和学校两个教育主体的通力协作。健康的心理是大学生综合素质的一个重要方面,对其科学文化素质、身体素质、审美素质等方面都会产生重要影响,健康的心理也是大学生适应社会、成就事业的基础。家校间的良好沟通便于及时有效的采取针对性措施,有的放矢地处理大学生各种心理问题。大学校园学生人数众多,由于家庭文化背景的不同、智力和能力倾向的差异、价值观念的差异等因素,使得不同学生表现出不同的个体特征,其所面临的心理问题类型、程度、成因复杂多样,教师在对学生个体心理变化的把握上有一定困难,如果加强家校之间的沟通,校方可以更便捷、更深入地全面了解学生。高校可以利用家庭的教育资源建立心理健康教育网络,便于老师和家长沟通,适时洞察学生心理变化,在学生心理危机事件的预警阶段,就能通过家校双方合力予以干预,从而避免危机事件和严重结果的产生。
二、家校合作的现状及问题
通过对河南地区十余所高校的调查,发现各高校在家校合作方面都采取了不同措施,有的高校将心理健康教育中家校合作纳入到高校心理教育工作体系中,如在《致新生家长的一封信》中邀请家长参加学生毕业典礼;向家长赠送《没有上锁的保险箱――写给大学生家长》;邀请家长畅谈新生培养计划,家长主动提出对学校专业培养方向的修改意见;有些学校寒暑假给学生家长布置“家庭作业”,作业内容是假期里至少主动找孩子深入交谈一次,包括三项内容:一是告诉孩子他(她)做的哪件事最让父母感动,二是告诉孩子父母曾为他(她)付出了什么,三是父母对孩子的将来有什么期待或要求,然后假期过后通过信函的形式将相关信息反馈给辅导员……一系列的措施得到家长的积极配合并取得了良好效果。但是,调查显示,在家校合作中仍存在一些问题。
(一)重视程度较低
较多的家长参与意识薄弱,他们更关注学生的学业成绩,与学校的合作仅限于学习方面,而大学期间考试次数较少,平时对学生的关注不多,对于大学生的心理健康往往忽视。更有家长认为教育和疏导学生的责任全在学校,忽略自身在包括心理健康教育在内的责任和义务,忽视了言传身教的力量,使学生的心理健康状况在童年或青年时期就因家长自身的言行、不良的家庭教养方式或是家长自身的心理健康状况(如父母的消极情绪和心理障碍)等受到影响。有些大学生认为学校在家校合作方面做法比较单一,只是在新生入学时发些宣传单或是发本《新手入学手册》,主要关注的是学校管理和学业成绩,对家校合作只是流于表面、做做样子,起不到实质性作用,更无法将心理健康教育真正的融人到家校合作中。
(二)沟通贫乏,流于表面,推进困难
在为数不多的开展家校合作的高校中,经费投入少,没有专门负责实施的机构,这就使家校合作在活动以及沟通方式上受到限制。高校在与家庭的合作中重在自我宣传,如新生入学时的家长会、校园开放日和日常一些简单的信息沟通,这种合作比较注重形式和对外宣传效果,缺乏实质性作用,往往很难引起家长主动配合的热情和积极参与的兴趣。由于大学生人数较多,大多数学生离家较远,高校往往只有在出现危机事件后临时通知家长,只要少数家长对学生存在的心理问题事先了解或对危机事件能客观理性对待,多数家长到校与教师共同面对危机问题时往往带有消极负面情绪和抵触心理,甚至会有极端情绪,这种情况下有效的家校合作就难以顺利开展。
(三)缺乏严密计划性,难以形成完整体系
科学严密的活动计划不仅是家校合作活动开展的指南,而且对活动有效开展和取得实质效果起到促进和保证作用。然而过半数的被调查高校对家校合作在心理健康教育方面的活动内容缺乏一套整体的计划,即使有也多是纸上谈兵,没有严格的实施。高校大多数只是为了解决已经出现的危机事件而临时通知家长到校,在危机预警阶段没有充分发挥家校合作的作用,家长对学生情况的漏报瞒报、高校忽视与家庭的沟通等,都会造成学生信息分析不到位,延误缓解或是消除危机的最佳时机,最终导致危机的进一步发展。
三、对家校合作提出相应的建议
(一)加强心理健康教育者的培训,充分重视家校间沟通
