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品牌营销策略概念精选(九篇)

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品牌营销策略概念

第1篇:品牌营销策略概念范文

1.1服务质量不高

在“以产品促销”的经营理念思想指导下,不顾消费者消费和消费习惯的变化,盲目扩大生产,注重量的积累,产品积压,商品相对剩余的买方市场是这一时期商品生产的基本特征。

1.2只注重价格,不重视分销渠道的开发和创新通过实践证明,企业与企业之间或者商家与商家之间一味地大打价格战,对某一企业或者说对某一行业的发展是极为不利的。企业要想开拓新的市场、具有强劲的生命力就必须进行产品销售渠道的创新。

1.3过分强调品牌重要性,缺乏产品创新

第一,企业不经过认真分析产品类型,盲目地加强产品品牌的推广,不能够把握品牌的建立,最主要的是产品功能这一关键环节。第二,企业不会考虑需求潜量的分析,可能某一产品的市场需求潜量很少,但是企业却后知后觉。第三,很少去过问相关产品条件。

2知识经济时代对企业营销策略的影响

知识经济给我们的生活带来了深远的影响,比如,现在的高技术产业和服务业的比重不断攀升,人们的消费心理与需求与以往大不相同等。这些可以表现在消费者对产品的需求不仅仅停留在只图实惠、用处多等问题上,他们更讲究消费的档次、品位等因素的考虑,有的还会要求是否能给人以情感的想象和寄托等。这就标志着已经步入了一种感性消费时代。

2.1对促销手段的影响

自从因特网的开通以来,许多国际著名的公司都在网络上对本公司及其本公司的产品进行了品牌的注册和商标的保护。有的企业和公司通过企业的主页宣传与介绍自己的产品,可见运用网上媒体的促销办法越来越被人们所看重。这些企业以借助有效快捷的高科技手段宣传本企业的形象和促销产品的方式,将成为更多企业的主流促销媒体。

2.2对消费者需求的影响

可以说消费者是产品和服务的最终目的和归宿。它不同于简单的物质消费,可以说他属于精神消费的范畴。经过消费者的变化和消费方式的增多:第一,消费者需求趋于个性化;第二,消费者的需求变化可以归纳为从低层次的生理需求向高层次的精神需求转变,即从简单的物质需求向高层次的精神需求转变;第三,消费者面临更多的产品选择。

2.3对产品生产的影响

第一,当今的知识经济使现代产品的外延与内涵发生了巨大的变化。第二,当今技术发展的日新月异,以及以信息技术为核心的知识经济,使产品的设计、开发和使用的周期日益缩短。所以,有必要要求企业快速开发新产品,并迅速将新产品投入市场,以具备更强的市场竞争力。

2.4对企业营销管理的影响

现在高新技术的发展对原来传统的营销管理模式起到了深化的变革作用,即受地理位置和时间的约束,实行松散型的管理,不能不是巨大的挑战。这些影响主要有:(1)对营销方式的影响;(2)对营销组织的影响;(3)对营销人员的影响;(4)对营销观念的影响。首先,变满足顾客需求为诱导和创造顾客需要。其次,企业将从狭隘的国内营销观念转向全球营销观念。最后,突出知识在企业营销上的主导地位。

3企业营销理念的创新研究

3.1企业营销观念的改变

营销观念的改变是现在企业营销创新的核心和前提。第一,由国内营销观念转向全球营销观念。第二,由规模营销观念转向个性化营销观念。第三,从交易营销观念转向客户关系营销观念。第四,从单向营销观念转向互动式营销观念。第五,树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。第六,树立竞争优势理念。

3.2营销策略的创新

第一,实施品牌营销策略。第二,实施服务营销的策略。第三,实施持续营销的策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。第四,实施形象营销的策略。第五,实施网络营销的策略。

3.3产品策略的创新

对于企业产品整体概念中的服务观念,企业应该自始自终地加强服务建设和管理建设,并且将企业的服务渗透到企业的质量管理、技术创新、企业营销的全过程。企业的发展要以消费者的需求为导向,丰富和发展产品概念中的附加产品和潜在产品,以此来使消费者获得对于产品的认可、满意或超满意。产品策略的创新主要表现在以下几个方面:第一,产品的价格要围绕顾客的需求总价值来确定;第二,企业对于产品的价格决策要有灵活性;第三,价质比趋于降低。

3.4企业必须实现营销策略的创新

第一,实施名牌营销策略。第二,实施服务营销策略。首先,实施CS战略,即顾客满意战略。其次,树立超值服务理念,实施服务营销战略。第三,实施持续营销策略。第四,实施形象营销策略。第五,实施网络营销策略。

4结语

第2篇:品牌营销策略概念范文

【关键词】市场细分 家居建材零 营销策略

由于我国居民收入水平的差距大的状况一直存在,消费者的购买能力和购买偏好也始终不同,这造成了我国现阶段以及将来很长一段时间内各个建材零售业态并存的现象。如何发展各种零售业态,不同零售业态下该用什么样的营销策略,是目前急需解决的问题。

一、研究背景

我国的零售业较西方起步晚,随着市场经济施行后全国各地建材零售业才得以自由发展。相关完备的理论尚未提出,大量文献只从时间角度来阐述我国建材市场发展。基于此原因,本文从国内建材零售多态并存的现状下提出其相关营销战略。

二、市场细分的概念

市场是指具有相似需求的一群消费者。市场细分的概念是美国市场学家温德尔?史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。即企业按照某一标准将消费者市场细分为不同类型的消费群体的过程。

三、家居建材市场细分的划分

本文使用产品价格和服务水平两个维度[1]将家居建材市场细分为四个象限,即价格敏感群体,服务敏感群体,重品牌群体,多重群体。如下图所示:

四、各个家居建材细分市场的特点

价格敏感群体: 这类消费群体收入处于该地区收入水平的低处,对产品的认知度不高,对产品价格很敏感,他们购买家居建材只为满足建筑装修的必要需求。

服务敏感群体:这类消费群体的收入处于该地区收入水平的中等位置,相对产品质量,他们更注重购物环境的好坏,购物体验及产品的售后服务。

重品牌群体: 这类消费群体的收入处于该地区收入水平的中等位置,相对产品服务水平,他们更注重产品质量的好坏,对品牌有偏好,认为品牌代表生活质量。

多重群体:这类消费群体的收入处于该地区收入水平的高处,对产品的质量和服务水平都非常挑剔,注重购物效率及全方位的体验。

五、各细分市场下的零售业态的营销策略

摊位制家居建材零售店的营销策略:由于摊位制家居建材零售店的目标群体是价格敏感群体,为提供低价产品,该细分市场的企业可采取集中化成本领先战略,由于物流成本占销售成本的比率较高,应着重降低物流费。

商场化家居建材零售店的营销策略:由于商场化家居建材零售店的目标群体是服务敏感群体,消费者在市场购买的不仅仅是产品,还有服务,为提供舒适的购物环境,满足消费群体的消费心里,该细分市场的企业可采取集中差异化营销,针对不同的消费心里,提供不同的服务,满足不同的需求。可采取的营销策略有:第一,4C’s理论,即其主张忘掉产品,忘掉定价,忘掉渠道,忘掉促销。第二,体验营销,营造顾客宾至如归的购物体验。

