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关键词:网络信息化;图书资料管理;建议和意见
一、引言
作为人们学习知识的重要地方――图书馆,摆放着琳琅满目的书籍,文献等,我们可以根据自己的需要进行相应的阅读或借阅。伴随着网络时代的到来,基于网络信息化环境下图书资料管理也有了新的发展,带来了翻天覆地的变化。只有不断改变管理模式,才能更好地提高图书资料管理的效率,实现高效运营并更好地服务广大读者。为此,有必要探讨和分析网络信息化环境下图书资料管理的问题。
二、图书资料管理现状分析
当前,虽然图书管理已步入信息化,网络化管理,但实际工作中仍有不足之处,需要图书馆里部门认真对待,并不断探索新的管理方式
1.资源共享效率低
在当前的网络时代下,要想彻底实现资料信息化管理,还需较长时间。大体管理方式与原有的图书馆相似。同时,信息分享受到很多的限制,并且有的还实行收费制度,有的没有搜索引擎功能,大部分只有下载相应的APP才能获得阅读资格。
2.数据库不健全
目前,好多图书馆刚刚建立电子资料管理,在好多方面做得还不够漂亮,有待提高。好多图书馆建立自身的资料库中文献资料不全面,栏目选择比较乱,读者不能再第一时间找到自己需要的信息。其次,存储的信息数据并不多,建立网站的资金准备不充足,并且,相应的管理设备不够先进,比如购买低配置的电脑。与此同时,建立的网站缺乏与读者之间的互动,缺乏相应的网站管理人员。
3.资料管理人员服务观念不足
之前的图书资料管理主要是非主动形式的服务,大都是读者只有到图书馆后,才能享受阅读的服务。资料管理人员没有主动服务意识,这种方式很难吸引更多的读者。尚且好多图书馆大都为早晚上班,到点就闭馆,服务时间比较短,而且不够人性化。管理人员在服务过程中缺乏耐心,语气强硬,对读者提出的问题不能解答。图书管理人员并不知道读者读书后对图书的感受和认识。
4.管理设备不先进
之前的图书资料管理主要有书架、阅览室、报刊架、书桌等设备,虽然这些起到了不可忽视的作用,但是随着网络信息化的发展,读者对文献的信息采集、检索、整理等提高了更高的要求,并且读者对信息搜索的准确度提出了更高的要求。除此之外,图书馆缺乏一套统一的信息化图书资料管理系统。
三、网络信息化环境下图书资料管理的策略
1.实现资源共享
图书馆要想实现长远目标的发展必须加强对自身网络化自动化建设的力度。要加快局域网的创建,进一步完成不同空g的网络连接,完成资料信息的深入挖掘开发提高资源共享效率、实现信息共享一体化。进一步完善搜索引擎功能,不断更新优化相应的APP,尽量解除收费模式,以便更好地服务广大读者。一方面,网络的建设不仅仅是局域网和地区联网,还应该朝着世界互联网方向发展,为图书资料共享提供更广阔的平台。另一方面,要努力加强各图书馆之间的友好合作,以为读者提供更多的优质图书资料为原则,实现资源共享。
2.健全完善相应的数据库
图书馆一方面要加大对建设网站的投资力度,引进高技术管理人才,引进新的设备。另一方面,要建立健全自身的资料库,同时做到与读者互动,使其形成良好的借阅、服务体系,与数据库建立人员经常交流与沟通,不断进行改革和创新。
3.提高管理人员的服务观念
图书管理人员作为图书资料管理的主体,其综合素质和服务影响着网络条件下的管理水平。为此,必须提高管理人员的服务观念。应该做到以下几点:第一:要对管理人员进行定期的专业培训,给其提供一个提升自身水平的平台;第二:管理人员要从自身做起,树立全新的服务理念,做到爱岗敬业,培养强烈的责任感;第三:管理人员要熟练掌握计算机软件和先进设备的操作技能,以便更好地为读者服务。
4.引进先进的管理设备
管理水平的好坏与先进的管理设备有很大的关系,引进先进的图书资料管理设备,对加强图书资料管理具有重要的意义。一方面,要加强计算机等硬件设备,在选择硬件设备时,要保障设备的兼容性,来提高信息传递的效率。另一方面,图书管理人员可以根据具体情况,开发合理的软件,提高管理人员的工作效率。与此同时,相关人员需要定期的对设备进行检查和维护,以保障设备正常运行,进而更好地服务于读者。
四、结语
通过对以上的介绍,可知在网络信息化环境下加强图书资料管理是如此重要。为了能让读者有一个更好地阅读环境,必须加大图书资料管理的改革与创新。图书馆要注重网络信息技术的应用,建立健全完善的信息化管理系统,并加强管理人员的培养,提高管理人员的技术水平,使其更好地为广大读者服务。总之,图书馆要抓住当前发展的机遇,运用网络信息化,智能化,不断提高图书资料管理的效率和质量。随着科技的进步,在不久的将来,机器人项目有望列入图书资料的管理。
参考文献:
[1]李昊生.高校图书资料网络信息化的发展趋势.《中国新通信》 .2012.
[2]张俊平.网络环境下图书资料的管理与建设.《参花:下》.2013.
【关键词】基层;档案管理;数字化
档案管理数字化,是新时期档案工作的发展潮流,更是对基层单位档案管理工作的迫切要求。
1.实施档案管理数字化的优越性
在信息技术高速发展的今天,经济系统基层企事业单位在档案管理工作上仍然停滞在原始的手耕笔种阶段,加快推进基层档案管理数字化建设势在必行。与传统纸质档案手工操作,归档、查阅检索效率低下相比,数字档案具有明显优势:
一是数字(电子)档案的引入极大丰富了档案管理的内容。图像、音视频档案的引入具有直观、真实和更具说服力的特点,和纸质档案共同编档,从形式上实现了档案完整性的统一,进一步充实和完善了档案的内容。
二是数字(电子)档案的引入有效提高了档案管理工作效率。现代计算机技术使人们从手工直接建档的枯燥乏味的工作中解脱出来,破解了立卷归档、检索查找等复杂繁琐的工作瓶颈,减轻了档案管理的劳动强度,有效地提高了工作效率。
三是数字(电子)档案的引入有力保障了档案管理工作的质量。数字(电子)档案克服了传统文档卷宗在立卷上主观随意性强、标准很难统一的弊端,应用计算机对档案进行数字化管理,即完成从档案到数字档案的转换,这就更加有利于发挥档案原有的时效价值,实质性地提高了档案管理工作质量。
四是数字(电子)档案的引入适应了档案管理的保密性要求。电子档案的电子化管理克服了传统文档保密性差的缺点,利用电子技术手段可以轻松地将档案加密或将档案检索查阅方式设置为单份或单张文件提供,这样查阅者就无法接触其他无关的文件,从而保证了文件的保密性。
2.推进基层档案管理数字化的必要性
现代社会已经步入了网络社会时代,数字技术的加入,在提高档案管理工作整体效率的同时,也推动了档案信息服务内容和方式的根本变革。未来数字化档案信息服务通过档案利用活动,综合开发档案信息资源,进而实现快速传播档案信息内容、最大限度地满足社会公众档案信息需求,以实现全社会资源共享。基层档案工作是社会档案系统的基础和重要组成部分,基层档案数字化直接影响社会档案整体数字化进程。然而严峻的现实是,基层企事业单位的档案管理数字化转换工作迟滞,距离先进地区还有很大差距,直接或间接地影响到企业和经济发展。
因此,要高度重视经济系统基层档案数字化建设,扎实开展基层档案数字化普及工作,提高认识,加强落实,努力实现从以档案实体保管和利用为重点到以档案信息的数字化建设为重点的工作重心的转变,积极稳妥地推进基层档案工作的规范化、数字化、网络化建设。
3.推进基层档案管理数字化建设的举措
根据经济系统基层档案管理现状,具体提出三点建议:
3.1转变工作观念,培树服务理念