1.可以借鉴现有的家校合作方面的经验,建立从事推动家庭、学校和社会合作的专门组织,致力研究、改革家校合作。学校开办家长学校,举办内容丰富的专题讲座,传播先进的教育理念,以提高家庭心理健康教育质量,使家庭的教育资源得到了充分的挖掘和利用。
2.对家长进行短期心理健康教育知识培训。每个家庭的文化背景、经济情况、家庭结构以及心理教育文化的不同,影响着家长参与教育的行为,自然就关系到家校合作的进行,进一步影响大学生的身心健康。针对大学生不同的家庭教育中所存在的问题差异,高校利用新生入学或寒暑假时,采用研讨班或工作坊等方式对其家长进行短期培训。内容涉及帮助子女更好适应大学生活、更好与人沟通、大学生涯的规划、情感困惑和心理问题的面对与解决等等。
3.高校教师是家校合作中的另一主体,所以高校要注重对教师专业素质的培训,建设一支具有高理论水平和实践水平的心理健康教育教师队伍,以充分发挥其在家校合作中具体策划人、组织者、参与者、指导者、咨询者等不同身份的作用。
(二)建立内容多样、方法灵活、全方位的长效沟通机制
1.充分利用书信等传统通讯方式。书信作为传统通讯方式已遍布我国各个地区,高校可以充分利用这一传统通讯方式将辅导员、心理教师对学生在校学习生活情况向家长通报,使家长能了解学生的心理状况,向家长了解学生家庭情况,给出家庭心理教育和援助的针对性方案和措施。这一方式对偏远贫困地区的大学生尤为适用。
2.与时俱进,采用互联网、手机、微信等现代信息技术。科学技术的快速发展推进信息化时代的到来,家校合作的深入推进也要跟随时代的步伐,电话、手机、微信、互联网等现代信息技术的利用也逐步融人到家校合作中。互联网的灵活性、便捷性、开放性、高效性、信息量大等特点使心理健康教育的家校合作方式更加多样、覆盖面积增大、交互性增强、对话更方便,短信、QQ、MSN、博客等网络技术手段逐步受到重视,不懂的家长可以接受短期的培训或者由子女教授使用方法,及时与教师取得联系,能快速了解到大学生在校平时表现和心理健康状况,虽然因经济、地域等条件限制,有些偏远地区或贫困大学生现在使用这些方法有些困难,相信不久的将来,随着经济发展,这些问题会迎刃而解。
3.进行家访或开家长会等方式面对面的交流。家访和家长会也是传统的家校合作方式,通过教师与家长面对面的交流,可以更具体、真切地了解到学生所处的家庭环境,所受的家庭教育,便于高校为家长和学生“量体裁衣”,给出有针对性的建议。虽然大学生来自不同地区,但是对于学校所在地区的大学生、个别贫困生的思想政治教育、经济援助等活动进行家访,还是十分必要的。
(三)整合多方资源,建立完善保障机制
1.法律和制度保障。健全和完善的法律法规和规章制度是家校合作的重要保障,只有建章立制才能构建家校合作的长效机制,才能保障家长的知情权、参与权及监督权,才能从制度上保障心理健康教育家校合作的顺利开展和有效落实。
2.组织保障。我国目前高校中家校合作多处于松散的状态,缺少专门的组织对其进行指导和规划,针对大学生心理健康教育的组织更是少之又少。高校应充分利用学校现有资源和社区资源,建立持久性组织,保障家校合作的连续性、规范性和长久性。在此可以借鉴国外相关经验,例如在美国,从幼儿园到大学不同的年龄阶段都建立有相关组织。
3.队伍保障。通过制定相应任职资格标准,实行严格的聘用制度,把德才兼备的心理健康教育教师吸收到大学生思想政治教育队伍中来,建立一支理论素养和实践经验丰富的高校辅导教师队伍。还要对教师定期进行培训,使他们与时俱进,强化合作理念,增强其开展家校合作的政治和业务素质。高校还要把开展家校合作作为考核、评估教育工作者工作质量和水平的重要指标,保证家校合作的实效性。
关键词:心理健康教育;思想政治教育;作用;意义
近年来,关于心理健康的一些知识在不断的进行传播,也有越来越多的人去花费更多的时间和精力去对它进行研究,许多高校也将其作为思想政治教育当中一个非常关键的环节。在对学生进行思想政治教育的时候,可以借鉴运用一些心理健康教育的教学方法,从而达到教学目标。
