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绩效考核完成情况自评精选(九篇)

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绩效考核完成情况自评

第1篇:绩效考核完成情况自评范文

关键词:事业单位 绩效考核 思考 探讨

随着社会的不断进步,经济的不断发展,绩效考核作为人力资源管理中的核心环节,是有效提高职工整体素质和工作积极性,强化事业单位管理的有利的助手。绩效考核体系是指通过绩效考核内容和标准相结合,有效地将考核对象、周期、方法和结果等有效连接成一个整体,最大程度的利用和转化绩效考核的价值和作用。

一、本单位(以下简称中心)绩效考核体系现状概述

(一)绩效考核的指导思想和基本原则

绩效考核的指导思想是:以优化人才资源配置、提高管理能力与技术服务水平为核心,充分发挥绩效考核和绩效分配的激励作用,调动本单位各类人员的积极性和创造性,促进经济建设和环境保护事业的发展。基本原则是:坚持效率优先、兼顾公平、促进和谐发展的原则,客观公正、公开公平,简便易行,坚持定性与定量相结合,以量化考核为主。

(二)绩效考核的组织机构和实施范围

组织机构为中心成立考核工作小组,具体负责组织实施。组长为中心主要负责人,副组长为中心领导副职,成员为中心领导班子成员、中心党支委员、各部门正职、办公室负责人事管理人员。实施范围为中心全体在岗人员,包括行政管理人员、专业技术人员和工勤人员。

(三)绩效考核的内容和周期

绩效考核以职位职责和所承担的工作任务为依据,及时记录工作人员的“德、能、勤、绩、廉”等方面的日常表现,重点评价完成日常工作任务、阶段性工作目标等情况,结合职位职责和工作目标,细化为考核指标。绩效考核指标分为共性指标和个性指标两大类。共性指标包括政治品质、职业道德、工作作风、廉洁自律、出勤情况等方面,是对工作人员的普遍、共性要求;个性指标包括完成工作数量、质量、效率以及成效和业务能力等方面。绩效考核周期分为全体职工的月度考核和年度考核,中层领导干部的半年考核,中高级技术人员的年度考核。

(四)绩效考核方法与步骤

采取自查自评、民主评议和考核小组评定相结合的方法进行考核。第一步根据绩效考核的内容,被考核人填写自查述职报告和绩效考核评分表。述职报告内容包括:个人思想品质和政治状况、履职岗位职责情况,存在的突出问题和改进措施。第二步进行民主测评,填写述职评议测评表,并根据不同的评鉴分工和评分权重来计算被考核人的得分。第三步考核小组评定考核结果等次。考核小组根据自查自评、民主评议结果等综合评定,给出被考核人考核等次,分优秀、合格、基本合格、不合格四档。

(五)绩效考核结果公示及运用

中心将评议、考核结果存档并公示,公示期5日,在公示期内对提出异议申请进行复核。绩效考核的等次,将作为其绩效奖励工资确定、岗位聘用、年度评先表彰和职位晋升的主要依据。

二、中心绩效考核体系的优势和不足

(一)绩效考核体系的优势

中心的绩效考核现状有了很大程度的提升,且绩效考核指标、方式、方法等也呈现出多样化趋势,对绩效考核体系的完善起了积极的作用。首先建立了科学的考核体系,分类进行绩效考核。针对管理、专业技术、工勤不同类别的职工,根据工作职责、工作岗位、工作重点等分类分层制定相适应的绩效考核方案。如中层领导实施《中层领导干部工作考核办法》,专业技术人员实施《专业技术岗位考核办法》;工作人员实施《其他工作人员考核办法》。考核周期采取月度考核和年度考核相结合的方式。其次建立具体的考核体系,对绩效考核指标进行量化。从“德、能、勤、绩、廉”作为一级指标,对职工的综合素质进行考核,还设定了二级、三级指标,加入了工作数量、质量、效率、创新突破等,并制定具体的分值和权重。同时,引入加分和减分选项,激励员工提升自身素质,争先创优。最后采用自查自评、民主评议和考核小组评鉴相结合的方式,并根据不同的职位确定评鉴人和评分权重,如部门正职由中心领导和分管领导评鉴,部门副职由分管领导和部门正职评鉴,工作人员由部门正职和部门副职评鉴,评分权重分别占60%和40%。同时,自查自评的评分占总体评分权重的20%。这样避免了考核结果的失真。

(二)绩效考核体系的不足

尽管中心的绩效考核体系有了进步和提升,但是仍然还存在一些不足之处。首先缺乏有效的沟通机制。在制定绩效考核方案前,没有和被考核人员有效的沟通,制定适应的绩效计划和目标,没有与被考核人员在绩效期望上达成共识。其次缺乏明显的激励机制。绩效考核的根本目的就是激发职工的工作热情和积极性,通过绩效考核的结果,评估职工工作完成的情况,激励先进,奖惩分明。然而在考核结果运用中,存在晋升机制模糊,淘汰机制缺失,参与奖励性绩效分配的薪酬过少,忽视对职工个人的培养发展,导致达不到有效的激励效果。最后缺乏申诉和监督机制。当职工在绩效考核中遇到不公平待遇并申诉未果时,会导致职工对绩效考核体系的信任丧失。监督机制有利于绩效考核的公平性、公正性、严肃性、权威性、真实性。

三、完善中心绩效考核体系

(一)建立沟通机制

让职工能够参与到绩效考核的整个过程中,并通过不断的沟通来完善绩效考核体系。绩效考核前需要提高职工对绩效考核的认知,消除误区,了解绩效考核的作用与价值,从而提高职工的重视度和积极性。在对单位的战略目标和岗位职责划分进行明确之后,设置职工绩效考核指标的过程中,要充分与职工对岗位的特色和性质,工作情况进行双向沟通、了解,保证设置绩效考核指标的科学合理性。绩效考核过程中,要及时和职工沟通交流,针对具体情况及时反馈和纠正,帮助和引导职工解决问题,达到让职工完成工作任务的目的。考核后针对考核的结果应加强与职工的沟通和反馈,及时进行总结,促进职工了解自己的不足,提高工作的热情和主动性,充分发挥绩效考核的鞭笞作用,使考核能准确的反映职工工作的真实情况,从而有利于单位的整体发展,共同推动单位的进步。

(二)完善激励机制

积极有效利用考核结果,完善激励机制。首先加强绩效考核与绩效奖金的发放、福利待遇的提高、职务晋升等方面的关联性,真正做到奖罚分明,调动职工的主观能动性和激发潜能,避免考核流于形式。其次建立健全优胜劣汰的竞争机制,树立内部人员的危机与竞争意识,打破“大锅饭”,“终身制”,营造“比学赶帮超”的工作氛围,提高激励效果。最后采取精神奖励和物质奖励相结合的方式,加大奖励性绩效工资的分配额度,同时注重精神奖励,如成就感,个人发展,职业规划、培训开发等,为职工开拓进取提供优越的发展空间。

(三)构建监督和申诉机制

为了认真落实绩效考核,确保考核的公平公正,推动绩效考核工作的顺利开展,必须建立监督机制。首先成立绩效考核工作监督小组,专门负责监督绩效考核工作,可以由纪检监察和人事部门共同承担该项工作。其次认真做好考核前、考核中及考核后的监督工作,制定明确的规章制度,保障监督工作在整个绩效考核过程中的顺利运行。最后明确公示制度和举报制度,对考核工作中违法违纪现象严查,并建立问责机制,对违法人员进行追责。同时要建立完善的申诉渠道。对考核结果有异议,可以向组织申请复核。申请人有申诉和解释的权利,并以书面的形式申请复核,考核小组要认真开展调查研究,并在限期内提出复核意见,以书面形式答复申请人。只有这样才能彰显绩效考核的公平公正透明,严肃认真,使得绩效考核工作取得良好的效果。

四、结束语

绩效考核是提高职工绩效的双刃剑,当然,绩效考核体系只是人力资源管理系统中的一个组成部分,并不是百治百效的灵丹妙药,绩效考核体系自身也是一个不断完善的过程,要与其他管理措施互相补充才能最大限度发挥作用,促进职工同单位共同完成绩效目标,实现长远发展。

参考文献:

[1]管来华.关于我国事业单位人力资源管理问题的思考[N].国家林业局管理干部学院学报,2011(4)

[2]郭燕娟.我国事业单位人力资源管理中绩效考核问题研究[J].现代商贸工业,2016(14)