家居建材品牌专卖店的营销策略:目标群体是重品牌群体,品牌忠诚度高,注重品牌的传播和品牌的公众形象。可采取的营销策略有:第一,采取高端、高价、高质、高品位的策略;第二,要有专业的导购人员,使顾客详细了解产品的性能、特点、文化内涵;第三,高广告投入,可采取电视广告、平面广告、网络广告、印刷品广告等。

家居建材购物综合区的营销策略:由于目标群体是多重群体,其对产品的质量和服务都非常挑剔,可采整体采取差异化营销策略,具体可采取的策略有:第一,个性化营销。综合区可以为每位顾客提供从购房、家装、建材、家具为一体的一站式全程服务;第二,配套化营销,即多种经营方式集于一身,可涵盖建筑材料、家具、家用电器多种家用品项目,并提供餐饮、电信、银行、美容、写字楼等多项服务。

参考文献

[1] 中国建材工业经济研究会.我国建材市场的现状、特点、问题及发展趋势[J]. 中国建材,2005(10):23-25.

[2] 卢荣.全新商业销售运作模式:“四项合和”+“全程代表”[J]. 建筑装饰材料世界,2004(6):57.

[3]王永富.广州市建筑装饰材料市场经营管理的发展趋势研究[R].2011.

第3篇:品牌营销策略概念范文

[关键词]房地产营销策略

一、引言

1.房地产的概念。在我国所谓房地产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分和附着于其上的各种权益(权利)的总和。这些固着在土地、建筑物上不可分离的部分,主要包括为提高房地产的使用价值而种植的花草、树木、或人工建造的花园、假山;为提高建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通风、通讯、电梯、消防等设备。它们往往被看作土地或建筑物的构成部分。因此,房地产本质上包括土地和建筑物及附着于其上的权益两大部分。房地产由于其位置固定、不可移动,通常又被称为不动产。

房地产主要有三种存在形态。其中土地指的是地球陆地表面及其上下一定范围内的空间;建筑物是一种土地定着物,具体是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑构件和建筑设备等组成的整体物。包括房屋和构筑物两大类;其他土地定着物指的是建筑物以外的土地定着物,具体是指固定在土地或建筑物上,与土地建筑物不可分离的物,或者虽然可以分离,但是分离不经济,或者分离后会破坏土地、建筑物的完整性、使用价值或功能,或者会使土地、建筑物价值明显受到损害的物。

房地产是实物、权益和区位三者的综合体。实物指的是房地产中可以看得见、摸得着的部分,例如外观、结构、装修、设备等;权益指房地产中无形的、不可触摸的部分,包括权利、利益、收益(如使用权、所有权、抵押权等)。在我国,就房地产开发经营来说,附着于土地和建筑物上的权益包括土地使用权和房屋所有权以及在其上设置的他项权利,如抵押权、典当权等;房地产区位指的是房地产的空间位置。具体的说,一宗房地产的区位是该宗房地产与其他房地产或事物在空间方位和距离上的关系。房地产的总体概念可总结如下:

房地产概念图

2.房地产营销概述。房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗物业顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。

房地产市场营销包括有开发商和经营商、营销人员、营销中间商和顾客几个组成部分。

房地产开发商和经营商,首先要对市场变化和需求等做出预先反映,并在公司长期营销战略中得到体现。同时房地产业与资源和原材料有着密不可分的关系,作为开发商就要在制定营销计划时将资源和原材料的价格波动考虑进去。房地产公司的营销人员,不但要熟悉市场环境等市场经济知识,还应具有关于保护竞争、消费者和社会更大利益等主要法律知识,以及社会文化环境给房地产目标市场带来的不同需求。对于房地产的开发商和经营商而言,为了达到获取利润的目的,公司将联合一批供应商和营销中间商来接近目标顾客。

二、房地产营销策略的发展史

市场营销理论于20世纪初诞生于美国,菲利蒲?科特勒被誉为营销学之父,他提出了最早的营销4C理论,是现代营销的基石,4C包括产品、价格、促销、渠道,从这四点出发,衍生出新的营销方法。

在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(4C)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。

营销简单的说就是用科学的方法,分析市场上的需求,并用科学的方法来生产出能满足市场需求的产品。

房地产市场竞争日益激烈的今天,房地产营销层面的竞争也随着房地产市场竞争的激烈而日益激烈。我国房地产营销策略的发展过程经历了六个阶段。

1.建设观念阶段——标准规划。计划经济时代,只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,而且住宅的建设标准由政府统一制定,造成所有的设计全按标准图进行建设,形成千楼一面的现象。

2.楼盘观念阶段——销售策划。在这个阶段,房地产刚刚走向市场化,大部分项目的开发意识依然停留在计划经济时代,策划往往依赖于企业领导或几个设计院专家的“大脑风暴式”讨论,而没有进行市场调研、消费者需求调查的意识,开发的项目充满了主观臆断。

3.推销观念阶段——概念策划。房地产市场的泡沫与楼盘空置的现实,使开发商认为消费者缺乏理性,有一种购买惰性或者抗衡心理,必须主动推销和积极促销。在1997年~1999年大多数所谓房地产策划仅仅是“广告策划”、“销售策划”而已,策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,以达到促销目的。

4.准营销观念阶段——卖点群策划。随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,房地产市场供应量的增加,导致需求相对减弱及消费者理性购买,为有效的满足用户的各种需要,适应卖方市场和消费者理性选择,开发商认为必须以用户为中心。因此,策划人把众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点一时间环保住宅、绿色住宅、智能住宅、生态社区等等,虽然提升了楼盘品质,但使得开发商成本高于售价。

5.营销观念阶段——全程策划。围绕用户展开的营销,并没有使供需缓和、楼盘空置减少,开发商逐渐认识到实现销售的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。使开发商不再只关注于产品的本身,转而关注市场需求。

6.整合营销观念阶段——整合策划。整合营销是企业经营目标兼顾企业、顾客、社会三方的共同利益,各种营销技巧相互结合、相互补充所构成的企业市场营销理念。整合营销要求企业的所有活动都整合和协调起来,企业中所有部门都在一起努力为顾客的利益而服务,企业的营销活动成为企业各部门的工作。

三、房地产营销策略的现状

目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托销售和网络销售三种。

1.企业直接销售策略。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。

2.委托销售策略。它是指一般开发商委托房地产商寻找顾客,顾客经过商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托销售降低了开发商的风险,通过商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。

3.网络销售策略。网络营销策略是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势

当前,我国房地产市场营销策略主要有以下特点:

品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目标消费群;

把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;

分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;

进度跟进迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售,实现阶段性销售目标;

以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;