从“档案袋”时代向“笔记本”时代过渡,基层工作人员必须从解放思想、更新观念入手,勇于改革,学会适应,认真学习新形势下经济系统档案管理工作的新知识、新要求,尽快掌握数字时代驾驭档案管理工作的手段和本领。同时,积极转变观念,以档案信息化建设为契机,结合地方经济实际,根据经济发展的需要,认真分析档案数字化建设对传统档案管理模式带来的冲击,充分认识基层数字化建设的的紧迫性和必要性,进一步明确自身肩负的重大责任和历史使命,认真学习,积极实践,稳步提高经济系统基层档案管理与利用数字化水平,逐步完成从档案管理者到档案服务者的转变。
3.2健全工作机制,完善服务体系
在过去,档案工作不作为地方政府重点工作,未被列入年度目标责任制考核范围,档案大都被打入“冷宫”,随着改革的深入和政府职能的转变,幕后的档案工作骤然转入台前,档案工作的社会化服务职能凸显,迫切需要建立档案管理常态化工作机制。结合当前数字化建设需要,基层档案工作,尤其是经济系统的基层企事业单位,承担着经济发展的重要责任,更加有必要进一步规范和加强引导,建立健全检查备查机制、及时反馈机制、安全防范机制等。同时,加快档案服务体系建设。以数字化引入为契机,抓紧完善基层单位的基础性工作。尽快完成档案数据库的建立,打造信息开发利用的基础数据,以开展档案综合服务。加快建立统一的数字交换平台,推进档案管理并网工作,要严格内网纵向管理,畅通外网横向服务。
3.3强化宣传教育,加强队伍建设
档案工作的社会化和常态化是社会发展的必然,数字化建设大大推进了这一进程。要加强宣传,积极引导,努力形成全社会高度重视、积极配合,为人民管理档案,档案服务人民的良好氛围。加强对档案工作者职业道德教育、强化责任意识和服务意识,增强档案工作的主动性。同时,加大对档案利用者的宣传教育力度,提高档案利用效率,强化档案的社会服务功能。结合基层档案管理数字化建设,打造档案信息服务的人才队伍。新时期档案管理工作不仅需要档案专业人才,也需要计算机、网络技术人才。当前地方经济系统基层档案队伍存在的普遍问题是,人员知识结构老化、现代管理人才和专业技术人才缺乏。基于此,抓好基层档案管理的人才队伍建设是做好档案工作的关键,建设一支高素质的基层档案队伍是推进基层档案数字化工作的基础。要加强人才专业培训,努力引进人才,善于发现人才,全力打造一支高素质的基层人才队伍。 [科]
【参考文献】
[1]张虹.档案学基础.中国人民大学出版社,2005.
计算机网络技术的迅速发展为传统图书馆向数字图书馆演进创造了条件。数字图书馆就是对有高度价值的图像、文本、语言、音响、影像、影视、软件和科学数据等多媒体信息进行收集、组织、规范性的加工,进行高质量保存和管理,实施知识增值,并提供在广域网上高速横向跨库连接的电子存取服务。同时还包括知识产权、存取权限、数据安全管理等范畴。因此,准确地说,数字图书馆是超大规模的、可以跨库检索的海量数字化信息资源库。[1]由此可以看出,数字图书馆与传统图书馆相比较,数字图书馆有着明显的优势和现实意义,能够从根本上改变我国图书文献资源保存、管理、传播、使用的传统方式和增值模式,强化我国图书文献资源的有效利用和共享。
目前,我国经济已经发展到以知识为基础的经济增长新模式阶段,即人们一般意识上的知识经济时代。知识经济时代鼓励创造新知识和在经济中传播新技术手段以促进经济的迅速发展。知识经济是计算机产业、通信产业和文化产业的汇集物;数字图书馆是知识经济的主要基础设施和必要条件。建设中国数字图书馆工程是科教兴国,发展知识经济的当务之急,也是发展文化产业,建立新经济增长点的内在要求。数字图书馆是知识经济的主要基础设施和必要条件,它对于知识经济起到全方位架构的作用。
20世纪末期,在世界范围内发生了以信息高速公路和多媒体技术为标志的信息技术革命,把人类社会带入到高科技知识经济时代,我国在大力发展知识经济过程中作出了努力,由于起步较晚、基础较为薄弱,在图书馆数字化、信息化建设方面我们已大大落后于发达国家。图书馆数字化、信息化,不仅给图书馆业带来一场革命,而且也为文化传播打开了新的电子时代的大门。[2]数字图书馆也是高科技经济的基础设施和必要条件。知识经济是建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的,数字图书馆所收藏的各类信息对于知识经济的整个过程都是必不可少的。而图书馆的数字化馆藏凭借高新信息技术,可以方便、经济、迅速地传播和为人们所利用,从而有效地实现图书馆馆藏的知识价值,不断地激发人们的想像力和创造力,推动全民族文化素质的不断提高。因此可以说,数字图书馆是今后经济和文化的载体和催化剂。
二、图书馆电子化、数字化发展趋势分析
“书籍是人类进步的阶梯”,在全球的图书馆、博物馆、档案馆等资料收集地藏有大量的各种信息,其中有不少信息是人类历史发展的见证,是人类知识的瑰宝,如何更好的利用现代化的计算机技术和网络技术,让这些信息更好地服务于人类,是我们面临的挑战,也是当前从事图书馆管理研究实践人员需要不断探究的重大课题。众所周知,计算机技术和网络技术是各种资源有效利用的最重要的基础。但是它们又是更新极快的工具,只是这些工具还无法真正解决我们目前所面临的问题,我们必须要寻找一种合理的方法,来实现数字图书馆工程的技术架构。基于Internet互联网络技术的日益成熟,数字图书馆以一种新的基础设施和知识环境的虚拟形态展示在世人面前。它通过集成和利用最新计算机技术、通信技术及数字内容,建成超大规模、可扩展的、可互操作的知识库群,将有效实现图书馆工程的技术构架。
信息时代的来临,催生了数字图书馆的出现及其发展,这将推动传统图书馆发根本性变革,因此,数字图书馆的产生是顺应时展潮流的,它产生的意义将是深远的。数字图书馆不仅仅是现有图书馆的数字化,而是人类所有信息知识文献数字化。它是一个全球性的、分布式的大型知识仓库。数字图书馆作为一个建立在因特网之上最现代化的“图书信息库”,已经在我国取得较高水平建设的成就。数字化资源建设是其核心与基础,通常表现为国家的、文化的、巨型数字化文献信息数据库系统。因此,数字化信息资源是经过无数次的整合产生新的使用价值,可以方便的根据用户需求进行个性化定制,而这个特点是传统文献资源所不具备的。所以知识信息的创造、加工、处理、传播与应用将成为经济增长的最重要的源泉。它将决定图书馆成为具有什么特色和内容价值的数字化图书馆,并以此占领因特网这个新兴意识形态阵地。因为,在因特网上每个数字图书馆都可能成为信息资源中心,而这个中心必须建立具备各自信息资源个性特征的对象数据库,这样才能体现数字图书馆资源共享价值,才能凸显数字化图书馆在网上重要地位。
我国图书馆数量多、分布广、资源丰富,许多馆都有自己的特色资源,但由于文献资源、资金、设备及技术力量分散,难以形成较大的规模;加上不同的技术要求和标准,不同的文献整理深度,则难以保证数字化、信息化的质量,在资源共享时就会出现障碍。[3]那么要顺畅地实现馆藏资源的有效共享,进而实现其经济价值,就需构建图书馆馆藏的数字化、电子化体系。如景德镇市图书馆凭借其丰富的陶瓷文献馆藏资源,为全国的陶瓷产业提供强大的文献保障服务和智力支持,使不断面世的各类陶瓷著作得以长久保存和流传,景德镇图书馆将在“十二五”期间为打造一所全国唯—的陶瓷特色图书馆而不懈努力。其中,面向读者免费开放“全国文化信息资源共享工程”电子阅览室这一举措受到普遍欢迎。在“以知识为本”的现代社会中,知识已经成为与人力、资本并重的战略性资源。人与人之间的差距,主要体现在对知识的生产、传播和使用上的差异。知识管理就是通过对知识的“获取——处理——传递——应用”这一完整过程进行引导约束,促进知识的生产和流动,使知识在生产中实现增值,从而达到提高人力资源核心竞争力的直接目标,并最终造就人才大国的持续优势。为此,景德镇市图书馆着力研究图书馆电子化、数字化的发展趋势,客观分析,科学统筹,努力为全市人民提供完善的知识服务。