一、心理健康教育在大学生思想政治教育工作中的作用
(一)心理健康教育的普及化是现代教育的发展必然趋势
毕业生的数量在不断的增加,在以后的工作当中,竞争压力越来越大,面临的挑战也是越来越多。在这样一种心理环境中,很容易出现心理障碍和心理压力。一般都表现为抑郁、烦躁、焦虑等,更有甚者,还会出现自杀、神经衰弱等现象。由此也可以看出,在整个思想政治教育当中,仅仅采用单一的说教式方法已经不能满足学生的需求,在实际当中真正的起到一个很好的教学效果。教育部也曾经下放了相关的文件,要求各大高校提高对心理健康教育的重视度,花费更多的人力、物力和财力,来完善相关的教学设施,聘请更多心理健康教育方面的专家来进行授课。大学是一个培养人才的地方,在整个过程当中,心理素质对整个人才的素质水平都有一个非常重要的作用。
(二)心理健康教育是大学生思想政治工作的基础和重要补充
学生的思想意识是在无形当中形成的,而从其形成和发展的过程当中可以知道,在大学生的思想政治教育当中,很多教师都是侧重于道德和政治意识的教育,也在这两个方面有一些引导作用。而对于提高大学生的心理素质,却没有花费很多的时间。只有具备了一个积极健康的心理,以一个最好的状态接受教育,才会具有一个良好的效果。大学生要想更好地成长成才,生理和心理都必须要健康。只有在此基础之上,他们才会对思想政治教育的一些内涵及其地进行思考,从而形成一个正确的意识。教师的主要职责是"传道授业解惑",除此之外,还要对大学生思想有一个引导,帮助他们树立一个正确的三观,塑造一个自尊、自信、积极向上的心态。
(三)心理健康教育有利于大学生思想政治工作系统化
在对心理健康教育进行研究的时候,要确定研究的对象,而在学校,学校的全体学员就是研究对象。通过对这些学生一段时间的心理变化的观察,从而找到他们的心理变化规律。在对他们进行教育时,也要注意方法,只有科学、严谨的方法才会让他们信任,减少抵触情绪的出现。心理教育理论包括很多方面的内容,在具体教育时,要根据每个学生的实际情况,因人而异,选择最有效的教学方法。
二、心理健康教育在大学生思想政治教育中的应用
(一)在教育观念中的应用
心理健康教育与思想政治教育都是教育人的工作,都是为了塑造大学生良好的人格,使之适应于社会、服务于社会的发展,二者统一于大学生培养目标之下。心理健康教育侧重于增进大学生的心理健康水平,提高他们的心理素质;思想品德教育侧重于提高大学生的政治觉悟,培养他们的世界观、人生观和价值观,塑造他们良好的道德品质。二者均具有不可替代的独特功能。但在实际工作中,心理健康教育是回避不了诸如世界观、人生观和价值观等思想问题的,思想政治教育有时也需要从解决心理问题为突破口。
(二)教育原则的整合
心理健康教育不可能不涉及价值导向问题,思想政治教育也不可能没有移情取向,只是在具体教育情境中,要视具体情况而有所偏向而已。如校园心理剧、价值观澄清讨论等活动就足以说明心理健康教育与思想政治教育在遵循一定的教育原则时具有融合的趋势。因为在这些活动中,经过教育者与受教育者的精心策划、相互交流、平等对话,确实能达到“以心育心、以德育德、以心育德、以德育心”的良好效果。
(三)教育方法的整合
心理健康教育的实施强调因人而异、因材施教,根据教育对象的个性特征选择教育方法。要使思想政治教育能够取得良好的效果,关键要看在具体工作中能否做到有的放矢、因材施教。思想政治教育在具体工作的开展中需要像心理健康教育一样重视教育对象在思想觉悟、文化水平、心理素质、个性特征等方面的差异,不可在教育方法上采取“一刀切”,否则必定会引起教育对象的心理阻抗。另外,可以将心理咨询中的会谈技术引入思想政治教育,在心理健康教育的工作中也可以像思想政治教育那样公开主动地对学生进行普及性的教育,并辅以课堂教育和小组讨论等形式,引起学生对心理问题的重视,使他们建立起心理健康的观念,提高自我调节能力,促进心理素质的健康发展。
参考文献:
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[关键词]大学英语;教学;创新思维能力
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918(2016)03-0126-02
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.058 [本刊网址]http:∥
随着近年来,我国经济不断发展与完善,对社会人中的人才要求越来越严格,要求不仅要具备较强专业技能,还要具备综合能力,在实践中能应用创新思维能力思考问题、解决问题。大学是培养高素质人才的主阵地,教师在教学的过程中就要采取积极的教学方法与教学措施,使学生能够通过教学培养其创新思维能力。大学英语是工具性极强的学科,为学生的社会生活提供了一定的便利,并且由于其学科本身的特点,教师在教学的过程中要结合学科的特点以及学生的实际情况,探索新的教学模式,从而培养学生的创新思维能力。
一、创新思维及其作用
人类在认知世界的过程中,通过分析、比较与综合,从而形成认识,思维是人类大脑的一种机能。就一般情况来说,人类的思维可以分为:直观动作思维、形象思维以及抽象思维。在通常情况下所说的思维大多是指抽象思维,这也是人类与动物进行区分的最重要的标志之一。从本质上来讲,创新思维是人类在认知世界的过程中对收敛性思维和发散性思维的综合运用,是人类大脑在逻辑的制约下的非逻辑跨越。人类在认知的过程中积极应用创新思维,可以不断加强人类的知识总量,从而满足人类发展过程中的内在需求。人类可以通过积极的应用创新思维,向未知的世界与知识领域进发,可以使人类的思维得到有效的锻炼。为了能够不断获得新的认知,就要驱动其内在的创新思维能力,应用创造性的方式与方法来观察问题、思考问题以及解决问题,从而获得新的认知。
从这一层面来讲,在大学的英语教学中培养学生的创新思维能力就是对学生的创新精神进行培养。教师要结合学科特点、学生的实际情况,对教学内容、教学方法与教学模式进行积极的探索。
二、大学英语教学中创新思维的培养
要想在大学英语教学中培养学生的创新思维能力,首先需要帮助学生培养创新的精神。在教学的过程中要敢于质疑、敢于发问、敢于向权威质疑,这是不断促进创新与发明创造的基础。因此,教师在教学的过程中要帮助学生培养起良好的批判与质疑精神。但是这不意味着对所有的事物都提出质疑,而是要学生根据已知知识和认知,对其中的一些因素提出合理的设问与质疑。并能积极地应用先进的教学模式与教学方法,下面是几个在大学英语教学中培养学生的创新思维能力的有效方式。
(一)创设良好的语言学习环境,激发创新意识
兴趣是激发学生开展各项学习的内在动力,学生保持良好的兴趣可以有效的促进其不断获得认知。学生学习英语知识的时候,只有保持了持久的兴趣,才能激发其不断学习,从而获得更加丰富的知识。因此,这就要求教师在教学的过程中能够不断探索与钻研,寻求更加适合大学生学习的英语的教学方法与教学模式。教师在教学的过程中首先就需要通过应用不同的教学模式与教学方法,激发学生学习英语的兴趣,能够逐渐消除学生的学习英语的恐惧感。例如教师可以通过学唱经典的英文歌曲、表演话剧等不同的形式来激发学生的兴趣,教师也可以引导学生为话剧或者故事进行续写。这样的教学活动与学生的内在发展需求就有较高的契合度,不仅能够与学生的心理特点结合起来,还能充分的发挥学生学习主题的地位。在激发学生学习英语的兴趣的同时还能培养其创新思维能力。由于学生之间存在差异性,因此其学习中的创造性思维体现的形式与模式也存在一定的差异,但是如果能够开发学生的创造性思维模式,就会产生巨大的化学效应。
教师要对学生的兴趣进行多角度、多层次的开发,并能够科学合理的逐层设计问题。
(二)激发学生的想象力,激发学生潜在的创新思维