物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。

四、房地产营销策略的创新

在新形势下,随着市场的成熟、制度的健全以及长期发展过程中积累的一些问题,我国的房地产营销策略遭遇了有力的挑战,这就要求房地产企业积极思考,探索营销策略的创新。

在房地产营销策略的创新中,需要注意几个关键的因素。第一,项目开发前的市场调查工作。市场调查对房地产企业的重要性不言而喻。市场调查需要对国内外宏观经济的波动与政策变化、房地产法律法规以及国家的金融环境、住房制度的改革动向等等做深入的调查。第二,强化产品策略在营销组合中的地位。由于房地产商品的特殊性,要求房产设计上要符合消费者的喜好,建筑材料选择要合理,物业管理信誉要好,已解决业主的后顾之忧。第三,突出企业差异。突出本企业的产品、服务和品牌差异,可以提高房地产产品的价值,形成竞争优势,其中产品差异是最基础的,也是要首先考虑的。第四,合理利用价格策略。房产的定价要注意消费者的心理价位和承受能力,同时要根据项目本身的开发目的确定。第五,积极拓宽营销渠道。在以消费者为中心的市场环境下,开发商应从坐商观念转变为行商观念。

目前,全国各地的房地产发展都处于期,人们对房地产的需求较大,对于各大房地产商,这无疑是利好消息;但是,由于房地产市场通过近几年的发展,已经开始转向买方市场,所以,根据目前的市场状况,各大开发商必须要注意房地产营销策略的创新,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

1.品牌营销。建立良好的品牌对房地产营销十分重要。目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益。

要建立良好的品牌,必须要以优良的品质,适合的价格提高品牌美誉度;同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力,以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象,推销公司的楼盘等。而在现实的房地产营销中,由于资金的周转,市场的激烈竞争等问题,导致房地产开发商不注意进行品牌效应的积累,往往只是针对在建或竣工的个别楼盘借助媒体或广告的力量进行炒作。而品牌的创造和维护应该贯穿整个项目的始终,不是个别的,而是整体的。只有这样,才能使得品牌成为企业的竞争优势;另外,企业往往将品牌理解成为案名,只要案名好就能树立良好的品牌效应。其实案名只是品牌的重要组成部分,品牌应该注意“内外兼修”,即要有好的案名,更要有好的质量及服务,做到“名实双具”。这样创造出来的品牌,才是真正的品牌,才是能促进商品房销售的品牌,才是人们信赖的品牌。

2.人文营销。房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注意与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。

3.知识营销。目前,对于大多数消费者而言,他们对房地产的理解往往只是限于“一栋房子”这样浅显的概念,而想了解,又苦于没有途径。因此,房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。可见,宣讲会是沟通房地产商和消费者之间的桥梁。向顾客介绍知识的同时,又宣传了企业的品牌,提高大众的认知度,增加购买欲望;同时,对房地产有了认识的顾客又会对房地产提出更高层次的要求,促使房地产开发商运用新技术,创造新工艺,推动市场的前进。

4.绿色营销。居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,于是,开发区域的绿地覆盖率也就成为楼盘的卖点。于是,企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。

在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。虽然目前节能住宅的单价相对普通住宅要高,但由于“发展节能住宅是利国利民的大事”,绿色节能住宅的发展将成为趋势,也将成为卖点。

5.合作营销。和其他商品一样,对于商品房的销售同样可以采取合作营销的战略。房地产开发商与很多单位存在利益关系。

首先,应该积极与下游供应商进行联系,由于长期的合作,可以给开发商带来一定的折扣,减少成本;同时,消费者购买商品房之后进行装潢,开发商可以推荐房主使用与其合作的供应商的售卖的材料,既为房主提供了优惠,同时会给供应商带来不少的收益。第二,开发商积极与金融信贷部门进行联合,前期可以通过宣传开发项目优势的方式,向金融信贷部门请求贷款或通过项目融资的方式邀请进行项目合作,利用金融信贷资金进行开发建设;在后期的销售过程中,与金融部门沟通,为顾客设计贷款或按揭的组合方式,为顾客提供多种丰富的支付手段。第三,与其他开发商进行联合造势,形成双赢的格局。

6.服务营销。对于房地产产品的服务也分为售前、售中、售后三个服务阶段。在售前服务阶段,首先应该向每位潜在的消费者提供真实的关于楼盘的资料,热情地接受他们的咨询,让他们对所感兴趣的楼盘有全方位地了解,从而有了初步的认知和倾向;售中服务是开发商必须提供符合协议规定质量合格的商品房给用户,并协助他们办理相关手续;在现实中,消费者往往能获得前两个层次的完美服务,但是,房子一旦拿到手出现差错却无人接手进行处理,导致产生纠纷,这对企业的声誉影响是很大的。因此,开发商应当注意商品房产品的售后服务,对业主提出的问题给予及时地反馈与维修;并自己成立物业公司或委托第三方物业管理,为业主提供安全、舒适、美观的理想人居环境,这是时展的必然,同时也为企业的发展奠定坚实的基础。

7.社会营销。社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的,主张企业提供的产品和服务,不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望,而且要符合消费者的长期利益,不忽视社会利益。注意到企业发展中的社会效益,对于企业提升其形象是十分重要的。企业的形象提高了,销售量和利润也自然得到提高。

第4篇:品牌营销策略概念范文

这个发现的意义并不在于它的先进和前卫,关键是这种概念对当前国内企业由于传统品牌经营管理模式的束缚而导致的对品牌打造的畏惧现象是一个思想解放,非模式品牌经营所包含的概念之一就是时尚营销。传统的品牌经营模式基于企业成本经营的基础(无论是高成本还是低成本),而忽略了目标市场对企业机会经营成功的重视(机会不分大小。)这个问题,我们将在以后作专题研讨。这里我们只讲时尚营销对企业现实中的成功应用。

时尚营销并不是一个独立的概念,就像时尚主义在生活中的流行,同样,这种概念也开始影响到企业尤其是国外企业在经营品牌时的营销策略,它有别于传统的市场营销观念,是兴起于本世纪初的品牌经营层次上的营销概念。简单而具有时效是其中一个特点。

“Qoo”一词原本是日本人在畅饮之后的一句情绪表达语言。“大棒”也是消费者购买啤酒时的一句消费用语,MOTO也是这样。但是,作为企业,发现了蕴藏在其中的时尚主义的概念,采用这些消费语言,迎合了目标人群的心理需求满足和表达愿望。为简单而有时效的经营品牌提供了良好的策略与实操标准。

当然,作为时尚营销的概念并不是仅仅具有这一点。再来看实际中的另外一个案例。或者,我们可以获得更多的启示。

“绝对(Absolut)”是产于瑞典的一种伏特加酒的品牌名称。伏特加——俄罗斯。这种意识的自然联系,就像提起手表就会想到瑞士一样。

吃黑鱼子酱,喝伏特加是俄罗斯民族最具代表性的饮食文化。早在14世纪,俄罗斯人就开始生产伏特加酒,在人们的心目中,只有俄罗斯才有资格与伏特加相联系,唯有俄罗斯生产的伏特加才是正宗产品。

在苏联解体之后,一家在美国经营伏特加酒的斯托利赫纳雅公司,立即在报纸上刊登大幅广告:我们比以往更加以身为俄国人而荣耀。就是在美国本地生产的伏特加酒也千方百计与俄国人联姻,冠以俄罗斯的名称。然而在进军美国伏特加酒市场不到10年的光景,“绝对”牌一下成为美国最热销的伏特加酒之一。年销售量从开始的5000箱上升到了250万箱。