[3]赵代珍.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核[J].经济师,2013(2)

第2篇:绩效考核完成情况自评范文

关键词:基于工作过程;过程考核;绩效考核

中图分类号:G642.474 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)17-0276-02

我国高等职业教育正在进行着全面而深刻的改革和创新,基于工作过程的项目课程改革是高职课程改革的方向。目前,许多高职高专院校都在积极开展基于工作过程的项目课程教学,这样的课程注重学生实践性、创造性和实际技能的培养。而作为教学活动的重要环节——考核,也必须要做相应的改革,与工作过程导向课程改革保持一致。

一、当前高职院校课程考核模式存在的问题

高职院校在教育改革过程中,作为教学活动的体现、反馈、导向和控制的重要环节,考试考核改革的滞后性制约了教学改革的深入发展,使我们不能正确评估教学改革的效果。

1.传统的考核只注重结果,而不注重学生的学习过程。对于最终的课程考试,学生也只是在考试前一段时间内忙于应付,有些学生只是在考试前临阵磨枪,往往也能得到高分。这种考核方式对学生能力和素质的提高是不利的。

2.考核方式单一,设计不合理。单一的试卷形式,标准的答案,只能让学生感到厌烦和恐惧,也束缚了学生的创新思维,不能灵活地考查出学生分析问题和解决问题的能力。笔试和操作相结合的考试方式,在一定程度上比传统的考试方式有了很大的改进和提高,但也只是最终一次性的考核结果,而忽略了中间学习过程的考核。

3.传统考核方式多以知识为本位,轻视能力的考核。片面注重知识的考核将会使学生习惯于这种考试模式下的惰性思维,遮蔽对发展自身能力的关注,同时也背离了高职教育的培养目标。

二、基于工作过程课程绩效考核方式改革思路

目前,采用以工作过程为导向的“项目引领、任务驱动”的课程教学模式,已大大提高了学生的学习效果,锻炼了实践能力和创新能力。课程考核作为教学活动的一个重要环节,也要随着教学内容与教学方法同步改革。基于工作过程的课程绩效考核方式,是采用过程性考核与终结性考核有机结合的方式,并且以过程性考核为主进行的多元性考核评价,考核标准参照企业绩效考核,考核过程中有老师和学生的共同参与,其改革思路主要有以下几点。

1.变一次性期末考核为过程考核与终结考核相结合的综合性考核。在整个课程的学习过程中,学生学习的重点在于学习的过程而非学习结果,他们在这个过程中锻炼各种能力。因此,在学习的整个过程中都要进行考核,以过程性考核为主,终结性考核为辅。

2.纯知识考核变为能力考核与知识考核相结合。传统考核过于注重理论知识,考核方式简单。基于工作过程的绩效考核主要是考查任务(或项目)的实施过程和完成情况,是对学生专业能力、社会能力、素质能力进行全面考核。

3.考核载体多样化。传统考核主要以笔试为主要载体,而基于工作过程的课程改革主要培养学生的专业能力、社会能力,笔试已不能适应以能力为本位的高职教育,而可以采用多样化的考核形式,比如操作实践、作品制作展示、设计报告、综合答辩等。

4.考核主体由老师变为老师和学生共同参与。在传统的考核方式中,基本上都是由任课老师来担任考核的执行者,而忽视了学生的自我评价和相互评价,导致考核结果来源渠道单一。基于工作过程的绩效考核方式更加注重考核的全面性,采用多角度的考核方式,包括学生自评、小组互评和教师评价。(1)通过学生自评,使学生积极肯定自己的学习能力和学习结果,同时认识到自己不足的地方,提出改进计划,从而在整个工作学习过程中得以成长。(2)通过小组互评,同学之间客观的评价小组内每位同学的社会能力、专业能力,建立和谐的团队环境,提升团队的学习激情。以本人主讲的课程《电子技术应用》为例,在每个学习项目结束后进行小组互评和学生自评,根据小组互评分、教师评分、学生自评分各占50%、30%、20%的比例计算得到个人得分。最终,个人学习项目得分由个人得分和小组得分按40%、60%的比例进行计算,小组得分由教师对项目中各个子任务的完成情况给予评分得到。

5.教师自行制定考核标准变为校企共同制定考核标准。在现有的考核模式中,考核标准一般由任课教师自行制定。基于工作过程的绩效考核标准,则由专任教师和企业工程师共同制定,以“准员工”的要求来考核学生,建立企业绩效模式制度督导,以学校学分考核制度指导,学生自律为目标的考核监控系统。从而培养学生的责任意识,提高教学效果。企业绩效考核的内容一般包括:(1)工作绩效:包括工作数量、工作质量、任务完成时间、工作态度、安全、创造效益等;(2)工作态度:出勤率、积极性、责任心、稳定性等;(3)个人素质:个人修养、计划能力、组织能力、团队精神等。这些内容都可以与课程中的每个学习项目的实施完成情况一一对应。

实践证明,通过这种考核方式的改革,学生在整个学习项目完成过程中都非常投入、非常认真,极少出现学生上课期间玩游戏、聊天等现象。在这个过程中,学生把已学到的专业知识运用其中,期间如果遇到不懂的知识点,还会主动查阅书籍和网络资料,使学生的学习由原来的被动过程变为一种主动过程,进一步培养了学生自主学习,自己解决问题的能力。

三、如何解决考核方式改革中出现的问题

在过去的一年多时间里,基于工作过程的课程绩效考核方式已经在《电子技术应用》课程中进行实践,取得了不错的教学效果。但同时,在改革过程中,也出现了以下几方面的问题。

1.理论知识与实践操作的分配和结合问题。在基于工作过程的项目课程改革过程中,提倡一体化的“教学做”合一的培养模式,使项目的任何阶段都成为过程考核的观察点。与传统的教学模式相比较,加强了实践操作能力的培养。与此同时,是否削弱了理论知识的传授与吸收。在实际教学改革中,我们应该针对课程本身的性质,合理分配理论知识和实践操作的课时,并在实际授课过程中将两者有机地结合在一起。

2.如何更加科学合理地评价学生。该考核方式按一定的比例将定性评价和定量评价结果整合得到最终成绩。定性评价包括从学生上课情况、自主学习、合作学习、项目实施完成等情况综合所得的学生自评分、互评分、教师评价。定量评价包括知识的评价和技能的评价。知识评价可以通过笔试来获得,将需要识记的专业知识制成测试题,题量不宜过大。技能评价可以通过完成一个项目或任务来实现,从问答表现、操作过程、实习报告等方面评定。

3.教师的工作量大幅增加。全过程的考核和多角度的考核,无疑会增加教师的工作量。针对这一问题,一方面,学校可以出一些政策和课题项目来支持教师的教学改革;另一方面,教师也要有充分的心理准备,做好考核的准备工作,同时可以请优秀学生辅助考核等方式来减少工作量。

4.学生是否能公平评价自己和他人。可能存在个别学生为了获得高的评价,给出高的自评分,而对其他人做出不客观的评价。针对这一情况,首先,教师要事先做好完备的考核标准供学生参考;其次,如有学生的自评分远远高于最后的项目得分,可以对该学生进行小惩,如取消其下次的评价权利等。

参考文献:

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.

[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.

[3]张翠英,罗伟.基于工作过程课程体系考核方式探析[J].广西轻工业,2010,(7).