三、应对图书馆数字化、电子化发展趋势的对策
1.编制标准化、规范化的图书馆信息化标准
信息时代,图书馆管理方式方法都在悄无声息地发生变化。标准化、规范化管理是顺应信息时代的客观要求,也是提升图书馆工作效率的有效途径。从图书馆学的角度看,要实现图书馆的标准化、规范化管理,需编制信息化专用标准,即机构代码标准 (TTS/BZ-001)、书刊代码标准(TTS/BZ-002)、信息库标准(TTS/BZ-003)、地区标准(TTS/BZ-004)、统计代码标准(TTS/BZ-005)、信息主题分类标准(TTS/BZ-006)、借阅规则(TTS/BZ-007)、阅览须知(TTS/BZ-008)。在编制这些标准的时候,会感觉工作量大,但完成这项工作具有“一劳永逸”的效果,对未来图书馆管理工作起到很大的促进作用。
2.编制图书馆信息化专用程序
随着Internet和信息技术的迅速发展,图书馆已从封闭的环境走向无限广阔的信息空间,读者也由直接“走入”图书馆,变为“链接”电子网络间接走入虚拟的信息空间,如何出色地完成向读者提供良好的服务工作是当前图书馆电子化、数字化的终极目标。要实现这个目标需精心编制以下管理程序:期刊管理程序(TTS/CX-001)、图书管理程序(TTS/CX-002)、报纸管理程序(TTS/CX-003)、开架阅览管理程序(TTS/CX-004)、阅览室管理程序(TTS/CX-005)、采购程序(TTS/CX-006)、信息处理程序(TTS/CX-007)、信息检索程序(TTS/CX-008)、馆际互借程序(TTS/CX-009)、资源共享程序(TTS/CX-010)、图书馆安全管理程序(TTS/CX-011)、图书馆文件管理程序(TTS/CX-012)、图书馆民主管理程序(TTS/CX-013)、图书馆临时工管理程序(TTS/CX-011)。有了这些程序的导向作用,一切均能“循规蹈矩”,“照章办事”,自然能事半功倍。
3.强化图书馆管理职能
在图书馆信息化、数字化的基本前提下,图书馆管理工作是指在IT硬件、软件和网络条件等均具备的环境下,对图书馆书刊文献资料信息的收集、加工、处理、存储、建库、联网、检索、分析、统计、再加工、咨询、借阅服务等信息化全过程的职能分工。在图书馆信息化、数字化的大背景下,需对各项职能进一步强化,如信息处理的分工部门须承担图书馆电子馆藏的信息分类、标引、著录、加工、编辑、编译、扫描、全文录入、信息文摘、图表、图片、图纸压缩、书刊典藏、专题书目等任务;负责建设和完善图书馆信息化管理系统、信息库、编写工作程序、总结经验、专题研究等。
四、结束语
在图书馆趋于数字化、信息化的大背景下,以适应图书馆信息化、数字化构筑图书馆事业发展新的平台,高起点实行现代化集成管理,引导图书馆向高效率、现代化方向发展,从根本上提升图书馆整体管理水平和竞争力,对促进图书馆业务创新,加快我国图书馆信息化和现代化建设具有深远的战略意义。
参考文献
[1]宿长海,马文萍. 试分析我国数字化图书馆建设[J].社科纵横,2000,6.
[2]黄奇.信息技术革命推动信息产业发展.中国图书馆学报,2000(6).
[关键词] 经济危机 市场营销 策略
随着金融危机进一步蔓延到实体经济,2009年企业的广告计划会更加谨慎,企业对营销的态度的普遍心态是从观望到保守,在这种情况下,很容易做出削减营销费用的决策。但在营销中有一种观点:如果在市场低迷时期削减营销费用,就等于对竞争对手做出让步。此时,企业应该把营销费用当作投资而不仅仅是费用。在研究美国100多年来对付经济不景气的历史经验表明:在不景气时继续维持营销费用的企业,将在景气恢复时的成长高于其他企业三倍。但另一方面继续营销上的投资,固然有益,但受经营状况的制约,大部分企业不得不削减营销费用,但期望此时同等的投入会有更大的产出,在营销的策略中需要注意的有:
1.投资在产品的研发,及时推出新产品或改进性产品。新产品最容易吸引媒体和顾客的眼球,做好新产品的研发和宣传造势,会增加品牌的影响力。
2.多渠道的传播活动,有针对性的营销更有效。可以加大软文营销的力度,渠道进一步下沉到乡镇等,这些措施一般投入不多但在经济不景气时采用会有意想不到的效果。
3.注重公关营销的作用。公关营销是以搞好公共关系营销为基础,以公关工具为主要工具的营销。随着新媒体新科技的兴起,公关营销影响的范围更大,公关营销越来越被企业家们看好并利用。
4.投资于数字营销。数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动。数字营销现在经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域。数字营销包含了很多互联网营销中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。数字营销的领域就涵盖了一整套元素,如:手机的短信/彩信,横幅广告以及数字户外广告等。
5.信赖传播伙伴,让商和行销伙伴了解企业经营上的思路和问题。对商进行蹲点式的深入了解。因为只有他最贴近市场和消费者,对市场的快速变化最有体验。在经济不景气时应该让伙伴知道你的处境和想法,一起寻找解决方案。包括如何优化广告预算,如何创作更有效的广告,低迷时期如何运用数字营销,如何运用网络的营销力开展新公关,如何改善终端,如何改善销售人员的绩效。
营销组合要更有创意,与商的关系要更紧密。注重改善与消费者的接触点,让消费者有很好的体验。这里还要说一下降价的策略,降价除了甩掉库存一般不建议采用,可以在促销时使用一些好的创意,比如积分,好处是产品在消费者的储存空间中占据了位置,延长了使用品牌的时间和使用次数,比降价更有意义。
此时因经济不景气会导致收入降低,人们会减少耐用品的消费,减少餐饮旅游等不必要的娱乐消费,多数人选择呆在家里了,电视的收视率会上升,如果把投放在电视的广告时间段做些调整,效果会更好。广告的策划可以突破传统。不景气时人们更需要梦想,更需要对未来有信心,此时情感性的诉求比理性、功能性诉求更突出有效,用情感的力量让消费者对未来有憧憬。
历史表明,每经历一次危机,都会诞生一批卓越的企业或新的模式,未来数字营销和公关营销会变得更重要,比如家用电器企业可以网上开店,手机和电脑已经取得相当不错的网络销售业绩。据此有人说:国美苏宁未来的竞争对手不是沃尔玛家乐福这种国外连锁大鄂,而是淘宝和2688这种提供网络销售平台的服务厂商。有的企业成立了品牌小组,小组成员来自不同部门,这样可以对维护品牌和强化品牌形成共识,也可以激荡更多的创新的想法。危机时企业要更清楚自己的方向,增进内部沟通,强化自身体质修整组织,增加作业效率。经济危机也许是企业变革的好时机,一些以前不能实现的想法现在可以实施了。经济危机也是并购的好时机,并购可以弥补渠道的不足。重新审视企业的SWOT,据此制订新形势下的企业营销策略,由于此时市场会重新洗牌,企业需要评估投资多少才会提高市场占有率。
虽然遇到了经济危机,但中国的情况要比其他国家要乐观。2009央视黄金资源广告招标已经尘埃落定,92亿,这个成绩高于上年18%。这源于国内外企业对中国的信心,世界对中国寄予厚望,中国广大的市场更需要营销来推动。如果企业削减广告,会被消费者感知到,从而形成恐慌,品牌可能在顾客心中造成坏印象,这是企业最不愿意看到的。