在大学英语教学中学生已经形成了一定的认知,教师在教学的过程中就可以充分的利用学生的已知知识来开展教学,并逐渐向学生传授新的内容,使学生能够通过积极应用发散思维,从而培养起创新思维能力。例如在教学的过程中学生可以通过联想能力来进行学习。例如教师可以向学生提供一些单词,要求学生能够通过应用该词汇,讲述一个故事,或者编写一个剧本的雏本,这样就可以使学生充分的发挥其想象力,对该词汇进行联想和无尽的想象。例如在学习经典的英语作品《The Merchant of Venice》即威尼斯商人这一课时,学生对其中人物的对话与故事情节产生了浓厚的兴趣。教师就可以趁热打铁,可以邀请班级里的一些表现能力较强的学生来对其中比较经典的片段进行表演。这样还能帮助学生更加深入的分析课文内容,对人物的内心进行揣摩。这样可以有效地激发学生发挥其想象力,对人物的表情、动作等进行思考,在表演的时候,使学生对该单词的记忆更加深刻。
(三)发扬学生的个性,培养创造性人格
学生的创造性思维很大程度上来自学生的个性化发展。教师要想在大学英语的教学中培养学生的创新思维能力,就要对学生的个性进行培养。教师在教学的过程中要帮助学生积极的培养其学习的信心与勇气。在教学的过程中,教师应该注意到学生之间存在较大的差异性,因此教师在教学的过程中,教师要注意到这一特点,能够合理的应用新的教学模式,从而促进学生的个性化发展。在大学阶段,学生已经形成了一定学习认知,并逐渐形成了其独特的个性,教师在教学的过程中要充分注意到这一点。教师在课堂教学的过程中要发挥好其主导的作用,能够对学生的学习行为进行指导,而不是带领学生学习,使学生形成固定的思维模式。
(四)加强学生的合作学习,拓展创新思维
在大学英语的教学过程中可以积极的应用合作学习的学习模式与学习方法。教师可以通过和学生一同参与到教学活动中,使每个学生都能够发挥其特长,学生之间互相合作、学习与间接,可以将学生的一些比较优秀的观点都集中在一起,从而形成更加合理与丰富的观点,这也是形成创造性思维的基础和有效途径。例如教师可以组织学生欣赏比较经典的英语话剧作品的表演,并能组织学生根据自己感兴趣的角色进行话剧表演,使学生能够领略到学习英语的好处,从而能够锻炼学生朗诵和综合应用英语的能力。应用该教学模式最显著的特点是课堂教学不再局限于教授课本知识,而是使学生能够更加深入的认识和了解英语的魅力,学生能够通过话剧表演来深入了解该话剧的文化背景,并能对人物有进一步的了解。教师和学生之间互相合作学习,可以有效地激发教学的活力,使课堂教学更加富有活力,使学生能够进一步了解英语与英语文化,从而使学生的视野更加开阔,从而能够帮助学生养成创新思维能力。在一些需要大量的使用教学课件的课堂教学中,教师就可以将其中的关键词与关键句从文中摘出来,进行重点的讲解,并将社会生活中比较贴近该素材的内容进行扩展性的补充,这样就会使学生在遇到问题的时候也能积极的应用发散思维,进行创新性的思考,从而解决问题。
(五)及时反馈,鼓励学生展开创新思维
在大学英语课堂教学的过程中,学生在相对轻松和愉快的教学环境中更容易激发学习英语的兴趣,并产生一系列的创造性活动。这就要求教师在教学的过程中能够及时的对学生的学习行为以及学习成果进行及时的评价与反馈,对于一些学生比较典型的创造性思维,教师要及时进行表扬与奖励。在大学英语的教学过程中往往有一些理论性较强的课程,这些课程的的内容较为枯燥乏味,且课程所包含的内容较多,课堂知识的密度较大,学生在学习的过程中往往就会产生厌恶感,而且有的知识还具有较强的逻辑性,就会使学生在学习的时候存在较多的问题。这就要求教师能够应用先进的方法与模式进行教学。如教师可以要求学生在课前将一些比较难的语法知识先标出来,然后在上课的时候,教师用比较形象的比喻,或者应用编写顺口溜的方式,让一些语法知识能够更加直观和形象的表达出来,这样在学生学习知识的同时,也能培养其思考问题和解决问题的能力,使学生能够主动积极的进行创造性思维。教师在课堂上教学的时候,可以请学生分享成果。对一些表现比较优秀的学生要进行及时的奖励。这不仅可以激发学生学习英语的兴趣,还能激发学生的想象能力和创新能力。