第3篇:绩效考核完成情况自评范文

关键词:高职院校;预算绩效;自评指标

近年来,国家相关部门出台了一系列关于教育预算绩效管理的制度性文件,对高职教育全面实施绩效管理工作给予充分指导,并提出细致要求,通过一系列措施,聚焦“如何管好和用好教育经费”,同时还提出了具体的预算绩效考核方法,规范预算绩效评价的对象和内容以及评价指标和评价标准方法,对高职教育预算绩效评价管理工作提出新的挑战。

一、高职院校预算绩效评价的基本概述

(一)预算绩效评价的基本概述预算绩效评价主要就是指预算部门或单位依据预先设定的绩效目标,对于一定时期内项目支出的经济性、效率性、效益性以及公平性,进行综合性的考评,本着客观、公正的态度进行测量、分析和评判。绩效评价一般采用自评和他平的方法相结合。由于绩效自评与主管部门的评价内容和方法上区别较大,为了增强绩效自评的针对性和可操作性,高职院校的自评内容会有一定的差异,主要包括总体绩效目标、各项绩效指标完成情况和预算执行情况。从学校的实际情况出发,对于整个预算进行综合性的评估,而主管部门的评价内容则更全面。

(二)构建预算绩效自评指标体系的意义高职教育的发展得到了国家各个层面的大力支持,通过绩效指标能够对高职院校的办学成果,进行全方位的考核,进一步促进高职教育领域资金分配的合理性和资金利用有效性,进一步促进高职院校资金的使用效率。同时,还能够有效提高高职院校的管理水平。通过引入绩效考评机制,梳理具体的自评考核指标,有利于高职院校进一步强化绩效考评的意识,同时,重点关注教育预算资金在各方面使用情况,进一步提升教育资金的使用效率,有效避免高校高职教育资源出现闲置的情况,从而实现整体管理水平的提升。另外,还有利于帮助高职院校构建更科学、更合理的预算资金分配体系,持续优化资金的分配结构,从而推动整个高职院校能够逐步完成从“资金投入型”转向于“资金绩效型”的管理模式,提升资金预算的分配合理性。

二、高职院校预算绩效评价的现状分析

在高职院校实行财务绩效自评,能够进一步地提高高职院校的预算管理,对整体运营水平的推动作用,进一步提升高职院校在预算方面的执行力和约束力,从而促进今后的预算工作能够更加精准,确保预算的投入实现更好的效益。在积极实施学校战略发展目标的同时,关注预算项目的绩效目标,能够进一步优化高职院校的各类教育资源配置,从而进一步提高财务预算的科学性,就实际而言,目前高职院校的预算绩效管理,还存在一些实际问题。

(一)预算绩效评价的管理意识较弱合理有效的预算绩效管理,能够提升高职院校的决策能力,但是由于一些高职院校管理者对其概念理解不深入,还在采用传统的预算思维,“重预算、轻绩效”思想的指导下,没有重视预算的产出数量以及产出质量的考核,同时,在制定考核目标时也缺乏能够实现量化和定性评价的指标,从而导致预算绩效的评价工作没有发挥真正的实效。

(二)预算绩效评价指标体系不完善目前对于许多高职院校来讲,预算绩效考评工作还处于摸索阶段,虽然已经尝试建立了一些评价指标体系,但还存在较多遗漏或偏差。在具体的权重划分上,还没有形成既定的标准,这就造成绩效评价的体系还不完善,评价针对性不强,评价维度存在一定盲目性,且评价的定性和定量指标指向也不明确,甚至出现一些不合理的考核指标,不能真正地反映出预算的真实执行情况。(三)不重视预算评价结果的应用一些高职院校对于绩效考评结果不重视,在其应用上也较为单一,没有充分发挥出绩效考评的真正价值。就目前来讲,有一些院校只是在小范围内公开,但没有对整个单位的执行情况形成一定的约束力。同时,由于考评指标设置不合理,导致评价结果在实际的反馈和具体应用中,也缺乏相应的有力依据。

三、高职院校预算绩效自评设计的指导思想

(一)明确绩效考核自评的指导思想以结果为导向,自评标准应该可比、可算、可查。高职院校预算绩效自评应该遵循“政府花钱买效果”的指导思想和终极目标,以结果导向管理为基本原则,将自评重点侧重于结果的评价,尽量避免经费管理的过程性评价。同时,考评指标的设定,需要以正式上报的财务文件为主要标准。高职院校是一种高度异化的综合体,是一种非营利性的公益组织,不能够完全套用市场标准来实行绩效衡量,而应该结合高职院校的具体预算决算报表进行系统性分析,从而设计出与学校实际相匹配且实用的评价体系。另外,要能够实现“可比、可算、可查”的绩效评价标准,这套评价标准不涉及高职院校具体的科研活动和教学活动等非财务性的指标。还有一点值得注意,自评指标的设定应该有利于高校高职院校展开自评,整个指标的设计应该要充分体现国家相关部门,对于高职院校“资源分配”和“预算管理”的实际要求,充分体现规范化的评价内容,并且通过符合要求和标准的规范化评价程序和科学方法,充分体现出自评的最终目的,能够真实地反映高职院校真实的预算工作水平。

(二)明确预算绩效自评的设计思想重视可操作性。评价指标的编制最终是为了实现高职院校财务预算的自评,在设计的过程中要从“可操作性”方面给予充分考虑。设计的指标应该容易获取。指标的编制需要从高职院校实际的情况出发,从具体的管理以及经费支出的角度出发,评价数据的获取应该具有可操作性。绩效自评指标的体系结构应该完整而严密。具体而言,预算绩效的自评指标体系大概包括三个层面的结构,“目标层、准则层、操作层”。“目标层”主要是指预算绩效自评的具体数值,应该由“准则层”的具体指标“赋权”之后的数值进行相加;而“准则层”的具体数值又要由“操作层”的指标而获取,三个层面是一个完整的体系。

四、高职院校预算绩效自评指标设计的程序

(一)明确预算绩效考评目标,从四个维度进行全面思考要设置一个完善的预算绩效自评指标,就要明确一点“看重什么就考核什么,考核什么就将得到什么”,按照这条思路来设计预算绩效自评指标。需要明确预算项目的财务目标,在国家相关部门给出的预算绩效评价的框架之上进行指标的细化,并根据单位的实际情况对相应指标进行删减,具体可包括“数量指标、质量指标、成本指标、时效指标”的四个维度。在此技术上,进一步确定基本的考核指标要点,全面衡量整个项目的考核结果,从“预算投入、项目活动、预算产出、预算成效以及预算影响”这些环节来设置相应的指标,从而实现对项目进行监控。这个过程中,其评价的重点应该是结果,即“产出性指标”和“效益性指标”,通过权重来突出整个考核指标的针对性。

(二)确定预算绩效自评的框架体系,明确自评内容高职院校在开展预算绩效自评之前,首先需要构建项目预算绩效自评的框架体系,通过这个框架的搭建,组织好具体的评价目的和评价内容,并且有效保证相关的评价内容和匹配的评价指标,以及对应的数据搜集和分析方法相匹配。一般来说,绩效评价框架大致由两部分构成。第一个部分是“预算绩效自评的维度”或“预算绩效自评的具体问题”,主要是解决“预算绩效自评评价什么”的问题。第二个部分是“预算绩效自评的指标”和“预算绩效自评的具体方法”,主要是解决如何进行“预算绩效自评的问题”。具体而言,预算绩效自评的框架主要包含以下的要素:预算绩效自评的问题、预算绩效自评指标、预算绩效自评指标的说明、预算绩效自评标准、预算绩效自评数据来源、预算绩效自评数据搜集方法以及预算绩效自评数据分析方法。

(三)制定“定量+定性”的细化评价指标确定考评权重。在确定了具体的预算绩效评价内容之后,需要将相关的评价内容转化成一系列可以衡量、可以测量、可以评估的具体绩效评价指标。在《教育部关于全面实施预算绩效管理的意见》中,对于预算绩效指标和标准体系的建设也给出了相应的指导,要建立预算绩效“定量和定性”相结合的评价方式。根据教育行业的实际特点,编制具体的预算绩效自评指标,要以实现“科学合理”“细化量化”和“可测量”“动态调整”以及“共建共享”为基本的建设目标,需要突出以绩效考评结果为导向,将考核的重点放在“真实的成绩”上。在具体的评价方式上,可以依托大数据的综合性分析技术,例如效益分析法、公众评判法、比较法、标杆管理法等等,进一步提高评价结果的全面性和准确性。

第4篇:绩效考核完成情况自评范文

一、高职院校辅导员绩效考核的内涵

高职院校辅导员绩效考核,就是高职院校运用科学的考核标准和方法,由学生工作部门、人事部门、院(系)和学生共同参与,对辅导员的品德素质、工作实绩、工作能力及工作态度等进行全面考核,并把相应考核结果向辅导员进行反馈和沟通的过程。

二、当前高职院校辅导员绩效考核存在的问题

(一)内涵不全面督导员绩效考核主要是对辅导员全面工作素质的考核,因此很多院校将德、能、绩、勤作为绩效考核的内容,但是这些却不能准确的反映出辅导员的工作内涵,因为辅导员的工作并不能以直观的成绩作为评价,因此这些指标的设置存在不合理性,最终导致辅导员工作绩效考核不够系统性、规范性。