80年代后期,这个新兴的瑞典品牌一举使得在美国市场久负盛名的斯托利赫纳雅牌也黯然失色,成为最畅销的进口品牌,在进口伏特加中占有60%的市场份额。它在所有的伏特加行业中排名第三,仅位于美国生产的司木露和波波夫这两种品牌之后。

“绝对”为什么能够取得如此的业绩?时尚营销就是品牌经营成功的秘密。“绝对”利用时尚对目标人群的影响力,从而打造品牌。从产品的形象设计、包装设计到市场营销策略设计,全部用时尚的概念给予渗透。在具体的策略中,绝对牌识别所贯穿的理念是“酷”和“前卫”,它的产品始终与时尚和艺术氛围紧密相连。

第5篇:品牌营销策略概念范文

网络自主专卖店的建设分为三个环节,第一,开业环节,包括装修网店阶段、编写网络销售话术阶段、前期推广阶段三个阶段、运营环节包括日常维护、网络专卖店营销、在线咨询、发货、结款五步,售后服务环节包括无障碍及时沟通、调查回访、退货三个问题。

一.开业环节

网络专卖店开业前应首先建设好网站以及电子商务的交易平台,我们需要对网站进行必要的装修工作,装修工作包括美化网站页面,上传清晰的产品图片,图片在上传前需用ps进行处理,上传详细的产品文字资料,文字资料上传前需进行校对,避免错别字的出现。通过合理的使用网页美化,调整页面的动静的效果,起到缓解网络顾客疲劳的作用,同时能够方便顾客寻找有用的商品信息。网站美化工作的同时,我们需要去申请开通工商银行、交通银行等各个银行的网银,开通网银后要对其绑定支付宝和财付通。

编写网络销售话术,网络销售话术分为两种,第一种是接受顾客主动咨询时的网络销售话术,第二种是通过点对点或点对多的要约话术。

当顾客通过我们的网络推广工作得知我们的网店,并对我们的产品形成兴趣,通过聊天工具同我们联系,这时我们应采用网络营销话术。在前面我们已经举例说明了网络销售话术,这里不再重复,

当我们的网络销售顾问在通过点对点沟通工具推广时,应采用销售话术,我们的网络销售顾问将采用要约话术。

前期推广工作,我们做前期推广工作的目的是为了让我们的企业信息,产品信息,销售信息充满互联网,让顾客对我们的企业产生信任,对我们的产品产生信任,进而对我们在网络上的销售行为产生信任。

前期的推广工作,主要是完善搜索引擎的收录工作,让搜索引擎尽可能多的收录我们的企业信息,产品信息和销售信息,要在尽可能多的知名网站我们的信息。

二.运营环节

日常维护工作,网络专卖店开始运营后,需要及时维护和更新产品信息,销售信息,以及节假日的促销信息等。对于缺货产品要及时下架。对于新产品,要及时制作产品图片和文字信息,并上传到网络专卖店。

网络专卖店营销工作是一个非常复杂,繁琐,切需要长期推进的工作,如果别人都不知道你的网络专卖店,又如何去购买你的产品呢?因此网络专卖店的营销的前提是网店的推广。我们的网络营销专卖店推广工作包括:专业门户营销(糖尿病之家)、网店联盟营销、网络优化(人因优化+seo)、口碑营销、软文营销、电子书营销、博客营销、QQ空间营销、QQ群营销、QQ趣图营销、游戏营销、在线抽奖、会员制、数据库营销、许可邮件营销、排行榜营销、概念营销、寻宝营销、桌面营销、vista边框营销、滚动桌面壁纸营销、鼠标垫营销、就业营销、创业营销、论坛冠名营销、文章冠名营销、概念营销、奖学金营销、热门事件传播营销、BBS营销、网络会议营销。

如此多的网络营销策略,该选择那种网络营销策略。我们可以通过解决以下的问题得到正确的答案。

1、找出问题:自己的网络营销目前效果不理想主要是出了什么问题?

2、定制策略:自己应选择或创造哪些网络营销策略组合?

3、评估策略:如何评估这些选定的营销策略就适合自己的产品?

4、高效执行:如何确保自己将各种营销策略都执行到位?

5、营销管理:如何在较长时间里不断调整改进营销策略的细节?

6、效果评估:如何在不同阶段评估每一项营销策略带来的效果?

专业门户营销

专业化门户网站是社会所需,垂直门户也是未来网站发展的趋势,如果我们可以以第三方的身份创建一个减肥专业门户网,无疑将会给企业销售带来巨大的效益。

创建减肥专业门户网可为企业带来的好处:

1.可以将我们的保健品同其它知名保健品同时放入第一品牌集团。我们不担心为其它品牌做广告,反而借助其它品牌,让消费者认为我们的保健品品牌也是顶级品牌。

2.因为是自主媒体,可以为企业节约巨额广告费,同时形成我们的保健品品牌对其他品牌在网络广告方面的绝对优势,最好的广告位属于我们,最好的网络广告方式属于我们。对于我们的保健品软文也可以无限制的,无限制的公布在主页耀眼的位置。

第6篇:品牌营销策略概念范文

关键词:第三空间;社区化;品牌营销

一、“第三空间”的概念定义

第三空间是由美国社会学家Ray Oldenburg所提出的概念,区别于日常生活的第一空间与职场生活的第二空间,第三空间是人们休闲生活的场所,购物、运动、餐饮、聚会等都是休闲生活所能营造的第三生活空间,在第三空间之中,能够让来源于家庭生活与职场生活中的压力得到释放,为人们提供一个舒适的放松空间,可以享受休闲的生活节奏。伴随着人们生活压力的不断增加,第三空间在人们生活中所发挥的作用越来越重要。基于将第三空间进一步发展,形成社区化以扩大第三空间的影响力,在咖啡馆与图书馆中的应用更为常见,而其中星巴克将第三空间社区化运用于自身的品牌营销策略当中,并且取得成功,品牌的影响力越来越大,营销效果非常突出。

二、“第三空间”社区化在品牌营销中的功能

(一)满足社交功能

第三空间能够提供给人们一个轻松舒适的环境,例如在星巴克咖啡馆中,无论是从咖啡馆的装饰还是内里播放的音乐,都是为人们提供能够离开第一空间与第二空间中的生活与工作压力。将第三空间所能提供的舒适环境进行社区化,能够让人们在其中以更加放松的心情进行社交活动。以星巴克为代表的咖啡馆积极地为人们提供舒适的环境,让人们能够在其中以轻缓的心情进行社交活动。静谧的第三空间成了另外一种开放的社区,在这个社区里面,人们可以约上三五知己品味咖啡,一些白领阶层也因为星巴克中慢节奏将之作为公司外的工作场所,不少商业会谈也乐于选择星巴克这样的社区化第三空间进行商业活动。可以说,第三空间社区化,为不同需求的人们提供了进行社交活动的场所,满足其社交活动的需求。