参考文献:
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一、 “十四五”期间发展目标继续贯彻落实省、市、区相关部署和任务,继续以创优“四最”营商环境为目标,以深入推进“放管服”改革为动力,以创优营商环境提升行动为抓手,积极主动融入一体化发展进程,为实施“营商环境联建、重点领域联管、监管执法联动,市场信息互通、标准体系互认、市场发展互融,逐步实现统一市场规则、统一信用治理、统一市场监管”的“三联三互三统一”工程,贡献市场监管力量。
二、 “十四五”期间重点任务
1.合力打造一体化的市场准入环境。落实市场准入政策共享和“放管服”改革协同,为地区市场主体准入提供便利化服务。统一市场准入规则。实施全国统一的市场准入负面清单制度,制定统一的管理规范,实现业务流程、条件要求、解释口径、办理时间“四个统一”。加快实现证照管理一体化,推行“证照分离”“多证合一”改革事项相同、改革措施相同。协力推进“一网通办”建设。共同落实数字政府建设,构建跨区域政务服务网,强化公共数据交换共享,完善网上身份认证、电子签名、电子文书归档等功能,统一电子营业执照运用场景。按照市级的统一部署设立地区“一网通办”综合服务窗口,加强政务信息和数据的互联互通,提供区域性一体化受理、收件、查询、发证等服务,让企业和群众少跑腿。
2.合力打造一体化的市场监管环境。深入推进市场主体监管制度创新,营造规则统一、公开透明的监管环境,全面提高市场监管效能。落实一体化信用监管体系。推动“双随机公开”、抽查检查等信息在区域内充分共享应用,落实企业信用分类监管标准、企业信用修复规则、实现信用监管标准互认结果互用。对重点监管领域和对象实施精准监管,对守信企业开通“绿色通道”,实施“容缺受理”等便利措施,对失信企业实施重点监督和联合惩戒。落实知识产权一体化保护工作。引导市场主体积极创造、运用和管理知识产权,鼓励以知识产权利益分享机制为纽带,促进创新成果知识产权化。加强地区行政执法,进一步完善知识产权案件移送制度,降低企业维权成本。配合推进消费者权益保护。落实“满意消费行动,共建区域内消费纠纷解决机制,共同推动经营主体自律,配合打造统一的消费投诉公示平合。推进消费领域社会监督。协同监管网络交易。充分发挥全省网络市场监管服务系统平台作用,注重整合辖区电子商务经营者基础信息、经营信息、监管信息等信用数据,开展研究分析,实施分类监管。落实地区网络、合同案件查办协作机制,协同破解新形势下的网络监管难题。
3.合力打造一体化的质量供给环境。配合推进产品质量安全监管一体化建设。在信息、业务、资源各方面配合推进一体化建设,实现信息互通共享、工作协同联动、效率共同提升。配合建设和华东地区社会公用计量标准,促进社会公用计量标准建设整体水平提升。培养计量技术人员,互派计量技术人员和管理人员交流互动。推动特种设备监管一体化。推进特种设备单位、人员、设备信息互查互享,检验检测结果互认和运用。
4.合力打造一体化的食品药品安全环境。全面建成责任体系更加健全,体制机制更加完善,全程监管更加科学,“党政同责”、“四个最严”、“四有两责”全面落实,企业主体责任全面履行,社会满意度全面提升的食品药品安全现代化治理体系,形成企业自律、政府监管、社会协同、公众参与的社会共治格局。有效遏制制假售假、无证经营等行为,杜绝和控制重特大食品药品安全事故,控制和减少较大及一般食品药品安全事故。继续巩固省食品药品安全城市成果,积极配合争创国家食品安全示范城市。继续深化食品安全“四项治理”行动,全面推进小作坊登记和小餐饮、小摊贩备案管理。保持打击食品药品违法犯罪案件的高压态势,公开违法违规、虚假欺诈产品和企业信息。以落实企业主体责任为基础,推动实现顺向可追、逆向可溯、风险可控的地区食品领域全产业链追溯体系。不断推动食品药品安全治理体系和治理能力现代化,保障人民群众饮食用药安全。
三、 “十四五”期间保障措施加强组织领导,成立发展规划工作领导小组,由党工委书记、局长担任组长,分管副局长担任副组长,各科室负责人为成员,共同做好“十四五”规划工作和“十四五”期间各项重点工作。“十四五”规划数字经济高质量发展心得体会2800字范文稿当前,以信息技术和数据作为关键要素的数字经济蓬勃发展,并成为推动各国经济增长的重要力量。经过近年快速发展,我国已成为名副其实的数字经济大国。“十四五”时期是我国“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期,也是全面开启社会主义现代化强国建设新征程的重要机遇期,准确研判“十四五”时期国际政治经济地缘新特征新变化新趋势,对于维护延长我国重要战略机遇期、推动实现我国经济社会高质量发展以及增强提升国际塑造力影响力引导力都具有重大现实意义。把握数字经济战略机遇,加快推进“十四五”数字经济发展,不仅有利于进一步提升我国经济发展活力、增强社会前进动力,更有利于推动我国经济转型升级和高质量发展,抢占全球数字经济发展制高点。深入贯彻落实国家重大方针政策,系统谋划、统筹推进数字经济强国建设发展对于我国而言意义重大影响深远。加快发展数字科技,为建设数字经济强国提供坚强基石。尽管我国是数字科技应用大国,却不是数字科技研发强国,很多核心技术依然受制于人。因此,须加强数字科技关键技术攻关和布局,以数字科技大突破带动数字经济大发展。
一是采取清单制梳理我国数字科技的短板软肋,短期内寻找可靠的替代源和备份源,使“卡脖子”技术不因外国的封锁而断供。
与此同时,发起专项研发计划,集中力量攻克核心电子元器件、高端芯片、操作系统、数据库、工业软件等短板,补齐数字科技研发链。
二是面向数字科技前沿领域,设立国家或世界实验室,牵头发起全球大科学计划或工程,更多更好利用全球创新资源,主动嵌入全球数字科技创新链条和生态系统,吸引和积聚全球创新人才。
三是支持数字科技试点应用,积极利用智慧城市、智能工业、智慧医疗等发展契机,推进数字新科技先行应用,为数字科技应用提供试验平台和应用场景,在应用中不断完善技术,推动数字经济发展。
加快推进数字基建,为建设数字经济强国提供有力支撑。我国在发展数字基建方面处于起步阶段,相对而言比较滞后。由此,应科学决策、统筹布局,把数据中心、场景中心、区域中心、应用中心有效结合。
一是正确处理好政府和市场之间的关系。政府要有战略导向和规划牵引,前瞻布局数字基础设施,与此同时,推动交通、能源、水利、市政等传统基础设施数字化升级。进一步放开市场准入,发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发社会投资的积极性主动性,把“有为政府”和“有效市场”紧密结合,共同构建数字基础设施体系。
二是正确处理好中央政府和地方政府之间的关系。对于中央政府而言,做好数字经济发展的顶层设计,通过制定行业规则、设施标准、规划布局、互联互通等,引导数字基础设施的有效投资和有序建设。对于地方政府而言,充分考虑本地发展情况和财力承受情况,尤其要根据实际需求开展数字基建,提高资源配置效率,注意避免一哄而上,形成重复建设、资源浪费。
三是正确处理好供给和需求之间的关系。以需求为牵引,把应用场景建设置于数字基建的重要位置,鼓励大型龙头企业和平台企业依托自身需求参与数字基建,并开放为社会使用,实现数字基建供给和需求精准匹配。合理跨区域布局数字基建,将数字基建同金融、物流、交易市场等渠道打通,形成产业链应用生态。