(二)操作性不强绩效考核的制定与实施必须要具有可操作性,但是目前很多院校实施的绩效考核主要以定性考核为主,以制定相应的考核指标为评价的依据,虽然此种方法能够解决绩效考核中的随意性,但是由于辅导员工作的特殊性,使得单独依靠定性指标考核模式,不能准确的反映辅导员的实际工作,以辅导员的工作成绩为例,对于辅导员的绩效考核主要是分析其工作效果,但是很多时候辅导员的工作是处理日常中的具体事项,而这些具体的事项又很难反映出具有显性的成绩。

(三)沟通不够对辅导员绩效考核的主要目的就是以完善的绩效考核提高辅导员的工作积极性,因此绩效考核的制定必须要立足于辅导员的实际情况,但是很多院校在制定绩效考核体系时,缺乏实地调研,很多是由高职院校的人事部制定,而忽视了与辅导员之间的沟通,导致绩效考核体系的出台受到辅导员的质疑,进而会形成负面影响。

三、完善高职院校辅导员绩效考核的对策

(一)明确辅导员考核主体首先,在考核过程中要明确考核主体。辅导员考核主体应该包括以下四个类别:辅导员本人;学校以组织人事部门和学生工作部牵头,还应该包括团委、宣传、教务等平时工作关系较密切的部门;院系里学生工作相关的领导和人员;辅导员的工作对象同时也是考核主体的学生。其次,要明确每一个考核主体的数量,特别是对于学生的数量要做出规定。各院校进行辅导员考核时,应根据自身的实际情况,本着全面、客观的原则确定考核主体的数量。最后,对考核主体在辅导员考核过程中所占的比重要量化。对辅导员的自评互评、学校相关职能部门的考评、院(系)的考评和学生评议分别在辅导员考核中所占的比重要有明确的规定,并在考核过程中加以实践。

(二)量化辅导员考核内容辅导员考核内容的量化是指对无论自评、互评还是考评等所依据的内容进行分类和定值,这是考核的依据,也是辅导员考核过程中最核心的部分。一般来说,辅导员考核的内容主要涵盖德、能、勤、绩等几个方面,并分别设置合理的考核项和相应的分值,考核时按项打分综合得出每个考核主体的评分,最后按照每个考核主体在辅导员考核过程中的比例得出辅导员的考核得分。整体而言,辅导员的考核应涵盖以上内容,但针对不同的考核主体,在考核内容的设置方面应该根据实际情况各有所重,尽量使考核结果能客观、全面反映对辅导员的评价。

(三)规范考核与评估的步骤建立辅导员工作考核与评估领导小组,组织召开辅导员述职报告会。由分管学生工作的学校党委副书记担任辅导员工作评估领导小组组长,由学工部会同各院系、相关处室组成考核评估小组。各院系辅导员根据自己的年度工作总结,集中进行述职汇报。下点检查。领导小组到各院系了解院系领导、部分教师、学生对辅导员的反映,并检查辅导员一年来在平时所记录的工作写实。各院系根据360度绩效考评结果,结合学生评议打分、自评分、院系党委评分,按比例计出总分,进行综合评价,并给出考评意见,报至学工部。学工部及时做好评估工作的总结与表彰。

第5篇:绩效考核完成情况自评范文

关键词:事业单位经济师;人力资源管理;绩效考核

绩效考核主要是通过科学的管理方法,对事业单位内部员工日常工作行为以及工作业绩进行评估考核,进而对员工在事业单位中的作用进行客观的评价,实现企业和员工的共同进步,促进事业单位管理水平的提升,充分发挥每一位员工的主观性。绩效考核还能够为人力资源的调配提供重要参考。本文主要就事业单位经济师人力资源管理中的绩效考核进行分析:

一、事业单位经济师人力资源管理绩效考核现状分析

事业单位经济师属于人力资源管理中的一部分,在具体管理中相应的也采用了绩效考核,通过绩效考核为经济师的分配提供依据,然而在实际的绩效考核过程中却存在着较多的问题,具体的有以下几点:(一)不完善的绩效考核制度体系。事业单位中经济师在绩效考核过程中,主要以绩效考核体系为依据对经济师做出评价,通过绩效考核一方面为经济师的日常调配提供参考,另一方面通过绩效考核还能够调动经济师工作的主动性和积极性,这些都需要以完善的、公平的、客观的绩效考核体系为前提。事实上当前我国事业单位绩效考核管理体系并不完善,缺乏针对性的绩效考核标准。对于不同事业单位而言,缺乏针对性的、符合自身实际情况的绩效考核。部分绩效考核标准局限于理论性方面,缺乏针对性的绩效考核指标,部分指标缺乏具体化,忽视了不同事业单位本身的特点,这样造成了对经济师绩效考核的不完整[1]。(二)实际绩效考核工作中主观性较强。绩效考核过程中应保证考核的公平、公正以及客观性,但是大部分事业单位进行的经济师绩效考核过程较为简单,而且容易受到主观因素的影响,比如:参与对经济师绩效考核的人员可能会根据自身对经济师的成见或者是个人崇拜造成主观影响。此外,如果某次绩效考核对经济师的调配影响较大,经济师可能私下走动,寻求参与考核人员的帮助;绩效考核中会涉及到行为考核和业绩考核,但是大多数情况下,事业单位对经济师的考核侧重于业绩考核,忽视了经济师的行为考核,造成了实际绩效考核过程中存在较多问题,影响到实际的绩效考核。

二、事业单位经济师人力资源管理绩效考核方法分析

所谓的绩效考核就是在人力资源管理中通过科学、公正的的管理方法,对企事业单位中员工日常工作所作出成绩的客观评估和分析,在绩效考核中需要有明确的绩效考核指标、绩效考核的评价、对绩效考核结果的分析以及绩效考核后的目标等。综合国内大多数企事业单位,在人力资源管理绩效考核方面主要采用的方法有强制分配法、简单排序法、目标管理法、工作记录法以及要素评定法等。现阶段在事业单位经济师人力资源管理绩效考核中可采用PDCA绩效考核方法。所谓的PDCA绩效考核方法主要包括:P阶段(Plan,计划)、D阶段(Do,实施)、C阶段(Check,检查)以及A阶段(Action,处理),在具体到绩效考核中对应的是绩效考核的准备阶段、具体实施阶段、考评阶段以及应用阶段等。不同阶段对应着不同的工作要求。在准备阶段需要完成绩效计划,通过绩效计划明确不同人员需要完成的绩效目标情况,根据实际情况可制定月度、季度、半年或者是1年的绩效计划。在绩效计划中需要有明确的绩效考核指标,比如:经济师日常业务计划;预算体系管理是否符合规范要求;物力、财力的利用效;日常工作对经济的监督管理情况;经济管理中的风险控制意识等;通过绩效考核计划可对经济师需要完成的内容、完成的程度、完成的质量以及在完成过程中的相关权限等做出要求,绩效计划需要有针对性,以部门总体绩效计划为基础,将其划分并落实到每一个员工身上,使得不同员工明确自身的岗位职责以及需要完成的绩效。在实施阶段主要是根据制定的绩效计划以及绩效目标进行实施,在这个阶段需要多个部门以及人员之间的沟通交流,便于交换各类信息,通过信息资源共享使得不同人员了解到绩效计划的进展情况、在实施中存在的问题和困难、需要的应对措施等。在绩效计划实施阶段,主要是通过交流收集相关的数据信息,通过交流掌握绩效实施情况,将绩效考核落实到过程中。在考评阶段主要是将不同人员绩效完成与绩效计划内容进行比较,在考核过程中为了保证绩效考核的公平性和客观性,除了有对应的管理制度外,通常可采用匿名考核的方法。也就是将被考核者的绩效目标、自评结果以及相关资料装在一起,然后进行编号,然后由考核者在不了较被考核者个人信息的情况下进行考核,从强制分配法、简单排序法、目标管理法、工作记录法以及要素评定法中选择出一种方法进行绩效考核。从而能够客观的对不同员工的绩效考核情况做出判断。在应用阶段主要是根据绩效考核情况,对不同员工在工作期间的成绩和不足做出分析,便于为后期绩效计划的制定以及员工个人在后期工作中的行为进行完善[2]。

三、结束语

绩效考核在事业单位人力资源管理中具有重要作用,在具体的绩效考核过程中需要根据被考核人员的工作特点,通过PDCA循环绩效考核方法对事业单位经济师人力资源绩效做出评价,通过循环不断提升个人绩效。