(二)满足经济功能

第三空间的社区化,将品牌的营销与社区紧紧地联系起来,通过构建出具有第三空间的功能的社区,品牌的营销更加具有针对性,如在星巴克基于第三空间社区化的品牌营销中,将目标客户的首要定位便是白领阶层,白领阶层的生活压力与工作压力都相对较大,对于第三空间有着更加明确的需求,将第三空间社区化能够吸引白领阶层感受自己融入于社区之中,继而产生持续消费的习惯,形成一定的经济效益。而星巴克所带来的高品质体验也借由将第三空间社区化来带动更多的消费者进入到星巴克这一个“社区”中来进行消费,伴随着越多的消费者认同星巴克的消费环境与服务理念,第三空间社区化的经济功能将会越来越明显。另外,第三空间的社区化也为越来越多的经济活动提供了场所,不少创业公司都将星巴克选为其合作会谈的场所,可以说,星巴克的第三空间不仅仅是满足自身的经济需求,也满足了客人的商业需求。

(三)满足客户心理功能

第三空间社区化是将舒适的第三空间进行发展,继而形成一种无形的虚拟社区,在这个社区里面人们忘却生活压力与工作压力,消费者融入于这个虚拟社区中成为社区的一分子。对于不少消费者而言,星巴克通过第三空间社区化所聚合的一部分社会共同体,让这些认同星巴克品牌理念的人聚在一起,“在星巴克见”成为他们的口头禅。

三、“第三空g”社区化在品牌营销中的策略

(一)通过“第三空间”传播品牌文化

第三空间的社区化,为客户提供了一个虚拟的社区,让品牌能够在社区中度过休闲时间。将第三空间社区化运用于品牌的营销当中,意在为客户营造舒适的空间,增加客户在休闲生活与社交活动中选择在品牌下属的门店中进行消费。因此在实际的营销当中,品牌可以通过第三空间的社区化来打造能够体现自身企业品牌文化的氛围,将品牌文化融入第三空间的布置、第三空间的社区活动当中,以增加客户对于品牌的文化认同感,将客户逐渐发展为品牌的忠诚客户。

(二)通过“第三空间”吸引客户留存

在第三空间社区化运用于品牌的营销当中,可以结合当地的社区的特色进行有针对性地营销策略制定。例如在西安鼓楼的星巴克中,其从门店的外部环境到内部装饰都按照唐朝风格来设计,充分结合西安作为六朝古都的历史沉淀,让星巴克也成为当地古老韵味的重要展现。因此,在第三空间的社区化运用于品牌营销当中,重要的是结合社区的特色,将内部的空间与整体大环境的进行联动,或是相互对应,如咖啡与古都,或是相互关联,如外部环境与内部装饰的匹配,增加客户在品牌下的消费机会。

(三)通过“第三空间”建立与客户的联系

在第三空间运用于品牌的营销策略当中,通过社区化实施具有针对性的品牌营销活动,这些活动的营销策略,需要根据客户的需求进行设计,例如星巴克通过建立起开放的第三空间,连接不同的客户与品牌之间的联系。构建的第三空间社区可以让具有不同需求的客户进入到星巴克这一个具有社区功能的第三空间来,在这个空间里面,单纯的消费并不是目的,重要的是在这个空间社区里所进行的活动。因此,在品牌的营销当中,品牌应当是加强第三空间社区所引申出来的功能,建立起一种将品牌作为活动场地的联系,继而推动品牌的销售效果。

结语

第三空间的社区化是近年来逐渐被理解的概念,将之运用于品牌的营销中来的例子也相对较少,其中星巴克是将第三空间社区化较为完善地运用于品牌营销当中。随着人们生活方式的改变,消费水平的提升,对于个性表达的需求越来越强烈,社区化营销所能发挥的重要也越来越大。因此,在相关品牌的营销当中,可以通过结合星巴克的品牌营销策略经验,加强第三空间社区化的设计,制定相应的品牌营销策略,以提升品牌的商业价值。

参考文献:

第7篇:品牌营销策略概念范文

关键词文博机构;文化创意产业;网络传播;网络营销

1文博机构文创网络传播

本章对文博机构文创网络传播中,传播模式、传播渠道、传播策略以及传播效果的研究文献进行详细的整合梳理。

1.1传播模式与传播渠道

在文博机构文创网络传播研究中,传播模式与传播渠道的研究于2016年开始受到关注,文博机构文化信息的传统传播方式与新媒体传播方式都是此领域研究人员的研究范围。尤其对于其文创产品在网络新媒体传播中的渠道研究是此领域研究热点。常丹《陕西历史博物馆信息传播研究》(2016)中,认为博物馆的传播与大众传播类似,其传播模式是在大众传播基础之上结合博物馆自身特点而进行的,常丹对博物馆信息传播的模式进行分析,得出单向直线、双向循与多向互动三种模式,并针对陕西历史博物馆自身传播活动,在传统背景与数字化背景下,分析了其具体的宣传、陈展、营销方法,包含基本陈列、博物馆网站、数字博物馆、博物馆文化衍生品四个方面[1]。张鲁《社交媒体时代的中国博物馆传播模式研究——以故宫博物院为例》(2016)中,认为博物馆单一的传播模式使博物馆与观众之间的互动和交流受到限制,具体问题体现在其单一的互动渠道与反馈渠道上,社交媒体具有其他拓展传播媒介所不具备的优势,能为博物馆与观众之间的互动沟通提供了更多可能,他分析并研究了故宫博物院利用社交媒体与观众进行互动沟通实践的案例,并总结其运用社交媒体的策略,基于博物馆传播体系,建立了适用于社交媒体时代的博物馆传播模式“多重互动传播模式”[2]。梁又子《我国博物馆文化创意产品网络传播研究》(2017)中,以我国11家博物馆文创产品示范单位为研究对象,参照拉斯韦尔“5W”传播模式,从传播内容、方式和效果三个层面系统的分析了博物馆文创产品的网络传播,认为国内文创网络传播的方式有微博、电商和微信三种,但各有其传播过程中的缺陷和不足,且用户对文创产品线上线下的联动需求强烈,并针对博物馆文创网络传播中“传播内容”“传播形式”和“传播效果”存在的问题提出了具体的建议[3]。