加快发展数字贸易,为建设数字经济强国提供强大引擎。随着5g等数字技术的应用和发展,以b2b为主导的产业互联网推动的企业间数字贸易将成为拉动我国数字经济发展的另一强大引擎。须顺势而为,充分发挥我国在电子商务领域的先行优势,依托消费互联网与产业互联网双轮驱动数字贸易发展,进一步提升我国数字经济的效益与质量。
一是继续做大做强消费互联网驱动的数字贸易,利用数字技术“在线化、无接触、可传输”特性,进一步提升产品与服务的数字化水平,大力发展跨境电商、数字娱乐、在线教育、远程医疗等新兴业态,为人民群众美好生活提供更多高端便捷的消费选择。加大主要电商平台的全球化战略布局,通过收购或自建本土化网站,建设更多海外仓、展贸中心和营销服务中心等,带动更多中国产品与服务进入海外市场,形成国内国外双循环,拓展我国数字经济发展空间。
二是培育壮大产业互联网驱动的数字贸易。制订实施产业互联网国家战略,构建多层联动的产业互联网平台,推动更多企业“上云用数赋智”,支持打造“研发+生产+供应链”的数字化产业生态,共享产能、技术、数据、人才、市场、渠道、设施等,促进产业互联网带动的新型数字贸易快速发展,使其尽快成为推动我国数字经济发展的强大引擎。
稳步推进数字货币,为建设数字经济强国提供有力抓手。当前,各国高度重视数字货币的研究与实践,竞相加快央行数字货币布局。对于我国而言,以微信、支付宝为代表的零售支付体系发达,同时,较早启动了央行数字货币的理论研究,加快了央行数字货币试点落地步伐。展望未来,须顺应全球数字货币发展趋势,及早谋划、动态应对、争取主动。
一是加快战略布局,协同推进人民币数字化与国际化工作,实现国际国内同步部署,强化央行数字货币与数字贸易、数字经济的联动发展,助力人民币更好承担国际贸易、跨国投资的计价、支付、结算职能并发挥世界储备货币角色。
二是积极开展试点示范,在试点探索的基础上,优先选择自由贸易试验区、自由贸易港等先进地区整体落地,及时总结央行数字货币发行、运营与管理经验,有序推动央行数字货币多场景推广应用进程。与此同时,积极借鉴国际先进经验,探索央行数字货币与其他零售移动支付方式联动互促、协同发展的模式与路径。
三是深化系统研究,加强央行数字货币对货币政策、金融运行体系及国际金融格局影响的分析研究,包括短期影响和长期影响、现实影响和预期影响、直接影响和关联影响等,推动数字货币法律体系、监管体系与风险防范体系建设。加快完善数字治理,为建设数字经济强国提供制度保障。数字经济正在重塑经济社会运行模式和运行规则,对传统治理方式构成巨大挑战,提高数字化治理水平、为数字经济营造良好发展环境具有重要意义。
〔论文摘要)本文介绍了数字图书馆信息营销机制的含义,分析了数字图书馆实现信.息营稍机制的原因,以及怎样建立数字图书馆信.息营梢机制。
随着我国社会主义市场经济体制的确立,信息产业在我国勃然兴起,在信息市场化浪潮中,图书馆面临着更为激烈的竞争,图书馆的生存与发展受到了严峻的挑战。如何扩大自身产品与服务的销路,这是图书馆尤其是数字图书馆考虑的重要问题。
1信息营销机制的含义
1.1信息营销的含义
国内图书馆从20世纪90年代初开始思考图书馆进行市场营销理论的可行性,到目前已基本达成了共识。数字图书馆的信息营销就是数字图书馆对其信息产品与服务进行分析、调研、计划、组织、促销、分销,实现与信息用户的价值交换,满足信息用户需求的一系列过程。这一过程开始于信息机构对潜在信息用户消费需求的市场调查、分析,终止于最后满足于目标用户(现实用户)的具体信息需求,完成于与他们的价值交换。其核心和本质就是发现信息用户,挖掘信息需求,它强调以信息用户为中心以及服务至上的工作理念。数字图书馆信息营销内容包括信息产品的营销与信息服务的营销。通过信息营销,缩短了图书馆、信息用户和社会之间的距离,最大限度地发挥了图书馆信息资源的作用。数字图书馆不应满足于现有市场区隔与份额,必须以与时俱进的战略眼光与勇气,高度重视信息营销工作,不断推陈出新,适应市场化信息时代需要,建立完善配套的信息营销体系,形成科学有效的信息营销机制,大力拓展市场生存空间。
1.2信息营销机制的含义
信息营销只是一种活动,一个过程。而信息营销机制就涉及到市场、竞争对手、用户等多方面的内容,它是在这些因素的基础上形成的。数字图书馆的信息营销机制就是在选定目标市场的基础上,对其规模、需求以及市场上的竞争对手以及自身能力等因素进行分析,以确定有特色的能更好地满足特定需求的服务产品,在削弱竞争对手的同时,强化自身优势。
2数字图书馆实行信息营销的地位和作用
数字图书馆实行信息营销,是适应时代需要、谋求自身生存发展和满足用户需求的必然要求。市场经济条件下,知识经济兴起,信息产业蓬勃发展,数以万计的信息咨询公司、服务中心、检索中心成立,彻底摧毁了“田园式”的传统图书馆模式,图书馆的生存和发展面临严峻的挑战,也出现新的发展契机。我国已加人WTO,国外的信息服务业也相继进入我国,各类信息机构纷纷登台,相互角逐,传统的图书馆不改革创新主动出击,仍然固步自封,将丧失竞争力,其生存空间必然受到挤压。因此数字图书馆必须对自身的观念与管理策略作出相应的调整,特别是要适应市场化和信息化,实行信息营销,增强造血功能。同时,数字图书馆的信息用户的信息需求内容越来越多,要求越来越高,要满足用户的信息需求,数字图书馆也必须做出相应的调整,变被动服务,为主动营销。所以,实现信息营销不仅是数字图书馆自身的要求,也是社会和信息用户的要求。数字图书馆实施信息营销时,重点是迅速获取用户需求的变化趋势,整合内部微观环境,作出适应环境变化的反馈。通过信息营销,了解需求,提供服务,把最好的信息,用最方便的方法,在最好的时机送到最需要的人手中,更好地服务读者,树立形象,扩大影响,取得良好的经济效益和社会效益。
3数字图书馆信息营销机制的特点
3.1信息营销资源数字化
传统图书馆以收藏、加工、保存图书、期刊、资料等纸张为载体的文献信息为主,局限于印刷的文本信息。数字图书馆的信息资源是经过数字化处理的标准化信息,包括文本、程序、声音、图像等二进制文件和多媒体信息。信息多以磁盘、光盘形式存在,并可实行网络查询、下载,信息量更大,传送更加快捷。信息营销资源的数字化,不但包括以上信息产品,还包括一系列的基于数字化网络系统的信息服务,如特色数据库信息检索、个性化、实时交互式数字化、网络化参考咨询服务。
3.2信息营销平台网络化
信息高速公路的出现,大批计算机管理软件系统的开发和运用,给信息营销提供了迅捷的营销平台和空间。图书馆既是信息源,又是信息用户,成为信息网络上的具有经济实体的节点。每个数字图书馆可以通过网络,把自身丰富的信息物质送上信息高速公路,实现各图书馆间的信息资源优势互补,有利于高效、经济、合理地开发利用;可实现需求用户的远程访问,扩大用户群,增加经济效益;也使图书馆工作人员从大量、繁琐的手工劳动中解放出来,从事信息的深层次加工和组织多层次信息咨询服务,直接参与市场,成为信息技术的中介,因此产生了“网上信息员”、“网上导航员”、“网上冲浪员”等以智力劳动为主的新型图书馆信息服务人员。随着海量数字化存储、信息数据的标准化,数字图书馆信息资源将逐步实现全球共享。
3.3信息营销主体产业化
在市场经济条件下,图书馆为了更好地为社会服务,满足读者的信息需求,在完成公益的同时,开展各种类型的有偿信息服务,已经得到社会和读者的认可。不仅可弥补国家投资的不足,也可以促使图书馆有自我生存的自身发展能力。随着市场经济的发展,原有的公共图书馆、专业图书馆、学校图书馆等机构从单纯公益型向以公益型为主,经营型为辅的服务机构转变。而部分数字图书馆正向经营型发展,把服务推向市场,定位以生产和经营信息产品为主,开展信息的深加工,如代查、代检索、代翻译、代办手续、代复制、联机检索、光盘检索、联机目录查询、网上专题信息服务等。提供信息资源的范围和载体更广泛。图书馆从文献资料的收藏者和提供者,转变为信息产品的生产者、开发者和提供者,逐步成为新型信息服务产业。