作者:梁小芳 单位:烟台北方城大型市场管理委员会

参考文献:

第6篇:绩效考核完成情况自评范文

摘要:在市场竞争日趋激烈的现代社会,良好的绩效管理是实现公司战略目标的保障,对企业持续发展具有重大意义,也是人力资源管理的一个重心。运用绩效考核的相关理论和关键绩效指标的设计方法,通过对CW公司绩效考核的实际情况进行分析,阐述了CW公司KPI绩效考核系统的优势与劣势,并提出了相关改善意见

 

关键词:绩效考核 KPI 优劣

一、绩效考核的基本理念

绩效管理(performance management)是一个将目标设定、绩效评估与开发整合成一体的独立的通用体系,其目标是确保员工的绩效完全符合公司的战略性目标。

 

绩效管理具体内容包括:指导共享、角色分工、目标设定、目标结合、开发目标设定、追踪绩效监管、绩效评估、辅导和帮助、工作流程或过程监控等。绩效评估(performance appraisal)指按照员工所在岗位的绩效标准对其最近时间段或过去时间段的工作表现进行评估,绩效评估过程包括三个基本步骤:界定工作内容、绩效评估和提供反馈信息。绩效考核是绩效管理的一个重要组成部分。绩效考核的方法有行为锚定等级评价法BARS( behaviorally anchored rating scale)、目标管理法MBO (management by objective)、360度考核方法(360 degree feed back)、关键绩效指标KPI(key performance indicators)等。关键绩效指标是用来衡量工作绩效的具体量化指标,是对完成工作效果的最直接衡量方式,KPI是公司战略目标的分解。KPI常用的设计方法有目标导向分解法、鱼骨法、九宫图、标杆法、综合平衡计分卡等。

 

在实际工作中,经常使用综合的方法进行绩效考核工作,将各类绩效考核的方法进行综合运用,以提高绩效考核结果的客观性和可信度。

二、案例背景

CW公司是某集团全资子公司,公司成立于上世纪80年代,2009年从原公司脱离出来,调整了主营业务,重新注册成立以综合物流为主营业务的物流公司,经过几年的快速发展,公司的盈利能力逐年提高,综合管理水平不断进步,在国内物流市场竞争日趋激烈、营改增试点影响、油价高企等多重压力下,2012年实现营业收入4亿元,净利润1200万元,营业规模保持年约40%的增长,在全国各地拥有20家分支机构。公司对现有人员进行职位调整和职位优化,加强对分子公司负责人任免考核管理;制定了初步的后备人才培养战略计划,任命了部分年青干部进入各级管理层,初步搭建完成人才梯队。

 

CW公司总经理由集团对其考核,采用KPI绩效考核。集团拥有20多家全资、控股企业,年初将集团战略目标经过层层分解产生可操作性的战术目标,包括财务指标、非量化重点工作、工作创新等管理指标下达给各经营单元包括CW公司,与CW公司总经理签订年度业绩合同。季度、年终根据各项指标完成情况进行考核,季度考核的主要内容为CW公司的KPI完成情况;年度综合考核则包括KPI考核、述职考核、素质能力考核。年中时,根据半年业绩完成情况及市场环境进行KPI调整,如当年有调整,年终时就按照调整后的KPI进行考核。

 

集团的绩效考核小组由董事会成员、集团人力资源部、经营部、财务部、审计部、下属业务单元管理者如CW公司总经理等共同参与,相当于采用了评价委员会的工作绩效评估方式,不同职位分值权重不同,如董事长40%,董事20%等。

 

管理指标打分(含素质能力考核):被考核人个人述职,进行工作总结并对KPI及KPI之外的工作进行自评,由绩效考核小组打分,按相应权重汇总计算得分。财务指标按KPI完成情况进行打分。所有的考核分数按权重相加,发放年终奖时作为参照依据。

 

公司助理总经理、副总经理由总经理为考核负责人,绩效考核采取定性和定量相结合、业绩考核与个人能力素质评估相结合的方法,被考核人描述工作职责、写工作总结,由考核人对被考核人工作绩效、态度、能力各方面进行评估评分。

 

对部室和业务单位的考核,将公司整体的KPI考核指标分解到各部室和业务单位,总部职能部室经理、各业务单位负责人与公司总经理签定年度绩效管理合同,总部部室KPI指标主要包括日常管理工作指标和管理创新指标,每月根据绩效完成情况由分管副总和总经理进行打分。业务单元的KPI指标分为财务指标、经营管理指标和安全生产指标,每月根据指标完成情况进行打分。根据考核分数得出绩效系数,按照绩效系数计算各部室和业务单元员工的绩效工资。年中时,根据半年业绩完成情况及市场环境对各机构的KPI进行调整,如当年有调整,年终时就按照调整后的KPI进行考核,根据考核结果对受约人进行奖惩。CW对下属各机构的考核,与集团公司对CW公司的考核基本相同。

 

普通员工考核,由部门经理按照每月部室的KPI系数,参考员工提交工作总结及日常工作的观察等对员工履行职责、完成任务的情况实施考核,调整员工绩效工资系数。年终时,员工填写CW《绩效考核表》,描述工作职责、写工作总结,由考核人对被考核人工作绩效、态度、能力各方面进行评估评分。部室副经理与经理各按50%的权重计算评分,此项考核结果作为升职、定薪的重要依据。

 

三、优势与劣势

1.CW公司业绩考核的优势

(1)目标明确,有利于公司战略目标的实现。公司实施KPI考核制度已有多年,对公司的战略目标的实现起了很大作用,过去几年,在市场竞争激烈、油价不断上涨的不利环境下,公司连年超额达成KPI目标,发展迅速。

 

(2)集团对CW业务控制比较强,提供各种支持。每个季度的业绩考评,集团绩效考核小组成员全部参加,对CW在经营中出现的问题及时进行监控,并根据半年业绩完成情况及市场环境进行目标调整,从集团层面上统筹进行资源调配和风险控制,实现效益最大化,在资金等方面对CW公司的发展提供保障。

(3)绩效考核与薪酬联系紧密,产生正向激励效果。对部室和经营机构实行KPI业绩考核,每月根据考核系数发放绩效工资。绩效考核与薪酬管理直接挂钩以来,对各单位的经营管理起到了较好的促进作用,各业务单位负责人在业务及成本费用等方面的管控意识有了明显提高,对于基层管理人员的激励效果也逐步显现出来。同时,2012年加强了对经理人员考核结果的管理,对绩效考核不合格者及时调岗或撤职。

 

第7篇:绩效考核完成情况自评范文

第二条本办法所称农业良种工程绩效考评(以下简称“绩效考核”),是指通过规范的考评方法、量化指标及评价标准,对农业良种工程项目实施过程及其研究成果进行的综合性考评与评价。

第三条绩效考评坚持客观公正、科学规范、注重实绩、自评与专家考评相结合的原则。

第四条绩效考评对象为承担良种工程重大课题和重点课题的课题组。

第五条绩效考评每年进行一次。

第一章绩效考评内容、方法与标准

第六条绩效考评的内容

(一)科研业绩情况;

(二)课题组组织管理情况;

(三)财政资金使用管理情况。

第七条绩效考评实行目标与过程相结合,定性与定量相结合的方法。

第八条科研业绩考评,采用目标任务与定量打分相结合的办法,即在对照课题任务合同书考察年度任务目标完成情况的同时,从种质创新、新品种培育、理论研究与技术创新、成果推广应用等方面对课题组研究业绩和研究水平进行量化计分。没有完成年度进度目标或课题结束后没有完成总体研究目标的课题组,绩效考评结果直接确定为不合格。

种质创新考评,包括自主创新优异种质和引进再创新的优异种质,以权威部门品种审定、论文引用、专家鉴定或作为育种材料培育出优良品种为评价标准。

新品种培育考评,包括育成的动植物新品种、杂交组合、配套系或改良的世代,以、专家验收或鉴定结果等为评价标准。

理论研究与技术创新考评,包括与课题内容密切相关,以课题组主要成员为首位完成人(或论文通讯作者),以种质创新、育种技术、优良品种或配套栽培(养殖)技术为核心的论文、专著、专利以及成果奖励等。所有论文、专著必须明确注明由山东省农业良种工程项目资助。