1.2传播策略与传播效果

在文博机构文创网络传播研究中,传播策略与传播效果的研究于2016年开始受到此领域研究人员关注,通过运用网络媒体对文博机构文化信息进行传播的策略以及对其文化信息传播效果的数据分析是此领域研究重点,尤其以文博机构文创产品如何运用网络新媒体进行传播策略和手段的分析为近年来研究热点。黄林静《运用新媒体弘扬传统文化的传播学解读以“故宫淘宝为例”》(2016)中,认为新媒体为传统文化的传承提供了更多路径,传统文化焕发生机需转变观念,要把“传播”转变为“服务”,掌握传播对象的接收习惯与喜好,再结合自身特色用创造性的方法进行弘扬,新媒体为传统文化的传承提供了更多路径,她从传播学角度分别研究了新媒体环境下,传播者与接受者之间的结构变化与传播中“信息”呈现的变化,且针对故宫博物院“故宫淘宝”宣传文本进行分析,通过其微博、微信公众号的宣传活动,整理其弘扬传统文化的策略[4]。张春《新媒介环境下的博物馆文创研究——以台北故宫博物院为例》(2016)中,基于台北故宫博物院数十年数位典藏计划,以台北故宫博物院在新媒介环境下的文创实践为研究对象,分别梳理了其在新媒介环境下的文创建置、文创展示与传播上的实践活动。最后从线上线下展示与传播、文创产业发展策略、文创产品品牌营销以及精神内核等多方面,总结了台北故宫博物院在新媒介环境中开发其文创所具有的生存优势,并以时间为线梳理出了2002年至2010年以来台北故宫博物院文物数位化的具体情况表[5]。魏佳瑞《北京故宫博物院的文化传播策略与效果研究》中,以故宫发展历程为起点,梳理了故宫的文化内涵,从传播学角度,结合全媒体传播特点,分别从“传播渠道”“传播主体”“文创产品”“传播理念”以及“数字传播技术”五个方面,对故宫文化传播策略进行分析。通过问卷调查的方式,对当时故宫的文化传播效果进行初步调查反馈,且以此为基础在宏观与微观的角度分析了北京故宫博物院的文化传播效果,归纳其传播效果的优点和不足[6]。刘璨《海昏侯国遗址品牌的社会化媒体传播策略研究》(2017)中,研究了如何利用社会化媒体传播海昏侯国遗址品牌,对社会化媒体、品牌传播等概念进行界定,分析海昏侯国遗址品牌的优势与劣势,机遇与威胁,并针对传播内容和传播渠道提出一系列具体的策略建议,并总结了在社会化媒体传播中,同类文化旅游品牌应该遵循“明确传播方向”“传播内容贴合受终”“控制引导传播节奏”四大传播原则[7]。高德龙《互联网时代城市博物馆传播模式及策略研究》(2018)中,提出了“互联网时代城市博物馆的传播模式”,并以此模式为基础,分析了城市博物馆的传播特征与要素。结合制定的“互联网时代受众获取城市博物馆信息行为”问卷调查,分析了城市博物馆在其管理运营、文创产品网络销售以及城市文物布展与信息内容等方面存在的问题,并提出相应传播策略[8]。

2文博机构文创网络营销

本章对文博机构文创网络传播中,营销模式、营销渠道、营销策略的研究文献进行详细的整合梳理。

2.1营销模式与营销渠道

文博机构文创网络传播研究中,营销模式与营销渠道的研究于2014年开始受到相关研究者关注,对其文创产品的网络营销模式和网络营销渠道的分类是此领域研究重点,近年来以不同文博机构的文创产品网络营销模式为对象进行对比分析是此领域的研究热点。殷符《中国民营博物馆体验式网络营销研究》(2014)中,探索了中国民营博物馆的营销对策,从体验式网络营销的角度出发,认为此种营销是符合消费者心理和消费需求的营销模式,可帮助中国民营博物馆节约成本、提升营销效果、扩大市场份额,探索并尝试解决中国民营博物馆体验式网络营销目标市场定位、体验平台互动性、营销方法和工具缺乏综合性的问题[9]。袁强亮《当代中国博物馆文创产品营销实践分析》(2017)中,分析了中国博物馆文创产品的营销现状和特征,对中国博物馆文创产品的网络营销进行了概述,将营销渠道分为“官方网站”“独立网站”以及“第三方平台”,并分别针对三类平台进行阐述。把台北故宫博物院独立网店与北京故宫博物院淘宝店文创产品的网络营销实践进行对比,认为中国博物馆文创产品在营销实践中需要提高文创产品的质量、制定合理的价格、实行方式多样的推广以及提升服务水平[10]。谷莉《互联网+背景下博物馆文创产品营销研究——以江苏省为例》(2017)中,认为博物馆文创产品网络营销的优势是开拓文创产品市场、传播博物馆文化信息。对江苏省博物馆文创产品的营销现状进行分析,列举了国内外著名博物馆文创产品的网络营销实例[11]。

2.2营销策略

文博机构文创网络传播研究中,营销策略的研究于2014年受到关注,对基于特定文博机构文创产品的互联网平台销售策略、品牌推广手段、网络营销环境、文创产品叙事文本进行分析是此领域的研究重点,尤其对不同文博机构通过互联网平台进行文创产品网络销售策略的对比研究是此领域研究的热点。梁姗姗《网络时代下博物馆营销》(2014)中,认为网络对博物馆文化传播、品牌构建、销售文化产品以及增加观众互动等方面均有作用,博物馆已经具备了网络营销发展的时代特征。通过对苏州博物馆文创产品的网络营销结果进行数据梳理与分析,认为苏州博物馆存在“营销渠道难以发挥作用”的问题,认为博物馆在其营销活动中没有充分调查观众需求、缺乏科学营销理论指导,针对此问题制定了ASISA营销传播模型,归纳了基于此模型需要进行的实践步骤[12]。高霄旭《浅析我国博物馆文创产品的网络营销策略——以博物馆淘宝网店的运营为例》(2015)中,整理了博物馆商品销售的主要方式和特点,通过数据采集的方式分析故宫博物馆、苏州博物馆、四川博物馆、陕西博物馆、建川博物馆“淘宝网店”的运营状况,从观众(消费者)、馆藏文物与展览、商业化三个方面,总结博物馆基于淘宝平台推广文创产品的营销策略[13]。李姣《“互联网+”背景下博物馆文创产品营销创新策略》(2017)中,通过对博物馆文创产品的特征和价值的梳理,在“互联网+”背景下对文创产品创新策略进行了探讨,分别列举了在微博、微信、官方App以及SoLoMo联合O2O营销模式下,博物馆文创产品的营销策略和营销中应注意的问题[14]。孟浣女《数字媒体环境下博物馆的品牌塑造和发展趋势研究》(2017)中,阐述了博物馆的品牌塑造理论,通过对博物馆与数字媒体各自的发展现状、整合的必然性、博物馆品牌塑造的形式以及作用和特点,从品牌展示、设计、传播、创意等方面考量数字媒体环境下博物馆的品牌塑造。例举国内外博物馆品牌塑造发展的案例,提出了“博物馆品牌感情化”与“博物馆品牌跨界整合”概念[15]。李琮《我国文博机构文化产品营销策略研究》(2017)中,认为我国文博机构文化产品存在“两极分化严重”“消费者认可度低”的问题。通过利用STP理论、4P营销策略组合理论以及4I理论,对比分析国内外先进文博机构文化产品营销策略,整合出有利于我国文博机构文化产品营销、价格、渠道以及推广的策略[16]。宋青《故宫系列文化产品的新媒体营销策略研究》(2017)中,以新媒体为切入点,整理故宫文创产品营销现状、创新渠道以及营销策略。通过宏观环境、微观环境、SWOT三个维度的分析,对故宫文创产品的新媒体营销环境与营销渠道进行营销策略的制定,例举并分析了其在新媒体营销路径与营销策略上的成功案例[17]。谢晓彤《基于叙事理论的故宫博物院文创产品内容营销研究》(2018)中,整理出故宫博物院文创产品内容营销的运行模型,并对其文创产品的叙事文本进行概述与分类,从叙事主题、叙事角度、故事情节、叙事语言四方面对其文创产品进行深度分析,通过对其内容营销策略进行分析,认为故宫文创需要从想象和现实两个维度满足目标受众的需求,总结了故宫博物院文创产品的优缺点,并提出了解决方案[18]。