3.4信息营销对象多元化
与信息高速公路接轨的每一个数字图书馆,在高度开放的网络中,既是信息源,又是信息用户,还是为公众服务的特殊窗口。由于信息资源的充分共享,图书馆间相互渗透、融合,形成了一个整体。表征为用户群体传统的专业、地域等界限日益模糊,每个数字图书馆面对的都将是多层次、多类型、多地域的用户群体。
3.5信息营销模式开放化
数字图书馆营销模式由传统的相对封闭的服务向满足全社会各阶层读者需求的开放型服务转变,以主动向广大读者提供各种服务为己任。开始突破围墙,跳出固定场所,主动接触社会,摆脱了传统文献处理的限制,在信息的采集、加工、组织、服务方面,面向网络环境,以新的方式组织、控制、选择、传播信息建立了辐射型的开放服务系统。面对社会的信息需求,图书馆的服务已经开始走出图书馆,面向社会、面向需求、上门服务。在做好阵地服务的同时,工作人员主动与用户联系,了解需求,采用新的服务方式,主动为读者服务。随着社会的发展,信息社会的建立,图书馆将冲破传统营销模式紧密地配合社会需求,提供特色服务,有针对性的服务,提供远程交互式、针对个性化、综合集成化、增值立体化等多种形式的参考咨询服务,不断提高读者的满意率。
4如何建立数字图书馆信息营销机制
建立数字图书馆的信息营销机制,主要应从内、外两个方面人手,外则要建立适应外部环境的市场营销体系,内则须建立健全灵活高效的内部运行机制,做到既满足社会需求,又推动自身发展,实现社会效益和经济效益双赢。
4.1建立适应外部环境的市场营销体系
4.1.1以信息营销观念树立全新的建设观
从市场营销的观念来看,建设数字图书馆的关键不是我们能够做什么,而是我们需要做什么,是我们怎样做,做什么才能最好地满足信息用户目前以及将来的需求。对数字图书馆的建设而言,信息营销是出发点,也正是基于这样的观念与模式才能使得我们的数字图书馆建设获得成功,不仅把事情做好,更重要是要把事情做对。
4.1.2强化市场调研提供决策依据
虽然市场调查本身不是预测,但通过调查我们可以掌握和积累大量的信息,为科学决策提供依据。市场营销的基本立足点是了解用户需求,然后以合适的产品与服务来满足这样的需求。从用户需求的角度来看我们必须经过大量的实际调查研究,从传统图书馆几十上百年的运作经验来推测数字图书馆的用户需求是不太现实的。数字图书馆市场营销,必须考虑到新的用户需求与行动模式环境变化的影响。数字图书馆的用户需求从传统的信息获得转化到知识交流,从单一的信息需求转化到对信息综合分析得出解决方案的要求。同时,用户对信息需求的行为模式也发生了变化,更多地希望能够随时随地获得信息,而不受传统图书馆的营运时间的限制等。
4.1.3目标市场定位策略
目标市场是指图书馆在对其用户及其需求的研究与分析基础上,进一步细分市场,从而为其确定特定的信息服务范围。也就是图书馆投其所好,决定为之服务的哪个顾客群。为作好目标市场定位,主要从市场状况、竟争对手、经营政策和自身条件等四个方面进行分析,在科学分析的基础进行目标市场定位。
4.1.4采取与市场相适应的营销战术
营销战术指的是组织对其内部与实现营销战略有关的各种可控因素的组织与运用。结合数字图书馆而言,主要有:(1)产品策略。数字图书馆的产品一般是指信息产品或信息服务。其中信息服务很可能成为数字图书馆服务的主要产品。(2)价格策略。数字图书馆是否需要价格策略,这个问题一直是讨论的热点。然而在数字图书馆的服务中,全部免费几乎是不可能的。对于数字图书馆产品与服务而言,其定价与付费方式都是一个麻烦的问题。但在激烈的市场竞争中,价格策略在营销组合中起重要的作用。(3)分销策略。分销策略就是在合适的地方卖合适的产品。数字图书馆不能像传统图书馆那样单打独斗,要实行相互纵向及横向的联合,以发挥各自的优势。联合的可能是其他图书馆、信息服务厂商、通讯服务等。(4)促销策略。促销手段多种多样,可以通过多种途径来进行宣传。如免费的公益广告;同新闻单位合作,利用电台、电视台等传媒并办一些服务专栏;充分利用网络优势,大力宣传本馆的服务。(5)品牌策略。树立数字图书馆的品牌形象,扩大自身的影响和知名度,立足于优胜劣汰的竞争环境中。
4.2建立健全灵活高效的内部运行机制
4.2.1构建营销管理的原则
数字图书馆的信息营销体系建立后,其内部必须要有健全的运行机制和管理机制。营销管理的原则:(1)营销目标的一致性。满足既有市场需求和激发潜在市场需求,扩大市场占有率。(2}营销动作协调性。避免由于一个环节步伐的不和谐造成整体效率下降。(3)信息反馈的及时性。及时获取反馈信息,以便调整营销策略。
4.2.2建立健全的营销激励机制
大量的工作实践证明,人的积极性和创造性的发挥,是与人所受的激励程度相联系的。在数字图书馆工作中,有效的激励方法有物质激励、目标激励、竞争激励、感情激励等,为了发挥激励的积极作用,防止产生消极的作用,掌握正确的激励原则是十分必要的。
4.2.3强化信息营销的基础设施建设
为保证信息营销目标的实现,应切实加强信息营销工程的基础建设。一是网络建设。图书馆系统具有强大的营销优势,整个中国图书馆是一个强大的营销网络。数字图书馆可以利用这一优势和网络开展信息营销服务。二是人力资源开发。在强化整体队伍的业务和职业道德素质建设的同时,要注意信息营销人才的开发。数字图书馆的信息营销的实现,缺乏的不是环境和条件,而是营销人才。
所谓数字鸿沟,指的是个人、企业或国家之间在信息技术上的差距,以及由此带来的收入上的差距。“数字鸿沟”已经成为网络经济时代凸显出来的社会问题和全球性难题。2000年以来,联合国、欧盟、经合组织、APEC、8国首脑峰会等纷纷围绕数字鸿沟问题展开讨论,认为这是数字化浪潮以来全球范围内迫切需要解决的难题之一。
《2001年全球经济展望》指出,各国的互联网上网率有很大不同,这个因素使得不能有效利用互联网的国家日益面临经济上孤立的危险。在美国有30%的人口上网,而发展中国家只有0.6%的人口上网。发展中国家的企业上网率会有显著增加,但最贫困的发展中国家由于缺乏有效参与电子商务所需要的人力资本和辅助服务,使得他们的竞争力受到损害。一份联合国报告指出:新经济仍然是一种富国现象,多数发展中国家仍处在信息贫困中。据联合国的资料,非洲国家上网费每小时10.5美元,而人均年收入不到200美元,每百人只有1部电话。对于这些国家来说,面临的不仅是“数字鸿沟”,已经是“数字深渊”。在这些国家,主要面临的是生存需要、资源紧缺,是信息与食品、医院之间的选择。如何利用信息技术,来满足人们在医疗、饮用水等方面的问题。
数字鸿沟不但存在国家与国家之间,而且存在于一个国家的内部。
数字鸿沟扩大了发达国家国内的贫富差距,使富者益富、贫者益贫。在美国国内,大公司的首席招执行官或董事长的年平均收入过去只有工人工资的40倍, 90年代中期却是250倍。美国10%的高收入者拥有的资产,比剩下的90%的人拥有的资产总和还要多。
一个不容回避的现实是:中国国内的数字鸿沟也正在出现。据调查,北京注册的互联网域名占全国37.87%,大多数中西部省份还不到1%。北京、上海、广州三地上网用户数占全国的62.33%,排在最后的10个省市的总数只占4.36%。从整体信息化程度看,西部地区明显落后于东部沿海地区。如果以万人口域名数来衡量,东部地区相当于中西部地区的8倍。中国网络用户虽然持续增长,但其普及和应用主要发生在城市,网络用户中只有0.3%是农民,城市普及率为农村的740倍。中国城乡间的巨大“数字鸿沟”,也是导致中国与世界、中国各地区间“数字鸿沟”的重要原因。