成果推广应用考评,主要考核育成品种的水平,按照可信的推广面积(数量)计分。以省级主管部门提供的统计数据或能够提供可信证明的品种推广效益为准。

第九条课题组组织管理情况考评:采用专家定性打分和内部自评相结合的办法。考评内容包括:课题主持人的业务水平和组织协调能力、课题组成员之间团结协作情况、实施方案的执行情况、内部组织管理制度的制定与落实等。

第十条财政资金使用管理情况考评,采用专家(中介)定性打分的办法。考评内容包括资金拨付和具体使用管理情况等。资金使用考评不合格的课题组,绩效考评结果直接为不合格。

第十一条根据各部分考评结果,课题组绩效考评得分=科研业绩×50%+组织管理×25%+资金使用×25%。

第二章绩效考评的组织与管理

第十二条省科技厅、省财政厅是绩效考评工作主管单位,负责制定绩效考核规章制度,指导、监督、检查绩效考核工作。山东省农业良种产业化开发项目管理办公室(以下简称“管理办公室”)负责具体组织实施。

第十三条设立良种工程专家咨询委员会(以下简称“专家委员会“),在管理办公室指导下开展具体考评工作。专家委员会由在农业育种或科研管理领域具有较高学术地位的省内外知名农业专家和管理专家组成。正在承担良种工程项目的专家不再担任专家委员会成员。专家委员会成员每年可视需要进行调整。

第十四条专家委员会的职责

(一)对良种工程重大课题组进行考评,提出考评意见;

(二)监督良种工程重大课题的实施;

(三)对良种工程发展提供战略咨询;

(四)管理办公室委托的其他任务。

第十五条重大课题绩效考评由管理办公室组织专家委员会、行业主管部门共同实施。重点课题绩效考评由管理办公室委托各市科技局、财政局组织实施。

第十六条重大课题绩效考评流程

(一)考评准备。管理办公室按照年度考评计划,下达考评通知(主要包括考评对象、目的、内容、任务、依据、时间等)。专家委员会根据考评通知,拟定具体考评工作方案,报管理办公室审核、备案。

(二)课题组自评。课题组按照规定的文本格式和要求编写《课题工作报告》(附件1)、《课题自评表》(附件2),连同相关证明材料(含电子版),在考评通知下达十日内经行业主管部门审核后报管理办公室。课题组和依托单位对所提供资料的真实性和准确性负责。

(三)现场和非现场考评

管理办公室将自评材料按照技术领域通过网络分发给专家委员会成员及相关专家,进行网上评审。

根据需要,管理办公室组织专家委员会和行业主管部门对课题组进行质询、对课题执行情况进行现场检查,并聘请中介机构,依照有关规定对良种工程资金使用情况进行审计。

(四)撰写和提交绩效考评报告。专家委员会综合各方面的评议信息,对各课题组依据绩效考评评分标准(附件3)打分,撰写《课题绩效考评报告》(附件4),并于考评结束后十日内报管理办公室。绩效考评报告应依据充分,内容完整,数据准确,分析清晰,结论公正、合理。专家委员会对绩效考评的真实性、科学性和公正性负责。

(五)结果公示。管理办公室将各课题组《课题工作报告》、《课题自评表》、《课题绩效考评报告》进行公示,公示期不少于十天。课题主持人对考评结论有异议的,应在一周内向管理办公室提出书面意见。

第五章重点课题绩效考评流程可参照重大课题绩效考评流程,由各市科技局、财政局自行制定。绩效考评结束后,各市科技局、财政局要将考评过程和考评结果报管理办公室备案。管理办公室将定期组织对重点课题绩效考评情况进行抽查。

第四章绩效考评结果的应用

第十八条绩效考评结果是良种工程动态管理的重要依据。省科技厅、省财政厅会同行业主管部门,根据绩效考评结果对下年度良种工程计划进行调整。

第十九条对重大课题绩效考评成绩列总课题数前30%的课题组,省科技厅、省财政厅将在下年度良种工程安排中给予优先立项或追加经费等奖励;对绩效考评成绩列后30%的课题组,省科技厅、省财政厅将在下年度良种工程安排中采取调减、暂停经费补助或调整不称职课题组成员等措施,给予处罚。对绩效考评不合格的课题组,省科技厅、省财政厅将撤换课题主持人及依托单位或终止课题执行。

第8篇:绩效考核完成情况自评范文

Abstract: The ideas of private college staff performance appraisal are various but the effects are not very ideal, which seriously hiders the process of scientific and standardized management of the personnel system of private colleges. In terms of the overall situation at present, private college staff performance appraisal has got certain improvement but there are still a lot of problems. Particularly, there is no strict standard in the practice, thus leading to uneven standard, various implementation and far different results. Aiming at the problems, this article proposes feasible coping strategies from 4 aspects, providng reference for private colleges to improve the quality and level of staff performance appraisal and enhance the effectiveness. Further, the scientific value and practical significance of scientific and standard performance appraisal for the improvement of system and mechanism, personnel management and the overall development of private colleges are discussed.

关键词: 民办高校;教职工;绩效考核;策略;意义

Key words: private colleges;staff;performance appraisal;strategies;significance

中图分类号:G451.1 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)25-0143-03

0 引言

要考察民办高校的教职工绩效考核问题,首先就很有必要弄清到底什么是绩效考核的概念问题,明确绩效考核在民办高校发展中的价值取向和作用。大量调研显示,不少民办高校对绩效考核的概念、内涵还尚缺乏科学全面的认识和把握,高于自身实际极不相符的那种考核,大大削弱了绩效考核在民办高校人力资源管理中的实际运用效果。有效的绩效考核是民办高校现代不可或缺的管理工具。有效的绩效考核,一方面可以改善学校的反馈机能,提高职工的工作绩效,在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,了解民办高校确定每位教职工对学校的贡献或不足,它是学校主管部门或领导对教职工的工作所做的系统性评价,是一种周期性检查与评估教职工员工作表现的管理系统,可以激励员工士气,作为公平合理地酬赏教职工的依据,还决定着民办高校教师队伍整体建设的方向,促进民办高校教师队伍的稳定和成长,推动民办高校的内部管理制度建设和形成有效的内部管理机制,提升民办高校的组织文化建设水平。

1 民办高校教职工绩效考核的问题分析

目前,绝大多数民办高校所推行的教职工绩效考核,据调研可知,问题主要和集中地体现在如下几大方面。

1.1 绩效考核缺乏科学认识,投入分配不当,考核制度的制定和具体实施过程悬殊过大 ①评价客体过于庞大,导致实施时投入过多。②考核制度制定不科学。部分民办高校评价指标和标准设置不合理,忽视工作的变化和员工的反应,没有采用科学的方法收集资料与调查研究,在制定有关制度时缺乏专业人事参加与专家指导。③部分民办高校沿用传统人事管理中以教职工填写表格方式,没有投入一定的资源来研究适应于本校的考核方案,只是照搬其他学校的考核标准,自评为主,然后予以奖惩,考核时重结果不重过程。

1.2 产生的效益不理想,绩效考核的价值取向无从取得预期效果 ①从学校而言,教师个人素质得不到提高,学校整体合力也逐渐降低,教师对考核制度或考评结果的不满直接影响到工作努力程度,教师对学校的向心力逐渐丧失。长此以往,受挫人群聚集给学校的正常工作及形象必定带来负面影响。无论从教职工个体还是学校整体看,民办高校产生的效益一般都较低,主要是绩效考核的投入分配不当造成的,其绩效考核的价值取向都不可能达到期望值。②从教师层面讲,教师从心底有不满意甚至抵抗情绪,必然影响教师效益产出,它主要是由于考核指标与标准的非科学性与不合理性造成的[1]。另外,由于评价过程的控制有许多漏洞,评价主体对客体的评价有失客观公正,加上基于种种原因,直接影响到所采集数据的准确性,而最终导致教师对评价结果的不满。使教师很难对考核结果感到信服,使考核难以公平合理,多数教师认为绩效考核过程不够周密,对考核产生厌倦情绪。