第8篇:品牌营销策略概念范文

1.房地产的概念。在我国所谓房地产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分和附着于其上的各种权益(权利)的总和。这些固着在土地、建筑物上不可分离的部分,主要包括为提高房地产的使用价值而种植的花草、树木、或人工建造的花园、假山;为提高建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通风、通讯、电梯、消防等设备。它们往往被看作土地或建筑物的构成部分。因此,房地产本质上包括土地和建筑物及附着于其上的权益两大部分。房地产由于其位置固定、不可移动,通常又被称为不动产。

房地产主要有三种存在形态。其中土地指的是地球陆地表面及其上下一定范围内的空间;建筑物是一种土地定着物,具体是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑构件和建筑设备等组成的整体物。包括房屋和构筑物两大类;其他土地定着物指的是建筑物以外的土地定着物,具体是指固定在土地或建筑物上,与土地建筑物不可分离的物,或者虽然可以分离,但是分离不经济,或者分离后会破坏土地、建筑物的完整性、使用价值或功能,或者会使土地、建筑物价值明显受到损害的物。

房地产是实物、权益和区位三者的综合体。实物指的是房地产中可以看得见、摸得着的部分,例如外观、结构、装修、设备等;权益指房地产中无形的、不可触摸的部分,包括权利、利益、收益(如使用权、所有权、抵押权等)。在我国,就房地产开发经营来说,附着于土地和建筑物上的权益包括土地使用权和房屋所有权以及在其上设置的他项权利,如抵押权、典当权等;房地产区位指的是房地产的空间位置。具体的说,一宗房地产的区位是该宗房地产与其他房地产或事物在空间方位和距离上的关系。房地产的总体概念可总结如下:

2.房地产营销概述。房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗物业顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。

房地产市场营销包括有开发商和经营商、营销人员、营销中间商和顾客几个组成部分。

房地产开发商和经营商,首先要对市场变化和需求等做出预先反映,并在公司长期营销战略中得到体现。同时房地产业与资源和原材料有着密不可分的关系,作为开发商就要在制定营销计划时将资源和原材料的价格波动考虑进去。房地产公司的营销人员,不但要熟悉市场环境等市场经济知识,还应具有关于保护竞争、消费者和社会更大利益等主要法律知识,以及社会文化环境给房地产目标市场带来的不同需求。对于房地产的开发商和经营商而言,为了达到获取利润的目的,公司将联合一批供应商和营销中间商来接近目标顾客。

二、房地产营销策略的发展史

市场营销理论于20世纪初诞生于美国,菲利蒲?科特勒被誉为营销学之父,他提出了最早的营销4C理论,是现代营销的基石,4C包括产品、价格、促销、渠道,从这四点出发,衍生出新的营销方法。

在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素(4C)所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合,企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动,企业观察并应变于市场营销环境。

营销简单的说就是用科学的方法,分析市场上的需求,并用科学的方法来生产出能满足市场需求的产品。

房地产市场竞争日益激烈的今天,房地产营销层面的竞争也随着房地产市场竞争的激烈而日益激烈。我国房地产营销策略的发展过程经历了六个阶段。

1.建设观念阶段——标准规划。计划经济时代,只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,而且住宅的建设标准由政府统一制定,造成所有的设计全按标准图进行建设,形成千楼一面的现象。

2.楼盘观念阶段——销售策划。在这个阶段,房地产刚刚走向市场化,大部分项目的开发意识依然停留在计划经济时代,策划往往依赖于企业领导或几个设计院专家的“大脑风暴式”讨论,而没有进行市场调研、消费者需求调查的意识,开发的项目充满了主观臆断。

3.推销观念阶段——概念策划。房地产市场的泡沫与楼盘空置的现实,使开发商认为消费者缺乏理性,有一种购买惰性或者抗衡心理,必须主动推销和积极促销。在1997年~1999年大多数所谓房地产策划仅仅是“广告策划”、“销售策划”而已,策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,以达到促销目的。

4.准营销观念阶段——卖点群策划。随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,房地产市场供应量的增加,导致需求相对减弱及消费者理性购买,为有效的满足用户的各种需要,适应卖方市场和消费者理性选择,开发商认为必须以用户为中心。因此,策划人把众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点一时间环保住宅、绿色住宅、智能住宅、生态社区等等,虽然提升了楼盘品质,但使得开发商成本高于售价。

5.营销观念阶段——全程策划。围绕用户展开的营销,并没有使供需缓和、楼盘空置减少,开发商逐渐认识到实现销售的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。使开发商不再只关注于产品的本身,转而关注市场需求。

6.整合营销观念阶段——整合策划。整合营销是企业经营目标兼顾企业、顾客、社会三方的共同利益,各种营销技巧相互结合、相互补充所构成的企业市场营销理念。整合营销要求企业的所有活动都整合和协调起来,企业中所有部门都在一起努力为顾客的利益而服务,企业的营销活动成为企业各部门的工作。

三、房地产营销策略的现状

目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托销售和网络销售三种。

1.企业直接销售策略。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。

2.委托销售策略。它是指一般开发商委托房地产商寻找顾客,顾客经过商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托销售降低了开发商的风险,通过商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。

3.网络销售策略。网络营销策略是利用现代电子商务的手段,实现房产的销售。与传统的销售策略相比,网络销售策略可以降低房地产企业的营销成本,可以实现零距离和全天候的服务,更方便地和消费者沟通,可以树立房地产企业意识领先、服务全面、信息完备的良好形象,有利于增加房地产企业的无形资产,有利于消除销售的地域性等优势

当前,我国房地产市场营销策略主要有以下特点:

品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目标消费群;

把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;

分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;

进度跟进迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售,实现阶段性销售目标;

以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;

物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。

四、房地产营销策略的创新

在新形势下,随着市场的成熟、制度的健全以及长期发展过程中积累的一些问题,我国的房地产营销策略遭遇了有力的挑战,这就要求房地产企业积极思考,探索营销策略的创新。

在房地产营销策略的创新中,需要注意几个关键的因素。第一,项目开发前的市场调查工作。市场调查对房地产企业的重要性不言而喻。市场调查需要对国内外宏观经济的波动与政策变化、房地产法律法规以及国家的金融环境、住房制度的改革动向等等做深入的调查。第二,强化产品策略在营销组合中的地位。由于房地产商品的特殊性,要求房产设计上要符合消费者的喜好,建筑材料选择要合理,物业管理信誉要好,已解决业主的后顾之忧。第三,突出企业差异。突出本企业的产品、服务和品牌差异,可以提高房地产产品的价值,形成竞争优势,其中产品差异是最基础的,也是要首先考虑的。第四,合理利用价格策略。房产的定价要注意消费者的心理价位和承受能力,同时要根据项目本身的开发目的确定。第五,积极拓宽营销渠道。在以消费者为中心的市场环境下,开发商应从坐商观念转变为行商观念。

目前,全国各地的房地产发展都处于期,人们对房地产的需求较大,对于各大房地产商,这无疑是利好消息;但是,由于房地产市场通过近几年的发展,已经开始转向买方市场,所以,根据目前的市场状况,各大开发商必须要注意房地产营销策略的创新,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

1.品牌营销。建立良好的品牌对房地产营销十分重要。目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益。