二、数字鸿沟的危害
数字鸿沟带来的危害,可以概括为以下几个方面:
第一,由于经济发展中知识投入的重要程度逐步上升,发展中国家在劳动、土地等要素禀赋上的传统比较优势,已渐渐变得无足轻重。信息和知识的贫乏、利用互联网能力的低下、发展中国家人才的流失,使得知识要素的稀缺变得越来越严重,越来越难以逆转。
关键词:数字电视产业;发展趋势;发展战略
引 言:
随着科学技术的不断进步,互联网技术和媒体技术也得到了很大的发展。这样对于广播电视产业来说是个巨大的挑战。但是数字电视的横空出世,有效的改变了现状,解决了传统广播电视发展所遇到的困难。根据目前的发展状况,从数字电视产业的实际情况入手,依照相关的理论,对数字电视技术的发展前景和发展状况进行系统的分析和研究。
一、数字电视产业的内容和相关技术
数字电视作为一种新颖的电视系统,它的信号传输、输入和接收都是以数字化的模式存在的。所以,数字电视和传统的电视相比较,是一种全新的体系。数字电视解决了传统电视中的信号差、信号接收过程繁杂等多方面的问题,并且数字电视技术所使用的是新型的三网融合技术,从而把宽带有效的融合到媒体中去。通常情况下,数字电视信号的运输方法各不相同,主要包含卫星传输数字电视、有限传输数字电视、地面无线传输数字电视。
数字电视技术的传播方式主要是依靠网络化和数字化的传播。数字电视所使用的技术和模拟的数字电视技术是有很大区别的。通常情况下,使用数字电视技术所出现的信号问题和持续处理的次数没有关系。因此,数字信号的优点就是具有稳定性和抵抗干扰的能力,有效的处理了因为系统的非线性失真对电视播放造成阻碍的问题,从而提升了电视的画面清晰度和音质效果,使得数字电视中的终端客户免去信号因为距离较远受到损伤的担忧。数字电视的技术具有开拓性和兼容性的特点。数字电视技术能够有效的保存信号,而且保存的时间和信号没有直接的关系。数字电视技术包含了图像、文字、声音以及数据等资料,大大的拓展了数字电视的发展路径。
二、我国数字电视产业发展中的不足
1.政策落后
为了更好的保证市场的运行,就要克服运营商因为短期利益所产生的短视情况,需要有效的监管者从整体的角度进行把握和制定市场运行法则。要建立正确的市场监管政策,使得运营商在运行的过程中能够做到有法可依。不然,没有完善的市场监管体系,就会阻碍市场的交易,出现秩序的混乱,从而阻碍了数字电视的发展。
2.内容中的不足
在数字电视产业发展的过程中,内容中的不足越来越明显。电视台所制作的节目不能够迎合市场的需求和对质量的要求,所以电视台要从实际情况出发,转移战略目标,从自身的角度出发,把节目的制作商转化成为内容的合成商,也就是作为节目生产商和数字电视的中介,经过专业的处理使得节目商的内容变得更加的充实和有价值。
3.经营方式
把模拟电视经营模式转化成为数字电视经营模式,对于我国的电视传播产业来说是一种巨大的挑战,数字电视想要找到符合自身的商业管理模式,还是需要不断的探索和研究。比如数字电视在运行的过程中广告商的位置问题;还有就是频道的增加就会提升用户的选择成本,那么频道运行商只是依靠频道的增加是不能够获得巨大的投资回报的。[1]
4.电视中的受众观念
对于需要收费的电视节目电视受众是十分反感的,主要是因为很多信息的播放都是免费的,所以就造成了人们免费收看电视节目的习惯。所以,对于电视节目的收费观念要进行划分和明确,转换人们过去的电视观念,这样才有利于广播电视的长远发展。
5.人口老龄化问题所造成的技术问题和传播问题
现在,我国的人口结构已经呈现出老龄化的结构,所以教育问题和老龄化问题就成为阻碍数字电视发展关键因素,大多数的老人都不熟悉机顶盒的使用以及开关,对于机顶盒中的具体按钮也不是十分的了解,老人通常需要在他人的帮助中才可以观看节目。现在,数字电视中的开关机问题还存在很多方面的不足,所以就无法实现数字电视生活的日常化和普遍化,数字电视的技术问题使得收视状况受到影响,使得数字电视的发展受到阻碍。
6.数字线路和有线线路之间的矛盾
数字电视和有线电视之间存在着很大的差异性,数字电视主要是依靠数字信号进行传播,而有线电视则是依靠模拟信号进行传播。因此,在进行居民小区改造的时候,必须要去掉过去的有线线路,但是有的居民会因为数字化改造费用较多而不愿意进行改造。所以,很多没有进行数字化改造的有线电视只能观看中央一台或是本省中的相关节目,从而造成居民收视权的损害,造成不公平的现象。
7.现在的数字化不能够做到完全的普及
我国区域广大,很多地方的经济发展各不相同,尤其是东西部的经济发展差距更是巨大,现在很多地方都形成了自己的发展特色,主要表现在经济、社会、自然等各个方面。因此,在进行数字化改造的时候要善于从实际情况出发,不能急功近利。最有效的办法就是遵循事物的发展规律,根据人们自己的意愿,渐渐的实现数字化的改造,从而有效的推进电视的数字化发展。[2]
三、我国数字电视产业发展战略问题
1.建立核心产业链的方式
根据产业的实际发展状况,进行专业化的分工能够有效的促进产业的发展。建立核心产业链条,从而有效的避免在生产过程中的不公平竞争和多余竞争,建立专业化的分工体系。技术供应商要注重技术的研发,内容供应商要注意内容的合成,网络公司要注重网络的传播。在进行利益分配的时候,要设立“业务分账”的机制。通过这样的方式,使得产业链各个方面都和利益相关,建立健全数字电视这个新型的数字市场。加强市场各个方面的资源和力量的培养,有效的处理数字电视运营商在投入和回报过程中出现的失衡问题,以及后期的投入和持续发展问题。
2.内容为本的方针
记得默多克曾经说过:“宽带的核心就是内容。”针对数字电视而言,也是要注重其中的内容。数字技术虽然提升了节目的视频效果,但是也增加了频道的数量,新增的频道达到上百个,这些频道都需要用人们所喜爱的内容进行填补。并且,数字电视的时代融合了众多的节目。数字电视给予客户的节目类型包含了视频节目、增强信息强的增强性节目、COD(视频点播)以及NVOD(准视频点播)等互动性强的节目。而且,还有一些游戏类型的节目和互联网内容也加入到数字电视中,还有一些信息内容包括天气情况、股票情况等信息也出现在数字电视中,从而增加了数字电视的吸引力。为了促进数字电视的发展,我们必须要处理数字电视中出现的问题,以节目为主要内容,强化数字节目的平台建设,加入数字和网络的因素,建立高质量的电视节目,以付费电视和交互式增值业务为主要增长点,从而进一步的推进数字电视的进程。
3.建立战略合作
建立战略间的合作是数字电视进行相互合作的长远发展战略。数字电视的运作过程相比模式电视来说还要复杂,需要产业链的各个方面,像是内容供应商、网络运营商以及技术服务商等多方面的配合,相互合作,才能够获得更多的利润。如果其中一方想要依靠自己的力量来长久的占据市场地位是比较困难的。在某个环节中,别的企业可能存在优势,但是其他的环节中,另外的企业也可能存在优势,这样就使得各个企业可以保存和发展各自的主要竞争力量,然后根据自身的优势和其他的企业进行相互间的合作,取长补短,共同承担风险,共同拓展市场。数字电视产业的发展是需要多方面的合作,有时候甚至可以和竞争对手之间建立合作的关系。[3]
4.合理安排收费,使其变得科学化