1.3 学生管理或其他管理岗位人员绩效考核中的不足 由于民办高校学生管理或其他管理岗位任务的高要求与管理人员整体水平不相适应间的矛盾,造成了民办高校对这些人员的绩效考核问题较为突出,这其中最为显著的因素就是有些民办高等学校急于扩大规模、上档次、上水平,稳定队伍,筹措经费,改善条件,困难较多,教学任务重,学生整体素质在扩招后明显下降,这一切都给民办高校的管理或其他方面提出了更多的要求,因而人员的绩效考核与实际的距离要求也越来越大。民办高校对学生管理或其他管理岗位人员的绩效考核的不相一致性现象就更为突出。①在考核的目的和功能上,由于将考核结果和奖惩措施挂钩,注重激励鉴定功能,忽视了指导发展功能;考核指标和标准主要反映学校领导和管理部门意愿,缺乏科学性和较高的认同度等方面的问题。因此随着高校管理体制、运行机制的变革,各项改革的不断深入,民办高校学生管理或其他管理岗位人员的绩效考核问题就更多地暴露出来了。②在考核方法上,基本上还是套用或借用“指标——量化——判断”的传统模式[2],强调考核指标体系的行为化和可测性,注重数量化的测定结果,强调考核的客观性和精确性,忽视了质性考核,从而造成难以真实反映考核对象的本质特征。③管理岗位人员绩效考核制度与绩效考核实践往往不符,许多制度的制定还仅停留在学理的层面上,理论思辩的层面上,具有浓厚的理想化色彩。

2 民办高校教职工绩效考核的应对策略

针对民办高校教职工绩效考核中存在的主要问题,我们可以从如下几个方面提出改进策略,促进健康发展。

2.1 建立健全民办高校教职工绩效考核科学内容体系与评价机制制定科学绩效考评制度,明确考核原则及内容 绩效考核应坚持客观公正、实事求是的原则,应坚持谁管理谁考核,并体现权重的原则,应坚持注重实绩、合理量化、综合平衡的原则,坚持考核内容和考核方式公开透明的原则。考核的基本内容应体现教职工的综合素质、团结协作、理论学习、遵规守纪、工作能力、工作态度、敬业精神等七个方面。综合素质考核:要全面考察个人修养和自身的综合素质,将德、能、勤、绩融合起来进行考察。团结协作考核:有良好的群众口碑,工作中不计分内分外,主动配合,密切协作;思想作风正派,处理好同事间关系。理论学习考核:不断强化专业技能学习和实际应用水平,能够认真学习民办高校本职专业知识、工作技能,以及民办高校相关管理、法律法规。遵规守纪考核:自觉遵守学校各项规章制度;自觉履行岗位责任制;服从领导,令行禁止。工作能力考核:熟悉民办高校基本情况,能够出色完成上级交给的各项任务;独立完成所担负的学校教育教学管理或服务工作,善于思考问题、研究问题;能够完全胜任本校本职工作。工作态度考核:有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有强烈的事业心和责任感。敬业精神考核:干工作、爱工作、精业务、有创造;热爱本职,精心工作,乐于奉献。

2.2 明确考核时间,注重考核方法,坚持科学原则 ①考核时效上。所有被考评的教职工均采取自我述职、被考评者自我评分、民主测评打分和考核人综合评判打分的方法,在每月月底的最后一周进行,实行月末综合考评机制。②考核方法上。可以将教职工的绩效考评过程分成若干阶段:第一阶段是建立绩效考评标准。考评标准的确定以岗位职责分析为基础,岗位职责分析的结果决定了绩效考评的标准。第二、第三阶段分别为确定绩效考评的内容和实施绩效考评。一般来说,教职工绩效考评的内容主要侧重于工作实绩和行为表现两个方面,由参评者本人自评、所在部门领导点评、同事民主测评、人事主管部门对被考评员工的实际成绩和表现做综合记录,并确定在不同的指标上的成绩水平。绩效考评的第四阶段是确定评语及改进措施。该阶段对被考评员工工作综合评定,确定最后的评价等级,并指出其优缺点和制定改进方案。最终所形成的绩效考核成绩=自我评分×20%+民主测评分×30%+考核者(部门领导、人事部门考核)综合打分×50%[3]。各校也不可能强求一致,结合自身实际情况灵活采取相应的科学评价之法也可以。③考核原则上。应坚持反馈原则,为了使绩效考评起到教育的作用,必须将考评结果反馈给被考评者本人,应一直坚持反馈原则;应坚持差别原则,为了使考评具有激励作用,必须使考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限;要使考评标准和考评程序科学化、明确化和公开化,应坚持公开原则;为促进员工个体绩效,推动组织经营目标的实现,要多方面、多渠道、全方位地进行立体考评,应坚持全面考评的原则;为使之具有可靠性、客观性、公平性,应尽可能进行科学评价,应坚持全面考评的原则。

2.3 端正思想,科学审视,适当投入,增加产出 民办高校绩效是以教职工个人绩效为基础而形成的,可以帮助改善教职工的工作绩效,进而有助于提高学校的整体绩效,增强学校的整体竞争力。学校必须有一个正确的科学的态度,不要“为考核而考核”,使考核流于形式。而考核制度的建立不是某个部门或几个人就能完成的,更不能“闭门造车”,必须组织有关人员(包括各岗位的业务骨干、专业人事、专家等)运用科学的理论、系统的方法在考察、分析的基础上逐步完成。这一过程中必须投入足够的资源方能达到较为理想的结果。

2.4 进一步强化科学有效的考核制度 ①进一步要强化考核指标。确定有效的、具体的、明确的、具有差异性的绩效指标,是建立绩效考核制度的核心。不同的工作岗位其职责与要求不同,教职工的工作能力和努力程度对工作绩效的影响在一定程度上受岗位性质和工作环境等因素的制约,岗位不同会造成教职工考核的误差。因此,教职工的绩效考核不能脱离具体的岗位。②进一步强化考核主体的多元化色彩。对教职工的绩效考核应是全方位的,由教职工在工作中所接触到的各类群体(包括上级、同事、下级、服务对象)和员工自己共同完成。而不同的评价主体对被评价对象所熟悉的侧面和把握的程度不同,他们的权重要经过科学的方法和程序来确定,并在评价实践中不断进行调整和修改。③进一步强化对评价客体的抽样型考核。民办高校教职工的群体测评工作量大,可以从两个方面减少投入。比如对任课教师,一是对带多门课程的教师通过抽样或一定的形式测评;二是同一教师授课的几个班级可以抽样选定部分学生或班级进行测评,不必所有学生都参与。对学生管理或其他管理岗位人员的考核,结合其岗位工作权限职责及履行情况,进行抽样考核同样也具有一定的实用价值。

3 民办高校教职工绩效考核的意义

科学、合理的绩效考评体系可以将学校发展的战略思想、目标和核心价值观层层传递给全体教职员工,使之成为教职员工的自觉行为。因此建立科学的绩效考核机制,完善民办高校绩效考核实施方案与机制体系有着重要的意义。绩效考核是现代各行各业普遍推行的管理模式中的一种主要方式,是民办高校根据自身特点采取的与之相适应的激励机制,实行科学的评价体系,对教职工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核,从而促进改善教职工的工作行为,充分发挥教职工的潜能和积极性,以求更好地达到工作目标。科学规范的绩效管理,同时也是衡量一所民办高校业绩考核与管理水平的重要尺度。绩效考核作为评价教职工历史的真实记录,在民办高校各项管理活动中都发挥了很好的凭证、依据、借鉴、参考、史料的作用[4]。将分配激励机制纳入绩效考核管理体系,可加大对教职工工作的督导落实力度,对提高教职工资料的完整程度和工作管理水平发挥着重要

作用。

主要体现在五个方面:一是约束作用。它是对教职工工作人员的约束,同时可以对机关责任部门和人员起到较好的约束作用,将教职工工作纳入绩效考核,与奖罚挂钩,促使其不得不干。二是监控作用。为有效促进调整和改进教职工工作,我们可以通过绩效考核,获得反馈信息,对教职工工作过程、环节、质量及效率等方面进行监督。三是导向作用。确立考核工作方向,以考核标准规范工作行为,以工作规范化为绩效考核标准。四是激励作用。为促使相关人员更加积极、规范地去完成绩效考核所评判的工作,通过绩效考核的奖优罚劣,改善调整相关人员工作行为。五是管理作用。通过考核办法的制定和落实,在工作过程中起到沟通、学习、改进等作用,可进一步明确教职工绩效工作的目标和标准。绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进学校与教职工的共同发展。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢,共同促进民办高校向着更高的层次迈进。

参考文献:

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第9篇:绩效考核完成情况自评范文

一、公司绩效管理现状

公司内部层次繁多、业务复杂,虽然建立起了部门、员工绩效考核制度和年度目标责任制,但在日常工作中,经常会出现下列问题,如工作没有计划,想起什么做什么;领导布置下任务后,对任务完成的进度难以掌握;员工日常工作的情况难以掌握;工作效率低;工作计划的完成情况难以掌握……从而导致考核执行不力、考评结果不能作为企业重要的人事决策依据、绩效管理起不到其应有的激励作用。

二、绩效管理的过程

上至总经理,下至普通员工,都需要约束与激励机制同时作用,只是所承担的责任大小不等,所扮演的角色不同,特别是中级管理人员很可能既是管理者同时又是被管理者。对从事不同职业性质的员工,可以设置不同周期的“绩效管理”:对普通员工,一般使用月度工作的绩效管理;对科研人员和中级管理人员,一般使用季度工作的绩效管理;对营销人员和高层管理者,一般使用半年或年度工作的绩效管理。单位绩效管理的流程实际上是一个绩效管理循环,无论哪一类员工绩效管理的具体步骤都是一样的,包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个环节。现就普通员工的月度绩效管理过程在信息化平台中的实现具体陈述如下。

1.工作任务确定阶段

工作任务的确定是部门领导对其所属员工进行绩效管理的前提和重点。在工作任务分配时,首先由部门领导根据部门季度业绩合同内容进行分工,再由个人根据本月度的工作计划及各自岗位职责计划各自月度工作目标。工作任务的内容分为两大类:一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的任务项,一般情况下每个月的月度工作任务考核表都包括这类任务;另一类属于非常规的、非例行的、工作内容确定性不强的任务项,一般需要根据工作计划来灵活确定,因此这类工作任务项每月不同。

在分配工作任务的过程中,有两大要点:一是被考核者的工作任务一般不超过6项;二是工作任务和相应的权重要匹配,即权重要反映各项工作任务的重要程度。部门领导将工作任务确定后,需要就每项工作任务的具体内容、关键成果、完成该项工作任务的关键时间节点要求、质量要求、过程中需要注意的问题、各项工作任务在考核中的权重等与下属进行沟通,双方需要就以上内容达成一致。实际上通过给员工分配月度工作任务,就完成了对员工进行绩效管理的绩效计划阶段。

这个阶段在信息化平台上分三步:一是部门绩效管理员通过被分配权限,将部门季度业绩合同按照部门领导分工分解给部门被考核员工;二是个人通过自助平台在分解后的考核目标卡基础上对本月目标卡进行完善,比如填写除部门工作任务之外的其他临时工作任务等内容;三是部门领导对所属员工上报的目标卡进行审核,领导在审核界面可以对部门员工的目标卡中的内容进行新增、删除、修改,也可以直接点“退回”,退回后发起人登录系统在我的任务收到通知,然后进行调整后再次上报,如果领导审核目标卡后同意执行,则直接点击“办理”按钮,目标卡审核完毕。

2.工作任务实施阶段

该阶段即员工的绩效实施阶段。在每月下属完成部门领导安排的工作任务过程中,部门领导需要随时跟进其完成情况,即对进度、质量等进行监控、必要的实时沟通,对可能出现的问题和风险进行随时提醒,必要时提供相关支持或者解决建议。

这一阶段需要员工通过信息化系统进行实时记录,也可以待任务完成时再录入,因为本阶段是过程管理,信息化平台操作相对简单。

3.对工作任务完成情况打分

对工作任务完成情况打分,即对员工进行月度工作的绩效考核。需要注意两点:第一,需要依据公司的绩效考核制度中的相关规定,对员工的本月工作任务完成情况进行客观打分;第二,打分结果需要和下属进行沟通,肯定员工本月完成任务的成绩,指出不足和改进建议。

这一阶段先由个人通过自助平台进行工作计划完成任务情况的填写,工作完成情况填写完成后进行自评分加评分说明,但不参与计分;最后由部门领导登陆系统进行打分,领导打分时可以参考自评分和评价说明。

4.就工作任务完成情况进行反馈

部门领导对员工本月工作任务完成情况打完分后,需要给员工做出反馈。反馈的主要形式是面谈。面谈有四个目的:上下级对工作任务的完成情况(结果)达成一致看法;使员工认识到自己的成绩和优点;指出员工有待改进的方面和改进建议;就下月的工作任务与员工进行沟通。

至此,部门领导就完成了对员工进行绩效管理的一个循环,同时下一个循环也就开始了。通过对员工的月度工作任务进行绩效管理,有效地将部门的月度工作计划分解到员工,员工的工作任务完成又支撑了部门业绩合同的实现。

按季度或年度工作目标进行绩效管理过程类同,为了协助各级人员快速实施日常绩效管理工作,公司人力资源管理部门配合北京宏景世纪软件有限公司已经搭建了网上绩效考核系统平台,包括工作目标计划、任务下达、执行情况汇报、上级审核评价、意见反馈等功能,形成完整的PDCA闭环管理流程,让领导时时掌控目标计划的执行状态和过程,发现执行中的偏差和问题,及时反馈修正,并通过统计分析,发现管理中存在的问题,并为岗位评价、薪酬标准以及定员定编提供可靠资料。相信通过一定阶段的绩效管理,不但能够实现上情下达、增强员工的主人翁意识,更能促进部门上下级之间的相互理解与支持,从而产生共同的责任感。

三、发挥绩效考评的关键作用

企业要想有效发挥每个员工的积极性,提高企业的整体业绩,绩效考评是不可或缺的重要环节。但绩效考评又是一把双刃剑,运用不当不仅不会起到鼓励先进、鞭策后进的作用,反而会打击绩效优秀员工的积极性。

多年以来,公司各加工车间均采用了较为成熟的内部考核分配办法,有指标人员实行计件制,个人收入与劳动成果直接挂钩:月完成工时越高、废品率越低,月工资收入就越高;随着考核工资比例的增大,相同工种人员由于技能技巧等方面的差异,年收入高水平者会是收入低水平者的两倍。而对于无指标人员,不论是技术部门还是职能科室,由于考核体系不完善、考核指标不具体、评价标准随性的多于固化的,衡量尺度弹性太大,考评结果的运用出现偏差,导致企业内部同类人员不同部门收入差距较大,同一部门同类人员干好干坏收入差距不大;加上信息传递不对称,却因出现了偏差而造成误会。

按照薪酬分配理论,向高技能、高科技、高管理倾斜、凭贡献论收入的分配原则,本来没有过错,调查结果发现,问题出在各类人员的内部考核分配上,无指标人员大锅饭现象严重,该高的高不上去,该低的低不下来。为改变这种局面,公司对科室无指标人员的收入分配不断探索,开始是公司对各大类人员没有再细化、实行部门大包制,后来经过多年的数据积累、依据近年来的实际分配结果,对部室同类人员划分了多个等级、并统一了各类各层级人员相应的绩效工资系数,缩小了不同部门同类人员的收入差距;现行绩效工资分配时,又硬性规定了考核结果的运用,但由于考核机制的不健全以及分配体系的不统一,收入分配结果仍不能充分发挥员工生产工作的积极性。

四、有效运用绩效考核结果

当前,为了鼓励员工不断创造高绩效,很多企业都将加薪和员工绩效相联系,实行绩效加薪,也就是以员工绩效评价结果为基础决定其基本薪酬的增加幅度。在实践中,许多企业由于各种基本制度欠缺,造成绩效加薪没有章法可循,结果使得作为重要激励手段的加薪,不能起到应有的效果,甚至造成负面影响。

自2009年以来,随着考评结果运用的越来越广、运用力度越来越大,公司虽然不断补充与完善绩效考核制度,但由于考核体系不够健全,对无指标人员,特别是各部门虽然按照同样的绩效管理流程,同样类型的考核表进行考核,考核结果却相差悬殊。为了避免这种由于考评尺度把握的不同所带来的不平衡现象,公司在不断完善激励机制的过程中,正逐步改变现行的粗放式管理方式为精细化管理:建立新型晋升平台、打通多个晋级通道,通过对岗位任职资格的要求和岗位说明书的职责范围划分岗位职务等级,不同岗位职务对应不同的绩效工资系数,公司根据实有人数和绩效系数计算部门可以分配的绩效工资总额;部门对个人,针对不同岗位分别制定相应的考核指标及标准,实行逐级考核,按照考核结果进行二次分配。