要建立良好的品牌,必须要以优良的品质,适合的价格提高品牌美誉度;同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力,以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象,推销公司的楼盘等。而在现实的房地产营销中,由于资金的周转,市场的激烈竞争等问题,导致房地产开发商不注意进行品牌效应的积累,往往只是针对在建或竣工的个别楼盘借助媒体或广告的力量进行炒作。而品牌的创造和维护应该贯穿整个项目的始终,不是个别的,而是整体的。只有这样,才能使得品牌成为企业的竞争优势;另外,企业往往将品牌理解成为案名,只要案名好就能树立良好的品牌效应。其实案名只是品牌的重要组成部分,品牌应该注意“内外兼修”,即要有好的案名,更要有好的质量及服务,做到“名实双具”。这样创造出来的品牌,才是真正的品牌,才是能促进商品房销售的品牌,才是人们信赖的品牌。

2.人文营销。房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注意与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。

3.知识营销。目前,对于大多数消费者而言,他们对房地产的理解往往只是限于“一栋房子”这样浅显的概念,而想了解,又苦于没有途径。因此,房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。可见,宣讲会是沟通房地产商和消费者之间的桥梁。向顾客介绍知识的同时,又宣传了企业的品牌,提高大众的认知度,增加购买欲望;同时,对房地产有了认识的顾客又会对房地产提出更高层次的要求,促使房地产开发商运用新技术,创造新工艺,推动市场的前进。

4.绿色营销。居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,于是,开发区域的绿地覆盖率也就成为楼盘的卖点。于是,企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。

在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。虽然目前节能住宅的单价相对普通住宅要高,但由于“发展节能住宅是利国利民的大事”,绿色节能住宅的发展将成为趋势,也将成为卖点。

5.合作营销。和其他商品一样,对于商品房的销售同样可以采取合作营销的战略。房地产开发商与很多单位存在利益关系。

首先,应该积极与下游供应商进行联系,由于长期的合作,可以给开发商带来一定的折扣,减少成本;同时,消费者购买商品房之后进行装潢,开发商可以推荐房主使用与其合作的供应商的售卖的材料,既为房主提供了优惠,同时会给供应商带来不少的收益。第二,开发商积极与金融信贷部门进行联合,前期可以通过宣传开发项目优势的方式,向金融信贷部门请求贷款或通过项目融资的方式邀请进行项目合作,利用金融信贷资金进行开发建设;在后期的销售过程中,与金融部门沟通,为顾客设计贷款或按揭的组合方式,为顾客提供多种丰富的支付手段。第三,与其他开发商进行联合造势,形成双赢的格局。

6.服务营销。对于房地产产品的服务也分为售前、售中、售后三个服务阶段。在售前服务阶段,首先应该向每位潜在的消费者提供真实的关于楼盘的资料,热情地接受他们的咨询,让他们对所感兴趣的楼盘有全方位地了解,从而有了初步的认知和倾向;售中服务是开发商必须提供符合协议规定质量合格的商品房给用户,并协助他们办理相关手续;在现实中,消费者往往能获得前两个层次的完美服务,但是,房子一旦拿到手出现差错却无人接手进行处理,导致产生纠纷,这对企业的声誉影响是很大的。因此,开发商应当注意商品房产品的售后服务,对业主提出的问题给予及时地反馈与维修;并自己成立物业公司或委托第三方物业管理,为业主提供安全、舒适、美观的理想人居环境,这是时展的必然,同时也为企业的发展奠定坚实的基础。

7.社会营销。社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的,主张企业提供的产品和服务,不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望,而且要符合消费者的长期利益,不忽视社会利益。注意到企业发展中的社会效益,对于企业提升其形象是十分重要的。企业的形象提高了,销售量和利润也自然得到提高。

第9篇:品牌营销策略概念范文

而这些长期从事广告、公关、营销的专业营销人,面临这样的严苛挑战,提出了哪些划时代的创新营销策略?他们对未来的营销策略,又有哪些想像?

消费者生活型态

带动营销策略的改变

传立媒体消费者研究总监黄德琪表示,未来消费者的生活将更忙碌,一天接触到的媒体大约有十多种,同一个时段之内,可能一边听广播,一边看报纸、杂志、收发Email,还有手机不时传来简讯。未来的媒体传播方式,不再局限于既有的媒体表现,接触点就是媒体的观念已经来临。

市场、商品变化的速度愈来愈快,营销手法的变化也要日新月异才行。中华汽车广宣经理认为,新商品的蜜月期会愈来愈短,除了广告创意、活动企划、媒体运用都要不断地翻新外,公关操作更加重要,因为通过公关,可以加深消费者的印象与信任,对商品有加分的效果。

消费者研究将成显学

也因为消费者行为与生活的改变加快,消费族群的轮廓,将愈来愈难以捉摸。媒体库董事总经理程怀昌提到,未来的营销方式,将会在每一个产品上装追踪器,记录消费者的年龄、性别及购买原因与情境,还有使用方式与时机,而调查公司会根据这些追踪器做调查,之后各收视、收听的每千人成本会高得吓死人。

而消费者未来在营销策略上将扮演主控性更强的角色,方便取得的大量信息,再加上消费者彼此之间的互动与连结更为便利,使得消费者的力量愈来愈大。双向公关副总方亮表示,未来消费者将主导营销策略,从视觉沟通到心灵感动,还有消费者实际参与的品牌经验,都不再是由商主动出击,将来,消费者就是品牌讯息的制造者。

碑、特色、公益形象:强化消费者认同

也因为消费者的角色日益重要,未来一对一的营销与顾客关系管理(CRM)会变得更重要。植村秀营销经理李怡萱强调,让消费者的使用经验更好,提供VIP的尊荣服务,才能建立起不易被磨灭的品牌忠诚度。

碧儿泉营销经理廖怡雯也提到,未来营销人员必须将自家品牌独有的特色,与其他品牌区隔开来,让自己的品牌,成为相同产品中的首选品牌。

而公益形象最容易引起消费者的认同感,也将成为企业重视的营销方式之一,例如:P&G的六分钟护一生、雅诗兰黛的乳癌防治……Kiehl's品牌协理韩礼先表示,Kiehl's不打广告,而采用公益与体验营销作为策略,运用不同于其它产品营销策略的反向思考,用单纯的概念做营销,或许也是将来的营销趋势。

商的功能将重新排列组合

当消费者的行为更主动强烈地影响营销策略之后,商的角色将会由执行者转型成监督与控管者。将来的企业将不再迷信商,而大举聘雇专业营销工作者,先势集团执行长黄鼎翎提出这样的看法。

而广告产业还会出现怎样的转变?博达华商执行创意总监张念一有他独到的见解:“国际客户奶水变少,本土客户要求更多,杰出的人依然在船上,不杰出的人靠岸转行。一根筷子不好混饭吃,一套工具仍嫌吃不饱。去大陆晕机的人更多,在台湾昏倒的人不少。”一语道尽了未来广告业的不确定。

将来,商的功能将重新排列组合,资深创意人简明正强调,未来将有可能出现创意人员的经纪公司,创意人员像演艺人员一样,四处接案子,广告公司只剩下业务人员;或是与其他上、中、下游公司重新整合在一起,又回到更早期的广告公司模式,以因应各种客户需求。

通路蓝海有无限可能