随着数字电视的频道不断增加,人们获得了一定的便利但是也需要承担大量的收视费用,这样就使得收视费用一度攀升,很多的观众尤其是比较困难的家庭或是老年人都无力承担,这种收费标准阻碍了数字电视的进一步发展,而且对于数字电视的普及也造成了一定的影响。数字电视的网络运营商和物价部门要征求人们的普遍意见,加强服务的实际价值,让人们获得更多的收益和方便。
5.改革技术,完善数字化服务
随着数字电视的普及,人们获得了一定的方便,但是在发展的过程中,数字网络电视也出现了一些垃圾邮件和黑客病毒等问题。因此我国要不断的强化技术的改革,使人们能够安心的享受数字化服务。
6.加强政府的支持力度
第一,要强化数字家庭产业的发展,需要相关部门起到领导作用,对其进行整体的规划,从而促进数字家庭产业的快速发展,要大力支持新技术和新产品的研发,支持创新,加快家庭数字产业的发展。第二,要注重数字家庭产业中的战略性原则,包含的面积较多,环节广泛,需要相互间的协调。所以,在建立数字家庭产业发展专业小组,建立有关的协调部门,不断的完善和健全各个地方的相关制度,要加强政府的领导作用,积极的进行指导和帮助,从而促进数字电视产业的进一步发展。[4]
参考文献:
[1]易绍华;数字化背景下中国电视媒体的网络化生存研究[J]武汉大学;2012(10)
[2]郑大勇;我国数字电视产业发展路径研究[J]清华大学;2012(09)
城市的管理水平对于城市的可持续发展而言具有举足轻重的作用。近年来,中国城市化建设以前所未有的速度发展着,数字化城市管理就是在这一时期涌现出的一种全新的城市管理模式。数字化城市管理与社会发展相符合,它必将成为当下城市管理者的理想之选。
一、数字化城市管理的重要性
数字化城市管理系贯彻落实科学发展观的集中体现。为了更好地推动中国社会的可持续发展,相关部门理应采取切实可行的措施以达到强化政府的社会管理及公共服务职能的目的。而数字化城市管理便是一种借助高科技信息管理系统,积极处理对社会公共利益及人民群众利益有直接影响的城市公共问题,以促进城市管理水平及管理体制革新的管理方式,它的出现符合中国社会的发展需求。
近年来,鉴于中国城市化水平的持续升高,城市管理问题也接二连三的涌现。由于城市管理问题的不断升级,传统的城市管理方式已然无法适用中国社会的发展,社会呼吁城市管理进行技术创新。数字化城市管理可借助多项数字技术的使用完成对管理目标空间上及时间上的精准定位,缩减巡查及处置人员,节约管理成本,促进管理效率的提升,最终推动节约型城市的发展。由此可知,数字化城市管理的推行对于城市管理方法、技术的创新及中国社会的可持续发展而言都是特别重要的。
二、当下数字化城市管理存在的不足
(一)公共机构职能重叠,办事效率特别低
就我国数字化城市公共机构而言,它们所具有的职能重叠及办事效率低下的现象是特别严重的。之所以出现这一现象最主要的原因有如下几个方面:其一,各公共机构职能划分不明确;其二,机构改革不彻底;其三,上级机构管理不科学;其四,基础机构认识不正确;其五,内部诸多因素的制约等。
(二)发展不均衡,资金短缺,高科技人才匮乏
事实上,我国城市管理机构的信息化水平还是比较高的,然而基层机构的信息化水平却特别低,同时各机构间还存在发展极不均衡的情况。大多数机构没有,抑或仅有特别有限的可利用专项资金。熟悉信息化建设的人都知道:信息化建设除了开展项目时需进行一次性投入外,还应进行系统的日常管理及维护、设备的更新等,这些均需要资金,所以政府的投入及支持对于数字化城市管理的发展是特别重要的。此外,我国高科技人才匮乏这一现状也给数字化城市管理的可持续发展带来了许多阻碍。
(三)数字资源未进行统一的规划,未实施相应的整合
城市数字化属于一个特别庞大的系统,其信息量特别大,同时其信息也来自许多部门,因此其信息整合的任务便特别繁重,当然所牵涉的范围也特别广,比方说软件、人才及服务等等。现实生活中,与城市管理有关的机构在实际管理时均存在以自我为中心展开信息化建设的现象,尤其是市政、交通及公安等机构,创建了诸多面向行业主管机构的纵向信息项目,此类信息化项目均由机构自主决策,各机构间缺乏必要的协调,最终便导致了各信息系统相对独立,缺少应有的共享机构及信息交换平台的局面出现。
(四)公共机构服务管理意识低下
众所周知,公众需求系数字化城市管理的核心。然而我国在进行数字化城市管理的过程中却出现了公共机构服务管理意识低下的情况,就算是基础的数字化对外服务组织,其员工的服务管理意识也亟待提高。之所以出现这样的情况主要是由于传统政府机构受强化管理、弱化服务意识影响特别深的原因造成的。
三、促进数字化城市管理效率提升的措施
(一)科学规划,创建完备的数字化城市管理体系
数字化城市管理所牵涉的内容特别多,它不但涉及到了信息技术的运用、各政府机构,同时还涉及了人员及职能的整合。完备的体系是数字化城市管理得以顺利开展的可靠前提及有力保障,而先进的技术则是数字化城市管理得以正常进行的手段。为了更好地推动数字化城市管理的有序开展,政府理应统一牵头,创建完备的数字化城市管理体系,如此我国的数字化城市管理才能得到更好的发展。此外,鉴于搞好数字规划系数字化城市创建的基本原则之一,同时其也属于进行现代城市规划必须要做的事情,因此城市管理者理应展开统一规划,解决管理及标准等方面必须解决的问题,以推动中国数字化城市管理的可持续发展。
(二)优化城市公共机构职能,促进其工作效率的提升
为了促进数字化城市管理的发展,城市各公共机构不但应改掉机构繁多、人员冗杂及办事效率低下的不足,同时还应优化机构自身职能的划分,以提高自身工作效率。相关部门理应以数字化城市政府机构为着眼点,优化城市政府机构的性质及职能,促进机构管理层次扁平化,优化对外服务窗口,促进机构人员工作主动性及积极性的提升,最终实现提高其工作效率的目的。
(三)强化城市公共机构服务管理意识,促进其服务管理水平的提升
群众满意系数字化公共机构服务管理理念的重心,数字化公共服务机构的工作均应围绕群众满意度展开。鉴于群众对于公共服务机构提出的审美、服务及产品等诸多需求,所以,数字化城市公共机构理应于强化服务管理意识及提高服务管理质量的前提下,做好群众服务管理,明确关键服务管理策略,并借助各方面的创新提高群众对自身服务的满意度,最终促进自身服务管理水平的提升。
(四)强化城市管理团队信息素质建设,为社会培养更多的信息化人才
数字城市并非仅牵涉技术及工程,它属于一个兼容性特别强的概念,主要涉及如下领域:其一,技术;其二,管理;其三,人文;其四,经济。数字城市建设并非高新技术产品和信息基础设备的简单堆砌,它更重视体制的改革及机制的改革,以对现行政府组织机构、运行方式及行政流程展开重组及再造,让它在信息技术的引领下,进行更好地运转,所以管理团队的信息素质建设所具有的作用是特别巨大的。为了更好地实现数字化城市管理,城市管理者还应跳出传统思维的限制,以现行信息化要求为依据组织及协调管理。此外,信息技术人员还应给予业务工作应有的重视,并借助信息技术的使用进行数字城市化管理。
四、结语
总而言之,数字化城市管理属于时展的产物,它的出现对于中国经济的良性循环及中国社会的可持续发展而言具有至关重要的作用。尽管当前我国数字化城市管理障碍重重,但是为了更好地推动中国经济的前进,相关部门理应采取一系列行之有效的措施,以推动中国社会的可持续发展。
参考文献:
[1]王兆喜,方伟. 城市公共管理的新课题――数字化城市管理建设[J]. 江苏科技信息,2007(16);
[2]叶裕民,皮定均,王冬岩等. 数字化城市管理导论[M]. 北京:中国人民大学出版社,2009
[3]叶裕民,数字化城市与政府治理创新[M]. 北京:中国人事出版社,2012